Palazzo dei Ciompi

Nicoleta.r

Le 02/05/2024 à 13:18

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Emplacement situé dans le quartier historique, à quelques minutes à pied du centre historique, beaux appartements.

Héctor.r

Le 30/04/2024 à 18:45

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La pire expérience de voyage, ils se présentent comme un hôtel et c'est une combinaison entre une auberge et un Airbnb, ils ne vous nettoient pas, ils ne changent pas les draps ni les serviettes, le supposé « petit-déjeuner » est grossier, les employés du lieu où ils vous servent le petit déjeuner Ils vous servent de la pire des manières, les employés de l'hôtel sont horribles, vraiment, n'y allez pas, faites-en votre dernière option, cherchez un autre hôtel, n'y restez jamais. Tout est mauvais, je ne peux rien dire de positif, le pire séjour de ma vie !!

Carolina.o

Le 30/04/2024 à 16:10

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La SEULE BONNE chose... L'emplacement. Parlons du MAUVAIS 💔 * Il est annoncé comme un hôtel, mais pendant notre séjour, la chambre n'a PAS été nettoyée, pas même les serviettes changées, encore moins les ordures. * Le petit déjeuner est HORRIBLE, du café, un sandwich jambon-fromage pour 2 pesos !, un pain et si vous arrivez tôt, pourquoi en manquent-ils ! Et ils vous donnent également un service épouvantable, nous nous sommes plaints et ils nous ont seulement dit d'aller ailleurs. Pour quelque chose que nous avons payé ! *Il n'y a pas de sécurité 24h/24 à la réception, le dernier jour de notre séjour, certains clients se sont battus et ont ouvert les portes jusqu'à 3 heures du matin, et il n'y avait personne à qui se plaindre. Réfléchissez, que ce soit votre dernière option !

Rita.a

Le 27/04/2024 à 08:09

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Horrible expérience! De zéro étoile !!! J'ai réservé un appartement de luxe pour trois personnes et à la place ils m'ont donné un studio. Nous étions trois personnes en visite à Florence pour fêter un anniversaire. et nous avions un lit !!! Le réceptionniste extrêmement désagréable, je pense que c'était la pire chose de tout le séjour !!!! A part un hôtel, ils ne savent pas comment aborder le client !!!! Comme si rien ne leur importait !!!! et je n'ai toujours pas reçu de remboursement pour la gêne occasionnée !!! Terrible!!!! A éviter comme la peste !!!!

Adele.a

Le 26/04/2024 à 05:34

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Merveilleuses vacances, le Palazzo Ciompi possède toutes les caractéristiques pour satisfaire le client. Seul le petit déjeuner proposé dans un bar à côté de l'hôtel est très médiocre, personnel sympathique mais qualité des produits médiocre. Je recommanderais de passer à la pâtisserie voisine.

Sergio..

Le 14/04/2024 à 12:41

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Excellent emplacement. Le personnel est très sympathique. L'appartement que nous avions était très bien équipé avec une bonne propreté. J'y retournerais et je le recommande.

alessandro.u

Le 26/03/2024 à 16:13

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Réceptionniste désagréable. J'ai laissé des vêtements dans la salle de bain, j'ai appelé quelques heures après mon départ et ils les avaient déjà jetés en me disant que c'étaient des chiffons. Pour prendre le petit-déjeuner, il faut sortir et se rendre au bar voisin. Chambre malodorante au dernier étage. Nous avons dû laisser couler l'eau chaude pendant longtemps en insérant du savon liquide dans la douche, le lavabo et le bidet pour faire disparaître l'odeur. J'ai payé le parking mais à mon retour dans l'après-midi, il était occupé par un autre réceptionniste qui a ensuite déménagé, libérant ma place. J'ai payé en espèces et ce n'est qu'à ma demande qu'ils m'ont donné un reçu de stationnement de 25 euros.

Alessandro.o

Le 21/03/2024 à 08:57

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À première vue, la pièce a l'air bien. Par contre le lit est très inconfortable, un double créé avec deux simples, pas d'insonorisation, il n'y avait pas de luminaires dans la salle de bain, il y avait pratiquement un trou mais pas de fenêtre, une salle de bain extérieure. Je ne sais pas comment ils peuvent vendre une chambre comme celle-là.

Veronica..

Le 10/03/2024 à 00:57

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Il a été rénové régulièrement et le pire c'est que le chauffage ne fonctionne pas et qu'il fait très froid. Humidité et tout à moitié rénové, négligé. Très cher pour ce que c'est. La fille à la réception nous a parlé italien alors que nous ne comprenions pas et de manière assez grossière (je pense qu'elle était pakistanaise, je dis cela pour qu'ils ne blâment pas la mauvaise personne). L'emplacement est très bon, oui.

fee.o

Le 08/03/2024 à 15:43

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J'examine en mars 2024, voyageant en tant que couple d'adultes du Royaume-Uni qui sont des voyageurs à petit budget et habitués à des hébergements très basiques tels que des auberges de jeunesse ou du camping. Je ne pourrais pas recommander un séjour ici. Nous avions une chambre dans les combles du grenier avec un plafond très bas et une seule petite fenêtre à hauteur de plafond donc pas de vue. Au quatrième étage, nombreux escaliers. L'ascenseur prend au maximum 2 personnes ou 200 kg. Petit-déjeuner minime - croissants, jus de fruits et café au bar voisin. Les chambres sont beaucoup trop chaudes et c'est en mars quand il faisait froid dehors. Les moustiques piquent aussi en mars alors prenez un répulsif. Les moustiques étaient dans la pièce avec toutes les fenêtres fermées et devaient donc être dans les égouts. La réception n'est généralement pas dotée de personnel et n'est pas disponible. Pas d'eau chaude disponible pour la douche. Ne prendrait pas d'enfants ni ne voyagerait en famille et ne conviendrait pas aux voyageurs handicapés car l'ascenseur est trop petit. Côté positif, le bar à côté propose une excellente cuisine ainsi qu'une pizzeria de l'autre côté de la porte principale. Il y a beaucoup d'endroits pour dîner. Supermarché très proche. Nous sommes restés deux nuits et aurions eu du mal à rester plus longtemps.