Les avis
Le 06/05/2024 à 14:56
Ils étaient très sympathiques, Andrea était très serviable, tout comme tout le personnel, l'endroit est magnifique, les chambres sont magnifiques. Petit déjeuner très copieux, bon service. Merci Florence.
Le 30/04/2024 à 16:25
Nous avons réservé entre amis pour aller boire un coup sur leur terrasse rooftop, sans regret ! Une vu incroyable qui domine sur les monuments de Florence !
Le 28/04/2024 à 15:35
Je ne suis pas resté mais cette farce de Dwight/Jello mérite clairement 5 étoiles.
Le 21/04/2024 à 11:50
Pas ravi de ce séjour, cela aura été la 3ème ville que nous avons visitée au cours des 2 dernières semaines et c'est de loin le pire hôtel. Pour de nombreuses raisons. 1 - c'est stupide et cher pour l'emplacement 2 - notre chambre d'hôtel était minuscule et la vue était sur un ensemble de tuyaux pour le prix que nous avons payé, je ne réserverai plus jamais. 3 - ils nous ont facturé des choses que nous n'avions jamais commandées. 4 - nous avons donné un pourboire au fur et à mesure que nous allions chercher des services, mais nous avons ensuite reçu la facture et ils ont inclus des « frais de service » optionnels qui figuraient sur la facture totale, même de la chambre. Absolument absurde pour la qualité du service. La seule raison pour laquelle j'ai donné des étoiles à cet hôtel était parce que la vue sur le toit était incroyable. C'est ça. Pourtant, je ne le recommanderais pas pour le prix que nous avons payé.
Le 12/04/2024 à 21:32
Au bord de la ZTL. Roof top avec vue sur Florence. Ponte Vecchio à 15 min à pied. Parking à l'hôtel.
Le 08/04/2024 à 19:37
Quel bel hôtel. Très facile d'accès et ils ont un service de voiturier ! Notre chambre était magnifique avec un balcon donnant sur la ville. Le personnel était super et très serviable. L'hôtel est situé au centre et il est facile d'accéder à tout. Nous avons adoré le bar sur le toit et regarder le coucher de soleil là-haut était magique. Nous espérons pouvoir revenir.
Le 06/04/2024 à 10:51
Nous restons toujours à l'hôtel. Constanza et le reste du personnel... adorables ! Très bien situé, super petit déjeuner, terrasse incroyable,… Peut-être que les salles de bains sont un peu petites. Très recommandable!!
Le 26/03/2024 à 15:05
très bel hôtel à 5 minutes à pied du centre historique de Florence. Le dévouement et l'attention du service sont incroyables, mais pas seulement, ils avaient avec eux des étudiants plus jeunes (je suppose) qui étaient également incroyables ! Toit, chambres, vues et nourriture incroyables !
Le 26/03/2024 à 14:59
Excellente option pour visiter Florence. Bien situé, avec une belle terrasse. L'attention du personnel a été imbattable, ils m'ont même aidé à résoudre un oubli à l'hôtel, en coordonnant le retour.
Le 25/03/2024 à 11:07
C'est probablement le plus bel hôtel que je connaisse. La chambre était incroyable : deux niveaux avec des portes massives pour pouvoir admirer la rivière. De plus, l'attention portée aux détails était extraordinaire. Le fait qu’ils m’aient fourni de l’eau distillée pour mon appareil médical était incroyable. Partout ailleurs, on m'a demandé de fouiller la ville pour m'approvisionner - une tâche qui prend beaucoup de temps. Enfin, les vues depuis la piscine sur le toit sont de classe mondiale.
Le 07/03/2024 à 14:59
Non fréquenté. Seulement passé à proximité
Le 13/01/2024 à 17:56
L'hôtel n'est pas mal, mais nécessite un entretien et une rénovation, le mobilier commence à paraître vieux, tout comme les salles de bains. Les chambres sur les photos de leur site officiel sont plus grandes qu'en réalité (ou c'est la plus grande chambre dont ils disposent), donc vous n'obtenez pas exactement ce à quoi vous vous attendez lors de l'enregistrement (nous avons demandé à changer de chambre pour une chambre plus grande et plus grande). le personnel était gentil de le faire pour nous). Ils nous ont également dit que le bar sur le toit-terrasse était fermé, mais que nous pouvions y accéder pour de belles vues, mais la terrasse était fermée. La vue sur la rivière était belle, le petit déjeuner était également bon. Je ne peux pas dire que ce fut une mauvaise expérience, mais je ne recommanderais pas cet hôtel, surtout. pour le prix qu'ils facturent par nuit, vous pouvez obtenir une meilleure affaire à Florence.
Le 12/01/2024 à 12:48
Bon hôtel au bord de la rivière, l'emplacement est bon pour se promener, les chambres et le mobilier sont un peu démodés, je le recommanderais seulement avec une bonne offre, pas pour son prix standard
Le 08/01/2024 à 17:25
Nous avons séjourné dans cette propriété avec un petit enfant pour le réveillon du Nouvel An. Nous avons été impressionnés par l'excellente nourriture, l'excellent service, l'attention portée aux détails et si l'on ajoute qu'il y a aussi une terrasse panoramique au sommet, nous ne pouvons que le recommander ! Nous serons de retour!
Le 01/01/2024 à 03:35
Excellent service, chambres très propres, très petite salle de bain.
Le 14/12/2023 à 12:34
L'hôtel est magnifique et le personnel et l'emplacement sont excellents, mais il n'y a aucun moyen de contrôler la température dans la pièce en dessous d'environ 80 degrés. Très difficile de dormir à ces températures. Les lits n'étaient pas très confortables et les oreillers plats. Si vous ouvrez la fenêtre pour essayer de la rafraîchir, la pièce se remplira immédiatement de moustiques.
Le 15/11/2023 à 21:15
L'hôtel est donc très classique. Si vous n'aimez pas l'hôtel classique, évitez d'y aller. Cependant, les chambres et l'hôtel sont très propres et conformes aux normes. L'emplacement est génial.
Le 01/11/2023 à 14:55
Le personnel de la réception, la chambre, la nourriture et la vue depuis le toit étaient super.
Le 23/10/2023 à 12:07
Bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique, bar sur le toit à voir absolument
Le 27/09/2023 à 15:33
Trop cher pour la prestation. Certes le personnel n’est pas désagréable. Chambre petite et salle de bain vieillotte et minuscule. Rooftop sympa mais tarifs bar exorbitants. La piscine est appréciable mais très petite et non chauffée. Bref, pas digne d’un 4 étoiles Il serait bien pour un 3 étoiles à 100-200€ la nuit mais pas à 700 comme nous avons payé.
Le 17/09/2023 à 03:45
J'ai ajouté des photos en réponse à la réponse de l'hôtel. Notre chambre d'origine n'est certainement pas affichée sur le site Web, comme indiqué dans leur réponse. Notre agent a immédiatement contacté l'hôtel en notre nom, sans succès. Les gens doivent s'exprimer et partager leurs mauvaises expériences dans cet hôtel. Nous ne pouvons pas être les deuxièmes personnes à être envoyées dans une pièce dégoûtante, minuscule et à l’odeur horrible. La pièce était sombre et si petite que nous ne savions pas où mettre une seule valise. Le lit était dur comme de la pierre. Je me suis assis sur le lit pour appeler la réception pour une autre chambre et j'ai trouvé une puce qui rampait sur moi. La personne de la réception m'a mis en attente et est revenue et m'a dit que cela nous coûterait 300 euros supplémentaires par nuit. J'ai déclaré que nous aurions besoin de voir l'autre pièce et elle est ensuite venue dans la pièce actuelle et nous a emmenés voir l'autre. Nous n'avions pas d'autre choix que de payer le montant supplémentaire. Le hall et le restaurant sont magnifiques mais descendez de l'ascenseur et vous rencontrez une vieille moquette sale. Je ne pense pas que la moquette de leur escalier très visible ait été aspirée pendant tout notre séjour. Nous n’avons pas fait appel au ménage car, nous sentant arnaqués, nous ne voulions pas de personnel de l’hôtel dans notre chambre. Lorsque nous avons appelé pour du papier toilette, des serviettes, etc., le service a été instantané et le personnel était très gentil… c'est pourquoi je donne deux étoiles au service.
Le 15/09/2023 à 20:02
Tres agréable moment.
Le 14/09/2023 à 14:26
Nous avons vraiment adoré cet hôtel. Le personnel était poli et les vues étaient à couper le souffle. Nous reviendrions certainement ici sans la situation de la chambre. Les matelas étaient très fermes et durs et la propreté de la chambre n’était pas excellente. Le bar/piscine sur le toit était génial et rend l'hôtel intéressant à lui seul.
Le 13/09/2023 à 11:28
Des vues incroyables. Service excellent et sympathique. Pas trop de monde et la réservation était facile. Le seul problème, c'est que les boissons étaient très chères par rapport à celles que l'on peut trouver dans n'importe quel restaurant (16 € pour un aperol).
Le 06/09/2023 à 16:12
Cher mais ça vaut le coup. Nous avons eu une chambre double supérieure avec vue et la chambre était assez spacieuse et propre. La salle de bain avait une grande baignoire/douche, même si la baignoire était beaucoup plus étroite au fond. L'emplacement était parfait, facilement accessible à pied aux attractions mais à quelques pâtés de maisons à l'est de la zone touristique animée et bruyante. Le personnel était très serviable avec les réservations pour le dîner. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. Le WiFi invité ne fonctionnait que dans le hall. Le seul incident négatif s'est produit au bar sur le toit. Nous y sommes montés après l'enregistrement pour prendre un verre et profiter de la vue. Elle n'était qu'à moitié occupée. Je suis allé au bar mais la barman m'a dit de m'asseoir à une table et qu'elle nous apporterait un menu. 15 minutes plus tard, pas de menu, même si elle nous a regardés une demi-douzaine de fois, tout comme les autres serveurs. Nous sommes finalement partis et sommes allés au salon du hall, où nous avons été servis rapidement.
Le 02/09/2023 à 23:07
Durant mon voyage à Florence, j’ai dîné sur le Rooftop de cette hôtel. les prix sont très correct, le service est parfait avec une vue impressionnante sur les différents monuments.
Le 17/08/2023 à 22:55
Emplacement très central par rapport aux principales attractions. Personnel super sympa et attentionné. La vue sur la piscine est à couper le souffle.
Le 14/08/2023 à 11:19
Cet hôtel était absolument incroyable. Le toit et la piscine offrent une vue incroyable. Le service est incroyable et le service de conciergerie de l'hôtel est extrêmement utile pour répondre à tous vos besoins. Je reviendrai certainement dans un hôtel Plaza lors de mon prochain voyage et je le recommanderai à mes amis.
Le 08/08/2023 à 05:52
Nous avons passé 3 nuits dans la belle Florence. L'hôtel a été un moment époustouflant lorsque vous entrez et nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise et soignés. Le moment le plus mémorable a été celui de notre concierge, Aldo, qui, à ces deux occasions, a créé un souvenir inoubliable pour moi et mon partenaire en nous réservant dans des restaurants incroyables en ville et à l'extérieur de la ville. Sans la passion et le service client d'Aldo, nous n'aurions pas eu le séjour que nous avons eu. Merci à l'hôtel mais surtout à Aldo, c'est vous l'homme.
Le 07/08/2023 à 18:19
Rien à dire c'était incroyable. Le personnel était super gentil et serviable. Les chambres étaient propres et belles. L'emplacement était parfait.
Le 20/07/2023 à 20:24
Excellente expérience ici. Le meilleur atout de cet hôtel est sans aucun doute son magnifique toit avec piscine, salon et restaurant. Nous avons déjeuné ici le premier jour et un dîner romantique le soir de notre retour de Toscane. Nous avons été bien accueillis par le personnel qui nous a donné une table spéciale avec une terrasse privée donnant sur Florence. Nous avons dégusté du prosecco au coucher du soleil et avons regardé la ville s'animer pendant le dîner, ce que nous n'oublierons jamais. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux et donnait sur la rivière et la Piazzale Michelangelo que nous avons apprécié pendant nos 3 jours.
Le 16/07/2023 à 06:17
Super hôtel, personnel très réactif et accueillant. Le bar sur le toit offre une vue magnifique, mais il est tellement occupé que nous n'avons pas pu nous asseoir. Un emplacement unique 👌 assez tranquillement et pourtant à quelques pâtés de maisons de toutes les manigances et options de restauration que vous pourriez souhaiter.
Le 14/07/2023 à 06:54
Super endroit. Personnel très sympathique tout autour. Super bar avec des barmans sympathiques. Piscine sur le toit un plus.
Le 11/07/2023 à 16:34
TROP FACILE DE RÉPONDRE AUX COMMENTAIRES POSITIFS. Je constate que la Propriété ne répond pas à mon avis, car elle n'a même pas répondu à mon avocat. Après 21 mois de rappels, je me demande quelle est la gravité de cet hôtel, dans lequel un cambriolage est subi dans la chambre, et la propriété n'est pas responsable malgré les preuves de la police d'État et toutes les factures des biens volés. Voyons s'ils répondront à celui-ci. Je vois que vous ne me répondez toujours pas, donc je pense que dans votre hôtel, il est normal de subir des VOLS DE CHAMBRE ET DES CAMBRILLEURS.
Le 26/06/2023 à 20:59
Classe, classe, classe. Personnel génial, nourriture délicieuse, chambre géniale avec une vue magnifique. Je n'aurais pas pu être plus heureux. Le seul inconvénient, ce n'est pas la faute de l'hôtel, c'était le parking. Mais oui, reste ici !!! Vous ne le regretterez pas !!!
Le 21/06/2023 à 13:11
Nous avons adoré notre séjour au Plaza Hotel Lucchesi. Mon mari et moi étions là pour notre lune de miel et le personnel était formidable. En été, la piscine était un MUST ! Le toit offre une vue incroyable et le soulagement des journées chaudes nous a sauvés. La climatisation dans notre chambre n'était pas extraordinaire, mais sinon tout était super ! Je recommanderais certainement de séjourner ici si vous voulez un bon emplacement, avec un toit extraordinaire !
Le 14/06/2023 à 16:35
Très bon service; Nous avons séjourné dans une suite et elle était propre, confortable et offrait une vue magnifique. Le petit déjeuner était inclus dans notre tarif et était excellent. Il se trouve à 10 minutes à pied de la Galerie des Offices et des magasins. La vue depuis le toit (où se trouve le restaurant) est superbe. Endroit parfait pour un cocktail l'après-midi. Le menu est un peu maigre, mais les entrées et les boissons sont excellentes.
Le 13/06/2023 à 21:48
Nous avons séjourné à l’Hôtel Lucchese en juin 2023. C’est une expérience singulière. Chaque personne présente nous a accueilli chaleureusement. Si nous avions besoin de quoi que ce soit, ils étaient plus qu'heureux de nous aider. Tout d'abord, la chambre était impeccable, propre et personnalisée. Si vous aviez besoin de quoi que ce soit, vous utilisiez simplement la touche de température ambiante pour appeler le service de chambre, le concierge, les réservations… tout ce dont vous aviez besoin. Notre expérience avec tous les concierges était de 10 sur 10. Nous avons acheté beaucoup trop de choses, et comme notre voyage comportait encore une semaine à Paris, nous avons dû nous « décharger ». Le concierge m'a simplement dit de le lui laisser. Il s'est occupé de tous les aspects de l'expédition de nos affaires au Texas. Ensuite, si je ne parlais pas de la vue, je serais fou. Allez au bar sur le toit. Prendre un verre (un seul reproche : les boissons sont stupidement chères pour quelques onces). Mais ce n’est pas pour cela que vous êtes là-haut. Vous avez une vue dégagée sur le Duomo. C'est assez proche et le reste de la vue est également à couper le souffle. Si vous commandez de la nourriture, c'est une petite bouchée. Ne prévoyez pas votre repas du soir sur place. Adonnez-vous plutôt au passe-temps italien consistant à vous détendre et à vous attarder autour de votre apéritif. Je ne saurais trop recommander cet hôtel. Nous reviendrons certainement ici.
Le 07/06/2023 à 13:07
Quel joli petit hôtel. Très pratique pour rejoindre à pied toutes les principales attractions et magasins. Super piscine et bar sur le toit. Le concierge était très serviable avec des recommandations de restaurants et le personnel était très attentionné. La seule raison pour laquelle je ne pouvais pas donner 5 étoiles à cet hôtel était que notre chambre était minuscule et la douche était encore plus petite (pensez aux douches des bateaux de croisière).
Le 06/06/2023 à 23:58
Ce soir nous étions un groupe de 17 personnes pour l'apéritif... endroit spectaculaire mais je ne peux pas en dire autant du service et de la nourriture. Les apéritifs qui ressemblaient à de l'eau et le très peu de nourriture est un euphémisme !!!! Absolument déconseillé, expérience terrible
Le 03/06/2023 à 05:23
très bien situé - tout est accessible à pied. personnel sympathique et serviable. J'ai atterri à Florence tôt le matin - ils m'ont laissé m'enregistrer avant l'heure prévue d'enregistrement. bon petit déjeuner et bons plats dans les restaurants. Le bar sur le toit (et la piscine) est le meilleur - vue superbe.
Le 25/05/2023 à 18:52
Personnel gentil et attentionné dès l'enregistrement à la réception. Les serveurs du restaurant ont fait des recommandations appropriées pour la délicieuse pizza et le petit-déjeuner. Nous avons également apprécié le restaurant de tapas sur le toit, proposant notamment des cocktails et un assortiment d'assiettes à partager. Le concierge a vraiment brillé pour nous aider à tout coordonner, de la réception des bagages à un taxi pour sortir de Florence. Service et nourriture incroyables. Nous reviendrons!
Le 24/05/2023 à 02:42
La meilleure vue de tous les temps tout en vous relaxant dans la piscine ou à une table avec un verre. Situé sur le toit de l'hôtel. Le personnel était bon et rapide. Les lunettes de soleil sont recommandées, surtout l'après-midi. Il y a un toit ouvrant rétractable qui se replie si le vent se lève et peut vous surprendre si vous choisissez un bel endroit ombragé.
Le 13/05/2023 à 20:03
Cela a dépassé toutes nos attentes - le personnel est incroyable !!! Vous vous sentirez à la fois chez vous et choyé....la vue est à couper le souffle. N'oubliez pas de voir Samuel et Giovanni à l'Empireo Bar pour des cocktails parfaitement élaborés et un service exceptionnel. Nous garderons cet hôtel dans nos projets futurs !
Le 11/05/2023 à 22:11
Avoir une chambre avec vue en valait vraiment la peine ! C'était magnifique et nous étions très bien situés par rapport aux restaurants et aux attractions locales. Le personnel ici n'aurait pas pu être plus attentif et semble vraiment se soucier que vous appréciiez votre séjour et que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. Nous étions tristes de partir et prévoyons d'y retourner !!
Le 05/05/2023 à 22:02
Emplacement très pratique, au centre de tous les principaux sites touristiques de Florence. Très bon service. Le bar sur le toit offre de superbes vues sur la ville.
Le 16/04/2023 à 20:19
Super hôtel dans un meilleur emplacement. Personnel extrêmement sympathique, tout était bien entretenu, chambres agréables et propres. Le bar sur le toit offre une vue unique et enchanteresse.
Le 08/04/2023 à 20:24
Séjourner au Plaza Hotel Lucchesi était l’un de nos meilleurs séjours à l’hôtel. Emplacement, commodités et état exceptionnels. Le personnel était extrêmement serviable, sympathique et chaleureux. Si je pouvais donner 6 étoiles, je le ferais. Grazie per aver reso la nostra visita a Firenze così mémorable.
Le 04/04/2023 à 18:21
Ma famille et moi avons passé un séjour formidable à Lucchesi. Tout dans l'hôtel était de grande qualité, ce qui a rendu notre séjour formidable. L'hôtel est magnifique avec une vue imprenable, mais surtout avec un excellent service client. Le concierge Aldo était extraordinaire et extrêmement serviable. Il a organisé plusieurs choses pour nous et nous a indiqué où trouver des trésors cachés locaux. Son service était impeccable et nous avons été très impressionnés. Nous avons adoré Florence et nous prévoyons déjà d'y retourner le plus tôt possible. C'est sûr que nous reviendrons au Lucchesi 😍
Le 03/04/2023 à 17:55
Super hôtel pour découvrir Florence. L'emplacement est assez pratique, vous pouvez parcourir toute la ville à pied en quelques minutes seulement. Notre chambre était une suite donnant sur le fleuve Arno et était spectaculaire et confortable. Excellent petit-déjeuner, excellent bar avec des cocktails amusants, ainsi que des vins locaux et des bières artisanales. Nous n'avons pas dîné au restaurant principal, mais ça a l'air fantastique. La piscine et le bar sur le toit étaient magnifiques, avec des vues magnifiques et un excellent service. Le personnel de la réception était sympathique et serviable, et il y a un service de voiturier pour votre voiture.
Le 24/03/2023 à 09:22
Nous sommes venus en groupe entre amis pour un week-end de printemps, grâce à une convention avec une association bénévole. Bel hôtel, chambres propres avec un emplacement très central, avec vue sur l'Arno d'un côté et sur tout Florence de l'autre. Certaines chambres ont une vue vraiment imprenable, d'autres donnent malheureusement sur la cour intérieure. Cependant, tout cela est compensé par un splendide toit panoramique, où je recommande d'aller admirer le coucher de soleil ou siroter un verre avec une vue exceptionnelle sur le Dôme de Santa Maria del Fiore. Petit déjeuner excellent et copieux (surtout les mini saucisses, délicieuses et très savoureuses) idéal pour ceux qui ont l'intention de visiter la ville et de parcourir des kilomètres dans la journée. Depuis que nous sommes tombés d’accord, le coût était faible, mais je recommande de réserver à l’avance et d’évaluer les offres possibles. Hôtels Globalement recommandé. Le seul défaut est le coût du parking, 42 € par jour, c'est définitivement trop.
Le 22/02/2023 à 12:35
Vous êtes à 5 minutes du centre de la ville, sans avoir à faire face aux problèmes liés aux zones les plus touristiques. La vérité est que l'emplacement est parfait, avec la rivière à côté et une belle terrasse avec des vues de rêve. Les chambres ont besoin de quelques améliorations, principalement au niveau de la salle de bain, mais dans l'ensemble elles sont très bien.
Le 16/01/2023 à 10:51
Excellent hôtel ! Chambres toujours propres, petit déjeuner merveilleux et service impeccable ! Tout le personnel est très gentil ! Nous avons été très satisfaits de notre séjour et reviendrons certainement ! Toutes nos félicitations !!!
Le 15/01/2023 à 10:49
Le Wi-Fi ne fonctionnait pas dans la chambre et devait s'asseoir dans le couloir pour que cela fonctionne. Le tube et l'évier s'écoulent lentement dans l'eau jusqu'aux chevilles à chaque douche. Je leur ai demandé à trois reprises d'examiner le problème du Wi-Fi et de la vidange, mais rien. Le concierge était désagréable.
Le 06/01/2023 à 10:21
C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné, le petit déjeuner était phénoménal et le service est incroyable. La chambre était la chambre la plus spacieuse que j’aie jamais vue dans un hôtel européen. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 26/12/2022 à 16:43
Je ne me suis jamais senti aussi bien accueilli ! Le personnel était absolument incroyable. Ils nous ont proposé de nous aider à pratiquer notre italien, nous ont recommandé d'excellents restaurants et nous ont accueillis avec le sourire à chaque instant. Nous avons adoré prendre le petit déjeuner à l'hôtel. Le personnel a commencé à se sentir comme notre famille et la variété des plats était excellente ! Notre chambre était soignée, propre et équipée d'un sèche-serviettes. Un tel régal ! Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos du Plaza Hotel Lucchesi et j'y retournerais sans hésiter. Merci pour ce séjour agréable !
Le 16/12/2022 à 22:18
L'hôtel Plaza Lucchesi était super. Hôtel propre et chambres excellent personnel tout le monde était extrêmement serviable. Le bar est génial, il a l'air super et le barman était très bon. Nous ne sommes pas restés assez longtemps pour essayer le restaurant de l'hôtel et il pleuvait donc pas de piscine pour nous non plus mais le petit déjeuner était excellent et le concierge avait d'excellentes recommandations et était extrêmement serviable. Excellent hôtel pour un excellent prix, je le recommande vivement.
Le 08/12/2022 à 14:32
Toujours un plaisir de séjourner à Lucchesi. L'ensemble du personnel est très serviable et accueillant. L'hôtel est magnifique et très propre et agréable. Le petit déjeuner est excellent et vous devriez vous en assurer et en profiter.
Le 08/12/2022 à 08:15
Si vous avez un handicap, ils disposent d'un ascenseur pour fauteuils roulants, sinon vous devez monter les escaliers pour accéder au hall. L'emplacement est juste à l'extérieur du centre animé mais à quelques pas. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai eu dans un hôtel. La chambre est grande avec vue sur le fleuve et la place Michel-Ange. Le bar est très confortable et populaire le week-end. Je reviendrai ici car vous ne pouvez pas voir Florence en une seule visite.
Le 30/11/2022 à 18:28
Nous y sommes restés 6 nuits. Je recommande vraiment cet hôtel. Avantages : Excellent service, chambre propre avec vue et bon petit déjeuner. Téléphone portable gratuit pour les invités. Superbe vue sur le toit. Service de conciergerie sur place pour réserver des excursions d'une journée ou des billets de musée. Remplissage quotidien gratuit de la bouteille d'eau. Inconvénient : Il se trouve à 30 minutes à pied de la gare. La douche de la salle de bain est un peu petite.
Le 30/11/2022 à 10:54
Bel hôtel, personnel formidable, excellent emplacement ! Le lit était très confortable et les pantoufles qu'ils nous ont données étaient très belles ! Le bar/café de l'hôtel était également incroyable. Nous reviendrions ici sans hésiter.
Le 11/11/2022 à 18:35
Un bel hôtel, un personnel sympathique et un excellent petit déjeuner, mais ils nous ont donné une chambre double où il y avait une armoire pour une seule personne et un robinet de baignoire qui fuyait. La propreté de la chambre n'était pas toujours parfaite, un jour il manquait le gel douche, un autre jour il manquait la serviette. Pour ce que ça coûte il faudrait fournir un service plus soigné.
Le 11/10/2022 à 16:40
Très mauvaise gestion à cette vue. Séjour de 7 nuits et pas de service WIFI dans notre chambre. Je l'ai dit à la direction tous les jours et ils s'en fichaient et nous déplaçaient dans une ruelle. Je ne proposerais pas de payer mon forfait international cellulaire que je devais utiliser. Les lits sont durs comme de la pierre. Le climatiseur fonctionne bien. Le petit déjeuner est correct. Le chargeur de bureau ne fonctionnait pas, remplacé par un chargeur cassé. Hôtel d’échec épique.
Le 08/10/2022 à 20:50
Ma femme et moi avons séjourné ici quelques nuits pendant notre lune de miel et nous avons adoré. Nous avons une chambre avec un balcon donnant sur la rivière. Il se trouve à quelques pas de tout ce que vous voudriez voir à Florence. Le petit déjeuner était super. Avoir un toit pour les couchers de soleil est également fantastique. Le personnel était très serviable et arrangeant. Je recommande vivement cet hôtel !
Le 21/09/2022 à 00:36
L'hôtel est joli et historique mais démodé, mais au moins bien entretenu. Le service était excellent à l'intérieur, mais lent au bar/piscine sur le toit. La piscine et le toit valent à eux seuls la peine de s'occuper des chambres vétustes et petites. La plus grande marge d'amélioration concernerait les capacités de la climatisation et du ventilateur, car les pièces sont très étouffantes et humides. Le petit déjeuner est bon et copieux en options, mais pas extraordinaire. L'emplacement est en dehors du centre-ville, ce qui est apprécié pendant les mois d'été chargés, mais nécessite davantage de marche.
Le 18/09/2022 à 21:29
Style, ambiance et professionnalisme sont les éléments qui caractérisent cet hôtel. Excellent petit déjeuner, loin du bruit mais proche de tout, vue imprenable. Grande chambre avec lits très confortables, téléphone avec plans/infos disponibles et, selon l'étage, directement sur le panorama le plus emblématique de la ville. Et enfin la cerise sur le gâteau : un bar sur le toit avec piscine où vous pourrez profiter à la fois de la vue et des gourmandises du barman et du chef. Exceptionnel!
Le 12/09/2022 à 10:59
Nous avons récemment séjourné ici et notre expérience a été rendue très spéciale grâce à Daniel qui travaille au bar du hall. Il était incroyablement serviable, hospitalier et sympathique. De plus, nous avons été époustouflés par son expresso martini. Le meilleur que nous ayons jamais eu. Si vous recherchez le meilleur expresso martini d’Italie, ne cherchez pas plus loin !
Le 04/09/2022 à 22:20
Bel hôtel. Je m'attendais à ce que ce soit un peu plus luxueux pour le prix, mais le personnel est adorable et heureux de vous aider avec quoi que ce soit. 25 euros pour un club sandwich et 6 euros pour un coca, c'est un peu une blague quand même
Le 29/08/2022 à 21:10
Nous avons voyagé dans toute l'Italie et c'est de loin le meilleur hôtel. Chaque aspect était incroyable. Bonne nourriture! Super chambres ! Excellent service de la part de TOUS ! J'ai adoré le toit - la piscine, le restaurant, le service, la nourriture et le barman me manque énormément (il était sur le toit et en bas des escaliers). C'était le meilleur barman que j'ai jamais eu de ma vie. C'est à une courte distance à pied de tant de choses, nous avons littéralement parcouru à pied toute la ville. J'ai hâte d'y retourner !
Le 11/08/2022 à 02:41
Michael, le concierge, a été exceptionnel et nous a aidé à retrouver mon sac perdu sur le bateau de croisière, malheureusement, car en Europe, DHL a fait grève et n'est jamais arrivé à notre hôtel. (Cela a coûté un bras et une jambe pour être redirigé vers les États-Unis) Je m'éloigne du sujet... j'avais une belle chambre avec vue sur la rivière, l'endroit idéal pour admirer les couchers de soleil sur le toit, où beaucoup d'habitants viennent ici. N'oubliez pas que tout est à la carte, c'est-à-dire qu'un gin tonic coûte 12 $ pour le gin et que vous payez 4 $ pour une canette de tonic. MDR Super hôtel de charme et emplacement, excellent petit déjeuner continental ! certains des meilleurs croissants au chocolat que j'ai jamais mangés !
Le 04/08/2022 à 14:57
Dès l'instant où nous avons mis les pieds dans le hall jusqu'au moment (très triste) où nous avons dû partir, nous avons été traités comme si nous étions les seuls dans ce bel hôtel ! L'attention portée aux détails est exceptionnelle. J'ai demandé des fleurs dans notre chambre à l'arrivée (moyennant un petit supplément) et la composition florale qui nous a accueillis lorsque le concierge très serviable a ouvert la porte pour porter nos bagages était à couper le souffle. Tout comme la vue sur l'Arno depuis notre chambre et surtout sur Florence depuis le bar sur le toit. L'emplacement de l'hôtel nous permettait de marcher jusqu'à la plupart des endroits en moins de 20 minutes, mais si vous souhaitez vous rendre à la gare, je vous conseillerais de prendre un taxi. Encore une fois, tout ce que j'avais à faire était de demander au concierge et le taxi était là en 5 minutes. C'est évidemment l'un des hôtels les plus chers de Florence mais il est impossible de mettre un prix sur son ambiance et son style, il faut vraiment le constater par soi-même.
Le 29/07/2022 à 14:25
Les murs des chambres sont très fins, vous pouvez donc tout y voir. Le bar sur le toit est très agréable avec une vue superbe. Le meilleur atout de cet hôtel est le barman Danielle au bar du rez-de-chaussée, il est l'un des barmans les plus gentils et les plus compétents que j'aie jamais rencontrés. Il peut vous préparer n'importe quelle boisson et est très heureux de vous raconter l'histoire qui se cache derrière. Il a différentes petites choses à ajouter à n'importe quelle boisson pour la rendre encore plus spéciale. Danielle a fait ressortir cet hôtel, encore plus que le bar sur le toit !!!
Le 13/07/2022 à 10:49
Super hôtel avec un superbe bar sur le toit, parfait pour prendre un verre au coucher du soleil. Aldo du concierge était fantastique. Il avait d'excellents conseils et suggestions. Il y a eu une grève des taxis le matin de notre départ et nous n’aurions pas effectué notre transfert en train s’il ne nous avait pas personnellement conduits lui-même à la gare. Je recommanderais cet hôtel.
Le 05/07/2022 à 22:37
Chambre incroyable avec vue sur Florence, personnel formidable et très serviable, et la piscine et le bar sur le toit étaient incroyables. L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné !
Le 30/06/2022 à 10:18
Le plus bel hôtel de notre séjour en Italie. Les chambres étaient de bonne taille. Le service était rapide et agréable. La vue était exceptionnelle. La piscine sur le toit était un avantage certain étant donné qu'il faisait plus de 100 degrés il y a quelques jours. Mon seul reproche, c'était la toute petite cabine de douche. Un problème mineur dans un séjour globalement merveilleux. Recommander.
Le 25/04/2022 à 16:16
J'ai séjourné dans ce bel hôtel avec ma famille pendant deux nuits. J'ai été frappé par la gentillesse du personnel, le superbe petit-déjeuner ainsi que la beauté et la propreté des chambres. Hautement recommandé.
Le 19/04/2022 à 18:54
Cet endroit va vous surfacturer et vous arnaquer. À mon arrivée, on m'a montré une chambre de la taille d'un placard et ils m'ont dit que je pourrais surclasser à 140 euros par soir pour être dans une chambre convenable. Au moment du départ, ils m'ont facturé 200 euros de plus par nuit et m'ont dit que j'avais signé un formulaire en italien. Le jour de mon départ, ils avaient également un marathon commençant devant la porte… ce dont j'avais été informé la veille à 15 heures. Je ne pourrais donc pas utiliser les routes pour prendre un taxi ou tout autre moyen de transport. Ils ont déclaré qu'ils n'avaient été informés que la veille. Ils ont dit que je pouvais appeler un taxi pour me retrouver dans la rue, mais quand je suis allé à la réception, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas. Mon téléphone n'avait pas de service international, j'ai donc fini par marcher avec tous mes bagages sur plus de trois kilomètres. J'ai laissé un goût dégoûtant dans ma bouche de Florence !
Le 16/04/2022 à 22:34
J'ai séjourné dans une suite familiale. 1 x King en mezzanine, 2 simples pour adolescents. Toutes deux avec salle de bains privative. Vue de la rivière. La terrasse sur le toit est impeccable, la piscine que j'ai chauffée mais ce serait bien en été. Le personnel est vraiment exceptionnel et vous aidera avec tout et n'importe quoi. L'emplacement est parfait. Ville à quelques pas mais signifie que c'est calme. Nous reviendrons avec une certitude absolue.
Le 01/04/2022 à 20:04
Un séjour tellement incroyable ici. Nous étions ici pendant 5 nuits et c'était notre premier séjour dans un pays étranger (des États-Unis). Un membre du personnel est sorti avant même que nous ayons sorti nos bagages du taxi et nous a immédiatement aidé à prendre nos bagages et à nous diriger vers l'enregistrement. L'employé de l'enregistrement nous a montré avec plaisir une carte de Florence, soulignant les endroits incontournables et nous en parlant. . L'employé qui nous a accueillis à l'extérieur a également pris nos bagages dans la chambre pour nous, incroyable ! La chambre était propre ainsi que la salle de bain. Malheureusement, la porte était difficile à fermer et faisait toujours du bruit car nous devions la pousser fort. Le toit offre une vue incroyable, c'était dommage que la piscine soit fermée (encore froide dehors). Notre séjour a également été excellent grâce à Samuel au bar. Il était sympathique et il était facile de discuter avec lui. Nous nous sommes sentis à l'aise lorsque Samuel et les autres employés ont pris le temps de nous reconnaître et de nous saluer lorsqu'ils nous ont vu entrer/sortir. Samuel était tellement incroyable et il a vraiment rendu notre séjour formidable. Si vous visitez, allez dire bonjour à Samuel !
Le 25/03/2022 à 17:44
Belle vue sur la ville depuis le toit terrasse, personnel sympathique et accueillant, bar avec beaucoup de choix. Chambres cosy et lumineuses. Possibilité de prendre l'apéritif en terrasse, une expérience vraiment unique !
Le 17/03/2022 à 07:56
idéalement situé en bordure de la vieille ville historique de Florence avec vue sur l'Arno. accueil sympathique service efficace. bon restaurant et bar de l'hôtel accueillant. chambres propres. Le point culminant est le restaurant au bord de la piscine sur le toit avec une vue magnifique sur le dôme de la cathédrale réalisé par Michel-Ange.
Le 12/03/2022 à 23:16
Absolument recommandé. J'ai choisi cet hôtel pour passer un week-end à Florence et l'Hôtel Lucchesi s'est avéré bien au-delà de mes attentes, l'endroit idéal pour passer un séjour agréable et relaxant. Les avantages de ce magnifique hôtel sont tellement nombreux que je ne saurais par où commencer, rien n'est déplacé, le style et le mobilier sont impeccables, la propreté est absolument excellente, le bar offre un service exceptionnel mais à mon avis l'apparence qui J'aime La chose la plus frappante a été celle du personnel qui, en aucune occasion, n'a laissé échapper son professionnalisme, sa courtoisie, son hospitalité, sa rapidité et je ne le dis pas à la légère, ils se sont révélés être absolument les meilleurs que j'ai jamais rencontrés. Félicitations absolues à l'hôtel Lucchesi et à tout son PERSONNEL, vous avez été impeccable. La prochaine fois que je reviendrai à Florence, je n'aurai aucun doute sur l'endroit où faire confiance pour ma réservation, certainement pas la moins chère de la ville mais qui vaut sans aucun doute chaque centime dépensé.
Le 30/01/2022 à 11:28
Ce n'est pas la première fois que nous venons dans cet hôtel, comme toujours c'est fabuleux. Sans parler du personnel, ils vous font sentir comme chez vous. Sans aucun doute l’un des meilleurs hôtels de Florence. On reviendra certainement.
Le 12/01/2022 à 11:43
L'hôtel Lucchesi était fabuleux ! Mon fiancé et moi avons vraiment apprécié notre séjour de 3 nuits ici. C'était sans aucun doute un hôtel 4 étoiles et nous n'avons que de bonnes choses à dire sur le personnel, la chambre et les équipements. Se détendre dans la chambre dans la grande baignoire était idéal après un voyage déjà fatiguant de 5 jours et était parfait pour une pause à mi-voyage. Le petit déjeuner était incroyable ! Le réveillon du Nouvel An sur le toit était spectaculaire. Il y avait une belle vue sur la ville de jour comme de nuit et un excellent emplacement pour voir la ville s'illuminer la nuit. Situé à côté de l'Arno, c'était l'endroit parfait pour nous. Je recommande vivement cet hôtel !
Le 01/11/2021 à 19:40
Le restaurant est vraiment très sympa. Côté restauration, vous pourrez choisir le menu à la carte ou une dégustation à l'aveugle. Les plats de dégustation sont décidément plus particuliers. Informé.
Le 22/10/2021 à 18:06
parfait
Le 26/08/2021 à 16:44
Très bel hôtel ou nous sejournons avec en famille avec notre bébé. Les chambres sont très belles et la piscine et rooftop est un vrai +
Le 22/08/2021 à 17:51
Passer un WE de 48h dans ce quartier magnifique de Florence est tellement dépaysant ! Merveilleux hôtel, équipe efficace et tellement avenante.. tout est là ! La vue est juste incroyable au dessus des toits de Florence! Depuis la terrasse on voit tous les monuments! Cet hôtel est à recommander à 200% ! Nous avons tout fait à pieds, musées, parcs, restaurants... BRAVO !
Le 21/08/2021 à 09:29
MAGICO. Nous avons passé une soirée inoubliable sur le rooftop de l hôtel Lucchesi. Le personnel est accueillant, bienveillant, chaleureux et discret à la fois. Les plats sont délicieux et de vrais découvertes gustatives. Sans oublier le panorama sublime sur Florence au coucher du soleil.
Le 17/08/2021 à 16:24
Hôtel Centrale sur le Lungarno, excellent service ainsi que le petit déjeuner. Personnel super serviable, chambres équipées de tout le confort même si un peu vieillottes. Vue exceptionnelle depuis la chambre et depuis le toit où vous pourrez profiter d'un coucher de soleil suggestif accompagné de musique live. N'oubliez pas que la piscine n'existe pas car ce n'est guère plus qu'un bain public bondé (au moins en août)
Le 15/08/2021 à 18:54
Si vous recherchez un peu de paix et d'intimité dans votre chambre d'hôtel, vous n'êtes pas au bon endroit. La pièce dispose d'une fine porte en bois communicante avec la pièce voisine qui est verrouillée. Vous pouvez entendre tous les bruits du voisin. Mais vraiment chaque son. Il n'y avait aucune mention d'une porte communicante lors de la réservation ou de l'enregistrement. Selon le type de touristes qui se trouvent à côté de vous, c'est en fait compliqué. En même temps, la porte de la salle de bain n'a qu'une seule poignée et la porte se ferme toujours automatiquement et avec un grincement massif. La porte se ferme toujours automatiquement.
Le 07/08/2021 à 16:17
J'adore cet hôtel. Assurez-vous de prendre un apéritif au magnifique bar situé juste à côté du hall et réservez définitivement pour le dîner au restaurant, une expérience incroyable. Le personnel du bar et du restaurant va au-delà d'un excellent service, vous vous sentirez comme un invité VIP. Vous avez également la possibilité d'accéder au bar sur le toit pour les boissons, la nourriture et la piscine ! La seule chose à laquelle je dirais qu'il faut faire attention, c'est la surprise que nous avons eue des chambres adjacentes, je n'aurais jamais réservé une chambre comme celle-ci si je l'avais su. Qu'est-ce qui est attenant ? Lorsqu'une porte sépare les pièces, habituellement réservées à une famille ou un groupe d'amis. On entendait la conversation du couple en détail, on les entendait sous la douche, sur les toilettes, lui sécher les cheveux, se laver les dents, je veux dire tout ! La réception m'a dit c'est normal. Vraiment ? Dans tous mes séjours dans des hôtels 4 étoiles et 5 étoiles à travers le monde, c’était une première pour moi. Bref, lors de votre réservation veillez à NE PAS avoir de chambres communicantes surtout si vous êtes en couple ou célibataire, vous devrez peut-être le préciser par téléphone ou par mail, à moins que vous ne souhaitiez passer une soirée amusante :-)
Le 03/08/2021 à 22:02
MAGICO. Formidable accueil au Rooftop de l hôtel olaza lucchesi. Le personnel est aux metits soins, bienveillants. La vue panoramique sur Florence au coucher du soleil est somptueuse et les plats sont délicieux, raffinés. Nous avons passer deux heures inoubliables. Merci à Gabriele Frongia et tout le staff
Le 03/08/2021 à 12:12
Très bel hôtel à quelques minutes à pied du centre de Florence, situé sur les rives de l'Arno. Ce séjour de deux nuits n'aurait pas pu être plus parfait ! Notre chambre était très belle, parfaitement propre, récemment rénovée et avec une très belle vue sur l'Arno. Le lit était incroyablement confortable, nous avions du mal à en sortir le matin ! Nous avons été bluffés par le service, excellent, aussi bien à la réception qu'au rooftop et au petit déjeuner. L'ensemble des employés que nous avons croisés étaient agréables, sympathiques et professionnels. On sentait qu'ils étaient tous très bien formés. Le petit déjeuner est très bon, varié et copieux, et la salle dispose d'une belle vue sur l'Arno. Un détail qui nous a agréablement surpris en remontant dans notre chambre, celle-ci avait été faite pendant que nous prenions notre petit déjeuner. Le rooftop avec bar et piscine offre une magnifique vue à 360 degrés sur Florence et ses principaux monuments. Nous nous sommes sentis vraiment privilégiés de pouvoir nous baigner dans un tel cadre, et la piscine était un vrai plus par ces températures (36°C). Le rooftop était également très romantique au coucher du soleil pour prendre un verre. En bref, nous ne pouvons que recommander !
Le 02/08/2021 à 14:52
Au Lucchesi Plaza, il y a une attention portée au service, une attention aux détails et vous pouvez respirer l'élégance de la ville. Le toit panoramique avec piscine est une véritable surprise. Excellent matelas, salle de bain lumineuse, propreté parfaite.
Le 01/06/2021 à 12:08
Hôtel très recommandé, situé au centre pour marcher à Florence avec possibilité de parking. Le personnel a tout mis en œuvre pour rendre notre séjour confortable. La chambre et la salle de bain étaient très bien propres. Le petit déjeuner était tellement complet et délicieux. La vue sur le toit avec piscine a rendu le séjour encore meilleur avec un bar. Ils ont également gardé à l’esprit les restrictions de Covid-19. Honnêtement, nous ne pouvions pas nous plaindre.
Le 26/05/2021 à 19:32
Bel hôtel urbain récemment rénové. Tous les sites touristiques sont accessibles rapidement à pied. La piscine et le bar sur le toit sont particulièrement géniaux. La vue sur la ville est imprenable.
Le 13/10/2020 à 12:03
Bel hôtel, emplacement parfait, super service. Je ne peux vraiment pas me plaindre, nous avons passé un séjour agréable et tenons à remercier le personnel de l'avoir rendu si agréable. Il pleuvait trop pour que nous puissions prendre un verre sur le toit, mais nous en avons apprécié quelques-uns au bar de la réception et le choix de boissons était super.
Le 22/09/2020 à 21:29
L'hôtel est très propre et très bien situé pour rejoindre le centre historique. Personnel gentil et accueillant. Nous avions une chambre donnant sur Santa croce au calme. Seul petit point négatif, des bruits de pas venant du dessus et le bruit des portes qu' il faut claquer pour fermer
Le 19/09/2020 à 17:59
Le Plaza Hotel Lucchesi à Florence est un incontournable ! Au milieu de Florence - situé directement sur l'Arno - l'hôtel se distingue par son toit-terrasse à couper le souffle (avec piscine). L'emplacement est idéal pour un séjour en ville et vous pourrez rapidement vous rendre n'importe où dans la ville. De plus, l'hôtel est - en rapport avec son prix - très propre, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est très copieux. Une délicieuse boisson au coucher du soleil sur le toit-terrasse est un incontournable. Offrez-vous quelque chose... ;-) Ciao
Le 12/09/2020 à 12:28
Emplacement merveilleux, aussi central que possible, dans un bâtiment historique qui, si je me souviens bien, m'a dit qu'il date de 1860. Personnel très courtois et professionnel, bien formé à la gestion de l'urgence Covid que nous vivons malheureusement. La vue depuis la terrasse est quelque chose d'exceptionnel.
Le 07/09/2020 à 20:57
Très bien situé à distance de marche de toutes les attractions du centre-ville. Personnel sensationnel, très arrangeant et sympathique. Les animaux de compagnie sont également acceptés, tout le monde a accueilli et adoré notre chien ! Superbe terrasse sur le toit et bar de l'hôtel - assurez-vous d'essayer la pizza margarita. Très propre également et dans l’ensemble, l’un des meilleurs hôtels que je connaisse. Les murs sont un peu fins, alors emportez des écouteurs si vous avez le sommeil léger (bâtiment ancien mais très charmant).
Le 06/09/2020 à 14:09
L'emplacement est idéal pour séjourner en ville. Le personnel est fantastique, toujours sympathique et efficace. Le petit déjeuner était excellent malgré les désagréments provoqués par le Covid qui étaient pourtant excellemment gérés. Les chambres sont grandes, calmes et avec des lits très confortables. De la terrasse, vous pourrez profiter d'une vue imprenable et prendre un apéritif au coucher du soleil a été une expérience merveilleuse. Le seul défaut est la piscine qui est très petite et peu profonde et ne permet pas la présence de trop de monde. Cependant, j'ai été extrêmement satisfait de mon séjour et j'espère revenir le plus tôt possible.
Le 30/08/2020 à 21:25
À première vue, cela peut paraître un peu dépassé. Cependant, il présente de nombreux avantages. Nous avons réservé une chambre double supérieure. Comme nous craignions le bruit, nous avons demandé une chambre calme à l'arrière qui s'est avérée très calme et avec une vue magnifique sur Florence. La grande salle de bain récemment rénovée est bien équipée. Le système de ventilation, plus que satisfaisant, est réglable individuellement de manière efficace. La terrasse est splendide avec un joli bar et une petite mais jolie piscine. Vous ne voudriez jamais partir de là-haut. Le petit déjeuner est de grande qualité, continental et anglais, dans une splendide salle avec vue sur l'Arno. L'hôtel a une histoire qui se reflète dans la façon dont il est géré en général. La réception est courtoise et efficace. Le seul défaut est le service du bar le soir en terrasse avec un personnel pas à la hauteur, précipité et parfois grossier. Dans l'ensemble, une expérience splendide pour un prix très compétitif dans un endroit splendide à deux pas du centre mais en même temps calme. La seule suggestion serait un menu plus varié pour un dîner léger sur la terrasse pour les clients fatigués après une journée de visites et de shopping.
Le 30/08/2020 à 10:49
Visité pour un apéritif en terrasse. Emplacement important avec vue à 360 degrés sur Florence. Des monuments de l'Arno à la Piazzale Michelangelo, vous n'avez que l'embarras du choix. Hautement recommandé
Le 29/08/2020 à 14:27
Séjour de rêve pour notre lune de miel Le personnel est si gentil La vue depuis notre chambre (et depuis le toit terrasse de l'hôtel) est exceptionnelle Piscine sur le toit : un petit kiff en fin de journée après avoir crapahuté des heures, le tout en admirant le coucher de soleil sur la ville et en dégustant un verre servi directement au bord Un privilège incroyable Tout était parfait Rapport qualité prix génial
Le 18/08/2020 à 23:57
Service parfait chaleureux ext, ce pendant nous avons réserver une chambre 3 adulte et a notre grande surprise il y avais 2 vrais lit et un pliable impeut déçue sur ce point la, de plus il y avais que 1 oreiller sur les 2 pressant sur les lit normaux. La sortie de douche avec des trace de calcaire. A part cela le service est parfait les femme de ménage très gentille ainsi que le personnelle . Il faut tout de même veiller à aller au petit déjeuner tôt pour s'assurer d'avoir une place .
Le 18/08/2020 à 16:13
Parfait! Chambre grande et spacieuse Personnel sympathique et serviable Toit spectaculaire pour se détendre dans la piscine avec une vue imprenable. Excellent petit déjeuner et apéritif (sur le toit), le seul défaut est de gérer la distance de sécurité dans la file d'attente pour prendre le petit déjeuner, mais au final il suffit d'arriver tôt et donc de trouver moins de monde. Excellent emplacement Je recommande vivement et j'y retournerai certainement. Compliments
Le 10/08/2020 à 14:13
Prix 200 euros pour une chambre, parking 30 euros par jour, vous devez récupérer votre voiture par vous-même. Piscine très petite et lieu non adopté pour les enfants. Bon petit déjeuner mais il faut faire la queue 15 minutes, puis on est obligé de prendre son petit déjeuner dans une autre pièce, car il n'y a pas d'endroit où manger. Certaines personnes mangeaient près de la réception. Bonne localisation. Beaucoup de bruit dans la chambre, donc difficile de dormir. De manière générale, rapport qualité prix négatif, donc je ne recommande pas.
Le 10/08/2020 à 10:04
Hôtel super le personnel est formidable, le cadre idyllique..seuls défauts la piscine manque d'ombrage et l'on ne peut s'assoir où l'on veut (les matelas sont réservés aux groupes) et la salle de petit déjeuner est trop petite, cela créé des petites files d'attente ..mais les chambres sont parfaites
Le 09/08/2020 à 14:19
Excellent service.. Le personnel est toujours très gentil et serviable.. Bon petit déjeuner international.. Excellent emplacement, vous pouvez rejoindre tous les points d'intérêt en 5 minutes à pied. Et puis il y a une terrasse avec piscine au dernier étage où vous pourrez admirer Florence d'en haut... Nous y retournerons certainement
Le 07/08/2020 à 18:29
Nous avons réservé cet hôtel pour 4 jours. Le petit déjeuner était correct, nous sommes végétariens et lorsque nous voulions 3 morceaux de pecorino dans notre assiette, il a été discuté que d'autres clients voulaient également du fromage. Un Aperol en terrasse coûte 15 euros. La chambre était très belle et nous avions une belle vue.
Le 02/08/2020 à 20:46
Bel hôtel. Tout le monde était sympathique. Chambre propre et bien meublée. La vue que vous voyez depuis la piscine est phénoménale. A deux pas du centre, un fabuleux palais.
Le 26/07/2020 à 13:22
Nous n'avons pas été très impressionnés par cet hôtel. C’est une expérience « correcte », compte tenu du prix, pour plusieurs raisons. Propreté des chambres - nous avons été un peu déçus de trouver des cheveux dans la baignoire à notre arrivée, de la poussière sur certaines surfaces de la chambre et des mouchoirs poussés au hasard dans la boîte. Sinon ok. Bar sur le toit - la convivialité pourrait être améliorée par le personnel. Nous avons décidé de ne pas payer le prix et de rester boire un verre malgré la vue magnifique. Petit-déjeuner - le personnel essaie vraiment de faire de son mieux malgré les restrictions COVID sur le buffet. Cependant, les deux matins, nous avons dû attendre pour avoir une table, comme beaucoup d'autres. L'organisation pourrait être améliorée ici. Le personnel de la réception était sympathique ! L'emplacement en centre-ville est également un gros plus.
Le 21/02/2020 à 21:26
Vous ne vous occupez de rien, à l'arrivée. Votre voiture est prise en charge et est garée non loin dans un parking jusqu'à votre départ (au modeste prix d'un euro/heure 😱). On a déchargé pour nous nos bagages qui ont été montés directement dans votre chambre. Inconvénients : - Il faut préférer les chambres donnant sur la cour car plus calmes, mais il reste très bruyant! - Aucune isolation phonique au niveau des salles de bains et des couloirs. - Décoration des chambres et du reste vieillissante. - Pas de liseuse au niveau des lits, dommage. Avantages : - L'hôtel est à 2 pas du centre ville, ce qui est très pratique. - Un concierge est présent pour répondre à vos questions, vous trouvez des excursions à faire par exemple!! - Très bon petit-déjeuner. - Allez faire un tour au bar situé sur mes toits la vue est splendide! Dans l'ensemble le rapport qualite/prix n'est pas mauvais.
Le 16/01/2020 à 19:39
Vraiment un super hôtel Vraiment le meilleur hôtel de ce voyage en Italie Le personnel de la réception est très accueillant et magnifique. Le petit déjeuner était excellent et la vue depuis l'extérieur du restaurant était superbe. L'hôtel dispose d'un service de parking gratuit et est très prévenant. Il existe également des taxis gratuits qui prennent et déposent en ville à heures fixes. Hôtel vraiment fatastique ! Je recommande cinq étoiles ! La prochaine fois, essayez leur hôtel frère Plaza Hotel Lucchesi. Chaque navette est livrée à la porte de cet hôtel, c'est au bord de la rivière Florence.
Le 13/01/2020 à 01:22
Nous avons passé le réveillon du Nouvel An dans cet établissement. La cuisine était impeccable. Minuit est également magnifique sur la magnifique terrasse de l'hôtel qui surplombe toutes les autres structures et vous pourrez admirer les feux d'artifice de Florence et de ses environs à 360°. Le personnel : attentionné, courtois et serviable.
Le 06/01/2020 à 18:03
Bon hôtel avec belle vue sur la rivière 👍🏻 personnel très sympathique. Ils nous ont proposé un surclassement de chambre gratuit. Le seul problème auquel nous avons été confrontés est que le lavabo était branché dans la salle de bain, mais ils nous ont donné une autre chambre comme solution temporaire.
Le 06/12/2019 à 10:38
Chambre 415 avec balcon. Personnel exquis, chambre impeccable avec de belles commodités. Le barman qui nous chouchoute toujours avec des Cosmopolitans parfaits et des Gin Tonics innovants, un petit-déjeuner impeccable. Espaces communs très parfumés. C'est un vrai plaisir.
Le 17/11/2019 à 09:38
Un lieu magique et remarquable !
Le 11/11/2019 à 23:24
Un endroit charmant. Organisé depuis l'entrée jusqu'à l'étage le plus élevé qui est l'une des plus belles terrasses panoramiques de Florence. Personnel sympathique et très gentil. Propreté sans rien à redire comme on peut s'y attendre d'un environnement de cette classe et de cette température. Des couleurs très douces dominent cet hôtel, vous procurant immédiatement une agréable sensation de détente. J'attends l'été pour tester le buffet sur la terrasse panoramique qui est malheureusement fermée pour cette période. Le très grand bar m’a beaucoup impressionné. Le lustre au dessus de l'immense comptoir du bar est superbe. Essayez les chambres.
Le 04/11/2019 à 00:13
Hotel bien situé le long de l'arve, à 500 m de Santa Croce et de la place de la signoria . Belle grande chambre avec vue sur les toits de Florence. Petit déjeuner copieux et variés. Bémol., là ventilation faisait beaucoup, trop de bruit.
Le 28/10/2019 à 06:39
C'est certainement un bel hôtel bénéficiant d'un emplacement très pratique. Le bar sur le toit offre également une vue spectaculaire. Surtout, le personnel est extrêmement agréable et a rendu notre visite à Florence merveilleuse.
Le 22/10/2019 à 20:55
Quel hôtel incroyable ! Le personnel était incroyable et toujours prêt à répondre à nos questions (et toujours avec un sourire qui semblait authentique), les chambres sont magnifiques, les équipements vont au-delà de nos attentes et le quartier était parfait - proche de tout mais pas si proche qu'on sentait le chaos! Et la vue depuis le bar sur le toit... VOUS VOUS PLAQUEZ ?! INCROYABLE!!!! La plus belle vue de Florence sans conteste. Nous ne voulions pas quitter Florence et si jamais nous y retournons, nous ne pouvons pas aller ailleurs !
Le 22/10/2019 à 10:26
Très agréable, bien placé . Personne aux petits soins. Seul bémol: chambre mal insonorisee niveau des salles de bains.
Le 19/10/2019 à 23:15
Super endroit. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Le personnel était très serviable. Le petit déjeuner était très varié et le bar sur le toit offrait une vue magnifique. Je reviendrais certainement ici.
Le 28/09/2019 à 23:25
très belle terrasse
Le 26/09/2019 à 20:31
L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. Nous avons réservé la « Chambre Deluxe avec balcon ». Notre chambre était confortable (bien que peut-être un peu petite), mais avec le grand balcon de la chambre donnant sur la magnifique basilique de Santa Croce et une salle de bain en granit moderne et étincelante avec baignoire, nous nous sommes sentis satisfaits de notre chambre. Cet hôtel dispose d'une piscine et d'une vue sur les toits de Florence qui est tout simplement magnifique. Le bar sur le toit sert de délicieux cocktails artisanaux, mais vous pouvez également commander un Aperol Spritz ou une autre boisson auprès du personnel amical. Le fabuleux petit-déjeuner est servi chaque matin dans une belle salle ensoleillée surplombant l'Arno avec des fruits frais, un expresso préparé sur commande, des pâtisseries fraîches et toutes sortes de plats chauds pour le petit-déjeuner. En discutant avec d'autres voyageurs, nous avons constaté que la plupart des clients étaient des clients réguliers. C'est un hôtel très apprécié par de nombreux voyageurs. Si nous retournons à Florence un jour (et j'espère que nous le ferons), nous resterons absolument au Plaza Hotel Lucchesi. C'est spécial.
Le 12/09/2019 à 23:42
Belle terrasse donnant sur une vue imprenable. Endroit cosy, bon buffet, choix peut-être un peu limité. Le seul point négatif était la musique... Tout au long de la soirée le DJ a joué de la musique italienne des années 60/70, où la clientèle était représentée par des touristes et des Florentins d'âges très différents.
Le 15/08/2019 à 08:27
Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur hôtel à Florence. L'emplacement est génial - juste au bord de la rivière et un peu en dehors de l'agitation mais à seulement cinq minutes à pied des restaurants, des magasins, etc. Le personnel est charmant et arrangeant à tous points de vue. La piscine sur le toit est incroyable - de la vue au menu happy hour, tout simplement parfait ! Le petit déjeuner est inclus dans le tarif de la chambre et il est excellent. Il y a aussi de très bons snacks happy hour au bar du hall.
Le 29/07/2019 à 21:44
Mon fiancé et moi avons passé un très bon moment ici ! Nous sommes arrivés à Florence après avoir voyagé pendant la majeure partie de la journée et avons trouvé notre chemin jusqu'au toit pour prendre un verre et des apéritifs. La vue est incomparable. Le personnel était très accueillant et la chambre était propre avec une superbe vue ! Nous avons déjà recommandé à des amis de rester ici.
Le 15/07/2019 à 08:57
J'avais réservé depuis longtemps l'apéritif en terrasse... nous arrivons sur place et la serveuse nous annonce qu'il y a un événement privé et que donc le buffet n'est pas disponible pour nous. Ok, je comprends l'événement privé mais lors de la réservation ils m'ont demandé le numéro de portable qu'ils pouvaient utiliser pour me prévenir de ce changement, il fallait que je décide de reporter ou pas l'apéro... Ce n'était pas très agréable. Malgré cela le lieu est magique, une splendide terrasse surplombant Florence.
Le 12/07/2019 à 22:33
Hôtel exceptionnel ! Belle image comme des vues de tous les côtés. Payez un petit supplément pour le balcon de luxe si vous le pouvez, ça vaut le coup ! La vue depuis le bar sur le toit de l'hôtel est tout simplement incroyable... les membres du personnel sont incroyables, polis et très arrangeants ! C'est le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné jusqu'à présent lors de notre voyage et je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent à Florence. À quelques pas de tout. Ne réservez nulle part ailleurs !
Le 12/07/2019 à 06:48
Une des plus belles terrasses de Florence, un service excellent, la nourriture proposée lors de l'apéritif a un peu baissé en qualité par rapport à l'année dernière. Il propose un large choix de cocktails très originaux et bons. C'est un endroit assez cher.
Le 08/07/2019 à 21:41
Nous sommes allés à l'Empyrean Rooftop pour prendre l'apéritif. Très bon choix, personnel vraiment sympathique. Endroit avec des vues spectaculaires! Super recommandé pour une soirée à deux. Et puis, Florence est toujours Florence ! Je pense vraiment que nous reviendrons lors de notre prochain voyage en Toscane.
Le 21/06/2019 à 08:57
Merveilleux hôtel. Le service et le personnel étaient super. La piscine sur le toit était super pour mes petits-enfants. La vue sur Florence depuis le bar sur le toit et la piscine était spectaculaire. Bon emplacement.
Le 13/06/2019 à 15:15
Un petit moment au frais et délicat, nous avons trouvé ce magnifique hôtel agrémenté d’un roof top splendide. Bienvenue à Florence
Le 05/06/2019 à 18:11
Lors de notre premier voyage à Florence, c'était l'hôtel dans lequel nous avons séjourné en raison de son emplacement central. Nous n'avions pas de chambre donnant sur l'Arno mais l'hôtel était très agréable, propre et calme. La salle à manger donnait sur la rivière et c'était un bon début de journée pendant nos vacances. Je recommande vivement cet hôtel aux visiteurs novices.
Le 01/06/2019 à 22:00
C'est un hôtel incroyable. L'emplacement est parfait et le service a largement dépassé nos attentes. Nous avons séjourné dans trois hôtels en Italie mais j'aurais aimé pouvoir rester ici tout le temps. La chambre était toujours très propre, la vue était superbe, le petit déjeuner était délicieux et encore une fois, le personnel était TRÈS serviable.
Le 13/05/2019 à 14:28
Nous avons passé trois jours à Florence lors d'un voyage de motivation par l'intermédiaire de mon employeur et avons séjourné dans cet hôtel. Florence est une très belle ville et nous avons fait une merveilleuse visite. L'hôtel est super central (bus devant la porte et à 4-5 minutes à pied du centre-ville). Chambres superbes et calmes. J'avais une chambre simple et je la trouvais un peu petite, mais bien sûr tout à fait suffisante pour trois jours. La salle de bain était presque identique et donc assez grande. La chambre avait tout ce dont vous aviez besoin (2 bouteilles d'eau par nuit, des articles de douche, etc.) et elle était très propre. J'ai vraiment apprécié le petit déjeuner. Le bar sur le toit (y compris la piscine) est très cosy et les boissons sont délicieuses. Les prix sont très élevés tant pour les nuitées que pour les boissons, etc. Dans ce cas, je n'ai rien eu à payer moi-même, mais cela aurait été un peu trop cher pour moi en privé... typique d'une ville touristique.
Le 27/04/2019 à 16:11
Hôtel pratiquement au centre de Florence mais facilement accessible en voiture sans passer par des zones à circulation limitée. Garage disponible au tarif de 40 euros par jour. La structure est historique et meublée en conséquence mais elle est très moderne à l'intérieur avec tout le confort dans les chambres qui sont grandes et propres ainsi que la salle de bain. Beaucoup ont vue sur l'Arno, mais même en étant sur la route, on n'entend pas la circulation. Le petit déjeuner est servi dans une belle et grande salle et est excellent tant par la variété que par la qualité des produits, il y a aussi un restaurant, mais nous ne l'avons pas essayé. Bar en terrasse avec une petite piscine mais surtout avec une vue imprenable sur Florence. Personnel professionnel, multilingue et sympathique. Large majorité de clientèle internationale.
Le 27/03/2019 à 10:39
L'accueil est irréprochable, après une longue journée de shopping les valets savent vous souhaiter la bienvenue. L'apéritif est un incontournable, allez boire un verre au bar, on saura vous mettre en apétit avec des appetizers gratuits! Je recommande et je reviendrait!
Le 18/03/2019 à 14:03
J'ai adoré l'hôtel. Les chambres sont très confortables et grandes, le service est exceptionnel et le bar est aussi bon que possible. Le petit déjeuner est très bon pour un hôtel italien et l'emplacement est superbe. Ne vous souciez pas de la terrasse sur le toit avec une vue superbe sur Florence. Le seul inconvénient était la lenteur du wifi dans ma chambre.
Le 17/02/2019 à 15:43
C'était l'emplacement idéal, dans la mesure où il était suffisamment proche du centre-ville et des principales institutions artistiques, mais à l'écart de l'agitation pour être agréable et calme la nuit. Bon bar et nourriture séparée par un personnel attentif dans un environnement attrayant, propre et élégamment confortable. Piscine sur le toit et vue un bonus supplémentaire.
Le 12/01/2019 à 18:03
Nous sommes allés prendre un apéritif le soir sur le toit de l'hôtel vers la fin de l'été et l'expérience a été incroyable... la vue sur les bâtiments de la ville est splendide et l'offre de buffet est vraiment large et variée (nous avons également trouvé une méga-paella ). Soirée inoubliable. Peut-être que le prix pourrait être un peu plus bas...
Le 09/01/2019 à 12:21
Hôtel élégant avec vue sur le Lungarno avec service de bar et de restauration de haut niveau. Au dernier étage il y a une belle terrasse d'où vous pourrez admirer toute Florence
Le 06/01/2019 à 16:30
Parfaitement positionné en dehors du centre-ville, vous permettant d'avoir une ambiance plus locale. Une escapade facile loin d'Oltrarno pour des options de restauration incroyables et à quelques pas de Santa Croce. J'adore le toit, la vue sur la terrasse (IRÉAL) et l'incroyable hospitalité. Je le recommanderais !
Le 23/10/2018 à 18:15
Bel hôtel avec un hébergement 5 étoiles. C'est l'hôtel jumeau de la Villa Olmi (et un arrêt de bus pour leur service de navette vers la ville). Cela dit, nous avons pu rester dans le hall et attendre notre bus. De plus, la réception nous a permis d'utiliser leur centre d'affaires et leurs toilettes pour imprimer nos pass ferroviaires. Chic!
Le 07/10/2018 à 21:51
Cet hôtel est tout simplement magnifique, avec des chambres charmantes avec du parquet et des éléments classiques. Les chambres sont élégantes et très confortables et le lit était très confortable. nous aimons cet hôtel car il se trouvait au bord de la rivière et à l'écart des masses… nous l'avons également choisi car il possède une piscine spectaculaire sur le toit et un très joli bar discret au bord de la piscine. Le petit déjeuner est tout simplement merveilleux et vous prépare vraiment pour une journée de promenade dans Florence.
Le 21/09/2018 à 19:35
Très bel hôtel bien situé sur les bords de l'Arno. 3 minutes à pied et vous êtes dans le coeur de Florence. Tout est à l'avenant et la vue depuis la terrasse de la chambre était splendide. Le petit déjeuner très agréable également méritait les 5 étoiles de l'hôtel. Un service de concierge vous permet également de réserver des coupe-fils pour certains musées comme la Galerie des Offices que nous avons fait (ils prennent 4€ par rapport au tarif normal). J'enlève juste une étoile car notre chambre se situait juste sous la terrasse du toit et l'insonorisation n'était pas au top (bruits de talons ou de chaises)
Le 11/07/2018 à 10:43
Très belle hôtel ! Il est très bien situé, facile d'accès ! Tous peut ce faire à pied en partant de l'hôtel. Le personnel est très compétant ! Chaleureux et serviable. Pas de problème chez eux que des solutions ! Un restaurant est disponible dans l'hôtel de bonne qualité. Un bar aussi est à disposition, barman très compétant et chaleureu. Les chambres sont très bien rien à redire. Superbe vue sur le toit de l'hôtel ! Nous reviendrons des que possible.
Le 09/07/2018 à 16:37
J'ai visité le bar sur le toit pour l'apéritif avec ma famille vendredi. Les vues étaient magnifiques au coucher du soleil. Le choix d'entrées était vaste et délicieux. Le prix comprenait une boisson alcoolisée. C'était une dernière nuit parfaite à Florence avant de rentrer de vacances.
Le 31/05/2018 à 21:33
Très bien situé au bord de la rivière. Le toit est une excellente occasion de prendre des photos et de profiter du coucher de soleil. Les chambres sont modernes. La vitesse d'Internet était un peu lente. De plus, ils avaient un bon petit-déjeuner buffet avec beaucoup de choix.
Le 31/05/2018 à 19:34
J'ai séjourné ici pendant trois nuits. L'emplacement était excellent, très proche de la Galerie des Offices et d'autres attractions principales. Le personnel était extrêmement serviable et sympathique. L'une de mes caractéristiques préférées de cet hôtel était le toit ! La vue était à couper le souffle, surtout au coucher du soleil. J'y retournerais certainement.
Le 30/05/2018 à 16:32
Cet hôtel est magnifique ! Le personnel est très sympathique et fait tout son possible pour dire bonjour et fournir une assistance ou des recommandations. Les chambres sont luxueuses avec des vues à couper le souffle. Et il dispose d’une piscine sur le toit et d’un bar avec une vue imprenable !
Le 15/05/2018 à 06:55
Belle terrasse !!!!! Nous sommes allés prendre l'apéritif, à cause du mauvais temps nous n'avons pris que l'apéritif classique. Celui qui se plaint... visite peut-être trop peu le monde !!! L'apéritif est bon ; le prix n'est pas discutable quand on vous propose un tel emplacement !! Je recommande de réserver. Certainement un incontournable pour nous, les vrais Florentins aussi !!!!!!
Le 22/04/2018 à 13:01
Nous avons fêté un anniversaire en terrasse en juin. Ils nous ont concocté un magnifique buffet. Entre musique live et ambiance fabuleuse, nous avons passé une magnifique soirée avec une vue magnifique sur le panorama nocturne florentin.
Le 19/04/2018 à 15:48
Très bien situé, bon accueil, chambre confortable quoiqu’un un peu petite et obscure. Petit déjeuner excellent!
Le 13/04/2018 à 21:46
Très bel hôtel. Chambre avec terrasse et Vue sur le Duomo: magique!
Le 30/03/2018 à 07:56
Super hôtel, très bien situé, personnel très sympa et accueillant.. Au top !
Le 14/03/2018 à 18:59
Excellents hébergements et personnel très sympathique. Nous ne sommes ici que depuis quelques jours et sommes très impressionnés. Super petit déjeuner aussi. Je recommanderais certainement cet hôtel. Pas au milieu de tout, donc ce n'est pas trop bruyant - mais il faudra marcher un peu.
Le 26/02/2018 à 21:08
Bel hôtel, belle vue depuis le toit. En hiver, la piscine et le bar sur le toit ferment car il faisait très froid. J'ai eu une chambre simple pour moi, très propre, avec des veuves, une salle de bain confortable. J'avais l'impression que la pièce était petite pour moi, probablement parce que j'avais l'habitude d'avoir plus d'espace. Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix avec des viandes, du pain, des pâtisseries, des fromages, des yaourts, des fruits frais,... J'aime beaucoup le jus d'ananas. C'était très sympa qu'ils aient un tiramisu surprenant pour mon anniversaire. Hôtel à 5-10' à pied de la Galerie des Offices, du Ponte Vecchio... Le seul problème, c'est que j'entendais beaucoup de choses depuis ma chambre.
Le 15/02/2018 à 17:49
Hôtel vraiment charmant. Accueilli par deux hommes qui ont couru et nous ont immédiatement aidés avec nos valises. Nous avons été surclassés dans une suite qui était super - chambre très spacieuse avec de nombreux équipements. J'ai été particulièrement impressionné par le fait de recevoir un téléphone complémentaire à utiliser en déplacement. La douche et les salles de bains étaient charmantes. Le petit déjeuner était très varié, avec des plats chauds et froids proposés. Le bar avait une atmosphère charmante. C'était juste assez loin du centre ; c'était agréable et calme mais il y avait quand même beaucoup de restaurants à proximité. À seulement 10-15 minutes à pied de toutes les principales attractions touristiques. La seule critique est que les lits étaient durs. Mais j'ai visité quelques villes italiennes et tous les hôtels étaient pareils, c'est peut-être un truc italien. Recommande fortement!
Le 01/02/2018 à 01:02
L'hôtel dispose de très belles chambres. Il ne manquait vraiment rien. Le personnel est très attentionné et sympathique. Le petit déjeuner est de haut niveau et il y a suffisamment de tout. L'hôtel est également très bien rangé et propre. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel !
Le 13/01/2018 à 10:06
Parfaitement situé, les chambres avec terasses ont une tres belle vue
Le 01/01/2018 à 11:37
Le meilleur atout de cet hôtel est sans aucun doute la vue depuis le toit ! Les employés étaient sympathiques mais la chambre n'avait rien de spécial. Mais ce n'est pas grave car cela vous oblige à sortir et à découvrir la ville. L'hôtel est suffisamment éloigné du centre-ville pour que vous n'ayez pas de touristes qui passent constamment devant. Il nous a fallu environ 10 minutes à pied de l'hôtel jusqu'aux places principales.
Le 06/12/2017 à 08:31
Bon accueil , bel hôtel
Le 10/11/2017 à 23:54
Hôtel agréable et accueillant. Facilement accessible en voiture. A deux pas du centre de Florence. Vues. Chambres bien meublées et propres. Salles de bains confortables et neuves. Informé.
Le 17/10/2017 à 16:41
Nous avons passé 4 merveilleuses nuits ici. Emplacement fantastique juste au bord de la rivière dans une grande partie de la ville, loin de la foule. Très bon petit-déjeuner buffet avec œufs, viandes, fruits et pâtisseries. La terrasse sur le toit offrait une vue imprenable sur Florence avec un superbe bar que nous avons fermé tous les 4 soirs ! La seule chose bizarre, c'était la douche. On ne pouvait s'empêcher d'avoir de l'eau partout. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 28/09/2017 à 19:33
Nous avons apprécié notre séjour ici. Nous avions une chambre avec balcon et nous avons eu un excellent dîner sur le balcon en profitant de Florence le soir. Soyez averti si vous arrivez en voiture à l'hôtel, il y a des zones réglementées tout autour. Appelez pour savoir comment entrer pour éviter les zones et les amendes qui les accompagnent.
Le 20/09/2017 à 03:14
J'y ai passé 3 nuits en famille. Les chambres et le petit-déjeuner étaient super. Cependant, je ne comprends pas pourquoi les hommes de la réception étaient si hostiles et avaient toujours l'air si en colère, tout comme le concierge (homme ou femme). Ils ne saluent jamais les clients en premier, et quand j'ai dit bonjour en premier, ils semblaient très réticents à répondre. Ils nous ont toujours servi poliment, mais ils se sont comportés comme s'ils étaient trop fiers pour servir qui que ce soit et manquaient donc des réponses enthousiastes que nous recevons habituellement des autres hôtels. Cela dit, les dames de la réception, en particulier celle aux longs cheveux blonds (désolé d'avoir oublié son nom), étaient super, tout comme les serveurs du café pendant le petit-déjeuner. Ils ont dépassé les normes de service de nombreux hôtels cinq étoiles. Je pense que les messieurs de la réception ont beaucoup à apprendre d'eux.
Le 26/08/2017 à 20:31
Nous avons visité le bar sur le toit qui ressemble à l'hôtel voisin mais ne l'est pas. Les prix étaient élevés, mais wow, la vue compensait cela. Je le recommande vivement pour le coucher du soleil et pour de superbes vues
Le 15/08/2017 à 17:31
Super hôtel avec une belle vue. Le bar sur le toit est incroyable et vous pouvez voir toute la ville. Les boissons au bar sur le toit sont un peu chères, la nourriture est à un prix normal. Nous avions une chambre avec balcon côté Ponto Vecchio qui était charmante. C'était propre et la chambre et l'hôtel dans leur ensemble étaient très modernes et joliment décorés. Le personnel était très serviable et gentil. Le petit déjeuner était également bon.
Le 08/07/2017 à 21:10
Hôtel vieillot et mal entretenu avec moquette tachée. Terrible odeur de nourriture partout. Des tables très bondées et malgré une réservation des jours à l'avance pour un événement spécial et signalé, elles se sont retrouvées près du chef et dans la chaleur avec pratiquement aucune vue... Attention
Le 06/07/2017 à 17:04
Nous avons vraiment apprécié notre expérience dans cet hôtel. Le personnel était très sympathique, la nourriture était bonne et la piscine sur le toit était vraiment à la hauteur. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous irons à Florence. Mon seul reproche, c'était la chambre, un peu petite.
Le 18/06/2017 à 18:48
Chambre propre et confortable avec une vue magnifique. Les chambres étaient jolies et en très bon état. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et la vue depuis la piscine sur le toit et le bar est excellente, surtout au coucher du soleil. J'y retournerais volontiers.
Le 05/06/2017 à 18:30
J'ai été sur leur toit-terrasse... c'est tout simplement INCROYABLE. Vue imprenable à 360*, vous avez l'impression de toucher les monuments les plus importants de Florence. L'apéritif est délicieux aussi bien à manger qu'à boire. Je le recommande vivement, réservation obligatoire !!!
Le 01/06/2017 à 19:27
Nous avons séjourné à l'hôtel Lucchesi à Florence pendant 4 nuits et c'était supérieur. La réception et les serveurs étaient les personnes les plus sympathiques et les plus accommodantes que nous ayons jamais rencontrées. Ils parlaient tous anglais mais nous ont aidés dans notre pauvre tentative d'italien. Le petit déjeuner était excellent ; les caffe lattes étaient un régal surtout avec le motif floral réalisé sur la garniture à la crème. Nous avons également mangé de délicieux dîners à un prix raisonnable. Les chambres avaient une vue panoramique sur la ville et étaient impeccables avec tout le confort moderne. La piscine sur le toit était incroyable. Je resterai ici sans hésiter et j'ai hâte d'y retourner. Merci à tout le monde à l'hôtel d'avoir rendu notre première visite à Florence si mémorable.
Le 01/06/2017 à 17:33
Ma femme et moi avons séjourné ici lors d'une visite dans plusieurs villes d'Europe. C'était le quatrième hôtel consécutif et de loin le meilleur. Très bel hôtel, avec un toit-terrasse offrant une vue imprenable et un excellent buffet à un prix très raisonnable (23 euros, comprend également un cocktail !) qui ont rendu notre première nuit à Florence très mémorable.
Le 27/05/2017 à 17:33
Emplacement très pratique, parmi les meilleurs possibles à Florence, l'hôtel vous permet de rejoindre rapidement Santa Croce, Uffizi, Ponte Vecchio, Piazza Signoria, Piazzale Michelangelo. Service toujours attentif et géré par un bon nombre d'opérateurs. Chambres grandes et toutes équipées de ce que l'on peut attendre d'un hôtel de très bon standard.
Le 21/04/2017 à 22:49
C'est un très bel hôtel. Le personnel est super sympa, serviable et joli. Florentin est le meilleur. L'hôtel se trouve à quelques pas de tous les sites touristiques et du stade de football. Je reviendrais ici. Le petit déjeuner est très bon.
Le 05/04/2017 à 18:59
Un hôtel agréable avec des intérieurs rénovés. Idéalement situé si vous êtes en voiture, vous pouvez monter sans aucun ztl. Les fenêtres des chambres donnent sur la rivière - la vue est excellente, mais certains peuvent trouver le sommeil bruyant. Il y a une piscine sur le toit avec un bar. C'est un peu dommage avec le petit déjeuner, la salle n'est pas conçue pour un grand nombre de personnes et si vous venez en même temps que la foule principale, vous aurez des problèmes de tables et peu d'attention de la part des serveurs, mais si vous venez un un peu plus tôt, alors tout va bien.
Le 28/02/2017 à 22:51
Nous avons décidé de surclasser dans la chambre avec balcon et wow, ça valait vraiment le coup. Nous avions une vue magnifique sur le fleuve Arno et sur la Piazza Guiseppe Piggies, parmi d'autres belles structures de l'autre côté du fleuve. La chambre elle-même était spacieuse et impeccable. Le service de tout le monde autour de l'hôtel était excellent. tout le monde était très arrangeant. L'emplacement de l'hôtel est également idéal car il se trouve à quelques minutes à pied de nombreux musées et monuments. Florence est une très belle ville et le Lucchesi est le genre d'hôtel qui rendra votre séjour encore plus mémorable.
Le 10/01/2017 à 20:58
L'hôtel est magnifique, les chambres sont super confortables, le personnel est merveilleusement soucieux de notre satisfaction ! Il dispose d'une piscine, avec une belle vue au dernier étage ! Mon train est parti à 6 heures du matin et j'ai demandé à réserver un taxi, non seulement ils l'ont fait mais ils m'ont aussi préparé un sac de petit-déjeuner à manger dans le train, avec de la confiture, du Nutella, une collation, du yaourt, du jus, des fruits, etc., gratuitement et sans que je le demande ! Un peu d'amour ;+) J'ai aimé!!!
Le 13/12/2016 à 11:44
J'adore cet hôtel ! Chambres très confortables, propres et spacieuses avec vue. Les couleurs de la pièce sont relaxantes. Le biscuit gratuit était une délicate attention. Leur cadre sur le toit est agréable et ils ont des artistes live le soir.
Le 06/12/2016 à 11:52
Hôtel qui mérite ses étoiles et très bien placé ! Avec un vue du roof top sur la ville et des principaux monuments ! Magnifique ! Et une piscine sur le toit !
Le 31/10/2016 à 16:01
Réservé avec ma fiancée, sur les conseils d'amis, la situation est très bonne mais ; Exactement comme certaines personnes, l'hôtel est très cher même pour les chambres premium et exagéré. Chambres gelées et bar sur le toit absolument inutile pour le soir et la nuit d'après été. Les chambres sont tellement. Petit déjeuner limité mais inclus. Les chambres sont très mal équipées, notamment au niveau des prises électriques. MiniBar, presque vide, obligeant pour un Soda à appeler le room service également très cher. La vraie vue dépend de la chambre réservée et bien sûr du prix de la chambre. Pas vraiment 4 étoiles. ATTENTION : Il est impossible de garer sa voiture dans le centre de Florence, mais c'est cool pour les piétons
Le 03/10/2016 à 20:58
Je passe en revue le bar ici, pas l'hôtel. Depuis le toit, vous pouvez avoir l'une des meilleures vues possibles sur Florence, le bar est très bien tenu, de bons cocktails et apéritifs peuvent être dégustés ici avant de vous rendre au centre-ville, bien sûr, c'est fortement recommandé en été !
Le 03/08/2016 à 12:35
Bel hôtel situé entre Santa Croce et Lungarno. La terrasse panoramique sur le toit est tout simplement époustouflante ! Vous êtes autorisé à y arriver (même si vous n'êtes pas client de l'hôtel) à partir de 19 heures et à en profiter jusqu'à minuit. Apéritif+ 1 boisson =16euro Buffet assez intéressant, avec un joli DJ tous les soirs... très agréable ! De là, la vue s'étend sur toute la ville et vous tomberez amoureux du ciel de Florence ! ;)
Le 10/07/2016 à 16:21
Hôtel idéalement situé, proche du centre ville et notamment de la Piazza Della Signoria, son prix est largement justifié
Le 06/07/2016 à 15:02
Très bon hôtel, une situation magnifique au bord de l'eau. Idéal pour une bonne visite de la ville.
Le 29/05/2016 à 14:19
La qualité de la nourriture était loin d'être médiocre. Très peu de choix. La carte des cocktails se limite aux classiques, pour 16 euros j'aimerais boire quelque chose de plus élaboré. Enfin, sachant que le standard a été débranché toute une après midi et que l'envoi d'un mail n'a jamais reçu de réponse, je dirais que vous n'avez pas été surpris de ne trouver personne à l'accueil. Grâce à Dieu, au moins la terrasse est très belle.
Le 30/12/2015 à 18:39
C'est un emplacement idéal à côté du fleuve Arno et à proximité du cœur de Florence. Les vues de Florence depuis cet hôtel sont à couper le souffle, surtout depuis la piscine sur le toit la nuit. Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel et nous avons hâte d'y retourner. Le service était excellent. Le personnel est très professionnel et accueillant. Nous nous sommes vraiment sentis spéciaux. La chambre était propre, très moderne, grande et donnait sur le fleuve Arno. Le buffet du petit déjeuner était peut-être l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu dans un hôtel. Les boissons du bar étaient excellentes. Tout était super dans cet hôtel à part le WI-FI. Si vous voulez un endroit pour vous détendre et profiter de l'ambiance de Florence, vous ne voulez pas manquer cet hôtel. Cet hôtel est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles nous voulons revenir à Florence.
Le 06/08/2014 à 16:19
Belle chambre, belle vue et beau bâtiment. Bouteille de vin mousseux italien gratuite à l'arrivée car c'est notre lune de miel. Super personnel, bonne nourriture, excellent emplacement. La vue depuis la piscine sur le toit est géniale.
💬 Des cocktails uniques à des prix très acceptables. Umberto est unique ! Félicitations et je recommande vivement l'endroit !!!!
💬 Je commencerais par vous dire que si il n'avait pas fait aussi chaud à Norcia (mais le caldo africano était présent depuis quelques jours un peu partout en Italie), on aurait mangé sur la terrasse. Mais à l'intérieur c'était mieux il y faisait plus frais. Le service était agréable et professionnel. On nous a parlé et montré les truffes, région par excellence de la truffe et de la bonne charcuterie. Les plats étaient excellents. Nous avons pris de l'omelette aux truffes, des pâtes aux truffes et des pâtes du jour avec de la courgette et du guanciale. C'était très bon. Comme boisson du vin Sagrantino di Montefalco (vin de la région Umbria) et de l'eau pétillante. Service rapide. Fraîcheur des plats ... Je recommande !!!
💬 Ce b&b est très bien situé, à quelques minutes des plages et villes au alentours. Les propriétaires sont adorables et très serviables, et nous les remercions encore une fois pour leur hospitalité. Nous y avons séjourné 12 jours et avons apprécié ce lieu très calme et paisible. La piscine est génial. Le petit déjeuner est super bon et très copieux, nous nous sommes régalés. Je recommande vivement ce b&b. Nous y retournerons sans aucun doute. Grazie Anna e Francesco, siete grande 🥰😘
💬 Nous avons été très bien accueillis par Eleonora qui est adorable, à l’écoute et de bons conseils. Très souriante et gaie, elle se plie en 4 pour rendre votre séjour le plus agréable possible sans compter son temps pour vous faire plaisir (réservation pour vous digne de la meilleure conciergerie😀). Belles chambre, soignées et petit déjeuner au top avec de très bons produits locaux. À 20mn en bus de Firenze qui sont très fréquents. Je vous recommande vivement. Attention, vous risquez de prolonger votre séjour 😉
💬 Nous avons testé le restaurant de l'hôtel lors de notre court passage à Brescia. Rapport qualité/prix correct. Peu de lumière naturelle, le restaurant étant en sous-sol.
💬 Haut
💬 Très mauvais. Lieu dépourvu de style, juste quelques tableaux accrochés. Nous avons commandé des crêpes et des fleurs de courgettes et elles étaient trempées dans l'huile et autrement désagréables. Les boulettes d'anchois sont cependant bonnes. Pizza correcte mais rien de spécial. Nous avons commandé 2 entrées, des spaghettis aux anchois, en demandant d'abord s'ils avaient de la chapelure et on nous a dit oui, à la place une assiette de spaghettis nature est arrivée, avec des tomates cerises, des anchois et des croûtons en dés. Ils n'ont pas lié les ingrédients ensemble, donc c'était comme manger des spaghettis nature et essayer ensuite de récupérer le reste. Commandé 2 quarts de vin, 1 blanc et 1 rouge, dans le rouge un petit animal (comme un petit cafard) est apparu, cependant non volatile et donc sans excuses. P.s. J'ajouterais que dans la cuisine il y avait une dame qui fumait une cigarette, ce qui a été signalé.
💬 Boisson et bière délicieuses et bon marché. Ambiance et service géniaux ❤️ J'adore cet endroit!
💬 Merci à tous. Ma cuisine est à la recherche des anciennes traditions ligures et méditerranéennes. Une cuisine simple... parfois plus compliquée, mais légère et savoureuse réalisée avec des produits frais et de qualité. Un cher câlin à tous.
💬 Super pizza et nourriture avec de très bons prix.