📌 Viale Bue Marino, 08022 Cala Gonone - Italie
💬 1979 Avis
Les avis
Le 24/04/2024 à 16:15
Très belle hôtel et services et chambres
Le 05/02/2024 à 21:03
En juillet, des transats sont toujours disponibles. Au bord de la piscine supplémentaire et sur la plage. Très bonne nourriture. Viandes, fromages, fruits de mer chers. Toujours quelque chose de pizza grillée et cuite au four. Station avec pâtes, salades et snacks. Des tonneaux de vin. Boissons au bord de la piscine à base d'alcool italien original. Liqueurs régionales. Un hôtel sous forme de bungalow. Devant chaque table et chaises. Décoration simple.
Le 01/01/2024 à 13:37
Un désastre de service tout compris. Un désastre de déjeuners et de dîners. Non recommandé. Nous avons séjourné en juillet 2023 et avons dû aller dans un autre hôtel par désespoir. Officiellement, ils n'avaient ni cuisiniers, ni serveurs, etc. Bonne structure, mer belle mais en dessous de la moyenne de la Sardaigne. Difficile de rejoindre la plage et navette inexistante même si dans le forfait.
Le 30/12/2023 à 11:31
Les chambres sont correctes, même si la climatisation détruit les poumons, ce qui provoque une toux sèche et un manque de sommeil la moitié de la nuit... La nourriture est un désastre, nourriture de masse typique - bacon, il n'a même pas vu de cochon, il Je préfère utiliser une imprimante 3D. Un endroit idéal pour les baigneurs et les baigneurs, les familles avec enfants et les retraités. Il y a peu d'attractions pour les jeunes. Si vous aimez la verdure, ne choisissez pas des vacances en Sardaigne, il n'y a ici que des épines et des rochers. C'était bon de savoir que revenir n'était pas une option...
Le 31/10/2023 à 19:28
Nous sommes restés 1 semaine en septembre dans ce village avec une expérience décidément négative. Commençons par décrire la chambre, les rideaux sales et cassés avec du scotch collé dans les trous, le lit pas bien rangé. La salle de bain, carrelage cassé, receveur de douche fissuré avec moisissure et fuite d'eau au plafond. Nourriture : médiocre, troisième choix, toute mono-saveur sans jamais savourer les saveurs de la mer. Viande servie froide. APRÈS 3 JOURS NOUS DEVONS SORTIR MANGER POUR GOÛTER LES SPÉCIALITÉS ET LA QUALITÉ DU LIEU. (POISSONS ET VIANDES) Même à la cantine d'entreprise, il n'y avait pas autant de désordre, de désorganisation, de saleté, avec un personnel non qualifié et même pas professionnel. Pour manger au buffet, il fallait rivaliser pour savoir qui arriverait le premier. Plage avec graviers, inconfortable pour y accéder étant donné les 90 marches aller et 90 marches retour. Le seul point positif était les animations et la piscine mais sans plus. Des vacances si on peut appeler ça comme ça, à OUBLIER absolument !! Je joins des photos :
Le 03/10/2023 à 19:57
Installation vétuste. Les pièces du bâtiment principal reçoivent le son de la cuisine. Ventilation et lave-vaisselle beaucoup trop bruyants. Le petit-déjeuner est uniquement acceptable pour les clients Borga. Sinon malheureusement inacceptable. L'emplacement est génial, la piscine est plus froide que la mer, mais toujours bonne.
Le 01/10/2023 à 10:46
Grande station bondée. Système de sièges très déroutant dans les restaurants, trucs plutôt grossiers également. Nourriture inférieure à la moyenne, pizza servie dans une boîte en plastique dans le couloir entre les différents restaurants... Les chambres sont bien rangées et spacieuses, deux piscines, sachez que la plus petite piscine n'est disponible que pour les clients du lot borgo. L'emplacement est bon, à proximité du port et de diverses possibilités de randonnées aux alentours.
Le 29/09/2023 à 06:53
D'après les avis ci-dessous, je pense que l'hôtel a besoin d'être rafraîchi, mais cela ne change rien au fait que notre séjour a été très réussi. Les chambres sont propres, la vue est magnifique, le personnel est souriant. Nous n'avons eu aucun problème ni désagrément. En ce qui concerne la nourriture, le petit-déjeuner est le point le plus faible, mais il y avait toujours un grand choix pour le déjeuner et le dîner et c'était délicieux. Est-ce monotone - nous sommes dans un hôtel, donc c'est difficile de plaire à tout le monde, nous avons toujours aimé ça :) le point négatif était la cabine de douche avec de l'eau qui coulait en dessous après un bain, mais objectivement je considère le séjour comme réussi. L'hôtel est un peu un resort, beaucoup de verdure, des escaliers, personne ne dérange personne ni ne regarde par les fenêtres. Un endroit charmant. La ville elle-même est entourée de montagnes, donc il est difficile d'en sortir, cela vaut la peine d'envisager de louer une voiture, mais avant d'arriver, car les prix y sont beaucoup moins avantageux ;) La Sardaigne est belle. Salutations.
Le 27/09/2023 à 16:05
L'établissement vieillit. Lorsque j'ai découvert une route de fourmis sur le balcon, mon plaisir de cet hôtel était enfin terminé. Malgré un personnel suffisant, la saleté autour de la piscine n'a pas été enlevée. Le parking sur place coûte en supplément et la connexion Wi-Fi n'est pas disponible dans les chambres. La rénovation avec de la peinture n'a pas réussi ici.
Le 24/09/2023 à 17:15
Excellente cuisine avec beaucoup de choix et de bonne qualité, la pizza de Gianni est super. Je recommande de placer un distributeur automatique et d'insérer le receveur de douche en verre à la place du rideau désormais désaffecté car la surface égale au sol est très glissante et dangereuse. Les femmes de ménage étaient extraordinairement gentilles et efficaces.
Le 23/09/2023 à 10:57
Pour mes standards de vacances, où plus que la nourriture elle-même ou l'hébergement en chambre, ce qui compte, ce sont les gens et l'excellent service. Des serveurs aimables au personnel de la réception souriant et serviable, en passant par le joyau de l'équipe d'animation qui a vraiment rendu les vacances. Je suis parti à contrecœur, comme si j'étais arrivé une heure plus tôt et avec une grande envie de rester. Vraiment top club Esse ! Merci !
Le 22/09/2023 à 19:26
Hôtel basique, rapport qualité-prix correct, mais ils auraient pu prêter plus d'attention à certains détails. Par exemple, des rideaux très étroits pour les fenêtres, qui ne permettent pas d’intimité et laissent entrer la lumière trop tôt. La climatisation fonctionnait à l'intérieur de la pièce, ce qui montre un manque d'entretien. Internet ne fonctionne pas dans les chambres. Enfin, le bruit des animations au bord de la piscine ne s'arrête qu'à minuit et est bien audible à l'intérieur des chambres.
Le 21/09/2023 à 06:46
Nous avons passé un très bon séjour Personnel agréable et à l’écoute
Le 20/09/2023 à 13:05
Très bel hôtel. Emplacement parfait, très proche de la plage, des commerces et des restaurants. Il est un peu difficile de trouver le parking gratuit que vous pouvez garer à l'hôtel pour 8 euros par jour. Chambres de bonne taille et nettoyées tous les jours. Je reviendrai certainement.
Le 19/09/2023 à 21:05
Je suis partie en vacances en famille à l'hôtel Club Esse Palmasera en Sardaigne et JE NE LE RECOMMANDE PAS. L'hôtel ne dispose pas d'internet pour les clients, ni à la réception comme indiqué par les employés. Les horaires des repas sont très courts pour ceux qui sont en vacances et veulent en profiter et ne peuvent pas s'éteindre et ils sont très stricts en matière d'heures de fermeture (ils enlèvent toute la nourriture et éteignent les distributeurs de boissons), il n'y a souvent pas de remplacement de nourriture. , très peu de variété et peu de qualité. Côté propreté, l'hôtel n'est pas du tout propre (toiles d'araignées sur les lampes, couloirs non aspirés, sol collant au bord de la piscine, entre autres). L'animation de l'hôtel est basée sur le spectacle nocturne et c'est toujours la même. Hormis le personnel du buffet qui nous a servi durant notre séjour, je n'ai pas d'aspects positifs à souligner concernant cet hôtel. Il n'est pas à la hauteur des 4 étoiles qu'il possède.
Le 19/09/2023 à 18:23
Je ne donne généralement pas de mauvaises critiques. Je commencerai par dire que l'emplacement, la mer, la structure et les animations sont bons mais le vrai point sensible concerne malheureusement en partie la propreté mais surtout la nourriture. Quatre étoiles dont au moins 3 volées du ciel concernant la qualité et la désorganisation. Sketches improvisés par l'équipe du film Fantoziano. Par exemple, le premier matin où j'ai mangé des œufs et du bacon, on m'a servi une tranche et quand j'en ai demandé plus, on m'a dit « et qu'est-ce que mangent les autres ? ». Cela me semble vraiment peu professionnel et comme ça il y a d'autres épisodes dont je ne parlerai pas ici. Outre la quantité qui était suffisante, c'est justement la qualité qui manquait. Je suis désolé car le lieu mérite vraiment plus d'attention pour bénéficier des 4 étoiles. Marc
Le 17/09/2023 à 17:33
Emplacement parfait, très proche de la plage et autres activités que l’on peut trouver à cala gonone, par contre pas de wifi dans les chambres et la nourriture est vraiment pas top.
Le 15/09/2023 à 18:57
Les chambres sont très agréables, confortables et spacieuses avec de belles terrasses, la propreté discrète pourrait être améliorée. Nourriture d'excellente qualité, seuls certains plats pourraient être plus chauds. Magnifique service de cours shatsiu gratuit 😍 animation de haut niveau. endroit hautement recommandé
Le 14/09/2023 à 16:46
Village vraiment magnifique, excellent emplacement pour aller au bord de la mer, plage bien entretenue et mer cristalline, service d'animation au top de Lele Guerino et surtout, mais ils sont tous très bons, compliments également à la dame de chambre Francesca, chambre très propre et toujours gentil et courtois, service de chambre avec quelques défauts mais globalement acceptable. Espace pour enfants, bonne piscine, certainement bon, excellents services de bar.
Le 12/09/2023 à 20:22
Sur 10 jours de vacances nous sommes allés quatre fois en mer, nous n'avions jamais vu quelque chose de pareil, c'est comme mettre les pieds au paradis de son vivant ! Ces couleurs font que la végétation est une chose incroyable ! Alors quand on mange bien, qu'on boit bien, qu'on est en bonne compagnie, c'est tout... note 10 !
Le 12/09/2023 à 11:09
Personnellement, je n'ai jamais vu un hôtel 4 étoiles aussi mal entretenu... (on dirait que les étoiles ont été achetées). La plupart du personnel est absolument désagréable et indifférent, pas même un bonjour du matin tant à la réception qu'au petit-déjeuner, des gens ayant peu envie de travailler en bref. La plage est petite et on n'a même pas l'impression d'être en Sardaigne avec un fond marin sombre et seulement des pierres. Sans parler des chambres qui ont des douches qui ne ferment même pas et où l'on se brûle avec l'eau bouillante qui n'est pas régulée, des portes dans lesquelles il faut utiliser toute la force dont on dispose pour entrer et si les voisins font du bruit, j'entends parfaitement mais le pire, c'est la NOURRITURE... Personnellement, je n'ai pris que le petit-déjeuner, heureusement, qui se fait entre autres de 7h à 10h tandis qu'à la réception, ils vous disent à 10h30 mais si vous arrivez même seulement à 9h40. prenez le petit-déjeuner, vous ne le ferez pas, il ne reste plus rien et ILS NE RÉALISENT PAS le buffet ni les BOISSONS, vous vous retrouvez donc sans nourriture même si vous l'avez déjà payé.
Le 11/09/2023 à 09:10
Hôtel TRÈS FAIBLE. L'hôtel ne mérite certainement pas 4 étoiles. Restaurant avec peu de variété de plats et de mauvaise qualité à tous les repas. Il n'y a rien à manger pendant la journée, même avec une formule tout compris. Les repas sont fondamentalement les mêmes et les gâteaux sont fabriqués à partir de génoise, qui change de couleur en fonction de la douceur. Consommation de plastique absolument inacceptable. Le mobilier est très ancien et en mauvais état de nettoyage et de conservation. Chambres sans commande de téléphone ni de télévision. Employés sympathiques, à l'exception du bar de la piscine, où un employé s'est montré assez hostile à plusieurs reprises et a eu des problèmes de service. Les animations nocturnes sont réservées aux Italiens. Point positif, excellent emplacement. Très proche de la plage et avec chaises et parasols gratuits. Accès difficile pour les personnes ayant des enfants ou des difficultés de mobilité. La plage est en pierre, il n'y a pas de sable. La piscine est très agréable. Hôtel ayant un besoin urgent de modernisation. Nous sommes un couple et nous avons dû dormir une nuit, simplement pour nous détendre de cet hôtel et de la nourriture. Nous avons passé 1 nuit et 4 repas, pour ne pas gâcher nos vacances. Je ne le conseille pas et les responsables savent avec certitude que rien n'est écrit ici qui ne soit la vérité. Cet hôtel est absolument voué à l’échec s’il n’a pas de rénovations et de meilleurs repas. Pour moi, le pire hôtel que je connaisse.
Le 09/09/2023 à 15:10
L'hôtel ne mérite certainement pas 4 étoiles. Les chambres ont été fermées il y a des années, dans notre chambre il y avait de l'eau qui coulait de la douche et il y avait des bruits constants venant de la grille. Un avantage est que les chambres sont nettoyées. La nourriture n'est pas bonne. Petite sélection et pratiquement pareil. Les petits déjeuners sont identiques tous les jours sans légumes au petit déjeuner. Pour un dîner végétarien chaud, on ne pouvait manger que des frites ou une autre forme de pommes de terre, de temps en temps il y avait de la pizza, mais seulement des margaritas. Uniquement du vin et de l'eau pour le déjeuner et le dîner. Jus de fruits, thé et café uniquement pour le petit-déjeuner. Les boissons sont principalement de la vodka et des jus de fruits. Malgré l'option tout compris, la plupart des boissons/alcools étaient payantes. Il y a des files d'attente au bar, car lors de la commande, vous devez donner votre carte, puis obtenir un reçu d'un montant de 0 et rester dans la deuxième file d'attente pour récupérer la boisson. Il y a une étrange sélection de chaises longues sur la plage, celles les plus proches de la mer réservées aux clients de la section « Italiens les plus riches ». Seule la beauté de la Sardaigne sauve vos vacances.
Le 08/09/2023 à 20:59
À la réception, nous avons trouvé des gars très polis et serviables avec le sourire aux lèvres et cela nous a vraiment rendus heureux. Le point fort absolu pour ceux qui voyagent en famille, ce sont les animations !! Le miniclub fait mille activités avec les enfants et le soir ils s'endorment sans rien dire mais 😅 et pendant la journée vous pourrez vous détendre dans la piscine pendant que votre enfant fait des activités et s'amuse avec d'autres enfants. Ils déjeunent et dînent également ensemble. Pour moi, c'était ma première expérience avec l'animation et j'en étais très content. Les enfants du mini club ont vraiment beaucoup de patience et d'énergie. Roberto est un gars super poli et serviable avec toute son équipe !
Le 08/09/2023 à 19:48
avis contradictoires mais pour nous en tant que club, ils sont une garantie, c'est pourquoi nous sommes également allés à Palmasera avec le même esprit que les autres années. Comme nous voulions le démontrer, nous avons trouvé un personnel amical et des services tout à fait adéquats pour ce que nous avons dépensé. Des chiffres fous circulent et pouvoir profiter d'un paradis comme Palmasera est une grande chance. Un salut spécial à Lele et Guerino, Matteo du bar et les gars de la réception qui sont toujours prêts à donner les bonnes informations pour résoudre les petits problèmes. cela arrive pendant les vacances. À la prochaine
Le 07/09/2023 à 10:11
Meilleure animation Emplacement magnifique entouré de verdure, chambres grandes et propres, bonne cuisine. La mer est accessible par un long escalier, non adapté aux enfants et aux personnes âgées, plage caillouteuse et escarpée.
Le 06/09/2023 à 20:18
Nous avons passé 3 nuits début septembre, certainement un endroit adapté aux familles avec enfants. Endroit agréable et propre. Des chambres sans fenêtres et donc obligées de garder la climatisation allumée toute la nuit, une énorme consommation de plastique. Nous avons choisi l'option petit-déjeuner uniquement et lorsque nous avons demandé à ajouter un déjeuner, ils nous ont dit que ce n'était pas possible pour le même jour, même si la nourriture est évidemment abondante pour tout le monde et est en partie gaspillée. Pas beaucoup de choix au petit déjeuner et le café inclus est imbuvable donc on est obligé de payer un café correct au bar interne pour la modique somme de 1,50€
Le 06/09/2023 à 18:43
Lieu enchanteur, point fort du divertissement avec un personnel excellent. Le point sensible est le modèle de restauration, monotone, de cantine d'entreprise, trop de monde et peu de tables et de ces quelques-unes à moitié réservées aux groupes touristiques comme si les autres payaient moins cher..... Ça vaut vraiment le coup de revoir.
Le 06/09/2023 à 13:40
Il faudrait une très longue critique pour décrire correctement mon séjour. Très bon rapport qualité prix selon moi : chambres nettoyées régulièrement, grandes, avec un mobilier en rapport avec le lieu. Le nettoyage des espaces communs était également bon. La salle à manger est chaotique ? Bien sûr, mais il faut penser à la taille du village et au nombre de personnes hébergées. Si l’on pense aussi au prix dépensé, à mon avis, tout s’additionne. Cependant, les gars en salle font tout ce qu’ils peuvent pour que tout fonctionne le mieux possible. Le dîner sarde du jeudi soir était bon. C'est juste dommage de voir beaucoup de clients apporter à table beaucoup plus de nourriture qu'ils n'en consomment. L'animation est également bonne. Une expérience à renouveler, Cala Gonone et le golfe d'Orosei restent des lieux enchanteurs.
Le 05/09/2023 à 19:41
La structure et l'animation sont magnifiques. Un escalier mène à la plage équipée avec une belle mer et un bar avec des plats super délicieux. Chambre propre, très grande et lumineuse avec véranda. Je reviendrai
Le 05/09/2023 à 10:47
Bon hôtel pour ceux qui veulent se reposer UNIQUEMENT. Le quartier de Cala Gonone est très calme sans grand chose à faire. Cuisine bonne mais répétitive et sans grande variété. Difficulté à parler d'autres langues et spectacles uniquement en italien. Pour le montant qu'ils facturent, ils laissent un peu à désirer… ATTENTION : ils nous ont obligés à payer des frais de service hôteliers supposés de 7 € par jour/par personne. Ce taux n'était même pas connu de l'agence elle-même.
Le 03/09/2023 à 15:34
Déconseillé... Je suis resté du 28 août au 2 septembre... ils nous donnent une chambre semblable à un garage... de la moisissure et une odeur d'égout dans la salle de bain... ils nous changent de chambre après plusieurs rappels et pareil situation... pas de fenêtres et une odeur d'égout dans la salle de bain... service épouvantable... Serveurs agacés avec des réponses méchantes... un buffet de restes... ils vous enlèvent vos assiettes pendant que vous êtes encore en train de manger.. ... vous demandez une carafe d'eau et ils vous disent qu'ils ne les donnent pas au petit-déjeuner. 4 paniers-repas où il n'y a ni nourriture ni couverts... 4 repas tout de même... salade de riz non assaisonné, jambon et fromage cuits, pomme séchée... et si vous demandiez du changement la réponse était non. Un café qui coûte moins cher sur la place de Porto Cervo que là-bas… Une bouteille d'eau à 1,80 euros, un cappuccino à 2,20 euros. Piscine pas très propre. Last but not least... ils nous font déposer nos valises devant la chambre à 10h pour qu'ils puissent les récupérer... en fait nous rentrons à 11h30 mais qu'en est-il des valises ? Après deux heures toujours devant la salle au soleil. L'animation seule est sauvegardée pour le reste je ne pense pas qu'ils me reverront. Complexe 4 étoiles auquel je lui donnerais à peine 2. Panorama et plages spectaculaires mais parce que la Sardaigne l'est.
Le 01/09/2023 à 11:23
Première expérience dans un hôtel club, je ne réitérerai pas. L’établissement est un complexe vieillissant. Il n’y a de la wifi que dans le lobby de l’accueil… on est en 2023. Tout le domaine n’est pas vraiment pensé pour être adapté aux personnes à mobilité réduite (ça monte beaucoup notamment l’accès plage qui se fait par un grand escalier). Les chambres sont dans leur jus mais elles font l’affaire. Sympa d’avoir un petit balcon. Le petit déjeuner est sans plus. Nous avons également eu quelques petits soucis avec le personnel qui fait les chambres et qui peut venir à des heures très matinales (avant 9h…). Finalement l’unique avantage de l’hôtel est son immense piscine où tout le monde peut se baigner et prendre le soleil lorsque l’hôtel est en haute saison. Enfin c’est cher pour ce que c’est. Pour une quinzaine de nuits en août comptez environ 2.500€.
Le 29/08/2023 à 20:05
Ils pourraient améliorer un peu le mobilier et surtout le canapé-lit où dormait mon fils. Le reste ok, bonne bouffe, excellents bars, belles piscines et plages pleines mais efficaces. Le personnel est très sympathique et cela l'emporte sur tout.
Le 28/08/2023 à 19:49
Nous étions satisfaits. Même si nous étions très inquiets au début en raison des critiques effrayantes que nous avions lues. Nous sommes repartis très agréablement surpris. L'hôtel a une vue magnifique. Les environs offrent de nombreuses activités. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre le centre en 15 minutes à pied. Nourriture - ne vous attendez pas à une cuisine turque ou à des tables pliées sous la nourriture. Mais vous ne mourrez certainement pas de faim. Vous trouverez ici tout ce que la cuisine italienne vous propose habituellement. Excellente sélection de fruits et desserts :). Le ménage était excellent - j'étais propre tous les jours. Chambres en bon état. Bien sûr, il ne s’agit pas d’un Hilton, mais d’une chambre très bien conservée et bien tenue. Wifi - uniquement à la réception. Si vous avez besoin de travailler, cela suffit. A la réception il y a des salles où vous pouvez travailler en ligne, Teams, Outlook sont entièrement fonctionnels. L'équipe d'animation fait vraiment de son mieux. Ils ont préparé un programme pour les enfants et les adultes. Dans l’ensemble – il y a certainement place à l’amélioration – il y a toujours place à l’amélioration. L'hôtel est situé sur une colline - vous devez donc vous préparer à un entraînement quotidien ;). Pour moi - satisfaction :).
Le 27/08/2023 à 15:38
Hôtel très faible. Chambres vieilles, pas très propres et avec beaucoup d'escaliers. Nous sommes allés sous le régime de Ti et c'était le pire hôtel que je connaisse à ce jour. Au restaurant, il y a peu de variété de plats et de desserts au déjeuner et il n'y a que des fruits (banane, pomme et pêches), il n'y a rien d'autre. Au dîner, il n'y a qu'un seul gâteau, toujours le même que pour chaque dîner. Il n'y a rien à admirer pendant la journée. Employés hostiles. Il n'y a pas d'animation à la piscine et le soir c'est réservé aux Italiens. Point positif excellent emplacement. Très proche de la plage et avec chaises et parasols gratuits. Accès difficile pour ceux qui ont des enfants. L'hôtel doit être modernisé de toute urgence.
Le 24/08/2023 à 12:17
Vue assez sympa, mais le service était vraiment pitoyable, serveurs qui semblaient nous rendre service ou purger une peine, chambres spacieuses, mais le buffet n'est pas des meilleurs, le prix n'est pas modeste du tout, mais ce n'est pas ça. ils nous ont donné en payant une personne qui s'attendrait à un buffet avec des choses délicieuses et des plats typiques de la Sardaigne, mais je me suis retrouvé avec la mortadelle et la pizza, il y a quelque chose d'incroyable. Ce complexe n'est absolument pas recommandé.
Le 23/08/2023 à 12:47
Des vacances spéciales! Village confortable bien desservi, entouré de verdure, avec une piscine adéquate et tout ce dont vous avez besoin pour vous amuser et vous détendre. La mer splendide avec parasol et transats avec un espace détente ou énergétique animé par le personnel. Des endroits à couper le souffle comme Cala Goloritzè, Cala Luna, les grottes du Bue Marino, Tous deux avec service de ferry et location de canot. Le service de restauration est bien fait et varié, le petit déjeuner et le dîner copieux et toujours réapprovisionnés, on pense encore aux soirées typiques sardes avec fromages, cochon de lait, bar grillé, moules d'Olbia etc. Buffet vraiment excellent, une variété pour satisfaire tous les besoins. Alessandro, responsable de salle et personne compétente et serviable. Et puis... il y a l'âme et les sourires du village, le personnel du chef du village Lele, à Guerino, Tiro, Eddie et tous ceux qui, avec une sympathie naturelle, vous impliquent et vous aident à vous sentir chez vous, à vous divertir. vous... ils laissent le signe et des souvenirs uniques ! Ma famille avec Fede, 20 ans, et Alessandro, 16 ans, étaient satisfaits et nous garderons toujours d'agréables souvenirs. Merci Club esse❤️
Le 23/08/2023 à 08:48
Je ne recommande pas ce village aux personnes avec enfants et aux personnes âgées. La descente vers la plage n'est pas facile. Il y a beaucoup d'escaliers et les faire avec des enfants, des sacs, des structures gonflables, etc. dans la chaleur est une torture. La plage est de galets, ce qui est gênant même en marchant dessus. La mer est transparente mais n'a pas les couleurs typiques de la mer sarde. Nourriture abondante mais médiocre. La propreté des chambres et du restaurant laisse à désirer. Nous trouvions souvent des chaises hautes sales et des restes de nourriture de la veille sur les chaises. Nous avions le village avec de grandes pièces bien meublées. Très belles piscines et animations avec des spectacles très drôles.
Le 21/08/2023 à 16:31
Bel emplacement, très bon endroit sur la plage, à distance de marche du village et des locations de bateaux. Des gens formidables au bar et au restaurant et la pire nourriture de tous les temps… dîners et déjeuners mal cuisinés ou sans saveur. Stations de restauration avec de longues files d'attente, la nourriture n'est pas suffisante et n'est pas remplacée. La seule note positive concerne les barmans et les gens du restaurant, qui cherchent toujours à faire plaisir à mon séjour en famille dans cet hôtel.
Le 21/08/2023 à 08:07
Belles vacances. Situation exceptionnelle de la propriété avec une belle vue : proche de la mer et de la ville si vous souhaitez vous promener. Mer magnifique pleine de poissons. Animation avec lele & co Spectaculaire. Le personnel est accueillant et disponible pour satisfaire immédiatement toutes les demandes des clients. Piscine exceptionnelle. Chambre pratique et confortable. Restauration d'un bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cette propriété. Bien joué. Expérience fantastique.
Le 20/08/2023 à 19:49
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine début août. Excellente structure avec un bon emplacement qui permet d'accéder à une plage fantastique, l'animation discrète et non intrusive est également excellente. Point négatif c'est la restauration à partir du petit déjeuner avec des croissants secs et où il faut faire le tour des chambres pour trouver une machine à cappuccino qui fonctionne, je me souviens encore lors du premier petit déjeuner qu'on ne trouvait pas de tasse car le lave vaisselle était en panne et pour le personnel de la salle à manger, c'était la faute des invités, les déjeuners et les dîners avec des entrées immangeables à cause des pâtes froides et des assaisonnements desséchés, même les seconds plats étaient toujours froids, le point fort étant plutôt le grill et la pizza externe . Compte tenu de la beauté de la structure, je recommande de revoir le département cuisine.
Le 17/08/2023 à 06:06
Grand village bien entretenu entouré de verdure. Paysages et mer à couper le souffle, tout est entouré de nature. Cuisine variée et abondante du petit-déjeuner au dîner. Le personnel est sympathique et serviable. L'équipe d'animation est exceptionnelle, attachante et aimante. Ils organisent les activités du matin à l'après-midi et les spectacles du soir étaient plus beaux les uns que les autres. Avec eux, on ne peut vraiment pas s'ennuyer et surtout on se sent comme chez soi. partie d'une grande famille. Elisa, Silvia, Tiro, Guerino, Eddy, Antonio, Roberto et tous les autres, vous êtes merveilleux... ils nous manquent déjà... Et puis il y a Lele, le chef du village, un showman, une classe mondiale sur scène. Et si votre devise est « choisir le bonheur », grâce à vous nous l'avons choisi. Ce furent des vacances de rêve que ma famille et moi garderons pour toujours dans nos cœurs. Merci ❤️
Le 16/08/2023 à 15:27
J'ai séjourné en famille au mois de juillet et j'ai beaucoup apprécié la propreté des chambres et le service offert par le personnel efficace, souriant, serviable et je dirais plein d'énergie du village car ils étaient presque toujours présents ou pas du tout. heures de la journée. Quelques marches pour accéder à la plage mais rien de transcendantal, en fait à mon goût juste de quoi épuiser la nourriture abondante que nous avons appréciée. Concernant la qualité de la nourriture, compte tenu des 4 étoiles, elle pourrait être améliorée, étant entendu que cuisiner avec une grande qualité pour les nombreuses personnes présentes dans la grande structure n'est certainement pas facile. L'organisation de la plage est à revoir en ce qui concerne la disponibilité des transats et l'attribution des parasols. EXCEPTIONNELS et INCROYABLES tous les animateurs dirigés par Guerino et Lele Barella, uniques pour leur convivialité et leur capacité de divertissement, de très bonnes notes ; vos shows resteront à jamais gravés dans nos cœurs, continuez comme ça. Les responsables des services photographiques ont été excellents et ont su capturer et cristalliser les plus beaux moments des vacances avec un vrai professionnalisme, offrant également la possibilité d'un service personnalisé (shooting). Globalement satisfait du séjour nous le recommandons à tout le monde surtout aux familles.
Le 15/08/2023 à 19:29
Faible qualité pour un hôtel quatre étoiles. Le tout compris est très limité, les horaires des repas sont réduits et il y a peu de nourriture également. Cependant les plats principaux sont bons et faits maison. Leur personnel est sympathique, mais s'ils parlent anglais, sinon... ils ne le seront peut-être pas. Ils sont sympathiques, mais ils sont beaucoup plus amicaux avec les locaux. L'animation est bonne, mais bien meilleure pour les locaux, très limitée. L'endroit est magnifique, l'eau est chaude. N'oubliez pas de prendre des chaussures pour marcher sur les rochers dans vos bagages. Il n'y a pas de sable sur la plage😁. Mais ce furent des journées agréables, si elles sont en été, il fait très chaud et humide. N'oubliez pas l'anti-moustique. Le village est beau et accueillant tout comme le golfe. Il faut prévoir une excursion en bateau. À Porto, il existe de nombreuses options.
Le 14/08/2023 à 15:36
Séjour d'une semaine en formule all inclusive light. Les installations de l'hôtel sont médiocres pour un hôtel 4 étoiles. Les chambres ont peu de confort, elles sont vieilles et, en plus, il y avait une forte odeur d'égout, à laquelle on a remédié dès la deuxième nuit. La salle de bain privée est à la hauteur de la qualité de la chambre. Il dispose d'un receveur de douche de 60x60 cm, où il est très difficile de prendre une douche sans se cogner les bras contre le mur ou la barrière. La douche produit très peu d'eau, qui alterne du froid au chaud sans que nous fassions quoi que ce soit. La nourriture est en général médiocre et le restaurant ressemble plutôt à une cantine. Pour ceux qui pensent bénéficier d’un « tout compris » sérieux, ne vous y trompez pas : en dehors des repas, il y a seulement la possibilité d’avoir accès à certains types de boissons au bar de la piscine. Pas de nourriture. La consommation au bar de la plage est également payante. Sur une note positive, il y a l'amabilité et la disponibilité du personnel, qui fait ce qu'il peut avec le peu de moyens dont il dispose. L'emplacement du complexe est très bon, avec une excellente plage et un personnel très serviable qui accueille les clients sur les chaises longues que l'hôtel dispose sur la plage.
Le 12/08/2023 à 20:47
Je suis juste allée sur la plage où il faut traverser le complexe hôtelier.
Le 08/08/2023 à 14:17
La mer est propre et proche, les piscines aussi, la cantine ok, le service ok, les chambres nettoyées tous les jours, les serviettes changées tous les jours, une table dédiée à la salle à manger avec le nom pour tout le séjour. Le temps est ok, rien à redire De plus, il y a eu un événement désagréable, un incendie sur l'île... ou plutôt sur ces forêts asséchées PS Il n'y a probablement pas de WiFi... mais le coût de l'internet depuis un téléphone en Italie est le même qu'en Pologne
Le 07/08/2023 à 12:36
L'hôtel peut être décrit en un mot : « une tragédie ». Nous partons en vacances chaque année depuis plus d'une douzaine d'années et nous n'avons jamais connu un tel drame. Nous avons une formule tout compris mais cela ne donne pas grand chose, il n'y a qu'un seul bar tout compris au bord de la piscine car le reste se paie à la carte. En arrivant, il faut acheter une carte de caution pour 5 € par personne et si vous souhaitez acheter quelque chose au bar en bord de mer, il faut recharger la carte (car le bar est payant). De plus, au bar de la piscine, il faut avoir la carte avec soi pour émettre un reçu à 0 €, ce qui provoque de longues files d'attente. Les piscines sont ouvertes de 9h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00 (Oui, il y a une pause de 2 heures) (Il y a du vent fort pendant notre séjour, c'est pourquoi nous ne pouvons pas installer les transats au bord de la piscine). La situation à la cafétéria est terrible. Il y a des gens qui distribuent de la nourriture dans une assiette, le choix est minimisé. Les jus de fruits qui, à mon avis, devraient être disponibles à tout moment, sont uniquement destinés au petit-déjeuner ;<. Des spaghettis qui devraient être délicieux sont dégoûtants. En un mot, ils économisent terriblement.
Le 07/08/2023 à 10:42
Le village est sympa, mais les pièces sont clairsemées et pas en parfait état. Le stationnement à l'intérieur du village est payant. Le petit déjeuner devrait être plus riche. La nourriture n'est pas la meilleure. Les animateurs sont gentils et serviables
Le 07/08/2023 à 05:26
Endroit bien entretenu profitant de la main d'oeuvre locale. La pension est gérée selon les règles du restaurant d'entreprise. Nourriture médiocre et répétée les jours suivants. Petit-déjeuner servi avec des machines à pièces. Animations insuffisantes par rapport au nombre de convives. Salles triplées afin d'augmenter la capacité d'accueil, diminuant ainsi fortement la qualité. Énorme production de déchets et de nourriture. Déclinez une offre de séjour car les surprises ne s'arrêtent pas à ces quelques mots. Ne contribuons pas à détruire les beautés de notre pays
Le 06/08/2023 à 08:23
Structure entourée de verdure, vous ne souffrez pas de la chaleur torride. Les chambres sont spacieuses et propres, équipées du minimum indispensable. La proximité de la mer est un plus, les transats sont faciles à trouver, malgré les nombreux clients qui déposent leurs serviettes tôt le matin pour réserver leur place (terrible). Les animations sont conviviales et non intrusives. Pour ceux qui ont des enfants, il existe un bon service de camp pour bébés. Le point sensible est peut-être la restauration, il est difficile de faire mieux quand il y a plus d'un millier de convives, mais souvent la nourriture était de mauvaise qualité, peut-être provenant de magasins discount, pas de 4 étoiles. La proximité de Cala Gonone vous invite à faire une promenade nocturne où se trouvent des clubs et des stands, nous avons également trouvé de la musique live. Un autre point sensible concerne peut-être les frais supplémentaires de stationnement et la carte club, un peu à la Ryanair, qui pourraient être inclus pour le prix que vous payez. Rendre.
Le 06/08/2023 à 06:45
Montrer! Nous sommes repartis avec un peu de perplexité au vu de certains avis précédents... dès notre arrivée nous nous sommes retrouvés face à une toute autre réalité... le resort bénéficie d'une excellente position, pratiquement en bord de mer ; pour accéder à chaque activité, vous traversez la zone résidentielle en passant par les jardins extrêmement propres et bien entretenus. Avec le prix de la carte club, vous avez accès à tous les services proposés, l'accès au terrain de football à cinq et au service proposé par les animateurs, qui font vraiment la différence. Club adapté aux enfants. Le mini club organisé par les animateurs est vraiment bien réalisé, ma fille est enthousiaste. Je reviendrai certainement! Excellent, bravo !
Le 05/08/2023 à 10:04
Détendez-vous, amusez-vous, découvrez un endroit magnifique pour vos vacances, vous ne vous ennuierez jamais parmi des paysages fabuleux, des mers cristallines et des animations fraîches disponibles pour tous les âges. Une excellente destination pour enrichir vos vacances d'énergie et de sourires, adaptée à tous, jeunes, vieux, couples, familles, solitaires. Des vacances inoubliables vous attendent.
Le 04/08/2023 à 12:19
Nous n'aurions pas pu rêver mieux ! quand on bouge en groupe il est pratiquement impossible que personne ne se plaigne... Mais cette fois-ci personne ne s'est plaint !!! tout au long du séjour, chacun a exprimé un avis plus que positif. Tout le personnel a fait preuve d'hospitalité, de gentillesse et de convivialité quel que soit son rôle. La structure se présente d'une excellente manière, il y a des espaces pour couvrir tout type de besoin. La nourriture est d'excellente qualité que l'on mange de la viande ou du poisson, les soirées à thèmes sont excellentes, notamment celles sardes. Félicitations à tout le personnel !!
Le 03/08/2023 à 16:49
Belle structure aux multiples potentiels. Excellent divertissement, chambres et propreté. La gestion du restaurant est épouvantable, tant au niveau de l'hébergement des convives que surtout au niveau de la qualité de la nourriture proposée (la quantité ne manque pas).
Le 02/08/2023 à 15:37
Nous avons passé une semaine de vacances. Ce fut un séjour très agréable, en grande partie grâce à l'hôtel. Une chambre adaptée à nos besoins, un lit confortable, une grande salle de bain, le personnel s'occupe du ménage, du changement des serviettes et de tout le reste chaque jour de manière exemplaire. L'emplacement de l'hôtel est excellent, à quelques pas du port et de la ville très caractéristique et évocatrice. Le restaurant sert des plats très savoureux dans une ambiance que nous avons appréciée. Tout le personnel de l'hôtel avec lequel j'ai eu affaire était très sympathique. L'hôtel n'a pas été construit récemment, mais il est très impressionnant et mérite d'être recommandé.
Le 29/07/2023 à 20:57
L'hôtel ne mérite pas un 4* 1620,- chf pour 8 jours petit déjeuner compris. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel de ma vie ! Les tables ne sont pas débarrassées, il faut parfois s'en occuper soi-même. Le buffet est vraiment mauvais. Les photos aideront un peu à comprendre ce que je veux dire. Malheureusement, je n'ai pas tout photographié. C’était certainement un bon hôtel il y a 30 ans… L'emplacement était bon et le personnel est sympathique.
Le 29/07/2023 à 14:46
Un choc d'une station ! Tout le personnel avait une attitude vraiment impossible, impossible et grossière. Nous n'avons eu que 2 excellents serveurs et un bon barman pendant tout le séjour. La dame du cappuccino était la pire et l'une des sauveteurs. Beaucoup de détritus sur la station. Mini bar non approvisionné. Les pires petits-déjeuners que j'ai jamais eu, j'ai séjourné dans des centaines d'hôtels pour le travail et pour des raisons personnelles et celui-ci était de loin le pire. Fruits pourris même pas retirés de l'emballage. Biscuits en dessert servis au petit-déjeuner. Aucune possibilité de manger un œuf au plat ou quelque chose de sain autre que du museli et du yaourt. Pas de chocolat chaud. Nous avons dû payer des parasols et des chaises de plage, puis on nous a dit que nous ne pouvions pas ouvrir le parasol même s'il n'y avait pas de vent. Des parapluies littéralement les uns sur les autres. Le bar de la plage est doté de barres de sécurité antivol tout autour, ce qui gâche la vue imprenable. Dans l’ensemble, cette plage et cet emplacement magnifiques ne méritent pas un complexe comme celui-ci ! Tout est également en supplément le parking, le club enfants, les serviettes, le WiFi est gratuit mais tellement lent qu'il est inexistant. Je ne recommanderais pas cet hôtel ! Rendez-vous à Grande Baia près de San Teodoro pour le même prix et une expérience absolument incroyable !
Le 28/07/2023 à 09:32
Bel emplacement, services de restaurant épouvantables. Petit-déjeuner pénible, déjeuner pénible, serveurs détruits par le travail incessant et légèrement grincheux pour cette raison. Réceptionnistes antipathiques, très peu de professionnalisme, Eleonora l'une des réceptionnistes était pour le moins impolie. Le seul point positif est le personnel du bar-terrasse. Piscine sympa et pas trop de monde, très agréable surtout avec un petit enfant. La plage n'est pas très pratique d'accès mais reste magnifique.
Le 27/07/2023 à 16:54
J'ai passé une semaine inoubliable, endroit splendide, logement avec climatisation, minibar et coffre-fort. Plage avec de belles vues. La nourriture est également excellente, la piscine d'eau salée vaut le détour. Animation superlative et jamais intrusive. Spectacles tous les soirs. Je reviendrai
Le 25/07/2023 à 08:32
Beau complexe mais relativement vieillot… chambre classique mais tout à fait correct la nourriture bon mais toujours le même pas bcp de choix mais relativement bon attention pour les personnes à mobilité réduite beaucoup de monté et de marche pour accéder à la plage et au maisonnette de l’hôtel
Le 24/07/2023 à 12:56
J'ai séjourné dans cet établissement il y a plus de 10 ans, un 5 étoiles et nous avons été impressionnés par la beauté de cet endroit. La qualité de la nourriture était toujours excellente. Maintenant que j'ai séjourné dans une chambre supérieure, j'ai été déçu... vieilli... il y a beaucoup de choses dans ce complexe à rénover, des sols à réparer... la nourriture a perdu de sa qualité... la seule chose au top et toujours là de l'animation 😁
Le 21/07/2023 à 14:19
Nous avons séjourné au village Exclusif en juillet, dans un B&B avec quelques dîners achetés pendant la période du séjour. Piscine privée très calme et reposante. Petit déjeuner de bonne qualité. Les dîners sont excellents, notamment le dîner sarde et celui à base de poisson du dimanche. La chambre spacieuse et bien meublée avec climatisation indépendante. Des animations, même pour notre enfant de 9 ans, d'excellente qualité, avec un personnel très gentil et jamais intrusif. Peut-être que la connectivité Wi-Fi et la disponibilité des installations sportives doivent être améliorées. Le seul point sensible est le stationnement : à partir de cette année, il est payant (8 euros et 12 euros en intérieur). Recommandé, nous reviendrons certainement. Fabio.
Le 19/07/2023 à 17:44
Des vacances qui font peur !!! Je suis resté une semaine avec ma famille, je dois dire qu'en lisant les critiques j'étais un peu inquiet, mais j'ai dû changer d'avis. Le village est immense, mais bien entretenu, tant en propreté qu'en verdure. Chambres (les meubles doivent être un peu changés) mais dans l'ensemble belles, confortables et propres. Nourriture de bonne qualité. Bars toujours sympathiques et serviables. Des animations, une garantie Club Esse et un super service pour les enfants du Hero Camp ! Activités matin plage après midi piscine et soir spectacles toujours différents. Bravo, continue comme ça au revoir
Le 18/07/2023 à 15:57
Belles vacances, j'étais au complexe Palmasera avec ma famille et nous avons passé un très bon moment. Tout était excellent de la nourriture à la propreté. La structure a beaucoup de verdure, des divertissements et une sécurité fantastiques.
Le 18/07/2023 à 12:28
Village calme situé au milieu d'une végétation méditerranéenne bien entretenue, allées bien entretenues, grande pièce et très calme. Tout est très propre. Accueil précis, transport des bagages avec des voitures électriques confortables. Restaurant parfait, carte variée, service très sympathique. Ma chambre était dans la partie appelée Borgo avec une piscine dédiée super calme. Conseiller
Le 17/07/2023 à 22:36
Endroit merveilleux, gestion à revoir ! Les points forts sont l'emplacement, une position fabuleuse sur la mer, l'animation très bien réalisée et le nettoyage des chambres, toujours soigné et ponctuel. Les points faibles sont la restauration et l'organisation des services plage et piscine. Je m'explique, je suis resté avec ma famille et ce furent en quelque sorte un cauchemar de deux semaines au cours desquelles j'ai dû chercher la table pour manger, en faisant attention à ne pas glisser sur le sol gluant et sale de la pièce. Nourriture médiocre avec buffets attaqués par des gens et des mouches. Les transats sur la plage doivent souvent être conquis, au risque de se disputer pour celui gratuit. La même chose se produit dans la piscine où les transats sont souvent occupés par des serviettes sans que personne ne les utilise pendant des heures. Avec le prix du service de transat, je m'attendais à beaucoup plus de détente à cet égard. En outre, j'ai souvent trouvé les services publics dans les zones de restauration et de piscine sales. Donc en général j'ai trouvé la direction à revoir.. Et des prix excessifs, depuis le coût des services de transats (étant donné la disponibilité limitée), jusqu'au prix du parking interne 8 € par jour, jusqu'au coût des photos sur la plage 8 € chacune, jusqu'au prix des cocktails autour de 10/12 €, des coûts qui, dans l'ensemble, ont rendu les vacances un peu désagréables. Cependant l'endroit reste magnifique, c'est dommage que le reste ne soit pas à la hauteur des 4 étoiles.
Le 17/07/2023 à 09:04
Si vous recherchez la tranquillité et la détente, ce n'est PAS l'endroit idéal. Les chambres sont inconfortables, la climatisation est soit inexistante, soit à 100, les lits sont inconfortables, et ils ne rendent pas les chambres la moitié de la journée. Depuis les chambres (et nous en avions une éloignée) on entend la musique et les animations nocturnes, ne pensez pas à dormir avant midi au moins… Le petit déjeuner est un combat, mauvaise machine à café, pâtisseries industrielles et fades, peu de variété. La plage où l'on descend depuis l'hôtel a un supplément de 20 € pour descendre, dont on ne vous parle pas à la réception... Je pourrais continuer. Une mauvaise expérience dans l'ensemble. Le fait est que les travailleurs sont très mauvais et attentifs et aident de toutes les manières possibles. Si j'avais su, j'aurais choisi un B&B ou un agritourisme un peu plus haut.
Le 16/07/2023 à 07:39
Endroit discret. Très belle animation. Nourriture très médiocre, mal cuisinée et toujours pressé de trouver une table et peu de serveurs dans la salle (environ 10 personnes sur 1000). Propreté à améliorer. La structure a besoin de plus d'attention aux détails, il y avait aussi des briques cassées au bord de la piscine. Quelle chose absurde de payer pour un stationnement à l'intérieur de la structure et même pas surveillé. Trois étoiles suffiraient. Nous ne reviendrons certainement pas.
Le 15/07/2023 à 09:47
Ma famille et moi avons séjourné dans ce village fin juin, nous avons passé un très bon moment. Tous les services exceptionnels, un personnel formé et sympathique. Propreté impeccable de la chambre, bravo, mes remerciements vont au personnel de chambre. Je le recommande à tout le monde. Nous serons de retour bientôt.
Le 14/07/2023 à 09:50
Le Village est certainement très beau et bien entretenu. Les chambres et espaces communs sont également plus que suffisants. MAIS... Il y a un gros MAIS... La restauration... Vraiment médiocre et absolument insuffisante pour un resort 4 étoiles et, pour le montant payé, c'est inacceptable. En plus de la mauvaise qualité de la nourriture, il y a un manque évident de personnel ainsi qu'un manque total d'organisation et de coordination de celui-ci. Le chaos règne en maître. Il manquait toujours quelque chose... Le résultat, comme indiqué, est donc sérieusement insuffisant. C'est vraiment dommage... Un peu plus d'effort suffirait et le village serait véritablement 4 étoiles. Enfin, une dernière remarque concernant les règles du village (par exemple occuper les transats de la piscine et partir...) car une intervention un peu plus incisive du personnel serait nécessaire pour vérifier le respect de celles-ci, sinon, comme nous le savons , les gens, elle est souvent impolie et les autres sont perdants. Globalement, l'expérience reste largement suffisante, surtout grâce à la qualité de l'animation et à l'engagement des animateurs qui compense les défauts décrits ci-dessus.
Le 12/07/2023 à 09:51
Village de vacances bien organisé et bien entretenu. Chambres moyennes mais bon ménage quotidien. La restauration propose un bon choix de menus. Bon accueil et volonté de répondre aux demandes particulières. Bonne connexion à la plage et au service de plage. Excellent emplacement près du centre ville. Bon divertissement et détente. Chambre éloignée des centres d'activités et de divertissement communs.
Le 11/07/2023 à 14:18
Nous sommes venus ici plusieurs fois et cela évolue dans une direction que je n'aime pas, les coûts augmentent et le personnel n'a rien à voir avec l'hospitalité sarde. Il semble qu’aucun membre du personnel ne sache ce qui se passe ni n’assume de responsabilités de gestion. Le parking avec des bars est un cauchemar. Les meilleurs sont de nombreux enfants de couleur mais qui parlent très peu notre langue, encore moins l'anglais. Je préférerais ne pas parler du reste du personnel pour ne froisser personne. Nous avons changé d'hôtel pour terminer les vacances.
Le 11/07/2023 à 09:47
L'année dernière, nous étions au club Esse à Stintino, cette année nous voulions visiter le golfe d'Orosei avec satisfaction. Le miniclub et les animations sont excellents, même si la restauration est peut-être un peu chaotique du fait du manque de tables pré-attribuées et de la taille du village. Les repas au village sont meilleurs (chambres supérieures). Disponibilité maximale de tout le personnel. Informé. Mario
Le 09/07/2023 à 21:07
Premièrement, il est inacceptable que votre équipe d'animation et vos spectacles nocturnes ne soient pas en italien mais en même temps en anglais également. Vous avez beaucoup d'invités non italiens qui restent à la recherche des spectacles sans rien comprendre. Très mauvais! La nourriture (petit-déjeuner et dîner) est trop médiocre sans options bonnes et saines pour le prix que vous demandez. Le sol autour de la piscine est vraiment divisé. S'il vous plaît, changez-le ! Les chambres ont besoin d'une rénovation il y a longtemps. Ils ne sentent pas bon. Le nettoyage dans les chambres est médiocre. Le personnel du restaurant est sympathique et gentil. Un merci spécial à Alessandro qui est très gentil et toujours disponible pour vous aider.
Le 05/07/2023 à 17:33
Bel hôtel, belle nature et surtout la mer. L'hôtel dispose d'un personnel très agréable et serviable. Un grand merci au directeur de l'hôtel, Antonio Beatrice, qui s'est occupé de tout parfaitement et rapidement ! Nous avons été très satisfaits et recommandons ce complexe pour des vacances.
Le 04/07/2023 à 08:35
Félicitations au Club, en particulier à Michele et Sebastiano de la cuisine qui, malgré tous les criquets présents au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, parviennent toujours à sourire. Tout cela est très sympa, s'il vous plaît trouvez une solution au gaspillage alimentaire, c'est un vrai coup de poing dans l'estomac et une gifle à ceux qui n'arrivent pas à réunir 1 euro pour acheter du pain, l'animation est également excellente, bonne continuation
Le 03/07/2023 à 19:36
Hôtel de mauvaise qualité, pas d'internet, pas de climatisation normale. Il n'y a pas de prises dans les chambres pour recharger votre téléphone. De nombreux contrats supplémentaires pour l'utilisation peuvent être consultés sur place. Personnel pas poli. Il y a un problème avec l'eau potable.
Le 03/07/2023 à 06:17
Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience…..!!!! Une belle structure villageoise et puis une nourriture de mauvaise qualité avec comme circonstance aggravante des centaines de mouches dessus🤦♀️….des tranches de jambon qui passaient du rose au noir à cause de la quantité de mouches🤢les garçons emmenés partout pour servir étaient incliner…. Les assiettes étaient épuisées et avec les tasses et les couverts, ils étaient sales... pour en trouver juste 1, vous en jetteriez 8... PLUS JAMAIS... pas même gratuit je le jure !!!!!!
Le 01/07/2023 à 07:48
L’endroit est en désordre, c’est horrible. C’est comme dans une usine avec des robots, le personnel n’est pas vraiment accueillant. Ils ont l'air vraiment indifférents. Mais le pire, c'est le petit-déjeuner. Je ne sais pas si les gars ont entendu parler de la cuisine ou de l'hospitalité italienne. L'endroit est en désordre, ils ajoutent de la nourriture quand c'est complètement fini et les gens font la queue comme un zombie attendant de la nourriture. Tous sales, des tasses usagées partout avec des mouches. Le bacon, les saucisses tristes et l'omelette sont de très mauvaise qualité et c'est la seule chose que l'on peut obtenir sans sucre. La dame dans la salle du petit-déjeuner vous crie même dessus si vous prenez une place - elle dit qu'elle est réservée - mais il n'y a aucun panneau, la table est vide et nous serions heureux d'en prendre une autre, mais elles restent sales depuis 10 minutes déjà. Les beaux jours sont terminés dans cet endroit, même si la propriété est verte. Oh, et vous devez vérifier ce qui entre dans le prix, car ils facturent le parking et les transats séparément - mais cela ne vaut pas la peine d'y rester, il vaut mieux aller à Cala Gonone et avoir ces belles plages de Cala Mariolu, etc. + mais les croissants étaient bons s'ils étaient frais ! Surtout avec de la crème !
Le 29/06/2023 à 20:00
Nous sommes restés du 13 au 27 juin 2023. Endroit magnifique d'un point de vue naturaliste, aquarium de Cala Gonone très proche et mérite une visite, structure un peu vieillotte mais toujours acceptable. Des animations au top avec des soirées théâtre très originales. Concernant le restaurant, la première semaine a été difficile car nous avons constaté la désorganisation et la difficulté à tenir les plats prêts pour les convives. La conséquence a été un véritable buzz, avec des disputes et de la mauvaise humeur de la part des clients. Alors qu'au début de la deuxième semaine il y a eu un net changement, immédiatement perçu par mon mari qui est descendu le premier : - murmure léger, presque agréable ; - des plateaux presque toujours avec des plats à disposition ; - les serveurs et autres personnels actifs ; - changé la place des desserts le soir. Et ce n'est que plus tard que nous avons appris que le nouveau maître Alessandro était arrivé. Personne exquise et disponible pour tous sans distinction et également capable d'éduquer ses subordonnés de manière appropriée à la situation et avec les manières nécessaires, sans créer de tensions évidentes..... bravo encore pour le choix de cette personne qui a mis dans son rééquilibrer une situation qui semblait insoluble....
Le 29/06/2023 à 17:23
Structure qui montre les signes du temps, mais qui malgré cela est toujours en mesure d'offrir à ses hôtes d'excellentes vacances. Il propose un service de plage. Sûr, grâce à la surveillance toujours attentive des sauveteurs ; Insouciant, grâce aux mille activités mises en œuvre par les animateurs infatigables et inépuisables. Merci au personnel de l'accueil souriant et très gentil et aux anges du restaurant 😍.
Le 27/06/2023 à 18:36
Hôtel avec une fantastique structure environnante avec accès direct à la plage, mais avec des défauts dans le service de restauration inacceptables pour un hôtel 4 étoiles, Il y a des excursions autour du golfe d'Orsei avec de belles plages de sable blanc et l'eau de mer aux tons émeraude, je recommande de visiter. Ps. Le jour de mon départ, en raison du nombre de plaintes concernant la désorganisation des salles de restaurant avec des files d'attente de clients attendant le remplacement des plats, toute l'équipe responsable de la cuisine serait changée.
Le 24/06/2023 à 11:28
Week-end de repos et de détente à Palmasera. Malgré sa très grande taille, la structure est très agréable et entourée de verdure. Vues à couper le souffle depuis les terrasses qui donnent directement sur la mer depuis la structure. La cuisine est excellente et toujours copieuse, tant le personnel de la salle que celui du bar sont très gentils. La structure est directement reliée à la plage, qui n'est pas la plus belle de la région, mais depuis la structure, vous pourrez néanmoins faire toute une série d'excursions vers certaines des plus belles plages de Sardaigne.
Le 24/06/2023 à 09:01
Cala Gonone est magnifique et l'hôtel Palmasera en vaut largement la peine. Depuis l'hôtel, vous pourrez profiter d'une vue imprenable, aussi bien depuis la piscine, que depuis les chambres (du moins la mienne) et depuis le bar-terrasse. Une vue surplombant la mer d’en haut. Le personnel était vraiment gentil et gentil, tout le monde était très souriant. Le personnel du bar était excellent, tout comme les serveurs de la salle à manger. La nourriture est très bonne, toujours variée et abondante, et les chambres sont nettoyées à temps. Ma fille était ravie et nous reviendrons certainement... félicitations !!!
Le 21/06/2023 à 15:03
Nous avons récemment terminé nos vacances à Palmasera. Oui, il y avait parfois un peu de désordre au restaurant mais même là, tous les membres du personnel ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions bien. C'est normal d'être un peu énervé, mais nous avons quand même passé de belles vacances et nous nous sommes bien amusés. Compte tenu du grand engagement de chacun, il était somme toute facile de fermer les yeux et de profiter ensemble de ces merveilleux endroits. La Sardaigne est fantastique et à partir de là, nous avons vu des endroits que jusqu'à présent nous n'avions vus que dans des films.
Le 21/06/2023 à 10:23
Structure à fort potentiel, mais mal gérée. Service de bouteilles totalement inefficace, inconfortable pour les poussettes ou landaus, plage difficile d'accès et caillouteuse. Je ne le recommande pas surtout en présence de très jeunes enfants
Le 20/06/2023 à 12:11
Première fois dans un club de l'Esse et je suis choqué par une direction aussi peu préparée mais également incapable de recevoir des plaintes et d'améliorer le service on the run. La nourriture au restaurant est petite, peu renouvelée et peu variée ; la pizzeria est fermée malgré son inscription au catalogue. Une bonne animation ne peut pas suffire à compenser les défauts du restaurant et des chambres. Le fait qu’il y ait eu des imprévus techniques fin mai ne justifie pas qu’après 20 jours la situation soit toujours telle que nous recevons encore du mécontentement et de nombreuses plaintes (et bien d’autres qui ne sont pas exprimées). Une période de rodage peut également être nécessaire en début de saison, mais celui qui gère un établissement 4 étoiles accueillant plus de 1000 personnes doit savoir intervenir rapidement pour corriger les problèmes. Ceux qui ont réservé leurs vacances ici de bonne foi n'aiment pas se plaindre : nous aurions tous préféré vous féliciter... mais aussi passer de bonnes vacances.
Le 19/06/2023 à 14:39
J'étais à Palmasera pour un week-end... et heureusement ! L’expérience a été acceptable, justement parce que le séjour a été court ! Personnel de salle à manger très courtois, certains pas bien formés (doigts dans les verres pour les déplacer sur la table !!! Peut-être pas...) La partie nourriture et boissons est épouvantable, avec des files d'attente absurdes pour accéder aux plateaux du buffet (volez également zone de conquête !) ou vers les zones où des plats chauds étaient servis, ou encore vers les distributeurs automatiques où l'on pouvait se procurer quelque chose de chaud (et assez dilué !) à boire pour le petit-déjeuner... Bref, en ce qui concerne la nourriture, c'était un énorme NON ! Le personnel chargé de positionner les parasols et les transats sur la plage ne parle pas anglais ! J'ai personnellement été témoin de demandes de clients qui ne sont pas entendues parce qu'ils ne « comprennent » pas... Enfin, une note sur l'animation ! Bravo à tous, mais honnêtement, ce que je n'ai pas aimé, c'est le numéro avec les instruments humains, c'était censé être amusant ? Et peut-être que cela chatouillait un certain public vulgaire désormais habitué à tout voir, mais j'étais perplexe de voir que les parties intimes de certaines femmes du personnel étaient griffées, chatouillées et même battues ! Voir que le clavecin était joué en donnant une fessée sévère au collègue pour faire rire le public... m'a fait honte pour celui qui le faisait, souffrait et regardait !
Le 18/06/2023 à 22:02
Je viens de terminer mes vacances à Palmasera. Un village qui aurait un potentiel de mille et une nuits mais où il suffit de rester une nuit pour comprendre que celui qui le gère n'est pas du tout capable de l'exploiter. Cuisine de CAUCHEMAR, ils ne connaissent ni la honte ni la limite du pire tant au niveau du service, de la propreté que des plats proposés. La chambre a changé car la télévision ne fonctionnait pas, de la moisissure dans tous les coins de la pièce, une odeur d'humidité nauséabonde. Les réceptionnistes qui tentent de tout justifier sans s'en rendre compte finissent par devenir pathétiques. Une merveilleuse semaine passée uniquement grâce aux animateurs qui, avec tout leur engagement, leur passion, leur élégance, leur professionnalisme, essaient de faire sourire et s'amuser avec leurs jeux et leurs spectacles en soirée. Un grand merci à Guerino, Lele, Tiro, Carlo, Antonio et à toutes les filles du staff, vous êtes les meilleurs ! Le village est très beau car structuré, belle piscine et beaux espaces sportifs (dommage pour la gestion et les services) Mer sarde comme d'habitude superlative même si un peu gênante à atteindre avec de jeunes enfants. Je conseille au gérant ou à son représentant de payer davantage le personnel, d'embaucher plus de personnes et d'offrir le bon service pour un endroit qui veut appeler un complexe !!! Je ne reviendrai certainement pas et je conseille à tous ceux qui ont déjà réservé pour juillet ou août de changer de place immédiatement !!!!!
Le 17/06/2023 à 06:43
Un accueil passable Un service désagréable
Le 16/06/2023 à 14:15
Je suis resté avec ma famille une semaine du 6 au 13 juin 2023, le village est très beau, dans une position extraordinaire et proche du village au point que le soir on peut faire une belle promenade pour manger une glace ou dîner en dehors du village. Notre chambre pour quatre personnes était belle, spacieuse et assez propre. Animation très bonne et engageante, jamais insistante. Le défaut c'est la restauration qui est pénible, nous étions dans la salle réservée au club esse plus, le problème c'est que les plats (buffet) sont déposés au bain-marie et sont pratiquement froids, donc on paye une prestation en supplément, le le résultat est qu'on mange froid. A midi pas de friandises ni de glaces pour les enfants, des fruits : bananes, pommes, oranges et poires comme en hiver. La pizzeria tant évoquée est fermée, dommage car cette mauvaise gestion la pénalise beaucoup.
Le 09/06/2023 à 16:27
Choisi pour un week-end de vacances en famille, mais je ne pense pas y retourner un jour. Personnel serviable et gentil, TV et mini-réfrigérateur dans la chambre ne fonctionnent pas (heureusement les températures début juin sont encore basses). Restaurant, même s'il vaut mieux le définir comme une cantine, il faut faire la queue pour avoir les plats, une file d'attente d'environ 10 minutes pour les premiers plats, 10 minutes pour les seconds plats, 10 minutes pour l'accompagnement. Après 30 minutes de file d'attente, vous pouvez manger... étant donné que vous êtes en vacances... tolérable s'il ne s'agissait que d'une file d'attente de 5/10 minutes. Bref, très déçu (j'exclus la description des désagréments en salle à manger le 2/6, car je comprends que des désagréments arrivent dans le monde du travail) par une structure qui appartient au ClubEsse avec 4 étoiles et où une personne attend définitivement plus , beaucoup de stress quand on est en vacances ce n'est absolument pas bon. 2 ÉTOILES
Le 06/06/2023 à 14:15
La pire expérience dans un Resort. Les deux premiers jours, nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide à cause d'un défaut dans le système de la structure, la télévision et le wi-fi ne fonctionnaient pas, nous voulions utiliser la pompe à chaleur car les jours pluvieux et humides nécessitaient le nécessaire mais la télécommande la commande était bloquée en position été avec l'avertissement interdisant de modifier le réglage. Dans la salle du restaurant obligé de faire la queue interminablement pour chaque portion, désorganisation totale malgré que les gars du restaurant fassent tout ce qu'ils peuvent pour tenter de remédier à cette situation. Note positive uniquement les gars de la structure, aimablement disponibles pour tous les besoins relevant de leur compétence. Je ne pense pas que je serai à nouveau un invité de votre établissement.
Le 04/06/2023 à 11:31
Un week-end décidément décevant, le restaurant a été un désastre total, la plage ne fait pas honneur à la Sardaigne, organisation indécente, chambres et resorts de qualité moyenne/basse, sauvons les animateurs qui ont tout fait pour rendre ces vacances moins amères. Nous ne reviendrons jamais
Le 04/06/2023 à 10:13
Je voudrais rappeler mon expérience du 20.6.2023.KOALA TOURS,podľa nich all inclusive,Le premier jour de la formule tout compris. J'AI PRIS LES PHOTOS 30 MINUTES, AU MOINS, AVANT LA FIN DU DÉJEUNER. Il continue. DÉSOLÉ MON AMI (PROPRIÉTAIRE), C'EST SANS AUCUN RESPECT POUR VOS INVITÉS ! La nourriture est très mauvaise et horrible. Palmasera, il ne s'agit pas seulement de vous, mais aussi de Koala Tours. Je veux seulement que les gens sachent ce qui les attend. ne concerne que votre service alimentaire.
Le 03/06/2023 à 13:05
Village très sympa, animations formidables, chambres propres... restaurant très mal géré, note 2, mauvaise qualité, nourriture médiocre, files d'attente kilométriques pour avoir les premiers plats puis une autre file d'attente pour avoir les seconds plats, poisson congelé, cuit inexistant légumes, entrées, presque rien. Faible note. A être absolument barré, je plains les pauvres serveurs et personnel de cuisine qui tentent de se débrouiller comme ils peuvent.
Le 24/05/2023 à 19:49
Le personnel est très sympathique et attentionné. La chambre sentait l'humidité, le lit était moite avec des draps frais, ce n'était pas mieux. Les offres de petit-déjeuner et de dîner sont même mauvaises pour l'Italie. Les critiques sont mauvaises depuis des années, donc les bonnes réponses aux critiques ne sont que des mots. Ce n'est pas bon.Incl. Services non fournis : parking gratuit, TV WiFi
Le 30/04/2023 à 07:08
Le pire complexe où j'ai séjourné ! Structure ancienne sans entretien, le restaurant où pour manger il faut se précipiter pour attraper une table et fouiller dans les buffets pour chercher quelque chose à manger, service plage et piscine inexistant, la réception n'a aucun commentaire... la seule consolation est le animation mais pas assez pour qualifier cela de village touristique. ÉCHOUÉ GRANDEMENT
Le 18/10/2022 à 06:17
Nous avons séjourné ici pendant 4 jours en août. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Les chambres sont très belles et bien entretenues. Le complexe est entouré de verdure, il y a 2 piscines, tandis que la mer est située à quelques minutes en voiture, mais vous pouvez également y accéder par le train de la station. Les animations sont merveilleuses, je pense que c'est la meilleure parmi de nombreuses stations balnéaires en Sardaigne. Quelques points en moins sur la nourriture, parfois médiocre, mais il y a quand même beaucoup de choix parmi les plats, l'eau et le vin sont inclus dans les repas. Rapport qualité/prix disons que par rapport à beaucoup d'autres resorts nous avons dépensé beaucoup moins.
Le 27/09/2022 à 12:14
Je suis resté une semaine dans ce lieu, profitant des services du village, donc supérieurs aux services de base. Grande chambre mais avec un seul espace. Les piscines sont belles et la mer est magnifique. En ce qui concerne les services, il y a beaucoup à améliorer à la réception, où les informations ne sont pas suffisamment fournies. Le service du restaurant était cependant excellent. Nourriture moyenne, mais offre intéressante, avec pizza à la cantine et barbecue tous les jours. Agréable mais certainement améliorable. Prix des cocktails et apéritifs trop élevé.
Le 22/09/2022 à 21:04
Nous avons passé une semaine inoubliable !!! Le village est très très agréable, équipé d'une grande piscine avec différents volumes d'eau, un bassin séparé pour les plus petits. Plage accessible à pied par une volée d'escaliers. Restaurant buffet avec différentes options de choix comprenant des entrées, des entrées, des plats principaux humides, des viandes/poissons grillés, des pizzas, des fruits et des desserts pour le déjeuner et le dîner. Mini club très efficace pour les enfants, animations tout aussi efficaces pour les adultes. Possibilité de réserver des excursions sans frais supplémentaires. Chambres confortables et toujours très propres. Personnel très serviable et toujours avec le sourire..... bref... le village dont nous avions besoin !!! Nous y sommes déjà allés deux fois.... et comme dit le proverbe... il n'y a pas de 2 sans 3 😉😉😉
Le 18/09/2022 à 12:03
Bien qu'il ait les prestations 4*, cet hôtel n'en a pas la qualité. J'ai aimé : la chambre spacieuse pour 3, la petite terrasse, la douche puissante, le bar avec ses cocktails (chers) et son personnel sympa Je n'ai pas aimé : - attribution d'une chambre avec vue sur parking, à l'autre bout de l’hôtel parmi les logements des saisonniers - chambre non faite une fois, balai à peine passé, carrelage SDB glissant et dangereux - aller et venue constant de personnes de l’hôtel, voire étrangère à l’hôtel par un passage non surveillé - aucun rangement pour nos affaires de toilettes dans la SDB - WC qui fuient 24/24h gênant durant la nuit. Aucune réparation suite réclamation... - Literie très mauvaise qui nous a valu une sciatique au bout d'une semaine - bonnet de bain obligatoire pour piscine de l’hôtel. On n'a jamais vu ca. - obligation de charger une carte de paiement de l’hôtel pour consommer - petits déjeuner très médiocres type low cost, avec une seule machine à expresso pour tout l'hotel, les autres machines étant du soluble, jus de fruits chimiques - accès plage : prévoyez la grimpette sous le cagna, plage désagréable. Nous sommes allés ailleurs Bref, on n'y retournera pas.
Le 13/09/2022 à 09:42
Agréable, très bien situé. Vous pouvez garer votre voiture et grâce à la navette rejoindre le port de plaisance où se trouvent les bateaux pour des excursions à Cala Luna, à la Piscine di Venere et à d'autres plages enchanteresses. Vous pouvez rejoindre la plage équipée à pied, les services sont inclus dans le prix. Le soir, des animations sont proposées ou vous pouvez également vous promener jusqu'au centre-ville accessible à pied. Dans la station il y a plusieurs piscines, les chambres sont spacieuses. La cuisine n'est pas très satisfaisante, la salle est dépouillé sans personnalité, pas particulièrement accueillante mais propre et bien rangée. Petit déjeuner satisfaisant.
Le 28/08/2022 à 10:27
Village fantastique, très bien situé, grandes chambres propres. Mer magnifique mais accessible par des escaliers sans service de navette obligé de prendre la voiture à chaque fois. Piscine grande et propre. Restauration de cantine et manque d'hygiène (les clients prenaient les boissons avec leurs bouteilles personnelles directement au distributeur !... Et le problème c'est que les chiens ne sont pas admis !!) non contrôlés par le personnel. Les serveurs en salle et dans les bars sont très gentils et infatigables mais ils semblent avoir été embauchés au dernier moment et donc pas préparés. Le village a un beau potentiel mais les prestations sont à revoir entièrement.
Le 28/08/2022 à 08:30
Emplacement magnifique mais 30m de dénivelé par rapport à la mer. Animation TOP 5 étoiles. Des logements spacieux, propres mais un peu vieillots : ils ont été construits au milieu des plantes et la température intérieure est très agréable même sans climatisation. Piscine très grande mais qui nécessiterait un certain entretien. La salle à manger est très déficiente et désorganisée : personnel visiblement non formé et donc pas à la hauteur d'un 4 étoiles ; nourriture bonne mais pas trop variée. Ayant constaté que la structure présente quelques défauts, nous ne l'avons pas laissé gâcher nos vacances et nous avons apprécié le village et le merveilleux endroit situé dans une zone stratégique pour les excursions en bateau vers des criques et des grottes autrement accessibles. Je recommande également les excursions vers les plages accessibles en voiture comme Cala Cartoe ou l'oasis de Bidderosa (à réserver à l'avance)
Le 09/08/2022 à 06:57
Surestimé. À mon arrivée, je ne suis même pas entré dans l'hôtel et j'ai croisé le bagagiste avec un kart de golf qui m'a fait signe avec colère de rentrer. Alors qu'il aurait pu me laisser passer beaucoup plus facilement mais d'un air agacé il me dit que je ne peux pas me rendre à la réception pour décharger mes bagages. Il y avait 30 voitures et aucun panneau permettant de le déduire. Il n'y a pas de stationnement. Vous devez souvent laisser votre voiture dehors. Chambres bruyantes, je n'ai pas dormi pendant une semaine. Je me suis plaint plusieurs fois mais rien n'a changé. Le dernier jour la serveuse a aussi fait des dégâts en nous réveillant à 7 heures. Toujours la même chose, buffet de desserts inexistant et ils ne vous réservent pas de table, tous les soirs c'est la chasse aux places libres. Stressant. Ils n'apportent même pas d'eau à votre table, alors soyez prêt à parcourir des kilomètres avec des carafes d'un demi-litre. Le seul point positif du restaurant Sardo est que les animations sont bonnes. La plage est juste suffisante par rapport à la Sardaigne. Eau immédiatement profonde et plage caillouteuse. L'ensemble de la structure est vieux et a besoin d'entretien. Carrelage ébréché, climatisation bruyante, lits grinçants, meubles en ruine et salles de bains très usées. Lorsque la femme de ménage nettoie la chambre, cela prend 10 minutes. Le niveau de propreté est conséquent.... J'y suis resté du 2 au 9 août chambre 523.
Le 31/07/2022 à 15:53
Les chambres de Il Borgo sont très spacieuses mais datées. matelas inconfortables et oreillers plats. La salle de bain est très spacieuse mais vieille et avec une douche sans receveur et un rideau en plastique sale, on inonde pratiquement la moitié de la salle de bain pour se laver. Les chambres Borgo disposent d'une piscine plus petite et moins fréquentée, idéale pour se détendre. Mais il est possible de séjourner à la piscine du village où se trouvent des animations, des jeux, du sport et un bar. Excellent emplacement, un escalier facile mène à la plage avec parasols pour 2 types de séjours ; détente et énergie. Les animateurs tant sur la plage que dans l'établissement, très discrets dans leur implication et bons avec tout le monde, des enfants aux personnes âgées. Le restaurant réservé aux clients d'Il Borgo dispose d'une table réservée, d'un buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours sous forme de buffet mais parfois trop de files d'attente pour les pizzas ou peu de réapprovisionnement pour certains plats. Certains plats un peu répétitifs.. mais dans l'ensemble bons. En résumé, un séjour au Palmasera est recommandé, je conseille aux gérants de faire rénover les chambres.
Le 24/07/2022 à 11:10
Les repas sont insupportables, si on veut avoir une table il faut arriver dès l'ouverture de la salle, à l'intérieur de la salle la chaleur est insupportable, les gens (personnel et autres) touchent avec leurs mains la nourriture que les clients vont manger, les couverts et les verres peuvent être sales. Les chambres ne sont souvent pas bien nettoyées et on trouve les cheveux des autres dans la chambre, et les serviettes puent souvent. Rien à dire sur la plage et ses services, eau claire et poissonneuse. La piscine est grande et avec différentes profondeurs.
Le 19/07/2022 à 11:34
Le séjour dans cette structure n'a pas commencé de la meilleure des manières, en raison d'un problème au sein de la structure du Club Esse Resort qui nous a obligé à déménager au village balnéaire. Cependant, le personnel, toujours attentif et sympathique, a su remédier au désagrément en nous offrant également un dîner, mais sans nous informer que nous devions nous présenter à 20 heures. Arrivés à 21 h 15, nous n'avons pu goûter que le deuxième. le plat et le dessert, le reste étant terminé. En fin de compte, nous pouvons évaluer positivement les deux structures, en louant les lieux, l'hospitalité du personnel, qui a donné une valeur ajoutée à notre expérience, et sans qui, nous n'aurions pas eu de critiques positives, la variété et la qualité des services et sans une ombre un doute pour la position des structures qui profitent pleinement du paysage du golfe d'Orosei. Je recommanderais la propriété à tous les voyageurs qui souhaitent visiter la côte est de la Sardaigne. Demandez au personnel d'animation et du baby club de lire cette critique, qui mérite des éloges sincères et motivants. Merci à tous.
Le 06/07/2022 à 16:47
Chambres confortables équipées d'un réfrigérateur et d'une climatisation réglable. Structure totalement inadaptée aux personnes en situation de handicap moteur. A mon arrivée, je n'ai reçu aucune information sur quoi que ce soit, j'ai découvert qu'il y avait un parking pour personnes handicapées à côté de la réception. Nous ne pouvions pas aller à la plage, en fait nous sommes restés dans la piscine, dommage qu'il ait fallu monter des escaliers pour utiliser la salle de bain. Compte tenu de la situation de mon conjoint, j'ai appelé quelques jours avant pour demander la demi-pension mais on m'a dit de prévenir l'hôtel. Quand nous sommes arrivés, j'ai dû mendier pour trouver une place. Heureusement, le maître d'hôtel a été gentil et nous a trouvé une table. La qualité de la nourriture est assez mauvaise mais dans des structures comme celle-ci, c'est normal. L'organisation de la salle était pénible, il manquait des cruches et des assiettes et personne ne vérifiait que les clients ne gaspillaient pas leur nourriture. Ceux qui arrivaient en retard risquaient de ne pas trouver de nourriture.
Le 25/06/2022 à 18:43
Tout est parfait pour des vacances en famille. Chacun y trouvera son bonheur : plage, montagne, randonnées, excursions en bateau, etc. Dommage que le Wi-Fi ne soit pas disponible partout : réception, bar de la piscine et plage. Si vous voyagez avec un enfant, vous devrez demander une troisième serviette à la réception. L'enregistrement Wi-Fi n'a pas lieu immédiatement, mais après une journée. Il y a une pénurie d'eau potable, mais ce n'est pas un problème, il y a de nombreux petits magasins très proches où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Les habitants sont très accueillants et sympathiques. J'aime vraiment ça.
Le 12/06/2022 à 02:41
Tout va bien, mais un éloge tout particulier va au personnel, aux très jeunes serveurs et à la réception. Les animateurs ravissent les garçons et les filles. La nourriture est très appréciée, notamment celle cuite sur le grill et la plage privée est facilement accessible grâce à un escalier lumineux qui relie la structure à la mer. Je le recommande à toutes les familles, jeunes couples et adolescents. Il y a aussi une très grande piscine et un parc équipé pour les enfants et des courts de tennis en excellent état. Les chambres sont situées le long de la propriété, à l'écart de l'amphithéâtre et de la discothèque en plein air, afin que vous puissiez vous reposer paisiblement même lorsque tout le monde danse ou regarde le spectacle.
Le 10/06/2022 à 22:56
Chambre médiocre pour le prix a fuir ! Aucun efforts pour les français ! Penser à votre bonnet de bain pour la piscine Lol
Le 08/06/2022 à 12:24
Expérience très décevante. Personnel désagréable et qui ne fait aucun effort (en tout cas avec les étrangers). Lors du check-in j'ai demandé si j'aurai une facture de mon séjour. On m'a confirmé que oui je l'aurai lors du check out. Mais le jour dit on m'a accusé de ne pas avoir fait la demande et que ce n'est plus possible d'obtenir une facture. Après de longue négociations le réceptionniste m'a demandé mon adresse email et promis de m'envoyer la facture le lendemain. Il a gardé le reçu de paiement pour s'en souvenir. Depuis je n'ai rien reçu et contacté l'établissement à de nombreuses reprises. On ne veut toujours pas me fournir ni le reçu ni la facture. Des vacances complétement gâchées et qui au final vont me couter bien plus cher que prévu, juste pour une facture.....
Le 28/08/2021 à 17:00
Un séjour bien plus que médiocre ! Bien dommage que nous ne puissions mettre 0 étoiles. Un conseil avant d’entré dans les détails : FUYEZ !!!!! Arrivés à 9h00 a OLBIA, transfert normalement prévu dans l’immédiat, mais ont nous annonce qu’il faut finalement patienté encore 1h (ils regroupaient les vols pour les transferts) résultat : transfert a 10h45. Chauffeur incapable de trouver le bon hôtel. Arrivés la bas à 12h30, accueil d’Arnold et Jean de la team FRAMISSIMA, qui nous range nos valises à la bagagerie et se débrouillent pour qu’on puissent aller manger car pas de chambre avant 15h/15h30. Aucune chambre prévu pour se changer, 34 degrés en jean et à attendre dans le hall de l’hôtel. Buffet plus que médiocre, il faut aimer les pâtes et la pizzas car ce sont les rares choses de « bonnes » que vous pourrez manger. Choix plus que restreint au niveau des plats, desserts inexistants, quasiment que des fruits. Le petit déjeuner, n’en parlons même pas, toujours la même chose et très peu de choix. Pour ce qui est du « all inclusive » INUTILE! Tout est en supplément, les bouteilles d’eau, les cocktails… en bref, vous avez le strict minimum et point barre. Les chambres sont assez spacieuses, climatisation qui fonctionnait bien pour notre part, mais aucune insonorisation, a tel point que nous entendions le voisin ronflé la nuit, et les voisines s’insulter. Aucune animation pour les français, par contre pour les italiens, en veut tu en voila. Séjour plus que long, pour palier à cet ennuie, nous décidons de partir en excursion (mini croisière + visite de grottes) la mini croisière est de 50€/personne, et la visite des grottes coûte 11,50€/personne. UNE HORREUR !!!! Personne ne vous parle français, du à cela nous avons complètement loupé notre visite de grottes car nous n’avons pas eu les informations (ni de français, ni d’anglais!) perdus sur une plage, sans trop savoir comment repartir. Notre agence de voyage téléphone a l’hôtel pour savoir comment pourrions nous rentré, ces derniers ne savaient même pas que nous étions parti en excursions. Pour couronner le tout, lors de cette journée, en guise de repas du midi, un DOGGYBAG !!! Sous 34 degrés, 2 morceaux de pain, 2 petites tranches de jambon et de fromage qui ont fermentés au soleil, et une demi bouteille d’eau pour la journée ! Honteux, tout simplement scandaleux !!! Étant habitués des voyages, nous n’avons jamais connu cela, un doggybag en « all inclusive » ça fait cher le séjour quand même…….!!!!!!! 😂😂 Heureusement les paysages sont jolis et la chaleur et le soleil étaient présents. Mais conseil, passez votre chemin, sauf si vous voulez vous faire arnaquer. Cet hôtel porte très bien le nom « d’attrape touriste » pour les français.
Le 15/08/2021 à 13:17
Les piscines sont annoncées par FRAM pour des piscines d'eau de mer. C'est faux. Ce sont des piscines d'eau douce. Beaucoup de mesquineries pour faite payer des suppléments : pas de glaces en dessert, interdit de remplir des bouteilles d'eau, le jour du départ les prestations s'arrêtent à 10h quelle que soit l heure du départ. Animations FRAM inexistantes ce qui est compréhensible vu le petit nombre d'animateurs qui ont aussi la charge du club Jumbo d'en face. Bref pas au niveau. Heureusement la mer est belle et le climat superbe.
Le 05/08/2021 à 18:44
Super stage de shiatsu avec Mirella. Elle a très bien su nous transmettre les intentions dans nos gestes, elle est passionnée et nous passionnent également. Ma fille et moi avons adoré ! On recommande ce stage avec cette formatrice excellente qui en plus, maîtrise plusieurs langues aisément ! Bravo 👏 Mirella !
Le 31/07/2021 à 12:06
Le club est mauvais ! La salle de sport est plutôt un cagibi avec 3 machines. La piscine est fermée à partir de 18h, on doit se baigner avec des bonnets de bains ridicules. Personne ne parle anglais, tout est en Italien. Pour manger il faut faire la queue à un buffet façon Cantine/crous, vu le prix c’est honteux, la nourriture n’est pas bonne. Pour ce qui est de l’open bar, les boissons sont toutes des fausses (faux coca, faux jus (nectars sucrés et insipides), tout est servi au verre (pas de bouteille même pour l’eau). C’est bruyant (animation en italien en permanence et jusque tard), le soir impossible de dormir avant minuit tellement c’est bruyant. Pour aller à la plage il y a un petit train mais impossible d’y aller à pied, à la plage c’est la même chose, super bruyant et désagréable. Je déconseille fortement cet endroit.
Le 24/07/2021 à 10:56
Personnel peu agréable . Repas médiocre Equipe animation FRAM inexistante Pas d'excursions proposées
Le 10/07/2021 à 21:43
Bonjour, Je reviens d'un séjour en all inclusive dans votre hôtel francophone où seulement 2 personnes parlent français les animations se font en italien aucune traduction. 1er jour personne nous attend à l'aéroport on poireaute en attend qu'on vienne nous chercher arriver à la réception de l'hôtel service bagagerie qui ne fonctionne pas soit disant avec le covid OK je lentend sauf que bizarrement l'heure d'après ça fonctionné merci du service. Les repas un seul banc où 4 personnes pour le service de tous l'hôtel aucun affichage pour les plats savoir au moins ce qu'il y a à manger. Tous les panneaux d'affichage sont en italien. Heureusement le soleil était au rdv mais très déçue de l'hôtel
Le 22/09/2020 à 16:11
Le petit dej n'était pas top, si non le reste est bien, malgré la décoration et les meubles anciens la chambre est spacieuse
Le 19/09/2020 à 16:52
Bien genre Club Med
Le 19/09/2020 à 10:33
Très bon établissement pour les familles..très bon déjeuné.et 2 grandes piscines..Une très belle plage..et pas trop loin de la Marina pour les excursion.
Le 10/09/2020 à 16:16
Chaises salon de jardin cassées, personnel désagréable qui nous pousse vers la sortie on ne peut pas se garer à l accueil pour rendre les clefs on nous fait comprendre 5mn et vite, chambre familial avec 2lits d appoint ce ne sont pas de vrais lits les pieds sont de pied obligé de dormir avec le matelas au sol. Obligation d acheter un bonnet de bain à 3.50€, animations médiocres. On nous ajoute des frais supplémentaires qui ne sont pas inscrits sur la facture on ne peut plus refuser une fois sur place ... à éviter
Le 06/08/2020 à 10:56
Chambre 4 personnes. Les lits d une personne sont des lits d appoint pas du tout confortables. Beaucoup trop petite pour 4. Terrasse minuscule, vous n avez que deux chaises !!!!alors si vous êtes 4... 🙈🙈 Les chemins passent devant votre chambre beaucoup de vis à vis. Salle de bain sans rangement. Masque obligatoire (tout à fait normal) par contre le bonnet de piscine très moyen vous devez l acheter 3.50€ . Pas de réel parking, le soir vous n avez pas de place. Il faut tourner pour trouver une place.. Beaucoup d escalier avec une poussette ça devient très vite fatiguant notamment pour l accès à la plage ( plage de cailloux) Le personnel est très sympathique. La piscine est grande. La piscine pour les enfants est à l ombre donc très fraîche. Buffet correct rien de transcendant Pas de spécialités fort dommage
Le 03/08/2020 à 19:25
Un manque de communication avec les étrangers dommage
Le 02/10/2019 à 14:57
Passé une très bonne semaine malgré notre problème de voyagiste très connu... Équipe sympa et directeur au top
Le 27/09/2019 à 07:35
Super séjour, cadre très agréable, le domaine est magnifique. Propre, spacieux, bien situé. Les repas sont délicieux et le personnel aux petits soins. Je recommande.
Le 14/09/2019 à 19:08
Super séjour, hôtel les pieds dans l'eau, très beaux paysages. Chambre propre. Repas bons, avec des spécialités Sardes.ne pas phésiter à visiter les alentours . Animation sympa. Je recommande dépaysant.
Le 23/08/2019 à 10:54
Bel hôtel. Seul inconvénient le restaurant . Pas très varié
Le 17/08/2019 à 17:42
Séjour de deux semaines très sympa . Personnel accueillant cuisine variée ... Équipe jet tour très bien encadrée par Marion. Les enfants sont ravis . Les animateurs à la hauteur ... face à une vue exceptionnelle proche de la plage. Nous le recommandons vivement !
Le 10/08/2019 à 19:36
Jolis paysages.
Le 09/08/2019 à 15:44
Musicali insupportable autour de la piscine toute la journée. Animation de super marché. Dommage l endroit est magnifique.
Le 03/08/2019 à 11:23
Buffet toujours identique...
Le 30/07/2019 à 11:49
Café infect machine industriel pas de choix p'tit dej si vous passer 9h30 plus de choix a 10h finis la piscine fermé 19h super pas de baignade trankil le soir plage bondée marcher 5mn petites criques trankil sauvé et interdit parasols s il y a du vent vous cramé en plein cagnard du bonheur
Le 27/07/2019 à 06:19
Super village où l on a passé une semaine de vacances a 3.piscine immense animation au top.personnels souriant.chambre très propre.repas variés !!!a recommander
Le 20/07/2019 à 20:03
Nous revenons de 15j de cet hôtel et contrairement à ce que l'on peut lire, ceci n'est pas justifier, nous n avons jamais mangé la même chose durant tout le séjour, très bon menu, quantité à volonté, l'hôtel est très propre, les draps, les serviettes sont changés tous les jours, pour accéder à la plage il y a 85 marches, plus accessible à gauche qu'à droite de la piscine, enchanté de notre séjour seul bémol les animations pas au top et les animateurs ne font pas trop participer les vacanciers, notamment la danse du club et je pense que l'aqua danse aurait plus de succès si elle se faisait en dehors de la piscine. Un petit + pour Max à l'aqua gymet Carmelo au réveil musculaire. En gros n écouter pas les avis défavorable, voyez par vous-même, nous ceux sont nos meilleurs vacances et on retournera en sardaigne c'est sur. Vero et eric
Le 19/07/2019 à 13:57
Bon hôtel ! Séjour agréable dans ce domaine avec une magnifique piscine à l'eau de mer et accès à la plage rapide.Un grand merci aux animateurs, Marion, Nath, Nathy, Carmello ainsi que tous les autres pour leurs écoute, sympathie et gentillesse que nous avons fortement apprécier. nous recommandons les excursions proposés par l’hôtel qui tout simplement sont superbe et très agréable! ( sortie voilier, randonnée jusqu'a la plage de calla luna...)
Le 16/07/2019 à 19:36
Vacances très agréable. Hôtel chaleureux, animation plus qu'au top (français, italien et anglais). Nourriture moyenne mais personnelement je ne vais pas en vacances pour me nourrir. Cadre magnifique 2 piscines et la mer en contre bas avec deux accès par escalier.
Le 14/07/2019 à 18:33
A l'origine, nous devions être à l'hôtel d'Arbatax resort, mais suite à un surbooking de dernière minute (arnaque), nous nous sommes retrouvés dans cet établissement. Quelle déception ! mise à part la beauté de l'île, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. restauration style cantine (les stocks de petits pois et d'épinards doivent être important) avec peu de choix. des chambres avec de minuscules cabines de douche. Accès internet uniquement à l'accueil et réseau médiocre. Un tout inclus qui n'en est pas un. locaux bruyants et vieillots avec une télévision digne des année 80. Tout est délabré, bref à fuir !!
Le 08/07/2019 à 09:55
Très bon hôtel, situé à qqs minutes de la plage, après 10 mins de routes sinueuses. Après avoir vu les photos du buffet sur tripadvisor, j’avais pensé être déçue mais sincèrement j’étais très agréablement surprise. Pas un très large choix mais suffisant pour lutter contre le gaspillage. Y avait toujours de la terre et de la mer (cochon, poulet, bœuf et fruits de mer et différents types de poisson frais: saumon en entier et découper devant vous). Toutes les viande étaient très bien cuits, tendres et bien marinés, sauf une fois ou le poisson espadon était beaucoup trop cuit ( seul regret ainsi que le manque de glace, servi une seule fois pour dessert, à midi). Donc, je donnerai 4,5/5 pour la nourriture. Certes pas la gastronomie française mais simple est très très bon. Sinon le personnel de chambre est très gentil. Bémol: pas de fer à repasser à emprunter. Formule all inclusive un peu étrange, avec un bon petit dej le matin mais des croissants restants qui sont vendus à 1 euros au niveau du snacking. La seule chose all inclusive entre les repas étaient les boissons et encore pas toutes, café frappé à 2 euros et autres choses payants. Coin snacking inexistant, il serait bien de proposer des fruits pour le snacking entre les repas. Sinon très bonne impressions générale.
Le 03/07/2019 à 11:04
Un village vacances magique par son cadre et sa situation en surplomb de la mer, à quelques minutes à pied de Cala luna le village. Par contre il faut être valide pour bouger. Self-service super avec de bons produits variés et des grillades, plusieurs sortes de pâtes à chaque repas. Equipe et animations super.
Le 30/06/2019 à 18:32
Bon accueil par les animateurs qui sont vraiment sympathiques et mettent une bonne ambiance. Les chambres sont standard avec une bonne literie. Les repas sont variés chaque jours. L'hôtel est bien et est bien situé pas très loin de la plage et des restaurants
Le 24/06/2019 à 14:50
Très belle piscine, excellent hôtel, des animateurs au top, bonne ambiance, nous avons passé une semaine plus qu'agreable ! A refaire 😉
Le 10/11/2018 à 11:27
C'était bien
Le 02/10/2018 à 12:04
Sur les 3 étoiles attribuées, une étoile pour le super resort (grands espaces intérieurs et propreté de l'ensemble), une étoile pour les chambres spacieuses et également très propres, une étoile pour les magnifiques espaces extérieurs, parc verdoyant, immense piscine à l'eau de mer, animations diverses. En revanche, pas d'étoile pour ce qui me semble être un management déficient, cela se ressent auprès d'un personnel bruyant et peu souriant, ainsi qu'aux repas où les mêmes plats reviennent trop souvent. Un petit effort supplémentaire pour la 4è étoile.
Le 18/09/2018 à 19:14
Lamentable hôtel vieillot avec personnel pas aimable qui n aime pas les français restauration se limite aux pâtes servies mais avec des portions réduites , animation inexistante malgré quelques animatrices sympas seul point fort les chambres et la propreté des chambres pas d espace fitness cours de gym au milieu des tables de ping pong pas digne de jet tours à fuir absolument
Le 18/09/2018 à 17:06
Pas fameux le personnel de la réception n'est pas agréable les menus limites toujours la même chose. Les animations pas top non plus malgré des jeunes animateurs très sympas. A ne pas faire de publicité pour cet hôtel
Le 10/09/2018 à 15:36
4 étoiles pour la propreté dans les chambres une seule étoile tout ce qui est de la nourriture pas digne à 4 étoiles
Le 26/08/2018 à 17:29
4 étoiles ??? Ah....On dirait pas ! Je ne dis pas que l'hôtel n'est pas bien , mais il ne mérite pas les 4 étoiles ! Il serait bien de varier les menus et d'avoir plus de choix ! Moi qui avait l'habitude d'avoir des oeufs sur le plat....Là....Y'a pas ! Ce serait tellement agréable d'être servie avec le sourire...Ca doit être en option...😢
Le 20/08/2018 à 10:25
Superbe endroit, l'hôtel est très propre, bien insonorisé, les chambres sont agréables et bien climatisées, quand à la restauration il faudrait varier les accompagnements trop de pâtes et de riz, et faire un effort sur les desserts sinon les animateurs sont au top ! On a passé une super semaine !
Le 12/08/2018 à 14:01
Super sejour hôtel très propre paysage magnifique superbe terrasse belle piscine personnel sympathiques ne pas écouter les avis négatifs je recommande fortement
Le 30/07/2018 à 23:05
Super séjour pour nous! Rapport qualité/prix bon. Contrairement à toutes les critiques: nous avons été bien accueuillis par des jeunes filles qui veulent s'appliquer dans les langues. (Seul 1 réceptionniste est antipathique!) Cadre magnifique, tjs de la place à la piscine ou à la plage. Des grillades et légumes extras! Bémol: les pâtes font cantine et les desserts, gâteaux et boissons sont industriels. Serveurs gentils. Autre bémol: certains jeunes employés ne parlent pas français du tout! et la clim n'est pas rechargée de suite si plus gaz... Equipe jet tour au top!! De bon conseil 😉 Location voiture pour 1 jour:75€ tt compris
Le 20/07/2018 à 07:43
Equipe d animation super et paysage magnifique. L hôtel est propre et agréable
Le 10/07/2018 à 09:26
Bel emplacement chambre moyenne, accueil très moyen, choix des boissons en All inclusive trop restreint. Équipe d'animateurs au top.
Le 07/07/2018 à 03:10
J ai adoré mais quelles que bémols comme les serveuses pas très agréable mais bon et mais il y a surtout une grosse qualité les animateurs comme judy et roxanne
Le 06/07/2018 à 10:15
Après 1 semaine passé a cet hôtel heureux de partir Pour l apéro a partir de 19 h 45 plus d amuse gueule Pour des vacances avoir fini de manger pour 21 heures pas le top All inclusive est un service de 10 h a 23 h et nous avons demandés un coca a 20 h la serveuse souffle nous avons du la déranger en ce qui concerne la navette de la plage elle s arrête pas toujours donc vous la verrait juste passer devant vous la plage qui ferme a 19 h vers 18 h 30 il range en vous faisant légèrement comprendre que vous les dérangez Animateurs français sympa (sauf leur chef qui sourie quand elle se brule) Dommage que les animations sont faites a 90% en italien Les italiens sont sympa mais trop fainéant pour accueillir du touriste ( surtout pour les hôtels ) Je déconseille
Le 01/11/2017 à 20:39
Magnifique paysage ce qui concerne l hôtel très belle piscine mais dommage que se soit de l eau de mer froide ,concernant les animateurs très bien ,super sympas,mais livrer à eux même pas assez de moyen matériel pour les animations on a ressenti que les animateurs étais un peux bloqué au niveau de la direction..aucun spectacle le soir pas d abris en cas de pluie.toute est fermé à partie de midi bar fermé,le personnelle et la direction pas profesionnelle ,mal élevé, pas de sourire,pas d organisation,ne savent gérer aucun problème,à part nous dire basta et les français sont chiant,accueille pas de café ou une dégustation grand attente pour l enregistrement des chambres nous a fait visité l hôtel sous une forte chaleur sans pouvoir se rafraîchir ,nous a fait passé à table sans pouvoir nous rafraîchir.etant donné les chambres n étais pas encore prête nous nous sommes changer dans un local à valise ou toilette car nous avons eu notre chambre à 17h30 en sachant que nous sommes arrivé à 10h30. quand on responsable de l hôtel inexistant.concernant les chambres tous dépend ou vous êtes situé je vous déconseille la chambre au dessus de la cuisine,car trop de bruit et d odeur réveiller tous les jours à 5h30.publicité mensongère pour ce qui concerne le bar de la plage fermé,magasin de l hôtel fermé pas le droit d aller manger dehors et de déjeuner dehors.alimentation divers plats mais tous les jours la même chose entré déjeuné pas de choix.vu la chaleur qu' il avait même pas de proposition de glace à l italienne ,quand au snack c étais les reste de pizza du midi en plein soleil et quelque gâteau sec pas de pince pour se servir.pas le droit de changer de table doit rester toujours à la même place pendant tous le séjours .dommage de ne pas pouvoir manger avec d autre personne ou en famille.hôtel un peux deflechi au niveau déco et végétation.concernant les femmes de ménages très propre chambre faite tous les jours.dommage l hôtel à une plage privé mais il y a rien pas boisons obligé de monter 80 marche pour aller chercher à boire alors qu' il y a un bar existant mais fermé.quand au départ même pas de en revoir ou d excuse rien .bon voyage à faire au niveau du paysage mais ne reviendra pas dans cette hôtel très très déçu.je déconseille cette hôtel au personne âgé aillant des difficulté d handicap.
Le 28/10/2017 à 14:21
Super séjour
Le 24/09/2017 à 20:39
Nous avons passé une semaine magnifique soleil,plage,décor fabuleux le paradis sur terre L'équipe d'animation Léa Romane Fefe Chris Charly Roméo et Jey sont aux petits soins pour que le séjour se passe le mieux possible Un large choix de nourriture toujours différent avec bien sûr les spécialités italiennes pâtes pizzas etc les chambres spacieuses et très propres Un petit effort à faire sur le petit déjeuner et les desserts ainsi que la langue française mais franchement cela ne m'a pas empêché de passer des superbes vacances
Le 18/09/2017 à 14:21
Les chambres sont superbes les repas variés. Bien situé vous marcherez pour vous rendre à vos occupations. Plage, restaurant, piscine et village.
Le 01/09/2017 à 05:19
Hôtel pouvant être amélioré pour la qualité et variétés des repas à redire équipe française très sympa paysage magnifique
Le 21/08/2017 à 13:07
trop bien j'ai adoré tout le paysage la piscine tout. P'tite dédicasse à Clémence, Roméo, Chris, Féfé ,Thais
Le 12/08/2017 à 11:42
attention,loin d'être un 4 étoiles, buffet médiocre,tomate,carotte,betterave!!!!!ensuite piscine non nettoyée comme il le faudrait: taches vertes montrant une négligence du nettoyage quotidien au niveau des caniveaux en périmétrie de la piscine et surtout au niveau du sol des douches de piscine qui pour ma part m'a valu une otite sévère due à une bactérie dans la piscine qui m'oblige après 4 jours à devoir consulter un orl, carrelage cassé par endroit en périmétrie de la piscine avec risque de coupures aux pieds et doigts de pieds, transats sales et non confortables ,1 seul bar à la piscine pour tout l'hôtel ,personnel pas très souriant ainsi que l'accueil, je profite également pour dire que je suis un client fidèle à thomas cook depuis plusieurs années et que cet hôtel m'a été conseillé par thomas cook agence d'abbeville (80) et que je risque de ne plus être client à partir de ce jour!!!!
Le 11/08/2017 à 15:26
L'hôtel par lui même rien à dire. Les chambres faites tous les jours ça c'est bien. . En ce qui concerne les repas pas assez de choix . Pas eu droit aux plats locaux . Très bruyant on se croit dans une cantine . Pas eu de glaces italiennes . Très très déçus. Nous n'y retournerons pas !
Le 04/08/2017 à 09:07
Hôtel avec trop de contraintes. All incluse restreint dans les horaires les boissons. L'eau payante et dur à avoir. La plage à 10 mn par escalier et aucun bar snack compris ds tt inclus pas de wc de prévus il faut remonter sous 42 degré.
Le 02/08/2017 à 16:57
Le all inclusive est très différent des autres pays (eau payante change serviette payant pas de bar à la plage etc...) repas peu varié Les points forts est une équipe d'animation très motivé .
Le 01/08/2017 à 20:25
Très décevant - A éviter car les Français sont mal vus et mal reçus. La nourriture est fade et peu variée, l'accueil est mauvais, le All inclusive est léger, les prestations sont décevantes. Ne vaut certainement pas 4 étoiles mais 2+ . un conseil, choisissez un autre établissement car la Sardaigne est magnifique et c'est dommage de gâcher vos vacances dans ce t hôtel !
Le 25/07/2017 à 09:35
Position 5/5 En front de mer vue à 180 sur la mer. Tout proche du village de cala gonone 5 min à pied ou desserte en navette gratuite. Station balnéaire pour les italiens. Supermarché à 400m pharmacie boutiques souvenirs bar et restaurants... 2 glaciers artisanaux à ne pas manquer. Discothèque avec 2 ambiances à 5 min de l'hôtel On a aimé le glacier francello, l'aquarium à 600m de l'hôtel où vous pourrez caresser des raies et roussettes Chambre 3/5 Très spacieuses nettoyées toutes les jours clim parfaitement ajustable niveau 3 étoiles en normes françaises. Nous avons pu changer la 2eme semaine pour être plus au calme car côté piscine soirées avec musique jusque 1h. Tv tube cathodique avec 2 chaînes françaises. Espace borggio plus sympa mais avec supplément. On a aimé le bidet et la terrasse pour chacune des chambres. Restauration 3/5 Une table attribuée pour la semaine. Terrasse accessible et surtout moins bruyante que les salles. Petit déjeuner Du choix viennoiseries buffet salé jambon oeufs brouillés... Déjeuner et dîner Buffet crudités 4 plats de pâtes différents buffet de fruits frais 2 choix de pizzas et un grill avec 2 plats qui changent chaque jour Boisson soda vin blanc et rouge de dorgali eau pas de bière au repas pour les français On a aimé croissants chocolats le matin changement des plats chaque jour et soirée sarde Possibilité de remplir ses bouteilles d'eau à volonté c'est même précisé sur les fontaines à eau All inclusive 3/5 Tous les alcools forts mais qualité très médiocre donc très vite vous ne choisirez la bière et les softs... cappucino et café très bons Service interrompu lors des repas pendant 40 min Bar terrasse payant mais plus agréable Des jeux apéros pour gagner des boissons au bar terrasse Services et installations 1/5 à cause du wifi Wifi disponible uniquement à l'accueil ne fonctionne pas très régulièrement La direction annonce 2h de connexion par jour mais impossible de se connecter plus de 10 min dès que vous avez plus de 5 personnes à l'accueil Possibilité de se connecter gratuitement via les wifi des bars et restos en ville Un baby foot des tables de ping pong terrain de tennis basket et prêt du matériel Excursion aux îles maddalena puis dans le golfe d orosei très agréable magnifiques photos... prévoir parasol Animation Équipe au top 5/5 Romeo vous apprendra l'Italien et s'occupera des ados Féfé et chris adorable couple de l'équipe Sans oublier les cours ďaqua gym de Julie En synthèse 2 semaines sympas pour se détendre malgré les quelques points à revoir
Le 15/07/2017 à 14:15
des paysages magnifiques un hôtel propre et entretenu un gros potentiel nous sommes partis avec Aquatour Jet Tours Jumbo club de gros soucis de communication entre personnel on vous fait comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu le all in et en fait très light il vous faut payer la bière pour manger les glaces et les glaçons ne sont pas toujours dans les boissons servies chaudes enfin bref une semaine de vacances juste pour le plaisir des yeux pour le reste tout est à revoir et à améliorer les vacances en Sardaigne terminé
Le 10/07/2017 à 22:49
Bonne situation géographique, beaux paysages. Personnels souriant et agréable. Eau de mer dans la piscine.Grand merci de à l'équipe jumbo...... Néanmoins: Arriver sur place à 10h00 seul les clefs sont donner à 15h (5h d'attente). Pour le jour de retour départ 6h au matin. bar fermé à l'heure de l'appero 12h30 à 13h10 et le soir 19h30 21h puis fermeture à 23h pour all exclusif. Ne pas y aller à 23h03 vois serais pas servis sauf si on paye,Les boissons ne sont pas fraîche et pas toujours de glaçon. Interdit de remplir une bouteille d'eau à la fontaine. Si tel est le cas, tentative avortée pour ma part, le personnel vous surveille tout le reste du repas. Ne donne pas de bouteilles d'eau alors que l'alcool est gratuit, cherchez l'erreur. Au snack, de 16h/18h, seuls de vulgaires morceaux de gâteaux sont proposés. La nourriture toujours pareille. Bière payante en mangeant. Pas de glace en dessert à part une à deux fois par semaine. Pas de matelas sur les chaises longues. Beaucoup d'animations et de spectacles en Italien. Pour résumer, un potentiel évident dans ce club mais de grosses améliorations à fournir. Je n'est jamais vue un club comme celui ci. A éviter jet tour aquatour nous on vendue du rêve.
Le 17/06/2017 à 08:57
Trop grand et ententence à revoir...
💬 D'accord
💬 Mon endroit préféré pour passer les pauses déjeuner ! Une cuisine d'excellente qualité à un prix abordable, avec un menu du jour proposant différentes variantes pour satisfaire tous les besoins ! Avec la chaleur et les beaux jours il y a la possibilité de manger dans le jardin de la villa au milieu de la verdure et avec une vue panoramique sur les montagnes de la Vallée de l'Orco et de la Vallée Sacrée !
💬 Le vrai plus c'est la qualité et les horaires continus. Qui sait, j'aurai peut-être envie d'un bon poke ou de sushis à l'heure du goûter !!!!!! Hautement recommandé. Haute qualité et prix abordables ! Ce n'est pas tout ce que vous pouvez manger. Mais ça va!!!!
💬 Super
💬 Service super super aimable et nourriture délicieuse !! J'ai adoré la super pizza fritta au prosciutto et les arancini
💬 Personnel méga sympa et disponible. Dès que vous vous asseyez, vous obtenez un jus d'orange glacé. La pizza très grande, très savoureuse, a été servie très rapidement. Au fond il y a un seau avec 4 bouteilles de liqueur sur la table : melon, pistache, limoncello et herbes... 4 personnes, 4 bouteilles... Nous nous demandons encore si nous devons payer ou non... Mise à jour vers suivre!! !
💬 Nous sommes allés à cet endroit deux fois à Rimini. Une fois pour le dîner et une autre fois pour un déjeuner tardif. Les deux fois, la nourriture et le service étaient excellents. Le vin blanc de la maison était d'un excellent rapport qualité/prix. La seule chose était que la salade grecque ne contenait pas d'olives même si nous sommes presque sûrs qu'elle figurait au menu. A part ça, c'était deux repas parfaits.
💬 Très très bon sandwich fait à la demande avec le choix du pain et des ingrédients. Un peu comme Subway sauf que c'est incomparablement meilleur ici (et même pas plus cher) ! Et puis surtout la spécialité ici c'est le café, torréfié avec amour par le patron et avec une bonne sélection de grains de pour tous les goûts. Tellement bon que je suis reparti avec deux poches, une pour moi une pour offrir.
💬 Chaque fois que je traverse ces régions, je m'arrête pour acheter des pâtes Meliga
💬 L'expérience culinaire la plus étonnante avec une nourriture de qualité et une sélection de bons vins. Nous avons eu les entrées chaudes et froides, ce qui était une excellente expérience sensorielle culinaire. Le bœuf cuit lentement était délicieux. Mes amis ont pris le poulet qui était aussi délicieux. Je recommande une visite. Nous avons dépensé 200 euros pour 4 d'entre nous, donc un bon prix aussi.