Residenza Zaffiro

Donata.o

Le 09/01/2020 à 21:46

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

J'ai réservé 4 nuits dans cet établissement dans les premiers jours de janvier 2020. Nous étions quatre couples, nous avons donc réservé deux appartements. Pas d'accueil par le personnel, tout se faisait par téléphone, même la remise des clés qui étaient dans un coffret avec un code numérique. D'après les photos sur le site, il semble que les appartements soient équipés d'une cuisine mais que les deux n'avaient qu'un four micro-ondes. Les chambres spacieuses mais avec du linge de lit et de toilette taché, des oreillers sans taies, des bouilloires, dans l'une avec de la moisissure et dans l'autre avec des restes de thé d'on ne sait qui. Dans un appartement, le sèche-cheveux était grillé, il manquait le radiateur électrique (les radiateurs de la salle de bain étaient éteints car il y avait des climatiseurs dans les pièces pour le chauffage), deux verres et deux tasses, même s'ils savaient qu'il y en avait 4. nous dans chaque appartement. Après nos réclamations et au bout de deux jours, nous avons trouvé un radiateur qui avait un cordon si court que pour le brancher à la seule prise disponible, il fallait le laisser sur l'évier, sans égard à la sécurité !!!! Le petit-déjeuner inclus (croissant et boisson) est servi dans un bar debout en bas car il n'y a qu'une table avec 3 chaises à l'intérieur ! Barman très sympathique ! Le dernier jour avant le départ nous avons vu une fille qui s'est présentée comme une employée à qui nous avons réitéré notre déception et demandé un reçu fiscal qui n'est pas encore arrivé !!!

Massimo.a

Le 12/08/2019 à 21:42

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Bel endroit et belles chambres !!!

Matteo.i

Le 21/04/2019 à 14:23

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Résidence fantastique, maisons immenses et en excellent état