Novotel Caserta Sud Avis
📌 Ss 87 Sannitica, Km 22 600, 81020 Capodrise - Italie
💬 1729 Avis
Avis sur Novotel Caserta Sud à Capodrise
Les avis
Les dernier avis sur Novotel Caserta Sud à Capodrise
Manuel.m
Le 10/05/2024 à 04:39
4 / 5
Chambre propre et bien organisée
Raffaele.u
Le 09/05/2024 à 13:24
2 / 5
Hôtel vieillot, il aurait besoin d'une rénovation tant dans le mobilier que dans la structure, le ménage et le petit-déjeuner (signalé à la réception) devraient être traités avec un peu plus d'attention, compte tenu de la catégorie de l'hôtel et du prix. Je ne pense pas y retourner.
Federica.r
Le 03/05/2024 à 21:03
5 / 5
Après une journée entière passée à l'aéroport, pour cause d'annulation d'avion, nous sommes arrivés dans cet hôtel... et grâce à M. Massimo nos sourires sont revenus. Très gentil, serviable et prêt à satisfaire toutes nos demandes. MERCI MAXIMUM !
Arch..A
Le 03/05/2024 à 14:28
5 / 5
excellent hôtel, tout neuf et bien meublé, chambres propres, hôtel grand et propre. excellentes prestations, personnel extrêmement serviable et gentil, parking privé clôturé, petit déjeuner TOP, sucré et salé, abondant et varié. Je reviendrai.
Caterina.e
Le 01/05/2024 à 19:17
5 / 5
Un séjour très agréable. Déjà testé à d'autres occasions et rapidement confirmé par l'expérience d'aujourd'hui. Nous revenons toujours avec satisfaction
Davide.i
Le 30/04/2024 à 09:23
1 / 5
J'étais présent au camp d'entraînement de Naples et l'expérience que j'ai vécue était tout simplement honteuse.
Luciano.e
Le 29/04/2024 à 07:06
5 / 5
Tout était bien, je le recommande et j'y retournerai
Angela.i
Le 26/04/2024 à 21:21
4 / 5
Hôtel confortable, quelques défauts dans la douche, manque : chaussons, bonnet de douche et autres accessoires de salle de bain petits mais utiles qu'on trouve généralement dans les hôtels 4 étoiles. Il manque également 1 couverture en cas de nuits froides, comme c'était le cas pour nous en avril. Petit déjeuner parfait.
Cristian.a
Le 24/04/2024 à 22:27
1 / 5
Je suis resté 17 jours pour suivre un cours de formation et je me suis tout de suite senti discriminé par l'hôtel uniquement parce que dans la section précédente du cours, certaines personnes avaient créé des problèmes pour le personnel de l'hôtel. Avec cela, je tiens à dire que j'ai personnellement respecté à la fois le personnel et la structure, et je n'aurais pas voulu être traité avec méfiance. Concernant les chambres, les 2 premiers jours les toilettes étaient bouchées, le ventilateur d'extraction ne fonctionnait jamais donc mon colocataire et moi étions obligés d'ouvrir la fenêtre et de subir les odeurs de chacun à chaque fois que nous allions aux toilettes. Quant à la très mauvaise alimentation, au point que non seulement moi mais aussi les 25 participants au cours se sont plaints de troubles intestinaux, j'ai personnellement demandé du riz blanc pour deux soirs. Je porte ces plaintes parce que je viens d'un hôtel 4 étoiles. je m'attendais à mieux
GIUSEPPE.E
Le 19/04/2024 à 19:10
5 / 5
Structure vraiment excellente, chambres propres et parfumées et très confortables avec un service efficace, restaurant TOP où l'on peut très bien manger et le service est vraiment excellent, Massimo est également très gentil, sympathique et serviable. Accueil sympathique et très accueillant. Hautement recommandé!!!
Anthony.o
Le 19/04/2024 à 19:00
5 / 5
Une expérience de travail agréable, revenir après une journée passée et trouver la chambre propre et parfumée est toujours un bon sentiment, l'excellent restaurant Servio où M. Massimo vous chouchoute comme à la maison, avec des spécialités locales, fortement recommandé
Chiara.a
Le 09/04/2024 à 07:08
4 / 5
À première vue, le bâtiment ne nous a pas fait bonne impression, il faut le revoir, mais à l'intérieur, c'est une toute autre histoire. Propre et bien rangé. A la réception, tout le monde était très gentil à notre arrivée et au moment du départ. La chambre était très confortable et propre, nous étions avec deux adultes et deux filles, on nous a donc attribué une chambre quadruple où il y avait un lit double et un canapé-lit. Un peu à l'étroit mais disons que pour une seule nuit c'était plus que bien. La salle de bain avait tous les savons disponibles et aussi un sèche-cheveux. Un jeu de serviettes pour une personne qui n'est pas mal du tout. Le petit-déjeuner, en revanche, est assez copieux et propose plusieurs choix de plats sucrés et quelques plats salés. Le seul défaut du petit-déjeuner est qu'ils proposent du café, du café au lait, du cappuccino, etc. servis à partir d'un distributeur. Disons qu'un hôtel quatre étoiles ne devrait pas servir de boissons au distributeur automatique, même si elles sont de marque. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, nous choisirons à nouveau cette chaîne hôtelière lors de nos prochains voyages.
teresa.a
Le 03/04/2024 à 07:15
5 / 5
Excellent accueil et serviabilité du personnel. Exceptionnel pour le sans gluten. Les chambres étaient impeccables, basiques et fonctionnelles. je le propose
Sara.
Le 01/04/2024 à 09:37
4 / 5
Chambre confortable, personnel très gentil.
Massimo.a
Le 25/03/2024 à 21:22
5 / 5
Je me suis retrouvé ici pendant une vingtaine de jours pour des stages, très bon service avec un personnel très sympathique et souriant, disponible pour toute demande et renseignement, petit déjeuner excellent et copieux pour tous les goûts, chambres rénovées avec d'excellentes télévisions et lits confortables
Roberto.o
Le 20/03/2024 à 14:56
3 / 5
Les chambres ont besoin d'être rénovées, du moins les nôtres. Je ne sais pas si certaines chambres de l'établissement ont été rénovées.
Thomas.a
Le 06/03/2024 à 08:15
5 / 5
Excellent personnel. De l'enregistrement au départ. Manuel et Giorgia très gentils et professionnels
Andrea.g
Le 16/02/2024 à 12:42
5 / 5
J'ai passé la nuit dernière au Novotel Caserta après quelques années Comme toujours, j'ai trouvé que c'était un bon hôtel, très bien situé à la sortie de l'autoroute et de haut niveau. A mon arrivée, j'ai été accueilli par deux réceptionnistes impeccables (un garçon et une fille) qui ont accepté toutes mes demandes concernant la chambre souhaitée. Petit déjeuner varié et de qualité, lit confortable, chambre propre et spacieuse. Hautement recommandé
Marco.i
Le 10/02/2024 à 13:59
5 / 5
Magnifiquement fini, excellent restaurant, personnel très professionnel et compétent, les garçons et les filles sont très bons
Sergio.a
Le 07/02/2024 à 19:17
5 / 5
C'est une très bonne nourriture à mon avis Bien joué
Salvatore.a
Le 02/02/2024 à 19:04
5 / 5
Excellent service de restauration géré par le maître Massimo et tout son équipe. Les chambres sont parfaites L'accueil est parfait, les filles sont professionnelles et serviables.
Vincenzo.e
Le 29/01/2024 à 20:02
4 / 5
Hôtel bien situé et facile d'accès. Personnel sympathique mais les chambres ont besoin d'être entièrement rénovées ! Moquette désormais obsolète et pas du tout hygiénique, salle de bain usée. C'est dommage car il aurait beaucoup de potentiel !
S.D.S..I
Le 28/01/2024 à 07:46
5 / 5
Hôtel surprenant avec la particularité rare de contenir tout le nécessaire pour rendre le séjour agréable aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour les vacanciers. Le parking est sécurisé, les chambres sont neuves avec des méga douches et un grand écran. Eau et température excellentes. Calme et bien situé, on y accède en voiture mais en effet il se trouve à 5 minutes du palais et de la sortie d'autoroute, il est également entouré de beaux restaurants et de lieux divers. A la réception, dans les différentes équipes, il y avait toujours des gens attentifs et serviables. L'amabilité et le professionnalisme de Carla et Sara sont un fait objectif car elles sont vraiment préparées. Félicitations à celui qui dirige tout cela.
Sonia.a
Le 21/01/2024 à 07:24
5 / 5
Je suis resté longtemps dans cet hôtel et ce que j'ai le plus apprécié c'est le service, Toutes les personnes polies et amicales, de la réception au personnel du restaurant Il convient de noter le petit-déjeuner du matin égayé par la gentillesse de Rosaria Luisa et Federica qui m'ont fait me sentir chez moi malgré la distance. Et c'est bien vrai qu'un vrai sourire et un vrai accueil valent plus que toute autre chose. Merci, à bientôt!! Sonia C.
SERGIO.I
Le 18/01/2024 à 17:39
2 / 5
J'y suis allé l'été au bord de la piscine extérieure. Transats dans une pelouse galeuse et poussiéreuse, piscine de plus d'un mètre de profondeur absolument inadaptée aux enfants. Petit bar avec le strict nécessaire et peu d'offres. Des vestiaires sans fioritures
Mr..O
Le 14/01/2024 à 18:16
5 / 5
Excellent hôtel, Des gens très gentils et sympathiques. Chambres propres et confortables Prestation impeccable Excellent rapport qualité/prix.
Valeria.q
Le 13/01/2024 à 07:26
4 / 5
Confortable, excellent pour les voyageurs d'affaires
Ivano.r
Le 11/01/2024 à 15:14
4 / 5
Hôtel moderne bien géré avec un personnel amical et professionnel.
diego.u
Le 10/01/2024 à 04:16
4 / 5
Hôtel 4 étoiles mérité, avec piscine et parking gratuit. Excellent petit déjeuner. Très bien pour s'arrêter. Rapport qualité-prix vraiment parfait. Informé.
Francesco.o
Le 09/01/2024 à 18:46
1 / 5
Mon séjour au Novotel Caserta Sud a été décevant. La moquette constamment poussiéreuse est un problème particulier pour les personnes allergiques. Le personnel semblait hargneux, la nourriture proposée était de qualité basique et les prix au bar étaient excessivement élevés. De plus, le service La navette avait des problèmes évidents. Dans l'ensemble, une expérience que je ne recommanderais pas.
rider.e
Le 01/01/2024 à 18:47
4 / 5
Chambres modernes et très propres. Le personnel est très gentil. Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré.
Giuseppe.a
Le 28/12/2023 à 21:23
4 / 5
Personnel accueillant, environnement aéré et élégant.
Sergio.u
Le 25/12/2023 à 10:02
4 / 5
L'emplacement est excellent car il se trouve juste à côté de la sortie d'autoroute. J'ai séjourné plusieurs fois, l'hôtel est confortable bien que démodé (tapis vieillot) mais les chambres sont dans un style Accor parfait : confortables et propres. Le petit-déjeuner est excellent car ils parviennent à servir des produits typiques locaux, comme la cassatelle, ainsi que le petit-déjeuner intercontinental. Un point à améliorer est le service pour les animaux, je recommande de proposer la gamelle dans la chambre pour l'eau et la nourriture, ce que je n'ai pas vu.
Ilario.o
Le 21/12/2023 à 08:47
4 / 5
Précis et parfait pour travailler dans les environs et visiter le Château.
Andrea.e
Le 19/12/2023 à 12:34
5 / 5
Hôtel situé dans une position stratégique, facile d'accès et avec parking intérieur. Le personnel est accueillant, la nourriture est excellente et les chambres sont modernes. Les finitions en matière de blanchiment à la chaux et de maçonnerie ne sont pas parfaites, mais dans l'hôtel, vous ne regardez certainement pas cela. Pour le reste, structure très accueillante et confortable.
Gianfausto.a
Le 15/12/2023 à 06:15
3 / 5
Rien de spécial. Un peu vieux et anonyme. C'est bien pour une conférence ou quelques nuits passées. À mon avis, c'est aussi cher par rapport au standard et à l'emplacement.
Sestilio.u
Le 14/12/2023 à 19:22
5 / 5
Hôtel bien situé, calme et confortable
Massimo.o
Le 11/12/2023 à 07:04
5 / 5
J'avais déjà séjourné dans cet hôtel. Je l'ai trouvé rénové et confortable. Le personnel est toujours accueillant et serviable. Excellent petit déjeuner
Isabella.a
Le 08/12/2023 à 10:09
1 / 5
étant donné l'expérience confortable qui passe malheureusement au second plan, dans le parking de l'hôtel la vitre de ma voiture a été cassée et j'ai subi non seulement les dégâts mais évidemment aussi le vol de mes affaires à l'intérieur du véhicule
Erminia.i
Le 08/12/2023 à 09:30
3 / 5
Tout allait bien dans l'hôtel...c'est dommage que la valise et d'autres choses aient été volées dans le coffre de la voiture avec la vitre cassée...sur le parking devant l'entrée de l'hôtel...c'est dommage. ....
Caterina.r
Le 29/11/2023 à 07:30
4 / 5
Chambres et structure à moderniser, excellent petit déjeuner et personnel.
ernesto.o
Le 22/11/2023 à 13:58
4 / 5
La salle de sport est fermée et pour moi c'est un élément essentiel Ils ne font plus de fruits coupés Le service au petit déjeuner est médiocre (il faut se lever pour demander un café car on ne voit pas les serveurs dans la chambre et quand ils sont là ils passent sans regarder) Deux fois de suite à l'accueil je n'ai pas été reconnu comme membre ACCOR par la même personne et j'ai donc dû demander le Wellcome Drink
Christian.a
Le 22/11/2023 à 09:01
1 / 5
Personnel relativement sympathique. Hôtel ayant grandement besoin de rénovations: tapis usé et crasseux, vieille peinture, salle de bain avec moisissures un peu partout surtout la douche, robinet usé. Lits confortables mais oreillers minimalistes. Peu de prises électriques et aucune prise USB. Nous ne retournerons pas et ne recommandons pas.
Yuliana.o
Le 15/11/2023 à 10:46
1 / 5
Mauvais service irréel, serveurs au restaurant - c'est un nouveau niveau de sadisme. La clé de la porte n'arrêtait pas de casser, en 2 jours j'ai dû la changer 13 fois. Il n'y a pas d'eau potable dans la chambre. Il fait très froid dans l'hôtel.
Dárcio.a
Le 12/11/2023 à 06:07
4 / 5
Bonne expérience, tout est bien organisé, bonne nourriture, vin et les gens sont très attentifs, seul Internet n'a pas un bon signal dans les chambres.
prabir.u
Le 26/10/2023 à 07:13
4 / 5
Bel hôtel, mais les équipements de salle de bains pourraient être meilleurs.
Sandro.l
Le 26/10/2023 à 04:15
1 / 5
Je dirais que les chambres sont un cauchemar. Laissé il y a 30 ans au total. Voir le mochet au sol avec des trous tous tachés et une douche dans cet état. Seul le petit-déjeuner est sauvegardé.
Joseph.e
Le 16/10/2023 à 23:53
5 / 5
J'ai choisi le Novotel Caserta Sud en raison de son excellent emplacement pour rendre visite à la famille voisine. L'enregistrement a été rapide et les chambres ont été mises à disposition dès que possible - un gros problème pour un groupe ayant besoin de quatre chambres en début d'après-midi. Les chambres étaient propres et confortables, et les douches avaient une bonne pression et beaucoup d'eau chaude. Le bar et le service de restauration sur place offraient un excellent rapport qualité-prix - pratique, à un prix raisonnable et un personnel soucieux de fournir un excellent service à ses clients.
luca.i
Le 13/09/2023 à 05:51
5 / 5
Hôtel d'affaires. Chambres spacieuses et personnel toujours disponible. Restaurant à partir de 19h30 où l'on mange bien et un petit déjeuner copieux dès 6h30. Parking intérieur.
Andrea.e
Le 12/09/2023 à 10:07
4 / 5
Hôtel un peu vieillot mais très accueillant, dommage pour la moquette dans les chambres, Excellent service de restauration, plats excellents !!!!
Roxanne.a
Le 10/09/2023 à 00:12
2 / 5
La chambre n'était pas belle du tout, la salle de bain était sale. Heureusement, je n'y suis resté qu'une nuit. Un point positif, le service n'était pas si mal et le bar fait une bonne margarita
Matteo.i
Le 02/09/2023 à 14:32
4 / 5
Grand hôtel d'affaires classique avec de nombreux services de bonne qualité. Belle chambre, confortable et propre comme la salle de bain. Petit déjeuner bon et varié, prix correct pour les prestations proposées. Bon emplacement car assez proche du Palais Royal (quelques km) même si le quartier n'est pas des meilleurs mais un parking intérieur gratuit est prévu. Passer un agréable séjour
Anna.a
Le 30/08/2023 à 08:29
5 / 5
Excellentes chambres super petit déjeuner buffet excellent du sucré au salé excellente piscine J'espère revenir
sam.e
Le 27/08/2023 à 05:37
5 / 5
Bon établissement situé à proximité d'une zone de commerces divers et restaurants non loin de l'accès autoroute. Services et personnels soignés. L'hôtel dispose d'un restaurant, un bar, une terrasse extérieure avec piscine, activités informatiques et jeux vidéos dans le hall d'accueil. Les espaces sont très bien agencé. Les chambres et sanitaires sont propres. Rapport qualité prix OK. Petit déjeuner top. A quelques minutes en voiture de Naples .
CELINE.A
Le 24/08/2023 à 13:42
4 / 5
Superbe hôtel mis chambre pour 4 beaucoup trop petite et imposer le bonnet de bain c est moyen...
Alexandra.E
Le 23/08/2023 à 11:25
5 / 5
Chambre simple mais propre. La climatisation est un peu faiblarde en cas de forte chaleur, mais sinon c'est un hôtel idéal pour les familles avec enfants. Personnel au top (mention spéciale pour l'équipe du bar !), piscine très appréciable. Merci beaucoup pour ce séjour, nous reviendrons !
Stefania.a
Le 22/08/2023 à 07:12
1 / 5
L'hôtel est un 4 étoiles mais à mon avis 3 c'est trop. Les chambres sont à revoir... ainsi que les salles de bains... la chambre n'était pas parfaitement propre... il y avait pas mal de poussière. . Petit déjeuner normal.
Roberto.i
Le 20/08/2023 à 05:50
5 / 5
Structure de style français moderne et fonctionnelle, bien gérée, accueillante et bien entretenue, excellent petit déjeuner et bon rapport qualité prix. Hautement recommandé.
Orazio.e
Le 18/08/2023 à 17:12
5 / 5
Il est situé dans une position idéale pour aller au Palais Royal de Caserta. Les chambres ont besoin d'être rénovées mais dans l'ensemble c'est un endroit propre avec un excellent petit déjeuner. Il y a aussi une piscine.
Antonio.a
Le 11/08/2023 à 10:17
3 / 5
Hôtel situé dans une position stratégique pour rejoindre Salerne et Naples en moins d'une heure et à seulement quelques kilomètres du Palais Royal de Caserte. Il existe également de nombreux centres commerciaux avec des marques prestigieuses à proximité où vous pourrez vous détendre en faisant du shopping (y compris de luxe). Propreté des chambres correcte pour les chambres standards. Personnel courtois et serviable. Le parking est sous vidéosurveillance. La quantité de nourriture au petit-déjeuner est excellente (aussi bien sucrée que salée) et au déjeuner et au dîner les plats sont copieux et savoureux. A choisir sans réservation, en présence d'offres.
Debora.u
Le 11/08/2023 à 04:34
2 / 5
Pratique pour interrompre un long voyage vers le sud. Très mauvais nettoyage, la moquette de la chambre était vraiment sale.
Marcella.a
Le 05/08/2023 à 10:35
3 / 5
De retour de vacances, nous nous sommes arrêtés pour reprendre des forces. L'hôtel est situé dans une zone stratégique, à deux pas de l'autoroute, du Palais Royal de Caserta, du parc des expositions Il Tarì et bien plus encore. A l'arrivée, le vieux panneau indique ovotel, certes drôle mais trompeur. La salle immense, très belle, le personnel sympathique et accueillant. Nous montons dans la chambre, meubles vieux et usés, salles de bains vraiment vieilles, car les photos montrent l'abandon des lieux. Derrière le canapé-lit, la saleté, la moquette sale et tachée, et cela se voit également dans les espaces communs. Sur une note positive, le restaurant interne non pas en termes de structure mais en termes de cuisine, les plats abondants cuisinés avec un véritable savoir-faire, des gnocchis aux légumes aux spaghettis au poisson, un vrai délice. Aussi le petit déjeuner respectable, copieux et vraiment bon, avec des desserts typiques locaux et des gâteaux artisanaux pour tous les goûts. Si le responsable de la salle évitait de donner en spectacle les baisers du personnel à proximité des clients, ce serait peut-être encore mieux. Je dirais que ce serait bien de ne plus le classer en 4 étoiles, 3 suffisent !
Sergio.l
Le 31/07/2023 à 20:03
3 / 5
Une rénovation urgente est nécessaire. Les chambres et les couloirs doivent être rénovés. DÈS QUE POSSIBLE!!!! Ils sont anciens et très utilisés. Il n'est pas acceptable qu'un Novotel soit présenté ainsi... D'un autre côté, le personnel est sympathique et essaie de faire de son mieux. Une note spéciale à la responsable si le petit-déjeuner faisait un effort supplémentaire pour nous servir des options sans gluten. La nourriture au restaurant était également correcte et le personnel, encore une fois, très sympathique et flexible.
Kev.u
Le 29/07/2023 à 11:16
5 / 5
Belles chambres et nourriture. Il semblait être dans un quartier d'affaires, donc probablement besoin d'un moyen de transport pour aller n'importe où. Uniquement utilisé car notre vol de retour a été annulé jusqu'au lendemain.
Mauro.
Le 26/07/2023 à 13:19
4 / 5
Les chambres, si vous prenez celles du haut, sont excellentes, celles du bas sont un scandale, avec des moquettes tachées et anciennes, j'ai dû immédiatement les surclasser dès mon arrivée. Personnel serviable, tant à la réception qu'au restaurant. Prix en adéquation avec le quartier, incluant parking intérieur sécurisé. Il dispose d'une piscine mais jamais utilisée. C'est dommage pour la situation, dans une zone industrielle en face d'une route nationale très fréquentée ce qui ne nuit cependant pas à l'insonorisation de la chambre.
Giovanni.a
Le 24/07/2023 à 19:16
4 / 5
Novohotel se présente bien, première impression positive, mais je reverrais quelque chose. Enregistrement et départ faciles, les filles de la réception sont sympathiques et préparées 🛎️ Les chambres sont modernes, équipées de tout le confort Il manque à mon avis un set de salle de bain, avec brosse à dents etc. Excellent choix de distributeurs de gel douche et de shampoing, éliminant les bouteilles gênantes 🧴 Chambre un peu poussiéreuse, et à mon avis je n'apprécie pas retrouver le rouleau de papier toilette utilisé par ceux qui ont utilisé la chambre avant moi. Petit-déjeuner normal, sous forme de buffet, avec un choix varié de sucré et peu salé. La structure dispose également d'une piscine qui peut être utilisée pendant le séjour (après le séjour pour utiliser la piscine, il faut payer la moitié du prix de la chambre. Bref, si vous payez 100 € la nuit, ils vous demanderont 50 €. ) et honnêtement, la piscine ne vaut pas cet argent. Nous avons pu utiliser la piscine pendant notre séjour, mais cela a déçu mes attentes. Eau chaude, se salit facilement, les transats sont à revoir. La structure dispose également d'un grand parking interne au tarif de 8 € par jour. En conclusion, j'y retournerais mais seulement avec quelques offres 😝
lorenzo.o
Le 23/07/2023 à 16:56
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine pour le travail, excellent en tout, personnel sympathique et serviable.
Giuseppe.
Le 17/07/2023 à 22:29
5 / 5
L'hôtel est situé dans une position non centrale mais stratégique, facilement accessible depuis l'autoroute et Caserta. Les chambres sont bien meublées et le personnel sympathique, petit déjeuner copieux.
valerio.e
Le 16/07/2023 à 09:17
2 / 5
Salut, la raison a été expliquée à la fille à la réception, nous avons réservé une chambre quadruple mais nous avons dû dormir tous les quatre dans un lit double car le canapé-lit avait tous les ressorts à l'extérieur, c'était vraiment impossible de dormir dessus.
Lorenzo.r
Le 05/07/2023 à 19:41
5 / 5
Je suis souvent dans la région pour le travail et le Novotel de Caserta Sud est devenu mon hôtel préféré, tant pour la beauté des chambres que pour le service. Surtout celle de Giorgia !
vincenzo.q
Le 04/07/2023 à 20:02
5 / 5
Je n'ai pas passé la nuit, mais je n'étais là que pour un séjour... dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et central dans la ville, on y arrive assez facilement...
jason.l
Le 04/07/2023 à 19:18
3 / 5
En tant que débutants, ils débarrassent la table du petit-déjeuner avant qu’il ne soit terminé. La mystérieuse salle de sport est petite, étouffante par la chaleur et mal équipée.
Gi.o
Le 03/07/2023 à 07:16
3 / 5
Moyen, il dispose d'un bon parking et du fait d'être proche de la ville, de l'autoroute et de Naples, et il dispose d'un parking. Pour la nourriture, faites-vous dehors.
Martona.*
Le 02/07/2023 à 16:27
1 / 5
Très mauvais service client. Et la nourriture fatale. Nous avons dû discuter avec une serveuse car la mozzarella n'était pas bonne et elle ne nous a donné aucune option. Macaroni pour le déjeuner et le dîner le même jour. Ils ne nous ont même pas donné de café. Et nous avons presque dû mendier de l'eau.
Elda.a
Le 02/07/2023 à 14:49
3 / 5
Bon emplacement, à seulement 20 minutes à pied du palais royal de Caserta, personnel sympathique, chambres et structure suffisantes.
Cosimo.o
Le 23/06/2023 à 09:28
4 / 5
Excellent hôtel, bon mobilier et nettoyage, excellent restaurant et petit-déjeuner, emplacement idéal, personnel de haut niveau, félicitations et merci à Emiliano
giovanna.i
Le 23/06/2023 à 05:56
2 / 5
Emplacement pratique à proximité du périphérique. Bon petit déjeuner. La propreté de la chambre était horrible. Des cheveux partout dans la salle de bain, je ne veux pas les imaginer sur la moquette. Je n'y retournerais pas.
Florin.u
Le 21/06/2023 à 16:51
1 / 5
Un grand NON au Novotel Caserta Sud. Nous avons eu un vol annulé depuis l'aéroport de Naples, la compagnie aérienne a donc pris des dispositions avec cet hôtel pour 2 nuits. Je n'entrerai pas dans les détails sur le manque d'équipement des chambres et l'absence d'objets, mais l'attitude des employés était dégoûtante. Par exemple, nous avons dîné inclus, payé par la compagnie aérienne, et nous n'avions pas le droit de manger dehors sur la terrasse car ils disaient qu'il s'agissait d'un endroit conçu uniquement pour les clients ayant commandé à la carte. Quand j'ai demandé pourquoi cela se produisait, ils m'ont répondu que cela venait de la direction et qu'ils essayaient de me transmettre d'un employé à un autre. Le premier soir, nous avons mangé dehors et il n'y a eu aucun problème. Ils étaient également en contact avec l'aéroport pour les détails de la réservation et le transfert à l'aéroport, mais lorsque j'ai demandé de l'aide pour organiser un transfert plus tôt, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, j'ai donc dû réserver un taxi avec l'hôtel pour lequel j'ai payé 70 €. euros. J'ai demandé un numéro de téléphone à leur contact à l'aéroport mais on m'a refusé.
TSL.E
Le 20/06/2023 à 12:58
1 / 5
Nous avons été jetés comme des bagages dans cet hôtel parce que Wizz Air a décidé de détourner le vol de Bucarest à Naples vers Bari avec des excuses ridicules. Les dispositions prises par Wizzair étaient inacceptables et ils ne se souciaient pas de la manière dont nous retournerions à Bucarest. L'hôtel nous a jetés à la rue après la première nuit et nous avons dû dépenser plus d'argent pour rester à Naples car Wizz Air avait un vol au bout de deux jours. Conclusion Premièrement, Wizzair est une compagnie aérienne peu fiable et deuxièmement Naples et ses environs sont peu hospitaliers.
Giuseppe.a
Le 11/06/2023 à 11:14
5 / 5
Pour moi, c'est un bon emplacement pour le palais, notre chambre moderne était très propre, le personnel était au top, le restaurant attenant, tout était délicieux.
Andrea.e
Le 05/06/2023 à 06:02
5 / 5
Excellent emplacement pour ceux qui quittent l'autoroute et ne souhaitent pas le trafic urbain, une structure bien entretenue et de grandes pièces. La propreté du linge et des chambres était excellente. Le personnel était très courtois et serviable.
Oren.a
Le 31/05/2023 à 07:59
5 / 5
Bel hôtel principalement pour les voyages d'affaires et d'étoiles. Moins de loisirs dans l'hôtel même s'il y a une piscine. L'hôtel dispose d'un parking pour les clients de l'hôtel et le problème est qu'ils doivent vérifier qu'ils se garent bien car beaucoup se garent sur 2 places de parking et puis les options sont limitées. Il y avait du bruit dans le climatiseur dans la chambre je me suis moqué de la réceptionniste s'ils tournaient un film d'horreur à cause des bruits la nuit et elle a ri mais elle était très gentille (je ne me souviens plus de son nom). Mais ils ont réglé le problème. Les réceptionnistes sont très gentils. Les serveurs en salle doivent être renforcés le matin, surtout lorsqu'il y a un grand groupe de personnes qui entrent ensemble. 2 serveuses ne peuvent pas courir pour 80 personnes à la fois pour apporter le café et remplir les buffets. Mais dans l'ensemble l'hôtel est excellent
antonio.i
Le 30/05/2023 à 03:38
5 / 5
Nous étions exposants au salon des antiquaires, nous avons passé la nuit au Novotel et franchement nous avons passé un très bon moment. Dans tout. Chambre propre. Excellent petit déjeuner. Personnel du D.O.C. Nous reviendrons certainement en septembre.
marlies.a
Le 19/05/2023 à 06:40
5 / 5
l'hôtel était très propre et agréable. le personnel était gentil et serviable et la nourriture était bonne. très bon service, j'ai vraiment apprécié mon séjour ici :)
Gabriella.i
Le 03/05/2023 à 22:30
3 / 5
La structure dispose de zones récemment rénovées et d'autres moins modernes, dans une zone non centrale. Petit déjeuner correct. Toutefois, les chambres, bien que petites, sont bien meublées. La propreté est également assez bonne. Dommage pour le service, très désorganisé et peu attentionné. Nous avons séjourné en groupe en réservant via Booking. A notre arrivée, nous avions en outre ajouté une chambre simple pour mon frère pour la nuit suivante, ce qui a été confirmé. Malheureusement, à notre arrivée le lendemain soir, le personnel s'est retrouvé inexplicablement mal préparé et sans chambre à offrir. Pour remédier à leur erreur, les réceptionnistes lui ont réservé un hébergement dans un autre hôtel assez proche, nous assurant que le même tarif serait respecté et qu'ils tiendraient compte de la confusion. Ce n'était pas le cas, car mon frère a payé un tarif beaucoup plus élevé dans l'autre hôtel et ils ne se sont en aucun cas excusés du problème créé pour nous, même en payant le solde. Comme la structure n’est pas excellente, à mon avis cela ne vaut pas la peine d’y retourner.
Assunta.o
Le 28/04/2023 à 18:34
3 / 5
Même si le personnel fait de son mieux, l'hôtel n'est malheureusement pas satisfaisant, tant au niveau des chambres (la mienne était propre mais d'un niveau tout à fait correct, avec des meubles partiellement endommagés) que de l'emplacement. Nos sincères remerciements doivent être réitérés au personnel, tant à la réception qu'au bar/restaurant, tous vraiment d'une grande gentillesse.
Bennett.o
Le 27/04/2023 à 14:24
5 / 5
Super hôtel. Nombreux restaurant et supermarché à proximité. Pas juste depuis l'aéroport. Le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique La chambre est propre et bien rangée
Nella.a
Le 23/04/2023 à 11:15
4 / 5
Hôtel recommandé, nous avons séjourné dans une chambre très agréable, soignée dans les moindres détails, grande, personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner
Andrea.o
Le 13/04/2023 à 09:39
4 / 5
Voyage d'affaires. Essayez la chambre Supérieure, très agréable et récemment rénovée. Petit déjeuner sucré et salé adéquat. Personnel de réception très sympathique. Je n'ai pas essayé le restaurant mais le menu semblait intéressant.
Ihsan.a
Le 10/04/2023 à 14:54
3 / 5
L'endroit est assez délabré. Les moquettes étaient tachées ainsi que la colombe supplémentaire, les rideaux avaient des taches et des trous et le téléphone ne fonctionnait pas. Mais le prix était super. Le service et les gens étaient vraiment sympathiques et serviables. Le petit déjeuner était vraiment délicieux et tout était frais 😋😋🙏🥰
Fulmine507.
Le 10/04/2023 à 09:06
4 / 5
Très sympa, petit déjeuner copieux, les chambres quadruples avec le canapé lit sont un peu inconfortables, sinon tout allait bien
Filippo.a
Le 25/03/2023 à 15:58
1 / 5
Hôtel réservé par easy jet suite à l'annulation d'un vol en provenance de Naples. Ne vaut vraiment pas les 4 étoiles ! Petit déjeuner à emporter honteux avec des produits périmés
Mattiaaloe.
Le 18/03/2023 à 17:18
5 / 5
Vraiment un séjour agréable. Excellent hôtel, avec des chambres bien entretenues, propres, meublées et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le restaurant fonctionne et la nourriture est assez bonne, avec des portions et une qualité qui vous satisferont certainement. Une autre note positive est le personnel, très serviable et flexible.
Massimo.i
Le 17/03/2023 à 14:26
5 / 5
Excellent hôtel d'affaires. Chambres propres, spacieuses et confortables. Lit supérieur pour un repos régénérant. Personnel serviable et professionnel. Les services internes offerts sont bons et variés. Restaurants avec des plats bien réalisés et utilisant des produits typiques. Bonne préparation
Alberto.o
Le 15/03/2023 à 16:00
4 / 5
Excellent hôtel avec tout le confort, personnel très gentil et serviable pour chaque demande des clients. Bonne nourriture et petit déjeuner copieux. L'hôtel dispose de salles de conférence et d'un grand parking.
Ozgur.a
Le 11/03/2023 à 09:06
1 / 5
Très très vieux et pas très bien entretenu. Tous les tapis sont déchirés ; salle de bains ancienne; les peintures murales sont tachées. Ce n'est absolument pas un hôtel où séjourner
JohnW.Z
Le 10/03/2023 à 17:35
5 / 5
Bonnes chambres et accueil sympathique mais prix élevés au bar, 6,50 € pour 330 ml de Heineken mais 0,95 centimes pour 400 ml de Heineken de l'autre côté de la rue au Lidl, pas étonnant que le bar soit vide la plupart du temps.
Violaine..
Le 28/02/2023 à 06:40
4 / 5
Suite à l’annulation d’un vol, la compagnie aérienne nous a relogés dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis malgré l’heure tardive et le nombre de passagers. Le personnel était patient et a l’écoute. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain propre. Seul bémol: la moquette avec des taches.
Alma.U
Le 17/02/2023 à 18:55
5 / 5
C'est incroyable Omg best hôtel de ma vie je recommande à fond les gens sont trop gentils
S4M2010.
Le 28/01/2023 à 21:46
1 / 5
Hôtel 2/3 étoiles très ancien, chambres ordinaires, prix invendables trop élevés pour la structure. Les seules étoiles qu'il mérite reviendraient au chef et à son équipe
Maurizio.i
Le 27/01/2023 à 08:17
2 / 5
Le client qui est resté, pour préserver son anonymat, m'a demandé d'écrire la critique à sa place. Chambres pas bien entretenues et un peu sales. L'emplacement de l'hôtel est excellent, pour le reste...tout est à revoir.
Stefano.a
Le 13/01/2023 à 19:46
5 / 5
Chambres parfaitement meublées. Amabilité et professionnalisme de l'accueil. Gym disponible au 4ème étage avec équipement de qualité
Enza.o
Le 13/01/2023 à 16:26
5 / 5
Structure dans un excellent emplacement, chambres bien entretenues, propres et confortables avec un très beau mobilier moderne et minimaliste ! Le personnel de la réception était très serviable et professionnel. Informé!
FRANCESCO.I
Le 10/01/2023 à 09:44
1 / 5
J'y ai passé une nuit en juillet 2022. Dans la nuit, plusieurs voitures, une quinzaine, ont été cambriolées sur le parking gardé, les vitres ont été brisées et tout le contenu a été volé. L'hôtel refuse de répondre aux demandes d'indemnisation. Structure horrible, je ne réserverai plus jamais dans cette chaîne hôtelière. Fortement déconseillé.
Filippo.
Le 19/12/2022 à 19:55
3 / 5
Hôtel très bien situé, chambres propres et service amical. J'ai séjourné à de nombreuses reprises au fil des années dans cet hôtel qui commence pourtant à sentir le poids des années... une bonne rénovation lui redonnerait sa splendeur initiale. Parking sécurisé et grand. Restaurant à revoir bien que de bonne qualité.
Francesco.
Le 15/11/2022 à 21:02
4 / 5
Personnel sympathique, accueillant et serviable ; chambre grande et moderne; excellente propreté; Excellent petit déjeuner. La cuisine du restaurant est à revoir : un filet de porc très salé qui n'avait qu'un goût d'huile.
Enio.o
Le 01/11/2022 à 16:26
3 / 5
Que dire, grosse déception pour un 4 étoiles... Hall spacieux et très clinquant, le point négatif c'est la chambre vieillotte, avec la Mochuette sale et presque détachée... Problèmes avec la. climatisation dans la chambre mais il semble que ce soit un problème courant, l'eau chaude ne sortait pas le matin. Bon petit déjeuner et personnel sympathique
Valentina.u
Le 30/10/2022 à 17:16
3 / 5
excellent emplacement à quelques mètres de la sortie d'autoroute et à 5 minutes du Palais Royal, bon accueil à la réception. Petite chambre pour une famille de 4 personnes et je trouve la moquette ancienne ainsi que peu hygiénique ! La douche est belle et confortable, les signes de l'âge sont plus visibles dans la salle de bain (porte et miroir cassés), le ventilateur de ventilation forcée ne peut pas être éteint, avec du bruit en fond toute la nuit... bon petit déjeuner, large choix, produits remplacés dès le retournement des plateaux, boissons chaudes servies à table, salle grande et bien aménagée.
FABRIZIO.O
Le 27/10/2022 à 15:17
4 / 5
Je n'ai séjourné dans cet hôtel qu'une nuit car j'y étais pour mon travail. En lisant les avis précédents, j'étais un peu inquiet, mais heureusement je me suis retrouvé dans une des chambres rénovées et je dois dire qu'elle est vraiment fonctionnelle et accueillante, le dîner au restaurant était également bon. Le seul défaut est peut-être que la salle du restaurant aurait besoin d'être un peu rajeunie. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait.
Laura.a
Le 04/10/2022 à 09:15
2 / 5
Je l'ai trouvé en dessous de la moyenne des Novotels quatre étoiles. Bon emplacement sur le plan logistique, mais il ne bénéficie pas d'un environnement environnant bien entretenu. Il aurait besoin d'un rafraîchissement et d'une modernisation générale. Linge propre Je n'ai pas aimé le service.
fabrizio.a
Le 27/09/2022 à 17:46
4 / 5
Grand hôtel avec parking interne inclus dans le tarif de la chambre. Chambres grandes et propres. Petit déjeuner standard mais bon. Personnel sympathique... pas tout.
de.u
Le 11/09/2022 à 05:39
3 / 5
Je n'ai passé qu'une nuit avec un apéritif chaud dans la chambre que je m'attendais à être plus riche, à la place deux plateaux avec quelques petites boulettes et feuilletés, j'ai voulu ouvrir la fenêtre mais la poignée était cassée, j'ai donc dû supporter l'air climatisation pour éviter d'avoir trop chaud, le frigo de la chambre vide seulement 2 bouteilles, pour récupérer de la fatigue des heures de conduite l'alarme est arrivée plus tard et après avoir fait une petite promenade avec les amis à quatre pattes, je pars prendre le petit déjeuner qui était jusqu'à 10h30 mais à 10h15 ils avaient déjà fermé, ma faute, avec une petite déception je me suis contenté d'un thé et d'une brioche au bar. Belle piscine. Personnel sympathique.
Lorenzo.l
Le 10/09/2022 à 15:16
5 / 5
J'ai réservé une chambre double standard pour une nuit et dès notre arrivée, on nous a attribué une chambre supérieure. C'était neuf, juste rénové, en parfait état et propre. Le lit très confortable et l'absence de bruit nous ont permis de très bien dormir. La propriété étant située sur une route très passante, l'insonorisation est primordiale et nous n'avons pas été déçus. Bon petit déjeuner, buffet assez varié. L'emplacement est également excellent, à une courte distance du Palais Royal de Caserte. Personnel très courtois et serviable.
Giovanni.c
Le 31/08/2022 à 06:33
3 / 5
Outre sa vocation professionnelle, il est également très confortable pour ceux qui effectuent de longs trajets sur autoroute et souhaitent se reposer. Le personnel de l'hôtel et du restaurant est très courtois. Les plats proposés au restaurant sont très bons et réalisés avec d'excellents produits locaux. Le seul défaut que j'ai trouvé, c'est que j'ai reçu une chambre qui sentait fortement la fumée de cigarette. De plus, la moquette de la chambre et du couloir était vieille, usée et tachée, l'odeur de fumée de cigarette en venait probablement aussi.
Eren.U
Le 30/08/2022 à 06:05
3 / 5
Séjour bon marché surestimé dans un très vieil hôtel. Les chambres ont des tapis vieillis et malodorants. L'hôtel a généralement des problèmes de climatisation. Les places de stationnement sont généralement très fréquentées. Il y a Lidl à proximité, de l'autre côté de la route.
Sofia.u
Le 26/08/2022 à 11:33
1 / 5
Expérience à ne pas répéter, chambres sales, remplies de fumée, moquette non entretenue, petit déjeuner médiocre et pas frais. Hôtel non maintenu en bon état (comme indiqué ci-joint sur la photo) La seule chose dont je ne peux pas me plaindre, c'est le personnel, qui était gentil et sympathique.
Luigi.e
Le 21/08/2022 à 21:16
2 / 5
Hôtel 4 étoiles mais ne vous y trompez pas. 2 étoiles et demie seraient largement suffisantes. Personnel impeccable mais les chambres laissent à désirer. Le tapis inregardable.
Antonino.a
Le 20/08/2022 à 06:21
3 / 5
J'ai été transféré dans cet hôtel en raison d'un inconvénient rencontré par les personnes de l'hôtel où j'avais effectué la première réservation. De l'extérieur, il paraissait immédiatement un peu défraîchi et délabré avec la façade de l'hôtel très vieillotte et les parkings recouverts de bâches pratiquement abandonnés. Une fois à l’intérieur, l’apparence s’améliore. Nous arrivons dans la chambre et la première chose que l'on remarque c'est la moquette qui est vraiment sale et tachée partout, il faudrait la changer immédiatement. Nous avions une chambre triple avec un lit double et un lit bébé pour l'enfant qui était finalement un canapé-lit, le problème était qu'une fois l'enfant couché, il souffrait de diverses piqûres du matelas. En réalité, c'était le maillage interne qui faisait tellement mal qu'il a dû s'allonger avec nous. Minibar avec seulement deux bouteilles d'eau, pas de coca ni de thé, rien d'autre. Une note 4 étoiles pour le restaurant qui, à 28 euros pièce, nous a vraiment bien fait manger. J'aurais aimé donner 2,5 mais il n'y a pas de possibilité donc 3 j'espère que vous vous améliorerez !
Francesca.a
Le 18/08/2022 à 08:01
5 / 5
Chambres modernes et très bien entretenues Excellente climatisation Personnel très gentil Propreté impeccable Piscine confortable et bien entretenue Petit-déjeuner copieux (continental et international) et avec des produits de qualité Dommage que je ne puisse donner que 5 étoiles !
Riccardo.i
Le 15/08/2022 à 21:13
5 / 5
Hôtel propre avec un excellent petit déjeuner Nous avons également utilisé la piscine sans frais supplémentaires Notre chambre était équipée de tout le confort et avait été récemment rénovée avec de nouveaux meubles. Vous devez utiliser la voiture pour rejoindre le centre
V.
Le 12/08/2022 à 10:21
1 / 5
L'hôtel le plus horrible que je connaisse de ma vie. Les chambres ne sont pas seulement vieilles, elles sont aussi extrêmement sales et sales. Les moquettes sont pleines de taches, donc on ne peut pas marcher pieds nus, les femmes de ménage nettoient tellement mal qu'après le nettoyage, il y a des cheveux étranges dans la douche. L'eau du lavabo et de la douche ne s'écoule pas. Le quartier n'est pas agréable, il est très isolé et il n'y a rien à proximité, il faut compter sur une voiture. Le maître nageur de la piscine vous demande de lui acheter un bonnet de bain et de le mettre, même si l'hôtel affirme que ce n'est pas obligatoire. Selon votre humeur, le maître nageur fixe également les tarifs des bonnets de bain, parfois 2 €, parfois 3 €. Indigne de confiance. Et tout cela pour 110 € la nuit. C'était la première et la dernière fois.
Mª.o
Le 11/08/2022 à 21:01
2 / 5
Les installations sont très anciennes, les chambres sentaient fortement le tabac et étaient labellisées non-fumeur. Nous y sommes allés en famille et mes enfants ont dormi sur le canapé-lit et se sont réveillés avec les marques du matelas à ressorts usé. La piscine est correcte et le garçon qui gardait la piscine était très sympathique. Les filles de l'accueil étaient très sympathiques, respectueuses et respiraient la convivialité. Le petit déjeuner est correct mais de qualité moyenne. Le personnel du petit déjeuner n'est pas du tout sympathique, voire impertinent à l'occasion.
mattia.a
Le 05/08/2022 à 12:38
5 / 5
Personnel très gentil et sympathique. Arrivés à 22h20, ils m'ont offert un surclassement de chambre gratuit et ont réussi à me préparer quelque chose à manger même si la cuisine fermait à 22h30. Informé
Massimo.i
Le 01/08/2022 à 09:09
3 / 5
Position stratégique quelle que soit la raison du voyage, mais située dans un contexte décadent. La chambre était très belle, grande et complète avec tous les services. Petit-déjeuner servi dans un environnement accueillant et agréable avec tout ce qui peut satisfaire le client, du sucré au salé. Personnel au top. J'ai beaucoup apprécié le parking gratuit et sécurisé.
patricia.a
Le 31/07/2022 à 07:16
2 / 5
Trop chaud au 6em Pour me prix
Raf.o
Le 26/07/2022 à 16:46
4 / 5
Ce n'est pas la première fois que nous utilisons cet hôtel et nous avons été ravis de constater que les chambres des 2 premiers étages ont été rénovées, même s'il reste encore beaucoup à réparer. Le personnel est sympathique, surtout au petit déjeuner et les produits sont bons également. Un bon point d'arrêt. Pour ceux qui voyagent, c'est sans aucun doute une bonne solution, car il est situé à proximité du péage de l'autoroute Caserta Sud, mais l'hôtel a besoin d'être modernisé. L'entrée paraît discrète, même si l'extérieur paraît vieillot, mais les chambres et services attenants sont insuffisants. La salle de gym ne fonctionnait pas et la piscine ne proposait pas de serviettes. Le petit déjeuner est correct, même si la disposition actuelle pénalise la présentation des produits. Le personnel constitue la meilleure partie de la structure, mais ce n'est pas suffisant. Le prix semble conforme à ce qui est proposé.
MPI.E
Le 14/07/2022 à 07:35
5 / 5
Notre. L'administrateur (FP) a été invité pendant 2 jours au Novotel Caserta Sud et a trouvé le personnel très attentif, courtois et serviable. Une mention spéciale à Miss Veronica et Alba, vraiment gentilles et professionnelles et aussi très agréables. Également recommandé pour le bon restaurant et le large choix de petit-déjeuner.
luigi.a
Le 07/07/2022 à 19:52
3 / 5
Hôtel correct découvert par hasard car notre vol EASYJET a été annulé... donc la compagnie aérienne nous a envoyé là-bas... chambre grande, confortable, propre... le coffre-fort était compliqué !!!!! Excellent petit déjeuner, serveurs sympathiques..., près du Palais Royal de Caserta... le seul inconvénient est que la piscine ferme à 17h avec la chaleur qu'il faisait...!! Cependant 2 nuits agréables malgré tout…. !! Je vous conseille!!!
roberto.
Le 17/06/2022 à 22:05
4 / 5
Belle structure à l'esprit moderne... Des pièces meublées de manière essentielle qui permettent une plus grande zone de mouvement... Lits taille XL et très confortables... Salles de bains fonctionnelles... Parking reservé... Belle piscine attenante... Restaurant intégré de bonne qualité... Environnement assez propre... Personnel sympathique et attentionné...
Francesco.a
Le 15/06/2022 à 09:56
1 / 5
l'expérience dans cet hôtel est très négative, la chambre qui m'a été attribuée est très sale, quelqu'un n'avait certainement pas utilisé le lit pour dormir, des serviettes sales sont laissées par terre, après mes plaintes (et Dieu merci), on m'a attribué un autre logement. Le lendemain, je présume que le responsable de service, sans même s'excuser, m'a accordé une réduction sur le prix à payer. Je dois souligner la courtoisie du personnel du service du restaurant, l'excellente qualité des plats et le professionnalisme du chef. Dommage que tout le reste soit très regrettable. Je déconseille de traiter avec le Novohotel à Caserta.
Jean-Louis.a
Le 11/06/2022 à 20:20
3 / 5
L'hôtel n'est pas très récent mais dans l'ensemble bien entretenu. Le petit déjeuner est vraiment bon, il y a tout ce qu'on peut attendre d'un 4*. J'ai été déçu par le fait que la piscine n'était pas disponible sans préavis ni geste commercial. Lorsqu'on l'a signalé à la réception, la réponse a simplement été qu'ils ne pouvaient rien faire. Je ne recommande pas le restaurant. Il n'y a pas de fibre de restauration dans le service qui est de ton froid. De plus, le prix est exagéré (4 euros pour une boisson gazeuse, 24 euros pour une tagliata di manzo...). Il y a quelques restaurants très précieux à proximité de l'hôtel, accessibles à pied et pour un prix très abordable et un service exceptionnel. Le parking est sécurisé et gardé la nuit, cependant il y a des vieux meubles au portail d'entrée, mal rangés. Il y a plein de détritus près du supermarché d'à côté, c'est un peu dommage. Le ménage est fait correctement. Le Wi-Fi n'est pas mal.
Giuseppe.o
Le 08/06/2022 à 07:05
3 / 5
Hôtel pas très propre. Même dans les couloirs et les chambres il y a de la moquette qui retient beaucoup de poussière et pour ceux qui sont allergiques comme moi ils en souffrent immédiatement. Le petit déjeuner est super avec beaucoup de variété. Le prix est un peu élevé pour la qualité globale.
Erika.i
Le 04/06/2022 à 11:15
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits pour mon travail. Par habitude j'apporte toujours mes propres serviettes, en rentrant dans la chambre je ne retrouve plus mes serviettes, évidemment d'une couleur différente du blanc des hôtels. En le communiquant à la réception, ils m'ont dit d'attendre et ils le résoudront. Pendant deux soirs, j'ai mangé deux bruschettas avec de l'huile et du sel et une tasse de thé. Au moment du paiement de la facture 25 euros. Après avoir insisté sur le fait que j'avais de toute façon endommagé mes affaires, ils sont tombés à 12 euros.
gianluca.o
Le 03/05/2022 à 15:14
1 / 5
Tout le personnel et les services sont très bons. L'état de la moquette dans les chambres nécessiterait l'intervention du bureau d'hygiène et sa fermeture immédiate. Incroyable pour une chaîne internationale !!!!!
Stuart.p
Le 26/04/2022 à 17:01
1 / 5
Mêmes plaintes que d'autres sont parties il y a 3 ans. Les moquettes sont dans un état déplorable, les murs sont tachés et ont besoin d'une nouvelle couche de peinture, le service épouvantable du restaurant qui ne parvient pas à obtenir le niveau de service le plus basique, les commandes de petit-déjeuner manquantes, la nourriture que je n'avais pas commandée livrée de toute façon. , des pâtes insuffisamment cuites, même pas al-dente. Même si certains membres du personnel de la réception étaient super, je n'y retournerai jamais.
account.u
Le 01/02/2022 à 07:38
4 / 5
Hôtel sympa et personnel excellent à quelques pas du Palais Royal, j'y suis allé souvent et en plus au 4ème étage il y a aussi une salle de sport avec 1 tapis de course, 1 vélo et 1 banc avec poids pour quelques exercices simples. Grand parking payant avec portail d'entrée et de sortie plus un petit parking gratuit devant l'entrée de l'hôtel P. S il y a aussi une piscine mais comme j'y vais toujours en hiver je ne peux pas vous en dire grand chose.
Paola.o
Le 01/11/2021 à 19:46
1 / 5
Hôtel qui sent mauvais, les évacuations ne fonctionnent pas, vieilles, ou plutôt très vieilles. Décentralisé même pas au centre, à chaque fois pour sortir nous devions dépenser 20 euros de parking. Et puis ils demandent 180 euros la nuit pour une chambre triple. Peu de clarté, je ne comprenais pas combien je dépensais pour deux chambres triples Au final j'ai dû payer 630 euros mais je suis honnête j'ai dû me débrouiller avec toutes mes économies, déconseillé
Antonio.B
Le 30/10/2021 à 21:52
2 / 5
Très en périphérie, pour aller à Caserta il faut prendre la voiture, ce qui est vraiment gênant, la route où elle se trouve est très fréquentée, entrer et sortir de l'hôtel est une aventure. Personnel sympathique, bon petit déjeuner, produits frais, que des notes positives ! Expérience décevante.
D.-N...
Le 03/08/2021 à 15:29
3 / 5
Je l'ai essayé lors d'un voyage d'affaires, des chambres propres et des lits confortables. Salles de bains nettoyées tous les jours. Très bon restaurant et personnel toujours serviable. Le seul défaut était la piscine qui était vide en été. La vue sur la rivière est magnifique.
Dominik.e
Le 02/08/2021 à 19:13
2 / 5
La chambre d'hôtel avait l'air comme si personne n'y était resté depuis longtemps. L'hôtel vous invite à un voyage dans les années 1990/2000. Cela n'a pas l'air moderne du tout. Une déduction évidente du fait que l'hôtel est très mal situé et qu'on ne peut pas y accéder sans taxi. Le trajet de l'hôtel à l'aéroport coûte 70/80€. Le personnel était sympathique.
Mila.r
Le 20/07/2021 à 06:17
4 / 5
Nous avons été détournés ici par la compagnie aérienne en raison d'une annulation de vol. Belle propriété avec de grandes chambres et un lit confortable. La salle de bain a surtout besoin d'un rafraîchissement. Un merci tout particulier au personnel pour sa courtoisie et sa patience malgré l'heure tardive et le nombre de clients fatigués et affamés.
Nicola.a
Le 30/09/2020 à 13:54
5 / 5
Ce lieu a été choisi comme siège de la Campanie pour organiser des réunions d'entreprise auxquelles peuvent participer tous ceux qui recherchent un emploi. De grandes salles à manger avec des tables également à l'extérieur, un excellent coin bar à l'intérieur, des salles de conférence et une réception accueillante complètent l'excellent cadre accueillant de cet Hôtel.
Loredana.e
Le 23/02/2020 à 14:32
2 / 5
Deux étoiles seulement pour le personnel, serviable et sympathique. Pour les chambres moins d'une étoile : moquette inprésentable, misère généralisée. Nous avons pu disposer du confort habituel dans la chambre (bouilloire, thé, sucre, etc.) uniquement en choisissant une chambre supérieure. On ne supporte plus les gobelets en plastique ou en papier, qu'avez-vous contre le verre et la porcelaine ? Impossible de réguler la température dans la pièce. Est-il si difficile de mettre des distributeurs de savon et de shampoing dans la salle de bain au lieu des habituels savons et bouteilles en plastique ? Parking trop petit pour le nombre de pièces, avec tout l'espace autour, une vingtaine de places supplémentaires seraient indispensables.
antonio.i
Le 10/02/2020 à 09:27
2 / 5
S'il était rénové en termes de mobilier et de structure, ce serait idéal. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, nous avons utilisé les toilettes et la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Nous avons communiqué avec la réception et ils nous ont changé de chambre. Le parking situé devant l'entrée n'est pas aussi grand que nécessaire
Alessandro.e
Le 16/11/2019 à 20:49
5 / 5
J'ai déjà séjourné dans cet hôtel du 20 au 22 septembre avec la Village Music Academy et j'ai vraiment apprécié. Je suis heureux d'être revenu une deuxième fois. Les chambres sont très spacieuses, le personnel est très sympathique, la nourriture est vraiment bonne et tout est parfait.
lidia.e
Le 11/11/2019 à 13:00
4 / 5
Beau grand hôtel, propre mais les années le montrent déjà donc il aurait besoin d'une rénovation, à part cela le personnel était sympathique, la chambre reçue était en tous points au niveau du groupe Accor, le petit déjeuner était un vrai délice et très varié en termes de mon avis chacun y trouve son compte. Ps : les environs ne sont pas vraiment sûrs et il serait préférable d'arriver en voiture, car l'arrêt de bus est un peu éloigné de l'hôtel.
Emanuele.i
Le 07/11/2019 à 12:05
5 / 5
La structure est belle et à la hauteur du circuit Novotel. Situé à proximité de la sortie d'autoroute, il est facile d'accès. Bel emplacement, mobilier moderne, chambres spacieuses et une très belle salle de bain. Le point fort c'est le lit : confortable..... fabuleux..... les draps et le matelas sont magiques, ça donne envie de ne plus jamais se lever, quelque chose de spécial.
Katharina.
Le 27/10/2019 à 00:31
1 / 5
Dangereux, misérable et sale... Hôtellerie : Taches sur la moquettes, draps et rideaux troués, poussières dans le lit, moisissure au plafond de la salle de bain, lit réparé au scotch et surtout câble électrique dénudé à côté de la table de chevet sur lequel mon conjoint s’est pris un « coup de jus »... La réponse à la réception ? Avec un grand sourie on nous a dit qu’un monsieur va venir « cacher » le fil... Aucun étonnement de leur part.. C’est juste honteux ! Et oui, on a aussi eu le droit au plafond en face de la réception qui s’est effondré... Restauration : jus de fruits au bon goût de chimique pour le petit déjeuner... Repas fait avec des aliments congelés et sans aucun assaisonnements... Nous ne comprenons pas comment cet établissement peut rester ouvert et accueillir des clients !
Patrice.o
Le 18/09/2019 à 07:36
4 / 5
Bien placé. Piscine agreable
Alessio.a
Le 10/09/2019 à 14:12
3 / 5
Un hôtel très respectable, qui offre une large gamme de services adaptés avant tout aux réunions, déjeuners ou dîners d'affaires, il aurait malheureusement besoin d'un rafraîchissement et de quelques ajustements dans la structure, car nous commençons à voir les signes des années passées, mais la courtoisie et la gentillesse ne manquent jamais et mon séjour a été agréable, il propose également un service de parking surveillé que je recommande vivement, étant donné la zone qui, la nuit, se transforme en un va-et-vient de voitures en quête de sexe. Quant au petit-déjeuner, il est riche et abondant dans un buffet international.
CE.
Le 09/09/2019 à 10:56
1 / 5
Chambres piteuses les photos ne correspondent pas à la réalité: moquette tachée, salle de bain qui part en lambeaux plafond du couloir qui se détache... bref c’est une catastrophe
Dimitri.i
Le 04/09/2019 à 22:20
3 / 5
Bien ! Hotel sympathique. Attention, bonnet de bain obligatoire pour la piscine ..
Chiara.u
Le 01/09/2019 à 20:06
3 / 5
J'ai réservé par téléphone une chambre avec 1 lit double, 1 lit simple et 1 lit bébé. A mon arrivée, j'ai trouvé 1 lit double et 1 canapé-lit queen-size. J'ai immédiatement demandé à réserver le lit bébé mais ils ne l'avaient pas. Résultat : 1 nuit blanche avec le petit de 1 an sur le canapé lit avec moi et la peur qu'il tombe. Entre autres choses, le canapé-lit est une niche avec tous les dangereux mécanismes métalliques exposés. Chambre trop petite pour 4 personnes et 2 lits et moquette épouvantable partout. Excellent petit déjeuner buffet inclus dans le bon prix de la chambre.
Wanda.o
Le 01/09/2019 à 19:55
1 / 5
Hotel réservé par Easyjet suite à un vol annulé. Dîner médiocre, serveurs pas très sympa.
Voltali92.
Le 31/08/2019 à 10:18
3 / 5
J'ai été hébergé avec ma famille suite à un vol annulé, donc je ne peux pas vraiment me plaindre... Mais on ne peut pas dire que la chambre qui nous a été attribuée soit digne d'un 4 étoiles. Sommier rafistolé au scotch, câbles suspendues et découverts, vue sur le toit de cailloux, néon clignotant... Mais au moins le lit est confortable, la climatisation fonctionne, et le buffet petit déjeuner est plutôt bon. La piscine est assez stricte (bonnet de bain obligatoire pour tout le monde), mais est spacieuse, et on peut se détendre sur les transats.
Loïc.a
Le 26/08/2019 à 18:05
4 / 5
Séjour plutôt sympathique, personnel agréable et à l'écoute. La wifi n'est pas vraiment top et l'hôtel a besoins d'un petit coup de rafraîchissement ( moquette et peinture et surtout façade de l'hôtel ). La literie est quand à elle confortable, la salle de bain spacieuses et bien équipé. La climatisation de la chambre fonctionne bien et n'est pas bruyante même en grande vitesse. Les TV sont neuves avec la fonction Mirror screen ce qui est un vrais plus pour regarder la tv francaise ou de la vod. Le petit-déjeuner est bien garnie pour le sucré mais le salé reste plutôt basic et n'est pas vraiment de bonne qualité. La piscine est vraiment très agréable malgré l'autoroute assez proche de celle-ci et le manque de barrière phonique. Dans l'ensemble nous sommes satisfait de notre séjour et nous espérons que ce commentaire vous encouragera à continuer vos efforts :-) .
giorgio.t
Le 13/08/2019 à 06:43
5 / 5
La façade et les étages ont surement besoin d'un refraichissement, mais la chambre etait impeccable comme le personnel à l'accueil également très reactif
Dema.g
Le 20/07/2019 à 21:42
5 / 5
Aimé. Belle chambre, propre, beaucoup de serviettes. Le petit déjeuner est délicieux.
Annalisa.u
Le 17/07/2019 à 15:18
5 / 5
Excellent tout le personnel ! Les chambres sont propres et confortables. La nourriture était exquise et Dino et Massimo dans la salle à manger étaient des gens formidables. Le service à la réception était également excellent et très gentil : un merci spécial à Celeste, Wendy, Francesca, Rosa, Noemi, Teresa, Damiano et Mauro ! Directeur, personne d'une disponibilité et d'une humilité infinies. Il m'est arrivé de collaborer avec eux pour l'événement international de l'Universiade et j'ai reçu de nombreux compliments de la part des délégations qui y ont passé la nuit et ont utilisé les services de l'hôtel. Salles de réunion nombreuses et très utiles. Tout est excellent. Félicitations au personnel !!! Quelle équipe! 👏 👏👏👏
Romolo.r
Le 02/06/2019 à 09:48
3 / 5
Hôtel décent tant pour les services structurels que pour l'entretien. Les chambres confortables, mais tous les accessoires - notamment dans la salle de bain - ne semblent pas fonctionnels. Le service du restaurant est rapide avec des plats de goût moyen. La connexion wifi est appréciable.
Angelo.o
Le 28/05/2019 à 19:39
5 / 5
Excellent hôtel dans une excellente position pour se déplacer dans la région de Naples et Caserta. Chambre spacieuse et salle de bain en parfait état. Excellent nettoyage. Personnel accueillant et très professionnel. Très bon restaurant avec des plats typiques de la région.
Francesco.u
Le 22/04/2019 à 07:36
4 / 5
Technologique et propre. Hôtel idéal pour réunions et conférences. Grandes pièces à l'étage inférieur et excellente insonorisation. Restaurant rapide et de qualité, personnel très intelligent et rapide pour proposer les meilleurs produits. Ne manquez pas la mozzarella de bufflonne et les plats à base de tomates cerises datterini.
Giandomenico.a
Le 20/02/2019 à 18:01
3 / 5
Structure belle et moderne mais nécessite quelques mises à jour. Dans la chambre : TV avec tube cathodique, moquette avec brûlures de cigarettes, salle de bain inadéquate pour personnes handicapées. Personnel formé et à la disposition du public. Restaurant correct (même si le menu comporte peu de plats). Petit déjeuner buffet excellent et varié.
Stefano.e
Le 07/02/2019 à 17:11
5 / 5
J'ai vraiment passé un bon moment dans cet hôtel. La cuisine est exquise, croyez-moi, la nourriture sort de l'ordinaire.. Très bonne.. (le cochon noir est à essayer absolument). Ensuite, le professionnalisme et la gentillesse de Massimo et Lino vous font sentir comme chez vous. Le seul défaut ce sont les chambres qui sont un peu vieillottes (vieilles).
Alex.
Le 23/12/2018 à 10:59
5 / 5
Je n'ai rencontré aucun problème lors de mon séjour à l'hôtel. La chambre était bien rangée, les lits étaient propres et les salles de bains étaient également propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner proposait de très bons produits avec un large choix de choix. L'accueil était très sympathique, poli et professionnel. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel
Ana.n
Le 22/12/2018 à 16:38
5 / 5
Excellent
Micky.
Le 06/10/2018 à 01:22
1 / 5
Pas satisfait des services de l'hôtel. En fait, fournissaient-ils même des services ? Ils n'ont qu'un seul restaurant qui sert à peine 4 à 5 plats (n'inclut pas la pizza). Pas de restaurant 24h/24 et 7j/7. Ils n'ont aucun arrangement pour la prise en charge et le dépôt de leurs invités. En tant que touriste à 3 heures du matin, vous cherchez un taxi pour l'aéroport si difficile à trouver et aucune aide de l'hôtel, ils n'ont pas de connexion avec les taxis et ne peuvent pas organiser un dépôt pour vous. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. les membres du personnel ne connaissaient pas très bien l'anglais, donc encore une fois des difficultés de communication. Pour un hôtel du groupe Accor, cette définition ne répond pas aux attentes.
gphil.a
Le 17/09/2018 à 20:15
4 / 5
Hotel déjà ancien mais personnels très serviable bon rapport qualité prix
paolo.u
Le 24/08/2018 à 20:09
2 / 5
Personnel sympathique et préparé. Chambres avec moquette. Nettoyage insuffisant. Salle de bain pleine de moisissure dans le receveur de douche. Parking recommandé par l'hôtel payant !!!! Excellent emplacement à proximité du Palais Royal de Caserta, de l'Outlet et du centre commercial Campania.
Ulas.y
Le 07/08/2018 à 12:08
1 / 5
Je partage les nombreux avis sur le décalage important entre la description faite par l’hôtel et la dure réalité. D’abord ce n’est pas un 4 étoiles, mais plutôt du standing d’un 2 étoiles max. ok y’a une piscine mais l’hôtel a terriblement vieilli... Déception garantie !
maurizio.i
Le 02/08/2018 à 06:27
3 / 5
Moyen, un peu en dessous des attentes. Les salles du rez-de-chaussée sont grandes et bien tenues, on y mange aussi assez bien, pour un prix correct. Les chambres sont cependant à refaire, avec cette moquette bénie, tout absorbé au fil du temps. J'ai baissé la note de la chambre, mais toutes les chambres étaient propres. Magnifique car vous pouvez y amener votre chien, dans la chambre ou au restaurant. Le jardin extérieur est magnifique, avec une piscine équipée. Le parking est également pratique à 8 euros/nuit... enfin pas de taxe de séjour. Salut
Cristiano.i
Le 18/07/2018 à 19:38
3 / 5
À mon avis, il ne mérite pas les étoiles qu'il possède. Cependant, la chambre que j'avais, une double à usage simple, avait des meubles anciens et la salle de bain avec baignoire et rideau... très vieille je dirais. Je veux dire que le mobilier aurait besoin d'être changé. Pour le reste tout va bien, petit déjeuner copieux, personnel très serviable. Le parking à l'intérieur était offert par eux, à mon avis il était inclus dans le prix.
Serhii.l
Le 05/07/2018 à 05:34
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel lorsque notre vol a été annulé. Tout s'est parfaitement déroulé : dîner tardif, chambre propre, petit-déjeuner matinal.
Simon.a
Le 04/05/2018 à 08:37
4 / 5
Très bien pour s'éloigner un peu de Naples !!
Margaret.e
Le 28/04/2018 à 13:13
2 / 5
Chambre très décevante un retour en arrière de 40 ans pour le mobilier la propreté laisse à désirer moquette tachée literie inconfortable il est impensable que le groupe accord propose cet hôtel à ses clients
Pasquale.i
Le 02/04/2018 à 21:18
4 / 5
Un hôtel au style moderne et accueillant. Un endroit calme adapté aussi bien aux jeunes couples qu'aux familles. Prestations ponctuelles et précises, excellente propreté. Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Le café est également bon. Cependant, certains détails dans les chambres sont à revoir. Personnel professionnel, présent et disponible...
Alessandro.
Le 01/04/2018 à 16:33
5 / 5
Hôtel vraiment apprécié, chambre agréable, TV fonctionnelle, frigo avec boissons à prix plein pour boissons trop exagérées. Le trou d'attente a été apprécié, puis la présence dans la chambre d'accessoires comme des kits de couture miniatures et des éponges à cirer les chaussures, des chambres bien entretenues, cependant la salle de bain manque de lessive intime mais le shampoing, le bain moussant, le papier toilette et le propre ne manquent pas. les serviettes. Quant au coin baar dans la chambre, il est excellent mais le problème réside dans le fait qu'il y a un canapé lit et un lit double donc 4 personnes avec 2 verres et quelques sachets de sucre supplémentaires ne feront de mal à personne s'ils mettez-les, je les place à côté de sacs de TE et d'autres choses. Wifi très rapide, rien à redire. Des petits déjeuners pour tous les goûts et quand je dis tout le monde, vraiment tout le monde. Restaurant avec une carte plus que limitée, 5 ou 6 bons plats avec des produits frais mais le choix ne convient pas aux plus pointilleux. Coin bar très agréable. Il n'y a rien d'autre à redire. Salutoooooooooooo
Leo.u
Le 03/03/2018 à 10:27
3 / 5
Hôtel bon et généralement confortable. La salle de bain aurait pu être un peu plus grande et j'ai trouvé le robinet du lavabo inconfortable, on le frappait constamment avec les mains et parfois même avec la tête. J'ai également trouvé injuste d'avoir commencé à vider le buffet du petit-déjeuner alors que moi et 2 autres personnes étions encore en train de manger... une demi-heure avant l'heure de fermeture du petit-déjeuner.
A.
Le 15/01/2018 à 12:43
2 / 5
Excellente courtoisie et serviabilité du personnel. Chambres un peu petites pour le prix payé. Excellent petit déjeuner. Chambres à rénover, restaurant pas à la hauteur. Dans l'ensemble, c'est un hôtel où l'on se sent à l'aise. Parking de l'hôtel pratique et sûr. Chambres vintage avec TV cathodique, structure un peu défraîchie. En mai, la piscine aurait dû être disponible, mais elle est vide.
Ma.r
Le 12/12/2017 à 19:51
2 / 5
Les chambres sont relativement vieilles et il y a une odeur étrange dans tout l'hôtel. Il n'y avait rien de frais au petit-déjeuner, seulement des pâtisseries et des choses sucrées et non comestibles. Ce logement ne vaut pas son prix ! Il n'y a pratiquement pas de bons restaurants dans le quartier, ce n'est globalement pas un quartier agréable.
Annelies.a
Le 02/12/2017 à 17:11
2 / 5
Nous avons passé la nuit en route du sud de la Sicile vers les Pays-Bas. Une chambre très basique avec un lit en fer queen size (pliable) aussi dur qu'une morue de prison. Très mauvais pour le dos. Un vieux tapis poussiéreux au sol et un chauffage impossible à baisser. Heureusement, la fenêtre pouvait être ouverte. Bonne salle de bain. Café et thé. Ils ont dit que c'était un concept de chambre d'hôtel français. Je n'ai pas dormi du tout. Nous avons profité d'une réservation de dernière minute et n'avons payé que 79 euros, mais si vous effectuez une réservation normale, les prix sont de 200, = une offre inacceptable qui n'a aucun rapport avec la chambre et le service fournis. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à cause des horaires de conduite.
Line.l
Le 16/11/2017 à 00:08
4 / 5
Les italiens sont très conservateurs rien que pour le style des chambre quant encore des postes televiseurs à la normal cad pas d'écran plasma vous voyez ... mais j'ai aimé. Ils sont accueillants ,gentils . Pas mal comme hôtel 65 euros la nuitée pour une chambre standard. ..
Jürgen.a
Le 10/09/2017 à 07:54
3 / 5
Les chambres vieillissent un peu. Propre mais vieux. Ça sent l'hôpital partout. Le petit déjeuner n'était pas bon : pas de Nutella, juste de la confiture industrielle, des œufs brouillés un peu pâteux, peu de fruits et nous avons dû manger à l'intérieur même si c'était à l'extérieur. Non recommandé.
Elena.o
Le 09/09/2017 à 09:11
2 / 5
Moquette tachée dans les chambres, boissons chères au restaurant.
Sandra.A
Le 02/09/2017 à 13:30
2 / 5
Chambres spacieuses mais vieillissantes, moquette à changer. Notre chambre non fumeur sentait la cigarette et le crépi au mur est des années 80. La literie est à revoir!!
Manuela.o
Le 30/08/2017 à 22:40
4 / 5
Hôtel pas tout neuf mais accueillant. Grand hall, avec bar et restaurant connectés. Extérieurement un beau patio avec piscine et parking intérieur. Deux ascenseurs relient le rez-de-chaussée aux étages des chambres. La chambre où j'ai séjourné était calme, avec une salle de bain avec douche, lit double et canapé.
ISABELLE.A
Le 30/08/2017 à 15:25
2 / 5
L'hôtel est agréable avec sa piscine mais le personnel de la réception est fade, terne, travaille comme des robots... Au restaurant de l'hôtel, attention à bien contrôler la note qui peut grimper anormalement...
anna.o
Le 13/08/2017 à 19:09
2 / 5
Décevant. ...Chambres pas très propres.Télévision de 1970.Service médiocre..D'un 4 étoiles, je m'attendais à mieux.. 2022...Je suis revenu 4 ans plus tard...il y a eu un problème avec la chambre réservée et immédiatement disponible ils nous ont proposé une grande chambre supérieure bien agencée et confortable...le lendemain nous nous sommes rendu compte que le WiFi n'était pas fonctionne et ni le téléphone interne n'est intervenu par le technicien qui n'a pas résolu le problème.. ils nous ont encore proposé un changement de chambre qui a été refusé car on ne bouge pas 3 fois en 2 jours🤪 dans tout ça.. compliments au personnel , tout le monde de la réception à la salle du petit déjeuner de 10 personnes, courtois et toujours disponible avec le sourire..je dirais que ça s'est considérablement amélioré👍 une petite note..les chambres standards sont à améliorer et lors de leur refonte, payer un supplément oeil et enlève le tapis partout où tu ne peux pas voir😱😱😱 Je te donne ⭐⭐⭐ avec l'espoir de revenir et de te retrouver encore mieux 🤣
pietro.i
Le 11/08/2017 à 15:51
2 / 5
Médiocre, la moquette pue car elle n'a pas été lavée depuis longtemps, en ce qui concerne le petit déjeuner, les desserts sont bons, les œufs brouillés sont horribles et le personnel en chambre est très désorganisé (il n'y avait pas de couverts sur la table). table, pas de ravitaillement en nourriture et boissons au buffet) la piscine est excellente pour les enfants mais le bruit de l'autoroute qui passe à proximité de la piscine est trop assourdissant. Dans l’ensemble, nous pourrions faire beaucoup mieux.
Alain.H
Le 01/08/2017 à 19:23
4 / 5
Très bel hôtel, réception à la hauteur du standing. Très bonne insonorisation des chambres. Hélas nous n'avons pas pu tester la piscine (10h - 20h) qui était en fonction dans les horaires prévus.
antonio.a
Le 18/07/2017 à 19:40
4 / 5
Très bien
Daniele.o
Le 23/04/2017 à 07:27
5 / 5
J'ai été invité au Novotel Caserta Sud pendant 1 mois. Les défauts de cet hôtel ne sont que 2 : le système TV qui est absolument à renouveler et le wi-fi qui est un peu trop pointilleux, notamment aux étages. Pour tout le reste, c'est un excellent hôtel, j'y ai passé un très bon moment. Le service de restauration est d'un haut niveau. Une mention spéciale à M. Massimo pour le grand professionnalisme, la gentillesse et le professionnalisme, à M. Lino pour sa gentillesse et à la réceptionniste Maria Teresa pour sa gentillesse, sa convivialité et son professionnalisme. Daniele Volpato
Mokatou.
Le 16/01/2017 à 16:44
2 / 5
Accueil courtois et aimable gâché par la négligence du personnel. J'ai en effet laissé une trousse de toilette au Novotel Caserta Sud. Après les avoir contactés, j'ai fait un virement pour qu'il me renvoit ma trousse de toilette. Les 40.32 € ont été bien encaissés mais la trousse de toilette ne m'est toujours pas revenue et les mails ou je demandais a être informer du suivi sont resté sans réponse. C'est dommage de gâcher une opinion de la sorte
antonello.r
Le 13/01/2017 à 04:51
2 / 5
L'un des pires endroits que j'ai jamais visité, honnêtement, je ne sais pas comment un tel endroit reste ouvert, à part la réception, où il y a des gens très serviables et collaboratifs, le reste des serveurs semble vous rendre service en servant toi, en plus, avec un si long museau. Les chambres sont horribles, la moquette est sale et usée, on dirait qu'elle est là depuis 1985 ! Et puis le reste est passionnant. Ce n’est pas que ranger un peu l’entrée résoudra les problèmes d’une structure ancienne et obsolète.
Christian.e
Le 15/11/2016 à 23:08
2 / 5
A sa construction il devait sans doute mériter le standing de Novotel...mais aujourd'hui ça ne se justifie plus à cause de son état général. Infrastructures vetustes et en grand mal d' entretien et de rénovation. Cette fois je ai eu un lit plus bruyant qu un train de nuit. La grande piscine mériterait un peu plus de deco pour en faire un vrai cocon de relaxation. Les toilettes du RDC sont dans un piteux état. Le seul Hôtel au monde à proposer des TV à tubes cathodique... Bon restaurant et bon petit déjeuner...au moins ça reste un point fort! Christian K
Manuel.m
Le 10/05/2024 à 04:39
Chambre propre et bien organisée
Raffaele.u
Le 09/05/2024 à 13:24
Hôtel vieillot, il aurait besoin d'une rénovation tant dans le mobilier que dans la structure, le ménage et le petit-déjeuner (signalé à la réception) devraient être traités avec un peu plus d'attention, compte tenu de la catégorie de l'hôtel et du prix. Je ne pense pas y retourner.
Federica.r
Le 03/05/2024 à 21:03
Après une journée entière passée à l'aéroport, pour cause d'annulation d'avion, nous sommes arrivés dans cet hôtel... et grâce à M. Massimo nos sourires sont revenus. Très gentil, serviable et prêt à satisfaire toutes nos demandes. MERCI MAXIMUM !
Arch..A
Le 03/05/2024 à 14:28
excellent hôtel, tout neuf et bien meublé, chambres propres, hôtel grand et propre. excellentes prestations, personnel extrêmement serviable et gentil, parking privé clôturé, petit déjeuner TOP, sucré et salé, abondant et varié. Je reviendrai.
Caterina.e
Le 01/05/2024 à 19:17
Un séjour très agréable. Déjà testé à d'autres occasions et rapidement confirmé par l'expérience d'aujourd'hui. Nous revenons toujours avec satisfaction
Davide.i
Le 30/04/2024 à 09:23
J'étais présent au camp d'entraînement de Naples et l'expérience que j'ai vécue était tout simplement honteuse.
Luciano.e
Le 29/04/2024 à 07:06
Tout était bien, je le recommande et j'y retournerai
Angela.i
Le 26/04/2024 à 21:21
Hôtel confortable, quelques défauts dans la douche, manque : chaussons, bonnet de douche et autres accessoires de salle de bain petits mais utiles qu'on trouve généralement dans les hôtels 4 étoiles. Il manque également 1 couverture en cas de nuits froides, comme c'était le cas pour nous en avril. Petit déjeuner parfait.
Cristian.a
Le 24/04/2024 à 22:27
Je suis resté 17 jours pour suivre un cours de formation et je me suis tout de suite senti discriminé par l'hôtel uniquement parce que dans la section précédente du cours, certaines personnes avaient créé des problèmes pour le personnel de l'hôtel. Avec cela, je tiens à dire que j'ai personnellement respecté à la fois le personnel et la structure, et je n'aurais pas voulu être traité avec méfiance. Concernant les chambres, les 2 premiers jours les toilettes étaient bouchées, le ventilateur d'extraction ne fonctionnait jamais donc mon colocataire et moi étions obligés d'ouvrir la fenêtre et de subir les odeurs de chacun à chaque fois que nous allions aux toilettes. Quant à la très mauvaise alimentation, au point que non seulement moi mais aussi les 25 participants au cours se sont plaints de troubles intestinaux, j'ai personnellement demandé du riz blanc pour deux soirs. Je porte ces plaintes parce que je viens d'un hôtel 4 étoiles. je m'attendais à mieux
GIUSEPPE.E
Le 19/04/2024 à 19:10
Structure vraiment excellente, chambres propres et parfumées et très confortables avec un service efficace, restaurant TOP où l'on peut très bien manger et le service est vraiment excellent, Massimo est également très gentil, sympathique et serviable. Accueil sympathique et très accueillant. Hautement recommandé!!!
Anthony.o
Le 19/04/2024 à 19:00
Une expérience de travail agréable, revenir après une journée passée et trouver la chambre propre et parfumée est toujours un bon sentiment, l'excellent restaurant Servio où M. Massimo vous chouchoute comme à la maison, avec des spécialités locales, fortement recommandé
Chiara.a
Le 09/04/2024 à 07:08
À première vue, le bâtiment ne nous a pas fait bonne impression, il faut le revoir, mais à l'intérieur, c'est une toute autre histoire. Propre et bien rangé. A la réception, tout le monde était très gentil à notre arrivée et au moment du départ. La chambre était très confortable et propre, nous étions avec deux adultes et deux filles, on nous a donc attribué une chambre quadruple où il y avait un lit double et un canapé-lit. Un peu à l'étroit mais disons que pour une seule nuit c'était plus que bien. La salle de bain avait tous les savons disponibles et aussi un sèche-cheveux. Un jeu de serviettes pour une personne qui n'est pas mal du tout. Le petit-déjeuner, en revanche, est assez copieux et propose plusieurs choix de plats sucrés et quelques plats salés. Le seul défaut du petit-déjeuner est qu'ils proposent du café, du café au lait, du cappuccino, etc. servis à partir d'un distributeur. Disons qu'un hôtel quatre étoiles ne devrait pas servir de boissons au distributeur automatique, même si elles sont de marque. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, nous choisirons à nouveau cette chaîne hôtelière lors de nos prochains voyages.
teresa.a
Le 03/04/2024 à 07:15
Excellent accueil et serviabilité du personnel. Exceptionnel pour le sans gluten. Les chambres étaient impeccables, basiques et fonctionnelles. je le propose
Sara.
Le 01/04/2024 à 09:37
Chambre confortable, personnel très gentil.
Massimo.a
Le 25/03/2024 à 21:22
Je me suis retrouvé ici pendant une vingtaine de jours pour des stages, très bon service avec un personnel très sympathique et souriant, disponible pour toute demande et renseignement, petit déjeuner excellent et copieux pour tous les goûts, chambres rénovées avec d'excellentes télévisions et lits confortables
Roberto.o
Le 20/03/2024 à 14:56
Les chambres ont besoin d'être rénovées, du moins les nôtres. Je ne sais pas si certaines chambres de l'établissement ont été rénovées.
Thomas.a
Le 06/03/2024 à 08:15
Excellent personnel. De l'enregistrement au départ. Manuel et Giorgia très gentils et professionnels
Andrea.g
Le 16/02/2024 à 12:42
J'ai passé la nuit dernière au Novotel Caserta après quelques années Comme toujours, j'ai trouvé que c'était un bon hôtel, très bien situé à la sortie de l'autoroute et de haut niveau. A mon arrivée, j'ai été accueilli par deux réceptionnistes impeccables (un garçon et une fille) qui ont accepté toutes mes demandes concernant la chambre souhaitée. Petit déjeuner varié et de qualité, lit confortable, chambre propre et spacieuse. Hautement recommandé
Marco.i
Le 10/02/2024 à 13:59
Magnifiquement fini, excellent restaurant, personnel très professionnel et compétent, les garçons et les filles sont très bons
Sergio.a
Le 07/02/2024 à 19:17
C'est une très bonne nourriture à mon avis Bien joué
Salvatore.a
Le 02/02/2024 à 19:04
Excellent service de restauration géré par le maître Massimo et tout son équipe. Les chambres sont parfaites L'accueil est parfait, les filles sont professionnelles et serviables.
Vincenzo.e
Le 29/01/2024 à 20:02
Hôtel bien situé et facile d'accès. Personnel sympathique mais les chambres ont besoin d'être entièrement rénovées ! Moquette désormais obsolète et pas du tout hygiénique, salle de bain usée. C'est dommage car il aurait beaucoup de potentiel !
S.D.S..I
Le 28/01/2024 à 07:46
Hôtel surprenant avec la particularité rare de contenir tout le nécessaire pour rendre le séjour agréable aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour les vacanciers. Le parking est sécurisé, les chambres sont neuves avec des méga douches et un grand écran. Eau et température excellentes. Calme et bien situé, on y accède en voiture mais en effet il se trouve à 5 minutes du palais et de la sortie d'autoroute, il est également entouré de beaux restaurants et de lieux divers. A la réception, dans les différentes équipes, il y avait toujours des gens attentifs et serviables. L'amabilité et le professionnalisme de Carla et Sara sont un fait objectif car elles sont vraiment préparées. Félicitations à celui qui dirige tout cela.
Sonia.a
Le 21/01/2024 à 07:24
Je suis resté longtemps dans cet hôtel et ce que j'ai le plus apprécié c'est le service, Toutes les personnes polies et amicales, de la réception au personnel du restaurant Il convient de noter le petit-déjeuner du matin égayé par la gentillesse de Rosaria Luisa et Federica qui m'ont fait me sentir chez moi malgré la distance. Et c'est bien vrai qu'un vrai sourire et un vrai accueil valent plus que toute autre chose. Merci, à bientôt!! Sonia C.
SERGIO.I
Le 18/01/2024 à 17:39
J'y suis allé l'été au bord de la piscine extérieure. Transats dans une pelouse galeuse et poussiéreuse, piscine de plus d'un mètre de profondeur absolument inadaptée aux enfants. Petit bar avec le strict nécessaire et peu d'offres. Des vestiaires sans fioritures
Mr..O
Le 14/01/2024 à 18:16
Excellent hôtel, Des gens très gentils et sympathiques. Chambres propres et confortables Prestation impeccable Excellent rapport qualité/prix.
Valeria.q
Le 13/01/2024 à 07:26
Confortable, excellent pour les voyageurs d'affaires
Ivano.r
Le 11/01/2024 à 15:14
Hôtel moderne bien géré avec un personnel amical et professionnel.
diego.u
Le 10/01/2024 à 04:16
Hôtel 4 étoiles mérité, avec piscine et parking gratuit. Excellent petit déjeuner. Très bien pour s'arrêter. Rapport qualité-prix vraiment parfait. Informé.
Francesco.o
Le 09/01/2024 à 18:46
Mon séjour au Novotel Caserta Sud a été décevant. La moquette constamment poussiéreuse est un problème particulier pour les personnes allergiques. Le personnel semblait hargneux, la nourriture proposée était de qualité basique et les prix au bar étaient excessivement élevés. De plus, le service La navette avait des problèmes évidents. Dans l'ensemble, une expérience que je ne recommanderais pas.
rider.e
Le 01/01/2024 à 18:47
Chambres modernes et très propres. Le personnel est très gentil. Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré.
Giuseppe.a
Le 28/12/2023 à 21:23
Personnel accueillant, environnement aéré et élégant.
Sergio.u
Le 25/12/2023 à 10:02
L'emplacement est excellent car il se trouve juste à côté de la sortie d'autoroute. J'ai séjourné plusieurs fois, l'hôtel est confortable bien que démodé (tapis vieillot) mais les chambres sont dans un style Accor parfait : confortables et propres. Le petit-déjeuner est excellent car ils parviennent à servir des produits typiques locaux, comme la cassatelle, ainsi que le petit-déjeuner intercontinental. Un point à améliorer est le service pour les animaux, je recommande de proposer la gamelle dans la chambre pour l'eau et la nourriture, ce que je n'ai pas vu.
Ilario.o
Le 21/12/2023 à 08:47
Précis et parfait pour travailler dans les environs et visiter le Château.
Andrea.e
Le 19/12/2023 à 12:34
Hôtel situé dans une position stratégique, facile d'accès et avec parking intérieur. Le personnel est accueillant, la nourriture est excellente et les chambres sont modernes. Les finitions en matière de blanchiment à la chaux et de maçonnerie ne sont pas parfaites, mais dans l'hôtel, vous ne regardez certainement pas cela. Pour le reste, structure très accueillante et confortable.
Gianfausto.a
Le 15/12/2023 à 06:15
Rien de spécial. Un peu vieux et anonyme. C'est bien pour une conférence ou quelques nuits passées. À mon avis, c'est aussi cher par rapport au standard et à l'emplacement.
Sestilio.u
Le 14/12/2023 à 19:22
Hôtel bien situé, calme et confortable
Massimo.o
Le 11/12/2023 à 07:04
J'avais déjà séjourné dans cet hôtel. Je l'ai trouvé rénové et confortable. Le personnel est toujours accueillant et serviable. Excellent petit déjeuner
Isabella.a
Le 08/12/2023 à 10:09
étant donné l'expérience confortable qui passe malheureusement au second plan, dans le parking de l'hôtel la vitre de ma voiture a été cassée et j'ai subi non seulement les dégâts mais évidemment aussi le vol de mes affaires à l'intérieur du véhicule
Erminia.i
Le 08/12/2023 à 09:30
Tout allait bien dans l'hôtel...c'est dommage que la valise et d'autres choses aient été volées dans le coffre de la voiture avec la vitre cassée...sur le parking devant l'entrée de l'hôtel...c'est dommage. ....
Caterina.r
Le 29/11/2023 à 07:30
Chambres et structure à moderniser, excellent petit déjeuner et personnel.
ernesto.o
Le 22/11/2023 à 13:58
La salle de sport est fermée et pour moi c'est un élément essentiel Ils ne font plus de fruits coupés Le service au petit déjeuner est médiocre (il faut se lever pour demander un café car on ne voit pas les serveurs dans la chambre et quand ils sont là ils passent sans regarder) Deux fois de suite à l'accueil je n'ai pas été reconnu comme membre ACCOR par la même personne et j'ai donc dû demander le Wellcome Drink
Christian.a
Le 22/11/2023 à 09:01
Personnel relativement sympathique. Hôtel ayant grandement besoin de rénovations: tapis usé et crasseux, vieille peinture, salle de bain avec moisissures un peu partout surtout la douche, robinet usé. Lits confortables mais oreillers minimalistes. Peu de prises électriques et aucune prise USB. Nous ne retournerons pas et ne recommandons pas.
Yuliana.o
Le 15/11/2023 à 10:46
Mauvais service irréel, serveurs au restaurant - c'est un nouveau niveau de sadisme. La clé de la porte n'arrêtait pas de casser, en 2 jours j'ai dû la changer 13 fois. Il n'y a pas d'eau potable dans la chambre. Il fait très froid dans l'hôtel.
Dárcio.a
Le 12/11/2023 à 06:07
Bonne expérience, tout est bien organisé, bonne nourriture, vin et les gens sont très attentifs, seul Internet n'a pas un bon signal dans les chambres.
prabir.u
Le 26/10/2023 à 07:13
Bel hôtel, mais les équipements de salle de bains pourraient être meilleurs.
Sandro.l
Le 26/10/2023 à 04:15
Je dirais que les chambres sont un cauchemar. Laissé il y a 30 ans au total. Voir le mochet au sol avec des trous tous tachés et une douche dans cet état. Seul le petit-déjeuner est sauvegardé.
Joseph.e
Le 16/10/2023 à 23:53
J'ai choisi le Novotel Caserta Sud en raison de son excellent emplacement pour rendre visite à la famille voisine. L'enregistrement a été rapide et les chambres ont été mises à disposition dès que possible - un gros problème pour un groupe ayant besoin de quatre chambres en début d'après-midi. Les chambres étaient propres et confortables, et les douches avaient une bonne pression et beaucoup d'eau chaude. Le bar et le service de restauration sur place offraient un excellent rapport qualité-prix - pratique, à un prix raisonnable et un personnel soucieux de fournir un excellent service à ses clients.
luca.i
Le 13/09/2023 à 05:51
Hôtel d'affaires. Chambres spacieuses et personnel toujours disponible. Restaurant à partir de 19h30 où l'on mange bien et un petit déjeuner copieux dès 6h30. Parking intérieur.
Andrea.e
Le 12/09/2023 à 10:07
Hôtel un peu vieillot mais très accueillant, dommage pour la moquette dans les chambres, Excellent service de restauration, plats excellents !!!!
Roxanne.a
Le 10/09/2023 à 00:12
La chambre n'était pas belle du tout, la salle de bain était sale. Heureusement, je n'y suis resté qu'une nuit. Un point positif, le service n'était pas si mal et le bar fait une bonne margarita
Matteo.i
Le 02/09/2023 à 14:32
Grand hôtel d'affaires classique avec de nombreux services de bonne qualité. Belle chambre, confortable et propre comme la salle de bain. Petit déjeuner bon et varié, prix correct pour les prestations proposées. Bon emplacement car assez proche du Palais Royal (quelques km) même si le quartier n'est pas des meilleurs mais un parking intérieur gratuit est prévu. Passer un agréable séjour
Anna.a
Le 30/08/2023 à 08:29
Excellentes chambres super petit déjeuner buffet excellent du sucré au salé excellente piscine J'espère revenir
sam.e
Le 27/08/2023 à 05:37
Bon établissement situé à proximité d'une zone de commerces divers et restaurants non loin de l'accès autoroute. Services et personnels soignés. L'hôtel dispose d'un restaurant, un bar, une terrasse extérieure avec piscine, activités informatiques et jeux vidéos dans le hall d'accueil. Les espaces sont très bien agencé. Les chambres et sanitaires sont propres. Rapport qualité prix OK. Petit déjeuner top. A quelques minutes en voiture de Naples .
CELINE.A
Le 24/08/2023 à 13:42
Superbe hôtel mis chambre pour 4 beaucoup trop petite et imposer le bonnet de bain c est moyen...
Alexandra.E
Le 23/08/2023 à 11:25
Chambre simple mais propre. La climatisation est un peu faiblarde en cas de forte chaleur, mais sinon c'est un hôtel idéal pour les familles avec enfants. Personnel au top (mention spéciale pour l'équipe du bar !), piscine très appréciable. Merci beaucoup pour ce séjour, nous reviendrons !
Stefania.a
Le 22/08/2023 à 07:12
L'hôtel est un 4 étoiles mais à mon avis 3 c'est trop. Les chambres sont à revoir... ainsi que les salles de bains... la chambre n'était pas parfaitement propre... il y avait pas mal de poussière. . Petit déjeuner normal.
Roberto.i
Le 20/08/2023 à 05:50
Structure de style français moderne et fonctionnelle, bien gérée, accueillante et bien entretenue, excellent petit déjeuner et bon rapport qualité prix. Hautement recommandé.
Orazio.e
Le 18/08/2023 à 17:12
Il est situé dans une position idéale pour aller au Palais Royal de Caserta. Les chambres ont besoin d'être rénovées mais dans l'ensemble c'est un endroit propre avec un excellent petit déjeuner. Il y a aussi une piscine.
Antonio.a
Le 11/08/2023 à 10:17
Hôtel situé dans une position stratégique pour rejoindre Salerne et Naples en moins d'une heure et à seulement quelques kilomètres du Palais Royal de Caserte. Il existe également de nombreux centres commerciaux avec des marques prestigieuses à proximité où vous pourrez vous détendre en faisant du shopping (y compris de luxe). Propreté des chambres correcte pour les chambres standards. Personnel courtois et serviable. Le parking est sous vidéosurveillance. La quantité de nourriture au petit-déjeuner est excellente (aussi bien sucrée que salée) et au déjeuner et au dîner les plats sont copieux et savoureux. A choisir sans réservation, en présence d'offres.
Debora.u
Le 11/08/2023 à 04:34
Pratique pour interrompre un long voyage vers le sud. Très mauvais nettoyage, la moquette de la chambre était vraiment sale.
Marcella.a
Le 05/08/2023 à 10:35
De retour de vacances, nous nous sommes arrêtés pour reprendre des forces. L'hôtel est situé dans une zone stratégique, à deux pas de l'autoroute, du Palais Royal de Caserta, du parc des expositions Il Tarì et bien plus encore. A l'arrivée, le vieux panneau indique ovotel, certes drôle mais trompeur. La salle immense, très belle, le personnel sympathique et accueillant. Nous montons dans la chambre, meubles vieux et usés, salles de bains vraiment vieilles, car les photos montrent l'abandon des lieux. Derrière le canapé-lit, la saleté, la moquette sale et tachée, et cela se voit également dans les espaces communs. Sur une note positive, le restaurant interne non pas en termes de structure mais en termes de cuisine, les plats abondants cuisinés avec un véritable savoir-faire, des gnocchis aux légumes aux spaghettis au poisson, un vrai délice. Aussi le petit déjeuner respectable, copieux et vraiment bon, avec des desserts typiques locaux et des gâteaux artisanaux pour tous les goûts. Si le responsable de la salle évitait de donner en spectacle les baisers du personnel à proximité des clients, ce serait peut-être encore mieux. Je dirais que ce serait bien de ne plus le classer en 4 étoiles, 3 suffisent !
Sergio.l
Le 31/07/2023 à 20:03
Une rénovation urgente est nécessaire. Les chambres et les couloirs doivent être rénovés. DÈS QUE POSSIBLE!!!! Ils sont anciens et très utilisés. Il n'est pas acceptable qu'un Novotel soit présenté ainsi... D'un autre côté, le personnel est sympathique et essaie de faire de son mieux. Une note spéciale à la responsable si le petit-déjeuner faisait un effort supplémentaire pour nous servir des options sans gluten. La nourriture au restaurant était également correcte et le personnel, encore une fois, très sympathique et flexible.
Kev.u
Le 29/07/2023 à 11:16
Belles chambres et nourriture. Il semblait être dans un quartier d'affaires, donc probablement besoin d'un moyen de transport pour aller n'importe où. Uniquement utilisé car notre vol de retour a été annulé jusqu'au lendemain.
Mauro.
Le 26/07/2023 à 13:19
Les chambres, si vous prenez celles du haut, sont excellentes, celles du bas sont un scandale, avec des moquettes tachées et anciennes, j'ai dû immédiatement les surclasser dès mon arrivée. Personnel serviable, tant à la réception qu'au restaurant. Prix en adéquation avec le quartier, incluant parking intérieur sécurisé. Il dispose d'une piscine mais jamais utilisée. C'est dommage pour la situation, dans une zone industrielle en face d'une route nationale très fréquentée ce qui ne nuit cependant pas à l'insonorisation de la chambre.
Giovanni.a
Le 24/07/2023 à 19:16
Novohotel se présente bien, première impression positive, mais je reverrais quelque chose. Enregistrement et départ faciles, les filles de la réception sont sympathiques et préparées 🛎️ Les chambres sont modernes, équipées de tout le confort Il manque à mon avis un set de salle de bain, avec brosse à dents etc. Excellent choix de distributeurs de gel douche et de shampoing, éliminant les bouteilles gênantes 🧴 Chambre un peu poussiéreuse, et à mon avis je n'apprécie pas retrouver le rouleau de papier toilette utilisé par ceux qui ont utilisé la chambre avant moi. Petit-déjeuner normal, sous forme de buffet, avec un choix varié de sucré et peu salé. La structure dispose également d'une piscine qui peut être utilisée pendant le séjour (après le séjour pour utiliser la piscine, il faut payer la moitié du prix de la chambre. Bref, si vous payez 100 € la nuit, ils vous demanderont 50 €. ) et honnêtement, la piscine ne vaut pas cet argent. Nous avons pu utiliser la piscine pendant notre séjour, mais cela a déçu mes attentes. Eau chaude, se salit facilement, les transats sont à revoir. La structure dispose également d'un grand parking interne au tarif de 8 € par jour. En conclusion, j'y retournerais mais seulement avec quelques offres 😝
lorenzo.o
Le 23/07/2023 à 16:56
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine pour le travail, excellent en tout, personnel sympathique et serviable.
Giuseppe.
Le 17/07/2023 à 22:29
L'hôtel est situé dans une position non centrale mais stratégique, facilement accessible depuis l'autoroute et Caserta. Les chambres sont bien meublées et le personnel sympathique, petit déjeuner copieux.
valerio.e
Le 16/07/2023 à 09:17
Salut, la raison a été expliquée à la fille à la réception, nous avons réservé une chambre quadruple mais nous avons dû dormir tous les quatre dans un lit double car le canapé-lit avait tous les ressorts à l'extérieur, c'était vraiment impossible de dormir dessus.
Lorenzo.r
Le 05/07/2023 à 19:41
Je suis souvent dans la région pour le travail et le Novotel de Caserta Sud est devenu mon hôtel préféré, tant pour la beauté des chambres que pour le service. Surtout celle de Giorgia !
vincenzo.q
Le 04/07/2023 à 20:02
Je n'ai pas passé la nuit, mais je n'étais là que pour un séjour... dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et central dans la ville, on y arrive assez facilement...
jason.l
Le 04/07/2023 à 19:18
En tant que débutants, ils débarrassent la table du petit-déjeuner avant qu’il ne soit terminé. La mystérieuse salle de sport est petite, étouffante par la chaleur et mal équipée.
Gi.o
Le 03/07/2023 à 07:16
Moyen, il dispose d'un bon parking et du fait d'être proche de la ville, de l'autoroute et de Naples, et il dispose d'un parking. Pour la nourriture, faites-vous dehors.
Martona.*
Le 02/07/2023 à 16:27
Très mauvais service client. Et la nourriture fatale. Nous avons dû discuter avec une serveuse car la mozzarella n'était pas bonne et elle ne nous a donné aucune option. Macaroni pour le déjeuner et le dîner le même jour. Ils ne nous ont même pas donné de café. Et nous avons presque dû mendier de l'eau.
Elda.a
Le 02/07/2023 à 14:49
Bon emplacement, à seulement 20 minutes à pied du palais royal de Caserta, personnel sympathique, chambres et structure suffisantes.
Cosimo.o
Le 23/06/2023 à 09:28
Excellent hôtel, bon mobilier et nettoyage, excellent restaurant et petit-déjeuner, emplacement idéal, personnel de haut niveau, félicitations et merci à Emiliano
giovanna.i
Le 23/06/2023 à 05:56
Emplacement pratique à proximité du périphérique. Bon petit déjeuner. La propreté de la chambre était horrible. Des cheveux partout dans la salle de bain, je ne veux pas les imaginer sur la moquette. Je n'y retournerais pas.
Florin.u
Le 21/06/2023 à 16:51
Un grand NON au Novotel Caserta Sud. Nous avons eu un vol annulé depuis l'aéroport de Naples, la compagnie aérienne a donc pris des dispositions avec cet hôtel pour 2 nuits. Je n'entrerai pas dans les détails sur le manque d'équipement des chambres et l'absence d'objets, mais l'attitude des employés était dégoûtante. Par exemple, nous avons dîné inclus, payé par la compagnie aérienne, et nous n'avions pas le droit de manger dehors sur la terrasse car ils disaient qu'il s'agissait d'un endroit conçu uniquement pour les clients ayant commandé à la carte. Quand j'ai demandé pourquoi cela se produisait, ils m'ont répondu que cela venait de la direction et qu'ils essayaient de me transmettre d'un employé à un autre. Le premier soir, nous avons mangé dehors et il n'y a eu aucun problème. Ils étaient également en contact avec l'aéroport pour les détails de la réservation et le transfert à l'aéroport, mais lorsque j'ai demandé de l'aide pour organiser un transfert plus tôt, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, j'ai donc dû réserver un taxi avec l'hôtel pour lequel j'ai payé 70 €. euros. J'ai demandé un numéro de téléphone à leur contact à l'aéroport mais on m'a refusé.
TSL.E
Le 20/06/2023 à 12:58
Nous avons été jetés comme des bagages dans cet hôtel parce que Wizz Air a décidé de détourner le vol de Bucarest à Naples vers Bari avec des excuses ridicules. Les dispositions prises par Wizzair étaient inacceptables et ils ne se souciaient pas de la manière dont nous retournerions à Bucarest. L'hôtel nous a jetés à la rue après la première nuit et nous avons dû dépenser plus d'argent pour rester à Naples car Wizz Air avait un vol au bout de deux jours. Conclusion Premièrement, Wizzair est une compagnie aérienne peu fiable et deuxièmement Naples et ses environs sont peu hospitaliers.
Giuseppe.a
Le 11/06/2023 à 11:14
Pour moi, c'est un bon emplacement pour le palais, notre chambre moderne était très propre, le personnel était au top, le restaurant attenant, tout était délicieux.
Andrea.e
Le 05/06/2023 à 06:02
Excellent emplacement pour ceux qui quittent l'autoroute et ne souhaitent pas le trafic urbain, une structure bien entretenue et de grandes pièces. La propreté du linge et des chambres était excellente. Le personnel était très courtois et serviable.
Oren.a
Le 31/05/2023 à 07:59
Bel hôtel principalement pour les voyages d'affaires et d'étoiles. Moins de loisirs dans l'hôtel même s'il y a une piscine. L'hôtel dispose d'un parking pour les clients de l'hôtel et le problème est qu'ils doivent vérifier qu'ils se garent bien car beaucoup se garent sur 2 places de parking et puis les options sont limitées. Il y avait du bruit dans le climatiseur dans la chambre je me suis moqué de la réceptionniste s'ils tournaient un film d'horreur à cause des bruits la nuit et elle a ri mais elle était très gentille (je ne me souviens plus de son nom). Mais ils ont réglé le problème. Les réceptionnistes sont très gentils. Les serveurs en salle doivent être renforcés le matin, surtout lorsqu'il y a un grand groupe de personnes qui entrent ensemble. 2 serveuses ne peuvent pas courir pour 80 personnes à la fois pour apporter le café et remplir les buffets. Mais dans l'ensemble l'hôtel est excellent
antonio.i
Le 30/05/2023 à 03:38
Nous étions exposants au salon des antiquaires, nous avons passé la nuit au Novotel et franchement nous avons passé un très bon moment. Dans tout. Chambre propre. Excellent petit déjeuner. Personnel du D.O.C. Nous reviendrons certainement en septembre.
marlies.a
Le 19/05/2023 à 06:40
l'hôtel était très propre et agréable. le personnel était gentil et serviable et la nourriture était bonne. très bon service, j'ai vraiment apprécié mon séjour ici :)
Gabriella.i
Le 03/05/2023 à 22:30
La structure dispose de zones récemment rénovées et d'autres moins modernes, dans une zone non centrale. Petit déjeuner correct. Toutefois, les chambres, bien que petites, sont bien meublées. La propreté est également assez bonne. Dommage pour le service, très désorganisé et peu attentionné. Nous avons séjourné en groupe en réservant via Booking. A notre arrivée, nous avions en outre ajouté une chambre simple pour mon frère pour la nuit suivante, ce qui a été confirmé. Malheureusement, à notre arrivée le lendemain soir, le personnel s'est retrouvé inexplicablement mal préparé et sans chambre à offrir. Pour remédier à leur erreur, les réceptionnistes lui ont réservé un hébergement dans un autre hôtel assez proche, nous assurant que le même tarif serait respecté et qu'ils tiendraient compte de la confusion. Ce n'était pas le cas, car mon frère a payé un tarif beaucoup plus élevé dans l'autre hôtel et ils ne se sont en aucun cas excusés du problème créé pour nous, même en payant le solde. Comme la structure n’est pas excellente, à mon avis cela ne vaut pas la peine d’y retourner.
Assunta.o
Le 28/04/2023 à 18:34
Même si le personnel fait de son mieux, l'hôtel n'est malheureusement pas satisfaisant, tant au niveau des chambres (la mienne était propre mais d'un niveau tout à fait correct, avec des meubles partiellement endommagés) que de l'emplacement. Nos sincères remerciements doivent être réitérés au personnel, tant à la réception qu'au bar/restaurant, tous vraiment d'une grande gentillesse.
Bennett.o
Le 27/04/2023 à 14:24
Super hôtel. Nombreux restaurant et supermarché à proximité. Pas juste depuis l'aéroport. Le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique La chambre est propre et bien rangée
Nella.a
Le 23/04/2023 à 11:15
Hôtel recommandé, nous avons séjourné dans une chambre très agréable, soignée dans les moindres détails, grande, personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner
Andrea.o
Le 13/04/2023 à 09:39
Voyage d'affaires. Essayez la chambre Supérieure, très agréable et récemment rénovée. Petit déjeuner sucré et salé adéquat. Personnel de réception très sympathique. Je n'ai pas essayé le restaurant mais le menu semblait intéressant.
Ihsan.a
Le 10/04/2023 à 14:54
L'endroit est assez délabré. Les moquettes étaient tachées ainsi que la colombe supplémentaire, les rideaux avaient des taches et des trous et le téléphone ne fonctionnait pas. Mais le prix était super. Le service et les gens étaient vraiment sympathiques et serviables. Le petit déjeuner était vraiment délicieux et tout était frais 😋😋🙏🥰
Fulmine507.
Le 10/04/2023 à 09:06
Très sympa, petit déjeuner copieux, les chambres quadruples avec le canapé lit sont un peu inconfortables, sinon tout allait bien
Filippo.a
Le 25/03/2023 à 15:58
Hôtel réservé par easy jet suite à l'annulation d'un vol en provenance de Naples. Ne vaut vraiment pas les 4 étoiles ! Petit déjeuner à emporter honteux avec des produits périmés
Mattiaaloe.
Le 18/03/2023 à 17:18
Vraiment un séjour agréable. Excellent hôtel, avec des chambres bien entretenues, propres, meublées et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le restaurant fonctionne et la nourriture est assez bonne, avec des portions et une qualité qui vous satisferont certainement. Une autre note positive est le personnel, très serviable et flexible.
Massimo.i
Le 17/03/2023 à 14:26
Excellent hôtel d'affaires. Chambres propres, spacieuses et confortables. Lit supérieur pour un repos régénérant. Personnel serviable et professionnel. Les services internes offerts sont bons et variés. Restaurants avec des plats bien réalisés et utilisant des produits typiques. Bonne préparation
Alberto.o
Le 15/03/2023 à 16:00
Excellent hôtel avec tout le confort, personnel très gentil et serviable pour chaque demande des clients. Bonne nourriture et petit déjeuner copieux. L'hôtel dispose de salles de conférence et d'un grand parking.
Ozgur.a
Le 11/03/2023 à 09:06
Très très vieux et pas très bien entretenu. Tous les tapis sont déchirés ; salle de bains ancienne; les peintures murales sont tachées. Ce n'est absolument pas un hôtel où séjourner
JohnW.Z
Le 10/03/2023 à 17:35
Bonnes chambres et accueil sympathique mais prix élevés au bar, 6,50 € pour 330 ml de Heineken mais 0,95 centimes pour 400 ml de Heineken de l'autre côté de la rue au Lidl, pas étonnant que le bar soit vide la plupart du temps.
Violaine..
Le 28/02/2023 à 06:40
Suite à l’annulation d’un vol, la compagnie aérienne nous a relogés dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis malgré l’heure tardive et le nombre de passagers. Le personnel était patient et a l’écoute. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain propre. Seul bémol: la moquette avec des taches.
Alma.U
Le 17/02/2023 à 18:55
C'est incroyable Omg best hôtel de ma vie je recommande à fond les gens sont trop gentils
S4M2010.
Le 28/01/2023 à 21:46
Hôtel 2/3 étoiles très ancien, chambres ordinaires, prix invendables trop élevés pour la structure. Les seules étoiles qu'il mérite reviendraient au chef et à son équipe
Maurizio.i
Le 27/01/2023 à 08:17
Le client qui est resté, pour préserver son anonymat, m'a demandé d'écrire la critique à sa place. Chambres pas bien entretenues et un peu sales. L'emplacement de l'hôtel est excellent, pour le reste...tout est à revoir.
Stefano.a
Le 13/01/2023 à 19:46
Chambres parfaitement meublées. Amabilité et professionnalisme de l'accueil. Gym disponible au 4ème étage avec équipement de qualité
Enza.o
Le 13/01/2023 à 16:26
Structure dans un excellent emplacement, chambres bien entretenues, propres et confortables avec un très beau mobilier moderne et minimaliste ! Le personnel de la réception était très serviable et professionnel. Informé!
FRANCESCO.I
Le 10/01/2023 à 09:44
J'y ai passé une nuit en juillet 2022. Dans la nuit, plusieurs voitures, une quinzaine, ont été cambriolées sur le parking gardé, les vitres ont été brisées et tout le contenu a été volé. L'hôtel refuse de répondre aux demandes d'indemnisation. Structure horrible, je ne réserverai plus jamais dans cette chaîne hôtelière. Fortement déconseillé.
Filippo.
Le 19/12/2022 à 19:55
Hôtel très bien situé, chambres propres et service amical. J'ai séjourné à de nombreuses reprises au fil des années dans cet hôtel qui commence pourtant à sentir le poids des années... une bonne rénovation lui redonnerait sa splendeur initiale. Parking sécurisé et grand. Restaurant à revoir bien que de bonne qualité.
Francesco.
Le 15/11/2022 à 21:02
Personnel sympathique, accueillant et serviable ; chambre grande et moderne; excellente propreté; Excellent petit déjeuner. La cuisine du restaurant est à revoir : un filet de porc très salé qui n'avait qu'un goût d'huile.
Enio.o
Le 01/11/2022 à 16:26
Que dire, grosse déception pour un 4 étoiles... Hall spacieux et très clinquant, le point négatif c'est la chambre vieillotte, avec la Mochuette sale et presque détachée... Problèmes avec la. climatisation dans la chambre mais il semble que ce soit un problème courant, l'eau chaude ne sortait pas le matin. Bon petit déjeuner et personnel sympathique
Valentina.u
Le 30/10/2022 à 17:16
excellent emplacement à quelques mètres de la sortie d'autoroute et à 5 minutes du Palais Royal, bon accueil à la réception. Petite chambre pour une famille de 4 personnes et je trouve la moquette ancienne ainsi que peu hygiénique ! La douche est belle et confortable, les signes de l'âge sont plus visibles dans la salle de bain (porte et miroir cassés), le ventilateur de ventilation forcée ne peut pas être éteint, avec du bruit en fond toute la nuit... bon petit déjeuner, large choix, produits remplacés dès le retournement des plateaux, boissons chaudes servies à table, salle grande et bien aménagée.
FABRIZIO.O
Le 27/10/2022 à 15:17
Je n'ai séjourné dans cet hôtel qu'une nuit car j'y étais pour mon travail. En lisant les avis précédents, j'étais un peu inquiet, mais heureusement je me suis retrouvé dans une des chambres rénovées et je dois dire qu'elle est vraiment fonctionnelle et accueillante, le dîner au restaurant était également bon. Le seul défaut est peut-être que la salle du restaurant aurait besoin d'être un peu rajeunie. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait.
Laura.a
Le 04/10/2022 à 09:15
Je l'ai trouvé en dessous de la moyenne des Novotels quatre étoiles. Bon emplacement sur le plan logistique, mais il ne bénéficie pas d'un environnement environnant bien entretenu. Il aurait besoin d'un rafraîchissement et d'une modernisation générale. Linge propre Je n'ai pas aimé le service.
fabrizio.a
Le 27/09/2022 à 17:46
Grand hôtel avec parking interne inclus dans le tarif de la chambre. Chambres grandes et propres. Petit déjeuner standard mais bon. Personnel sympathique... pas tout.
de.u
Le 11/09/2022 à 05:39
Je n'ai passé qu'une nuit avec un apéritif chaud dans la chambre que je m'attendais à être plus riche, à la place deux plateaux avec quelques petites boulettes et feuilletés, j'ai voulu ouvrir la fenêtre mais la poignée était cassée, j'ai donc dû supporter l'air climatisation pour éviter d'avoir trop chaud, le frigo de la chambre vide seulement 2 bouteilles, pour récupérer de la fatigue des heures de conduite l'alarme est arrivée plus tard et après avoir fait une petite promenade avec les amis à quatre pattes, je pars prendre le petit déjeuner qui était jusqu'à 10h30 mais à 10h15 ils avaient déjà fermé, ma faute, avec une petite déception je me suis contenté d'un thé et d'une brioche au bar. Belle piscine. Personnel sympathique.
Lorenzo.l
Le 10/09/2022 à 15:16
J'ai réservé une chambre double standard pour une nuit et dès notre arrivée, on nous a attribué une chambre supérieure. C'était neuf, juste rénové, en parfait état et propre. Le lit très confortable et l'absence de bruit nous ont permis de très bien dormir. La propriété étant située sur une route très passante, l'insonorisation est primordiale et nous n'avons pas été déçus. Bon petit déjeuner, buffet assez varié. L'emplacement est également excellent, à une courte distance du Palais Royal de Caserte. Personnel très courtois et serviable.
Giovanni.c
Le 31/08/2022 à 06:33
Outre sa vocation professionnelle, il est également très confortable pour ceux qui effectuent de longs trajets sur autoroute et souhaitent se reposer. Le personnel de l'hôtel et du restaurant est très courtois. Les plats proposés au restaurant sont très bons et réalisés avec d'excellents produits locaux. Le seul défaut que j'ai trouvé, c'est que j'ai reçu une chambre qui sentait fortement la fumée de cigarette. De plus, la moquette de la chambre et du couloir était vieille, usée et tachée, l'odeur de fumée de cigarette en venait probablement aussi.
Eren.U
Le 30/08/2022 à 06:05
Séjour bon marché surestimé dans un très vieil hôtel. Les chambres ont des tapis vieillis et malodorants. L'hôtel a généralement des problèmes de climatisation. Les places de stationnement sont généralement très fréquentées. Il y a Lidl à proximité, de l'autre côté de la route.
Sofia.u
Le 26/08/2022 à 11:33
Expérience à ne pas répéter, chambres sales, remplies de fumée, moquette non entretenue, petit déjeuner médiocre et pas frais. Hôtel non maintenu en bon état (comme indiqué ci-joint sur la photo) La seule chose dont je ne peux pas me plaindre, c'est le personnel, qui était gentil et sympathique.
Luigi.e
Le 21/08/2022 à 21:16
Hôtel 4 étoiles mais ne vous y trompez pas. 2 étoiles et demie seraient largement suffisantes. Personnel impeccable mais les chambres laissent à désirer. Le tapis inregardable.
Antonino.a
Le 20/08/2022 à 06:21
J'ai été transféré dans cet hôtel en raison d'un inconvénient rencontré par les personnes de l'hôtel où j'avais effectué la première réservation. De l'extérieur, il paraissait immédiatement un peu défraîchi et délabré avec la façade de l'hôtel très vieillotte et les parkings recouverts de bâches pratiquement abandonnés. Une fois à l’intérieur, l’apparence s’améliore. Nous arrivons dans la chambre et la première chose que l'on remarque c'est la moquette qui est vraiment sale et tachée partout, il faudrait la changer immédiatement. Nous avions une chambre triple avec un lit double et un lit bébé pour l'enfant qui était finalement un canapé-lit, le problème était qu'une fois l'enfant couché, il souffrait de diverses piqûres du matelas. En réalité, c'était le maillage interne qui faisait tellement mal qu'il a dû s'allonger avec nous. Minibar avec seulement deux bouteilles d'eau, pas de coca ni de thé, rien d'autre. Une note 4 étoiles pour le restaurant qui, à 28 euros pièce, nous a vraiment bien fait manger. J'aurais aimé donner 2,5 mais il n'y a pas de possibilité donc 3 j'espère que vous vous améliorerez !
Francesca.a
Le 18/08/2022 à 08:01
Chambres modernes et très bien entretenues Excellente climatisation Personnel très gentil Propreté impeccable Piscine confortable et bien entretenue Petit-déjeuner copieux (continental et international) et avec des produits de qualité Dommage que je ne puisse donner que 5 étoiles !
Riccardo.i
Le 15/08/2022 à 21:13
Hôtel propre avec un excellent petit déjeuner Nous avons également utilisé la piscine sans frais supplémentaires Notre chambre était équipée de tout le confort et avait été récemment rénovée avec de nouveaux meubles. Vous devez utiliser la voiture pour rejoindre le centre
V.
Le 12/08/2022 à 10:21
L'hôtel le plus horrible que je connaisse de ma vie. Les chambres ne sont pas seulement vieilles, elles sont aussi extrêmement sales et sales. Les moquettes sont pleines de taches, donc on ne peut pas marcher pieds nus, les femmes de ménage nettoient tellement mal qu'après le nettoyage, il y a des cheveux étranges dans la douche. L'eau du lavabo et de la douche ne s'écoule pas. Le quartier n'est pas agréable, il est très isolé et il n'y a rien à proximité, il faut compter sur une voiture. Le maître nageur de la piscine vous demande de lui acheter un bonnet de bain et de le mettre, même si l'hôtel affirme que ce n'est pas obligatoire. Selon votre humeur, le maître nageur fixe également les tarifs des bonnets de bain, parfois 2 €, parfois 3 €. Indigne de confiance. Et tout cela pour 110 € la nuit. C'était la première et la dernière fois.
Mª.o
Le 11/08/2022 à 21:01
Les installations sont très anciennes, les chambres sentaient fortement le tabac et étaient labellisées non-fumeur. Nous y sommes allés en famille et mes enfants ont dormi sur le canapé-lit et se sont réveillés avec les marques du matelas à ressorts usé. La piscine est correcte et le garçon qui gardait la piscine était très sympathique. Les filles de l'accueil étaient très sympathiques, respectueuses et respiraient la convivialité. Le petit déjeuner est correct mais de qualité moyenne. Le personnel du petit déjeuner n'est pas du tout sympathique, voire impertinent à l'occasion.
mattia.a
Le 05/08/2022 à 12:38
Personnel très gentil et sympathique. Arrivés à 22h20, ils m'ont offert un surclassement de chambre gratuit et ont réussi à me préparer quelque chose à manger même si la cuisine fermait à 22h30. Informé
Massimo.i
Le 01/08/2022 à 09:09
Position stratégique quelle que soit la raison du voyage, mais située dans un contexte décadent. La chambre était très belle, grande et complète avec tous les services. Petit-déjeuner servi dans un environnement accueillant et agréable avec tout ce qui peut satisfaire le client, du sucré au salé. Personnel au top. J'ai beaucoup apprécié le parking gratuit et sécurisé.
patricia.a
Le 31/07/2022 à 07:16
Trop chaud au 6em Pour me prix
Raf.o
Le 26/07/2022 à 16:46
Ce n'est pas la première fois que nous utilisons cet hôtel et nous avons été ravis de constater que les chambres des 2 premiers étages ont été rénovées, même s'il reste encore beaucoup à réparer. Le personnel est sympathique, surtout au petit déjeuner et les produits sont bons également. Un bon point d'arrêt. Pour ceux qui voyagent, c'est sans aucun doute une bonne solution, car il est situé à proximité du péage de l'autoroute Caserta Sud, mais l'hôtel a besoin d'être modernisé. L'entrée paraît discrète, même si l'extérieur paraît vieillot, mais les chambres et services attenants sont insuffisants. La salle de gym ne fonctionnait pas et la piscine ne proposait pas de serviettes. Le petit déjeuner est correct, même si la disposition actuelle pénalise la présentation des produits. Le personnel constitue la meilleure partie de la structure, mais ce n'est pas suffisant. Le prix semble conforme à ce qui est proposé.
MPI.E
Le 14/07/2022 à 07:35
Notre. L'administrateur (FP) a été invité pendant 2 jours au Novotel Caserta Sud et a trouvé le personnel très attentif, courtois et serviable. Une mention spéciale à Miss Veronica et Alba, vraiment gentilles et professionnelles et aussi très agréables. Également recommandé pour le bon restaurant et le large choix de petit-déjeuner.
luigi.a
Le 07/07/2022 à 19:52
Hôtel correct découvert par hasard car notre vol EASYJET a été annulé... donc la compagnie aérienne nous a envoyé là-bas... chambre grande, confortable, propre... le coffre-fort était compliqué !!!!! Excellent petit déjeuner, serveurs sympathiques..., près du Palais Royal de Caserta... le seul inconvénient est que la piscine ferme à 17h avec la chaleur qu'il faisait...!! Cependant 2 nuits agréables malgré tout…. !! Je vous conseille!!!
roberto.
Le 17/06/2022 à 22:05
Belle structure à l'esprit moderne... Des pièces meublées de manière essentielle qui permettent une plus grande zone de mouvement... Lits taille XL et très confortables... Salles de bains fonctionnelles... Parking reservé... Belle piscine attenante... Restaurant intégré de bonne qualité... Environnement assez propre... Personnel sympathique et attentionné...
Francesco.a
Le 15/06/2022 à 09:56
l'expérience dans cet hôtel est très négative, la chambre qui m'a été attribuée est très sale, quelqu'un n'avait certainement pas utilisé le lit pour dormir, des serviettes sales sont laissées par terre, après mes plaintes (et Dieu merci), on m'a attribué un autre logement. Le lendemain, je présume que le responsable de service, sans même s'excuser, m'a accordé une réduction sur le prix à payer. Je dois souligner la courtoisie du personnel du service du restaurant, l'excellente qualité des plats et le professionnalisme du chef. Dommage que tout le reste soit très regrettable. Je déconseille de traiter avec le Novohotel à Caserta.
Jean-Louis.a
Le 11/06/2022 à 20:20
L'hôtel n'est pas très récent mais dans l'ensemble bien entretenu. Le petit déjeuner est vraiment bon, il y a tout ce qu'on peut attendre d'un 4*. J'ai été déçu par le fait que la piscine n'était pas disponible sans préavis ni geste commercial. Lorsqu'on l'a signalé à la réception, la réponse a simplement été qu'ils ne pouvaient rien faire. Je ne recommande pas le restaurant. Il n'y a pas de fibre de restauration dans le service qui est de ton froid. De plus, le prix est exagéré (4 euros pour une boisson gazeuse, 24 euros pour une tagliata di manzo...). Il y a quelques restaurants très précieux à proximité de l'hôtel, accessibles à pied et pour un prix très abordable et un service exceptionnel. Le parking est sécurisé et gardé la nuit, cependant il y a des vieux meubles au portail d'entrée, mal rangés. Il y a plein de détritus près du supermarché d'à côté, c'est un peu dommage. Le ménage est fait correctement. Le Wi-Fi n'est pas mal.
Giuseppe.o
Le 08/06/2022 à 07:05
Hôtel pas très propre. Même dans les couloirs et les chambres il y a de la moquette qui retient beaucoup de poussière et pour ceux qui sont allergiques comme moi ils en souffrent immédiatement. Le petit déjeuner est super avec beaucoup de variété. Le prix est un peu élevé pour la qualité globale.
Erika.i
Le 04/06/2022 à 11:15
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits pour mon travail. Par habitude j'apporte toujours mes propres serviettes, en rentrant dans la chambre je ne retrouve plus mes serviettes, évidemment d'une couleur différente du blanc des hôtels. En le communiquant à la réception, ils m'ont dit d'attendre et ils le résoudront. Pendant deux soirs, j'ai mangé deux bruschettas avec de l'huile et du sel et une tasse de thé. Au moment du paiement de la facture 25 euros. Après avoir insisté sur le fait que j'avais de toute façon endommagé mes affaires, ils sont tombés à 12 euros.
gianluca.o
Le 03/05/2022 à 15:14
Tout le personnel et les services sont très bons. L'état de la moquette dans les chambres nécessiterait l'intervention du bureau d'hygiène et sa fermeture immédiate. Incroyable pour une chaîne internationale !!!!!
Stuart.p
Le 26/04/2022 à 17:01
Mêmes plaintes que d'autres sont parties il y a 3 ans. Les moquettes sont dans un état déplorable, les murs sont tachés et ont besoin d'une nouvelle couche de peinture, le service épouvantable du restaurant qui ne parvient pas à obtenir le niveau de service le plus basique, les commandes de petit-déjeuner manquantes, la nourriture que je n'avais pas commandée livrée de toute façon. , des pâtes insuffisamment cuites, même pas al-dente. Même si certains membres du personnel de la réception étaient super, je n'y retournerai jamais.
account.u
Le 01/02/2022 à 07:38
Hôtel sympa et personnel excellent à quelques pas du Palais Royal, j'y suis allé souvent et en plus au 4ème étage il y a aussi une salle de sport avec 1 tapis de course, 1 vélo et 1 banc avec poids pour quelques exercices simples. Grand parking payant avec portail d'entrée et de sortie plus un petit parking gratuit devant l'entrée de l'hôtel P. S il y a aussi une piscine mais comme j'y vais toujours en hiver je ne peux pas vous en dire grand chose.
Paola.o
Le 01/11/2021 à 19:46
Hôtel qui sent mauvais, les évacuations ne fonctionnent pas, vieilles, ou plutôt très vieilles. Décentralisé même pas au centre, à chaque fois pour sortir nous devions dépenser 20 euros de parking. Et puis ils demandent 180 euros la nuit pour une chambre triple. Peu de clarté, je ne comprenais pas combien je dépensais pour deux chambres triples Au final j'ai dû payer 630 euros mais je suis honnête j'ai dû me débrouiller avec toutes mes économies, déconseillé
Antonio.B
Le 30/10/2021 à 21:52
Très en périphérie, pour aller à Caserta il faut prendre la voiture, ce qui est vraiment gênant, la route où elle se trouve est très fréquentée, entrer et sortir de l'hôtel est une aventure. Personnel sympathique, bon petit déjeuner, produits frais, que des notes positives ! Expérience décevante.
D.-N...
Le 03/08/2021 à 15:29
Je l'ai essayé lors d'un voyage d'affaires, des chambres propres et des lits confortables. Salles de bains nettoyées tous les jours. Très bon restaurant et personnel toujours serviable. Le seul défaut était la piscine qui était vide en été. La vue sur la rivière est magnifique.
Dominik.e
Le 02/08/2021 à 19:13
La chambre d'hôtel avait l'air comme si personne n'y était resté depuis longtemps. L'hôtel vous invite à un voyage dans les années 1990/2000. Cela n'a pas l'air moderne du tout. Une déduction évidente du fait que l'hôtel est très mal situé et qu'on ne peut pas y accéder sans taxi. Le trajet de l'hôtel à l'aéroport coûte 70/80€. Le personnel était sympathique.
Mila.r
Le 20/07/2021 à 06:17
Nous avons été détournés ici par la compagnie aérienne en raison d'une annulation de vol. Belle propriété avec de grandes chambres et un lit confortable. La salle de bain a surtout besoin d'un rafraîchissement. Un merci tout particulier au personnel pour sa courtoisie et sa patience malgré l'heure tardive et le nombre de clients fatigués et affamés.
Nicola.a
Le 30/09/2020 à 13:54
Ce lieu a été choisi comme siège de la Campanie pour organiser des réunions d'entreprise auxquelles peuvent participer tous ceux qui recherchent un emploi. De grandes salles à manger avec des tables également à l'extérieur, un excellent coin bar à l'intérieur, des salles de conférence et une réception accueillante complètent l'excellent cadre accueillant de cet Hôtel.
Loredana.e
Le 23/02/2020 à 14:32
Deux étoiles seulement pour le personnel, serviable et sympathique. Pour les chambres moins d'une étoile : moquette inprésentable, misère généralisée. Nous avons pu disposer du confort habituel dans la chambre (bouilloire, thé, sucre, etc.) uniquement en choisissant une chambre supérieure. On ne supporte plus les gobelets en plastique ou en papier, qu'avez-vous contre le verre et la porcelaine ? Impossible de réguler la température dans la pièce. Est-il si difficile de mettre des distributeurs de savon et de shampoing dans la salle de bain au lieu des habituels savons et bouteilles en plastique ? Parking trop petit pour le nombre de pièces, avec tout l'espace autour, une vingtaine de places supplémentaires seraient indispensables.
antonio.i
Le 10/02/2020 à 09:27
S'il était rénové en termes de mobilier et de structure, ce serait idéal. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, nous avons utilisé les toilettes et la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Nous avons communiqué avec la réception et ils nous ont changé de chambre. Le parking situé devant l'entrée n'est pas aussi grand que nécessaire
Alessandro.e
Le 16/11/2019 à 20:49
J'ai déjà séjourné dans cet hôtel du 20 au 22 septembre avec la Village Music Academy et j'ai vraiment apprécié. Je suis heureux d'être revenu une deuxième fois. Les chambres sont très spacieuses, le personnel est très sympathique, la nourriture est vraiment bonne et tout est parfait.
lidia.e
Le 11/11/2019 à 13:00
Beau grand hôtel, propre mais les années le montrent déjà donc il aurait besoin d'une rénovation, à part cela le personnel était sympathique, la chambre reçue était en tous points au niveau du groupe Accor, le petit déjeuner était un vrai délice et très varié en termes de mon avis chacun y trouve son compte. Ps : les environs ne sont pas vraiment sûrs et il serait préférable d'arriver en voiture, car l'arrêt de bus est un peu éloigné de l'hôtel.
Emanuele.i
Le 07/11/2019 à 12:05
La structure est belle et à la hauteur du circuit Novotel. Situé à proximité de la sortie d'autoroute, il est facile d'accès. Bel emplacement, mobilier moderne, chambres spacieuses et une très belle salle de bain. Le point fort c'est le lit : confortable..... fabuleux..... les draps et le matelas sont magiques, ça donne envie de ne plus jamais se lever, quelque chose de spécial.
Katharina.
Le 27/10/2019 à 00:31
Dangereux, misérable et sale... Hôtellerie : Taches sur la moquettes, draps et rideaux troués, poussières dans le lit, moisissure au plafond de la salle de bain, lit réparé au scotch et surtout câble électrique dénudé à côté de la table de chevet sur lequel mon conjoint s’est pris un « coup de jus »... La réponse à la réception ? Avec un grand sourie on nous a dit qu’un monsieur va venir « cacher » le fil... Aucun étonnement de leur part.. C’est juste honteux ! Et oui, on a aussi eu le droit au plafond en face de la réception qui s’est effondré... Restauration : jus de fruits au bon goût de chimique pour le petit déjeuner... Repas fait avec des aliments congelés et sans aucun assaisonnements... Nous ne comprenons pas comment cet établissement peut rester ouvert et accueillir des clients !
Patrice.o
Le 18/09/2019 à 07:36
Bien placé. Piscine agreable
Alessio.a
Le 10/09/2019 à 14:12
Un hôtel très respectable, qui offre une large gamme de services adaptés avant tout aux réunions, déjeuners ou dîners d'affaires, il aurait malheureusement besoin d'un rafraîchissement et de quelques ajustements dans la structure, car nous commençons à voir les signes des années passées, mais la courtoisie et la gentillesse ne manquent jamais et mon séjour a été agréable, il propose également un service de parking surveillé que je recommande vivement, étant donné la zone qui, la nuit, se transforme en un va-et-vient de voitures en quête de sexe. Quant au petit-déjeuner, il est riche et abondant dans un buffet international.
CE.
Le 09/09/2019 à 10:56
Chambres piteuses les photos ne correspondent pas à la réalité: moquette tachée, salle de bain qui part en lambeaux plafond du couloir qui se détache... bref c’est une catastrophe
Dimitri.i
Le 04/09/2019 à 22:20
Bien ! Hotel sympathique. Attention, bonnet de bain obligatoire pour la piscine ..
Chiara.u
Le 01/09/2019 à 20:06
J'ai réservé par téléphone une chambre avec 1 lit double, 1 lit simple et 1 lit bébé. A mon arrivée, j'ai trouvé 1 lit double et 1 canapé-lit queen-size. J'ai immédiatement demandé à réserver le lit bébé mais ils ne l'avaient pas. Résultat : 1 nuit blanche avec le petit de 1 an sur le canapé lit avec moi et la peur qu'il tombe. Entre autres choses, le canapé-lit est une niche avec tous les dangereux mécanismes métalliques exposés. Chambre trop petite pour 4 personnes et 2 lits et moquette épouvantable partout. Excellent petit déjeuner buffet inclus dans le bon prix de la chambre.
Wanda.o
Le 01/09/2019 à 19:55
Hotel réservé par Easyjet suite à un vol annulé. Dîner médiocre, serveurs pas très sympa.
Voltali92.
Le 31/08/2019 à 10:18
J'ai été hébergé avec ma famille suite à un vol annulé, donc je ne peux pas vraiment me plaindre... Mais on ne peut pas dire que la chambre qui nous a été attribuée soit digne d'un 4 étoiles. Sommier rafistolé au scotch, câbles suspendues et découverts, vue sur le toit de cailloux, néon clignotant... Mais au moins le lit est confortable, la climatisation fonctionne, et le buffet petit déjeuner est plutôt bon. La piscine est assez stricte (bonnet de bain obligatoire pour tout le monde), mais est spacieuse, et on peut se détendre sur les transats.
Loïc.a
Le 26/08/2019 à 18:05
Séjour plutôt sympathique, personnel agréable et à l'écoute. La wifi n'est pas vraiment top et l'hôtel a besoins d'un petit coup de rafraîchissement ( moquette et peinture et surtout façade de l'hôtel ). La literie est quand à elle confortable, la salle de bain spacieuses et bien équipé. La climatisation de la chambre fonctionne bien et n'est pas bruyante même en grande vitesse. Les TV sont neuves avec la fonction Mirror screen ce qui est un vrais plus pour regarder la tv francaise ou de la vod. Le petit-déjeuner est bien garnie pour le sucré mais le salé reste plutôt basic et n'est pas vraiment de bonne qualité. La piscine est vraiment très agréable malgré l'autoroute assez proche de celle-ci et le manque de barrière phonique. Dans l'ensemble nous sommes satisfait de notre séjour et nous espérons que ce commentaire vous encouragera à continuer vos efforts :-) .
giorgio.t
Le 13/08/2019 à 06:43
La façade et les étages ont surement besoin d'un refraichissement, mais la chambre etait impeccable comme le personnel à l'accueil également très reactif
Dema.g
Le 20/07/2019 à 21:42
Aimé. Belle chambre, propre, beaucoup de serviettes. Le petit déjeuner est délicieux.
Annalisa.u
Le 17/07/2019 à 15:18
Excellent tout le personnel ! Les chambres sont propres et confortables. La nourriture était exquise et Dino et Massimo dans la salle à manger étaient des gens formidables. Le service à la réception était également excellent et très gentil : un merci spécial à Celeste, Wendy, Francesca, Rosa, Noemi, Teresa, Damiano et Mauro ! Directeur, personne d'une disponibilité et d'une humilité infinies. Il m'est arrivé de collaborer avec eux pour l'événement international de l'Universiade et j'ai reçu de nombreux compliments de la part des délégations qui y ont passé la nuit et ont utilisé les services de l'hôtel. Salles de réunion nombreuses et très utiles. Tout est excellent. Félicitations au personnel !!! Quelle équipe! 👏 👏👏👏
Romolo.r
Le 02/06/2019 à 09:48
Hôtel décent tant pour les services structurels que pour l'entretien. Les chambres confortables, mais tous les accessoires - notamment dans la salle de bain - ne semblent pas fonctionnels. Le service du restaurant est rapide avec des plats de goût moyen. La connexion wifi est appréciable.
Angelo.o
Le 28/05/2019 à 19:39
Excellent hôtel dans une excellente position pour se déplacer dans la région de Naples et Caserta. Chambre spacieuse et salle de bain en parfait état. Excellent nettoyage. Personnel accueillant et très professionnel. Très bon restaurant avec des plats typiques de la région.
Francesco.u
Le 22/04/2019 à 07:36
Technologique et propre. Hôtel idéal pour réunions et conférences. Grandes pièces à l'étage inférieur et excellente insonorisation. Restaurant rapide et de qualité, personnel très intelligent et rapide pour proposer les meilleurs produits. Ne manquez pas la mozzarella de bufflonne et les plats à base de tomates cerises datterini.
Giandomenico.a
Le 20/02/2019 à 18:01
Structure belle et moderne mais nécessite quelques mises à jour. Dans la chambre : TV avec tube cathodique, moquette avec brûlures de cigarettes, salle de bain inadéquate pour personnes handicapées. Personnel formé et à la disposition du public. Restaurant correct (même si le menu comporte peu de plats). Petit déjeuner buffet excellent et varié.
Stefano.e
Le 07/02/2019 à 17:11
J'ai vraiment passé un bon moment dans cet hôtel. La cuisine est exquise, croyez-moi, la nourriture sort de l'ordinaire.. Très bonne.. (le cochon noir est à essayer absolument). Ensuite, le professionnalisme et la gentillesse de Massimo et Lino vous font sentir comme chez vous. Le seul défaut ce sont les chambres qui sont un peu vieillottes (vieilles).
Alex.
Le 23/12/2018 à 10:59
Je n'ai rencontré aucun problème lors de mon séjour à l'hôtel. La chambre était bien rangée, les lits étaient propres et les salles de bains étaient également propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner proposait de très bons produits avec un large choix de choix. L'accueil était très sympathique, poli et professionnel. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel
Ana.n
Le 22/12/2018 à 16:38
Excellent
Micky.
Le 06/10/2018 à 01:22
Pas satisfait des services de l'hôtel. En fait, fournissaient-ils même des services ? Ils n'ont qu'un seul restaurant qui sert à peine 4 à 5 plats (n'inclut pas la pizza). Pas de restaurant 24h/24 et 7j/7. Ils n'ont aucun arrangement pour la prise en charge et le dépôt de leurs invités. En tant que touriste à 3 heures du matin, vous cherchez un taxi pour l'aéroport si difficile à trouver et aucune aide de l'hôtel, ils n'ont pas de connexion avec les taxis et ne peuvent pas organiser un dépôt pour vous. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. les membres du personnel ne connaissaient pas très bien l'anglais, donc encore une fois des difficultés de communication. Pour un hôtel du groupe Accor, cette définition ne répond pas aux attentes.
gphil.a
Le 17/09/2018 à 20:15
Hotel déjà ancien mais personnels très serviable bon rapport qualité prix
paolo.u
Le 24/08/2018 à 20:09
Personnel sympathique et préparé. Chambres avec moquette. Nettoyage insuffisant. Salle de bain pleine de moisissure dans le receveur de douche. Parking recommandé par l'hôtel payant !!!! Excellent emplacement à proximité du Palais Royal de Caserta, de l'Outlet et du centre commercial Campania.
Ulas.y
Le 07/08/2018 à 12:08
Je partage les nombreux avis sur le décalage important entre la description faite par l’hôtel et la dure réalité. D’abord ce n’est pas un 4 étoiles, mais plutôt du standing d’un 2 étoiles max. ok y’a une piscine mais l’hôtel a terriblement vieilli... Déception garantie !
maurizio.i
Le 02/08/2018 à 06:27
Moyen, un peu en dessous des attentes. Les salles du rez-de-chaussée sont grandes et bien tenues, on y mange aussi assez bien, pour un prix correct. Les chambres sont cependant à refaire, avec cette moquette bénie, tout absorbé au fil du temps. J'ai baissé la note de la chambre, mais toutes les chambres étaient propres. Magnifique car vous pouvez y amener votre chien, dans la chambre ou au restaurant. Le jardin extérieur est magnifique, avec une piscine équipée. Le parking est également pratique à 8 euros/nuit... enfin pas de taxe de séjour. Salut
Cristiano.i
Le 18/07/2018 à 19:38
À mon avis, il ne mérite pas les étoiles qu'il possède. Cependant, la chambre que j'avais, une double à usage simple, avait des meubles anciens et la salle de bain avec baignoire et rideau... très vieille je dirais. Je veux dire que le mobilier aurait besoin d'être changé. Pour le reste tout va bien, petit déjeuner copieux, personnel très serviable. Le parking à l'intérieur était offert par eux, à mon avis il était inclus dans le prix.
Serhii.l
Le 05/07/2018 à 05:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel lorsque notre vol a été annulé. Tout s'est parfaitement déroulé : dîner tardif, chambre propre, petit-déjeuner matinal.
Simon.a
Le 04/05/2018 à 08:37
Très bien pour s'éloigner un peu de Naples !!
Margaret.e
Le 28/04/2018 à 13:13
Chambre très décevante un retour en arrière de 40 ans pour le mobilier la propreté laisse à désirer moquette tachée literie inconfortable il est impensable que le groupe accord propose cet hôtel à ses clients
Pasquale.i
Le 02/04/2018 à 21:18
Un hôtel au style moderne et accueillant. Un endroit calme adapté aussi bien aux jeunes couples qu'aux familles. Prestations ponctuelles et précises, excellente propreté. Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Le café est également bon. Cependant, certains détails dans les chambres sont à revoir. Personnel professionnel, présent et disponible...
Alessandro.
Le 01/04/2018 à 16:33
Hôtel vraiment apprécié, chambre agréable, TV fonctionnelle, frigo avec boissons à prix plein pour boissons trop exagérées. Le trou d'attente a été apprécié, puis la présence dans la chambre d'accessoires comme des kits de couture miniatures et des éponges à cirer les chaussures, des chambres bien entretenues, cependant la salle de bain manque de lessive intime mais le shampoing, le bain moussant, le papier toilette et le propre ne manquent pas. les serviettes. Quant au coin baar dans la chambre, il est excellent mais le problème réside dans le fait qu'il y a un canapé lit et un lit double donc 4 personnes avec 2 verres et quelques sachets de sucre supplémentaires ne feront de mal à personne s'ils mettez-les, je les place à côté de sacs de TE et d'autres choses. Wifi très rapide, rien à redire. Des petits déjeuners pour tous les goûts et quand je dis tout le monde, vraiment tout le monde. Restaurant avec une carte plus que limitée, 5 ou 6 bons plats avec des produits frais mais le choix ne convient pas aux plus pointilleux. Coin bar très agréable. Il n'y a rien d'autre à redire. Salutoooooooooooo
Leo.u
Le 03/03/2018 à 10:27
Hôtel bon et généralement confortable. La salle de bain aurait pu être un peu plus grande et j'ai trouvé le robinet du lavabo inconfortable, on le frappait constamment avec les mains et parfois même avec la tête. J'ai également trouvé injuste d'avoir commencé à vider le buffet du petit-déjeuner alors que moi et 2 autres personnes étions encore en train de manger... une demi-heure avant l'heure de fermeture du petit-déjeuner.
A.
Le 15/01/2018 à 12:43
Excellente courtoisie et serviabilité du personnel. Chambres un peu petites pour le prix payé. Excellent petit déjeuner. Chambres à rénover, restaurant pas à la hauteur. Dans l'ensemble, c'est un hôtel où l'on se sent à l'aise. Parking de l'hôtel pratique et sûr. Chambres vintage avec TV cathodique, structure un peu défraîchie. En mai, la piscine aurait dû être disponible, mais elle est vide.
Ma.r
Le 12/12/2017 à 19:51
Les chambres sont relativement vieilles et il y a une odeur étrange dans tout l'hôtel. Il n'y avait rien de frais au petit-déjeuner, seulement des pâtisseries et des choses sucrées et non comestibles. Ce logement ne vaut pas son prix ! Il n'y a pratiquement pas de bons restaurants dans le quartier, ce n'est globalement pas un quartier agréable.
Annelies.a
Le 02/12/2017 à 17:11
Nous avons passé la nuit en route du sud de la Sicile vers les Pays-Bas. Une chambre très basique avec un lit en fer queen size (pliable) aussi dur qu'une morue de prison. Très mauvais pour le dos. Un vieux tapis poussiéreux au sol et un chauffage impossible à baisser. Heureusement, la fenêtre pouvait être ouverte. Bonne salle de bain. Café et thé. Ils ont dit que c'était un concept de chambre d'hôtel français. Je n'ai pas dormi du tout. Nous avons profité d'une réservation de dernière minute et n'avons payé que 79 euros, mais si vous effectuez une réservation normale, les prix sont de 200, = une offre inacceptable qui n'a aucun rapport avec la chambre et le service fournis. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à cause des horaires de conduite.
Line.l
Le 16/11/2017 à 00:08
Les italiens sont très conservateurs rien que pour le style des chambre quant encore des postes televiseurs à la normal cad pas d'écran plasma vous voyez ... mais j'ai aimé. Ils sont accueillants ,gentils . Pas mal comme hôtel 65 euros la nuitée pour une chambre standard. ..
Jürgen.a
Le 10/09/2017 à 07:54
Les chambres vieillissent un peu. Propre mais vieux. Ça sent l'hôpital partout. Le petit déjeuner n'était pas bon : pas de Nutella, juste de la confiture industrielle, des œufs brouillés un peu pâteux, peu de fruits et nous avons dû manger à l'intérieur même si c'était à l'extérieur. Non recommandé.
Elena.o
Le 09/09/2017 à 09:11
Moquette tachée dans les chambres, boissons chères au restaurant.
Sandra.A
Le 02/09/2017 à 13:30
Chambres spacieuses mais vieillissantes, moquette à changer. Notre chambre non fumeur sentait la cigarette et le crépi au mur est des années 80. La literie est à revoir!!
Manuela.o
Le 30/08/2017 à 22:40
Hôtel pas tout neuf mais accueillant. Grand hall, avec bar et restaurant connectés. Extérieurement un beau patio avec piscine et parking intérieur. Deux ascenseurs relient le rez-de-chaussée aux étages des chambres. La chambre où j'ai séjourné était calme, avec une salle de bain avec douche, lit double et canapé.
ISABELLE.A
Le 30/08/2017 à 15:25
L'hôtel est agréable avec sa piscine mais le personnel de la réception est fade, terne, travaille comme des robots... Au restaurant de l'hôtel, attention à bien contrôler la note qui peut grimper anormalement...
anna.o
Le 13/08/2017 à 19:09
Décevant. ...Chambres pas très propres.Télévision de 1970.Service médiocre..D'un 4 étoiles, je m'attendais à mieux.. 2022...Je suis revenu 4 ans plus tard...il y a eu un problème avec la chambre réservée et immédiatement disponible ils nous ont proposé une grande chambre supérieure bien agencée et confortable...le lendemain nous nous sommes rendu compte que le WiFi n'était pas fonctionne et ni le téléphone interne n'est intervenu par le technicien qui n'a pas résolu le problème.. ils nous ont encore proposé un changement de chambre qui a été refusé car on ne bouge pas 3 fois en 2 jours🤪 dans tout ça.. compliments au personnel , tout le monde de la réception à la salle du petit déjeuner de 10 personnes, courtois et toujours disponible avec le sourire..je dirais que ça s'est considérablement amélioré👍 une petite note..les chambres standards sont à améliorer et lors de leur refonte, payer un supplément oeil et enlève le tapis partout où tu ne peux pas voir😱😱😱 Je te donne ⭐⭐⭐ avec l'espoir de revenir et de te retrouver encore mieux 🤣
pietro.i
Le 11/08/2017 à 15:51
Médiocre, la moquette pue car elle n'a pas été lavée depuis longtemps, en ce qui concerne le petit déjeuner, les desserts sont bons, les œufs brouillés sont horribles et le personnel en chambre est très désorganisé (il n'y avait pas de couverts sur la table). table, pas de ravitaillement en nourriture et boissons au buffet) la piscine est excellente pour les enfants mais le bruit de l'autoroute qui passe à proximité de la piscine est trop assourdissant. Dans l’ensemble, nous pourrions faire beaucoup mieux.
Alain.H
Le 01/08/2017 à 19:23
Très bel hôtel, réception à la hauteur du standing. Très bonne insonorisation des chambres. Hélas nous n'avons pas pu tester la piscine (10h - 20h) qui était en fonction dans les horaires prévus.
antonio.a
Le 18/07/2017 à 19:40
Très bien
Daniele.o
Le 23/04/2017 à 07:27
J'ai été invité au Novotel Caserta Sud pendant 1 mois. Les défauts de cet hôtel ne sont que 2 : le système TV qui est absolument à renouveler et le wi-fi qui est un peu trop pointilleux, notamment aux étages. Pour tout le reste, c'est un excellent hôtel, j'y ai passé un très bon moment. Le service de restauration est d'un haut niveau. Une mention spéciale à M. Massimo pour le grand professionnalisme, la gentillesse et le professionnalisme, à M. Lino pour sa gentillesse et à la réceptionniste Maria Teresa pour sa gentillesse, sa convivialité et son professionnalisme. Daniele Volpato
Mokatou.
Le 16/01/2017 à 16:44
Accueil courtois et aimable gâché par la négligence du personnel. J'ai en effet laissé une trousse de toilette au Novotel Caserta Sud. Après les avoir contactés, j'ai fait un virement pour qu'il me renvoit ma trousse de toilette. Les 40.32 € ont été bien encaissés mais la trousse de toilette ne m'est toujours pas revenue et les mails ou je demandais a être informer du suivi sont resté sans réponse. C'est dommage de gâcher une opinion de la sorte
antonello.r
Le 13/01/2017 à 04:51
L'un des pires endroits que j'ai jamais visité, honnêtement, je ne sais pas comment un tel endroit reste ouvert, à part la réception, où il y a des gens très serviables et collaboratifs, le reste des serveurs semble vous rendre service en servant toi, en plus, avec un si long museau. Les chambres sont horribles, la moquette est sale et usée, on dirait qu'elle est là depuis 1985 ! Et puis le reste est passionnant. Ce n’est pas que ranger un peu l’entrée résoudra les problèmes d’une structure ancienne et obsolète.
Christian.e
Le 15/11/2016 à 23:08
A sa construction il devait sans doute mériter le standing de Novotel...mais aujourd'hui ça ne se justifie plus à cause de son état général. Infrastructures vetustes et en grand mal d' entretien et de rénovation. Cette fois je ai eu un lit plus bruyant qu un train de nuit. La grande piscine mériterait un peu plus de deco pour en faire un vrai cocon de relaxation. Les toilettes du RDC sont dans un piteux état. Le seul Hôtel au monde à proposer des TV à tubes cathodique... Bon restaurant et bon petit déjeuner...au moins ça reste un point fort! Christian K
- 🏪 Il Palazzetto (206 Avis)
- 🏪 HOME ITALY TURIN SANTA RITA (18 Avis)
- 🏪 Trattoria Gambero Verde (513 Avis)
- 🏪 501 Hotel (750 Avis)
- 🏪 Ice the Dog (2 Avis)
- 🏪 Pizzeria da Giuseppe (593 Avis)
- 🏪 Il Faro di Casoretto (476 Avis)
- 🏪 Umbria D.O.C. Ristorante (469 Avis)
- 🏪 Vittorio 21 (8 Avis)
- 🏪 La Moderna Brace (197 Avis)
💬 Dans cette ville très vivante bruyante et où parfois il est un peu dure de ne pas se sentir un touriste à carte bleu cette endroit est parfait. Calme, vue, service et qualité des produits. Cocktails délicieux , généreux! Parfait pour un apéritif en amoureux.
💬 Joli studio, récemment rénové. Quelques désagréments dans la salle de bain qui ne possède pas de fenêtre (lunette des toilettes instable et hotte qui ne fonctionne pas). Le propriétaire était gentil et disponible pour nous aider. L'absence d'ascenseur rend l'accès un peu difficile (il est situé au troisième étage)
💬 Pour boire un coup à 16h quand le patron regarde un match c est un peu lights l accueil. Sinon cadre agréable
💬 Bien j ai adoré cette hôtel
💬 Super d'essayer
💬 Très bon plats, spaghetti aux oursins, poulpe grillé, fritto misto, seadas. Le vin au pichet bof. L'endroit vite remplie, il veut mieux réserver si vous arrivez tard, ou après 21:00. La zone avec piscine que le week-end. Bravo a Giuseppe est a son équipe.
💬 Excellent, comme d habitude...
💬 Beau
💬 Nous avons séjourné ici pendant trois jours : appartement flambant neuf, confortable et propre, en plein centre, à proximité des beautés artistiques les plus célèbres de Turin. Propriétaires très gentils et serviables... tout est positivement "très" ! Fortement recommandé et j'espère revenir. Merci Mme Enza pour ce agréable séjour
💬 Si vous aimez un steak parfait (mais aussi d'autres viandes bien préparées), c'est l'endroit où aller ! Leur liste de steaks est presque écrasante, des steaks du monde entier (Kobe, Argentine, Finlande, Ecosse, etc.) et des steaks locaux, bien vieillis et parfaitement préparés (en fait, je dois dire pas préparés mais plutôt : choyés). Le propriétaire et le personnel sont super sympas et font tout pour répondre à vos besoins - même si leur anglais n'est pas parfait, ils ont compris que ma femme était allergique aux produits laitiers et ont préparé toute la nourriture en conséquence. Carte des vins bien assortie et ambiance agréable. Comme il ne s'agit pas d'une zone touristique, vous ne trouverez ici presque que des locaux comme invités. Les prix sont très modestes !