Saracen Sands Hotel & Congress Centre

Giuseppe.a

Le 16/05/2024 à 10:14

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5 / 5

Excellent emplacement, bonne plage, bonne gymnastique, excellent restaurant, belles soirées avec chant et danse

Lux.e

Le 12/05/2024 à 06:50

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3 / 5

Malheureusement, début mai, le service du bar est réduit. Après le dîner, vous êtes obligé de quitter l'hôtel pour prendre un verre. Chambres rénovées mais malodorantes.

G.

Le 10/05/2024 à 18:22

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1 / 5

Chambres très bruyantes, certaines sans fenêtres. Très vétuste, le restaurant est fermé le soir.

Salvo.c

Le 09/05/2024 à 14:58

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1 / 5

Chambre scandaleuse même pas dans le tiers monde payée 107 euros avec volet cassé et obsolètes luminaires des années 30.... carrelage 20x20 des années 60 Expérience scandaleuse, personne ne va à cet endroit, ils vous indiquent une chambre puis vous en donnent une autre.

Miriam.i

Le 08/05/2024 à 20:36

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2 / 5

Je vais bientôt me marier et la mariée de mon équipe m'y a emmené pour mon enterrement de vie de jeune fille. L'accueil n'était pas des meilleurs car les filles de la réception nous regardaient de haut en bas avec supériorité, quand nous sommes arrivés dans les chambres elles étaient propres, mais elles n'étaient pas élégantes et surtout elles n'avaient pas de miroir !!!!!!

Tony.a

Le 05/05/2024 à 10:05

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3 / 5

Aujourd'hui j'ai quitté la propriété très déçu.... J'ai réservé un week-end avec ma femme, en le choisissant parmi tant d'autres (puisque je suis un client fidèle de toute façon) rien à dire concernant le personnel très gentil et attentionné, la chambre était accueillante et très propre mais j'ai été déçu quant au dîner... Je savais que c'était un buffet, mais je me suis retrouvé avec seulement trois plats (hors boissons), des pâtes pratiquement trop cuites avec des coquilles de palourdes vides, des fritures sèches mélangées et des légumes grillés amers... enfin .. .cela n'était jamais arrivé car je viens chaque année dans ce splendide paradis, mais cette fois je suis reparti déçu

Chiara.u

Le 05/05/2024 à 07:35

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2 / 5

L’hôtel a ses plus belles années derrière lui. Des murs aussi fins que du carton, pour que vous puissiez entendre toutes les conversations des 5 autres pièces. Petit-déjeuner, enfin, des croissants, du lait chaud et des toasts à croquer, mais ça va pour 1 à 2 jours. Personnel de service démotivé. La seule bonne chose est vraiment l'emplacement, la mer et la plage sont magnifiques. Je ne peux pas juger les piscines, elles n'étaient pas remplies, mais j'avais demandé à l'avance par email et il disait que les piscines étaient ouvertes, enfin mais dans ce cas sans eau. L'hôtel n'est donc pas recommandé pendant une semaine, si vous passez par là pendant 1 à 2 jours, ce n'est pas grave.

Marco.a

Le 04/05/2024 à 04:47

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1 / 5

Expérience à oublier. Nous devions partir. La chambre que nous avions prépayée était inhabitable à notre arrivée à cause d'une odeur insupportable d'égouts provenant de la salle de bain (qui se faisait déjà sentir depuis le couloir). Je suis descendu à la réception pour demander à changer de chambre et la première réponse a été qu'ils enverraient quelqu'un pour vérifier. Après plus de 15 minutes sans personne, nous sommes retournés à la réception et la dame à qui j'avais parlé nous a demandé (encore !) quel était le problème. J'ai exigé qu'ils changent de chambre et ils m'ont proposé une chambre dans l'aile non rénovée de la structure. Nous sommes allés le voir (évidemment sans que personne ne nous propose de nous accompagner) et la chambre avait une salle de bain avec baignoire et rideau, un clin d'œil aux années 60. Comme il n'y avait pas d'autre chambre, nous avons renoncé au séjour. Avant de partir, j'ai demandé s'ils m'avaient au moins aidé pour le remboursement et la même dame, agacée, m'a dit que le remboursement était mon problème et que je devrais ESSAYER de le recevoir en écrivant un email... Traitement reçu bien en dessous d'un établissement 4 étoiles. Au-delà du problème de la chambre et de l'impossibilité de la changer, il existe des moyens de gérer les clients qui ont acheté une prestation et ont quand même dû partir. Non recommandé.

Limitless.R

Le 03/05/2024 à 06:27

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1 / 5

Le WiFi est une honte absolue et ne peut même pas faire les choses les plus simples avec une connexion lente. Les piscines à l'avant n'étaient même pas remplies d'eau, malgré la demande si elles étaient remplies. Très peu de gens parlent anglais, ce qui entraîne simplement un manque de compréhension du tourisme. Le fait que presque personne en Italie ne parle anglais est dû au système éducatif misérable ; je ne peux pas l'expliquer autrement. Le petit-déjeuner est également plus ou moins oubliable. L'ensemble du complexe a connu ses meilleures années derrière lui il y a de nombreuses années, les investissements dans les travaux de rénovation, etc. auraient été attendus depuis longtemps. Les murs sont plus fins qu'une feuille de papier, on entend littéralement son voisin péter en allant aux toilettes, c'est juste dégueulasse. Je ne reviendrai certainement pas.

Mara.u

Le 30/04/2024 à 12:53

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5 / 5

Salut. Nous sommes venus à une conférence. Le complexe est magnifique, les chambres sont spacieuses, le jardin et la piscine sont magnifiques et la vue mer est agréable. Cependant, la grande salle de conférence est humide. Toute prolongation de séjour incluant les repas doit être réservée à l'avance : même des mois à l'avance. Il faut donc être très prudent, car la gestion est trop rigide.