📌 Corso Arnaldo Lucci, 96, 80142 Naples - Italie
💬 59 Avis
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Chambre d'hôtes Royalty Rooms & Spa qui se trouve à Corso Arnaldo Lucci, 96 à Naples. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Chambre d'hôtes à Naples en bas de page.
Horaire d'ouverture :
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Les avis
Le 18/04/2024 à 17:39
À FUIRE ! Dès notre arrivée, on ne s’attendait pas à arriver dans un immeuble partagé avec des résidents napolitains. Une entrée très bas de gamme en contraste total avec le nom de l’enseigne « Royalty ». Nous avions réservé une chambre avec Spa et avons eu une chambre classique (L’hôtesse d’accueil nous affirme que nous avions réservé une chambre simple cependant cette information n’apparaissait nul part sur notre réservation. C’était sa parole contre la notre et n’avons pas pu bénéficier de notre spa.) La chambre était en très mauvais état : douche qui fuit, trace sur les murs, éléments muraux mal fixés, humidité et très mauvaise isolation des chambres. De plus, il s’agissait d’une occasion particulière pour notre couple, ce qui a été précisé lors de la réservation et acquiescé par l’établissement, mais aucune attention ne nous a été faite. En parlant de l’hôtesse d’accueil, nous sommes encore choqués de sa façon de parler aux CLIENTS : tutoiement, agressivité et manque total de professionnalisme lors de nos échanges par mail. Elle devrait prendre exemple sur ses collègues masculins qui eux ont été agréables, je vous conseille de vous en débarrasser pour le plus grand bien de votre établissement !! Enfin, il nous a été demandé de régler la taxe de séjour sans nous indiquer le montant à plusieurs reprises, nous avons donc laissé 20€, un montant qu’ils peuvent s’estimer heureux d’avoir eu compte-tenu de l’ensemble de ces éléments, DÉPLORABLES.
Le 06/04/2024 à 20:23
L'emplacement est un gros plus, les chambres sont nettoyées tous les jours. La propreté des chambres n'était pas satisfaisante. Extrêmement humide et pas de ventilation
Le 31/03/2024 à 23:23
Très bon service, l'endroit est pratiquement neuf comme on le voit sur les photos !!
Le 30/03/2024 à 18:00
Après une longue promenade à Naples, cette salle de spa vous offre une agréable détente avec une baignoire d'hydromassage, un sauna, une salle de sel et une belle douche. Expérience merveilleuse et je réserverai certainement à nouveau quand je retournerai à Naples parce que c'était tellement bon. Il y a des parkings et garages à proximité, des bars et d'autres services. La chambre était propre et ils nous ont également apporté un apéritif dès notre arrivée. Pour le petit-déjeuner, ils donnent un bon à utiliser au bar du rez-de-chaussée. Je recommande fortement!
Le 19/02/2024 à 19:19
Super chambre, emplacement fantastique près de la gare principale avec de nombreux cafés et magasins pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le seul problème négatif est qu'il n'y a personne le soir et que les clients étaient très bruyants et que personne ne leur demandait de se taire.
Le 29/01/2024 à 18:13
J'y étais ce matin, c'est très bien, je reviendrai certainement
Le 23/01/2024 à 16:38
Excellent, proche du métro donc très confortable, propre, personnel très gentil et merci à la fille qui m'a attendu même si je suis arrivé des heures en retard à cause de la circulation, sans oublier qu'ils m'ont été d'une grande aide avec un problème que j'avais avec la voiture...
Le 22/12/2023 à 20:12
Les chambres sont assez basiques. Pas insonorisé. Rien d'extraordinaire. Cependant, le prix est très bien fixé pour le niveau de la pièce. A part que la chambre soit basique, tout le reste était super. Très bon service. Accessible à pied. Ils peuvent garder vos bagages pour la journée. Je pense donc que c'était un excellent rapport qualité-prix dans l'ensemble.
Le 17/12/2023 à 16:56
Super recommandé, personnel très gentil et serviable
Le 16/12/2023 à 12:33
Excellente structure avec des prix de location de chambres mais avec des services hôteliers. Nettoyage quotidien des chambres, remplacement des serviettes et des articles de toilette. Que pouvait-on espérer de plus. Chambre moyenne à petite mais avec tout le confort. Gentillesse et serviabilité.
Horaire d'ouverture :
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