ROOM ELEVEN Avis
📌 Via Folco Portinari, 11, 50122 Florence - Italie
💬 5 Avis
Avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Les avis
Les dernier avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Anto.i
Le 04/02/2024 à 08:39
1 / 5
Nous avons séjourné ici le week-end du 3 et 4 février 2024. La position stratégique est le seul avantage ! La description trompeuse de la pièce, avec la fenêtre sur cour qui s'est avérée être un mini cloître avec un haut mur devant, pose certainement problème. Par ailleurs, le manque de sécurité dû au volet de la porte-fenêtre qui ne ferme pas correctement est inquiétant. Le fait que le couvre-lit soit printanier et également cassé... (nous sommes en plein hiver) et qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire disponible dans la chambre est inacceptable. La réponse de la réception, qui n'a pas pu apporter une assistance immédiate et nous a demandé de récupérer une couverture dans une autre structure située à 300 mètres, est absurde et ne répond pas aux attentes d'un service au public. Intimité inexistante, on entendait le voisin ronfler et j'ai tout dit ! Le manque d'hygiène dans le couloir, avec une montagne de serviettes et de papier toilette soi-disant propres empilés sur la console, est inacceptable et démontre un manque de souci du bien-être des clients. Payer 120 € pour une chambre valant au maximum 60 € à cause de tous ces problèmes est vraiment décevant. J'espère que l'établissement prendra des mesures sérieuses pour améliorer ses services et garantir une expérience plus agréable à ses clients à l'avenir.
Xhemaile.q
Le 02/02/2024 à 18:15
4 / 5
Chambre propre, très bien situé. Expérience positive.
Gabriel.a
Le 22/08/2023 à 00:34
5 / 5
Expérience super positive !! Chambres agréables et propres, en plein centre
C.
Le 02/07/2023 à 12:21
1 / 5
Nous avions réservé une chambre et ils l'ont simplement annulée, nous sommes donc arrivés à Florence sans endroit où séjourner. Heureusement, nous avons trouvé une chambre d'hôtel dans la belle Sienne. Nous étions en croisière et lorsque nous avons passé une journée en mer et que je n'avais pas accès à Internet, ils ont brièvement annulé notre réservation. Plus jamais Booking.com ou Room Eleven !!! Désastre absolu ! Je ne souhaiterais de tels désagréments à aucun vacancier ! Dommage !
Anto.i
Le 04/02/2024 à 08:39
Nous avons séjourné ici le week-end du 3 et 4 février 2024. La position stratégique est le seul avantage ! La description trompeuse de la pièce, avec la fenêtre sur cour qui s'est avérée être un mini cloître avec un haut mur devant, pose certainement problème. Par ailleurs, le manque de sécurité dû au volet de la porte-fenêtre qui ne ferme pas correctement est inquiétant. Le fait que le couvre-lit soit printanier et également cassé... (nous sommes en plein hiver) et qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire disponible dans la chambre est inacceptable. La réponse de la réception, qui n'a pas pu apporter une assistance immédiate et nous a demandé de récupérer une couverture dans une autre structure située à 300 mètres, est absurde et ne répond pas aux attentes d'un service au public. Intimité inexistante, on entendait le voisin ronfler et j'ai tout dit ! Le manque d'hygiène dans le couloir, avec une montagne de serviettes et de papier toilette soi-disant propres empilés sur la console, est inacceptable et démontre un manque de souci du bien-être des clients. Payer 120 € pour une chambre valant au maximum 60 € à cause de tous ces problèmes est vraiment décevant. J'espère que l'établissement prendra des mesures sérieuses pour améliorer ses services et garantir une expérience plus agréable à ses clients à l'avenir.
Xhemaile.q
Le 02/02/2024 à 18:15
Chambre propre, très bien situé. Expérience positive.
Gabriel.a
Le 22/08/2023 à 00:34
Expérience super positive !! Chambres agréables et propres, en plein centre
C.
Le 02/07/2023 à 12:21
Nous avions réservé une chambre et ils l'ont simplement annulée, nous sommes donc arrivés à Florence sans endroit où séjourner. Heureusement, nous avons trouvé une chambre d'hôtel dans la belle Sienne. Nous étions en croisière et lorsque nous avons passé une journée en mer et que je n'avais pas accès à Internet, ils ont brièvement annulé notre réservation. Plus jamais Booking.com ou Room Eleven !!! Désastre absolu ! Je ne souhaiterais de tels désagréments à aucun vacancier ! Dommage !
- 🏪 Taberna Carnis (14 Avis)
- 🏪 McDonald's Vicenza Mall (1559 Avis)
- 🏪 Gidar 2006 Srl (2 Avis)
- 🏪 Villa Anastasia (191 Avis)
- 🏪 Hotel Villa Montegranelli (556 Avis)
- 🏪 Kurdish Kebab-Pizzeria (17 Avis)
- 🏪 Ristorante Borgo Antico (488 Avis)
- 🏪 Ti cucina donna Peppa (17 Avis)
- 🏪 Madrigale Panoramic, Lifestyle & Soulful Hotel (330 Avis)
- 🏪 La terrazza del Duca (1 Avis)
💬 Excellente boucherie en termes de qualité et de professionnalisme
💬 Très mauvais accueil Une très longue attente pour deux glaces et deux bouteilles d’eau, pour au final apprendre que l’on me remplace le Sunday par un milkshake. En plus de se faire arnaquer la serveuse hausse le ton sur les clients Vraiment honteux Je déconseille vivement de vous arrêter à ce mc do
💬 Parmi les meilleures pizzas que j'ai jamais mangées.
💬 Magnifique endroit. Bel acceuil👍👌
💬 Une très belle bâtisse historique, les chambres sont petites et le Chef aurait besoin d'être plus présent. Personnel sympathique, accueillant et très organisé pour répondre aux demandes des clients.
💬 Très bons Kebab et Falafel si vous êtes à proximité n'hésitez pas à vous arrêter déjeuner ou dîner. Bravo les gars, endroit propre, bonne nourriture
💬 Excellente cuisine toscane. Steak florentin à tomber par terre. Katia et son équipe vous accueillent chaleureusement. C'était comme un dîner de réunion de famille. Une chose cependant. Si elle dit que le steak est assez gros pour vous, croyez-moi, vous en voudrez un plus gros même si vous êtes complètement farci.
💬 Une sandwicherie chaleureuse et délicieuse ! Tout le monde était très sympathique et a préparé de délicieux sandwichs. Vous pouvez choisir parmi une variété d'ingrédients pour votre sandwich. Le sandwich est énorme ! Le prix est raisonnable aussi. L'espace à l'intérieur n'est pas large, mais on peut s'asseoir et manger.
💬 Très belle expérience au lac de garde . Un bel hôtel accueil chaleureux et sympathique À recommander
💬 L'hôtel est incroyable mais le restaurant est comme le paradis : espace astronomique, plats gastronomiques et tout fantastiquement chimique !!! Coolioooo c'est un must