Avis sur Residenza Ognissanti à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Residenza Ognissanti à Florence
Safiya.e
Le 22/04/2024 à 16:29
La chambre est très spacieuse et les bagages peuvent être agrandis La chambre dans laquelle j'ai séjourné à cette époque avait également un joli petit balcon avec de belles fleurs épanouies. Les toilettes et la salle de douche sont séparées. C'est une conception relativement rare dans les hôtels européens, je l'aime personnellement et je la trouve très pratique. À proximité de la gare et à environ 15 minutes à pied des attractions célèbres La clé sera déposée dans la boîte aux lettres pour une récupération automatique. Il n'y aura personne au comptoir 24 heures sur 24. En cas d'urgence, nous ne pourrons peut-être pas vous aider immédiatement. Le logement est situé au deuxième étage et il n'y a pas d'ascenseur. Si vous avez de gros bagages, il faut être préparé mentalement. Les lumières dans la cage d'escalier sont un peu faibles. Il n'y a pas de porte vers la douche, juste un rideau de douche. En plus des problèmes d'intimité, j'ai un peu froid après avoir pris une douche Il y a du tartre dans la bouilloire
w.e
Le 22/04/2024 à 12:15
Pas de réception, maison froide. Mais bonne chambre et très propre tous les jours ! Le côté rue est bruyant jour et nuit
john.e
Le 19/02/2024 à 17:13
Le pire endroit en Italie où je suis allé j'ai fait démarrer une chambre j'ai facturé plus de 400 dollars canadiens on m'a dit que je ne pouvais pas rester et la chambre est restée vide pour la nuit un embarras complet pour l'Italie le gérant Laurent Isaka est un embarras complet pour le motel, je vous recommande de ne pas y rester, de trouver un autre endroit où séjourner, j'ai dû trouver un autre endroit où séjourner à 19 heures du soir, j'ai dû payer le double pour cette nuit-là. Laurent est un embarras pour l'Italie.
George.s
Le 14/02/2024 à 23:21
Vraiment très bien situé, très proche de la gare ainsi que du centre ville. Belle chambre, très propre, room service tous les jours, tout est parfait 👌👌. Merci beaucoup!
Prisca.a
Le 03/02/2024 à 11:15
Excellent emplacement pour passer de courts séjours dans le centre de Florence, très proche de la gare et du centre historique, chambres grandes et propres, conviviales et attentives aux détails. Je donne 4 étoiles uniquement parce que nous avons eu un petit problème au début et aussi quelques astuces avec l'eau chaude mais tout s'est parfaitement résolu. Merci beaucoup nous reviendrons
Hasan.�
Le 11/01/2024 à 18:55
C'est la première fois que je séjourne dans un endroit avec ce concept. Ce n’était certainement pas un endroit qui nous convenait. Il n'y a pas d'interlocuteur. Vous récupérez la clé de votre chambre dans la boîte aux lettres. Je voulais prendre une douche le matin. L'eau chaude ne coule pas. Comme personne n'était impliqué, nous avons contacté via WhatsApp. Attends que ça vienne, + Monter et descendre 3 volées d'escaliers étroits avec des valises est une TORTURE. + Vous ne pouvez pas du tout vous sentir en sécurité dans l'hôtel. La seule bonne chose est qu'il est proche du quartier de la gare.
dani.r
Le 31/10/2023 à 13:17
Est bien. Il contient du café en capsules à préparer. Gardez simplement à l'esprit qu'il faut monter 2 étages, dans un immeuble ancien avec des escaliers hauts, et que la nuit, le bruit des voitures dans la rue peut être entendu, donc il n'y a pas de silence complet pour dormir.
Valentina.W
Le 10/09/2023 à 22:42
Parlons du quartier : Borgo Ognissanti. Très proche du centre à pied, bien desservi par les pharmacies, bars, parkings souterrains, supermarchés et boulangeries. Une excellente alternative pour séjourner non loin du centre touristique, sans dépenser beaucoup et sans avoir à se déplacer en voiture. La résidence est située au dernier étage d'un immeuble d'époque alors armez-vous de souffle car il y aura quatre volées d'escaliers à monter (et avec de lourdes valises c'est très fatiguant !), mais une fois arrivé en haut vous serez récompensé par le propriétaire avec un sourire très gentil et sympathique. Sans parler des chambres ! Mobilier raffiné et bien entretenu, d'une propreté impeccable et doté de tout le confort (mini-réfrigérateur, climatisation, savon unidose et gel douche fournis, serviettes). Pour tout problème et/ou demande, le propriétaire était disponible par e-mail ou par numéro de portable. Pour le reste, liberté totale ! Je le recommande vivement pour le coin, car il est vraiment excellent et, comme je l'ai dit, bien servi !
jota.w
Le 28/06/2023 à 16:18
C'est un appartement avec des chambres. Sans ascenseur. Pas de réception. Très agréable, propre et spacieux.
Nino.l
Le 24/04/2023 à 00:43
Fantastique.... emplacement et entretien de la chambre
JR.
Le 18/04/2023 à 15:34
Personnel propre, grand et gentil
Gianluca.e
Le 09/01/2023 à 19:02
Organisation épouvantable, je vois une chambre disponible à la réservation, j'appelle le numéro de téléphone pour réserver par leur intermédiaire, ils me disent d'envoyer un mail et qu'ils répondraient rapidement. Je rappelle au bout d'environ 50 minutes et ils me disent qu'ils ont réservé la chambre il y a 5 minutes et qu'ils sont désolés d'un ton très froid, ils ont répondu à mon mail peu après l'appel en me disant qu'ils n'avaient plus de chambre disponible. S'ils avaient déjà bloqué ma chambre par téléphone, cela ne serait pas arrivé, car la réservation sur réservation a eu lieu bien après ma demande. L'organisation est la première carte de visite d'une activité commerciale, je n'ai pas pu évaluer la structure mais une bonne matinée commence le matin.
Giorgio.a
Le 29/12/2022 à 10:14
Juste un peu bruyant étant donné directement sur une route très fréquentée mais la chambre, le service et l'emplacement étaient super
Massimo.e
Le 13/11/2022 à 18:08
Chambre agréable et très grande. Très bon nettoyage. Juste un défaut. Chauffage éteint malgré le stress.
DAUCHY.E
Le 07/11/2022 à 11:29
L’accueil a été agréable, la chambre était spacieuse, calme avec une bonne literie et bien située.
tommaso.a
Le 02/11/2022 à 08:02
très bien situé, à quelques minutes à pied de la gare. // le seul point négatif : il faut monter deux marches d'escaliers en dur. mais tout le reste est élégant et très épuré. vous disposez d'une chambre à coucher et d'un petit WC.
Luis.a
Le 18/10/2022 à 08:50
Très bonne disposition pour les touristes, chambres très confortables et très bien situées
Iulia.c
Le 17/10/2022 à 13:52
L'emplacement est très bon, quartier agréable entouré de nombreux commerces et cafés locaux. Le bruit n'a jamais été un problème grâce aux fenêtres. Les chambres sont spacieuses, joliment décorées et confortables. La salle de bain est immense. Le seul point négatif était la douche qui ne tenait pas sur le mur et l'eau chaude mettait du temps à arriver. Par contre endroit très propre. L'hôte était très gentil et réactif avec tout ce dont nous avions besoin. Dans l’ensemble, j’ai apprécié l’expérience.
Silvana.i
Le 06/10/2022 à 11:37
Emplacement dans une rue avec des restaurants et un supermarché, très bien éclairé car proche de la gare. Attention, chambre et service très bons.!! Je le recommande!!. (Gardez à l'esprit qu'il se trouve dans un immeuble au 2ème étage par des escaliers.)
Chiara.a
Le 24/09/2022 à 11:07
Nous avions demandé à arriver entre 23 heures et minuit, car nous quittions Bergame après le travail. La demande a été acceptée et ils nous ont envoyé les instructions pour accéder à la structure, c'est-à-dire entrer le code à la porte et nous trouverions les clés dans la boîte aux lettres à l'intérieur de la copropriété ; malheureusement, les clés dans la boîte n'étaient pas là, créant un ÉNORME inconvénient. Nous avons essayé de contacter le responsable, en appelant le numéro de référence des dizaines de fois, le téléphone est allé sur la messagerie vocale ou ils nous ont même raccroché au nez. De toute évidence, l'argent a été retiré du compte, donc l'histoire des tentatives de retrait de l'argent de la carte qui n'ont pas abouti, comme ils l'ont écrit en réponse à d'autres critiques, est un canular. Le lendemain, ils nous ont écrit par email que nous n'avions pas envoyé les documents ou demandé d'arriver plus tard, auquel nous avons rapidement réexpédié les emails de confirmation et les documents envoyés en JUILLET, bref nous avons toutes les preuves qu'ils nous ont trompés. . Rien à dire que nous allons intenter une action en justice. IRRESPONSABLES ET arnaqueurs.
Lucio.r
Le 04/09/2022 à 23:03
Une honte! nous réservons pour le 30/08 via booking nous essayons de les contacter le 29/08, comme nous sommes testés positifs au covid et sommes symptomatiques, ils ne répondent pas au téléphone ni aux emails comme ils le faisaient auparavant. Je demande toujours via la réservation, s'il est possible de ne pas appliquer la pénalité, sinon nous activons l'assurance Zurich préalablement obtenue sur le voyage. Non seulement ils ne répondent pas, mais en plus ils annulent ma réservation, je ne peux donc pas utiliser l'association, et ils prélèvent 163 euros sur ma carte le tout en microtransactions de 10 euros en espérant que personne ne s'en aperçoive. Vraiment honteux. PS... en réponse au propriétaire, sa réponse est clairement fausse et ridicule. Si j'avais voulu bloquer la transaction, elle ne l'aurait pas fait pour 100 ou 10 euros comme elle l'a fait. Alors dites-moi vraiment pourquoi vous avez fait autant de microtransactions d'une valeur de 10 euros, pourquoi vous n'avez émis aucun reçu, pourquoi vous n'avez pas répondu aux appels téléphoniques ou aux emails... Cependant, je pourrais toujours décider de refuser les transactions, n'ayant jamais dépensé 10 transactions de votre part 10 euros.
Acid.c
Le 22/06/2022 à 20:24
Super endroit dans un excellent emplacement. Les chambres et les toilettes sont très neuves et propres également. L'endroit était composé de plusieurs volées d'escaliers sans ascenseur, donc il faut faire attention si vous avez du mal à monter les escaliers. Sinon, c'est un endroit fantastique et je n'hésiterais pas à y revenir la prochaine fois que je serai à Florence.
N...
Le 09/06/2022 à 15:37
La Residenza Ognissanti est proche du centre. Il y a également un parking à proximité immédiate qui a un accord avec la Residenza et vous payez environ 20 euros par jour pour y stationner. Dans la Via Borgo Ognissanti, vous trouverez plusieurs petits cafés pasticeria et glaciers, pour que vous puissiez réellement vous détendre un peu le soir. Notre chambre était très propre. Comme nous étions arrivés un peu tôt, nous avons quand même pu déposer nos bagages et emménager dans la chambre un peu plus tard. Le personnel est très sympathique et serviable. Le seul point négatif est qu'il faut porter ses bagages jusqu'au deuxième étage.
Lucia.o
Le 29/05/2022 à 16:11
La chambre était spacieuse et très belle. Le lit était grand et très confortable. Dans l’ensemble, c’est un endroit idéal pour séjourner à Florence car il se trouve à quelques pas du centre et à un prix compétitif. Deux points négatifs à souligner : Tout d'abord, on nous a dit que quelqu'un serait à la résidence vers 10 heures lorsque nous avons appelé pour nous renseigner à ce sujet. Nous savions que la chambre ne serait pas prête mais nous voulions laisser nos sacs à dos pour pouvoir aller en ville. Le personnel n'est jamais arrivé, un invité nous a laissé entrer et a laissé les sacs à dos sous un escalier. Cela nous a fait perdre 1,5 heure de notre matinée en attendant que quelqu'un arrive. Ce point fait que cette critique ne vaut pas 5 étoiles. Deuxièmement, la douche semble avoir été cassée, la seule façon de la fermer apparemment était avec un rideau, ce qui était un très mauvais mécanisme.
Maria.o
Le 24/04/2022 à 13:34
Excellent emplacement, chambres confortables, spacieuses, propres et parfumées.
Fabio.e
Le 24/04/2022 à 08:06
Emplacement central, hôte très gentil.
Bryanna.
Le 14/04/2022 à 10:31
La chambre était nettoyée souvent et la salle de bain aussi. Le site Web indiquait qu'il y avait un réfrigérateur dans chaque chambre, mais la nôtre n'en avait pas, même s'il y en avait un dans le hall que nous avons utilisé. Le bon emplacement et le stockage des bagages étaient utiles. plutôt Bon séjour dans l'ensemble !
Carlos.n
Le 31/03/2022 à 23:23
Ils se sont très mal comportés, j'ai fait une réservation avec Booking et elle a été annulée par la même structure. Je leur ai écrit sur Booking, par e-mail et je les ai même appelés et ils n'ont jamais répondu. En lisant les critiques ici sur Google, je vois que cela ne nous est pas arrivé par hasard. Pas très fiable et sérieux. Je ne recommande absolument pas par manque de sérieux
Dirk.i
Le 03/11/2021 à 18:24
Bonne sélection de bières régionales !
Emilio.r
Le 23/09/2021 à 18:57
Un lieu vraiment enchanteur à quelques pas de Santa Maria Novella et non loin du cœur de Florence ; la Résidence est située au deuxième étage, dispose de grandes chambres avec une salle de bain extérieure privée bien entretenue et très spacieuse ! Idéal pour un séjour paisible et inoubliable dans la cité Médicis ! Nous reviendrons, certainement !
Robin.a
Le 07/09/2021 à 13:17
L'hôtel est un peu en dehors de Florence, mais les sites touristiques habituels sont accessibles en 20 minutes à pied. Nous n'avons vu aucun membre du personnel. Au préalable, le paiement en espèces de la chambre d'hôtel était organisé par téléphone. Malheureusement, l'argent a ensuite été débité de notre carte de crédit. Malheureusement, lorsque vous appelez, vous êtes toujours référé à d'autres personnes. L'argent n'a pas été remboursé. Je recommanderais à tout le monde de séjourner dans une autre chambre d'hôtel car les hôtes sont des personnes malhonnêtes.
Antonio.e
Le 07/09/2021 à 12:34
Le plus : Bon emplacement, proche de la gare et du Ponte Vecchio. Le point négatif : C'est une seconde sans ascenseur et les bruits sont très forts, en effet nous avons été réveillés au petit matin par des gens revenant d'une fête. Je lui donnerais un 3,5 mais je ne sais pas...
giampaolo.e
Le 07/08/2021 à 06:02
Personnel sympathique, endroit très central, facile d'accès. Hautement recommandé
Siria.
Le 26/07/2021 à 20:31
Merci d'avoir annulé ma réservation 2 heures avant mon arrivée et merci de ne pas répondre à mes innombrables appels.
Magdalena.i
Le 23/07/2021 à 15:24
Endroit merveilleux! Confortable!
Enza.t
Le 18/07/2021 à 11:54
Emplacement stratégique, excellente propreté, grande chambre avec salle de bain attenante et personnel très gentil. Le seul petit problème est la présence d'un escalier raide. Je le recommande à tout le monde.
nejat.e
Le 30/08/2019 à 16:22
très bien
silvia.r
Le 17/06/2019 à 14:46
L'emplacement par rapport au centre était idéal, mais dormir était hors de question ! Dans la première chambre, il y avait une pompe derrière une porte avec 2 cadenas sur le balcon qui claquait très très fort toutes les 10 minutes !!!! Le réceptionniste n'était pas visible pendant 2 jours, il n'y avait donc aucun moyen de signaler le problème sur place. Les toilettes étaient également dans un très mauvais état ! Les autres chambres de mes compagnons de voyage étaient correctes. Par conséquent, assurez-vous de ne pas être hébergé dans la chambre 1 !!!!!!!
giorgio.a
Le 13/06/2019 à 18:53
Félicitations... vraiment tout a été soigné dans les moindres détails
Roman.a
Le 25/04/2019 à 22:39
Nous avons passé un excellent séjour ici pendant quelques nuits ! Hôte très attentionné et personnel. Les chambres sont confortables et propres. Emplacement, service, processus d'enregistrement et de départ - tout est tout simplement génial ! Un grand merci à Constance!
Poppy.i
Le 31/03/2019 à 10:15
Je n'ai rien à reprocher à la chambre ou aux installations mais ce n'est pas un endroit facile à trouver ! Le plus gros reproche que j'ai à faire, c'est qu'il semblait y avoir une chaudière dans la chambre où je logeais dans la chambre 1, qui s'est déclenchée entre-temps, ce qui m'a empêché de dormir la majeure partie de la nuit, ainsi qu'un groupe bruyant au-dessus de moi. Malheureusement, pour cette raison, je ne reviendrai pas ici
TANIA.e
Le 29/09/2018 à 17:10
Il y a un escalier très raide à monter et ne pas avoir de valise est problématique 😣
Daniel.o
Le 19/09/2018 à 06:33
Aime: - Personnel très serviable - Chambre spacieuse - Chambre propre - À proximité de la gare routière et ferroviaire Ne pas aimer: - Pas d'ascenseur. La maison d'hôtes est située au deuxième et au troisième étage. Ce n'est pas grave si vous voyagez léger, sans bagages volumineux et lourds.
Anton.o
Le 01/09/2018 à 20:07
Ce n'est pas un hôtel, mais une maison d'hôtes. Inconvénients : 1) TRÈS BRUYANT LA NUIT !!!!!! Vous vous réveillerez la nuit à cause du bruit de la rue, même si vous fermez toutes les fenêtres !!! 2) Il n'y a ni table ni chaise, donc dans la pièce, vous pouvez soit vous allonger, soit rester debout. 3) Il n'y a pas d'étagère pour le savon et le shampoing dans la cabine de douche, il faut donc tout mettre sur le sol de la douche. 4) Il n'y a pas de poubelle dans la chambre. Avantages: 1) Non loin de la gare Santa Maria Novella (5 min à pied) 2) Chambres spacieuses. 3) Ils délivrent les clés pour toute la durée de votre séjour, et sont totalement indépendants du gestionnaire. 4) Bon prix.
Ana.a
Le 13/08/2018 à 23:23
Belle résidence. Même s'il faut monter deux étages. Ça vaut le coup, il y a du café tout le temps et des cookies. A deux pâtés de maisons de l'Arno. Vous marchez jusqu'au Duomo, le Ponte Vecchio. J'y retournerais sans hésitation.
Ilaria.u
Le 07/12/2017 à 00:06
Tout est parfait et Mme Costanza qui le gère prend soin des invités avec amour et impeccable. Je le recommande à tout le monde
Tymek.o
Le 19/10/2017 à 20:04
Super maison d'hôtes, personnel, chambres et salles de bains propres et belles. Fortement recommandé. N'oubliez pas de contacter le personnel à l'avance pour connaître l'heure prévue de votre enregistrement.
Alan.
Le 02/10/2017 à 03:40
Hôtel mignon dans un excellent emplacement. Désolé, marchez vers tous les sites : Duomo, Mercado Central, marché du cuir, etc. Bonne nourriture à proximité également.
Ellie.
Le 12/09/2017 à 19:02
Ce n'est pas un hôtel mais je préfère vivre ici plutôt qu'un hôtel. Super hôte. Très propre. Bon emplacement. Une chose qui doit être améliorée est le wifi pour une vitesse plus élevée. Dans l'ensemble, un séjour agréable.
Stephan.o
Le 14/08/2017 à 12:04
Très agréable. Pas de petit déjeuner mais tout dans la rue est disponible. Propriétaire très gentille et très serviable.
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- 🏪 Osteria Delle Palme (227 Avis)
- 🏪 Green City (285 Avis)
💬 Pizza très savoureuse et fraîchement préparée. Prix imbattable. Ma recommandation la plus complète !!!
💬 Propriétaires très sympathique Mer à 25m parasols etc séjour à l'italienne
💬 Nous nous sommes juste arrêté prendre in verre de vin au bord du canal. A noter que c'était en plein 1er service pour le dîner et qu'ils ont accepté de nous laisser nous asseoir juste pour prendre un verre, vraiment sympa car ça n'aurait pas été le cas partout. Le lieu est charmant, le verre de vin est plutôt un peu chiche en quantité...même si le prix de 5e n'est vraiment pas excessif la quantité est vraiment de quelques gorgées...j'imagine que le lieu ce veut un peu plus chic sur la qualité des vins proposés qu'ailleurs.
💬 Tranquillité et paix au milieu de la nature de Viterbe Très bien situé pour aller n'importe où Excellent accueil également de la part du doux Schizzo
💬 Viande cuite au four DOC.
💬 Haut
💬 Cuisine typique excellente. Nous avons été conseillé par quelqu'un de la région et nous n'avons pas été déçu. Poissons et fruit de mer très bien maîtrisés. 😋
💬 Marostica à emporter probablement l'un des meilleurs. J'utilise des ingrédients slow food de qualité. Seul défaut, ils proposent souvent des combinaisons un peu trop risquées et pas toujours harmonieuses entre elles. Les bières artisanales proposées en combinaison sont excellentes.
💬 Un petit restaurant en plein centre de Naso. La nourriture n'y est pas mauvaise mais un peu cher pour un petit restaurant de village comme celui-ci. Nous y avons été bien reçu mais étions les seuls dans le restaurant (nous y sommes allé début avril et donc en dehors de la saison touristique en Sicile).
💬 Bar pizzeria on peut tt d abord se garer personnel très sympa on mange bien le petit déjeuner cappucino croissants super bons prix très raisonnables