Les avis
Le 15/05/2024 à 19:40
L'endroit est magnifique mais je n'étais pas content de la nourriture ! Le buffet était correct mais je n'ai pas aimé les premier et deuxième plats, tout était trop sucré à mon goût, c'est une critique constructive, le chef aime les sucreries 🤦
Le 13/05/2024 à 19:05
C'était ma première expérience au spa et c'était merveilleux, au-delà de mes attentes ! Environnements très soignés, chambre très propre et spacieuse, personnel très sympathique, préparé et attentif aux besoins des clients. Un week-end spécial dédié au bien-être physique et mental. Ça vaut vraiment le coup de le répéter
Le 08/05/2024 à 13:09
Bel endroit dans un endroit très calme et relaxant, personnel très gentil et instructif, cuisine délicieuse, mérite d'être visité plus souvent
Le 29/04/2024 à 09:44
Absolument amoureux de ce spa! Je visite deux fois par an et cela ne déçoit jamais. Les installations de spa sont fantastiques, avec une gamme variée de piscines et de bains à remous, ainsi que de nombreux espaces de détente. Et d'autres saunas aussi. L'expérience du dîner a été tout aussi impressionnante, avec un fantastique buffet composé d'entrées et un choix de trois options pour le premier et le deuxième plats. Cependant, la sélection de desserts manquait un peu, ce qui était légèrement décevant. Dans l’ensemble, c’est toujours mon escapade spa préférée.
Le 27/04/2024 à 08:48
Régénérant dès que nous avons un moment de temps nous revenons dans le courant de l'année.
Le 21/04/2024 à 21:40
Une expérience à oublier, je commence par dire que la structure est plutôt sympa et le personnel très gentil, mais l'organisation est vraiment mauvaise. Nous sommes allés dans cet endroit pour profiter d'un forfait journalier, nous avons dû attendre le déjeuner, ce qui a eu lieu. a été inclus dans le forfait, pendant plus de 2 heures et demie (nous avons déjeuné à 15h30) et nous parlons d'une simple salade, je dois dire aussi assez pauvre, sur une table sale que nous avons dû nettoyer nous-mêmes, après ayant dû attendre tout ce temps cette triste salade est arrivée, mais pas les boissons commandées, qui sont arrivées presque à la fin du repas je tiens à souligner que la faute ne peut être imputée au serveur, un seul, qui y est allé. des allers-retours toute la journée pour servir à la fois les gens à l'intérieur du bar et ceux à l'extérieur de la piscine. C'est dommage. car une si belle structure entre les mains de personnes aussi incompétentes n'est vraiment plus triste ! !!!!
Le 19/04/2024 à 10:13
Belle structure, les chambres sont accueillantes mais négligées dans le nettoyage, le service est excellent et la nourriture et le personnel du restaurant sont extrêmement compétents et courtois. Cependant, si je le peux, ce serait bien pendant la journée d'avoir de la musique d'ambiance dans la piscine extérieure où ils font de l'aquagym. Évidemment, nous ne demandons pas de musique disco mais de la musique zen conviendrait également pour que la journée se déroule plus rapidement et en même temps de manière relaxante.
Le 19/04/2024 à 07:45
Expérience fantastique, c'est toujours agréable de revenir !!
Le 16/04/2024 à 10:57
Structure magnifique et super relaxante !
Le 13/04/2024 à 12:38
ATTENTION AUX RÉSERVATIONS Le mardi 9 avril dernier, j'ai réservé pour deux personnes au Rifugio della quiete et TerMare. Une secrétaire au téléphone m'a invité très précipitamment à me rendre sur la plateforme de réservation en m'informant qu'il n'y avait plus de disponibilité pour la demi-journée et que j'aurais pu avoir la journée entière. Avec étonnement, j'ai essayé de soulever quelques doutes car il me semblait assez étrange qu'il y ait une disponibilité pour toute la journée au lieu de la moitié. Il n'y avait aucune raison ni explication, j'ai donc décidé de réserver pour toute la journée et pour deux personnes. À mon arrivée dans l'après-midi, j'ai remarqué qu'il y avait au total 4 à 5 personnes. Les salles étaient pratiquement à moitié vides. Il est clair qu'il s'agissait évidemment d'une politique marketing visant à promouvoir les revenus de l'entreprise et à mécontenter les utilisateurs !!! En plus de cette confusion, je me retrouve à annuler une entrée la veille de la réservation car un membre de ma famille ne peut pas bénéficier de l'entrée pour des raisons de santé (qui peuvent également être documentées) et même dans ces circonstances, rien ne valait la peine de demander. autre qu'un remboursement, au moins une entrée ouverte à utiliser à une autre date. Ici aussi, la politique de l’entreprise a prévalu. À ce stade, je dois juste féliciter l'entreprise : j'ai dépensé la somme énorme de 70 euros pour une seule personne et pour une demi-journée.
Le 12/04/2024 à 17:03
Belle structure, Personnel très propre, ordinaire et très gentil. La carte du restaurant devrait être améliorée,
Le 11/04/2024 à 21:17
Excellente réalité de la région, vous pourrez passer des journées complètement relaxantes en vous laissant dorloter par les eaux thermales.
Le 06/04/2024 à 21:57
Endroit merveilleux, j'y suis allé avec mes enfants, personnel gentil et empathique, je remercie beaucoup le personnel du bar, l'animatrice Marghe avec qui mon fils s'est beaucoup amusé et aussi le personnel de la réception Certainement une bonne façon de se détendre
Le 05/04/2024 à 07:25
J'y étais avec ma fille de 8 ans et je dois dire que nous avons passé deux jours enchanteurs, détente totale, écoute et gentillesse. Respect de l'environnement, merveilleux moment mère-fille ! Chambre spacieuse et propre. Bon petit déjeuner et dîner. Conseiller !
Le 30/03/2024 à 19:54
Expérience à faire, à refaire et à refaire. Choyer et gentillesse alliés à la compétence et au professionnalisme. Hautement recommandé
Le 27/03/2024 à 19:05
Malheureusement, je ne donne que 2 étoiles pour l'avis car lors de notre séjour (3 jours à la mi-mars 2024), les chambres étaient trop chauffées à l'intérieur. Il faisait vraiment trop chaud, et le problème c'est qu'il faisait trop chaud même en portant un t-shirt à manches courtes, même dans les endroits où on déjeunait et dînait. Je me suis senti mal deux fois à cause de la chaleur. Nous n'avons pas non plus aimé le très long couloir (qui ressemblait à un labyrinthe) qu'il fallait traverser pour accéder au centre de massage, ce qui rendait donc l'expérience moins relaxante et plus stressante. Les points positifs sont le service du déjeuner et du dîner avec un personnel très gentil et où la nourriture était vraiment bonne (la seule chose : j'aurais évité de mettre des fèves dans les entrées du buffet). Les piscines extérieures et la vue étaient très belles et propres. Le prix du forfait est plutôt bon (un peu cher) dans l'ensemble pour être en pension complète 3 jours et 2 nuits 500 € (hors boissons et massages).
Le 26/03/2024 à 16:31
Personnel accueillant et formé, toujours disponible pour répondre aux besoins du client au sein d'une très belle structure soignée et d'excellente qualité. Le spa est une oasis de détente dans laquelle il est agréable de se recréer en s'appuyant sur les mains expertes d'un personnel efficace et professionnel.
Le 26/03/2024 à 10:05
Personnel très accueillant, gentil et professionnel. Petit-déjeuner buffet avec choix variés, déjeuner et dîner dans un restaurant vraiment excellent. Endroit très propre et très accueillant.
Le 22/03/2024 à 18:00
J'essaie de réserver au Sardegna Grand Hotel Terme Fordongianus depuis des années, mais à chaque fois, la distance m'a fait choisir des destinations spa plus proches. Cette fois, cependant, j'ai réussi à venir dans ce paradis et la seule chose à laquelle je pense, c'est que nous reviendrons certainement bientôt. Ce furent des journées merveilleuses, alternées avec un personnel super sympathique et serviable, des repas parfaitement cuisinés et des piscines adaptées à tous les types de besoins. Mention spéciale au personnel de la salle à manger qui, avec beaucoup de professionnalisme, a également su suggérer des solutions hors menu pour faire plaisir à mon enfant, mettant également à disposition des feuilles de dessins spéciales pour le divertir lors de son repas. Merci beaucoup à tous et à bientôt ❤️
Le 21/03/2024 à 14:06
Excellent hôtel, très belles piscines et saunas. Très bon restaurant 👌 avec des serveurs très sympathiques. Ma femme et moi sommes végétaliens, il suffisait de les informer à l'avance et ils nous ont toujours présenté des alternatives végétaliennes de bonne qualité, également très variées des entrées aux desserts.
Le 18/03/2024 à 07:59
Bonne expérience, personnel formé, bonne structure, recommandé
Le 17/03/2024 à 09:29
Partons du principe qu'ils disent qu'ils sont toujours pleins alors quand on arrive à y aller ce n'est pas comme ça.. l'établissement est beau et propre et le personnel est discrètement sympathique, à l'exception des personnes au téléphone. Le vrai cauchemar, c'est dans les vestiaires des femmes. - Chaleur insupportable pour prendre un sauna. Des gouttes de sueur tombent - seulement deux sèche-cheveux à disposition, alors que faire lorsque la structure est fermée et surtout en hiver ? - vu le peu de sèche-cheveux, beaucoup de femmes apportent les leurs, si ce n'était que plusieurs d'entre eux allumés provoquent des coupures d'électricité. Je répète l'heure de fermeture de l'équipe de midi à 19h - il n'y a pas de lumière vive pour se maquiller, même dans la partie où se trouvent les miroirs. Alors, comment se maquiller à l’aveugle ? - trop discret
Le 08/03/2024 à 12:49
J'aurais aimé donner 5 étoiles car le service de l'hôtel a toujours été accueillant et attentionné. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant d'une opératrice (Giulia) qui, en prenant soin de passer le moins de temps possible au téléphone, a presque réussi à me faire cesser de vouloir réserver une journée de détente, son impolitesse embarrassante contrastant totalement avec le contexte, ce qui s'est avéré être une mauvaise surprise !Le site est déroutant et j'ai gentiment demandé de l'aide à l'opératrice, ne m'attendais pas à une opératrice à la merci de son état d'esprit qui avait du mal à se concentrer sur mes demandes. Attitude vraiment étrange, dommage !
Le 06/03/2024 à 14:25
Bel endroit, excellente cuisine et mis à l'épreuve la patience de la réception en me montrant, même si je ne suis pas, le client que vous ne voudriez jamais recevoir. Patience et professionnalisme accompagnent un lieu enchanté qui vaut certainement le détour.
Le 03/03/2024 à 17:53
Une destination très populaire pour passer quelques jours de détente totale.
Le 25/02/2024 à 15:08
Belle expérience. Tout est parfait. Accueil splendide, chambre magnifique, cuisine excellente. Félicitations à tout le personnel !!!!! Cela vaut absolument la peine d'être répété. Hautement recommandé
Le 23/02/2024 à 18:13
Hôtel 4 étoiles ? Pommeau de douche cassé et ne tenait pas. Poussière dans la chambre et insectes morts à l'intérieur de la lampe au dessus du lit. Saleté brune sous la vitre du comptoir du bar. Le véritable joyau était le dîner, un groupe de personnes arrivées plus tard ont évité la file d'attente car elles étaient amies d'un serveur et étaient les premières (bien qu'elles soient arrivées après beaucoup de monde) à voir leur commande prise et les premières à être servies. cours, un manque absurde de professionnalisme et de respect. Le serveur est trop occupé et fait également office de serveur pour remarquer toutes les erreurs qui ont été commises dans la salle ! Passons à la nourriture : FORMIDABLE, on mange mieux à la cantine. Le filet de daurade était immangeable et sec, de la même consistance qu'une semelle de chaussure, en fait de toutes les tables il revenait à la cuisine pratiquement entier. CROISER, PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS.
Le 23/02/2024 à 14:11
PREMIÈRE EXPÉRIENCE AVEC LE PROGRAMME BIEN-ÊTRE AU SPA FORDONGIANUS. EXPÉRIENCE RECOMMANDÉE.
Le 21/02/2024 à 14:46
Sardinia Grand Hotel Terme 🌟 Le spa Fordongianus offre une ambiance rétro des années 70, conservé en excellent état et très propre. Les chambres spacieuses sont impeccables, un peignoir et une serviette sont fournis lors de la réservation, tandis que les chaussures de piscine et le bonnet de bain sont à la charge du client. Le personnel est nombreux et extrêmement gentil et courtois. La variété des entrées au buffet est remarquable, tandis que les plats principaux et les fruits sont choisis dans le menu, avec des portions normales. La cuisine est dirigée par un excellent chef. Le petit-déjeuner et l'après-dîner sont enrichis par une agréable musique live. De nombreuses prestations de massages et de soins sont disponibles pour tous les goûts, je vous recommande de les réserver dès votre arrivée. Avec seulement quelques euros, j'avais droit à un accès au SPA réservé, évitant ainsi les files d'attente au sauna et au bain turc. Expérience à répéter 😉
Le 20/02/2024 à 15:16
Un bel hôtel, de belles et spacieuses chambres équipées de tout le confort. Service spa sympa, un peu fréquenté le soir. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement 😊
Le 16/02/2024 à 19:43
…Je suis trop détendu pour décrire l'endroit !! 😎 Toujours de bonnes propositions à table aussi !
Le 14/02/2024 à 23:37
Si vous voulez vous détendre et revenir rajeuni, c'est certainement l'un des meilleurs endroits.
Le 09/02/2024 à 23:05
Je viens de rentrer d'une belle expérience de l'emplacement. Excellent service. Chambres vraiment super propres avec tout le confort. Piscines impeccables, environnement très agréable.... Personnel super sympathique et très serviable pour donner des renseignements... Dîner et petit déjeuner au top.. Expérience à renouveler
Le 06/02/2024 à 21:01
Structure merveilleuse, installation de spa fantastique. Super recommandé.
Le 06/02/2024 à 11:06
Un endroit magnifique, un personnel qualifié, gentil et serviable. Une expérience à renouveler.
Le 05/02/2024 à 12:35
Hôtel relaxant et espace SPA avec tout. Ce n'est pas très pratique pour s'y rendre mais ce n'est pas si compliqué non plus. Le parking intérieur est grand et propre, les espaces de l'hôtel sont très spacieux ainsi que les chambres. Je n'ai pas trop aimé les repas principaux, que j'ai trouvés un peu maigres, mais pour être honnête, j'ai remarqué la même chose dans différents hôtels spa.
Le 05/02/2024 à 12:27
Seul défaut : l'hôtel ne vous donne jamais la possibilité de garder la chambre au-delà de 11h le jour du départ, bien entendu en vous demandant de payer un supplément et, comme le forfait comprend toujours l'accès aux piscines et le déjeuner, cela crée un mille désagréments dans les vestiaires sont bondés, la chaleur est étouffante et les casiers où ranger son matériel sont inadéquats.
Le 01/02/2024 à 19:47
Nous avons passé un très bon moment, l'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Personnel très gentil et serviable, beaucoup d'offres disponibles avec des offres variées et un large choix d'activités (nous recommandons la route de l'or bleu la nuit et les piscines nocturnes à € 13 par personne) Le seul défaut est que nous aurions apprécié quelques premières informations supplémentaires sur les offres auxquelles nous avions droit avec le forfait choisi et où se trouvaient les zones, étant donné que nous avions du mal à les trouver.
Le 31/01/2024 à 10:56
Détente totale, excellent service et personnel sympathique et serviable. Merci à tous
Le 29/01/2024 à 09:51
L'hôtel est très agréable, ambiance relaxante, grande chambre, piscines propres et chambres bien chauffées. Le forfait comprenait la possibilité de nager après le dîner, une expérience exceptionnelle. La seule chose qui m'a laissé un peu perplexe était l'obligation pour les enfants, pendant 2 heures l'après-midi, d'utiliser une piscine qui leur était dédiée, puisque notre fils avait 3 ans, nous devions rester également dans la piscine des enfants. J'ai quand même donné 5 étoiles car j'aime beaucoup cet hôtel, nous y étions déjà allés et nous reviendrons certainement. Je vous conseille.
Le 25/01/2024 à 07:29
Endroit magnifique. Chambres confortables. Le seul défaut était le dîner. Très mauvais.
Le 23/01/2024 à 01:23
Le dîner de mauvaise qualité, les entrées sous forme de buffet, peu de choix et peu de remplacement. Les premier et deuxième plats, en plus d'être de mauvaise qualité, représentaient un quart de portion. Dessert et service passables..
Le 20/01/2024 à 14:45
Structure très bien organisée et chambres très bien entretenues. Prix soutenus.
Le 16/01/2024 à 10:11
Belle structure pour ceux qui souhaitent passer un week-end de tranquillité et de bien-être avec différents types de massages curatifs et relaxants
Le 15/01/2024 à 10:03
Merveilleuses vacances.....👏nous sommes restés du vendredi au dimanche en janvier 2024....tout était très agréable. ..👍nous y retournerions pour nous détendre..
Le 12/01/2024 à 20:02
Le joyau de la couronne est le personnel de la salle à manger, même si la cuisine n'est pas la meilleure, la gentillesse du personnel fait du bien... le service de réservation est horrible... la structure n'est pas centrale... mais ça va mais à la réception, ils ont des personnes qui ne sont pas aptes à résoudre les problèmes, ils devraient revoir ce service
Le 10/01/2024 à 22:43
Deux étoiles car pour le prix payé ils devraient, au minimum, équiper les casiers des vestiaires de cadenas.
Le 30/12/2023 à 21:37
L'endroit est suggestif et magnifique. Le personnel était très gentil. Chambres propres. La note que je donne de seulement 3 étoiles concerne certaines choses qui peuvent certainement être améliorées. Aménagement des chambres à moderniser, y compris les sanitaires. Dans le mini frigo il n'y avait qu'une seule bouteille d'eau de 500 ml, pour 2 personnes, 1 bouteille supplémentaire aurait été adaptée. Les kits habituels, avec cotons-tiges, bonnets de douche jetables, etc., n'étaient pas présents dans la salle de bain. Dîner épouvantable au restaurant, plats insipides et de mauvaise qualité, il y a beaucoup de travail à faire sur ce point selon moi, au moins l'eau devrait être gratuite vu le coût du forfait. Petit déjeuner acceptable. Prix un peu trop élevé dans l'ensemble pour la prestation proposée.
Le 27/12/2023 à 13:31
J'ai réservé l'année dernière, suite à des problèmes de santé j'ai demandé une prolongation d'un an supplémentaire et j'aurais dû payer la moitié du forfait initial, pour seulement 6 mois de prolongation ? Il aurait été préférable d'aller à New York pour ce prix-là ! Non recommandé Adieu
Le 19/12/2023 à 09:27
Le personnel de l'établissement est toujours sympathique et professionnel ; pas celui qui répond au téléphone : il a une approche plutôt froide et précipitée.
Le 17/12/2023 à 17:40
3 jours de détente absolue agrémentés par l'accueil lumineux de Daniela à la réception : professionnelle, gentille et serviable. le jeune sauveteur en service vendredi soir et M. Mario du restaurant ont tout complété pour que tout soit parfait et que nous nous sentions comme chez nous. Nous reviendrons dès que possible
Le 16/12/2023 à 23:55
J'y vais depuis plus de vingt ans et je dois dire que le personnel, notamment à l'accueil, s'est amélioré en termes de disponibilité et d'amabilité.
Le 16/12/2023 à 09:35
Professionnel et complet en tout. Chambres propres équipées de tout ce dont vous avez besoin, personnel courtois et compétent. La nourriture est bonne aussi bien au service du petit-déjeuner qu'au restaurant. Une agréable découverte a été le service du mini-club, un excellent animateur divertit les enfants en les faisant s'amuser avec de nombreuses activités, aussi bien dans la piscine qu'à l'extérieur, et en donnant quelques heures d'espace aux parents.
Le 14/12/2023 à 19:36
Excellent endroit pour se détendre et profiter des eaux thermales saines... dommage pour la cantine de l'hôpital ! Cela vaut cependant la peine d'y passer la nuit, à moins que vous ne préfériez faire une journée rapide (se renseigner sur le site...).
Le 11/12/2023 à 09:46
Avis uniquement pour le spa. Environnement agréable et fonctionnel bien que négligé à certains endroits (carrelage manquant, peinture écaillée), piscines peu propres, le bar intérieur ne propose pas d'options sans lactose ni sans gluten, et prix du service relativement élevés. Cependant, personnel très sympathique.
Le 09/12/2023 à 18:11
Excellente structure, personnel très gentil, très bonne cuisine Félicitations à TOUS.
Le 27/11/2023 à 16:55
Excellent espace détente, très belle piscine extérieure. Ambiance générale très relaxante. Excellent petit déjeuner. Améliorer: - Le personnel travaillant à la réception est très peu serviable et désagréable. - La nourriture du dîner.
Le 24/11/2023 à 22:26
Nous sommes restés une semaine pour les soins spa, l'environnement confortable et relaxant, le personnel professionnel et gentil en particulier au Restaurant Aurora et Rita, préparés et sympathiques, au Centre Spa un sincère merci à Ivan, Marco et Giuliana pour leur professionnalisme accompagné de sensibilité et d'empathie.
Le 24/11/2023 à 22:16
Nous avons passé une semaine de détente complète, choyés par le personnel aimable et professionnel ; Un merci spécial aux filles du restaurant Aurora et Rita et aux garçons du centre spa Ivan, Marco et Giuliana. Groupe Unitre Dorgali
Le 23/11/2023 à 10:38
Allez à Fordongianus au spa et faites un bon investissement, vous serez merveilleux à tous points de vue. Personnel hautement qualifié excellent service de restauration de 1 à 10 je dis 20.
Le 22/11/2023 à 18:12
Excellente installation, très propre et relaxante. Excellent restaurant. Personnel très gentil..
Le 21/11/2023 à 09:53
Expérience non recommandée. J'ai séjourné une journée en demi-pension (dîner et petit-déjeuner inclus), rien à dire sur le petit-déjeuner, normal, dîner pas possible ; premier et deuxième plats non comestibles, sans aucune saveur et de mauvaise qualité. Autre point négatif : au moment du départ, nous avons eu la désagréable découverte que nos documents avaient été perdus. Malgré leurs accusations, nous ne les avons jamais retirées. Après s'être présentés aux autorités compétentes, ils ont également exigé le solde des boissons consommées lors du dîner. Par coïncidence, le responsable ne s'est pas présenté au moment où il était temps de nous donner des explications, ou du moins de s'excuser pour le mauvais service, car il était occupé. Très mauvais.
Le 20/11/2023 à 20:47
Mauvaise nourriture, mauvais service, ils ont perdu nos papiers d'identité sans même s'excuser, nous avons dû impliquer la police en signalant le fait, de plus le gérant a refusé de nous parler après la plainte pour un éventuel remboursement des papiers, nous reprochant d'avoir je les ai filmés. (Parce que évidemment j'avais envie de perdre trois heures à me moquer d'eux) Endroit horrible, je ne le recommande à personne De plus, ils ont bloqué mon numéro de téléphone pour que je ne reçoive pas mes appels (un signe clair qu'ils savaient qu'ils avaient tort) je n'ai plus de mots
Le 20/11/2023 à 18:41
C'est la cinquième année que je vais au grand hôtel de Sardaigne pour des soins spa. Et je reviens toujours volontiers car le personnel est super sympathique et qualifié, la structure est propre et entourée de silence, l'hygiène est garantie dans chaque environnement et le bar de la structure est très approvisionné et propose toujours des produits frais.
Le 17/11/2023 à 21:48
Tous les clients ne sont pas traités de la même manière au restaurant. Parce que pour les desserts, ils ne donnent pas à tout le monde la possibilité de les goûter. Celui qui arrive le premier a de la chance. Mais tout le monde paie et doit avoir la possibilité. Les autres services sont excellents y compris à la réception. Ils sont plutôt amicaux et gentils
Le 17/11/2023 à 16:21
Nous avons passé deux jours au spa Fordongianus et nous en sommes tombés amoureux. Dès la réception où nous avons été immédiatement accueillis par le personnel très gentil et bien formé, de très belles chambres équipées de tout le confort et un espace extérieur avec une vue spectaculaire comme toute la structure. Piscines impeccablement propres et spacieuses avec de nombreux jets pour tous les besoins, bain turc, jacuzzi, saunas, air de relaxation, le tout géré de manière impeccable. Recommandé 🔝
Le 17/11/2023 à 13:34
Sérieux, professionnalisme du personnel ; environnement accueillant dédié à la détente totale!
Le 10/11/2023 à 19:39
Bel endroit où nous y étions pour la première fois nous avons passé un très bon moment
Le 08/11/2023 à 14:35
J'y étais pour un week-end et j'ai été déçu que l'espace pour les enfants soit fermé et qu'il n'y ait rien d'autre pour eux et que mes enfants ne se soient pas autant amusés. Oui, je me suis détendu, excellent service mais je n'y retournerais pas.
Le 05/11/2023 à 22:34
Personnel très courtois, tant à la réception qu'au salon, même si les informations données à l'arrivée sont sommaires et imprécises, il y a donc un peu de mal à trouver les différents espaces. Chambre grande et propre. Ce qui est stupéfiant, c'est la qualité de la nourriture, horrible au dîner et correcte au petit-déjeuner. La structure est vétuste par endroits, les boutons des hydromassages qu'il faut appuyer 15 fois pour démarrer, l'humidité, la moisissure, les LED qui ne fonctionnent pas... La liste est longue. Tout serait plus acceptable si les prix n'étaient pas fous, mais ils le sont, et comparés à d'autres spas sur le sol italien, il suffit de tirer un voile, nous n'y sommes tout simplement pas en termes de qualité. Nous n'y retournerons pas et ne le recommanderons pas.
Le 30/10/2023 à 18:44
Lieu accueillant, gentillesse et courtoisie sont à la maison, le personnel du bar et du salon est vraiment professionnel.
Le 26/10/2023 à 21:36
Nous venons ici depuis des années, tout est merveilleux, du restaurant au petit-déjeuner en passant par l'ensemble de l'établissement...
Le 26/10/2023 à 06:08
Séjour très relaxant, nourriture excellente, découvrez aussi cette atmosphère merveilleuse.
Le 22/10/2023 à 22:58
Endroit calme et reposant, chambres propres, restaurant au top ainsi que le petit déjeuner et le personnel. Cependant, je suggérerais d'accorder « plus d'attention » aux familles voyageant avec des enfants. La structure est équipée d'une piscine pour enfants, d'un miniclub l'après-midi et d'une petite aire de jeux sur la pelouse verte, nous y sommes donc en termes de équipement. Quelques petits changements dans le sens où à 10h30 du matin on nous a demandé de quitter la piscine pour enfants car elle avait besoin d'être nettoyée. De plus, dans l'après-midi, sur demande, des jouets en caoutchouc ont été mis à disposition pour jouer dans la piscine (qui ont été récupérés à 18 heures par l'assistante qui nous a dit pour ne pas tout faire à la dernière minute) qui on nous a refusé le lendemain matin avec la justification généralement, nous ne les donnons pas le matin. Je serais curieux de connaître la raison, car il faut peut-être 30 secondes pour donner et récupérer les jouets. Pour le reste tout positif comme toujours, nous reviendrons.
Le 18/10/2023 à 10:57
Installations bien entretenues et propres, bonne nourriture, environnement calme et confortable, excellent service de bar même au bord des piscines
Le 08/10/2023 à 16:48
Nous sommes restés une nuit et avons profité du spa et de ses services qui, je dirais, étaient tout à fait excellents. Excellent emplacement et lieu de détente, la partie réservée à la cuisine pour le déjeuner et le dîner est à améliorer. Je dirais que si le déjeuner commence à 13h et que vous arrivez avec 20/30 minutes de retard vous risquez de devoir repartir avec les restes de ceux qui sont arrivés plus tôt... donc les plats ne sont pas remplacés au niveau des entrées. Le système sans gluten qui n'est pas encore à la hauteur doit être amélioré. Pour le reste c'est plus que bien.
Le 05/10/2023 à 23:34
Les prestations du spa étaient excellentes, les chambres étaient excellentes (j'avais une suite junior), c'était juste dommage pour le restaurant qui n'était pas à la hauteur.
Le 29/09/2023 à 17:34
Félicitations à tout le personnel pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. L'hôtel est accueillant, toujours propre, les piscines intérieure et extérieure avec différents types d'hydromassage. Nous reviendrons à coup sûr.
Le 29/09/2023 à 13:54
Nous devrions tous nous chouchouter davantage, c'est le bon endroit, le spa est une merveille, confié aux mains expertes d'Ivan pour le massage, je mourrais sous ses très bonnes mains, rien de moins, Remède des mains de fée, pour le soin du visage, et que dire de Stefania, ma première expérience de fangothérapie, c'était merveilleux, merci pour les câlins et un immense merci à mes enfants bien-aimés et à ma belle-fille pour le cadeau pour le spa de l'hôtel fordongianus
Le 28/09/2023 à 16:37
Endroit parfait pour passer un week-end de détente. Chambre spacieuse (comme toute la structure) et propre, ainsi qu'avec une belle vue ; personnel serviable, sympathique et attentionné. L'espace bien-être est fantastique avec divers services et des piscines intérieure et extérieure. Même s'il y avait beaucoup de monde, l'ambiance était détendue et vous avez bien réussi à passer du temps dans le sauna ou les douches sensorielles.
Le 20/09/2023 à 19:17
Gentillesse et professionnalisme, environnements accueillants et fonctionnels, restauration excellente, le plus gros défaut ce sont les prix ! Séjours chers, chers au bar.
Le 04/09/2023 à 22:01
Très difficile d'accès, le panneau du spa, on ne le trouve qu'au spa 🤣 Le marketing aimerait qu'il soit indiqué depuis le carrefour de la SS 131, mais bon, je suis sarde, j'y arrive depuis la municipalité, je, ...Personnel sympathique, service rapide, super super esthéticiennes...mais...la propreté n'est pas leur point fort : beaucoup de poussière partout. Un constat que j'ai oublié de faire à la réception : ils ont plusieurs caméras cachées, car elles arrivent d'un coup si vous oubliez votre casquette ou votre serviette dans une baignoire ou un sauna, mais aucun panneau avertissant d'une vidéosurveillance... coquine !
Le 04/09/2023 à 09:03
Chambres propres, spacieuses et bien entretenues. Bon petit déjeuner buffet. Le prix comprend également l'utilisation du spa avec piscine d'hydromassage interne et externe et sauna, les autres itinéraires sont payants.
Le 30/08/2023 à 11:43
Excellent personnel et petit déjeuner Le dîner était bon, mais avec beaucoup de marge d'amélioration (pas de bouillon en août non plus) Chambre moyenne recouverte de moquette en 2023 Les piscines thermales sont très agréables. Je recommande également à chacun d'ajouter une visite au site archéologique et au sanctuaire.
Le 28/08/2023 à 09:23
Un endroit pour se détendre complètement, un personnel attentionné et très gentil, un excellent restaurant et un bar, des chambres très confortables et spacieuses, j'y reviens toujours avec plaisir
Le 27/08/2023 à 15:50
Magnifique, détente et bien-être, l'endroit idéal pour passer un week-end au calme. Piscine de nuit, spa. Rien ne manque... top
Le 27/08/2023 à 14:00
Je n'évalue le restaurant que parce que nous ne sommes pas restés à l'hôtel. Si seulement je pouvais toujours manger comme ça quand je sors dîner. Cuisine saine et délicieuse, large choix à un prix fixe plus qu'honnête. Personnel sympathique et formé. L'un des rares endroits qui pense à tout le monde, y compris aux végétariens et végétaliens. C'est très loin de chez moi mais j'y retournerai certainement et je le recommande vivement
Le 23/08/2023 à 15:29
Bel hôtel, chambre spacieuse, propre et calme donnant directement sur les piscines extérieures. Programme bien-être relaxant, une excellente expérience ! Les repas étaient excellents et variés, mais des remerciements et des éloges particuliers vont au personnel de la salle à manger et du bar, en particulier aux dames Paola, Alessandra et Marcella. Professionnel, gentil et spécial.. merci d'avoir rendu notre séjour encore plus agréable ! Nous reviendrons certainement dès que possible.
Le 06/08/2023 à 10:57
L'endroit est charmant et convient à ceux qui veulent passer des journées de détente, la restauration n'est pas mauvaise et le personnel est très gentil et d'excellente qualité comme on n'en trouve plus nulle part... Dommage que la piscine extérieure ait été fermée ce qui à cette période n'aurait pas été mal du tout et qu'un problème technique avec le système de parcours d'or, qui peut arriver et qui a été résolu en quelques heures, nous ait obligé à changer nos projets et rester plus longtemps pour pouvoir le faire (déjà payé et non remboursable) et qu'à la réception, la demoiselle qui nous a accueilli, qui était par ailleurs très gentille, n'a pas eu la flexibilité de nous accueillir en nous accordant un casier temporaire pour ranger nos affaires pendant la période de récupération de notre itinéraire, également en raison de leurs problèmes, car nous n'avions pas 10 € disponibles, en espèces, pour le dépôt des clés, sachant également que nous avions déclaré l'avoir trouvé, à 23h30. la veille, quelques fourmis dans le lit que nous avons éliminées indépendamment, vu l'heure tardive, en démontant et refaisant le lit. Perdu dans certains détails, mais dans l'ensemble, deux jours se sont très bien passés. Je souligne encore une fois l'excellent service et la préparation du personnel de restauration. Merci
Le 12/06/2023 à 21:34
Ça s'appelle GrandHôtel... c'est un 4 étoiles S mais peu d'attention aux services. Au dîner le buffet d'entrées était déjà à moitié vide en 2015, les plats proposés n'étaient pas de grande qualité, le service de changement de peignoirs était uniquement sur demande et payant (mieux vaut facturer un peu plus mais avoir plus d'attention). Pour la partie spa et le petit déjeuner tout allait bien. J'y retournerais mais pas pour rester.
Le 26/05/2023 à 22:38
Nous venons chaque année environ deux fois par an et nous apprécions beaucoup, l'endroit est entouré de verdure et est magnifique, la nourriture est délicieuse et le personnel qualifié est vraiment serviable. Nous avons hâte d'y retourner 🥰
Le 20/05/2023 à 12:26
Ils parviennent à créer un environnement de détente absolue, également grâce à la gentillesse exceptionnelle de tout le personnel, à la propreté des chambres et à la qualité des soins proposés. En Sardaigne, c'est certainement la meilleure structure.
Le 04/05/2023 à 14:18
Bel endroit.. excellents services. Espace spa bien organisé, personnel super formé. Un merci tout spécial à Stefania qui nous a accompagné dans un voyage avec des explications détaillées et sur qui j'ai également pu compter pour un massage drainant FANTASTIQUE. Conseiller
Le 30/04/2023 à 16:12
Hautement recommandé. Personnel sympathique et préparé. Si j'ai un jour de semaine un dimanche et que vous vous ennuyez, vous pouvez aller au spa pendant une journée. Faibles coûts.
Le 28/04/2023 à 22:04
Très bel hôtel, chambres propres et bien rangées, personnel très gentil et sympathique, toujours prêt à satisfaire toutes les demandes. Le seul défaut était la climatisation qui était bloquée à 24 degrés et ne pouvait pas être changée ainsi que le sèche-serviettes qui ne parvenait pas à sécher les peignoirs en une nuit. Nous sommes restés une journée, mais nous avons passé un très bon moment. Demi-pension, très bon dîner, large choix d'entrées (buffet) et un menu composé d'entrée, plat principal et dessert ou salade de fruits. Le buffet du petit-déjeuner regorge de tous types de plats : du salé au sucré. J'ai apprécié qu'il y ait aussi des aliments pour les intolérants ou les végétariens. Pour le déjeuner, nous avons eu la carte des pizzas au bar, qui était également riche et variée. Les piscines sont très belles, eau très chaude, personnel sympathique là aussi. Divers soins inclus dans notre forfait. Nous reviendrons certainement dans un avenir proche. Merveilleuse expérience à refaire au plus vite !
Le 24/04/2023 à 15:59
Après 650 € pour deux nuits, nous avons été rappelés à la réception pour demander 20 € en prétextant avoir cassé la bouilloire (jamais utilisée et jamais touchée). Ils, disent-ils, ne remettent pas en question notre parole mais en attendant ils nous demandent de l'argent sans même vérifier que la femme de ménage n'a pas fait les dégâts. Chambre : Suite junior avec un minibar avec seulement une petite bouteille d'eau, des armoires vétustes avec 4 cintres, des toilettes qui fuient, une douche minuscule et une odeur de moisi sous les lavabos. Dans les chambres, pas d'insonorisation (même annoncé) et chauffage non indépendant (annoncé) mais toujours réglé à 24 degrés. J'aurais tout laissé passer, mais terminer le séjour en leur demandant 20€ pour une bouilloire cassée n'est pas un hôtel 4 étoiles..
Le 17/04/2023 à 07:22
La chambre était excellente, tout le personnel était très gentil et efficace. Le problème c'est la qualité de la nourriture. Tous les légumes servis au buffet étaient froids sortis du frigo, ainsi que sans goût, le vin rouge servi froid sorti du frigo. L'idée de prendre une part de pizza le matin est merveilleuse, mais il faut un certain effort pour la rendre aussi méchante, servie à peine tiède, entre autres. Le buffet du petit déjeuner est très varié mais les œufs durs sortent froids du frigo et si vous voulez un œuf au plat vous payez 4 euros... et c'était tiède !
Le 15/03/2023 à 07:27
Belle et énorme structure avec spa attenant avec thermes naturels et restaurant. Les chambres mériteraient un peu de rafraîchissement car elles souffrent désormais de l'âge et de l'usage (même si ce sont des détails, ils font la différence). Le restaurant mise beaucoup sur le buffet d'entrées, mais si vous cherchez un bon premier ou deuxième plat, il vaut mieux aller ailleurs. Le spa est très agréable, notamment les piscines intérieure et extérieure et le sauna. Excellents services de santé et de bien-être.
Le 12/03/2023 à 15:37
Hébergement accueillant entouré de verdure avec services de bar et de restauration, centre de spa et de massage, piscines, sauna et bain turc. Chambres très grandes et bien meublées. Le seul défaut à corriger est de faire un peu plus attention à la propreté des chambres, nous avons trouvé un peu de poussière.Le dîner au restaurant de l'hôtel était varié et de bonne qualité. Excellent petit déjeuner avec salle donnant sur le jardin et les piscines. On reviendra certainement
Le 09/03/2023 à 16:04
Une expérience que je recommanderais à tout le monde Journée spa dans les piscines, vous pourrez vivre différentes expériences, des hydromassages aux douches sensorielles, de splendides piscines intérieures et extérieures pour vivre différentes sensations. Des bains turcs et des saunas clôturent le circuit Ce qui est génial c'est que malgré une journée maussade de seulement 19 degrés, cela nous a permis de vivre une expérience outdoor extraordinaire. La piscine extérieure avec hydromassage est bouillante, je n'ai pas eu froid à part une légère fraîcheur sur le visage, contrairement à tout. Très beau, je le recommande Vous pouvez ensuite déjeuner et passer la nuit, mais je n'en ai pas eu besoin Agréable en couple, au top en groupe Personnel incroyable
Le 08/03/2023 à 11:49
Si vous avez besoin de bien-être et de considération, c'est le bon endroit. Avec ma famille, nous y étions il y a quelques semaines et nous avons redécouvert une région magnifique, c'est une structure accueillante, très propre avec un personnel de qualité supérieure. Rajeunissant, apaisant et une belle expérience.
Le 26/02/2023 à 19:01
Très déçu! J'ai été invité pendant une journée mais les installations ne sont pas adaptées aux journées froides car il y a des piscines extérieures où, avec des peignoirs mouillés, il faut marcher dans des couloirs extérieurs. Les repas doivent être achetés dans leurs services et sont mal préparés pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires. Le bain à remous est très petit et il faut faire la queue pour l'utiliser. je n'y retournerai pas
Le 26/02/2023 à 13:32
Payé à l'avance pour une journée de voyage. Ce n'est pas un endroit très pratique, étant donné que pour réaliser le parcours, il faut sortir. Le bain à remous très petit. La règle la plus honteuse est que vous ne pouvez pas apporter de nourriture de chez vous, avec l'obligation de la consommer au bar, qui oui, livrera la commande à votre gare, mais avec un long délai. La salle de détente Visiblement bondé, et visiblement les bavardages des invités ne sont pas très relaxants. Espace fumeur extérieur qui, par une journée froide comme aujourd'hui, n'est pas idéal Je ne pense pas que j'y retournerai
Le 22/02/2023 à 22:38
Excellente installation et séjour. Service impeccable tant au bar qu'en salle à manger. Variété d'offres spa incluses dans le forfait (sauna, douche norvégienne, etc.), sans limite de temps, ce qui est essentiel pour moi car je viens ici pour me détendre et je ne supporte pas que le préposé qui me suit me rappelle cette heure-là. est en train de s'épuiser (comme c'est le cas dans d'autres structures) ; Service baby park de 2 heures, toujours inclus dans le prix. Ils ont également rétabli le buffet après l'arrêt de la période Covid et pour conclure, la musique légère live après le dîner était très agréable. Ils ont enfin rendu l'accès wifi gratuit, ce qui ramène la propriété au 21ème siècle. Une note discordante est l'absence de musique d'ambiance relaxante, notamment dans la zone or bleu payante, ce qui est dommage.
Le 17/02/2023 à 18:31
De belles mini vacances, les premières avec notre bébé de 6 mois qui s'est tellement amusé dans ses bains ! Personnel super accueillant prêt à satisfaire tous les besoins. Bien joué!
Le 14/02/2023 à 23:49
Cuisine notée 1/10 équivalente à une cantine de mauvaise qualité. J'ai pris le swite en pensant pouvoir passer deux jours de détente avec ma partenaire après tant de sacrifices et la première nuit à cause de la poussière, ni moi ni elle n'avons pu dormir. Le matin, à ma demande, ils ont envoyé une personne pour nettoyer la chambre, mais il n'a même pas passé l'aspirateur sur la moquette ni changé la couverture qui était la seule source de chaleur disponible dans la pièce pleine de poussière, le fait est que J'ai dû vous demander si vous pouviez m'en donner une autre et on m'a donné une couverture très fine. Chambre froide bien que la structure soit très chaude dans toutes ses zones, la pièce était très froide peut-être à cause des grandes fenêtres. Pour pouvoir me reposer la deuxième nuit, j'ai dû dormir avec le peignoir type couverture. Le fait est qu'à 2 heures du matin la deuxième nuit, après avoir cru que la fatigue allait vaincre le froid et la poussière, j'ai abandonné et nous sommes partis. Personnel très gentil note 10 Note de gestion 0 Structure de vote 6 Endroit non recommandé et très cher.
Le 07/02/2023 à 11:02
Une expérience fantastique. A refaire. Je recommande fortement. Personnel très gentil et compétent, propreté et calme scrupuleux. Le seul défaut est le lit double composé de deux lits accolés mais vraiment confortables.
Le 06/02/2023 à 19:59
Fantastique!!! Cela fait plusieurs années que nous passons notre séjour en cures thermales dans ce magnifique hôtel et c'est toujours un plaisir de revenir car on s'y sent bien. Tout le personnel est accueillant et professionnel. La structure est toujours soignée jusque dans les moindres détails, la propreté est excellente. Il est situé à quelques pas des Thermes Antiques et du centre ville. Les exploitants du spa sont très bons, nous remercions notamment Ivan et Marco, qui nous accueillent chaque matin avec leur gentillesse. Le service du restaurant est excellent, organisé dans les moindres détails, les plats sont délicieux et copieux. Tout le personnel du restaurant et de la salle du petit-déjeuner est très professionnel, gentil et toujours disponible. De plus, chaque soir, il y a de merveilleuses animations musicales en direct, avec de bons et engageants artistes. Celui qui choisit le Sardegna Grand Hôtel Terme trouve vraiment tout : hospitalité, bien-être, détente, divertissement et surtout une excellente cuisine. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!! Nous remercions sincèrement tout le monde pour ce merveilleux séjour. Nello et Mariangela
Le 30/01/2023 à 14:10
Séjour en milieu de semaine, les journées du mardi au jeudi sont fortement recommandées, fréquentation et jouissance des espaces limitées. Personnel extrêmement gentil et attentif aux besoins des clients, professionnalisme et passion une combinaison parfaite. La structure est très bien entretenue et la propreté et l'ordre sont à la maison. L'offre gastronomique par rapport aux repas principaux (déjeuner-dîner) pourrait s'améliorer dans le choix des matières premières, mais il s'agit d'un goût personnel et non d'une valeur absolue, tandis que le petit-déjeuner et le service du bar étaient très bons. très attentif. Excellent choix pour les services accessoires de bien-être, les soins et les massages. Globalement un bon séjour reposant à renouveler un peu plus fréquemment. Merci
Le 26/01/2023 à 23:01
Excellente structure si vous souhaitez vous déconnecter et profiter d'une détente absolue. Un éloge particulier pour les buffets du dîner et du petit-déjeuner, véritablement remplis de plats pour tous les goûts. Opérateurs très sympathiques et serviables. Certainement une expérience à répéter.
Le 25/01/2023 à 17:20
Ce que l'on remarque immédiatement, c'est l'incroyable professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie du personnel. Des opérateurs au bord de la piscine au bar (Paola était notre préférée), en passant par la fille qui s'occupe des informations sur les massages, jusqu'au restaurant, sans oublier la dame souriante qui range les chambres. 10/10
Le 24/01/2023 à 18:45
Si vous avez envie de vous détendre et de ne plus penser à rien, c'est l'endroit idéal !!! Nouvel espace spa organisé au mieux et pour les plus petits un espace jeux et piscine dédiés !! Et si vous restez dormir... de grandes chambres où le froid n'est plus qu'un souvenir. Restaurant avec un large choix et des plats délicieux…. Et pour le snack-bar au bord de la piscine.
Le 19/01/2023 à 14:24
Expérience positive, même si ce n'était pas la première, mais je peux dire que j'ai passé trois jours fabuleux. Excellent emplacement, plusieurs piscines disponibles, si vous souhaitez changer, il existe des itinéraires payants supplémentaires. salle de sport incluse dans le forfait de base (chaussures et survêtement requis). Je voulais essayer les massages et je dois dire que j'ai été déçu. Chambres toujours propres et dans un ordre professionnel, attentif et professionnel. Manger de qualité et aussi en abondance, voir petit-déjeuner avec une infinité de gâteaux, croissants, biscuits, une infinité de confitures et bien plus de 20 sortes de thés et préparations naturelles aux fruits de saison sans oublier les fromages à la crème et la charcuterie en tout genre. bref, un petit-déjeuner de mariage normal. Déjeuner avec entrées gratuites et deux entrées et deux seconds plats avec un accompagnement toujours gratuit. Personnel très compétent et rapide, excellente organisation, parking infini grâce à la zone désignée située devant l'entrée du bâtiment. Dans l'ensemble, ma note est excellente. Je recommande un délai d'au moins 5 jours.
Le 14/01/2023 à 22:49
Ce n'est pas la première fois que je viens et à chaque fois il reconfirme son confort même avec de petits changements. Merveilleux séjour ! Détente à l'état pur, personnel sympathique et serviable, piscines extérieure et intérieure disponibles jusqu'à 19h et même jusqu'à 23h30 avec un petit supplément ! Salle de restaurant avec serveurs historiques sympathiques et serviables, buffet d'entrées, excellent choix au menu ! Fortement recommandé pour passer un week-end détente en couple, entre amis ou en famille ! Structure adaptée même aux plus petits !
Le 04/01/2023 à 02:18
Excellent accueil, chambres dignes d'un 4 étoiles, belles piscines mais surtout un SPA très varié et relaxant. La cuisine s'est nettement améliorée avec un large choix de menus. Bref, un excellent séjour pour un réveillon également agrémenté de bonnes animations.
Le 03/01/2023 à 22:59
J'ai séjourné avec ma famille le soir du Nouvel An, pendant 6 nuits en pension complète. Bel emplacement, entouré de verdure, face à l'ancienne station thermale et à la rivière dans laquelle se jettent les eaux thermales. Musique live, également au petit-déjeuner, buffets et autres gourmandises culinaires en vacances. Petit-déjeuner varié et riche, déjeuner et dîner soigneusement préparés, cuisinés avec savoir-faire, mettant en valeur les saveurs simples des matières premières. Chambres propres, le personnel de nettoyage est rapide et impeccable. Le seul conseil est que la réception explique mieux tous les services proposés par la structure qui est également reliée à un centre de bien-être. Club pour enfants bien géré avec un excellent service car les enfants aiment y aller. Merci
Le 03/01/2023 à 22:13
Hôtel ... de très bonne facture nous y sommes restés pour la période du Nouvel An .... trouvant une chaleur très familière .... très bonne cuisine/salle à manger ... restaurant propre et bien organisé par le personnel ... confortable et des piscines bien organisées. ..nous avons passé un très bon moment.....merci notamment au directeur adjoint qui a travaillé avec soin pour nous trouver une table dans le hall afin de pouvoir faire la fête à minuit.... ..Je pense vraiment que je reviendrai très bientôt.... .. Angela et Maurizio
Le 27/12/2022 à 18:54
Une semaine de rêve pendant les vacances de Noël. Nous étions déjà venus ici l'année dernière ; nous sommes un couple avec un enfant de 10 ans et cette année nous n'avions aucun doute sur le choix de la destination de vacances. Détente, bien-être, excellente cuisine, tout comme les excellents services de restaurant et de bar, la réception, l'entretien des chambres et des espaces communs, les animations en soirée, les activités pour les enfants et les spas magiques, une cure pour le corps comme pour l'esprit. .. une oasis de paix et de détente pour se détendre un peu du quotidien. Un personnel très professionnel et formé mais aussi très sympathique qui vous fait sentir choyé et travaille pour que vos vacances soient parfaites. Certainement une expérience que nous répéterons encore et que nous recommandons à tout le monde.
Le 27/12/2022 à 17:55
Nous avons séjourné quelques jours avant Noël pour une petite pause avant les vacances, l'accueil et le professionnalisme sont d'un haut niveau, l'intimité est excellente, les chambres sont grandes et confortables, de nombreux services sont à la disposition du client, la structure est équipée de une piscine principale en communication avec l'extérieur, où différents espaces de détente ont été identifiés, même le personnel de la salle à manger et du petit-déjeuner, discret et gentil, est prêt à satisfaire toutes vos demandes. On reviendra certainement!
Le 26/12/2022 à 11:26
La piscine d'eau thermale est TRÈS BONNE. Mais l'hôtel en général a un prix très élevé pour les conditions dans lesquelles il se trouve. La climatisation ne fonctionnait pas, notre chambre était au premier étage et comme toute la chaleur monte, c'était un enfer d'y passer la nuit. La réception ne nous a apporté aucune solution, et le pire c'est qu'ils nous ont fait perdre une heure le soir et une heure le matin. Matteo, l'homme à la réception, a évité tous nos besoins et la seule chose qu'il nous a dite était des mensonges. Je n'y retournerais pour rien.
Le 19/12/2022 à 14:37
Un endroit pour se détendre et se consacrer tout en se laissant dorloter par le large choix de services proposés par l'hôtel. Excellents services, le personnel est courtois, très gentil et efficace. Grâce à eux tout fonctionne parfaitement. Hautement recommandé.
Le 14/12/2022 à 22:10
Dommage qu'en hiver il n'y ait pas de possibilité pour un couple de séjourner seulement 1 nuit (séjour minimum 4 nuits ahahaha). Nous ne sommes pas tous aussi passionnés par les spas et les spas. À mon avis, c'est une grave erreur commise par ceux qui n'ont pas étudié l'économie, surtout pour un si petit marché en Sardaigne.
Le 07/12/2022 à 14:51
Bel hôtel vous pourrez trouver la détente que vous recherchez dans un lieu enchanteur ♥️ Je donne 1 étoile seulement pour la nourriture à chaque fois que je dîne le buffet était très copieux mais je l'ai trouvé de mauvaise qualité à part les salades fraîches Vous mangez le premier et le deuxième plats uniquement parce que vous avez faim, sans la vraie saveur qu'une cuisine 5 étoiles devrait offrir Même une simple assiette de moules. Elles étaient dures et sans saveur avec le filet encore attaché. Je recommande de changer les matières premières J'ai seulement demandé la chambre et le petit-déjeuner Mais au téléphone tu as dit qu'il n'y avait que des forfaits dîner J'ai réessayé avec l'espoir que le dîner serait bon. Mais j'étais quand même déçu J'écris cette critique uniquement pour donner des conseils d'amélioration
Le 30/11/2022 à 18:48
Très bel hôtel avec de nombreux services. + Très belles piscines, excellent restaurant, personnel très gentil. - Chambres à nettoyer et à mieux faire, cafétéria du petit-déjeuner pas aux normes d'un 4 étoiles avec machine automatique en libre-service.
Le 26/11/2022 à 09:02
Lieu de calme, de détente et de bien-être. Tous les environnements et le personnel sont conçus pour la détente. Les programmes de bien-être sont excellents et vous n'avez que l'embarras du choix quant aux soins à essayer. Beau!
Le 09/11/2022 à 16:03
J'ai trouvé cet hôtel très médiocre au niveau de la qualité des services proposés. J'avais le souvenir de normes beaucoup plus élevées. J'ai trouvé la propreté dans les vestiaires communs particulièrement mauvaise. Propreté des chambres acceptable. Le restaurant m'a également très déçu. Je ne pense pas que je reviendrai.
Le 04/11/2022 à 17:47
Nous y étions déjà allés en mai dans ce cas il n'y avait pas grand monde en fait c'était presque vide et c'était bien, hier et aujourd'hui en ce qui me concerne il y avait trop de monde les piscines étaient très pleines et ça ce n'était certainement pas relaxant pour moi, au contraire ! Nous avons même fini par devoir nous disputer avec deux gentils messieurs à propos d'un problème qui, honnêtement, me rendait beaucoup plus nerveux que je ne l'étais déjà, à cause du fait qu'il y avait trop de monde ! Quant au service rien à dire, nous étions avec notre chat et ils nous ont laissé trouver une surprise dans la chambre pour notre petit chat, cela nous a beaucoup surpris car cela ne nous était jamais arrivé, merci. Chambre propre, environnement propre, le seul point sensible de la pièce était qu'il faisait incroyablement chaud même avec le thermostat éteint et avec le chat, je ne pouvais pas ouvrir la fenêtre. Petit déjeuner très varié et bien organisé, bon dîner même s'il faut se dépêcher avec les entrées du buffet et on risque de ne rien trouver si l'hôtel est aussi plein qu'hier. Personnel gentil.
Le 04/11/2022 à 16:41
Je donne 3 étoiles à la chambre où nous avons séjourné, la chambre 125, il n'y avait pas de climatisation disponible et même si nous étions déjà en automne, croyez-moi, nous mourions de chaleur, en ce qui concerne les services, j'ai donné 4 étoiles comme il existe de nombreuses offres disponibles, sauna, douche chromatique, piscines, aquagym, de nombreux types de massages, l'emplacement est magnifique, l'emplacement est entouré de verdure ! Cependant, étant un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à plus d'attention envers le client, trouver seulement une bouteille d'eau n'est pas agréable, peut-être que la prochaine fois ajoutez un prosecco, certaines friandises et les plantes en plastique sont horribles, ne conviennent pas à un hôtel en 4 étoiles. ! Le service du restaurant est excellent, un menu différent chaque jour et le petit déjeuner est également bon.
Le 04/11/2022 à 13:06
Les services de base du spa sont vraiment limités au strict minimum ; en basse saison, il est impensable qu'il y ait une liste d'attente de plusieurs heures juste pour utiliser le sauna. Dans un forfait de 300 € pour quelques jours, il est ridicule de devoir en ajouter 100 supplémentaires pour pouvoir utiliser en toute tranquillité le sauna et le bain turc, services qui sont en eux-mêmes basiques dans un SPA. Je regrette la gestion avare et négligente, même si le personnel est toujours gentil et serviable il en est réduit à réaliser des prestations hors de ses compétences. Ainsi, le professionnalisme et l’engagement individuel sont diminués au détriment du profit, seul but de cette gestion. Une note de reproche pour la cuisine, même si nous disposons d'une qualité incontestable de matières premières à 0 km, l'accent est toujours mis sur l'économie. Dommage pour un hôtel de cette envergure. PS : on peut aussi ajouter un sérieux manque de confidentialité dans la publication de la réponse. Une touche d'élégance appréciée.
Le 26/10/2022 à 21:23
Excellente structure, tout comme le reste du séjour. La nourriture était vraiment excellente et les serveurs étaient très gentils. La seule note négative était le manque d'informations concernant les services de l'ensemble de la structure !
Le 16/10/2022 à 21:28
Nous sommes restés un week-end avec ma famille, un endroit vraiment sympa et accueillant mais surtout beaucoup de gentillesse de la part de tout le personnel, ma fille est tombée amoureuse de Margherita, la fille vraiment douce et joyeuse du mini club !! Nous reviendrons certainement... félicitations ☺️
Le 13/10/2022 à 18:53
Nous étions également ici avec un bon et avons dû payer un supplément, mais cela ne nous a posé aucun problème. Après Covid, c’est devenu plus cher partout et il faut payer plus partout car les coûts ont augmenté dans tous les domaines. Nous avions une très belle et grande chambre, la nourriture était très bonne... Beaucoup de choix et de très bonne qualité. Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que recommander cet hôtel... Les thermes étaient super, le personnel était très sympathique et serviable... Que demander de plus... Nous serions ravis de revenir... Continuez comme ça, tout va bien... Merci pour ce beau séjour...
Le 24/09/2022 à 22:32
En arrivant au Sardegna Grand Hôtel Terme, nous avons trouvé un personnel excellent, très sérieux et professionnel. Le séjour de deux semaines a été fantastique pour tout le personnel, fantastique à commencer par tous les opérateurs de soins thermaux, professionnalisme, convivialité, ce qui ne fait pas de mal aux structures. comme ceux-ci . Aux femmes de ménage dans les chambres et dans tout l'hôtel, aux sauveteurs et aux animateurs de la piscine... Que dire de l'excellent service en chambre, de la nourriture excellente, abondante et soigneusement sélectionnée... J'espère n'avoir oublié personne. ... Merci du fond du cœur à tout le personnel du Sardegna grand Hotel Terme, je recommanderai volontiers les vacances là-bas... 👋👋👋🥰🥰
Le 30/08/2022 à 23:55
Que puis-je dire... tout simplement fantastique. Chaque fois que nous y allons, nous avons l'impression d'entrer au paradis et de nous faire dorloter par des anges. Personnel hospitalier et accueillant, serviable et gentil. Une nourriture exquise et d'excellente qualité, des saveurs que nous n'avons qu'en Italie. Et si je devais tout résumer en un mot ? Chance... car celui qui a la chance de séjourner dans cet hôtel a de la chance !!! Salutations à Carmen ❤️
Le 10/08/2022 à 21:39
Séjour agréable, emplacement confortable équipé de tout le confort, idéal pour se détendre et se déconnecter de la routine quotidienne. Le personnel est vraiment serviable et préparé. Le seul point sensible mais très important est la qualité de la nourriture, notamment le déjeuner et le dîner (buffet + service à table avec menu). De plus, il est aberrant que la formule pension complète n'inclue pas l'eau pendant les repas mais doive être payée séparément.
Le 27/07/2022 à 20:40
Endroit sympa, ma famille et moi y sommes allés souvent (au moins 3 fois par an et évidemment en pension complète) Un endroit où vous pourrez vraiment vous détendre ; puis la hausse exagérée des prix, puis Covid et le lieu devient stressant pour nous et tout est assez encombrant, puis le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ne sont plus comme avant, les chambres ne sont plus aussi propres qu'avant, le personnel de la réception n'est plus préparé comme avant..... Je suis vraiment désolé car j'aimais beaucoup ça avant, maintenant malheureusement nous préférons ne pas y retourner !
Le 01/07/2022 à 16:30
C'est la quatrième fois que ma famille et moi décidons de passer un séjour au Sardegna Grand Hotel Terme. Nous sommes toujours heureux de revenir. Lieu enchanteur. Magnifiques piscines thermales. Tout le personnel de l'hôtel et du centre de bien-être est gentil, serviable, professionnel et très attentif aux besoins des clients. Nourriture excellente, grande variété et portions généreuses. Chambres confortables, bien meublées et propres. Expérience positive, la détente est garantie. Hautement recommandé!
Le 20/05/2022 à 16:50
Nous avons acheté le forfait de 9h à 19h, tout était assez sympa et calme sauf le service bar de la piscine.. nous avons attendu une heure pour 2 salades et 2 bouteilles d'eau.. les deux filles qui nous ont fait le massage étaient très professionnelles
Le 17/05/2022 à 20:07
Week-end de rêve. Je recommande au moins 2 nuits pour profiter pleinement de votre séjour. Personnel toujours à l'écoute des besoins des clients. Une cuisine exquise pour les différents plats, du petit-déjeuner au dîner ! Nécessaire pour vider votre esprit et affronter la nouvelle semaine rechargé et régénéré. Fortement recommandé 👍🏻
Le 13/05/2022 à 16:44
Le top de la détente en Sardaigne...
Le 04/05/2022 à 23:25
Mon mari et moi avons passé une journée dans ces spas très bien organisés avec un personnel sympathique et professionnel. Les piscines sont magnifiques, le dîner était excellent et les chambres accueillantes. Un point négatif c'est qu'il fait chaud comme l'enfer ! Trop chaud, s'il faisait un peu moins ce serait EXCELLENT. INFORMÉ
Le 29/04/2022 à 18:27
Belle structure, un peu vieillotte mais bien entretenue. Pas beaucoup de propreté, surtout dans les chambres. Cheveux sur le lit, le canapé et le lavabo de la salle de bain. Douche cassée. Avec un check-in à 15h et un check-out à 11h, et les piscines et saunas fermés pendant les pauses déjeuner, vous perdez des heures de détente ou la possibilité de retourner dans votre chambre pour vous changer. Il est possible d'acheter le bon pour une zone également ouverte pour le déjeuner ou le départ tardif, mais ce sont évidemment des dépenses supplémentaires par personne. L'espace Oro Azzurro n'est certainement pas un espace de détente : bruit et personnes entrant même sans bracelet, règles de réservation non respectées. Les horaires indiqués dans la brochure remise à l'arrivée et celles affichées à l'extérieur des différentes zones ne correspondent pas aux horaires réels. Lors de la réservation, il nous a été conseillé de réserver les différents soins dès notre arrivée dans l'établissement : à notre arrivée, la plupart des prestations n'étaient pas disponibles faute de personnel ou parce qu'elles étaient déjà réservées. Certainement un endroit à éviter si vous souhaitez vous détendre : le silence n'existe pas, notamment au bord de la piscine. Le personnel du bar et du restaurant était très professionnel, tandis que le personnel de l'hôtel (réception) était épouvantable lors des phases de réservation, de réception et de suivi : le service et le ton utilisé dans la communication étaient épouvantables.
Le 21/04/2022 à 07:32
Les chambres propres. Bon service, nourriture un peu inhabituelle, je n'ai pas aimé ça en plus de devoir payer pour tout ce que tu manges, ils te font payer les boissons. Dans les piscines il y a plus de silence, cependant les enfants chez les adultes... on paye pour changer les serviettes ou les peignoirs... Bref, il faut beaucoup d'argent pour tout. Au-delà des forfaits.
Le 26/03/2022 à 11:06
Plus que dans une piscine thermale, on avait l'impression d'être dans un parc aquatique, avec des gens qui criaient et des enfants qui barbotaient ! Dîner pour l'amour de Dieu... Thon en conserve en entrée... Accompagnements de légumes bouillis ! Nous avons demandé les fruits qu'ils ont donnés aux autres tables, ils nous ont dit que c'était fini et quand nous sommes sortis, nous les avons vus sur l'assiette de service ! Fortement déconseillé... Justifiez les 4 étoiles !!!!
Le 24/03/2022 à 16:35
Excellent emplacement, bel endroit avec une vue magnifique depuis les piscines. Personnel courtois et serviable, par rapport à il y a quelques années, la qualité de la nourriture s'est également améliorée, ce qui auparavant n'était pas adapté aux normes que doit avoir un 4 étoiles. Seul défaut : seulement 2 jus de fruits (as et orange) au petit déjeuner, tous deux littéralement imbuvables, pour ceux comme moi qui ne boivent pas de boissons chaudes c'est un gros problème. Réparez-le, s'il vous plaît.
Le 16/03/2022 à 20:59
Expérience positive en famille 👪 nous nous sommes amusés à nous détendre, à bien manger et à manger, avec un personnel de salle à manger vraiment sympathique et serviable. Grandes piscines et parcours bien-être. Des défauts ? Chambres un peu usées mais toujours propres. les horaires d'ouverture des piscines pour enfants sont interdits de 15h30 à 17h30 mais il y en a une petite avec animations....J'y retournerai probablement certainement..
Le 16/03/2022 à 10:33
Il y a désormais très peu d’hôtels 4 étoiles par rapport à avant ! J'ai payé un supplément pour un autre type de chambre supérieure et celui-ci n'avait rien de spécial ! Sale, avec une douche cassée et un receveur de douche très dangereux (à mon avis pas du tout aux normes) car glissant ! Avec une petite fille de presque 2 ans je ne vous le dirai pas ! Le service de restauration post-covid ne vaut pas du tout le prix que vous payez ! Malheureusement il reste le seul centre spa avec certaines fonctionnalités disponibles 👎👎👎👎👎👎👎
Le 03/03/2022 à 11:12
Bel endroit.. mais je n'ai pas trouvé ça juste que mon fils de 12 ans paie la journée au spa comme un adulte, alors qu'en réalité il ne pouvait pas utiliser les services autres que la piscine ou le vortex. Je recommande fortement de revoir les prix ou au moins de faire savoir au client, au moment de la réservation, que certains services (la plupart) ne peuvent pas être assurés par le gars. Ce n'était pas très agréable non plus qu'au moment de la réservation, il n'était même pas précisé que la piscine extérieure ne pouvait pas être utilisée car l'eau était trop froide à cette période. Je suis vraiment désolé car lorsque je suis resté avec vous, j'ai passé un très bon moment, mais pour la journée au spa, j'ai été déçu.
Le 28/02/2022 à 22:32
Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Je suis resté dans la structure un vendredi soir pour pouvoir utiliser les piscines même la nuit. Un peu déçu par l'organisation du forfait or bleu, il comprenait également le service de tisane et d'eau mais l'après-midi tout était terminé et le personnel ne s'occupait pas du ravitaillement alors qu'il était inclus dans l'itinéraire. Nourriture moyenne, attention aux personnes intolérantes, les chambres sont à revoir, cabine de douche pleine de calcaire et un entretien général des murs ne serait pas mauvais. Personnel sympathique et serviable. Possibilité de rester le lendemain jusqu'à 19h en profitant du casier et des douches gratuites. Informé.
Le 16/02/2022 à 08:46
J'ai pris un forfait Saint Valentin et ils m'ont garanti une des plus belles chambres après la suite, une chambre sombre orientée nord avec vue sur la campagne. Aucun air de Saint Valentin nous avons demandé le petit déjeuner en chambre car il était inclus dans le forfait personne n'y savait rien. Le déjeuner de la Saint Valentin nous nous attendions à un menu particulier vu le prix au lieu du même menu pour tout le monde. J'ai fait une erreur en prenant le pension complète nous avons vraiment mal mangé, les moules séchées dans l'assiette déballées au micro-ondes le pain dur comme de la pierre les entrées froides les entrées insipides mauvais très mauvais pour une si grande structure avec un personnel vraiment gentil et professionnel. Pour le reste, tout était excellent, les sentiers étaient beaux, propres et bien entretenus.
Le 11/02/2022 à 21:29
Nous avions déjà séjourné dans cet établissement en avril 2021 et mon avis sur tout était très positif ! Malheureusement, je ne peux pas en dire autant aujourd'hui. Le professionnalisme du personnel et la propreté sont toujours excellents, mais le service de restauration est devenu bien pire. Il n'est pas du tout pris en compte que certaines personnes, pour diverses raisons, ne peuvent pas tout manger, donc des entrées ne peuvent pas être imposées avec un plat déjà composé sans le demander au préalable. De plus, les choix de premier et deuxième plats sont très limités, sans parler des accompagnements qui ne peuvent pas vraiment être choisis mais sont imposés en fonction du deuxième plat à leur discrétion et non celle du client. Mais le plus sensationnel est que le forfait Curious Thursday est présenté comme un forfait pension complète, en le annonçant avec un déjeuner avec une pizza à la tranche, mais à la place, ils arrivent avec 4 petites parts de pizza qui ne seraient même pas si pauvres. pour un apéritif du soir !!! On ne peut pas se moquer du client convaincu de réserver une formule en pension complète, uniquement pour l'attirer et ensuite ne pas lui donner le déjeuner mais le forcer à l'acheter. Vraiment une déception étant donné que l'année dernière nous avons passé un très bon moment !!!
Le 11/02/2022 à 16:00
C'est toujours un grand plaisir d'y revenir... les piscines thermales sont tout simplement magnifiques... surtout l'espace extérieur, de jour comme de nuit vous plongez dans une dimension de véritable détente et de bien-être. Mais les vrais compliments vont à la cuisine du restaurant, de la carte terre et mer, des plats très variés adaptés à tous, végétariens et non végétariens... et j'ajouterais un 10 sur 10 aux desserts faits maison... ils sont vraiment le top. Un grand merci à Elisabetta et Federico, deux responsables de salle exceptionnels qui, avec beaucoup d'empathie et un grand professionnalisme, s'adressent aux palais les plus exigeants. Nous reviendrons certainement... De belles vacances💝
Le 08/01/2022 à 18:49
Personnel sympathique et serviable. Chambres confortables. Petit déjeuner bon et varié. Dîner, malheureusement avec une nourriture très mauvaise. Nous avons acheté un forfait comprenant la demi-pension et une baignade nocturne sous les étoiles. Dommage que le dîner se termine à 22h15 et que nous ayons donc dû renoncer à la baignade nocturne qui s'est terminée à 23h30 et qui était visiblement payante !
Le 05/01/2022 à 11:18
Une expérience toujours très agréable aussi bien en couple qu'avec les enfants grâce à l'espace enfants et au service d'animation qui permet de se détendre en couple pendant quelques heures. La nourriture n'est pas mauvaise mais ils pourraient faire mieux, tandis que le petit-déjeuner est nettement plus intéressant. Possibilité de massages et soins pour les enfants également. Informé!
Le 05/12/2021 à 07:37
Structure soignée, beau traitement spa VIP, le restaurant propose d'excellentes propositions de plats de bonne qualité, un personnel attentif et serviable. On se sent choyé jusqu'à la fin.. les massages sont merveilleux et le traitement de boue est agréable.. la possibilité de faire un itinéraire même le soir est merveilleuse.. Je sais que vous rentrez chez vous vraiment régénéré.
Le 24/11/2021 à 13:25
Structure de bonne qualité. Environnement propre et personnel à la hauteur de la vaste clientèle qui fréquente l'hôtel toute l'année. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel du restaurant... Notre table (n.62) était servie par Giuseppe M., qui pour moi est un grand professionnel... Merci pour tout! A la prochaine fois ☺️
Le 18/11/2021 à 07:09
Séjourner dans cet établissement est vraiment très relaxant, l'hôtel est confortable, le restaurant est bon avec une nourriture de bonne qualité et le service en chambre est excellent. Petit déjeuner excellent et copieux. Les soins sont top, j'ai eu le plaisir de rencontrer la gentillesse de Mme Gabriella, qui ne m'a pas fait alourdir mes difficultés, et avec patience et toujours avec le sourire il m'a accueilli dans la boue. Les seuls sont les frais supplémentaires du forfait en général... Un peu cher.... et le manque d'options de divertissement pour les adolescents. Nous serons de retour bientôt
Le 16/11/2021 à 19:17
Ce furent 3 jours merveilleux. La structure super confortable, d'excellents services sur tous les fronts avec une grande attention aux mesures antivirus. Le personnel est toujours sympathique et disponible pour répondre aux demandes. Le restaurant propose une variété de plats exquis. Il vous reste l'envie de revenir très bientôt. Merci pour tout
Le 31/10/2021 à 11:03
Sans aucun doute le bon endroit pour se reposer et se régénérer. Même juste dans la piscine. J'ai préféré celui de l'extérieur à celui de l'intérieur car je sentais trop la chaleur. Un matin, il pleuvait, mais cela ne me dérangeait presque pas, être immergé dans l'eau chaude était une beauté. Les chambres sont simples mais très propres et complètes avec tout. Le restaurant dispose d'un personnel professionnel et très courtois. Il n'y a pas de buffet pendant les périodes de COVID. Service à table uniquement, avec un choix de deux entrées et deux seconds plats. Ils apportent l'entrée mixte. Certains plats étaient vraiment excellents mais d'autres, au-delà du goût personnel, laissaient à désirer en termes de cuisine et, ce qui est assez ennuyeux, sentir le sable entre les dents en mangeant les pâtes aux crevettes... probablement à cause du nombre de personnes à satisfaire à chaque fois. jour, en effet, la grande salle du restaurant était toujours pleine. Séjour globalement agréable. Nous reviendrons encore quelques jours et essayerons également le Spa et d'autres services.
Le 03/10/2021 à 23:24
Bel endroit, propre, organisé. Personnel sympathique, compétent, professionnel et serviable. Je vais dans cet établissement depuis des années, nous avons commencé le traitement de mon fils, au fil du temps, nous nous sommes agréablement transformés en vacances reposantes. Nous avons séjourné à différentes périodes de l'année et il nous est arrivé d'y assister lors de journées chargées, et malgré quelques désagréments dans la gestion du service du restaurant, le personnel n'a jamais perdu en gentillesse et en patience, et en tout cas même si cela prend un peu de temps, en un endroit comme celui-ci, qu'est-ce qui se presse ?😌😉 Je le recommande à 100% et il sera toujours mon refuge pour des vacances reposantes😌❤️😉
Le 10/06/2021 à 14:26
Le bon endroit pour se détendre. Des bassins d'eau chaude intérieurs et extérieurs, des hydromassages disposés à plusieurs endroits de la piscine, des jets d'eau sous lesquels on peut se tenir en dessous et y rester des heures et des heures. Excellente cuisine avec un bon choix pour tous les goûts. Le personnel est toujours super sympa et serviable. DES MASSAGES VRAIMENT EXCEPTIONNELS. Seul défaut peut-être, les chambres sont un peu vieillottes. N'oubliez pas vos chaussons et votre bonnet de bain, vous ne pourrez pas entrer sans eux, cependant vous pouvez aussi les acheter à la réception, mais ils ne sont pas très bon marché.
Le 29/05/2021 à 08:38
J'ai finalement réussi à passer une nuit dans cette structure. Ce n'est jamais facile de réserver ici car, surtout le week-end, c'est toujours plein. Mon mari et moi avons opté pour le vendredi soir et c'était spectaculaire car nous avons pu nager le soir. En fait, la principale attraction du lieu sont les eaux thermales chaudes. Vous vous sentez bien à l'intérieur, il n'y a pas d'odeurs désagréables et vous n'avez jamais froid, même lorsque vous êtes dans les piscines extérieures en hiver. Emplacement très élégant, chambres très spacieuses et propres, personnel gentil et professionnel. Malheureusement, le restaurant n'est pas terrible. Le bar de la piscine est nettement meilleur car il prépare d'excellentes salades ou sandwichs pour le déjeuner à des prix plus normaux.
Le 13/04/2021 à 14:23
J'ai mis une étoile mais en réalité elles méritent 0 split. Accueil désagréable, je n'ai jamais vu de personnel aussi arrogant et snob à notre égard, ils ont profité de notre gentillesse et de notre argent. Nous avons réservé par téléphone car nous n'avons pas pu le faire en ligne car le site internet n'est pas très intuitif, nous ne comprenons rien et nous avons donc demandé des renseignements par appel. Nous avons appelé deux fois car nous souhaitions modifier la réservation déjà effectuée précédemment. Au téléphone, ils nous ont assuré que la première réservation avait été annulée par eux. Mais en réalité nous nous sommes retrouvés avec deux réservations, une à 200 euros et l'autre à 300 euros à payer, à cause de problèmes liés au Covid et au transport aérien nous n'avons même pas pu profiter des journées du 10 au 12 avril. Nous avons réussi à arriver le 11 et sommes repartis le 12 avril. Nous aurions payé un seul forfait sans aucun problème, mais ils nous ont obligés à payer les deux lorsque la jeune fille de la réception a confirmé par téléphone l'annulation de la première réservation. Nous souhaitons le remboursement d'au moins un des deux forfaits. Nous avons dû dépenser 200 euros mais nous avons payé 500 euros plus 68 euros supplémentaires. Vous ne traitez pas les clients comme ça, surtout en cette période. Nous avons été choqués par le service, nous avons été très contents du personnel de restauration qui nous a traités comme de vrais clients.
Le 18/03/2021 à 20:53
Vraiment inoubliable, j'ai réservé une chambre ergonomique pour 2 nuits, nous avons passé un très bon moment avec un petit problème, le climat, ça n'a pas marché. La piscine est équipée de tout, je dirais qu'elle est fantastique, elle est divisée en espaces couverts et espaces extérieurs, il pleuvait et on ne s'en rendait même pas compte pendant qu'on était dans l'eau chaude. Personnel extrêmement serviable, toujours avec le sourire. La nourriture est assez bonne, de bonne qualité et copieuse. Je ne donne pas 5 étoiles pour une seule raison, le SPA. Je n'étais pas satisfait, je me suis retrouvé dans une ambiance pas très romantique ou du moins pas très relaxante, et au final même le bain à remous n'avait rien de spécial, j'ai clairement préféré rester dans la piscine et m'y détendre . Je le recommande à tout le monde pour se détendre.
Le 04/03/2021 à 12:08
J'ai passé un très bon moment... l'emplacement est de rêve, le personnel exceptionnellement formé et très gentil et j'ai trouvé chaque espace vraiment efficace... Des piscines à la restauration, tout était vraiment excellent. La chambre était également vraiment fantastique... elle a tout... tous les services que l'on peut espérer trouver dans un hôtel chic. Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel, TV dans la chambre, mini bar, sèche-cheveux et immense cabine de douche. Vous pouvez avoir n'importe quoi... il vous suffit de demander. Les suppléments sont bon marché. Dans le grand hall à l'entrée se trouve également un joli bar où vous pourrez vous attarder pendant la journée pour prendre un café, des boissons, etc. etc... Des tables pour prendre un verre presque partout, à l'intérieur ou à l'extérieur... Structure entourée de verdure où, même depuis les piscines extérieures et chauffées, vous pourrez observer les montagnes verdoyantes environnantes. Possibilité de baignade nocturne
Le 01/03/2021 à 15:37
Bel endroit malheureusement, cependant, ces derniers jours j'ai fait une réservation, toujours visible dans mon profil d'inscription, complète avec numéro de réservation, incapable de recharger la page pour effectuer le paiement, j'ai appelé, et j'ai également envoyé 2 mails. payer la réservation, mais pas de réponse autre que je dois tout refaire dommage que je ne retrouve plus la même promotion, mais je trouve d'autres tarifs avec une différence d'environ 25€ de plus, j'ai essayé d'appeler, mais rien... Le dernier appel m'a été raccroché par un certain Antonio disons que le personnel dans ce cas est très inquiet, compte tenu des différentes réponses données, et ne trouve aucune solution ou alternative pour moi. Je vais changer. définitivement un endroit. Aujourd'hui 18.01.24, un autre joli forfait... un e-mail est arrivé avec un bon d'anniversaire, mais au final, cela s'est avéré être un excellent forfait, car au final, si j'avais fait une réservation normale, cela m'aurait coûté le même prix, mais le plus embêtant c'est que dans le forfait promotionnel il n'y avait même pas la possibilité d'aller à la piscine après à moins de payer un supplément de 8€ par personne, pour 2 heures, dommage car après des années ils confirment qu'ils' J'essaie de gagner beaucoup d'argent et je me perds dans un verre d'eau. avec cela, j'aurai la confiance nécessaire pour y aller et je ne le recommanderai certainement pas à mes connaissances.
Le 08/01/2021 à 10:59
Un excellent coin détente, un excellent service, le personnel est impeccable, ils sont tous très gentils et serviables. À l'intérieur de la structure, vous pouvez profiter de nombreux forfaits bien-être qui peuvent être réservés sur place mais ce que j'ai le plus apprécié est la possibilité d'utiliser les piscines la nuit, après le dîner, avec seulement l'ajout de 7 euros, fantastique et super relaxant. Je recommande le programme Oroazzurro SPA à tout le monde ! Les chambres sont spacieuses et calmes, hygiène irréprochable. Le meilleur repas selon moi est le petit-déjeuner, vraiment copieux et délicieux avec un buffet varié ! Hautement recommandé!
Le 21/10/2020 à 13:15
Alors là je ne suis pas objective, je suis en total love pour Fordongianus ^^
Le 07/09/2020 à 11:13
Week-end magnifique et super relaxant. J'ai passé une nuit avec mon partenaire dans ce splendide hôtel et j'ai pratiquement tout aimé. Chambre propre mais climatiseur de fou, chambre glaciale à mon avis. Le seul défaut est la moquette en 2020... dans les chambres et dans certains espaces communs que je ne trouve pas hygiénique. Excellent dîner et service rapide. Personnel super sympa et gentil. Personnel très attentif à la nouvelle réglementation Covid, nettoyage et désinfection des tables et transats, masques toujours, désinfectants et thermo-scanners dans tous les coins. A noter pour le cocktail spa : SUPERLATIF !
Le 27/08/2020 à 08:22
J'y suis allé pour la première fois en famille il y a une semaine et je dois dire que je suis vraiment content du choix que j'ai fait. Tout d'abord, la gestion de la réglementation anti-covid a été parfaite : stylos désinfectés, masques, désinfectant partout, attention particulière en cuisine et au bar, sans oublier le système de réservation pour l'utilisation des saunas et bien plus encore. Excellente cuisine et serveurs et personnel accueillants et professionnels. Ma fille de 4 ans a été chouchoutée par Margherita au mini club et encore aujourd'hui elle me demande quand elle pourra y retourner ! Belle structure, des canapés partout, la possibilité de se détendre au bar ou à toute heure aussi bien au bar qu'à l'intérieur de l'hôtel lui-même. Chambres impeccablement propres et accueillantes. Barmans très professionnels. Piscines propres. J'ai eu la chance de tester le termare deux jours de suite et je dois admettre qu'il est magnifique. J'espère pouvoir bientôt revenir me détendre dans votre établissement !
Le 04/07/2020 à 21:05
Venir au spa Fordongianus est pour nous véritablement un moment de détente et un coin où l'on peut se retrouver en famille comme en couple entre amis. Choyé et super gâté du petit déjeuner au dîner, cuisine excellente et grand choix.
Le 02/07/2020 à 11:03
Si vous recherchez un moment de pure détente, c'est le bon endroit
Le 18/01/2020 à 14:45
Intrigués par la renommée de ce lieu et les forfaits proposés, nous avons passé deux jours magnifiques et relaxants dans cet établissement. Tout a été soigné et organisé, notamment au niveau de l'ambiance. La belle piscine extérieure en pleine nature avec une vue vraiment spectaculaire ; pas moins celui d’intérieur. L'eau est très agréable tant par la température que par la détente qu'elle transmet. L'hydromassage est excellent. Personnel sympathique et super serviable, attentif aux besoins des clients. Dans cette structure, le client est avant tout. Nous avons demandé au personnel de la réception la courtoisie, pour des raisons d'organisation, de pouvoir quitter la chambre à 11h30 au lieu de 11h00 comme l'exigent les conditions d'arrivée et de départ ; sans aucune objection, ils nous ont donné la chambre jusqu'à ce moment-là. Le dîner est également correct, mais il serait préférable d'inclure plus de choix entre le premier et le deuxième plats. Seul constat : les boissons du distributeur situé au premier étage sont à température ambiante ; il vaudrait mieux les mettre au réfrigérateur. On reviendra certainement! Recommandé pour ceux qui veulent passer de vrais moments de détente loin du chaos de la ville et au-delà ! Une salutation! 😄🧖🏻♂️🧖🏼♀️ ☀️
Le 16/11/2019 à 22:34
Mon retour au spa a été positif pour la détente du spa mais la structure, bien que partiellement réaménagée, a sensiblement diminué dans la qualité des prestations proposées même si les prix ont augmenté. La nourriture proposée au dîner s'avère être de mauvaise qualité. Propreté dans les salles de bain des chambres à revoir (moisissure au niveau des joints de douche et écoulements de calcaire aussi bien sur la cabine de douche que sur la robinetterie) Nous avons trouvé particulièrement gênant au moment du check out de devoir remonter dans la chambre pour revenir les serviettes et peignoirs fournis directement à la réception de la piscine (il suffisait d'appeler le service à l'étage pour vérifier sa présence...). Bo....un peu perplexe, je ne sais pas si le jeu en vaut la chandelle....
Le 12/04/2019 à 23:11
PARFAIT ! La réceptionniste de la thalasso nous a excellemment reçus ! SUPERBE ENDROIT POUR CE DETENDRE PISCINES CHAUFFÉES À L'EXTÉRIEUR
Le 04/01/2019 à 22:30
J'ai passé 2 jours de détente dans un bel établissement bien entretenu avec un personnel sympathique. Excellente nourriture où toute personne ayant des besoins alimentaires particuliers peut trouver des plats qu'elle peut manger. Les bouteilles non finies à un repas sont ramenées à la même table pour le suivant. Les massages pouvant être réservés sont très agréables et nombreux parmi lesquels choisir. Après 4 ans je suis revenu et la qualité est toujours la même sinon meilleure... J'ai vraiment apprécié que sur le site internet et sur l'écran à l'extérieur du restaurant il y ait le menu du jour avec aussi des photos des différents plats.
Le 18/02/2018 à 22:32
Endroit magnifique. Fortement recommandé pour quelques jours de détente seul ou en compagnie. 5 ans après ma dernière arrivée je trouve cet endroit un peu en retard. Avec de petites améliorations, ils pourraient rénover ce bel endroit et le « rajeunir ». Copieux petits déjeuners buffet.. Dans les déjeuners et dîners inclus dans le forfait, vous aurez 3/4 plats au choix et un buffet abondant en entrée. Le centre propose également divers massages, des saunas et une salle de sport, avec même une piscine pour les plus petits. A votre arrivée, apportez un bonnet de bain et des chaussons.
Le 20/08/2017 à 08:05
Chambres propres et bien rangées, personnel sympathique et super serviable. Restauration toujours de longs séjours au restaurant mais bon choix pour les matières premières. Excellente solution également pour les personnes atteintes de la maladie coeliaque, personnel très attentif dans ce cas également.
Le 09/03/2017 à 11:53
Hélas, en tant que client régulier, je me retrouve aujourd'hui obligé, à contrecœur, de laisser un avis négatif. Au moment du départ, j'ai découvert, dès le ticket de caisse, la rubrique piscines la nuit 60 € (3 personnes). Une prestation non demandée et même pas indiquée dans la réservation mais facturée dans celle-ci et selon l'opérateur au moment de la réservation téléphonique, comme un prix haute saison. A l'enregistrement, l'employé, après avoir énuméré une série de choses, n'a pas mentionné ce service et est donc venu vers nous, forcément ignoré. Malgré la demande, le montant n'a pas été remboursé pour manque d'utilisation (comme cela a été découvert au moment du départ en voyant les articles sur le reçu et donc déjà en retard). On nous a donné un bon inutile car utilisable pour une durée limitée. De plus, malgré le problème, l'employé a agi comme agent de liaison entre nous et la direction, qui n'a même pas abordé directement le problème. Autre point négatif, lors de l'enregistrement, on nous a donné trois bons pour une tisane (en réalité, ce n'étaient pas des bons, car ils étaient payés à la réservation). Nous sommes allés les consommer au bar de l'étage -1 selon les instructions verbales, où le barman nous a dit de nous asseoir et d'attendre son arrivée (nous étions les seuls clients). Après 20 minutes d'attente, nous quittons le bar. Je tiens néanmoins à féliciter le personnel du restaurant pour son professionnalisme sans faille.
Le 02/10/2016 à 18:47
Structure confortable. Les piscines sont partiellement couvertes, ce qui permet une excellente utilisation en toute saison. Très grandes chambres, avec certains meubles rénovés. Petit déjeuner excellent et très varié. Très bon restaurant, avec des plats précieux alternant avec des plats plus ordinaires, mais toujours bons. Excellent service de tout le personnel. Dans l'ensemble, rapport qualité/prix moyen.
Le 09/09/2016 à 09:29
Presque parfait. Un peu d'attente au repas du midi, la sensation d'être arrivé parmi les premiers et servi parmi les derniers. Sinon c'était super, chambre impeccable et infrastructures de luxes !
Le 19/07/2016 à 20:25
nous avons passé deux belles journées dans les eaux thermales chaudes, la bonne nourriture au dîner et au petit-déjeuner (excellent choix également pour le gluten, les intolérances/allergies au lactose...), le personnel est TOP et l'emplacement, je dirais, est incroyable. Merci. hautement recommandé.
💬 Je mange ici depuis au moins 33 ans. Des plats comme à la maison. Cuisine propre. L'emplacement n'est pas élégant même un peu vieux mais on s'y sent bien et "oncle" et Gianni sont gentils et très gentils et polis
💬
💬 Lieu magnifique avec des propriétaires très à l'écoute et intéressants ! Le service était génial et l'emplacement idéal.
💬 arrêt petit-déjeuner lors d'un voyage dans les Abruzzes. Petit kiosque qui enregistre après le tremblement de terre. Bonne fille au comptoir.
💬 Beau domaine. Endroit calme pour des vacances reposantes. Excellent emplacement pour visiter les lieux. Les propriétaires sympathiques et serviables vous font sentir comme chez vous. Tout va bien!
💬 Près de la plage. Il y a un parking. Les chambres sont petites. Le petit déjeuner est limité.
💬 Je suis un étudiant universitaire de Calabre, en raison de mes besoins d'études, j'ai dû rester à Messine, j'ai appelé le b&b "Messinarooms". Pour avoir un logement pour la nuit, ils ont eu la gentillesse de m'accueillir dans une chambre double pour une personne seule, une chambre propre accompagnée d'une bouteille d'eau et d'un bon petit-déjeuner à consommer dans certains bars affiliés, mais une chose que j'aimerais à signaler c'est qu'à l'entrée sur une table il y avait des magazines au nom du propriétaire, Abonnements au Téléthon, à la Lega Filo d'Oro, à l'Unicef, un sourire pour un enfant. Quel noble geste, désormais moi aussi je ferai quelques dons si je le peux.
💬 Nous avons célébré la communion de ma fille avec un déjeuner chez Margaret. Personnel très gentil qui a su satisfaire toutes nos demandes en faisant preuve de courtoisie et de sourires. Excellente cuisine en quantité abondante, dans des plats simples et originaux, compliments au chef ! Le lieu dispose de deux grands jardins qui ont permis aux enfants de jouer et de s'amuser librement. Francesco, l'infirmier en chef, a géré l'événement dès le premier contact avec beaucoup de clarté et de disponibilité. Nous avons reçu les remerciements de tous les invités. Hautement recommandé.
💬 Il top !!!
💬 Si vous recherchez un pub au style très simple et moderne qui fait d'excellents burgers raffinés, vous êtes au bon endroit. Le rapport qualité-prix est également excellent. Il dispose également de tables extérieures dans les rues du centre.