Avis sur Smy Koflerhof Wellness & Spa Dolomiti à Rasun di Sopra
Les avis
Les dernier avis sur Smy Koflerhof Wellness & Spa Dolomiti à Rasun di Sopra
Diego.r
Le 19/03/2024 à 21:38
La seule note positive est le personnel du restaurant, tout le reste, gérant, réception, spa, à revoir absolument, zéro accueil, aucune gentillesse, aucun accueil à l'arrivée à l'hôtel. Autre point sensible, le petit-déjeuner et le dîner pourraient être mieux faits !
Giulio.a
Le 21/01/2024 à 14:26
Hôtel décent. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre familiale un peu vieille et accessible uniquement par des escaliers. Le petit déjeuner était très bon et varié. Excellente restauration. Encore une bonne expérience.
Luca.r
Le 14/01/2024 à 16:44
Très sympa et accueillant. Un personnel très amical et serviable
Momi.
Le 06/01/2024 à 09:48
Même si notre chambre était dans le bâtiment adjacent, même si elle était assez ancienne, avec des portes anciennes et des boutons lumineux comme ceux des années 70, avec deux volées d'escaliers à monter avec les valises, même s'il n'y avait même pas un point lumineux à proximité le lit mais un seul lustre, même si la piscine était froide et non chauffée, j'ai récompensé le personnel du restaurant qui nous a gâtés avec de nombreuses gourmandises et avec sa gentillesse et sa convivialité a rendu ce séjour plus agréable.
STEFAN.R
Le 21/11/2023 à 21:24
J'ai réservé 7 nuits/ch avec 2 couples et j'ai apprécié tous les jours. L'accueil, le service au restaurant et dans les chambres étaient top !!! Piscine et saunas absolument parfaits. Parce que tu ne parles pas allemand, c'est juste ridicule. Petit-déjeuner et dîner super ! Ma femme n'a manqué de rien sauf des petits pains et du pain de mie.
Davide..
Le 21/11/2023 à 18:06
Je réserve via Booking 2 nuits en chambre double. 10 minutes après la réservation, lorsque la confirmation est arrivée par email, je me suis rendu compte que je m'étais trompé dans le mois de référence. J'appellerai immédiatement l'établissement pour signaler l'erreur. C'est vrai que c'était NON ANNULABLE mais je dis que je me suis trompé dans le mois de référence, confirmant que j'étais également disponible pour accepter des frais d'annulation mais qu'ils ne m'ont pas pris en compte. Celui qui m'a répondu a pensé que j'étais intelligent !! Évidemment, je n'y suis pas allé et j'ai gaspillé de l'argent en vain. OK QUE C'ÉTAIT NON ANNULABLE mais il a été possible d'accommoder le client : j'ai appelé par téléphone 10 minutes après la réservation !!!.. évidemment la période était vraiment difficile à vendre car c'était très basse saison et ils ont préféré récupérer sans réponse !!! Si vous le pouvez, dirigez-vous vers des structures plus faciles et familiales.... Je ne considérerai certainement plus cette structure ni même un de leur groupe
Angela.o
Le 02/11/2023 à 23:59
Excellent emplacement, facilement accessible, vue splendide, personnel serviable et courtois, propre, avec des lits confortables. Nous avions une chambre comme nous l'avions demandé avec des chambres doubles et un salon avec télévision et canapé mais nous n'avions pas de réfrigérateur. La chambre en elle-même était parfaite mais la salle de bain avec toilettes était très petite. Le plus de l'hôtel en plus du spa et de la piscine était d'avoir le service de restauration qui, cependant, au dîner était un peu décevant... il faudrait valoriser davantage la bonté des matières premières en proposant une cuisine plus raffinée aussi bien dans le fond et la forme. Le petit-déjeuner, cependant, ne manquait de rien et le service à table était extrêmement détendu et familier. Nous espérons revenir bientôt @ !!
Antonella.a
Le 31/10/2023 à 10:44
Nous avons passé trois jours merveilleux dans ce magnifique hôtel pour fêter notre anniversaire de mariage. C'était la première fois que nous venions ici mais pour nous ce fut une expérience inoubliable. Très bel hôtel, chambre propre et spacieuse même avec salle de bain double, vue magnifique et position stratégique pratique pour se déplacer partout. Nous avons eu un merveilleux dîner avec une cuisine excellente, y compris un excellent petit-déjeuner buffet. Le spa est bien entretenu, propre et très grand où vous pourrez vous détendre. L'excellent personnel, un merci spécial au directeur et à Florian qui nous ont choyés pour célébrer de manière exceptionnelle et merci à Maria qui au restaurant est très professionnelle, gentille et toujours à l'écoute des besoins du client, du service qu'elle fournit est vraiment impeccable. Je recommande à tout le monde de séjourner dans cet hôtel, vous serez plus que satisfaits. Nous reviendrons dès que possible. Un merci infini Antonella Marzi.
Anna..
Le 29/10/2023 à 20:11
J'y ai passé 3 nuits, avec petit-déjeuner uniquement. Notre chambre était meublée avec des meubles anciens, seule la salle de bain était relativement neuve. Les fenêtres pourraient être remplacées, elles sont à simple vitrage et ne peuvent pas être inclinées - cela devrait être la norme de nos jours. La chambre était propre. Le lit superposé peut être fixé au mur. La télévision n'était opérationnelle que le deuxième jour - elle pourrait éventuellement être réparée avant l'arrivée des invités. (La télévision n'est pas la chose la plus importante pour nous en vacances, mais elle devrait fonctionner - si elle est disponible) Le petit déjeuner était typiquement « italien », mais suffisant. Le café est apporté par la serveuse, d'ailleurs très attentionnée. En fait, nous avions toujours une table fixe pour le petit-déjeuner, seulement le dernier jour, nous avons été « déplacés » ! Il y avait beaucoup de clients italiens dans l'hôtel, ils voulaient probablement être entre eux ! Cela ne nous est jamais arrivé auparavant... Dans l'espace bien-être, nous n'avons utilisé que la piscine, elle était toujours propre. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour ! Ce qui manquait quelque peu, c'était « l'hospitalité du Tyrol du Sud », qui est par ailleurs présente partout, car l'allemand est à peine parlé dans l'hôtel...
jordane.
Le 27/10/2023 à 14:29
Très bel hôtel bien situé, personnel accueillant et chaleureux. Piscine et spa.
Sara.o
Le 20/10/2023 à 18:52
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel il y a deux semaines en demi-pension pour deux adultes et deux enfants. Le personnel est super serviable et gentil et toujours prêt à satisfaire les demandes des clients. La très bonne cuisine et l'espace bien-être rendent le séjour encore plus agréable. Nous avons hâte d'y retourner. Endroit impressionnant!
Lagrange.v
Le 14/10/2023 à 08:32
Le personnel est extrêmement gentil et accueillant. Super petit déjeuner
Daniele.u
Le 10/10/2023 à 23:03
Chambres standard à revoir, bon personnel et emplacement pour atteindre le meilleur endroit de la région.
enache.l
Le 07/10/2023 à 00:19
La position idéale pour visiter de nombreux endroits magnifiques comme Braies, les trois sommets de Lavaredo, le lac Dobbiaco etc, etc !!! Quant à l'hôtel, je dois dire que la chambre était très propre, le seul point négatif était le mobilier un peu vieillot et l'absence de frigo dans la chambre, sinon nous avons passé un très bon moment, le petit déjeuner était copieux, à la fois salé et gentil, le dîner, la nourriture était bonne, le personnel était très gentil, surtout Maria, une fille très gentille et joyeuse 😊 !!! Merci!
Klara.o
Le 05/10/2023 à 11:07
Nous avions une belle vue sur les montagnes depuis la chambre d'hôtel. Les chambres sont déjà vieilles, mais tout était propre. Ce n'est pas un problème de rester ici avec un chien et de l'emmener dîner. Nous nous sommes assis dans une pièce différente des autres, mais cela ne nous dérangeait pas. Les petits déjeuners étaient super.
Wolfgang.i
Le 27/09/2023 à 07:15
Nous avons réservé cet hôtel pour une randonnée vers les 3 sommets. Cela semble plus moderne sur Internet qu’il ne l’est en réalité. Les chambres étaient fonctionnelles, mais rien de spécial. Petit déjeuner, typiquement italien. Le service était attentionné et sympathique. Tout était là. C'est dommage que le restaurant n'ouvre qu'à 19h30, nous avons donc cherché des alternatives. Le bar n'était pas très fréquenté, mais nous avons apprécié d'y aller pour un dernier verre. L'espace bien-être était magnifique, tout était bien entretenu et rien ne restait à désirer. Très beaux saunas et espaces détente. Il est dommage que l'on ne parle presque pas allemand dans l'hôtel, ce qui n'est en fait pas typique du Tyrol du Sud. Mais avec l’anglais, il n’y avait aucun problème. Nous serions ravis de revenir pour un court séjour.
Mihaela.i
Le 26/09/2023 à 07:52
J'ai passé la meilleure journée de toutes mes vacances, un lit très confortable, une chambre propre et un personnel super sympathique et serviable ! J'ai hâte de revenir 💞
Cristiano.a
Le 18/09/2023 à 19:40
Excellente structure, personnel sympathique et serviable.... excellent espace détente... tout est parfait 👍👍👍
Marinella.e
Le 16/09/2023 à 17:14
Personnel très gentil, petit déjeuner et dîner copieux et très bons, chambre et salle de bain grandes et très propres, vue spectaculaire, vacances à recommander absolument, nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons c'est sûr
Emilia.o
Le 10/09/2023 à 11:13
Personnel gentil, sympathique et serviable... satisfait avant tout d'avoir accepté nos deux amis à quatre pattes.....petit déjeuner, dîner excellents et copieux, bonne nourriture, portions correctes... chambre spacieuse, salle de bain également très spacieuse, excellente propreté. ....endroit très calme... super recommandé....👍
Rino.e
Le 02/09/2023 à 09:37
Structure que je ne peux que recommander. Ce qui vous surprendra le plus, c'est le personnel, de la réception au service à table. Tout le monde est toujours disponible, courtois et poli. La nourriture est toujours et je souligne toujours d'excellente qualité. Un bon SPA et je recommande fortement de réserver un soin/massage avec Cristina. ÇA VOUS REND AU MONDE. la seule note discordante est la forte odeur « d'engrais » qui « navigue » dans toute la structure. probablement à cause des écuries actuelles
Daniele.a
Le 29/08/2023 à 12:13
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel avec ma famille de 5 personnes (3 enfants) en demi-pension. Hébergement en suite junior, chambre propre et spacieuse même si un peu vieillotte. Nous avons été très satisfaits de la cuisine et des 4 dîners que nous avons eu à l'hôtel, le choix des plats et la qualité nous ont beaucoup satisfaits avec des plats typiques locaux et aussi une attention aux enfants avec un menu dédié. Sur une note positive également, les serveurs ont été très serviables et patients envers nos enfants. L'emplacement est idéal pour rejoindre la Val Pusteria et la Valle Anterselva. Au cours des 5 jours que nous avons visités : le monde des enfants, l'aire de jeux Rasun di Sotto, le Monte Baranci (très beau) avec une descente amusante en bob, la piste cyclable San Candido Linz, le centre de San Candido, le lac Braies et le lac Anterselva.
Paola.e
Le 21/08/2023 à 12:46
Excellent en service ! Excellent pour le petit-déjeuner et le dîner. Excellent en nettoyage Merci pour votre disponibilité !
Veronica.u
Le 20/08/2023 à 01:32
Très belle structure, personnel sympathique et toujours disponible. Le petit déjeuner est riche en produits et très bon, j'ai aussi beaucoup apprécié le dîner. Fortement recommandé ☺️
Antonella.r
Le 15/08/2023 à 17:36
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours, nous avons passé un très bon moment, un personnel très sympathique et une propreté excellente, une expérience à refaire sans aucun doute. Evidemment la nourriture est également excellente, voire super
Bertram.l
Le 11/08/2023 à 14:43
Personnel très sympathique et serviable. Vous pouvez lire à l'avance que, étonnamment pour la région, personne ne parle allemand. Vous pouvez également voir les avis qui... La sélection de petit-déjeuner pour les Européens centraux est insuffisante, ici aussi par rapport à tout ce qui est connu dans la région. L’expérience de la sélection minimaliste reste encore désagréable. Malheureusement, l'une des chambres anciennes bien que les photos lors de la réservation en montrent une nouvelle. Si nous l'avions su, nous aurions réservé ailleurs. La salle de bain était carrelée récemment, mais la douche avait encore des fuites massives. Le téléviseur ne mesure probablement pas plus de 20 pouces. 3 prises dans la chambre à 4 lits L'hôtel n'est pas sale, mais malheureusement négligé. L'herbe sur la terrasse, la pourriture sur le court de tennis laissent une impression fade, tout comme la salle. C'est dommage, avec un effort relativement gérable, le propriétaire pourrait apporter des améliorations significatives ici et on se demande pourquoi il ne le fait pas.
Alexander.e
Le 05/08/2023 à 14:43
Chambres rustiques, petit déjeuner correct. Dispose d'un grand espace bien-être, mais les peignoirs coûtent en supplément.
andrea.i
Le 05/08/2023 à 08:29
Séjour agréable et confortable. Hôtel très propre et bien rangé. Excellent personnel, toujours très attentif aux besoins des clients et toujours souriant. Endroit idéal pour organiser des vacances à pied avec des vues imprenables. Note particulière pour la restauration : le chef Marçelo nous régalait chaque soir avec des plats de haute cuisine. Merci à tout le monde Andréa et Sofia
Tom.e
Le 02/08/2023 à 15:39
Bel hôtel dans un quartier calme de la région. La chambre de luxe est spacieuse, avec de nombreuses prises, un petit coin salon et beaucoup d'espace de rangement. Salle de bain et toilettes séparées et un bon petit déjeuner. Prosecco dans la chambre comme j'ai commandé et quelques fruits frais. Beau! Personnel sympathique, nombreuses places de parking et un joli bar pour des soirées agréables. Le spa bien-être est génial ; piscine couverte, douches, vestiaires, espace massage, 6 saunas (dans deux de ces enfants sont également autorisés), bain de pieds chaud, trois espaces détente (dont un chauffé), un grand espace extérieur et un service peignoir/bonnet/chaussons (15 € le forfait). Les deux seules choses négatives auxquelles je peux penser sont que a) le restaurant propose un menu très limité, nous avons donc choisi de nous rendre dans les villages environnants pour le dîner et b) ils se vantent d'avoir un court de tennis sur leur site internet, mais comme vous pouvez le voir sur le des photos sur lesquelles le tribunal n'a pas été soigné depuis très longtemps. A part ça : je le recommanderais sans hésiter !
Sandro.a
Le 31/07/2023 à 15:52
Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième année consécutive. Excellent emplacement pour des excursions et des voyages dans les environs. Le personnel est exceptionnel et vous fait sentir comme chez vous avec beaucoup de soins et d'attention. Tout d'abord, nous tenons à remercier le personnel de la réception, dont Florian et Ornella, qui sont d'une grande gentillesse et efficacité. Le chef Marcelo est exceptionnel et saura vous séduire avec ses plats délicieux. Au bar le splendide Giusy avec cocktails et boissons en tout genre. Au spa, ne manquez pas un soin ou un massage avec la talentueuse Cristina... qui saura vous remettre d'aplomb après une balade ou une journée de ski. Et enfin, si vous rencontrez un problème technique, l'infatigable Mario vous aidera ! Réservez vos vacances ici et vous reviendrez rajeuni !
Raffaella.o
Le 29/07/2023 à 07:56
Nous avons passé un très bon moment... hôtel situé près de Braies et du lac d'Anterselva au milieu de la nature et avec vue sur les montagnes, cuisine excellente et personnel très gentil.
Joeri.c
Le 26/07/2023 à 18:50
Ma mère et moi avons passé 2 nuits ici après une panne de voiture. En raison de tous les tracas et de l'administration impliqués, nous n'avons pas vraiment eu le temps de profiter de toutes les installations de l'hôtel. Je peux signaler que lorsque nous sommes arrivés vers 21h30, des dispositions ont été prises pour que nous puissions manger dans la chambre. La chambre mise à disposition par l'assurance assistance avait 1 lit double, mais nous avons bénéficié d'un surclassement pour ne pas avoir à dormir dans le même lit. Il était également proposé de nous conduire au garage si la voiture avait été réparée, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Sur demande, un taxi a été organisé pour se rendre à l'entreprise de location à environ 50 minutes. Dans l'ensemble, un service très sympathique, des chambres spacieuses avec de belles vues, une terrasse et un jardin, un petit-déjeuner savoureux et copieux, une cuisine délicieuse au restaurant. Bel endroit pour se promener. Petit supermarché en diagonale en face de l'hôtel. Merci encore pour les bons soins.
andrei.u
Le 23/07/2023 à 22:26
Endroit confortable, dans un point stratégique si vous souhaitez visiter Anterselva !!! chambres propres, bonne cuisine, service impeccable. Merci Maria Cosmin et Florian et les autres que nous n'avons malheureusement pas pu rencontrer en personne, je recommande absolument 👍 !
Greta.i
Le 23/07/2023 à 07:58
Hôtel pas moderne mais très fonctionnel et équipé de tout le confort. La chambre qu'on nous a attribuée était très spacieuse, avec un coin salon, un balcon et une excellente vue. Le petit déjeuner était copieux et très bon. Le dîner était bon mais sans éloges, des goûts simples et rien de spécial. Il y a un parking pratique et un espace intérieur équipé pour les skis en hiver et les vélos en été. L'emplacement est fantastique en été pour visiter les magnifiques lacs de la région (également accessibles en vélo si vous êtes un peu en forme) et aussi pour parcourir la piste cyclable qui mène à Lienz. Nous n'avons pas eu le temps d'utiliser le spa (aussi parce qu'il n'aurait pas été pratique d'y accéder avant quelques heures étant donné que l'accès nécessitait l'achat d'un kit à 10 euros par personne).
Frédéric.H
Le 09/06/2023 à 19:32
Hôtel sympa, propre, bon dîner en demi pension. Spa gratuit mais il faut acheter sandales et charlotte et location de peignoir (10€). Jolie vue. Personnel très sympathique.
Ezio.e
Le 12/03/2023 à 11:55
Excellent. Personnel sympathique et toujours serviable comme on en rencontre rarement. Check in/out au top du professionnalisme. Grand parking, chambres et salles de bains propres et bien entretenues. Dans un endroit stratégique. Recommandé sans si ni mais.
Alex.i
Le 20/02/2023 à 18:06
Très mauvaise insonorisation dans les chambres. La piscine est assez petite. Cependant, la nourriture et le service au restaurant sont très bons.
Patrizia..p
Le 07/02/2023 à 14:02
Un hôtel agréable et propre... nous étions en demi-pension... le dîner n'était pas particulièrement bon pour moi... mais le petit déjeuner l'était !
Giovanni.a
Le 31/01/2023 à 15:13
Je n'étais pas fou de l'hôtel en lui-même. Les chambres sont grandes mais pas très confortables ni très propres et de plus avec des portes avec barres anti-panique qui rendent l'entrée et la sortie un peu gênantes. La vue depuis le balcon est très belle. Le personnel est sympathique et serviable. Le spa est petit mais agréable ; Une chose que je n'ai pas aimé, c'est de devoir louer un peignoir et des chaussons pour 15 euros sans pouvoir utiliser les vôtres. Le petit déjeuner est assez bien fourni, tandis qu'en ce qui concerne le dîner, le choix est assez large pour tous les goûts, mais, à mon avis, les plats ne sont pas les meilleurs. Le local à skis est très agréable et bien entretenu.
DJ.A
Le 27/01/2023 à 11:42
Les chambres sont correctes, elles pourraient être un peu plus grandes mais elles ne sont pas mauvaises, chaleureuses, beaux saunas et piscines, très bon service, le petit déjeuner était correct
Federico.c
Le 15/01/2023 à 22:02
Excellent SPA avec saunas, bains turcs, piscine et autres services. Nourriture fabuleuse. Excellent rapport qualité/prix. Nous avons passé un bon moment!
DaveWave.
Le 31/12/2022 à 21:29
Nous sommes restés 4 jours pour skier à Kronplatz. Excellent emplacement, à 5 minutes des remontées mécaniques. Belle chambre avec belle vue ; une mise à jour du design serait nécessaire, car la pièce a tendance à être un peu en retrait. Très bonne nourriture, excellent petit déjeuner buffet, joli spa avec tout ce dont vous avez besoin et divers conforts. Un personnel très amical et serviable. Super expérience dans l'ensemble !!
Eliseo.i
Le 25/12/2022 à 14:45
Bel emplacement, très stratégique, pour visiter de nombreux endroits pour faire des sports d'hiver et plus encore, personnel très attentif aux besoins des clients, j'y retournerai certainement, noté 10+
Fabia.r
Le 18/12/2022 à 09:51
Nous sommes des clients réguliers depuis des années, mais cette année, c'est la première fois que nous venons en hiver fêter l'anniversaire de mon fils. Tout était parfait comme toujours, de la nourriture à l'accueil toujours très sympathique. Un merci spécial au directeur, au personnel de la salle à manger et de la réception ainsi qu'à l'excellent chef pour la belle atmosphère créée pour la fête des fêtes. à bientôt
dario.i
Le 06/12/2022 à 10:53
J'ai passé quelques jours le week-end dernier. Je me sentais vraiment bien. Excellent réalisateur, personne très serviable. Personnel de salle à manger courtois et attentif à chaque demande. Cuisine raffinée. Emplacement idéal pour visiter la vallée Pusteria. Cortina, Misurina, Tre Cime di Lavaredo facilement accessibles. Ne manquez pas le lac d'Anterselva qui remonte la vallée sur une dizaine de km.
ROBERTO.I
Le 04/12/2022 à 11:31
J'ai passé une nuit avec un groupe lors d'un voyage que j'avais organisé. Je dois dire que c'est un bel hôtel, une cuisine excellente, un personnel très gentil et serviable, des chambres propres. Je vous conseille.
Andrea.m
Le 04/12/2022 à 09:13
Hôtel exceptionnel, cuisine délicieuse, personnel sympathique et toujours serviable. Recommandé pour les groupes et les familles.
Simone.i
Le 05/09/2022 à 12:39
Nous séjournons dans cette propriété depuis la 7ème année maintenant et comme toujours, nous nous sentons chez nous. Personnel très gentil et serviable. Maria dans la salle à manger le top top. Cette année nous avons remarqué qu'avec le nouveau chef des plats uniques et particuliers... Ça vaut vraiment le coup de rester
Silvio.i
Le 25/08/2022 à 17:17
Bonjour, je dois dire que je n'ai jamais eu à payer auparavant. même pas le temps d'arriver à l'hôtel aussi car en faisant le tour de 3 ou 4 hôtels par an il n'arrivait jamais de payer avant de ne pas savoir comment s'y rendre un autre défaut à mon avis payer un apéritif au comptoir et servi par un barman médiocre semble un peu élevé pour moi 10 euros désolé eee
Erika.a
Le 16/08/2022 à 16:30
L'emplacement est excellent, calme et proche de nombreux endroits stratégiques de la vallée Pusteria. Dommage pour la chambre où nous avons séjourné, trop vieillotte. Les espaces communs sont très beaux, l'espace détente est bien. Je dois dire cependant que ce que nous avons le plus aimé, c'est le personnel, sympathique et serviable... surtout celui de la salle à manger, top !!! Ils nous ont fait sentir comme chez nous !!!
francesco.a
Le 06/08/2022 à 19:13
Excellent emplacement pour visiter la vallée de Pusteria. Calme et avec tous les services. Le personnel très gentil nous a « chouchouté ». Excellent petit déjeuner et dîners délicieux.
Mihaela.i
Le 06/08/2022 à 16:50
Un hôtel en dehors de la ville, niché dans les montagnes, mais à côté de la route principale. Un paysage à couper le souffle ! Un spa petit mais charmant et très agréable les soirs d'hiver, mais avec des horaires d'ouverture particuliers qui rendent son utilisation difficile. Et de copieux petits déjeuners typiquement allemands. Un séjour agréable, mais rapport qualité/prix légèrement disproportionné
Alma.u
Le 01/08/2022 à 11:09
J'ai trouvé l'établissement excellent pour la cuisine délicieuse et le centre de bien-être bien équipé et bien entretenu. La gérante Cristina est très expérimentée et compétente. J'ai eu un merveilleux soin du visage. Je le recommande à tout le monde. Mon mari a eu un massage du dos dont il était très content. Tout le personnel de l'hôtel vous fait sentir comme chez vous. Je recommande à tout le monde de passer des vacances dans cet établissement... même avec vos amis à quatre pattes. Super chouchouté !!! Nous espérons revenir bientôt !!!! Alma
Mar0o0my.
Le 22/07/2022 à 09:17
Bel hôtel, propre, leur petit déjeuner est bon 😌 Leur service est excellent, de bon goût et respectueux.. Leur vue est magnifique, mais malheureusement elle est très dérangeante pour dormir et pas confortable car elle est près de l'autoroute 🚗🚒🛻🛵🏍 Bruyant toute la journée long et leurs chambres sont très étouffantes et chaudes pour s'habituer à la saison hivernale et il n'y a pas de ventilation En prévision du temps changeant en été.. Il n'y a pas de ventilateur latéral.. Juste des balcons.. La salle de bain est propre 🧼.. Il existe de nombreux coins salons extérieurs excellents et variés. Il y a un restaurant et un café... 😋 ☕️ 🥤.. Merci 😍🇮🇹
Alessandra.a
Le 17/07/2022 à 11:08
Trois étoiles car il faisait très chaud dans la chambre sans climatisation, le matelas était confortable mais l'oreiller était trop fin et dur, j'en aurais mis quelques autres dans la chambre à la discrétion du client. Le spa d'exception, divisé en un espace familial et un espace adulte. Il existe différents types de saunas que mon copain a vraiment appréciés ! Petit déjeuner très copieux et personnel super sympa. Tout le monde était gentil et serviable. Un bon séjour mais le prix est un peu élevé pour ce qui est proposé, en raison de la haute saison ! En tout cas je le recommande !
cristiano.i
Le 15/05/2022 à 19:43
Facilement accessible, structure adaptée au service, personnel sympathique et serviable, espace bien-être soigné auquel s'ajoute l'excellent professionnalisme de Florian. Hautement recommandé
Leo.o
Le 01/05/2022 à 20:30
Famille Gonzalez, nous trouvons que cet hôtel offre à ses clients un excellent service très attentionné. Les chambres sont propres et très confortables, avec des animations adaptées aux adultes et aux enfants. Félicitations et merci à tout le personnel de l'hôtel pour sa courtoisie et sa serviabilité. Il faut aussi remercier Florian pour le splendide massage vraiment bienfaisant
ExceL.7
Le 25/04/2022 à 09:04
Très belle chambre, sauna et bain turc vraiment top, comme toute la structure. Nous nous sommes fait chouchouter avec un massage de Florian pour un bon plongeon dans la détente. Un personnel très amical et serviable.
Andrea.e
Le 24/04/2022 à 18:41
Personne ne parle allemand à la réception. Chambre : TV (25 cm) sans fonction, ni TV ni radio Certains éclairages de la pièce ne fonctionnaient pas. L'hôtel et les chambres vieillissent déjà. (inventaire, salle de bain et balcon) Le personnel est très sympathique !!
Milena.
Le 17/04/2022 à 09:07
Lieu enchanteur et stratégique. Personnel serviable et poli en particulier Domenico et Maria. Idéal pour la famille. Espace Spa confortable et Floréan très bon masseur.
irene.h
Le 27/03/2022 à 11:12
Hôtel très propre et personnel très sympathique, très sympathique et prêt à satisfaire tous les besoins. Excellente cuisine proposant des menus typiques tyroliens avec un large choix. Le spa de l'hôtel est l'un des meilleurs que j'ai jamais vu, même si la piscine n'est pas très grande, il y a deux espaces séparés pour les familles et les adultes. Saunas, bains turcs à différentes températures et espaces détente sont vraiment bien équipés et organisés pour garantir un agréable bien-être. L'environnement est typique et familier. Nous reviendrons certainement pour nos vacances. Nous espérons que vous ne perdrez pas la simplicité d'un environnement raffiné mais familier qui se démarque des autres précisément pour cette raison.
ANS.N
Le 24/03/2022 à 10:10
L'hôtel est en excellent état. Je me suis senti très à l'aise tout au long de mon séjour. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, la nourriture était très savoureuse Je recommande cet hôtel, j'y retournerai certainement !!!
Sibylla.c
Le 22/03/2022 à 11:32
@Réponse du propriétaire, la dame à la réception ne parlait clairement PAS allemand, lorsqu'on lui a demandé si elle le parlait, la réponse a été Non. Et le reste du personnel ne parlait également aucun allemand ! On ne nous a pas proposé de vin. Par culinaire, j'entends aussi qu'il y a au moins du pain frais, mais ce n'était pas le cas. D'après Internet, ils ont de belles chambres, mais nous n'en avions pas.
Sibylla.c
Le 20/03/2022 à 19:33
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours/3 nuits. Le personnel est très sympathique et courtois. Malheureusement, aucun allemand n'y est parlé. Inhabituel dans le Tyrol du Sud, car l'allemand était parlé partout à l'extérieur de l'hôtel. La chambre était propre mais aurait besoin d'une rénovation. La télévision ne fonctionnait pas, il y avait du son (malheureusement uniquement italien) mais pas d'image. Ce n'était pas un gros problème pour nous puisque vous pouvez vous en passer. Les maux de dos étaient inévitables avec les matelas. L'espace bien-être était super, on pouvait très bien s'y détendre. Le massage que nous avions réservé était également exceptionnel, le masseur savait ce qu'il faisait et vous pouviez en profiter pleinement. Selon la description, vous recevez un verre de bienvenue, que nous n'avons malheureusement pas eu. Nous avions réservé la demi-pension plus, nous n'avons malheureusement pas pu en profiter car rien n'était proposé l'après-midi. Le petit déjeuner était une honte, il n'y avait ni pain ni petits pains, juste de la baguette cuite au four. 4 à 5 gâteaux différents, malheureusement pas frais. Et si vous n'aimez pas les gâteaux au petit-déjeuner, vous n'avez pas de chance. Le dernier jour, il n'y avait même plus de buffet. Le dîner était servi sous forme d'un menu de 4 plats qui était très savoureux.
Krzysztof.u
Le 19/03/2022 à 00:33
Chambres de bas niveau mais ok. Spa, super saunas, repos (piscine) ok, NOURRITURE horrible, TERRIBLE, INDESCRIBABLE. Vous ne trouverez pas de pire nourriture nulle part en Italie. Le bar à salades est composé de maïs en conserve, de tomates et de laitue. Le petit déjeuner est le même tous les jours, œufs au plat, œufs brouillés, charcuterie (rien qui puisse être associé à l'Italie), ce hideux bar à salades. Et enfin, le pire, une baguette rassis et pâle. Je ne recommande pas de rester.
Linda.e
Le 06/03/2022 à 22:43
Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel Koflerhof il y a environ un mois, et bien que dire dès notre arrivée la dame de la réception nous a accueillis avec un air super familier, sans oublier le manager qui était très gentil et toujours disponible comme le reste du personnel ! Absolument recommandé également pour la position stratégique, très proche des pistes de ski et pour le magnifique paysage… Bonne nourriture, installations très propres et tout le monde fait attention à chaque détail pour satisfaire les clients... nous reviendrons absolument !!! À bientôt!!!
Alessandro.i
Le 06/03/2022 à 17:32
Beau séjour dans le cadre des Vallées Rasun au-dessus. Nous nous sommes aventurés à la recherche d'un hôtel qui nous offrait à la fois confort et détente et notre recherche nous a conduit à cette fabuleuse propriété où nous avons trouvé plus que ce que nous recherchions. Personnel exquis qui a satisfait toutes nos demandes, y compris celle de pouvoir amener notre chien 🐕 aussi bien dans la chambre que pour le petit-déjeuner et le dîner en nous accueillant dans le délicieux et chaleureux stube traditionnel des régions de la vallée de Pusteria. Personnel très attentif aux besoins des clients, je remercie M. Giovanni pour sa super serviabilité et le personnel accueillant à la réception. Cuisine typique vraiment exceptionnelle où nous avons eu l'occasion de déguster les matières premières locales qui allaient du gibier à une revisitation des saveurs locales, personnel de salle attentif et très chaleureux. Très bon service de bar dans un petit espace où l'on peut écouter de la bonne musique d'ambiance avec également une mini ambiance ludique pour les familles et au-delà. Le barman exceptionnel !
Daniele.u
Le 04/03/2022 à 18:29
Un hôtel vraiment accueillant, dès que je suis entré dans l'entrée principale, une atmosphère d'hospitalité et de gentillesse m'a accueilli, moi et ma famille, une chambre confortable avec un paysage magnifique qui vous accueille lorsque vous ouvrez les fenêtres le matin. Les plats du restaurant sont cuisinés de manière surprenante et sont de délicieux plats typiques ! Ma fille de 12 ans dit que ce furent les meilleures vacances qu'elle ait jamais passées et j'ai encore resserré les liens conjugaux avec ma femme... Salutations et bonnes vacances !
Valentina.e
Le 16/02/2022 à 12:46
Hôtel de charme immergé dans un décor de carte postale. La propriété dispose d'un spa donnant sur le splendide panorama. Personnel courtois et serviable. Tout d'abord le directeur Giovanni et tout son équipe, nous reviendrons.
andrea.a
Le 18/01/2022 à 08:22
J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit avec ma famille, une excellente structure avec un grand parking et un magnifique espace de détente avec ses saunas. Si je peux faire un reproche aux saunas, c'est que la musique doit vous accompagner aussi bien dans le sauna que dans la salle de relaxation. Les chambres semblent être dans le style des années 80 mais sont très bien entretenues et surtout propres. Dans l'ensemble, les saunas sont corrects. Chambres un peu vieilles mais bien et propres avec grande salle de bain et linge très propre, c'est l'important. Bar et restaurant spacieux et accueillants avec un personnel très sympathique et serviable, de la bonne nourriture et beaucoup de choses aussi. Le gérant est une personne très gentille, serviable et sympathique. Nous le remercions pour le gâteau et le vin mousseux de son anniversaire. Si je devais passer des vacances dans la région, j'y retournerais sans hésiter. JE VOUS CONSEILLE.
giusy.r
Le 09/01/2022 à 08:43
Hôtel charmant, propre et accueillant Excellent emplacement pour rejoindre toutes les meilleures pistes de ski, lacs, etc. du Tyrol du Sud Personnel très gentil et professionnel, l'atmosphère informelle vous met plus à l'aise Le Spa est la cerise sur le gâteau, vous pourrez profiter de tout son confort au chaud et, si vous avez de la chance, en hiver, en même temps assister au spectacle d'une chute de neige dehors... merveilleux !
Federica.
Le 06/01/2022 à 10:26
Heureusement, je n'y suis resté qu'une nuit il y a trois ans. On nous avait attribué une chambre qui était non seulement moche sur le plan esthétique, mais qui dégageait également de mauvaises odeurs. Nous l'avons immédiatement signalé et cela a été immédiatement modifié. Bel emplacement. Nourriture correcte, personnel très sympathique. Je ne joins pas de photos car je pensais qu'il n'y avait rien à retenir.
Omero.i
Le 05/01/2022 à 08:41
Hôtel situé à environ 6 minutes en voiture des pistes. Ambiance très conviviale et familiale. Personnel toujours disponible. Le directeur est une personne toujours prête à intervenir pour chaque besoin. Le spa est très grand avec des espaces répartis entre adultes et enfants. Nourriture fine et peu prévisible. Fortement recommandé
Corinne.o
Le 02/01/2022 à 20:18
Je suis resté avec ma famille et mon chien pendant quelques jours le soir du Nouvel An. Position stratégique pour le ski, la marche…. Hôtel très propre, personnel très gentil, très bonne nourriture. Je le recommande vivement, super séjour.
Luciano.a
Le 13/12/2021 à 13:54
Le propriétaire et le personnel nous ont fait sentir comme des invités plutôt que comme des clients et, ensemble, ils ont contribué au panorama de la région pour nous offrir une expérience inoubliable. Nos 2 chiens avaient à la fois de l'espace et de la tolérance au sein de la structure sauf (à juste titre) dans la salle du restaurant.. Des petits déjeuners vraiment savoureux, avec une variété de plats sucrés et salés pour tous les goûts, tandis que les dîners sont très bien préparés tant en apparence qu'en goût. Je reviens absolument!
Renate.m
Le 18/10/2021 à 10:37
Hôtel situé au milieu de la beauté des Dolomites... personnel très accueillant, chambre grande et confortable, pas de luxe mais correct pour un hôtel 3 étoiles. La dame du massage est très bonne ! Nous nous sommes sentis chez nous ce week-end, j'aimerais revenir... merci beaucoup
Oleksii.r
Le 16/10/2021 à 19:05
La rénovation de l'hôtel est déjà un peu ancienne, mais les chambres sont toujours bien entretenues et propres. Il est important que si vous souhaitez aller dîner, il soit préférable de le réserver à l'avance, car hors saison, les places sont limitées.
Cristian.e
Le 11/10/2021 à 15:52
Hôtel situé dans un magnifique endroit panoramique. Chambres vraiment belles même si le seul problème que nous avons eu était la salle de bain aveugle et le ventilateur extracteur cassé. Personnel courtois et attentif à vos besoins, nous nous sommes sentis vraiment bien accueillis. Le choix de proposer un menu international était la note aigre du séjour, pas de plats liés à leur merveilleux territoire. Plats abondants et discrets.
Faina.o
Le 10/10/2021 à 09:06
Super endroit pour se détendre à la montagne ! Personnel sympathique, chambres propres et chaleureuses, nourriture délicieuse.
Fabrizio.
Le 02/10/2021 à 09:35
Hôtel au début de la vallée d'Anterselva, bon emplacement pour visiter la vallée, belles salles communes de style alpin, petite piscine et centre de bien-être, dîner correct et superbe petit déjeuner. Chambres spartiates mais confortables (mis à part les matelas trop mous), salle de bain petite mais moderne, personnel sympathique et serviable
Marie.
Le 29/09/2021 à 22:04
Bon accueil, efficace. Chambre confortable, belle vue.
Laura.i
Le 26/09/2021 à 16:32
Bon hôtel, un peu lent pour le service du petit déjeuner, très propre, dommage que l'entrée au spa ne soit pas incluse dans le prix, vous payez 5 euros pour y accéder mais ils ne vous préviennent même pas que le sauna et le bain turc ne ça ne marche pas. Seule la piscine... sympa
Aghi.u
Le 13/09/2021 à 12:13
Niché dans une vallée luxuriante, emplacement fantastique, les lacs les plus célèbres sont tous à proximité. Chambre confortable et propre. Le personnel de cuisine nous a immédiatement mis à l'aise, des éloges particuliers vont à Maria Jessi et Mamadù, fantastiques, ils nous ont mis à l'aise. Très bon petit déjeuner. Excellent dîner tous les jours avec des plats typiques et variés. Le gérant est toujours présent aussi bien au restaurant qu'à la réception. il nous a donné plusieurs conseils pour visiter les lieux des environs. Même le sauna et le hammam étaient accessibles sur réservation quotidienne, donc c'était pour nous seuls !
Marco.r
Le 04/09/2021 à 22:07
Un grand merci au directeur de l'établissement, M. Giovanni est vraiment serviable. Personnel de salle à manger précis et compétent. Nourriture de bonne qualité à l'image de tout l'établissement. Je le recommande à tout le monde, notamment aux familles.
Nay.o
Le 26/08/2021 à 14:04
Cela fait une semaine que je suis revenu de mes vacances au Smy Koflerhof Dolomiti et je dois dire que cela a largement dépassé mes attentes, pour plusieurs raisons : à commencer par l'environnement qui est magnifique suivi par le personnel de l'hôtel qui vous fait sentir à l'aise avec toute l'attention, le directeur Giovanni est un véritable hôte qui veille toujours à ce que tout va bien et soit toujours prêt à vous aider. Côté nourriture, ils servent de délicieux petits déjeuners avec leurs cornets au chocolat, leurs gâteaux et leurs muffins qui rendent fous. On voit qu'ils sont préparés avec beaucoup d'amour et fraîchement préparés, c'est un délice. Cela a été génial et j'espère revenir bientôt. Je le recommande 100x100. Merci Giovanni et Domenico d'avoir adouci le voyage chacun à votre manière ! Un baiser d'Espagne. Nayra.😘 et tout est frais et avec beaucoup d'amour, la vérité est que ça a été super et le spa et les massages vous laissent comme neuf, je souhaite
Mariella.a
Le 23/08/2021 à 13:51
Je suis vraiment désolé de la façon dont s'est déroulé le séjour dans cet hôtel, contrairement aux autres années, cette année nous avons trouvé un hôtel sale et une cuisine épouvantable faite de matières premières de mauvaise qualité, également cuisinées de très mauvaise manière. Le seul point positif était que le personnel était très sympathique mais en sérieuse difficulté
Martina.a
Le 17/08/2021 à 18:28
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel. Gentillesse et courtoisie de tout le personnel. Bonne nourriture. Le seul défaut est que le mobilier de la chambre est un peu daté.
Valentina.o
Le 31/07/2021 à 15:36
Hôtel situé dans une position stratégique, près de Brunico, du lac Braies et de Plan de Corones. Tout le personnel était professionnel, serviable et courtois. La cuisine est bonne, avec de nombreux plats typiques, le petit déjeuner est varié et les options sucrées sont très abondantes. La chambre avait un mobilier un peu vieillot mais était bien entretenue et toujours propre. L'espace solarium est bien entretenu, nous nous attendions à la piscine chauffée mais nous avons quand même été satisfaits, des saunas et bains turcs sont également à disposition. Informé!
Alfonso.a
Le 29/07/2021 à 10:33
Hôtel charmant, traitement très agréable de la part du directeur et de tout le personnel. Excellente cuisine (petit-déjeuner et dîner) et SPA très complet avec possibilité de massages. Fortement recommandé de voir les Dolomites.
Simone.o
Le 29/07/2021 à 09:20
Excellent hôtel qui offre de nombreux services et propose une excellente cuisine. Le personnel est très accueillant et attentif au client, le gérant cherchant toujours à ce que chaque personne qui séjourne se sente comme chez elle. Un défaut est la chaleur qui sort de la salle de bain. L'été ne vous permet pas de ressentir la fraîcheur classique des montagnes
Anna.a
Le 28/07/2021 à 22:25
Nous n'avons passé que 2 nuits ici. L'hôtel a besoin d'une modernisation et d'une redécoration des chambres. La nourriture sans infamie et sans éloges. Personnel très serviable à la réception.
Lutz.�
Le 28/07/2021 à 22:17
Excellent hôtel bien-être comme point de départ ou d'arrivée des randonnées dans les Dolomites. Personnel très sympathique et efficace à la réception, au restaurant, au bar et à la piscine. Seule la règle du buffet de petit-déjeuner COVID n'est pas réfléchie : les clients doivent faire la queue et attendre qu'UN seul membre du personnel de service distribue la nourriture à chaque client pour tout le buffet - ce temps d'attente répété à chaque fois que vous allez au buffet vous rend fou. Sinon vraiment recommandable !
Michela.i
Le 24/07/2021 à 13:54
La courtoisie et la disponibilité sont le point fort de l'organisation qui fait parfois manque mais le nouveau départ de l'hôtel se comprend, l'espace bien-être est agréable et serait plus complet avec de la musique en fond sonore, le mobilier est à rafraîchir et la cuisine à rafraîchir. un bilan : les plats sont parfois agréables, la nourriture semble fraîche mais dans l'ensemble elle mérite d'être revue. Votre séjour serait plus agréable si vous pouviez respirer davantage l'atmosphère du Trentin ! Je souhaite 🍀
Francesca.e
Le 22/07/2021 à 19:48
C'est un bel hôtel situé dans la vallée d'Anterselva avec une piscine intérieure Sauna et bain turc. Notre chambre mansardée était spacieuse et la salle de bain était propre et tout était en parfait état.La vue sur les montagnes environnantes était incomparable. Bonne nourriture surtout le petit déjeuner. Excellent traitement grâce à tout le personnel de l'hôtel. Je vous conseille.
Manu'.i
Le 21/07/2021 à 22:33
Des vacances au top. Personnel hautement qualifié et très gentil. Une ambiance familiale et joyeuse s’est créée dès le départ. Ma fille de 8 ans s'est beaucoup amusée en jouant dans le jardin équipé de jeux et notamment dans la piscine balnéo. Espace solarium inoubliable. La structure est située dans un point stratégique où, en quelques kilomètres, vous pourrez visiter plusieurs lacs importants de la région, comme le très célèbre lac de Braies et aussi le très beau lac d'Anterselva. Je tiens à féliciter le directeur Giovanni pour son accueil chaleureux et sa convivialité. Un salut spécial à Maria et Gianni. Je vous conseille. Je vous conseille.
M.
Le 21/07/2021 à 22:03
Un lieu enchanté, entouré d'un magnifique paysage. A seulement 25 minutes du Lac de Braies. L'hôtel dispose d'une piscine avec un grand solarium, où vous pourrez vous détendre en pleine nature. Le personnel est très gentil, attentionné et serviable. L'ensemble de la structure adopte des mesures anti-covid. Une note importante revient au directeur Giovanni non seulement pour sa courtoisie, sa gentillesse et son professionnalisme mais surtout pour son dévouement aux besoins du client. Ayant des problèmes de lactose, les plats étaient préparés exclusivement pour mes besoins. Giovanni accueille chaleureusement les clients et leur donne également des conseils utiles sur les lieux à visiter. S'il y avait une évaluation pour le réalisateur, je donnerais la note la plus élevée. Merci à tout le personnel en particulier à Gianni, Maria, Jessy, Chiara, Moreno qui ont contribué à enrichir nos vacances à tous égards. On reviendra certainement. Hautement recommandé.
Tiziana.i
Le 21/07/2021 à 11:14
Hôtel fantastique avec une vue de rêve sur les Dolomites. Excellente note pour le Spa avec des services et soins proposés, adaptés aux besoins des clients. Une autre note de mérite pour tout le personnel pour le travail effectué et, en particulier, pour l'excellent professionnalisme du directeur Giovanni qui a toujours le sourire pour tout le monde, est toujours très serviable, ne manque jamais d'aider tout le monde et toute situation à résoudre et , surtout, est toujours présent. Last but not least, restaurant au top avec une cuisine excellente et une propreté irréprochable ! J'ajoute le 5ème ⭐ ! 👏👏👏👏👏
Gabriele.e
Le 20/07/2021 à 14:10
Organisation épouvantable, notamment en restauration. La structure est restée celle d'origine, bien que bien entretenue. Le gérant est trop intrusif. Le personnel n'est pas formé. Je ne le recommande pas 👎🏼
Sandra.e
Le 16/07/2021 à 16:45
Enfin un exemple de véritable hospitalité ! Nous avons été très heureux et satisfaits de tous les services de l'hôtel, de la gentillesse du personnel et de l'emplacement avec une vue magnifique sur les montagnes... Félicitations et merci à tous d'avoir rendu nos mini vacances spéciales. P.S. Un salut spécial à Gianni (réception) et Maria (serveuse). ❤️ Nous reviendrons avec plaisir !
Maria.s
Le 14/07/2021 à 19:50
Expérience unique et inoubliable. Hôtel très propre, chambres spacieuses et confortables. cuisine excellente et variée. un personnel d'une gentillesse vraiment unique et d'une convivialité qu'on ne trouve pas facilement partout. Absolument à revenir. Je lui aurais donné encore plus d'étoiles. Tout est mérité
Leyla.o
Le 01/07/2021 à 15:22
S'ils ne m'avaient pas dit que l'hôtel était une vieille structure, je ne l'aurais jamais remarqué ; C'est vraiment très beau, propre et bien entretenu partout. L'illustre directeur Giovanni est super gentil et professionnel. Ils acceptent les animaux et c'est vraiment important. J'y retourne avec plaisir.
Anastasia.u
Le 26/06/2021 à 10:22
La partie de l'hôtel réservée aux chiens est un peu vieillotte et aurait besoin d'être modernisée, de plus il n'y a pas d'ascenseur dans cette aile. C'est la seule note discordante. La propreté est irréprochable, le personnel toujours disponible et très poli. L'espace spa dispose de très beaux saunas, la piscine est un peu petite. La cuisine discrète (le velouté de carottes et gingembre était excellent 😊), le petit déjeuner était copieux et très varié. Il est possible de demander des produits et des menus sans gluten. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité/prix. Je reviendrais volontiers ici.
Emilio.a
Le 15/06/2021 à 22:19
Bel hôtel dans un excellent emplacement à seulement 20 minutes du lac de Braies. Directeur et tout son équipe très sympathiques. La cuisine est top. Propreté 10 cuisine 10 personnel 10 piscine 9 espace détente 10. J'ai passé 3 jours et je me suis senti chez moi. Le Top 10 est un éloge
Arianna.a
Le 03/06/2021 à 09:55
Nous venons de rentrer chez nous après avoir passé 5 jours avec nos deux enfants et nos deux chiens.. Bel endroit ! Grand buffet pour le petit-déjeuner avec de délicieux gâteaux, excellent dîner avec une grande variété de plats. Le personnel est super sympa et serviable, un merci spécial à Giovanni le directeur, Giovanni notre serveur et Marco ! Logement spacieux, impeccablement propre et avec nos chiens vraiment à l'aise au rez-de-chaussée avec un jardin immédiatement à l'extérieur. Hautement recommandé!
Alessandra..
Le 19/11/2020 à 12:20
J'ai passé le week-end de la Saint-Saint en famille dans ce charmant hôtel de montagne et je n'aurais pas pu rêver mieux ! Immense chambre triple, tout juste rénovée, avec une salle de bain neuve et très spacieuse. Nous attendons dans la salle 3 kits gratuits avec masques et désinfectant. Propreté absolue dans chaque espace, petit-déjeuner très copieux et bon dîner en demi-pension. Personnel très sympathique. Le SPA mérite une mention à part, gratuit et sur réservation pour éviter la foule : une belle piscine pour le plus grand plaisir de ma fille, 3 saunas, 3 bains turcs, des douches émotionnelles et de grands espaces détente : le tout neuf et super propre. Je recommande absolument cet hôtel qui présente en plus un excellent rapport qualité prix ! Merci de nous chouchouter pendant cette période...
Vittorio.i
Le 15/11/2020 à 20:46
Personnel et direction très sympathiques et toujours disponibles. Hébergement propre et confortable dans un quartier calme et facilement accessible. Excellent service bien-être et petit-déjeuner incroyable, même pendant la période Covid.
Mona.o
Le 29/10/2020 à 18:16
Personnel adorable et un bel espace bien-être. De grosses portions ! Les pâtes sont délicieuses. Nous avons été bien pris en charge par le personnel. Les chambres pourraient bénéficier d'une mise à jour.
Roberto.a
Le 27/10/2020 à 18:54
Dans l'ensemble, ce n'est pas mal, bon petit déjeuner, donc... donc restaurant pour dîner. Personnel sympathique et serviable, chambres spacieuses avec une belle vue sur la vallée, mais malheureusement j'ai trouvé un lit très inconfortable, propreté suffisante.
Giulia.o
Le 22/10/2020 à 18:08
Hôtel vieillot, avec des chambres spacieuses, propres mais froides, car les fenêtres étaient toujours ouvertes au retour, tandis que la salle de bain était très chaude. Le petit déjeuner était copieux et avec des produits frais, tandis que le dîner laisse un peu à désirer. Le personnel est très gentil et courtois. Quant au Spa, il est très beau et respecte les règles anti-Covid.. dommage que l'eau de la piscine n'était pas assez chauffée..
Giovanni.i
Le 17/10/2020 à 11:48
Excellent accueil. Chambre propre et bon nettoyage de tous les lieux communs. Nous avons pris la demi-pension et la nourriture était excellente.
Antonia.u
Le 01/10/2020 à 19:42
Hôtel dans un excellent emplacement. Le personnel de la salle à manger était préparé, courtois et gentil. Très propre. Malheureusement, nous n'avons pas pu dormir pendant deux nuits à cause des matelas trop mous et de la chaleur de la chambre.
Fiorella.o
Le 26/09/2020 à 16:34
Hôtel confortable, personnel très sympathique. La nourriture était excellente tant au buffet du petit-déjeuner qu'au dîner. Excellente organisation dans le respect de la réglementation anti-Covid également au sein du centre bien-être de l'hôtel.
Antonella.u
Le 21/09/2020 à 18:31
Personnel incroyable, très bon dîner et petit déjeuner FABULEUX, spa très copieux et grand, ma chambre au dernier étage (juste refaite) très confortable, bien entretenue et calme. La directrice (Laura ?) a été d'une aide précieuse. J'ai demandé un menu végétarien en pensant à l'habituelle mozzarella déballée et je me suis retrouvé avec un menu vraiment bien fini : un luxe ! Ce que nous n'avons pas aimé · Pour être vraiment pointilleux, la piscine, bien que grande, manque d'hydromassage. Quel dommage ! Et les dispositions anti-Covid en limitent fortement l’accès. La télé pourrait être un peu plus grande,
Erika.r
Le 28/08/2020 à 18:55
L'hôtel est situé à Rasun en hauteur sur un splendide point panoramique. Les chambres sont grandes et propres. Le personnel était vraiment sympathique et prêt à satisfaire toutes les demandes. La structure dispose d'un espace bien-être (piscine et spa) accessible sur réservation en raison des restrictions COVID. La piscine est gratuite ainsi que le sauna et le bain turc. Il y a la possibilité de se faire masser (payant). Pour accéder à l'espace bien-être, vous devez disposer d'une serviette spéciale (pas les serviettes de la chambre), vous pouvez l'apporter de chez vous ou la louer directement à l'hôtel au tarif de 2,50 € pour la totalité du séjour. A la réception, ils vendent également des bonnets de bain (3 € pièce). Nous avons profité de l'occasion pour dîner à l'hôtel tous les soirs, la carte est variée et les plats sont vraiment excellents ! Le petit déjeuner est super copieux et extrêmement varié. On reviendra certainement!!
Marco.i
Le 12/08/2020 à 14:08
Personnel serviable et professionnel, résolu après un petit problème avec les serviettes, la chambre et le mobilier datés mais dans l'ensemble correct pour un 3 étoiles. Le plus gros problème c'est le chef, je ne sais pas si c'est un problème d'organisation mais la seule chose convenable était une soupe de courgette, un morceau de bœuf arrivé froid, le reste ressemblait à de la nourriture continuellement réchauffée et préparée des heures auparavant. Avez-vous peut-être travaillé dans une cantine militaire avant cette expérience ? Je ne sais pas mais la cuisine mérite une étoile, vu le prix.
vita.a
Le 09/08/2020 à 22:24
Structure qui sent les vieilles gloires mais datée et à rénover. Lits inconfortables, les matelas semblent remplis de paille. Salle de bain avec baignoire très glissante et presque dangereuse. Centre de bien-être avec douches, sauna, bain turc et espace détente, piscine. Tout est très bien entretenu. Il existe également un espace séparé pour les naturistes. Avec les procédures Covid, il est nécessaire de réserver à la fois la piscine et le spa et un maximum de 5 personnes peuvent entrer à la fois. Pour la piscine, vous devez avoir un bonnet de bain, sinon il peut être acheté à l'hôtel au tarif de 3 €. Les serviettes à apporter au spa ne sont pas incluses, des peignoirs peuvent être demandés moyennant un supplément. Le dîner pour nous n'était pas inclus dans les conditions, 25 € menu complet et 15 € menu enfant. Si vous ne prenez qu'un seul plat, vous ne pouvez payer que cela. Je ne peux pas dire que j'ai bien mangé... des plats ambitieux mais sans goût. Personnel très sympathique mais très négligent et donne donc une image non professionnelle. Le quartier est top et offre de nombreuses possibilités mais la ville de Rasun au dessus est un peu décentralisée et avec en plus qu'à cause du Covid il n'y a même pas de restaurant ouvert devant l'hôtel. Rasun en contrebas est bien meilleur, accessible à pied par un joli chemin dans les bois, où se trouvent plusieurs restaurants.
Margo.l
Le 27/07/2020 à 15:35
Nous avons passé 3 jours merveilleux. L'hôtel était propre, le personnel poli et sympathique. Nous mangeons très bien, aussi bien au petit-déjeuner qu’au dîner. Il est situé dans un très bel endroit, en pleine nature. Il est situé à 18 minutes en voiture du lac de Braies. Mais il existe bien d’autres endroits à proximité à voir et à découvrir. Je le recommande à tout le monde !
Elisa.a
Le 09/02/2020 à 08:39
Terrible... Ne vaut pas l'argent que ça coûte. Dîner et petit déjeuner embarrassants, peu de variété.. et qualité douteuse.. chambre pas acceptable. Vieux et pas adéquat. De l'auberge. Vraiment une déception. Personnel très sympathique cependant. Compliments. Pour disponibilité.
Angelica.o
Le 28/01/2020 à 00:13
Hôtel entouré par la nature... vue magnifique et nourriture fantastique pour le moins... personnel gentil et accueillant. Le seul défaut si je peux dire, c'est que le matelas était trop mou.
Patric.a
Le 25/01/2020 à 23:11
Je voudrais revoir cet hôtel sous ses différents aspects. Note de réservation à l'arrivée et au départ : 6 Nous avons appelé à deux reprises et reçu des informations différentes. Au moment du départ, on ne nous a pas demandé les clés et ils les ont emportées et ont dû revenir pour les rendre. Note 5 Note de structure 7. Structure agréable mais datée. Espaces communs discrets avec une belle vue de tous côtés. Chambre classée 6. Suite avec 2 chambres doubles avec 2 salles de bains. Pas d'eau chaude dans la douche. Et chambre avec lit double mais avec 2 matelas simples. Salle de bain des années 70. Mais propre et avec une vue magnifique. Nourriture classée 6. Nous avons choisi d'y dîner. Coût du dîner 25 €. Le dîner consistait en un buffet froid composé de plusieurs plats de légumes et de speck et d'une soupe de légumineuses. Bon et très varié. Les premier et deuxième plats n'étaient vraiment pas très savoureux. Score 9 rapport qualité/prix et emplacement. Rien à redire pour combien nous avons dépensé 140€ pour la suite pour 4 personnes avec petit déjeuner et accès au spa de l'hôtel. Ce qui bien que daté et agréable après une journée de ski. Je voudrais recommander cet hôtel.
Kamilowskyy.L
Le 25/01/2020 à 16:38
Les chambres sont bien entretenues, agréables, il y a une piscine, des saunas, dans ces domaines l'hôtel est définitivement un plus. Cependant, c’est là que s’arrêtent les avantages. Le seul membre du personnel qui connaît l'anglais est un grand rustre. Le reste du personnel de la cafétéria ne connaît pas l'anglais et tout ce qu'ils peuvent dire, c'est que ça va ? Le bar est ouvert jusqu'à 23 heures. Lorsque cette heure sonne, l'homme éteint les lumières et renvoie même les invités. De plus, on ne peut pas s'asseoir tranquillement dans un bar car des fous viennent jouer de la musique forte, danser, chanter et crier. La nourriture est un grand scandale : on ne peut pratiquement rien manger. Après deux jours à manger cette merde, j'avais des intestins et j'ai vomi toute la nuit. Du côté positif, les desserts sont très bons.
sibilla.a
Le 18/01/2020 à 22:04
Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable et bien entretenu. Dommage pour la piscine avec eau froide, dans les informations il était indiqué chauffée..... J'ai enlevé une étoile pour cette raison même.
Viacheslav.i
Le 13/01/2020 à 15:15
Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable. Faire le ménage. Je dois admettre que leur chambre familiale est une chambre simple (un espace) avec un lit double installé à côté d'un grand lit. Pour la famille avant tout - espace très limité. Mais nous sommes venus pour skier et avons passé la plupart du temps sur les pistes. SPA dans l'hôtel divisé en deux parties. L'une d'elles est courante : le sauna est froid. une des deux cabines de douche ne fonctionne pas. Un autre est réservé aux adultes (idéal pour les familles avec des enfants comme le mien) - est en meilleur état, avec souna chaude et hammam. HB - c'est vraiment bien. Le buffet matin et soir est suffisant. Le soir, en plus du buffet, ils proposent des plats principaux. Emplacement - c'est OK. A 10 min à pied du magasin le plus proche. pas de restaurant ni de Pizzeria dans les environs.
Marianna.a
Le 04/01/2020 à 18:03
Nous venons de séjourner dans cet hôtel. Ancienne structure. Nourriture horrible. Sans oublier que le gérant est vraiment incompétent, pas très serviable et pas du tout hospitalier. Oubliez ça, n'y allez pas !!!!
Sweta.n
Le 21/12/2019 à 10:56
Ryan-Air -Style - les prix sont bon marché, mais les serviettes et le peignoir coûtent un supplément, ce dont nous n'étions pas au courant. La chambre était correcte, les meubles mais vieux, la moquette était tachée et avait l'air très vieille. Le plancher chauffant dans la salle de bain est génial ! Le petit déjeuner était petit - un type de saucisse, un type de salami, un type de fromage, un type de jus de la machine. L'espace spa est en cours de rénovation, mais lors de notre passage vendredi, la piscine et la chambre froide ne fonctionnaient pas. Il y a du thé gratuit dans le sauna, mais pas d'eau potable. À côté de l'hôtel se trouve un ruisseau à proximité qui peut être très bruyant la nuit si la fenêtre est ouverte. Pour le prix proposé inférieur à 80 euros, c'est ok, pour plus, je ne le recommanderais pas.
Omar.r
Le 10/12/2019 à 18:30
Je peux seulement dire qu'après s'être mis d'accord sur le prix de 75 € par personne pour l'hébergement et le dîner pour 6 personnes, ils sont arrivés à un chiffre qui dépasse 2 100 € et amène donc le prix aux personnes à plus de 114 € par jour et par personne. Tout cela s'était déjà produit la semaine précédente et ils s'étaient trompés sur le prix, mais cela a été résolu facilement. Au lieu de cela, la semaine dernière, ils se sont comportés d’une manière vulgaire et terrible. Je baisserai votre taux d'étoiles grâce aux votes réguliers des personnes séjournant
Barbara.a
Le 07/12/2019 à 16:17
Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième fois en raison de l'excellent rapport qualité/prix. Personnel très sympathique et établissement accueillant et très propre. Magnifique spa et piscine après un long voyage
Sabina.o
Le 07/12/2019 à 11:58
L'hôtel a l'air bien, grand parking dans une grande vallée ensoleillée et dans une excellente position. La chambre était grande, avec un coin utilisé comme salon, mais le mobilier est vieux et sans même un petit réfrigérateur, une télévision minuscule. à voir seulement assis dans le salon.....2 salles de bain, confortables et chaleureuses, dans celle avec douche le chauffage au sol est un plaisir, tandis que la moquette de la chambre a vraiment besoin d'être changée.... Le petit déjeuner buffet, excellent et copieux,..... malheureusement le spa, à mon avis, mériterait d'être plus entretenu.... Si vous trouvez le spa dans le forfait, il faut aussi qu'il soit à la hauteur du prix, et ne pas trouver un hydromassage cassé, le silence froid et le chrono cassé, l'espace tisane (sympa) parle de fruits secs et on n'a même pas trouvé de coquillage... soit il est là, soit il n'est pas là... la piscine est froide , il faut le bouchon, puis tu descends et quelqu'un entre dans l'eau sans !! Zone naturiste à part, non !!! Le personnel est sympathique et serviable.....
giovanni.a
Le 06/12/2019 à 18:29
Hôtel caractéristique, chambres spacieuses et confortables, très calme, petit déjeuner buffet copieux, nous avons également dîné et avons été satisfaits. Personnel très sympathique et serviable, je le recommande.
andrea.a
Le 26/11/2019 à 21:21
La structure est excellente, les chambres sont grandes et bien meublées. L'espace spa est vraiment magnifique. La triste note est due à la cuisine. Le temps d'attente pour le dîner était vraiment long et les plats n'étaient pas très à la hauteur. Le buffet du dîner était très bon et bien garni. Le petit déjeuner était copieux et bon.
Dario.a
Le 12/11/2019 à 12:49
Combinaison qualité/prix vraiment excellente. Très belles chambres, propreté impeccable et service très aimable. L'hôtel dispose également d'un centre de bien-être et d'un spa. J'ai passé un très bon moment, je le recommande vivement !
Mara.e
Le 10/11/2019 à 17:11
Très bel hôtel, mais confirmant les autres avis un peu datés. Nous avons eu des petits déjeuners et des dîners très copieux. Le spa est très agréable, dommage que l'eau de la piscine soit un peu froide. Pour le reste le personnel est très gentil, poli et serviable et la propreté impeccable. Très belle vue depuis la chambre Informé.
Gigliola.e
Le 04/11/2019 à 17:18
Très bien situé. hôtel propre. mais daté. Ma chambre...pas très accueillante par rapport à celles vues sur internet...salle de bain aveugle et sans hotte. Personnel froid... inutile.... Restaurant..avec de nombreux plats mais pas de qualité. Très beau spa...certaines zones pas très chauffées. Bon prix. Je ne sais pas si j'y retournerai.
Francesca.e
Le 03/11/2019 à 16:33
J'ai séjourné avec ma famille dans cet hôtel. La chambre quadruple n'était pas très spacieuse, mais propre et dotée d'une salle de bain très moderne. Le restaurant propose un excellent petit-déjeuner buffet, avec une variété de plats sucrés et salés. Le dîner se compose d'un menu, au prix modique de 20 euros pour ceux qui comme moi n'ont pas acheté la formule demi-pension, qui comprend le buffet d'entrée, de soupe, d'entrée, de plat principal et de dessert. Le spa est très agréable, seul point sensible : le sol autour de la piscine. Très glissant, certaines personnes risquaient de se blesser en glissant brusquement. Dans l'ensemble, c'est un bon établissement, je le recommande !
Marouane.e
Le 16/10/2019 à 17:45
Je dirais un bel hôtel, il a son âge mais sympa. Nous avons réservé pour deux nuits, petit déjeuner compris. -Le petit déjeuner est assez copieux, il y avait 2 ou 3 sortes de croissants. Viandes et fromages. Du yaourt avec lequel on peut mettre des céréales, du thé chaud avec un large choix de saveurs puis du jus de fruit. - Espace bien-être accessible, l'après midi, il ferme à 19h, je vous conseille d'apporter des chaussons et un peignoir sinon vous pouvez les louer si je me souviens bien le prix 2,50 pour les chaussons et 5 euros pour le peignoir. -Un personnel très amical et serviable. -la situation de l'hôtel est proche de divers bars et restaurants et surtout du lac de Braies, de San Candido... Etc. -le seul point négatif que je pourrais dire concerne la chambre, j'ai réservé une chambre double, puisque ma copine et moi y étions, nous avons trouvé deux lits simples rapprochés et deux couvertures chacun. Je passerais l’aspirateur sur le tapis et le nettoyerais à la vapeur.
Elvis.a
Le 05/10/2019 à 20:21
Très bel hôtel, bonne cuisine et petits déjeuners excellents. La chambre que nous avions était un peu petite pour 4 personnes et j'ai trouvé la jeune fille à la réception un peu gênée à notre arrivée. Ils ont répondu à mes demandes d'ajout de deux oreillers le lendemain matin la chambre bien dans l'ensemble
Frederic.e
Le 21/09/2019 à 08:30
Super hôtel propre avec un bel espace bien-être et une grande terrasse. Il est incompréhensible que certaines personnes aient mal noté l'hôtel. Les chambres ne sont pas ultramodernes, mais elles sont très spacieuses, disposent d'une salle de bain neuve et sont très propres. Pour le prix extrêmement bas, les critiques sont très élevées. Notre avis honnête : Excellent rapport qualité/prix.
martina.o
Le 15/09/2019 à 18:53
Excellent rapport qualité prix, super fonctionnel Hôtel simple mais avec tout le confort dont piscine et centre de bien-être. Petit déjeuner bon et copieux, chambres grandes et super propres, personnel sympathique Localisation à 15 minutes du lac de Braies, de San Candido et de Brunico. Informé!!!!!
casaleggi.r
Le 12/09/2019 à 14:38
Chambre propre et spacieuse, personnel sympathique. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est dommage que le restaurant soit 2 étoiles. Je recommande de revoir le menu des clients de l’hôtel.
Ulli.
Le 09/09/2019 à 23:25
La maison a ses plus belles années derrière elle. Moquette et meubles en bois usés. Aucun charme. Personnel du restaurant pas particulièrement sympathique. Peut-être bien pour les groupes d’entraîneurs seniors.
Matthieu.a
Le 07/09/2019 à 14:23
Bel hôtel, je n'y suis resté qu'une nuit, je n'ai donc pas pu profiter au maximum de toutes les installations, mais il semblait y avoir un joli sauna, un hammam, des piscines et des espaces de détente. Hôtel bien géré, le paysage environnant était également fantastique. Nous l'avons découvert à nos dépens, vous pouvez prendre le bus depuis/vers la gare d'Olang.
Debora.e
Le 25/08/2019 à 02:51
Bon emplacement pour rejoindre les endroits à visiter (par exemple le Lago di Braies) en une demi-heure environ. Endroit calme. Chambre propre, personnel courtois. Petit déjeuner copieux. Un peu trop chaud dans la pièce. Conseiller!
Antonella.a
Le 21/08/2019 à 14:10
Excellent emplacement pour rejoindre les plus beaux endroits du Val Pusteria Brunico s. Lac de Braies candide mais à l'écart du bruit, calme, excellentes promenades, excellent centre de bien-être avec saunas et piscine, excellent également pour les familles avec enfants, il manque d'animations et qui organise des promenades ou des visites aux alentours
Valeria.e
Le 09/08/2019 à 06:38
Nous sommes restés du 1er au 6 août 2019 en arrivant en moto. Personnel attentif, serviable et souriant. Buffet excellent et varié pour le petit-déjeuner et le dîner. Environnements propres. Le joyau de la couronne est le centre de bien-être, la piscine et le solarium. Chambre confortable avec petit balcon et vue montagne. Emplacement stratégique pour nous à moto. Le personnel de la salle à manger est toujours sympathique et attentionné. Petite scène sympa à l'occasion de mon anniversaire.
Tanya.i
Le 01/08/2019 à 21:52
Très bien situé, bon hôtel, toutes les chambres disposent d'un balcon avec une vue magnifique, propre mais modeste. Bon petit déjeuner européen Excellent pour des vacances économiques. J'aimerais revenir.
Renzo.u
Le 18/07/2019 à 12:59
Endroit très agréable, idéal aussi bien pour les enfants que pour les adultes. A l'intérieur du parc il y a une sorte de refuge tenu par des gens sympas, des sandwichs avec des produits typiques sont servis, et un bon assortiment de glaces !
S.
Le 17/07/2019 à 11:21
Globalement c'était une bonne expérience! Le personnel est toujours serviable et très gentil, nous avons eu des problèmes avec notre voiture et ils nous ont aidé !!! Bonne nourriture et environnements propres! Lorsque nous y étions, une partie de l'arbre avait été récemment rénovée dans un style moderne ! Chambre grande et moderne !
Marco.e
Le 11/07/2019 à 16:12
Un hôtel situé dans une belle vallée près de la vallée Pusteria où il est possible de vivre en pleine nature. La structure est déclarée trois étoiles et demie et le jugement est objectif. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était ultra spacieuse mais avec des meubles très vieillots et quelques détails qui pourraient être améliorés. L'espace bien-être était agréable et fonctionnel même si l'eau de la piscine intérieure était vraiment trop froide. Restaurant et petit déjeuner sans infamie et sans éloges. Il serait utile que les responsables du lobby soient plus compétents pour recommander des excursions et d'autres activités. Dans l'ensemble, c'est toujours bon.
Jérôme.a
Le 31/05/2019 à 22:55
Très chouette hôtel dans une très belle région et très beau cadre. Dommage que le restaurant ne servent plus rien à 21h. Personnel très agréable et très sympathique. Petit bémol à 5h nous avons voulu sortir pour faire des photos, nous avons du chercher un peu pour trouver la b Porte qui donne vers l'extérieur. La porte qui donne sur le bar avant la grande porte était fermée.
Lorenza.a
Le 29/05/2019 à 23:55
Parfaitement propre, bien mangé et copieux. Le centre de bien-être est magnifique, très grand et surtout à cette période, calme. Endroit calme et toujours proche des lieux à visiter. J'espère revenir...
Ben.�
Le 09/05/2019 à 10:02
Relativement agréable de l'extérieur, mais malheureusement les chambres sont très démodées et, compte tenu de la taille de la chambre, ne valent certainement pas les 100 % par jour avec petit-déjeuner. 90 % du personnel ne parle pas allemand. Le petit déjeuner est solide et bon. Cela pourrait être plus mais ça rentre. Dans notre cas, les câbles de l'éclairage du lit derrière le tableau étaient ouverts. Une mauvaise prise et il y a un danger pour la vie et l'intégrité physique. ça ne marche pas du tout !! Le bonnet de bain et le manteau pour la salle de bain ou l'espace spa doivent être payés en supplément. Le bonnet de bain est obligatoire pour la piscine. Une énorme impudence. On ne peut pas parler d’« inclusif »… Je dois mentionner un point positif pour la salle de fitness. C'est difficile à trouver mais relativement bien équipé. J'aurais aimé lui donner 2,5 étoiles mais je l'arrondirai à 2 en raison de l'impression générale.
Rovena.o
Le 01/05/2019 à 11:36
Nous sommes restés 4 jours... Il y a deux notes négatives... UNE... la chambre est très vieille, petite et avec des murs complètement cicatrisés. pratiquement à refaire... DEUX... la propreté de la chambre laisse à désirer en 4 jours ils n'ont jamais passé la serpillière et n'ont jamais changé le linge.. . Ce qui est très positif c'est la cuisine et le personnel très gentil....
Giuliano.'
Le 24/04/2019 à 16:24
Nous avons passé 2 nuits merveilleuses. Nous sommes restés le lundi de Pâques jusqu'au 24. Le petit déjeuner était excellent, copieux et plein d'alternatives. Excellente collation. Et le dîner était super. Délicieux desserts. J'ai aussi beaucoup aimé le spa, le personnel sympathique et toujours serviable. Le réalisateur Salvatore est tout simplement UNE PERSONNE FANTASTIQUE. Nous serons de retour
Massimo.r
Le 13/04/2019 à 20:42
Le seul point négatif est le mobilier avec un style légèrement vieillot... Personnel courtois et serviable... le petit déjeuner était excellent et le goûter de l'après-midi était super... une pause qui permet de se détendre face à la nature dans un environnement tout à fait agréable. en bois et vous pourrez vous retrouver directement dans l'excellent Spa
Elias.e
Le 05/12/2018 à 12:48
Endroit confortable. Personnel très gentil. Possibilité d'accéder au Spa.Petit bémol : l'eau de la piscine un peu plus chaude serait plus agréable. Pour le reste tout va bien ! Informé
Luca.o
Le 25/11/2018 à 09:48
Cela ne mérite absolument pas d'être pris en considération, propreté médiocre, environnement ancien sans être pittoresque, la disposition des services en chambre est absurde, le dîner est oubliable. Le petit-déjeuner est économisé et la courtoisie du personnel aide, mais ce n'est pas suffisant.
Richard.a
Le 21/11/2018 à 15:32
Chambre grande mais démodée et avec une moquette épouvantable, endroit discret si vous obtenez un forfait pour SEULEMENT chambre avec spa ! égal à un 2 étoiles !! mais ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ COMME RESTAURANT et BAR, qualité de nourriture et de cuisine épouvantable et de plus sans plats alternatifs (si quelqu'un en avait besoin) il manquait également le dessert dont ils nous ont dit qu'il était terminé, et l'alternative était un vieux dessert d'au moins 3 jours pour la modique somme de 25 € par personne hors boisson.. le service au bar est médiocre, si vous avez besoin de boire un verre dans ce dernier, soit vous prenez quelques heures à attendre... soit vous allez à la réception pour appeler quelqu'un.. au contraire, l'excellente compagnie d'une souris pendant que vous buvez l'amaro est agréable (si vous aimez les animaux).. sans parler de la facture complètement incorrecte ! On m'a crédité de 2 dîners supplémentaires et de 2 cafés avec grappa correcte à 3 euros chacun pour un total de 56 € de plus que ce que j'ai dû payer... il y aurait plus à dire... mais je m'arrête là.
Debora.a
Le 20/11/2018 à 20:56
Dans l’ensemble, c’est bien. Environnement assez propre et grande chambre avec même deux salles de bain dans une chambre double. Bien-être ok. Cuisine et service de restauration à améliorer.
marco.a
Le 19/11/2018 à 19:52
Expérience très négative, l'hôtel se présente très bien, les chambres ne sont pas très modernes en termes d'ameublement et d'agencement, mais il est équipé d'un excellent SPA. Le restaurant et le service sont épouvantables... attente très longue pour des plats mal cuisinés et des serveurs qui préviennent à 10 heures qu'il manque beaucoup de secondes... nous avons dû nous adapter à certains plats réchauffés. Au petit-déjeuner, nous avons également trouvé des aliments emballés EXPIRÉS DEPUIS 6 MOIS Indécent
Ameen.h
Le 12/11/2018 à 09:41
Ok pour le prix mais le dîner inclus a pris plus de 2 heures ! C'était un menu préfixé mais les plats prenaient plus de 30 minutes chacun pour être sortis, puis ils étaient froids une fois sortis. Nous avons également dû rappeler à plusieurs reprises aux serveurs que nous attendions encore de manger. Sauna fermé à 19h00
Cretu.a
Le 19/10/2018 à 12:37
J'ai été très déçu de la cuisine. L'espace bien-être est à revoir : le bain turc ne fonctionne pas bien et la piscine n'était pas assez chauffée. L'hospitalité et la propreté étaient bonnes.
Sara.e
Le 14/10/2018 à 20:18
Un gâchis. Le spa sentait la vache nature, personnel pas très serviable, ne parlons pas du dîner. Les bucatini all'amatriciana étaient durs et avec la sauce Barilla, le strudel aux légumes avait un goût de brûlé, le buffet était horrible et le gâteau aux carottes avec de la crème aux œufs sentait tellement l'œuf. Ils devraient supprimer les trois étoiles car ce n’est pas le cas ! Non recommandé
Toni.i
Le 06/10/2018 à 19:32
C'était la deuxième fois ici et nous avons vraiment apprécié notre séjour... encore une fois. L'endroit n'est pas destiné aux prétentieux car il ne conviendra pas à leurs attentes les plus raffinées. C'est cependant raisonnable et pour ce que vous obtenez, c'est une bonne affaire. Emplacement idéal : à partir d'ici, on peut faire d'innombrables choses merveilleuses, adaptées à tous les goûts.
Waldemar.r
Le 05/10/2018 à 19:44
Service gastronomique très sympathique. Petit-déjeuner, dîner ok. Des déchets Wi-Fi. Pas de liste de prix pour les boissons. Un sauna chaud (fin) serait souhaitable. Le nettoyage des chambres pourrait être meilleur (vadrouille, aspirateur au sol). L'hôtel vieillit déjà. Néanmoins, le rapport qualité-prix est correct.
Michela.o
Le 03/10/2018 à 17:38
J'ai séjourné au Koflerhof pour un week-end. Personnel assez serviable, chambres démodées mais confortables. La nôtre comprenait une chambre, un salon, 2 salles de bain (une avec douche, l'autre avec toilettes) et un balcon avec une belle vue sur les montagnes. La partie la plus positive était la nourriture. Il y avait un excellent choix et tout était vraiment délicieux. Peu d'espaces dédiés aux plus petits. Personnellement je n'ai pas utilisé le spa, notamment parce qu'on m'a dit qu'il y avait une zone naturiste et personnellement je n'apprécie pas beaucoup. Je n'ai pas envie de le recommander ou de ne pas le recommander.
Ray.S
Le 03/10/2018 à 15:55
Hôtel, cuisine et chambres moyens. Sans trop en attendre, cet hôtel est plus adapté pour un séjour dans l’un des endroits les plus fascinants du Trentin. Le centre de bien-être est un avantage, tout comme la serviabilité du personnel, tandis que le point négatif est que le chauffage de la chambre dans laquelle j'ai séjourné ne fonctionnait pas du tout !!!
edmondo.r
Le 25/09/2018 à 15:06
Même si je ne suis resté qu'une nuit, j'ai passé un bon moment, la chambre était dans une annexe très accueillante, calme et propre, équipée de tout ce dont vous aviez besoin. Il y a aussi un SPA dans la structure, que je n'ai cependant pas pu utilisation pour les heures de fermeture le soir
Alfredo.a
Le 24/09/2018 à 10:51
Hôtel agréable de par sa situation car il permet de rejoindre rapidement tous les lieux à visiter de la Vallée Pusteria. La convivialité et la cuisine sont un autre apport
A.
Le 01/09/2018 à 12:41
- Les chambres, le bar/salon et le restaurant sont dans un état ancien, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, les tapis sont sales - Personnel de réception peu aimable. - Les serviettes pour l'espace bien-être ne sont pas incluses et seront facturées 2,50 euros par jour. - les chambres sont bruyantes, surtout lorsque le room service aspire d'autres pièces équipées d'un système d'aspiration central - les matelas sont assez usés - il y a de la musique chill out non-stop très forte dans l'espace bien-être, qui coince parfois. Vous serez plus stressé que détendu. + l'espace bien-être est ok, le sauna le plus chaud n'a que 70 degrés + le service au restaurant est sympathique + les menus du dîner sont simples mais ok +Espace remise en forme Dans l'ensemble, c'est un peu sans cœur, mais C'est ok pour un séjour d'une nuit. Je ne le recommanderais pas plus longtemps.
Cristian.a
Le 28/08/2018 à 23:25
Hôtel assez bon marché offrant un très bon service. Contrairement à ce que j'avais lu dans d'autres critiques, je dois dire que le personnel est sympathique et je n'ai eu aucun problème en ce sens. Bons services, cuisine correcte. Je pense que je n'ai rien à redire. La structure est un peu vieillotte et même si elle maintient l'ordre et la propreté à de bons niveaux, elle aurait besoin d'un peu de rénovation. A ce stade, je dirais que les 4 étoiles seraient bien méritées.
Melissa.0
Le 22/08/2018 à 13:36
Personnel sympathique, bon petit déjeuner et dîner. Propre et confortable. Le seul défaut est l'absence de frigo dans la chambre (la nôtre était une chambre de luxe). Excellent rapport qualité/prix.
Alessandro.a
Le 21/08/2018 à 22:15
Hôtel 3 étoiles avec piscine, sauna et bain turc gratuit, ainsi que différents forfaits de massages. Notre chambre au dernier étage se trouvait à un étage récemment rénové et donc moderne, plus grande que la moyenne et propre, y compris la salle de bain. Petit déjeuner excellent et copieux. Dîner discret alternant plats bons et étranges, disons que l'influence du chef d'origine marocaine se fait sentir. Le plus négatif c'est qu'il semble que la propreté manque dans les parties communes (bar, salle TV, salle à manger). Nous sommes arrivés parmi les étagères de la salle à manger à côté des bouteilles de vin et il y avait des mouches mortes. Après 3 nuits, nous sommes partis et les mouches étaient là. Il y avait aussi plusieurs toiles d'araignées dans les coins du bar. Pour le reste, l'emplacement est proche de nombreuses écuries donc les odeurs de vaches et de mouches peuvent parfois se faire sentir mais ne dépassent jamais la limite du supportable.
Saskia..
Le 18/08/2018 à 10:29
Belles chambres dans le nouveau bâtiment ! Personnel super sympa dans l'espace restauration avec des plats délicieux le soir ! Le monsieur plus âgé à la réception est très grincheux et lorsqu'on l'interroge sur les services supplémentaires, comme le WiFi et un verre de bienvenue, il a réagi de manière très négative. Les dames de l'espace restauration sont super gentilles et arrangeantes. Le petit-déjeuner, plutôt des années 70 avec des fruits en conserve et une sélection clairsemée, reste à améliorer. L'espace spa est plutôt petit et comme il faut porter un bonnet de bain dans la piscine (3 euros) que l'on partage avec des enfants qui crient, ce n'est pas recommandé. Il convient donc parfaitement aux personnes actives qui accordent moins d'importance au bien-être et qui prennent le petit-déjeuner avec elles sous forme de panier-repas.
Vanessa.a
Le 17/08/2018 à 21:21
L'hôtel est probablement resté dans le style dans lequel ils l'ont construit... à deux pas... J'ai apprécié les parures de lit belles et propres mais pour le reste nous n'en sommes pas là. Personnel désorganisé notamment à la réception, petit déjeuner avec des mouches qui vous tiennent compagnie et tout est payé...même les serviettes de piscine. Nous n'y retournerons pas
Marco.a
Le 03/08/2018 à 09:16
Bien, nous avons eu une chambre au quatrième étage pendant que l'ascenseur mène au troisième. Cependant grand et propre. Petit déjeuner copieux bien qu'un peu monotone. Belles saunas piscine Espaces de beauté en général. Il n'y a pas de climatisation et certains jours, cela serait utile.
Nicola.o
Le 31/07/2018 à 13:07
Le spa à l'intérieur est magnifique et le petit déjeuner, inclus dans notre offre, était bon. La serveuse du restaurant était très gentille et nous a préparé beaucoup de petit-déjeuner le matin où nous sortions tôt. Quelques défauts sérieux : 1) Nous avions le chauffage allumé dans la salle de bain en été et la réception n'a pas pu résoudre le problème en deux jours. 2) Chambre double Deluxe qui manquait : serrure pour fermer la chambre de l'intérieur et mini bar, deux choses qui, je pense, ne manquent même plus dans les B&B. 3) L'hôtel a dû nous remettre le Holiday Pass à notre arrivée pour bénéficier du transport gratuit et c'est nous qui avons dû le leur rappeler. 4) Nous avons demandé des renseignements pour aller aux 3 sommets en bus et ils nous ont répondu que nous pouvions y aller gratuitement avec le pass Vacances. Lorsque nous sommes montés dans le bus, le chauffeur nous a dit que ce n'était pas valable et que nous devions payer 30 €.
Riccardo.o
Le 08/07/2018 à 22:11
Week-end en couple. J'ai choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec le lac de Braies. Propre, chambre avec vue et balcon. Petit déjeuner sucré-salé copieux et bon. Après une journée à la montagne, la piscine, le sauna et le bain turc sont confortables et relaxants.
Alessia.o
Le 02/06/2018 à 20:22
Bon rapport qualité prix. Chambre très grande et confortable. Petit déjeuner buffet très bon et copieux. Belle piscine et espace bien-être. Personnel très gentil. Point de départ de nombreuses excursions dans la région (lacs de Braies et d'Anterselva, pyramides de Plata, musée ethnographique de Teodone...).
L...
Le 04/05/2018 à 09:16
Le petit déjeuner était bon, mais vous devriez y aller plus tôt, sinon les choses pourraient disparaître et vous devrez attendre que d'autres soient ajoutées. de superbes installations. Espace bien-être haut de gamme. .. bonne salle de fitness, même si le personnel m'a enfermé dehors jusqu'à 19 heures et m'a laissé m'entraîner jusqu'à 21 heures. .. piscine. .. tout va bien. N'oubliez pas de visiter le lac de Braies. ..à seulement 15 km ! !!
Ira.
Le 12/01/2018 à 11:37
Chambres propres, confortables et grandes. La nourriture et le service sont excellents.
Marco.r
Le 05/01/2018 à 12:34
Hôtel avec de nombreux éloges et quelques « infamies ». Le personnel est toujours sympathique et serviable, de la réception au personnel de la salle à manger. Parking suffisamment grand pour le nombre de clients de l'hôtel et parfaitement adjacent. En plus de cela, l'hôtel est parfaitement entretenu et très propre, tant dans les espaces communs que dans les chambres ; il dispose d'un espace bien-être absolument valable, très grand et doté de nombreux types de services avec différents saunas, bains de vapeur, parcours Kneipp, douches émotionnelles et bien plus encore. Piscine pas très grande mais suffisante et chaleureuse. Les aspects négatifs sont malheureusement les chambres de l'annexe, assez petites et anonymes (la salle de bain est cependant neuve et propre, probablement juste refaite) et sans possibilité d'avoir un ascenseur pour les bagages. Malheureusement, un autre aspect négatif est la cuisine, qui n'a rien de la cuisine tyrolienne ou en tout cas de la région où se trouve l'hôtel, on sert des plats absolument inadaptés à un endroit en montagne (tarte au thon, pâtes génoises au pesto, etc. .) et de qualité médiocre. Le buffet d'entrées et le buffet du petit-déjeuner sont excellents et variés. Salle de restaurant grande mais pas gênante. Si l’aspect cuisine était amélioré, l’hôtel ferait un grand pas en avant.
Erich.e
Le 05/11/2017 à 21:48
Super hôtel, pas le plus récent mais bon. Bien manger. Sauna super piscine petite mais pas surpeuplée donc vraiment bien. Sauna familial et espace adulte super. Personnel, Essaie également d'être courtois envers le client Utile à servir. Bonne salle de sport avec beaucoup d'équipement. Bar sympa et aussi bon.
Fernando.a
Le 13/10/2017 à 14:47
Très bon accueil, chambres superbes et petit déjeuner merveilleux avec plusieurs options, seulement au dîner nous n'avons pas aimé car nous étions mal servis par le serveur et n'avions pas de choix de plats, c'était un menu tout préparé et il fallait chercher pour un autre endroit pour dîner.
Vanessa.o
Le 19/09/2017 à 11:19
Avons passé un très bon séjour... un accueil au top et un super petit déjeuner...
cristian.u
Le 16/09/2017 à 17:07
Nous avons séjourné dans cette propriété pendant 5 jours et tout était à notre goût. Tant le réceptionniste, qui nous a bien renseigné sur les différents endroits à visiter, que les préposés aux chambres, attentifs à chacune de nos demandes, ont été courtois et minutieux. Les chambres étaient bien entretenues avec un ménage quotidien, l'espace détente était propre et bien équipé. Petit-déjeuner avec buffet copieux et dîner tous les soirs avec un choix diversifié.
Cecilia.a
Le 12/09/2017 à 09:13
Excellent accueil, personnel sympathique et patient. Hôtel bien situé pour des excursions à pied et pour rejoindre de belles destinations en voiture. Buffet copieux, bonne nourriture servie. Essayer!
Arianna.o
Le 09/08/2017 à 09:58
Structure à rénover. Moquette sale, salles de bain avec canalisations qui sentent vraiment mauvais, personnel pas très accueillant. Ce n'est pas une catastrophe mais honnêtement je ne le recommande pas et je ne compte pas y retourner.
Armin.o
Le 12/06/2017 à 12:30
Hôtel correct avec une cuisine solide - personnel sympa - les chambres sont bien entretenues mais malheureusement un peu démodées. Chambres d'un côté de la rue donc un peu bruyantes. Espace sauna au top ! Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel trois étoiles.
Mirko.t
Le 13/05/2017 à 07:45
Très bel hôtel, avec un très bon rapport qualité/prix. Cuisine agréable et personnel serviable. Petit déjeuner bon et copieux. La gestion du centre de bien-être est à améliorer, l'idée de séparer l'espace piscine de l'espace sauna (naturiste) est bonne, mais il faut faire respecter ceux qui ne respectent pas les règles. Les chambres peuvent peut-être être mises à jour. Dans l'ensemble absolument recommandé.
RAFA.
Le 23/02/2017 à 20:37
L'hôtel en lui-même a l'air sympa, la piscine et le sauna sont corrects, mais c'est là que le plaisir s'arrête. service - les serveurs (il y en a seulement ou jusqu'à 3...) ne se soucient pas des invités, le temps d'attente pour le repas est définitivement trop long... ; les réceptionnistes ignorent les téléphones ; les clés et les documents des invités sont facilement accessibles aux personnes non autorisées... ; l'hôtel ne ferme pas la nuit, le matériel de ski des clients est donc un régal pour un voleur Lorsque quelqu'un souhaite utiliser le bar de l'hôtel, il doit attendre jusqu'à 30 à 40 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne gentiment et serve le client. En un mot, traitement TRAGIQUE des clients, même pour un hôtel 3 étoiles...
Mirko.i
Le 02/01/2017 à 21:36
Malheureusement je ne peux pas juger l'hôtel car quand je suis arrivé à la réception ils m'ont dit que la chambre que j'avais réservée n'était plus disponible et ils m'ont transféré dans un hôtel voisin qui n'avait pas les mêmes services !! Et je ne suis pas le seul à avoir vécu cela ici !! L'hôtel est peut-être magnifique mais le personnel qui le gère n'est pas à la hauteur !!
Nicola.a
Le 04/12/2016 à 18:49
Emplacement idéal pour skier à Plan de Corones ou faire du ski de fond à Anterselva. Chambres spacieuses et propres, excellent centre de bien-être, avec répartition des espaces entre familles et adultes. Petit-déjeuner et dîner copieux avec un excellent choix de menus.
E..�
Le 06/10/2015 à 14:23
L'hôtel en lui-même est tout à fait correct. Pas plus mais pas moins non plus. Nous avons été surclassés dans une chambre de standing supérieur (hors saison), ce qui était plutôt sympa. La ville elle-même n'a pas grand-chose à offrir, mais en seulement quelques minutes de route (environ un quart d'heure), toutes sortes de sites touristiques peuvent être atteints et parcourus. À propos de l'hôtel lui-même : La nourriture n'est pas quelque chose que tous les cuisiniers à moitié amateurs ne peuvent pas faire à la maison sans aucun problème. Le buffet du petit-déjeuner est tout sauf somptueux et les trois plats du soir ne sont pas toujours complètement copieux. De plus, une heure avant la fin du buffet, la majeure partie n'est plus disponible ou est en cours de réapprovisionnement. Un énorme faux pas à mon avis est le fait que pour utiliser la piscine, il faut acheter un bonnet de bain à la réception pour 3 EUR. Je ne me soucie pas vraiment de l'argent dans ce contexte, mais je n'aime pas ce genre d'arnaque. L'hôtel annonce généralement qu'il dispose d'un personnel parlant allemand et anglais. Malheureusement, 3 jours sur 4, ils n'étaient visiblement pas là, donc on ne pouvait s'aider qu'en italien, donc d'autres clients ont dû aider en tant que traducteurs. ...Ne pas aller! En gros on peut dire que personnellement je ne donnerais pas 3 étoiles, j'aurais même du mal à en mettre 2... Mais pour le prix spécial via l'un des sites de courtage bien connus (40 EUR par personne/nuit), c'était plutôt bien.
Gianfranco.R
Le 01/08/2015 à 12:19
J'étais avec ma femme et mon fils du 5 juillet au 9 juillet 2015 et je dois dire que j'ai été déçu de mon séjour dans cet hôtel. Pour le premier et le deuxième jour, il n'y avait pas de choix entre le premier et le deuxième plats car c'étaient des plats simples et donc il n'y avait pas de choix. Quant au petit-déjeuner, si vous étiez un peu en retard le matin et arriviez après 7h du matin, 50 (le petit-déjeuner était à partir de 07h00 à 09h00), vous ne trouviez rien et pour avoir du lait, vous deviez le demander. Le troisième et quatrième jour nous avons finalement pu choisir selon le contrat Eurospin. Dès notre installation dans la chambre, les paquets de déchets de ceux qui nous avaient précédés n'avaient pas été évacués dans la salle de bain. Pour aller dans cet hôtel je J'ai lu des critiques mais à ce stade, je ne sais pas si elles sont fiables ou si ceux qui en sont satisfaits les font et ceux qui n'en sont pas satisfaits préfèrent ne pas les faire.
Turatti.a
Le 04/06/2015 à 16:42
Nous sommes très bien restés. Il est situé dans une belle région proche des lacs alpins (Braies, Anterselva, Dobbiaco et autres). Les chambres sont très spacieuses et bien meublées, y compris la salle de bain. On reviendra certainement!
Giuseppe.'
Le 16/08/2013 à 13:44
Pour ceux qui voyagent en voiture, l'emplacement est favorable pour visiter les merveilles des lieux. Le personnel est courtois et serviable. Le spa avec piscine intérieure et sauna est idéal après une journée de randonnée. Le restaurant est bon, plats typiques et pas trop copieux.
- 🏪 Restaurant La Bomboniera (272 Avis)
- 🏪 Al Pollo Arrosto (16 Avis)
- 🏪 Sacco Adelina (1 Avis)
- 🏪 Ristorante Al Tormeno (Da Raffaella) (265 Avis)
- 🏪 Locanda Alla Posta - Bed and Breakfast (139 Avis)
- 🏪 Corte Calzaiuoli Elegant Suites (80 Avis)
- 🏪 Da Nico (525 Avis)
- 🏪 La Chola (133 Avis)
- 🏪 Lenny Caffe´ (20 Avis)
- 🏪 Hotel Garni & Vigneto Partaneshof (89 Avis)
💬 Nous avons eu un excellent dîner avec notre famille. Personnel sympathique. entreprise familiale et cuisine délicieuse. Fortement recommandé🤩
💬 Des produits de grande qualité, accompagnés de la gentillesse des propriétaires. Un numéro un dans notre ville.
💬
💬 Nous sommes venus ici pour déjeuner et nous ne l'avons pas regretté. Des riverains mangeaient à côté de nous : des gens en costume avec des chaussures cirées et des ouvriers ordinaires ! Tout le monde était heureux. Et nous aussi ! Merci!
💬 Bel endroit parfaitement situé pour une vue sur la montagne Grappa. Profitez du lever et du coucher du soleil !
💬 Tout simplement parfait ! Au delà d'un grand confort d'hôtel, il offre un véritable service, attentions avec le soucis du détail. Un grand merci aux personnes de l’accueil. La décoration est chic et moderne. Les chambres sont fabuleuses !! Originales, décorées avec goût, une parenthèse qui change et fait la différence. Coup de coeur. Le petit déjeuner a été délicieux , la qualité est incontestable. Nous avions une baignoire face au lit ainsi qu’une double douche italienne, détente garantie. Un grand merci à l'ensemble du personnel de l'hôtel pour toutes ses attentions, sa bienveillance et son professionnalisme. L'art de servir en toute discrétion soucieux de votre bien-être. Nous reviendrons assurément et recommandons cet havre de paix les yeux fermés !
💬 Une première pour moi et franchement très bon accueil bon humeur grosse quantité et et très bonne qualité concernant les plats et franchement pour un prix très correct nous reviendrons avec plaisir !
💬 Petit endroit très sympa et bien tenu, le personnel était très gentil, ils nous ont expliqué et nous ont aidé dans le choix ! Nous avons goûté un peu de tout, du poulet frit magistralement, à la mayonnaise et aux sauces maison, en passant par les empanadas, les sandwichs farcis, les tamales, le yucca frit vraiment unique et bon, la patate douce intéressante ! Des desserts typiques qui valent vraiment le détour ! Et nous avons également trouvé facilement des plats sans gluten et sans produits laitiers. A la fois salé et sucré ! Très attentif à nos besoins !
💬 Les sandwichs et le contenu sont très bons. Viandes d'excellente qualité. Bon choix au menu et prix vraiment abordables. Ils travaillent dur pour cela aussi, ils ne restent jamais tranquilles. Le seul inconvénient concernait le pain, qui est arrivé deux fois complètement congelé, mais a finalement été résolu par le personnel très aimable. Chambre spacieuse et bien entretenue.
💬 Nous avons l'habitude de réserver pour la première fois un hôtel que nous ne connaissons pas pendant 2 à 3 jours. Prolongez ensuite la réservation ou... C'était une bonne chose que nous n'ayons eu besoin que de 3 jours ! Nous étions arrivés par une chaude journée d'août. Et nous étions heureux que l'hôtel dispose de la climatisation. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas suffisamment dans notre chambre ! Dans notre mansarde, la température était aussi élevée que dans un sauna. Le propriétaire de l'hôtel a déclaré : "Ce n'est pas sain si la climatisation est réglée au froid !" Nous avons eu de la chance qu'il fasse encore frais la nuit, sinon nous n'aurions pas pu le supporter. En raison des circonstances décrites, nous avons préféré changer d'hôtel !