Palazzina Avallone Avis

💬 Je suis enfermé dans la salle de bain en ce moment, je fais la revue dans l'espoir que tu me sauves

💬 Très bon, service agréable

💬 Elisabetta est une hôtesse merveilleuse et chaleureuse !! Chambres très propres, spacieuses. Vous trouverez une jolie terrasse pour vous détendre. Encore une fois !! Merci beaucoup🙏🏻

💬 Excellente entrée, entrées très riches et de qualité

💬 Nous sommes déjà allés au Beatenhof et sommes revenus car l'emplacement est génial, la piscine et le terrain sont bien entretenus et il y a des appartements spacieux pour 5 personnes (même si la table sur le grand balcon est très petite et suffit pour un maximum de 4 personnes). Ce qui nous a vraiment déçu cette fois-ci et qui constitue une raison pour ne pas revenir, c'est le point « convivialité et service ». Le site internet indique que des boissons et des gâteaux sont proposés du lundi au vendredi l'après-midi. Nous avons également pensé que c'était génial la dernière fois. Cette fois, l'offre était malheureusement limitée au mardi. Ce qui nous a le plus gêné, c'est le manque d'amabilité à l'arrivée, au séjour et au départ. A notre arrivée, on nous a simplement donné la carte sans même un mot amical. Et cela même si nous y étions déjà. Il n'y avait pas de salutation pendant la journée et lorsque nous nous trouvions au bord de la piscine sous un parasol sous la pluie, nous étions seulement grossièrement « avertis » de le plier. Quand nous sommes partis, on ne nous a pas demandé comment nous l'avions aimé ni nous a souhaité un bon voyage. J'ai rarement vécu quelque chose comme ça et surtout en vacances, vous devriez vous sentir le bienvenu dans le logement. L'hospitalité est différente. Le personnel de nettoyage était très sympathique, pour lequel il y a une étoile dans la catégorie « Service ». Nous ne reviendrons pas une troisième fois.

💬 Je suis un fidèle de la marque et malheureusement la composante humaine affecte toujours l'évaluation d'une expérience. La légendaire "légende"... bonne mais pas très bonne car un peu sèche et pas aussi parfumée que d'habitude. Cependant, il y a eu un mauvais service en raison d'un "oubli" de ma commande qui a entraîné une longue attente. Après plus d'une demi-heure et après avoir informé à plusieurs reprises le personnel que des clients arrivés plus tard passaient devant moi, j'ai enfin été écouté et servi. Sans préjudice du fait qu'en travaillant, des erreurs se produisent, je n'accepte pas l'arrogance de la jeune fille qui était de service à ce moment-là et qui a essayé par tous les moyens d'attribuer la confusion à diverses causes (numéro de commande, utilisation d'applications). ,...) y compris le fait que j'étais en faute. Le décompte du temps sur le ticket de caisse est paradoxal. Chez moi, lorsque vous faites une erreur, vous vous excusez simplement et vous dites au revoir avec le sourire. Les excuses reniflées sont arrivées après un spectacle désagréable et devant un parterre de clients stupéfaits. Péché.

💬 Bel hôtel dans une zone stratégique pour visiter la Garfagnana, à deux pas du centre de Castelnuovo qui est un petit village plein de vie et de commerces. Chambres vert sauge, petites mais avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel fantastique, sympathique et arrangeant. Nous étions en demi-pension avec dîner et petit-déjeuner et nous avons beaucoup et bien mangé ! Nous recommandons à tout le monde de venir ici...

💬 Gargantuesque ! On s'est fait exploser la panse 😁 Le menu est sans faute, le vin du producteur est excellent, le service est parfait

💬 On y trouve d'excellentes glaces fabriquées sur place. Le "fichi d'India" aux figues de Barbarie de Giglio est super, la pistache est très belle et le chocolat noir aussi. C'est agréable de s'asseoir dehors sous un immense olivier. Nous recommandons!

💬 Grande belle structure située sur les splendides collines de la région des Marches, très accueillante, bien entretenue, propreté maximale des chambres avec tout le confort. Accueil maximum de Miss VIRGINIA disponible en tout et à tout moment. Je reviendrai certainement pour les vacances d'été.