Rainell Dolomites Retreat Avis
📌 Streda Vidalong, 19, 39046 Urtijëi - Italie
💬 237 Avis
Avis sur Rainell Dolomites Retreat à Urtijëi
Les avis
Les dernier avis sur Rainell Dolomites Retreat à Urtijëi
Ines.o
Le 19/04/2024 à 06:52
5 / 5
Merci beaucoup pour ces journées merveilleuses! Service exceptionnel et qualité absolue de la nourriture et des boissons. Tous les employés étaient très sympathiques. Vous vous sentiez également très heureux dans la pièce.
Sylvia.l
Le 03/04/2024 à 09:18
5 / 5
Chère équipe, nous y étions la semaine dernière et nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Rainell Dolomites ! Des expériences formidables, des gens et une famille formidables, tout est parfaitement organisé ! Je reviens encore et encore :) BR Sylvia Slaterus et Anton van de Ven, Pays-Bas
giancarlo.e
Le 06/03/2024 à 19:15
3 / 5
Structure belle et fonctionnelle. Tout le personnel était très gentil et le dîner était excellent, avec un menu savamment préparé par le chef. Le petit déjeuner était normal, peut-être que quelques précautions supplémentaires ne me dérangeraient pas. Chambres grandes et spacieuses, en particulier la mini suite avec une fantastique vue panoramique sur Ortisei. Le spa est également ravissant avec une très impressionnante piscine en partie extérieure. Le seul vrai défaut est le service de liaison avec le centre ville et le téléphérique. L'hôtel est dans une telle position que le retour est problématique en raison de la montée très raide d'environ 500 mètres, qui devient presque prohibitive surtout avec des skis et des chaussures car le service de navette (8h30-10h30/15-18) ne couvre pas les horaires internes. . Même problème à partir de 18h. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel si vous ne skiez pas du matin à l'après-midi pour les raisons mentionnées ci-dessus, ce qui, associé au fait qu'aucun type de service n'est servi au déjeuner, est à mon avis un inconvénient important. Péché.
Oscar.e
Le 27/02/2024 à 20:58
5 / 5
Hôtel magnifique et tout le personnel super sympa
Nancy.i
Le 14/01/2024 à 07:45
5 / 5
Nous allons normalement skier chaque année dans un domaine skiable différent avec un hôtel différent, mais cette fois nous envisageons de revenir. Alpenhotel Rainell est vraiment un hôtel fantastique où tout est fait pour vous offrir une expérience inoubliable. Tout le personnel est super sympa, les chambres sont belles et bien entretenues (nous avons eu un surclassement, peut-être parce que l'hôtel n'était pas complètement plein en basse saison), la nourriture est sublime et puis le bien-être... Le beau et grand sauna avec une grande baie vitrée donnait sur le village dans la vallée.Chaque soir nous voyions le village plongé dans les lumières. La salle de relaxation calme était tout aussi agréable. Du thé était disponible et vous pouviez utiliser une lampe pour éclairer votre livre de lecture. Le domaine skiable est également fantastique, très vaste et adapté à tous les niveaux. Vous pouvez skier jusqu'à l'hôtel et l'hôtel dispose de sa propre navette. On ne peut pas donner moins de 5 sur 5. J'ose à peine le dire, mais une petite suggestion pour le petit-déjeuner par ailleurs fantastique est du jus de fruits frais.
ABDALLA.L
Le 16/10/2023 à 19:49
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels d'Ortisi. Son emplacement est magnifique, le personnel est merveilleux, la vue est incroyable et il est proche du centre.
daniela.e
Le 22/09/2023 à 15:22
5 / 5
Situé dans une position à couper le souffle, avec une vue pour le moins unique sur Ortisei. La vue depuis la piscine est magnifique. L'espace bien-être est petit mais remarquable. Ambiance familiale mais stylée. Les chambres classiques et modernes sont très raffinées. Excellente propreté de toutes les chambres. Le personnel est très attentif aux besoins des clients. Le service à table était excellent, tout comme la cuisine. Je le recommande aussi bien aux couples qu'aux familles. Je suis leur invité depuis deux années consécutives et à chaque fois j'ai l'impression d'être chez moi
corina.r
Le 15/09/2023 à 10:29
5 / 5
Nous avons séjourné cinq jours à l'Alpenhotel Rainell avec la famille Mahlknecht, une entreprise familiale gérée avec passion. Nous avons été chaleureusement accueillis dès notre arrivée. Chambres très belles, grandes et propres. Un bel espace bien-être bien parfumé équipé de boissons délicieuses et d'une piscine bien tempérée. Depuis la belle pelouse, vous avez une vue magnifique sur la vallée. Du délicieux petit-déjeuner au point culminant culinaire du soir, en passant par les expériences gustatives quotidiennes, nous avons été choyés chaque jour par un service motivé et très sympathique. Un merci particulier à Yvonne, qui essaie de réaliser tous nos souhaits avec son équipe, elle n'a pas rendu notre départ facile 😉 Si vous recherchez quelque chose d'extraordinaire, passez des vacances à Rainell.
Lauro.i
Le 08/09/2023 à 05:51
5 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, le spa manque d'une baignoire d'hydromassage et d'un panier avec le numéro relatif de la chambre pour les serviettes et les objets personnels... pour le petit déjeuner et le dîner le buffet est trop éloigné.... excellente propreté excellent emplacement personnel excellent Les propriétaires légèrement froid....
Marco.i
Le 22/08/2023 à 18:00
5 / 5
Très gentil, tout est bien organisé
jebreen.l
Le 16/08/2023 à 19:18
5 / 5
Un merveilleux hôtel dans tous les sens du terme, avec une vue et les plus belles installations Un personnel assure un service souriant, à proximité du centre
Dr..b
Le 30/07/2023 à 19:28
4 / 5
Bel endroit, loin de l'activité principale, Montée,
Susanna.h
Le 29/07/2023 à 09:35
4 / 5
Bel hôtel avec une position panoramique équipée de tout confort, personnel amical et serviable. Excellent petit déjeuner et SPA très agréable. Demandez-vous si la position panoramique compense la distance courte mais raide du centre.
tanja.c
Le 23/07/2023 à 06:11
5 / 5
Un bel hôtel dans un excellent emplacement. Maison familiale. Personnel extrêmement gentil. Cuisine très variée et de très grande qualité. Une piscine et un espace détente pour se détendre après de longues randonnées. Batteries dans l'ensemble une semaine parfaite.
R.c
Le 09/07/2023 à 15:16
5 / 5
Un hôtel soigné avec de la bonne nourriture et des boissons. Le personnel est extrêmement serviable et sympathique. La chambre que nous avions avait une vue magnifique et était assez spacieuse. Jolie terrasse devant votre chambre.
Doumeizel.o
Le 27/06/2023 à 09:45
5 / 5
Séjour de 5 nuits calme, paisible et très agréable que nous avons beaucoup apprécié ! L’accueil est top, on est reçus avec des conseils sur les activités à faire aux alentours et une carte de bus par personne, ce qui nous a bien servi pour partir en randonnée ! Les petits-déjeuners et dîners sont délicieux, le service est excellent avec une équipe souriante, disponible et vraiment sympathique ! Nous recommandons cet hôtel, allez y les yeux fermés, autant en couple qu’en famille. Il y a également une piscine qui offre une vue magnifique sur la vallée et un spa top après une bonne journée de marche !
Yarden.h
Le 30/05/2023 à 08:00
5 / 5
Super hôtel et je le recommande vivement. Le meilleur service, la chambre et la vue étaient incroyables et nous apprécions vraiment notre séjour là-bas.
Thomas.
Le 29/04/2023 à 15:21
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une semaine fin mars et avons passé l'une des meilleures semaines de ski de notre vie. L'hôtel est magnifique, bien entretenu et possède tout ce que vous désirez. Les chambres sont spectaculaires, confortables et très bien nettoyées. Le personnel du restaurant est incroyable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient des moments que nous attendions avec impatience. L'hôtel se trouve à côté de la nouvelle piste du Pilat, mais l'hôtel dispose également d'une fantastique navette vers l'Alpe di Siusi et Seceda. Cela nous a permis de prendre de très bons départs. Le local à skis est le plus luxueux que nous ayons vu jusqu'à présent. Le spa... sans voix. Incroyablement propre, bien conçu et confortable. Dans l’ensemble, rien à redire sur cet hôtel et nous serions ravis d’y retourner.
popescu.a
Le 31/03/2023 à 09:07
5 / 5
Super
Carlo.
Le 26/02/2023 à 18:41
5 / 5
Je suis resté du 24 au 26 aujourd'hui pour un voyage d'affaires, excellent hôtel familial, propriétaire, enfants et Miss Daniela très gentils et disponibles pour chaque demande. Hôtel soigné dans les moindres détails, excellent petit déjeuner, personnel sympathique et très professionnel.
Jörg.t
Le 19/01/2023 à 17:17
5 / 5
Super hôtel alpin, excellent service, tout le personnel est très sympathique et arrangeant.
Alfredo.a
Le 07/10/2022 à 13:50
5 / 5
Tout simplement superbe
Osama.k
Le 01/10/2022 à 19:19
5 / 5
Le meilleur hébergement à Orzei. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et la vue est très spéciale. Il se trouve à 9 minutes à pied du centre. Le retour à l'hôtel demande des efforts car il est situé en hauteur au-dessus du centre.
abdullah.
Le 10/09/2022 à 10:44
5 / 5
Je pense que c'est le meilleur hôtel de la région en termes de propreté et de vue, mais y monter à pied est fatiguant et ne convient pas aux personnes âgées, mais il vaut mieux choisir la chambre pour profiter du séjour.
Monica.a
Le 08/09/2022 à 06:30
5 / 5
Cette année aussi, un merveilleux séjour, de la convivialité, de la gentillesse et une excellente qualité ! Merci!! Enrico et Monique
SILVIA.O
Le 07/09/2022 à 07:44
5 / 5
Excellent en tout. La structure est excellente : bien entretenue et équipée, dans une belle position panoramique, en dehors du centre mais accessible par une courte et facile promenade de 300 mètres. Le jardin et la piscine nous offraient une vue inestimable sur toute la vallée. L'accueil a été excellent : les propriétaires, une famille charmante, ont proposé des itinéraires et fourni des informations utiles, tout comme le font ceux qui exercent leur métier avec passion et dévouement. Excellent service : des chambres au restaurant, tout est de grande qualité, le personnel est très courtois et attentif à tous les clients. Nous le recommanderons et reviendrons avec plaisir pour séjourner ici.
Massimo.a
Le 06/09/2022 à 22:42
5 / 5
Emplacement, chambres, propreté, courtoisie, excellent petit déjeuner et dîner
Massimo.o
Le 01/09/2022 à 07:27
5 / 5
EXCELLENT en tout. Propriétaires, personnel très gentil et serviable Restaurant, bar, services et chambres super confortables. Panorama d'Ortisei et des montagnes à couper le souffle
Massimo.i
Le 22/08/2022 à 21:11
5 / 5
Excellente structure, position panoramique, personnel sympathique et professionnel. Cuisine raffinée, propreté irréprochable. Propriétaire sympathique toujours disponible, belle famille
Luca.o
Le 21/08/2022 à 14:12
5 / 5
Belle structure, vue folle. Spa bien entretenu et très relaxant. Un grand parking. Personnel extrêmement bien formé, notamment Yvonne, serviable, très gentille et toujours souriante. Les propriétaires sont très attentifs au service client et toujours extrêmement disponibles. Cette année, c'est maintenant la troisième fois que je reviens et je passe toujours un bon moment.
Mara.a
Le 18/08/2022 à 15:30
5 / 5
Il est arrivé récemment, mais on peut déjà dire que tout est bien entretenu, propre, beau et élégant
Davide.e
Le 31/07/2022 à 08:16
4 / 5
Hautement recommandé
elisabetta.o
Le 23/07/2022 à 12:00
5 / 5
Bel hôtel avec un magnifique jardin, une piscine extérieure et un espace détente en plus du centre de bien-être. Petit-déjeuner avec un excellent choix et dîner incroyable. Merci pour votre disponibilité. à bientôt
Andrea.e
Le 13/07/2022 à 14:45
5 / 5
Tout le séjour a été parfait ! Hôtel propre avec de belles chambres, un personnel de service attentionné (merci à Mme Yvonne !), une excellente cuisine et un environnement fantastique !
Jonathan.e
Le 09/07/2022 à 08:12
5 / 5
J'ai adoré notre séjour ici. C'est à flanc de colline et à 5 minutes de marche un peu raide du centre-ville, mais cela signifie simplement une vue fantastique et plus de calories brûlées ! Le personnel était phénoménal, les chambres sont en très bon état, j'ai adoré le spa. Mon seul petit retour sur l'hôtel : les chambres étaient chaudes, sans un bon moyen de les rafraîchir (la climatisation était coupée pour la saison, semble-t-il ?). L'ouverture de la porte patio/fenêtre a provoqué l'entrée de nombreux insectes. De plus, nos amis ont séjourné dans la suite lune de miel qui n’avait pas beaucoup d’intimité puisque les gens s’y promenaient de tous les côtés. Ils avaient particulièrement du mal à rafraîchir la pièce puisque le seul moyen était d’ouvrir les fenêtres, ce qui signifiait encore moins d’intimité pour eux.
vinny.u
Le 06/07/2022 à 16:35
4 / 5
J'ai séjourné avec ma famille en février, tout et tout le monde était merveilleux
WHITE.T
Le 03/07/2022 à 18:38
4 / 5
Bien bien
Alessandro.i
Le 02/07/2022 à 10:20
5 / 5
Excellent service, personnel sympathique et poli. Environnement propre et vue magnifique.
Saad.l
Le 25/06/2022 à 22:26
5 / 5
Superbe vue, excellents services
Raffaella.a
Le 13/06/2022 à 11:39
5 / 5
Belle structure, emplacement ensoleillé. Le tout très bien entretenu, professionnalisme et convivialité. La cuisine est également excellente
Eltsafan.o
Le 11/06/2022 à 13:06
5 / 5
Excellent service, chambre et vue ! A quelques minutes à pied du centre (en haut de la colline)
Fahd.
Le 07/06/2022 à 15:55
5 / 5
Ne sautez pas cet hôtel! Le personnel, les chambres, tout est une paix d'art !
Melodie.a
Le 31/05/2022 à 10:13
5 / 5
Milles merci pour ces quelques jours de douceur et légèreté entre luxe et bienveillance. À L'Alpen Hôtel vous serez reçu dans un superbe cadre familial pofiné dans le moindre détail. L'endroit est idéal pour se ressourcer après de bonnes marches dans la région. Entre la demi pension où le duo de serveurs est incroyable malgré la barrière de la langue, les cuisiniers qui nous on fait rêver chaque soir, la réception toujours souriante et de bons conseils, l'espace Spa pour se ressourcer, le personnel de chambre très agréable et compétent. Nous gardons un merveilleux souvenir de ce séjour dans les hauteurs d'Ortisei. Maxime et Mélodie des deux Alpes.
Laura.�
Le 30/05/2022 à 07:49
5 / 5
Nous avons passé un long week-end ici et avons vraiment apprécié notre séjour ! Excellente cuisine, personnel très sympathique et courtois, chambres super belles et espace bien-être confortable. Nous reviendrons certainement 😊
markus.o
Le 26/03/2022 à 16:32
5 / 5
Super équipe, ambiance et cuisine, tout le monde fait de son mieux et est arrangeant, merci beaucoup !
Rhode.i
Le 01/03/2022 à 22:29
5 / 5
Super
ilenia.i
Le 19/02/2022 à 09:51
5 / 5
Une structure très confortable, très belle, avec une vue à couper le souffle, c'est pourquoi nous ne pouvons pas changer, ici nous nous sentons choyés comme si nous étions à la maison, le professionnalisme est leur point fort, toujours attentif aux besoins de chaque client, la cuisine est superbe, pas sans parler des serveurs notamment Paolo qui fait toujours très attention à nous faire plaisir, quant au reste du personnel, je ne trouve pas de note négative. Nous le recommandons vivement à tout le monde !!!! Mirko est Ilenia
Flavia.i
Le 13/02/2022 à 09:23
5 / 5
Nous sommes restés un long week-end et nous avons passé un très bon moment. Propreté, convivialité, cuisine, hôtel et services tous excellents. Nous espérons revenir bientôt.
R...
Le 16/01/2022 à 15:59
5 / 5
Bonjour, Bel endroit, belle vue depuis les fenêtres, mais si vous voulez aller en ville le soir, il faudra remonter à pied 😅😂. Super cuisine, personnel sympa, gars du transport, serviable, gentil et il est là pour vous dès que vous appelez, c'est sympa, je le recommande généralement si vous ne voulez pas de foule, cosy et calme. Je le recommande.
Daphne.i
Le 15/01/2022 à 08:38
5 / 5
J'ai passé de très bonnes vacances ! Bel hôtel avec un super bien-être. La chambre est belle et spacieuse, en grande partie Des espaces de rangement et une belle salle de bain. Depuis l'hôtel, c'est 1 minute à pied et vous êtes sur les pistes. Il est également possible que vous soyez déposé par le service de prise en charge/retour de l'hôtel. Le personnel est très sympathique. Hautement recommandé.
Pino.u
Le 04/01/2022 à 09:35
4 / 5
Très bel hôtel situé en contrebas du téléphérique d'Ortisei. Pas très loin du centre ville et rapidement accessible grâce au service de navette impeccable et ludique. Excellente restauration avec des plats toujours nouveaux et savamment préparés. Local à usage de chaussures de ski et local à skis à disposition pour que vous puissiez repartir les skis aux pieds. La présence du service de recharge des voitures, désormais répandu ici dans le Haut-Adige, est excellente, mais malheureusement payante ; ceci, combiné à la piscine extérieure très petite et mal chauffée, ne m'a pas permis d'attribuer 5 étoiles. Péché.
Michele.n
Le 28/12/2021 à 14:46
4 / 5
Emplacement avec des vues spectaculaires sur Ortisei, avec de la neige : effet crèche, à 10 minutes à pied du centre. SPA également avec vue, même dans le sauna. Piscine extérieure à débordement (uniquement), pas d'hydromassage. Cuisine moyenne, service discret, buffet améliorable. Chambres spacieuses et propres, un peu bruyantes. Soins d'hygiène ok, pour le sauna j'aurais préféré réserver. Chargeur Tesla dans le garage couvert mais en extérieur avec un supplément que je juge inapproprié.
Simonetta.a
Le 19/12/2021 à 19:08
5 / 5
Hôtel très accueillant dans un endroit magnifique. Personnel très gentil Nous avons dîné à l'hôtel et avons vraiment apprécié les propositions culinaires du menu.
Mohammed.
Le 19/11/2021 à 09:13
5 / 5
Je reviendrai vers lui bientôt, si Dieu le veut
Ulrike.c
Le 03/10/2021 à 08:34
5 / 5
Excellent emplacement et le séjour est toujours un package de bien-être de A à Z à tous égards.
Ambra.a
Le 02/10/2021 à 14:09
5 / 5
EXTRAORDINAIRE! Je pourrais écrire une critique pendant des heures pour décrire toutes leurs qualités et toute l'attention qu'ils ont portée à notre égard au cours des 10 jours que nous avons passés dans ce magnifique hôtel !!!!!!! Ils méritent bien plus que 5 étoiles pour tout !!! Le personnel de la réception était sympathique, serviable, souriant et professionnel ! Daniela est une fille vraiment sympa !!! La cuisine mérite à elle seule 10 étoiles, les chefs ont des mains en or !! Nous n'avions pas la demi-pension mais nous avons dîné avec eux presque tous les soirs et c'était INCROYABLE, surtout parce que le prix qu'ils demandent pour le dîner est très correct ! Enfin, je voudrais remercier le plus important deux personnes qui sont le véritable cœur de cet hôtel... Yvonne et Paolo ! Ce ne sont pas de simples serveurs mais de véritables compagnons de voyage qui nous accompagnaient le matin au petit-déjeuner et le soir au dîner ! Nous avons noué avec eux une relation fantastique faite de bavardages, de rires, d'histoires et d'excellents conseils. Sans eux, les vacances n'auraient pas été les mêmes ! Merci beaucoup à tout le personnel de l'Alpenhotel Rainell !
Kimberley.a
Le 28/09/2021 à 13:58
5 / 5
Hôtel incroyable, devrait être une note de 5 étoiles au lieu de 4. Rien à redire.
Elena.e
Le 19/09/2021 à 12:34
5 / 5
Rien à dire, propreté et courtoisie au top, Petit déjeuner et dîner tous parfaits
Sandro.r
Le 11/09/2021 à 13:08
5 / 5
Emplacement idéal. 5 minutes à pied et vous arrivez au centre d'Ortisei. Vue sur la vallée. Très bien entretenu avec un personnel toujours attentif et efficace. De belles chambres avec tout le confort
Sonia.a
Le 27/08/2021 à 17:13
5 / 5
Excellent emplacement de l'hôtel et propriétaires sympathiques. Le personnel de la salle à manger était absolument très professionnel, toujours gentil et toujours disponible pour tout le monde. Je le recommande fortement.
Silvana.o
Le 11/08/2021 à 13:45
4 / 5
pour ceux qui ont de bonnes jambes. tout le reste est OK. vue magnifique mais......
Lee.i
Le 02/08/2021 à 14:30
4 / 5
Très bon emplacement, perché en hauteur sur la colline. La famille est serviable et accueillante, mais il y a un peu d'argent car c'est la première fois que l'on nous facture des frais de destination, et à un prix assez élevé. Alors qu'une demi-charge consomme généralement environ 6 € sur un tarif standard, nous avons été facturés 15 € (30 pour une charge complète). La chambre avait une vue décevante (certainement pas panoramique comme indiqué), mais elle était pleine et nous avons dû réserver à nouveau en raison de la volte-face ridicule du gouvernement britannique à propos des restrictions liées au COVID-19. Le parking souterrain est payant et réservable, mais pas plus sécurisé que le parking aérien gratuit. Utile en hiver, pas tellement en été. Le lit était confortable et la salle de bain très moderne, notre deuxième chambre (à cause de la nouvelle réservation) était une mini-suite mais la salle de bain avait l'impression d'être dans un sanatorium avec une douche gênante. Le petit-déjeuner et les repas du soir étaient excellents et un moment fort.
silvia.e
Le 01/08/2021 à 19:09
5 / 5
Nous remercions tout le personnel de l'hôtel pour l'excellent service, la courtoisie et le professionnalisme du personnel. Excellente cuisine. Bref, TOP hôtel !! continuez ainsi... Merci encore.. et..à bientôt !
FRANCESCA.A
Le 26/07/2021 à 11:39
5 / 5
Toujours beau, accueillant, dans un lieu unique !
Angela.i
Le 22/07/2021 à 04:47
5 / 5
Je reviendrai certainement
silvia.c
Le 21/07/2021 à 18:24
5 / 5
Nous sommes vos invités depuis près de deux semaines. Tout est excellent. Propreté, cuisine raffinée et exquise, personnel très gentil et compétent. Belle piscine avec vue sur la ville. Vraiment recommandé.
Barbara.a
Le 15/07/2021 à 10:59
5 / 5
Emplacement vraiment suggestif avec vue sur la ville d'Ortisei. En un peu plus de 5 minutes à pied, vous arrivez sur la place. Belles chambres spacieuses et impeccables. Piscine, sauna, bain turc et salle de relaxation parfaits au retour des balades ou lors des moins belles journées. Excellents plats servis au restaurant, petit déjeuner buffet copieux. A souligner la gentillesse tant des propriétaires que de tout le personnel de l'hôtel.
T.
Le 14/07/2021 à 14:14
4 / 5
Nous avons séjourné au Rainell pour une nuit en passant. L'hôtel et les chambres donnent une impression moderne et soignée. Les chambres sont élégantes. Très bon confort de sommeil. Le personnel est très axé sur le service et sympathique. Ce qui est également génial, c'est qu'il existe deux bornes de recharge pour véhicules électriques, que vous pouvez utiliser gratuitement en tant que client de l'hôtel (jusqu'à présent). Le service du restaurant n'a pas répondu à nos attentes : un goût un peu fade, pour nous pas adapté au prix. Le petit-déjeuner sous forme de buffet était éloigné dans une pièce étroite. C'était également assez serré au restaurant - surtout à cause de Corona. Si les gens assis à table à côté de vous toussent encore, cela devient vraiment inconfortable ! Nous avons été enchantés par le vin de la maison, nous pouvons le recommander.
Gabriele.
Le 03/07/2021 à 17:40
5 / 5
Bel endroit, nourriture délicieuse, personnel accueillant Vraiment un super hôtel
David.r
Le 14/09/2020 à 21:41
5 / 5
Belle installation et excellent service
Giorgio.i
Le 06/09/2020 à 00:22
5 / 5
Je suis rentré chez moi hier et à contrecœur... Superbe hôtel avec une vue fantastique sur Ortisei, belle chambre... propre et avec tout le confort... Personnel PROFESSIONNEL et GENTIL... de la réception aux gars occupés dans la chambre... Excellente cuisine et beaucoup d'attention au respect des règles en cette période....MERCI à tous pour les vacances passées....J'ai hâte de revenir. Giorgio Giugni.
andrea.i
Le 23/08/2020 à 14:01
5 / 5
hôtel avec position privilégiée surplombant Ortisei. Excellente installation avec un personnel gentil et amical. Le SPA est une piscine très agréable et intime.
Momi.i
Le 22/08/2020 à 15:30
2 / 5
J'étais dans cet hôtel il y a quelques jours. Le dîner est varié et de bonne qualité. Le petit-déjeuner pourrait être meilleur, et les propriétaires ou le personnel devraient veiller à l'utilisation de masques au buffet, qui, entre autres, dans cette situation d'urgence sanitaire, devraient être interdits... Chambre présentée comme une suite, en fait c'est une triple, la chambre simple est exiguë. Globalement mon avis est positif.
ivana.e
Le 08/08/2020 à 11:48
5 / 5
Je reviens tout juste de ce lieu magique que je fréquente depuis plus de 25 ans. A chaque fois, nous repartons avec un pincement au cœur. Merci pour tout. Convivialité, sérieux, propreté, hospitalité, nourriture superlative. Un merci tout particulier à Giorgio à qui je souhaite le meilleur Je remercie également son staff, une véritable équipe gagnante. A bientôt 💕
Elia.e
Le 01/08/2020 à 13:36
5 / 5
Très bel endroit, excellent accueil, cuisine au top, je recommande vraiment un séjour dans cet établissement
andrea.u
Le 23/07/2020 à 05:34
5 / 5
hôtel de taille moyenne avec une grande attention aux détails. gestion aimable et serviable, avec une position avec une vue privilégiée sur la ville d'Ortisei. restauration excellente et servie à merveille par des gars extrêmement sympathiques et attentionnés. spa très propre et excellent espace détente. hautement recommandé. p.s. Le fait de pouvoir prendre son petit-déjeuner en plein air, au bord de l'herbe constamment tondue, avec l'air du matin et un buffet abondant et de qualité, n'a pas de prix. Je vais certainement revenir
sylvia.a
Le 21/02/2020 à 18:20
5 / 5
7 jours de grand plaisir. Personnel très sympathique et attentionné, tout était absolument propre, une magnifique piscine chauffée avec une vue magnifique sur le village, Seceda et le groupe Sella. Sauna, hammam, cabine infrarouge propres et bien entretenus même en haute saison. La chambre correspondait aux déclarations et aux photos de la page d'accueil. La nourriture du soir est toujours fraîche et préparée avec amour, variée et a un goût spécial, tout comme le très copieux petit-déjeuner buffet. Nous serions ravis de revenir et pouvons fortement recommander la maison.
Angelo.r
Le 11/02/2020 à 22:58
5 / 5
Je voulais commencer par remercier la famille Mahlknecht pour son hospitalité, sa courtoisie et sa gentillesse, nous sommes revenus après quelques années en janvier 2020 dans cette structure, nous avons trouvé un hôtel rénové avec d'excellentes chambres, un spa confortable et un restaurant superlatif, en 20 ans de semaines de ski Nous n'avions jamais trouvé un hôtel aussi accueillant et aussi beau, un restaurant avec une cuisine de haut niveau, un personnel de salle à manger très professionnel et gentil, des chambres spacieuses et d'une propreté impeccable. J'ajouterais bien d'autres choses positives mais les mots seraient inutiles, réservez. vos vacances dans cet établissement pour passer un séjour de conte de fées
mario.c
Le 06/02/2020 à 07:27
5 / 5
Depuis plus de cinq ans, je suis hôte, avec ma famille, dans cette belle structure, discrètement loin de la confusion du centre d'Ortisei, une structure qui offre depuis la terrasse et les chambres un panorama unique vers les plus belles montagnes du Val. Gardena et vers Ortisei qui, au coucher du soleil, devient une crèche. Cette année aussi, l'hospitalité a été excellente : nous avons été entourés de l'attention des propriétaires et du personnel dans le style typique du Tyrol du Sud, toujours concret et jamais écoeurant. Nous devons donc remercier les propriétaires d'avoir résolu, à notre avantage, un mélange. qui sont survenus, par notre faute, pendant notre séjour ou, pour une nuit non réservée, ils ont mis à notre disposition tout un joli chalet sans augmentation de prix. Pour être complet, je suis vraiment étonné de lire des critiques si négatives qu'elles frisent l'absurde et astucieusement conçues pour discréditer, pour une raison obscure, la structure. - Des avis complètement déplacés connaissant la famille qui dirige l'hôtel depuis des générations. : simple, sympathique, toujours souriant et serviable. Si vous approfondissez ensuite ces critiques, vous constaterez qu’elles ont été rédigées par plusieurs personnes au cours d’une même période très courte. L’accord de groupe est clair.
Roman.a
Le 02/02/2020 à 15:56
5 / 5
Un séjour incroyable avec une expérience gourmande incroyable. Belles chambres, propres et meublées de façon moderne. Une belle vue. J'ai été agréablement surpris par la taille de l'hôtel, pas de foule. Confortable et parfait. Bien-être avec une piscine extérieure et une vue incroyable sur Ortisei.
Giulia.t
Le 24/01/2020 à 21:37
5 / 5
Belle position panoramique mais proche du centre ville, chambres très agréables et propres. Excellent spa.
Babs.a
Le 24/01/2020 à 21:03
5 / 5
Super hôtel ! On reviendra certainement
Marco.e
Le 24/01/2020 à 09:42
5 / 5
Absolument génial
Regina.o
Le 16/01/2020 à 11:34
5 / 5
Super hôtel
Phillip.e
Le 15/01/2020 à 11:36
5 / 5
Bel endroit. Nourriture de qualité au petit déjeuner et au dîner. Continuez votre bon travail !
Othman.l
Le 12/10/2019 à 17:53
5 / 5
Besoin d'améliorer le petit-déjeuner
Angelika.e
Le 29/09/2019 à 12:00
5 / 5
C'était nos troisièmes vacances à Rainell. Les chambres sont toujours à notre satisfaction. Très propre et très bien équipé et avec une vue fantastique sur Ortisei et la Seceda. La cuisine est toujours un plaisir en termes de goût, variée, spéciale et avec des ingrédients frais et de haute qualité. On ne tarira jamais assez d'éloges sur le personnel, toujours sympathique, agréable et très enthousiaste, un 10 avec *🌹Notre famille adore dépenser leurs vacances au Rainell et les prochaines vacances sont déjà réservées ou planifiées. Un grand merci à la famille Mahlknecht et à leur équipe, vous avez été TOP 👍.
JOON.O
Le 25/09/2019 à 14:14
5 / 5
choix parfait pour le bien-être et offre un magnifique paysage d'Ortisei
Sara.a
Le 02/09/2019 à 14:06
4 / 5
Une agréable expérience estivale! L'hôtel est magnifique, la cuisine est excellente ! L'eau de la piscine est un peu froide à mon goût, mais le spa est très bien entretenu. L'emplacement est assez pratique, en hauteur de la ville, une navette aurait été utile pour rentrer à l'hôtel même le soir avec un petit enfant avec une poussette. Il convient aux petits enfants car il y a une pelouse avec deux jeux.
Tania.h
Le 28/08/2019 à 13:25
5 / 5
Hôtel fabuleux : emplacement parfait, proche du centre d'Ortisei avec une vue enchanteresse. Personnel très gentil et professionnel. Possibilité de faire des excursions gratuites avec la très gentille Lisa. Excellente cuisine et magnifique SPA avec piscine avec vue sur les montagnes. Hautement recommandé.
Ludovico.e
Le 12/08/2019 à 16:30
5 / 5
Notre point de référence depuis plus de 30 ans. Cela n’a jamais déçu nos attentes ; personnel de salle à manger très serviable et sympathique. Excellente cuisine. Que demander de plus à un hôtel ?
FRANCESCA.O
Le 28/07/2019 à 18:28
5 / 5
Structure confortable avec des vues à couper le souffle. L'excellente cuisine, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel ont rendu mon séjour dans ce charmant hôtel très agréable. Propreté et hygiène partout. Les propriétaires, des gens formidables, sont toujours très attentifs aux besoins de leurs clients..... Que demander de plus ????
Miriam.n
Le 27/07/2019 à 18:46
5 / 5
J'étais à l'Alpenhotel fin juillet 2019 et j'ai séjourné dans la mini suite qui offre une vue imprenable. La structure, immergée dans une charmante colline verdoyante, est accessible à pied depuis le centre (10 minutes) ou en bus (avec un arrêt réservé à l'hôtel). À l'Alpenhotel, vous pouvez respirer la tranquillité. La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel permettent au client de se sentir choyé et complètement à l'aise. J'ai participé à une excursion organisée par l'hôtel et la guide, Lisa, fille des propriétaires, a été très gentille et nous a fait vivre une belle journée. Le calme et l'excellente cuisine de la structure, l'excellent espace de détente, l'accueil reçu, la gentillesse reçue, ont rendu le séjour à Ortisei merveilleux. Je recommande vivement l'établissement.
Camille.o
Le 16/07/2019 à 20:35
5 / 5
WAOUH WAOUH WAOUH! C’était sans aucun doute mon endroit préféré où j’ai séjourné et nous sommes en Europe depuis 3 semaines maintenant ! La suite panoramique offre une vue magnifique. L'emplacement n'aurait pas pu être meilleur (c'est en montée). Le dîner était fantastique les deux soirs. Il s'agissait de repas de 6 à 7 plats avec choix en cours de route. J'étais bourré et très heureux à la fin. Le buffet du petit déjeuner était super aussi. J'ai adoré faire de la randonnée et revenir au spa tous les jours. C'était si agréable! Mon seul reproche, c'est que le sauna et le hammam n'ouvrent pas avant 15h00, mais le dernier retour de nos randonnées était vers 14h30, donc cela n'a finalement pas été un gros problème. J'adorerais faire des folies dans cet hôtel à nouveau !
Carey.d
Le 14/07/2019 à 18:49
5 / 5
L'hôtel Rainell était un hôtel 5 étoiles avec l'ambiance d'un Bed & Breakfast familial. Mon mari, mon fils et moi avons tous apprécié faire connaissance avec le personnel. Ils ont été extrêmement utiles pour planifier nos projets de randonnée, de shopping et de restauration. Vous devez choisir l'option dîner pour au moins une nuit. Toute la nourriture est délicieuse et fraîche. Notre fils a adoré la zone avec lits superposés pour les enfants et lui a permis de dormir un peu plus ! Il est tellement proche du centre-ville à quelques pas. Les équipements sont si modernes que notre expérience a été incroyable. Nous prévoyons de revenir dans la charmante Ortisei Italie et d'y revenir ! Nous avons séjourné en juin et avons profité du beau temps, de la détente, de la randonnée, des repas, du café, du thé, des pâtisseries, du dîner, de la vue et d'une merveilleuse ambiance locale ! Tout notre meilleur !
Eliezer.a
Le 26/06/2019 à 04:31
4 / 5
Hôtel dans un excellent emplacement. Très agréable . Il n'y a pas de jacuzzi à eau chaude, indispensable après la randonnée et le ski
Caroline.�
Le 10/06/2019 à 17:49
5 / 5
Nous n'y avons passé qu'une nuit de passage, mais nous pouvons affirmer avec certitude : nous reviendrons ! Le service obtient une très bonne note (6 sur 5) car il se caractérise par la convivialité, la simplicité et le « plus pour le client » ! La nourriture bénéficie de petites déductions car le menu du soir n'était pas toujours au niveau d'un 5 étoiles. Le risotto, par exemple, était fade. Par contre le vin était très bon ! Aussi en termes de prix Performance! Toujours au niveau 3-4 étoiles. Le choix au petit-déjeuner n'était pas le plus grand, mais c'était très savoureux. Le spa obtient également 4 à 5 étoiles ! Dans l’ensemble, c’est très agréable et recommandé ! Les destinations d'excursions aux alentours sont bien sûr superbes ! Surtout pour les fans de plein air ! Nous reviendrons certainement skier en hiver !
CAROL.
Le 26/04/2019 à 16:10
5 / 5
L'emplacement est très soigné, beau spa avec piscine intérieure et extérieure, les chambres sont propres et modernes, la cuisine est délicieuse, le personnel toujours disponible et souriant. Le seul problème est que même si le centre-ville n'est pas loin, s'y rendre à pied est un peu gênant.
Fabian.o
Le 05/04/2019 à 14:06
5 / 5
Tout est parfait! Ça vaut vraiment le détour!
Lukas.s
Le 23/03/2019 à 10:58
5 / 5
Incroyablement beau et juste à côté des pistes ! Le restaurant propose de délicieux dîners que vous allez adorer !
ludovica.i
Le 17/03/2019 à 08:33
1 / 5
Nous sommes allés dans un hôtel 4 étoiles justement parce que nous voulions nous sentir bien, en plus nous avons pris une chambre PANO SUITE (située exactement au -1 étage à côté des garages ce qui évidemment n'est écrit nulle part) avec une salle de bain qui ouvrait immédiatement après ouvrant la porte d'entrée. Sans parler des boissons, vous les payez toutes, sans exception, ils vous proposent une collation mais ce n'est qu'une incitation pour vous faire consommer des boissons qui sont très chères, par exemple une eau 5,00 €, un Coca-Cola 8,00 € , cappuccino 4 €, jus fraîchement pressé Bref 6,5 €, ce n'est pas beaucoup. Personnel très gentil mais les propriétaires ne comprennent pas les besoins de leurs clients et ne savent pas comment les mettre à l'aise, ils ne pensent qu'à gagner le plus d'argent possible. Ils ont de la chance car Ortisei est une ville d'une rare beauté et c'est pour cela qu'ils ont encore autant de clients.
Marco.r
Le 07/02/2019 à 12:47
5 / 5
Vue magnifique
Patrizia.i
Le 22/12/2018 à 21:00
5 / 5
Bel hôtel dans un endroit charmant et calme, à 5 minutes du centre. Les propriétaires sont sympathiques, toujours prêts à satisfaire tous les besoins avec le sourire. Le personnel impeccable de la cuisine aux chambres jusqu'aux filles dans les chambres et à la réception. Malheureusement, je vois que quelqu'un trouve toujours par malveillance des gros mots, avec des noms différents, mais vous ne vous en souciez pas. Quiconque est déjà allé à l'hôtel Rainell y reviendra plusieurs fois, je vous l'assure.
marco.r
Le 28/09/2018 à 17:52
5 / 5
Un endroit de rêve qui domine la belle Ortisei
Nadine.e
Le 16/09/2018 à 06:01
4 / 5
très bel hôtel avec un personnel très sympathique
Pascal.a
Le 13/09/2018 à 19:16
5 / 5
Des hôtes très sympathiques. Super petit déjeuner et espace bien-être.
Nik.i
Le 13/09/2018 à 09:43
5 / 5
J'ai passé un très bon moment, le propriétaire est une personne très organisée qui sait aussi créer des événements pour ses invités, cependant les serveurs sont le summum de la convivialité et de la gentillesse, je vous envoie un grand bonjour à tous.
Markus.o
Le 10/09/2018 à 18:46
5 / 5
Super endroit; grand espace bien-être ; Meilleure nourriture
Nicola.o
Le 07/09/2018 à 07:10
5 / 5
Belle propriété avec un emplacement fantastique
Stefan.i
Le 12/08/2018 à 14:40
5 / 5
Un hôtel vraiment très agréable, décoré avec goût et magnifiquement situé avec un personnel très sympathique. Vous vous sentirez simplement le bienvenu et bien hébergé dans l'Alpenhotell à la gestion familiale. La cuisine est bonne et exclusive. Un espace bien-être joliment meublé et bien équipé vous invite à vous détendre après une journée active. Ce n'était certainement pas notre dernier séjour.
Mirco.r
Le 10/08/2018 à 20:04
4 / 5
Excellent hôtel non loin du centre mais dans un quartier calme, fabuleux centre de bien-être avec piscine à débordement chauffée sur Ortisei, petit déjeuner excellent et copieux, personnel sympathique et serviable.
Fernando.�
Le 12/07/2018 à 20:50
4 / 5
Très bien😊
foz.4
Le 07/07/2018 à 10:25
5 / 5
Super et le personnel est sympathique et gentil
Patrick.u
Le 26/05/2018 à 16:58
5 / 5
Excellent
Ana.u
Le 11/05/2018 à 11:33
3 / 5
Très bien situé, belles chambres avec vue. Personnel très sympathique. J'ai été un peu déçu du dîner. Ils doivent moins recycler et embaucher un BON chef !
Patrick.
Le 23/04/2018 à 16:49
5 / 5
Excellent hôtel
Wolfgang.l
Le 08/03/2018 à 20:51
2 / 5
Bel emplacement et domaine skiable fantastique L'hôtel aux standards 4 étoiles avec une ambiance très attractive Chambres et service excellents comme on peut s'y attendre dans cette catégorie La cuisine est malheureusement médiocre et décevante Le premier jour, du goulasch avec des pommes de terre pas complètement cuites et du bœuf coriace. Le deuxième jour, j'ai choisi un gigot de chevreuil et j'ai eu le dessous ! Le dos et la patte font partie des pièces les plus précieuses du cerf ; le bas des pattes contient peu de viande et beaucoup de tendons. Ceux-ci entrent dans la viande hachée ou le ragoût mais jamais en plat principal dans un hôtel 4 étoiles ! La majorité du groupe est déçue par la cuisine et s'écartera définitivement du menu le dernier jour. Dommage ! Je ne recommanderai pas l'hôtel ni ne le réserverai à nouveau à cause de la cuisine.
Antonio.e
Le 28/01/2018 à 18:16
5 / 5
Haut
Pavel.n
Le 28/01/2018 à 17:52
5 / 5
Dès que j'aurai des enfants, je viendrai ici en vacances.
manuel.e
Le 21/01/2018 à 16:40
5 / 5
Emplacement parfait pour ceux qui skient car vous pouvez sortir avec vos skis de l'autre côté de la route et rejoindre le téléphérique en un instant. Cuisine excellente bien qu'un peu trop particulière, je m'attendais à une cuisine plus traditionnelle pour goûter aux excellents plats locaux. Le spa et l'espace détente sont magnifiques... notre préféré.
Mariella.o
Le 23/12/2017 à 20:10
5 / 5
Hôtel pour toujours mais le chef n'est pas à la hauteur du bel hôtel.Hôtel 5 étoiles avec le chef à remplacer immédiatement pas à la hauteur !!
Laky.s
Le 29/08/2017 à 13:14
3 / 5
...presque 4 🌟...... Tout est vraiment parfait : vue incomparable, chambres, pièces communes, mobilier, bien-être (hommes, souvent moches, nus😥) propreté, jardins, gentillesse de tout le personnel. Le défaut est qu'il ne convient pas aux familles avec enfants (il me semble qu'ils ne sont pas les bienvenus). Il n'y a pas de menu pour eux et il y a eu de très longues attentes au dîner, pour avoir un plat adapté bien qu'ayant été choisi en le matin. Mieux vaut savoir. Les clients sans enfants étaient toujours satisfaits. Quant à la cuisine, les plats sont très particuliers, parfois difficiles et rares. Buffet souvent recyclé Pourquoi n'y a-t-il jamais de plat traditionnel de la vallée ? Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement y remédier.
Massimo.a
Le 07/08/2017 à 18:28
5 / 5
Bel hôtel, chambres très modernes avec tous les services du wifi au frigo en passant par le coffre etc... mais surtout avec une vue unique sur Ortisei !!!!!! L'ensemble de l'hôtel est soigné dans les moindres détails (dans les garages il y a même la possibilité de recharger la voiture électrique) c'est pour donner l'idée de la modernité de l'environnement !!!!!!! Excellente cuisine à commencer par le petit déjeuner copieux, et des plats assez sophistiqués, mais surtout on voit la recherche de la qualité !!!!!!! Je le recommande fortement!!!!!!!!!!! Si nous devions revenir à Ortisei, nous y retournerons certainement.
giovanni.i
Le 05/02/2017 à 17:57
5 / 5
Je voyage beaucoup dans les Dolomites, cet hôtel est parmi les meilleurs ! Excellent en tout....
Alberto.t
Le 06/01/2017 à 08:35
4 / 5
Bel endroit, personnel sympathique, nourriture excellente
Justin.y
Le 28/12/2016 à 20:46
4 / 5
Très agréable. Beau sauna, grandes chambres et délicieux apertivo.
Christopher.e
Le 05/10/2016 à 20:42
4 / 5
Un charmant hôtel dans une ville pittoresque. Personnel très sympathique, belles prestations comprenant un sauna, une piscine chauffée, de délicieux dîners et un bar complet. Recommande fortement!
Filippo.n
Le 11/08/2016 à 09:12
5 / 5
Optimale ! Des chambres grandes et propres, la courtoisie du personnel et un emplacement fabuleux au centre de l'une des vallées les plus spectaculaires de toute l'Italie sont les ingrédients qui rendent ce lieu unique. De plus, à partir de cette année, un espace bien-être, petit mais bien entretenu, complète les travaux.
DATOMU.i
Le 30/09/2015 à 21:27
5 / 5
Il y a ici des vues incomparables sur les montagnes, Le service est attentionné et sympathique, La nourriture est excellente, beaucoup de plats fraîchement préparés, Se promener matin et soir est particulièrement romantique. Cependant, il est situé à flanc de colline et il est difficile de transporter de gros bagages. Il y a une petite voiture à récupérer et à déposer.
Noreen.a
Le 21/01/2015 à 19:50
4 / 5
Nous revenons tout juste d'un voyage de 5 jours à Ortisei et avons séjourné à l'hôtel Rainell. C'était une expérience charmante. Bien que l'hôtel soit situé assez loin en haut d'une colline escarpée et juste à l'extérieur de la ville, la descente est rapide et facile, mais il faut remonter assez loin ! Heureusement qu'il y a une navette très efficace ainsi qu'un ski-bus. L'hôtel est très propre et confortable, le personnel très efficace et sympathique, la nourriture est très bonne et le personnel ne pourrait pas faire plus pour vous satisfaire s'il n'y avait pas quelque chose au menu pour vous. Il n'y a pas de piscine, mais il y a un sauna. Le personnel de l'hôtel organise un forfait de bus, un forfait de ski et vous recommande un magasin pour vous fournir du matériel de ski qui le livre à votre hôtel et le récupère également à votre hôtel lorsque vous avez terminé. Nous étions un groupe de 7 (les skieurs champenois) nous n'avons rien eu à redire.
Ines.o
Le 19/04/2024 à 06:52
Merci beaucoup pour ces journées merveilleuses! Service exceptionnel et qualité absolue de la nourriture et des boissons. Tous les employés étaient très sympathiques. Vous vous sentiez également très heureux dans la pièce.
Sylvia.l
Le 03/04/2024 à 09:18
Chère équipe, nous y étions la semaine dernière et nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Rainell Dolomites ! Des expériences formidables, des gens et une famille formidables, tout est parfaitement organisé ! Je reviens encore et encore :) BR Sylvia Slaterus et Anton van de Ven, Pays-Bas
giancarlo.e
Le 06/03/2024 à 19:15
Structure belle et fonctionnelle. Tout le personnel était très gentil et le dîner était excellent, avec un menu savamment préparé par le chef. Le petit déjeuner était normal, peut-être que quelques précautions supplémentaires ne me dérangeraient pas. Chambres grandes et spacieuses, en particulier la mini suite avec une fantastique vue panoramique sur Ortisei. Le spa est également ravissant avec une très impressionnante piscine en partie extérieure. Le seul vrai défaut est le service de liaison avec le centre ville et le téléphérique. L'hôtel est dans une telle position que le retour est problématique en raison de la montée très raide d'environ 500 mètres, qui devient presque prohibitive surtout avec des skis et des chaussures car le service de navette (8h30-10h30/15-18) ne couvre pas les horaires internes. . Même problème à partir de 18h. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel si vous ne skiez pas du matin à l'après-midi pour les raisons mentionnées ci-dessus, ce qui, associé au fait qu'aucun type de service n'est servi au déjeuner, est à mon avis un inconvénient important. Péché.
Oscar.e
Le 27/02/2024 à 20:58
Hôtel magnifique et tout le personnel super sympa
Nancy.i
Le 14/01/2024 à 07:45
Nous allons normalement skier chaque année dans un domaine skiable différent avec un hôtel différent, mais cette fois nous envisageons de revenir. Alpenhotel Rainell est vraiment un hôtel fantastique où tout est fait pour vous offrir une expérience inoubliable. Tout le personnel est super sympa, les chambres sont belles et bien entretenues (nous avons eu un surclassement, peut-être parce que l'hôtel n'était pas complètement plein en basse saison), la nourriture est sublime et puis le bien-être... Le beau et grand sauna avec une grande baie vitrée donnait sur le village dans la vallée.Chaque soir nous voyions le village plongé dans les lumières. La salle de relaxation calme était tout aussi agréable. Du thé était disponible et vous pouviez utiliser une lampe pour éclairer votre livre de lecture. Le domaine skiable est également fantastique, très vaste et adapté à tous les niveaux. Vous pouvez skier jusqu'à l'hôtel et l'hôtel dispose de sa propre navette. On ne peut pas donner moins de 5 sur 5. J'ose à peine le dire, mais une petite suggestion pour le petit-déjeuner par ailleurs fantastique est du jus de fruits frais.
ABDALLA.L
Le 16/10/2023 à 19:49
L'un des meilleurs hôtels d'Ortisi. Son emplacement est magnifique, le personnel est merveilleux, la vue est incroyable et il est proche du centre.
daniela.e
Le 22/09/2023 à 15:22
Situé dans une position à couper le souffle, avec une vue pour le moins unique sur Ortisei. La vue depuis la piscine est magnifique. L'espace bien-être est petit mais remarquable. Ambiance familiale mais stylée. Les chambres classiques et modernes sont très raffinées. Excellente propreté de toutes les chambres. Le personnel est très attentif aux besoins des clients. Le service à table était excellent, tout comme la cuisine. Je le recommande aussi bien aux couples qu'aux familles. Je suis leur invité depuis deux années consécutives et à chaque fois j'ai l'impression d'être chez moi
corina.r
Le 15/09/2023 à 10:29
Nous avons séjourné cinq jours à l'Alpenhotel Rainell avec la famille Mahlknecht, une entreprise familiale gérée avec passion. Nous avons été chaleureusement accueillis dès notre arrivée. Chambres très belles, grandes et propres. Un bel espace bien-être bien parfumé équipé de boissons délicieuses et d'une piscine bien tempérée. Depuis la belle pelouse, vous avez une vue magnifique sur la vallée. Du délicieux petit-déjeuner au point culminant culinaire du soir, en passant par les expériences gustatives quotidiennes, nous avons été choyés chaque jour par un service motivé et très sympathique. Un merci particulier à Yvonne, qui essaie de réaliser tous nos souhaits avec son équipe, elle n'a pas rendu notre départ facile 😉 Si vous recherchez quelque chose d'extraordinaire, passez des vacances à Rainell.
Lauro.i
Le 08/09/2023 à 05:51
Pour un hôtel 4 étoiles, le spa manque d'une baignoire d'hydromassage et d'un panier avec le numéro relatif de la chambre pour les serviettes et les objets personnels... pour le petit déjeuner et le dîner le buffet est trop éloigné.... excellente propreté excellent emplacement personnel excellent Les propriétaires légèrement froid....
Marco.i
Le 22/08/2023 à 18:00
Très gentil, tout est bien organisé
jebreen.l
Le 16/08/2023 à 19:18
Un merveilleux hôtel dans tous les sens du terme, avec une vue et les plus belles installations Un personnel assure un service souriant, à proximité du centre
Dr..b
Le 30/07/2023 à 19:28
Bel endroit, loin de l'activité principale, Montée,
Susanna.h
Le 29/07/2023 à 09:35
Bel hôtel avec une position panoramique équipée de tout confort, personnel amical et serviable. Excellent petit déjeuner et SPA très agréable. Demandez-vous si la position panoramique compense la distance courte mais raide du centre.
tanja.c
Le 23/07/2023 à 06:11
Un bel hôtel dans un excellent emplacement. Maison familiale. Personnel extrêmement gentil. Cuisine très variée et de très grande qualité. Une piscine et un espace détente pour se détendre après de longues randonnées. Batteries dans l'ensemble une semaine parfaite.
R.c
Le 09/07/2023 à 15:16
Un hôtel soigné avec de la bonne nourriture et des boissons. Le personnel est extrêmement serviable et sympathique. La chambre que nous avions avait une vue magnifique et était assez spacieuse. Jolie terrasse devant votre chambre.
Doumeizel.o
Le 27/06/2023 à 09:45
Séjour de 5 nuits calme, paisible et très agréable que nous avons beaucoup apprécié ! L’accueil est top, on est reçus avec des conseils sur les activités à faire aux alentours et une carte de bus par personne, ce qui nous a bien servi pour partir en randonnée ! Les petits-déjeuners et dîners sont délicieux, le service est excellent avec une équipe souriante, disponible et vraiment sympathique ! Nous recommandons cet hôtel, allez y les yeux fermés, autant en couple qu’en famille. Il y a également une piscine qui offre une vue magnifique sur la vallée et un spa top après une bonne journée de marche !
Yarden.h
Le 30/05/2023 à 08:00
Super hôtel et je le recommande vivement. Le meilleur service, la chambre et la vue étaient incroyables et nous apprécions vraiment notre séjour là-bas.
Thomas.
Le 29/04/2023 à 15:21
Nous avons séjourné ici pendant une semaine fin mars et avons passé l'une des meilleures semaines de ski de notre vie. L'hôtel est magnifique, bien entretenu et possède tout ce que vous désirez. Les chambres sont spectaculaires, confortables et très bien nettoyées. Le personnel du restaurant est incroyable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient des moments que nous attendions avec impatience. L'hôtel se trouve à côté de la nouvelle piste du Pilat, mais l'hôtel dispose également d'une fantastique navette vers l'Alpe di Siusi et Seceda. Cela nous a permis de prendre de très bons départs. Le local à skis est le plus luxueux que nous ayons vu jusqu'à présent. Le spa... sans voix. Incroyablement propre, bien conçu et confortable. Dans l’ensemble, rien à redire sur cet hôtel et nous serions ravis d’y retourner.
popescu.a
Le 31/03/2023 à 09:07
Super
Carlo.
Le 26/02/2023 à 18:41
Je suis resté du 24 au 26 aujourd'hui pour un voyage d'affaires, excellent hôtel familial, propriétaire, enfants et Miss Daniela très gentils et disponibles pour chaque demande. Hôtel soigné dans les moindres détails, excellent petit déjeuner, personnel sympathique et très professionnel.
Jörg.t
Le 19/01/2023 à 17:17
Super hôtel alpin, excellent service, tout le personnel est très sympathique et arrangeant.
Alfredo.a
Le 07/10/2022 à 13:50
Tout simplement superbe
Osama.k
Le 01/10/2022 à 19:19
Le meilleur hébergement à Orzei. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et la vue est très spéciale. Il se trouve à 9 minutes à pied du centre. Le retour à l'hôtel demande des efforts car il est situé en hauteur au-dessus du centre.
abdullah.
Le 10/09/2022 à 10:44
Je pense que c'est le meilleur hôtel de la région en termes de propreté et de vue, mais y monter à pied est fatiguant et ne convient pas aux personnes âgées, mais il vaut mieux choisir la chambre pour profiter du séjour.
Monica.a
Le 08/09/2022 à 06:30
Cette année aussi, un merveilleux séjour, de la convivialité, de la gentillesse et une excellente qualité ! Merci!! Enrico et Monique
SILVIA.O
Le 07/09/2022 à 07:44
Excellent en tout. La structure est excellente : bien entretenue et équipée, dans une belle position panoramique, en dehors du centre mais accessible par une courte et facile promenade de 300 mètres. Le jardin et la piscine nous offraient une vue inestimable sur toute la vallée. L'accueil a été excellent : les propriétaires, une famille charmante, ont proposé des itinéraires et fourni des informations utiles, tout comme le font ceux qui exercent leur métier avec passion et dévouement. Excellent service : des chambres au restaurant, tout est de grande qualité, le personnel est très courtois et attentif à tous les clients. Nous le recommanderons et reviendrons avec plaisir pour séjourner ici.
Massimo.a
Le 06/09/2022 à 22:42
Emplacement, chambres, propreté, courtoisie, excellent petit déjeuner et dîner
Massimo.o
Le 01/09/2022 à 07:27
EXCELLENT en tout. Propriétaires, personnel très gentil et serviable Restaurant, bar, services et chambres super confortables. Panorama d'Ortisei et des montagnes à couper le souffle
Massimo.i
Le 22/08/2022 à 21:11
Excellente structure, position panoramique, personnel sympathique et professionnel. Cuisine raffinée, propreté irréprochable. Propriétaire sympathique toujours disponible, belle famille
Luca.o
Le 21/08/2022 à 14:12
Belle structure, vue folle. Spa bien entretenu et très relaxant. Un grand parking. Personnel extrêmement bien formé, notamment Yvonne, serviable, très gentille et toujours souriante. Les propriétaires sont très attentifs au service client et toujours extrêmement disponibles. Cette année, c'est maintenant la troisième fois que je reviens et je passe toujours un bon moment.
Mara.a
Le 18/08/2022 à 15:30
Il est arrivé récemment, mais on peut déjà dire que tout est bien entretenu, propre, beau et élégant
Davide.e
Le 31/07/2022 à 08:16
Hautement recommandé
elisabetta.o
Le 23/07/2022 à 12:00
Bel hôtel avec un magnifique jardin, une piscine extérieure et un espace détente en plus du centre de bien-être. Petit-déjeuner avec un excellent choix et dîner incroyable. Merci pour votre disponibilité. à bientôt
Andrea.e
Le 13/07/2022 à 14:45
Tout le séjour a été parfait ! Hôtel propre avec de belles chambres, un personnel de service attentionné (merci à Mme Yvonne !), une excellente cuisine et un environnement fantastique !
Jonathan.e
Le 09/07/2022 à 08:12
J'ai adoré notre séjour ici. C'est à flanc de colline et à 5 minutes de marche un peu raide du centre-ville, mais cela signifie simplement une vue fantastique et plus de calories brûlées ! Le personnel était phénoménal, les chambres sont en très bon état, j'ai adoré le spa. Mon seul petit retour sur l'hôtel : les chambres étaient chaudes, sans un bon moyen de les rafraîchir (la climatisation était coupée pour la saison, semble-t-il ?). L'ouverture de la porte patio/fenêtre a provoqué l'entrée de nombreux insectes. De plus, nos amis ont séjourné dans la suite lune de miel qui n’avait pas beaucoup d’intimité puisque les gens s’y promenaient de tous les côtés. Ils avaient particulièrement du mal à rafraîchir la pièce puisque le seul moyen était d’ouvrir les fenêtres, ce qui signifiait encore moins d’intimité pour eux.
vinny.u
Le 06/07/2022 à 16:35
J'ai séjourné avec ma famille en février, tout et tout le monde était merveilleux
WHITE.T
Le 03/07/2022 à 18:38
Bien bien
Alessandro.i
Le 02/07/2022 à 10:20
Excellent service, personnel sympathique et poli. Environnement propre et vue magnifique.
Saad.l
Le 25/06/2022 à 22:26
Superbe vue, excellents services
Raffaella.a
Le 13/06/2022 à 11:39
Belle structure, emplacement ensoleillé. Le tout très bien entretenu, professionnalisme et convivialité. La cuisine est également excellente
Eltsafan.o
Le 11/06/2022 à 13:06
Excellent service, chambre et vue ! A quelques minutes à pied du centre (en haut de la colline)
Fahd.
Le 07/06/2022 à 15:55
Ne sautez pas cet hôtel! Le personnel, les chambres, tout est une paix d'art !
Melodie.a
Le 31/05/2022 à 10:13
Milles merci pour ces quelques jours de douceur et légèreté entre luxe et bienveillance. À L'Alpen Hôtel vous serez reçu dans un superbe cadre familial pofiné dans le moindre détail. L'endroit est idéal pour se ressourcer après de bonnes marches dans la région. Entre la demi pension où le duo de serveurs est incroyable malgré la barrière de la langue, les cuisiniers qui nous on fait rêver chaque soir, la réception toujours souriante et de bons conseils, l'espace Spa pour se ressourcer, le personnel de chambre très agréable et compétent. Nous gardons un merveilleux souvenir de ce séjour dans les hauteurs d'Ortisei. Maxime et Mélodie des deux Alpes.
Laura.�
Le 30/05/2022 à 07:49
Nous avons passé un long week-end ici et avons vraiment apprécié notre séjour ! Excellente cuisine, personnel très sympathique et courtois, chambres super belles et espace bien-être confortable. Nous reviendrons certainement 😊
markus.o
Le 26/03/2022 à 16:32
Super équipe, ambiance et cuisine, tout le monde fait de son mieux et est arrangeant, merci beaucoup !
Rhode.i
Le 01/03/2022 à 22:29
Super
ilenia.i
Le 19/02/2022 à 09:51
Une structure très confortable, très belle, avec une vue à couper le souffle, c'est pourquoi nous ne pouvons pas changer, ici nous nous sentons choyés comme si nous étions à la maison, le professionnalisme est leur point fort, toujours attentif aux besoins de chaque client, la cuisine est superbe, pas sans parler des serveurs notamment Paolo qui fait toujours très attention à nous faire plaisir, quant au reste du personnel, je ne trouve pas de note négative. Nous le recommandons vivement à tout le monde !!!! Mirko est Ilenia
Flavia.i
Le 13/02/2022 à 09:23
Nous sommes restés un long week-end et nous avons passé un très bon moment. Propreté, convivialité, cuisine, hôtel et services tous excellents. Nous espérons revenir bientôt.
R...
Le 16/01/2022 à 15:59
Bonjour, Bel endroit, belle vue depuis les fenêtres, mais si vous voulez aller en ville le soir, il faudra remonter à pied 😅😂. Super cuisine, personnel sympa, gars du transport, serviable, gentil et il est là pour vous dès que vous appelez, c'est sympa, je le recommande généralement si vous ne voulez pas de foule, cosy et calme. Je le recommande.
Daphne.i
Le 15/01/2022 à 08:38
J'ai passé de très bonnes vacances ! Bel hôtel avec un super bien-être. La chambre est belle et spacieuse, en grande partie Des espaces de rangement et une belle salle de bain. Depuis l'hôtel, c'est 1 minute à pied et vous êtes sur les pistes. Il est également possible que vous soyez déposé par le service de prise en charge/retour de l'hôtel. Le personnel est très sympathique. Hautement recommandé.
Pino.u
Le 04/01/2022 à 09:35
Très bel hôtel situé en contrebas du téléphérique d'Ortisei. Pas très loin du centre ville et rapidement accessible grâce au service de navette impeccable et ludique. Excellente restauration avec des plats toujours nouveaux et savamment préparés. Local à usage de chaussures de ski et local à skis à disposition pour que vous puissiez repartir les skis aux pieds. La présence du service de recharge des voitures, désormais répandu ici dans le Haut-Adige, est excellente, mais malheureusement payante ; ceci, combiné à la piscine extérieure très petite et mal chauffée, ne m'a pas permis d'attribuer 5 étoiles. Péché.
Michele.n
Le 28/12/2021 à 14:46
Emplacement avec des vues spectaculaires sur Ortisei, avec de la neige : effet crèche, à 10 minutes à pied du centre. SPA également avec vue, même dans le sauna. Piscine extérieure à débordement (uniquement), pas d'hydromassage. Cuisine moyenne, service discret, buffet améliorable. Chambres spacieuses et propres, un peu bruyantes. Soins d'hygiène ok, pour le sauna j'aurais préféré réserver. Chargeur Tesla dans le garage couvert mais en extérieur avec un supplément que je juge inapproprié.
Simonetta.a
Le 19/12/2021 à 19:08
Hôtel très accueillant dans un endroit magnifique. Personnel très gentil Nous avons dîné à l'hôtel et avons vraiment apprécié les propositions culinaires du menu.
Mohammed.
Le 19/11/2021 à 09:13
Je reviendrai vers lui bientôt, si Dieu le veut
Ulrike.c
Le 03/10/2021 à 08:34
Excellent emplacement et le séjour est toujours un package de bien-être de A à Z à tous égards.
Ambra.a
Le 02/10/2021 à 14:09
EXTRAORDINAIRE! Je pourrais écrire une critique pendant des heures pour décrire toutes leurs qualités et toute l'attention qu'ils ont portée à notre égard au cours des 10 jours que nous avons passés dans ce magnifique hôtel !!!!!!! Ils méritent bien plus que 5 étoiles pour tout !!! Le personnel de la réception était sympathique, serviable, souriant et professionnel ! Daniela est une fille vraiment sympa !!! La cuisine mérite à elle seule 10 étoiles, les chefs ont des mains en or !! Nous n'avions pas la demi-pension mais nous avons dîné avec eux presque tous les soirs et c'était INCROYABLE, surtout parce que le prix qu'ils demandent pour le dîner est très correct ! Enfin, je voudrais remercier le plus important deux personnes qui sont le véritable cœur de cet hôtel... Yvonne et Paolo ! Ce ne sont pas de simples serveurs mais de véritables compagnons de voyage qui nous accompagnaient le matin au petit-déjeuner et le soir au dîner ! Nous avons noué avec eux une relation fantastique faite de bavardages, de rires, d'histoires et d'excellents conseils. Sans eux, les vacances n'auraient pas été les mêmes ! Merci beaucoup à tout le personnel de l'Alpenhotel Rainell !
Kimberley.a
Le 28/09/2021 à 13:58
Hôtel incroyable, devrait être une note de 5 étoiles au lieu de 4. Rien à redire.
Elena.e
Le 19/09/2021 à 12:34
Rien à dire, propreté et courtoisie au top, Petit déjeuner et dîner tous parfaits
Sandro.r
Le 11/09/2021 à 13:08
Emplacement idéal. 5 minutes à pied et vous arrivez au centre d'Ortisei. Vue sur la vallée. Très bien entretenu avec un personnel toujours attentif et efficace. De belles chambres avec tout le confort
Sonia.a
Le 27/08/2021 à 17:13
Excellent emplacement de l'hôtel et propriétaires sympathiques. Le personnel de la salle à manger était absolument très professionnel, toujours gentil et toujours disponible pour tout le monde. Je le recommande fortement.
Silvana.o
Le 11/08/2021 à 13:45
pour ceux qui ont de bonnes jambes. tout le reste est OK. vue magnifique mais......
Lee.i
Le 02/08/2021 à 14:30
Très bon emplacement, perché en hauteur sur la colline. La famille est serviable et accueillante, mais il y a un peu d'argent car c'est la première fois que l'on nous facture des frais de destination, et à un prix assez élevé. Alors qu'une demi-charge consomme généralement environ 6 € sur un tarif standard, nous avons été facturés 15 € (30 pour une charge complète). La chambre avait une vue décevante (certainement pas panoramique comme indiqué), mais elle était pleine et nous avons dû réserver à nouveau en raison de la volte-face ridicule du gouvernement britannique à propos des restrictions liées au COVID-19. Le parking souterrain est payant et réservable, mais pas plus sécurisé que le parking aérien gratuit. Utile en hiver, pas tellement en été. Le lit était confortable et la salle de bain très moderne, notre deuxième chambre (à cause de la nouvelle réservation) était une mini-suite mais la salle de bain avait l'impression d'être dans un sanatorium avec une douche gênante. Le petit-déjeuner et les repas du soir étaient excellents et un moment fort.
silvia.e
Le 01/08/2021 à 19:09
Nous remercions tout le personnel de l'hôtel pour l'excellent service, la courtoisie et le professionnalisme du personnel. Excellente cuisine. Bref, TOP hôtel !! continuez ainsi... Merci encore.. et..à bientôt !
FRANCESCA.A
Le 26/07/2021 à 11:39
Toujours beau, accueillant, dans un lieu unique !
Angela.i
Le 22/07/2021 à 04:47
Je reviendrai certainement
silvia.c
Le 21/07/2021 à 18:24
Nous sommes vos invités depuis près de deux semaines. Tout est excellent. Propreté, cuisine raffinée et exquise, personnel très gentil et compétent. Belle piscine avec vue sur la ville. Vraiment recommandé.
Barbara.a
Le 15/07/2021 à 10:59
Emplacement vraiment suggestif avec vue sur la ville d'Ortisei. En un peu plus de 5 minutes à pied, vous arrivez sur la place. Belles chambres spacieuses et impeccables. Piscine, sauna, bain turc et salle de relaxation parfaits au retour des balades ou lors des moins belles journées. Excellents plats servis au restaurant, petit déjeuner buffet copieux. A souligner la gentillesse tant des propriétaires que de tout le personnel de l'hôtel.
T.
Le 14/07/2021 à 14:14
Nous avons séjourné au Rainell pour une nuit en passant. L'hôtel et les chambres donnent une impression moderne et soignée. Les chambres sont élégantes. Très bon confort de sommeil. Le personnel est très axé sur le service et sympathique. Ce qui est également génial, c'est qu'il existe deux bornes de recharge pour véhicules électriques, que vous pouvez utiliser gratuitement en tant que client de l'hôtel (jusqu'à présent). Le service du restaurant n'a pas répondu à nos attentes : un goût un peu fade, pour nous pas adapté au prix. Le petit-déjeuner sous forme de buffet était éloigné dans une pièce étroite. C'était également assez serré au restaurant - surtout à cause de Corona. Si les gens assis à table à côté de vous toussent encore, cela devient vraiment inconfortable ! Nous avons été enchantés par le vin de la maison, nous pouvons le recommander.
Gabriele.
Le 03/07/2021 à 17:40
Bel endroit, nourriture délicieuse, personnel accueillant Vraiment un super hôtel
David.r
Le 14/09/2020 à 21:41
Belle installation et excellent service
Giorgio.i
Le 06/09/2020 à 00:22
Je suis rentré chez moi hier et à contrecœur... Superbe hôtel avec une vue fantastique sur Ortisei, belle chambre... propre et avec tout le confort... Personnel PROFESSIONNEL et GENTIL... de la réception aux gars occupés dans la chambre... Excellente cuisine et beaucoup d'attention au respect des règles en cette période....MERCI à tous pour les vacances passées....J'ai hâte de revenir. Giorgio Giugni.
andrea.i
Le 23/08/2020 à 14:01
hôtel avec position privilégiée surplombant Ortisei. Excellente installation avec un personnel gentil et amical. Le SPA est une piscine très agréable et intime.
Momi.i
Le 22/08/2020 à 15:30
J'étais dans cet hôtel il y a quelques jours. Le dîner est varié et de bonne qualité. Le petit-déjeuner pourrait être meilleur, et les propriétaires ou le personnel devraient veiller à l'utilisation de masques au buffet, qui, entre autres, dans cette situation d'urgence sanitaire, devraient être interdits... Chambre présentée comme une suite, en fait c'est une triple, la chambre simple est exiguë. Globalement mon avis est positif.
ivana.e
Le 08/08/2020 à 11:48
Je reviens tout juste de ce lieu magique que je fréquente depuis plus de 25 ans. A chaque fois, nous repartons avec un pincement au cœur. Merci pour tout. Convivialité, sérieux, propreté, hospitalité, nourriture superlative. Un merci tout particulier à Giorgio à qui je souhaite le meilleur Je remercie également son staff, une véritable équipe gagnante. A bientôt 💕
Elia.e
Le 01/08/2020 à 13:36
Très bel endroit, excellent accueil, cuisine au top, je recommande vraiment un séjour dans cet établissement
andrea.u
Le 23/07/2020 à 05:34
hôtel de taille moyenne avec une grande attention aux détails. gestion aimable et serviable, avec une position avec une vue privilégiée sur la ville d'Ortisei. restauration excellente et servie à merveille par des gars extrêmement sympathiques et attentionnés. spa très propre et excellent espace détente. hautement recommandé. p.s. Le fait de pouvoir prendre son petit-déjeuner en plein air, au bord de l'herbe constamment tondue, avec l'air du matin et un buffet abondant et de qualité, n'a pas de prix. Je vais certainement revenir
sylvia.a
Le 21/02/2020 à 18:20
7 jours de grand plaisir. Personnel très sympathique et attentionné, tout était absolument propre, une magnifique piscine chauffée avec une vue magnifique sur le village, Seceda et le groupe Sella. Sauna, hammam, cabine infrarouge propres et bien entretenus même en haute saison. La chambre correspondait aux déclarations et aux photos de la page d'accueil. La nourriture du soir est toujours fraîche et préparée avec amour, variée et a un goût spécial, tout comme le très copieux petit-déjeuner buffet. Nous serions ravis de revenir et pouvons fortement recommander la maison.
Angelo.r
Le 11/02/2020 à 22:58
Je voulais commencer par remercier la famille Mahlknecht pour son hospitalité, sa courtoisie et sa gentillesse, nous sommes revenus après quelques années en janvier 2020 dans cette structure, nous avons trouvé un hôtel rénové avec d'excellentes chambres, un spa confortable et un restaurant superlatif, en 20 ans de semaines de ski Nous n'avions jamais trouvé un hôtel aussi accueillant et aussi beau, un restaurant avec une cuisine de haut niveau, un personnel de salle à manger très professionnel et gentil, des chambres spacieuses et d'une propreté impeccable. J'ajouterais bien d'autres choses positives mais les mots seraient inutiles, réservez. vos vacances dans cet établissement pour passer un séjour de conte de fées
mario.c
Le 06/02/2020 à 07:27
Depuis plus de cinq ans, je suis hôte, avec ma famille, dans cette belle structure, discrètement loin de la confusion du centre d'Ortisei, une structure qui offre depuis la terrasse et les chambres un panorama unique vers les plus belles montagnes du Val. Gardena et vers Ortisei qui, au coucher du soleil, devient une crèche. Cette année aussi, l'hospitalité a été excellente : nous avons été entourés de l'attention des propriétaires et du personnel dans le style typique du Tyrol du Sud, toujours concret et jamais écoeurant. Nous devons donc remercier les propriétaires d'avoir résolu, à notre avantage, un mélange. qui sont survenus, par notre faute, pendant notre séjour ou, pour une nuit non réservée, ils ont mis à notre disposition tout un joli chalet sans augmentation de prix. Pour être complet, je suis vraiment étonné de lire des critiques si négatives qu'elles frisent l'absurde et astucieusement conçues pour discréditer, pour une raison obscure, la structure. - Des avis complètement déplacés connaissant la famille qui dirige l'hôtel depuis des générations. : simple, sympathique, toujours souriant et serviable. Si vous approfondissez ensuite ces critiques, vous constaterez qu’elles ont été rédigées par plusieurs personnes au cours d’une même période très courte. L’accord de groupe est clair.
Roman.a
Le 02/02/2020 à 15:56
Un séjour incroyable avec une expérience gourmande incroyable. Belles chambres, propres et meublées de façon moderne. Une belle vue. J'ai été agréablement surpris par la taille de l'hôtel, pas de foule. Confortable et parfait. Bien-être avec une piscine extérieure et une vue incroyable sur Ortisei.
Giulia.t
Le 24/01/2020 à 21:37
Belle position panoramique mais proche du centre ville, chambres très agréables et propres. Excellent spa.
Babs.a
Le 24/01/2020 à 21:03
Super hôtel ! On reviendra certainement
Marco.e
Le 24/01/2020 à 09:42
Absolument génial
Regina.o
Le 16/01/2020 à 11:34
Super hôtel
Phillip.e
Le 15/01/2020 à 11:36
Bel endroit. Nourriture de qualité au petit déjeuner et au dîner. Continuez votre bon travail !
Othman.l
Le 12/10/2019 à 17:53
Besoin d'améliorer le petit-déjeuner
Angelika.e
Le 29/09/2019 à 12:00
C'était nos troisièmes vacances à Rainell. Les chambres sont toujours à notre satisfaction. Très propre et très bien équipé et avec une vue fantastique sur Ortisei et la Seceda. La cuisine est toujours un plaisir en termes de goût, variée, spéciale et avec des ingrédients frais et de haute qualité. On ne tarira jamais assez d'éloges sur le personnel, toujours sympathique, agréable et très enthousiaste, un 10 avec *🌹Notre famille adore dépenser leurs vacances au Rainell et les prochaines vacances sont déjà réservées ou planifiées. Un grand merci à la famille Mahlknecht et à leur équipe, vous avez été TOP 👍.
JOON.O
Le 25/09/2019 à 14:14
choix parfait pour le bien-être et offre un magnifique paysage d'Ortisei
Sara.a
Le 02/09/2019 à 14:06
Une agréable expérience estivale! L'hôtel est magnifique, la cuisine est excellente ! L'eau de la piscine est un peu froide à mon goût, mais le spa est très bien entretenu. L'emplacement est assez pratique, en hauteur de la ville, une navette aurait été utile pour rentrer à l'hôtel même le soir avec un petit enfant avec une poussette. Il convient aux petits enfants car il y a une pelouse avec deux jeux.
Tania.h
Le 28/08/2019 à 13:25
Hôtel fabuleux : emplacement parfait, proche du centre d'Ortisei avec une vue enchanteresse. Personnel très gentil et professionnel. Possibilité de faire des excursions gratuites avec la très gentille Lisa. Excellente cuisine et magnifique SPA avec piscine avec vue sur les montagnes. Hautement recommandé.
Ludovico.e
Le 12/08/2019 à 16:30
Notre point de référence depuis plus de 30 ans. Cela n’a jamais déçu nos attentes ; personnel de salle à manger très serviable et sympathique. Excellente cuisine. Que demander de plus à un hôtel ?
FRANCESCA.O
Le 28/07/2019 à 18:28
Structure confortable avec des vues à couper le souffle. L'excellente cuisine, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel ont rendu mon séjour dans ce charmant hôtel très agréable. Propreté et hygiène partout. Les propriétaires, des gens formidables, sont toujours très attentifs aux besoins de leurs clients..... Que demander de plus ????
Miriam.n
Le 27/07/2019 à 18:46
J'étais à l'Alpenhotel fin juillet 2019 et j'ai séjourné dans la mini suite qui offre une vue imprenable. La structure, immergée dans une charmante colline verdoyante, est accessible à pied depuis le centre (10 minutes) ou en bus (avec un arrêt réservé à l'hôtel). À l'Alpenhotel, vous pouvez respirer la tranquillité. La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel permettent au client de se sentir choyé et complètement à l'aise. J'ai participé à une excursion organisée par l'hôtel et la guide, Lisa, fille des propriétaires, a été très gentille et nous a fait vivre une belle journée. Le calme et l'excellente cuisine de la structure, l'excellent espace de détente, l'accueil reçu, la gentillesse reçue, ont rendu le séjour à Ortisei merveilleux. Je recommande vivement l'établissement.
Camille.o
Le 16/07/2019 à 20:35
WAOUH WAOUH WAOUH! C’était sans aucun doute mon endroit préféré où j’ai séjourné et nous sommes en Europe depuis 3 semaines maintenant ! La suite panoramique offre une vue magnifique. L'emplacement n'aurait pas pu être meilleur (c'est en montée). Le dîner était fantastique les deux soirs. Il s'agissait de repas de 6 à 7 plats avec choix en cours de route. J'étais bourré et très heureux à la fin. Le buffet du petit déjeuner était super aussi. J'ai adoré faire de la randonnée et revenir au spa tous les jours. C'était si agréable! Mon seul reproche, c'est que le sauna et le hammam n'ouvrent pas avant 15h00, mais le dernier retour de nos randonnées était vers 14h30, donc cela n'a finalement pas été un gros problème. J'adorerais faire des folies dans cet hôtel à nouveau !
Carey.d
Le 14/07/2019 à 18:49
L'hôtel Rainell était un hôtel 5 étoiles avec l'ambiance d'un Bed & Breakfast familial. Mon mari, mon fils et moi avons tous apprécié faire connaissance avec le personnel. Ils ont été extrêmement utiles pour planifier nos projets de randonnée, de shopping et de restauration. Vous devez choisir l'option dîner pour au moins une nuit. Toute la nourriture est délicieuse et fraîche. Notre fils a adoré la zone avec lits superposés pour les enfants et lui a permis de dormir un peu plus ! Il est tellement proche du centre-ville à quelques pas. Les équipements sont si modernes que notre expérience a été incroyable. Nous prévoyons de revenir dans la charmante Ortisei Italie et d'y revenir ! Nous avons séjourné en juin et avons profité du beau temps, de la détente, de la randonnée, des repas, du café, du thé, des pâtisseries, du dîner, de la vue et d'une merveilleuse ambiance locale ! Tout notre meilleur !
Eliezer.a
Le 26/06/2019 à 04:31
Hôtel dans un excellent emplacement. Très agréable . Il n'y a pas de jacuzzi à eau chaude, indispensable après la randonnée et le ski
Caroline.�
Le 10/06/2019 à 17:49
Nous n'y avons passé qu'une nuit de passage, mais nous pouvons affirmer avec certitude : nous reviendrons ! Le service obtient une très bonne note (6 sur 5) car il se caractérise par la convivialité, la simplicité et le « plus pour le client » ! La nourriture bénéficie de petites déductions car le menu du soir n'était pas toujours au niveau d'un 5 étoiles. Le risotto, par exemple, était fade. Par contre le vin était très bon ! Aussi en termes de prix Performance! Toujours au niveau 3-4 étoiles. Le choix au petit-déjeuner n'était pas le plus grand, mais c'était très savoureux. Le spa obtient également 4 à 5 étoiles ! Dans l’ensemble, c’est très agréable et recommandé ! Les destinations d'excursions aux alentours sont bien sûr superbes ! Surtout pour les fans de plein air ! Nous reviendrons certainement skier en hiver !
CAROL.
Le 26/04/2019 à 16:10
L'emplacement est très soigné, beau spa avec piscine intérieure et extérieure, les chambres sont propres et modernes, la cuisine est délicieuse, le personnel toujours disponible et souriant. Le seul problème est que même si le centre-ville n'est pas loin, s'y rendre à pied est un peu gênant.
Fabian.o
Le 05/04/2019 à 14:06
Tout est parfait! Ça vaut vraiment le détour!
Lukas.s
Le 23/03/2019 à 10:58
Incroyablement beau et juste à côté des pistes ! Le restaurant propose de délicieux dîners que vous allez adorer !
ludovica.i
Le 17/03/2019 à 08:33
Nous sommes allés dans un hôtel 4 étoiles justement parce que nous voulions nous sentir bien, en plus nous avons pris une chambre PANO SUITE (située exactement au -1 étage à côté des garages ce qui évidemment n'est écrit nulle part) avec une salle de bain qui ouvrait immédiatement après ouvrant la porte d'entrée. Sans parler des boissons, vous les payez toutes, sans exception, ils vous proposent une collation mais ce n'est qu'une incitation pour vous faire consommer des boissons qui sont très chères, par exemple une eau 5,00 €, un Coca-Cola 8,00 € , cappuccino 4 €, jus fraîchement pressé Bref 6,5 €, ce n'est pas beaucoup. Personnel très gentil mais les propriétaires ne comprennent pas les besoins de leurs clients et ne savent pas comment les mettre à l'aise, ils ne pensent qu'à gagner le plus d'argent possible. Ils ont de la chance car Ortisei est une ville d'une rare beauté et c'est pour cela qu'ils ont encore autant de clients.
Marco.r
Le 07/02/2019 à 12:47
Vue magnifique
Patrizia.i
Le 22/12/2018 à 21:00
Bel hôtel dans un endroit charmant et calme, à 5 minutes du centre. Les propriétaires sont sympathiques, toujours prêts à satisfaire tous les besoins avec le sourire. Le personnel impeccable de la cuisine aux chambres jusqu'aux filles dans les chambres et à la réception. Malheureusement, je vois que quelqu'un trouve toujours par malveillance des gros mots, avec des noms différents, mais vous ne vous en souciez pas. Quiconque est déjà allé à l'hôtel Rainell y reviendra plusieurs fois, je vous l'assure.
marco.r
Le 28/09/2018 à 17:52
Un endroit de rêve qui domine la belle Ortisei
Nadine.e
Le 16/09/2018 à 06:01
très bel hôtel avec un personnel très sympathique
Pascal.a
Le 13/09/2018 à 19:16
Des hôtes très sympathiques. Super petit déjeuner et espace bien-être.
Nik.i
Le 13/09/2018 à 09:43
J'ai passé un très bon moment, le propriétaire est une personne très organisée qui sait aussi créer des événements pour ses invités, cependant les serveurs sont le summum de la convivialité et de la gentillesse, je vous envoie un grand bonjour à tous.
Markus.o
Le 10/09/2018 à 18:46
Super endroit; grand espace bien-être ; Meilleure nourriture
Nicola.o
Le 07/09/2018 à 07:10
Belle propriété avec un emplacement fantastique
Stefan.i
Le 12/08/2018 à 14:40
Un hôtel vraiment très agréable, décoré avec goût et magnifiquement situé avec un personnel très sympathique. Vous vous sentirez simplement le bienvenu et bien hébergé dans l'Alpenhotell à la gestion familiale. La cuisine est bonne et exclusive. Un espace bien-être joliment meublé et bien équipé vous invite à vous détendre après une journée active. Ce n'était certainement pas notre dernier séjour.
Mirco.r
Le 10/08/2018 à 20:04
Excellent hôtel non loin du centre mais dans un quartier calme, fabuleux centre de bien-être avec piscine à débordement chauffée sur Ortisei, petit déjeuner excellent et copieux, personnel sympathique et serviable.
Fernando.�
Le 12/07/2018 à 20:50
Très bien😊
foz.4
Le 07/07/2018 à 10:25
Super et le personnel est sympathique et gentil
Patrick.u
Le 26/05/2018 à 16:58
Excellent
Ana.u
Le 11/05/2018 à 11:33
Très bien situé, belles chambres avec vue. Personnel très sympathique. J'ai été un peu déçu du dîner. Ils doivent moins recycler et embaucher un BON chef !
Patrick.
Le 23/04/2018 à 16:49
Excellent hôtel
Wolfgang.l
Le 08/03/2018 à 20:51
Bel emplacement et domaine skiable fantastique L'hôtel aux standards 4 étoiles avec une ambiance très attractive Chambres et service excellents comme on peut s'y attendre dans cette catégorie La cuisine est malheureusement médiocre et décevante Le premier jour, du goulasch avec des pommes de terre pas complètement cuites et du bœuf coriace. Le deuxième jour, j'ai choisi un gigot de chevreuil et j'ai eu le dessous ! Le dos et la patte font partie des pièces les plus précieuses du cerf ; le bas des pattes contient peu de viande et beaucoup de tendons. Ceux-ci entrent dans la viande hachée ou le ragoût mais jamais en plat principal dans un hôtel 4 étoiles ! La majorité du groupe est déçue par la cuisine et s'écartera définitivement du menu le dernier jour. Dommage ! Je ne recommanderai pas l'hôtel ni ne le réserverai à nouveau à cause de la cuisine.
Antonio.e
Le 28/01/2018 à 18:16
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Pavel.n
Le 28/01/2018 à 17:52
Dès que j'aurai des enfants, je viendrai ici en vacances.
manuel.e
Le 21/01/2018 à 16:40
Emplacement parfait pour ceux qui skient car vous pouvez sortir avec vos skis de l'autre côté de la route et rejoindre le téléphérique en un instant. Cuisine excellente bien qu'un peu trop particulière, je m'attendais à une cuisine plus traditionnelle pour goûter aux excellents plats locaux. Le spa et l'espace détente sont magnifiques... notre préféré.
Mariella.o
Le 23/12/2017 à 20:10
Hôtel pour toujours mais le chef n'est pas à la hauteur du bel hôtel.Hôtel 5 étoiles avec le chef à remplacer immédiatement pas à la hauteur !!
Laky.s
Le 29/08/2017 à 13:14
...presque 4 🌟...... Tout est vraiment parfait : vue incomparable, chambres, pièces communes, mobilier, bien-être (hommes, souvent moches, nus😥) propreté, jardins, gentillesse de tout le personnel. Le défaut est qu'il ne convient pas aux familles avec enfants (il me semble qu'ils ne sont pas les bienvenus). Il n'y a pas de menu pour eux et il y a eu de très longues attentes au dîner, pour avoir un plat adapté bien qu'ayant été choisi en le matin. Mieux vaut savoir. Les clients sans enfants étaient toujours satisfaits. Quant à la cuisine, les plats sont très particuliers, parfois difficiles et rares. Buffet souvent recyclé Pourquoi n'y a-t-il jamais de plat traditionnel de la vallée ? Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement y remédier.
Massimo.a
Le 07/08/2017 à 18:28
Bel hôtel, chambres très modernes avec tous les services du wifi au frigo en passant par le coffre etc... mais surtout avec une vue unique sur Ortisei !!!!!! L'ensemble de l'hôtel est soigné dans les moindres détails (dans les garages il y a même la possibilité de recharger la voiture électrique) c'est pour donner l'idée de la modernité de l'environnement !!!!!!! Excellente cuisine à commencer par le petit déjeuner copieux, et des plats assez sophistiqués, mais surtout on voit la recherche de la qualité !!!!!!! Je le recommande fortement!!!!!!!!!!! Si nous devions revenir à Ortisei, nous y retournerons certainement.
giovanni.i
Le 05/02/2017 à 17:57
Je voyage beaucoup dans les Dolomites, cet hôtel est parmi les meilleurs ! Excellent en tout....
Alberto.t
Le 06/01/2017 à 08:35
Bel endroit, personnel sympathique, nourriture excellente
Justin.y
Le 28/12/2016 à 20:46
Très agréable. Beau sauna, grandes chambres et délicieux apertivo.
Christopher.e
Le 05/10/2016 à 20:42
Un charmant hôtel dans une ville pittoresque. Personnel très sympathique, belles prestations comprenant un sauna, une piscine chauffée, de délicieux dîners et un bar complet. Recommande fortement!
Filippo.n
Le 11/08/2016 à 09:12
Optimale ! Des chambres grandes et propres, la courtoisie du personnel et un emplacement fabuleux au centre de l'une des vallées les plus spectaculaires de toute l'Italie sont les ingrédients qui rendent ce lieu unique. De plus, à partir de cette année, un espace bien-être, petit mais bien entretenu, complète les travaux.
DATOMU.i
Le 30/09/2015 à 21:27
Il y a ici des vues incomparables sur les montagnes, Le service est attentionné et sympathique, La nourriture est excellente, beaucoup de plats fraîchement préparés, Se promener matin et soir est particulièrement romantique. Cependant, il est situé à flanc de colline et il est difficile de transporter de gros bagages. Il y a une petite voiture à récupérer et à déposer.
Noreen.a
Le 21/01/2015 à 19:50
Nous revenons tout juste d'un voyage de 5 jours à Ortisei et avons séjourné à l'hôtel Rainell. C'était une expérience charmante. Bien que l'hôtel soit situé assez loin en haut d'une colline escarpée et juste à l'extérieur de la ville, la descente est rapide et facile, mais il faut remonter assez loin ! Heureusement qu'il y a une navette très efficace ainsi qu'un ski-bus. L'hôtel est très propre et confortable, le personnel très efficace et sympathique, la nourriture est très bonne et le personnel ne pourrait pas faire plus pour vous satisfaire s'il n'y avait pas quelque chose au menu pour vous. Il n'y a pas de piscine, mais il y a un sauna. Le personnel de l'hôtel organise un forfait de bus, un forfait de ski et vous recommande un magasin pour vous fournir du matériel de ski qui le livre à votre hôtel et le récupère également à votre hôtel lorsque vous avez terminé. Nous étions un groupe de 7 (les skieurs champenois) nous n'avons rien eu à redire.
- 🏪 Primo Piatto - No al progresso gastronomico (1964 Avis)
- 🏪 Gallo Matto Risto& American Bar (322 Avis)
- 🏪 Ristorante Shangrila (580 Avis)
- 🏪 Ke vuo' Pizzeria (961 Avis)
- 🏪 Osteria Pazza Idea (699 Avis)
- 🏪 Ristorante La Collina D'Oro (287 Avis)
- 🏪 Antica Trattoria Masella (261 Avis)
- 🏪 Happy Bar (255 Avis)
- 🏪 Panificio Cuor Di Grano Di Zagari Daniela (59 Avis)
- 🏪 Annarellammare (420 Avis)
💬 Service rapide et prix imbattable 👌 Plutôt style cafétéria mais pour le prix vous ne trouverez pas mieux ... Antipasto Primo Secondo Acqua Vino Café ... seulement 13€ 🤗
💬 Le 21 mars 2024, j'ai commandé des sandwichs et des gourmandises par téléphone puis un ami est venu les chercher car il était dans la rue. Une fois à la maison, nous nous rendons compte que nous avons reçu beaucoup de plats par rapport à ceux réellement commandés, qu'ils nous ont bien sûr fait payer, plusieurs choses étaient le double.... Il n'y avait pas le moindre contrôle entre qui prenait la commande, qui envoyait la commande à la cuisine et qui préparait réellement les colis pour la collecte. J'ajouterais que la qualité des sandwichs est moyenne mais le prix est disproportionné, sans parler des brochettes de poulet, vraiment misérables et sèches comme du bois. Je ne pense pas que j'y retournerai pour lui donner une seconde chance.
💬 Super découverte. Nous avons été très bien accueillis. Le restaurant est joli et on s’y sent bien. Ils proposent de la cuisine Chinoise et japonaise. J’ai choisis de la cuisine chinoise et enfin un restaurant qui propose d’autres mets que ceux qu’on trouve d’habitude dans d’autre restaurants. Le restaurant n’es pas au centre ville mais avec le bus on y est rapidement, de plus il s’arrête pile devant. N’oubliez pas de tester leur dessert à bas e de fraise qui est leur spécialité !
💬 Très belle pizzeria, les hôtesses sont accueillantes ,le cadre agréable et spacieux,vous avez la vu sur les cuisiniers et la façon de faire ... Ma préférée est la ke vuo et la napolitaine calzone... En plus vous pouvez obtenir des conseils dans vos choix , importante pour les étrangers en quête de découverte culinaire...
💬 Restaurant que je recommande. Une décoration raffinée. De vieux meubles bien agencés. Siège confortable. Personnel très qualifié. Les plats sont raffinés préparés avec un souci du détail comme en témoigne les photos. Très bien en conseillé en matière du choix des plats des vins
💬 L'emplacement est informel, le personnel sympathique, mais très lent Les pizzas étaient peut-être bonnes mais elles étaient complètement insuffisamment cuites (8 sur 8). Nous avons attendu plus d'une heure et demie pour le dîner
💬 La Trattoria, située dans un environnement serein entouré de verdure, propose non seulement des plats délicieux, mais offre également des vues à couper le souffle. L'attention portée au choix d'ingrédients naturels et authentiques se manifeste dans l'excellente saveur des plats, témoignant de la passion et du soin apportés à leur préparation. Le propriétaire, gentil, sympathique et compétent, accueille les clients dans un environnement chaleureux, rendant leur séjour encore plus agréable.
💬 Des spritz vraiment audacieux, accompagnés d'un riche buffet. Hautement recommandé!
💬 Demandez simplement à Fabio de préparer les fonds de pizza, une garantie, puis avec des ingrédients simples vous préparez le dîner à la volée et le résultat est garanti au nième degré, merci 🍀
💬 Un joli petit restaurant en bord de mer spécialisé dans le poisson avec une bonne carte des vins et des prix modérés