Hôtel 🇮🇹

Smy Koflerhof Wellness & Spa Dolomiti

📌 Via Valle d'Anterselva, 20, 39030 Rasun di Sopra - Italie

4.1 / 5

💬 688 Avis

A propos de : Hôtel Smy Koflerhof Wellness & Spa Dolomiti à Rasun di Sopra

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Smy Koflerhof Wellness & Spa Dolomiti qui se trouve à Via Valle d'Anterselva, 20 à Rasun di Sopra. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Rasun di Sopra en bas de page.

Horaire d'ouverture :

Les horaires




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Samedi :
Dimanche :

Plan :

Services disponibles :

Les avis

Les dernier avis sur Smy Koflerhof Wellness & Spa Dolomiti à Rasun di Sopra

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Diego.r

Le 19/03/2024 à 21:38

1 / 5

La seule note positive est le personnel du restaurant, tout le reste, gérant, réception, spa, à revoir absolument, zéro accueil, aucune gentillesse, aucun accueil à l'arrivée à l'hôtel. Autre point sensible, le petit-déjeuner et le dîner pourraient être mieux faits !

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Giulio.a

Le 21/01/2024 à 14:26

4 / 5

Hôtel décent. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre familiale un peu vieille et accessible uniquement par des escaliers. Le petit déjeuner était très bon et varié. Excellente restauration. Encore une bonne expérience.

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Luca.r

Le 14/01/2024 à 16:44

5 / 5

Très sympa et accueillant. Un personnel très amical et serviable

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Momi.

Le 06/01/2024 à 09:48

5 / 5

Même si notre chambre était dans le bâtiment adjacent, même si elle était assez ancienne, avec des portes anciennes et des boutons lumineux comme ceux des années 70, avec deux volées d'escaliers à monter avec les valises, même s'il n'y avait même pas un point lumineux à proximité le lit mais un seul lustre, même si la piscine était froide et non chauffée, j'ai récompensé le personnel du restaurant qui nous a gâtés avec de nombreuses gourmandises et avec sa gentillesse et sa convivialité a rendu ce séjour plus agréable.

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5STEFAN.R

Le 21/11/2023 à 21:24

4 / 5

J'ai réservé 7 nuits/ch avec 2 couples et j'ai apprécié tous les jours. L'accueil, le service au restaurant et dans les chambres étaient top !!! Piscine et saunas absolument parfaits. Parce que tu ne parles pas allemand, c'est juste ridicule. Petit-déjeuner et dîner super ! Ma femme n'a manqué de rien sauf des petits pains et du pain de mie.

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Davide..

Le 21/11/2023 à 18:06

1 / 5

Je réserve via Booking 2 nuits en chambre double. 10 minutes après la réservation, lorsque la confirmation est arrivée par email, je me suis rendu compte que je m'étais trompé dans le mois de référence. J'appellerai immédiatement l'établissement pour signaler l'erreur. C'est vrai que c'était NON ANNULABLE mais je dis que je me suis trompé dans le mois de référence, confirmant que j'étais également disponible pour accepter des frais d'annulation mais qu'ils ne m'ont pas pris en compte. Celui qui m'a répondu a pensé que j'étais intelligent !! Évidemment, je n'y suis pas allé et j'ai gaspillé de l'argent en vain. OK QUE C'ÉTAIT NON ANNULABLE mais il a été possible d'accommoder le client : j'ai appelé par téléphone 10 minutes après la réservation !!!.. évidemment la période était vraiment difficile à vendre car c'était très basse saison et ils ont préféré récupérer sans réponse !!! Si vous le pouvez, dirigez-vous vers des structures plus faciles et familiales.... Je ne considérerai certainement plus cette structure ni même un de leur groupe

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Angela.o

Le 02/11/2023 à 23:59

4 / 5

Excellent emplacement, facilement accessible, vue splendide, personnel serviable et courtois, propre, avec des lits confortables. Nous avions une chambre comme nous l'avions demandé avec des chambres doubles et un salon avec télévision et canapé mais nous n'avions pas de réfrigérateur. La chambre en elle-même était parfaite mais la salle de bain avec toilettes était très petite. Le plus de l'hôtel en plus du spa et de la piscine était d'avoir le service de restauration qui, cependant, au dîner était un peu décevant... il faudrait valoriser davantage la bonté des matières premières en proposant une cuisine plus raffinée aussi bien dans le fond et la forme. Le petit-déjeuner, cependant, ne manquait de rien et le service à table était extrêmement détendu et familier. Nous espérons revenir bientôt @ !!

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Antonella.a

Le 31/10/2023 à 10:44

5 / 5

Nous avons passé trois jours merveilleux dans ce magnifique hôtel pour fêter notre anniversaire de mariage. C'était la première fois que nous venions ici mais pour nous ce fut une expérience inoubliable. Très bel hôtel, chambre propre et spacieuse même avec salle de bain double, vue magnifique et position stratégique pratique pour se déplacer partout. Nous avons eu un merveilleux dîner avec une cuisine excellente, y compris un excellent petit-déjeuner buffet. Le spa est bien entretenu, propre et très grand où vous pourrez vous détendre. L'excellent personnel, un merci spécial au directeur et à Florian qui nous ont choyés pour célébrer de manière exceptionnelle et merci à Maria qui au restaurant est très professionnelle, gentille et toujours à l'écoute des besoins du client, du service qu'elle fournit est vraiment impeccable. Je recommande à tout le monde de séjourner dans cet hôtel, vous serez plus que satisfaits. Nous reviendrons dès que possible. Un merci infini Antonella Marzi.

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5Anna..

Le 29/10/2023 à 20:11

4 / 5

J'y ai passé 3 nuits, avec petit-déjeuner uniquement. Notre chambre était meublée avec des meubles anciens, seule la salle de bain était relativement neuve. Les fenêtres pourraient être remplacées, elles sont à simple vitrage et ne peuvent pas être inclinées - cela devrait être la norme de nos jours. La chambre était propre. Le lit superposé peut être fixé au mur. La télévision n'était opérationnelle que le deuxième jour - elle pourrait éventuellement être réparée avant l'arrivée des invités. (La télévision n'est pas la chose la plus importante pour nous en vacances, mais elle devrait fonctionner - si elle est disponible) Le petit déjeuner était typiquement « italien », mais suffisant. Le café est apporté par la serveuse, d'ailleurs très attentionnée. En fait, nous avions toujours une table fixe pour le petit-déjeuner, seulement le dernier jour, nous avons été « déplacés » ! Il y avait beaucoup de clients italiens dans l'hôtel, ils voulaient probablement être entre eux ! Cela ne nous est jamais arrivé auparavant... Dans l'espace bien-être, nous n'avons utilisé que la piscine, elle était toujours propre. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour ! Ce qui manquait quelque peu, c'était « l'hospitalité du Tyrol du Sud », qui est par ailleurs présente partout, car l'allemand est à peine parlé dans l'hôtel...

Avis de Diego.r avec une note de 1 sur 5jordane.

Le 27/10/2023 à 14:29

5 / 5

Très bel hôtel bien situé, personnel accueillant et chaleureux. Piscine et spa.