ROOM ELEVEN Avis
📌 Via Folco Portinari, 11, 50122 Florence - Italie
💬 5 Avis
Avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Les avis
Les dernier avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Anto.i
Le 04/02/2024 à 08:39
1 / 5
Nous avons séjourné ici le week-end du 3 et 4 février 2024. La position stratégique est le seul avantage ! La description trompeuse de la pièce, avec la fenêtre sur cour qui s'est avérée être un mini cloître avec un haut mur devant, pose certainement problème. Par ailleurs, le manque de sécurité dû au volet de la porte-fenêtre qui ne ferme pas correctement est inquiétant. Le fait que le couvre-lit soit printanier et également cassé... (nous sommes en plein hiver) et qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire disponible dans la chambre est inacceptable. La réponse de la réception, qui n'a pas pu apporter une assistance immédiate et nous a demandé de récupérer une couverture dans une autre structure située à 300 mètres, est absurde et ne répond pas aux attentes d'un service au public. Intimité inexistante, on entendait le voisin ronfler et j'ai tout dit ! Le manque d'hygiène dans le couloir, avec une montagne de serviettes et de papier toilette soi-disant propres empilés sur la console, est inacceptable et démontre un manque de souci du bien-être des clients. Payer 120 € pour une chambre valant au maximum 60 € à cause de tous ces problèmes est vraiment décevant. J'espère que l'établissement prendra des mesures sérieuses pour améliorer ses services et garantir une expérience plus agréable à ses clients à l'avenir.
Xhemaile.q
Le 02/02/2024 à 18:15
4 / 5
Chambre propre, très bien situé. Expérience positive.
Gabriel.a
Le 22/08/2023 à 00:34
5 / 5
Expérience super positive !! Chambres agréables et propres, en plein centre
C.
Le 02/07/2023 à 12:21
1 / 5
Nous avions réservé une chambre et ils l'ont simplement annulée, nous sommes donc arrivés à Florence sans endroit où séjourner. Heureusement, nous avons trouvé une chambre d'hôtel dans la belle Sienne. Nous étions en croisière et lorsque nous avons passé une journée en mer et que je n'avais pas accès à Internet, ils ont brièvement annulé notre réservation. Plus jamais Booking.com ou Room Eleven !!! Désastre absolu ! Je ne souhaiterais de tels désagréments à aucun vacancier ! Dommage !
Anto.i
Le 04/02/2024 à 08:39
Nous avons séjourné ici le week-end du 3 et 4 février 2024. La position stratégique est le seul avantage ! La description trompeuse de la pièce, avec la fenêtre sur cour qui s'est avérée être un mini cloître avec un haut mur devant, pose certainement problème. Par ailleurs, le manque de sécurité dû au volet de la porte-fenêtre qui ne ferme pas correctement est inquiétant. Le fait que le couvre-lit soit printanier et également cassé... (nous sommes en plein hiver) et qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire disponible dans la chambre est inacceptable. La réponse de la réception, qui n'a pas pu apporter une assistance immédiate et nous a demandé de récupérer une couverture dans une autre structure située à 300 mètres, est absurde et ne répond pas aux attentes d'un service au public. Intimité inexistante, on entendait le voisin ronfler et j'ai tout dit ! Le manque d'hygiène dans le couloir, avec une montagne de serviettes et de papier toilette soi-disant propres empilés sur la console, est inacceptable et démontre un manque de souci du bien-être des clients. Payer 120 € pour une chambre valant au maximum 60 € à cause de tous ces problèmes est vraiment décevant. J'espère que l'établissement prendra des mesures sérieuses pour améliorer ses services et garantir une expérience plus agréable à ses clients à l'avenir.
Xhemaile.q
Le 02/02/2024 à 18:15
Chambre propre, très bien situé. Expérience positive.
Gabriel.a
Le 22/08/2023 à 00:34
Expérience super positive !! Chambres agréables et propres, en plein centre
C.
Le 02/07/2023 à 12:21
Nous avions réservé une chambre et ils l'ont simplement annulée, nous sommes donc arrivés à Florence sans endroit où séjourner. Heureusement, nous avons trouvé une chambre d'hôtel dans la belle Sienne. Nous étions en croisière et lorsque nous avons passé une journée en mer et que je n'avais pas accès à Internet, ils ont brièvement annulé notre réservation. Plus jamais Booking.com ou Room Eleven !!! Désastre absolu ! Je ne souhaiterais de tels désagréments à aucun vacancier ! Dommage !
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- 🏪 Bar Pompi Store Ronciglione (500 Avis)
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💬 Super emplacement, nourriture excellente, service attentionné, soirée inoubliable ! Je recommande à tout le monde
💬 Tout à manger de l'entrée au dessert est délicieux.. endroit accueillant, personnel vraiment satisfaisant dans le service.. endroit hautement recommandé.
💬 J'y suis allé presque tous les jours. J'ai une maison à Sutri, à cinq kilomètres de là. Nous avons passé les meilleurs petits déjeuners de ma vie. Pâtisseries fraîches, glaces maison, cappuccinos, expressos, tout simplement incroyable. Toute ma famille a adoré.
💬 Personnel accueillant avec beaucoup de gaieté. Nous avons pris un apéritif avec beaucoup de plats savoureux et bons sans parler des différents cocktails. Je le recommande 😉
💬 Peut-être le plus beau B&B que j'ai jamais vu. Accueil splendide. Des espaces extérieurs précieux
💬 Endroit désagréable notamment à cause du manque de serviabilité du propriétaire. Je lui ai demandé de changer le matelas sale, bas et malodorant car je devais y rester plusieurs semaines, et en réponse elle m'a dit de me débrouiller. Et quand je l'ai "forcée" à le changer, dès que le coursier est arrivé avec le nouveau matelas, il m'a réveillé après une nuit de travail pour le faire apporter dans ma chambre. Je recommande cet endroit à mes pires ennemis... HONTE !!!
💬 Café dans le centre historique de l'Oltretorrente. Ici, vous pouvez vous arrêter pour un petit-déjeuner simple ou vous arrêter avec un bon café. Cependant, à l'heure du déjeuner, vous pourrez déguster un excellent menu du jour préparé fraîchement par le mari de la propriétaire (chef). (les pâtes, les légumes et les crevettes étaient excellents, le risotto que j'ai mangé était tout aussi bon) Le tout à déguster dans un environnement petit mais soigné et accueillant, accompagné de la gentillesse et de la gentillesse des propriétaires. Prix plus que bons.
💬 Excellent. Mon nouveau restaurant de sushi préféré à Bergame. J'aurais aimé qu'il n'y ait pas de saumon dans les sushis à l'ananas car c'est sucré, mais à part ça, tout est parfait.
💬 Petit petit bar ! Bon café ☕️
💬 Terrasse sympa en bord de route avec vue sur les montagnes. Petits repas simples et bon.