Les avis
Le 04/05/2024 à 11:47
Bonne viande pour moi, endroit propre, personnel sympathique.
Le 29/04/2024 à 15:30
Mes amis et moi sommes arrivés 40 minutes avant la fermeture. Malgré cela, le personnel nous a accueillis sans hâte. Le gérant du magasin a notamment pris grand soin de nous compte tenu des intolérances de l'un d'entre nous. Félicitations au staff, vous êtes un exemple !
Le 27/04/2024 à 20:51
J'y étais le 25 avril. L'endroit était plein, mais c'était toujours propre. Courtoisie et gentillesse du personnel, environnement chaleureux et accueillant. Mon faux-filet était excellent, tendre et savoureux. Malgré le manque de personnel, mais toujours à l'entrée, il y a un château qui annonce qu'il recherche du personnel, (d'où les 5 étoiles pour le service) Il y a la convivialité et en tout cas la diligence, la gentillesse et la gentillesse du le personnel, rend l'attente décidément acceptable. Hautement recommandé
Le 27/04/2024 à 08:19
Des délais d'attente très longs, des plats froids, au final trois d'entre nous sur quatre se sont sentis malades.
Le 13/04/2024 à 15:30
Bravo Stormanager a traité ma plainte.
Le 28/03/2024 à 14:08
Trop d'attente, environ 1h le jeudi pour le déjeuner. Totalement déconseillé
Le 20/03/2024 à 22:01
Nourriture excellente et personnel très serviable et sympathique, recommandé
Le 20/03/2024 à 22:01
Personnel accueillant nourriture de bonne qualité satisfait 😀😀😀😀
Le 20/03/2024 à 08:07
idéal pour la pause déjeuner. Personnel très gentil
Le 09/03/2024 à 23:29
Tout était parfait, le gars qui nous a accueilli a fait la différence, a souri gentiment et nous a également aidé pour le stationnement, la nourriture était très bonne, félicitations
Le 04/03/2024 à 13:26
Une heure pour un steak avec des frites et de la bière. Cela me semble excessif.
Le 04/03/2024 à 07:38
Visité le 24 mars. Si vous connaissez le groupe, je dirais que pour la nourriture, nous sommes dans leurs normes en matière de viande, tant en termes de cuisson que de qualité. La différence est faite par le personnel très gentil. Même si la salle était pleine, ils se sont vraiment excusés de l'attente et, dans leur façon d'interagir, malgré la pression et l'afflux continu, ils n'ont jamais perdu leur sourire et leur gentillesse. Cela ne s'est pas produit ailleurs. Si vous êtes dans le coin, préférez-le aux autres restaurants. Prix moyens.
Le 01/03/2024 à 21:29
Je voudrais souligner la courtoisie du personnel! Excellente expérience
Le 25/02/2024 à 22:47
Une bonne confirmation, visite répétée après 5 mois et nous avons passé un très bon moment. Le personnel est vraiment efficace, ils ont pris nos commandes immédiatement et le dîner était sur la table en 15 minutes environ. Grand stationnement extérieur. Valeur moyenne pour la chaîne.
Le 25/02/2024 à 14:05
Essayez les côtes levées à volonté pour 10 €, sans accompagnement, tièdes et noyées dans la sauce barbecue. Les deuxièmes demandes sont des demi-portions. Finalement vous payez deux euros de frais de couverture. Ça ne vaut pas le coup
Le 22/02/2024 à 18:59
La nourriture est bonne, la viande est bonne, les prix sont peut-être un peu élevés, le personnel est sympathique et rapide
Le 18/02/2024 à 08:11
Hormis l'attente un peu plus longue que d'habitude pour Rosdhouse, le service était bon. Nourriture abondante et soignée. Prix en adéquation avec le marché. Serveurs attentifs et gentils.
Le 17/02/2024 à 10:46
Tout va bien... je baisserais un peu les prix... les salaires n'augmentent pas... avec l'augmentation du coût de la vie... la qualité est bonne...
Le 16/02/2024 à 23:02
Très bien situé, délais de service rapides !
Le 05/02/2024 à 13:49
Nous y avons fait un petit tour, ça valait le coup. Excellent service et qualité des produits. Voir c'est croire.
Le 27/01/2024 à 04:56
J'ai commandé une escalope et un morceau de viande avec des frites Escalope clairement congelée pendant que vous finissez de mâcher la coupe en 2025 Des chips décentes et des bières moyennes. Personnel courtois et chambre propre
Le 26/01/2024 à 21:19
Nourriture d'excellente qualité mais service épouvantable. Les clients ne sont pas bien pris en charge. Trop de temps d'attente. Il faut mieux s'organiser, le personnel ne manque pas.
Le 22/01/2024 à 14:50
Malheureusement, je l'ai trouvé très désorganisé. Des attentes énormes pour s'asseoir et manger. Nourriture non conforme aux normes des relais routiers
Le 14/01/2024 à 21:05
Déjeuner familial pour le moins décevant. Nous avons commandé trois coupes moyennement rares et un faux-filet. Tout d'abord, les morceaux arrivaient rares et en plus, la viande était très coriace et pleine de nerfs, à tel point qu'elle était difficile à découper. Le faux-filet était également décevant, ne valant pas du tout le prix payé !
Le 14/01/2024 à 20:32
Ce n'est pas la première fois que je mange ici et les sandwichs sont très bons, notamment ceux recommandés par la gérante Giorgia !😋😍
Le 14/01/2024 à 20:27
C'est toujours un plaisir de s'arrêter ici, ne serait-ce que pour une petite visite, notamment grâce à la gentillesse de la gérante Giorgia ! Toujours disponible, souriant et prêt à vous donner les bons conseils 🙃
Le 14/01/2024 à 15:30
Une heure pour manger un sandwich. La table suivante est arrivée 40 minutes après nous, nous avons fini de manger ensemble, mêmes choses et même numéro. De personnes. Plus jamais.
Le 11/01/2024 à 05:25
Très cher pour un service de restauration rapide standard (qui n'est pas si rapide que ça). Mauvais choix au menu, qualité de la nourriture moyenne-basse (mon avis, évidemment). Endroit propre et bien rangé
Le 09/01/2024 à 15:40
La nourriture était bonne, le service était un peu désorganisé et le parking était médiocre pour la capacité du lieu.
Le 08/01/2024 à 11:02
Nourriture très lourde, la côtelette milanaise ressemblait à celles surgelées. Ce n'était peut-être pas comme ça, mais j'ai digéré tout cela tout l'après-midi.
Le 06/01/2024 à 10:57
Bien mangé en peu de temps. 2 excellentes grillades
Le 05/01/2024 à 20:47
J'ai eu le Grill Mix. Ils ne m'ont pas demandé le type de cuisine et nous sommes dans un Grill House. Le Bud à la pression était bon. Personnel sympathique.
Le 02/01/2024 à 14:17
Désorganisation la plus totale. Plus d'une heure d'attente. Manque de personnel : une personne à la caisse, même compétente et maligne, qui doit gérer les réservations, placer les tables, faire payer. File d'attente absurde de personnes attendant avec des tables vides à l'intérieur. Commande prise à la main puis transférée sur l'ordinateur, le serveur perd ainsi le double de temps avant d'envoyer une commande en cuisine. Dès la commande, nous avons attendu plus d'une heure pour un hamburger chacun, dont deux sont arrivés complètement froids. Les frites sont arrivées au bout de 10 minutes supplémentaires. Je ne veux même pas imaginer à quoi ressemble l'organisation en cuisine. Le problème ne vient pas du personnel lui-même, mais de la gestion du service elle-même qui doit être revue.
Le 02/01/2024 à 14:11
Nous avons déjeuné le 1er janvier en réservant sur l'application pour 14 heures. Beaucoup de monde est arrivé, mais en une heure nous avons mangé et sommes repartis à l'heure de fermeture, désormais retardée par le nombre de personnes encore présentes. Le personnel est tout jeune, compétent et gentil, fatigué de la journée mais aussi patient avec certains clients irrités par les retards. Nourriture bonne et savoureuse et prix peut-être un peu excessifs. Seulement 2 notes négatives : La jeune fille de l'accueil, aussi gentille soit-elle, nous a indirectement fait comprendre à quel point la journée avait été difficile, fatiguée et marquée par quelques conflits dans l'organisation. Plus que légitime mais qui nous a laissé déçus du comportement de l'équipe. Mon autre note méticuleuse est le garçon en charge de l'accueil et du service avec une chemise grise froissée et un pantalon bas de type repper qui donnait moins à l'image en paraissant apathique et ennuyé mais qui en réalité dans la pratique s'est néanmoins montré professionnel et collaboratif, ce n'est donc qu'une note sur l'image.
Le 29/12/2023 à 20:20
Je pars du principe que nous étions de passage et que nous voulions manger quelque chose de rapide, je dois dire que les sandwichs étaient vraiment savoureux et que les sauces qui les accompagnaient étaient décidément savoureuses. Légumes frais et de bonne qualité, service un peu décousu au début mais globalement rapide et précis
Le 29/12/2023 à 14:16
Deux d'entre nous se sont arrêtés un vendredi alors qu'ils voyageaient pour un déjeuner rapide. Nous avons commandé un sandwich, une assiette de lanières de poulet, deux boissons et un café sur la carte du déjeuner : nous sommes partis au bout d'une heure et quart. Service très lent, personnel mal formé et inexistant en caisse (longues files d'attente même juste pour payer !).
Le 26/12/2023 à 15:11
Service horrible surtout de la part du gérant qui attend lentement et médiocrement
Le 17/12/2023 à 23:28
Très différent du relais routier que j'ai essayé à Ivrea, ce prix plus élevé et ces portions plus petites
Le 25/11/2023 à 12:29
Endroit confortable excellent service excellente nourriture sera de retour.
Le 22/11/2023 à 21:10
Très obsolète. Des portions minuscules avec des burgers à 12 euros sans chips. Sauces non reçues. Les dimensions sont devenues plus petites et les boissons ont également été affectées. Personnel trop inexpérimenté. Plus jamais plus jamais
Le 21/11/2023 à 09:37
Nous avons des côtes levées à volonté le dimanche. Les côtes étaient un peu sèches. Je dirais que c'était correct pour le prix. Sans l'offre, je ne réessayerais pas. Il y a une ambiance de diner très américaine !
Le 20/11/2023 à 03:37
Nous sommes allés déjeuner avec les côtes levées promo à 10 euros, la viande était bonne mais le service était trop lent, étant donné que les côtes levées étaient à volonté entre un plat et l'autre plus d'une demi-heure s'est écoulée et au final nous ne l'avons pas fait. je ne mange rien. Service médiocre, trop lent etc… endroit agréable.
Le 06/11/2023 à 21:18
bel endroit, comme tout le reste des chaînes de restaurants. Cela semblait propre et bien entretenu. Je l'ai également trouvé un peu amélioré par rapport aux dernières années où il me semblait remarquer un déclin par rapport aux origines. J'ai aimé cette fois et j'y retournerai. Cela semblait également bien géré. bien
Le 30/10/2023 à 22:14
Beaucoup d'attente. Qualité de la nourriture suffisante. Peu d'organisation.
Le 29/10/2023 à 17:57
Tempi di attesa biblici (1.30 ore per ricevere neanche tutto ciò che si ha ordinato) in una tipologia di locale dove ci si aspetta di essere serviti in poco tempo!!!........Per di più dimenticando una parte del commande!!! Le responsable du service au courant de la situation s'est montré très désolé (appréciable mais pas suffisant)
Le 23/10/2023 à 21:56
L'endroit est mignon Bonne disposition des tables, les tables ne sont pas trop rapprochées Espace enfants discret et parfaitement compartimenté Nos amis à quatre pattes peuvent également participer Evidemment la viande est excellente Note finale plus que bonne
Le 15/10/2023 à 20:54
excellente nourriture et bon service certainement au-dessus des autres endroits visités jusqu'à présent seul défaut, un peu plus de flexibilité sur la carte, et les menus enfants ne peuvent pas arriver 10 minutes avant le reste quand les enfants ont fini de manger, le temps presse aussi pour les parents 😓
Le 29/09/2023 à 13:24
Ce n'est qu'en allemand qu'il est difficile de mal interpréter la carte. Le personnel ne comprend pas l'allemand. Œuvres en anglais. La nourriture était bonne. Performance des prix correcte.
Le 23/09/2023 à 14:36
La nourriture était très bonne, la viande cuite à la perfection avec des assaisonnements exceptionnels, tout était très moelleux et avec beaucoup de sauce. Le personnel était très gentil avec nous, le seul petit bijou était qu'ils ne nous ont pas donné les sauces tout de suite et nous avons dû demander, mais dès que nous avons demandé les sauces, ils sont arrivés immédiatement, l'ambiance à l'intérieur est exceptionnelle seulement ça à l'extérieur j'ajouterais un peu de parking car parfois les places sont pleines et il n'y a pas de place pour se garer. Mais dans l'ensemble c'était excellent
Le 20/09/2023 à 20:08
La nourriture était bonne, mais deux jours plus tôt, au relais routier de Peschiera, c'était une étoile de mieux. Le service semblait débordé et donc hostile.
Le 14/09/2023 à 12:48
Steak (ribeye) de mauvaise qualité, peu savoureux et plutôt coriace. Servi sur une assiette chaude, il prend une saveur amère. Salade fanée. Service peu attentif (manque de personnel).
Le 10/09/2023 à 22:21
VOUS MÉRITEZ DE FERMER. L'un des endroits les plus dégoûtants que j'ai jamais mangé de ma vie et je n'exagère pas. personnel irrespectueux, salade très mal servie dans un sachet jeté dans une assiette. Le sandwich ressemblait à de la colle, ça sentait mauvais, et c'était nauséabond même le prix de couverture qu'ils nous faisaient payer alors qu'ils ne prenaient même pas la peine de comprendre le problème.
Le 10/09/2023 à 22:02
Excellent déjeuner, sandwich très bon et savoureux, vraiment super coupé. Informé!
Le 10/09/2023 à 20:52
Je passe une commande à emporter, et le gars en chemise grise me dit qu'il faudrait que j'attende 10 minutes pour un simple burger tartare + ailes. L'attente s'est transformée en 28 minutes. Une attente ne doit pas être donnée si elle n’est pas ensuite respectée. Pendant ce temps j'ai vu le gérant en chemise noire servir les plats aux tables avec des gants de chirurgien et les visages des gens dégoûtés par ce comportement. Dans tout cela, ils ne se sont même pas excusés pour l'attente. Plus jamais
Le 30/08/2023 à 07:10
cibo bono e staff gentil, ottimo posto pour une pause pendant un voyage
Le 29/08/2023 à 22:02
Nous y avons dîné le samedi 26/08/23. Le service et la présentation sont très colorés et attrayants. Malheureusement, la nourriture n'était pas agréable. La salade César était pâteuse et la vinaigrette était très grasse. Le pain qui l'accompagnait était complètement dur. Le burger au porc effiloché était immangeable. Les frites étaient la seule chose comestible. Nous avons mal mangé tous les six pour 90 euros, ce qui représente beaucoup d'argent.
Le 26/08/2023 à 01:00
C'est la première fois que j'y vais. Bien mangé... Excellent service... Juste rapport qualité/prix... Nous reviendrons
Le 25/08/2023 à 21:19
non, ce relais routier est mauvais quand les frites étaient froides et ils ont raté une commande livrée plus tard après l'avoir demandée, mais aucune excuse n'est demandée à la caisse si tout allait bien et ils ont quand même expliqué une commande tardive et aucune excuse, plus jamais ce relais routier
Le 22/08/2023 à 10:48
J'ai mangé hier soir avec mon fils, un morceau de poulet, un poke bowl, 5 morceaux de poulet frit. Tout est extrêmement exquis, de qualité, je ne comprends pas comment les gens peuvent se plaindre ainsi. Les gars du personnel très gentils
Le 17/08/2023 à 11:40
Bonne chaîne de restaurant, nombreux plats, beaucoup de choix, personnel courtois et sympathique, pratique pour une pause déjeuner rapide, emplacement idéal près de l'autoroute, grand parking, recommandé
Le 12/08/2023 à 23:53
La nourriture est typique de la chaîne. Les délais d'attente pour être servi sont un peu longs, mais vu le nombre de personnes qui vont et viennent, ça va. 5 étoiles pour le service. En raison d'un blocage temporaire de la caisse lors de la phase de paiement, on nous a proposé du café en attendant. Beau geste et super apprécié.
Le 11/08/2023 à 21:48
Nous avons attendu plus d'une demi-heure et la viande est arrivée froide ! Il y a eu un désordre avec l'addition même si nous avions choisi le menu complet mais celui-ci n'a pas été appliqué. Mauvais service
Le 03/08/2023 à 22:59
Après une bonne expérience précédente, ces vacances dans une autre succursale. Maintenant, je répète dans cette succursale. Malheureusement, c'était un peu moins ici. Les portions de nourriture sont plus petites, le service médiocre. (J'ai oublié le menu enfant, servir les enfants et les adultes séparément pour le plat principal et le dessert) De plus, pas d'œil client, mais il faut toujours indiquer que vous voulez quelque chose. Décoration beaucoup moins cosy qu'au centre commercial Il Leone. Une partie de la nourriture était à nouveau savoureuse, mais l'autre plat principal était nettement moins savoureux. La prochaine fois, nous irons à l'agence Il Leone
Le 31/07/2023 à 13:00
Bonnes viandes grillées, portions bien cuites et généreuses. Dans l'ensemble, la nourriture de la chaîne est désormais un peu standard mais les emplacements et le service font la différence. En cela, j'ai passé un bon moment, le grill était bien cuit et le service était courtois et très gentil en plus d'être rapide. Le restaurant est situé exactement à la sortie de l'autoroute donc l'arrêt est très rapide. Informé
Le 24/07/2023 à 00:15
Des côtes levées à volonté qui étaient dégoûtantes, la sauce barbecue semblait aigre, ils ont apporté à mon ami des côtes levées que quelqu'un d'autre avait laissées. Sur la photo, vous pouvez voir qu'il est coupé en deux. 10 euros pour une seule côte, car non comestibles, voleurs autorisés
Le 19/07/2023 à 18:42
De passage à Affi, nous nous sommes arrêtés pour un déjeuner rapide dans ce lieu qui était presque plein même s'il était plus de 14h. La carte est variée et les photos invitent à tout goûter. A condition de ne pas avoir de patience et de tolérer la climatisation. Oui, car comme écrit aussi, les plats sont fraîchement préparés (et c'est positif) ; dommage qu'il ait fallu attendre 10 minutes même pour un simple café. Probablement, une meilleure organisation du service serveur/gestionnaire bénéficierait aux clients. Bon rapport qualité/prix nourriture.
Le 14/07/2023 à 22:21
Je poste rarement des critiques négatives (dans les restaurants où je mange mal, je ne reviens tout simplement pas), mais dans ce cas, je fais une exception, car j'ai mangé le pire mélange de grillades de ma vie. Bœuf coriace, porc malodorant, seul le poulet a été sauvé (pas bon, mais passable). Les frites n'étaient pas terribles non plus. La seule note positive était les gars dans la salle : courtois. Je le déconseille fortement !
Le 12/07/2023 à 15:03
Pas de bonne nourriture à un prix trop élevé. 2 portions de chips commandées en accompagnement, 1 est arrivée tiède, pour la seconde il a fallu demander deux fois et attendre plus de 5 minutes. Je n'y retournerai plus.
Le 11/07/2023 à 15:33
Nourriture ok, service à revoir, j'ai attendu 20 minutes avant d'être accompagné à table (j'étais seul et avec la salle à moitié vide) et encore environ 20 minutes pour avoir le plat.
Le 10/07/2023 à 23:29
La nourriture ici était très savoureuse, les hamburgers étaient vraiment bons. Le service était bon et notre serveuse était super. Elle a fait de gros efforts en anglais et en allemand. 😁
Le 10/07/2023 à 13:34
Employé sympathique, bonne viande saignante et malgré le fait d'être à l'intérieur d'une station service au pied de la route, l'ambiance est spectaculaire...
Le 08/07/2023 à 11:56
Toujours de la bonne nourriture, mais aujourd'hui le service était médiocre. De longues attentes avec considération seulement après plusieurs clins d'œil aux serveurs. Un peu d'attention dans la pièce ne ferait pas de mal.
Le 07/07/2023 à 11:10
Le restaurant s'inscrit dans la lignée des autres restaurants de la chaîne. L'intérieur reflète le style Roadhouse et le menu est également le même que dans tous les restaurants. Le menu est varié et la sélection de viandes est variée. À mon avis, le bœuf et le porc sont meilleurs que le poulet. La dernière fois que j'y ai mangé, la nourriture était assez froide, cela peut arriver mais il faudrait plus d'attention. Le service assez attentionné et bon. Prix en ligne avec les autres restaurants de la chaîne et le rapport qualité/prix est bon.
Le 02/07/2023 à 23:27
Climatisation à outrance, sandwichs sans joie ni douleur, salade de poulet bonne et savoureuse (mais elle est arrivée presque 20 minutes après les sandwichs). Je reviendrai pour essayer le barbecue.
Le 30/06/2023 à 06:43
Le service peut s'améliorer beaucoup. Nourriture pas au niveau des autres Roadhouses. Sur une note positive, le responsable de secteur, une personne qui assume ses propres responsabilités et qui saura certainement redresser la situation.
Le 08/06/2023 à 23:58
Nous avons probablement passé une mauvaise journée, il y avait un peu de confusion entre le service et la cuisine. En tout cas, les burgers et les ribs sont toujours délicieux 🤤
Le 27/05/2023 à 21:41
Après un après-midi à Gardaland, nous décidons de nous arrêter pour dîner Attaché à l'entrée de l'autoroute Affi nous voyons le lieu et optons pour celui-ci Bon choix! Des gars très jeunes mais polis avec 1000 attentions pour ceux qui dînent Nourriture excellente et cuite à la perfection Nous avons le mélange de viande et un sandwich Notre enfant de 2 ans et demi a mangé la viande facilement et presque une assiette entière ! Félicitations à tout le personnel!
Le 25/05/2023 à 16:45
Excellente expérience, Nourriture exquise, Personnel accueillant, attentionné et professionnel. Le directeur était d'une gentillesse et d'une gentillesse uniques ! Recommandé 😊
Le 17/05/2023 à 15:58
La dame de l'acolienza est très gentille nous lui avons demandé que nous sommes musulmans nous ne mangeons pas de bœuf et elle nous a apporté des burgers les burgers sans porc étaient très bons merci
Le 15/05/2023 à 11:49
Nous avons commandé une salade César sans poulet. La salade était accompagnée de poulet. Nous nous sommes plaints. Ils ont pris la salade et l'ont rendue avec moins de poulet. Ils se sont encore plaints, puis ils ont préparé une nouvelle salade mais la laitue dans la salade n'était pas fraîche du tout. Nous avons demandé du Sprite zéro (sans sucre), ils ont apporté du sprite régulier. Nous avons demandé un steak en T de taille moyenne. Nous avons eu un steak saignant. Nous avons demandé à en mettre un peu plus sur le grill. Nous avons eu un steak bien cuit et très sec. 2 personnes près de notre table se sont également plaintes d'odeurs étranges dans les tortias qu'elles avaient commandées. Je leur conseillerais de remplacer le chef.
Le 23/04/2023 à 22:06
Nourriture excellente... dommage pour le service, nous avons demandé plusieurs fois des couverts et au final nous avons mangé avec un couteau, le temps d'attente était trop long !
Le 16/04/2023 à 00:01
Le personnel est exquis, en plus d'être très professionnel, il a de bonnes compétences pour mettre le client à l'aise. L'emplacement est vraiment accueillant, relaxant avec des lumières qui ne sont ni intrusives ni gênantes... Les plats sont bons, frais, des produits digestes, mais je n'ai pas trouvé de saveurs qui ressortent avec plaisir, se distinguent les unes des autres... J'y retournerais avec plaisir et je le recommande !
Le 14/04/2023 à 20:56
Poulet tranché sans roquette et la viande sentait mauvais. Le sandwich à la viande Il Re était sec et de plus en plus petit. Les prix ne confirment pas la mauvaise qualité des produits. Non recommandé! .
Le 12/04/2023 à 16:38
Menue a l'air sympa, je voulais quelque chose à emporter. Mais ensuite j'ai regardé autour de moi, le restaurant était presque plein, mais personne n'avait à manger sur la table. Je n'ai donc pas pris le risque et personne n'est venu me voir si je voulais commander quelque chose.
Le 12/04/2023 à 16:16
Chaîne de restaurant réputée, toujours avec de bons produits. En raison de la présence de nombreux nouveaux collaborateurs, il y a eu quelques ralentissements dans le service, mais tout s'est bien passé par la suite.
Le 11/04/2023 à 14:23
Très mauvais. Nous étions assis et nous avons attendu une demi-heure pour commander, même s'il faut noter que l'endroit n'était pas plein. Toutes les tables doivent encore être nettoyées. Je ne vous raconterai pas l'attente pour manger... une heure pour le moins exagérée. Les serveurs passent sans même regarder les clients qui attendent. La viande est arrivée froide, la fusée était très vieille... Quel dommage
Le 09/04/2023 à 22:19
Prix exagérés pour un sandwich (environ 10 euros). Certes la viande était de qualité, mais je l'ai finie en 5 bouchées
Le 08/04/2023 à 01:20
Excellente nourriture ! Une coureuse nommée Chiara nous a servi. Très bien, gentil et surtout poli.
Le 04/04/2023 à 21:29
Personnel super sympa, service un peu lent.
Le 25/03/2023 à 18:51
Très mauvaise expérience. Ils ne savaient pas comment fonctionnait le menu à prix fixe ni même si les promotions de l'application fonctionnaient dans leur restaurant. Egalement couvert à 2 euros non indiqué sur la grille tarifaire
Le 19/03/2023 à 09:36
L'endroit est adapté si vous avez de jeunes enfants car il y a une salle où vous pouvez les laisser jouer jusqu'à ce que vous mangiez si les plus petits ne veulent pas manger, le personnel est courtois et serviable, évidemment l'organisation est celle d'un fast food restaurant donc plats super standardisés, mais on peut demander des petites variations, il y a quelques plats principaux (plats mixtes grillades ou côtes levées) qui ont un excellent rapport qualité prix, mais si vous en choisissez des différents du basique et des plus de qualité , puis les quantités baissent définitivement et les prix augmentent , mais à ce moment-là il vaut mieux aller dans une trattoria ou un restaurant moyen
Le 01/03/2023 à 07:30
Restaurant normal, dans la lignée des autres Roadhouses....grande carte avec des choix très intéressants...Prix ni élevés ni bas, avec possibilité d'économiser avec l'App... Endroit propre et accueillant, avec un petit espace enfants ( pour les plus petits). Service un peu lent, mais justifié par la place pleine. Je recommande de réserver pour éviter les longues attentes.
Le 26/02/2023 à 13:40
Nous avons passé un très bon moment, une cuisine de bonne qualité et un service sympathique et rapide. J'ai trouvé des prix très élevés sur certains produits
Le 05/02/2023 à 17:51
Personnel grincheux et désagréable Nous avions demandé des pommes de terre en chemise (il y avait du bacon, ce n'était écrit nulle part sur la liste de prix), nous les avons renvoyées et leur avons demandé s'ils pouvaient les faire sans... Nous avons reçu les pommes de terre en papillote sans bacon mais elles étaient pratiquement crues J'ai été déçu... parce que j'y ai mangé plusieurs fois par le passé et c'était bon... dommage.. 😕
Le 27/01/2023 à 22:05
Étant donné une étoile car c'est le minimum accepté par le système, 20 minutes devant la porte avant que quelqu'un nous assoie, les nachos à la sauce épicée sont arrivés presque immédiatement et la commande, boissons comprises, a été prise après encore 20 minutes, un autre quart désormais pour manger et boire, chaque fois que tu appelais un serveur, il faisait semblant de ne pas voir pour éviter les plaintes, plus qu'un dîner gratuit avec mon fils c'était une épreuve et je n'avais même pas de dessert ni de café donc comme ne pas attendre encore une demi-heure
Le 15/01/2023 à 14:16
Pas mal, mais très chaotique, et quand c'est très complet le service en souffre
Le 14/01/2023 à 13:48
Nous sommes venus manger plusieurs fois dans ce restaurant. La viande est toujours très bonne mais le service est d'une lenteur embarrassante. Il y a probablement un manque de personnel.
Le 05/01/2023 à 14:09
Déjeuner cauchemardesque : nous sommes arrivés à 4 à 13h, deux enfants et deux adultes, les deux enfants ont mangé au bout de 10 minutes. Les adultes ont attendu 45 minutes : tous ceux qui sont arrivés après nous ont mangé après avoir attendu peu de temps. Après 3 demandes et aucune explication autre que l'attente, notre nourriture est arrivée à 13h50 : froide et sans goût. Mauvais service aussi.
Le 02/01/2023 à 15:29
À la sortie de l'autoroute, il y avait un trafic incroyable et beaucoup de monde sur place, mais ils étaient parfaitement organisés et professionnels. L’idée de servir d’abord les enfants, peut-être en laissant plus de temps d’attente aux adultes, est excellente La salle de jeux est parfaite pour les divertir en attendant Ils ont été vraiment exceptionnels dans la gestion d'une situation d'urgence J'ai donné 4 étoiles à l'environnement uniquement parce que les salles de bain étaient très sales et avec 3 jeunes enfants c'est un problème
Le 24/12/2022 à 11:08
Le restaurant en question de la célèbre chaîne a de bonnes normes comme la nourriture, de grandes fenêtres, la bonne luminosité, et aussi la courtoisie, seul un retard de la part du gérant a augmenté les horaires, mais je pense que c'était une exception, de toute façon là je je reviendrai.
Le 21/12/2022 à 14:41
Lors de ma visite au restaurant, on m'a attribué une table. La serveuse est arrivée rapidement et m'a apporté le menu. Car je pense (je ne peux pas le dire exactement car j'ai invité quelqu'un et j'ai payé 33,80 €) j'avais un menu avec des saucisses et du bœuf à 18,50 €, de la volaille frite avec des pommes de terre en chemise au fromage blanc et bacon et 1 bière.
Le 11/11/2022 à 22:13
Nous venons habituellement ici car l'endroit est très accueillant et propre, le personnel est formé et compétent, notamment Miss Giorgia qui nous fait sentir comme chez nous... très gentil et sympathique... l'avoir à notre table est un plaisir. .. rapport qualité excellent prix... même si vous souhaitez juste prendre une collation rapide... facile d'accès et grand parking... noté 10
Le 30/10/2022 à 17:48
Qualité typique de Roadhouse (donc moyenne), tandis que le personnel sympathique mais totalement désintéressé ne donne pas envie de revenir. La position stratégique est certes avantageuse, à deux pas de la sortie d'autoroute Affi.
Le 28/10/2022 à 09:52
De passage en route vers le Trentin, je m'arrête ici pour un dîner rapide. Excellentes coupes de viande bien cuites. Service rapide et courtois (nous n'étions que quelques uns de toute façon).
Le 22/10/2022 à 22:00
Un endroit qui se concentre exclusivement sur la viande de qualité...(du moins c'est ce qu'on dit)..et ils font très bien...Coupe de bœuf vraiment mauvaise...entre autres, demandée avec une cuisson moyenne et elle est arrivée à table pratiquement bien cuit et surtout servi sur une plaque chauffante... au bout de quelques secondes c'était immangeable... le service pourrait aussi être amélioré, pas très attentionné...
Le 22/10/2022 à 17:42
J'entre, je cherche du personnel... Malgré cela et la salle bondée, tout s'est bien passé sauf que ma bouteille en verre a glissé par terre, ils ont tout nettoyé rapidement avec le sourire et je pense qu'ils étaient fatigués vu la chambre ! Félicitations à tout le personnel, en particulier aux managers Marco et Andrea qui gèrent et travaillent à merveille ! Bien joué!!!
Le 16/10/2022 à 12:37
Un endroit vraiment sympa et propre, la nourriture est bonne aussi et si vous avez l'application, il y a beaucoup de réductions.
Le 07/10/2022 à 20:44
Nous nous sommes arrêtés presque par hasard avant de prendre l'autoroute en direction d'Affi. Personnel très sympathique, endroit agréable et accueillant avec peu de monde. Excellents plats de viande, grand choix. Bon rapport qualité/prix. Possibilité de stationnement extérieur pratique. Informé.
Le 24/09/2022 à 19:28
Sandwichs à emporter : tous les burgers étaient complètement brûlés, immangeables !! (Également dangereux pour la santé)
Le 05/09/2022 à 18:40
une étoile pour une seule cause : le personnel. La fille qui nous a servi était très en colère, son ton en réponse à des questions tout à fait normales était agaçant. Sans parler des réponses malicieuses et à demi-bouche qu'il donnait en s'éloignant des tables auxquelles s'adressaient les phrases piquées. Ils n'ont pas voulu nous donner la petite table avec canapé car nous étions 3 et nous ne remplissions pas les 4 places dédiées. Truc qui manque à Cracco, si j'arrive avant un groupe de 4 j'ai le droit de m'asseoir où je veux. Ensuite, je veux dire, vous êtes Roadhouse à la sortie du péage d'autoroute, pas Giannino ni la trattoria avec balcon donnant sur la mer. Froideur.
Le 04/09/2022 à 11:15
Quand nous sommes près d'Affi et que nous voulons un plat de viande pour le déjeuner, nous nous arrêtons ici pour manger et avons toujours été satisfaits, ils ont un bon choix de plats et ils sont très bons, j'adore aussi les sauces dont la très bonne nduja, puis si vous avez l'application, chaque fois que vous dépensez, vous accumulez des points pour des réductions !
Le 29/08/2022 à 11:57
Je suis allé au Roadhouse dimanche et j'ai profité de la promotion côtes levées à volonté à 10 €, qui comprend dans un premier temps une portion de côtes levées puis des demi-portions. Je dois dire que j'ai été positivement surpris car ils étaient vraiment bons. Je recommande fortement de les essayer avec cette promotion !
Le 24/08/2022 à 23:18
Nous y avons mangé et nous n'avons absolument rien à redire. J'avais une assiette grill et mon mari avait un hamburger. La viande dans les deux plats était absolument délicieuse et parfaitement cuite. Les serveurs étaient tous très gentils et le temps d'attente était raisonnable. Le prix était également tout à fait raisonnable pour la qualité que nous avons reçue ! Nous pouvons fortement recommander le Roadhouse ! C'était aussi bien que nous puissions emmener notre chien avec nous :-)
Le 19/08/2022 à 09:06
Le restaurant recherche du personnel et malheureusement ça se voit !!!!! Des temps d'attente interminables pour s'asseoir, commander et être servi (dans notre cas - vendredi 19h30 - 1h30 😱😱). C'est dommage car l'emplacement est stratégique (à proximité de la sortie A22 et avec un parking pratique), la carte est toujours alléchante et le personnel, bien que occupé et en difficulté, a toujours été d'une grande gentillesse. Que dire : espérons qu'ils embaucheront le personnel qu'ils recherchent car il y a vraiment un grand besoin !
Le 18/08/2022 à 14:40
Bien qu'il soit compréhensible que le personnel ne soit pas numériquement suffisant pour gérer le lieu et ait donc du mal à s'occuper des clients, il n'est pas possible de devoir attendre plus d'une demi-heure pour conclure le dîner avec un café et devoir partir. sortir sans cela, se sentant agacé par des demi-réponses. La nourriture reste cependant de bonne qualité.
Le 17/08/2022 à 20:22
Contrairement à beaucoup d'autres critiques, je tiens à dire que même si la nourriture était bonne, nous avons rencontré un personnel extrêmement grossier, une série d'oublis continus et une inattention totale envers le client. À la caisse, nous avons été traités avec dédain comme s'ils voulaient nous expulser, et nous avons été témoins d'une autre distraction où ils ont fait payer le menu au fils alors que cette journée était gratuite pour les enfants. Je voulais revoir en espérant que le personnel ferait une petite introspection
Le 14/08/2022 à 17:56
Merci à tous les serveurs qui sont très accueillants et gentils, eux aussi et beaucoup de patience avec mes enfants qui attendent la commande... bon service pour nous en famille... la nourriture est très bonne... merci, à la prochaine...
Le 07/08/2022 à 14:22
Même si l'endroit n'était pas très fréquenté, ils nous ont fait attendre à l'entrée avec d'autres clients qui préféraient quitter le restaurant à cause de l'attente. Nous avons ensuite attendu à table pendant 20 minutes jusqu'à ce que nous devions appeler quelqu'un du service pk. pour nous donner le menu. Nourriture correcte en termes de quantité et de qualité, service épouvantable.
Le 05/08/2022 à 18:15
Personnel sympathique et accueillant, plats excellents, prix avantageux surtout du lundi au vendredi. Disponibilité des places. Excellente idée pour une pause agréable pendant votre voyage.
Le 27/07/2022 à 23:45
Une étoile seulement car le personnel est très gentil.... des tranches de poulet, on le demande bien cuit... ils nous disent que la cuisson est préétablie, mais ne nous inquiétez pas, car il ressort bien cuit... résultat : pas cru mais presque... et ils je ne peux même pas le refaire... puis, je demande une coupe bien cuite, elle arrive et j'ai du mal à la couper avec un couteau, ma femme n'arrive même pas à la mâcher... c'est la deuxième tentative chez RoadHouse, plus jamais.... si je veux des coupes et de la viande, des restaurants, arrêtez....
Le 18/07/2022 à 17:33
Je sors à Affi pour éviter le restaurant Autogrill, grosse erreur. Ils ont réussi à gâcher un filet à 30 €, je le demande saignant et il arrive bien cuit... Ah, le tout après 45 minutes d'attente. Plus jamais
Le 14/07/2022 à 16:28
Excellent rapport qualité prix, personnel très gentil envers les enfants proposant des couleurs et des planches à dessin. Accueillant également les animaux à 4 pattes, offrant un joli bol d'eau à table.
Le 29/06/2022 à 08:31
Bien mieux que prévu ! Plus que prévu. Nous connaissons le concept de roadhouse aux États-Unis et il fonctionne également en Italie. C'était nouveau pour nous. Mais la nourriture en elle-même est bonne et le service est sympathique et rapide. Il ne faut pas s'attendre à de la haute cuisine, mais on peut s'attendre à une cuisine américaine bien préparée. Nous avons mangé des hamburgers et des côtes levées, qui étaient plutôt savoureux. Le vin rouge de la maison est exceptionnellement bon et bon marché. Photos jointes. Plus que prévu. Nous connaissons le concept de roadhouse aux États-Unis, mais le fait qu'il fonctionne également en Italie était nouveau pour nous. Mais la nourriture en elle-même est bonne et le service est sympathique et rapide. On ne peut pas s'attendre à de la haute cuisine, mais à de la bonne cuisine américaine. Nous avons mangé des hamburgers et des côtes levées, qui étaient plutôt savoureux. Le vin rouge de la maison est exceptionnellement bon et bon marché. Photos jointes.
Le 18/06/2022 à 14:32
Comme toujours, le menu fixe est flou : 18,90 € tout compris (même couvert), vous arrivez à la caisse et payez 19,90 €. Je n'ai jamais pu payer ce qui est écrit sur le menu, pas même une seule fois.
Le 07/06/2022 à 22:07
Ce soir nous étions en retard après une longue soirée et nous évaluons de nombreuses alternatives, nous voyons que l'endroit ferme à 22h30 et donc ponctuellement avant 22h nous y allons, où la serveuse très rapide nous salue en disant que malheureusement ils avaient déjà tout éteint et non, ils pourraient cuisiner pour nous, une grosse déception qui rend cet endroit pire... donc vous ne faites que perdre des clients.
Le 26/05/2022 à 20:55
Service excellent. Beaucoup de jeunes très courtois et gentils. J'ai toujours très bien mangé et à de très bons prix par rapport à la qualité. Environnement propre et bien rangé.
Le 24/05/2022 à 11:11
J'y vais souvent... Malheureusement, je dois constater une diminution de la qualité de service de la part du personnel post covid malgré qu'ils essaient d'être polis et gentils mais il arrive souvent que je doive demander des boissons et ainsi de suite plusieurs fois. La nourriture n'est effectivement pas mauvaise mais certaines choses pourraient être améliorées comme l'attention portée à la cuisson de la viande.... Des prix juste au-dessus de ce que je considérerais personnellement comme conforme.... Cependant ce n'est certainement pas le pire endroit.... Il se défend eh bien... J'espère que ma critique pourra servir de stimulus et de critique constructive (au sens étymologique du terme). Le 23/09/22 est revenu peu de temps après et j'ai remarqué une amélioration notable notamment dans le service... C'est pourquoi je lui donne de 3 à 4 étoiles... salles de bains propres Fin d'année 2022 : le nouveau directeur qui est un gars très intelligent fait la différence... Si j'avais besoin de personnel je l'embaucherais..... Compétent, gentil et capable
Le 10/05/2022 à 17:50
Hamburger extra gros dans l’ensemble avec un prix raisonnable. Service rapide et sympathique. Informé
Le 04/04/2022 à 22:23
Sourire très amer ce soir..., non seulement quand je suis entré chercher deux burgers ils parlaient et riaient entre eux tandis qu'un de mes burgers devenait noir charbon sur les côtés... En fait, j'ai dû couper la partie noire... Je me demande s'ils font ça souvent... Les éclats semblaient être en caoutchouc... La prochaine fois, j'irai d'abord chez le revendeur de pneus... Je le recommande si vous voulez bien manger..
Le 13/02/2022 à 14:59
Personnel horrible et indescriptible. Le caissier en particulier, en plus de ne pas pouvoir établir de facture, est extrêmement impoli. Sandwich à refaire car la viande était crue. La seule note positive était la serveuse qui tentait de compenser le manque de professionnalisme de ses collègues. À éviter.
Le 31/01/2022 à 16:25
Je me suis arrêté pour manger, j'ai réservé et ce n'est qu'après plus de 30 minutes que j'ai reçu ce que j'avais réservé, la viande bien cuite était crue et je l'ai renvoyée, les côtes complètement froides et elles ont également été renvoyées pour les réchauffer et elles sont revenues brûlées, frites froides. Si vous avez la chance, allez manger ailleurs.
Le 30/12/2021 à 23:44
Délais d'attente très longs, 40 minutes rien que pour commander. Un seul serveur pour servir les tables et un autre pour l'accueil, la caisse et le retrait des commandes ! De plus, en période de Covid les sauces sont servies dans de grandes bouteilles qui passent d'une table à l'autre sans un minimum de désinfection. C'est dommage, la viande est toujours excellente mais je ne pense pas y remettre les pieds
Le 10/12/2021 à 22:31
Expérience très agréable. Nourriture de haute qualité à un bon prix. Le personnel est très sympathique et l'endroit est très propre. Un petit défaut est peut-être le temps d’attente mais ce n’est pas un délai exagéré. Je dois également mentionner Michele, la responsable stagiaire qui était très accueillante et professionnelle.
Le 05/12/2021 à 20:23
Après de nombreuses années nous sommes retournés au roadhouse, pour 2 burgers de 100g avec un petit bol de chips, 1 pression de Coca-Cola, 1 petite bière pression au total 27,80 dont 2 euros par personne pour le couvert qui était avec un set de table en papier et une serviette. Au MC, nous avons mieux mangé et dépensé moins car le sandwich n'avait rien de spécial. Je dois encore le digérer. Plus jamais. Personnel sympathique, professionnel et serviable.
Le 04/12/2021 à 14:11
Je suis allé à cet endroit aujourd'hui avec ma famille, après 2 ans, pour le déjeuner. Je commence par dire que je donne 3 étoiles et non 1 simplement parce qu'ils manquaient de personnel (2 gars malades) et que le jeune manager a tout fait pour sauver la situation. Frites horribles et vieilles, serveur qui s'est trompé de commande et ne connaissait pas la composition des plats. La qualité par rapport à 2 ans a baissé mais j'assume à cause de la pandémie et du manque de personnel. Mauvaise expérience mais je ne perds pas confiance.
Le 08/11/2021 à 06:37
J'avoue que je me suis retrouvé là-bas par accident. J'étais sur la route, je rechargeais ma voiture électrique et c'était l'heure du dîner. J'ai attendu une demi-heure juste pour commander. Ils apportent les boissons, 3 commandes fausses sur 4. Encore une demi-heure pour le premier plat. Ma copine, qui avait précisé qu'elle était coeliaque, a reçu dans son assiette des chips (chips contenant du gluten). Donc aussi dangereux. La coupe rare était en fait complètement crue, voire froide à l'intérieur. Alors que celui à cuisson moyenne était une dalle non comestible. La coupe est servie sur un petit plateau. Ici, il était visiblement sale avec des résidus de graisse. Et la viande était amère. J'ai honte pour toi. Compte tenu des délais d'attente, même si le lieu était à moitié vide, et de la très mauvaise qualité, nous avons refusé de prendre le dessert. Compte tenu de l'expérience, même si la facture avait été de 1 euro, cela aurait été trop. Donnez-vous à autre chose.
Le 03/11/2021 à 02:12
Le plus infecte fastfood testé dans ma vie ! Tout est mauvais, fuyer
Le 28/10/2021 à 17:03
Rapidité, qualité et service en adéquation avec les autres maillons de la chaîne. Seuls problèmes : le lieu est visible de loin mais il n'y a pas de sens pour y accéder (on y accède depuis une station service) et la température interne était particulièrement élevée. Pour le reste nous avons eu la confirmation qu'en changeant de magasin, on n'a pas de mauvaises surprises.
Le 28/09/2021 à 16:28
Tout était une expérience normale selon les normes du roadhouse, un service rapide et de bons plats. La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est le traitement à la caisse, j'ai dû attendre longtemps car j'ai été obligé d'aller frapper à la cuisine... une petite dame en chemise noire vient vers moi et me répond. une manière grossière et désagréable de ne pas frapper et qu'il m'avait vu à la caisse... malgré tout, j'ai attendu plusieurs minutes et j'ai dû retourner au bureau en toute hâte. Je reviendrai parce que j'aime l'endroit, mais j'espère fortement ne plus revoir cette personne.
Le 23/09/2021 à 13:33
Comme dans toute la chaîne (Rozzano, Carpiano, Campi Bisenzio), l'attente est toujours très longue, notamment hier il n'y avait que 4 tables ! (Est-ce qu'il manque toujours de personnel ??) Des saveurs pas passionnantes, bref on voulait s'éloigner de l'Autogrill habituel, mais au moins là vous savez qu'ils ne vous serviront pas à table. Disons que nous le recommandons uniquement en compagnie, lorsque cela dépasse la qualité du lieu où vous vous trouvez...
Le 29/08/2021 à 15:26
Un excellent Roadhouse, un lieu agréable et une cuisine excellente.
Le 12/08/2021 à 21:36
J'ai réservé une table pour moi et ma famille. Endroit propre avec un personnel serviable et courtois. Les sandwichs sont bons tout comme les chips et les pommes de terre grillées assaisonnées. Le choix des sauces est également bon. Prix moyens
Le 27/07/2021 à 17:34
Dîner de côtes levées le dimanche soir pour un anniversaire : ils ont oublié notre réservation, mais ils se sont tout de suite rattrapés en préparant une table rapidement. Très bonnes côtes levées, bière et entrées frites. Le service pourrait être un peu amélioré, mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment !
Le 26/07/2021 à 13:14
grill populaire
Le 22/07/2021 à 18:56
Les sandwichs étaient délicieux, rapides et très sympathiques. Je recommande de réserver.
Le 06/07/2021 à 21:24
Une bonne alternative aux fast-foods comme McDonald's & Co. Avec un service à table et un très grand choix de plats (burgers, steaks, side ribs, burritos, etc.). Les frites étaient très bonnes, les portions étaient grandes, la viande était bonne aussi. Mais malheureusement, il manque un petit quelque chose, la présentation des plats dans l'assiette est plutôt négligée et l'ambiance rappelle davantage celle des fast-foods classiques. Mais si vous avez rapidement faim et que vous n'avez pas beaucoup de temps, ce n'est pas grave. Le prix/performance est acceptable.
Le 23/06/2021 à 21:58
Mon expérience (à emporter) est entièrement négative. Les ailes de poulet (qui semblent frites et non cuites) sont en revanche trop sèches. Le burrito est pratiquement immangeable... De plus, je n'ai même pas trouvé de mouchoir dans le sac (que je reçois même pour un sandwich McDonald's). J'ajouterais que je ne suis pas fan des cartes et des applications et j'ai compris que si je les avais eues, j'aurais payé moins cher. Je ne les aurai certainement pas et je ne reviendrai certainement pas.
Le 31/05/2021 à 22:59
Excellent personnel... sympathique, gentil et rapide ! Respectez au maximum les règles anti-covid. Bonne nourriture comme toujours! Et surtout, mon manager préféré est enfin de retour !!! C'était l'heure!!! Je ne me souviens plus de son nom... mais lui et son collègue manager ensemble... un coup de canon !!! Content de te revoir!!!
Le 04/03/2021 à 09:26
Je ne critique jamais la qualité de la nourriture dans les chaînes, car si vous allez dans une chaîne, le service à cet endroit n'était cependant pas suffisant car ils étaient lents et pas attentifs aux besoins que j'aurais pu avoir. Au bout de 10 minutes, j'avais fini de manger, j'avais toujours mon assiette et personne n'était venu me demander si je voulais du café. Je ne l'ai demandé qu'au lever... un avis aussi négatif est dû au fait que l'endroit devait être rempli à 30%
Le 20/02/2021 à 12:28
Excellente organisation et très attentif à la réglementation anti-COVID (ce qui les distingue de nombreux fast-foods que j'ai visités dans le coin). La nourriture est exceptionnelle et le menu est très varié, permettant à tous les palais d'apprécier leurs plats. Le service à table est classe et comparé à ce que vous payez au final c'est vraiment plus que ce à quoi vous vous attendiez. Le gérant mérite toute ma gratitude puisque, respectant la réglementation anti-COVID, il m'a expliqué la situation de manière très polie et après une dizaine de minutes d'attente j'ai pu déjeuner en toute sécurité !
Le 20/10/2020 à 13:17
Comme dans tous les points de la chaîne, la cuisine est bonne avec un prix et un service compétitif par rapport aux autres offres.
Le 27/09/2020 à 19:05
Restaurant situé au péage de l'autoroute Affi, endroit propre avec tables désinfectées après chaque utilisation. Personnel sympathique disponible pour satisfaire les demandes. Qualité des produits conforme aux autres restaurants de la même chaîne, c'est à dire très peu discutable. La possibilité de cumuler des réductions pour chaque repas est excellente. Service rapide compatible avec la cuisson de la préparation choisie.
Le 17/09/2020 à 03:09
Excellent accueil, très propre, rapide et soigné dans la présentation. Les produits frais et la viande de très bonne qualité et découpée. Leur personnel est qualifié et sait très bien présenter le menu. super expérience et soirée.
Le 23/08/2020 à 15:16
Mon mari et moi sommes des habitués de cette chaîne. Mon avis en particulier pour le personnel attentif d'Affi. Je voudrais remercier la serveuse Olena, elle a définitivement rendu notre déjeuner de vacances détendu et sympathique, même si on ne pouvait pas voir le sourire sous le masque mais ses yeux souriaient devant chaque client et toujours. Tellement bon et nous reviendrons vers elle avec plaisir. Merci Oléna
Le 22/08/2020 à 22:30
Le meilleur Roadhouse que je connaisse ! Je vais raccourcir la partie sur la nourriture et les prix : prix moyens pour le type de restaurant et bonne nourriture. Ce qui fait la différence dans cet endroit, c'est le personnel : super sympa et courtois, toujours attentif aux besoins de chaque table, nous n'avons jamais eu à attendre pour commander ou demander l'addition. J'y retournerai certainement.
Le 22/08/2020 à 22:01
Honnêtement, j'ai été déçu par ce restaurant (où j'étais déjà allé ailleurs). Pendant ce temps, ils m'ont fait attendre un peu pour m'asseoir à table, puis encore (pas mal) un moment avant de me laisser commander. Ce qui n’était pas vraiment génial. Après environ une demi-heure à table, on m'a apporté des tortillas de bienvenue... une bonne idée mais le timing m'a confirmé que la rapidité du service n'était pas une caractéristique du lieu. Et dire que l'endroit n'était même pas très rempli ! En général, ils ne me semblaient pas organisés. Ce que j'ai mangé était bon : à la fois le hamburger (le King, bien que de petite taille) et les frites. Mais malgré tout ce qui a été dit ci-dessus, je ne le recommanderais pas...
Le 01/08/2020 à 10:29
Certains aliments sont précuits et ne sont pas présentés de manière à mériter 5 étoiles. Je recommande quand même cet endroit, on y mange bien et pas cher. Je demande de l'attention au personnel lors de l'organisation des tables avec des enfants. Ils nous ont fait asseoir sous la climatisation du Pôle Nord avec un bébé de 6 mois, nous avons dû sortir assez précipitamment.
Le 04/06/2020 à 00:45
Très mauvais. Vraiment déconseillé. Une honte pour la chaîne qui devient un nom important mais qui avec ces succursales perd en prestige et en réputation. L'endroit en lui-même est petit mais pour l'amour de Dieu, propre et bien rangé (compte tenu de l'urgence actuelle de covid 19) le service est lent, lent, lent, lent, insouciant, gentillesse d'un travailleur, rien de plus, ils n'en ont même pas un morceau de papier, rien, ils sont peu nombreux, négligents et désordonnés. Nous avons attendu 45 minutes d'agonie, nous avions faim et c'était honteux. Le sandwich était froid, fait 4h plus tôt, la salade avait du riz fait à 8h du matin froid et cru, une catastrophe pour l'art culinaire, dommage, un plat est arrivé en retard car une fille avait oublié tous les condiments pour 2 plats, et c'était évidemment trop demander, sans mots, il ne nous a pas servi de salade. Pas de sauces pour chips et sandwich, scandaleux. De plus, ce sont aussi des voleurs. 50 euros pour cette arnaque. Ridicule.
Le 25/02/2020 à 18:50
Viande vraiment très tendre.. En particulier le poulet en tranches et au bacon. Le filet grillé simple et savoureux. Pomme de terre au fromage bonne, très savoureuse. Bonne opportunité de choix pour différents palais et besoins, même pour ceux qui veulent rester légers. Petit défaut, mais goût personnel, frites trop salées. Service rapide, courtois et attentionné. Bon rapport qualité/prix, bien amélioré par rapport à il y a quelque temps. En fait, je pensais que c'était trop cher, maintenant on pense aux coûts. Nous suggestons .
Le 12/02/2020 à 20:54
Bonne viande, propositions de bonne qualité et variétés particulières. Service un peu lent mais sympathique et serviable
Le 26/12/2019 à 13:44
Service très lent et chaotique. Les plats étaient froids et très mal soignés. L'endroit était déjà sale à 12h20. Le personnel manque peut-être un peu et peine à prendre en compte les demandes des clients. Une longue file d'attente s'est formée à l'entrée car les tables étaient libres mais restaient à nettoyer. Parmi de nombreuses branches, c'est la pire que j'ai trouvée
Le 17/11/2019 à 10:10
Personnel et service impeccables mais je suis tout à fait en désaccord avec les autres commentaires concernant les fameuses côtes levées. Je les ai mangés samedi soir et ils ont été bouillis puis cuits sur le grill. Pour 14h90, j'espérais quelque chose de mieux. Peut-être que ceux du dimanche à 10 euros sont meilleurs
Le 01/11/2019 à 10:58
Il attend et espère, incroyablement désorganisé, des serveuses qui errent autour des tables, des tables à débarrasser, quelqu'un à la caisse qui n'arrête pas de vous dire un instant et on arrive, pendant qu'ils repartent, à juste titre ceux qui ont réservé, au bout de 15 minutes , le caissier se réveille et il nous demande si nous avons réservé, non. Nous devons donc attendre assis sur un canapé à part, mais non... il n'a pas pu nous le dire tout de suite... merci et plus jamais... désorganisation totale, caissière et peut-être même manager pas à la hauteur... nous puis j'ai trouvé mieux sur la route...
Le 22/09/2019 à 00:01
Nous fréquentons Roadhouse depuis des années et avons toujours été satisfaits, Mais ces derniers temps, les portions ont été visiblement réduites, les accompagnements inclus dans le plat ont été supprimés et le choix de sauces à table a été réduit. Sans compter que le service est devenu lent (hier soir 1h d'attente avec une salle à moitié vide), personnel totalement inadapté et non assisté par du personnel expert. du La qualité du pain et des légumes est désormais inacceptable aux prix proposés.
Le 11/08/2019 à 21:20
Déçu. Il ne reflète pas les autres établissements de la même chaîne. Service lent, très lent, avec une place à moitié vide. Inattention des serveurs qui n'apportent pas le classique panier de tacos même sur demande. Serveurs mal formés et attentifs. Les commandes sont arrivées froides.
Le 30/07/2019 à 11:03
Vous ne pouvez pas du tout vous plaindre de la nourriture, elle était très savoureuse. Cependant, notre commande a été livrée de manière totalement incorrecte. J'avais commandé un burger spécial avec un petit pain courant, mais j'ai eu un maxi burger (500 g) avec un petit pain au sésame. Mon mari a commandé un maxi burger et a obtenu un hamburger XXXL (1 kg) avec un petit pain courant. Au fait, nous avons souligné notre nourriture car ici ils ne parlent que italien. Il m'est inexplicable comment des erreurs aussi importantes ont pu être commises malgré la démonstration et l'accord de la serveuse. C'est peut-être juste une arnaque 🤷🏻♀️ tu ne sais pas. Nos boissons n'étaient pas du tout apportées mais étaient payantes. Lors du paiement, l'icv a fait remarquer à l'autre serveuse que nous n'avions pas droit à des boissons. Si cela n'avait pas déjà été une bagarre, l'icv aurait mentionné les mauvais hamburgers. Mais j’étais trop stupide pour communiquer avec mes mains et mes pieds ! Au moins, elle a annulé les boissons et nous a facturé une bouteille d'eau que nous n'avions pas commandée mais que nous avons quand même reçue 🤷🏻♀️ Conclusion de notre visite : La nourriture était excellente, mais la prudence est de mise ici. Nous n'aurions dû payer que 26 € après nos commandes. En raison de mauvaises commandes, nous nous sommes retrouvés avec près de 50 € 🙄
Le 18/05/2019 à 13:59
Excellent endroit, très bonne nourriture. Recommandé pour passer un agréable moment
Le 05/04/2019 à 10:02
Tu peux boire du café
Le 05/04/2019 à 09:26
Cadre de style Roadhouse classique. Un petit petit endroit. Bon sandwich + promotion bière à 11 euros... Mais le couvert n'est pas inclus ! Le burrito Fajitas n'était pas terrible.
Le 26/03/2019 à 20:19
J'ai acheté un grill mixte pour deux qui était bien présenté sur une plaque chauffante. Le goût était bon mais j'ai eu du mal à le digérer ensuite. Je le recommande à ceux qui ont un estomac robuste ; prix non spéciaux, service discret.
Le 05/03/2019 à 09:55
La viande commandée n'a pas atteint 5 étoiles :((
Le 10/02/2019 à 21:18
Restaurant sympa et accueillant avec salle de jeux pour enfants. Plats de viande bons et savoureux, l'offre de sandwichs est également intéressante. Service un peu lent quand le restaurant est plein. Service à emporter également disponible.
Le 21/01/2019 à 10:56
Le restaurant bénéficie d'une position très pratique : il se trouve en effet immédiatement après la sortie Affi de l'A22, à proximité du rond-point qui accueille de nombreux autres restaurants. L'extérieur n'est pas particulièrement accueillant, car le lieu est installé dans un ancien bar au sein d'une aire de service. Par contre le parking est grand et pratique. Pour le reste, c'est comme tous les autres établissements de cette chaîne : de la viande à gogo. Il est également de construction récente, donc assez agréable. De nombreux autres lieux à moins de 500 mètres.
Le 09/01/2019 à 06:32
Endroit très sympa, les quelques plats que nous avons mangé étaient excellents ! La serveuse, Maria (si c'est son vrai nom) était très gentille, polie et donnait un sentiment de sérénité. Permettez-moi de commencer par dire que tout le personnel est poli et j'y retournerai certainement. Un point sensible, ayant exercé la profession, a été de remarquer une serveuse qui nettoyait les chaises des miettes et divers restes avec ses mains, puis les utilisait pour placer des couverts et des serviettes à table. La formation professionnelle et le côté hygiène sont absolument importants.
Le 27/12/2018 à 17:06
Très bel endroit avec un personnel sympathique et serviable. Nous avons très bien mangé, j'ai personnellement commandé un trio de viande crue (tartare et assimilé) et le tout était d'excellente qualité et bien cuit. L'emplacement du lieu n'est pas des meilleurs étant donné que la vitre donne sur une pompe à essence mais c'est le seul défaut si l'on veut en trouver une.
Le 24/12/2018 à 16:23
Endroit cosy et de qualité avec de très bonnes viandes notamment les côtes levées BBQ, le tout avec un grand choix de sauces.
Le 21/10/2018 à 07:33
Si vous souhaitez manger de la bonne viande à un prix très honnête, bienvenue chez Roadhouse Grill ! Le personnel est toujours très gentil et serviable, l'environnement est très raffiné, mais accessible avec de belles solutions de design. Les plats sont très savoureux, les portions correctes. Pour ceux qui habitent à proximité, nous recommandons de télécharger l’application pour bénéficier de réductions. Il est également recommandé de vérifier si vous bénéficiez de jours d'offres spéciales (sandwichs à -50 %, côtes levées à volonté, etc.)
Le 14/10/2018 à 20:40
Bon service, nourriture spéciale, bon restaurant, dommage pour le petit parking qui est presque petit par rapport aux clients
Le 14/10/2018 à 20:22
Restaurant proposant une cuisine d'excellente qualité, une carte variée avec des sandwichs, de la viande et des desserts. Personnel serviable et courtois, rapide et soigné.
Le 16/08/2018 à 14:33
Meilleur restaurant sur la route. Pour les enfants, une salle de jeux pour enfants, un bon service, qualité et rapidité.
Le 12/08/2018 à 14:27
Bon restaurant franchisé dans un centre commercial avec de belles promotions de prix ! Une offre spéciale chaque jour. Nous avons eu des côtes levées à volonté pour 10 euros ! La nourriture était excellente et le service était rapide et sympathique ! A 10 minutes en voiture de Bardolino.
Le 14/07/2018 à 09:37
Personnel sympathique... nourriture excellente.... Attente minime... Que dire, tout était parfait et recommandé
Le 07/04/2018 à 02:19
J'aime y aller, surtout parce que mes filles aiment ça mais elles affichent aussi quelques sourires sans toujours avoir l'air agacées et en colère. La viande est bonne, les portions normales (peu abondantes), les prix légèrement supérieurs à la moyenne du genre, compte tenu également du prix de vente. Cadeau d'anniversaire ridicule, mieux vaut un sourire supplémentaire.
Le 08/03/2018 à 20:02
Je me suis arrêté pour manger, il était 22 heures, je suis entré, j'ai attendu que quelqu'un arrive, au bout d'un moment une jeune femme est arrivée et je lui ai demandé si je pouvais encore manger. Elle me dit que je vais voir si la cuisine est ouverte, puis elle revient et me laisse m'asseoir. Je commande quelque chose sans engagement (me semblait-il) de piadine avec de la viande (joli look sur le menu). Au bout d'un moment, quelque chose arrive dans un plat anti-panique... une sorte de piadine jetée là avec un désordre puant. J'ai également demandé à les emporter et elle m'a gentiment demandé si je voulais autre chose. J'ai un sandwich hamburger avec de la tomate et du fromage. Au bout de 10 minutes, il arrive avec quelque chose... de mou, un morceau de viande jeté avec le sandwich chauffé au micro-ondes. De quoi brûler le palais des fous. Mon fils a mangé les wraps uniquement parce qu'il avait faim et qu'il ne voulait pas attendre. Une bière et une eau minérale 38 euros. Honte à toi !! Je comprends qu'il était tard, mais la prochaine fois, dites que c'est fermé, vous ferez meilleure impression. Roadhouse mais a fermé.
Le 08/03/2018 à 19:01
Une bonne surprise très bon repas
Le 07/03/2018 à 13:58
Restaurant de chaîne typique, pas de grande différence, viande bonne et neuve, parking facile à trouver et autoroute à portée de main, les sandwichs sont à moitié prix, à tester à huit heures, il est également possible de regarder les matchs à l'intérieur du restaurant, il y a aussi une ambiance enfants, les desserts sont très bons et très gentils et le cadre chaleureux
Le 12/02/2018 à 21:04
Je m'arrête souvent pour manger à cet endroit. Un peu de style US !!
Le 04/02/2018 à 08:08
Lieu avec de la viande assez bonne, des serveurs polis et gentils. Des burgers aux variantes plus belles à regarder qu'à déguster. Temps d'attente supérieur à la moyenne
Le 26/12/2017 à 22:34
Les menus du jour sont pratiques... ils sont délicieux et vous incitent à tous les essayer !
Le 13/12/2017 à 16:31
Endroit confortable dans une position stratégique à la sortie de l'autoroute. Grand parking attenant, espace enfants à l'intérieur de la chambre. Serveurs sympathiques, mais parfois distraits. Ce n'est pas un restaurant avec une carte gastronomique, on mange des grillades et des sandwichs bien faits. C'est agréable de trouver des cacahuètes et des tacos sur la table pour passer l'attente. Rapport qualité/prix correct.
Le 26/11/2017 à 19:32
Les côtes levées à volonté n'en sont qu'une, la première excellente, les secondes à partir sont congelées et réchauffées au micro-ondes mais le reste est bon
Le 29/08/2017 à 12:14
Je me suis arrêté à cet endroit plusieurs fois pour le déjeuner et le dîner, très souvent pour le travail. J'ai toujours dîné au bar et j'ai très bien déjeuné, la qualité est élevée, le personnel est préparé et rapide. Le prix n'est pas exagéré et correspond à la qualité du lieu et de la nourriture. Facile d'accès car je me gare près de l'autoroute car il y a un grand parking et les salles de bain sont vraiment propres. J'y retournerai certainement
Le 22/06/2017 à 12:38
Informé!! Service excellent et courtois (surtout la fille qui gère les fins de soirée), très bonne nourriture et viande. Le seul défaut, mais c'est un avis personnel, est le manque d'ambiance familiale dans l'ancienne trattoria familiale. Rendre
Le 10/06/2017 à 18:24
Nous avons bien mange, service un peu lent.
Le 08/05/2017 à 09:44
avantages: viande excellente service rapide les enfants sont bien servis et tôt contre: il y a trop d'effet fast-food
Le 11/01/2017 à 13:59
Optimale ! Personnel sympa et sympathique, service rapide et excellente qualité des produits ! Idéal également pour un dîner ou un déjeuner rapide
Le 08/01/2017 à 20:29
Le lieu est accueillant, mais le personnel non qualifié nous a fait attendre plus de 10 minutes avant de nous accueillir plus 5 minutes pour nettoyer la table qui était déjà libre à notre entrée. Quant à la cuisine, elle est bonne mais elle nous donne l'impression que les plats sont déjà préparés mais 42 euros pour : 1 assiette de côtes levées 1 coq 1 bière 1 eau Le tout servi sur un napperon en papier et avec vue sur les pompes à essence et la sortie d'autoroute, je l'ai trouvé trop CHER.
Le 20/07/2016 à 21:01
Une garantie, des sandwichs toujours excellents. Grand parking juste devant le site. Dommage que le service puisse être plus rapide surtout quand le lieu n'est pas très fréquenté.
💬 Peut-être ma pire expérience dans un fast-food italien. J'ai commandé ce nouveau burger spécial avec du radicchio et ils l'ont complètement oublié ! Ils ont également renversé mon Coca Cola derrière le comptoir et ne l'ont pas rempli, ils l'ont simplement mis dans le sac en espérant que je ne l'ai pas remarqué, mais j'étais littéralement là. Service absolument pathétique, il a fallu une éternité pour obtenir ma nourriture même lorsque j'étais le seul là-bas. Huer. Allez ailleurs.
💬 Très bonne nourriture. Et le propriétaire était très gentil et a rendu cette expérience mémorable.
💬 C'est une trattoria typique, tant en termes de mobilier, de plats que de prix. Ici, on mange comme à la maison, les portions sont plus que correctes et l'addition est très honnête. Ils ont des menus à prix fixe et nous y venons souvent car le personnel est toujours courtois et nous avons l'impression d'être une famille. Ils ont aussi souvent une oreille d’éléphant alléchante.
💬 Accueil vraiment sympathique la chambre et la salle de bain au moins un hôtel 4 étoiles pet t déjeuner italien excellent. On reviendra C est sur😆
💬 Excellent
💬 Florestano et Franco sont deux professionnels attentifs à chaque détail et aux besoins de tous les invités. J'ai célébré mon mariage dans cette structure et c'était tout simplement magique, de l'apéritif sur la colline au buffet dans le cadre romantique de la piscine Arabesque jusqu'au reste du déjeuner dans la salle à manger, avec découpe du gâteau dans la piscine illuminée. par les lumières et les couleurs. Les invités ont apprécié la courtoisie, la qualité de la nourriture et le timing. Nous ne pouvons que fortement recommander cet établissement, car toujours les personnes qui y travaillent font la différence ❤️
💬 Super accueil ! Personnel très agréable et disponible, de l’entrée au dessert une standing ovation au cuisiniers , derniers ingrédients à chaque plat l’amour et la passion. Chambre et locaux propres , un milieu agréable et apaisant . Conseille pour un allé et retour Au paradis. Chapeau !!! Tanto di cappello Grazie per i vostri sforzi e spero che il mio apprezzamento possa , in parte compensare i vostri sacrifici. Merci et j’espère à tout bientôt Clemente
💬 O trouvé un excellent bar au comptoir un jeune homme très poli ce qui ne fait pas de mal à recommander
💬 On ne peut pas s'empêcher de mettre toutes ces étoiles. De l'entrée à la sortie on se sent choyé et leurs plats sont plus qu'excellents. Toujours au centre de l'attention et ne manquez pas le plateau de dumplings frits, ce sera alors tout un voyage culinaire à essayer jusqu'au dessert. Excellent service en cuisine et en salle où, dans les chambres plates, les temps d'attente n'ont pas d'importance. Merci au personnel
💬 En arrivant à Milan, nous sommes tombés par hasard sur ce petit restaurant. Le tout à beaucoup de charme et l'hospitalité italienne est irréprochable. Nous avons commandé plusieurs plats qui étaient tous exquis. Malheureusement pas de photo car nous étions occupés à déguster! Une super adresse un peu décentrée mais qui vaut le détour. Je recommande!