Santa Venera alla Badia Avis

💬 Bel appartement sur trois niveaux, avec une savante combinaison de modernité et de rusticité. Excellent accueil des propriétaires, très serviables et gentils ! Nous recommandons les yeux fermés !!!

💬 Mon mari avait réservé une suite pour deux jours pour mon anniversaire, quelle déception.... Mon mari étant italien, la personne à la réception lui demande son "codice fiscale" sans voir que nous résidons à l'étranger. La décoration de l'hôtel est jolie sans rien d'exceptionnel et le personnel est courtois sans rien d'exceptionnel non plus. Jolie suite dans laquelle nous attendait une bouteille de vin et une assiette de fruits. Petit-déjeuner correct sans rien d'exceptionnel. Par contre très mauvaise surprise au niveau du ménage le lendemain de notre arrivée : de toute évidence les 2 salles de bain n'avait pas été nettoyées (il y avait des traces de poudre de maquillage à côté du lavabo), les tapis de bain avaient été remis sans être changés, l'assiette avec les pelures de fruits n'avait pas été changée et les tasses usagées non plus!! L'addition quand à elle, est vraiment salée par rapport à un niveau de qualité et de service nettement en dessous du niveau d'un 5 étoiles ! Le soir même de notre retour, je me suis aperçue avoir oublié un déshabillé et une nuisette dans la chambre. Mon mari a immédiatement appelé l'hôtel. On lui a demandé de rappeler le lendemain sans prendre ses coordonnées et le lendemain il a pu parler à la gouvernante qui lui a dit que rien n'avait été trouvé dans la chambre... Nous adorons Florence et voyageons beaucoup surtout en Italie, mais nous ne risquons pas de revenir dans cet hôtel.

💬 Juste une petite pause en moto sur la véranda extérieure.... 5 morceaux de dumpling pour deux, jambon et birrino en remorque.... facture modeste et convivialité.... à refaire

💬 Erreur de réservation, même 30 minutes après pas entrés en matiere .

💬 Top esser

💬 Nourriture et vins de très bonne qualité, service chaleureux et ambiance chaleureuse

💬 Le pire jusqu'à présent de tout le voyage à travers l'Italie. Tout, y compris le service, était vraiment mauvais. Nous avons commandé du pieu et du veau mi-saignant. Du veau, si c'était du « veau », ce dont nous doutons vraiment, car il ressemblait et avait le goût de porc à l'os. Cela n’avait pas bon goût non plus. C'était censé venir avec des truffes mais ce n'est pas le cas. Quand nous avons demandé au serveur, il a apporté un peu de sauce à côté plus tard. Le steak était également insipide et moelleux. Le serveur ne s'est jamais présenté pendant le repas et nous avons dû aller le chercher lorsque nous avions des questions. À la fin, il nous a facturé l'eau que nous n'avions jamais commandée (frais supprimés lorsque nous l'avons signalé). Il nous a également facturé 2,50 chacun pour « servir la table » (tarif que nous ne comprenons pas). Lorsque nous avons demandé, il nous a dit que tous les restaurants en Italie appliquaient ce tarif, mais que nous étions allés dans de nombreux autres endroits et que nous n'avions jamais eu ce tarif ridicule. J'ai quitté cet endroit avec des sentiments très désagréables.

💬 Excellent glacier, après avoir mangé la glace, vous n'avez pas cette sensation de soif. On sent que c'est artisanal et fabriqué avec des éléments non chimiques, le service est toujours rapide et efficace. Il y a un parking à côté pour que vous puissiez toujours trouver une place. L'endroit est un mélange d'élégance et de modernité, avec de nombreuses places aux tables à l'extérieur pour préparer des spritz avec des produits de boulangerie toujours fabriqués par eux. Nous n'avons pas encore tout goûté, mais jusqu'à présent, nous avons trouvé la glace aromatisée Sacher spectaculaire. Informé.

💬 L'hôtel est très proche de la plage (de l'autre côté de la route). La promenade devant l'hôtel fait 8 km de long, parfaite pour de longues promenades à pied ou à vélo avec de nombreux bars le long du chemin. Notre chambre était impeccable avec des lits confortables et un grand balcon. Le personnel est très sympathique et rien n'est de trop pour eux. Nous n'avons vraiment rien à redire, 5* de notre part

💬 Accueil excellent, nous avons l'habitude d'y aller et nous sommes toujours enchantés de séjourner là-bas. Le restaurant est également très bon et la piscine avec vue sur les montagnes offre un vrai plus à ce petit coin de tranquilité !