📌 Via Papa Pio X, 5, 24042 Capriate San Gervasio - Italie
💬 2181 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 12:14
Nous avons séjourné au Roadhuose à Capriate San Gervasio. Nourriture moyenne pour le type d'endroit. Nous avons commandé, entre autres, 2 menus selon l'affiche affichée en vitrine. Après avoir pris la commande, la jeune fille nous a simplement demandé de quels plats nous souhaitions qu'elle soit composée. Au moment du paiement, le prix payé est différent de celui du menu affiché car, on nous indique seulement au moment du paiement, que le menu n'est pas valable le week-end. Dommage que lors de la commande ni sur la fille ni sur l'affiche cela n'ait été précisé. Ayant fait les bonnes représentations, la réponse du gérant a été d'une indifférence absolue. Déception face au comportement et au peu de transparence, voire inexistante. Plus jamais!!!
Le 29/04/2024 à 20:56
Personnel sympathique mais endroit un peu négligé, portions juste suffisantes et prix moyens. Habituellement, les autres Road Houses apportent des couleurs aux enfants pour passer le temps mais cette fois-ci, ils nous ont dit que c'était fini. Rien d'exceptionnel
Le 21/04/2024 à 07:55
Entrée cachée, il faut faire tout le tour du rond-point Ce n'est pas bien indiqué.
Le 07/03/2024 à 20:23
J'ai passé un très bon moment et j'ai mangé divinement, compliments à tout le personnel.
Le 09/02/2024 à 16:00
Viande excellente, service un peu lent
Le 08/02/2024 à 13:07
Je suis allé à cet endroit l'année dernière et j'ai très bien mangé. Cette fois, mes côtes étaient presque froides. Pour le reste rien à dire. Service rapide et personnel très sympathique. Je suis probablement arrivé trop près de l'heure de fermeture (13h40) et avec le restaurant presque plein. Nous réessayerons la prochaine fois
Le 14/01/2024 à 20:38
Bonne viande comme d'habitude et personnel sympathique !
Le 14/01/2024 à 13:19
Top, je le recommande. Environnement propre et les sandwichs étaient super.
Le 30/12/2023 à 21:01
Je me suis arrêté tard dans la soirée, à la veille de la fermeture et j'ai demandé un morceau de viande Angus à emporter, je l'ai mangé en rentrant et je dois avouer que la viande était tout simplement délicieuse, je me suis promis d'arrêter encore
Le 20/11/2023 à 18:04
Tout le monde connaît la chaîne avec tous ses avantages et inconvénients. Je dirais que le personnel était très courtois et serviable (c'est vrai qu'il n'y avait pas beaucoup de dégâts)
Le 07/11/2023 à 20:59
Vous pourriez opter pour un système de chauffage en automne et en hiver...
Le 22/10/2023 à 20:29
Nous étions ici pour déjeuner, service lent, mais le problème c'est la nourriture, mis à part les petites quantités, la déception a été la qualité et le prix final, trop cher par rapport à ce que nous avons mangé. Je suis désolé mais je n'y vais pas. de retour.
Le 22/10/2023 à 19:58
Soirée chaotique, mais globalement pour une soirée différente entre amis ça va
Le 15/09/2023 à 13:33
Excellent service, environnement propre et personnel sympathique, malheureusement la nourriture est arrivée mal cuite, presque brûlée, elle ressemblait à un plat réchauffé
Le 28/08/2023 à 10:23
Déception totale, qualité de la viande d'un comptoir réfrigéré discount, service épouvantable et personnel presque comme celui du marché.
Le 28/08/2023 à 06:27
Je ne laisse généralement pas d'avis négatifs, je préfère me taire... mais dans ce cas, il faut écrire. Permettez-moi de commencer par dire que cela faisait des années que je n'étais pas entré dans un Roadhouse et que j'en avais de bons souvenirs, mais évidemment, au fil des années, quelque chose s'est mal passé et la qualité a progressivement diminué. Je viens de Padoue et j'étais à Leolandia avec ma famille, juste à l'extérieur du parc nous nous y sommes arrêtés et dès l'entrée cela ressemblait à un endroit abandonné... toiles d'araignées dans le courrier d'entrée, papiers par terre, broussailles sèches, peluches.. ... Même le poulailler chez moi n'est pas aménagé comme ça. Une fois à l'intérieur, même si nous avions pratiquement ouvert la porte et qu'il y avait 4 tables au total, les temps d'attente furent assez longs et surtout, à l'arrivée des plats, la déception la plus totale. Lorsque vous mettez des photos dans les menus, assurez-vous qu'elles correspondent au moins à la réalité. Sans parler des serveuses... sauf une qui était visiblement nouvelle, qui souriait, les autres avaient une vitalité et une disponibilité égale à celle d'un prisonnier à perpétuité. Si je pouvais donner ZÉRO étoiles, je le ferais. Fortement et absolument déconseillé. Seule note positive, les manèges pour les enfants....stop.
Le 26/08/2023 à 10:24
Le hamburger au pain bretzel est savoureux mais vraiment trop petit. Les tagliata pas savoureuses du tout, la viande n'était pas juteuse et le prix vraiment trop élevé compte tenu également de la qualité. Les haricots verts trop cuits. Quand nous avons payé, ils m'ont demandé si tout allait bien, j'ai dit non et j'ai expliqué les raisons mais ils s'en fichaient... pourquoi demander ????
Le 21/08/2023 à 19:22
Ce n'est pas une mauvaise nourriture, celle d'un fast-food habituel, mais avec une température de 31 degrés, il est très difficile de penser à manger volontairement, ce qui est vraiment inacceptable, pas tant à cause de la chaleur que du fait que les serveurs ne vous disent rien. jusqu'à ce qu'il soit temps de payer ! Je suis désolé mais nous n'y sommes pas !!!
Le 20/08/2023 à 14:21
Excellents sandwichs, accompagnés de frites et de boissons fraîches. A recommander même si le prix n'est pas très bon marché. Je reviendrais ici
Le 18/08/2023 à 20:12
Très bien, personnel très gentil et serviable, dommage que les photos soient trompeuses !!!! Petits sandwichs... mais tous bons
Le 16/08/2023 à 11:36
Salade césar trop assaisonnée, hamburger bacon avec steak mauvais, desserts pas bons
Le 10/08/2023 à 10:00
Bœuf tranché : la semelle de mes chaussures est plus moelleuse, je ne me souviens pas avoir jamais mangé de viande aussi dure, j'ai continué à mâcher mais il n'y avait rien à faire, elle était toujours entière, JE N'Y retournerai JAMAIS
Le 06/08/2023 à 14:08
Place de jeux extérieure fermée 4.08.2023
Le 05/08/2023 à 21:11
Excellent en tout Tout le personnel est très gentil Un conseil : réservez avant de partir
Le 04/08/2023 à 20:50
J'ai l'étrange sentiment que depuis environ deux/trois ans cette entreprise évolue vers l'abandon et la fermeture. Cela se voit au manque d'engagement des serveurs et à leur manque d'attention. Aujourd'hui, je pense avoir mangé le pire burger de ma vie.
Le 04/08/2023 à 12:50
Emplacement stratégique à quelques km de Leolandia et des hypermarchés. La cuisine et la viande étaient excellentes, notamment le poulet, vraiment exceptionnel. Des desserts à revoir. Dans l’ensemble, c’est un très haut profil pour cet endroit. Je recommande absolument
Le 01/08/2023 à 18:42
Bien mais rien d'exceptionnel. Cher et on a l'impression d'être dans une franchise
Le 16/07/2023 à 18:00
Je ne suis pas allé dans cette chaîne de restaurants depuis longtemps et c'est ma première fois dans cette branche. J'ai reçu la notification pour manger les ribs à volonté donc j'ai aussi profité de la promotion pour essayer les ribs épicées Avant de parler des côtes levées, je parlerai du personnel qui, je dois le dire, est peu attentif aux besoins et a peu d'empathie envers le client. On aurait dit qu'ils étaient ennuyés de nous voir là-bas, Très bonnes côtes levées comme toujours, les épicées je n'ai pas compris si la sauce épicée était mise après au hasard car certaines n'étaient pas épicées du tout alors que d'autres l'étaient. Si vous essayez les côtes levées épicées, vous ne mangerez plus les classiques, elles sont trop sucrées. Attention, les côtes levées épicées sont addictives 😂 Si cet avis vous a été utile, appuyez sur 👍🏻 vous m'aiderez à m'améliorer 😉
Le 15/07/2023 à 14:48
La nourriture était bonne, mais assez chère pour les portions relativement petites que vous obtenez. Ce n'est pas vraiment américain, comme on pourrait s'y attendre d'une telle tente. De plus, la jeune serveuse qui nous a servi a fait une impression très désintéressée et lente, comme si elle n'en avait pas du tout envie. La gérante a fait tout ce qu'elle a pu pour rétablir le travail de sa collègue.
Le 11/07/2023 à 21:36
La viande du menu du déjeuner est bonne, elle est toujours portée sur la plaque chauffante, ce qui signifie qu'elle peut éclabousser davantage d'huile. Service ok, ils n'acceptent pas la satisfaction. La bonne facture serait inférieure de 2/3 euros.
Le 30/06/2023 à 12:43
A la sortie d'autoroute, parfait pour une pause déjeuner. Bonne nourriture à des prix assez honnêtes, excellent choix de menus variés.
Le 21/06/2023 à 19:25
Samedi j'ai récupéré 2 morceaux de poulet à emporter... jugez par vous-même... 31 euros juste de la viande et un accompagnement dérisoire et il en manque un.
Le 20/06/2023 à 17:07
Immense satisfaction comme toujours. La viande exquise accompagnée d'une délicieuse bière, évidemment servie par l'excellent personnel !!! Le service est toujours au top !!! Merci !!!
Le 16/06/2023 à 02:39
La qualité de la nourriture a considérablement baissé, les serveurs qui veulent travailler comme moi le lundi matin. J'ai commandé un plateau de viande avec une sauce roadhouse et la sauce (comme la viande) n'avait qu'un goût de poivre ! (Ce que nous détestons d'ailleurs et ma femme y est allergique). Du café perpétuellement brûlé, des serveurs qui les appellent, pendant qu'ils discutent entre eux et vous répondent juste une minute ! Avec un ton de supériorité. Puis ils arrivent après 5 bonnes minutes de rire entre eux, quand ils en avaient envie ! Scandaleux! Et les prix ? C'est choquant, on paie moins cher pour manger des sushis ! 89€ pour 3 sandwichs, 2 bières, un Sprite, un menu enfant et 210g de tartare de poivrons (non mentionné dans les ingrédients) non, vraiment choquant ! FORTEMENT DÉCONSEILLÉ
Le 11/06/2023 à 05:38
C'est un relais routier comme tant d'autres, la différence se fait par le personnel qui peut être apathique ce jour-là. Les plats sont les mêmes que dans n'importe quel autre Roadhouse mais pour une pause déjeuner de travail, je ne trouve aucune raison d'y retourner.
Le 10/06/2023 à 20:26
Cinq étoiles bien méritées, d'abord pour l'attention portée aux clients, puis pour l'accueil réservé aux enfants, avec de grandes aires de jeux et des crayons de couleur et du papier pour dessiner à table. Tout le personnel amical vous fait sentir comme chez vous. Fortement recommandé… même après une journée à Leolandia !
Le 04/06/2023 à 21:16
Cher pour une nourriture acceptable. Environnement propre. Personnel non professionnel. A ne pas répéter.
Le 03/06/2023 à 11:14
ÉVITER . Nous avons choisi le lieu pour sa renommée et sa qualité dans les points de vente de notre région Toscane. Nous avons constaté une désorganisation dans le service, une extrême lenteur à répondre aux besoins et une très mauvaise qualité des plats servis. La viande en particulier arrivait brûlée et non comestible. Désolé, car road house est synonyme d'efficacité et de qualité globale élevée. NON RECOMMANDÉ
Le 29/05/2023 à 20:02
Excellent point de référence pour la pause déjeuner. Le menu est classique RoadHosue. Bien préparé cependant. Personnel généralement fiable et formé.
Le 18/05/2023 à 18:21
Service très lent, petites portions... jamais vu un restaurant comme celui-ci... demandez si ce que vous commandez est sans gluten et arrive au bout de 30 minutes... plus jamais 🤦🏻♀️
Le 18/05/2023 à 15:03
Ma femme a commandé un sandwich sans sauce mais il est arrivé avec de la sauce, j'ai commandé un sandwich milanais avec une pomme de terre en veste et il n'est pas encore arrivé maintenant que je suis à Turin, l'inattention du personnel est folle.
Le 13/05/2023 à 18:47
Nous nous sommes arrêtés pour manger un morceau pour le dîner après être allés à Leolandia. Nous avons pris de la viande parce qu'ils devraient être spécialisés dans ce domaine... mais la cuisine était vraiment horrible... le burger Kids était trop cuit et n'avait aucun goût... J'ai pris le picanha qui heureusement était bon mais trop cuit... très dur. .. Malheureusement, ce n'était pas une bonne expérience, de plus il n'y avait pas de papier dans la salle de bain (alors que le service venait juste de commencer) et la propreté était vraiment mauvaise. Je suis vraiment désolé d'avoir terminé ainsi cette belle journée.
Le 07/05/2023 à 19:22
Délais d'attente très longs, nourriture décevante, personnel impoli. Je ne recommande pas l'option de côtes levées à volonté, sauf si vous souhaitez passer 5 heures à attendre 2 côtes.
Le 28/04/2023 à 11:51
La nourriture était bonne mais la photo sur le menu doit être au moins identifiable avec ce qui arrive, .. Sinon on se sent trompé !
Le 23/04/2023 à 20:34
Des côtes levées à volonté le soir. Satisfait mais peut-être un peu en sous-effectif, délais d'attente et délais d'attente longs. Cependant, la qualité de la viande est décidément élevée.
Le 20/04/2023 à 16:57
Dans l'ensemble, les hamburgers et la viande sont bons. Je me suis arrêté pour le déjeuner et j'ai eu le hamburger bon marché et j'ai été un peu déçu par le sandwich.
Le 17/04/2023 à 10:46
Terrible expérience : 45 minutes d'attente pour voir la première assiette de côtes levées (à peine chauffées), des plats oubliés qui ont été demandés 3 fois avant de les voir apparaître, une coupe moyenne présentée avec la couleur du bitume, des justifications ridicules de la part d'un personnel grossier et non préparé. Les excuses du directeur ne peuvent en elles-mêmes réparer un service aussi épouvantable.
Le 11/04/2023 à 13:49
Je ne laisse généralement pas de critiques négatives, mais cette expérience a été vraiment négative, également parce que, étant souvent en voyage d'affaires, je suis allé dans de nombreux Roadhouses. Ils ont perdu la moitié de la commande pour revenir la demander, puis ils ont apporté la moitié des boissons, il manquait des verres, ils se sont également trompés sur certains plats. Je suis désolé mais vraiment mauvais
Le 10/04/2023 à 15:22
Dîner entre amis et enfants. Mauvaise expérience, personnel agacé dans le service, plats arrivés mal et filandreux. Non préparé à satisfaire les demandes d'une personne végétarienne. Prix trop élevés pour ce qui est proposé. Si possible, endroit à éviter.
Le 09/04/2023 à 16:54
Je suis toujours étonné de voir comment, en 2023, les restaurants, même les grandes chaînes, ne sont pas en mesure de proposer un repas aux personnes intolérantes, dans mon cas ma fille coeliaque... ce n'est pas possible de cuisiner un blanc de poulet avec quelques précautions , une pomme de terre à faire bouillir dans une casserole propre, sans même parler au chef... non, mieux vaut renvoyer les clients en leur donnant l'impression d'avoir un handicap incurable...
Le 20/03/2023 à 08:53
Très bonne viande. Environnement chaleureux avec une salle de jeux interactifs pour les enfants. Le dimanche midi, une baby-sitter divertit les enfants avec des jeux et des dessins.
Le 13/03/2023 à 21:40
Je mangeais souvent au Capriate Road House, pendant des années surtout le jeudi où les burgers coûtaient 5,90 et le maxi si je me souviens bien était un ou deux euros de plus il y avait une promotion de 50%. Il y avait des sandwichs comme le extra cheese très bon qu'ils je n'ai pas fait depuis longtemps, le service au menu des sandwichs est varié, des sandwichs comme le maxi et réduits j'y ai récemment mangé aussi bien au restaurant qu'à emporter et je les ai récupérés personnellement, où j'ai trouvé le même sandwich mieux que ça dans ce restaurant insolite qui a toujours été contre, j'ai trouvé la viande avec un goût différent, mais dans l'ensemble c'était bon, la coupe pas mal. Le dimanche, le personnel amical et serviable avait un service où les enfants pouvaient dessiner avec une fille. L'aire de jeux extérieure est sympa, mais en été je ne sais pas si cela serait praticable avec le soleil brûlant, et la salle intérieure avec écran tactile pour les jeux d'enfants est également sympa.
Le 11/03/2023 à 21:36
Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des avis négatifs, parfois je préfère garder le silence, mais malheureusement les différents manquements de ce soir m'obligent à porter un jugement en espérant qu'il puisse être constructif. Nous sommes accueillis par une dame très gentille, celle-là même qui nous faisait ensuite payer à la caisse... rien à dire sur elle, souriante et polie. Beaucoup de temps s'est écoulé avant de pouvoir commander, le lieu n'était pas très rempli comme prévu un samedi soir, mais malheureusement tout le personnel était plus concentré dans la salle principale. Une fois commandée, il s'écoule beaucoup de temps avant de recevoir de la nourriture et plus d'une fois, d'abord avec la boisson puis avec le café final, notre commande est amenée à la table suivante. Qualité de la nourriture médiocre, surtout les frites étaient pratiquement froides. Mon partenaire et moi avions le même sandwich, le mien avait l'air bien et était définitivement plein, alors que le sien était vide. Nous demandons gentiment de pouvoir l'avoir comme le mien et l'attente était encore une fois d'au moins 20 minutes. Nous mangeons habituellement un dessert, mais cette fois-ci, nous avons attendu tellement longtemps pour les autres plats que nous avons préféré le sauter. Je suis désolé de cette expérience car je suis déjà allé dans d'autres endroits de cette chaîne, mais je n'ai jamais eu de raison de me plaindre. Je continuerai à fréquenter ROADHOUSE, mais pas celui de Capriate
Le 09/03/2023 à 09:35
Nous avons mangé un mélange de grillades pour deux et sommes repartis du restaurant pas du tout satisfaits, il faut dire aussi que les desserts sont minis.
Le 03/03/2023 à 19:59
Je ne suis pas un amateur de viande, mais j'ai mangé de la viande délicieuse dans ce restaurant. Le personnel est très serviable et il y a en plus un petit espace pour les enfants, où ma petite-fille s'est beaucoup amusée.
Le 26/02/2023 à 19:06
Considérant que le personnel n'a aucune idée de ce qu'il y a au menu, je dirais que c'est tout à fait satisfaisant. Bonne nourriture comme toujours, certaines personnes auraient besoin d'un réveil. Pour le reste ok
Le 19/02/2023 à 20:07
Service confié à des enfants inexpérimentés. Longs délais d'attente... plus d'une heure... la nourriture est arrivée froide... les commandes sont arrivées mal... après s'être plaint, la réponse a été... désolé mais c'est 71,50 euros quand même... je pensais que c'était s'il vous plaît... mais wow... je n'y retournerai pas... au revoir... et je le répète
Le 17/02/2023 à 12:36
J'ai attendu près de 10 minutes à l'entrée sans avoir vu aucun membre du personnel me proposer une place à table. Déménagé dans un autre restaurant.
Le 05/02/2023 à 12:57
Bonne nourriture, pas très spéciale, mais savoureuse. Les plats ne sont pas trop chers. Super restaurant.
Le 03/02/2023 à 16:50
Mauvaise expérience avec un personnel inadapté. Au déjeuner, ils m'ont laissé attendre sans pouvoir commander et quand j'ai demandé, ils m'ont ignoré et ont fait autre chose. Finalement, j'ai quitté les lieux sans déjeuner et sans recevoir d'excuses de la part du gérant. J'ai tourné au moins 20 Roadhouses en Lombardie mais je n'ai jamais été aussi mal traité. Il y a beaucoup de jeunes au chômage à la recherche d'un travail de meilleure qualité que beaucoup d'autres assignés au hasard à la direction d'une chaîne de restaurants, ruinant ainsi sa réputation.
Le 20/01/2023 à 22:00
Après avoir lu de mauvaises critiques, nous étions sceptiques, mais nous sommes allés dans d'autres restaurants Roadhouse et n'avons jamais eu de problèmes, nous y sommes donc allés quand même. Je peux préciser que la plupart des mauvaises critiques n'ont pas vraiment de sens. Ils servent de la très bonne viande italienne. La nourriture était délicieuse, le personnel est vraiment poli et très accueillant. Ils nous ont offert une entrée avant même de nous asseoir, ont expliqué les éléments du menu et nous ont servi très rapidement. La nourriture est excellente, Le personnel est super ! Le seul petit inconvénient que d'autres ont également signalé et qui est vrai est la température à l'intérieur. Il faisait un peu trop froid et je devais porter ma veste pour manger. Sans la température, ça aurait été parfait :-) mais c'était proche :-)
Le 06/01/2023 à 13:17
Les toilettes des femmes sont littéralement effrayantes, trop sales et en plus cassées. Risque de maladie si jamais vous utilisez les services.
Le 18/12/2022 à 19:23
excellent magasin de meubles, enfin grâce à l'aide du personnel aimable nous avons réussi à redécorer ma maison, merci beaucoup. Joyeux Noël à tous et bonne fête de l'Immaculée Conception à toutes les femmes
Le 08/12/2022 à 19:05
Jour de vacances, peut-être déformé. Mais la coupe n'était pas excellente, j'ai déjà mangé mieux à d'autres reprises, mais en moyenne dans cette chaîne de restaurants on n'atteint pas l'excellence... Service et prix moyens aussi.
Le 08/12/2022 à 14:03
Service douteux, zéro sourire et facture incorrecte (il a fallu argumenter pour bien faire comprendre qu'ils avaient commis une erreur supplémentaire de 40€). De la viande froide et même en choisissant une cuisson moyenne, elle est arrivée saignante. Non recommandé.
Le 03/12/2022 à 20:17
Le lieu n'a jamais brillé ni par ses plats, ni par son service. Ce soir, nous avons décidé de lui donner une autre opportunité. Un gérant de restaurant, aussi jeune qu'arrogant et imbu de lui-même, se trompe de commande (bière différente de celle choisie et un seul des deux sandwichs commandés arrive) après avoir signalé le manque et avoir attendu longtemps le deuxième. sandwich, à l'heure de payer au lieu de s'excuser et de se rattraper, le jeune directeur s'offusque que j'aie défini le service comme défectueux en commentant dans notre dos au moment de partir, j'ai répondu en revenant et en soulignant la chute de style , mais présomptueux et fier, il fit semblant de m'ignorer. Absolument horrible !!!!
Le 03/12/2022 à 09:53
ASSEZ AU CAPRIATE ROADHOUSE ! Je n'irais plus jamais là-bas. Le personnel est sympathique MAIS la nourriture était gâtée, le steak florentin sentait mauvais, les frites avaient l'air d'avoir été cuites de la veille.... Je n'ajouterai rien d'autre, avec mon mari j'ai dépensé 33 euros et je le regrette. PARFOIS JE VAIS À CELUI DE BERGAME OÙ TOUT EST PARFAIT
Le 12/11/2022 à 13:46
Niveau de propreté du tiers monde, chauffage éteint, on meurt de froid et même la vaisselle est arrivée froide. Zéro courtoisie personnelle. À éviter
Le 11/11/2022 à 19:44
Je ne le recommande pas, la viande est arrivée froide, le pain était fini et la mayonnaise a été apportée lorsque les frites étaient finies. À éviter
Le 11/11/2022 à 17:44
Hormis la sauce qu'ils m'ont renversée, l'organisation est à revoir, des serveurs arrivant avec des plats nous demandant si nous l'avions commandé... après avoir fait le tour des autres tables, du pain demandé avec la commande arrivée 10 minutes après le service des viandes, il n'y avait pas de numéro sur la table pour le service, donc il y a beaucoup de désordre....lessive à mes frais......pour la sauce chili...il n'y a pas de papier dans la salle de bain à nettoyer.. .
Le 01/11/2022 à 14:11
Nous sommes entrés dans le restaurant en demandant une table pour deux. Le premier serveur a dit maintenant je vais vérifier (disparu) le deuxième a dit maintenant préparons la table, le premier revient et dit qu'il n'y a pas de place. J'aurais aussi attendu mais ne sachant pas quantifier le temps d'attente et voyant que les serveurs étaient impolis et même désorientés 😵 💫 nous sommes ensuite repartis manger dans le restaurant voisin, où nous avons été accueillis avec sourire et compétence (ayant également un petit fille) Plus jamais !
Le 24/10/2022 à 20:14
Terrible dans tous les sens ! C'est la première fois que cela nous arrive dans la chaîne Roadhouse. Mauvaise nourriture ici, service épouvantable ! Une attente interminable d'une heure et demie pour recevoir 4 plats froids, avec des enfants affamés et qui crient. Nous sommes partis sans même avoir le café inclus dans le menu ! Justement à cause de la lenteur des serveurs (tout le monde semblait être à son premier jour de travail, peut-être parce que personne n'est arrivé le deuxième jour de travail...) j'ai fait remarquer à la caisse que, épuisés par les enfants, nous nous levions sans consommer le café, mais il en a quand même tenu compte ! Scandaleux. Si vous pouvez éviter cet endroit ! Je joins le reçu !
Le 23/10/2022 à 12:51
Prestation de mauvaise qualité. Personnel qui semble perdu, oubliant les ordres. Pour manger des côtes levées à volonté, minimum 30 minutes entre un plat et le suivant. Plus jamais...
Le 10/10/2022 à 10:25
Bonne nourriture mais MAUVAIS respect de la livraison à domicile avec Delivero... 1h de retard et au final j'ai dû aller chercher la nourriture... ils n'ont pas répondu à 8 appels téléphoniques ! Si vous êtes toujours plein de monde le samedi, vous n'êtes PAS obligé de rejoindre le service Deliveroo. Terrible dans la relation client.
Le 02/10/2022 à 12:35
La seule bonne chose, c'était les côtes. Des chips à revoir.. Les filles attendaient le cadeau avec un menu enfant, le vendeur dit qu'ils sont épuisés, c'est dommage qu'il ait été livré secrètement à certains enfants... soit à tous, soit à aucun... !
Le 01/10/2022 à 19:37
Malheureusement, un service épouvantable et un service client médiocre. Mieux vaut ne pas manger ! Des endroits comme celui-ci devraient fermer leurs portes et laisser la place à ceux qui travaillent avec des critères. N'y va pas
Le 29/09/2022 à 02:55
Terrible, l'une des pires coupes que j'ai jamais mangées de ma vie, si dure et moelleuse qu'elle est presque immangeable. Service sous-dimensionné pour le nombre de visiteurs.
Le 21/09/2022 à 18:51
Nous avons passé la commande chez Glovo. Arrivé à l'heure.. Nourriture ok, dommage qu'il n'y ait pas de couverts (demandés) ni de serviettes puisque nous avons également précisé que nous étions dans un B&B.
Le 14/09/2022 à 07:44
Très proche de Leolandia, un excellent endroit pour un hamburger et plus encore en famille car il dispose d'une aire de jeux privée petite mais fonctionnelle. Ma fille s'est beaucoup amusée à attendre le sandwich et immédiatement après avoir mangé. 4 étoiles car le prix est assez élevé, peut-être à cause des augmentations de prix de cette période.
Le 08/09/2022 à 10:56
Personnel probablement sans langue, ils ne disent pas bonjour avant ou après Nourriture bien en dessous de la moyenne des autres relais routiers, délais d'attente relativement longs pour les personnes présentes. Déplacez-vous quelques centaines de mètres et trouvez le centre commercial qui mérite plus
Le 25/08/2022 à 21:34
De passage au retour de Leolandia, hamburger de porc cru, ramené pour être cuisiné ! Grill amer (gril sale ?) J'ai dû demander : Mettre la table Coutellerie Vinaigrettes Espérons que ce n'était qu'une mauvaise soirée
Le 26/07/2022 à 06:25
La viande était bonne, rien à dire, mais le manque de climatisation par une journée à 35 degrés à l'ombre rendait le déjeuner pénible. Le personnel était assez sympathique, peut-être aussi parce qu'eux aussi souffraient de la chaleur.
Le 13/07/2022 à 18:59
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Eau chaude. 20 minutes après la commande pour recevoir les boissons. Encore 40 minutes pour les plats des enfants et 40 de plus pour une salade et un poke de mauvaise qualité. Produits médiocres, service aussi. Seulement de la bonne bière artisanale.
Le 01/07/2022 à 21:15
Les sandwichs sont bons mais un peu petits, ce qui est bien c'est qu'ils mettent à table beaucoup de sauces standards à utiliser à votre guise, personnel sympathique, prix un peu plus élevés que la moyenne, ça vaut le coup d'essayer
Le 23/06/2022 à 17:42
A part un serveur très gentil, j'améliorerais le service. Mauvaises commandes, non pas une mais deux commandes dans le même service, il manquait des plats et j'ai dû me servir. Améliorer le service.
Le 23/06/2022 à 07:16
je l'ai essayé pour le déjeuner. service assez médiocre et temps d'attente long (il n'y avait que 5 tables) comme si cela ne suffisait pas les génies ont ouvert les portes de la salle... résultat : l'endroit a été envahi par les mouches et nous avons dû déjeuner avec les insectes qui a mangé la viande grillée avec nous...
Le 15/06/2022 à 12:26
Rien à dire sur la nourriture. J'ai quelque chose à dire sur l'organisation... nous avons commandé deux côtes levées, deux hamburgers et une côtelette, tout est arrivé sauf un hamburger qu'ils n'ont pas vu dans la commande, ATTENDANT VINGT MINUTES AVANT SON ARRIVÉE. Nous commandons des desserts... cheesecake, tarte et sorbet. Tout arrive sauf le sorbet... jamais arrivé !! Pas même un demi-mot d'excuses... Je donne deux étoiles uniquement parce que la nourriture était bonne, un peu chère mais bonne !
Le 08/06/2022 à 18:56
Pas à la hauteur des autres franchises. Quesadillas à la piadina brûlée qui ont évidemment gâché la saveur des autres ingrédients. Burger avec peu de sauce et aussi au goût de brûlé.
Le 05/06/2022 à 22:33
Nourriture certainement pas savoureuse, pas de haute qualité et laissée sur l'estomac. Il y a quelque chose qui ne va pas dans la cuisine, je dirais. Certainement pas à la hauteur des autres lieux de la franchise.
Le 26/05/2022 à 19:34
Nous avons franchi le seuil en demandant une table pour 6 personnes (2 adultes et 4 enfants), je dois commencer par préciser que nous n'avions pas réservé. La première serveuse nous a gentiment demandé d'attendre car elle allait immédiatement préparer la table, mais un autre garçon a immédiatement montré des signes évidents d'agacement face à notre présence... Au bout de 10 minutes ils nous ont laissé nous asseoir mais sur la véranda à 30° et pleine de moustiques sans rien demander... nous avons décidé de ne pas partir, les enfants avaient faim et nous ne voulions pas chercher un autre endroit.... c'était une énorme erreur... nous avons été marginalisés, ils ne sont jamais venus voir si nous avions besoin de quelque chose, il manquait tout par exemple 1 couvert, l'eau qui est arrivée 30 minutes après la demande, le sel etc etc. Finalement nous avons passé le dernier quart d'heure avec un serveur qui a commencé à réarranger les autres tables, traînant chaises et tables, nous empêchant de pouvoir communiquer à cause du chaos qu'il créait... Je ne retournerai plus jamais à cet endroit
Le 23/05/2022 à 20:26
Un dimanche, j'ai mangé des côtes levées, et quand je suis arrivé à la caisse pour payer, ils m'ont dit que je devais m'inscrire dans l'application, sinon ils devraient tout me facturer sans la réduction. Quand j'ai commandé, ils ne m'en ont pas parlé, sinon je ne l'aurais pas accepté, cela ne me semble pas correct.
Le 16/05/2022 à 20:18
Nous avons dîné avec une vingtaine de personnes, adultes et enfants. Nous avons fait une réservation mais avons dû attendre pour manger. La serveuse très sympathique nous a dit qu'il y avait un manque de personnel.. et donc les desserts sont arrivés de manière très aléatoire et je dirais que nous les avons payés le double n'ayant pas compris ce qu'elle avait apporté au final.. La nourriture était bonne mais le service était inoubliable ! Je pense que c'était une très mauvaise nuit, même pour ceux qui travaillaient le vendredi soir.
Le 11/05/2022 à 06:25
Mauvaise expérience, nous avons commandé une entrée et elle n'est pas arrivée, la friteuse était cassée et je m'attendais au moins à ce que les alternatives aux pommes de terre n'aient pas de majoration. En plus de cela, avec l'endroit vide au moins, nous avons attendu au moins 40 minutes pour quelques côtes levées. En plus de cela, nous avons demandé des informations sur l'application et ils ne savaient pas du tout comment cela fonctionnait. Il se peut que nous ayons trouvé le mauvais jour avec quelques malentendus qui peuvent arriver mais en tout cas je m'attendais à une meilleure gestion.
Le 30/04/2022 à 23:15
Nous ne reviendrons jamais. Nous arrivons vers 19h45 et il y a donc peu de clients à gérer à part nous deux. Ils nous laissent asseoir et nous apportent leur apéritif classique (je crois qu'on les appelle des nachos). Seulement après avoir consulté la carte, choisi et mangé des nachos, ils nous disent au moment de la commande qu'ils n'ont presque pas de viande. À ce moment-là, nous n’avons pas envie de partir, mais cela aurait été mieux, avec le recul. Prenons la seule chose qu'il y a à part les burgers, c'est la coupe. Il arrive complètement cru à l'intérieur et brûlé à l'extérieur, le goût n'a qu'un goût de charbon de bois (je suis désolé de n'avoir pas pris de photo, je n'y ai pas pensé). Immangeable. À contrecœur, il reste là dans l’assiette. L’une des deux personnes a pratiquement quitté les lieux sans nourriture. A la caisse, ils nous demandent est-ce que tout va bien ?, nous leur expliquons ce qui s'est passé. Si j'avais été responsable, j'aurais au moins retiré ce plat de la facture. Mais non, ils nous ont même fait payer. De plus, la serveuse a oublié d'apporter l'un des plats d'accompagnement. Quand j'ai demandé à mi-chemin du dîner de ne pas l'apporter et de le retirer de la facture à ce moment-là, il l'a apporté (nous étions maintenant complets) et j'ai payé pour cela aussi. Très mauvais. Nourriture, facture, service, rien n’est sauvegardé.
Le 19/04/2022 à 21:52
La viande est bonne, le bol est plus à la mode que le fond mais ce n'est pas leur cible...personnel sympathique et serviable...je donnais 3 étoiles mais j'en rajoute une pour leur carte de fidélité ce qui fait gagner beaucoup d'argent
Le 03/04/2022 à 13:00
Personnel très gentil et accueillant. De bons produits en quantités mesurées.
Le 14/03/2022 à 00:49
Malheureusement, les côtes étaient brûlées à l'extérieur et insuffisamment cuites dans la partie proche de l'os, ce qui leur donnait un goût très désagréable ainsi que l'odeur qu'elles dégageaient. La viande s'est nettement dégradée, elle est très grasse et de mauvaise qualité. Petite remarque également : amener automatiquement le bavoir côtes levées ou au moins les lingettes humides sans avoir à tout demander serait une démonstration d'attention envers le client. La pièce était également froide.
Le 21/02/2022 à 21:51
Dans le standard des locaux de Roadhouse. Viande de bonne qualité, service parfait, personnel sympathique, bonne bière. J'étais de passage en route pour Novare. Très pratique si vous voyagez sur l'autoroute A4 car il est très proche du péage de Capriate S. Gervasio.
Le 20/01/2022 à 19:46
Nous avons commandé via Deliveroo et au restaurant, ils ont foiré la commande, nous laissant un demi-dîner. Nous les avons appelés mais ils ne livrent pas 🤐 ni ne remboursent ou nous allons le chercher... merci et salutations ! 👍 Nous sommes au top !
Le 06/01/2022 à 13:02
Bel endroit facile d'accès et facile d'accès avec un grand parking, il est situé à la sortie de l'autoroute et est accessible à pied depuis Leolandia. Ce que je préfère, c'est qu'en attendant la commande, les enfants aient des animations aussi bien à table que dans l'aire de jeux.
Le 23/12/2021 à 21:41
L'endroit est un relais routier classique, mais dans cet endroit de Capriate, le véritable point fort est le personnel. Sympathique, préparé et professionnel, toujours prêt à conseiller le client sur le meilleur choix tant en termes de nourriture que de boisson ! En particulier, le gérant se démarque, Fabrizio Palmieri, qui en plus d'être une personne très compétente est aussi poli, un gars vraiment exquis... pour faire une blague en rapport avec le lieu !!
Le 24/11/2021 à 12:33
Roadhouse près de la sortie d'autoroute, pratique et avec parking devant l'entrée. Bonne qualité des produits mais délais longs et prix peut-être un peu au-dessus de la moyenne... mais cela vaut pour toute la chaîne. Ils proposent également un menu déjeuner avec des coûts inférieurs mais également des portions plus petites.
Le 23/11/2021 à 21:08
Je n'étais jamais allé à Roadhouse, j'ai passé un bon moment. Personnel très sympathique et bons sandwichs. Je vais l'essayer dans ma région.
Le 22/11/2021 à 19:48
Personnel très sympathique, mais endroit froid et la viande et les desserts ne sont pas de grande qualité
Le 13/11/2021 à 13:18
Ils arrivent vers 20h, véranda vide, il n'y avait que nous, 4 adultes et 3 enfants. La véranda se remplit, ils apportent de l'eau à tout le monde sauf nous, après plusieurs plaintes ils nous apportent de l'eau et pendant ce temps les autres mangent, on demande si on peut accélérer au moins pour les enfants, au final une table finit de manger et enfin arrive aussi notre nourriture.semifredo.fine.
Le 24/10/2021 à 06:14
Relais routier classique. Nous étions ici un samedi soir quand il y avait une promotion pour les enfants gratuits... Et du coup c'était plein de morveux, dont le nôtre, qui couraient partout. Point sensible, il n’y a plus de cacahuètes à grignoter. Bien mangé. Bonne attention aux réglementations covid
Le 21/10/2021 à 14:29
Personnel sympathique, mais la table où nous avons mangé était très froide et mon neveu s'est retrouvé avec un hot dog sur le ventre. Par rapport au Roadhouse que nous avons, les portions sont un peu plus petites. Ce qui m'a attristé, c'est que lorsque j'ai montré ma carte à points, on m'a dit qu'elle n'était plus valable. 🤷♀️ Ils le calculent pour nous.
Le 16/10/2021 à 19:15
Mauvais début avec la réservation via une application non enregistrée. Couverts non apportés à table. Groseilles sur trois commandées toutes froides. Nous attendons depuis longtemps si nous pouvons avoir un dessert. Bouh
Le 15/10/2021 à 19:32
Endroit froid où nous avons mangé avec la veste. La qualité de la nourriture n'est pas satisfaisante. Même si l'endroit était plutôt vide, le service était très lent. Personnel gentil et serviable.
Le 12/10/2021 à 11:35
Le service est très rapide. Je recommande les groseilles chaudes, très délicieuses. Ils ont aussi une belle aire de jeux extérieure
Le 11/10/2021 à 17:07
L'endroit est bien organisé et le service se déroule bien à un bon rythme. A mon avis les prix sont altérés et ne correspondent pas à la qualité de la nourriture. Le pain n'est pas inclus dans les frais de séjour. C'est une histoire que je n'ai pas aimé.
Le 02/10/2021 à 15:40
Dans l'ensemble, la nourriture est correcte Mais la propreté laisse à désirer... sol sale et collant Considérant qu'il était vers midi donc parmi les premiers clients... et encore moins en coulisses...
Le 18/09/2021 à 19:23
Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience dans un relais routier ! Pour commencer, ils m'apportent de la bière pression moyenne (simple verre uniquement de la mousse). Des petites côtes levées classiques avec une viande quasiment inexistante ! Et pour finir la viande grillée, le serveur, en la posant sur la table, renverse les saucisses sur la table, les ramasse avec ses mains et les remet dans l'assiette pour ma femme. Soulignant ce qu'il fait, il s'excuse, retourne à la cuisine avec les saucisses et après maximum 15 secondes il ramène toujours celles vraisemblablement rincées car elles étaient froides.!!! Incroyable! Lorsqu'on leur a dit au moment du paiement, ils ont été surpris et ont dit que ce n'était pas possible ! Fini les fermes de relais routier ! Déconseillé à tout le monde même pour des raisons d'hygiène !
Le 22/08/2021 à 21:07
Vraiment mauvais. Après une heure d'attente, voici cette honte. Tout était amer et brûlé. La coupe de bœuf n'était pas du tout tendre ni juteuse. Poulet de mauvaise qualité. Tranche de veau dure, un morceau de bois. Note positive ces saucisses, très bonnes. Je n'y retournerai certainement pas
Le 17/08/2021 à 14:09
Endroit correct. Chaîne alimentaire à l'américaine, rien de spécial à venir. Le service était bon. Les hamburgers et les salades étaient corrects, la qualité de la viande était également bonne. Je n'aimais pas le pain, il était dur et sans goût. Le café est en dessous de la moyenne italienne et trop cher. Pour bénéficier de leurs offres spéciales, vous devez utiliser leur application, mais cela prend beaucoup de temps et il est presque impossible de l'installer et de l'activer avant de passer la commande. Évidemment, je ne reviendrai pas si aucune remise n'était prévue pour cette installation, car je me sens trompé.
Le 03/08/2021 à 06:15
Les serveuses ont encore beaucoup à apprendre. Toutes les viandes ne sont pas bonnes. Les numéros de table manquent et c'est pour cette raison qu'ils ont confondu notre table d'à côté (également avec la facture). Le seul point positif, ce sont les jeux extérieurs pour les enfants, entièrement clôturés et visibles depuis la table.
Le 20/07/2021 à 18:59
Classic Road house, nous avons pris un dîner à emporter, nous sommes arrivés et le système n'avait pas envoyé la réservation à la cuisine. Le personnel très gentil a immédiatement envoyé la réservation et nous a proposé un verre en attendant la commande... cela peut arriver mais le personnel a su traiter le problème rapidement. Bien joué
Le 13/07/2021 à 11:46
La chaîne Roadhouse est un gage de qualité. Dans ce restaurant en particulier, nous avons trouvé un personnel courtois et un service impeccable. Ils avaient également une aire de jeux pour les enfants et un petit cadeau pour eux à la fin du dîner.
Le 04/07/2021 à 21:58
Je l'ai définitivement mis sur ma liste de favoris. La viande était vraiment excellente, cuite juste comme il faut et succulente. Des promotions vraiment top (pour ceux qui aiment le genre BBQ). Personnel très courtois, rapide, très serviable et compétent. Ultra satisfait. Bien joué!
Le 27/06/2021 à 12:55
Personnel sympathique, menu de viande classique. Aire de jeux extérieure très amusante pour les enfants. Grand parking, également couvert. La région n'est pas exactement la meilleure, mais elle est pratique surtout pour ceux qui sont allés à Leolandia. Je n'y étais pas allé depuis un moment et nous avons trouvé les prix assez chers.
Le 22/05/2021 à 18:50
Service toujours excellent et aimable. Mais je recommanderais de nettoyer les lampes (pleines de toiles d'araignées et d'insectes), je déconseille les tables près de la vitre car en hiver il fait très froid. Très bons sandwichs et plats mais le café a un goût de brûlé (Lavazza comme marque mais je pense que c'est la machine qu'il faut changer)
Le 26/02/2021 à 22:40
Personnel désagréable et peu professionnel. A notre arrivée, on nous a dit d'attendre. Après environ 20 minutes d'attente, la responsable n'avait toujours pas pris la peine de nous informer au moins des temps d'attente. Lorsqu'on lui a demandé des nouvelles, elle semblait également ennuyée, alors nous sommes partis. Je suis désolé mais nous ne travaillons pas comme ça et nous ne traitons pas les clients de cette façon.
Le 21/01/2021 à 19:32
nous allons souvent au road house et nous accumulons également des points qui vous permettent d'obtenir des réductions. les côtes levées sont délicieuses.. les côtes levées.. les enfants s'amusent et mangent tranquillement. des jeux de plein air et une salle avec écran interactif. excellent pour les familles recommandé Ils font aussi des plats à emporter. si vous allez sur le site, vous trouverez diverses offres disponibles certains jours de la semaine.
Le 18/10/2020 à 19:49
Il y avait peu de monde mais nous avons dû attendre longtemps pour recevoir les plats... viande tiède... En ce qui concerne le nettoyage, dès que nous sommes entrés, le sol était tout collant. Toiles d'araignées sur les lustres et derrière la télé (mais derrière toute la télé une seule toile d'araignée. Photos pour preuve.
Le 02/10/2020 à 16:55
Bonne nourriture, pas parfaite... pourquoi ? Quand je voyage pour le travail il m'arrive de manger dans vos établissements.....je trouve la viande bonne mais parfois tellement nerveuse, putain ........pour le reste rien à dire....à bientôt ROADHOUSE
Le 17/09/2020 à 19:05
Maintenant, nous n'y allons que parce que les enfants le demandent, car ils veulent pouvoir aller à l'aire de jeux. En dehors du menu enfant, nous avons pris 2 buckets de côtes levées et 1 burger 'le roi' Nos côtes levées et notre burger sont arrivés tous ensemble et 10 minutes plus tard le menu enfant. Cold ribs et burger DEMI tel que photographié au menu (entre autres, 11,90 €) J'ai signalé les différents problèmes à la caisse... Mur en caoutchouc, ils doivent s'en tenir aux recettes qui arrivent. Eh bien, ils m'ont confirmé qu'ils faisaient de la fausse publicité
Le 07/09/2020 à 21:15
J'ai commandé un sandwich avec une bouteille d'eau à emporter. Comme il y avait peu de monde et que je devais encore attendre vingt minutes, ce n'est que lorsque j'étais sur l'autoroute que je me suis rendu compte qu'on ne m'avait pas donné de bouteille d'eau. Ils m'ont fait payer mais ils ne me l'ont pas fait payer. Attention aux plats à emporter car ils sont un peu distraits. Et étant proche de l'autoroute, ce n'est pas si simple de revenir en arrière et de se plaindre.
Le 06/09/2020 à 19:56
PLUS JAMAIS'! TRÈS CHER! MAUVAISE EXPÉRIENCE! FORTEMENT DÉCONSEILLÉ ! Rapport qualité/prix inacceptable, des portions de viande dérisoires, un hamburger et une pomme de terre bouillie payés en or, un couvert de 10 euros (sets de table en papier) !!!! Nous avons payé tous les deux ce que nous aurions dépensé pour un déjeuner complet au restaurant ! À ÉVITER ABSOLUMENT, il existe des solutions bien meilleures et moins chères.
Le 10/08/2020 à 20:40
Endroit bien tenu avec climatisation, service géré de manière classique, aucun problème pour l'époque, personnel sympathique et souriant, prix conforme à la carte de la chaîne, rien à redire. Même si c'est lundi, vous pouvez toujours trouver des plats qui ne figurent pas sur la carte classique. J'y retournerai certainement. P. S. J'ai mangé du carpaccio de bresaola avec des pommes de terre en chemise et de la crème sure. Bien 😋
Le 03/08/2020 à 21:24
Mauvaise considération du client... dès notre entrée ils nous ont prévenus que cela pouvait prendre plusieurs minutes avant de manger (l'endroit était à moitié vide...), car ils n'étaient que quelques uns. Et puis, là, on se dit bon, ce n'est pas de leur faute... Le fait est que les quelques minutes de la fin se sont transformées en une heure dix d'attente, avant de pouvoir manger quelque chose ! De plus, ce n'est pas la première fois que vous commandez quelque chose et qu'au bout d'un moment, ils vous disent qu'ils n'en ont plus. Mauvaise qualité des aliments, frites froides, viande brûlée. Je ne pense pas y remettre les pieds.
Le 03/07/2020 à 11:21
J'espère que c'était une mauvaise soirée mais tant de choses négatives ne me sont jamais arrivées... entrons et oublions les nachos (je le signale et l'apporte) on télécharge le menu sur son téléphone portable (à cause du covid) et je lui dis qu'il faut utiliser les coupons sur l'appli (il me dit qu'il ne sait pas s'il a du Coca-Cola !?!?!? check, reviens et dis ok) Allons-y dans l'ordre : -pas de nachos -2 coca chauds arrivent -tu oublies l'eau de ma fille (j'appelle et demande) -notre commande est perdue, les gens arrivent après nous et mangent (le gérant le remarque et entre dans la cuisine et peu de temps après ils arrivent) -la nourriture arrive, tout le monde mange mais mon fils n'a pas le hot-dog (je lui fais remarquer qu'elle, agacée, entre dans la cuisine et un hot-dog cru arrive !) ils ne me voient plus comme des amateurs à risque par contre la facture était ok
Le 02/06/2020 à 13:51
J'y suis allé plusieurs fois et malheureusement très souvent le personnel est en sous-effectif par rapport à la clientèle présente sur les lieux. Il m'est arrivé plusieurs fois de devoir attendre longtemps pour commander et recevoir le repas. EDIT 1 an après : descendre à 1 étoile car l'attente continue d'être éternelle et le personnel compte bien discuter dans un coin de la salle. Commander du café devient un défi.
Le 26/03/2020 à 23:17
Excellent restaurant ! Personnel sympathique et serviable ! Environnement avec de grands espaces pour manger confortablement ! Parking un peu étroit !... Je vous conseille d'y aller avec une petite voiture !
Le 02/02/2020 à 08:55
Viande pas au niveau des autres Roadhouses. Plus d'une demi-heure dans un restaurant vide à attendre les côtes levées et le barbecue. Viande grillée demandée saignante et déjà arrivée après cuisson. De plus, la fille a oublié la vaisselle alors elle a continué et a cuisiné sur la plaque chauffante. La viande est dure et le poulet n'a pas un goût très frais. Même les côtes ne sont pas aussi bonnes que celles d'Idroscalo.
Le 19/01/2020 à 07:59
Je mange toujours très bien, le service est rapide et le personnel est toujours gentil, poli et sympathique... C'est dommage qu'en raison des directives de l'entreprise, le personnel ne puisse pas allumer la climatisation et avec 31 degrés dehors, il est impossible de ne pas avoir chaud même avec les portes s'ouvrent au bruit, le lieu est proche de l'autoroute, la poussière et les insectes entrent.
Le 13/01/2020 à 12:56
Très grand restaurant avec un service super efficace, un personnel très sympathique et poli.
Le 31/12/2019 à 16:43
Nous avons mangé la Picanha pour 2 et la viande est vraiment bonne. La variété des bières proposées est également excellente, de la classique Moretti la rouge aux cristaux de sel de Messine en passant par l'Ichnusa non filtrée. Personnel très sympathique et bon service.
Le 28/12/2019 à 11:13
Dans la lignée des autres restaurants de la chaîne. Le service laisse un peu à désirer, peut-être en raison de la présence d'une clientèle massive
Le 28/10/2019 à 19:44
Je suis allé dîner un jeudi soir, j'ai mangé un hamburger et des frites. Les portions sont généreuses, la viande de qualité et le prix excellent. Un grand parking.
Le 27/10/2019 à 19:25
Restaurant très très bruyant. Trois quart heure d attente pour être servie , et j’attends toujours 😡
Le 13/10/2019 à 17:11
Hormis le poulet grillé, très sec, double et risquant de s'étouffer, le reste de la cuisine est bonne, savoureuse et agréable. Très rapide en semaine et endroit très sympa pour les enfants. Je recommande de faire mariner le poulet. Pour le reste tout va bien
Le 24/09/2019 à 04:49
Le service client laisse ici beaucoup à désirer ; le restaurant est cependant idéal pour les familles avec de jeunes enfants grâce aux aires de jeux intérieures et extérieures. La sélection de plats est correcte, à l'exception du rouleau de hot-dog qui était servi froid, comme s'il n'avait pas été complètement décongelé.
Le 21/09/2019 à 14:30
Comme çi comme ça. Dommage que la viande, contrairement à d'habitude, soit un peu dure. J'ai mangé un steak tranché accompagné de pommes de terre nouvelles cuites à la vapeur. Nous étions proches de l'heure de fermeture (15h) et les serveuses étaient distraites pour finir le plus tôt possible et donc le service en a souffert, par exemple on m'a dit de me dépêcher et de commander un dessert car l'endroit est sur le point de fermer...
Le 27/08/2019 à 18:46
Service pas bon. Arrivés à 19h31, ils nous ont fait commander à 19h58 (pas même de boissons jusque-là). Rien à redire sur les plats mais le service était très lent. Cependant, les filles ont correctement suivi l’ordre d’arrivée. Le dessert du menu enfant n'est pas arrivé mais nous avons dû y aller donc au bout d'un moment nous sommes quand même sortis.
Le 22/08/2019 à 18:47
Parking plein de détritus. La nourriture est ok, rien à dire. Mais voir les serveuses était une véritable horreur. Non pas parce qu’ils ne savent pas travailler, bien au contraire. J'ai regardé ces pauvres choses toute la soirée. Ils ne marchaient pas, ils couraient. Ils étaient essoufflés et en sueur. Ils devaient gérer le bar, le service aux tables, la caisse, le débarras, etc. Trop peu sur 4. Jamais rien vu de pareil ailleurs. C’est honteux d’obliger les salariés à travailler dans ces conditions. Direction, honte à vous, vous faites les bénéfices sur leur peau. Mon argent n’alimentera plus jamais une entreprise inhumaine comme celle-ci. Je ne reviendrai pas.
Le 20/08/2019 à 21:57
50 minutes d'attente pour un mix de grillades à 39 € composé de deux morceaux de saucisse, de 4 morceaux de blanc de poulet tiède et sec et d'un morceau de filet de bœuf. Seul le filet était de qualité décente par rapport à tout le reste et je le dis par expérience de travail et de voyage. J'ai fréquenté de nombreux clubs et restaurants, y compris les différents road house disséminés à travers l'Italie. Ils méritent une étoile seulement parce que j'ai vu qu'ils donnaient la priorité aux plats des enfants présents dans la salle, mais attendre 20 minutes pour avoir une table voyant autant de vides, attendre encore 20 minutes pour commander, attendre 50 minutes pour un mélange grill pour deux à 39€ qui valait 25, j'exagère 30€, je suis désolé mais c'est trop
Le 20/08/2019 à 09:49
Dîner d'anniversaire le 19-08. A 20h15, nous sommes 7 à nous présenter avec des réservations. Le restaurant est à moitié plein....... Au bout d'une heure et après avoir servi 4 tables arrivées plus tard nous mangeons enfin.... L'impolitesse et les excuses avancées par les serveuses étaient vraiment surprenantes. Je me demande comment les gens acceptent une telle arrogance....au final la facture est toujours payée intégralement..
Le 19/08/2019 à 10:09
Mauvaise expérience, service inexistant et peu attentif. J'ai essayé la viande. La coupe est plutôt bonne Des chiffons pour bébé, sont arrivés froids et après l'avoir signalé (avec effort), ils les ont refaits. Je comprends qu'il s'agit d'un steak house, mais certains plats pourraient être réalisés pour ceux qui ne mangent pas de viande en dehors de la salade...
Le 18/08/2019 à 19:02
Service très lent. Je me suis assis à 7 heures et je n'ai rien reçu avant 8 heures. Après cela, même pas de réduction ni de café gratuit. Il peut y avoir des problèmes mais ils doivent être gérés.
Le 13/08/2019 à 21:28
Chaîne très connue, c'est un bon compromis entre restauration rapide et petit restaurant... Je n'y ai jamais mis les pieds sauf aujourd'hui par nécessité... J'ai trouvé un endroit bien pensé... il ne manque rien, on se sent à l'aise... même les enfants. Le menu est vaste et couvre tous les goûts. Aujourd'hui nous sommes tombés sur une offre où en combinant le menu enfant avec le menu adulte.... pour les plus petits c'est gratuit donc pas 2 adultes et 2 enfants avec 25 euros on a mangé à notre faim café compris.
Le 09/08/2019 à 21:12
Service horrible.. Je commande une assiette de tartare aux flocons et roquette, et il me présente un plat fade sans présentation et sans flocons de Grana, je demande pourquoi il n'y a pas de flocons de Grana.. Et il répond. C'est fini..!! Prenez-le et partez .. !! Des choses absurdes de médiocrité au travail... avec le respect du propriétaire. En tant que propriétaire (responsable), il devrait être licencié immédiatement... Fille caissière en chemise grise.. 9 août à 23h
Le 09/08/2019 à 17:26
Je suis allé dans ce restaurant un mercredi soir avec ma femme. Les serveuses nous ont fait asseoir à une table située à 30 cm de celle d'un autre couple et cela ne m'a pas plu, étant donné que les tables libres ne manquaient pas. Je ne parle pas d'intimité, mais je ne pense pas qu'un couple serait opposé à un peu d'intimité... Assis à table, vous êtes accueilli par de nombreuses cacahuètes et tortillas à la sauce chili. Optimal. Bonne qualité de viande et cuisson correcte comme demandé. Présentation du plat non reçu. Il n'y a pratiquement qu'un morceau de viande dans l'assiette, pas même une feuille de quoi que ce soit ou une cuillerée de sauce. Service un peu lent même si la serveuse était sympathique. Prix un peu élevés. Une pièce de bœuf, un steak Angus, 2 pommes de terre, une bouteille de vin (15 €), une tarte aux pommes, un cheese cake. Total 63.
Le 06/08/2019 à 07:31
L'endroit est sympa... dans la lignée des autres de la chaîne, espace pour que les enfants puissent jouer, ce serait bien d'avoir à la carte des plats très simples pour les plus petits. Petite remarque : les sourires ne coûtent rien...
Le 03/08/2019 à 15:13
Je connaissais déjà l'endroit. La matière première proposée est toujours d'excellente qualité. Les sauces d'accompagnement sont également très bonnes. Juste les bonnes entrées pour tuer l'attente. Astuce pour le personnel : un peu plus de convivialité.
Le 17/06/2019 à 21:15
MERCI SARAH Je suis allée au Roadhouse à Capriate avec mon mari et mes deux enfants après une journée dévastatrice à Leolandia. L'accueil n'était pas vraiment le meilleur, mais cela peut arriver étant donné qu'il y avait beaucoup de monde à l'entrée. Nous étions assis à une table centrale qui était un peu étroite mais globalement acceptable. Les plats, je dois l'avouer, ne sont pas exceptionnels, mais pour le prix, je les ai trouvés comme un excellent compromis. Le véritable tournant de la soirée a été une fille qui s'est présentée comme étant Sara, qui non seulement a été notre serveuse pendant toute la soirée pour s'occuper de nos besoins, mais qui a également su être professionnelle, spirituelle, gentille, amicale et fantastique avec mes enfants. même s'ils avaient fait un énorme gâchis sur et sous la table. Je dois dire que toutes les filles couraient et étaient occupées, mais elle était absolument le point positif qui fera de nous vos clients à chaque fois que nous serons dans la région. Définir la compétence jugée louable est certainement un euphémisme et je voudrais souligner cette série de comportements et d'attitudes que je voudrais souligner avec insistance car on ne les retrouve pas partout. Si l'équipe du restaurant Capriate reflète les sélections de Roadhouse, je vous félicite, si au contraire elles représentent un cas isolé, prenez-les comme modèle car elles sont le rêve de tout client. Bravo et bravo, je n'ajouterai rien d'autre.
Le 13/06/2019 à 10:50
Discret mais sans plus les gars... Le service laisse beaucoup à désirer, allez, je comprends que c'est une chaîne mais il faut un peu de flexibilité pour faire ce genre de travail ! La viande n'était pas mauvaise (j'avais très faim) et je sais que je ne peux pas en attendre plus mais le prix est disproportionné par rapport à ce que l'on mange. J'ai fini par me convaincre : plus de chaînes de restaurants dans la mesure du possible
Le 03/06/2019 à 20:51
Très négatif, ils ont mis les photos 10x et le plat arrive ce qui ne fait que rire de voir à quel point il a rétréci... ils font la cuisine à la machine à laver Agneau tranché voici la photo Doux idem
Le 03/06/2019 à 20:28
Le restaurant en lui-même est excellent par la qualité des produits et la préparation des plats. Avis également confirmé par la dernière visite : j'ai dîné ici un lundi il y a quelques semaines, mais malgré une participation peu importante, le service était vraiment très lent et peu attentif. Cependant, je n'en veux pas au personnel qui semblait sous-effectif par rapport à la quantité de travail. Globalement 4 étoiles
Le 23/05/2019 à 15:25
Endroit décent pour le dîner, bonne bière
Le 18/05/2019 à 21:00
Restauration rapide moyenne. Prix légèrement élevés comme dans tous les relais routiers, mais bonne qualité. Le personnel, bien que sympathique, ne m'a pas semblé très présent même si le lieu n'était pas très fréquenté. Lors du processus de paiement, on ne m'a pas demandé la carte, j'ai donc perdu les points (je pensais pouvoir la charger de manière autonome comme je l'ai fait la première fois dans un autre restaurant de la chaîne).
Le 17/05/2019 à 20:50
Environnement confortable, à la sortie d'autoroute. Personnel sympathique et nourriture au-dessus de la moyenne.
Le 25/04/2019 à 20:25
J'aime cette chaîne de restaurants, on y mange toujours bien, je recommande plus les sandwichs et les ribs, je trouve les coupes de viande moins bonnes à mon goût, comme la picanha, je l'ai essayé une fois et je ne l'ai vraiment pas fait ! Pour le reste l'endroit est sympa 2 notes négatives en été la climatisation est un peu trop forte je recommande un pull, et le sel et le poivre qu'ils apportent aux tables sans bouchon ont malheureusement toujours des bouts de poussière et autres car évidemment ils restent découverts et cela me refuse la possibilité de les utiliser car évidemment si je tourne le distributeur avec le sel/poivre, la saleté tombe également sur mon assiette. J'espère que ce problème sera résolu dans tous les restaurants de la chaîne.
Le 10/04/2019 à 23:18
Ils m'ont même offert une sauce BBQ pour mon anniversaire : que demander de plus ! Téléchargez l'application 😁
Le 12/03/2019 à 12:32
Miam! Côtes levées du dimanche !! Des sauces délicieuses et uniques !! Excellent service même s'il était 12h30, tout était chaud, les filles étaient courtoises et serviables même s'il était tard à 23h30, elles ont fermé et c'était dimanche soir !!! Merci, fortement recommandé !!
Le 03/03/2019 à 08:21
Dommage qu'on ne puisse pas donner 0 ! Endroit froid, on ne peut pas manger avec une veste, allumez le chauffage et fermez les portes ! Personnel désagréable de 3 serveuses, pas même une qui était courtoise et préparée. Demandez un plat uniquement végétarien et ils n'ont rien donc ils vous servent la salade sans le poulet si vous demandez un plat mixte avec plus de fromage non je comprends que ce n'est pas l'endroit le plus adapté mais un peu de flexibilité est nécessaire. les ingrédients étaient là ce n'est pas difficile à assembler Pour le reste, les autres n'ont pas aimé non plus
Le 15/02/2019 à 21:00
Restaurant pratique à atteindre car il se trouve juste devant le péage de l'autoroute de Capriate, parking pratique mais peut-être un peu étroit.... En interne c'est le même que tous les autres restaurants de la chaîne, j'ai eu le mix grill pour 2 personnes, un bière et demi eau et j'en ai payé 49 peut-être un peu trop pour la quantité et la qualité. Les horaires sont acceptables, à condition que le restaurant ne soit pas complet, sinon les horaires seraient différents. J'y retournerai probablement car c'est près de chez moi. Dans les autres restaurants de la chaîne l'ambiance est plus réservée et on s'entend mieux en couple.
Le 01/02/2019 à 22:24
Attention aux frais cachés !. Nous y sommes allés aujourd'hui midi et notre serveuse hésitait à expliquer clairement les propositions du menu... néanmoins nous commandons 1 Rosti de porc (offre sur le menu imprimé 8€ avec rondelles d'oignon et eau) et 1 menu Smart (offre sur menu : 7,90€ y compris la viande, les boissons, le café et la couverture). Après cela, nous avons payé 23 € ! Sur la facture, ils ont facturé mes rondelles d'oignon en supplément, une eau gazeuse qui était censée être également incluse a été facturée et 2 couvertures au lieu de 1. Nous n'avons pas vérifié cela immédiatement et quelques minutes plus tard, nous étions sur la route. Je suggère de regarder de près le management de Roadhouse pour éviter ce genre de situations contre-productives Attention aux coûts cachés !. Nous y sommes allés aujourd'hui pour déjeuner et notre serveuse hésitait à expliquer clairement les propositions du menu... cependant nous avons commandé 1 Pork Rosti (offre sur menu imprimé 8 € avec rondelles d'oignon et eau) et 1 Smart Menu (offre sur menu : 7,90 € TTC viande, boissons, café et couverture). Après cela, nous avons payé 23 € ! Sur la facture, ils ont facturé mes rondelles d'oignon en extra, une eau gazeuse qui devait être incluse a été facturée et 2 couvertures au lieu de 1... Nous n'avons pas vérifié cela immédiatement et quelques minutes plus tard, nous étions sur la route. .. Je suggère un regard proche de la direction de Roadhouse pour prévenir ce type de situations contre-productives
Le 24/01/2019 à 11:01
Pour moi, c'est toujours un bon restaurant. En fait, ils font plus attention que d'autres dans la même chaîne à la cuisine, il ne m'est jamais arrivé de demander des steaks saignants et qu'ils soient servis trop cuits. Le personnel est toujours sympathique, serviable et toujours prêt à satisfaire toutes les demandes. L'espace enfants est également remarquable, tant interne qu'externe. L'endroit est toujours très propre et bien rangé. Bref, il reste un de mes préférés pour manger de la bonne viande sans exagérer le prix.
Le 23/01/2019 à 17:32
Grande pièce lumineuse mais un peu trop froide, il convient de la réchauffer au préalable avant ouverture. Salles de bain sans papier toilette, ce n'est pas acceptable et ce n'est pas joli de voir la structure support du papier toilette démontée et placée à l'intérieur. Le vote négatif est donc lié aux prestations de la structure. Rien à dire sur la prestation précise et les cours choisis, ils étaient comme prévu.
Le 15/11/2018 à 01:11
Endroit servi par des gens grossiers. Mauvaise qualité de la nourriture et j'ai trouvé des poils dans les rondelles d'oignon. Après l'avoir signalé au serveur, ils les ont refaits pour moi, en enlevant ceux qui avaient des cheveux et en réfrigérant le reste. Résultat nous étions malades car ils étaient trempés dans l'huile... Nous n'y retournerons plus jamais !
Le 11/11/2018 à 07:54
Service médiocre : à 19 heures, il n'y avait pas de savon dans les deux distributeurs des toilettes pour hommes. Plusieurs fois pendant le dîner, les serveurs se sont trompés dans la vaisselle (dans un cas, ils nous ont blâmés de manière voilée). De plus, la nourriture n'avait rien d'exceptionnel et pour la qualité, je la trouve aussi chère. Très mauvais.
Le 02/11/2018 à 08:43
des plats délicieux et très bons, un personnel sympathique et un lieu accueillant, fortement recommandé aux familles !!!
Le 23/10/2018 à 06:28
Je suis allé au Roadhouse à Capriate S. Gervasio avec un ami. Une fois entrés dans le restaurant, la serveuse nous a fait asseoir à une table à côté de deux autres gars de Bergame. Ils ont commandé une part, dès qu'ils ont commencé à la manger, ils se sont tournés vers nous en nous conseillant de ne pas la prendre car à leur avis c'était dégoûtant. Suivant leurs conseils, nous commandons un mélange de grillades comprenant du veau. On nous demande le type de cuisson et nous répondons sang (entendu pour la viande rouge). Tout est servi saisi uniquement en surface, y compris le veau. Nous décidons de demander du pain et on nous apporte des sandwichs blancs tout juste décongelés au micro-ondes. RÉSULTAT NAUSÉES ET VOMISSEMENTS. Je n'y retournerai plus jamais ! NON RECOMMANDÉ.
Le 29/08/2018 à 22:27
Rien à dire... nous avons été très bien accueillis... personnel très poli... nourriture bonne et prix en ligne avec d'autres endroits similaires. L'espace enfants équipé pour les enfants à l'intérieur du restaurant est excellent pour divertir les enfants tout en mangeant et peut-être qu'ils ne veulent pas rester assis longtemps.
Le 26/08/2018 à 09:46
Je suis un amateur de viande et je travaille dans l'industrie de la viande ; Tous les restaurants qui le cuisinent ne m'ont pas pleinement satisfait au fil des années, mais Roadhouse est un gage de qualité et de satisfaction assurée. Excellente cuisine, personnel rapide et sympathique. Pour moi, c'est un rendez-vous fixe et un élément de sécurité lorsque je voyage en Italie
Le 22/08/2018 à 18:22
Bonne nourriture. Personnel courtois et serviable. Ce serait plus sympa si les plats étaient plus rapides, mais c'est vrai que cuisiner prend du temps. Entièrement conforme à la norme chaîne. A noter la grande aire de jeux intérieure et extérieure pour les enfants.
Le 22/08/2018 à 11:39
Dans ce relais routier, la nourriture est excellente, j'ai mangé un sandwich de 1 kilo et c'était vraiment bon. Le personnel est toujours disponible notamment le responsable stagiaire. Excellent travail des serveuses et des chefs. Le seul défaut est le distributeur de savon vide dans la salle de bain. Malgré cela, je reviendrai.
Le 17/08/2018 à 20:51
Service rapide et efficace. Plats bien présentés et cuisinés (presque tous). Les constats négatifs : l'attente à l'entrée pour s'asseoir et pour payer, car les accueillants étaient souvent occupés par le service. Il n'y avait pas de savon dans les toilettes des deux distributeurs (20h30 le lundi soir). L'apéritif de calamars frits est le seul plat que je n'ai pas aimé. Il y en avait peu, ils n'avaient pas le goût de calamar et n'étaient même pas très attrayants à l'œil.
Le 27/07/2018 à 17:23
Bon endroit pour une pause entre Milan et Venise.
Le 16/06/2018 à 21:53
Nous sommes arrivés et nous nous sommes assis immédiatement. La nourriture est bonne et le service est rapide. Personnellement je peux dire que les rondelles d'oignons sont très bonnes, les côtes levées en sauce BBQ sont super. J'ajouterais un peu de ketchup au sandwich avec des lambeaux et des oignons caramélisés car pour moi personnellement ça laissait un goût légèrement sucré et j'ai préféré mouiller. Un conseil, si vous prenez la pomme de terre en robe, je la conseille avec du bacon car elle n'a aucun goût et pour lui donner un peu plus de goût j'ajouterais un peu de sauce barbecue, alors évidemment à chacun son goût... Aussi parce que ils apportent à table toutes les sauces directement dans les bouteilles. Vous avez donc l'embarras du choix. A l'extérieur il y a un espace pour les enfants avec divers jeux. Je vous conseille.
Le 08/06/2018 à 11:42
Restaurant Roadhouse pratique et habituel près du péage. Bonne nourriture à des prix équitables. Seul le responsable de la salle à manger était trop nerveux avec ses collaborateurs.
Le 08/06/2018 à 00:14
Nourriture classique de Roadhouse, ce qui en soi ne me dérange pas, mais le problème est que dans ce roadhouse, ils sont vraiment trop lents à servir le client et l'attente pour recevoir le plat choisi est pour le moins épuisante. Je ne peux pas imaginer combien de temps j'aurais dû attendre si j'étais arrivé peu après 12h30, il était quelques minutes après 14h00 et l'endroit n'était pas trop fréquenté. Je n'y retournerai certainement pas, si je dois vraiment aller à Roadhouse, je choisirai les autres magasins de la région de Bergame.
Le 18/05/2018 à 13:50
J'y suis allé déjeuner, ce n'est pas immense, mais il n'y avait pas trop de monde. Il y a un espace extérieur clos pour les enfants, avec jeux et terrain souple. Le personnel est courtois, dans les salles de bain il y avait une poignée de porte cassée et un sèche-mains qui ne fonctionnait pas.
Le 24/04/2018 à 05:24
La nourriture est mauvaise, la nourriture n'est pas de qualité proportionnelle au prix, le service est très approximatif. A 12h30 au déjeuner, la serveuse qui nous a servi nous a dit qu'elle avait fini la salade ; dans un restaurant à cette heure-là un lundi je pense que c'est inacceptable, peut-être aurait-il mieux valu dire que le fournisseur ne l'avait pas livré ? La salle de bain était sale et il n'y avait pas de savon dans les distributeurs. Mon hamburger était à moitié cuit et avait un goût vraiment mauvais, sans parler des frites qui avaient un goût de vieille huile, du Coca super dilué avec 50% de glace dans le verre. Évitez si vous le pouvez, mieux vaut un sandwich. En ce qui me concerne, plus jamais Roadhouse.
Le 14/04/2018 à 08:06
Ici aux fermes, route horrible, surtout le soir, personnel lent et en tant que responsable de chambre je me retrouve un garçon arrogant d'un peu plus de 20 ans qui se prend pour le patron. Une demi-heure après notre entrée, ils n'avaient toujours pas pris de commande ni même apporté le Naxos ! Et c'était vide, 9 personnes maximum... à mes commentaires, au lieu de m'excuser, on m'a dit qu'il faisait ce qu'il voulait chez lui. J'ai évité de plus amples discussions du fait de la présence de mes 3 enfants. Nous n'y retournerons plus jamais...
Le 29/03/2018 à 19:01
Les filles de la salle à manger (les appeler serveuses est une insulte à celles qui font ce métier avec passion et engagement) devraient apprendre l'éducation qui va de pair avec la connaissance du travail. Ils vous précipitent pour commander, ils emportent le plat que vous n'avez pas encore fini de manger, puis vous commandez le café et ils l'oublient mais vous devez le payer sur votre facture.
Le 20/03/2018 à 20:32
On ne peut plus manger un bon steak, la dernière fois que j'y suis allé, ils étaient pressés de nous chasser. La qualité et le service continuent de se détériorer.
Le 11/03/2018 à 09:22
Personnel très serviable et gentil. Environnement aéré et bien éclairé. La carte est celle de toute la chaîne. Le seul défaut était que la viande n'était pas trop chaude au moment de la servir. Mais sinon la cuisine et la présentation étaient excellentes
Le 21/02/2018 à 08:34
C’est bon mais un peu cher pour se que c’est
Le 20/02/2018 à 07:52
La viande n'était pas terrible, elle est restée sur mon ventre pendant deux jours. J'ai pris les côtes et après avoir fini le premier plat, ils m'en ont apporté un autre mais ils ne m'ont pas pris le plat précédent, il est resté sur ma table tout le temps, et je n'ai pas compris pourquoi puisqu'il était vide , j'ai fini le deuxième plat je voulais avoir un dessert j'ai attendu 10 minutes puis j'ai appelé un serveur car personne ne faisait attention à moi et j'avais encore les plats sur la table Dans l'ensemble, je n'y retournerai jamais.
Le 14/12/2017 à 22:59
Nous avons généralement passé un bon moment, je ne suis pas d'accord avec la dernière visite. Si la cuisine est ouverte jusqu'à 23h, n'est-il pas normal que les plats arrivent froids à 22h30, peut-être pas assez décongelés ? Le plat d'accompagnement demandé est arrivé avec le dessert. Il n'y avait pas le superviseur habituel, mais s'il devait y avoir une autre expérience négative, je ne pense pas que nous y retournerons.
Le 03/12/2017 à 21:30
Endroit sympa, spacieux et accueillant, viande excellente et bons accompagnements et desserts également. Convient aux familles, aux divertissements et aux gadgets pour enfants. Menu enfant gratuit le mardi, réduction sur les burgers le jeudi et sur les côtes de porc le dimanche. Réductions avec les cartes d'accumulation de points. Déjeuner jusqu'à 15h00.
Le 18/09/2017 à 12:04
Très SMART, je me suis arrêté pour déjeuner et j'ai demandé un menu à 14,90 euros et au moment de payer le total était de 16,70. Je demande des informations et ils répondent en disant que comme je n'ai pas pris de café, le menu du déjeuner n'est pas fermé. Donc un café en moins et 1,80 euros en plus... Bravo pour votre honnêteté.
Le 15/07/2017 à 21:16
nous sommes arrivés à 9h30 il n'y avait personne à la réception et le restaurant n'était pas plein. la viande était bonne, les pommes de terre étaient froides et honnêtement nous y sommes restés plus d'une heure et les tables autour d'elles sont restées sales tout le temps, malgré 5 serveurs passés devant eux d'innombrables fois.... bref la viande c'était bon mais le reste était décevant...
Le 19/03/2017 à 01:29
Service rapide et correct pour un samedi soir. Ce n'est jamais trop chaotique ni trop de monde. Je recommande les sandwichs et les viandes pas trop élaborées compte tenu de la qualité classique du fast food. Pour deux personnes sandwich + chips + ribs + onion rings environ 40€ Quant aux desserts, ils n'ont pas l'air très attractifs.
Le 28/11/2016 à 13:57
Grande salle avec un espace de jeux extérieur pour les enfants qui est cependant inutilisable en hiver. Nourriture et viande d'excellente qualité, même si la carte est plutôt statique. Des accompagnements bons et classiques (chips, rondelles d'oignons etc.), mais la plupart sont payants. Les sauces comme la Moutarde au Miel sont excellentes, mais comme elles sont partagées entre différents clients, on a la chance de trouver des bouteilles propres ou sans résidus séchés sur le goulot ou le bouchon. Des desserts sans infamie mais sans éloges, sauf lors des semaines à thème, où ils proposent des produits plus délicieux. En fin de compte, un restaurant à l'américaine comme nous les Italiens l'entendons, où la viande est savoureuse et toujours bien cuite, et donc plus chère que certaines chaînes concurrentes. Je recommande vivement le Steak and Cheese Sandwich et les Bbq Ribs, un incontournable !
💬 Super expérience, bonne nourriture, excellent personnel. Excellentes entrées. Très intime.
💬 Dans ce charmant exemple d'atelier artisanal, ils produisent des aliments qui nourrissent l'estomac et l'esprit ; ils le font avec passion depuis des décennies
💬 Hôtel bon marché. Propre et literie confortable. Un peu éloigné du centre touristique. Prévoir 15 minutes en tramway pour s’y rendre.
💬 Dans cet endroit, la propreté est vraiment une chose inconnue... Nous sommes restés deux nuits et nous nous sommes sentis comme une épreuve de courage. Mme Laura est très serviable mais la façon dont l'appartement est entretenu est vraiment inacceptable... La douche est pleine de moisissures et d'incrustations, dans l'appartement il y a de nombreux objets et décorations pleins de poussière, et une mauvaise odeur dans toutes les pièces, le réfrigérateur inutilisable à cause de la saleté. Je suis désolé, mais absolument déconseillé.
💬 L'Architecte, directeur de style de l'Atelier d'Architecture, fréquente régulièrement la belle ville de Chiampo où est basée l'excellente entreprise de marbre au travail infini et raffiné. Certainement l'une des meilleures marbreries du territoire national, capable de réaliser des procédés classiques aux procédés les plus incroyables et les plus élaborés en utilisant les meilleurs produits en marbre, pierre et pierres précieuses. Equipé des machines les plus modernes pour le traitement du marbre et de la pierre. Grand professionnalisme, gentillesse et serviabilité du personnel. Un studio technique de haut niveau traite et exécute les exécutions de vos demandes. #marbre;#marmificio;#marbleworking ;#interiordesign;#luxury;#interiorluxury ;#interior;#interiorluxurydesign ;#luxuryfurnituredesig ;#luxuryinterior ;#luxuryfurniture ; #contracter; #contratintérieur ; #entrepreneurintérieur ;#entrepreneur ; #pierredeluxe ;#meubles;#architecture; #architecte d'intérieur ; #pierre ;#pierreluxe ; pierre intérieure ; #marbre ; marbre de luxe ; #marbreluxe ; #design d'intérieur de luxe ;
💬 Super séjour confortable. Le propriétaire s'est occupé de tout ! Les parents étaient également des interlocuteurs et aidaient à tout moment. Grande hospitalité. Un grand merci 🙏🏼
💬 On s'arrête prendre une bière après le dîner dans un endroit voisin... et on se lève après 16h😅. Endroit simple avec un personnel vraiment sympathique, accessible et très compétent dans le choix des bières. Bières spéciales et délicieuses à la pression, en bouteille ou en canette. L'endroit parfait pour les amateurs de bonne bière !! Hautement recommandé!
💬 Personnel peu compétent (étudiants pour la plupart), Directeur nonchalant, parking très petit par rapport au prix, service à table catastrophique, chambres très mal insonorisées, bar/restaurant très bruyant aux pieds de l'hôtel (7j/7), chambres très petites, peu de chaînes TV, etc. Points positifs : bon emplacement par rapport à la plage, bons repas, propreté des chambres et bâtiment. En bref, je ne valide pas les 4 étoiles attribuées à cet hôtel ! Je le déconseille fortement !
💬 Prix du repas ne correspond pas au prix affiché. Jolie terrasse mais serveuse peu aimable, pas du tout à l'écoute du client.
💬 Seul bémol : l’emplacement ! Un petit peu bruyant en raison de la proximité avec autoroute/ voies rapides mais aussi le quartier n’est pas à l’image de la belle ville de Naples. Cependant : un service de très haute qualité, un intérieur vraiment beau, des chambres idéales pour y passer un séjour. De plus, le personnel était d’une gentillesse naturelle et agréable. Nous reviendrons volontiers.