Chambre d'hôtes 🇮🇹

Santa Maria la Nova 21 Rooms Avis

📌 Piazza S. Maria la Nova, 21, 80134 Naples - Italie

3.8 / 5

💬 61 Avis

Avis sur Santa Maria la Nova 21 Rooms à Naples

Les avis

Les dernier avis sur Santa Maria la Nova 21 Rooms à Naples

Lucia2cv.

Le 06/05/2024 à 06:06

1 / 5

Sale, très sale Nous étions 6, nous avions 4 chaises, 2 tasses pour le petit-déjeuner et 4 verres. Ils nous ont laissé du café dans un pot qui ne suffisait même pas à remplir la cafetière. Dans les salles de bains, il y avait des pots de bain moussant qui semblaient oubliés par les précédents clients. 4 d'entre nous ont dormi dans des chambres avec d'immenses fenêtres sans stores, donc tout le monde était réveillé aux premières lueurs du matin Excellent emplacement mais ce n'est pas grâce au gérant Le concierge est très sympathique et serviable Beaucoup d'argent pour l'état de la structure

Piermatteo.e

Le 25/03/2024 à 19:02

2 / 5

Excellent emplacement, mais mauvaise propreté de l'appartement et des lits

gianni.a

Le 07/02/2024 à 18:03

3 / 5

Excellent emplacement. Pour accéder à la chambre il faut beaucoup de souffle, 4 étages avec des valises ce n'est pas le top. Malheureusement des chambres sans insonorisation. Le ménage à mon avis est rarement et mal fait. S'il est vrai que vous dites que vous avez une entreprise de nettoyage qui s'en occupe, changez-la immédiatement.

Rosy.b

Le 17/12/2023 à 22:56

1 / 5

Draps sales très moches 4 étages sans ascenseur avec valises un peu difficiles, vitres cassées et matelas de lit très moches (j'ai dormi sur un transat en bord de mer)

Louise.a

Le 17/10/2023 à 20:19

2 / 5

Décevant ! Il est urgent de refaire la chambre, du moins la salle de bain et le lit... Le lit est rafistolé de partout, on a bien cru qu'on dormirait par terre. La couette avait de vieilles tâches et était déchiré à un endroit. Les draps sont en synthétique. La salle de bain est vétuste. Le flexible noircit et cassé et les deux pommeaux sont sales et l'eau coulait affreusement mal. Des caches misère un peu partout dont un aux bords tranchants, ce qui est dangereux. Les interrupteurs bipaient tout seuls et les lumières s'allumaient toutes seules (sympa en pleine nuit...). Volet cassé et fenêtre sans insonorisation. Les murs non plus d'ailleurs... Pas de coffre fort ou bouilloire comme annoncé sur la réservation. La penderie est peu pratique. La tringle du rideau menace de se décrocher du mur. Le petit-déjeuner est donné dans le bar au rez-de-chaussée de l'immeuble : une boisson et une pâtisserie. Ça fait vraiment peu. De plus ça ouvre à 8h, donc il ne faut pas être trop matinal si vous voulez en profiter. Si la description de l'hôtel indique bien que c'est au 4ème sans ascenseur, on reste surpris face au 97 marches qui nous y mènent (étage très haut), sans compte celle de la chambre... Toutes les communications se font par messagerie WhatsApp. Si c'est très pratique, on déplore néanmoins le manque de contact humain. Je mets 2 étoiles : - 1 pour l'emplacement qui est vraiment idéal et nous a permis de tout faire à pied (ou presque). - Le chauffeur, donné par l'hôtel, pour les trajets aéroport/hôtel. Très sympathique qui nous a donné beaucoup de conseils et recommandations. En bref, il est urgent que les responsables prennent en considération les avis négatifs, qui se multiplient, pour apporter les améliorations nécessaires !

Gianmarco.u

Le 24/08/2023 à 19:38

1 / 5

J'ai séjourné dans ce B&B avec deux amis pendant trois nuits. Malheureusement, ce fut un séjour négatif pour les raisons suivantes : - Propriétaire apparemment présent au téléphone mais jamais dans l'établissement - Structure sans ascenseur (même si précisé dans la description) - Salle de bain sans fenêtre ni ventilateur - Placards avec compartiments en haut sans chaise ni support pour ranger les vêtements - Pas de changement de linge - Manque de meuble dans la salle de bain - Petit-déjeuner au bar en contrebas, limité exclusivement à un morceau sucré et une boisson (rien de salé) et avec un personnel désagréable - Petit déjeuner à partir de 8h00 mais ayant fait deux excursions très tôt nous n'avons pas pu les utiliser. Nous avons également eu des problèmes d'organisation dus au manque de cuisine qui était effectivement présente dans le descriptif lors de la réservation. Rapport qualité/prix excessif pour ce que nous avons vécu.

Pam.

Le 20/08/2023 à 13:46

3 / 5

Les chambres du B&B sont situées au 4ème étage sans ascenseur, ce qui rend difficile l'accès aux valises. Les draps et les serviettes étaient tachés. L'électricité était souvent coupée même la nuit, bloquant ainsi la climatisation. Le service du petit-déjeuner est effectué dans un bar en contrebas où le choix est très limité et si vous choisissez des plats salés, vous payez la différence, il arrive aussi qu'ils ne finissent pas presque tout. L'emplacement est certainement le point fort de la structure.

Miriam.o

Le 04/08/2023 à 22:03

1 / 5

Nous avons séjourné dans ce B&B, excellent emplacement à quelques pas du centre. Propreté 0 : fourmis partout dans la chambre, y compris la salle de bain. Ayant alerté le propriétaire de cette situation, celui-ci « a procédé à un nettoyage approfondi » mais avec de mauvais résultats. En juillet, il n'y a même pas de réfrigérateur à l'intérieur de la structure.

Nico.t

Le 01/07/2023 à 13:43

3 / 5

Emplacement central au milieu de Naples. Tout est accessible à pied. Très moderne et bonne climatisation. Le transfert aéroport organisé via l'hôtel est fortement recommandé ! Malheureusement, la chambre n'était pas particulièrement propre à notre arrivée, il y avait encore des cheveux partout et le linge de lit était taché. Malheureusement, la salle de bain n'a ni fenêtre ni ventilation. Les portes et le coffre-fort de la chambre n'ont que des serrures anti-verrues. La bagagerie facture 15€ pour les bagages à stocker dans le couloir du logement. Le petit-déjeuner comprend une pâtisserie et une boisson dans le café du rez-de-chaussée. Dans l’ensemble, c’est un hôtel médiocre dans un excellent emplacement.

Loredana.a

Le 21/06/2023 à 18:37

1 / 5

Très mauvaise expérience. Draps et taches jaunes, serviettes et rideaux tachés et cheveux sous la douche d'une personne qui était là auparavant. C'est vraiment dommage car l'emplacement est bon.

Martyna.a

Le 15/03/2023 à 13:30

4 / 5

Établissement très bien situé. Partout à proximité ! Petit-déjeuner dans un charmant café en bas de l'immeuble. Gardien de l'établissement très serviable et gentil. Quelle belle vue depuis le balcon 😍

György.t

Le 22/10/2022 à 11:35

1 / 5

Luxe??? 😱😱😱 Mauvaise qualité

Lucia.o

Le 11/07/2022 à 11:04

1 / 5

96 marches sans ascenseur et beaucoup de jurons. Chambres sales et poussiéreuses, salles de bain incrustées et moisies notamment au niveau de la douche, vieilles serviettes. Propriétaire absent. Il y en aurait plus mais je me limiterai à ça. Abandonné après la première nuit. Non recommandé

Dona.

Le 25/04/2022 à 20:17

4 / 5

Séjour d'une nuit au coeur de Naples. Excellent emplacement pour visiter le centre à pied, garage pratique à 200 m pour laisser la voiture (35 euros/24h). Chambre un peu spartiate mais avec une belle vue sur la petite place en contrebas où se trouve un endroit qui fait de très bons apéritifs. Les escaliers (quatrième étage) sont un peu difficiles mais cela peut être fait. Enregistrement automatique avec clavier combiné très pratique. J'aurais apprécié quelques points d'appui dans la salle de bain et peut-être la mise à disposition d'un set de courtoisie (il n'y a qu'un distributeur de savon au lavabo, qui est microscopique). Le pommeau de douche aurait besoin d'une bonne dose de détartrant... des petits détails qui font la différence. Malgré tout, nous avons apprécié notre séjour, si je revenais à Naples, j'y retournerais certainement ! Dernière remarque : petit-déjeuner au bar en contrebas où le personnel est très désagréable et ne propose que certains types des nombreuses pâtisseries disponibles.

Samanta.a

Le 22/02/2022 à 17:33

1 / 5

Arrivé dans la chambre, poussière et saleté partout. Le pire était les draps et couettes tachés de liquides en tout genre, les serviettes marron sales et les crottes de nez collées aux rideaux. Mauvaises conditions . En appelant le gérant de l'établissement, on nous a répondu que personne ne pouvait venir changer les draps et faire le ménage. Nous avons été obligés de partir avec 3 enfants pour chercher et payer un autre hôtel à 22 heures en nous promenant dans Naples. Le gérant de l'établissement s'en est lavé les mains et ne nous a même pas remboursé, nous accusant d'avoir profité de l'établissement pendant une heure en défaisant les lits et en jetant les serviettes par terre. Maltraité de toutes les manières, je me souviens que nous avions payé la structure à l'avance et qu'il n'y avait donc aucune raison d'en profiter. Nous n'aurions tout simplement pas dormi dans ces lits, même gratuitement.

monica.o

Le 22/10/2021 à 12:49

5 / 5

B&B très confortable au centre, services et restaurants à proximité, chambre propre et insonorisée. Hautement recommandé!

Vinícius.n

Le 20/07/2020 à 10:00

1 / 5

Bon sang, les toilettes et la cabine de douche étaient bouchées, nous avons appelé l'opératrice qui a refusé de nous aider, même si nous devions utiliser les toilettes après une journée de marche, nous avons été insultés, nous avons dû partir tôt le matin et ils ont quand même facturé nous pour notre séjour, propriétaire extrêmement mauvais poli et indisponible, je ne le recommande pas.

Ivan.e

Le 17/10/2019 à 13:51

5 / 5

Excellent emplacement confortable chaleureux convivial. Je recommande fortement. Le propriétaire Mirko est très gentil et disponible

Massimo.a

Le 10/10/2019 à 08:19

5 / 5

Excellent emplacement pour visiter le centre de Naples et pour arriver au port

Maria.u

Le 01/10/2019 à 05:06

5 / 5

Maginifique

GennyG.

Le 03/08/2019 à 22:54

5 / 5

J'ai séjourné plusieurs fois. Fortement recommandé.

Francesco.a

Le 11/07/2019 à 20:04

4 / 5

Mirco le propriétaire est une personne très gentille et serviable. La structure fait l'objet d'une rénovation discrète. Je ne donne pas 5 étoiles pour les escaliers à gérer puisque le bien est situé au 4ème étage... Pas d'ascenseur. Dans l'ensemble, situé dans une position très centrale, vous pouvez vous rendre n'importe où en deux minutes.

Agustín.

Le 04/07/2019 à 22:13

4 / 5

Il est situé au centre de Naples, tout près du centre touristique, petit déjeuner inclus dans un bar en dessous du logement et un bon petit déjeuner. Il y a un mauvais parking dans le quartier, très mauvais, mais ils ont un parking aménagé pour 25 € par jour, nous avons réservé deux jours mais nous n'en avons utilisé qu'un, ils n'ont pas rendu l'argent mais le propriétaire de l'appartement nous a payé la moitié du montant. . Un grand détail. La chambre duplex parfaite pour une famille de 4 personnes avec climatisation qui rafraîchit parfaitement toute la pièce. Le seul inconvénient que nous pouvons dire de cet hébergement est qu'il ne dispose pas d'ascenseur et, bien qu'ils vous aident à monter et descendre, c'est un inconvénient pour les personnes âgées. Hautement recommandé.

S...

Le 15/05/2019 à 12:59

5 / 5

Bâtiment historique au centre de Naples, chambres grandes et très propres. Gestionnaire courtois et serviable. A 2 pas de la station de métro Università, ligne 1 et à 2 pas de via Toledo (artère principale de Naples). Je le recommande fortement!

Isabell.e

Le 06/04/2019 à 10:37

5 / 5

J'ai séjourné au Santa Maria La Nova 21 Luxury B&B pendant quelques jours lors de ma visite à Naples. Je peux fortement le recommander - chambre spacieuse, moderne et propre. Le B&B est situé dans un emplacement central, ce qui facilite les déplacements et les visites. Le personnel est super, très compétent et serviable.

diane.o

Le 03/04/2019 à 06:58

5 / 5

Chaque fois que je vais à Naples, je reste dans cet endroit car la vue est magnifique et le personnel est très gentil. Le bâtiment est immense avec un toit haut (le jaune). Je le recommande chaleureusement.

Alessandro.

Le 29/12/2018 à 16:51

5 / 5

Nous avons passé un bon moment. La chambre était très propre et agréable. Mirko, le gérant, très gentil et serviable. L'emplacement du B&B est très central, très utile pour visiter le centre historique de Naples. Le fait que le b&b ait conclu un accord avec le bar de la même rue représente une valeur ajoutée : au lieu des snacks classiques que les b&b proposent habituellement pour le petit-déjeuner, la possibilité de consommer un excellent cappuccino et croissant napolitains !!!

Roberto.a

Le 10/10/2018 à 10:42

4 / 5

Naples a beaucoup de beautés...c'est une perle

Dune.o

Le 11/06/2018 à 18:54

4 / 5

Très bien situé, bel endroit

Valeria.

Le 24/04/2018 à 19:04

5 / 5

La structure est située dans une position stratégique à proximité des stations de métro Université et Toledo. Les chambres sont neuves, propres et équipées de tous les services de courtoisie. Le directeur Mirko est très serviable et gentil. Rien à dire, nous avons passé un très bon moment. Le seul défaut était les 4 étages d'escaliers pour accéder aux chambres, mais ils servaient à disposer des pizzas et babbas que nous mangions :).

Paola.o

Le 10/04/2018 à 11:13

5 / 5

Naples est toute belle En parlant de monuments C'est beau

Roberto.a

Le 26/03/2018 à 16:19

5 / 5

Excellent emplacement pour visiter Naples. Alessia qui nous a accueilli très gentiment

Carmine.a

Le 09/02/2018 à 22:51

5 / 5

Excellent emplacement pour ceux qui veulent visiter Naples et propriétaire très gentil !!!

Flora.a

Le 10/01/2018 à 13:15

5 / 5

Hautement recommandé

ALFREDO.A

Le 01/12/2017 à 14:04

3 / 5

Une expérience qui vaut la peine d'être vécue, une réalité bien gardée. Ce qui fait revivre les temps anciens....

Giovanni.a

Le 22/11/2017 à 15:05

5 / 5

PROFESSIONNEL ET ACCUEILLANT

Laura.a

Le 07/10/2017 à 09:17

5 / 5

Personnel très gentil, chambres très spacieuses et belles

  • 🏪 Alessandro Borghese - il lusso della semplicità (355 Avis)

  • 💬 Restaurant et bar incroyable. Nous avons oublié d’apporter nos pièces d’identité afin de ne pas pouvoir entrer dans le casino. Mais le personnel aimable du restaurant m'a proposé de vérifier la vue de la terrasse. Je suis tombé amoureux et j'ai décidé de prendre un verre. C’était la meilleure décision que j’ai prise aujourd’hui. Super cocktail avec vue, le personnel est très gentil et très propre et de belles toilettes aussi. Je pense qu'ils devraient avoir un menu en anglais et avoir besoin de personnel parlant bien anglais, mais j'ai adoré. Je le recommande vivement et j'y retournerai certainement. Deux cocktails coûtaient 38€ (avec frais de service je pense)


  • 🏪 OltreLago Home Restaurant (4 Avis)

  • 💬 Superbe panorama, chef exceptionnel, propriétaire très gentil et serviable, ce fut une expérience merveilleuse grâce à Tonino


  • 🏪 American Panini (10 Avis)

  • 💬 Délicieux sandwichs avec de délicieuses saucisses. Zone recommandée entourée de verdure, parking pratique également pour manger une glace ou boire une bière. Prix équitables.


  • 🏪 B&B Osteria dell'Americano (147 Avis)

  • 💬 Bel endroit, personnel poli, entrée vraiment exceptionnelle et très abondante, bons premiers plats, excellent deuxième plat avec de la viande.


  • 🏪 Румънски магазин "При Валентин" (1 Avis)

  • 💬 C'était bon! Mais si je ne me trompe pas, il est actuellement fermé.


  • 🏪 Country House 3 Quatrì (1139 Avis)

  • 💬 Restaurant magnifique qui raconte une histoire. Le bâtiment tout entier est une fabuleuse découverte. C'est un lieu magique pour les enfants ( et les adultes ) qui peuvent se promener parmi les animaux de la ferme, Quant à la restauration, le service et les plats proposés sont impeccables. Je recommande vivement ce restaurant et remercie tout le personnel pour sa gentillesse.


  • 🏪 Panificio Sant'Antonio (171 Avis)

  • 💬 Ui


  • 🏪 Bettini Fiorindo (375 Avis)

  • 💬 Trouvé par hasard au retour d'un tour en moto à Chioggia, où tout était plein. L'endroit est familial, avec de jeunes serveurs qui ont besoin de formation. Service lent, pas un bon grill


  • 🏪 Dal Teo (454 Avis)

  • 💬 La pizza à croûte épaisse est originale et bonne, mais payer le prix d'une pizza entière pour une seule part ... j'avoue que je n'avais jamais vu ça !!!! Bref, déçue.


  • 🏪 C-ucina (102 Avis)

  • 💬 Beau restaurant, plats créatifs. Nous avons apprécié l'hospitalité de Beppe et de son équipe. Une super soirée.