Quality Hotel Excel Roma Ciampino Avis
📌 Via Appia Nuova, 160, 00040 Marino - Italie
💬 932 Avis
Avis sur Quality Hotel Excel Roma Ciampino à Marino
Les avis
Les dernier avis sur Quality Hotel Excel Roma Ciampino à Marino
Ogan.a
Le 15/05/2024 à 05:17
1 / 5
Le personnel du petit-déjeuner est très désagréable. Chambres sales.
andrea.a
Le 07/05/2024 à 21:31
4 / 5
Chambre assez propre. Très bel endroit pour les fêtes. Je me suis arrêté ici une nuit à cause du travail. Dans l'ensemble le tarif est plus que convenable (pas en haute saison 50 avec petit déjeuner) Il n'y a pas de mini-bar alors apportez de l'eau de l'extérieur. En tout cas, expérience positive
Yunus.f
Le 26/04/2024 à 13:15
4 / 5
Même si les chambres étaient un peu vieilles, elles étaient grandes et propres pour un séjour confortable. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était bon. Mais l'emplacement était trop éloigné du centre ville
Marco.e
Le 20/04/2024 à 07:37
1 / 5
Le seul point positif est sa proximité avec l'aéroport de Ciampino, pour ceux qui ont besoin de partir. Pour tout le reste, il vaut mieux laisser tomber. La réception a l'air sympa mais, une fois ce seuil franchi, les quatre étoiles deviennent trois, puis deux, puis une. Mauvais petit déjeuner.
MARCELLO.A
Le 05/04/2024 à 15:19
1 / 5
Nous avons séjourné dans cette propriété, personnel désagréable et hargneux, salle de petit-déjeuner avec des tables sales, sol couvert de miettes, pénurie et manque de produits alimentaires pour le petit-déjeuner, températures froides ; la chambre avec des toilettes inaccessibles, le receveur de douche n'évacue pas l'eau, la porte de la chambre ne ferme pas autrement, avec de mauvaises manières et réveillant tout le quartier, des sols de couloir troués, dangereux, déguisés en patins, etc., etc, etc. ........et ainsi de suite............... Je ne recommande pas à tout le monde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ANDREA.
Le 02/04/2024 à 15:59
2 / 5
Mauvais. Petit déjeuner horrible, œufs froids, les filles qui servent sont perverses. Mais au-delà de ça, le pire, c'est la salle de bain. Ils ne sont jamais entrés et ont fermé la porte pour le laver... C'est plein de champignons. Le matelas est tombé, c'est horrible... des 15 hôtels dans lesquels j'ai séjourné en Europe... celui-ci était le pire... ou enfin, ceux d'Italie. C'est très loin de Rome... rien à manger le soir... on dit pizza mais ça peut prendre une heure ou plus. Zéro empathie pour la personne qui dirige la cafétéria.
Hong.a
Le 22/03/2024 à 19:42
5 / 5
Proche de l'aéroport de Rome Ciampino et bon rapport qualité/prix, hôtel typiquement italien.
Antonio.n
Le 18/03/2024 à 21:31
5 / 5
Hôtel et personnel très accueillants
Alejandra.i
Le 17/03/2024 à 21:30
3 / 5
Les chambres et le petit déjeuner normal n'ont rien à souligner. Mais le pire de tout, c’est d’être resté sans Wifi pendant 3 jours. Ils n’ont jamais eu l’intention de le réparer. Ce que je vois, c'est que vous pouvez commander de la nourriture pour livraison.
Asia.i
Le 02/03/2024 à 23:35
1 / 5
Propreté épouvantable, climatiseurs inexistants qui ne fonctionnent pas et sentent le vieux, c'est dommage car ce bien a un gros potentiel mais est misérablement exploité
Kilsung.y
Le 26/02/2024 à 08:05
3 / 5
Les chambres sont bien, mais les toilettes et la salle de douche ne sont pas très bonnes. Ambiance champêtre quand même
E.C
Le 17/02/2024 à 06:54
2 / 5
Espérons qu'une nouvelle direction arrive. C'est dans un état de délabrement complet.
Bahçemdeki.�
Le 08/02/2024 à 06:38
1 / 5
Nous avons participé avec la tournée Jolly. Malheureusement, cet hôtel faisait partie des hôtels dans lesquels nous avons séjourné. L'emplacement est éloigné. Les chambres posent problème. Il y avait une odeur d'égout dans notre chambre, ils ont dit qu'ils l'avaient réparée le premier jour, mais ce n'était pas le cas. Ensuite, ils m'ont donné une autre chambre. La chambre d'un autre ami n'a pas été nettoyée. Comme nous y sommes allés tard le soir, ils ont attendu une demi-heure à une heure pour que la chambre soit nettoyée. Il n'y a pas d'employés. La dame à la réception a nettoyé la chambre. Le petit-déjeuner du matin ne nous convient pas. En bref, cet hôtel a peut-être été la pire partie de notre voyage en Italie.
robert.r
Le 22/01/2024 à 19:46
3 / 5
Merci au personnel de l'hôtel très gentil. Ilaria est un joyau de gentillesse à la réception. De délicieux cappuccinos dans la salle du petit-déjeuner !
berdar.a
Le 17/12/2023 à 20:19
1 / 5
HÔTEL DÉGOUTANT PRÉVU PAR LA COMPAGNIE DE TOUR, IL Y A 1 FEMME À LA RÉCEPTION, CRIS SUR TOUT LE MONDE, IL N'Y A PAS D'INTERNET, SI VOUS VOULEZ ALLER EN VILLE LE SOIR, C'EST 80 EURO CAR C'EST TROP LOIN, TAXI UBER NORMAL C'EST 60 EUROS, MAIS AUCUN D'EUX NE VIENT, C'EST LE PIRE QUE J'AI JAMAIS VU DANS MA VIE HÔTEL ÖTÜ.
can.e
Le 16/11/2023 à 06:48
1 / 5
Hôtel absolument horrible, ne venez pas si possible, le petit déjeuner est très mauvais
Sabri.i
Le 31/10/2023 à 08:23
1 / 5
Ne séjournez jamais dans cet hôtel si vous en avez l'occasion. Nous le regrettons beaucoup. Les voyagistes organisent cet hôtel, contactez votre entreprise et demandez un autre hôtel. Il n'y a pas d'internet, c'est très loin du centre, un taxi coûte 50€ au prix le moins cher, les lits sont très inconfortables, ils vous donnent un grand nombre de fromages au petit-déjeuner, le préposé s'énerve si vous achetez deux tranches. Il y a aussi un problème d’hygiène dans la salle de bain et les toilettes. Le personnel est très antipathique. Je ne sais pas ce qui pourrait être pire.
Beyt.�
Le 31/10/2023 à 08:17
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse de ma vie. Le petit déjeuner est un désastre. Chambre douche lit catastrophe. C'est le pire jusqu'à ce que les voyagistes proposent quelque chose de pire. A 20 km du centre. Bon rétablissement à ceux qui partent et à ceux qui ont des réservations.
Leyla.�
Le 31/10/2023 à 08:16
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse de ma vie. C'est loin de la ville, les chambres sont pleines de poussière, ils mettent une couverture entre deux draps sans prendre la peine de mettre une couette ! Pas de pantoufles, de shampoing ou quoi que ce soit !!! Si vous dites petit-déjeuner, c'est une honte. Croissant tout prêt rassis, œuf dur noir, quelques tomates... fin kalar au fromage. Quand vous prenez plus de 2 tranches de fromage, la responsable vous regarde durement et vous dit. Hôtel honteux organisé par le guide touristique !!!
MURAT.O
Le 31/10/2023 à 06:24
1 / 5
J'ai eu l'occasion de séjourner à l'hôtel. C'est le pire hôtel 4 étoiles que j'ai jamais vu de ma vie. Les lits sont inconfortables. La salle de bain et la cabine de douche sont minuscules. Même 2 étoiles, c'est trop pour cet hôtel.
Ahmet.I
Le 28/10/2023 à 08:03
1 / 5
Il n'y a pas d'internet dans cet hôtel ! Il n'y a pas d'internet dans cet hôtel ! Non c'è internet dans cet hôtel !
Massimiliano.a
Le 24/10/2023 à 06:57
4 / 5
Bel hôtel mais un peu en dehors de la ville. Situé à mi-chemin entre les Castelli Romani et Rome. Personnel sympathique et environnement propre.
Jini.
Le 12/10/2023 à 01:06
4 / 5
Après s'être garé derrière l'hôtel Quand vous arrivez devant le bâtiment, c'est tout droit. Bar de gauche à la réception Ascenseur 2 (Jardin 4) Hall niveau 0, chambres disponibles Sous-sol du restaurant La cabine d'appel peut être commandée à l'avance Chambre simple J'ai un mot de passe wifi, mais je n'arrive pas à me connecter correctement. Le code QR peut être enregistré directement avec l'appareil photo Personnel sympathique du hall ! Utilisation de la télécommande pour le climatiseur et le chauffage 6 Sortie > Pompe
Ciccio.i
Le 11/10/2023 à 09:35
2 / 5
Hôtel 4 étoiles situé dans la municipalité de Marino, près de Ciampino et de l'aéroport. Hôtel un peu vieillot, la propreté des chambres était correcte. Le personnel était très gentil et est immédiatement intervenu pour résoudre un problème de bruit avec le voisin d'à côté. Le matin, l'eau était tiède pour la douche et nous l'avons signalé au concierge. Je recommande de doter les chambres de produits d'hygiène personnelle jetables. Prix pour une nuit 98 euros. Salut.
Picky.u
Le 09/10/2023 à 14:25
1 / 5
Éloignez-vous de cet hôtel. Hôtel vieillot, les chambres sont sales et vieux matelas du cinquième monde... l'eau chaude de la douche est à peine tiède ! Mais quelles quatre étoiles... ce sont quatre écuries
Semih.
Le 04/10/2023 à 21:12
1 / 5
Le Wi-Fi ne fonctionne pas, le Wi-Fi ne fonctionne pas, le Wi-Fi ne fonctionne pas et tout cela ne fait rien pour le réparer...
Mr..
Le 09/09/2023 à 07:26
1 / 5
ATTENTION PAS D'INTERNET DISPONIBLE !!! Un hôtel de nos jours sans Internet. J'ai réservé 3 nuits. Presque jamais travaillé. (Sauf brièvement lors de l'enregistrement) Après avoir demandé une solution, nous avons essayé de nous convaincre que le problème venait de nos appareils (Android). Rien n’a été fait. La douche parle d'elle-même. A partir de 70 kg, ça devient serré. On ne nous a pas proposé de solution.
Sudip.h
Le 05/09/2023 à 19:45
5 / 5
Hôtel agréable et propre. Le petit déjeuner est bon mais simple. Le café était le pire que j'ai jamais eu. Bon prix par rapport à l'autre hôtel autour.
Lucia.u
Le 21/08/2023 à 20:53
1 / 5
4 écuries, pas 4 étoiles, climatisation ne fonctionnait pas, avec 39 degrés dehors, petite douche avec porte d'entrée étroite, receveur de douche sale, à la réception ils se sont justifiés en disant qu'il n'était que taché, pas d'accessoires dans la douche, petit déjeuner immangeable croissants, tentative de dialogue avec manager raté, coût pour 1 chambre double pour 1 nuit 90 euros. Paiement à l'arrivée demandé, sinon nous aurions quitté la masure, j'exige le remboursement d'une nuit de cauchemar.
Sebnem.g
Le 10/08/2023 à 19:37
3 / 5
Ce n'est pas un mauvais hôtel. Le petit déjeuner était composé de croissants, de tartes et de café. Nous n'avons trouvé aucun endroit à visiter aux alentours. Il y avait une sandwicherie à 15-20 minutes. Tous les marchés sont fermés après 20 heures. Mais la dame à la réception était très gentille et serviable. Loin du centre ville.
Ahmad.h
Le 15/07/2023 à 14:55
1 / 5
Éloignez-vous de cet hôtel. Des structures comme celle-ci devraient fermer, ils font partie des endroits où il ne faut PAS rester ABSOLUMENT. Personnel sans aucun professionnalisme, personnes non qualifiées et arrogantes qui ne savent même pas parler, chambres sans frigo ni coffre-fort, lit très inconfortable, le lendemain j'ai très mal au dos, sécurité nulle. Hôtel 4 étoiles !!! C'est définitivement une blague. Malheureusement, j'ai été obligé de donner une seule étoile, sinon je l'aurais retirée. C'était la première fois et certainement la dernière. J'espère que peu de gens pourront tomber dans de tels pièges.
giampiero.a
Le 14/07/2023 à 11:05
2 / 5
Excellent emplacement par rapport à l'aéroport de Ciampino. Bars et restaurants à proximité, dont McDonald's. Place de parking. Personnel sympathique. Dommage pour la propreté : poussière accumulée sur les meubles de la chambre. Moisissure dans les coins de la douche. Il y avait même deux cheveux sur le lavabo de la salle de bain qui venait d'arriver, jamais utilisé encore. Chambre et salle de bain très spacieuses. Salle de bain sans fenêtre et il n'était pas clair s'il y avait une hotte ou non : irrespirable. Il n'y a pas de douchette, il faut donc se mouiller les cheveux ou porter une casquette (non fournie par l'hôtel). Equipez-vous également d'anti-moustiques en été : c'est plein et il n'y a pas de moustiquaires. Excellent silence pour reposer en toute tranquillité (dommage que les moustiques ne vous laissent pas dormir un clin d'œil).
ioi.
Le 12/07/2023 à 16:56
5 / 5
Parking bus derrière l'hôtel, 30 secondes à pied Dès votre entrée, vous trouverez un hall de réception spacieux. Le petit déjeuner est disponible à partir de 6h45 Si vous demandez une boîte-repas, elle sera préparée la veille. Vous pourrez la recevoir lors de l'enregistrement et la livrer au client. La connexion Wi-Fi est instable lorsqu’il y a beaucoup de monde. Les ondes radio peuvent être bien captées même dans la pièce. Deux ascenseurs sont étroits. Peut accueillir 3 personnes dont un porteur ou des personnes uniquement avec un porteur. Les escaliers sont rapides. Une climatisation individuelle est installée dans chaque pièce. Il fait encore froid... A 25 à 30 minutes du Mont Geumgang.
Quinn.e
Le 23/06/2023 à 07:58
1 / 5
Ne restez pas ici. Le personnel est trop impoli. La nourriture est horrible. Les lits sont tellement inconfortables que j'avais mal physiquement au réveil chaque matin. Je me suis réveillé chaque jour au son des travaux de construction. Salle de sport en panne. Pour couronner le tout, ils harcelaient constamment ma compagne de voyage pour son passeport et son numéro de chambre chaque fois qu'elle entrait dans l'hôtel sans moi (elle est nigériane). Ils ne m'ont jamais dérangé ! Se demander pourquoi? Bref, restez loin de cet endroit.
Claudio.
Le 23/06/2023 à 02:08
1 / 5
Pas du tout satisfait. Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel et c'était suffisant. L'entrée a l'air bien mais les chambres laissent vraiment à désirer. Eau sale, dégradée, froide et impossible de prendre une douche. Mais ce qui m'a vraiment rendu nerveux, c'est de trouver une chambre double avec 2 lits simples rapprochés qui s'ouvraient visiblement et risquaient de tomber. Vraiment inacceptable pour un 4 étoiles. De plus, les cartes sont démagnétisées et il est donc difficile d'entrer dans la pièce. Le petit déjeuner est malheureusement mal géré, les 2 dames sont lentes, très lentes dans la gestion du service. J'ai dû demander 2 fois un cappuccino car il avait oublié. Je ne pense pas que nous reviendrons.
P.
Le 18/06/2023 à 19:10
1 / 5
Nous avons vécu la même injustice que l'agence de voyage : c'est un hôtel étoilé, mais je peux dire que ce n'est même pas un hôtel étoilé, c'est une auberge sale. A 40 minutes de la ville, rien aux alentours
Patrizio.o
Le 15/06/2023 à 20:27
4 / 5
La structure est grande et bien distribuée et entourée de verdure. Il faudrait le moderniser un peu. Cependant nous avons été rapidement accueillis à la réception même à une heure tardive, la chambre était assez grande avec une salle de bain spacieuse. Même si c'est très proche de l'aéroport, je n'ai eu aucun problème avec le passage des avions. Et j'ai bien dormi de toute façon. Le petit déjeuner était assez varié et complet avec un bon service.
Vittorio.a
Le 12/06/2023 à 07:22
5 / 5
Chambre très accueillante. Pratique pour les visites de la ville et des châteaux. Très serviable à la réception. Rapport qualité-prix très avantageux. Le seul défaut est le rideau de douche, désormais obsolète
Dursun.a
Le 06/06/2023 à 06:30
4 / 5
L'hôtel n'est pas très proche du centre-ville, si vous souhaitez venir de Rome en taxi, vous devrez payer environ 40 euros, mais ce prix peut augmenter si le nombre de personnes dans le taxi dépasse 5. Nous sommes restés avec le petit-déjeuner inclus, le petit-déjeuner italien standard est composé uniquement de produits sucrés et riches en glucides. Les employés sont très gentils et attentionnés, ils ont tous eu une bonne communication avec moi. N'oubliez pas que la façon dont vous abordez l'autre personne vous approchera également (généralement). Les chambres peuvent être considérées comme plus grandes que la plupart des hôtels en Europe et la propreté était très bonne. Il n'y a pas de pantoufles dans les chambres, mais je sais que c'est le cas dans toute l'Italie. Pour le dîner, il y a McDonald's, BurgerKing, une pizzeria, un burger à quelques pas, il y a des produits à base de viande de bœuf, et il y a aussi un marché, mais il ferme au plus tard à 8 heures. J'ai vu différents endroits mais je ne suis pas passé, il y avait aussi un restaurant de pâtes. J'étais globalement satisfait, bien sûr, puisque je venais en tournée, je n'ai eu aucun problème de transport. Si vous venez seul et que vous n'avez pas de voiture, recherchez un moyen de transport supplémentaire. Distance à Rome 35-40 minutes Distance du Colisée 45-75 min La distance jusqu'à Naples est de 2 heures, mais elle peut être dépassée s'il y a du trafic. La distance jusqu'à Nemi est d'environ 2 heures. La distance jusqu'aux points de vente est d'environ 2 heures Amusez-vous :)
OZKAN.E
Le 16/05/2023 à 17:31
3 / 5
En dehors de Rome, le petit-déjeuner des groupes de voyageurs turcs est composé de croissants complets. La qualité du Wifi est correcte. Il est difficile de ne pas chercher d'hôtels en Turquie
Samy.
Le 07/05/2023 à 06:35
2 / 5
Chambres vétustes. Si c’est juste pour dormir ça peut passer mais sachez que l’isolation sonore est inexistante. Hôtel digne d’un 2 étoiles. Concernant le petit déjeuner la qualité est extrêmement médiocre.
Fausto.i
Le 01/05/2023 à 16:52
2 / 5
Assez bon emplacement avec double accès depuis l'Appia et les routes intérieures. Et là on concluait les aspects positifs... porte qui heurtait le parquet gonflé, toilettes extrêmement proches de la douche, dès que je m'asseyais sur le lit un nuage de poussière s'élevait comme une boule de Noël, salle de bain incrustée... Déconseillé aux estomacs fragiles.
derya..
Le 25/04/2023 à 07:36
1 / 5
La chambre est propre, il y a de l'eau chaude pour la douche, il y a la climatisation, mais le personnel et le service sont très mauvais. C'est loin du centre, il n'y a aucun endroit où aller à proximité. Lorsque nous sommes descendus au restaurant pour le petit-déjeuner, le comportement des dames qui travaillaient était offensant. Lorsque nous sommes allés au stand pour acheter du fromage, ils ont fait des déclarations absurdes aux Turcs et comme si cela ne suffisait pas, une chaîne a été tirée pour diviser le milieu du restaurant en deux. Cela ne doit pas être l’hospitalité italienne. Je ne le recommande certainement pas. Ne pas aller.
M.
Le 08/04/2023 à 18:19
3 / 5
Hôtel 4 étoiles sur la Via Appia Nuova entre Ciampino et Albano. Pratique pour l'aéroport. Un point positif est certainement le parking gratuit et le rapport qualité/prix quand on est en basse saison. Dans d'autres périodes où les droits de douane augmentent, les aspects négatifs apparaissent plus clairement. Chambres basiques au niveau du mobilier, propreté pas impeccable, mais le point le plus sensible est le petit déjeuner. Café payant (1,50 €) et de qualité inférieure aux machines disponibles. Mon opinion personnelle est que la structure n'exprime pas ses 4 étoiles, mais à l'heure actuelle, le sentiment est celui d'un 3 étoiles négligé.
Natalia.r
Le 27/03/2023 à 10:06
1 / 5
nous avons payé la chambre par virement bancaire et en espèces à l'hôtel suite à un malentendu et nous ne récupérons pas notre argent ! inacceptable 🤬😡🤬🤬
Dario.r
Le 25/03/2023 à 08:40
2 / 5
Hôtel en délabrement certainement pas digne d'un 4 étoiles. Petit déjeuner sans sel, café et cappuccino payant s'ils ne sont pas retirés de la machine....
Lady.m
Le 24/03/2023 à 02:28
1 / 5
Il y a des insectes dans mon lit et sur l'oreiller. Les cadres des boîtes en bois sont tellement vieux que les insectes qui s'y trouvent font probablement la fête, la serrure est cassée sur ma porte et il y a des taches sur mes draps, les tours des chambres ont tellement de poussière dessus, très sales. Cet hôtel est labellisé 4 étoiles alors qu'il devrait être labellisé 2. Je sais que cette ville est vieille mais nous sommes en 2023 et pour un hôtel 4 étoiles, l'encadrement de la porte de la chambre devrait au moins être sécurisé.
Stefania.i
Le 19/03/2023 à 20:27
4 / 5
Je suis resté une nuit, j'avais besoin d'un endroit près de l'aéroport, assez facile à trouver, la chambre simple et confortable, la porte d'entrée pourrait être améliorée, le service est excellent, la réceptionniste gentille et accueillante. Le jardin a besoin d'être amélioré, un peu négligé, normal, étant donné qu'ils travaillent à l'améliorer.
Antonio.u
Le 05/02/2023 à 06:28
1 / 5
ÉVITEZ CET HÔTEL. Pour la première fois j'ai pris un hôtel sans lire les avis, pour 1 nuit j'ai dit que tout va bien cependant je prendrai un 4 étoiles il y a des standards minimum. Ce n'est pas un 4 étoiles, un motel est absolument meilleur. Accueil vétuste, pas de téléphone, le gars que j'assumais et très énervé. Chambre : on se croirait dans un film, la porte d'entrée était complètement cassée, le lit était inutilisable, les interrupteurs étaient cassés, le chauffage était inexistant, le mini-bar était moisi, la salle de bain était inutilisable et la douche était inutilisable. Je suis descendu deux fois à la réception, car visiblement il n'y a pas de téléphone dans les chambres, finalement nous sommes partis sinon j'aurais dû appeler la police. L'ÉVITER!
Bahadir.3
Le 30/01/2023 à 18:13
4 / 5
L'hôtel se trouve à 5 km de l'aéroport de Champino et dans un quartier calme. Loin du centre. Les chambres sont chauffées et climatisées. Pendant la saison estivale, l'hôtel peut être un peu froid au début, vous pouvez vous rendre à la station de métro Anagnina avec les bus Valetri qui passent devant l'hôtel.
Paolo.a
Le 20/12/2022 à 20:51
2 / 5
Seule la proximité de l'aéroport de Ciampino. Lit très inconfortable avec matelas des années 1920 et chambre globalement pas très propre. Le personnel est ok.
Cem.A
Le 18/12/2022 à 14:55
3 / 5
Il y a des problèmes de chauffage et de service. Dans presque tous les hôtels italiens, il n'y a pas de pantoufles ni même de verre d'eau potable.
Fefe.
Le 04/12/2022 à 19:57
2 / 5
Je suis resté avec mon partenaire une nuit et je suis désolé de dire que l'air de la chambre ne fonctionnait pas, la chambre était froide, le personnel semblait travailler à contrecœur et seulement bon pour son emplacement à proximité des points d'intérêt mais sinon cela ne ressemblait pas du tout à un 4* étoiles
Fabiola.a
Le 13/11/2022 à 17:45
4 / 5
Après le changement de direction, on retrouve les excellents niveaux du passé. Personnel sympathique et serviable, chambres propres. La direction prise est la bonne.
Alessandro.o
Le 29/10/2022 à 13:50
2 / 5
Je n'ai pas aimé du tout.....on n'a pas l'impression d'être dans un 4 étoiles....ne parlons pas de la salle de bain.....le petit déjeuner était de mauvaise qualité.....Personnel excellent
Antonella.a
Le 24/10/2022 à 15:12
3 / 5
Après le changement de direction, les chambres doivent être réaménagées. Petit déjeuner correct de l'équilibre au dessert dans une belle salle
ENG.U
Le 23/10/2022 à 21:53
1 / 5
Si vous n'avez pas de voiture ou de moyen de transport fiable, oubliez cet endroit. Les taxis n'existent pas la nuit et oubliez les Ubers ils sont encore plus rares !
Ardit.s
Le 11/10/2022 à 19:50
5 / 5
Je recommande vraiment
Marc.e
Le 08/10/2022 à 20:05
2 / 5
Vieux, délabré, bruyant, pas particulièrement propre. Personnel généralement sympathique mais pas particulièrement arrangeant, parfois ils se crient dessus. Le matériel vieillit. Les chambres très sombres. Salle de bain vétuste, joints silicone noirs, calcifiés, mal nettoyés. Le petit déjeuner est acceptable mais pas bon.
Paola.l
Le 30/08/2022 à 07:12
4 / 5
Un hôtel bien situé, à 18 km de Rome (Fontaine de Trevi, Colisée), à 20 km de Zoomarine. Structure calme et propre, les chambres auraient besoin de plus de confort et d'être modernisées (elles sont équipées de sèche-cheveux qui ne fonctionnent pas, les toilettes auraient besoin d'un nettoyage plus approfondi et les rideaux dégagent beaucoup de poussière ce qui gêne les personnes allergiques). Le petit déjeuner était varié et copieux, la machine à café serait à changer
Mustafa.u
Le 28/08/2022 à 05:40
3 / 5
Il n'y avait rien de salé au petit déjeuner. L'hôtel est loin de la ville. Cependant, c'était le seul hôtel doté d'un minibar. C'était spacieux et propre. Un hôtel loin de la ville et des transports en commun
carlo.a
Le 17/08/2022 à 11:45
2 / 5
Chambres suffisantes, le petit déjeuner est meilleur si vous le prenez dehors, vous pouvez trouver plusieurs bons bars/pâtisseries à Santa Maria delle Mole
Alessandra.e
Le 26/07/2022 à 13:19
3 / 5
Excellent hôtel pour l'emplacement près du lac (10 min). J'ai réservé plusieurs chambres avec beaucoup de difficulté en raison d'un changement de direction. Hôtel un peu défraîchi, beaucoup d'odeur de fumée dans les couloirs et une vieille salle de bain avec douche brunâtre, excellent petit déjeuner avec croissants frais, pain et gâteau, même la nourriture salée n'était pas mauvaise. Guy à la réception très serviable et gentil.
Ju.u
Le 26/07/2022 à 11:34
2 / 5
Certains membres du personnel étaient très hostiles. Le petit déjeuner n'était pas préparé avec amour, il fallait demander à le remplir. L'entrée principale/allée la plus agréable a été bloqué. Le mobilier de l'hôtel est très démodé. Le sèche-cheveux souffle de l'air, mais pas de l'air chaud L'installation est très encombrée et sale.
Krisztina.a
Le 19/07/2022 à 09:49
2 / 5
Nous sommes arrivés à l'aéroport vers 11 heures, avons essayé de prendre un taxi, mais c'est à ce moment-là que la grève des taxis a commencé. Lorsque nous avons appelé l'hôtel pour qu'il vienne nous chercher, ils nous ont dit que ce n'était pas possible. Nous avons marché sept kilomètres dans l'obscurité totale, sur un chemin de terre car il n'y avait pas d'autre chemin à parcourir, puis à côté d'une autoroute. Lorsque nous avons eu la chambre, nous avons été surpris de constater qu'elle n'avait pas été nettoyée, tout était comme avant. On nous a donné une autre pièce où ni la télévision ni la climatisation ne fonctionnaient. Le petit déjeuner était horrible, toutes les pâtisseries étaient sèches, nous n'avons même rien eu d'autre chaque jour. Le transport depuis l'hôtel est un désastre, sans voiture, c'est un cauchemar de descendre et de monter là-bas. De plus, il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre car, pour une raison quelconque, il y avait une très mauvaise odeur dehors dans la cour. Il n'a que deux étoiles car la fenêtre était belle.
LEE.A
Le 03/07/2022 à 17:33
5 / 5
Idéalement situé à la périphérie de Rome nous avons passé un agréable séjour et rêvons d'y retourner un jour
Aaron.o
Le 29/06/2022 à 22:20
1 / 5
Ne restez pas ici. Le personnel ne se soucie pas moins de l'hospitalité. Ils ne se soucient pas de votre confort. Trouvez un autre endroit où séjourner. Cet endroit est horrible.
Federica.i
Le 29/06/2022 à 06:35
1 / 5
En réalité nous n'avons jamais séjourné dans cet établissement car 3 jours avant la date prévue nous avons été informés que toutes les chambres que nous avions réservées avaient été annulées (c'était pour un mariage). Très mauvais
Chloe.r
Le 23/06/2022 à 04:24
1 / 5
ne réservez pas ici si vous faites partie d’un groupe de voyage. vous obtenez un « petit-déjeuner séparé » qui est horrible par rapport au petit-déjeuner des « invités individuels ». même si vous essayez de prendre l’autre petit-déjeuner, proposez de le payer séparément, ils ne vous le permettent pas et vous le gardent littéralement. De plus, j'ai quitté l'hôtel en me sentant très irritée et très rouge. Je ne sais pas si c'était des punaises de lit, mais c'est certainement le cas. les ouvriers sont impolis.
Gianluca.a
Le 08/06/2022 à 09:55
1 / 5
Le séjour n'a pas eu lieu car ils l'ont annulé deux jours avant la nuitée. Entre autres choses, réservé pour assister à un mariage. Comportement inacceptable
emidio.l
Le 12/05/2022 à 06:54
2 / 5
Hôtel qui avait peut-être 4 étoiles dans les années 80. Chambres minimales. Télévision non numérique et donc ne fonctionnant pas. Délabré. Restaurant qui à 20h le bœuf est fini et oblige à prendre un morceau de poulet de 50 grammes. Tu vas payer l'addition le matin et 1 tagliatelle avec service et 2 verres de rouge découvre que c'est 49 euros (ah désolé on avait 2 bouteilles). Très mauvais
Adam.a
Le 12/05/2022 à 06:44
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est correct par rapport aux attractions, la chambre est propre, le personnel est serviable et communicatif, adaptable aux plaintes. Petit déjeuner varié. Excellent pour les couples et les familles !
Leong.
Le 11/05/2022 à 15:11
4 / 5
Je suis arrivé tard mais je n'ai pas pu dîner car le restaurant sur place ne prend pas de commandes 15 minutes avant la fermeture (22 heures). Le chauffe-eau de salle de bain peut s'améliorer avec de l'eau chaude stable. Le personnel de caisse est très serviable pour conseiller le transport en bus/train le lendemain matin.
ROSS.A
Le 04/05/2022 à 15:51
3 / 5
Le personnel est à 99% exceptionnel, mais il a affaire à une structure quelque peu négligée. Lorsque j'ai demandé une carte d'embarquement imprimée, j'ai découvert qu'ils n'avaient pas de toner pour l'imprimante, j'ai donc dû chercher autour de moi pour savoir où imprimer. Ma chambre avait une serrure cassée, donc en plus du badge à puce (inutile sauf pour l'électricité) il fallait avoir une clé physique supplémentaire. Excellent petit déjeuner, personnel du bar excellent et courtois. Le personnel de la salle à manger prépare des cappuccinos dignes d'un Oscar au petit-déjeuner ! Excellent personnel de réception mais j'ai subi un troisième degré très désagréable de la part de l'un d'entre eux lorsque je suis sorti pour savoir si vous emportez la clé avec vous car nous n'avons pas d'autre clé pour faire le ménage. Excellent emplacement près de l'aéroport de Ciampino.
Emiliano.g
Le 25/04/2022 à 19:20
1 / 5
J'ai beaucoup voyagé mais je n'ai jamais trouvé un hôtel aussi délabré... d'après les photos de réservation cela semblait être un paradis mais à notre arrivée nous avons tout de suite réalisé que nous étions arrivés en enfer... à la réception le personnel déroutant nous a assigné la chambre mais quand on insère la carte la porte ne s'ouvre pas... après une attente infinie ils daignent enfin nous donner la bonne carte et nous accédons à la chambre. Nous avons tout de suite remarqué la propreté épouvantable de la chambre, de la poussière partout avec des miettes au sol, sans parler de la salle de bain où nous avons retrouvé des poils pubiens dans la douche avec des serviettes sales et un lavabo taché, un aérateur cassé, une télé des années 1900 qu'on peut allumer manuellement. , le wifi ne fonctionne pas. Après avoir signalé toutes ces anomalies à la réception, dès notre retour à l'hôtel ils nous ont assuré avoir résolu tous les problèmes... mais ce n'était pas le cas, la chambre était dans le même état qu'à notre arrivée.... nous descendons prendre le petit déjeuner où nous trouvons un personnel inefficace et inexpérimenté... c'était la première fois dans cet hôtel mais après cette expérience je le déconseille fortement... A ÉVITER 0 étoiles
Fabiola.a
Le 25/04/2022 à 18:39
1 / 5
Terrible expérience hôtelière à ne pas répéter Chambres 0 étoiles Salles de bains sales La climatisation ne fonctionne pas La nourriture horrible J'ai mangé des œufs et j'étais sur le point de me sentir malade du yaourt aigre le buffet est horrible, etc. Je ne recommande cet hôtel à personne, je ne comprends pas comment il ne ferme pas et comment les Nas ne passent pas faire les contrôles. La seule perle de cet hôtel est le personnel gentil et accueillant, mais les pauvres choses sont asservies.
Camilla.r
Le 20/04/2022 à 10:42
1 / 5
Tout d'abord, pièce sale. nous avons trouvé des objets personnels de personnes avant nous. Le deuxième jour après notre réveil, l'un de nous est allé à la salle de bain et a trouvé le plafond qui dégoulinait au-dessus des toilettes... nous nous sommes brossés les dents avec l'eau qui est devenue noire en descendant. La douche était inutilisable à cause du plâtre tombant du plafond. La nourriture était horrible et le personnel semblait apathique.
Ilaria.o
Le 19/04/2022 à 05:53
3 / 5
Si je devais évaluer la structure en fonction des services et du personnel, je lui donnerais 5 étoiles : à la réception, le personnel de la réception est très sympathique et serviable, ils m'ont donné diverses instructions et ont immédiatement fait de leur mieux. Malheureusement, je dois dire que - certainement ma malchance - je suis resté ici un week-end de vacances (Semaine Sainte) et l'établissement était rempli de clients, dont beaucoup, je suis désolé de le dire, étaient impolis. Bruits assourdissants la nuit, chaises bougées dans les chambres en pleine nuit, cris à 6h du matin dans les couloirs. Eh bien... peut-être qu'une intervention opportune de la part de la réception aurait été appréciée, étant donné que - en restant au rez-de-chaussée - il était impossible de ne pas entendre les rires et les cris à pleins poumons. Ma faute aussi, sûrement : j'aurais dû signaler l'affaire et par peur d'être le bourreau habituel, je ne l'ai pas fait ! En tout cas... si je devais redescendre à Rome, je le choisirais à nouveau : position stratégique, métro Agnanina à quelques kilomètres et endroits très sympas à un claquement de doigts.
Magdalena.o
Le 14/04/2022 à 14:34
4 / 5
Propre et chaleureux, service très agréable. Malheureusement, les murs étaient un peu trop fins et on pouvait donc parfaitement entendre les voisins. Il est difficile de s'y rendre en transports en commun et on ne peut pas compter sur Uber dans ce quartier.
Omar.r
Le 13/04/2022 à 06:58
2 / 5
J'ai souvent voyagé pour le travail et maintenant je voyage pour voir de beaux endroits... et je suis venu dans cet établissement plusieurs fois... Je vais commencer par dire que j'ai réservé une chambre double et je trouve une chambre avec des lits simples et un canapé lit ouvert et sans laisser mes bagages j'appelle la réception et demande des explications et ils me disent que j'ai dû dormir sur le canapé lit (je dois ajouter que ma compagne est enceinte) après environ 3 appels téléphoniques dont un légèrement tons chauffés j'arrive à changer de chambre... mais ça ne s'arrête pas là, je vous laisse juger de l'entretien des chambres d'après les photos. Je commencerai par dire que je suis venu dans cet hôtel vers 2 heures il y a des années et les chambres étaient dans un état impeccable. Je pense que je ne reviendrai plus dans cet hôtel.
Murylo.a
Le 08/04/2022 à 17:23
2 / 5
Les bouchons muraux des toilettes sales pour douche froide ne fonctionnent pas, porte d'entrée cassée, difficile à trouver. personnel serviable, c'est pourquoi 4⭐ sur le service.
Katia.
Le 07/04/2022 à 17:07
1 / 5
Partant du postulat que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais bien moins. Nous arrivons dans la chambre, figés. Ni le climatiseur ni aucun autre type de chauffage ne fonctionnaient même s'il restait allumé tout le temps. La télé ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, les prises étaient cassées mais ce n'est pas tout. Le soir je ne me sens pas bien et je vais demander un thé chaud, la réponse du personnel a été Je suis désolé nous ne pouvons pas vous préparer de thé à cette heure, vous devriez attendre les petits déjeuners (00:00 ). J'ajouterais qu'il y avait deux réfrigérateurs dans la chambre mais tous deux étaient vides. Sans compter que je vais avoir deux biscottes pour le prix de 1,60€, ridicule :) Dernière critique, même si j'ai pu continuer à écrire pendant des heures, on nous a demandé 20 € de plus si nous étions arrivés même 10 minutes en avance mais au final le taxi a eu du retard et nous sommes arrivés à l'heure. Quelle dégradation !!! En sécurité la première et la dernière fois.
Antonio..
Le 27/03/2022 à 22:53
2 / 5
Mon expérience a été négative, c'était peut-être une coïncidence, le personnel était gentil et courtois mais mon séjour a commencé avec des problèmes de chauffage qui n'ont pas été résolus, donc une chambre froide, et enfin le manque d'eau chaude, qui n'a pas non plus été résolu.
Roberto.i
Le 27/03/2022 à 15:06
1 / 5
Ce n'était pas la première fois que je séjournais dans cet hôtel. En fait je l'ai utilisé comme support plusieurs fois ces dernières années. Je dois dire que le dernier séjour sera le dernier dans tous les sens du terme. Malgré un mobilier vétuste et pas toujours dans les meilleures conditions, je me suis retrouvé dans une pièce avec une serrure cassée et sans chauffage. Le climatiseur s'est allumé mais même après des heures à température maximale, de l'air froid est sorti. Arrivé très tard, je n'ai signalé le problème que le lendemain matin et demandé de le résoudre pour la nuit suivante. A mon retour j'ai retrouvé la même situation et après avoir insisté pour changer de chambre, le chauffage ne fonctionnait pas non plus dans la suivante. En plus de l'inefficacité et de l'impolitesse du personnel, je pense que les photos peuvent décrire le reste.
Dani.c
Le 26/03/2022 à 15:19
1 / 5
Même si le personnel est sympathique, les plus beaux jours de l'hôtel sont derrière lui - JAMAIS 4 ÉTOILES !!! WiFi gratuit - suffisant pour consulter ses e-mails, selon le jour. Il n'y a pas de service de blanchisserie !!! Petit-déjeuner - sélection très limitée. Douche pas plus grande qu'une cabine téléphonique. LES PHOTOS SUR LE SITE WEB DE L'HÔTEL NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE ACTUELLES !!! Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel et je ne reviendrais certainement pas.
Alejandro.o
Le 26/03/2022 à 14:44
1 / 5
J'ai eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel, ce n'est même pas un hôtel une étoile. d'abord, le petit-déjeuner est horrible, ils n'ont que des friandises, du pain, du jambon et du fromage, maintenant si vous voulez manger un œuf, vous payez 2,50 € de plus, vous ne pouvez pas vous servir mais il y a une file d'attente où seul un serveur vous aide à choisir ce que vous voulez , sert les cafés et nettoie les tables, tout cela très lentement. la salle de bain horrible la douche très jaune ce qui devrait être blanche, l'eau chaude presque jamais là. autre chose le service de blanchisserie, quand je suis arrivé à l'hôtel j'ai mis mes vêtements sales dans le sac à linge et ils ne les ont pas lavés, j'ai fait une erreur de ne pas mettre mon nom et mon numéro de chambre, le deuxième jour rien mon erreur encore de ne pas informer à la réception, le troisième jour, j'ai gardé mes vêtements non lavés. Je suis retourné à la réception et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de service de blanchisserie à l'hôtel et que les sacs étaient juste quelque chose de décoratif. C'est ma pire expérience de séjourner dans un hôtel 4 étoiles. bref mauvaise nourriture, mauvaise salle de bain, pas de blanchisserie et mauvais service de la réception
Giuseppe.a
Le 20/03/2022 à 17:36
1 / 5
Choquant... chauffage inexistant (l'air froid sortait des splits), pas d'eau chaude, pomme de douche cassée, des plaintes ont été immédiatement déposées sans réponse, au bout d'une semaine ils n'ont toujours pas émis de facture. Au petit-déjeuner, les plats salés étaient vieux, nous avons trouvé des jus de fruits périmés.
Ombretta.n
Le 19/03/2022 à 19:05
5 / 5
Nous sommes restés un mois et nous nous sommes sentis chez nous. L'ensemble du personnel s'est occupé de nous avec professionnalisme et courtoisie. Chambre toujours propre et parfumée, réception toujours ouverte. Une note particulière va au personnel du restaurant qui nous a enchanté aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner avec attention, patience, professionnalisme et gentillesse. On quitte la structure avec mélancolie.
Roberto.a
Le 16/03/2022 à 20:57
1 / 5
J'ai passé 6 nuits dans cet hôtel. En plus du mobilier vétuste, du chauffage bruyant, du wifi qui perdait constamment le signal, des prises électriques cassées, j'ai signalé TOUS LES JOURS à la réception le manque d'eau chaude dans la salle de bain et la chasse d'eau cassée, mais personne n'est venu vérifier. , et encore moins pour résoudre le problème. Seul le petit-déjeuner est sauvegardé. Hôtel 4 étoiles sur le papier, 2 en réalité.
Jubilee.l
Le 21/02/2022 à 21:51
2 / 5
Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Les murs semblent très fins. Vous pouvez entendre les douches et les conversations des pièces voisines. Mon plus gros reproche est que la douche de la salle de bain de ma chambre a un rideau qui fait environ la moitié du tour. Le réceptionniste nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour la douche. Il n’y a aucun moyen de l’utiliser sans tremper la moitié de la salle de bain. Sur le plan positif, comme je suis au rez-de-chaussée, le wifi fonctionne réellement dans ma chambre. Si vous êtes au deuxième ou au troisième étage, cela ne fonctionne pas. La nourriture n'a pas été excellente. Apparemment, parce que nous voyageons avec un groupe, ils ne nous laissent pas manger au buffet du petit-déjeuner ni prendre de lattés/cappuccinos comme le reste de l'hôtel a accès. Nous sommes nourris dans une pièce à côté et nous recevons une attitude chaque fois que nous demandons quelque chose (comme des ustensiles de service pour les œufs froids). Je recommanderais de trouver un meilleur hôtel pour votre séjour ici.
Dome02.
Le 29/01/2022 à 09:22
2 / 5
Sur les photos, tout est beau et fantastique mais ensuite vous arrivez et c'est complètement différent avec un service nul comme Le téléphone dans la chambre et puis on demande au hall s'il y a de l'eau dans la chambre et là on découvre qu'il y a un frigo mais sans rien Propreté intérieure ils ne savent même pas ce que c'est, c'est un hôtel 2** non 4****, il faudrait le déclasser
Giuseppe.o
Le 30/12/2021 à 08:05
1 / 5
Bon emplacement, hall agréable, mais personnel bourru, chambres petites et certainement pas 4 étoiles. (je donnerais 2). Toilettes minables avec douche lilliputienne, distributeur de savon liquide (type maison de vacances), siège de toilette à tenir avec la main.. .et à nettoyer indépendamment le soir de Noël... Enfin et surtout, je n'ai jamais changé les draps en cinq nuits. Lorsque cela a été signalé au personnel, une réponse très vague et froide a été reçue (cela devrait être fait)
Roberto.t
Le 27/12/2021 à 08:15
3 / 5
Excellent hôtel à Marino, à une courte distance de l'aéroport de Ciampino. Impeccablement propre, avec des chambres bien meublées. Le personnel est très gentil et serviable, prêt à satisfaire les besoins des clients. Autour de la structure, à l’intérieur de la clôture, il y a un grand parking. A garder à l'esprit si vous séjournez à proximité. Malheureusement, lors de notre dernier séjour, nous avons été hébergés dans une chambre avec une télévision qui ne fonctionnait pas et le matin sans eau chaude. Grosse déception
Matt.h
Le 06/11/2021 à 17:38
5 / 5
Bon rapport qualité/prix, propre, bien présenté et efficace. Le personnel parle bien anglais, ce qui était super pour moi
Margherita.a
Le 04/11/2021 à 11:07
4 / 5
Nous avons choisi cet hôtel comme base pour un vol au départ de Ciampino à 6 heures du matin. La structure était adaptée à nos besoins et le personnel particulièrement aimable nous a fourni un petit-déjeuner à emporter au moment du départ à 4 heures du matin. La réception est ouverte 24h/24, le parking est spacieux et les chambres, bien que vétustes, sont confortables et propres. Recommandé comme halte avant un vol.
I-TEAM.O
Le 17/10/2021 à 11:38
5 / 5
Même si nous n'avons dormi que quelques heures au cours de ces quelques heures, nous pouvons dire que le personnel était très gentil et sympathique. Nous sommes arrivés à une heure du matin après une aventure désagréable à l'aéroport de Ciampino qui, à cause de Covid ou est-ce que ça a toujours été comme ça, ferme à 00h00 et rouvre à 3/4 du matin et ceux comme nous qui étaient arrivés tôt parce que nous avions un avion à 16h30, il doit rester dehors dans le froid en attendant. En pratique on a de la fièvre dehors et on risque alors de ne pas rentrer car pour eux on a de la fièvre et on est infecté par le covid. Revenant à l'hôtel, un excellent endroit et une excellente structure, même si les travaux de modernisation devraient être terminés.
ALEX.I
Le 12/10/2021 à 10:03
1 / 5
Une expérience qui, je l'espère, n'arrivera à personne. Nous sommes arrivés et nous avions réservé une chambre triple, jusqu'à présent tout allait bien. Nous entrons dans la chambre et la télé ne fonctionnait pas et la salle de bain était vétuste. Nous avons demandé un changement de chambre au bout de 4 heures, ils ont changé de chambre, mais c'était mieux si nous étions restés dans l'autre, la deuxième était pleine de poussière et non désinfectée, car nous étions fatigués et pour des raisons de santé à Rome et nous Nous avons eu peu de temps pour nous reposer et nous l'avons nettoyé nous-mêmes, le matin nous nous sommes plaints et ils ont nettoyé notre chambre.
Pense.�
Le 26/09/2021 à 11:52
1 / 5
Noisy room with dirty cracked walls. If only the personnel was kind, I would have worked with that children-sized bed. The WiFi is extremely mediocre and the hot water is scarce. It seems that the policy of the hotel is that you're either satisfied or you button one's lip. I tried to talk it out with the receptionist who said in plain English that I should not try to get angry which sounded a bit threatening... A highly unpleasant experience. L'hôtel est bruyant, les mûrs sont sales et fissurés. Le lit est plus approprié à un enfant qu'à un adulte. Il s'agit d'un lit d'appoint avec un matelas à ressort digne d'un autre temps. Le débit de l'eau est irrégulier, l'eau chaude peine à monter au deuxième étage. Le wifi est hautement médiocre. Lorsque j'ai essayé d'en discuter avec le réceptionniste, il a rétorqué que je ne devrais pas m'énerver... Ce fut une expérience des plus désagréables. Une véritable arnaque !
Luciano.o
Le 26/09/2021 à 10:37
2 / 5
La structure est belle mais l'intérieur des appartements est meublé avec des meubles des années 70 et visiblement détérioré. Il dispose également d'une salle de sport et de terrains de tennis et de football. Petit déjeuner sucré et salé copieux mais pas de grande qualité. Personnel très sympathique et chambres propres. Espérons que ce soit juste un effet du Covid car l'hôtel a un gros potentiel.
Amorena.c
Le 24/09/2021 à 23:11
4 / 5
Emplacement très propre et pratique. Le personnel était très serviable et sympathique et nous a accueillis à notre arrivée à 22h30. J'ai manqué d'obtenir 5 étoiles pour la cabine de douche... les portes étaient TRÈS bruyantes (comme des clous sur un tableau)... sinon tout était super !
Maria.o
Le 24/09/2021 à 08:55
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse depuis des années de voyage. Ce n'est pas un 4*, je ne lui donnerais même pas 1 étoile. Objets sales et cassés, eau chaude même pas visible. Linge de lit avec des taches et des trous. Coussins durs, pas du tout confortables. Toilettes sales. Beaucoup de bruit. Petit déjeuner horrible, on pouvait voir depuis la cuisine qu'il y avait des toiles d'araignées dans la cuisine. Il devrait être soumis à une inspection urgente. J'ai des photos pour le prouver.
GIOVANNA.U
Le 18/08/2021 à 10:11
1 / 5
Une expérience vraiment décevante et absurde ! Je ne sais pas comment cet hôtel peut être classé 4 étoiles. La semaine dernière, j'y étais avec un groupe d'amis et nous avons tous passé un très mauvais moment : un endroit très, très sale (au temps de Covid c'est toujours inquiétant), indécent, mal entretenu, très vieux. Petit déjeuner gênant : très peu de choses et de très mauvaise qualité. Seul avantage : les gars de la réception étaient très gentils et serviables. PLUS JAMAIS.
Loredana.a
Le 16/08/2021 à 08:07
4 / 5
Très bel hôtel, mais je dirais plutôt un trois étoiles qu'un quatre étoiles. Nous avons dîné le soir de notre arrivée et, en attendant l'arrivée des plats, on nous a proposé une entrée. Petit-déjeuner buffet normal. Cependant, il n'y avait pas de télécommande pour la climatisation dans la chambre et, même si nous l'avions signalé à la réception, elle ne nous a pas été fournie. Toujours recommandé.
Clara.e
Le 06/08/2021 à 08:26
1 / 5
Chambre très petite, une chambre triple de la taille d'une simple, mais assez propre. Salle de bain microscopique avec toilettes accolées les unes aux autres et douche si étroite qu'il est même difficile de se savonner. Maigre petit déjeuner, quelques croissants secs et deux beignets industriels. Si vous êtes intolérants au lait, pire pour vous, ils n'ont pas de lait végétal car il y a une crise. Personnel assez sympathique. Je ne sais pas comment ils ont fait pour lui donner quatre étoiles, pour moi il n'en mérite pas plus de deux.
Gabriel.o
Le 18/07/2021 à 07:46
5 / 5
Bon petit déjeuner européen. L'hôtel dispose d'un accès un peu difficile à localiser sur une route apparemment à grande vitesse. Si vous faites une erreur à l'entrée, vous devez à nouveau prendre un virage à sens unique qui passe par un grand carrefour avec des feux tricolores.
dodo.k
Le 27/05/2021 à 07:03
5 / 5
Personnels très agréables
Gulla.
Le 17/01/2021 à 11:42
3 / 5
L'hôtel est un hôtel avec tout ce dont vous avez besoin. Les mini appartements sont aussi magnifiques (qui ne sont pas vraiment mini !), le seul défaut c'est qu'après Covid les prix sont vertigineux, je n'ai plus pu réserver une chambre à 40 euros comme je le faisais toujours avant. Malheureusement, je ne peux pas me permettre le double du prix 😔
lau.o
Le 04/11/2020 à 14:46
1 / 5
on ne peut pas appeler cela un hôtel quatre étoiles
Doriana.i
Le 16/09/2020 à 17:11
5 / 5
Au calme, à deux pas de l'aéroport et à 10 minutes du lac Castel Gandolfo et des Castelli Romani. Personnel très gentil, chambres propres. J'ai beaucoup aimé le parfum diffusé dans le hall !
Lisa.a
Le 19/01/2020 à 11:34
4 / 5
Bon hôtel, le personnel est sympathique
Daniele.a
Le 10/01/2020 à 21:48
1 / 5
A mon arrivée, ils m'ont attribué une chambre, avec une salle de bain où aucune eau chaude ne sortait, ni dans le lavabo, ni dans la douche, ni dans le bidet. De plus, la chambre n'était pas propre. Heureusement il a été remplacé. Finalement, au moment du départ, j'ai payé la note de la chambre, mais on ne m'a pas remis de reçu fiscal, car je n'avais pas de papier pour faire des reçus fiscaux. Je dirais qu'il n'est pas possible qu'un hôtel qui prétend se prévaloir de 4 étoiles soit mis dans ces conditions. Il y a aussi un mini-bar dans la chambre allumé mais il est complètement vide de boissons. Du jamais vu dans un 4 étoiles.
Mariangela.i
Le 02/01/2020 à 08:38
1 / 5
Malheureusement, je ne me sentais pas bien. J'y suis resté cette année pour la deuxième fois mais la qualité a vraiment diminué. Les chambres séparées de l'hôtel sont très négligées, moquette tachée, beaucoup d'humidité, meubles anciens. La structure principale est plus agréable mais les matelas sont très inconfortables. Le petit déjeuner n'est pas pris en charge. Le seul point positif est le personnel très sympathique et serviable
Juri.c
Le 21/12/2019 à 05:05
3 / 5
Expérience globalement médiocre. Moins d'un point de vue organisationnel pour le client. Dans mon cas, des semaines auparavant, j'avais spécifiquement demandé si la navette était disponible pour un vol très matinal au départ de Ciampino, demande qui m'a été confirmée. Pour découvrir ensuite que le dimanche la navette est à 9 h 30. En demandant expressément à la réception de me commander un taxi acceptant le paiement par carte bancaire, j'ai trouvé un chauffeur de taxi qui n'était pas au courant de la demande que j'avais faite (rien n'avait été communiqué à lui). Chambres globalement propres, endroit calme.
Léa.a
Le 05/12/2019 à 21:57
4 / 5
Personnel accueillant, chambre propre, restaurant dans l’hôtel bien sympathique
Ashley.c
Le 05/12/2019 à 07:49
3 / 5
Ma climatisation était bloquée et ils ne savaient pas comment l'éteindre. De plus, les chambres sont démodées. C'est un hôtel décent. Rien d'extraordinaire.
Lorenza.e
Le 13/10/2019 à 15:40
3 / 5
moyen, endroit très isolé
Lara.a
Le 05/08/2019 à 21:58
5 / 5
Magnifique
Angelo.i
Le 24/06/2019 à 10:57
3 / 5
Je donne 3 étoiles pour la convivialité et la propreté en général. Pour un hôtel 4 étoiles, le petit déjeuner était trop maigre avec des produits corrects. La douche impardonnable, si petite qu'à chaque fois que vous bougez un bras, vous coupez l'eau et seulement 14 brins d'eau sortaient de la pomme de douche et ils étaient si éloignés les uns des autres qu'on ne se mouillait pas, j'avais le démonter pour me laver au jet direct du tube. J'espère que c'est juste à propos de ma chambre.
marian.o
Le 15/05/2019 à 09:17
4 / 5
nous avons séjourné ici pendant presque 1 semaine le wifi ne fonctionne pas le réceptionniste est un peu hostile.
aggelosc.g
Le 12/05/2019 à 10:24
1 / 5
La nourriture était horrible
Jackson.a
Le 23/04/2019 à 10:45
3 / 5
L'extérieur de l'hôtel n'est pas comme l'intérieur. Honnêtement, l'extérieur est moche, mais l'intérieur est propre, spacieux et confortable. La clé était quelque chose à laquelle il fallait s'habituer et les murs étaient assez fins. Parler et bouger pouvait être entendu de pièce en pièce même si la conversation était à un niveau normal. Certaines chambres avaient des patios mais le mobilier extérieur était inexistant ou manquait d'éclat. L'hôtel possède son propre restaurant et une salle de sport qui était très agréable même si c'était au sous-sol. Il y a une pièce avec une salle vitrée et des sièges intérieurs qui rendent la position des pièces plus habitable. La nourriture était très bonne. Le hall de l'hôtel était très spacieux et disposait de sièges confortables. Le WiFi était un problème pour la plupart des chambres et la connexion dans les chambres n'était pas sécurisée alors que celle du hall l'était. Dans l'ensemble, je donnerais 3 étoiles à cet hôtel en raison du manque de wifi dans les chambres et de l'impossibilité d'utiliser l'espace extérieur en raison du manque de mobilier. L'espace extérieur donnait également sur des escaliers laids depuis l'hôtel lui-même.
Danny.u
Le 12/02/2019 à 05:16
3 / 5
Prix raisonnable
Giorgio.n
Le 13/01/2019 à 18:31
4 / 5
Hôtel très proche de la gare Santa Maria delle Mole (en voiture). Prix à mon avis très bas. Ma chambre était complète avec tout. Ils m'ont permis de changer de chambre, ils sont prêts à répondre aux besoins de chacun (dans la mesure du possible).
Steven.r
Le 25/11/2018 à 13:28
5 / 5
Brillant
Dizzy.r
Le 22/11/2018 à 20:04
3 / 5
L'emplacement est relativement calme, à l'exception des avions qui décollent à proximité. Il y a une connexion directe avec la route de campagne. L'arrêt de bus est à proximité. Les chambres sont propres mais assez basiques pour un 4 étoiles. Pas de frigo, pas de verres, pas de rangements dans la salle de bain. Le petit déjeuner est très simple. Pas non plus à la hauteur des prétendus 4 étoiles. Il faut payer pour les œufs. Il n'y a que 2 types de petits pains blancs et un seul type de saucisses et de fromage. Il existe un grand choix de pièces mignonnes. Pas de fruits et légumes frais. La salle de sport est bonne.
Hakan.r
Le 21/11/2018 à 12:13
3 / 5
Bien
Elisabetta.r
Le 20/11/2018 à 21:06
4 / 5
J'ai visité l'hôtel pour un événement. Belle structure, qui nous a accueilli dans sa salle de conférence et pour le déjeuner (excellent). Je ne peux pas me prononcer sur les chambres, que je n'ai pas vues, ni sur les autres prestations, que je n'ai pas utilisées. Si je devais trouver un défaut, je pointerais peut-être du doigt le parking, certes grand mais peut-être pas assez pour accueillir tout le monde (oui, l'autre jour, nous, les extérieurs, étions également là pour l'événement, mais quelqu'un a dû se garer dehors l'espace privé...)
Ivana.e
Le 14/11/2018 à 08:38
1 / 5
Spartiate dans le mobilier et pas très propre. Dans la serrure de la salle de bain, à la place de la clé, il y avait du papier toilette pour boucher le trou ! Petit déjeuner moyen mais il fallait une carte pour trouver les tasses et couverts. Très décevant!
Donatella.r
Le 01/11/2018 à 19:22
1 / 5
Terrible, malgré la demande d'une chambre dans la structure interne et en étage élevé ils nous ont envoyé une structure adjacente qui était terrible en termes de mobilier, de propreté et de chauffage. Chambre sale et glaciale avec climatisation inexistante. Centralisé uniquement, pas encore utilisable. Sanitaires insurmontables. Nous avons dû quitter la propriété pour aller parler à la réception qui n'a pas répondu au téléphone.
monia.o
Le 28/10/2018 à 08:58
2 / 5
Structure mal entretenue, pièce suffisante pas très bien nettoyée, salle de bain moche, douche avec rideau devant et donc le sol rempli d'eau. Petit déjeuner insatisfaisant. Je n'ai pas aimé ça.
Giovanni.i
Le 22/09/2018 à 21:44
4 / 5
Hôtel 4 étoiles moderne avec une clientèle internationale, loin du centre de Rome auquel il est relié par un service de navette. La station de métro Anagnina n'est pas loin. Nous sommes arrivés par la sortie du périphérique Campino. Suivre ensuite la route nationale sur quelques kilomètres et au début de la chaussée séparée, ralentir car elle se trouve à droite, signalée par un panneau peu visible. La chambre qui nous a été attribuée était grande avec un lit double confortable. Salle de bain propre. Le petit déjeuner était copieux. Parking intérieur. Pour le prix payé, 40 euros, je peux dire que c'est définitivement recommandé.
Natalia.i
Le 14/09/2018 à 09:30
3 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. C’est un endroit assez isolé ; il n’y a tout simplement rien à faire là-bas sans voiture. Le restaurant était ouvert uniquement pour le petit-déjeuner ; ceux qui souhaitaient dîner étaient conseillés au restaurant le plus proche, à 1 km de l'hôtel. Il y a un supermarché à proximité, mais vous pouvez y accéder en voiture. La chambre supérieure n'a même pas de verre dans la salle de bain. Il n'y a pas non plus de peignoir ni de pantoufles. La chambre en elle-même n'est pas mauvaise, mais l'hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles.
Andrea.u
Le 09/09/2018 à 16:07
3 / 5
L'emplacement n'est pas mal, en fait, agréable et calme même s'il se trouve sur la route des avions qui décollent et atterrissent. Bien insonorisées, les chambres pourraient peut-être être un peu plus insonorisées. Le plus gros défaut selon moi est la propreté qui est globalement bonne, cependant nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec des lampes poussiéreuses, des sanitaires pas du tout lumineux et des traces d'eau jaunies. Ce qui est bien et inattendu, c'est le réfrigérateur qu'il faut brancher et c'est tout mais bon sang, ça sentait mauvais. Nous n'avons pas eu de chance avec le système électrique qui est littéralement tombé en panne. Heureusement, lorsque nous avons appelé, ils nous ont également apporté la clé normale car le système de clé à carte était bloqué et ne voulait pas ouvrir la porte. Après avoir enlevé le mauvais côté, le point positif c'est que le personnel est toujours serviable et très gentil.Nous avons trouvé le restaurant fermé mais le bar lounge offre toujours la possibilité de dîner et je dirais même que c'est bien. Il dispose d'un service de navette très pratique vers l'aéroport et la gare de Ciampino et l'arrêt Santa Maria Delle Mole. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel, surtout pour nous qui l'avons réservé en réservant pour environ 33 €, donc ce n'est pas comme si on pouvait s'attendre à du luxe supplémentaire ou qui sait quoi d'autre, mais disons que pour un 4 étoiles je m'attendais à un peu plus que nettoyage.
nicola.l
Le 08/09/2018 à 18:27
3 / 5
Hôtel moderne et confortable. Excellent accueil du personnel de réception serviable et sympathique dans la salle du petit déjeuner. Cappuccino au lait frais ou pour les intolérants sans lactose ni soja. Pour ceux qui aiment ça normal, il serait préférable de pouvoir utiliser l'espace bar plutôt que le distributeur automatique plus adapté aux hôpitaux. Les équipements de la salle de bain pourraient être améliorés et sont un peu petits et inconfortables. Excellent parking, agréable jardin environnant.
Giuseppina.e
Le 06/09/2018 à 19:08
4 / 5
Très bon rapport qualité-prix
Gianmarco.u
Le 26/08/2018 à 10:12
3 / 5
Hôtel moyen, je n'y ai passé qu'une nuit et je peux quand même qualifier le séjour d'agréable. Mais honnêtement, je n'ai rien trouvé qui puisse me faire comprendre pourquoi cet hôtel est un 4 étoiles, avec des chambres, un service et un petit-déjeuner standards. Cependant, je n'ai eu aucun problème.
Natalie.
Le 22/07/2018 à 19:33
5 / 5
Bon service
Erica.e
Le 20/07/2018 à 09:14
2 / 5
Service sympathique mais peu fréquent, le bar est presque toujours fermé et mal achalandé, aucune heure d'ouverture n'est affichée ! Des chambres propres, mais un jardin non entretenu sans mobilier pour en profiter, l'impression est qu'il est en train de fermer, ce qui est dommage car la structure serait belle si elle était entretenue et très confortable compte tenu de la proximité de Ciampino ! Prix en adéquation avec le service proposé
Don.t
Le 15/07/2018 à 10:58
5 / 5
Chambres spacieuses et propres avec un personnel d'attente courtois. Super petit déjeuner.
Antonietta.'
Le 09/07/2018 à 21:55
5 / 5
Propre, lumineux, le personnel parle anglais.
Nicola.m
Le 02/06/2018 à 14:12
3 / 5
Parfois, de petites non-conformités créent des désagréments. Minibar, vide, ne fonctionne pas, avec pancarte : si besoin, utilisez le distributeur automatique. Climatisation payante : 5 Euros pour obtenir la télécommande et accéder au service. Des petites bêtises qui donnent l'image d'un complexe doté de bonnes installations. Petit déjeuner copieux et excellent.
Andrew.a
Le 18/05/2018 à 13:57
5 / 5
Un environnement hôtelier très chaleureux et calme, propre et confortable.
Martina.o
Le 04/05/2018 à 15:20
4 / 5
Je dirais : cet hôtel fait ce qu'il peut ! Il a été modernisé et est très agréable, même si la structure est ancienne et le parquet aussi. Cependant, rien ne manque et le prix est excellent. Nous avons dépensé 33 € pour une chambre double.
Monica.u
Le 30/04/2018 à 17:03
5 / 5
Nous avons séjourné ce week-end du 28/4 au 30/4, nous avons passé un très bon moment, hôtel accueillant, personnel très gentil, chambre propre et bien rangée, large choix de petit déjeuner. Je vous conseille. Super prix! Nous reviendrons c'est sûr !
DAVID.E
Le 25/04/2018 à 16:36
5 / 5
Excellent hôtel, bonne nourriture, chambres propres et personnel serviable.
Andrew.a
Le 19/04/2018 à 22:36
4 / 5
J'y suis allé plusieurs fois, ambiance très propre et conviviale.
Anuello.a
Le 01/04/2018 à 21:45
5 / 5
Superbe hôtel. Propre, très proche de l'aéroport. Personnel qualifié et professionnel. Disponibilité maximale et attention aux demandes des clients. A notre arrivée, ils nous ont donné toutes les informations. Chambre chaleureuse et très grande. Petit déjeuner excellent et varié. Mme Michela a été formidable et, nous accueillant avec le sourire, elle a préparé un excellent cappuccino en se mettant à disposition. Je reviendrai certainement. Je vous conseille!
Gayle.r
Le 24/03/2018 à 09:09
2 / 5
Le lit grince et fait du bruit à chaque mouvement, coin salle de bain très petit, petit panneau expliquant l'utilisation du coin cuisine avec la partie anglaise étant très petite... L'hôtel facture beaucoup trop cher si vous utilisez l'évier de la cuisine.
Ian.h
Le 17/03/2018 à 22:38
4 / 5
Bon petit déjeuner, lits confortables et belles chambres.
Kim.
Le 10/03/2018 à 19:35
4 / 5
C'est un bel hôtel à prix modéré. Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas votre place. À environ 40 minutes en voiture de Rome. C'était très sûr. Le petit déjeuner était bon - croissants, pâte à tartiner au nutella, fruits, viandes, yaourts, cappuccino et machine à café au lait. Très moderne. Les sèche-cheveux ressemblaient un peu aux sèche-mains des toilettes publiques américaines, dotés d'un tuyau d'arrosage. Les chambres étaient petites. Mon seul point négatif était une serviette pour la douche. J'aurais aimé une serviette pour cheveux.
Adriano.w
Le 12/01/2018 à 13:33
4 / 5
Cet hôtel est vraiment bien bien situé, beaucoup de restaurants aux alentours, l'équipe est juste exceptionnelle par rapport aux autres 4 étoiles. Les hôtels, les chambres sont parfaites et le petit déjeuner tout simplement délicieux
Andrew.a
Le 17/12/2017 à 07:46
5 / 5
Expérience fabuleuse à l’Hôtel Excel.
Kostas.t
Le 07/12/2017 à 15:46
4 / 5
Excellent petit déjeuner, la chambre avait du bruit à cause de la climatisation
Marcello.a
Le 22/10/2017 à 06:37
4 / 5
Je suis revenu après quelques années pour rendre visite à des amis qui vivent dans la région. Bien meublé (peut-être que les rideaux des chambres sont un peu démodés, mais on ne peut pas tout avoir) ; salles blanches; parking toujours disponible; bon choix au buffet du petit déjeuner. Je ne sais pas si c'était pour une promotion, mais le prix était parmi les plus bas du quartier. Informé!
Rex.o
Le 18/10/2017 à 15:10
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix avec un service amical, une chambre et des locaux propres. Un vrai plaisir de séjourner ici.
George.a
Le 01/10/2017 à 17:05
4 / 5
Tous les services chez superlativ. Un peu loin du centre ville.
irene.a
Le 27/09/2017 à 11:41
4 / 5
Excellent pour un week-end ou pour les voyageurs d'affaires. Personnel très professionnel. Bon petit déjeuner continental, chambres bien meublées. Le seul défaut est le mauvais entretien des chambres et des espaces extérieurs.
Matt.h
Le 09/09/2017 à 17:34
3 / 5
Bon rapport qualité/prix, proche de l'aéroport.
Shaheen.i
Le 06/09/2017 à 19:32
4 / 5
Super hôtel, très bon prix, personnel sympathique. Le service de navette a été fragile en raison de la barrière de la langue, les chambres auraient besoin d'être rénovées mais je ne peux pas prétendre le contraire.
Giuseppina.e
Le 31/08/2017 à 13:11
3 / 5
Un peu vieillot
caro.o
Le 18/08/2017 à 07:44
4 / 5
L'hôtel est un quatre étoiles, même s'il présente plusieurs défauts : prises électriques qui fonctionnent mal, climatisation inefficace, salles de bains calcaires, douches peu fonctionnelles, petit-déjeuner sans produits salés. Il faut dire cependant que les prix sont accessibles et, avec les tarifs promotionnels, ils deviennent plus intéressants. Dans tous les cas, l'emplacement, le parking gratuit, le prix en font un choix absolument valable pour ceux qui veulent visiter la capitale, la zone du château, les lacs et pour ceux qui ont besoin de rester près de l'aéroport. Il convient de souligner l'utilisation gratuite de la salle de sport équipée. Un merci au personnel de la réception qui est toujours gentil et professionnel. Au final, le rapport coût-service est tout à fait positif.
Jimmy.a
Le 17/08/2017 à 06:27
5 / 5
Hotel sur la même chaussée que l'aéroport- 4km.... vraiment facile d'accès et cette même chaussée conduit au centre de Rome en 25min. Propreté, personnel et chambre au top. Parking gratuit. Bref super pournun sejour avec voiture de location.
Mathieu.a
Le 14/07/2017 à 01:32
4 / 5
Hôtel pas cher et propre ,bien placé, à 5 min en voiture de l'aéroport
angel.e
Le 27/06/2017 à 16:02
5 / 5
Les chambres sont vraiment soignées, l'hôtel est spacieux. Bien que l'hôtel soit divisé en deux bâtiments, c'est dans l'ensemble un excellent hôtel avec des chambres spacieuses.
Marco.i
Le 09/06/2017 à 16:03
5 / 5
Hôtel avec parking intérieur, design moderne et excellente propreté dans les chambres. Prix budget très modeste pour une chambre qui présentait quelques défauts dans les prestations (manque shampoing, lunettes et autres petites choses) mais compensait par beaucoup d'espace, terrasse attenante et confort général. Excellente réception 24h/24.
Emad.a
Le 22/05/2017 à 21:32
4 / 5
Excellent personnel de la réception. Luigi était génial. Les chambres simples sont très démodées. La douche était étroite. Tout était très propre. Dans l’ensemble, bonne expérience.
Mikey.o
Le 11/05/2017 à 11:30
5 / 5
Super hôtel. J'ai vraiment aimé le séjour. Très bon tarif également.
Joseph.n
Le 30/04/2017 à 20:30
4 / 5
Super hôtel non loin du centre-ville de Rome, mais la télévision et Internet ne fonctionnent que dans la zone de réception. Sinon, des chambres superbes !
Michael.'
Le 20/04/2017 à 22:05
4 / 5
Bonne nuit. Bon service.
Eva.y
Le 01/04/2017 à 21:08
2 / 5
Attention aux voleurs !!! Les bus touristiques sont particulièrement ciblés dans le parking de cet hôtel. Un sac a été volé dans notre bus juste dans la cour de l'hôtel alors que les gens étaient dans le bus. Les voleurs étaient très bien organisés et pendant que l'un d'eux distrayait le chauffeur, un autre montait dans le bus et volait le sac sur le siège. Puis ils se sont enfuis avec une voiture... Alors si vous êtes en groupe ou avec un guide touristique, vous devez garder les yeux grands ouverts et être conscient de cette situation !!
Zeb.a
Le 24/03/2017 à 15:33
5 / 5
Les chambres étaient fantastiques, bien meilleures que celles dans lesquelles j'ai séjourné pendant mon voyage. Le dîner était également excellent avec le service gppd, mais ils n'avaient plus de boissons
Luca.
Le 14/03/2017 à 19:08
1 / 5
Heureusement je n'y ai dormi qu'une nuit, le lobby n'était pas mal, ça promettait bien, mais les chambres de l'hôtel sont dégueulasse, sales et vieilles, alors que celles du resort sont modernes mais 3 chambres sur 4 avaient été utilisées et quand nous arrivés ils ne l'étaient pas ils ont été refaits et nous avions demandé 3 chambres quadruples et ils nous ont donné 1 chambre quadruple et 2 chambres doubles. C'est dommage pour le veilleur de nuit qui a été très serviable, mais je dois lui donner 1 étoile car l'hôtel est horrible. Ah, il n'y a pas de wi-fi dans la structure
Erik.e
Le 13/03/2017 à 11:37
3 / 5
Le wifi était impossible à connecter. Le petit déjeuner avait un choix limité. La chambre était très belle avec des équipements modernes.
Maarit.a
Le 15/01/2017 à 09:12
2 / 5
Très bel accueil. Bon service le matin lorsque nous commandons un petit-déjeuner à 5 heures du matin car nous devons arriver à l'aéroport, ils ont également commandé un taxi pour nous. Ça sent la fumée dans la pièce. La nourriture du soir n'était pas très bonne.
Ryan.y
Le 02/01/2017 à 14:07
1 / 5
mauvaise nourriture
Manuela.r
Le 07/10/2016 à 08:31
1 / 5
L'équipement en lui-même est bon. Le réceptionniste, le lundi 3, s'est montré impoli et grossier envers le guide. Lors du dîner, le responsable de la salle à manger s'est montré impoli, jetant littéralement les assiettes devant les gens. Les autres collaborateurs étaient amicaux. Au dîner, la nourriture était littéralement insuffisante, ils n'avaient même pas la courtoisie de demander si les gens en voulaient plus. N'a pas aimé!
Allen.a
Le 12/06/2016 à 04:23
4 / 5
La chambre était très belle. Wifi un peu irrégulier, mais sinon génial.
Heiko.o
Le 07/04/2015 à 09:59
2 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel à Pâques. L'ambiance était très agréable au premier abord. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Malheureusement, le point négatif était la propreté. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, le pain de la veille était assez dur. Le choix au buffet était également très médiocre. De plus, la connaissance de l'anglais du personnel du restaurant était également très mauvaise. Dans l'ensemble, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles selon les standards européens. Je pense qu'ils seraient bien servis avec 2 étoiles.
Luciano.i
Le 09/12/2014 à 06:40
2 / 5
Je me suis arrêté dans cet établissement deux fois maintenant, la première fois, c'était moyen-élevé, la seconde, encore pire. Je suis rentré le 6-7 décembre, nous n'avons pas passé un bon moment du tout, le personnel de la réception n'a pas communiqué mes demandes ni de ma part ni de l'agence de réservation. Le deuxième matin à 8h40 le petit déjeuner était complet. Chambre 407 robinetterie cassée et mobilier à réviser, sans oublier le canapé lit double. Comparé à de nombreux autres hôtels, il pourrait avoir un nombre d'étoiles inférieur.
Miroslav.o
Le 28/04/2013 à 10:11
4 / 5
Très bon hôtel. Horriblement transport par Cotral jusqu'à Anagnina.
Ogan.a
Le 15/05/2024 à 05:17
Le personnel du petit-déjeuner est très désagréable. Chambres sales.
andrea.a
Le 07/05/2024 à 21:31
Chambre assez propre. Très bel endroit pour les fêtes. Je me suis arrêté ici une nuit à cause du travail. Dans l'ensemble le tarif est plus que convenable (pas en haute saison 50 avec petit déjeuner) Il n'y a pas de mini-bar alors apportez de l'eau de l'extérieur. En tout cas, expérience positive
Yunus.f
Le 26/04/2024 à 13:15
Même si les chambres étaient un peu vieilles, elles étaient grandes et propres pour un séjour confortable. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était bon. Mais l'emplacement était trop éloigné du centre ville
Marco.e
Le 20/04/2024 à 07:37
Le seul point positif est sa proximité avec l'aéroport de Ciampino, pour ceux qui ont besoin de partir. Pour tout le reste, il vaut mieux laisser tomber. La réception a l'air sympa mais, une fois ce seuil franchi, les quatre étoiles deviennent trois, puis deux, puis une. Mauvais petit déjeuner.
MARCELLO.A
Le 05/04/2024 à 15:19
Nous avons séjourné dans cette propriété, personnel désagréable et hargneux, salle de petit-déjeuner avec des tables sales, sol couvert de miettes, pénurie et manque de produits alimentaires pour le petit-déjeuner, températures froides ; la chambre avec des toilettes inaccessibles, le receveur de douche n'évacue pas l'eau, la porte de la chambre ne ferme pas autrement, avec de mauvaises manières et réveillant tout le quartier, des sols de couloir troués, dangereux, déguisés en patins, etc., etc, etc. ........et ainsi de suite............... Je ne recommande pas à tout le monde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ANDREA.
Le 02/04/2024 à 15:59
Mauvais. Petit déjeuner horrible, œufs froids, les filles qui servent sont perverses. Mais au-delà de ça, le pire, c'est la salle de bain. Ils ne sont jamais entrés et ont fermé la porte pour le laver... C'est plein de champignons. Le matelas est tombé, c'est horrible... des 15 hôtels dans lesquels j'ai séjourné en Europe... celui-ci était le pire... ou enfin, ceux d'Italie. C'est très loin de Rome... rien à manger le soir... on dit pizza mais ça peut prendre une heure ou plus. Zéro empathie pour la personne qui dirige la cafétéria.
Hong.a
Le 22/03/2024 à 19:42
Proche de l'aéroport de Rome Ciampino et bon rapport qualité/prix, hôtel typiquement italien.
Antonio.n
Le 18/03/2024 à 21:31
Hôtel et personnel très accueillants
Alejandra.i
Le 17/03/2024 à 21:30
Les chambres et le petit déjeuner normal n'ont rien à souligner. Mais le pire de tout, c’est d’être resté sans Wifi pendant 3 jours. Ils n’ont jamais eu l’intention de le réparer. Ce que je vois, c'est que vous pouvez commander de la nourriture pour livraison.
Asia.i
Le 02/03/2024 à 23:35
Propreté épouvantable, climatiseurs inexistants qui ne fonctionnent pas et sentent le vieux, c'est dommage car ce bien a un gros potentiel mais est misérablement exploité
Kilsung.y
Le 26/02/2024 à 08:05
Les chambres sont bien, mais les toilettes et la salle de douche ne sont pas très bonnes. Ambiance champêtre quand même
E.C
Le 17/02/2024 à 06:54
Espérons qu'une nouvelle direction arrive. C'est dans un état de délabrement complet.
Bahçemdeki.�
Le 08/02/2024 à 06:38
Nous avons participé avec la tournée Jolly. Malheureusement, cet hôtel faisait partie des hôtels dans lesquels nous avons séjourné. L'emplacement est éloigné. Les chambres posent problème. Il y avait une odeur d'égout dans notre chambre, ils ont dit qu'ils l'avaient réparée le premier jour, mais ce n'était pas le cas. Ensuite, ils m'ont donné une autre chambre. La chambre d'un autre ami n'a pas été nettoyée. Comme nous y sommes allés tard le soir, ils ont attendu une demi-heure à une heure pour que la chambre soit nettoyée. Il n'y a pas d'employés. La dame à la réception a nettoyé la chambre. Le petit-déjeuner du matin ne nous convient pas. En bref, cet hôtel a peut-être été la pire partie de notre voyage en Italie.
robert.r
Le 22/01/2024 à 19:46
Merci au personnel de l'hôtel très gentil. Ilaria est un joyau de gentillesse à la réception. De délicieux cappuccinos dans la salle du petit-déjeuner !
berdar.a
Le 17/12/2023 à 20:19
HÔTEL DÉGOUTANT PRÉVU PAR LA COMPAGNIE DE TOUR, IL Y A 1 FEMME À LA RÉCEPTION, CRIS SUR TOUT LE MONDE, IL N'Y A PAS D'INTERNET, SI VOUS VOULEZ ALLER EN VILLE LE SOIR, C'EST 80 EURO CAR C'EST TROP LOIN, TAXI UBER NORMAL C'EST 60 EUROS, MAIS AUCUN D'EUX NE VIENT, C'EST LE PIRE QUE J'AI JAMAIS VU DANS MA VIE HÔTEL ÖTÜ.
can.e
Le 16/11/2023 à 06:48
Hôtel absolument horrible, ne venez pas si possible, le petit déjeuner est très mauvais
Sabri.i
Le 31/10/2023 à 08:23
Ne séjournez jamais dans cet hôtel si vous en avez l'occasion. Nous le regrettons beaucoup. Les voyagistes organisent cet hôtel, contactez votre entreprise et demandez un autre hôtel. Il n'y a pas d'internet, c'est très loin du centre, un taxi coûte 50€ au prix le moins cher, les lits sont très inconfortables, ils vous donnent un grand nombre de fromages au petit-déjeuner, le préposé s'énerve si vous achetez deux tranches. Il y a aussi un problème d’hygiène dans la salle de bain et les toilettes. Le personnel est très antipathique. Je ne sais pas ce qui pourrait être pire.
Beyt.�
Le 31/10/2023 à 08:17
Le pire hôtel que je connaisse de ma vie. Le petit déjeuner est un désastre. Chambre douche lit catastrophe. C'est le pire jusqu'à ce que les voyagistes proposent quelque chose de pire. A 20 km du centre. Bon rétablissement à ceux qui partent et à ceux qui ont des réservations.
Leyla.�
Le 31/10/2023 à 08:16
Le pire hôtel que je connaisse de ma vie. C'est loin de la ville, les chambres sont pleines de poussière, ils mettent une couverture entre deux draps sans prendre la peine de mettre une couette ! Pas de pantoufles, de shampoing ou quoi que ce soit !!! Si vous dites petit-déjeuner, c'est une honte. Croissant tout prêt rassis, œuf dur noir, quelques tomates... fin kalar au fromage. Quand vous prenez plus de 2 tranches de fromage, la responsable vous regarde durement et vous dit. Hôtel honteux organisé par le guide touristique !!!
MURAT.O
Le 31/10/2023 à 06:24
J'ai eu l'occasion de séjourner à l'hôtel. C'est le pire hôtel 4 étoiles que j'ai jamais vu de ma vie. Les lits sont inconfortables. La salle de bain et la cabine de douche sont minuscules. Même 2 étoiles, c'est trop pour cet hôtel.
Ahmet.I
Le 28/10/2023 à 08:03
Il n'y a pas d'internet dans cet hôtel ! Il n'y a pas d'internet dans cet hôtel ! Non c'è internet dans cet hôtel !
Massimiliano.a
Le 24/10/2023 à 06:57
Bel hôtel mais un peu en dehors de la ville. Situé à mi-chemin entre les Castelli Romani et Rome. Personnel sympathique et environnement propre.
Jini.
Le 12/10/2023 à 01:06
Après s'être garé derrière l'hôtel Quand vous arrivez devant le bâtiment, c'est tout droit. Bar de gauche à la réception Ascenseur 2 (Jardin 4) Hall niveau 0, chambres disponibles Sous-sol du restaurant La cabine d'appel peut être commandée à l'avance Chambre simple J'ai un mot de passe wifi, mais je n'arrive pas à me connecter correctement. Le code QR peut être enregistré directement avec l'appareil photo Personnel sympathique du hall ! Utilisation de la télécommande pour le climatiseur et le chauffage 6 Sortie > Pompe
Ciccio.i
Le 11/10/2023 à 09:35
Hôtel 4 étoiles situé dans la municipalité de Marino, près de Ciampino et de l'aéroport. Hôtel un peu vieillot, la propreté des chambres était correcte. Le personnel était très gentil et est immédiatement intervenu pour résoudre un problème de bruit avec le voisin d'à côté. Le matin, l'eau était tiède pour la douche et nous l'avons signalé au concierge. Je recommande de doter les chambres de produits d'hygiène personnelle jetables. Prix pour une nuit 98 euros. Salut.
Picky.u
Le 09/10/2023 à 14:25
Éloignez-vous de cet hôtel. Hôtel vieillot, les chambres sont sales et vieux matelas du cinquième monde... l'eau chaude de la douche est à peine tiède ! Mais quelles quatre étoiles... ce sont quatre écuries
Semih.
Le 04/10/2023 à 21:12
Le Wi-Fi ne fonctionne pas, le Wi-Fi ne fonctionne pas, le Wi-Fi ne fonctionne pas et tout cela ne fait rien pour le réparer...
Mr..
Le 09/09/2023 à 07:26
ATTENTION PAS D'INTERNET DISPONIBLE !!! Un hôtel de nos jours sans Internet. J'ai réservé 3 nuits. Presque jamais travaillé. (Sauf brièvement lors de l'enregistrement) Après avoir demandé une solution, nous avons essayé de nous convaincre que le problème venait de nos appareils (Android). Rien n’a été fait. La douche parle d'elle-même. A partir de 70 kg, ça devient serré. On ne nous a pas proposé de solution.
Sudip.h
Le 05/09/2023 à 19:45
Hôtel agréable et propre. Le petit déjeuner est bon mais simple. Le café était le pire que j'ai jamais eu. Bon prix par rapport à l'autre hôtel autour.
Lucia.u
Le 21/08/2023 à 20:53
4 écuries, pas 4 étoiles, climatisation ne fonctionnait pas, avec 39 degrés dehors, petite douche avec porte d'entrée étroite, receveur de douche sale, à la réception ils se sont justifiés en disant qu'il n'était que taché, pas d'accessoires dans la douche, petit déjeuner immangeable croissants, tentative de dialogue avec manager raté, coût pour 1 chambre double pour 1 nuit 90 euros. Paiement à l'arrivée demandé, sinon nous aurions quitté la masure, j'exige le remboursement d'une nuit de cauchemar.
Sebnem.g
Le 10/08/2023 à 19:37
Ce n'est pas un mauvais hôtel. Le petit déjeuner était composé de croissants, de tartes et de café. Nous n'avons trouvé aucun endroit à visiter aux alentours. Il y avait une sandwicherie à 15-20 minutes. Tous les marchés sont fermés après 20 heures. Mais la dame à la réception était très gentille et serviable. Loin du centre ville.
Ahmad.h
Le 15/07/2023 à 14:55
Éloignez-vous de cet hôtel. Des structures comme celle-ci devraient fermer, ils font partie des endroits où il ne faut PAS rester ABSOLUMENT. Personnel sans aucun professionnalisme, personnes non qualifiées et arrogantes qui ne savent même pas parler, chambres sans frigo ni coffre-fort, lit très inconfortable, le lendemain j'ai très mal au dos, sécurité nulle. Hôtel 4 étoiles !!! C'est définitivement une blague. Malheureusement, j'ai été obligé de donner une seule étoile, sinon je l'aurais retirée. C'était la première fois et certainement la dernière. J'espère que peu de gens pourront tomber dans de tels pièges.
giampiero.a
Le 14/07/2023 à 11:05
Excellent emplacement par rapport à l'aéroport de Ciampino. Bars et restaurants à proximité, dont McDonald's. Place de parking. Personnel sympathique. Dommage pour la propreté : poussière accumulée sur les meubles de la chambre. Moisissure dans les coins de la douche. Il y avait même deux cheveux sur le lavabo de la salle de bain qui venait d'arriver, jamais utilisé encore. Chambre et salle de bain très spacieuses. Salle de bain sans fenêtre et il n'était pas clair s'il y avait une hotte ou non : irrespirable. Il n'y a pas de douchette, il faut donc se mouiller les cheveux ou porter une casquette (non fournie par l'hôtel). Equipez-vous également d'anti-moustiques en été : c'est plein et il n'y a pas de moustiquaires. Excellent silence pour reposer en toute tranquillité (dommage que les moustiques ne vous laissent pas dormir un clin d'œil).
ioi.
Le 12/07/2023 à 16:56
Parking bus derrière l'hôtel, 30 secondes à pied Dès votre entrée, vous trouverez un hall de réception spacieux. Le petit déjeuner est disponible à partir de 6h45 Si vous demandez une boîte-repas, elle sera préparée la veille. Vous pourrez la recevoir lors de l'enregistrement et la livrer au client. La connexion Wi-Fi est instable lorsqu’il y a beaucoup de monde. Les ondes radio peuvent être bien captées même dans la pièce. Deux ascenseurs sont étroits. Peut accueillir 3 personnes dont un porteur ou des personnes uniquement avec un porteur. Les escaliers sont rapides. Une climatisation individuelle est installée dans chaque pièce. Il fait encore froid... A 25 à 30 minutes du Mont Geumgang.
Quinn.e
Le 23/06/2023 à 07:58
Ne restez pas ici. Le personnel est trop impoli. La nourriture est horrible. Les lits sont tellement inconfortables que j'avais mal physiquement au réveil chaque matin. Je me suis réveillé chaque jour au son des travaux de construction. Salle de sport en panne. Pour couronner le tout, ils harcelaient constamment ma compagne de voyage pour son passeport et son numéro de chambre chaque fois qu'elle entrait dans l'hôtel sans moi (elle est nigériane). Ils ne m'ont jamais dérangé ! Se demander pourquoi? Bref, restez loin de cet endroit.
Claudio.
Le 23/06/2023 à 02:08
Pas du tout satisfait. Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel et c'était suffisant. L'entrée a l'air bien mais les chambres laissent vraiment à désirer. Eau sale, dégradée, froide et impossible de prendre une douche. Mais ce qui m'a vraiment rendu nerveux, c'est de trouver une chambre double avec 2 lits simples rapprochés qui s'ouvraient visiblement et risquaient de tomber. Vraiment inacceptable pour un 4 étoiles. De plus, les cartes sont démagnétisées et il est donc difficile d'entrer dans la pièce. Le petit déjeuner est malheureusement mal géré, les 2 dames sont lentes, très lentes dans la gestion du service. J'ai dû demander 2 fois un cappuccino car il avait oublié. Je ne pense pas que nous reviendrons.
P.
Le 18/06/2023 à 19:10
Nous avons vécu la même injustice que l'agence de voyage : c'est un hôtel étoilé, mais je peux dire que ce n'est même pas un hôtel étoilé, c'est une auberge sale. A 40 minutes de la ville, rien aux alentours
Patrizio.o
Le 15/06/2023 à 20:27
La structure est grande et bien distribuée et entourée de verdure. Il faudrait le moderniser un peu. Cependant nous avons été rapidement accueillis à la réception même à une heure tardive, la chambre était assez grande avec une salle de bain spacieuse. Même si c'est très proche de l'aéroport, je n'ai eu aucun problème avec le passage des avions. Et j'ai bien dormi de toute façon. Le petit déjeuner était assez varié et complet avec un bon service.
Vittorio.a
Le 12/06/2023 à 07:22
Chambre très accueillante. Pratique pour les visites de la ville et des châteaux. Très serviable à la réception. Rapport qualité-prix très avantageux. Le seul défaut est le rideau de douche, désormais obsolète
Dursun.a
Le 06/06/2023 à 06:30
L'hôtel n'est pas très proche du centre-ville, si vous souhaitez venir de Rome en taxi, vous devrez payer environ 40 euros, mais ce prix peut augmenter si le nombre de personnes dans le taxi dépasse 5. Nous sommes restés avec le petit-déjeuner inclus, le petit-déjeuner italien standard est composé uniquement de produits sucrés et riches en glucides. Les employés sont très gentils et attentionnés, ils ont tous eu une bonne communication avec moi. N'oubliez pas que la façon dont vous abordez l'autre personne vous approchera également (généralement). Les chambres peuvent être considérées comme plus grandes que la plupart des hôtels en Europe et la propreté était très bonne. Il n'y a pas de pantoufles dans les chambres, mais je sais que c'est le cas dans toute l'Italie. Pour le dîner, il y a McDonald's, BurgerKing, une pizzeria, un burger à quelques pas, il y a des produits à base de viande de bœuf, et il y a aussi un marché, mais il ferme au plus tard à 8 heures. J'ai vu différents endroits mais je ne suis pas passé, il y avait aussi un restaurant de pâtes. J'étais globalement satisfait, bien sûr, puisque je venais en tournée, je n'ai eu aucun problème de transport. Si vous venez seul et que vous n'avez pas de voiture, recherchez un moyen de transport supplémentaire. Distance à Rome 35-40 minutes Distance du Colisée 45-75 min La distance jusqu'à Naples est de 2 heures, mais elle peut être dépassée s'il y a du trafic. La distance jusqu'à Nemi est d'environ 2 heures. La distance jusqu'aux points de vente est d'environ 2 heures Amusez-vous :)
OZKAN.E
Le 16/05/2023 à 17:31
En dehors de Rome, le petit-déjeuner des groupes de voyageurs turcs est composé de croissants complets. La qualité du Wifi est correcte. Il est difficile de ne pas chercher d'hôtels en Turquie
Samy.
Le 07/05/2023 à 06:35
Chambres vétustes. Si c’est juste pour dormir ça peut passer mais sachez que l’isolation sonore est inexistante. Hôtel digne d’un 2 étoiles. Concernant le petit déjeuner la qualité est extrêmement médiocre.
Fausto.i
Le 01/05/2023 à 16:52
Assez bon emplacement avec double accès depuis l'Appia et les routes intérieures. Et là on concluait les aspects positifs... porte qui heurtait le parquet gonflé, toilettes extrêmement proches de la douche, dès que je m'asseyais sur le lit un nuage de poussière s'élevait comme une boule de Noël, salle de bain incrustée... Déconseillé aux estomacs fragiles.
derya..
Le 25/04/2023 à 07:36
La chambre est propre, il y a de l'eau chaude pour la douche, il y a la climatisation, mais le personnel et le service sont très mauvais. C'est loin du centre, il n'y a aucun endroit où aller à proximité. Lorsque nous sommes descendus au restaurant pour le petit-déjeuner, le comportement des dames qui travaillaient était offensant. Lorsque nous sommes allés au stand pour acheter du fromage, ils ont fait des déclarations absurdes aux Turcs et comme si cela ne suffisait pas, une chaîne a été tirée pour diviser le milieu du restaurant en deux. Cela ne doit pas être l’hospitalité italienne. Je ne le recommande certainement pas. Ne pas aller.
M.
Le 08/04/2023 à 18:19
Hôtel 4 étoiles sur la Via Appia Nuova entre Ciampino et Albano. Pratique pour l'aéroport. Un point positif est certainement le parking gratuit et le rapport qualité/prix quand on est en basse saison. Dans d'autres périodes où les droits de douane augmentent, les aspects négatifs apparaissent plus clairement. Chambres basiques au niveau du mobilier, propreté pas impeccable, mais le point le plus sensible est le petit déjeuner. Café payant (1,50 €) et de qualité inférieure aux machines disponibles. Mon opinion personnelle est que la structure n'exprime pas ses 4 étoiles, mais à l'heure actuelle, le sentiment est celui d'un 3 étoiles négligé.
Natalia.r
Le 27/03/2023 à 10:06
nous avons payé la chambre par virement bancaire et en espèces à l'hôtel suite à un malentendu et nous ne récupérons pas notre argent ! inacceptable 🤬😡🤬🤬
Dario.r
Le 25/03/2023 à 08:40
Hôtel en délabrement certainement pas digne d'un 4 étoiles. Petit déjeuner sans sel, café et cappuccino payant s'ils ne sont pas retirés de la machine....
Lady.m
Le 24/03/2023 à 02:28
Il y a des insectes dans mon lit et sur l'oreiller. Les cadres des boîtes en bois sont tellement vieux que les insectes qui s'y trouvent font probablement la fête, la serrure est cassée sur ma porte et il y a des taches sur mes draps, les tours des chambres ont tellement de poussière dessus, très sales. Cet hôtel est labellisé 4 étoiles alors qu'il devrait être labellisé 2. Je sais que cette ville est vieille mais nous sommes en 2023 et pour un hôtel 4 étoiles, l'encadrement de la porte de la chambre devrait au moins être sécurisé.
Stefania.i
Le 19/03/2023 à 20:27
Je suis resté une nuit, j'avais besoin d'un endroit près de l'aéroport, assez facile à trouver, la chambre simple et confortable, la porte d'entrée pourrait être améliorée, le service est excellent, la réceptionniste gentille et accueillante. Le jardin a besoin d'être amélioré, un peu négligé, normal, étant donné qu'ils travaillent à l'améliorer.
Antonio.u
Le 05/02/2023 à 06:28
ÉVITEZ CET HÔTEL. Pour la première fois j'ai pris un hôtel sans lire les avis, pour 1 nuit j'ai dit que tout va bien cependant je prendrai un 4 étoiles il y a des standards minimum. Ce n'est pas un 4 étoiles, un motel est absolument meilleur. Accueil vétuste, pas de téléphone, le gars que j'assumais et très énervé. Chambre : on se croirait dans un film, la porte d'entrée était complètement cassée, le lit était inutilisable, les interrupteurs étaient cassés, le chauffage était inexistant, le mini-bar était moisi, la salle de bain était inutilisable et la douche était inutilisable. Je suis descendu deux fois à la réception, car visiblement il n'y a pas de téléphone dans les chambres, finalement nous sommes partis sinon j'aurais dû appeler la police. L'ÉVITER!
Bahadir.3
Le 30/01/2023 à 18:13
L'hôtel se trouve à 5 km de l'aéroport de Champino et dans un quartier calme. Loin du centre. Les chambres sont chauffées et climatisées. Pendant la saison estivale, l'hôtel peut être un peu froid au début, vous pouvez vous rendre à la station de métro Anagnina avec les bus Valetri qui passent devant l'hôtel.
Paolo.a
Le 20/12/2022 à 20:51
Seule la proximité de l'aéroport de Ciampino. Lit très inconfortable avec matelas des années 1920 et chambre globalement pas très propre. Le personnel est ok.
Cem.A
Le 18/12/2022 à 14:55
Il y a des problèmes de chauffage et de service. Dans presque tous les hôtels italiens, il n'y a pas de pantoufles ni même de verre d'eau potable.
Fefe.
Le 04/12/2022 à 19:57
Je suis resté avec mon partenaire une nuit et je suis désolé de dire que l'air de la chambre ne fonctionnait pas, la chambre était froide, le personnel semblait travailler à contrecœur et seulement bon pour son emplacement à proximité des points d'intérêt mais sinon cela ne ressemblait pas du tout à un 4* étoiles
Fabiola.a
Le 13/11/2022 à 17:45
Après le changement de direction, on retrouve les excellents niveaux du passé. Personnel sympathique et serviable, chambres propres. La direction prise est la bonne.
Alessandro.o
Le 29/10/2022 à 13:50
Je n'ai pas aimé du tout.....on n'a pas l'impression d'être dans un 4 étoiles....ne parlons pas de la salle de bain.....le petit déjeuner était de mauvaise qualité.....Personnel excellent
Antonella.a
Le 24/10/2022 à 15:12
Après le changement de direction, les chambres doivent être réaménagées. Petit déjeuner correct de l'équilibre au dessert dans une belle salle
ENG.U
Le 23/10/2022 à 21:53
Si vous n'avez pas de voiture ou de moyen de transport fiable, oubliez cet endroit. Les taxis n'existent pas la nuit et oubliez les Ubers ils sont encore plus rares !
Ardit.s
Le 11/10/2022 à 19:50
Je recommande vraiment
Marc.e
Le 08/10/2022 à 20:05
Vieux, délabré, bruyant, pas particulièrement propre. Personnel généralement sympathique mais pas particulièrement arrangeant, parfois ils se crient dessus. Le matériel vieillit. Les chambres très sombres. Salle de bain vétuste, joints silicone noirs, calcifiés, mal nettoyés. Le petit déjeuner est acceptable mais pas bon.
Paola.l
Le 30/08/2022 à 07:12
Un hôtel bien situé, à 18 km de Rome (Fontaine de Trevi, Colisée), à 20 km de Zoomarine. Structure calme et propre, les chambres auraient besoin de plus de confort et d'être modernisées (elles sont équipées de sèche-cheveux qui ne fonctionnent pas, les toilettes auraient besoin d'un nettoyage plus approfondi et les rideaux dégagent beaucoup de poussière ce qui gêne les personnes allergiques). Le petit déjeuner était varié et copieux, la machine à café serait à changer
Mustafa.u
Le 28/08/2022 à 05:40
Il n'y avait rien de salé au petit déjeuner. L'hôtel est loin de la ville. Cependant, c'était le seul hôtel doté d'un minibar. C'était spacieux et propre. Un hôtel loin de la ville et des transports en commun
carlo.a
Le 17/08/2022 à 11:45
Chambres suffisantes, le petit déjeuner est meilleur si vous le prenez dehors, vous pouvez trouver plusieurs bons bars/pâtisseries à Santa Maria delle Mole
Alessandra.e
Le 26/07/2022 à 13:19
Excellent hôtel pour l'emplacement près du lac (10 min). J'ai réservé plusieurs chambres avec beaucoup de difficulté en raison d'un changement de direction. Hôtel un peu défraîchi, beaucoup d'odeur de fumée dans les couloirs et une vieille salle de bain avec douche brunâtre, excellent petit déjeuner avec croissants frais, pain et gâteau, même la nourriture salée n'était pas mauvaise. Guy à la réception très serviable et gentil.
Ju.u
Le 26/07/2022 à 11:34
Certains membres du personnel étaient très hostiles. Le petit déjeuner n'était pas préparé avec amour, il fallait demander à le remplir. L'entrée principale/allée la plus agréable a été bloqué. Le mobilier de l'hôtel est très démodé. Le sèche-cheveux souffle de l'air, mais pas de l'air chaud L'installation est très encombrée et sale.
Krisztina.a
Le 19/07/2022 à 09:49
Nous sommes arrivés à l'aéroport vers 11 heures, avons essayé de prendre un taxi, mais c'est à ce moment-là que la grève des taxis a commencé. Lorsque nous avons appelé l'hôtel pour qu'il vienne nous chercher, ils nous ont dit que ce n'était pas possible. Nous avons marché sept kilomètres dans l'obscurité totale, sur un chemin de terre car il n'y avait pas d'autre chemin à parcourir, puis à côté d'une autoroute. Lorsque nous avons eu la chambre, nous avons été surpris de constater qu'elle n'avait pas été nettoyée, tout était comme avant. On nous a donné une autre pièce où ni la télévision ni la climatisation ne fonctionnaient. Le petit déjeuner était horrible, toutes les pâtisseries étaient sèches, nous n'avons même rien eu d'autre chaque jour. Le transport depuis l'hôtel est un désastre, sans voiture, c'est un cauchemar de descendre et de monter là-bas. De plus, il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre car, pour une raison quelconque, il y avait une très mauvaise odeur dehors dans la cour. Il n'a que deux étoiles car la fenêtre était belle.
LEE.A
Le 03/07/2022 à 17:33
Idéalement situé à la périphérie de Rome nous avons passé un agréable séjour et rêvons d'y retourner un jour
Aaron.o
Le 29/06/2022 à 22:20
Ne restez pas ici. Le personnel ne se soucie pas moins de l'hospitalité. Ils ne se soucient pas de votre confort. Trouvez un autre endroit où séjourner. Cet endroit est horrible.
Federica.i
Le 29/06/2022 à 06:35
En réalité nous n'avons jamais séjourné dans cet établissement car 3 jours avant la date prévue nous avons été informés que toutes les chambres que nous avions réservées avaient été annulées (c'était pour un mariage). Très mauvais
Chloe.r
Le 23/06/2022 à 04:24
ne réservez pas ici si vous faites partie d’un groupe de voyage. vous obtenez un « petit-déjeuner séparé » qui est horrible par rapport au petit-déjeuner des « invités individuels ». même si vous essayez de prendre l’autre petit-déjeuner, proposez de le payer séparément, ils ne vous le permettent pas et vous le gardent littéralement. De plus, j'ai quitté l'hôtel en me sentant très irritée et très rouge. Je ne sais pas si c'était des punaises de lit, mais c'est certainement le cas. les ouvriers sont impolis.
Gianluca.a
Le 08/06/2022 à 09:55
Le séjour n'a pas eu lieu car ils l'ont annulé deux jours avant la nuitée. Entre autres choses, réservé pour assister à un mariage. Comportement inacceptable
emidio.l
Le 12/05/2022 à 06:54
Hôtel qui avait peut-être 4 étoiles dans les années 80. Chambres minimales. Télévision non numérique et donc ne fonctionnant pas. Délabré. Restaurant qui à 20h le bœuf est fini et oblige à prendre un morceau de poulet de 50 grammes. Tu vas payer l'addition le matin et 1 tagliatelle avec service et 2 verres de rouge découvre que c'est 49 euros (ah désolé on avait 2 bouteilles). Très mauvais
Adam.a
Le 12/05/2022 à 06:44
L'emplacement de l'hôtel est correct par rapport aux attractions, la chambre est propre, le personnel est serviable et communicatif, adaptable aux plaintes. Petit déjeuner varié. Excellent pour les couples et les familles !
Leong.
Le 11/05/2022 à 15:11
Je suis arrivé tard mais je n'ai pas pu dîner car le restaurant sur place ne prend pas de commandes 15 minutes avant la fermeture (22 heures). Le chauffe-eau de salle de bain peut s'améliorer avec de l'eau chaude stable. Le personnel de caisse est très serviable pour conseiller le transport en bus/train le lendemain matin.
ROSS.A
Le 04/05/2022 à 15:51
Le personnel est à 99% exceptionnel, mais il a affaire à une structure quelque peu négligée. Lorsque j'ai demandé une carte d'embarquement imprimée, j'ai découvert qu'ils n'avaient pas de toner pour l'imprimante, j'ai donc dû chercher autour de moi pour savoir où imprimer. Ma chambre avait une serrure cassée, donc en plus du badge à puce (inutile sauf pour l'électricité) il fallait avoir une clé physique supplémentaire. Excellent petit déjeuner, personnel du bar excellent et courtois. Le personnel de la salle à manger prépare des cappuccinos dignes d'un Oscar au petit-déjeuner ! Excellent personnel de réception mais j'ai subi un troisième degré très désagréable de la part de l'un d'entre eux lorsque je suis sorti pour savoir si vous emportez la clé avec vous car nous n'avons pas d'autre clé pour faire le ménage. Excellent emplacement près de l'aéroport de Ciampino.
Emiliano.g
Le 25/04/2022 à 19:20
J'ai beaucoup voyagé mais je n'ai jamais trouvé un hôtel aussi délabré... d'après les photos de réservation cela semblait être un paradis mais à notre arrivée nous avons tout de suite réalisé que nous étions arrivés en enfer... à la réception le personnel déroutant nous a assigné la chambre mais quand on insère la carte la porte ne s'ouvre pas... après une attente infinie ils daignent enfin nous donner la bonne carte et nous accédons à la chambre. Nous avons tout de suite remarqué la propreté épouvantable de la chambre, de la poussière partout avec des miettes au sol, sans parler de la salle de bain où nous avons retrouvé des poils pubiens dans la douche avec des serviettes sales et un lavabo taché, un aérateur cassé, une télé des années 1900 qu'on peut allumer manuellement. , le wifi ne fonctionne pas. Après avoir signalé toutes ces anomalies à la réception, dès notre retour à l'hôtel ils nous ont assuré avoir résolu tous les problèmes... mais ce n'était pas le cas, la chambre était dans le même état qu'à notre arrivée.... nous descendons prendre le petit déjeuner où nous trouvons un personnel inefficace et inexpérimenté... c'était la première fois dans cet hôtel mais après cette expérience je le déconseille fortement... A ÉVITER 0 étoiles
Fabiola.a
Le 25/04/2022 à 18:39
Terrible expérience hôtelière à ne pas répéter Chambres 0 étoiles Salles de bains sales La climatisation ne fonctionne pas La nourriture horrible J'ai mangé des œufs et j'étais sur le point de me sentir malade du yaourt aigre le buffet est horrible, etc. Je ne recommande cet hôtel à personne, je ne comprends pas comment il ne ferme pas et comment les Nas ne passent pas faire les contrôles. La seule perle de cet hôtel est le personnel gentil et accueillant, mais les pauvres choses sont asservies.
Camilla.r
Le 20/04/2022 à 10:42
Tout d'abord, pièce sale. nous avons trouvé des objets personnels de personnes avant nous. Le deuxième jour après notre réveil, l'un de nous est allé à la salle de bain et a trouvé le plafond qui dégoulinait au-dessus des toilettes... nous nous sommes brossés les dents avec l'eau qui est devenue noire en descendant. La douche était inutilisable à cause du plâtre tombant du plafond. La nourriture était horrible et le personnel semblait apathique.
Ilaria.o
Le 19/04/2022 à 05:53
Si je devais évaluer la structure en fonction des services et du personnel, je lui donnerais 5 étoiles : à la réception, le personnel de la réception est très sympathique et serviable, ils m'ont donné diverses instructions et ont immédiatement fait de leur mieux. Malheureusement, je dois dire que - certainement ma malchance - je suis resté ici un week-end de vacances (Semaine Sainte) et l'établissement était rempli de clients, dont beaucoup, je suis désolé de le dire, étaient impolis. Bruits assourdissants la nuit, chaises bougées dans les chambres en pleine nuit, cris à 6h du matin dans les couloirs. Eh bien... peut-être qu'une intervention opportune de la part de la réception aurait été appréciée, étant donné que - en restant au rez-de-chaussée - il était impossible de ne pas entendre les rires et les cris à pleins poumons. Ma faute aussi, sûrement : j'aurais dû signaler l'affaire et par peur d'être le bourreau habituel, je ne l'ai pas fait ! En tout cas... si je devais redescendre à Rome, je le choisirais à nouveau : position stratégique, métro Agnanina à quelques kilomètres et endroits très sympas à un claquement de doigts.
Magdalena.o
Le 14/04/2022 à 14:34
Propre et chaleureux, service très agréable. Malheureusement, les murs étaient un peu trop fins et on pouvait donc parfaitement entendre les voisins. Il est difficile de s'y rendre en transports en commun et on ne peut pas compter sur Uber dans ce quartier.
Omar.r
Le 13/04/2022 à 06:58
J'ai souvent voyagé pour le travail et maintenant je voyage pour voir de beaux endroits... et je suis venu dans cet établissement plusieurs fois... Je vais commencer par dire que j'ai réservé une chambre double et je trouve une chambre avec des lits simples et un canapé lit ouvert et sans laisser mes bagages j'appelle la réception et demande des explications et ils me disent que j'ai dû dormir sur le canapé lit (je dois ajouter que ma compagne est enceinte) après environ 3 appels téléphoniques dont un légèrement tons chauffés j'arrive à changer de chambre... mais ça ne s'arrête pas là, je vous laisse juger de l'entretien des chambres d'après les photos. Je commencerai par dire que je suis venu dans cet hôtel vers 2 heures il y a des années et les chambres étaient dans un état impeccable. Je pense que je ne reviendrai plus dans cet hôtel.
Murylo.a
Le 08/04/2022 à 17:23
Les bouchons muraux des toilettes sales pour douche froide ne fonctionnent pas, porte d'entrée cassée, difficile à trouver. personnel serviable, c'est pourquoi 4⭐ sur le service.
Katia.
Le 07/04/2022 à 17:07
Partant du postulat que ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais bien moins. Nous arrivons dans la chambre, figés. Ni le climatiseur ni aucun autre type de chauffage ne fonctionnaient même s'il restait allumé tout le temps. La télé ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, les prises étaient cassées mais ce n'est pas tout. Le soir je ne me sens pas bien et je vais demander un thé chaud, la réponse du personnel a été Je suis désolé nous ne pouvons pas vous préparer de thé à cette heure, vous devriez attendre les petits déjeuners (00:00 ). J'ajouterais qu'il y avait deux réfrigérateurs dans la chambre mais tous deux étaient vides. Sans compter que je vais avoir deux biscottes pour le prix de 1,60€, ridicule :) Dernière critique, même si j'ai pu continuer à écrire pendant des heures, on nous a demandé 20 € de plus si nous étions arrivés même 10 minutes en avance mais au final le taxi a eu du retard et nous sommes arrivés à l'heure. Quelle dégradation !!! En sécurité la première et la dernière fois.
Antonio..
Le 27/03/2022 à 22:53
Mon expérience a été négative, c'était peut-être une coïncidence, le personnel était gentil et courtois mais mon séjour a commencé avec des problèmes de chauffage qui n'ont pas été résolus, donc une chambre froide, et enfin le manque d'eau chaude, qui n'a pas non plus été résolu.
Roberto.i
Le 27/03/2022 à 15:06
Ce n'était pas la première fois que je séjournais dans cet hôtel. En fait je l'ai utilisé comme support plusieurs fois ces dernières années. Je dois dire que le dernier séjour sera le dernier dans tous les sens du terme. Malgré un mobilier vétuste et pas toujours dans les meilleures conditions, je me suis retrouvé dans une pièce avec une serrure cassée et sans chauffage. Le climatiseur s'est allumé mais même après des heures à température maximale, de l'air froid est sorti. Arrivé très tard, je n'ai signalé le problème que le lendemain matin et demandé de le résoudre pour la nuit suivante. A mon retour j'ai retrouvé la même situation et après avoir insisté pour changer de chambre, le chauffage ne fonctionnait pas non plus dans la suivante. En plus de l'inefficacité et de l'impolitesse du personnel, je pense que les photos peuvent décrire le reste.
Dani.c
Le 26/03/2022 à 15:19
Même si le personnel est sympathique, les plus beaux jours de l'hôtel sont derrière lui - JAMAIS 4 ÉTOILES !!! WiFi gratuit - suffisant pour consulter ses e-mails, selon le jour. Il n'y a pas de service de blanchisserie !!! Petit-déjeuner - sélection très limitée. Douche pas plus grande qu'une cabine téléphonique. LES PHOTOS SUR LE SITE WEB DE L'HÔTEL NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE ACTUELLES !!! Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel et je ne reviendrais certainement pas.
Alejandro.o
Le 26/03/2022 à 14:44
J'ai eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel, ce n'est même pas un hôtel une étoile. d'abord, le petit-déjeuner est horrible, ils n'ont que des friandises, du pain, du jambon et du fromage, maintenant si vous voulez manger un œuf, vous payez 2,50 € de plus, vous ne pouvez pas vous servir mais il y a une file d'attente où seul un serveur vous aide à choisir ce que vous voulez , sert les cafés et nettoie les tables, tout cela très lentement. la salle de bain horrible la douche très jaune ce qui devrait être blanche, l'eau chaude presque jamais là. autre chose le service de blanchisserie, quand je suis arrivé à l'hôtel j'ai mis mes vêtements sales dans le sac à linge et ils ne les ont pas lavés, j'ai fait une erreur de ne pas mettre mon nom et mon numéro de chambre, le deuxième jour rien mon erreur encore de ne pas informer à la réception, le troisième jour, j'ai gardé mes vêtements non lavés. Je suis retourné à la réception et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de service de blanchisserie à l'hôtel et que les sacs étaient juste quelque chose de décoratif. C'est ma pire expérience de séjourner dans un hôtel 4 étoiles. bref mauvaise nourriture, mauvaise salle de bain, pas de blanchisserie et mauvais service de la réception
Giuseppe.a
Le 20/03/2022 à 17:36
Choquant... chauffage inexistant (l'air froid sortait des splits), pas d'eau chaude, pomme de douche cassée, des plaintes ont été immédiatement déposées sans réponse, au bout d'une semaine ils n'ont toujours pas émis de facture. Au petit-déjeuner, les plats salés étaient vieux, nous avons trouvé des jus de fruits périmés.
Ombretta.n
Le 19/03/2022 à 19:05
Nous sommes restés un mois et nous nous sommes sentis chez nous. L'ensemble du personnel s'est occupé de nous avec professionnalisme et courtoisie. Chambre toujours propre et parfumée, réception toujours ouverte. Une note particulière va au personnel du restaurant qui nous a enchanté aussi bien au petit-déjeuner qu'au dîner avec attention, patience, professionnalisme et gentillesse. On quitte la structure avec mélancolie.
Roberto.a
Le 16/03/2022 à 20:57
J'ai passé 6 nuits dans cet hôtel. En plus du mobilier vétuste, du chauffage bruyant, du wifi qui perdait constamment le signal, des prises électriques cassées, j'ai signalé TOUS LES JOURS à la réception le manque d'eau chaude dans la salle de bain et la chasse d'eau cassée, mais personne n'est venu vérifier. , et encore moins pour résoudre le problème. Seul le petit-déjeuner est sauvegardé. Hôtel 4 étoiles sur le papier, 2 en réalité.
Jubilee.l
Le 21/02/2022 à 21:51
Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Les murs semblent très fins. Vous pouvez entendre les douches et les conversations des pièces voisines. Mon plus gros reproche est que la douche de la salle de bain de ma chambre a un rideau qui fait environ la moitié du tour. Le réceptionniste nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour la douche. Il n’y a aucun moyen de l’utiliser sans tremper la moitié de la salle de bain. Sur le plan positif, comme je suis au rez-de-chaussée, le wifi fonctionne réellement dans ma chambre. Si vous êtes au deuxième ou au troisième étage, cela ne fonctionne pas. La nourriture n'a pas été excellente. Apparemment, parce que nous voyageons avec un groupe, ils ne nous laissent pas manger au buffet du petit-déjeuner ni prendre de lattés/cappuccinos comme le reste de l'hôtel a accès. Nous sommes nourris dans une pièce à côté et nous recevons une attitude chaque fois que nous demandons quelque chose (comme des ustensiles de service pour les œufs froids). Je recommanderais de trouver un meilleur hôtel pour votre séjour ici.
Dome02.
Le 29/01/2022 à 09:22
Sur les photos, tout est beau et fantastique mais ensuite vous arrivez et c'est complètement différent avec un service nul comme Le téléphone dans la chambre et puis on demande au hall s'il y a de l'eau dans la chambre et là on découvre qu'il y a un frigo mais sans rien Propreté intérieure ils ne savent même pas ce que c'est, c'est un hôtel 2** non 4****, il faudrait le déclasser
Giuseppe.o
Le 30/12/2021 à 08:05
Bon emplacement, hall agréable, mais personnel bourru, chambres petites et certainement pas 4 étoiles. (je donnerais 2). Toilettes minables avec douche lilliputienne, distributeur de savon liquide (type maison de vacances), siège de toilette à tenir avec la main.. .et à nettoyer indépendamment le soir de Noël... Enfin et surtout, je n'ai jamais changé les draps en cinq nuits. Lorsque cela a été signalé au personnel, une réponse très vague et froide a été reçue (cela devrait être fait)
Roberto.t
Le 27/12/2021 à 08:15
Excellent hôtel à Marino, à une courte distance de l'aéroport de Ciampino. Impeccablement propre, avec des chambres bien meublées. Le personnel est très gentil et serviable, prêt à satisfaire les besoins des clients. Autour de la structure, à l’intérieur de la clôture, il y a un grand parking. A garder à l'esprit si vous séjournez à proximité. Malheureusement, lors de notre dernier séjour, nous avons été hébergés dans une chambre avec une télévision qui ne fonctionnait pas et le matin sans eau chaude. Grosse déception
Matt.h
Le 06/11/2021 à 17:38
Bon rapport qualité/prix, propre, bien présenté et efficace. Le personnel parle bien anglais, ce qui était super pour moi
Margherita.a
Le 04/11/2021 à 11:07
Nous avons choisi cet hôtel comme base pour un vol au départ de Ciampino à 6 heures du matin. La structure était adaptée à nos besoins et le personnel particulièrement aimable nous a fourni un petit-déjeuner à emporter au moment du départ à 4 heures du matin. La réception est ouverte 24h/24, le parking est spacieux et les chambres, bien que vétustes, sont confortables et propres. Recommandé comme halte avant un vol.
I-TEAM.O
Le 17/10/2021 à 11:38
Même si nous n'avons dormi que quelques heures au cours de ces quelques heures, nous pouvons dire que le personnel était très gentil et sympathique. Nous sommes arrivés à une heure du matin après une aventure désagréable à l'aéroport de Ciampino qui, à cause de Covid ou est-ce que ça a toujours été comme ça, ferme à 00h00 et rouvre à 3/4 du matin et ceux comme nous qui étaient arrivés tôt parce que nous avions un avion à 16h30, il doit rester dehors dans le froid en attendant. En pratique on a de la fièvre dehors et on risque alors de ne pas rentrer car pour eux on a de la fièvre et on est infecté par le covid. Revenant à l'hôtel, un excellent endroit et une excellente structure, même si les travaux de modernisation devraient être terminés.
ALEX.I
Le 12/10/2021 à 10:03
Une expérience qui, je l'espère, n'arrivera à personne. Nous sommes arrivés et nous avions réservé une chambre triple, jusqu'à présent tout allait bien. Nous entrons dans la chambre et la télé ne fonctionnait pas et la salle de bain était vétuste. Nous avons demandé un changement de chambre au bout de 4 heures, ils ont changé de chambre, mais c'était mieux si nous étions restés dans l'autre, la deuxième était pleine de poussière et non désinfectée, car nous étions fatigués et pour des raisons de santé à Rome et nous Nous avons eu peu de temps pour nous reposer et nous l'avons nettoyé nous-mêmes, le matin nous nous sommes plaints et ils ont nettoyé notre chambre.
Pense.�
Le 26/09/2021 à 11:52
Noisy room with dirty cracked walls. If only the personnel was kind, I would have worked with that children-sized bed. The WiFi is extremely mediocre and the hot water is scarce. It seems that the policy of the hotel is that you're either satisfied or you button one's lip. I tried to talk it out with the receptionist who said in plain English that I should not try to get angry which sounded a bit threatening... A highly unpleasant experience. L'hôtel est bruyant, les mûrs sont sales et fissurés. Le lit est plus approprié à un enfant qu'à un adulte. Il s'agit d'un lit d'appoint avec un matelas à ressort digne d'un autre temps. Le débit de l'eau est irrégulier, l'eau chaude peine à monter au deuxième étage. Le wifi est hautement médiocre. Lorsque j'ai essayé d'en discuter avec le réceptionniste, il a rétorqué que je ne devrais pas m'énerver... Ce fut une expérience des plus désagréables. Une véritable arnaque !
Luciano.o
Le 26/09/2021 à 10:37
La structure est belle mais l'intérieur des appartements est meublé avec des meubles des années 70 et visiblement détérioré. Il dispose également d'une salle de sport et de terrains de tennis et de football. Petit déjeuner sucré et salé copieux mais pas de grande qualité. Personnel très sympathique et chambres propres. Espérons que ce soit juste un effet du Covid car l'hôtel a un gros potentiel.
Amorena.c
Le 24/09/2021 à 23:11
Emplacement très propre et pratique. Le personnel était très serviable et sympathique et nous a accueillis à notre arrivée à 22h30. J'ai manqué d'obtenir 5 étoiles pour la cabine de douche... les portes étaient TRÈS bruyantes (comme des clous sur un tableau)... sinon tout était super !
Maria.o
Le 24/09/2021 à 08:55
Le pire hôtel que je connaisse depuis des années de voyage. Ce n'est pas un 4*, je ne lui donnerais même pas 1 étoile. Objets sales et cassés, eau chaude même pas visible. Linge de lit avec des taches et des trous. Coussins durs, pas du tout confortables. Toilettes sales. Beaucoup de bruit. Petit déjeuner horrible, on pouvait voir depuis la cuisine qu'il y avait des toiles d'araignées dans la cuisine. Il devrait être soumis à une inspection urgente. J'ai des photos pour le prouver.
GIOVANNA.U
Le 18/08/2021 à 10:11
Une expérience vraiment décevante et absurde ! Je ne sais pas comment cet hôtel peut être classé 4 étoiles. La semaine dernière, j'y étais avec un groupe d'amis et nous avons tous passé un très mauvais moment : un endroit très, très sale (au temps de Covid c'est toujours inquiétant), indécent, mal entretenu, très vieux. Petit déjeuner gênant : très peu de choses et de très mauvaise qualité. Seul avantage : les gars de la réception étaient très gentils et serviables. PLUS JAMAIS.
Loredana.a
Le 16/08/2021 à 08:07
Très bel hôtel, mais je dirais plutôt un trois étoiles qu'un quatre étoiles. Nous avons dîné le soir de notre arrivée et, en attendant l'arrivée des plats, on nous a proposé une entrée. Petit-déjeuner buffet normal. Cependant, il n'y avait pas de télécommande pour la climatisation dans la chambre et, même si nous l'avions signalé à la réception, elle ne nous a pas été fournie. Toujours recommandé.
Clara.e
Le 06/08/2021 à 08:26
Chambre très petite, une chambre triple de la taille d'une simple, mais assez propre. Salle de bain microscopique avec toilettes accolées les unes aux autres et douche si étroite qu'il est même difficile de se savonner. Maigre petit déjeuner, quelques croissants secs et deux beignets industriels. Si vous êtes intolérants au lait, pire pour vous, ils n'ont pas de lait végétal car il y a une crise. Personnel assez sympathique. Je ne sais pas comment ils ont fait pour lui donner quatre étoiles, pour moi il n'en mérite pas plus de deux.
Gabriel.o
Le 18/07/2021 à 07:46
Bon petit déjeuner européen. L'hôtel dispose d'un accès un peu difficile à localiser sur une route apparemment à grande vitesse. Si vous faites une erreur à l'entrée, vous devez à nouveau prendre un virage à sens unique qui passe par un grand carrefour avec des feux tricolores.
dodo.k
Le 27/05/2021 à 07:03
Personnels très agréables
Gulla.
Le 17/01/2021 à 11:42
L'hôtel est un hôtel avec tout ce dont vous avez besoin. Les mini appartements sont aussi magnifiques (qui ne sont pas vraiment mini !), le seul défaut c'est qu'après Covid les prix sont vertigineux, je n'ai plus pu réserver une chambre à 40 euros comme je le faisais toujours avant. Malheureusement, je ne peux pas me permettre le double du prix 😔
lau.o
Le 04/11/2020 à 14:46
on ne peut pas appeler cela un hôtel quatre étoiles
Doriana.i
Le 16/09/2020 à 17:11
Au calme, à deux pas de l'aéroport et à 10 minutes du lac Castel Gandolfo et des Castelli Romani. Personnel très gentil, chambres propres. J'ai beaucoup aimé le parfum diffusé dans le hall !
Lisa.a
Le 19/01/2020 à 11:34
Bon hôtel, le personnel est sympathique
Daniele.a
Le 10/01/2020 à 21:48
A mon arrivée, ils m'ont attribué une chambre, avec une salle de bain où aucune eau chaude ne sortait, ni dans le lavabo, ni dans la douche, ni dans le bidet. De plus, la chambre n'était pas propre. Heureusement il a été remplacé. Finalement, au moment du départ, j'ai payé la note de la chambre, mais on ne m'a pas remis de reçu fiscal, car je n'avais pas de papier pour faire des reçus fiscaux. Je dirais qu'il n'est pas possible qu'un hôtel qui prétend se prévaloir de 4 étoiles soit mis dans ces conditions. Il y a aussi un mini-bar dans la chambre allumé mais il est complètement vide de boissons. Du jamais vu dans un 4 étoiles.
Mariangela.i
Le 02/01/2020 à 08:38
Malheureusement, je ne me sentais pas bien. J'y suis resté cette année pour la deuxième fois mais la qualité a vraiment diminué. Les chambres séparées de l'hôtel sont très négligées, moquette tachée, beaucoup d'humidité, meubles anciens. La structure principale est plus agréable mais les matelas sont très inconfortables. Le petit déjeuner n'est pas pris en charge. Le seul point positif est le personnel très sympathique et serviable
Juri.c
Le 21/12/2019 à 05:05
Expérience globalement médiocre. Moins d'un point de vue organisationnel pour le client. Dans mon cas, des semaines auparavant, j'avais spécifiquement demandé si la navette était disponible pour un vol très matinal au départ de Ciampino, demande qui m'a été confirmée. Pour découvrir ensuite que le dimanche la navette est à 9 h 30. En demandant expressément à la réception de me commander un taxi acceptant le paiement par carte bancaire, j'ai trouvé un chauffeur de taxi qui n'était pas au courant de la demande que j'avais faite (rien n'avait été communiqué à lui). Chambres globalement propres, endroit calme.
Léa.a
Le 05/12/2019 à 21:57
Personnel accueillant, chambre propre, restaurant dans l’hôtel bien sympathique
Ashley.c
Le 05/12/2019 à 07:49
Ma climatisation était bloquée et ils ne savaient pas comment l'éteindre. De plus, les chambres sont démodées. C'est un hôtel décent. Rien d'extraordinaire.
Lorenza.e
Le 13/10/2019 à 15:40
moyen, endroit très isolé
Lara.a
Le 05/08/2019 à 21:58
Magnifique
Angelo.i
Le 24/06/2019 à 10:57
Je donne 3 étoiles pour la convivialité et la propreté en général. Pour un hôtel 4 étoiles, le petit déjeuner était trop maigre avec des produits corrects. La douche impardonnable, si petite qu'à chaque fois que vous bougez un bras, vous coupez l'eau et seulement 14 brins d'eau sortaient de la pomme de douche et ils étaient si éloignés les uns des autres qu'on ne se mouillait pas, j'avais le démonter pour me laver au jet direct du tube. J'espère que c'est juste à propos de ma chambre.
marian.o
Le 15/05/2019 à 09:17
nous avons séjourné ici pendant presque 1 semaine le wifi ne fonctionne pas le réceptionniste est un peu hostile.
aggelosc.g
Le 12/05/2019 à 10:24
La nourriture était horrible
Jackson.a
Le 23/04/2019 à 10:45
L'extérieur de l'hôtel n'est pas comme l'intérieur. Honnêtement, l'extérieur est moche, mais l'intérieur est propre, spacieux et confortable. La clé était quelque chose à laquelle il fallait s'habituer et les murs étaient assez fins. Parler et bouger pouvait être entendu de pièce en pièce même si la conversation était à un niveau normal. Certaines chambres avaient des patios mais le mobilier extérieur était inexistant ou manquait d'éclat. L'hôtel possède son propre restaurant et une salle de sport qui était très agréable même si c'était au sous-sol. Il y a une pièce avec une salle vitrée et des sièges intérieurs qui rendent la position des pièces plus habitable. La nourriture était très bonne. Le hall de l'hôtel était très spacieux et disposait de sièges confortables. Le WiFi était un problème pour la plupart des chambres et la connexion dans les chambres n'était pas sécurisée alors que celle du hall l'était. Dans l'ensemble, je donnerais 3 étoiles à cet hôtel en raison du manque de wifi dans les chambres et de l'impossibilité d'utiliser l'espace extérieur en raison du manque de mobilier. L'espace extérieur donnait également sur des escaliers laids depuis l'hôtel lui-même.
Danny.u
Le 12/02/2019 à 05:16
Prix raisonnable
Giorgio.n
Le 13/01/2019 à 18:31
Hôtel très proche de la gare Santa Maria delle Mole (en voiture). Prix à mon avis très bas. Ma chambre était complète avec tout. Ils m'ont permis de changer de chambre, ils sont prêts à répondre aux besoins de chacun (dans la mesure du possible).
Steven.r
Le 25/11/2018 à 13:28
Brillant
Dizzy.r
Le 22/11/2018 à 20:04
L'emplacement est relativement calme, à l'exception des avions qui décollent à proximité. Il y a une connexion directe avec la route de campagne. L'arrêt de bus est à proximité. Les chambres sont propres mais assez basiques pour un 4 étoiles. Pas de frigo, pas de verres, pas de rangements dans la salle de bain. Le petit déjeuner est très simple. Pas non plus à la hauteur des prétendus 4 étoiles. Il faut payer pour les œufs. Il n'y a que 2 types de petits pains blancs et un seul type de saucisses et de fromage. Il existe un grand choix de pièces mignonnes. Pas de fruits et légumes frais. La salle de sport est bonne.
Hakan.r
Le 21/11/2018 à 12:13
Bien
Elisabetta.r
Le 20/11/2018 à 21:06
J'ai visité l'hôtel pour un événement. Belle structure, qui nous a accueilli dans sa salle de conférence et pour le déjeuner (excellent). Je ne peux pas me prononcer sur les chambres, que je n'ai pas vues, ni sur les autres prestations, que je n'ai pas utilisées. Si je devais trouver un défaut, je pointerais peut-être du doigt le parking, certes grand mais peut-être pas assez pour accueillir tout le monde (oui, l'autre jour, nous, les extérieurs, étions également là pour l'événement, mais quelqu'un a dû se garer dehors l'espace privé...)
Ivana.e
Le 14/11/2018 à 08:38
Spartiate dans le mobilier et pas très propre. Dans la serrure de la salle de bain, à la place de la clé, il y avait du papier toilette pour boucher le trou ! Petit déjeuner moyen mais il fallait une carte pour trouver les tasses et couverts. Très décevant!
Donatella.r
Le 01/11/2018 à 19:22
Terrible, malgré la demande d'une chambre dans la structure interne et en étage élevé ils nous ont envoyé une structure adjacente qui était terrible en termes de mobilier, de propreté et de chauffage. Chambre sale et glaciale avec climatisation inexistante. Centralisé uniquement, pas encore utilisable. Sanitaires insurmontables. Nous avons dû quitter la propriété pour aller parler à la réception qui n'a pas répondu au téléphone.
monia.o
Le 28/10/2018 à 08:58
Structure mal entretenue, pièce suffisante pas très bien nettoyée, salle de bain moche, douche avec rideau devant et donc le sol rempli d'eau. Petit déjeuner insatisfaisant. Je n'ai pas aimé ça.
Giovanni.i
Le 22/09/2018 à 21:44
Hôtel 4 étoiles moderne avec une clientèle internationale, loin du centre de Rome auquel il est relié par un service de navette. La station de métro Anagnina n'est pas loin. Nous sommes arrivés par la sortie du périphérique Campino. Suivre ensuite la route nationale sur quelques kilomètres et au début de la chaussée séparée, ralentir car elle se trouve à droite, signalée par un panneau peu visible. La chambre qui nous a été attribuée était grande avec un lit double confortable. Salle de bain propre. Le petit déjeuner était copieux. Parking intérieur. Pour le prix payé, 40 euros, je peux dire que c'est définitivement recommandé.
Natalia.i
Le 14/09/2018 à 09:30
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. C’est un endroit assez isolé ; il n’y a tout simplement rien à faire là-bas sans voiture. Le restaurant était ouvert uniquement pour le petit-déjeuner ; ceux qui souhaitaient dîner étaient conseillés au restaurant le plus proche, à 1 km de l'hôtel. Il y a un supermarché à proximité, mais vous pouvez y accéder en voiture. La chambre supérieure n'a même pas de verre dans la salle de bain. Il n'y a pas non plus de peignoir ni de pantoufles. La chambre en elle-même n'est pas mauvaise, mais l'hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles.
Andrea.u
Le 09/09/2018 à 16:07
L'emplacement n'est pas mal, en fait, agréable et calme même s'il se trouve sur la route des avions qui décollent et atterrissent. Bien insonorisées, les chambres pourraient peut-être être un peu plus insonorisées. Le plus gros défaut selon moi est la propreté qui est globalement bonne, cependant nous nous sommes retrouvés avec une chambre avec des lampes poussiéreuses, des sanitaires pas du tout lumineux et des traces d'eau jaunies. Ce qui est bien et inattendu, c'est le réfrigérateur qu'il faut brancher et c'est tout mais bon sang, ça sentait mauvais. Nous n'avons pas eu de chance avec le système électrique qui est littéralement tombé en panne. Heureusement, lorsque nous avons appelé, ils nous ont également apporté la clé normale car le système de clé à carte était bloqué et ne voulait pas ouvrir la porte. Après avoir enlevé le mauvais côté, le point positif c'est que le personnel est toujours serviable et très gentil.Nous avons trouvé le restaurant fermé mais le bar lounge offre toujours la possibilité de dîner et je dirais même que c'est bien. Il dispose d'un service de navette très pratique vers l'aéroport et la gare de Ciampino et l'arrêt Santa Maria Delle Mole. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel, surtout pour nous qui l'avons réservé en réservant pour environ 33 €, donc ce n'est pas comme si on pouvait s'attendre à du luxe supplémentaire ou qui sait quoi d'autre, mais disons que pour un 4 étoiles je m'attendais à un peu plus que nettoyage.
nicola.l
Le 08/09/2018 à 18:27
Hôtel moderne et confortable. Excellent accueil du personnel de réception serviable et sympathique dans la salle du petit déjeuner. Cappuccino au lait frais ou pour les intolérants sans lactose ni soja. Pour ceux qui aiment ça normal, il serait préférable de pouvoir utiliser l'espace bar plutôt que le distributeur automatique plus adapté aux hôpitaux. Les équipements de la salle de bain pourraient être améliorés et sont un peu petits et inconfortables. Excellent parking, agréable jardin environnant.
Giuseppina.e
Le 06/09/2018 à 19:08
Très bon rapport qualité-prix
Gianmarco.u
Le 26/08/2018 à 10:12
Hôtel moyen, je n'y ai passé qu'une nuit et je peux quand même qualifier le séjour d'agréable. Mais honnêtement, je n'ai rien trouvé qui puisse me faire comprendre pourquoi cet hôtel est un 4 étoiles, avec des chambres, un service et un petit-déjeuner standards. Cependant, je n'ai eu aucun problème.
Natalie.
Le 22/07/2018 à 19:33
Bon service
Erica.e
Le 20/07/2018 à 09:14
Service sympathique mais peu fréquent, le bar est presque toujours fermé et mal achalandé, aucune heure d'ouverture n'est affichée ! Des chambres propres, mais un jardin non entretenu sans mobilier pour en profiter, l'impression est qu'il est en train de fermer, ce qui est dommage car la structure serait belle si elle était entretenue et très confortable compte tenu de la proximité de Ciampino ! Prix en adéquation avec le service proposé
Don.t
Le 15/07/2018 à 10:58
Chambres spacieuses et propres avec un personnel d'attente courtois. Super petit déjeuner.
Antonietta.'
Le 09/07/2018 à 21:55
Propre, lumineux, le personnel parle anglais.
Nicola.m
Le 02/06/2018 à 14:12
Parfois, de petites non-conformités créent des désagréments. Minibar, vide, ne fonctionne pas, avec pancarte : si besoin, utilisez le distributeur automatique. Climatisation payante : 5 Euros pour obtenir la télécommande et accéder au service. Des petites bêtises qui donnent l'image d'un complexe doté de bonnes installations. Petit déjeuner copieux et excellent.
Andrew.a
Le 18/05/2018 à 13:57
Un environnement hôtelier très chaleureux et calme, propre et confortable.
Martina.o
Le 04/05/2018 à 15:20
Je dirais : cet hôtel fait ce qu'il peut ! Il a été modernisé et est très agréable, même si la structure est ancienne et le parquet aussi. Cependant, rien ne manque et le prix est excellent. Nous avons dépensé 33 € pour une chambre double.
Monica.u
Le 30/04/2018 à 17:03
Nous avons séjourné ce week-end du 28/4 au 30/4, nous avons passé un très bon moment, hôtel accueillant, personnel très gentil, chambre propre et bien rangée, large choix de petit déjeuner. Je vous conseille. Super prix! Nous reviendrons c'est sûr !
DAVID.E
Le 25/04/2018 à 16:36
Excellent hôtel, bonne nourriture, chambres propres et personnel serviable.
Andrew.a
Le 19/04/2018 à 22:36
J'y suis allé plusieurs fois, ambiance très propre et conviviale.
Anuello.a
Le 01/04/2018 à 21:45
Superbe hôtel. Propre, très proche de l'aéroport. Personnel qualifié et professionnel. Disponibilité maximale et attention aux demandes des clients. A notre arrivée, ils nous ont donné toutes les informations. Chambre chaleureuse et très grande. Petit déjeuner excellent et varié. Mme Michela a été formidable et, nous accueillant avec le sourire, elle a préparé un excellent cappuccino en se mettant à disposition. Je reviendrai certainement. Je vous conseille!
Gayle.r
Le 24/03/2018 à 09:09
Le lit grince et fait du bruit à chaque mouvement, coin salle de bain très petit, petit panneau expliquant l'utilisation du coin cuisine avec la partie anglaise étant très petite... L'hôtel facture beaucoup trop cher si vous utilisez l'évier de la cuisine.
Ian.h
Le 17/03/2018 à 22:38
Bon petit déjeuner, lits confortables et belles chambres.
Kim.
Le 10/03/2018 à 19:35
C'est un bel hôtel à prix modéré. Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas votre place. À environ 40 minutes en voiture de Rome. C'était très sûr. Le petit déjeuner était bon - croissants, pâte à tartiner au nutella, fruits, viandes, yaourts, cappuccino et machine à café au lait. Très moderne. Les sèche-cheveux ressemblaient un peu aux sèche-mains des toilettes publiques américaines, dotés d'un tuyau d'arrosage. Les chambres étaient petites. Mon seul point négatif était une serviette pour la douche. J'aurais aimé une serviette pour cheveux.
Adriano.w
Le 12/01/2018 à 13:33
Cet hôtel est vraiment bien bien situé, beaucoup de restaurants aux alentours, l'équipe est juste exceptionnelle par rapport aux autres 4 étoiles. Les hôtels, les chambres sont parfaites et le petit déjeuner tout simplement délicieux
Andrew.a
Le 17/12/2017 à 07:46
Expérience fabuleuse à l’Hôtel Excel.
Kostas.t
Le 07/12/2017 à 15:46
Excellent petit déjeuner, la chambre avait du bruit à cause de la climatisation
Marcello.a
Le 22/10/2017 à 06:37
Je suis revenu après quelques années pour rendre visite à des amis qui vivent dans la région. Bien meublé (peut-être que les rideaux des chambres sont un peu démodés, mais on ne peut pas tout avoir) ; salles blanches; parking toujours disponible; bon choix au buffet du petit déjeuner. Je ne sais pas si c'était pour une promotion, mais le prix était parmi les plus bas du quartier. Informé!
Rex.o
Le 18/10/2017 à 15:10
Excellent rapport qualité/prix avec un service amical, une chambre et des locaux propres. Un vrai plaisir de séjourner ici.
George.a
Le 01/10/2017 à 17:05
Tous les services chez superlativ. Un peu loin du centre ville.
irene.a
Le 27/09/2017 à 11:41
Excellent pour un week-end ou pour les voyageurs d'affaires. Personnel très professionnel. Bon petit déjeuner continental, chambres bien meublées. Le seul défaut est le mauvais entretien des chambres et des espaces extérieurs.
Matt.h
Le 09/09/2017 à 17:34
Bon rapport qualité/prix, proche de l'aéroport.
Shaheen.i
Le 06/09/2017 à 19:32
Super hôtel, très bon prix, personnel sympathique. Le service de navette a été fragile en raison de la barrière de la langue, les chambres auraient besoin d'être rénovées mais je ne peux pas prétendre le contraire.
Giuseppina.e
Le 31/08/2017 à 13:11
Un peu vieillot
caro.o
Le 18/08/2017 à 07:44
L'hôtel est un quatre étoiles, même s'il présente plusieurs défauts : prises électriques qui fonctionnent mal, climatisation inefficace, salles de bains calcaires, douches peu fonctionnelles, petit-déjeuner sans produits salés. Il faut dire cependant que les prix sont accessibles et, avec les tarifs promotionnels, ils deviennent plus intéressants. Dans tous les cas, l'emplacement, le parking gratuit, le prix en font un choix absolument valable pour ceux qui veulent visiter la capitale, la zone du château, les lacs et pour ceux qui ont besoin de rester près de l'aéroport. Il convient de souligner l'utilisation gratuite de la salle de sport équipée. Un merci au personnel de la réception qui est toujours gentil et professionnel. Au final, le rapport coût-service est tout à fait positif.
Jimmy.a
Le 17/08/2017 à 06:27
Hotel sur la même chaussée que l'aéroport- 4km.... vraiment facile d'accès et cette même chaussée conduit au centre de Rome en 25min. Propreté, personnel et chambre au top. Parking gratuit. Bref super pournun sejour avec voiture de location.
Mathieu.a
Le 14/07/2017 à 01:32
Hôtel pas cher et propre ,bien placé, à 5 min en voiture de l'aéroport
angel.e
Le 27/06/2017 à 16:02
Les chambres sont vraiment soignées, l'hôtel est spacieux. Bien que l'hôtel soit divisé en deux bâtiments, c'est dans l'ensemble un excellent hôtel avec des chambres spacieuses.
Marco.i
Le 09/06/2017 à 16:03
Hôtel avec parking intérieur, design moderne et excellente propreté dans les chambres. Prix budget très modeste pour une chambre qui présentait quelques défauts dans les prestations (manque shampoing, lunettes et autres petites choses) mais compensait par beaucoup d'espace, terrasse attenante et confort général. Excellente réception 24h/24.
Emad.a
Le 22/05/2017 à 21:32
Excellent personnel de la réception. Luigi était génial. Les chambres simples sont très démodées. La douche était étroite. Tout était très propre. Dans l’ensemble, bonne expérience.
Mikey.o
Le 11/05/2017 à 11:30
Super hôtel. J'ai vraiment aimé le séjour. Très bon tarif également.
Joseph.n
Le 30/04/2017 à 20:30
Super hôtel non loin du centre-ville de Rome, mais la télévision et Internet ne fonctionnent que dans la zone de réception. Sinon, des chambres superbes !
Michael.'
Le 20/04/2017 à 22:05
Bonne nuit. Bon service.
Eva.y
Le 01/04/2017 à 21:08
Attention aux voleurs !!! Les bus touristiques sont particulièrement ciblés dans le parking de cet hôtel. Un sac a été volé dans notre bus juste dans la cour de l'hôtel alors que les gens étaient dans le bus. Les voleurs étaient très bien organisés et pendant que l'un d'eux distrayait le chauffeur, un autre montait dans le bus et volait le sac sur le siège. Puis ils se sont enfuis avec une voiture... Alors si vous êtes en groupe ou avec un guide touristique, vous devez garder les yeux grands ouverts et être conscient de cette situation !!
Zeb.a
Le 24/03/2017 à 15:33
Les chambres étaient fantastiques, bien meilleures que celles dans lesquelles j'ai séjourné pendant mon voyage. Le dîner était également excellent avec le service gppd, mais ils n'avaient plus de boissons
Luca.
Le 14/03/2017 à 19:08
Heureusement je n'y ai dormi qu'une nuit, le lobby n'était pas mal, ça promettait bien, mais les chambres de l'hôtel sont dégueulasse, sales et vieilles, alors que celles du resort sont modernes mais 3 chambres sur 4 avaient été utilisées et quand nous arrivés ils ne l'étaient pas ils ont été refaits et nous avions demandé 3 chambres quadruples et ils nous ont donné 1 chambre quadruple et 2 chambres doubles. C'est dommage pour le veilleur de nuit qui a été très serviable, mais je dois lui donner 1 étoile car l'hôtel est horrible. Ah, il n'y a pas de wi-fi dans la structure
Erik.e
Le 13/03/2017 à 11:37
Le wifi était impossible à connecter. Le petit déjeuner avait un choix limité. La chambre était très belle avec des équipements modernes.
Maarit.a
Le 15/01/2017 à 09:12
Très bel accueil. Bon service le matin lorsque nous commandons un petit-déjeuner à 5 heures du matin car nous devons arriver à l'aéroport, ils ont également commandé un taxi pour nous. Ça sent la fumée dans la pièce. La nourriture du soir n'était pas très bonne.
Ryan.y
Le 02/01/2017 à 14:07
mauvaise nourriture
Manuela.r
Le 07/10/2016 à 08:31
L'équipement en lui-même est bon. Le réceptionniste, le lundi 3, s'est montré impoli et grossier envers le guide. Lors du dîner, le responsable de la salle à manger s'est montré impoli, jetant littéralement les assiettes devant les gens. Les autres collaborateurs étaient amicaux. Au dîner, la nourriture était littéralement insuffisante, ils n'avaient même pas la courtoisie de demander si les gens en voulaient plus. N'a pas aimé!
Allen.a
Le 12/06/2016 à 04:23
La chambre était très belle. Wifi un peu irrégulier, mais sinon génial.
Heiko.o
Le 07/04/2015 à 09:59
J'ai séjourné dans cet hôtel à Pâques. L'ambiance était très agréable au premier abord. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Malheureusement, le point négatif était la propreté. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, le pain de la veille était assez dur. Le choix au buffet était également très médiocre. De plus, la connaissance de l'anglais du personnel du restaurant était également très mauvaise. Dans l'ensemble, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles selon les standards européens. Je pense qu'ils seraient bien servis avec 2 étoiles.
Luciano.i
Le 09/12/2014 à 06:40
Je me suis arrêté dans cet établissement deux fois maintenant, la première fois, c'était moyen-élevé, la seconde, encore pire. Je suis rentré le 6-7 décembre, nous n'avons pas passé un bon moment du tout, le personnel de la réception n'a pas communiqué mes demandes ni de ma part ni de l'agence de réservation. Le deuxième matin à 8h40 le petit déjeuner était complet. Chambre 407 robinetterie cassée et mobilier à réviser, sans oublier le canapé lit double. Comparé à de nombreux autres hôtels, il pourrait avoir un nombre d'étoiles inférieur.
Miroslav.o
Le 28/04/2013 à 10:11
Très bon hôtel. Horriblement transport par Cotral jusqu'à Anagnina.
- 🏪 L'ombra (2 Avis)
- 🏪 Osteria al Tagliamento di Driussi Gustavo (70 Avis)
- 🏪 The Orange Groove (59 Avis)
- 🏪 Fish&Chips (418 Avis)
- 🏪 Paninoteca Da Sandra (161 Avis)
- 🏪 Villa Nicodemo (157 Avis)
- 🏪 Arnaboldi Palace (85 Avis)
- 🏪 Stylo House (1 Avis)
- 🏪 Hotel Memory (185 Avis)
- 🏪 NEA - Cocktails & Seafood (90 Avis)
💬 Peut-être avons-nous été trompés par l'emplacement qui semblait vraiment sympa. Malheureusement, la soirée a été un peu décevante. Je m'attendais à une cuisine, pas seulement celle d'un restaurant étoilé, mais certainement un peu plus haut de gamme, et nous nous sommes retrouvés avec des escalopes emballées, du thon complètement insipide et des spaghettis aux palourdes précuits depuis le matin. Même le vin de la maison n'est pas terrible. Beaucoup à améliorer.
💬 J'y vais depuis des années car ma sœur habite à quelques mètres, c'est un bar très bien géré, Gustavo et sa nièce sont accueillants, gentils et professionnels, très importants aussi pour la vie de la ville...quand on y va au Tagliamento pour un voyage c'est un arrêt obligatoire 🙂
💬 J'ai eu une expérience malheureuse dans ce Bed and Breakfast. Le propriétaire était excessivement curieux, offrant peu ou pas d'intimité. Le petit déjeuner était maigre, composé de vieux biscuits. L'emplacement, au bout d'une rue mal éclairée et sans commodités à proximité, n'était pas pratique. L'eau n'était pas potable et le propriétaire a tenté de facturer 3 euros pour une bouteille, ce qui est nettement trop cher. Le dernier jour, j'ai refusé le petit-déjeuner, mais je me suis vu facturer 12 euros pour un trajet de 3,5 km jusqu'à la gare, un service que je n'ai ni demandé ni apprécié.
💬 Restaurant de poisson situé dans l'enceinte de la Marina. Belle surprise.
💬 Ce lieu il y en a tout ce vous voulez
💬 Superbe maison de maître, accueil plus que parfait tranquilité assurée et petit déjeuner avec le prix de la chambre, pas de supplément, n hésitez surtout pas a vous y rendre.
💬 Endroit incroyable. Petit-déjeuner fantastique dans une immense salle, avec la possibilité (pour les lève-tôt) de profiter de la ville sur le balcon. Intérieur incroyable de chambres avec vos cosmétiques préférés (Comfort Zone). Pureté. Personnel très sympathique, très serviable et agréable. Ils nous ont aidés à nous garer, car Google Maps nous a emmenés au mauvais endroit et nous ont indiqué des endroits intéressants en cours de route. Ils nous ont recommandé un restaurant où nous avons dîné. Je remercie l'hôtel pour ce bon moment. En vous souvenant, un sourire apparaît sur votre visage. 😊
💬 Beau
💬 Accueil chaleureux, hôtel modeste avec un jacuzzi sur le toit (35 à 50€ pour deux). Petit déjeuner salé et sucré, hôtesse très sympa et souriante. Petit Hic : on est très à l'étroit dans la cabine douche mais les 4 types de jets compensent. Chambre climatisée, petit balcon, frigo. Environ à 700/800m du centre, donc au calme. Je recommande pour les budgets moyens.
💬 Sublime soirée gustative au Nea hier soir, un accueil chaleureux et des cocktails supers ! La cuisine était recherchée et moderne le tout avec des produits typiques sardes, bravo ! Grazie mille