Napoli's Gold - Hotel Avis
📌 C.so Umberto I, 217, 80138 Naples - Italie
💬 104 Avis
Avis sur Napoli's Gold - Hotel à Naples
Les avis
Les dernier avis sur Napoli's Gold - Hotel à Naples
Claudia.a
Le 24/04/2024 à 13:11
4 / 5
Merci à Ana pour son hospitalité et sa gentillesse ! L'hôtel est bien situé, proche de tout, aussi bien à pied qu'en métro. C'est confortable, propre et les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Vous vous sentez indépendant puisqu'ils vous donnent une clé et un code pour que vous puissiez aller et venir quand vous le souhaitez. Nous avions une chambre dans la partie calme du bâtiment qui était calme. Une seule des fenêtres donnait sur la salle à manger, mais comme elle était fermée, il n'y avait aucun problème de bruit comme je l'ai lu dans d'autres commentaires. Bon rapport prix/service/qualité/emplacement. Pour dormir, se baigner et être à l'aise, c'est parfait ! Nous avons passé 3 jours et 2 nuits.
EMANUELA.A
Le 29/02/2024 à 10:31
1 / 5
Fenêtre de la chambre donnant sur la salle de petit-déjeuner, salle de bain avec cabine de douche sale et fenêtre pleine de saletés provenant de travaux effectués il y a je ne sais plus depuis combien de temps. Prises déconnectées du mur, poussière partout et rideaux je pense n'avoir jamais été changés ! Personnel non présent. Pas d'eau dans le frigo.
Antria.y
Le 21/11/2023 à 16:58
4 / 5
La chambre était neuve, propre et confortable ! Bel emplacement au centre! La dame Anna Maria est la meilleure ! Tellement sympathique et serviable ! Très bon petit déjeuner et service !! Malheureusement, nous avons parfois des problèmes avec le wifi dans notre chambre et peu avec l'eau.
Joel.i
Le 23/09/2023 à 10:42
1 / 5
Pire!!! Gardez son âme loin !!! Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 20h40. L'entrée était fermée et on ne nous a pas répondu lorsque nous avons sonné. Finalement, quelqu'un est passé, puis nous sommes entrés et sommes montés à l'étage où est censée se trouver la réception. Il n'y avait personne. Nous avons dû nous promener dans la ville la nuit et chercher un autre hôtel. Lorsque nous avons demandé le remboursement du paiement débité, on nous a dit que l'hôtel n'était pas prêt à rembourser le paiement !!! pire attitude !!!
stefania.r
Le 20/07/2023 à 16:15
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours (long week-end du 1er mai) nous avons passé un bon moment... chambres propres, endroit pratique pour voyager en métro je le recommande.
Lydia.o
Le 24/05/2023 à 17:29
1 / 5
NE RESTEZ PAS ICI. Il y avait des punaises de lit partout dans notre lit. Ils ne méritent aucune étoile
Simion.o
Le 29/04/2023 à 12:05
3 / 5
Dès le début, la chambre est propre, les serviettes sont changées et nettoyées tous les jours, sauf qu'il y a du bruit de la circulation dans la rue, même si la fenêtre donnait sur une rue latérale. Le petit déjeuner est très limité et le même tous les jours sur une terrasse improvisée et l'entrée est encombrante avec de nombreuses portes et de nombreuses clés d'accès. Un autre problème est qu'à la réservation la chambre fait 30 mètres carrés et en réalité moins de 14 avec salle de bain. De plus, j'avais une réservation sur Booking qui, après avoir payé la chambre pour le séjour réservé, 5 minutes plus tard, ma réservation a été annulée car j'avais payé à l'hôtel.
Samantha.o
Le 28/12/2022 à 12:31
4 / 5
Nous sommes restés 2 jours, emplacement stratégique entre le centre et la gare, belle chambre et salle de bain avec une belle douche, petit déjeuner avec d'excellents gâteaux ! Le seul défaut ?... La garde-robe vraiment petite ! Si je retourne à Naples, j'y retournerai certainement.
Letizia.e
Le 21/12/2022 à 08:31
4 / 5
Excellent b&b..emplacement central près du métro...excellente pastiera préparée par Mme Assunta...nous reviendrons bientôt !!@@
Bruce.r
Le 07/11/2022 à 16:32
4 / 5
J'avais déjà séjourné au Napoli's Gold Hotel une fois en 2016, j'avais apprécié mon séjour et j'avais décidé de faire à nouveau des réservations pour ma visite à Naples à la fin du mois dernier. J'ai été très satisfait de l'emplacement, du personnel amical et du petit déjeuner gratuit. Ces trois choses importantes sont restées constantes lors de ma récente visite, mais cette fois, j'étais un peu mécontent de mon hébergement dans la chambre n°106. Le WiFi dans ma chambre était médiocre. J'ai dû m'asseoir à la tête du lit pour recevoir une sorte de signal. De plus, la chambre n°106 est située juste à côté de la salle de petit-déjeuner et dispose d'une fenêtre qui donne directement sur cette pièce. Alors tous les matins avant 7h, la femme vraiment douce et gentille qui prépare le petit-déjeuner s'active dans la cuisine en écoutant une musique plutôt « entraînante » sur son téléphone… sur haut-parleur ! Je tiens vraiment à souligner à quel point le personnel est gentil et en particulier la dame qui prépare le petit-déjeuner. Vous ne pourrez pas dormir tard ni bénéficier d'une connexion Wi-Fi pratique au #106. Sinon, la chambre était confortable, le lit et la literie étaient beaux et propres, l'eau chaude dans la douche plutôt confortable était abondante et le réfrigérateur et la bouilloire fournis fonctionnaient bien.
Marco.a
Le 24/09/2022 à 15:03
2 / 5
L'emplacement est génial, mais c'est tout. Le personnel est désagréable (ils parlent au téléphone et fument en vous parlant. Lorsque nous avons demandé à prendre notre petit-déjeuner (que nous avons payé) pour y aller le dernier jour (seulement 30 minutes plus tôt que d'habitude), on nous a dit que ce n'était pas le cas. possible. On nous a dit que ce n'était pas leur problème que nous partions plus tôt. Jusqu'à présent, pour le service client. Je ne le recommanderais pas.
Stefania.o
Le 04/09/2022 à 06:18
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours avec des amis. L'hôtel est situé à l'intérieur d'un bâtiment et il n'y a pas toujours de personnel disponible. Lorsque nous sommes arrivés pour l'enregistrement, nous avons appelé plusieurs fois mais sans réponse et nous avons finalement demandé à un monsieur qui habitait dans l'immeuble d'ouvrir la porte. Nous aurions dû avoir une chambre quadruple confortable comme décrit et comme on le voit sur la photo. En réalité, c'était une très petite pièce et l'espace était si petit que nous ne pouvions même pas sortir du lit. La propreté de la chambre était médiocre et il y avait une forte odeur de tabac. Nous avons essayé le petit-déjeuner le premier jour, puis avons abandonné car il était médiocre et de mauvaise qualité. J'avais demandé un verre propre car ils avaient renversé du jus de fruit dans le plateau où ils étaient placés mais la dame m'a souri, m'a dit ça arrive mais n'a pas pris la peine de m'en procurer un et j'ai continué à ne pas le faire. ayez un verre propre. Je recommande vivement cet hôtel!
alle.l
Le 04/09/2022 à 05:55
2 / 5
Mauvais en tout, propreté, petit déjeuner, entretien de la chambre et la chambre pour 4 était pour 3... Honteux. Sans parler de la moisissure et des cendres dans la chambre…. Oublier
Susy.i
Le 04/08/2022 à 07:16
1 / 5
INCROYABLEMENT FORT. On dirait que c'est dans la rue, le réceptionniste crie et la porte semble être en papier, les invités crient ivres dans le couloir la nuit pendant des heures. L'emplacement est acceptable mais en général NON RECOMMANDÉ.
Gian.u
Le 16/06/2022 à 15:35
1 / 5
Manque total de professionnalisme !
Giulia.a
Le 30/05/2022 à 13:29
1 / 5
Je ne donne généralement pas de critiques négatives mais dans ce cas, c'est inévitable. Je n'ai même pas pu séjourner dans cet hôtel car après avoir confirmé ma réservation et m'être assuré par téléphone que la chambre était disponible pour une arrivée à 22h, une fois arrivé à la porte d'entrée personne n'a ouvert la porte. Malgré les milliers d'appels, ils ne répondaient plus au téléphone, comme s'ils avaient disparu dans les airs, et lorsque j'ai réussi à me rendre à l'entrée de l'hôtel (qui en réalité n'est pas un hôtel mais une maison d'hôtes à l'intérieur d'un immeuble) me faisant ouvrir des autres copropriétés, la porte était fermée et personne ne pouvait m'accueillir. Moralité : je me suis retrouvé à la rue à 22h30 sans aucun endroit où dormir. C'est dommage qu'ils ne m'aient plus jamais répondu au téléphone (même pas les jours suivants) au moins j'en aurais parlé verbalement avec eux et je n'aurais pas été obligé d'écrire cet avis à cause de mes griefs à leur égard. NON RECOMMANDÉ, INCORRECT ET NON PROFESSIONNEL.
giovanni.i
Le 23/05/2022 à 14:49
1 / 5
Malheureusement, je n'ai pas pu rester dans cet hôtel tant que ma réservation était annulée par eux. J'ai réservé il y a un an sur booking, bon prix..,.. malheureusement le samedi à 22h je reçois un message et ils me disent que mon paiement par carte n'a pas été traité, je donne une autre carte et....pas de réponse, je contacte l'hôtel et je propose le paiement par carte bancaire ou en espèces le lendemain matin, rien, je reçois un autre message de réservation qui dit.....l'établissement annule la réservation. J'appelle le centre d'appels de réservation et ils me disent qu'ils ne voient pas les données de paiement pour des raisons de confidentialité, et ils ajoutent, la prochaine fois, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement. Finalement, j'ai essayé de trouver un autre hôtel disponible pour la soirée, j'ai trouvé un endroit très sympa, j'ai payé le double et bien noté... J'ai payé avec la carte qui selon lui était bloquée. Je suis désolé....
Killian.a
Le 08/05/2022 à 03:39
5 / 5
Emplacement central parfait pour visiter Naples. Un bon service et l'option de voiturier est idéale.
Carmen.a
Le 23/04/2022 à 16:05
5 / 5
Gestion très gentille, propreté et petit-déjeuner excellents, emplacement central, service de parking rapide et ponctuel, ce qui est très important pour une ville comme Naples. Excellent rapport qualité/prix.
Pasquale.u
Le 23/04/2022 à 11:27
5 / 5
Fortement recommandé 5 étoiles : Excellent emplacement, chambres propres et équipées de tout le confort, personnel sympathique et professionnel, petit-déjeuner buffet avec des produits frais d'excellente qualité, rapport qualité/prix incroyable.
Magda.r
Le 22/04/2022 à 23:13
5 / 5
Hôtel vraiment propre et agréable, toutes nos demandes ont été facilement acceptées, hôtel sûr et sécurisé dans la rue principale animée. Généralement satisfait, petit-déjeuner frais et bon café.
Massimo.a
Le 20/04/2022 à 21:43
5 / 5
Tout est parfait, propre, personnel sympathique, excellent petit déjeuner, emplacement central pour visiter Naples. Je recommande cet hôtel.
Assunta.s
Le 13/04/2022 à 10:55
5 / 5
Je recommande cet hôtel car il est très confortable, propre et son emplacement est très central pour visiter la ville de Naples. Le petit déjeuner est très délicieux avec des pâtisseries exquises. Le personnel est exceptionnel, toujours disponible et préparé.
Elisabetta.e
Le 12/04/2022 à 10:11
1 / 5
J'y étais mais je n'ai pas pu utiliser la structure qui n'est pas un hôtel et n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Comme indiqué sur le site. Celui qui m'a ouvert une porte sombre m'a fait parler à elle qui m'a quand même fait payer 4 nuits et m'a aussi mal répondu, honte à toi
Michela.e
Le 11/04/2022 à 21:33
5 / 5
Excellent hôtel, chambres propres, confortables, bien entretenues et modernes. Le personnel est exceptionnel et vous aide à organiser des excursions à moindre coût. Délicieux petit-déjeuner le matin avec des desserts typiquement napolitains. L'hôtel est situé à 5 minutes à pied du centre historique et à proximité du métro Université. Je recommande cet hôtel aux couples qui doivent séjourner à Naples.
Loredana.e
Le 11/04/2022 à 12:51
1 / 5
Me revoilà, votre mauvaise foi transparaît déjà en disant dans votre réponse qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles alors qu'en fait il est déclaré 3 dans la publicité. Peut-être n'êtes-vous même jamais allé dans un hôtel 3 étoiles. Vous n'avez même pas de pancarte, mais seulement un interphone, une porte verrouillée à 20h pour enjamber et ce qu'un pauvre monsieur en difficulté appelle du « personnel ».
Nunzia.s
Le 26/02/2022 à 22:47
5 / 5
Séjour parfait, très central, moderne, propre. Je vous conseille.
seby.n
Le 26/02/2022 à 22:42
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel en février 2022. Hôtel situé au centre de Naples, très propre, pas cher, petit déjeuner exceptionnel, personnel gentil et sympathique. Je le recommande à tous ceux qui doivent voyager à Naples.
Maurizio.'
Le 12/10/2021 à 11:01
5 / 5
Idéalement situé, à proximité de la gare, du métro, du centre historique, de la rue de la crèche, de la vie nocturne. Propreté et courtoisie. Le personnel est très sympathique et serviable, vous fait sentir comme chez vous. Assunta et Sebastiano sont très bons. Nous reviendrons
simone.p
Le 16/09/2021 à 21:17
1 / 5
Minable Sans stationnement Non recommandé
Zeineb.o
Le 11/09/2021 à 11:44
1 / 5
un Hotel a éviter. personne n'est présent pour réceptionner. une femme de ménage qui fait tout ( elle donne les clés après 1h d'attente, elle fait le ménage, elle est responsable au petit déjeuner qui est nul...)
giovanni.u
Le 11/09/2021 à 06:13
5 / 5
Lieu central qui permet tout type de déplacement. Chambre douillette et impeccable, fonctionnelle et confortable. Personnel très gentil, la dame nous a chouchouté avec une excellente pastiera maison.
Gabriella.e
Le 09/09/2021 à 22:04
4 / 5
Très bien. Tout est excellent. Mme Assunta exceptionnelle.
Emilia.a
Le 17/05/2021 à 07:26
1 / 5
UN CHOC...NOUS NOUS AVONS RÉSERVÉ POUR CETTE STRUCTURE, MAIS ILS NOUS NOUS ONT AMÉNÉRÉS DANS UNE AUTRE, À CÔTÉ DE L'HÔTEL GARIBALDI (DANS UN BÂTIMENT EN DÉTRESSE)... avec une pandémie en cours, le petit-déjeuner (dans la structure de l'Hôtel Garibaldi) n'était pas couvert, mais à la merci de quiconque passerait sans masque. A 7 heures du matin, musique néo-mélodique à plein volume... sans compter qu'avec un nouveau-né en fauteuil roulant, il n'y avait pas d'ascenseur... monter et descendre était extrêmement difficile. Plus jamais... terrible.
Antonella.z
Le 19/09/2020 à 13:08
5 / 5
Personnel très sympathique, chambre très propre, lumineuse et spacieuse. Je reviendrai l'été prochain. Merci pour tout
Daniela.l
Le 21/08/2020 à 13:36
4 / 5
Personnel sympathique et accueillant. Chambre spacieuse et impeccable. L'hôtel est situé à quelques pas du centre. je vous conseille
Alessandro.i
Le 20/10/2019 à 06:26
5 / 5
C'est comme être à la maison, hôtel propre, bien situé mais le meilleur c'est l'Assuntina
Cinzia.
Le 02/09/2019 à 17:59
4 / 5
Chambre grande, propre et calme. Lit confortable. Climatisation. Télévision.Coffre-fort. Excellent petit déjeuner avec une variété de gâteaux et de pâtisseries feuilletées. Excellent emplacement pour atteindre n'importe quel endroit. Assunta et Ciro étaient très gentils et accueillants. Je vous conseille.
Maria.e
Le 27/08/2019 à 10:38
3 / 5
Nous avons eu un problème avec la réception qui n'était pas ouverte 24h/24 car notre vol arrivait très tard et il n'y avait personne à l'hôtel pour nous accueillir. Ensuite, tout a été résolu. Linge de lit propre et petit déjeuner très simple. Bien situé. Si vous comptez vous garer, il y a une zone bleue jusqu'à minuit - ou un parking à proximité pour 25 euros par jour. Immeuble ancien idéalement situé pour un hébergement 2 étoiles à proximité de la gare
giteplassot.i
Le 20/08/2019 à 10:23
4 / 5
Simple mais très bien placé pour visiter
Andrea.
Le 26/07/2019 à 05:37
4 / 5
Gentil et serviable, chambres impeccables et très grandes compte tenu du prix
Johnny.e
Le 19/07/2019 à 14:58
4 / 5
Merci pour l'accueil chaleureux. Le personnel était vraiment gentil et sympathique, surtout la dame de la réception nous a accueillis avec le sourire. Ma famille n'est restée qu'une nuit mais tout s'est bien passé. La célèbre pizzeria était juste au coin de la rue. Un seul souci était de savoir comment garer la voiture au bon endroit pour le service de voiturier en raison des nombreuses voitures garées autour du bâtiment, mais nous avons eu la chance de trouver un terrain vide d'où une voiture partait juste avant nous (c'était le seul espace). nous pourrions trouver). Vous devriez vérifier l'entrée avant de visiter, sinon vous serez perplexe.
Eleonora.b
Le 24/06/2019 à 11:36
5 / 5
Personnel courtois, chambres propres et agréables, bon emplacement de l'hôtel
Lorenzo.a
Le 15/06/2019 à 17:16
4 / 5
Excellente expérience, chambres propres, personnel sympathique
Vincenzo.e
Le 12/05/2019 à 16:00
4 / 5
Bonne
H.J..a
Le 22/04/2019 à 21:24
5 / 5
Super hôtel pour explorer Naples.
Maurizio.u
Le 27/02/2019 à 18:03
4 / 5
Grand appartement au premier étage, excellente propreté, personnel attentionné, bon petit déjeuner, chambre et lits confortables. La circulation sur cette ligne droite est presque invisible la nuit. Nous reviendrons. Le seul défaut est le froid au petit déjeuner qui se prend en terrasse.
Serena.e
Le 11/02/2019 à 07:10
5 / 5
Excellent hôtel, gens sympas, sympathiques et serviables, à deux pas du centre et de la gare
Angelo.a
Le 06/10/2018 à 18:06
5 / 5
Endroit propre et accueillant mais pour souligner la disponibilité et la gentillesse des employés notamment bravo CONNY ET ASSUNTA... nous reviendrons certainement
Maanbalo.L
Le 12/08/2018 à 19:56
5 / 5
Il était bien situé, le bâtiment est vieux... Il dispose d'un ascenseur plus ancien que l'ATARI. L'étage de l'hôtel a été restauré et tout est très beau. Cela ne manque pas de détails.
Vincent.I
Le 16/07/2018 à 10:00
5 / 5
Génial
Andrea.
Le 30/05/2018 à 20:50
1 / 5
propre, mais je ne reviendrai jamais ici. ils ont commis des erreurs non négligeables et les réponses n'ont pas été très agréables. C'est propre, mais je ne reviendrai jamais. Ils ont commis de grosses erreurs et leurs réponses n’étaient pas très agréables.
D.
Le 27/04/2018 à 23:48
4 / 5
Bon rapport qualité/prix, bon petit déjeuner, chambres bien rangées et propres, personnel sympathique et serviable. Bien
Letizia.r
Le 18/03/2018 à 22:34
5 / 5
Belles chambres et personnel exquis
Julia.a
Le 22/02/2018 à 11:10
3 / 5
Bon hôtel. Confortable et toute option. Le petit déjeuner est très bon et complet. Mais : 1/ INSONORISEZ les chambres. Le personnel est très gentil mais parle extrêmement fort et fait du bruit jusqu'à 23h30 sans aucune gêne. Donc vous ne pouvez pas vous y reposer. 2/ la chambre donnait sur une rue annexe de la rue principale. Et heureusement. Pas de double vitrage et on entendait quand même la rue hyper passante et klaxons nuit et jour. 3/ Pas de petit déjeuner si vous partez à 8h le matin. Apparemment c'est trop tôt... 4/ Le personnel n'est pas forcément présent. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 13h30. Personne, nous avons dû attendre 20 minutes pour que quelqu'un daigne ouvrir la porte. À la fin, je ressors avec un mal de tête que je n'avais pas en arrivant.
Manuela.o
Le 17/02/2018 à 15:17
5 / 5
Nous avons passé un bon moment. Personnel sympathique et bonne propreté.
Alberto.z
Le 10/01/2018 à 14:33
5 / 5
Ambiance chaleureuse et relaxante, familiale mais très professionnelle.
Leo.o
Le 18/10/2017 à 14:05
4 / 5
Bon emplacement, excellente propreté et bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix
Carmen.c
Le 04/10/2017 à 19:40
4 / 5
C'était très bruyant malgré la fermeture des fenêtres. Le service et le service étaient très bons. La propreté était également bonne.
Patrick.o
Le 24/07/2017 à 06:20
4 / 5
Petit hôtel très bien situé, propre, chambre spacieuse. Un peu bruyant
Twan.e
Le 29/08/2016 à 13:31
4 / 5
Caché derrière une grande porte en bois dans un immeuble sombre se trouve ce petit hôtel confortable. Le personnel composé de deux personnes était vraiment sympathique et serviable. La chambre était petite, mais il y avait tout ce dont une chambre d'hôtel a besoin. De plus, notre chambre avait un petit balcon, ce qui était une belle extension de la chambre. Le petit-déjeuner était servi sur la terrasse et comprenait du pain, du salami, du fromage préemballé et de nombreux bonbons et gâteaux changeants. Mais le bon café préparé sur commande est sûrement la star du petit-déjeuner.
Claudia.a
Le 24/04/2024 à 13:11
Merci à Ana pour son hospitalité et sa gentillesse ! L'hôtel est bien situé, proche de tout, aussi bien à pied qu'en métro. C'est confortable, propre et les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Vous vous sentez indépendant puisqu'ils vous donnent une clé et un code pour que vous puissiez aller et venir quand vous le souhaitez. Nous avions une chambre dans la partie calme du bâtiment qui était calme. Une seule des fenêtres donnait sur la salle à manger, mais comme elle était fermée, il n'y avait aucun problème de bruit comme je l'ai lu dans d'autres commentaires. Bon rapport prix/service/qualité/emplacement. Pour dormir, se baigner et être à l'aise, c'est parfait ! Nous avons passé 3 jours et 2 nuits.
EMANUELA.A
Le 29/02/2024 à 10:31
Fenêtre de la chambre donnant sur la salle de petit-déjeuner, salle de bain avec cabine de douche sale et fenêtre pleine de saletés provenant de travaux effectués il y a je ne sais plus depuis combien de temps. Prises déconnectées du mur, poussière partout et rideaux je pense n'avoir jamais été changés ! Personnel non présent. Pas d'eau dans le frigo.
Antria.y
Le 21/11/2023 à 16:58
La chambre était neuve, propre et confortable ! Bel emplacement au centre! La dame Anna Maria est la meilleure ! Tellement sympathique et serviable ! Très bon petit déjeuner et service !! Malheureusement, nous avons parfois des problèmes avec le wifi dans notre chambre et peu avec l'eau.
Joel.i
Le 23/09/2023 à 10:42
Pire!!! Gardez son âme loin !!! Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 20h40. L'entrée était fermée et on ne nous a pas répondu lorsque nous avons sonné. Finalement, quelqu'un est passé, puis nous sommes entrés et sommes montés à l'étage où est censée se trouver la réception. Il n'y avait personne. Nous avons dû nous promener dans la ville la nuit et chercher un autre hôtel. Lorsque nous avons demandé le remboursement du paiement débité, on nous a dit que l'hôtel n'était pas prêt à rembourser le paiement !!! pire attitude !!!
stefania.r
Le 20/07/2023 à 16:15
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours (long week-end du 1er mai) nous avons passé un bon moment... chambres propres, endroit pratique pour voyager en métro je le recommande.
Lydia.o
Le 24/05/2023 à 17:29
NE RESTEZ PAS ICI. Il y avait des punaises de lit partout dans notre lit. Ils ne méritent aucune étoile
Simion.o
Le 29/04/2023 à 12:05
Dès le début, la chambre est propre, les serviettes sont changées et nettoyées tous les jours, sauf qu'il y a du bruit de la circulation dans la rue, même si la fenêtre donnait sur une rue latérale. Le petit déjeuner est très limité et le même tous les jours sur une terrasse improvisée et l'entrée est encombrante avec de nombreuses portes et de nombreuses clés d'accès. Un autre problème est qu'à la réservation la chambre fait 30 mètres carrés et en réalité moins de 14 avec salle de bain. De plus, j'avais une réservation sur Booking qui, après avoir payé la chambre pour le séjour réservé, 5 minutes plus tard, ma réservation a été annulée car j'avais payé à l'hôtel.
Samantha.o
Le 28/12/2022 à 12:31
Nous sommes restés 2 jours, emplacement stratégique entre le centre et la gare, belle chambre et salle de bain avec une belle douche, petit déjeuner avec d'excellents gâteaux ! Le seul défaut ?... La garde-robe vraiment petite ! Si je retourne à Naples, j'y retournerai certainement.
Letizia.e
Le 21/12/2022 à 08:31
Excellent b&b..emplacement central près du métro...excellente pastiera préparée par Mme Assunta...nous reviendrons bientôt !!@@
Bruce.r
Le 07/11/2022 à 16:32
J'avais déjà séjourné au Napoli's Gold Hotel une fois en 2016, j'avais apprécié mon séjour et j'avais décidé de faire à nouveau des réservations pour ma visite à Naples à la fin du mois dernier. J'ai été très satisfait de l'emplacement, du personnel amical et du petit déjeuner gratuit. Ces trois choses importantes sont restées constantes lors de ma récente visite, mais cette fois, j'étais un peu mécontent de mon hébergement dans la chambre n°106. Le WiFi dans ma chambre était médiocre. J'ai dû m'asseoir à la tête du lit pour recevoir une sorte de signal. De plus, la chambre n°106 est située juste à côté de la salle de petit-déjeuner et dispose d'une fenêtre qui donne directement sur cette pièce. Alors tous les matins avant 7h, la femme vraiment douce et gentille qui prépare le petit-déjeuner s'active dans la cuisine en écoutant une musique plutôt « entraînante » sur son téléphone… sur haut-parleur ! Je tiens vraiment à souligner à quel point le personnel est gentil et en particulier la dame qui prépare le petit-déjeuner. Vous ne pourrez pas dormir tard ni bénéficier d'une connexion Wi-Fi pratique au #106. Sinon, la chambre était confortable, le lit et la literie étaient beaux et propres, l'eau chaude dans la douche plutôt confortable était abondante et le réfrigérateur et la bouilloire fournis fonctionnaient bien.
Marco.a
Le 24/09/2022 à 15:03
L'emplacement est génial, mais c'est tout. Le personnel est désagréable (ils parlent au téléphone et fument en vous parlant. Lorsque nous avons demandé à prendre notre petit-déjeuner (que nous avons payé) pour y aller le dernier jour (seulement 30 minutes plus tôt que d'habitude), on nous a dit que ce n'était pas le cas. possible. On nous a dit que ce n'était pas leur problème que nous partions plus tôt. Jusqu'à présent, pour le service client. Je ne le recommanderais pas.
Stefania.o
Le 04/09/2022 à 06:18
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours avec des amis. L'hôtel est situé à l'intérieur d'un bâtiment et il n'y a pas toujours de personnel disponible. Lorsque nous sommes arrivés pour l'enregistrement, nous avons appelé plusieurs fois mais sans réponse et nous avons finalement demandé à un monsieur qui habitait dans l'immeuble d'ouvrir la porte. Nous aurions dû avoir une chambre quadruple confortable comme décrit et comme on le voit sur la photo. En réalité, c'était une très petite pièce et l'espace était si petit que nous ne pouvions même pas sortir du lit. La propreté de la chambre était médiocre et il y avait une forte odeur de tabac. Nous avons essayé le petit-déjeuner le premier jour, puis avons abandonné car il était médiocre et de mauvaise qualité. J'avais demandé un verre propre car ils avaient renversé du jus de fruit dans le plateau où ils étaient placés mais la dame m'a souri, m'a dit ça arrive mais n'a pas pris la peine de m'en procurer un et j'ai continué à ne pas le faire. ayez un verre propre. Je recommande vivement cet hôtel!
alle.l
Le 04/09/2022 à 05:55
Mauvais en tout, propreté, petit déjeuner, entretien de la chambre et la chambre pour 4 était pour 3... Honteux. Sans parler de la moisissure et des cendres dans la chambre…. Oublier
Susy.i
Le 04/08/2022 à 07:16
INCROYABLEMENT FORT. On dirait que c'est dans la rue, le réceptionniste crie et la porte semble être en papier, les invités crient ivres dans le couloir la nuit pendant des heures. L'emplacement est acceptable mais en général NON RECOMMANDÉ.
Gian.u
Le 16/06/2022 à 15:35
Manque total de professionnalisme !
Giulia.a
Le 30/05/2022 à 13:29
Je ne donne généralement pas de critiques négatives mais dans ce cas, c'est inévitable. Je n'ai même pas pu séjourner dans cet hôtel car après avoir confirmé ma réservation et m'être assuré par téléphone que la chambre était disponible pour une arrivée à 22h, une fois arrivé à la porte d'entrée personne n'a ouvert la porte. Malgré les milliers d'appels, ils ne répondaient plus au téléphone, comme s'ils avaient disparu dans les airs, et lorsque j'ai réussi à me rendre à l'entrée de l'hôtel (qui en réalité n'est pas un hôtel mais une maison d'hôtes à l'intérieur d'un immeuble) me faisant ouvrir des autres copropriétés, la porte était fermée et personne ne pouvait m'accueillir. Moralité : je me suis retrouvé à la rue à 22h30 sans aucun endroit où dormir. C'est dommage qu'ils ne m'aient plus jamais répondu au téléphone (même pas les jours suivants) au moins j'en aurais parlé verbalement avec eux et je n'aurais pas été obligé d'écrire cet avis à cause de mes griefs à leur égard. NON RECOMMANDÉ, INCORRECT ET NON PROFESSIONNEL.
giovanni.i
Le 23/05/2022 à 14:49
Malheureusement, je n'ai pas pu rester dans cet hôtel tant que ma réservation était annulée par eux. J'ai réservé il y a un an sur booking, bon prix..,.. malheureusement le samedi à 22h je reçois un message et ils me disent que mon paiement par carte n'a pas été traité, je donne une autre carte et....pas de réponse, je contacte l'hôtel et je propose le paiement par carte bancaire ou en espèces le lendemain matin, rien, je reçois un autre message de réservation qui dit.....l'établissement annule la réservation. J'appelle le centre d'appels de réservation et ils me disent qu'ils ne voient pas les données de paiement pour des raisons de confidentialité, et ils ajoutent, la prochaine fois, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement. Finalement, j'ai essayé de trouver un autre hôtel disponible pour la soirée, j'ai trouvé un endroit très sympa, j'ai payé le double et bien noté... J'ai payé avec la carte qui selon lui était bloquée. Je suis désolé....
Killian.a
Le 08/05/2022 à 03:39
Emplacement central parfait pour visiter Naples. Un bon service et l'option de voiturier est idéale.
Carmen.a
Le 23/04/2022 à 16:05
Gestion très gentille, propreté et petit-déjeuner excellents, emplacement central, service de parking rapide et ponctuel, ce qui est très important pour une ville comme Naples. Excellent rapport qualité/prix.
Pasquale.u
Le 23/04/2022 à 11:27
Fortement recommandé 5 étoiles : Excellent emplacement, chambres propres et équipées de tout le confort, personnel sympathique et professionnel, petit-déjeuner buffet avec des produits frais d'excellente qualité, rapport qualité/prix incroyable.
Magda.r
Le 22/04/2022 à 23:13
Hôtel vraiment propre et agréable, toutes nos demandes ont été facilement acceptées, hôtel sûr et sécurisé dans la rue principale animée. Généralement satisfait, petit-déjeuner frais et bon café.
Massimo.a
Le 20/04/2022 à 21:43
Tout est parfait, propre, personnel sympathique, excellent petit déjeuner, emplacement central pour visiter Naples. Je recommande cet hôtel.
Assunta.s
Le 13/04/2022 à 10:55
Je recommande cet hôtel car il est très confortable, propre et son emplacement est très central pour visiter la ville de Naples. Le petit déjeuner est très délicieux avec des pâtisseries exquises. Le personnel est exceptionnel, toujours disponible et préparé.
Elisabetta.e
Le 12/04/2022 à 10:11
J'y étais mais je n'ai pas pu utiliser la structure qui n'est pas un hôtel et n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Comme indiqué sur le site. Celui qui m'a ouvert une porte sombre m'a fait parler à elle qui m'a quand même fait payer 4 nuits et m'a aussi mal répondu, honte à toi
Michela.e
Le 11/04/2022 à 21:33
Excellent hôtel, chambres propres, confortables, bien entretenues et modernes. Le personnel est exceptionnel et vous aide à organiser des excursions à moindre coût. Délicieux petit-déjeuner le matin avec des desserts typiquement napolitains. L'hôtel est situé à 5 minutes à pied du centre historique et à proximité du métro Université. Je recommande cet hôtel aux couples qui doivent séjourner à Naples.
Loredana.e
Le 11/04/2022 à 12:51
Me revoilà, votre mauvaise foi transparaît déjà en disant dans votre réponse qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles alors qu'en fait il est déclaré 3 dans la publicité. Peut-être n'êtes-vous même jamais allé dans un hôtel 3 étoiles. Vous n'avez même pas de pancarte, mais seulement un interphone, une porte verrouillée à 20h pour enjamber et ce qu'un pauvre monsieur en difficulté appelle du « personnel ».
Nunzia.s
Le 26/02/2022 à 22:47
Séjour parfait, très central, moderne, propre. Je vous conseille.
seby.n
Le 26/02/2022 à 22:42
Nous avons séjourné dans cet hôtel en février 2022. Hôtel situé au centre de Naples, très propre, pas cher, petit déjeuner exceptionnel, personnel gentil et sympathique. Je le recommande à tous ceux qui doivent voyager à Naples.
Maurizio.'
Le 12/10/2021 à 11:01
Idéalement situé, à proximité de la gare, du métro, du centre historique, de la rue de la crèche, de la vie nocturne. Propreté et courtoisie. Le personnel est très sympathique et serviable, vous fait sentir comme chez vous. Assunta et Sebastiano sont très bons. Nous reviendrons
simone.p
Le 16/09/2021 à 21:17
Minable Sans stationnement Non recommandé
Zeineb.o
Le 11/09/2021 à 11:44
un Hotel a éviter. personne n'est présent pour réceptionner. une femme de ménage qui fait tout ( elle donne les clés après 1h d'attente, elle fait le ménage, elle est responsable au petit déjeuner qui est nul...)
giovanni.u
Le 11/09/2021 à 06:13
Lieu central qui permet tout type de déplacement. Chambre douillette et impeccable, fonctionnelle et confortable. Personnel très gentil, la dame nous a chouchouté avec une excellente pastiera maison.
Gabriella.e
Le 09/09/2021 à 22:04
Très bien. Tout est excellent. Mme Assunta exceptionnelle.
Emilia.a
Le 17/05/2021 à 07:26
UN CHOC...NOUS NOUS AVONS RÉSERVÉ POUR CETTE STRUCTURE, MAIS ILS NOUS NOUS ONT AMÉNÉRÉS DANS UNE AUTRE, À CÔTÉ DE L'HÔTEL GARIBALDI (DANS UN BÂTIMENT EN DÉTRESSE)... avec une pandémie en cours, le petit-déjeuner (dans la structure de l'Hôtel Garibaldi) n'était pas couvert, mais à la merci de quiconque passerait sans masque. A 7 heures du matin, musique néo-mélodique à plein volume... sans compter qu'avec un nouveau-né en fauteuil roulant, il n'y avait pas d'ascenseur... monter et descendre était extrêmement difficile. Plus jamais... terrible.
Antonella.z
Le 19/09/2020 à 13:08
Personnel très sympathique, chambre très propre, lumineuse et spacieuse. Je reviendrai l'été prochain. Merci pour tout
Daniela.l
Le 21/08/2020 à 13:36
Personnel sympathique et accueillant. Chambre spacieuse et impeccable. L'hôtel est situé à quelques pas du centre. je vous conseille
Alessandro.i
Le 20/10/2019 à 06:26
C'est comme être à la maison, hôtel propre, bien situé mais le meilleur c'est l'Assuntina
Cinzia.
Le 02/09/2019 à 17:59
Chambre grande, propre et calme. Lit confortable. Climatisation. Télévision.Coffre-fort. Excellent petit déjeuner avec une variété de gâteaux et de pâtisseries feuilletées. Excellent emplacement pour atteindre n'importe quel endroit. Assunta et Ciro étaient très gentils et accueillants. Je vous conseille.
Maria.e
Le 27/08/2019 à 10:38
Nous avons eu un problème avec la réception qui n'était pas ouverte 24h/24 car notre vol arrivait très tard et il n'y avait personne à l'hôtel pour nous accueillir. Ensuite, tout a été résolu. Linge de lit propre et petit déjeuner très simple. Bien situé. Si vous comptez vous garer, il y a une zone bleue jusqu'à minuit - ou un parking à proximité pour 25 euros par jour. Immeuble ancien idéalement situé pour un hébergement 2 étoiles à proximité de la gare
giteplassot.i
Le 20/08/2019 à 10:23
Simple mais très bien placé pour visiter
Andrea.
Le 26/07/2019 à 05:37
Gentil et serviable, chambres impeccables et très grandes compte tenu du prix
Johnny.e
Le 19/07/2019 à 14:58
Merci pour l'accueil chaleureux. Le personnel était vraiment gentil et sympathique, surtout la dame de la réception nous a accueillis avec le sourire. Ma famille n'est restée qu'une nuit mais tout s'est bien passé. La célèbre pizzeria était juste au coin de la rue. Un seul souci était de savoir comment garer la voiture au bon endroit pour le service de voiturier en raison des nombreuses voitures garées autour du bâtiment, mais nous avons eu la chance de trouver un terrain vide d'où une voiture partait juste avant nous (c'était le seul espace). nous pourrions trouver). Vous devriez vérifier l'entrée avant de visiter, sinon vous serez perplexe.
Eleonora.b
Le 24/06/2019 à 11:36
Personnel courtois, chambres propres et agréables, bon emplacement de l'hôtel
Lorenzo.a
Le 15/06/2019 à 17:16
Excellente expérience, chambres propres, personnel sympathique
Vincenzo.e
Le 12/05/2019 à 16:00
Bonne
H.J..a
Le 22/04/2019 à 21:24
Super hôtel pour explorer Naples.
Maurizio.u
Le 27/02/2019 à 18:03
Grand appartement au premier étage, excellente propreté, personnel attentionné, bon petit déjeuner, chambre et lits confortables. La circulation sur cette ligne droite est presque invisible la nuit. Nous reviendrons. Le seul défaut est le froid au petit déjeuner qui se prend en terrasse.
Serena.e
Le 11/02/2019 à 07:10
Excellent hôtel, gens sympas, sympathiques et serviables, à deux pas du centre et de la gare
Angelo.a
Le 06/10/2018 à 18:06
Endroit propre et accueillant mais pour souligner la disponibilité et la gentillesse des employés notamment bravo CONNY ET ASSUNTA... nous reviendrons certainement
Maanbalo.L
Le 12/08/2018 à 19:56
Il était bien situé, le bâtiment est vieux... Il dispose d'un ascenseur plus ancien que l'ATARI. L'étage de l'hôtel a été restauré et tout est très beau. Cela ne manque pas de détails.
Vincent.I
Le 16/07/2018 à 10:00
Génial
Andrea.
Le 30/05/2018 à 20:50
propre, mais je ne reviendrai jamais ici. ils ont commis des erreurs non négligeables et les réponses n'ont pas été très agréables. C'est propre, mais je ne reviendrai jamais. Ils ont commis de grosses erreurs et leurs réponses n’étaient pas très agréables.
D.
Le 27/04/2018 à 23:48
Bon rapport qualité/prix, bon petit déjeuner, chambres bien rangées et propres, personnel sympathique et serviable. Bien
Letizia.r
Le 18/03/2018 à 22:34
Belles chambres et personnel exquis
Julia.a
Le 22/02/2018 à 11:10
Bon hôtel. Confortable et toute option. Le petit déjeuner est très bon et complet. Mais : 1/ INSONORISEZ les chambres. Le personnel est très gentil mais parle extrêmement fort et fait du bruit jusqu'à 23h30 sans aucune gêne. Donc vous ne pouvez pas vous y reposer. 2/ la chambre donnait sur une rue annexe de la rue principale. Et heureusement. Pas de double vitrage et on entendait quand même la rue hyper passante et klaxons nuit et jour. 3/ Pas de petit déjeuner si vous partez à 8h le matin. Apparemment c'est trop tôt... 4/ Le personnel n'est pas forcément présent. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 13h30. Personne, nous avons dû attendre 20 minutes pour que quelqu'un daigne ouvrir la porte. À la fin, je ressors avec un mal de tête que je n'avais pas en arrivant.
Manuela.o
Le 17/02/2018 à 15:17
Nous avons passé un bon moment. Personnel sympathique et bonne propreté.
Alberto.z
Le 10/01/2018 à 14:33
Ambiance chaleureuse et relaxante, familiale mais très professionnelle.
Leo.o
Le 18/10/2017 à 14:05
Bon emplacement, excellente propreté et bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix
Carmen.c
Le 04/10/2017 à 19:40
C'était très bruyant malgré la fermeture des fenêtres. Le service et le service étaient très bons. La propreté était également bonne.
Patrick.o
Le 24/07/2017 à 06:20
Petit hôtel très bien situé, propre, chambre spacieuse. Un peu bruyant
Twan.e
Le 29/08/2016 à 13:31
Caché derrière une grande porte en bois dans un immeuble sombre se trouve ce petit hôtel confortable. Le personnel composé de deux personnes était vraiment sympathique et serviable. La chambre était petite, mais il y avait tout ce dont une chambre d'hôtel a besoin. De plus, notre chambre avait un petit balcon, ce qui était une belle extension de la chambre. Le petit-déjeuner était servi sur la terrasse et comprenait du pain, du salami, du fromage préemballé et de nombreux bonbons et gâteaux changeants. Mais le bon café préparé sur commande est sûrement la star du petit-déjeuner.
- 🏪 Pizzeria Mancini Domenico e Fabio (508 Avis)
- 🏪 Fuorisquadra (25 Avis)
- 🏪 Fonzie the Burger's House | Via Catanzaro (1067 Avis)
- 🏪 civico 797 ristorante (73 Avis)
- 🏪 Pizzeria da Fratè (220 Avis)
- 🏪 The B & B Etna Colors (175 Avis)
- 🏪 B&B Il Vicoletto (27 Avis)
- 🏪 Bar Igloo Happy Food (24 Avis)
- 🏪 Hotel St. James (118 Avis)
- 🏪 Col del Sole Bike Hotel Ristorante (292 Avis)
💬 La meilleure pizza du monde al taglio
💬 Chambres spacieuses, nettoyage soigné, excellent rangement quotidien des chambres. Services et accessoires proposés par 4 étoiles. Emplacement central, bien desservi, mais plutôt bruyant en raison de la circulation intense compte tenu de la situation à proximité d'une artère principale. L'ensemble du contexte est moderne et fonctionnel. Ascenseur (copropriété) un peu vieillot et très petit. Petit déjeuner un peu décevant... l'essentiel, sans plus !!! Très belle terrasse panoramique - vue sur le détroit de Messine.
💬 Fast food chaleureux La nourriture est de qualité, les produits sont frais Chèque Burger à son goût différent Le service est rapide, propre efficace Marvelleux
💬 Avec mon partenaire, nous sommes tombés par hasard sur cet endroit, un jour d'alerte météorologique, qui était malheureusement vide. Malgré le scepticisme, le premier impact semble être positif, un beau mobilier, jeune et frais. Le serveur, gentil et serviable, prend immédiatement la réservation. Ce qui me frappe avant tout, c'est le pain, très varié et tout frais et coupé dans la chambre. Ah, ils font la focaccia, et c'est excellent. On commande un très bon tartare de bar, un phénoménal cabillaud aux pommes de terre et ciboulette et un pas mauvais pavé de thon à la crème de sésame et petits pois. Pour boire on prend une bonne bouteille de Greco di tuf. A la fin du dîner, le serveur nous apporte une mousse au chocolat et une mousse au yaourt, au début nous sommes déçus, car cela ressemble à tout sauf une mousse, mais le dessert, même si ce n'était pas une vraie mousse, était vraiment bon . Nous reviendrons certainement vous rendre visite. Nous avons passé un bon moment et avons très bien mangé. Compliments.
💬 Une pinsa de très bonne qualité. J'en ai 5 différents. Si savoureux. Seulement à emporter. Faible coût mais pas de mauvaise qualité.
💬 Mauvaise expérience malheureusement ! La structure est neuve et a l'air bien, MAIS sa construction est visiblement médiocre. Nous n'avons pas dormi d'un clin d'œil à cause de la fenêtre qui sifflait toute la nuit, des sanitaires débranchés, de la lumière des interrupteurs qui éclairait comme la lumière du jour et rendait difficile le sommeil la nuit. Il n'y a pas de place pour s'asseoir. Je suis désolé mais ce n'était pas une bonne expérience !!
💬 Trouvé au cœur de L'Aquila à la Fontaine Lumineuse. Les chambres sont bien meublées et à un prix raisonnable. L'entrée du BnB est une belle cour et immédiatement à l'extérieur se trouve une rue active qui mène de Fontana luminosa à Banca D'Italia. Le BnB est facilement accessible par les bus numéro 1, 6S,6D et bien d'autres.
💬 Bar très confortable juste sous les escaliers de la ville. Parking pratique où nous pourrions garer notre camping-car tout en visitant le centre. La dame était très gentille, nous avons discuté. Le café était vraiment bon. Arrêt recommandé pour le confort et la gentillesse des propriétaires.
💬 Le personnel était très agréable. L'hôtel est pittoresque et magnifique. J'ai adoré la ville (l'hôtel était situé en centre-ville) et j'ai hâte d'y retourner.
💬 Hôtel de bonne qualité, avec des chambres de style montagnard propres et confortables à des prix corrects. Bons repas, avec un large choix au buffet du petit déjeuner. Un établissement familial où gentillesse, serviabilité et sourires mettent immédiatement à l'aise. Service de vélos de premier ordre, avec location, guides et service de bagages, ainsi qu'un spa soigné et relaxant. Hautement recommandé.