Palazzina Grassi Avis
📌 Ramo Grassi, 3247, 30124 Venice - Italie
💬 294 Avis
Avis sur Palazzina Grassi à Venice
Les avis
Les dernier avis sur Palazzina Grassi à Venice
Alfred.e
Le 17/05/2024 à 22:32
5 / 5
Personnel sympathique et accueillant. L'emplacement est génial. Loin de l'agitation mais à distance de marche de tout ce que nous voulions voir. Si vous aimez Venise, vous devriez rester ici.
Lluís.a
Le 04/05/2024 à 18:51
5 / 5
Un hôtel avec des installations fantastiques et un service très professionnel ! Bon emplacement dans un quartier très calme !!
Jen.o
Le 24/04/2024 à 04:47
3 / 5
Ce n’était pas aussi pratique que je le pensais. Le service était bon mais j'ai eu des problèmes avec la facturation, la climatisation, le chauffage du porte-serviettes et j'ai eu du mal à obtenir la bonne réponse. La chambre était de bonne taille et moderne. Le petit déjeuner était excellent et le service du petit déjeuner était de premier ordre. Les deux dames sont incroyables. Ils se souviennent de chaque commande que j’avais passée auparavant. Bravo pour ça.
Alessandro.o
Le 23/04/2024 à 10:22
5 / 5
Expérience phénoménale, je remercie le groupe Relegance et tout le personnel de Palazzina Grassi pour cette merveilleuse expérience
Francesco.l
Le 22/04/2024 à 06:10
5 / 5
….
Daniel.a
Le 18/04/2024 à 16:35
1 / 5
Si vous ne vous souciez pas de dormir et que vous êtes un clubber 24h/24 et 7j/7, c'est chez vous. Le bateau-taxi n'a pas pu me déposer à l'hôtel à mon arrivée de l'aéroport car je n'étais pas sur la liste des invités (à l'événement ?) que les gens de la jetée avaient, qui n'incluait apparemment pas les clients de l'hôtel. Une fois dans ma chambre le DJ set du rez-de-chaussée avait démarré et continuait jusqu'à 3h du matin, c'était tellement fort que les murs tremblaient g. Impossible de dormir.
Cathy.
Le 13/04/2024 à 10:59
5 / 5
Cet hôtel est absolument impeccable. De l'arrivée au départ et tout le reste, ce fut un plaisir absolu d'y séjourner. L'emplacement est juste sur le grand canal et idéalement situé à proximité de nombreux restaurants et musées. Nous avions une suite grand canal avec des balcons qui donnaient sur le canal. C'était extrêmement spacieux et joliment décoré. Il n'y avait aucun bruit venant des chambres voisines. Les articles de toilette fournis dans la chambre sont de haute qualité - et il y a beaucoup de petites attentions qui vont très loin, par exemple la brosse à cheveux dans la trousse de toilette est une *véritable* brosse, pas une de ces horribles brosses en plastique bon marché. Le shampoing et l'après-shampooing sont adorables ! Ma fille a été très impressionnée par le sèche-cheveux Dyson. Le mini-bar inclus était également une délicate attention (et avouons-le, combien de nourriture et de boissons au mini-bar allez-vous réellement consommer lorsque vous êtes en plein milieu de Venise ?). :) Le service de conciergerie est incomparable. Ils travaillent via WhatsApp (ou en personne, si vous le souhaitez). Comme il s’agissait d’un voyage rapidement planifié, je n’avais pas réservé trop d’activités. À chaque demande, elle était lue *immédiatement* et répondue ou organisée en quelques minutes ! Nous étions très tristes de partir et nous y retournerions certainement.
Luke.o
Le 12/04/2024 à 08:13
5 / 5
Hôtel moderne, propre et confortable avec des touches de luxe partout et un séjour vraiment merveilleux. Du petit-déjeuner aux boissons de fin de soirée, en passant par les transferts vers les visites, l'hôtel et sa fabuleuse équipe ont été parfaitement livrés. En tant que personne qui séjourne dans des hôtels plus de 100 nuits par an, c'était de loin le meilleur séjour de l'année.
Rita.a
Le 02/04/2024 à 19:10
5 / 5
Nous avons organisé le transfert jusqu'à la réception et à partir de ce moment-là, tout s'est bien passé. Nous avons été bien soignés et il y avait un visage amical toujours disponible pour répondre à toute demande. L'hôtel est magnifique. Un design si magnifique !
Si.
Le 31/03/2024 à 17:28
5 / 5
Bel hôtel, moderne et extrêmement propre. Emplacement merveilleux, suffisamment proche des principaux événements, mais suffisamment isolé pour ne pas se sentir trop occupé. Personnel exceptionnellement agréable et serviable.
Giuseppe.o
Le 28/03/2024 à 16:17
5 / 5
Merveilleuse expérience dans une ville magnifique.....excellent service !
Ros.
Le 24/03/2024 à 19:49
5 / 5
Bon choix! Mme Manuela nous a accueillis et nous a chouchoutés ! Nous reviendrons certainement dans la propriété pour un séjour plus long !
Francesco.a
Le 14/03/2024 à 04:26
5 / 5
Ma première expérience 5 étoiles dans un hôtel 5 étoiles ou 10 étoiles grâce infiniment à mon coach personnel Massimiliano Recchia, qui m'a fait vivre cette atmosphère magique dans un lieu cultivé et raffiné où l'être atteint le devenir.... .
Lulu.
Le 12/03/2024 à 08:11
5 / 5
Tout est parfait, séjour spectaculaire et personnel formidable. Onirique.
Laura.a
Le 26/02/2024 à 15:43
5 / 5
Incroyable à tous points de vue. Merci d'avoir rendu notre séjour si spécial.
Christian.u
Le 19/02/2024 à 13:10
5 / 5
Très bel hôtel dans un très bel emplacement, service très bon. Une balade en gondole était possible en une demi-heure. Nous aimerions revenir.
Alexandra.e
Le 13/02/2024 à 12:55
5 / 5
J'ai tout aimé ! L'emplacement, le personnel, la chambre, la nourriture et l'ambiance étaient 10/10 ! L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Je reviendrai dès que possible !
Clizia.o
Le 08/02/2024 à 10:41
5 / 5
Personnel très gentil. Endroit cosy et calme. Nous avons très bien mangé et en toute tranquillité. je vous conseille
Jalyn.e
Le 02/02/2024 à 14:41
5 / 5
Hôtel fabuleux ! Super personnel.
alessandro.a
Le 02/01/2024 à 10:32
5 / 5
Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre. Ils sont accueillants et gentils. Et la boisson non alcoolisée était délicieuse.
FRANCO.U
Le 01/01/2024 à 21:26
5 / 5
Des plats innovants dans un restaurant 5 étoiles
Daniele.e
Le 30/12/2023 à 16:18
5 / 5
Spectaculaire
Maryam.p
Le 18/12/2023 à 19:50
5 / 5
Nous sommes venus pour un court séjour à Venise et notre expérience a été totalement améliorée en séjournant à Palazzina Grassi. Non seulement l'hôtel est incroyable, mais le personnel est également exceptionnel. Ils vous font sentir comme chez vous, de la réception au restaurant, tout ce dont les clients ont besoin est satisfait.
Pascal.
Le 18/12/2023 à 18:25
5 / 5
Belle expérience!
Silvia.o
Le 14/12/2023 à 21:22
4 / 5
Expérience vraiment satisfaisante ; 4 jours de luxe et de tranquillité
Teo.e
Le 10/12/2023 à 20:55
5 / 5
Une attention extraordinaire et le meilleur hôtel de Venise et l'un des meilleurs d'Italie
Silvia.u
Le 10/12/2023 à 09:30
5 / 5
Merveilleux
Lola.n
Le 08/12/2023 à 08:39
4 / 5
Endroit exquis et calme pour se reposer à la fin de la journée. Service attentionné même si les chambres sont moyennes et ne ressemblent à rien pour un 5 étoiles. Mais bon hôtel
Diana.
Le 26/11/2023 à 00:50
4 / 5
L'hôtel s'est avéré très petit. Le design intérieur attire certainement l'attention, est intéressant, extraordinaire et original. Super endroit. J'ai aimé qu'absolument tout dans les chambres porte le logo de l'entreprise et qu'il y ait de jolis ensembles avec tout le nécessaire pour les femmes et les hommes) Tout est bien, mais pas pour 1500 € la nuit. Le prix est trop élevé pour cet hôtel. Je ne pense pas que je recommanderais à quiconque de le visiter, car pour le même prix, vous pouvez trouver de meilleures options à Venise. Mais je voudrais mentionner le restaurant, ou plutôt la nourriture 😍 C'est vraiment une visite incontournable. Le steak le plus délicieux de ma vie ! Et en principe, tous les plats, il n'y en a pas beaucoup au menu, sont incroyablement savoureux.
Ghada.n
Le 23/11/2023 à 20:12
5 / 5
Magique!
Andrea.a
Le 20/11/2023 à 21:18
5 / 5
Excellent emplacement, excellents services et excellent emplacement, nous avons passé un bon moment
Waleed.a
Le 17/11/2023 à 12:19
5 / 5
Séjour incroyable à l'hôtel Palazzina Grassi. Excellent hôtel, chambres très propres et très confortables, proche des principales attractions. Personnel sympathique. Excellents services client. Intérieur moderne. On dirait un hôtel flambant neuf avec une belle décoration. Endroit merveilleux et l'hôtel rend votre voyage encore plus mémorable.
Vanessa.h
Le 14/11/2023 à 11:54
5 / 5
Endroit très sympa et chaleureux. Service au top. Silence la nuit, on y dors bien. Petit dej très sympa, et jusqu’à midi, vraiment cool.
Francesco.a
Le 11/11/2023 à 23:55
5 / 5
Excellent, rien de moins que ce à quoi on pourrait s'attendre. Personnel vraiment au top. Compliments.
Mireille.o
Le 07/11/2023 à 23:51
4 / 5
Personnel exceptionnellement gentil, bravo !
Julie.e
Le 30/10/2023 à 21:08
5 / 5
Exceptionnel ❤️
tom.a
Le 19/10/2023 à 06:32
5 / 5
personnel très serviable excellent emplacement L'équipe du concierge nous a réservé de très bons restaurants chambres très confortables avec tout ce dont nous avions besoin
Vicky.e
Le 06/10/2023 à 12:06
5 / 5
Cet hôtel est un incontournable si vous allez à Venise, c'était tout simplement spectaculaire, de l'emplacement, du service, de la propreté, WOW WOW WOW
Austin.l
Le 22/09/2023 à 15:14
5 / 5
Palazzina Grassi est un hôtel extraordinaire. C'est magnifique, gothique, moderne, propre, confortable et pratique. Notre concierge, Giacomo, a pris grand soin de s'assurer que notre séjour soit parfait. Nos barmans, Luca et Freddie (je ne le connaissais que par son surnom) sont également merveilleux. Vous pouvez dire qu'ils se soucient de l'expérience client. Ils nous ont même donné des recommandations personnalisées et, pour notre première fois à Venise, ces informations locales ont été incroyablement utiles. Nous avons hâte d'y retourner !
Pierantonio.o
Le 06/09/2023 à 21:16
5 / 5
J'y vais souvent surtout quand j'en ai marre de voir trop de monde envahir les rues de Venise. C'est un coffre au trésor enchanté qui vous protège et vous chouchoute. Un lieu de coeur.
Yvette.a
Le 29/08/2023 à 21:55
5 / 5
Ce doit être l'un des plus beaux hôtels dans lesquels nous avons séjourné - un hôtel de charme 5 étoiles de créateur. Dès l'instant où nous sommes arrivés, rien n'était trop leur demander. Nous avons été retardés de près de 2 heures et ne sommes arrivés qu'après 22 heures. Cependant, nous avons quand même reçu du prosecco de bienvenue à notre arrivée et le personnel a pu nous organiser quelque chose à manger, malgré la fermeture de la cuisine. Notre chambre était belle et spacieuse et nous avons vraiment apprécié la bouteille de prosecco et les friandises offertes en cadeau pour notre anniversaire. Le lit était vraiment grand et confortable et la climatisation était un avantage étant donné la chaleur extérieure. Le petit déjeuner était très bon - un choix de petit-déjeuner salé ou sucré avec beaucoup de choix. L'emplacement était génial, niché dans une ruelle calme mais à quelques pas de la place Saint-Marc ou du quartier du Rialto. Un remerciement spécial à Giulio et Luca au bar/restaurant (désolé si mal orthographié) qui étaient très accueillants et agréables avec qui discuter. J'espère que nous reviendrons.
Tom.
Le 21/08/2023 à 10:13
4 / 5
Le personnel était gentil, mais la climatisation n'a pas fonctionné pendant 2 jours. Aucun logement ni contrepartie ne nous a été fourni. La chambre était insupportable.
Jose.u
Le 08/08/2023 à 18:37
5 / 5
Un endroit à revenir et à recommander sans crainte de se tromper. 10/10 Magnifique, avec beaucoup de goût, traitement magnifique de la part de tout le personnel. Nettoyage extraordinaire.
N213M.7
Le 14/07/2023 à 11:50
5 / 5
Cet hôtel était impeccable. Le personnel a vraiment rendu notre séjour inoubliable. Le service était de la plus haute qualité que j’ai jamais connu dans n’importe quel hôtel 5 étoiles dans lequel j’ai séjourné (j’ai séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde). Les chambres étaient absolument magnifiques et propres. Le ménage était de grande qualité, nous n'avons jamais eu à demander quoi que ce soit. L'emplacement était à proximité à pied des commerces, de San Marco, etc., mais toujours dans un quartier plus calme, loin de l'agitation de tous les touristes. Merci Palazzina Grassi, j'espère revenir un jour. Ce fut vraiment le séjour le plus mémorable de nos vacances en Europe.
Sonia.i
Le 01/07/2023 à 20:08
5 / 5
Chambres luxueuses et petites mais ne donnent pas cette impression.
Mayu.e
Le 03/04/2023 à 04:07
5 / 5
Personnel sympathique et gentil et bon restaurant. Le taxi privé est également bon.
Arman.a
Le 04/02/2023 à 22:06
5 / 5
C'était mon premier voyage à Venise... et sûrement pas le dernier à cause de cet hôtel. Le service au restaurant, au Bar, le room service. Tout le personnel nous a laissé sans voix grâce à sa gentillesse. Ils s'occupent de vous avant même votre arrivée !! Vous êtes tous des gens spectaculaires et vous faites tous un travail de grande qualité !!! (Merci spécial à Michèle). Et nous n'y sommes restés que deux jours ! Si je pouvais vous donner 10 étoiles ici, je vous en donnerais 20 !! Merci beaucoup!!! Ευχαριστούμε πολή!!😉
Jet.
Le 02/01/2023 à 19:30
5 / 5
La nourriture du restaurant est fantastique
Sonia.h
Le 29/12/2022 à 21:52
5 / 5
Bel hôtel et le personnel est super gentil. Nous sommes arrivés très tard et Sara nous a préparé du chocolat chaud - c'était le meilleur chocolat chaud que j'ai jamais mangé. Miguel - il dit qu'il n'est pas le barman - mais prépare des boissons géniales et nous a vraiment gâtés. La nourriture est vraiment bonne aussi. Le seul inconvénient est que les vaporetti ne s'arrêtent pas au s. Gare de Samuel après 17 heures, vous devez donc transporter vos bagages sur environ 400 mètres depuis S Angelo. Si vous prenez un bateau-taxi, cela résout le problème Mais les chambres sont magnifiques et les équipements sont vraiment luxueux !! Et nouveau par rapport aux hôtels plus anciens. Je le recommande vraiment!
Anne-Sophie.a
Le 29/12/2022 à 11:26
1 / 5
Chambres superbes . Mais ça s’arrête là. Le service est horrible de l’accueil au départ. Je suis arrivée tardivement depuis l aéroport, aucune facilité pour aider à transporter les bagages depuis le débarcadère ni même planifier un taxi. Idem pour le départ il faut insister pour avoir de l’aide. Problème de climatisation (bruits et réglages) Problème d’insonorisation , c est géniale d’organiser des soirées et de privatiser pour des événements mais il faut faire des travaux en conséquence. Room service limité. Pas de proposition de services SPA Terrasse etc Supplements chien 50€/ nuit pas indiqué à la réservation. Service clients totalement absents voir désagréable. Impossible de connecter Netflix sur la télé Pas de système de son pour écouter de la musique . Pour 2150€ les 3 nuits c’est absolument inadmissible
Isabelle.a
Le 14/12/2022 à 09:37
4 / 5
Très bel emplacement et très bel hôtel . Chambre avec une très belle salle de bain ! La télévision intégrée dans la glace est bien venue. La vue de la chambre donne sur un mur , on choisira sur le canal une prochaine fois …. Personnel très discret mais efficace et réactif. Surtout la personne qui nous a servi les 2 matins . On aurait aimé une cafetière dans la chambre, et un buffet pour le petit déjeuner. Merci pour la délicate attention en chambre à notre arrivée.
Teresa.e
Le 28/11/2022 à 10:36
4 / 5
bel emplacement, état neuf et service en chambre très attentionné. le nuage sombre dans le ciel : nous étions un groupe d'amis (8 amis), j'avais initialement réservé une chambre double avec le forfait billet biennale et petit-déjeuner pour 2, puis j'ai fait une réservation supplémentaire d'une chambre supplémentaire le vendredi noir (car nous je voulais dormir séparément) et j'utiliserais le forfait biennale que j'avais réservé au début. lors de l'enregistrement, cela n'a pas été possible car la dame a dit que ce n'était disponible que par chambre. Pour un hôtel dans cette gamme de prix, il faut s'attendre à un service différent.
Mike.u
Le 16/11/2022 à 05:51
5 / 5
Le personnel de ce merveilleux hôtel était génial. La dame qui nous a accueillis et les barmans étaient particulièrement sympathiques. La chambre est plus petite mais suffisamment grande pour 2 personnes.
Mohammad.a
Le 11/10/2022 à 19:33
5 / 5
Extrêmement satisfaits de l'hôtel, de la nourriture, du café, du service de chambre et surtout du personnel, ils sont extrêmement professionnels et serviables. Je viendrai séjourner dans le même hôtel la prochaine fois 👍👍
Zohar.a
Le 16/09/2022 à 08:26
5 / 5
Nous avons été dans le design haut de gamme ! Super barmans ❤️ ils organisent une soirée DJ le samedi soir - après minuit ✨🔥
Shaun.r
Le 06/09/2022 à 19:57
1 / 5
J'avais vraiment hâte Je suis venu ici pour prendre un verre en milieu d'après-midi, tout habillé avec ma femme et ma mère, pour être refoulés, très grossièrement, pas très accommodant. Je ne le recommanderais pas, et je ne reviendrai pas non plus, dommage, ça laisse un très mauvais pressentiment
Andrew.a
Le 16/08/2022 à 08:36
5 / 5
Le personnel était super et l'hôtel est super. La nourriture est parmi les meilleures que nous ayons jamais eues. Les petits déjeuners étaient tout simplement incroyables (même les œufs brouillés étaient les meilleurs que j'ai jamais mangés 😂). Le type aux cheveux blonds, Giacomo, a apporté nos boissons sur la terrasse à l'étage et a donné des recommandations étonnantes, notamment en appelant son ami pour nous réserver dans le meilleur restaurant de Florence (Il Locale). C'était incroyable et nous étions très reconnaissants.
Dragana.i
Le 04/08/2022 à 13:21
5 / 5
Palazzina Grassi n'est pas seulement un hôtel ***** 5 étoiles, c'est un hôtel 5+ étoiles ou si possible 10 étoiles. Une expérience absolument incroyable, où le client a l'impression d'être dans la vieille Venise, entouré d'une belle architecture, d'une histoire riche, d'une culture et de gens qui y vivent, même si les chambres sont contemporaines et confortables. Chambre extrêmement propre, lumineuse et spacieuse, superbe salle de bain. Restaurant et bar plus qu'excellents - la nourriture est incroyable ! Service au plus haut niveau. L'accessibilité de l'hôtel depuis les bateaux-taxis publics est parfaite, à seulement une minute de la gare. Emplacement incroyable, à distance de marche de toutes les attractions. Accueil très sympathique, réactif et serviable. Expérience incroyable, bon rapport qualité-prix !! Nous y retournerons certainement ⭐️
Josh.a
Le 04/07/2022 à 04:27
5 / 5
Emplacement fantastique, à moins de 10 minutes du pont du Rialto, de la place Saint-Marc, du palais des Doges et plus encore. Les chambres sont spacieuses et modernes, le personnel était incroyable et très serviable.
Terese.a
Le 27/06/2022 à 07:37
5 / 5
Le Palazzina Grassi est un hôtel de charme situé sur le Grand Canal à Venise. Ses intérieurs sont conçus par Phillipe Starck et il dispose d'un Krug Bar. Cela vaut la peine de dépenser plus et de séjourner dans la suite spacieuse avec vue sur le Grand Canal. Le personnel est formidable, mais vous découvrirez tout ce que Venise a à offrir en mangeant au restaurant. Nous sommes descendus dans un bateau-taxi depuis l'entrée du canal pour visiter le musée Peggy Guggenheim et nous nous sommes sentis comme des stars de cinéma.
Foodtraveller.
Le 10/06/2022 à 14:39
5 / 5
Le personnel est super sympa et l'hôtel est super. La chambre est magnifique et le lit est très confortable. Notre chien s'est également senti très à l'aise. Nous reviendrons!
giancarlo.u
Le 08/06/2022 à 15:33
5 / 5
Merveilleuse expérience, ce n'est pas la première fois que je viens dans cet établissement mais à chaque fois je suis bluffée par l'accueil et la gentillesse du personnel. Des chambres superbes et impeccablement propres à un prix très compétitif. je reviendrai te rendre visite
T.i
Le 29/05/2022 à 10:48
5 / 5
Le café est délicieux
Federico.e
Le 03/05/2022 à 22:04
5 / 5
J'ai assisté à plusieurs événements organisés dans le salon de cet hôtel. Super fêtes, bien organisées et bonnes boissons.
filippo.i
Le 23/02/2022 à 21:21
5 / 5
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel. Outre la beauté de la structure, je tiens à souligner la gentillesse de tout le personnel, notamment Mme Romina, professionnelle et toujours à l'écoute des besoins du client. Expérience supérieure
Alin..
Le 18/02/2022 à 12:37
5 / 5
Une expérience des plus merveilleuses! Ma copine et moi avons été traités comme des membres de la famille royale
Stef.d
Le 29/01/2022 à 00:54
5 / 5
Un endroit tout simplement magnifique ! Emplacement magnifique, hôtel magnifique, nourriture merveilleuse, design intérieur merveilleux ! Un merci tout spécial à Ruben qui a pris grand soin de nous ! Il a fait de son mieux pour s'assurer que nous passions un merveilleux moment ! Nous ne saurions trop le remercier, ainsi que l'hôtel lui-même ! Je le recommande vivement !!!
viskos.i
Le 14/12/2021 à 19:29
5 / 5
Une des perles secrètes de Venise
Jan.a
Le 12/11/2021 à 22:02
5 / 5
Hôtel fantastique et personnel très sympathique !
Alvise.o
Le 18/10/2021 à 21:31
5 / 5
L'un des rares endroits restants à Venise. Hôtel de fête ou presque. Dans le hall, souvent théâtre d’événements, il y a toujours du mouvement.
Amerigo.i
Le 14/10/2021 à 18:18
5 / 5
L'EXCELLENCE ABSOLUE DOIT SEULEMENT ÊTRE LOUÉE !!!!! DE 1 À 10??????11&LOUIS+++....&... TOUJOURS PAS ASSEZ !
Andrea.
Le 26/09/2021 à 19:42
5 / 5
Chic de haut niveau
Davide.a
Le 04/09/2021 à 22:32
5 / 5
Beau, classe 💯
Luca.o
Le 03/09/2021 à 09:08
5 / 5
Excellent emplacement et personnel serviable
Alessandro.u
Le 26/06/2021 à 08:51
5 / 5
5 meilleures étoiles !
Katerina.a
Le 05/05/2021 à 14:04
4 / 5
Tout était super, mais deux fois avant mon arrivée, j'ai appelé et demandé une chambre sans plumes et cela n'a jamais été fait, alors j'ai arrêté d'y rester. Le service doit être amélioré
Lisa.r
Le 14/04/2021 à 01:37
5 / 5
Eh bien Palazzina G est vraiment un hôtel splendide ! Mobilier dessiné par Philip Starck, les chambres sont grandes et modernes, propreté irréprochable ! Personnel sympathique et attentionné, très bon petit déjeuner. Excellent restaurant, carte des vins correcte. Evidemment c'est un lieu de luxe et pas pour tous les budgets mais c'est un incontournable de le visiter même juste pour un cocktail ou un brunch J'ai passé le meilleur réveillon du Nouvel An dont je me souvienne : le 31 décembre 2018, avec des huîtres fraîches et du champagne ! personnel excellent, animations au top ! J'espère vraiment pouvoir réitérer l'expérience, que tout redevienne normal 😊
Emanuela.j
Le 15/03/2021 à 19:34
5 / 5
Dans mon style 😍
Aundrea.a
Le 06/12/2020 à 05:42
5 / 5
J'ai vraiment aimé cet hôtel ! C'était magnifique pendant la période de Noël. Le personnel était super sympa, les chambres étaient belles et propres, et l'emplacement est imbattable pour se rendre à la basilique et parcourir d'autres quartiers ! Je recommande vivement de réserver le bateau-taxi. C'était tellement amusant et pratique ! Vous ne voulez pas traîner vos bagages à travers Venise pour arriver à l'hôtel.
Véronique.o
Le 08/10/2020 à 18:04
5 / 5
Chic propre et au calme. Prix en conséquence.
Marc.O
Le 04/09/2020 à 06:35
4 / 5
Conception Stark obsolète, la qualité du petit-déjeuner doit être améliorée. Pas un hôtel de niveau 5 étoiles. Service amical, bon emplacement. Les chambres avec terrasse sont les plus belles.
alessandra.a
Le 12/08/2020 à 18:06
5 / 5
Sexy et chic comme tous les hôtels dans lesquels Philip Starck mêlait ses pensées au charme des lieux. Certaines chambres trop petites. Des cocktails incroyables, comme toujours. Bonne nourriture. Excellent emplacement. Ça vaut le détour même juste pour le brunch
Marta.z
Le 27/02/2020 à 17:33
5 / 5
PalazzinaG est très charmant et son design intéressant et moderne ne peut être comparé à aucun autre hôtel de Venise. C'est le véritable joyau caché de Venise. Le personnel est très serviable. Emplacement très central bien que caché des routes touristiques 🙏🏻 Recommande fortement!
Jules.e
Le 22/02/2020 à 16:18
1 / 5
Attention aux dates de votre séjour! Nous sommes venu pendant la période du carnaval et cet endroit se transforme en boite de nuit tous les soirs de 23.30 a 4.30 du matin. La musique est tellement forte que les murs de la chambre tremblent. Il est impossible de dormir, même avec des bouchons d'oreilles. Le personnel sur place, plutôt bienveillant, n'a aucune solution. L'hôtel m avait envoyé un email (non reçu, arrivé dans les spams) pour dire qu'il y a des événements a cette période... Nous sortons de cet hôtel épuisés avec 1 100 euros en moins....
Play.f
Le 27/01/2020 à 08:58
5 / 5
Un hôtel unique au coeur de Venise. Excellent service et chambres très confortables ! Je ne peux que le recommander très fortement. Un grand merci à Silvia, Luca et Michele d'avoir rendu le 30ème anniversaire de ma femme très magique. Nous nous sentons bénis et très chanceux. Merci 🙏🏼❤️
Livio.a
Le 07/01/2020 à 22:26
5 / 5
Fantastique
Valentino.e
Le 26/12/2019 à 21:25
5 / 5
Tout simplement au Top !
Mark.t
Le 15/12/2019 à 15:23
1 / 5
Premier voyage sans enfants pour ma femme et moi depuis un certain temps. Ma fille s'est cassé la jambe 3 jours avant notre séjour. Chirurgie requise. J'ai dû rentrer chez moi. J'ai appelé l'hôtel et j'ai pu fournir des preuves. (Je suis sûr que certaines personnes mentent à propos de choses comme celle-ci.) Ils étaient « vraiment désolés » mais facturaient quand même le fret complet à 745 €/NT. Marriott a déclaré qu’il ne pouvait rien y faire. Difficile de recommander un endroit où la direction n'a aucune empathie. Pour une propriété « la mieux notée », ils devraient obtenir une note de 0. Hôtel 0, Marriott 0
Duccio.i
Le 06/12/2019 à 21:28
5 / 5
Superbe!
Adam.e
Le 31/10/2019 à 17:40
5 / 5
Je viens de m'arrêter pour prendre un verre et leur Aperol Spritz est IMPRESSIONNANT
Elvidio.o
Le 19/10/2019 à 23:12
5 / 5
Fête d'anniversaire
Hernan.z
Le 14/09/2019 à 21:40
5 / 5
Excellent hôtel, la suite que nous avons est parfaite. Grande taille, propreté et salle de bain que je qualifierais d'excellente note. Magnifique petit déjeuner inclus. L'emplacement n'est pas le meilleur mais il est calme, ce qui est apprécié des touristes. Le restaurant est très bon, l'Aperol Sprit est le meilleur que nous ayons eu à Venise.
Vincenzo.i
Le 08/09/2019 à 08:05
5 / 5
Haut!!!!
Un.t
Le 30/08/2019 à 15:43
1 / 5
Notre vol a été retardé de plus de 4 heures avec Ryanair, j'ai donc contacté l'hôtel pour organiser une prise en charge à l'aéroport. En toute honnêteté, c'était fantastique, mais le prix était élevé, soit 225 € pour deux personnes. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils m'ont promis un verre de bienvenue que nous n'avons jamais eu. Quand nous sommes arrivés dans la salle, le DJ du bar vibrait littéralement, alors ils nous ont transférés dans une pièce légèrement plus calme. La nuit suivante, ils nous ont fourni des bouchons d'oreille joliment emballés ! Malheureusement, ils nous ont transférés pour la troisième nuit dans une autre chambre juste au-dessus du bar, ce qui signifiait que mon fils et moi ne pouvions pas dormir avant 4 heures du matin. Je n'aurais jamais réservé cet hôtel si j'avais su qu'il y avait un DJ résident de 23 heures. 30 heures à 4 heures du matin tous les soirs pendant le festival du film et il aurait dû être porté à mon attention au moment de la réservation. Ce qui a ajouté l'insulte à l'injure, c'est que j'ai payé ma facture en espèces et que la dame m'a informé qu'elle ne pouvait pas imprimer de reçu et qu'elle me l'enverrait par courrier électronique. J'ai maintenant été débité de ma carte de crédit et j'ai donc été débité deux fois.
Chad.r
Le 23/08/2019 à 08:59
1 / 5
Service client horrible !! Nous sommes arrivés et avons séjourné dans notre première chambre, la climatisation s'est éteinte et a inondé une partie de la pièce et, ce faisant, nos bagages et tout ce qui se trouvait à l'intérieur ont été mouillés. L'hôtel nous a transférés dans une autre chambre et n'a jamais proposé de laver nos affaires mouillées et ils ont dit que nous vous donnions une chambre surclassée et que c'était une chambre déclassée. Puis, le dernier jour, nous avons fini par manquer un oreiller que nous avions apporté lors de notre voyage et ils ont dit que c'était dommage, c'était triste. Lorsqu'un hôtel rend ce type de mauvais service, il doit proposer une réduction ou un certain type d'offre pour arranger les choses. Très insatisfait!
Rafi.i
Le 20/08/2019 à 07:59
5 / 5
Hôtel design Starck dans un excellent emplacement. Design moderne et chambres propres. J'y retournerais volontiers.
Gianluca.u
Le 16/08/2019 à 14:03
4 / 5
Mignon
Samira.o
Le 12/08/2019 à 10:03
5 / 5
Lorsque nous avons réservé les deux chambres, j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour lui poser quelques questions. Ils ont été très utiles et ont répondu rapidement. J'apprécie cela. Quand nous sommes arrivés, le personnel était super sympa et serviable. Ce qui m'a enchanté, c'est quand nous avons voulu nous asseoir sur la terrasse, cela ne nous a pas arrêté même si le bar était fermé. Au lieu de cela, ils nous ont hébergés avec nos boissons et notre demande. J’aime quand les hôtels n’utilisent pas le mot « NON », ils essaient plutôt d’offrir un service à leurs clients. Le service est très soigné dans les détails, et le personnel et l'hôtel étaient très bons avec les détails.
Sorin.o
Le 07/08/2019 à 13:49
5 / 5
Excellent!
Tricia.e
Le 23/07/2019 à 21:31
5 / 5
Très bon service client sans être trop intrusif. La nourriture était excellente avec une très bonne sélection de vins. Vraiment agréable !
Giulio.o
Le 20/07/2019 à 22:00
5 / 5
Excellente nourriture ; service excellent; placer avec une attention aux moindres détails
ax.u
Le 12/07/2019 à 09:55
5 / 5
Belle structure
Michael.k
Le 26/06/2019 à 08:30
5 / 5
Les logements étaient incroyables. Très confortable et élégant. Mais ce qui a rendu cet endroit encore plus spécial, c'est le personnel super sympathique qui a fait des pieds et des mains pour s'assurer que notre séjour soit agréable. Merci à tous.
Rashid.l
Le 28/05/2019 à 17:22
5 / 5
Nous avons vécu une expérience mémorable et unique à l’hôtel. Le personnel était sympathique et attentionné. J'adorerais y retourner !
Luke.a
Le 10/05/2019 à 23:09
5 / 5
Cette note concerne le restaurant/petit-déjeuner. Et c'est excellent ! Tout ce que nous avons commandé était fantastique : des crêpes aux fruits et au sirop, du pain perdu, des œufs Bénédicte à l'avocat. L'omelette était bonne mais pas exceptionnelle. Je dirai que les portions étaient un peu petites, surtout pour le prix. Mais j'y retournerais au moins une fois à Venise en raison de sa qualité et de la difficulté de trouver de fantastiques plats de petit-déjeuner américain en Europe.
Pierre.E
Le 10/05/2019 à 16:13
5 / 5
Déco Stark et personnel efficace et souriant.
Shi.e
Le 05/05/2019 à 19:57
4 / 5
L'entrée de la voie navigable se fait sur le Grand Canal ou à l'arrêt de bus, près de la place San Stefano
W.
Le 04/05/2019 à 17:03
5 / 5
Bel hôtel, avant tout. Le service était impeccable !
mike.h
Le 18/03/2019 à 18:11
5 / 5
Hôtel incroyable avec d'excellentes boissons et un personnel sympathique. Tout le personnel est très sympathique anglais.
Ilaria.a
Le 03/03/2019 à 02:29
1 / 5
Faire une sélection compte tenu de la localisation me semble le minimum. La fête de ce soir ressemblait à un poulailler : voir entrer des gamins bourrés et ennuyeux était la cerise sur le gâteau. Nauséeux.
Francesca.a
Le 04/01/2019 à 18:21
5 / 5
Fantastique hôtel design où règne la main de Philippe Starck. Solutions de design d'intérieur pour lycées. Le bar à cocktails est international par sa qualité et son concept. Des chambres et des espaces communs conformes aux attentes, ainsi que le grand professionnalisme et l'empathie du personnel. L'emplacement est incontestable, surplombant le Grand Canal et à l'ombre protectrice du Palazzo Grassi. J'aimerais voir plus d'endroits comme celui-ci en Italie.
Emanuele.i
Le 13/12/2018 à 09:12
5 / 5
Recommandé et très central, sans rien renoncer
claudia.i
Le 31/10/2018 à 10:47
5 / 5
Petit hôtel très moderne, avec une décoration et un mobilier excellents, il a un concept très moderne mais où vous vous sentirez dans une atmosphère chaleureuse et accueillante. Il dispose d'un bar-restaurant avec peu de plats mais tous excellemment bien préparés. L'attention est de première classe, très personnalisée. Ils ont de la bonne musique. Et les prix sont très bons. Son excellent emplacement à proximité de Saint-Marc mais pas si près que la foule ne vous dérange pas. Vous pouvez vous reposer sans bruit.
paul.a
Le 22/10/2018 à 18:39
5 / 5
Fantastique à l'apéritif
ALESSIO.R
Le 09/10/2018 à 20:48
5 / 5
Hôtel dans le centre historique de Venise, beau hall avec de beaux lustres de Murano, salle de petit-déjeuner enchanteresse et chambres magnifiques, personnel bien formé et à la hauteur des standards de l'hôtel pour séjourner aussi bien pour le plaisir que pour les affaires compte tenu de la proximité des transports en commun (vaporetto ) très proche
Nathan.l
Le 06/09/2018 à 20:27
5 / 5
Bel emplacement à proximité du musée Palazzina Grassi. Attention aux détails. Membre de Design Hotels TM
Marco.u
Le 03/09/2018 à 01:50
5 / 5
Bel emplacement. Les bonnes personnes. Bonnes boissons et bonne musique
Munawar.o
Le 29/08/2018 à 23:35
5 / 5
Endroit frais
Jas.a
Le 13/08/2018 à 21:07
5 / 5
L'hôtel le plus animé et l'un des hôtels les plus luxueux, les plus beaux et les plus raffinés. Je le recommande vivement.
Vittorio.a
Le 14/06/2018 à 06:54
5 / 5
Optimal
Gheorghe.o
Le 03/06/2018 à 16:46
5 / 5
Un hôtel très chic juste à côté du Grand Canal, le personnel est très sympathique, un service 5 étoiles, une très belle chambre et salle de bain, toute la pièce est couverte de miroirs, c'est surtout intéressant là-bas quand on fait l'amour))) nous J'ai vraiment aimé cet hôtel, l'emplacement est à 5 minutes des principales attractions...
Felice.a
Le 04/02/2018 à 13:02
1 / 5
ÉVALUATION POUR LA SALLE DES FÊTES SEULEMENT : Endroit sans doute magnifique lors du carnaval 2018, seule note positive de notre expérience, Tout le reste est absolument ABSURDE. de l'entrée à la gestion du vestiaire, LE NON-PROFESSIONNALISME ABSOLU s'applique au bar ! Réservation effectuée mais on attend quand même trop longtemps (1h en moyenne), armoire petite et le personnel n'arrive pas à se débarrasser des vestes ! Au pire bar on demande le prix d'une bouteille à un comptoir, elle a un coût à un autre comptoir, le prix change ! Les attentes pour prendre un verre sont énormes. Inutile de vous dire que l'endroit était hyper bondé, les gens ne pouvaient pas danser même si la musique était de bon niveau ! EN bref, DEPUIS l'un des hôtels les plus célèbres au monde, il est inacceptable d'héberger des événements aussi mal organisés et gérés à des prix aussi élevés !!
Barbara.o
Le 29/12/2017 à 07:41
5 / 5
Personnel formidable, bonne nourriture, belle chambre. Tout et plus que ce à quoi je m'attendais. Je recommande fortement.
Denis.e
Le 19/12/2017 à 10:51
5 / 5
L'élégance dans un décor de conte de fées.
Marianna.a
Le 09/12/2017 à 09:20
5 / 5
Environnement agréable, personnel sympathique, excellent emplacement
Gabri.p
Le 04/12/2017 à 09:14
5 / 5
Nous sommes allés bruncher... nous avons très bien mangé, Ruben s'est occupé de nous avec un professionnalisme irréprochable. Je vais certainement revenir.
Samantha.o
Le 03/10/2017 à 16:34
4 / 5
Belle chambre au premier étage sans vue mais plein de miroirs et douche incroyable. Prosecco et chichetti sont partis pour nous à l'arrivée et des chocolats avec service de préparation à la nuit. Bonne nourriture et service au restaurant mais cela devrait être pour le prix. Bon emplacement aussi
Nicolas.H
Le 27/09/2017 à 13:40
4 / 5
Hôtel bien situé près du pallazo Grassi collection Pinault à deux pas du vaporeto et pour visiter les lieux historiques de Venise.
Enrique.o
Le 07/09/2017 à 12:15
2 / 5
Je suis désolé de dire que cet hôtel a été une grosse déception. Nous avons passé 3 nuits dans 2 chambres fin août. Le principal service qu’un hôtel doit fournir à ses clients est une bonne nuit de sommeil. La climatisation fait cruellement défaut dans les chambres, après la première nuit, nous avons demandé un changement de chambre mais nous étions complets, ils n'ont fourni qu'une seule chambre pour notre dernière nuit dans une meilleure chambre dont la climatisation était bien meilleure. La deuxième nuit, l'hôtel n'avait pas d'eau chaude (peut-être pour compenser la climatisation ?), ils l'ont réparé le lendemain, la douche froide était un rappel de moments difficiles où je ne cherchais pas cette nuit-là. Le lobby est très agréable, le personnel très gentil ainsi qu'une expérience de petit-déjeuner relaxante très charmante et calme. L'emplacement est correct mais pas génial. Si vous voulez une bonne nuit de sommeil, cherchez peut-être ailleurs.
Creative.n
Le 27/06/2017 à 20:08
1 / 5
Je ne le recommande pas. Ascenseur très étroit, mauvais petit déjeuner et je ne croirai pas que cet hôtel serait un hôtel 5 étoiles. Si c'est dans ma main, je le qualifierai d'hôtel 2 étoiles. Mauvaise expérience.
Devis.a
Le 06/06/2017 à 11:45
5 / 5
Cuisine impeccable et personnel hautement qualifié. Ce n'est certainement pas un endroit pour tous les budgets, car le coût d'un dîner dans ce lieu exclusif est réservé à ceux qui peuvent se le permettre et qui n'ont pas de problèmes de portefeuille. Environnement luxueux et personnes hautement sélectionnées.
Thomas.
Le 07/05/2017 à 14:56
2 / 5
Lorsque l on paye une chambre 800 euros la nuit j estime que tout doit être parfait. La chambre est belle ainsi que la terrasse, la salle de bain est très moyenne. Je ne parle pas de la télé ridicule, ou du fait que l ont doivent supplier pour une machine à café dans la chambre. Le petit déjeuner est très limité. Bref grande déception pour ce tarif. Ca ne mérite pas plus de 200/300 euros la nuit mais absolument pas ce tarif. Le personnel est lui aussi pas du tout au niveau. À éviter pour ceux qui recherchent le rapport qualité prix. Après notre message nous avons eu quelques attentions appréciable, Champagne, machine à café réparé. Merci au jeune homme de l accueil. (Le 9 mai au matin, qui est sympathique) Mais par contre rien de nouveau au petit déjeuner. Pain sec, voir vieux, idem pour les croissants. Le tout reste décevant et hors de prix.
Tony.o
Le 22/04/2017 à 15:33
4 / 5
Bon
Neil.c
Le 21/04/2017 à 16:58
5 / 5
Environnement extrêmement relaxant
Emanuele.t
Le 18/03/2017 à 09:32
5 / 5
design raffiné, élégant et moderne, cuisine d'exception, chambres magnifiques
filippo.i
Le 06/03/2017 à 20:32
5 / 5
L'un des fabuleux hôtels de Venise. Très recherché avec une attaque suggestive.... et vaut vraiment la peine d'être essayé
ermanno.a
Le 21/01/2017 à 16:05
5 / 5
Raffiné
Brian.r
Le 29/12/2016 à 17:53
5 / 5
Hôtel de luxe pittoresque. Très bon service.
Thomas.e
Le 07/10/2016 à 09:35
5 / 5
Grand hôtel dans un immeuble du XVIe siècle, intérieur conçu par Philippe Starck. A voir (mais emportez un peu plus de fric avec vous comme d'habitude ;-) ) ... blague à part : c'est génial (si vous aimez les perspectives de Philippe)
Jamil.o
Le 25/09/2016 à 22:07
5 / 5
Salon fantastique
Rufus.o
Le 09/08/2016 à 09:23
4 / 5
Élégant, calme et accueillant. Personnel sympathique et serviable.
Gianluca.i
Le 25/07/2016 à 21:09
3 / 5
Rien
Craig.e
Le 29/06/2016 à 02:31
5 / 5
Nous avons passé quelques nuits à l'hôtel. J'aurais aimé que tu sois plus. Très luxueux. Un hôtel haut de gamme et très stylé. J'adorerais revenir bientôt !
Thomas.y
Le 09/06/2016 à 11:51
5 / 5
Hôtel intime où ils traitent chaque client comme spécial. Le salon et la terrasse sont magnifiques, calmes et ouverts uniquement aux clients, ce qui les rend encore plus spéciaux. Ils offrent à leurs clients de superbes services spéciaux, tels qu'un cours de cuisine « regarder et apprendre » et la possibilité de réserver leur magnifique salon au bord du canal. Nous avons regardé et appris et avons eu droit à un délicieux repas accompagné de vins pour un prix tout à fait raisonnable. C'est vraiment un hôtel fantastique, très bien situé, loin des foules de touristes. En prime, tout ce service de premier ordre et ils ne sont pas seulement tolérants aux animaux de compagnie, mais ils les acceptent également très bien !
Walter.c
Le 03/03/2016 à 13:50
5 / 5
Design #hôtel élégant par Philippe Starck. Restaurant et bar chaleureux, cuisine savoureuse.
Tiphaine.i
Le 25/02/2016 à 08:39
4 / 5
Très bel hôtel le long du Grand Canal, idéalement situé et très chaleureux
Kyle.o
Le 26/11/2014 à 18:18
5 / 5
beau.
Alfred.e
Le 17/05/2024 à 22:32
Personnel sympathique et accueillant. L'emplacement est génial. Loin de l'agitation mais à distance de marche de tout ce que nous voulions voir. Si vous aimez Venise, vous devriez rester ici.
Lluís.a
Le 04/05/2024 à 18:51
Un hôtel avec des installations fantastiques et un service très professionnel ! Bon emplacement dans un quartier très calme !!
Jen.o
Le 24/04/2024 à 04:47
Ce n’était pas aussi pratique que je le pensais. Le service était bon mais j'ai eu des problèmes avec la facturation, la climatisation, le chauffage du porte-serviettes et j'ai eu du mal à obtenir la bonne réponse. La chambre était de bonne taille et moderne. Le petit déjeuner était excellent et le service du petit déjeuner était de premier ordre. Les deux dames sont incroyables. Ils se souviennent de chaque commande que j’avais passée auparavant. Bravo pour ça.
Alessandro.o
Le 23/04/2024 à 10:22
Expérience phénoménale, je remercie le groupe Relegance et tout le personnel de Palazzina Grassi pour cette merveilleuse expérience
Francesco.l
Le 22/04/2024 à 06:10
….
Daniel.a
Le 18/04/2024 à 16:35
Si vous ne vous souciez pas de dormir et que vous êtes un clubber 24h/24 et 7j/7, c'est chez vous. Le bateau-taxi n'a pas pu me déposer à l'hôtel à mon arrivée de l'aéroport car je n'étais pas sur la liste des invités (à l'événement ?) que les gens de la jetée avaient, qui n'incluait apparemment pas les clients de l'hôtel. Une fois dans ma chambre le DJ set du rez-de-chaussée avait démarré et continuait jusqu'à 3h du matin, c'était tellement fort que les murs tremblaient g. Impossible de dormir.
Cathy.
Le 13/04/2024 à 10:59
Cet hôtel est absolument impeccable. De l'arrivée au départ et tout le reste, ce fut un plaisir absolu d'y séjourner. L'emplacement est juste sur le grand canal et idéalement situé à proximité de nombreux restaurants et musées. Nous avions une suite grand canal avec des balcons qui donnaient sur le canal. C'était extrêmement spacieux et joliment décoré. Il n'y avait aucun bruit venant des chambres voisines. Les articles de toilette fournis dans la chambre sont de haute qualité - et il y a beaucoup de petites attentions qui vont très loin, par exemple la brosse à cheveux dans la trousse de toilette est une *véritable* brosse, pas une de ces horribles brosses en plastique bon marché. Le shampoing et l'après-shampooing sont adorables ! Ma fille a été très impressionnée par le sèche-cheveux Dyson. Le mini-bar inclus était également une délicate attention (et avouons-le, combien de nourriture et de boissons au mini-bar allez-vous réellement consommer lorsque vous êtes en plein milieu de Venise ?). :) Le service de conciergerie est incomparable. Ils travaillent via WhatsApp (ou en personne, si vous le souhaitez). Comme il s’agissait d’un voyage rapidement planifié, je n’avais pas réservé trop d’activités. À chaque demande, elle était lue *immédiatement* et répondue ou organisée en quelques minutes ! Nous étions très tristes de partir et nous y retournerions certainement.
Luke.o
Le 12/04/2024 à 08:13
Hôtel moderne, propre et confortable avec des touches de luxe partout et un séjour vraiment merveilleux. Du petit-déjeuner aux boissons de fin de soirée, en passant par les transferts vers les visites, l'hôtel et sa fabuleuse équipe ont été parfaitement livrés. En tant que personne qui séjourne dans des hôtels plus de 100 nuits par an, c'était de loin le meilleur séjour de l'année.
Rita.a
Le 02/04/2024 à 19:10
Nous avons organisé le transfert jusqu'à la réception et à partir de ce moment-là, tout s'est bien passé. Nous avons été bien soignés et il y avait un visage amical toujours disponible pour répondre à toute demande. L'hôtel est magnifique. Un design si magnifique !
Si.
Le 31/03/2024 à 17:28
Bel hôtel, moderne et extrêmement propre. Emplacement merveilleux, suffisamment proche des principaux événements, mais suffisamment isolé pour ne pas se sentir trop occupé. Personnel exceptionnellement agréable et serviable.
Giuseppe.o
Le 28/03/2024 à 16:17
Merveilleuse expérience dans une ville magnifique.....excellent service !
Ros.
Le 24/03/2024 à 19:49
Bon choix! Mme Manuela nous a accueillis et nous a chouchoutés ! Nous reviendrons certainement dans la propriété pour un séjour plus long !
Francesco.a
Le 14/03/2024 à 04:26
Ma première expérience 5 étoiles dans un hôtel 5 étoiles ou 10 étoiles grâce infiniment à mon coach personnel Massimiliano Recchia, qui m'a fait vivre cette atmosphère magique dans un lieu cultivé et raffiné où l'être atteint le devenir.... .
Lulu.
Le 12/03/2024 à 08:11
Tout est parfait, séjour spectaculaire et personnel formidable. Onirique.
Laura.a
Le 26/02/2024 à 15:43
Incroyable à tous points de vue. Merci d'avoir rendu notre séjour si spécial.
Christian.u
Le 19/02/2024 à 13:10
Très bel hôtel dans un très bel emplacement, service très bon. Une balade en gondole était possible en une demi-heure. Nous aimerions revenir.
Alexandra.e
Le 13/02/2024 à 12:55
J'ai tout aimé ! L'emplacement, le personnel, la chambre, la nourriture et l'ambiance étaient 10/10 ! L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Je reviendrai dès que possible !
Clizia.o
Le 08/02/2024 à 10:41
Personnel très gentil. Endroit cosy et calme. Nous avons très bien mangé et en toute tranquillité. je vous conseille
Jalyn.e
Le 02/02/2024 à 14:41
Hôtel fabuleux ! Super personnel.
alessandro.a
Le 02/01/2024 à 10:32
Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre. Ils sont accueillants et gentils. Et la boisson non alcoolisée était délicieuse.
FRANCO.U
Le 01/01/2024 à 21:26
Des plats innovants dans un restaurant 5 étoiles
Daniele.e
Le 30/12/2023 à 16:18
Spectaculaire
Maryam.p
Le 18/12/2023 à 19:50
Nous sommes venus pour un court séjour à Venise et notre expérience a été totalement améliorée en séjournant à Palazzina Grassi. Non seulement l'hôtel est incroyable, mais le personnel est également exceptionnel. Ils vous font sentir comme chez vous, de la réception au restaurant, tout ce dont les clients ont besoin est satisfait.
Pascal.
Le 18/12/2023 à 18:25
Belle expérience!
Silvia.o
Le 14/12/2023 à 21:22
Expérience vraiment satisfaisante ; 4 jours de luxe et de tranquillité
Teo.e
Le 10/12/2023 à 20:55
Une attention extraordinaire et le meilleur hôtel de Venise et l'un des meilleurs d'Italie
Silvia.u
Le 10/12/2023 à 09:30
Merveilleux
Lola.n
Le 08/12/2023 à 08:39
Endroit exquis et calme pour se reposer à la fin de la journée. Service attentionné même si les chambres sont moyennes et ne ressemblent à rien pour un 5 étoiles. Mais bon hôtel
Diana.
Le 26/11/2023 à 00:50
L'hôtel s'est avéré très petit. Le design intérieur attire certainement l'attention, est intéressant, extraordinaire et original. Super endroit. J'ai aimé qu'absolument tout dans les chambres porte le logo de l'entreprise et qu'il y ait de jolis ensembles avec tout le nécessaire pour les femmes et les hommes) Tout est bien, mais pas pour 1500 € la nuit. Le prix est trop élevé pour cet hôtel. Je ne pense pas que je recommanderais à quiconque de le visiter, car pour le même prix, vous pouvez trouver de meilleures options à Venise. Mais je voudrais mentionner le restaurant, ou plutôt la nourriture 😍 C'est vraiment une visite incontournable. Le steak le plus délicieux de ma vie ! Et en principe, tous les plats, il n'y en a pas beaucoup au menu, sont incroyablement savoureux.
Ghada.n
Le 23/11/2023 à 20:12
Magique!
Andrea.a
Le 20/11/2023 à 21:18
Excellent emplacement, excellents services et excellent emplacement, nous avons passé un bon moment
Waleed.a
Le 17/11/2023 à 12:19
Séjour incroyable à l'hôtel Palazzina Grassi. Excellent hôtel, chambres très propres et très confortables, proche des principales attractions. Personnel sympathique. Excellents services client. Intérieur moderne. On dirait un hôtel flambant neuf avec une belle décoration. Endroit merveilleux et l'hôtel rend votre voyage encore plus mémorable.
Vanessa.h
Le 14/11/2023 à 11:54
Endroit très sympa et chaleureux. Service au top. Silence la nuit, on y dors bien. Petit dej très sympa, et jusqu’à midi, vraiment cool.
Francesco.a
Le 11/11/2023 à 23:55
Excellent, rien de moins que ce à quoi on pourrait s'attendre. Personnel vraiment au top. Compliments.
Mireille.o
Le 07/11/2023 à 23:51
Personnel exceptionnellement gentil, bravo !
Julie.e
Le 30/10/2023 à 21:08
Exceptionnel ❤️
tom.a
Le 19/10/2023 à 06:32
personnel très serviable excellent emplacement L'équipe du concierge nous a réservé de très bons restaurants chambres très confortables avec tout ce dont nous avions besoin
Vicky.e
Le 06/10/2023 à 12:06
Cet hôtel est un incontournable si vous allez à Venise, c'était tout simplement spectaculaire, de l'emplacement, du service, de la propreté, WOW WOW WOW
Austin.l
Le 22/09/2023 à 15:14
Palazzina Grassi est un hôtel extraordinaire. C'est magnifique, gothique, moderne, propre, confortable et pratique. Notre concierge, Giacomo, a pris grand soin de s'assurer que notre séjour soit parfait. Nos barmans, Luca et Freddie (je ne le connaissais que par son surnom) sont également merveilleux. Vous pouvez dire qu'ils se soucient de l'expérience client. Ils nous ont même donné des recommandations personnalisées et, pour notre première fois à Venise, ces informations locales ont été incroyablement utiles. Nous avons hâte d'y retourner !
Pierantonio.o
Le 06/09/2023 à 21:16
J'y vais souvent surtout quand j'en ai marre de voir trop de monde envahir les rues de Venise. C'est un coffre au trésor enchanté qui vous protège et vous chouchoute. Un lieu de coeur.
Yvette.a
Le 29/08/2023 à 21:55
Ce doit être l'un des plus beaux hôtels dans lesquels nous avons séjourné - un hôtel de charme 5 étoiles de créateur. Dès l'instant où nous sommes arrivés, rien n'était trop leur demander. Nous avons été retardés de près de 2 heures et ne sommes arrivés qu'après 22 heures. Cependant, nous avons quand même reçu du prosecco de bienvenue à notre arrivée et le personnel a pu nous organiser quelque chose à manger, malgré la fermeture de la cuisine. Notre chambre était belle et spacieuse et nous avons vraiment apprécié la bouteille de prosecco et les friandises offertes en cadeau pour notre anniversaire. Le lit était vraiment grand et confortable et la climatisation était un avantage étant donné la chaleur extérieure. Le petit déjeuner était très bon - un choix de petit-déjeuner salé ou sucré avec beaucoup de choix. L'emplacement était génial, niché dans une ruelle calme mais à quelques pas de la place Saint-Marc ou du quartier du Rialto. Un remerciement spécial à Giulio et Luca au bar/restaurant (désolé si mal orthographié) qui étaient très accueillants et agréables avec qui discuter. J'espère que nous reviendrons.
Tom.
Le 21/08/2023 à 10:13
Le personnel était gentil, mais la climatisation n'a pas fonctionné pendant 2 jours. Aucun logement ni contrepartie ne nous a été fourni. La chambre était insupportable.
Jose.u
Le 08/08/2023 à 18:37
Un endroit à revenir et à recommander sans crainte de se tromper. 10/10 Magnifique, avec beaucoup de goût, traitement magnifique de la part de tout le personnel. Nettoyage extraordinaire.
N213M.7
Le 14/07/2023 à 11:50
Cet hôtel était impeccable. Le personnel a vraiment rendu notre séjour inoubliable. Le service était de la plus haute qualité que j’ai jamais connu dans n’importe quel hôtel 5 étoiles dans lequel j’ai séjourné (j’ai séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde). Les chambres étaient absolument magnifiques et propres. Le ménage était de grande qualité, nous n'avons jamais eu à demander quoi que ce soit. L'emplacement était à proximité à pied des commerces, de San Marco, etc., mais toujours dans un quartier plus calme, loin de l'agitation de tous les touristes. Merci Palazzina Grassi, j'espère revenir un jour. Ce fut vraiment le séjour le plus mémorable de nos vacances en Europe.
Sonia.i
Le 01/07/2023 à 20:08
Chambres luxueuses et petites mais ne donnent pas cette impression.
Mayu.e
Le 03/04/2023 à 04:07
Personnel sympathique et gentil et bon restaurant. Le taxi privé est également bon.
Arman.a
Le 04/02/2023 à 22:06
C'était mon premier voyage à Venise... et sûrement pas le dernier à cause de cet hôtel. Le service au restaurant, au Bar, le room service. Tout le personnel nous a laissé sans voix grâce à sa gentillesse. Ils s'occupent de vous avant même votre arrivée !! Vous êtes tous des gens spectaculaires et vous faites tous un travail de grande qualité !!! (Merci spécial à Michèle). Et nous n'y sommes restés que deux jours ! Si je pouvais vous donner 10 étoiles ici, je vous en donnerais 20 !! Merci beaucoup!!! Ευχαριστούμε πολή!!😉
Jet.
Le 02/01/2023 à 19:30
La nourriture du restaurant est fantastique
Sonia.h
Le 29/12/2022 à 21:52
Bel hôtel et le personnel est super gentil. Nous sommes arrivés très tard et Sara nous a préparé du chocolat chaud - c'était le meilleur chocolat chaud que j'ai jamais mangé. Miguel - il dit qu'il n'est pas le barman - mais prépare des boissons géniales et nous a vraiment gâtés. La nourriture est vraiment bonne aussi. Le seul inconvénient est que les vaporetti ne s'arrêtent pas au s. Gare de Samuel après 17 heures, vous devez donc transporter vos bagages sur environ 400 mètres depuis S Angelo. Si vous prenez un bateau-taxi, cela résout le problème Mais les chambres sont magnifiques et les équipements sont vraiment luxueux !! Et nouveau par rapport aux hôtels plus anciens. Je le recommande vraiment!
Anne-Sophie.a
Le 29/12/2022 à 11:26
Chambres superbes . Mais ça s’arrête là. Le service est horrible de l’accueil au départ. Je suis arrivée tardivement depuis l aéroport, aucune facilité pour aider à transporter les bagages depuis le débarcadère ni même planifier un taxi. Idem pour le départ il faut insister pour avoir de l’aide. Problème de climatisation (bruits et réglages) Problème d’insonorisation , c est géniale d’organiser des soirées et de privatiser pour des événements mais il faut faire des travaux en conséquence. Room service limité. Pas de proposition de services SPA Terrasse etc Supplements chien 50€/ nuit pas indiqué à la réservation. Service clients totalement absents voir désagréable. Impossible de connecter Netflix sur la télé Pas de système de son pour écouter de la musique . Pour 2150€ les 3 nuits c’est absolument inadmissible
Isabelle.a
Le 14/12/2022 à 09:37
Très bel emplacement et très bel hôtel . Chambre avec une très belle salle de bain ! La télévision intégrée dans la glace est bien venue. La vue de la chambre donne sur un mur , on choisira sur le canal une prochaine fois …. Personnel très discret mais efficace et réactif. Surtout la personne qui nous a servi les 2 matins . On aurait aimé une cafetière dans la chambre, et un buffet pour le petit déjeuner. Merci pour la délicate attention en chambre à notre arrivée.
Teresa.e
Le 28/11/2022 à 10:36
bel emplacement, état neuf et service en chambre très attentionné. le nuage sombre dans le ciel : nous étions un groupe d'amis (8 amis), j'avais initialement réservé une chambre double avec le forfait billet biennale et petit-déjeuner pour 2, puis j'ai fait une réservation supplémentaire d'une chambre supplémentaire le vendredi noir (car nous je voulais dormir séparément) et j'utiliserais le forfait biennale que j'avais réservé au début. lors de l'enregistrement, cela n'a pas été possible car la dame a dit que ce n'était disponible que par chambre. Pour un hôtel dans cette gamme de prix, il faut s'attendre à un service différent.
Mike.u
Le 16/11/2022 à 05:51
Le personnel de ce merveilleux hôtel était génial. La dame qui nous a accueillis et les barmans étaient particulièrement sympathiques. La chambre est plus petite mais suffisamment grande pour 2 personnes.
Mohammad.a
Le 11/10/2022 à 19:33
Extrêmement satisfaits de l'hôtel, de la nourriture, du café, du service de chambre et surtout du personnel, ils sont extrêmement professionnels et serviables. Je viendrai séjourner dans le même hôtel la prochaine fois 👍👍
Zohar.a
Le 16/09/2022 à 08:26
Nous avons été dans le design haut de gamme ! Super barmans ❤️ ils organisent une soirée DJ le samedi soir - après minuit ✨🔥
Shaun.r
Le 06/09/2022 à 19:57
J'avais vraiment hâte Je suis venu ici pour prendre un verre en milieu d'après-midi, tout habillé avec ma femme et ma mère, pour être refoulés, très grossièrement, pas très accommodant. Je ne le recommanderais pas, et je ne reviendrai pas non plus, dommage, ça laisse un très mauvais pressentiment
Andrew.a
Le 16/08/2022 à 08:36
Le personnel était super et l'hôtel est super. La nourriture est parmi les meilleures que nous ayons jamais eues. Les petits déjeuners étaient tout simplement incroyables (même les œufs brouillés étaient les meilleurs que j'ai jamais mangés 😂). Le type aux cheveux blonds, Giacomo, a apporté nos boissons sur la terrasse à l'étage et a donné des recommandations étonnantes, notamment en appelant son ami pour nous réserver dans le meilleur restaurant de Florence (Il Locale). C'était incroyable et nous étions très reconnaissants.
Dragana.i
Le 04/08/2022 à 13:21
Palazzina Grassi n'est pas seulement un hôtel ***** 5 étoiles, c'est un hôtel 5+ étoiles ou si possible 10 étoiles. Une expérience absolument incroyable, où le client a l'impression d'être dans la vieille Venise, entouré d'une belle architecture, d'une histoire riche, d'une culture et de gens qui y vivent, même si les chambres sont contemporaines et confortables. Chambre extrêmement propre, lumineuse et spacieuse, superbe salle de bain. Restaurant et bar plus qu'excellents - la nourriture est incroyable ! Service au plus haut niveau. L'accessibilité de l'hôtel depuis les bateaux-taxis publics est parfaite, à seulement une minute de la gare. Emplacement incroyable, à distance de marche de toutes les attractions. Accueil très sympathique, réactif et serviable. Expérience incroyable, bon rapport qualité-prix !! Nous y retournerons certainement ⭐️
Josh.a
Le 04/07/2022 à 04:27
Emplacement fantastique, à moins de 10 minutes du pont du Rialto, de la place Saint-Marc, du palais des Doges et plus encore. Les chambres sont spacieuses et modernes, le personnel était incroyable et très serviable.
Terese.a
Le 27/06/2022 à 07:37
Le Palazzina Grassi est un hôtel de charme situé sur le Grand Canal à Venise. Ses intérieurs sont conçus par Phillipe Starck et il dispose d'un Krug Bar. Cela vaut la peine de dépenser plus et de séjourner dans la suite spacieuse avec vue sur le Grand Canal. Le personnel est formidable, mais vous découvrirez tout ce que Venise a à offrir en mangeant au restaurant. Nous sommes descendus dans un bateau-taxi depuis l'entrée du canal pour visiter le musée Peggy Guggenheim et nous nous sommes sentis comme des stars de cinéma.
Foodtraveller.
Le 10/06/2022 à 14:39
Le personnel est super sympa et l'hôtel est super. La chambre est magnifique et le lit est très confortable. Notre chien s'est également senti très à l'aise. Nous reviendrons!
giancarlo.u
Le 08/06/2022 à 15:33
Merveilleuse expérience, ce n'est pas la première fois que je viens dans cet établissement mais à chaque fois je suis bluffée par l'accueil et la gentillesse du personnel. Des chambres superbes et impeccablement propres à un prix très compétitif. je reviendrai te rendre visite
T.i
Le 29/05/2022 à 10:48
Le café est délicieux
Federico.e
Le 03/05/2022 à 22:04
J'ai assisté à plusieurs événements organisés dans le salon de cet hôtel. Super fêtes, bien organisées et bonnes boissons.
filippo.i
Le 23/02/2022 à 21:21
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel. Outre la beauté de la structure, je tiens à souligner la gentillesse de tout le personnel, notamment Mme Romina, professionnelle et toujours à l'écoute des besoins du client. Expérience supérieure
Alin..
Le 18/02/2022 à 12:37
Une expérience des plus merveilleuses! Ma copine et moi avons été traités comme des membres de la famille royale
Stef.d
Le 29/01/2022 à 00:54
Un endroit tout simplement magnifique ! Emplacement magnifique, hôtel magnifique, nourriture merveilleuse, design intérieur merveilleux ! Un merci tout spécial à Ruben qui a pris grand soin de nous ! Il a fait de son mieux pour s'assurer que nous passions un merveilleux moment ! Nous ne saurions trop le remercier, ainsi que l'hôtel lui-même ! Je le recommande vivement !!!
viskos.i
Le 14/12/2021 à 19:29
Une des perles secrètes de Venise
Jan.a
Le 12/11/2021 à 22:02
Hôtel fantastique et personnel très sympathique !
Alvise.o
Le 18/10/2021 à 21:31
L'un des rares endroits restants à Venise. Hôtel de fête ou presque. Dans le hall, souvent théâtre d’événements, il y a toujours du mouvement.
Amerigo.i
Le 14/10/2021 à 18:18
L'EXCELLENCE ABSOLUE DOIT SEULEMENT ÊTRE LOUÉE !!!!! DE 1 À 10??????11&LOUIS+++....&... TOUJOURS PAS ASSEZ !
Andrea.
Le 26/09/2021 à 19:42
Chic de haut niveau
Davide.a
Le 04/09/2021 à 22:32
Beau, classe 💯
Luca.o
Le 03/09/2021 à 09:08
Excellent emplacement et personnel serviable
Alessandro.u
Le 26/06/2021 à 08:51
5 meilleures étoiles !
Katerina.a
Le 05/05/2021 à 14:04
Tout était super, mais deux fois avant mon arrivée, j'ai appelé et demandé une chambre sans plumes et cela n'a jamais été fait, alors j'ai arrêté d'y rester. Le service doit être amélioré
Lisa.r
Le 14/04/2021 à 01:37
Eh bien Palazzina G est vraiment un hôtel splendide ! Mobilier dessiné par Philip Starck, les chambres sont grandes et modernes, propreté irréprochable ! Personnel sympathique et attentionné, très bon petit déjeuner. Excellent restaurant, carte des vins correcte. Evidemment c'est un lieu de luxe et pas pour tous les budgets mais c'est un incontournable de le visiter même juste pour un cocktail ou un brunch J'ai passé le meilleur réveillon du Nouvel An dont je me souvienne : le 31 décembre 2018, avec des huîtres fraîches et du champagne ! personnel excellent, animations au top ! J'espère vraiment pouvoir réitérer l'expérience, que tout redevienne normal 😊
Emanuela.j
Le 15/03/2021 à 19:34
Dans mon style 😍
Aundrea.a
Le 06/12/2020 à 05:42
J'ai vraiment aimé cet hôtel ! C'était magnifique pendant la période de Noël. Le personnel était super sympa, les chambres étaient belles et propres, et l'emplacement est imbattable pour se rendre à la basilique et parcourir d'autres quartiers ! Je recommande vivement de réserver le bateau-taxi. C'était tellement amusant et pratique ! Vous ne voulez pas traîner vos bagages à travers Venise pour arriver à l'hôtel.
Véronique.o
Le 08/10/2020 à 18:04
Chic propre et au calme. Prix en conséquence.
Marc.O
Le 04/09/2020 à 06:35
Conception Stark obsolète, la qualité du petit-déjeuner doit être améliorée. Pas un hôtel de niveau 5 étoiles. Service amical, bon emplacement. Les chambres avec terrasse sont les plus belles.
alessandra.a
Le 12/08/2020 à 18:06
Sexy et chic comme tous les hôtels dans lesquels Philip Starck mêlait ses pensées au charme des lieux. Certaines chambres trop petites. Des cocktails incroyables, comme toujours. Bonne nourriture. Excellent emplacement. Ça vaut le détour même juste pour le brunch
Marta.z
Le 27/02/2020 à 17:33
PalazzinaG est très charmant et son design intéressant et moderne ne peut être comparé à aucun autre hôtel de Venise. C'est le véritable joyau caché de Venise. Le personnel est très serviable. Emplacement très central bien que caché des routes touristiques 🙏🏻 Recommande fortement!
Jules.e
Le 22/02/2020 à 16:18
Attention aux dates de votre séjour! Nous sommes venu pendant la période du carnaval et cet endroit se transforme en boite de nuit tous les soirs de 23.30 a 4.30 du matin. La musique est tellement forte que les murs de la chambre tremblent. Il est impossible de dormir, même avec des bouchons d'oreilles. Le personnel sur place, plutôt bienveillant, n'a aucune solution. L'hôtel m avait envoyé un email (non reçu, arrivé dans les spams) pour dire qu'il y a des événements a cette période... Nous sortons de cet hôtel épuisés avec 1 100 euros en moins....
Play.f
Le 27/01/2020 à 08:58
Un hôtel unique au coeur de Venise. Excellent service et chambres très confortables ! Je ne peux que le recommander très fortement. Un grand merci à Silvia, Luca et Michele d'avoir rendu le 30ème anniversaire de ma femme très magique. Nous nous sentons bénis et très chanceux. Merci 🙏🏼❤️
Livio.a
Le 07/01/2020 à 22:26
Fantastique
Valentino.e
Le 26/12/2019 à 21:25
Tout simplement au Top !
Mark.t
Le 15/12/2019 à 15:23
Premier voyage sans enfants pour ma femme et moi depuis un certain temps. Ma fille s'est cassé la jambe 3 jours avant notre séjour. Chirurgie requise. J'ai dû rentrer chez moi. J'ai appelé l'hôtel et j'ai pu fournir des preuves. (Je suis sûr que certaines personnes mentent à propos de choses comme celle-ci.) Ils étaient « vraiment désolés » mais facturaient quand même le fret complet à 745 €/NT. Marriott a déclaré qu’il ne pouvait rien y faire. Difficile de recommander un endroit où la direction n'a aucune empathie. Pour une propriété « la mieux notée », ils devraient obtenir une note de 0. Hôtel 0, Marriott 0
Duccio.i
Le 06/12/2019 à 21:28
Superbe!
Adam.e
Le 31/10/2019 à 17:40
Je viens de m'arrêter pour prendre un verre et leur Aperol Spritz est IMPRESSIONNANT
Elvidio.o
Le 19/10/2019 à 23:12
Fête d'anniversaire
Hernan.z
Le 14/09/2019 à 21:40
Excellent hôtel, la suite que nous avons est parfaite. Grande taille, propreté et salle de bain que je qualifierais d'excellente note. Magnifique petit déjeuner inclus. L'emplacement n'est pas le meilleur mais il est calme, ce qui est apprécié des touristes. Le restaurant est très bon, l'Aperol Sprit est le meilleur que nous ayons eu à Venise.
Vincenzo.i
Le 08/09/2019 à 08:05
Haut!!!!
Un.t
Le 30/08/2019 à 15:43
Notre vol a été retardé de plus de 4 heures avec Ryanair, j'ai donc contacté l'hôtel pour organiser une prise en charge à l'aéroport. En toute honnêteté, c'était fantastique, mais le prix était élevé, soit 225 € pour deux personnes. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils m'ont promis un verre de bienvenue que nous n'avons jamais eu. Quand nous sommes arrivés dans la salle, le DJ du bar vibrait littéralement, alors ils nous ont transférés dans une pièce légèrement plus calme. La nuit suivante, ils nous ont fourni des bouchons d'oreille joliment emballés ! Malheureusement, ils nous ont transférés pour la troisième nuit dans une autre chambre juste au-dessus du bar, ce qui signifiait que mon fils et moi ne pouvions pas dormir avant 4 heures du matin. Je n'aurais jamais réservé cet hôtel si j'avais su qu'il y avait un DJ résident de 23 heures. 30 heures à 4 heures du matin tous les soirs pendant le festival du film et il aurait dû être porté à mon attention au moment de la réservation. Ce qui a ajouté l'insulte à l'injure, c'est que j'ai payé ma facture en espèces et que la dame m'a informé qu'elle ne pouvait pas imprimer de reçu et qu'elle me l'enverrait par courrier électronique. J'ai maintenant été débité de ma carte de crédit et j'ai donc été débité deux fois.
Chad.r
Le 23/08/2019 à 08:59
Service client horrible !! Nous sommes arrivés et avons séjourné dans notre première chambre, la climatisation s'est éteinte et a inondé une partie de la pièce et, ce faisant, nos bagages et tout ce qui se trouvait à l'intérieur ont été mouillés. L'hôtel nous a transférés dans une autre chambre et n'a jamais proposé de laver nos affaires mouillées et ils ont dit que nous vous donnions une chambre surclassée et que c'était une chambre déclassée. Puis, le dernier jour, nous avons fini par manquer un oreiller que nous avions apporté lors de notre voyage et ils ont dit que c'était dommage, c'était triste. Lorsqu'un hôtel rend ce type de mauvais service, il doit proposer une réduction ou un certain type d'offre pour arranger les choses. Très insatisfait!
Rafi.i
Le 20/08/2019 à 07:59
Hôtel design Starck dans un excellent emplacement. Design moderne et chambres propres. J'y retournerais volontiers.
Gianluca.u
Le 16/08/2019 à 14:03
Mignon
Samira.o
Le 12/08/2019 à 10:03
Lorsque nous avons réservé les deux chambres, j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour lui poser quelques questions. Ils ont été très utiles et ont répondu rapidement. J'apprécie cela. Quand nous sommes arrivés, le personnel était super sympa et serviable. Ce qui m'a enchanté, c'est quand nous avons voulu nous asseoir sur la terrasse, cela ne nous a pas arrêté même si le bar était fermé. Au lieu de cela, ils nous ont hébergés avec nos boissons et notre demande. J’aime quand les hôtels n’utilisent pas le mot « NON », ils essaient plutôt d’offrir un service à leurs clients. Le service est très soigné dans les détails, et le personnel et l'hôtel étaient très bons avec les détails.
Sorin.o
Le 07/08/2019 à 13:49
Excellent!
Tricia.e
Le 23/07/2019 à 21:31
Très bon service client sans être trop intrusif. La nourriture était excellente avec une très bonne sélection de vins. Vraiment agréable !
Giulio.o
Le 20/07/2019 à 22:00
Excellente nourriture ; service excellent; placer avec une attention aux moindres détails
ax.u
Le 12/07/2019 à 09:55
Belle structure
Michael.k
Le 26/06/2019 à 08:30
Les logements étaient incroyables. Très confortable et élégant. Mais ce qui a rendu cet endroit encore plus spécial, c'est le personnel super sympathique qui a fait des pieds et des mains pour s'assurer que notre séjour soit agréable. Merci à tous.
Rashid.l
Le 28/05/2019 à 17:22
Nous avons vécu une expérience mémorable et unique à l’hôtel. Le personnel était sympathique et attentionné. J'adorerais y retourner !
Luke.a
Le 10/05/2019 à 23:09
Cette note concerne le restaurant/petit-déjeuner. Et c'est excellent ! Tout ce que nous avons commandé était fantastique : des crêpes aux fruits et au sirop, du pain perdu, des œufs Bénédicte à l'avocat. L'omelette était bonne mais pas exceptionnelle. Je dirai que les portions étaient un peu petites, surtout pour le prix. Mais j'y retournerais au moins une fois à Venise en raison de sa qualité et de la difficulté de trouver de fantastiques plats de petit-déjeuner américain en Europe.
Pierre.E
Le 10/05/2019 à 16:13
Déco Stark et personnel efficace et souriant.
Shi.e
Le 05/05/2019 à 19:57
L'entrée de la voie navigable se fait sur le Grand Canal ou à l'arrêt de bus, près de la place San Stefano
W.
Le 04/05/2019 à 17:03
Bel hôtel, avant tout. Le service était impeccable !
mike.h
Le 18/03/2019 à 18:11
Hôtel incroyable avec d'excellentes boissons et un personnel sympathique. Tout le personnel est très sympathique anglais.
Ilaria.a
Le 03/03/2019 à 02:29
Faire une sélection compte tenu de la localisation me semble le minimum. La fête de ce soir ressemblait à un poulailler : voir entrer des gamins bourrés et ennuyeux était la cerise sur le gâteau. Nauséeux.
Francesca.a
Le 04/01/2019 à 18:21
Fantastique hôtel design où règne la main de Philippe Starck. Solutions de design d'intérieur pour lycées. Le bar à cocktails est international par sa qualité et son concept. Des chambres et des espaces communs conformes aux attentes, ainsi que le grand professionnalisme et l'empathie du personnel. L'emplacement est incontestable, surplombant le Grand Canal et à l'ombre protectrice du Palazzo Grassi. J'aimerais voir plus d'endroits comme celui-ci en Italie.
Emanuele.i
Le 13/12/2018 à 09:12
Recommandé et très central, sans rien renoncer
claudia.i
Le 31/10/2018 à 10:47
Petit hôtel très moderne, avec une décoration et un mobilier excellents, il a un concept très moderne mais où vous vous sentirez dans une atmosphère chaleureuse et accueillante. Il dispose d'un bar-restaurant avec peu de plats mais tous excellemment bien préparés. L'attention est de première classe, très personnalisée. Ils ont de la bonne musique. Et les prix sont très bons. Son excellent emplacement à proximité de Saint-Marc mais pas si près que la foule ne vous dérange pas. Vous pouvez vous reposer sans bruit.
paul.a
Le 22/10/2018 à 18:39
Fantastique à l'apéritif
ALESSIO.R
Le 09/10/2018 à 20:48
Hôtel dans le centre historique de Venise, beau hall avec de beaux lustres de Murano, salle de petit-déjeuner enchanteresse et chambres magnifiques, personnel bien formé et à la hauteur des standards de l'hôtel pour séjourner aussi bien pour le plaisir que pour les affaires compte tenu de la proximité des transports en commun (vaporetto ) très proche
Nathan.l
Le 06/09/2018 à 20:27
Bel emplacement à proximité du musée Palazzina Grassi. Attention aux détails. Membre de Design Hotels TM
Marco.u
Le 03/09/2018 à 01:50
Bel emplacement. Les bonnes personnes. Bonnes boissons et bonne musique
Munawar.o
Le 29/08/2018 à 23:35
Endroit frais
Jas.a
Le 13/08/2018 à 21:07
L'hôtel le plus animé et l'un des hôtels les plus luxueux, les plus beaux et les plus raffinés. Je le recommande vivement.
Vittorio.a
Le 14/06/2018 à 06:54
Optimal
Gheorghe.o
Le 03/06/2018 à 16:46
Un hôtel très chic juste à côté du Grand Canal, le personnel est très sympathique, un service 5 étoiles, une très belle chambre et salle de bain, toute la pièce est couverte de miroirs, c'est surtout intéressant là-bas quand on fait l'amour))) nous J'ai vraiment aimé cet hôtel, l'emplacement est à 5 minutes des principales attractions...
Felice.a
Le 04/02/2018 à 13:02
ÉVALUATION POUR LA SALLE DES FÊTES SEULEMENT : Endroit sans doute magnifique lors du carnaval 2018, seule note positive de notre expérience, Tout le reste est absolument ABSURDE. de l'entrée à la gestion du vestiaire, LE NON-PROFESSIONNALISME ABSOLU s'applique au bar ! Réservation effectuée mais on attend quand même trop longtemps (1h en moyenne), armoire petite et le personnel n'arrive pas à se débarrasser des vestes ! Au pire bar on demande le prix d'une bouteille à un comptoir, elle a un coût à un autre comptoir, le prix change ! Les attentes pour prendre un verre sont énormes. Inutile de vous dire que l'endroit était hyper bondé, les gens ne pouvaient pas danser même si la musique était de bon niveau ! EN bref, DEPUIS l'un des hôtels les plus célèbres au monde, il est inacceptable d'héberger des événements aussi mal organisés et gérés à des prix aussi élevés !!
Barbara.o
Le 29/12/2017 à 07:41
Personnel formidable, bonne nourriture, belle chambre. Tout et plus que ce à quoi je m'attendais. Je recommande fortement.
Denis.e
Le 19/12/2017 à 10:51
L'élégance dans un décor de conte de fées.
Marianna.a
Le 09/12/2017 à 09:20
Environnement agréable, personnel sympathique, excellent emplacement
Gabri.p
Le 04/12/2017 à 09:14
Nous sommes allés bruncher... nous avons très bien mangé, Ruben s'est occupé de nous avec un professionnalisme irréprochable. Je vais certainement revenir.
Samantha.o
Le 03/10/2017 à 16:34
Belle chambre au premier étage sans vue mais plein de miroirs et douche incroyable. Prosecco et chichetti sont partis pour nous à l'arrivée et des chocolats avec service de préparation à la nuit. Bonne nourriture et service au restaurant mais cela devrait être pour le prix. Bon emplacement aussi
Nicolas.H
Le 27/09/2017 à 13:40
Hôtel bien situé près du pallazo Grassi collection Pinault à deux pas du vaporeto et pour visiter les lieux historiques de Venise.
Enrique.o
Le 07/09/2017 à 12:15
Je suis désolé de dire que cet hôtel a été une grosse déception. Nous avons passé 3 nuits dans 2 chambres fin août. Le principal service qu’un hôtel doit fournir à ses clients est une bonne nuit de sommeil. La climatisation fait cruellement défaut dans les chambres, après la première nuit, nous avons demandé un changement de chambre mais nous étions complets, ils n'ont fourni qu'une seule chambre pour notre dernière nuit dans une meilleure chambre dont la climatisation était bien meilleure. La deuxième nuit, l'hôtel n'avait pas d'eau chaude (peut-être pour compenser la climatisation ?), ils l'ont réparé le lendemain, la douche froide était un rappel de moments difficiles où je ne cherchais pas cette nuit-là. Le lobby est très agréable, le personnel très gentil ainsi qu'une expérience de petit-déjeuner relaxante très charmante et calme. L'emplacement est correct mais pas génial. Si vous voulez une bonne nuit de sommeil, cherchez peut-être ailleurs.
Creative.n
Le 27/06/2017 à 20:08
Je ne le recommande pas. Ascenseur très étroit, mauvais petit déjeuner et je ne croirai pas que cet hôtel serait un hôtel 5 étoiles. Si c'est dans ma main, je le qualifierai d'hôtel 2 étoiles. Mauvaise expérience.
Devis.a
Le 06/06/2017 à 11:45
Cuisine impeccable et personnel hautement qualifié. Ce n'est certainement pas un endroit pour tous les budgets, car le coût d'un dîner dans ce lieu exclusif est réservé à ceux qui peuvent se le permettre et qui n'ont pas de problèmes de portefeuille. Environnement luxueux et personnes hautement sélectionnées.
Thomas.
Le 07/05/2017 à 14:56
Lorsque l on paye une chambre 800 euros la nuit j estime que tout doit être parfait. La chambre est belle ainsi que la terrasse, la salle de bain est très moyenne. Je ne parle pas de la télé ridicule, ou du fait que l ont doivent supplier pour une machine à café dans la chambre. Le petit déjeuner est très limité. Bref grande déception pour ce tarif. Ca ne mérite pas plus de 200/300 euros la nuit mais absolument pas ce tarif. Le personnel est lui aussi pas du tout au niveau. À éviter pour ceux qui recherchent le rapport qualité prix. Après notre message nous avons eu quelques attentions appréciable, Champagne, machine à café réparé. Merci au jeune homme de l accueil. (Le 9 mai au matin, qui est sympathique) Mais par contre rien de nouveau au petit déjeuner. Pain sec, voir vieux, idem pour les croissants. Le tout reste décevant et hors de prix.
Tony.o
Le 22/04/2017 à 15:33
Bon
Neil.c
Le 21/04/2017 à 16:58
Environnement extrêmement relaxant
Emanuele.t
Le 18/03/2017 à 09:32
design raffiné, élégant et moderne, cuisine d'exception, chambres magnifiques
filippo.i
Le 06/03/2017 à 20:32
L'un des fabuleux hôtels de Venise. Très recherché avec une attaque suggestive.... et vaut vraiment la peine d'être essayé
ermanno.a
Le 21/01/2017 à 16:05
Raffiné
Brian.r
Le 29/12/2016 à 17:53
Hôtel de luxe pittoresque. Très bon service.
Thomas.e
Le 07/10/2016 à 09:35
Grand hôtel dans un immeuble du XVIe siècle, intérieur conçu par Philippe Starck. A voir (mais emportez un peu plus de fric avec vous comme d'habitude ;-) ) ... blague à part : c'est génial (si vous aimez les perspectives de Philippe)
Jamil.o
Le 25/09/2016 à 22:07
Salon fantastique
Rufus.o
Le 09/08/2016 à 09:23
Élégant, calme et accueillant. Personnel sympathique et serviable.
Gianluca.i
Le 25/07/2016 à 21:09
Rien
Craig.e
Le 29/06/2016 à 02:31
Nous avons passé quelques nuits à l'hôtel. J'aurais aimé que tu sois plus. Très luxueux. Un hôtel haut de gamme et très stylé. J'adorerais revenir bientôt !
Thomas.y
Le 09/06/2016 à 11:51
Hôtel intime où ils traitent chaque client comme spécial. Le salon et la terrasse sont magnifiques, calmes et ouverts uniquement aux clients, ce qui les rend encore plus spéciaux. Ils offrent à leurs clients de superbes services spéciaux, tels qu'un cours de cuisine « regarder et apprendre » et la possibilité de réserver leur magnifique salon au bord du canal. Nous avons regardé et appris et avons eu droit à un délicieux repas accompagné de vins pour un prix tout à fait raisonnable. C'est vraiment un hôtel fantastique, très bien situé, loin des foules de touristes. En prime, tout ce service de premier ordre et ils ne sont pas seulement tolérants aux animaux de compagnie, mais ils les acceptent également très bien !
Walter.c
Le 03/03/2016 à 13:50
Design #hôtel élégant par Philippe Starck. Restaurant et bar chaleureux, cuisine savoureuse.
Tiphaine.i
Le 25/02/2016 à 08:39
Très bel hôtel le long du Grand Canal, idéalement situé et très chaleureux
Kyle.o
Le 26/11/2014 à 18:18
beau.
- 🏪 Bed and Breakfast Colle Acquabella (47 Avis)
- 🏪 Amiro Sushi Restaurant (199 Avis)
- 🏪 Villa Sofia (4 Avis)
- 🏪 Hotel Costantini (202 Avis)
- 🏪 Regina Café (139 Avis)
- 🏪 Lo Scoglio (1183 Avis)
- 🏪 Strada Grill (25 Avis)
- 🏪 Hotel Palace (635 Avis)
- 🏪 Il Quadrifoglio (52 Avis)
- 🏪 Bar Alle Alpi (39 Avis)
💬 Maison rénovée, grandes pièces et très belle salle de bain. Francesco est super gentil et serviable, discuter avec lui au petit-déjeuner devient une habitude après le premier matin ! Jardin très agréable et bien entretenu, emplacement idéal et parking à l'intérieur de la structure ! Si nous revenons dans la région, nous y retournerons certainement.
💬 L'un des meilleurs, avec une formule à volonté, voire même le meilleur du coin où l'on peut déguster d'excellents Sushis. Souci du détail dans la présentation des plats, sushis très frais, la chorégraphie de chaque plat est exemplaire. Vous pouvez voir la passion, le soin et l’élégance avec lesquels se déroule toute la préparation. Le personnel est très compétent, sympathique et professionnel, la rapidité du service est excellente. Le rapport qualité/prix est exceptionnel, surtout avec la formule à volonté ! Fortement recommandé pour les événements corporatifs et familiaux! Emplacement magnifique, superlatif et élégant ! Les photos parlent d'elles-mêmes !
💬 Les propriétaires étaient très accueillants et agréables, appartement spacieux et propre, prix abordable et très belle vue. Ils nous ont également préparé le déjeuner le jour du départ, que je trouve payé un peu trop cher (30€ chacun).
💬 Etablissement très bien situé. Parking bien organisé grace à un systeme de voiturier cependant assez chère (52 euros les deux nuits). Hotel propre et chambres corrects. Fort bruyant mais comprehensible vu qu'il se situe en plein coeur de ville.
💬 Je vais dans ce bar depuis un moment... Je vais voir les matchs de l'AC Milan sur écran géant dans la salle du fond, c'est aussi le siège du Milan Club Pozzuolo... Je connais le propriétaire du bar Marcello bien, une personne très serviable et gentille... .l'environnement est excellent, ils font d'excellents apéritifs, je le recommande à tous ceux qui sont à Pozzuolo Martesana, vraiment accueillant. Il est fréquenté par des personnes de tous âges.
💬 Excellent repas dans un cadre merveilleux et surtout un personnel accueillant et professionnel, que dire de plus…. J’y retourne chaque fois avec un plaisir énorme !!!
💬 Donc, l'endroit est sympa et tout, mais je pense que c'est le pire kebab que j'ai jamais mangé : - A midi et demi je suis entré dans le restaurant pour commander le Kebab, mais à ce moment-là les grills n'étaient pas allumés... ok - J'ai dû attendre 20 minutes avant de pouvoir manger ; -Je lui ai demandé une piadina Kebab sans viande, qui entre autres coûtait plus cher, et il y avait plus de sauce que de viande ; -Quant à la sauce (le yaourt en l'occurrence), elle avait un goût très acide, et était épaisse comme le yaourt qu'on trouve en pot ; - une de mes choses personnelles c'est que le Kebabbaro, sachant quand j'y mettais les pieds jusqu'à mon départ, ne me quittait pas des yeux... - La piadina était moitié froide et moitié chaude, la viande était la même et les frites étaient fades et non salées, et si j'avais si faim, je ne l'aurais jamais finie ; - Enfin, il m'a servi la piadina dans une assiette très sale. Peut-être même qu'ils font bien leur Kebab parfois, mais je n'y remettrai plus les pieds...
💬 Tout bon. Le premier matin, le petit-déjeuner était servi uniquement par le room service, je pense que j'ai légèrement sous-commandé mais bon pour la taille. Le premier jour du séjour était un jour férié, pas facile de trouver des places ouvertes à proximité mais bien mieux plus tard. La chambre était un surclassement, Sky, un peu perdu pour moi, je ne regarde pas la télévision.
💬 Permettez-moi de commencer par dire que je suis allé dîner avec des amis et que j'ai fait une réservation il y a quelques jours. Bel environnement, avec des peintures qui rappellent la ville à une époque très lointaine, mais contrastant avec le message que la pièce veut transmettre. Le service était vraiment TOP, sympathique et très gentil même en servant une gamelle pour un chien. Malheureusement, la pizza que j'ai mangée n'avait pas les qualités que j'attendais : j'ai commandé un quatre fromages aux noix, j'ai reçu une pizza au corps extrêmement fin avec une "mare" de fromage dessus avec des miettes de noix. Très bien digéré, mais un corps solide fait la différence. Je ne sais pas s'ils sont cuits dans un four électrique, mais c'est ce que j'ai ressenti. 13/05/2024
💬 Patrons très sympathiques et près à tout pour rendre service.