Avis sur Novotel Genova City à Genoa
Les avis
Les dernier avis sur Novotel Genova City à Genoa
Mariola.r
Le 10/05/2024 à 14:27
Emplacement proche du port, accès facile depuis l'autoroute, parking disponible à un prix raisonnable, petit déjeuner suffisant.
Stefano.
Le 02/05/2024 à 17:29
Très bel hôtel dans un quartier très central. Il est parfaitement insonorisé et la circulation ne sera donc pas un problème. Chambres très grandes et impeccables. Petit déjeuner copieux
Simone.a
Le 01/05/2024 à 19:00
Une Ferrari à améliorer, un excellent service d'accueil, un personnel formé et poli ! Les chambres ont besoin d'être améliorées mais cela prendra très peu de temps, j'en suis sûr ! Pas un mauvais emplacement pour ceux qui arrivent de l'extérieur de Gênes, pour aller au centre à 10 minutes en taxi (12 euros) ou en bus ou métro.
Alessandra.o
Le 01/05/2024 à 14:22
Chambre propre, petit déjeuner copieux et service du midi de qualité. Personnel professionnel et sympathique. Hautement recommandé!
Hemant.u
Le 30/04/2024 à 16:45
Hôtel minimaliste essayant de fonctionner à zéro. Pour le repassage, il faut descendre dans le hall pour repasser. Le personnel de ménage est correct. La télévision est horrible avec seulement quelques chaînes.
Carlo.a
Le 27/04/2024 à 18:57
Très pratique pour ceux qui veulent visiter le centre de Gênes ou l'Aquarium et la ville des enfants. Il dispose d'un parking couvert payant, de neuf étages de chambres avec Wi-Fi et des accessoires de chambre nécessaires à votre séjour. Il y a un arrêt de bus devant l'hôtel pour un accès rapide au port. Menu enfant varié et menu adulte avec des plats typiques et traditionnels. Petit déjeuner international copieux et délicieux.
Ludi.h
Le 26/04/2024 à 21:20
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a 2 jours. Personnel très accueillant et gentil. Mme Laura à la réception était très sympathique, elle nous a également donné d'excellents conseils sur où aller ou quoi faire. Disons qu'après avoir vu les photos lors du choix de la chambre je me suis dit que ce serait mieux. Une vieille télé du même âge que ma grand-mère, la chambre était un peu exiguë mais la vue du 5ème étage était magnifique. Je recommanderais à tous ceux qui vont se garer à l'hôtel puis faire le tour de Gênes, c'est très pratique, très proche du centre et de l'aquarium.
Maria.o
Le 25/04/2024 à 06:34
Notre séjour a été agréable, belles chambres avec portes communicantes (car nous étions 5), bon petit déjeuner buffet, personnel sympathique, bon emplacement. Malheureusement, les chambres n'étaient pas très propres. Mais sinon c'était bien.
MATTEO.O
Le 23/04/2024 à 20:44
J'ai séjourné au Novotel pour suivre un stage mais je n'y ai pas dormi, je ne peux donc pas évaluer les chambres. L'endroit est accueillant et le personnel sympathique et serviable.
David.E
Le 22/04/2024 à 18:16
Une nuit passée après une traversée en ferry avant de reprendre la route, personnel accueillant, parties communes impeccables, chambre fraîchement rénovée, petit déjeuner continental très bien approvisionné.
Myriam.a
Le 22/04/2024 à 17:59
Nous y sommes allés pour une nuit en venant de Bergame. L'environnement de l'hôtel est adorablement génial. Pour son prix, c'est super.. J'ai beaucoup aimé la chambre, c'était un appartement en fait. C'était charmant et confortable, je souhaitais rester plus d'une nuit. Les choses sont très sympathiques. Le petit déjeuner était bon, pas très satisfaisant mais c'était bien. Merci pour cette soirée, j'en suis vraiment content
Catia.i
Le 21/04/2024 à 18:12
J'ai séjourné à l'hôtel pendant un week-end avec mes enfants. excellente chambre pour avoir deux lits doubles. malheureusement la porte de la salle de bain ne fermait pas, la salle de bain n'était pas très propre et la porte de l'armoire était endommagée. et sous le canapé-lit, c'était plein de poussière.
Alessandra.i
Le 21/04/2024 à 14:22
J'étais ici un week-end en avril. Hôtel neuf, propre et accueillant. Chambres confortables et petit déjeuner copieux. Pas très proche du centre mais accessible en 10 minutes en bus.
GIADA.I
Le 20/04/2024 à 16:47
Accueil impeccable, Mme Laura très bonne et sympathique... excellent rapport qualité prix, chambres basiques mais grandes, je les nettoierais peut-être plus à fond surtout la poussière. Assez bon emplacement
Marc.A
Le 15/04/2024 à 07:58
MERCI beaucoup pour l accueil Le personnel est très serviable et professionnel.
Alessio..
Le 12/04/2024 à 09:07
Bon hôtel, emplacement stratégique. Pour une nuit, je dirais que ça va. Chambres grandes, mais nécessitant peut-être une modernisation. Ils semblent un peu datés. Très belle vue depuis la chambre. Excellent petit déjeuner. Je le recommande pour un séjour professionnel.
claire.e
Le 07/04/2024 à 20:40
Les enfants ne paient pas le petit-déjeuner qui est extra on ne voit jamais ça
Pietro.a
Le 06/04/2024 à 19:30
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. L'emplacement à proximité des principaux lieux d'intérêt, accessible en transports en commun. Le restaurant était excellent. Le seul défaut, ce sont les chambres, avec des moquettes sales, une hygiène à la limite de l'acceptable, un mobilier vieux et usé. Petit mais bien insonorisé.
Florea.
Le 02/04/2024 à 10:23
Nous avons passé un agréable séjour commençant par un surclassement à l'arrivée. La chambre était propre, spacieuse et le lit était confortable et le service et la nourriture sont bons. Quelques suggestions - Le piano dans le hall d'entrée n'est pas un terrain de jeu pour les enfants qui ne sont pas supervisés par leur parents, ou peu instruits ! Le restaurant est bien trop petit pour toutes les personnes qui servent petit déjeuner le matin. J'ai attendu 25' dans la file pour avoir un table libre Cordialement, Adrien N.
Pierre-Alain.o
Le 01/04/2024 à 07:47
Il faut faire attention aux prix il peut varier d'un jour à l'autre il mon facture 100 euros de plus pour une augmentation de prix que je ne comprends pas a cette variation
a.
Le 18/03/2024 à 12:25
Vraiment un Novotel sympa niché dans la ville. Un peu exagéré pour marcher jusqu'aux zones commerçantes, mais on peut y accéder en 10 minutes en taxi ou moins. L'hôtel est à environ 15 minutes de la gare centrale en bus ou en taxi. Chambres propres, personnel sympathique et serviable et très belles options simples et saines pour le petit-déjeuner et le dîner. Bon rapport qualité/prix et vaut vraiment le détour.
Paulina.n
Le 17/03/2024 à 20:20
Un bel hôtel, pratique pour se rendre au centre et à l'aquarium de Gênes. La chambre propre et spacieuse au neuvième étage avec une belle vue, une télé gigantesque et des cosmétiques Rituals. L'hôtel dispose d'un garage sur 4 étages, moyennant un supplément de 8 euros par jour. Le personnel a toujours été très sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix sucré et salé.
Loredana.l
Le 16/03/2024 à 21:36
Excellent rapport qualité/prix ! ..... Personnel très gentil et serviable.... Félicitations ! Des chambres spacieuses et propres et les fenêtres s'ouvrent facilement.... C'est le top pour les familles ! Excellents petits déjeuners buffet. Le restaurant est également excellent.
Nada.
Le 03/03/2024 à 17:20
Hôtel moderne, meublé avec goût et très propre. Personnel extrêmement gentil. Excellent café et desserts fraîchement préparés pour le petit-déjeuner. Très bien placé par rapport à l'autoroute et bien desservi par les transports en commun pour rejoindre facilement le centre ville. Excellent emplacement également pour marcher jusqu'au terminal des ferries ou visiter la Lanterna.
Sierra.i
Le 20/02/2024 à 13:01
J'y ai dormi 1 nuit entre le 17/18 3 ascenseurs dont 2 hors service, attente perpétuelle. Dîner à base de poulet et pommes de terre réchauffées au micro-ondes, un verre de glace 38 euros. Chambre sans couvertures. Drain de douche bouché. fin
Fabrizio.r
Le 18/02/2024 à 21:33
J'ai réservé cet hôtel pour son emplacement idéal par rapport à l'Aquarium de Gênes et pour un accord dédié. Chambres avec salles de bains très sales et beaucoup de poussière partout. les matinées étaient passées à éternuer. Ce qui est embarrassant, c'est le dîner. 91 euros pour manger des spaghettis aux palourdes sans aucune saveur (avec la mer à un km...) et des calamars frits dont je n'ai pratiquement mangé que la pâte décongelée. Et ne dites pas que le produit est congelé, car si vous allez à la Coop, vous trouverez des sacs où le produit est bien meilleur. Une honte. Avec ce prix là dans ma région... je mange du poisson frais avec goût. Pour plus de clarté, en plus des deux « plats » de poisson, 2 menus enfants et un trophée Note positive : petit déjeuner.
Pierre.a
Le 11/02/2024 à 22:51
5 étoiles pour le personnel exceptionnel. D'une gentillesse exceptionnelle. L'hotel est bien placé, parking dispo. Excellent rapport qualité prix
Béatrice.A
Le 10/02/2024 à 23:42
Ne vaut pas son 4**** mais un 3***
Vincenzo.U
Le 09/02/2024 à 15:55
Je donne rarement des notes négatives Mais en arrivant et trouvant la chambre sale, Des draps sales et une douche sale ne sont pas agréables. Les draps arrivent et faire son propre lit faute de personnel est très mauvais. Ne pas offrir 8 euros pour le stationnement résout le problème. Bon petit déjeuner et emplacement
JM.
Le 05/02/2024 à 12:54
L’excellence, la courtoisie et la qualité de l’accueil au Novotel de Gênes devrait inspirer bien des Novotel en France !! Tout à la fois professionnel et impliqué, personnalisé ! L’hôtel est très bien placé, belle et grande chambre de dernier étage avec un salon et une superbe vue urbaine !! Je note ce Novotel comme l’un de mes préférés et félicite l’équipe !
Berke.�
Le 28/01/2024 à 21:10
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Les prix étaient raisonnables par rapport à d'autres hôtels. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était bon. Le personnel était serviable. Il dispose également d'un parking légèrement plus abordable qu'à l'extérieur.
Wayne.r
Le 28/01/2024 à 18:11
J'étais nerveux par la note de trois virgule neuf étoiles sur Google. Heureusement, cet hôtel m'a attribué une chambre rénovée et j'ai vraiment passé un séjour confortable ici pour m'arrêter, la chambre se sentait bien, récemment rénovée, le lit était ferme et confortable. Jolie vue sur le port. Un grand parking en dessous, à un prix raisonnable, je pense que c'était huit euros. Le petit déjeuner était également très bon.
Ezgi.i
Le 25/01/2024 à 19:06
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel. La chambre était très belle, propre, la vue était très belle, l'emplacement était très bon, le petit déjeuner avait une grande variété de produits halal. Nous tenons à remercier le réceptionniste M. Vito pour son intérêt et son amour pour la Turquie.
Glen.r
Le 07/01/2024 à 22:43
Nous avons eu une très belle visite ici. L'hôtel lui-même ne fait pas partie des meilleurs magasins et restaurants de Gênes, mais il y a un arrêt de bus à proximité où si vous prenez le bus n°20, il vous emmènera rapidement à tous les endroits populaires de l'est. Les chambres étaient de taille convenable et très propres et bien rangées. Les fenêtres donnant sur l'extérieur s'ouvrent également, ce qui était agréable pour prendre l'air. Le personnel était sympathique et le parking sous le bâtiment était à un prix raisonnable (8 € par jour). Et oui, nous avons eu une très belle vue sur le phare ! :-)
Marie.o
Le 07/01/2024 à 17:18
Come trovare le parole migliori e più rappresentative per descrivere il nostro soggiorno al Novotel City di Genova!!!! Fedelissimi e affezionatissimi clienti, riceviamo SEMPRE un'accoglienza accorta e attenzioni speciali!!!!! Complimentiamo subito per le stanze rinnovate! Accoglienti e sobrie con eleganza!!!! Oltre alla preparazione del Front office, nominiamo la Brigade de salle e il Caro Signor Gaetano!!! Tanto all'andata (albergo relativamente pieno) quanto al nostro ritorno (pienone di gruppi e famiglie) il personale di sala resta accogliente, piacevole ed efficace!!!!! Non è un segreto il mio debole per la viennoiserie (unici veri croissants) della colazione!! (piacevole scoperta del croissant integrale) Gradevole e sfiziosa la cena !!!! Il rimpianto: sapere, da ora, che viaggeremo di meno quest'anno ma che la nostra tapa al City resta una necessità, una priorità nella lista dei nostri momenti speciali!!! Grazie e AUGURI a tutto il gentile personale!!!!!!
mauro.a
Le 06/01/2024 à 10:08
Bon emplacement pour rejoindre l'aquarium, chambre pas très grande mais confortable (un peu trop chaude). TV et moquette un peu vieillotte Excellent petit déjeuner même s'il faut faire la queue si l'hôtel est complet. Possibilité de se garer sous l'hôtel moyennant un supplément. .
Francesca.a
Le 05/01/2024 à 11:52
Excellent emplacement à partir duquel il est facile de rejoindre tous les coins de la ville en transports en commun. Le personnel compétent et très sympathique nous a accueillis et nous a immédiatement fait sentir comme des invités bienvenus. Notre contact Mme Laura a été vraiment inestimable. Chambres propres, petit-déjeuner qui satisfait tous les besoins et tous les goûts.
Anna.a
Le 04/01/2024 à 21:56
Les points positifs sont l'emplacement, proche du port, même si la chambre n'avait pas de vue sur la mer, et le parking couvert, même payant. Bon choix pour le petit déjeuner. Bien qu'il soit très populaire auprès des enfants, il n'y a pas de place pour eux. Il n'y a même pas d'espace détente, pas de fauteuils... en gros, vous êtes obligé de rester dans votre chambre ou de vous tenir debout devant les ascenseurs, toujours très fréquentés. Je ne lui donnerais pas 4 étoiles.
Mauro.o
Le 04/01/2024 à 21:07
Un examen objectif doit toujours prendre en compte le prix par rapport aux attentes et aux services proposés. Dans ce cas, je peux dire que je n'étais pas entièrement satisfait. Le prix est honnêtement honnête (voire trop) pour un hôtel 4 étoiles mais il y a plusieurs défauts. Tout d'abord, ma chambre était trop petite pour 4 personnes et il y avait de la poussière depuis quelques jours et tout était très MINIMAL et essentiel. Pour le prix ça va. Ce que je n'ai pas du tout aimé c'est la foule à l'entrée de la salle PETIT DÉJEUNER et les ASCENSEURS qui dénotent une erreur évidente dans le dimensionnement de la chambre et des ascenseurs. Les files d'attente peuvent durer 20 minutes ou plus, ce qui n'est pas bon pour un hôtel de 9 étages dont les seuls escaliers sont extérieurs. Le buffet était excellent, je dois le dire. La SITUATION n'est pas excellente, à 1,6 km du métro dans un quartier un peu discutable même si le reste de la ville n'est pas mieux. Nous voici à Ponente, à environ 3 km du centre historique. Pour une nuitée sans prétention, ce prix est correct mais ces files d'attente sont objectivement inacceptables. PARKING pratique. Prendre le petit-déjeuner tôt, je le recommande.
Oelia.O
Le 03/01/2024 à 11:12
Un séjour magnifique
Christopher.e
Le 29/12/2023 à 19:36
J'ai séjourné au Novotel car nous avions besoin d'être près du port de Gênes le lendemain. Pas impressionné par la qualité des chambres et de la nourriture. Je ne suis pas d'accord avec la note 4 étoiles. Plutôt 3 1/2 étoiles
Pascal.
Le 28/12/2023 à 20:14
Hotel vieillissant et qui manque de charme. Équipe agréable et efficace. A éviter si les cris des enfants de parents qui ne devraient pas l'être vous agacent. Edit. Douche froid le matin. Inacceptable pour un 4 étoiles.
Jean.o
Le 16/12/2023 à 14:29
Personnel très compétent, bon service au bar, chambre trés spacieuses
hmt.m
Le 11/12/2023 à 15:23
Service et qualités
Giulio.o
Le 11/12/2023 à 11:20
Excellent emplacement à la sortie d'autoroute avec l'arrêt de bus à deux pas. Propreté, excellent restaurant. Notre chambre pour quatre était décidément petite, j'ai trouvé mieux dans d'autres Novotels
R.
Le 06/12/2023 à 20:37
Hôtel bien situé Vu de la chambre magnifique Personnel agréable Chambres spacieuse Restaurant efficace Salle de sport et parking ( payant) Dans les standards novotel A recommander
Président.R
Le 29/11/2023 à 18:29
Je suis Gold au programme de fidélité du groupe. Voici mon avis sur cette hôtel du réseau: Extrêmement déçu A FUIR!!!!!!!!! D'année en année l'hôtel se dégrade, le service est extrêmement mauvais, surtout le manager (service de chambre inclus) drap, serviette sale (horrible,) équipement des années 2000, il faut être un amoureux du vintage, du vignile sale est rayé. La tv avec prise peritel des années 90 sur un écran de 5 pouces, sans WiFi dans les chambres évidement. En suite exécutive s'il vous plaît! Moquette tâché par des substances inconnus et brûlée Des hordeurs nauséabonde dans la chambre et j'en passe.. C'est la première fois qu'en tant que client fidèle je me retrouve dans cette situation avec ma femme est mon enfant Personnel (hors accueil) très désagréable Coffre fort qui ne fonctionne pas dans 2 chambres Photo trompeuse de la chambre executive Bref un carnage, indigne d'un hôtel Accor Je réfléchis à faire un mail directement avec les noms car là... Faut que le maître nager de la piscine soit un peu plus discret, nous ne sommes pas dans l'obligation d'entendre des cris du staff Et le ressenti, le parcours client il est où la dedans? être choquée pour piquer une tête c'est trop... Bref C'est mon premier novotel aussi nul de nul de nul!!! Mais alors -0000000⁹ total Merci aurevoir à jamais c'est sur (Ps; il serait temps de faire un ravalement est une modernisation des chambres). Les photos photoshop ça va un moment!!)
julien.U
Le 13/11/2023 à 18:13
Super silencieux et bien rénové
Joelle.e
Le 09/10/2023 à 16:47
Excellente prestation pour l'hébergement d'un groupe de 38 personnes en visite à Gènes ... Excellent rapport avec l'hôtel en amont de notre voyage pour l'organisation et le tarif en 1/2 pension très bien ... et sur place tout était parfait .. la situation à proximité du centre historique, le parking gratuit pour notre bus, la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui nous a accueilli à notre arrivée et qui parlait le français, la qualité du repas du soir que nous avions réservé, le petit déjeuner excellent le lendemain matin. Certaines chambres avaient la vue sur le port et toutes disposaient d'un frigo avec de l'eau offerte et d'un plateau de courtoisie avec bouilloire ... A noter la mise à disposition d'un lieu avec téléviseur pour regarder le match France - Italie le vendredi soir ! Tout était parfait !
Angela.a
Le 27/09/2023 à 15:15
Different des autres Novotel, les chambres très spacieuses, espace salon + petite cuisine mais un drôle d’impression car les couleurs des murs, des meubles etc sont « sombres » bizarre, énergie étrange sans compter l’emplacement (il n’y a pas grand chose à faire)
Xavier.e
Le 24/09/2023 à 18:33
Propreté impeccable. Service soigné. Hôtel fidèle à son standard du groupe Novotel.
Géraldine.s
Le 13/09/2023 à 19:26
Hôtel pratique près du centre ville de Gênes avec parking souterrain. Chambres agréables, il ne manque rien par rapport au prix. Litterie confortable. Accès piscine compris dans le tarif. Petit déj offert aux enfants. Nous avons eu une chambre avec vue en second plan sur le phare.
M..A
Le 28/08/2023 à 20:31
Hôtel correct, parking est à payer en plus
Car.a
Le 28/08/2023 à 20:04
Belle chambre rénovée et au calme malgré l'axe passant. Manque d'un coup de balai... sous les lits quelques cheveux et poussieres restent a notre arrivee. Un service au top et petit déjeuner copieux.
Fabrice.
Le 28/08/2023 à 19:15
Hôtel du Groupe Accor. Si l'emplacement semble être un peu éloigné du centre sur un plan, il n'en est rien. Le métro Dinegro est à 10 minutes et permet de rejoindre le centre sans se fatiguer. Les marcheurs y trouveront leur compte, la promenade est très sympa en longeant le port. Chambre très confortable et toit confort; service professionnel. Accès très facile depuis la France, l'hôtel étant situé à l'ouest de Gênes. Si vous venez en voiture, ne vous privez pas de prendre le parking à l'hôtel, il vous en coûtera seulement 8€ par jour. Un excellent point de départ pour visiter cette magnifique ville sans se ruiner.
isabelle.i
Le 28/08/2023 à 15:18
Nous avons été accueillis par une serveuse au nom de Veronica qui visiblement n'aimait pas la présence des français puisqu'elle a demandé à une de ses collègues de s'occupé de nous et elle ne s'est pas gênée de parler de nous en nous pointant du doigt et pensant que nous ne comprenions pas .par contre le service à été largement rattrapé par Dorina qui était très agréable, souriante,et au petit soin pour nous.Les plats était très bon.bravo au cuisine et les coktail était bien chargé
Thiané.B
Le 23/08/2023 à 13:32
Hôtel au top, très bon séjour.
Gwladys.
Le 19/08/2023 à 09:49
Novotel assez décevant, l'expérience attendue pour ce type d'hôtel 4*n'est pas au rdv.. Hôtel vieillissant et mal entretenu. Accueil moyen.. Petit déjeuner copieux en revanche. Heureusement que ce n'était qu'une halte pour nous ..
Catherine.a
Le 18/08/2023 à 09:57
Hôtel idéal pour accéder facilement au port. Chambre calme, pas de terrasse, linge de lit à revoir (traces et trous) produits Rituals sympa à découvrir, petits déjeuners bien achalandés, piscine extérieure sympa (2eme étage) pour se rafraîchir, serviettes mises à disposition. Personnel à l'écoute. accueil avec piano, babyfoot pour faire patienter. Restaurant dans l'établissement mais pas d'avis car je n'ai pas pris de repas.
Del.
Le 17/08/2023 à 12:37
Quelle déception ! Nous avons passé une nuit dans cet hotel sur le retour de notre roadtrip italien. Nous avons l'habitude de voyager et de réserver la plupart de nos hotels avec le groupe ACCOR. Donc peu d'inquiétude lors de la réservation. L'hotel est indiqué être un 4 étoiles. Mais nous avons été choqués par la saleté des chambres (reste de gruyère râpé dans l'évier, cheveux au sol dans la salle de bains et dessus de lit tâché de saleté). Nous avons donc demandé à changer de chambre. Et dans la nouvelle chambre, ce n'était pas mieux : touffe de poils dans la salle de bains au sol, miettes de pain sur le fauteuil, table de cuisine toute collante, four micro-onde sale... Bref, le ménage pas du tout effectué ! Aberrant pour un 4 étoiles ! et pour le groupe ACCOR ! Nous l'avons signé une deuxième fois à la réception. Ils ont envoyé un agent d'entretien mais ça a été vite fait et mal fait. En quittant l'hotel le lendemain matin, nous avons émis notre mécontentement. Aucune réaction ! Vraiment déçus ! Aucun geste commercial, aucune proposition d'offrir le petit-déjeuner... Bref incompréhensible et très mécontents ! Quant à la situation de l'hotel, une voiture est nécessaire. Rien ne peut être fait à pieds. Un verre d'accueil avec quelques tapas (insipides) sont offerts en arrivant. Mais ce n'est pas ce qu'on attend d'un 4 étoiles !
Nina.r
Le 17/08/2023 à 01:14
Nous avons eu la chance d'avoir une chambre spacieuse, moderne et propre, avec une douche à l'italienne. Nous avons trouvé l'ensemble du personnel moyennement aimable et courtois. Côté petit-déjeuner nous avons connu mieux. Assez surpris du repas du soir dans le restaurant, surtout pour les enfants. chez eux un hamburger frites égal un steak haché avec des frites. Nos enfants étaient déçus ils ne s'attendaient pas à ça. Parking souterrain pratique et emplacement assez stratégique.
armelle.h
Le 15/08/2023 à 15:25
Bonjour Nous sommes très déçus par la prestation de l’hôtel Novotel a Gènes. Pour la nuit du 12 au 13/8/2023. Nous avions fait une réservation pour 3 adultes et la 3e personne s’est retrouvée sur un canapé lit sans drap de dessous et sur le faux cuir ! La personne à très mal dormi ! Banquette très très dure !!!! C’est honteux ! On a payé pour 3 personnes et pas eu la prestation pour 3. Sans couette en plus juste un drap. Sachant que sur le lit double il y a un lit correct avec des draps… Merci de votre retour pour dédommagement. Dans l’attente de vous lire . Ci joint la photo à l’appui image0.jpeg Hôtel beaucoup trop de monde très bruyants avec les enfants qui crient partout !!!
Johan.y
Le 06/08/2023 à 13:25
Bien placé,parking pratique.Personnel agréable et accueillant, mais les chambres sont vieillottes et dans leur jus.. Salle de bain et toilettes très sales..
Aldo.
Le 31/07/2023 à 14:37
Très bel hôtel 4 étoiles , piano à disposition, ainsi que 2 pc pour jouer en ligne, baby-foot, malheureusement je n'ai pas pu en profiter car nous sommes arrivés très tard la nuit.
Anthony.i
Le 31/07/2023 à 13:27
Hôtel correct, semblable à tous les autres Novotel. Chambres vieillissantes, aurait grandement besoin d'une rénovation. Son gros avantage est sa proximité immédiate avec le port pour embarquer dans le ferry puisqu'il est juste devant. Parking à disposition à 8€ par nuit de 4 étages. Le personnel est agréable et parle français. Chambre très propre, bien insonorisée pour l'extérieur mais on entend un peu les voisins et le couloir.
Janvier.a
Le 22/07/2023 à 15:29
J'ai passé 2 nuit , c'est un bon hôtel grossomodo , -très propre, personnels à l'écoute, - parking bien sécurisé, prix pour jour et nuit à 8€. - piscine propre + serviettes a la disposition. - pour mois le point faible c'est le prix qui est un peu cher (autour de 200€).
na.e
Le 21/07/2023 à 02:38
C était bien le restaurant super bon mais la piscine moche petite la terrasse sale les cordes autour d une tristesse pittoresque...bref la piscine enlevé tout le charme et la classe de l hôtel...le restaurant est top...
Fab.d
Le 16/05/2023 à 14:26
À éviter de toute urgence ! Pas isolé du bruit, très cher et très loin du centre.
Saiyuki.1
Le 10/05/2023 à 19:48
Bel hôtel, chambre familiale un peu veillote et un peu chère du coup. Excellent petit déjeuner qui est très varié. Parking appréciable, environ 30 min à pied du centre ville
san.
Le 16/04/2023 à 21:06
Nous avons passé une nuit avant notre mini croisière. Accès par la route facile et grand parking souterrain 8€/nuit (+pendant notre croisière garde voiture) nous avons pu nous rendre au centre commercial proche à pieds ainsi qu'au port de croisière (20min à pied) avec valises et enfants. Chambres quadruple au 9e étape avec vue sur notre bateau depuis le couloir. Les chambres sont très spacieuses et belles Salle de bains avec tous les services et des produits de marques. Petit déjeuner buffet copieux et bon. Le personnel fait l'effort de parler français à la réception et avec le sourire !!! Nous recommandons
Jean-Michel.e
Le 19/03/2023 à 12:05
Un hôtel tout simplement excellent à Gênes que je recommande chaleureusement. A noter le petit-déjeuner qui vaut le détour ainsi que les chambres où le silence est digne d'un hôtel en pleine campagne ! Avec ça un personnel très aimable et parfaitement compétent !!!
Anna.
Le 22/01/2023 à 18:33
Très bel hôtel, personnel très gentil et il parle français. Les chambres impeccable. Contente de mon séjour
Hajiba.h
Le 07/01/2023 à 16:45
Accueil parfait Hotel propre Petit déjeuner complet Je recommande
Christelle.i
Le 30/12/2022 à 11:05
Entouré par les routes
Judith.e
Le 28/11/2022 à 20:44
Beau hôtel, j'ai apprecie mon séjournant. Personnel souriant.
Bernard.
Le 28/11/2022 à 17:19
Parfait !
Remi.a
Le 06/11/2022 à 07:03
Réception impeccable Personnel au top comme bien souvent au Novotel Petit déjeuner très correct Mais par contre les chambres quelle catastrophe... Drap troués, télé sortie des années 90, moquette dégueulasse, salle de bain douteuse... Ça ira pour une nuit mais les prestations sont bien loin du prix demande
Ely.u
Le 04/11/2022 à 15:06
J'ai aimé sa localisation à l'entrée de Gêne et pas loin du plus grand aquarium d'Europse que je conseille vivement à tous. Le parking de l'hôtel est à un prix très correcte 8€/nuit. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre exclusive au 9 éme étage rénovée au jolie design et à un prix avantageux grace à Booking. Le petit dej en buffet est correcte avec beacoup de choix. Par contre le diner était pas du tout bon et très cher !
Ben&Syl.
Le 04/11/2022 à 12:52
L’hôtel est complètement rénové, des espaces communs aux chambres. Le style choisi est moderne, avec des matériaux de qualité. Le personnel parle italien, anglais, français. Le parking est très pratique, mais attention la limite en hauteur est de 1,70m. La salle de petit déjeuner est pratique, le buffet varié, propose un choix classique et traditionnel (viennoiseries, céréales, fromage, charcuterie, œufs) Le bar propose une carte de snacking limitée, pas de club sandwich maison, mais de très bonnes tartes faites maison. Seul bémol de l’hôtel, l’architecte n’a pas pensé que des portes de chambres sans poignées, ne sont pas du tout pratiques. Et sont génératrice de bruits désagréables.
Lui.�
Le 02/11/2022 à 12:44
bien. La borne véhicule HS
Eliza.e
Le 21/09/2022 à 16:07
Je ne recommande pas l’hôtel, administration très rigide. On a eu une annulation de vol de dernière minute, ils n’ont pas voulu procéder au remboursement et même pas à un changement de dates de réservation. On a pas pu voyager à case d’un imprévu totalement indépendante de notre volonté, ils n’ont rien voulu savoir, je n’ai même pas eu des réponses à mes messages. Un imprévu peut arriver à tout le monde, je ne conseille pas cet hôtel
Olivier.u
Le 10/09/2022 à 10:57
Belle expérience ..... hélas trop courte Personnel très sympathique et disponible.... Merci beaucoup
Toun's.B
Le 31/08/2022 à 12:04
On a annuler ma réservation avant que j'arrive ! J'ai du dormir dans ma voiture avec 3 enfants... plus jamais de réservation chez eux !!!! Juste parce que je me suis fait voler ma carte j'ai dû faire opposition donc eux voulait une nouvelle carte sachant que j'étais sur la route .. ils ont refuser de maintenir la réservation.. et dur le dialogue en français!! Je deconseille....
Myriam.o
Le 27/08/2022 à 23:06
Chambre petite et ne correspondant pas tout à fait à la description sur leur site. La porte de la salle de bain se fermait mal et faisait beaucoup de bruit. Très bien isolé au niveau des fenêtres mais pas du tout isolé niveau couloir ! Embêtés par les bruits d'autres clients qui rentrent après minuit et réveillés par un enfant qui court dans le couloir à 8h, portes qui claquent constamment et femmes de chambre qui discutent très bruyamment dans le couloir. Très bon restaurant et petit déjeuner correct malgré une machine à café capricieuse. Seulement deux petits ascenseurs pour neuf étages (utilisés parfois par le staff malgré un troisième ascenseur staff only ) ! On était au neuvième et le trajet lobby/chambre était long et pénible !
Nicolas.o
Le 26/08/2022 à 20:59
Plutôt sympa, juste un couac au petit déjeuner suite a un manque d organisation mais personnel agréable, avenants et serviable.
Fouad.L
Le 23/08/2022 à 18:24
+Équipe sympathique et qui fait bien son travail. Front desk agréable et répond aux attentes. Les chambres sont nettoyées. - les chambres sont vieillotes et nécessitent des changements à faire par la direction. Les tâches de la moquettes et les voilages sales et cassés. Les bordures en plastique de la piscine sont cassées et dangereuses (blessure à la cheville pour mon fils). Les abords et les chaises longues sont sales. L'organisation du petit déjeuner est à revoir lorsque l'hôtel est plein. Pas au niveau pour le groupe Accor et Novotel.
Paul.a
Le 19/08/2022 à 00:05
Bon emplacement. A 10 min du centre. Piscine sans interet. Chambre correcte. Petit dej ok.
Marie.
Le 13/08/2022 à 11:03
Personnel très agréable et très professionnel souriant surtout les personnes qui se trouvent au petit déjeuner, l'hôtel est bien situé proche du centre à 5 stations en bus n°1, chambre confortable climatisée mais hélas cet hôtel a besoin d'une rénovation salle de bain très vétuste serviettes propres mais usées cela ne ressemble pas à un hôtel Novotel. Je ne reviendrai pas
Butterfly.
Le 11/08/2022 à 12:38
Propreté des chambres à revoir : voilages, moquette et une serviette sale non remplacée avant notre arrivée . Décevant de ce côté là ! Pour la restauration : responsable et personnel plutôt sympathique et serviable. Petit déjeuner correct à condition de pouvoir le prendre côté bar. De l’autre côté c’est une horreur, trop de monde donc bruyant et salle vite sale, décevant. Emplacement un peu éloigné mais le métro est gratuit quasiment toute la journée (sauf entre 16 et 20h) donc ça compense. Enfin , avons regretté que la piscine ne soit ouverte que l’après-midi ! Pas très pratique et décevant pour les enfants surtout quand on a choisi l’hôtel pour la piscine et pour permettre aux enfants se se détendre et se rafraîchir 😕🥲
Stéphane.e
Le 09/08/2022 à 14:54
Hôtel zéro dans une zone industrielle et portuaire. Chambres petites et vraiment pas confortables Je ne sais pas comment ils ont pu avoir 4 étoiles …. On n’a pas pu rester une nuit tellement ça nous a mis de cafard de rester ici.
Mélanie.h
Le 05/08/2022 à 20:11
Je connais bien les Novotel et celui ci n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Je voulais dîner avec les enfants dans la chambre car ils sont petits on me demande un supplément de 10€ . Impossible de commander une glace ou une boisson à notre arrivée vers 16H. La piscine est trop petite par rapport à la taille de l’hôtel. Le quartier est vraiment pas terrible bref je ne recommande pas cet hôtel sans charme et peu accueillant.
Dany.e
Le 04/08/2022 à 07:57
L'hôtel etait bien placé et facile d'accès pour notre périple. Ce que j'ai le plus apprécié c'est le service et les repas. J'ai fait pas mal de novotel et le petit déjeuner de l'hôtel de Gènes est le meilleur. Le dîner était très bon mais un peu cher pour ce que c'est car peu élaboré. Pour la chambre, elle était très propre, mis elle était plutôt à la hauteur d'un 3 étoiles.
Bérénice.r
Le 30/07/2022 à 13:11
étant déjà venue auparavant, j'ai été très déçue cette fois-ci.. Le ménage est négligé : pas de réassort de gel douche sur la semaine, les serviettes sont sales (jaunies, taches noires, trous), on nous met des tapis de bain en guise de serviettes, tapis de bain sales. Niveau environnement, aucune attention : on nous jette la savonnette tous les jours et remet des neuves, on nous change le rouleau de papier toilette pour un neuf tous les jours... la tuyauterie de la douche fuit et l'évier de la salle de bain est bouché la piscine : trop petite, que des familles avec des enfants qui hurlent et sautent en éclaboussant tout le monde. le surveillant de baignade ne dit rien... les transats sont tous bancales voire cassés. prix du restaurant un peu élevés : 15€ pour un jambon/mozzarella, sans sauce, ni assaisonnement. les pâtes aux fruits de mer étaient bonne mais un peu trop sèches... dommage car le personnel a l'accueil et au restaurant/petit déjeuner est très agréable. et le petit déjeuner est super, malgré le monde selon les horaires.
Sergey.e
Le 19/07/2022 à 00:25
Excellent hôtel.
Cindy.u
Le 17/07/2022 à 18:01
Séjour en famille de 3 nuits pour visiter Gênes. La piscine est un vrai plus pour les enfants même si elle est un peu petite. Le personnel est très accueillant, faisant l'effort de parler le français. Un peu déçue de la chambre qui n'a pas été rénovée et qui ne vaut pas un 4* mais le ménage était fait tous les jours. Un parking qui est le bienvenu vu les difficultés pour se garer dans Gênes. Des arrêts de bus à proximité qui permettent de ne pas reprendre son véhicule. Petit déjeuner très varié, rien à dire... Par contre, je déconseille le restaurant qui pour moi n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Dommage, ce n'est pas ce qui restera en mémoire durant notre séjour.
Yann.l
Le 23/06/2022 à 19:28
Sûrement pas à la hauteur d’un 4*. Vieillot et un peu en format usine à touristes. En revanche personnel sympathique et serviable. A noter, l’insonorisation très bonne compte tenu du trafic incessant autour de l’hôtel
anna.a
Le 12/06/2022 à 14:11
Arrivée le soir pour jusre Une nuit Donc pas d avis sur le quartier Hôtel très agréable
Eddy.
Le 02/05/2022 à 14:14
Le personnel était très sympa . Mais attention, le prix est très cher pour ce que c'est : dans la chambre un bruit de tic tic venant de la lampe défectueuse m'empêchait de fermer l'oeil. La qualité des matelas est déplorable
olivier.o
Le 23/04/2022 à 12:12
Hôtel calme, à 5 minutes en bus de la vielle ville de Gênes. Chambres confortables avec une belle vue sur le port de commerce. Service impeccable, parking souterrain et station service juste à côté. Les restaurant a un bon rapport qualité prix et les serveurs sont sympathiques.
Mariana.a
Le 09/04/2022 à 23:53
Très agréable, personnel très sympa et accueil chaleureuse.
jean-marc.a
Le 06/03/2022 à 07:47
Commode et bon rapport qualité prix
tim.s
Le 18/02/2022 à 00:42
Super!
Fatima.a
Le 12/02/2022 à 13:41
Accueil juste parfait par le personnel petit point négatif la chambre matériel dégradé mais le confort au niveau de la literie merci au Mr de la réception de garde le soir du 11 février 2022
christophe.a
Le 28/01/2022 à 06:20
Bien situé et calme, personnel souriant derrière les masques
Christophe.a
Le 27/01/2022 à 13:26
Bel hôtel bien situé et personnel souriant
Aamir.a
Le 02/01/2022 à 14:44
Bon qualité prix. Servie sympa. Bon petit déjeuner. Parking payant.
Francois.E
Le 23/12/2021 à 17:21
Si la chambre est irréprochable, l implantation de l hôtel n est pas en adéquation avec sa renommée et pour cause quartier sale d autres parts certaines personnes à la réception fdevrait aire autres choses comme métier très déçu par cet établissement
karine.A
Le 25/10/2021 à 10:10
Lit confortable, mais canapé lit pour enfants matelas assez fin. Établissement qui date mais très correct pour le prix. Pas trouvé de chaine TV en français. Très proche de l'embarquement pour croisière.
Moïse.d
Le 04/10/2021 à 07:39
Très classe Très calme au centre ville très pratique pour visiter
Sébastien.e
Le 30/09/2021 à 18:48
Parfait. Rien à redire
yves.O
Le 24/09/2021 à 11:37
Très bien
Atef.e
Le 26/08/2021 à 20:28
Vraiment un super hôtel. En ayant vu les commentaires j'étais un peu septique mais dès l'arrivée la prise en charge était nickel. Le personnel est accueillant, la chambre très confortable. La piscine est bien fraîche.. agréable pour les jours de chaleur. Le restaurant était bon. Peut être le restaurant après 8h où les gens font la queue mais en vue des circonstances liés au covid l'idéal serait peut être de réserver des créneaux. Sinon je recommande l'hôtel et aussi la ville de Gênes.
aicha.a
Le 25/08/2021 à 16:37
Super
Christophe..
Le 24/08/2021 à 13:28
Bon accueil, chambre confortable et très silencieuse. Bon petit déjeuner malgré Covid. Bien situé, proche des transports en commun.
shy333.
Le 18/08/2021 à 09:57
Nous avons fait des Novotel Paris et Lyon excellent, class rien à dire sur tous les plan. Je dois dire que le votre à Gênes ne mérite pas les 4 étoiles il vaux 1 étoile. Les chambres voir pour refaire ( rafraichir,meuble, tv . La salle de bain/toilettes tuyaux douche en mauvais état, finitions sols médiocre. Le coffre fort cassé et on avait de la valeur à mettre dedans.sur votre site Internet dit avoir une solution avec accueil en bas. Dit pouvais rien faire.Ce n' est pas normal. Pas mal de route à faire la chambre à côté la java aller retour sans fin pour cela pas eu de chance. On était 4 et lit canapé est fait 1 personne( 3 adultes et 1 enfant)Bref beaucoup à dire et je le recommanderai pas du tout.Heureusement qu' à fait qu' 1 nuit j' aurai changer d' hôtel de suite si le séjour aurai été plus long.Pour ceux qui prenne le bâteau c' est vrai qu'il est situé à côté seul point positif.Situe en dehors du centre ville. Seul chose dire pour conclure remetter à neuf tout l' hôtel. Aller voir celui de paris confluences et lyon 2 monde différant le 5 étoile et le votre 1 étoile.
michael.e
Le 15/08/2021 à 10:39
Hôtel très agréable, personnel très sympa pat contre la ville en elle-même n est pas superbe...
NC.
Le 30/07/2021 à 09:02
Je suis client régulier Accor Points positifs. Parking bien. Chambre silencieuse malgré l’autoroute à côté. Hall lumineux et chic. Matelas confortable Points négatifs. Accueil pas très sympathique. Mobilier de mauvaise qualité en particulier dans la salle de douche. Douche bouchée. Propreté de la chambre à revoir : taches et poils, en particulier dans la salle de bain. Climatisation très bruyante. Télévision des années 2000. Lit en 140. Pas de baignoire. Pour 120€ la nuit, il est certain de trouver mieux ailleurs. Je ne recommande pas. 3 étoiles de justesse grâce au silence de la chambre.
Fabien.e
Le 24/07/2021 à 09:20
Plus d'une heure d'attente pouracceder au petit déjeuner. Innaceptable. A fuir.
Karine.i
Le 21/07/2021 à 07:41
Bon hôtel calme malgré sa position en pleine ville. Repas parfait et bon petit déjeuner.
Jean-Paul.e
Le 15/07/2021 à 11:24
bien pas chere et pret du port
Ramzi.E
Le 10/07/2021 à 12:44
Meilleur hotel pour passer la nuit avant de prendre le bateau a Gênes 👍
Berardino.e
Le 05/07/2021 à 21:40
Bien placé. Personnel sympa. Restaurant de l'hôtel très bon. Les restrictions COVID-19 obligent à des longues files d'attente pour le petit déjeuner.
Mouna.a
Le 04/07/2021 à 16:42
Hotel sympa propre.. Pas de traduction pour les menu pensez à Google traduction 😉
MATTA-110.z
Le 01/11/2020 à 06:28
Les + et les - des Novotel...
Ridoine.
Le 22/10/2020 à 10:00
Chambre très propre. Coussins assez dur. Situation géographique assez loin de tout. Personnel très très charmant.
Fabrice.A
Le 02/09/2020 à 16:28
L'hotel est plutot pas mal situé mais en toute franchise, cet hotel meriterait bien des travaux. Je suis un habitué et un inconditionnel de la chaine ACCOR (Mercure, Novotel et Sofitel) et cet hotel ne merite pas du tout ni les 4 etoiles, ni le standing Novotel. L'accueil etait parfait, le personnel toujours accueillant et gentil, qui propose d'aider. Mais , 1er point, le mobilier à l'accueil n'etait pas au gout du jour, et on pouvait y voir des taches d'usure. Les clients ne respectent pas le fait qu'il faille ne pas partager l'ascenceur dans le contexte actuel. Au niveau de l'etage, les murs sont defrechis, la moquette est très ancienne. Dans notre chambre, 1ere deception, la moquette. MON DIEU, cette moquette. Elle etait pas du tout jolie et ca se voyait qu'elle avait fait son temps, pareil pour le carrelage au sol dans la douche. Le mobilier aussi etait defrechi, la banquette avait de grosses taches d'usure. Dernier bemol, il manquait le simple Ne pas deranger à accrocher à la porte, ce qui fait que bien sur tous les matins on se faisait reveiller. J'ai été très decu, car javais à tout moment l'impression d'etre dans un IBIS, et celà m'a fait beaucoup de peine vu mon attachement à cette marque.
Didier.i
Le 26/08/2020 à 15:55
Très bien situé. Très bon acceuil. Chambre très calme et propre. Novotel standard et rarement déçu
Philippe.u
Le 16/08/2020 à 22:49
Très mauvaise expérience : qualité très dégradée pour le Covid (piscine et salle de sport fermé), impossible de prendre son petit déjeuner sans attendre 1h (le seul de tous les hôtels que j'ai fait cet été à avoir supprimé le buffet)
Marceau.
Le 12/08/2020 à 10:23
Chambre bien mais pas de piscine
wahbi.h
Le 10/08/2020 à 09:01
Bonjour J'ai passé une mauvaise expérience sur cet hôtel qui pour moi ne mérite pas les 4 étoiles , je suis passé d'une surprise à l'autre 1ere surprise : J'arrive à l'hôtel ma voiture ne peut pas être garé dans le parking sous sol , par ce que le parking ne prend que les voitures ne dépassant pas les 1M76 2ème surprise : Je pars à l'accueil pour faire mon ckeck in j'apprend que la piscine et la salle de sport sont fermés suite au covid , aucune info sur le site de l'hôtel ni sur booking , grosse déception pour moi et mes enfants 3 ème surprise : Je monte aux chambres ( 2 chambres communicantes) , notre chambre n'était pas faite, lit défait , salle de bain très salle (photos à l'appui) je repars voir l'accueil qui sont surpris aussi de l'état de cette chambre , il me propose une autre chambre loin de celle de mes enfants , avec un geste commercial cannete coca et petite bouteille d'eau !! le lendemain je repars voir l'accueil pour leur expliquer ce qui s'est passé la veille ,et que je souhaite être a coté de mes enfants (chose que j'ai réservé au départ) il me propose 2 autres chambres , et un geste commercial , payer un diner à toute la famille 4 ème surprise J'arrive le soir , personne n'a l'info , un responsable qui était à l'accueil pas très sympa qui s'appel Serge n'essaie même pas de trouver de solution. bref pas diner !! je vous épargne l'état de l'hôtel et des chambres !! Très très mauvaise expérience à cet hôtel , je vous partage mon expérience pour faire votre choix lors de vos réservation à cet hôtel Cordialement
Myriam.e
Le 31/07/2020 à 13:57
Personnel disponible literie très décevante pour le 3eme couchage
Laura.o
Le 29/07/2020 à 08:38
Hotel pas très covid-friendly.... Obligation de prendre l'ascenseur, beaucoup de clients ne portent pas le masque... Il faudrait quelqu'un qui hygiénise l'ascenseur et rapelle les consignes non stop. Que dire du petit déjeuner .. On dirait un plateau repas d'un avion, sans fruits, que du gluten très déçue....
Franck.
Le 17/07/2020 à 12:24
Confort habituel du Novotel. Top. Par contre petit déjeuner à 20 €, avec les normes sanitaires Covid 19. C'est vraiment très basique type Etape hotel. Pain industriel, produit même pas Bio. La crise ne peut pas tout justifier. Ma famille était vraiment déçue.
Frank.o
Le 10/03/2020 à 22:37
Prix intéressant service bon
Nadia.c
Le 16/10/2019 à 23:13
Accueil déplorable. Personnel arrogant. A fuir!!
Chris.
Le 14/10/2019 à 21:33
Très bon accueil, nourriture impec, qualité prix au top
Richard.a
Le 06/10/2019 à 11:30
La chambre est sale la baignoire usée et tachée le petit dejeuner est scandaleux pas de choix et le peu de produits de très mauvaise qualité hotel a eviter
Jérôme.e
Le 12/09/2019 à 10:01
Nous nous sommes arrêtés a cet hôtel sur le retour de notre voyage en Italie. La piscine n'est pas très bien entretenue, impossible de se restaurer sûr place car le restaurant est réservé pour des groupes. On ne vous conseille pas pour vous restaurer dans les environs. L'intérêt de cet hôtel est qu'il est sur le passage entre l'Italie et la France, que l'on peut se manger facilement sur place et se détendre à la piscine avant de reprendre la route.
Jean-Pierre.i
Le 09/09/2019 à 11:49
Propreté nulle, hôtel vieux et très cher pour la qualité offerte.
Ahmed.o
Le 23/08/2019 à 12:03
Hotel sypma et personnel serviable
laura.n
Le 22/08/2019 à 23:35
Petit déjeuner très simple, limité... beaucoup de monde... piscine froide, transat cassé, pas de parasol,
Nico.
Le 16/08/2019 à 13:37
Bon hotel, pas de bruit, bonne isolation phonique malgré les échangeurs a proximité. Le petit déjeuné est très bien, seul petit bémol 10 à 15 minutes d'attente pour le petit déjeuner à 9 heures ( heure de pointe ), piscine au 2 ême étages mais pas testé. Chambre propre, un poil ringard par rapport au standing des hôtels de même classe. Attention toutefois au mini barre, j'ai pris une canette de bierre a 5 euros... Parking en sous sol ( payant ).Bien reçu que ce soit à l'accueil ou en sale de déjeuner.
Si.�
Le 11/08/2019 à 22:29
Évitez à tout prix de réserver une chambre équipée d’un canapé convertible comme couchage supplémentaire. Nous avons fait l’erreur de réserver une telle chambre pensant y installer notre fils de 3ans mais il n’a pas pu y dormir et l’a surnommé « le lit qui pique » - en effet, le corps est presque en contact direct avec chaque ressort !! D’autre part, alors que l’accueil et le rez-de-chaussée en général est plutôt agréable, les étages des chambres semblent avoir étés un peu délaissées quelques années en arrière. C’est dommage. Autrement le petit dej est très correct, il y a du choix et le buffet est réapprovisionné en continu. Le parking sous terrain est aussi bien apprécié également.
Alain.a
Le 24/07/2019 à 16:32
Vieillot. Salle de fitness plutôt un placard fitness avec 2 appareils sur 3 hors service. Restaurant en-dessous de tout.
Myriam.r
Le 23/06/2019 à 18:04
A fuir
Claude.i
Le 21/06/2019 à 00:44
Bel hôtel propre personnel au top. Piscine un peu petite et peu de chaises longues dommage. Chambres de grandes tailles. Lit confortable. Bien insonorisė
athenodore.7
Le 01/06/2019 à 23:17
Un hôtel correct où transitent surtout les passagers en partance pour la Corse. Facile à trouver à la sortie de l'autoroute. Une salle de sport est disponible. La piscine a le mérite d'exister mais n'est vraiment pas grande, les transats ne sont pas nombreux et la terrasse est trop petite. L'arrêt de bus est à environ 300m de l'hôtel. Un parking est disponible mais pas gratuit
Zhanna.h
Le 03/05/2019 à 04:52
C'est trop cher pour un tel hôtel. Le seul point positif c'est la propreté. Situé loin du centre, aucune individualité. Beaucoup de chinois. Il ne peut être envisagé que pour les déplacements professionnels
Petrica.a
Le 26/04/2019 à 16:11
Attention...!!! Sur le site vous trouverez le parking gratuit et vous êtes obligé à payer 14,50€ par jour plus 3€ personne par jour la taxe de ville.
Céline.o
Le 07/04/2019 à 15:40
Hôtel moins bonne qualité qu en France. Chambre classique
Jean.
Le 16/12/2018 à 15:28
Genève,la belle.
Lex.
Le 17/10/2018 à 15:12
Très bon accueil, très belle chambre, personnel compétent. Je recommande !
Maroua.
Le 17/09/2018 à 23:58
Bonjour, 1/la restauration : 4/5 2/Il y a beaucoup de circulation autour de l’hôtel ,il n y a pas un parking gratuit (parking payant oui ;14 euros/24h) 3/ chambre : standard,rien de spécial. Pour moi cet hôtel ne dépasse pas 3 étoiles
Yan.o
Le 31/08/2018 à 10:18
L'hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles. Le petit déjeuner est très simple. L'un des ascenseurs ne fonctionnait pas (l'hôtel compte 9 étages).
Elodi.e
Le 05/08/2018 à 07:28
Super hôtel, confort, propreté, modernité Seul bémol un peu loin du métro 10 bonnes minutes de marche... pas pratique avec enfants
Nassim.e
Le 04/08/2018 à 21:03
propre et de très bon service
Jean-Charles.O
Le 04/08/2018 à 16:25
Proche du port pour embarquer en croisière
Kamel.k
Le 02/08/2018 à 12:54
Très beau hôtel avec différents services mais un peu loin du centre ville de Gènes
laurent.u
Le 24/07/2018 à 08:04
Situé à la sortie de l autoroute. Il n y a pas de parking sauf celui de l hotel payant. L état des chambres très limité une grosse rénovation s impose. Vue sur le port des transports des marchandises. Si vous avez un chien passez votre chemin il n y a rien autour pour la promenade et restaurant interdit contrairement aux autres Novotel. La note est de 04/20 et je suis sympa.
Didier.R
Le 29/06/2018 à 17:16
Hôtel un peu éloigné du centre ville mais facile d'accès grâce au bus. Les chambres sont plus petites qu'en France, cela correspond plus à un Ibis. Un seul ascenseur l'autre en panne difficile pour un fauteuil roulant. La chambre handi équipée à Minima pas de siège de bain les transferts sont sportifs. Le personnel très sympa
Jean-claude.u
Le 27/06/2018 à 07:01
Bien seul bémol le mauvais agencement de la chambre : le lit est trop près de la cloison.sinon super isolation phonique vu le trafic routier autour de l'hôtel
Jenny.e
Le 23/06/2018 à 20:06
Vieil hôtel dans un emplacement peu pratique
Vlad.o
Le 06/06/2018 à 23:57
Personnel poli, petit déjeuner moyen, mauvais emplacement, le dégel lui-même est vieux et fatigué
elisabeth.o
Le 26/05/2018 à 21:35
Novotel super à tout point de vue , très satisfaite ! , il y a même un baby-foot pour s amuser ! , très rare !! Merci !
Maître.t
Le 12/05/2018 à 04:54
Très bel hôtel. Accueil en français. Parking Obligatoire ! !! Car pas de place dans la rue pour se garer
Jean-Charles.o
Le 21/01/2018 à 10:28
Très pratique pour ceux qui partent en croisière
Marine.
Le 03/01/2018 à 08:48
Check in : très rapide, on ne minforme pas de la petite salle de sport ni du parking. Je paye le reste du séjour et c'est tout. A moi de poser le question, arrivée dans la chambre pas le kit de bienvenue( bouilloire café, thé )rien. Lit confortable salle de bain laisse à désirer. Personnel pas sympatique. Je déconseille.
Mouni.o
Le 07/12/2017 à 01:15
Hotel sympa avant de prendre le bateau! réceptionnistes accueillants et chambres propres.
Rustam.a
Le 23/11/2017 à 21:42
Pas un mauvais hôtel
nicolas.r
Le 11/11/2017 à 17:12
Propre agréable parle français
Genevieve.o
Le 02/11/2017 à 21:17
Superbe hôtel avec personnel très accueillants bonne restauration chambre confortable je vous le conseil autant pour court séjour que long séjour
Elise.y
Le 22/09/2017 à 14:46
Très bel hôtel. Bon accueil. Les chambres sont spacieuses et propres. Je recommande cet hôtel 👍
malik.L
Le 05/09/2017 à 09:45
Très moyen cet hôtel a besoin d'un rafraîchissement.
Elisabeth.a
Le 29/08/2017 à 21:49
Accueil mitigé et piscine minuscule et pas très propre. Le petit déjeuner et le buffet du soir étaient très bon et le service impeccable. Parking sous l'hôtel très pratique.
Expresso.�
Le 18/08/2017 à 11:52
Bof la TV ne marchais pas la wifi non plus lit clic clac avec resort très désagréable pas de peignoirs et de pantoufle comme promis !! 4 étoile non mériter !
Nicolas.O
Le 13/08/2017 à 14:53
Hôtel bien situé si vous devez embarquer en Tunisie. L hôtel possède un garage souterrain mais renseignez vous concernant la hauteur de toit... Bar restaurant piscine et une aire de jeux numériques pour les plus petits sans oublier des centres commerciaux à proximité
Khalil.l
Le 06/08/2017 à 12:03
Ascenseur super lents, la mise à jour est plus qu'urgente sur ces ascenseurs restés bloqués dans les années 90. Une queue systématique à l'entrée du petit dejeuner, la salle dédiée à ce repas est clairement trop exiguë pour un hôtel de cette taille... J'ai attendu 20 min pour pouvoir prendre mon repas et la queue était encore plus importante lorsque j'étais amené à sortir. L'environnement est industriel, pas de restaurants à proximité, si vous voulez profitez de la ville passez votre chemin.
Mansouria.e
Le 01/08/2017 à 00:46
Excellent, un très bon accueil, bonne qualité prix, je retournerai dans cet hotel😚
Rejane.a
Le 29/07/2017 à 13:23
Superbe hôtel bon accueil
oshi.s
Le 22/07/2017 à 17:08
Dans la norme des Novotel. Personnels très sympathique et professionnels.
Yekini.e
Le 19/07/2017 à 07:03
pour le moment tout ce passe bien à merveil les accueils nikel
Gwenaël.a
Le 15/07/2017 à 20:26
Personnel très sympas et de très bon conseil !
Roxane.
Le 13/07/2017 à 11:03
Accueil très sympathique, chambre très confortable, la vue n'est cependant pas intéressante. Chambre propre et soignée.
Xavier.A
Le 16/04/2017 à 17:27
Hôtel un peu excentré du centre historique de Gênes, mais très facile d'accès si on arrive en voiture. Personnel avenant et disponible, chambres correctes et confortables avec vue sur le port (attention, pas le port antique) et transports en commun proches de l'hôtel pour regagner le centre assez rapidement.
Franck.
Le 28/03/2017 à 09:08
Le confort, la propreté, le petit déjeuner varié, les activités proposées par l'hôtel.
S..o
Le 16/03/2017 à 11:12
Hôtel luxueux , personnel parle français. J'adore le service petit déjeuner avec un buffet bien garni. Hôtel se trouve proche du port et du centre.
Nolwenn.e
Le 01/11/2016 à 15:18
Hotel luxueux, très bon accueil, parle français. Grande chambre avec minibar, baignoire/douche, lit double et canapé lit (capacité de 4 personnes), literie confortable. Seulement 3 chaines françaises d'informations, vieille télévision (pas de prise USB ni HDMI), seulement 2 prise de branchement dans la chambre (dont 1 qui ne fonctionne pas) et 1 prise dans la salle de bain, prévoir multiprise (branchement téléphone, ordi, ...)
Clare.l
Le 27/04/2015 à 22:25
Hotel très bruyant. la climatisation ne fonctionnait pas alors avec la fenêtre ouverte c'est juste infernal. Le petit déjeuner est très bien, mais le prix ne se justifie pas.
- 🏪 Lido delle Sirene Bar - Pizzeria - Ristorante (452 Avis)
- 🏪 L'impero del panino (4 Avis)
- 🏪 Le Mondine (1 Avis)
- 🏪 B&B Mammamà (42 Avis)
- 🏪 Il Girarrosto Musicile (120 Avis)
- 🏪 Pizzeria Piccadilly (1570 Avis)
- 🏪 Da Alvaro (932 Avis)
- 🏪 Trullo Pasquale (3 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Il Grillo (430 Avis)
- 🏪 Residenza Bra Verona Loc. Turistiche (2 Avis)
💬 Prix en charge tard sans problème, pizza avec très bon prix, bonne même si venant de Naples j'ai pris l'habitude de dingueries d'où les 4 étoiles
💬 Le meilleur sandwich de tous les temps
💬 Bien
💬 B&B finement meublé et avec une attention aux moindres détails, nous nous sommes sentis accueillis comme chez nous. Chambres confortables, modernes et impeccables. Situé dans une position stratégique à la fois pour rejoindre la mer de Serapo et le centre-ville avec tous les services. Également à distance de marche des transports en commun et du train touristique pour rejoindre Gaeta Vecchia. La propriétaire, Mme Giovanna, est très gentille et prépare un petit-déjeuner copieux et délicieux. Absolument recommandé.
💬 Grande variété de produits et poulet rôti vraiment très, très, très bon. Vous pouvez également réserver le poulet pour être sûr de le trouver…
💬 Excellent restaurant. Pizza énorme avec des produits de qualité. Pâtes et viandes à la hauteur. Personnel très sympa et à l’écoute. Allez petit bémol: les desserts sont à améliorer. Ils sont bons (fait maison) mais pas extraordinaires. Adresse à faire impérativement à Montegrotto Terme !!!
💬 L'autre jour. Nous avons suivi les conseils d'un commerçant local : Deux entrées excellentes je dirais, mais à suivre : un mélange de grillades "non évaluable", non présentable et froid en plus, uniquement le saucisson tiède ; deux demi-verres de vin pour 11 euros. Verre à eau et bouteille d'eau en faïence à renouveler. Aucun commentaire à la caisse !!! Vous payez et vous obtenez une critique sévère !
💬 Des lieux époustouflants, un panorama de rêve, un confort et un accueil chaleureux
💬 Je suis récemment revenu dans cet endroit et l'expérience a été encore une fois extraordinaire. Les nouveaux serveurs se distinguent par leur extrême attention envers le client, faisant preuve de gentillesse et de convivialité dans chaque interaction. Les prix restent abordables, garantissant un excellent rapport qualité-prix, et la gastronomie continue de ravir les palais avec des saveurs délicieuses et des plats bien préparés. Un endroit que je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une bonne expérience gastronomique dans une ambiance accueillante et conviviale.❤
💬 Un endroit extrêmement spacieux et étonnamment calme, étant donné qu'il se trouve littéralement en face des Arènes de Vérone. Les chambres sont neuves ou récemment rénovées, les gérants sont d'une extrême gentillesse et le rapport qualité/prix est le meilleur que j'ai vu lors de mes nombreux séjours à Vérone.