📌 Via Giuseppe Garibaldi, 14, 50123 Florence - Italie
💬 395 Avis
Les avis
Le 20/02/2024 à 04:00
La chambre d'hôtel était correcte, pas très spacieuse et la salle de bain avait besoin d'être rénovée, mais elle était propre et calme. Le personnel était sympathique. Nous nous sommes promenés dans les environs pour trouver des restaurants et avons pu nous rendre à pied aux musées.
Le 23/11/2023 à 16:41
Établissement très bien entretenu et géré
Le 18/11/2023 à 11:02
Très bel hôtel, chambre magnifique et comfortable. Personnel attentif et agréable. Petit déjeuner complet.
Le 07/11/2023 à 20:39
PARFAIT ! Je recommande fortement Hôtel qui mérite ses 5 étoiles Très propre , bien situé , personnel adorable
Le 05/11/2023 à 17:50
Un peu déroutant pour y arriver, mais une fois sur place, c'est vraiment génial d'aller n'importe où. Ils rénoveront les chambres à compter du 12/4/23. Ce qui améliorera vraiment les choses.
Le 07/10/2023 à 14:27
Cet hôtel est vraiment très bien situé, à distance de marche de nombreux restaurants et d'une laverie automatique pour faire des vêtements. Il faisait tellement chaud dans la pièce que nous avions la carte et la climatisation ne semblait pas fonctionner du tout. C'était plutôt mauvais. Le réfrigérateur de la chambre ne faisait pas froid non plus. De plus, les sols de la pièce étaient si glissants que si vous portiez des chaussettes, vous pourriez facilement glisser et tomber. Le petit déjeuner était merveilleux et le service était excellent. Mais pour être un hôtel 5 étoiles, les chambres manquaient vraiment
Le 29/09/2023 à 07:39
Super hôtel très proche de la gare avec des chambres incroyables
Le 26/09/2023 à 13:27
bel hotel tres bien placé avec un service irréprochable
Le 09/09/2023 à 13:54
Hotel remarquable Personnel d'une gentillesse incroyable. Un petit déjeuner copieux et excellent. Chambre très agréable Bref un séjour idyllique pour mon épouse et moi même de 4 jours. Je recommande vivement
Le 16/08/2023 à 09:37
Ne manquez pas les opportunités de réserver dans cet hôtel ! Le meilleur hôtel que j'ai jamais essayé en ITALIE.
Le 29/07/2023 à 18:07
Si beau!! Très beau, idéal pour être à Florence 🤍 Chambres très spacieuses, petit déjeuner exquis et varié. L'emplacement est bon, nous avons laissé la voiture dans le parking couvert dont ils disposent. Nous avons déjà envie d'y retourner !!!
Le 26/07/2023 à 18:41
La propriété est bien entretenue, le petit déjeuner vraiment sympa, mais sachez que l'hôtel est loin du Duomo, il est situé dans une rue calme, mais loin de tous les points forts de Florence.
Le 11/07/2023 à 15:33
Ok, parfois les choses ne commencent pas sur la bonne voie mais je pourrais et je dirais que le front manager et tout le personnel sont formidables. J'ai apprécié chaque minute de mon temps. Des gens très sympathiques et gentils
Le 03/07/2023 à 13:46
Notre famille avait deux chambres : la 332 et la 333. En entrant dans la 333, nous avons senti une odeur semblable à celle des vieux oignons. De plus, le courant continuait à se couper. J'ai dû réinitialiser la carte dans la fente 3 fois pour rétablir le courant avant d'appeler la réception pour demander une autre chambre. Au crédit de l'hôtel, ils nous ont trouvé une autre chambre (étage différent de celui de nos enfants). Dans la chambre 332 de mes enfants, la carte d'alimentation avait apparemment aussi des problèmes car ils ont signalé que les lumières s'allumaient de manière aléatoire à 3 heures du matin. Et la nuit suivante, l'électricité était coupée et aucun appareil en charge n'était réellement chargé. Cet hôtel a vraiment besoin de vérifier son système électrique. Un conseil sur les chambres avec douche « fermée ». Si vous ne chevauchez pas les deux portes de douche, l’eau s’écoule par le bas, créant une flaque d’eau dans la salle de bain et trempant le tapis. Voir les images. Oh et parmi les 5 hôtels dans lesquels nous avons séjourné en Italie avec petit-déjeuner buffet, c'est le seul qui ne nous a pas permis d'apporter une bouteille d'eau à notre table. C’est un été chaud et notre famille boit beaucoup d’eau. C'était idiot de continuer à remplir constamment un petit verre d'eau au buffet. (Et la plupart du temps, ils manquaient d'eau)
Le 30/05/2023 à 02:22
C'est un hôtel amusant. La structure est amusante. Les chambres sont propres, spacieuses et agréables. Le personnel n'est pas aussi sympathique que les hôtels 5 étoiles coréens et japonais. Moyennement sympathique. C'était dommage de ne pas pouvoir prendre de petit-déjeuner. Il faut acheter de l'eau. Ce n'est pas un 5 étoiles en Corée haha. L'emplacement est bon. Il est proche de la gare et de diverses attractions.
Le 24/05/2023 à 07:24
Nous avons eu le plaisir de rencontrer Giuseppe qui préparait notre petit-déjeuner à la perfection chaque matin, venait nous rendre visite et était attentif à chaque réunion. Il est un atout pour l'hôtel, il aime ce qu'il fait et a créé une expérience formidable pour nous.
Le 22/05/2023 à 18:36
À première vue, l'endroit laisse sans voix. Vraiment un endroit bien entretenu. Le personnel est très gentil, la cuisine m'a littéralement surpris, une des rares fois où j'ai pu déguster une entrée cuite al dente. Le seul défaut important était la salle de conférence qui, lors d'une journée pluvieuse, présentait des fuites d'où il pleuvait à l'intérieur de la salle elle-même. C'est dommage car là aussi c'est dans un style vraiment unique et si ça continue comme ça ça va être sérieusement endommagé.
Le 21/05/2023 à 06:15
Le séjour a été très agréable, ils sont ponctuels, propres et sympathiques. J'ai été impressionné par la cuisine, le petit déjeuner très varié mais surtout on sent la qualité des ingrédients et la passion que le chef y met, que dire FÉLICITATIONS
Le 21/05/2023 à 06:13
Je reviens tout juste d'un séjour de trois jours dans cet hôtel à Florence et je ne taris pas d'éloges sur sa cuisine exceptionnelle. Ce fut une expérience culinaire inoubliable ! Dès le premier jour, j'ai été enchanté par une variété de plats savamment préparés. Chaque repas était une combinaison parfaite de saveurs fraîches et de présentations artistiques. La qualité des ingrédients utilisés était évidente et j'ai vraiment apprécié le soin et l'attention aux détails apportés à chaque plat. Pour le reste de l'hôtel, rien à dire sur le personnel compétent et très gentil !
Le 14/05/2023 à 22:07
Hôtel de style rétro avec un mauvais drainage dans la salle de bain…
Le 07/05/2023 à 08:57
Bel hôtel
Le 02/05/2023 à 09:27
L'endroit est très sympa Les chambres sont confortables, de bonne taille et disposent de bons équipements tels que des peignoirs et des oreillers. Le service peut s'améliorer, il leur est difficile de trouver des solutions mais avec plus de formation l'expérience pourrait grandement s'améliorer. L'emplacement est bon, à 10-15 minutes à pied de n'importe où dans le centre de Florence. Oui je le recommanderais
Le 20/04/2023 à 20:22
Bel endroit pour un concert évocateur aux chandelles.
Le 16/04/2023 à 18:36
Je suis allé au Palazzo Montebonello pour un concert aux chandelles de fièvre. C'est dommage que la dame à la réception de l'hôtel... Je comprends qu'elle ne fasse pas partie du groupe organisateur de l'événement mais elle a été hâtive dans ses indications... Un peu trop. Peut-être que dans un endroit comme celui-ci, on s'attendrait à plus de gentillesse.
Le 01/04/2023 à 17:22
Personnel sympathique et soucieux du service, bon petit déjeuner et salle à manger raffinée. La chambre était belle mais manquait un peu d'entretien. La climatisation ne pouvait pas refroidir, nous avons donc dû garder les fenêtres ouvertes, ce qui signifiait que nous avions constamment des moustiques qui nous piquaient et nous dérangaient la nuit. Je ne réserverai probablement plus cet hôtel.
Le 01/03/2023 à 16:56
Agréable et propre .
Le 01/03/2023 à 16:01
Environ 10 minutes à pied du cœur. Mais calme et parfait.
Le 24/02/2023 à 20:50
L'hôtel est très agréable, propre et bien situé Près des endroits les plus nécessaires Le personnel est gentil et sympathique, surtout Elisa. Elle était très gentille et professionnelle Elle nous a aidé dans un problème très important Merci
Le 10/02/2023 à 22:36
Je suis allé au Palazzo Montebello pour un concert. Je n'ai pas pu voir toute la structure à l'intérieur mais déjà de l'extérieur on peut voir l'élégance et la classe du bâtiment. Facilement accessible en voiture, parking payant à proximité. Une belle soirée avec une ambiance magique.
Le 02/02/2023 à 20:20
L'hôtel est très spacieux et agréable. Le nouveau chef est super ! Les produits sont frais et la cuisine parfait ! On s'est régalé ! Venez vite !
Le 26/01/2023 à 06:56
J'ai eu l'expérience la plus incroyable dans cet hôtel, des vues et une architecture incroyables, un personnel adorable et un excellent emplacement que je recommande !
Le 23/01/2023 à 14:48
Hôtel dans un excellent emplacement pour visiter Florence. Environnement raffiné et élégant : chaque détail est parfaitement soigné. Le personnel nous a accueillis de manière courtoise et professionnelle : j'ai eu la chance de séjourner pendant les vacances de Noël avec mon conjoint et ils ont fait de nos vacances un véritable plaisir. La chambre avait un lit très confortable et une propreté irréprochable. Excellente note globale
Le 22/01/2023 à 17:01
Hôtel magnifique et personnel impeccable. Je suis resté avec mon partenaire pendant les vacances de Noël. Le Palazzo Montebello est situé dans une position stratégique, parfaite que vous arriviez en voiture ou en train. Le personnel nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme. La suite dans laquelle nous avons séjourné a été soignée dans les moindres détails. Nous reviendrons certainement.
Le 14/01/2023 à 20:50
Très confortable. Belles mosaïques à la réception et dans les zones adjacentes. Bonne cuisine.
Le 08/01/2023 à 14:16
Nous avons réservé une chambre et sommes arrivés environ 20 minutes après la réservation à l'enregistrement et cela sentait tellement le désodorisant chimique que nous avons dû partir. Nous avons demandé un remboursement, ils ont refusé. Nous avons demandé le remboursement des deux jours de petit-déjeuner que nous n'avions pas pris, ils ont refusé. Affreux
Le 02/01/2023 à 09:54
Personnel très antipathique. Le parking ne pouvait pas être réservé et à notre arrivée, il n'y avait pas de place et nous devions retirer la voiture à tout moment. Installations de base et le pire, c'est que la douche ne fonctionnait pas, presque pas d'eau ne sortait et nous ne pouvions pas nous doucher. Le petit déjeuner était correct et nous avons demandé quelque chose de chaud et il nous a été apporté une demi-heure plus tard. C'est un hôtel très basique et pas luxueux. Très mauvais traitement. Nous étions un couple avec deux enfants et rien à recommander
Le 27/12/2022 à 08:31
Hôtel de haut standing à deux pas du centre de Florence accessible à pied.
Le 25/12/2022 à 06:53
Bel emplacement au coeur de Florence. En plus de l'hôtel, des événements très intéressants sont également organisés
Le 07/12/2022 à 12:22
Bel hôtel dans un bâtiment florentin historique.
Le 18/11/2022 à 11:34
Excellent emplacement pour les conférences. Personnel sympathique et serviable
Le 18/09/2022 à 21:43
la douche est une blague. le sol de la salle de bain est trempé à chaque douche
Le 18/09/2022 à 06:05
5 étoiles pour leur hospitalité en particulier le personnel de nuit qui nous a laissé rester en attendant notre nouveau vol (après notre pré-vol annulé) dans leur hall à minuit après notre départ.
Le 17/09/2022 à 11:51
L'endroit est très merveilleux, j'y ai passé 3 jours, et une façon élégante de gérer l'endroit, et un petit déjeuner merveilleux et varié, mais il y avait un problème avec l'odeur provenant de la climatisation et il a proposé de changer de chambre car du problème.. une expérience merveilleuse
Le 16/09/2022 à 18:29
Je suis resté 2 jours et j'ai réalisé en rentrant chez moi hier que mon short de bain Versace avait été volé !!! Vous vous inquiétez de la sécurité de votre passeport et de votre argent, je n'aurais jamais imaginé que mes vêtements seraient volés ! J'ai essayé d'appeler l'hôtel sans réponse, mais j'espère que cela aidera les autres, ne prenez aucun objet de marque ? absolument choquant !
Le 11/09/2022 à 19:33
Equipe sympa et Enrico à la réception trop bien
Le 08/09/2022 à 00:05
Excellent service excellente qualité
Le 05/09/2022 à 17:50
Très déçu j’y ai séjourné avec mon mari l’hôtel est pas très propre le matériel cassé la baignoire était dans un mauvaise état, le personnel parle avec un grand manque de respect je suis outrée. Je ne le recommande vraiment pas
Le 05/09/2022 à 17:41
Fuyez. Cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles du fait de l'état de la chambre et du personnel
Le 05/09/2022 à 09:21
Hotel 5 étoile qui n'en n'est pas un. Personnel de la réception très très impoli. La salle de bain infesté de moisissures autour de la baignoire . L'hôte fait vieux. Je déconseille fortement
Le 04/09/2022 à 08:35
le personnel est vraiment réservé et l'ensemble l'ambiance est juste. la climatisation dans la chambre ne permettait pas de rafraîchir la pièce qui était sale (je m'attendais au moins à ce que les toilettes soient propres). ne restez pas ici, vous pouvez obtenir un meilleur rapport qualité-prix dans un hôtel 3 étoiles. cet hôtel ne vaut pas son prix.
Le 04/09/2022 à 07:14
L'hôtel est parfait, la chambre très bien équipée, la décoration est superbe, seul reproche que je puisse faire, c'est le manque d'âme de cet établissement, mais c'est tout à fait subjectif comme remarque
Le 16/08/2022 à 15:44
Bel hôtel. A 15 minutes maximum de tous les sites et très calme et tranquille. L'hôtel présente un style classique, ressemblant à un palais dans les chambres. Le petit déjeuner et le service sont très bons et leur restaurant est extrêmement délicieux, je recommanderai d'y aller. Le prix d'une chambre est relativement bon marché puisqu'il n'est actuellement que de 500 €.
Le 21/06/2022 à 16:39
Personnel très sympathique et serviable, bâtiment magnifique et proche de tout ce dont vous avez besoin. Tout est très propre et soigné. Je recommande ABSOLUMENT !
Le 16/06/2022 à 20:23
Bel hôtel, il y a une belle cour, très calme et non loin du centre et de la gare. Très bon service! Ils font tout pour que vous vous sentiez heureux. Vous avez la possibilité de choisir votre chambre, chacune de vos paroles est entendue. Les chambres sont belles, propres et ont de hauts plafonds, le lit est confortable. Un merci spécial à Enrice, il est très attentionné et serviable !
Le 15/06/2022 à 15:48
Ancien palais florentin de la fin du XIXe siècle au charme royal situé à proximité du centre. Le personnel est très sympathique, serviable et surtout attentif aux besoins des clients. Au petit-déjeuner, j'ai été très frappé par la phrase : « Les journées doivent commencer par un câlin, un baiser, une caresse et un café. Parce que le petit déjeuner doit être copieux. A ce propos, le buffet est abondant : du sucré au salé il y a un peu de tout. Le restaurant offre un service et un menu attentifs et raffinés ; il y a la possibilité de passer de la viande au poisson. Les desserts sont également bons ! Les matières premières sont d'excellente qualité et bien sélectionnées, y compris la carte des vins. Une chambre propre et désinfectée et un lit confortable rendent le séjour vraiment agréable dans l'ensemble.
Le 06/06/2022 à 20:37
Éloignez-vous de cet hôtel.
Le 29/05/2022 à 03:21
J'ai bien aimé l'hôtel, c'est juste ce qu'il faut pour dormir et pas grand-chose de plus, mais c'est quand même sympa et agréable. Propre.
Le 23/05/2022 à 17:37
Tout est parfait, le service en chambre peut être amélioré. Pas de recharge de café/crème. Les verres de l'apéro s'entassent (6 à notre départ) Futile mais c'est un Palazzo
Le 15/05/2022 à 16:22
Déjeuner dans ce merveilleux hôtel, avec une attention aux moindres détails, un personnel à la hauteur des lieux.
Le 24/04/2022 à 21:15
Bel hôtel dans une demeure d'époque. Service au top. Proche du centre mais loin du chaos.
Le 20/04/2022 à 10:09
Bel endroit, très bien situé et service merveilleux !
Le 01/04/2022 à 09:52
L'extérieur est magnifique, les chambres ne sont pas les plus propres que j'ai vues. la douche ne fonctionnait pas correctement, la climatisation ne fonctionnait pas, le balcon sans intimité, le personnel est gentil et serviable
Le 17/03/2022 à 17:38
Hôtel incroyable. Un véritable palais, luxueux mais pas envahissant. L’ensemble de l’hôtel ressemble à un deuxième chez-soi, je serais à l’aise pour me promener dans les couloirs en pantoufles. Le personnel est accueillant et gentil comme une famille. De belles chambres avec des murs en soie et des touches spéciales. Service de chambre et petit-déjeuner agréables (mais pourraient malheureusement nécessiter un peu de travail en termes d'allergies, elles ne sont pas répertoriées dans le menu et la cuisine n'est pas très sensible aux allergies). C'est le seul inconvénient d'un séjour par ailleurs exceptionnel à Florence. Ce n'est pas un hôtel touristique typique. Recommande fortement.
Le 15/03/2022 à 17:53
Excellent hôtel. Bien situé à 15 minutes à pied de la plupart des sites touristiques. Dans un joli quartier calme. Chambres très joliment aménagées, confortables et chics, personnel super agréable et arrangeant. Impressionné !!!!!
Le 04/03/2022 à 07:20
Hôtel propre, beau et confortable
Le 02/03/2022 à 16:29
Nous sommes donc restés 1 nuit en couple avec 2 petits chiens. Hôtel très agréable et bien entretenu. lit confortable... nous avons eu une petite confusion avec le mini bar mais le personnel a été très courtois pour résoudre le problème. .. même pour les petits chiens, ils ont été très utiles. Je recommande peut-être de simplement moderniser un peu.. mais en ce qui concerne les chambres, elles sont propres.. en ce qui concerne la moquette, eh bien, c'est un hôtel florentin.
Le 03/01/2022 à 10:24
Bel hôtel situé à l'écart des routes touristiques classiques. C'est pour cette raison qu'il bénéficie d'une tranquillité enviable. Chambres très bien entretenues, accueil impeccable, personnel serviable, efficace et courtois. Excellent petit déjeuner. Je le recommande vivement si cela ne vous dérange pas de marcher quelques minutes (ou de prendre un taxi) pour vous rendre au centre. Également recommandée à ceux qui font une halte lors d'un long voyage en voiture et ne veulent pas perdre de temps avec les zones à circulation limitée et les parkings, en effet cette structure dispose de son propre parking (adjacent) et d'un service de voiturier. Ce sera la première structure que j'envisagerai pour mon prochain voyage à Florence.
Le 14/12/2021 à 21:44
En ce qui concerne l'hôtel, nous avons passé un merveilleux séjour dans la chambre de luxe avec balcon. La sensation est si raffinée, propre et bien entretenue. De la porte tournante, à l'architecture, en passant par l'argenterie coûteuse et la porcelaine Villeroy & Boch, tout est exquis ! Censé rester 4 jours mais nous avons prolongé une journée supplémentaire et avons repris le train pour Rome le 12 décembre. Le petit-déjeuner était toujours le meilleur moment de la journée car deux merveilleuses serveuses s'occupaient de nous, Luisa et désolée, je n'ai pas compris le nom de l'autre serveuse. Bravo à eux ! Ils se sont souvenus de notre préférence pour le café et les jus de fruits et de la chaise haute de notre garçon. Ils nous ont bien accueillis, nous ont donné des conseils sur les endroits où aller et divertir notre petit. Notre garçon a maintenant un nom italien, il s'appelle Vicenzo. Bien que ce soit assez loin à pied de la zone touristique, cela ne nous dérangeait pas du tout. Nous avons vécu une expérience merveilleuse! Tout le monde a joué son rôle pour rendre notre expérience mémorable ! Je reviendrai et cette fois avec notre fils aîné l'année prochaine ! Recommande fortement!
Le 10/12/2021 à 09:40
Super hôtel
Le 25/11/2021 à 22:06
L'hôtel est incroyable, le seul problème était la chambre en terrasse et pas d'intimité lorsque les fenêtres étaient ouvertes, les moustiques, le réceptionniste essayait d'aider mais c'était un séjour de 2 nuits donc nous n'avons pas changé de chambre.
Le 02/11/2021 à 06:23
Dans un excellent emplacement, très propre et bien géré. Problèmes de stationnement, je recommande de réserver à l'avance.
Le 29/10/2021 à 08:14
En référence à l'hôtel et non au restaurant que nous n'avons pas utilisé. Bel endroit, belle chambre, mais trop de petits reproches pour lui donner le plein 5*. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, l'électricité de la pièce s'éteignait toutes les quelques heures, le service du petit-déjeuner lent exacerbé par un buffet intouchable inutile mandaté par Covid, pas de patère, juste des irritants mineurs dans un endroit par ailleurs splendide.
Le 19/10/2021 à 20:40
Je l'ai aimé
Le 10/10/2021 à 19:51
Suite junior pour la vie excellente structure
Le 22/08/2021 à 17:05
J'adore ce bel hôtel, le service le plus excellent, le service choyé, le petit déjeuner délicieux, super propre, tout simplement charmant tout autour
Le 15/08/2021 à 12:35
Bel hôtel, très proche du centre. Des chambres magnifiques
Le 09/08/2021 à 20:01
Excellent emplacement, structure élégante et agréable. Vous dormez très bien, hauts plafonds, parquet et marbre. Vous vous sentez choyé
Le 11/08/2020 à 16:33
Magnifique hôtel 5 étoiles au centre de Florence. Services impeccables. Personnel très compétant. Climatisation un petit peu faible pour une suite au dernier étage( chaleur extérieure 37 degrés).
Le 01/06/2020 à 08:08
Propriété fantastique dans un excellent emplacement. Chambre très confortable et petit déjeuner excellent. Vous pouvez facilement vous déplacer dans Florence, même en commençant à pied.
Le 29/03/2020 à 19:10
Un si bel hôtel - un personnel très sympathique ! Arrêt de lune de miel parfait lors de notre visite de la Toscane en septembre 2019. Je pense à tout le monde là-bas en cette période difficile. Nous espérons revenir bientôt!
Le 17/03/2020 à 17:51
dans un petit paradis non loin du centre historique de Florence. calme, excellente intimité
Le 09/03/2020 à 16:20
Superbe, avec un excellent restaurant
Le 03/03/2020 à 22:35
Norme 4 étoiles
Le 24/02/2020 à 13:55
Merveilleux et très gentil
Le 22/02/2020 à 09:38
L'hôtel est à la hauteur. Digne de ses cinq étoiles. Le personnel est très poli. Parmi les défauts, je peux noter : un climatiseur ancien, qui fonctionne mal et très bruyant et un sèche-cheveux très faible. Il faut beaucoup d'efforts pour sécher leurs cheveux. Eh bien, un petit-déjeuner modeste.
Le 12/02/2020 à 20:28
Séjour cinq étoiles
Le 02/02/2020 à 16:54
Très élégant.
Le 28/01/2020 à 07:32
Vraiment une magnifique expérience, foncez !
Le 04/01/2020 à 12:14
Très bel hôtel élégant !
Le 09/12/2019 à 17:09
Beaux intérieurs, idem pour la chambre, le restaurant et 1 petit déjeuner parfait. Personnel courtois et efficace.
Le 06/12/2019 à 11:44
Je ne sais pas
Le 31/10/2019 à 16:33
Bel hôtel dans la plus belle ville. Malheureusement la pluie a gâché notre courte visite.
Le 30/10/2019 à 09:57
le service est au lit...
Le 29/10/2019 à 11:20
Hôtel de style ancien vraiment génial. Grandes chambres confortables avec lits super queen
Le 18/10/2019 à 11:35
J'y suis resté 2 jours et une nuit. L'endroit est assez petit et confortable. La chambre était calme et les meubles étaient propres. Le lit et les oreillers étaient confortables, propres et nous avons passé une bonne nuit de sommeil. La salle de bain était d'une propreté éclatante, la douche était bien aussi. La température de l'eau était contrôlable et la pression était excellente pour avoir un bon effet de massage sous une douche chaude. La réception était sympathique et parlait bien anglais 👍😊
Le 15/10/2019 à 10:25
Chambre propre, agréable et spacieuse.
Le 11/10/2019 à 09:40
À l’origine, je vivais dans une pièce mansardée et la disposition était un peu étrange.
Le 01/10/2019 à 22:11
Hôtel incroyable, service exceptionnel. Nous avons passé un merveilleux séjour.
Le 23/09/2019 à 17:48
Très élégant et très bien situé pour tant de choses. Personnel poli et sympathique. La seule chose négative que nous pouvons dire, c'est que la nourriture du room service était extrêmement décevante. Tout le reste était fantastique. Très propre.
Le 23/09/2019 à 16:58
Bel hôtel, personnel adorable et ambiance géniale
Le 09/09/2019 à 10:02
Un super endroit. Une vue fantastique sur la campagne environnante et un excellent personnel. Si vous souhaitez accéder à Barcelone sans être dans la foule, c'est un endroit idéal où séjourner. Ce n'est pas bon marché et le prix du taxi depuis et vers le centre-ville s'additionnera assez rapidement. Tout dépend de votre budget et de ce que vous recherchez.
Le 06/09/2019 à 14:00
Chambres et salles de bains sales. Climatisation horrible. Des fourmis dans le restaurant qui rampent sur les tables.
Le 04/09/2019 à 06:19
Pas d'eau chaude pour la douche. La taille de la chambre était trop petite pour ouvrir complètement mes bagages. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Horrible petit déjeuner - les fruits n'étaient pas frais. La climatisation de la chambre était bruyante.
Le 22/08/2019 à 15:10
Très agréable
Le 13/08/2019 à 20:52
Le meilleur hôtel que je connaisse
Le 12/08/2019 à 23:16
Hôtel 5 étoiles à coup sûr ! C'était notre lune de miel et nous avons eu un surclassement en costume junior ! Merci beaucoup pour ce séjour mémorable!
Le 12/08/2019 à 16:08
Bel hôtel, avec un personnel formidable et très flexible en termes d'enregistrement anticipé et tardif ! Très bon service. À distance de marche du centre-ville. Pas trop loin, ce qui est génial ! Je ne peux que recommander.
Le 09/08/2019 à 10:27
Super chambre (surclassement gratuit) et excellent petit déjeuner... le personnel ici est très bon
Le 06/08/2019 à 08:48
Excellent emplacement. Bon rapport qualité prix. Garage dans le bâtiment, extrêmement pratique à Florence. Excellentes chambres. Très bonne salle de bain. Marge d'amélioration; nous étions un groupe de 4 personnes et ils ne nous ont donné qu'une seule clé, je ne sais pas pourquoi.
Le 05/08/2019 à 16:10
Un super endroit pour séjourner.
Le 25/07/2019 à 13:05
Le personnel était charmant et accueillant. Ma fiancée et moi étions là pour célébrer nos fiançailles et son anniversaire et le personnel de l'hôtel s'est mis en quatre pour s'assurer que notre séjour soit mémorable !
Le 25/07/2019 à 08:35
Chaque fois que j'y retourne, c'est un renouvellement d'expériences agréables. Service impeccable, belles chambres, emplacement très pratique et restaurant de haute qualité
Le 23/07/2019 à 00:16
L'hôtel est magnifique mais le personnel n'est pas très sympathique.
Le 20/07/2019 à 22:51
Bel hôtel, propre et haut de gamme. En bordure du centre-ville, mais la marche ne nous dérangeait pas.
Le 12/07/2019 à 11:54
La chambre était très spacieuse et les lits étaient confortables. L'emplacement était un peu loin des attractions principales mais c'était quand même à environ 800 mètres à pied de la Piaza de Republica. L'hôtel a un potentiel de 5 étoiles si le personnel de l'hôtel semblait plus présent et vivant. Lorsque nous sommes entrés dans le hall de l'hôtel, le concierge est venu nous aider après notre vérification. Il n'y avait qu'un seul chasseur pour aider tous les clients. Il n’avait pas l’air très heureux. L'hôtel semblait vide sans que le personnel soit présent près du hall.
Le 10/07/2019 à 13:40
Faire le ménage.
Le 06/07/2019 à 13:02
Splendide de nom et splendide de nature ! Séjour très agréable dans cet hôtel encore. Bon emplacement, à seulement 10-15 minutes à pied du Ponte Vecchio. Les chambres étaient de bonne taille, le personnel était serviable et sympathique. Le petit déjeuner était copieux et varié. J'étais là-bas pour affaires et même si je suis arrivé avant l'heure d'enregistrement et que je suis parti après l'heure de départ, ils m'ont laissé rester et utiliser leurs installations pour travailler. J'y retournerais sans hésiter.
Le 28/06/2019 à 22:14
Si vous partagez votre lit avec votre partenaire, soyez prêt à ressentir chacun de ses mouvements. Si l'horrible matelas n'est pas assez mauvais, préparez-vous pour le spectacle de lumière que la lumière bleue néon sur le mur démontrera. La douche était branlante et semblait avoir connu des jours meilleurs. Le personnel était plutôt sympathique.
Le 25/06/2019 à 18:23
Bel endroit, l'hôtel comme son nom est splendide, tout est super bon, petit déjeuner délicieux et tout le personnel très attentionné, nous le répéterons certainement
Le 23/06/2019 à 16:34
Bel hôtel, un peu à l'écart de l'agitation. Chambre spacieuse, propre et calme. Malheureusement, le personnel fait preuve d'une arrogance 5 étoiles que nous n'avons pas aimé. Le meilleur exemple que je puisse décrire est une scène au buffet. Nous avions soif après un jogging matinal au petit-déjeuner et avons pris une bouteille d'eau au buffet. La serveuse est venue immédiatement et nous a pris la bouteille, disant que c'était un buffet et que vous n'étiez pas autorisé à prendre des bouteilles. Nous avons chacun pris 5 verres à table, ce n'était pas un problème. Il y a de meilleurs hôtels à Florence, nous ne reviendrons pas !
Le 21/06/2019 à 17:21
Convient pour les vacances
Le 21/06/2019 à 12:44
Très bien situé, à distance de marche du centre de la ville. Beau bâtiment. Alors que la plupart des services étaient excellents, les draps propres, les articles de toilette, etc., l'eau gratuite étaient inexistantes tout au long de notre séjour. Il n'y avait pas de verres à vin ni de verres et le café gratuit offert aux invités dans votre chambre était un sachet instantané, pas de lait ! Nous n'avons jamais vécu cela nulle part dans un hôtel 5 étoiles. Les petites choses comptent.
Le 18/06/2019 à 14:49
Hôtel élégant et magnifique, belles chambres, excellent petit déjeuner.
Le 17/06/2019 à 03:47
Hôtel de luxe, meublé en marbre.
Le 11/06/2019 à 08:00
Hôtel propre, personnel sympathique. Nous avons apprécié notre séjour.
Le 14/05/2019 à 22:05
C'est un grand hôtel avec un style élégant Le personnel est sympa Quand on arrive dans le hall on se sent tellement bien
Le 10/05/2019 à 03:10
Personnel très sympathique, grandes chambres, bon emplacement, à distance de marche de la gare, du Ponte Vecchio et de la cathédrale
Le 04/05/2019 à 06:55
Tout était parfait dans cet hôtel. Le seul problème était de facturer six euros supplémentaires pour l'omelette et les œufs au plat au petit-déjeuner. Cela ne fonctionne pas au petit-déjeuner.
Le 23/04/2019 à 21:02
Personnel très sympathique, rien de négatif à dire
Le 22/04/2019 à 06:31
Nous considérons que les installations et le personnel de l'hôtel sont excellents. Très bon confort et emplacement.
Le 16/04/2019 à 10:58
Pas mal
Le 16/04/2019 à 06:55
Super hôtel, personnel attentionné et serviable. Le type de chambre que nous avions était plus petit que ce à quoi nous nous attendions mais confortable et propre. L'hôtel est à environ 15 minutes à pied du quartier historique mais ce n'était pas une mauvaise chose car cela nous a donné l'occasion d'explorer un peu plus.
Le 23/03/2019 à 21:01
Hôtel calme et luxueux dans une villa de ville rénovée avec de splendides salles communes et des environnements accueillants. Emplacement proche du centre et à la fois isolé et privé. Services efficaces et propres, personnel amical et professionnel, lieu de séjour idéal pour une visite à Florence / Hôtel silencieux et luxueux dans une maison de ville reconvertie avec de splendides salles communes et des environnements accueillants. Emplacement proche du centre et à la fois isolé et privé. Des services efficaces et propres, un personnel amical et professionnel, un lieu de séjour idéal pour une visite à Florence.
Le 27/02/2019 à 01:58
Magnifique propriété 5 étoiles avec agréable salle de conférence.
Le 13/02/2019 à 17:09
C'est un très bon hôtel.
Le 15/11/2018 à 11:17
J'ai hâte d'y retourner ! Personnel charmant et serviable avec un excellent bar et un restaurant fabuleux. Bravo tutti.
Le 10/11/2018 à 15:13
Un bel hôtel pittoresque situé hors des sentiers battus. Ils disposent d'un bel espace patio et d'un personnel très chaleureux qui fournit d'excellentes recommandations.
Le 28/10/2018 à 12:57
J'adore cet endroit! C'est un magnifique hôtel avec toutes les commodités
Le 27/09/2018 à 22:07
Hôtel incroyable
Le 14/09/2018 à 13:56
Excellent hôtel à deux pas de la gare SMN et de Leopolda !!
Le 06/09/2018 à 20:52
Excellentes chambres, très bon service. Les ascenseurs sont un peu aléatoires cependant
Le 02/09/2018 à 13:28
Excellent accueil et service, chambre très confortable, petit déjeuner délicieux et parking également. Réservez via leur site, vous bénéficiez de réductions
Le 19/07/2018 à 07:23
Personnel formidable, chambres de bonne taille. Le point négatif : cabine de douche ! C'est si petit ! Je suis une petite personne et je pouvais à peine m'y glisser. De plus, l'hôtel est loin de toutes les attractions de Florence.
Le 16/07/2018 à 06:37
Chouette
Le 28/06/2018 à 05:46
Bon hôtel de luxe
Le 26/06/2018 à 22:02
C'est très confortable.
Le 03/06/2018 à 17:36
Super
Le 03/05/2018 à 17:30
Confortable, soigné, douillet et très très convivial
Le 03/04/2018 à 17:44
L'insonorisation de la chambre n'est pas très bonne, le bruit de la porte à côté s'entend clairement et la pièce est très petite
Le 20/02/2018 à 16:35
Le personnel est courtois, les chambres propres et très bien organisées, le copieux petit-déjeuner buffet, l'excellent emplacement, très proche du centre.
Le 19/02/2018 à 19:08
Belle structure à quelques pas de la gare et du centre. Petit déjeuner exceptionnel. Personnel serviable et poli. Le surclassement gratuit de luxe à suite a été grandement apprécié.
Le 15/02/2018 à 18:34
Excellent hôtel. Personnel très serviable.
Le 23/01/2018 à 09:51
Bien mais... - Nous sommes restés une nuit. Hôtel magnifique et bien entretenu. Malheureusement, en prenant une douche, le mitigeur a explosé, perdant les morceaux et nous avons dû nous doucher en maintenant les différents morceaux ensemble pour éviter que tout éclabousse. Nous l'avons mentionné lors du départ et on nous a dit qu'ils penseraient à le faire réparer. Dommage que nous partions. Petit déjeuner rien de spécial, service absent. En entrant et en sortant de l'hôtel, il est rare d'être accueilli par le personnel, en partie à cause de la présence d'une colonne qui bloque la vue de l'entrée. Bel hôtel mais petite attention 5 étoiles.
Le 04/12/2017 à 07:32
Beau et élégant
Le 04/12/2017 à 07:29
Élégant et silencieux
Le 02/12/2017 à 21:04
Visité pour une conférence. Chambres splendides.
Le 20/11/2017 à 02:45
Bon emplacement et hébergement
Le 22/10/2017 à 10:41
Hôtel 5 étoiles très central, bien entretenu et excellent service.
Le 13/08/2017 à 19:21
Un super hôtel 5 étoiles à bon prix. Vous devez veiller à certains détails, comme ne pas avoir la douche bouchée. Le personnel est correct et formel.
Le 28/07/2017 à 07:54
Superbe hotel, ambiance romantique. Très bien situé pour visiter Florence.
Le 25/07/2017 à 20:34
Super hôtel dans un super quartier avec de bons lits et un excellent service. Mon seul problème est que les oreillers sont un peu trop durs à mon goût.
Le 16/07/2017 à 02:48
La réceptionniste a certainement étudié dans une école hôtelière grincheuse. C'est peut-être mieux s'il se consacre au jardinage. Relation avec le public, ce n'est pas son truc.
Le 15/07/2017 à 08:21
Nous avons été plutôt déçus par le personnel de cet hôtel. Ils étaient plutôt impolis et pas très serviables. L'hôtel est bien trop cher. Quelques jours avant notre séjour ici, nous avons séjourné dans un hôtel 3 étoiles à proximité et avons eu une expérience beaucoup plus agréable avec le personnel, la nourriture et tout. Nous avons déménagé à Montebello Splendid parce qu'une entreprise l'a payé et l'a installé. Nous avons été très déçus. L'emplacement est correct, mais pas génial. Il se trouve à quelques pâtés de maisons de la rivière mais à quelques pas du centre-ville. Les chambres semblaient un peu vieillottes et le jacuzzi ne fonctionnait pas dans notre baignoire. Je ne reviendrais pas ici.
Le 25/05/2017 à 06:32
Un bon lieu!
Le 18/05/2017 à 23:20
Ils soignent les détails dans une ambiance classique
Le 13/05/2017 à 16:12
Bel emplacement près de la gare centrale de Florence.
Le 10/05/2017 à 19:27
Via la fourchette..tout simplement exceptionnel
Le 28/04/2017 à 08:08
Personnel agréable et accueillant. Cadre agréable et esthétique, environnement calme et reposant. Cependant l'établissement présente 5 étoiles mais ne propose pas une prestation à la hauteur.
Le 18/04/2017 à 12:01
Excellent. Bel hôtel. Service impeccable, chambres avec tout le confort, fortement recommandé.
Le 07/03/2017 à 22:11
Très bien situé, bel architecture
Le 03/02/2017 à 16:40
Super hôtel 5 étoiles en Italie. Propre et le personnel parle anglais. J'y retournerais
Le 26/11/2016 à 21:47
Haut
Le 23/10/2016 à 16:46
Nous avons dîné avec 4 personnes. Plats très raffinés et particuliers. Les entrées et desserts étaient très bons. Lieu intimiste et luxueux, personnel exceptionnel. Hautement recommandé!
Le 28/07/2016 à 09:54
L'hôtel et la chambre étaient charmants et assez proches de la gare. Notre chambre était vraiment unique dans son style loft (chambre située un escalier au-dessus) - nous avons aimé ça ! Bien qu'il soit proche de la gare, nous vous recommandons de prendre un taxi jusqu'à la gare si vous avez beaucoup de bagages en été. Il n'y avait pas beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, mais c'est bien pour un court séjour. Le personnel de la réception était chaleureux et serviable. J'y retournerais volontiers !
Le 06/04/2016 à 03:49
Ma femme a réservé cet hôtel. Elle aime les choses fantaisistes. C'était un endroit chic. Dressing. Bidet dans la salle de bain. Doubles lavabos. Globalement c'était une bonne expérience.
Le 30/12/2015 à 13:17
C'était la meilleure façon de découvrir l'Italie pour la première fois ! Entrée absolument magnifique, personnel poli et chambres incroyables ! Le buffet du petit déjeuner était immense ! Le dîner ici était impeccable.
Le 22/11/2014 à 06:47
Très bon hôtel
Le 21/01/2014 à 06:36
Première fois à Florence. Super expérience... le personnel de l'hôtel est fantastique et très serviable.
Le 29/04/2013 à 09:41
Une expérience très agréable dans l'ensemble. Nous y sommes restés une nuit. A notre arrivée assez tôt le matin, nous avons été enregistrés rapidement et avec courtoisie. La chambre était propre, confortable et bien aménagée, bien qu'assez petite. La rivière se trouve à quelques pas de l'hôtel. Je le recommanderais sans hésiter à mes amis et j'y retournerais.
💬 C'est la proximité qui nous a poussé à l'essayer. La nourriture était délicieuse et très bien préparée. La jeune femme qui nous a servi était fantastique, sympathique et super attentionnée. Nous avons eu du beau temps et avons dîné en terrasse, ce qui était très agréable.
💬 Excellent service, belle chambre, très propre
💬 Des burgers smash incroyables ! J'ai eu un hamburger au fromage double galette et c'était délicieux. Viande, sauce smash et petits pains sur place. J'ai aussi eu un burger au poulet qui était vraiment bon. Service rapide et sympathique. Sera à nouveau à emporter! 🇺🇲🇮🇹
💬 Une cuisine sarde de très haute qualité, des idées succulentes, par exemple des ravioli de mulet au beurre de chèvre... Un service attentif et des conseils éclairés, y compris en français. Excellent !
💬 Immergée dans la nature, la structure est fabuleuse, excellente pour ceux qui recherchent la détente et la tranquillité. Le spa est fabuleux, excellent accueil avec un verre de bienvenue pour deux, super relaxant. Impeccable et très accueillant.
💬 Accueillante
💬 Fantastique Hôtel au cœur de Rome. Toutes les prestations sont absolument parfaites, une rénovation avec goût et des matériaux nobles et précieux. Une situation centrale permettant de visiter à pied le centre de Rome. Un grand merci au personnel (accueil, portiers, serveurs, cuisiniers, pâtissiers, femmes de chambre)...tous attentifs au moindre détail et à notre confort. Un régal de découvrir le buffet du petit déjeuner avec des produits faits maison. Une recommandation à aller découvrir ce bel endroit. Nous reviendrons avec impatience et plaisir.
💬 Les belles expériences émotionnelles et culinaires précédentes se sont confirmées... Les produits utilisés étaient bons ainsi que leur préparation. Personnel éprouvé, sérieux et formé. Endroit jeune moderne et bien entretenu. Les salles de bain sont toujours propres. Prix toujours légèrement "à la hausse"... J'aurais préféré qu'ils restent "stationnaires" du moins pour la clientèle désormais ancienne et consolidée... ça reste une expérience positive. L'endroit est toujours recommandé. Ahhh j'ai oublié les portions pour des quantités super gourmandes
💬 Il est rare que ce que vous obtenez soit la même chose que sur les photos. Super endroit où séjourner ! Très calme la nuit, joli balcon relaxant, tout ce dont vous avez besoin pour un petit-déjeuner et même plus. Chambre et cuisine impeccables, propres et modernes. Fabio est un gars et un hôte formidable. Nous avons pris nos bagages même si nous sommes arrivés plus tôt. Je devrai visiter Ostie à nouveau en hiver et je sais déjà où je vais rester :)
💬 Très belle chambre, spacieuse, une vue magnifique. Nous étions dans une nouvelle annexe (nouvelle chambre mieux que sur les photos ci-avant). Le petit dej est très bien, avec un gâteau maison chaque jour (mais je me suis abstenu sur les croissants et biscottes industriels). Attention à l’accès par un long chemin de terre, ça passe tranquillement si vous n’avez pas un voiture basse.