Ortigia Royal Suite Avis
📌 Via G.B. Alagona, 87, 96100 Syracuse - Italie
💬 36 Avis
Avis sur Ortigia Royal Suite à Syracuse
Les avis
Les dernier avis sur Ortigia Royal Suite à Syracuse
daniele.a
Le 14/05/2024 à 14:34
5 / 5
Belle expérience à refaire mille fois. Je ne pourrais pas dire ce qui était mieux : la suite élégante et propre, ou le service et l'hospitalité impeccables de Massimo ou la vue de conte de fées sur un lieu déjà magique comme Ortigia. Bref, tout m'a convaincu à 100% et j'espère revenir tôt ou tard
GM.
Le 13/04/2024 à 17:04
4 / 5
Nous avons eu un problème avec la chambre que nous avions réservée (eau chaude, pas de Wi-Fi, pas très propre et bruyante étant en bord de route) et la deuxième nuit ils nous ont transférés dans une autre chambre du bâtiment principal, évidemment d'une catégorie supérieure. La structure centrale principale est excellente. L'attention reçue (Massimo), de premier ordre : excellente disponibilité et service. Dommage que le petit déjeuner soit dans un bar et pas dans la structure (très bon mais minime : 1 boisson chaude, un jus et un croissant (sucré ou salé) : un peu petit au vu du petit déjeuner buffet désormais habituel un peu partout dans l'hôtel ( pas en b&b).Excellent emplacement.
Lavinia.a
Le 12/10/2023 à 08:03
5 / 5
Nous avons séjourné dans un appartement (un bâtiment séparé) face à la mer, idéalement situé à moins de 10 mètres des rochers au-dessus d'une zone de baignade. Avec de hauts plafonds et un lit très confortable dans une mezzanine, l'appartement semblait spacieux. Notre hôte et hôtelier Massimo est l'âme de l'hospitalité ! Nous avons eu quelques problèmes qu'il a résolus rapidement. Un commentaire informel sur le manque d'Internet l'a amené à installer un routeur dans notre chambre en quelques heures. Je dirais seulement que toute personne ayant des problèmes de mobilité ne serait pas à l'aise avec les escaliers menant au loft.
Veronica.l
Le 12/08/2023 à 20:47
5 / 5
Merveilleuse expérience dans cet hôtel. Chambre spacieuse très bien décorée et pas bruyante du tout. Excellent service du personnel, toujours attentif à nos besoins. Très bonne propreté et linge impeccable. Le petit déjeuner est très délicieux et ils l'apportent dans la chambre sans frais supplémentaires. Merci Massimo et Angelo pour toute votre attention. Je le recommande fortement!!!
GIUSEPPE.R
Le 07/08/2023 à 09:14
5 / 5
Je ne pouvais pas trouver mieux que ça... Dans un quartier calme d'Ortigia, mais à quelques centaines de mètres du Duomo... Une vue mer imprenable depuis la terrasse. Service, chambres, propreté, ameublement, habitabilité et habitabilité, fonctionnalité, excellent Structure ancienne, rénovée avec des solutions architecturales très intéressantes. Tout le personnel ultra sympathique... Massimo à la réception a une belle carte de visite... Attentionné et gentil. Merci pour l'accueil chaleureux.. 🤗 Pour ceux qui voyagent en moto comme moi, garage à 260 mètres ouvert de 08h00 à 00h00
Lourdes.e
Le 15/07/2023 à 10:41
1 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours. Le troisième jour, nous avons reçu un appel accusateur car ils avaient trouvé un test COVID positif dans la poubelle de notre chambre (c'était un test que nous avions négligemment ramené de notre ville d'origine et qui ne l'était pas). n'avait aucune validité à ce moment-là), c'est pourquoi il a été jeté. Ils nous ont obligés à faire un test dans un laboratoire (nous étions à Taormina à 1h30 du matin de l'hôtel) en disant qu'ils allaient appeler les autorités. Le traitement était inacceptable, en particulier M. Massimo et un homme qui nous ont menacés par téléphone en se faisant passer pour le propriétaire de l'hôtel, à ce jour nous ne savons pas qui il est. Notre groupe était composé de 4 personnes, dont deux âgées de 86 ans. Notre situation était très vulnérable. Nous n’avions jamais vécu une situation pareille. Comment un hôtel utilise-t-il ce que vous avez jeté pour vous incriminer ? Sont-ils peut-être des médecins pour dire qu'un test positif après plus de 20 minutes peut être valable ? Voulaient-ils nous déformer ? Je ne recommande pas du tout cet hôtel, le parking public (15 euros par jour) est à plus de 15 minutes, il n'y a pas d'ascenseur et le petit déjeuner est rare.
Giovanna.u
Le 24/06/2023 à 18:22
2 / 5
Chambres au rez-de-chaussée très bruyantes. Petit déjeuner maigre. Services médiocres. En raison d'une panne d'eau courante, nous nous sommes retrouvés sans eau. L'hôtel dispose d'un autoclave de seulement 500 litres. Absurde. Une porte d'entrée de la chambre qui ne s'ouvre pas de l'extérieur. Chambre à partir de 180 € par jour. Argent volé. Hôtel maximum à partir de 80 € par jour. Rapport qualité prix inadéquat.
Carlita.u
Le 01/06/2023 à 21:51
3 / 5
Nous avons séjourné dans un appartement à environ 50 mètres de l'hôtel. L'endroit a été entièrement rénové mais même s'il était très spacieux et confortable, il était extrêmement humide, sans aucun soleil. Mr Massimo est toujours super sympathique et attentionné, il donne un plus au lieu. Le petit-déjeuner, même s'il faut aller dans un bar situé à environ 300 mètres, en vaut vraiment la peine !
Giorgio.a
Le 16/05/2023 à 13:35
5 / 5
Excellent emplacement dans la magnifique Ortigia, chambres haut de gamme, hospitalité et disponibilité bien au-dessus de la moyenne. C'est recommandé
Renaud.
Le 09/05/2023 à 21:27
5 / 5
Nous avons pris la Suite Présidentielle avec vue sur la mer, exceptionnelle et l'emplacement unique dans Ortigia. Chambre calme. Très bonne communication de l'équipe. Même si l'hôtel nous a proposé un service de voiturier, nous avons garé notre voiture au parking public qui ne pose pas de difficulté.
Janice.
Le 01/05/2023 à 04:33
4 / 5
Excellent emplacement près de l'eau. La suite Nizza était spacieuse avec un coin salon au rez-de-chaussée et une chambre dans une mezzanine. Joliment décoré. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de Wi-Fi. Le personnel de la réception était excellent et aidait aux réservations de restaurants et de taxis et répondait toujours immédiatement aux SMS.
maureen.o
Le 21/04/2023 à 23:20
5 / 5
J'ai passé trois nuits dans ce charmant hôtel de charme situé dans une rue calme d'Ortigia, près de la Via Roma. Le bâtiment historique a été magnifiquement rénové. La suite était parfaite avec une petite cuisine, une grande chambre et une salle de bain. Il y a un magnifique toit pour s'asseoir qui surplombe la mer Ionienne. Le petit déjeuner au Viola Café inclus dans la chambre était un plus. Le personnel, en particulier Massimo, était sympathique, serviable et disponible. J'y retournerais à coup sûr.
Sara.i
Le 11/04/2023 à 12:51
5 / 5
Emplacement fantastique. Je salue l'hospitalité et la serviabilité du personnel
cesare.r
Le 11/04/2023 à 11:10
1 / 5
Très mauvaise expérience. CE N'EST PAS UN HÔTEL, pas même un bed & breakfast (le petit déjeuner est pris dans un bar voisin à 5 minutes et la carte est très limitée). Dans la première pièce où ils nous ont installés, le Wifi et le chauffe-eau ne fonctionnaient pas, pas de ligne téléphonique ni de télévision. De petits fragments du plafond sont tombés sur le lit. Même dans le deuxième logement, chauffe-eau de seulement 30l, donc prendre des douches courtes. La chambre est faite uniquement sur demande : de quel hôtel s'agit-il ? Absolument pas recommandé. La seule note positive est celle de M. Massimo Tenaglia (qui a également publié une critique manifestement biaisée), qui fait tout son possible pour combler les irrémédiables et nombreuses lacunes de la structure. La terrasse est belle mais agréable l'été, encore démontée en avril. Prix absolument insensé et disproportionné
Pinella.e
Le 15/10/2018 à 11:50
5 / 5
Belle structure en bord de mer, avec une attention portée à chaque détail. Séjour fantastique !! Personnel très sympathique et accueillant. Super petit déjeuner.
Eleonora.r
Le 05/10/2018 à 06:40
5 / 5
Hôtel fantastique et vue spectaculaire. Fortement recommandé pour un séjour confortable et prolongé ! Super petits déjeuners !
Uwe.i
Le 22/08/2018 à 07:35
5 / 5
Un hôtel vraiment merveilleux, de superbes chambres spacieuses, le meilleur petit-déjeuner de tous les temps et un personnel très gentil, serviable et sympathique.
Gerardo.a
Le 03/07/2018 à 07:24
5 / 5
Ma femme et moi avons passé deux jours dans ce magnifique hôtel situé en bord de mer, dans le centre historique d'Ortigia. La suite est très grande et dispose de tout le confort dont vous avez besoin. Au petit-déjeuner, nous avons essayé de la confiture de fraises et d'orange faite maison, de la crostata à la pistache et d'autres plats délicieux. Je recommande vivement cet hôtel. Il est situé dans un quartier calme et vous pourrez rejoindre les rues principales avec des restaurants et des magasins en quelques minutes.
daniele.a
Le 14/05/2024 à 14:34
Belle expérience à refaire mille fois. Je ne pourrais pas dire ce qui était mieux : la suite élégante et propre, ou le service et l'hospitalité impeccables de Massimo ou la vue de conte de fées sur un lieu déjà magique comme Ortigia. Bref, tout m'a convaincu à 100% et j'espère revenir tôt ou tard
GM.
Le 13/04/2024 à 17:04
Nous avons eu un problème avec la chambre que nous avions réservée (eau chaude, pas de Wi-Fi, pas très propre et bruyante étant en bord de route) et la deuxième nuit ils nous ont transférés dans une autre chambre du bâtiment principal, évidemment d'une catégorie supérieure. La structure centrale principale est excellente. L'attention reçue (Massimo), de premier ordre : excellente disponibilité et service. Dommage que le petit déjeuner soit dans un bar et pas dans la structure (très bon mais minime : 1 boisson chaude, un jus et un croissant (sucré ou salé) : un peu petit au vu du petit déjeuner buffet désormais habituel un peu partout dans l'hôtel ( pas en b&b).Excellent emplacement.
Lavinia.a
Le 12/10/2023 à 08:03
Nous avons séjourné dans un appartement (un bâtiment séparé) face à la mer, idéalement situé à moins de 10 mètres des rochers au-dessus d'une zone de baignade. Avec de hauts plafonds et un lit très confortable dans une mezzanine, l'appartement semblait spacieux. Notre hôte et hôtelier Massimo est l'âme de l'hospitalité ! Nous avons eu quelques problèmes qu'il a résolus rapidement. Un commentaire informel sur le manque d'Internet l'a amené à installer un routeur dans notre chambre en quelques heures. Je dirais seulement que toute personne ayant des problèmes de mobilité ne serait pas à l'aise avec les escaliers menant au loft.
Veronica.l
Le 12/08/2023 à 20:47
Merveilleuse expérience dans cet hôtel. Chambre spacieuse très bien décorée et pas bruyante du tout. Excellent service du personnel, toujours attentif à nos besoins. Très bonne propreté et linge impeccable. Le petit déjeuner est très délicieux et ils l'apportent dans la chambre sans frais supplémentaires. Merci Massimo et Angelo pour toute votre attention. Je le recommande fortement!!!
GIUSEPPE.R
Le 07/08/2023 à 09:14
Je ne pouvais pas trouver mieux que ça... Dans un quartier calme d'Ortigia, mais à quelques centaines de mètres du Duomo... Une vue mer imprenable depuis la terrasse. Service, chambres, propreté, ameublement, habitabilité et habitabilité, fonctionnalité, excellent Structure ancienne, rénovée avec des solutions architecturales très intéressantes. Tout le personnel ultra sympathique... Massimo à la réception a une belle carte de visite... Attentionné et gentil. Merci pour l'accueil chaleureux.. 🤗 Pour ceux qui voyagent en moto comme moi, garage à 260 mètres ouvert de 08h00 à 00h00
Lourdes.e
Le 15/07/2023 à 10:41
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours. Le troisième jour, nous avons reçu un appel accusateur car ils avaient trouvé un test COVID positif dans la poubelle de notre chambre (c'était un test que nous avions négligemment ramené de notre ville d'origine et qui ne l'était pas). n'avait aucune validité à ce moment-là), c'est pourquoi il a été jeté. Ils nous ont obligés à faire un test dans un laboratoire (nous étions à Taormina à 1h30 du matin de l'hôtel) en disant qu'ils allaient appeler les autorités. Le traitement était inacceptable, en particulier M. Massimo et un homme qui nous ont menacés par téléphone en se faisant passer pour le propriétaire de l'hôtel, à ce jour nous ne savons pas qui il est. Notre groupe était composé de 4 personnes, dont deux âgées de 86 ans. Notre situation était très vulnérable. Nous n’avions jamais vécu une situation pareille. Comment un hôtel utilise-t-il ce que vous avez jeté pour vous incriminer ? Sont-ils peut-être des médecins pour dire qu'un test positif après plus de 20 minutes peut être valable ? Voulaient-ils nous déformer ? Je ne recommande pas du tout cet hôtel, le parking public (15 euros par jour) est à plus de 15 minutes, il n'y a pas d'ascenseur et le petit déjeuner est rare.
Giovanna.u
Le 24/06/2023 à 18:22
Chambres au rez-de-chaussée très bruyantes. Petit déjeuner maigre. Services médiocres. En raison d'une panne d'eau courante, nous nous sommes retrouvés sans eau. L'hôtel dispose d'un autoclave de seulement 500 litres. Absurde. Une porte d'entrée de la chambre qui ne s'ouvre pas de l'extérieur. Chambre à partir de 180 € par jour. Argent volé. Hôtel maximum à partir de 80 € par jour. Rapport qualité prix inadéquat.
Carlita.u
Le 01/06/2023 à 21:51
Nous avons séjourné dans un appartement à environ 50 mètres de l'hôtel. L'endroit a été entièrement rénové mais même s'il était très spacieux et confortable, il était extrêmement humide, sans aucun soleil. Mr Massimo est toujours super sympathique et attentionné, il donne un plus au lieu. Le petit-déjeuner, même s'il faut aller dans un bar situé à environ 300 mètres, en vaut vraiment la peine !
Giorgio.a
Le 16/05/2023 à 13:35
Excellent emplacement dans la magnifique Ortigia, chambres haut de gamme, hospitalité et disponibilité bien au-dessus de la moyenne. C'est recommandé
Renaud.
Le 09/05/2023 à 21:27
Nous avons pris la Suite Présidentielle avec vue sur la mer, exceptionnelle et l'emplacement unique dans Ortigia. Chambre calme. Très bonne communication de l'équipe. Même si l'hôtel nous a proposé un service de voiturier, nous avons garé notre voiture au parking public qui ne pose pas de difficulté.
Janice.
Le 01/05/2023 à 04:33
Excellent emplacement près de l'eau. La suite Nizza était spacieuse avec un coin salon au rez-de-chaussée et une chambre dans une mezzanine. Joliment décoré. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de Wi-Fi. Le personnel de la réception était excellent et aidait aux réservations de restaurants et de taxis et répondait toujours immédiatement aux SMS.
maureen.o
Le 21/04/2023 à 23:20
J'ai passé trois nuits dans ce charmant hôtel de charme situé dans une rue calme d'Ortigia, près de la Via Roma. Le bâtiment historique a été magnifiquement rénové. La suite était parfaite avec une petite cuisine, une grande chambre et une salle de bain. Il y a un magnifique toit pour s'asseoir qui surplombe la mer Ionienne. Le petit déjeuner au Viola Café inclus dans la chambre était un plus. Le personnel, en particulier Massimo, était sympathique, serviable et disponible. J'y retournerais à coup sûr.
Sara.i
Le 11/04/2023 à 12:51
Emplacement fantastique. Je salue l'hospitalité et la serviabilité du personnel
cesare.r
Le 11/04/2023 à 11:10
Très mauvaise expérience. CE N'EST PAS UN HÔTEL, pas même un bed & breakfast (le petit déjeuner est pris dans un bar voisin à 5 minutes et la carte est très limitée). Dans la première pièce où ils nous ont installés, le Wifi et le chauffe-eau ne fonctionnaient pas, pas de ligne téléphonique ni de télévision. De petits fragments du plafond sont tombés sur le lit. Même dans le deuxième logement, chauffe-eau de seulement 30l, donc prendre des douches courtes. La chambre est faite uniquement sur demande : de quel hôtel s'agit-il ? Absolument pas recommandé. La seule note positive est celle de M. Massimo Tenaglia (qui a également publié une critique manifestement biaisée), qui fait tout son possible pour combler les irrémédiables et nombreuses lacunes de la structure. La terrasse est belle mais agréable l'été, encore démontée en avril. Prix absolument insensé et disproportionné
Pinella.e
Le 15/10/2018 à 11:50
Belle structure en bord de mer, avec une attention portée à chaque détail. Séjour fantastique !! Personnel très sympathique et accueillant. Super petit déjeuner.
Eleonora.r
Le 05/10/2018 à 06:40
Hôtel fantastique et vue spectaculaire. Fortement recommandé pour un séjour confortable et prolongé ! Super petits déjeuners !
Uwe.i
Le 22/08/2018 à 07:35
Un hôtel vraiment merveilleux, de superbes chambres spacieuses, le meilleur petit-déjeuner de tous les temps et un personnel très gentil, serviable et sympathique.
Gerardo.a
Le 03/07/2018 à 07:24
Ma femme et moi avons passé deux jours dans ce magnifique hôtel situé en bord de mer, dans le centre historique d'Ortigia. La suite est très grande et dispose de tout le confort dont vous avez besoin. Au petit-déjeuner, nous avons essayé de la confiture de fraises et d'orange faite maison, de la crostata à la pistache et d'autres plats délicieux. Je recommande vivement cet hôtel. Il est situé dans un quartier calme et vous pourrez rejoindre les rues principales avec des restaurants et des magasins en quelques minutes.
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💬 Alors miam. Convivial et familial pour les premières séances. Réservez une table pour ne pas manquer cette occasion car la salle à manger est petite. Personnel très sympathique. Le steak était délicieux !
💬 Très sympathique petit hôtel familial, tres bon rapport qualité prix
💬 Le propriétaire et le personnel étaient très sympathiques et merveilleux. Du choix du poisson au choix du vin, ils étaient serviables et compétents. Ils ont ensuite préparé le poisson en 3 plats : carpaccio, pâtes et filets. Chaque plat était délicieux et le vin parfaitement assorti. Même en mangeant seuls, ils vous mettaient à l'aise et c'était vraiment amusant.
💬 Belle chambre avec mini cuisine et vue sur la place. Il y a une machine à café avec des dosettes et une bouilloire et du thé. Apportez quelque chose pour le petit-déjeuner si vous souhaitez partir plus tôt. Les bars ouvrent à 9h00. Merci Francesca!
💬 Donc, tout d’abord, si vous êtes habitué aux hébergements occidentaux, vous trouverez peut-être cet endroit un peu différent. Il n'y a aucun moyen de prendre une douche car il n'y a qu'une baignoire avec une pomme de douche détachée. Il n'y a pas de rideaux, alors soyez prêt à avoir de l'eau partout. Sinon, c'est une belle installation si vous voulez juste prendre un bain. L'emplacement est agréable, mais préparez-vous à entendre beaucoup de bruit jusque tard dans la nuit le week-end. Il faisait chaud pendant notre séjour, donc il fallait soit laisser entrer l'air frais en laissant la fenêtre ouverte, et entendre un barrage de cris et de hurlements, soit transpirer dans une pièce chaude. En Italie, ils n'autorisent la mise en marche des unités AC qu'après un certain mois. Je pense que cela pourrait être un endroit formidable à visiter en été, lorsque la climatisation est allumée. Dans l'ensemble, Katia a été extrêmement réactive et on peut dire qu'elle a consacré beaucoup de travail à la rénovation de cet endroit. Le lit était confortable et les équipements étaient bons. J'y retournerais volontiers, principalement à cause de la gentillesse du propriétaire pendant notre séjour.
💬 J'ai eu une agréable expérience au restaurant hier soir. Endroit petit mais très sympa, je suis allé dîner hier avec des amis et nous avons commandé une entrée, des pizzas et un dessert. J'ai été vraiment impressionné par la pizza, fine, légère et incroyablement savoureuse ! Quant aux desserts, ils étaient tout simplement exceptionnels. Le personnel était sympathique et attentif à nos besoins. La prochaine fois, j'essaierai certainement le menu de poisson. Une expérience délicieuse
💬 👍👍
💬
💬 Musique incroyable, personnel formidable mais Margherita n'était plutôt pas la meilleure. Quant à moi, il y avait un goût trop prononcé de concentré de tomate dans la sauce. Mais endroit agréable et sûr pour passer une nuit si vous attendez dans un bus ou quelque chose du genre.
💬 J'étais malade à Florence et cette pizzeria m'a sauvé la vie. Le processus de commande via le site Web a été très simple. Je suis juste allé là-bas pour récupérer la pizza à l'heure et le propriétaire / cuisinier a eu le temps de bavarder même s'il y avait une file d'attente à l'extérieur. J'ai commandé la grande taille car elle ne coûtait que 11,50€. C'était la seule erreur ce soir-là. La pizza était énorme et je n'ai pas pu la finir du tout. Il y avait un fond croisé et les garnitures étaient délicieuses. 10/10