Hotel Orto De' Medici

Anthony.e

Le 13/05/2024 à 18:20

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C'était notre premier voyage en Italie et j'ai consacré environ 25 heures à planifier un voyage pour ma femme et moi à Rome, Florence et Venise. Choisir le bon hôtel, au bon endroit, dans le bon quartier figurait en tête de liste. Orto De Medici est un merveilleux hôtel situé à quelques pâtés de maisons du centre de la vieille ville, mais toujours à l'écart du calme et de la tranquillité. La chambre et le lit (king size !) étaient confortables. Nous avons également apprécié le petit-déjeuner inclus qui était copieux et bien pris en charge par le personnel. La salle du petit-déjeuner donne sur un jardin qui aurait été le site d'une école d'art créée par Lorenzo d'Medici et qui comptait un étudiant entêté de 13 ans nommé Michelangelo Buonarroti. Le simple fait d’écrire cette critique me fait manquer Florence. Nous reviendrions dans cet hôtel.

Kevin.

Le 07/05/2024 à 02:54

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Une de mes pires expériences hôtelières. Ma femme et moi avons déposé nos bagages avant l'enregistrement, peu de temps après être sortis, un oiseau a fait caca sur les cheveux et la veste de ma femme. Pas seulement quelques gouttes de caca, mais le dessus de sa tête était couvert. Nous sommes rentrés à l'hôtel vers 11 heures du matin, avons précisé à la réception que nous savions que notre chambre n'était pas prête, mais nous avons demandé s'il y avait une douche ouverte dans laquelle ma femme pouvait se glisser pour prendre une douche rapide. La dame de la réception a vu les cheveux de ma femme couverts de caca, n'a pas regardé son ordinateur et a rapidement dit qu'elle n'avait nulle part où prendre une douche rapide ou se laver. J'ai été choqué par son manque immédiat d'intérêt à être utile. La réception nous a recommandé d'aller dans un salon de coiffure (que j'ai recherché et il était fermé), alors nous nous sommes dirigés vers le Duomo et avons trouvé un super salon incroyablement gentil et serviable. Ce n'était pas notre seule expérience négative à l'hôtel, mais c'était de loin le point faible. Le personnel de l'hôtel Medici était à peu près aussi mauvais que celui que j'ai connu lors de mes voyages. Edit : concernant la réponse de la direction de l'hôtel. Il n'y a pas de confusion, j'ai le bon hôtel et cet incident s'est produit le 22 avril.

Helen.u

Le 06/05/2024 à 15:27

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L'hôtel est très bien situé et les chambres étaient propres et convenables. J'ai adoré le gel douche et le shampoing à l'huile d'olive fournis ainsi que la douche installée au plafond de la salle de bain. (Cela vous donne en quelque sorte l'impression d'être une noblesse italienne qui se douche mdr). Le personnel de l'hôtel est sympathique et ils nous ont aidé à appeler un taxi lorsque nous sommes partis pour la gare.

Joanna.

Le 06/05/2024 à 13:15

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5 / 5

L'Hôtel Orto de Medici est une charmante trouvaille à proximité des principales attractions de Florence. Idéalement proche de la gare, son charme séduit. Le personnel est exceptionnellement courtois, toujours prêt à offrir des conseils utiles. Le directeur de l'hôtel nous a agréablement surpris avec un surclassement de chambre, garantissant ainsi un séjour mémorable. Nous reviendrons certainement sur ce joyau d'exception.

Slobodan.i

Le 02/05/2024 à 12:07

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5 / 5

Dès le début, vous pouvez ressentir l'esprit de Florence. Grande hospitalité de tout le personnel. Bien situé, pratique même si vous venez en voiture, un service de parking est organisé. Lobby romantique et magnifique jardin (photo de la chambre)

Doug.a

Le 01/05/2024 à 16:22

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Nous y avons passé un merveilleux moment. Super chambre et excellent petit déjeuner. Le personnel était très serviable ! Le seul hôtel où séjourner à Florence !

bengisu.a

Le 25/04/2024 à 20:08

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Excellent! Excellent! Excellent! Nous avons resté 2 nuits avec nos deux fils de 7 ans et 2,5 ans. C’était super confortable. On a fait tout à pied, l’hotel est super bien situé. Le petit-dej, rien à dire, juste ce qu’il faut et fraîche. Notre chambre était grande avec deux grand lits. Parfait! Merci pour votre excellent service.

Lily.i

Le 19/04/2024 à 13:58

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Excellent service client des filles de la réception ! Mon fiancé et moi avons séjourné ici les jours précédant notre mariage. Ils nous ont proposé de réserver un restaurant, nous ont envoyé une bouteille de champagne gratuite et ont été vraiment très gentils. Ils m'ont également donné un départ tardif. Ils nous ont donné un bon début pour notre week-end de mariage !!

c.h

Le 14/04/2024 à 07:24

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5 / 5

Un hôtel charmant. Le service et les chambres étaient géniaux. Proche des principales attractions mais une oasis de calme. Nous étions si heureux d'avoir trouvé ce petit bijou.

Gisele.e

Le 10/04/2024 à 13:41

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Mon mari et moi-même sommes restés 7 nuits dans la chambre suite junior numéro 70. Cette suite donne au rez-de-chaussé dans le prolongement du hall et donnant sur l'adorable patio. La chambre est très spacieuse et a une très belle hauteur de plafond. Elle est très fonctionnelle. La salle de bains est également très grande : double vasque, baignoire et douche à l'italienne. Le linge est changé tous les jours et l'on donne tous les jours des produits de soins (gel savon, etc). La chambre est impeccable et très propre. Le personnel a l'accueil et au petit déjeuner est très attentionné. Le petit bémol est le bruit des clients dans le hall, un peu gênant mais on est arrivé à dormir correctement par toutes les visites et les marches de la journée.