Avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Les avis
Les dernier avis sur ROOM ELEVEN à Florence
Anto.i
Le 04/02/2024 à 09:39
Nous avons séjourné ici le week-end du 3 et 4 février 2024. La position stratégique est le seul avantage ! La description trompeuse de la pièce, avec la fenêtre sur cour qui s'est avérée être un mini cloître avec un haut mur devant, pose certainement problème. Par ailleurs, le manque de sécurité dû au volet de la porte-fenêtre qui ne ferme pas correctement est inquiétant. Le fait que le couvre-lit soit printanier et également cassé... (nous sommes en plein hiver) et qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire disponible dans la chambre est inacceptable. La réponse de la réception, qui n'a pas pu apporter une assistance immédiate et nous a demandé de récupérer une couverture dans une autre structure située à 300 mètres, est absurde et ne répond pas aux attentes d'un service au public. Intimité inexistante, on entendait le voisin ronfler et j'ai tout dit ! Le manque d'hygiène dans le couloir, avec une montagne de serviettes et de papier toilette soi-disant propres empilés sur la console, est inacceptable et démontre un manque de souci du bien-être des clients. Payer 120 € pour une chambre valant au maximum 60 € à cause de tous ces problèmes est vraiment décevant. J'espère que l'établissement prendra des mesures sérieuses pour améliorer ses services et garantir une expérience plus agréable à ses clients à l'avenir.
Xhemaile.q
Le 02/02/2024 à 19:15
Chambre propre, très bien situé. Expérience positive.
Gabriel.a
Le 22/08/2023 à 02:34
Expérience super positive !! Chambres agréables et propres, en plein centre
C.
Le 02/07/2023 à 14:21
Nous avions réservé une chambre et ils l'ont simplement annulée, nous sommes donc arrivés à Florence sans endroit où séjourner. Heureusement, nous avons trouvé une chambre d'hôtel dans la belle Sienne. Nous étions en croisière et lorsque nous avons passé une journée en mer et que je n'avais pas accès à Internet, ils ont brièvement annulé notre réservation. Plus jamais Booking.com ou Room Eleven !!! Désastre absolu ! Je ne souhaiterais de tels désagréments à aucun vacancier ! Dommage !
- 🏪 Le Buche Wine Resort & Spa (68 Avis)
- 🏪 Si Che So - Smashed Burger (43 Avis)
- 🏪 Osteria del Monsignore (203 Avis)
- 🏪 Mercato settimanale di Montebello Vicentino (1 Avis)
- 🏪 Ristorante Gur.me (365 Avis)
- 🏪 Dogali Ristorante Pizzeria (1672 Avis)
- 🏪 Il Giardino degli Ulivi Montevago (387 Avis)
- 🏪 The Castle Hotel (235 Avis)
- 🏪 Hotel Europa (105 Avis)
- 🏪 SVELTO A&O MONTECAROTTO (9 Avis)
💬 Très bel endroit, excellents vins, service et nourriture.
💬 Le nouveau hamburger shop Oui, je sais, c'était une magnifique découverte ! Très bel emplacement et personnel sympathique. Nous avons mangé deux burgers, un classique et un BBQ, tous deux incroyables ! Les combinaisons d'ingrédients sont très particulières et rendent le sandwich savoureux mais délicat à la fois. Félicitations ! Super recommandé. On reviendra certainement!
💬 La nourriture mérite des étoiles Michelin, sans aucune exagération. Après un dîner ici, nous envisageons de visiter la ville juste pour manger ici. Il y avait le mélange d'antipasti, les côtes levées et les canneloni, tous étaient incroyablement bons. Mention spéciale au carpaccio des antipasti et aux côtes levées qui placeront directement en tête de vos meilleurs repas. Le propriétaire a recommandé un très bon Chianti pour faire un nœud autour du repas. Merci x1000
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💬 La nourriture est fantastique, compliments au chef, même les plats sont très petits comme dans les restaurants français, mais le service doit être considérablement amélioré pour le niveau que prétend l'endroit. Ils ont oublié d'apporter un petit gâteau d'anniversaire avec une bougie que j'ai demandé en souhaitant faire une surprise à mon mari, après avoir attendu 15 minutes nous sommes partis et Maître ne s'est même pas excusé, il était trop occupé avec les autres invités. Décevant!
💬 Très bon restaurant, des pizzas avec des bons produits. Bon rapport qualité prix. Serveurs très agréables qui font même l'effort de parler anglais. Au top !
💬 Nourriture abondante. Bon rapport qualité/prix. Prestation efficace. L'atmosphère est magnifique. Aire de jeux extérieure pour les enfants. Un conseil, si vous n'avez pas l'habitude de manger beaucoup, commandez un plat à la fois. À mon retour en Sicile, j'y retournerai.😊
💬 En de nombreuses années d'expérience au sein de l'école, c'est l'hôtel où j'ai reçu le meilleur accueil en tant qu'accompagnateur de lycéens. Endroit calme, proche des sites d'intérêt culturel, excellentes prestations, personnel accueillant, chambres soignées et propres. Le propriétaire est serviable et gentil. Informé!
💬 L'hôtel a répondu à mes attentes pour le prix. Les chambres sont propres, sans odeur, nettoyées tous les jours. Le local à skis thermaux est situé dans le même bâtiment au sous-sol, vous n'avez donc pas besoin de marcher bien loin. Service incroyable !!!!! Souriant et super serviable dans tout. Il y a un arrêt de bus juste à côté de l'hôtel, d'où des bus circulent de temps en temps vers le centre et vers les remontées mécaniques. Avec un forfait de ski, on n'a pas besoin d'acheter de ticket, ce qui est très pratique, et les horaires des bus sont très clairs. Je recommande!!!
💬 Gentillesse et compétence. Vraiment un bon rapport qualité/prix