Panificio Cacioppo da Peppe & Franco Avis

💬 Hôtel au cœur de l'un des plus beaux panoramas des Alpes, desservi par le manque d'engagement de l'équipe managériale envers ses clients. Les + : environnement magnifique, proximité immédiate des pistes de randonnées et des téléphériques/télésièges, parking clients intérieur sur 2 étages, services de loisirs variés (sauna, piscine d'intérieur...), restaurant aux menus variés et service de table assuré par une équipe souriante et bienveillante. Les - : hôtel tenu par un couple propriétaire qui ne se donne pas la peine de se présenter à leurs clients, propriétaire officiant les soirs comme serveur/sommelier à la tenue négligée (tranchant avec celle impeccable de l'équipe de serveurs) et à l'attitude peu avenante (un réel problème d'expression non verbale), des mesquineries sur la facturation des boissons (eau du robinet servie en carafe d'1 litre à 2.50 euros), un service d'entretien des chambres à améliorer, une piscine d'intérieure accessible mais aux jeux d'eau la plupart du temps désactivés. Expériences personnelles négatives : le canapé-lit de la suite Bella Vista que nous avions réservée n'a pas été monté correctement à notre arrivée. Le dossier du canapé servant de cale de maintien à l'horizontal du lit n'a pas été placé comme il le fallait, donnant une forme en U au lit, le rendant très inconfortable. Le problème a été signalé au propriétaire, qui, en inspectant le lit, en a conclu qu'il était défectueux et nous a invité à changer de chambre. Nous avons pris la suite jumelle dont le canapé-lit était correctement monté... La première suite a été relouée dans les 48h à une autre famille. Ma fille a été prise de violents maux de ventre et de vomissements une nuit pendant notre séjour. Personne à l'accueil à 6h30 au petit matin pour obtenir une quelconque assistance, si ce n'est celle d'un serveur qui nous a obligeamment soutenu et a appelé une ambulance. Diagnostic: intoxication alimentaire avec 24 h d’hospitalisation. Problème: nous n'avions mangé et bu qu'au restaurant de l'hôtel la veille et moi-même ainsi que d'autres clients avec lesquels nous avons par la suite échangés ont souffert de désagréments digestifs au même moment. Aucun commentaire particulier du couple dirigeant l'hôtel, si ce n'est un souhait de prompt rétablissement. Dernier désagrément au moment de régler la facture du séjour. Nous bénéficiions de 15% de réduction en ayant souscrit à une offre promotionnelle de réservation en ligne sur le site de l'hôtel plus de 4 mois à l'avance avec versement d'arrhes, mais la facture présentée était au plein tarif. Nous avons dû pointer l'erreur qui a été diligemment corrigée, mais cela nous a conforté dans l'impression globale que les propriétaires étaient peu soucieux de l'écoute et de l'attention aux clients. Ce constat a malheureusement été relevé par d'autres clients ayant laissé des commentaires sur Google ou d'autres sites spécialisés.

💬 Pizza Super Top !!

💬 Terrible sûrement le personnel de service, surtout dans la section libre-service. Superbe vue. Je n'y suis allé que parce que l'endroit en ville avec la seule bonne critique était fermé.

💬 Le pain est délicieux, tout comme les pizzas et les focaccias (la sucrée est super !!)..Les vendeuses sont très gentilles et serviables..Je le recommande absolument !!!

💬 Excellent accueil de Livio et sa famille. La maison est agréable, bien décorée et idealement située. Le petit déjeuner est servi dans une très belle salle voûtée. Excellente adresse.

💬 Le gérant est super et sur tous les fronts. Ma fille et moi nous sommes sentis comme chez nous. Clim et ventilateur appréciable par contre pas de balcon dans ma chambre ça manquait.. Bien situé, la petite marche jusqu a la plage est vraiment appréciable.. Même avec un enfant qui râle.

💬 Nous pensions avoir trouvé un bon restaurant italien. Nous avons réservé une table pour 5 adultes et 4 enfants. En entrant dans le restaurant, nous avons été bien accueillis. En commençant à commander, nous avons vite compris qu'en tant que famille, nous n'étions pas les bienvenus. Le propriétaire a servi notre table. Il a fait comme si nous ne comprenions pas la culture italienne et était impoli et sans aucun respect pour nous. Chaque fois que nous voulions commander quelque chose, il oubliait quelque chose ou s'éloignait. Il s'est même moqué de nous et de nos enfants avec d'autres invités. En tant que fans italiens (je parle un peu italien et je le comprends bien), nous savons que la plupart des restaurants sont familiaux. Nous sommes fortement en désaccord avec ce restaurant. Même les autres membres du personnel étaient désolés pour nous Comment est-ce possible ! La nourriture était correcte et le vin aussi, mais l'expérience et le manque de respect que nous avons ressentis ont été très décevants. Nous allons toujours au restaurant en Italie et ça se passe toujours bien. Celui-ci ne vaudra plus jamais une visite.

💬 Probablement une des meilleures piadinas que j'ai goûtées...!!! Les ingrédients frais et abondants, les légumes authentiques et la pâte moelleuse et savoureuse se combinent pour préparer un chef-d'œuvre de la piadina. Un grand merci à Giorgio pour son engagement.

💬 J'ai découvert ce bar isolé par hasard, pour un apéritif bien servi, avec des entrées variées. J'ai ensuite essayé la crème au café, un péché de gourmandise, très bonne. Gentillesse, courtoisie et un biscuit pour le chien. En attendant la prochaine nouvelle dégustation 😊

💬 Endroit agréable et propre. L'hôte attend soigneusement les invités.