Avis sur MZ HOTEL à Rome
Les avis
Les dernier avis sur MZ HOTEL à Rome
Zahra.o
Le 07/05/2024 à 14:12
L'emplacement est génial mais l'hôtel n'est pas très bon en lui-même. C'est dans un quartier calme et proche de tout, mais l'hôtel sent mauvais.
Melina.r
Le 20/04/2024 à 15:47
Excellent hôtel ! Lit propre et super confortable, douche impeccable, salle de bain spacieuse, excellent service du personnel également. Nous avons été accueillis par une fille qui parlait espagnol et était très sympathique. L'emplacement est idéal, à quelques mètres du magnifique Trastevere et à proximité du Colisée, de Fontana et d'autres points d'intérêt (pas plus de 30 minutes à pied). J'ai lu des commentaires très négatifs, c'est vrai que l'emplacement est dans un espace privé mais ce n'est pas du tout une ruelle sale ou sombre, c'est facile d'accès. Mon expérience a été très bonne et je le recommande.
Tony.o
Le 25/03/2024 à 21:07
Nous avons utilisé cet endroit lorsque notre avion est arrivé tôt et que nous avons dû nous écraser avant d'avoir accès à notre appartement. Très bon service!! Super petit déjeuner.
G...
Le 18/03/2024 à 20:13
Hôtel propre, très central. Murs très fins. Ne regardez pas les détails.
Sebastián.u
Le 07/03/2024 à 18:55
Excellente option hôtelière, située très près des patios, des points d'intérêt, la chambre était très propre et le traitement du personnel était incroyable. J'y retournerais sans hésiter. A noter : son seul inconvénient est qu'on entend beaucoup de bruit à l'intérieur de chaque pièce mais rien d'extraordinaire.
Cristian.e
Le 25/02/2024 à 23:15
Très mauvaise expérience, les chambres sont super bruyantes, impossible de dormir, difficile à trouver, je suggère honnêtement de ne pas réserver de chambre dans cet hôtel, complètement désastreux.
Maria.
Le 02/02/2024 à 20:12
Hôtel très bruyant, on ne peut pas se reposer, nous avons porté plainte mais ils n'ont pas voulu faire attention, très grossiers, l'entrée de ce supposé hôtel se fait par une ruelle sombre et sale, déconseillée du tout. Hôtel horrible à éviter.
birra.
Le 29/01/2024 à 12:57
attrape touriste, on entend tous les bruits des autres chambres, bruits de canalisations toute la nuit, le portail de l'hôtel est dans une rue sombre et très sale qui fait peur, nous n'avons passé qu'une nuit dans l'hôtel que nous avons dû quitter au milieu de la nuit puisqu'il était impossible de dormir, nous avons perdu le reste des nuits réservées puisqu'ils ne voulaient pas nous rembourser le reste des nuits, mais on ne pouvait pas dormir dans ces conditions.
paco.a
Le 29/01/2024 à 12:50
Nous n'avons pas pu dormir de la nuit à cause du bruit des canalisations, nous avons dû changer d'hôtel le lendemain car il était impossible de se reposer, les murs en papier faisaient qu'on entendait tout, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et l'entrée de l'hôtel se fait par une terrasse très sale et mal éclairée, je ne le recommande à personne. Nous avons dû changer d'hôtel et ils ne nous ont rien remboursé.
Marta.u
Le 28/01/2024 à 21:35
C'est une arnaque à l'hôtel, tout d'abord en termes de détente, l'emplacement est à l'intérieur d'une place fermée sous laquelle il faut passer pour y accéder. Puis, en entrant dans la pièce, nous avons commencé à entendre des bruits provenant des conduites d'eau. Nous nous sommes plaints poliment au cas où il serait possible de le changer et avons réalisé une vidéo pour montrer au responsable que le bruit était réel. Il était midi, le gérant n'était pas à l'hôtel, il y avait un employé qui devait parler au gérant via WhatsApp et ils n'ont pas donné de solution. Par conséquent, ils ont dû nous correspondre et ILS N'ONT PAS REMBOURSÉ ILS N'ONT PAS CHERCHÉ DE SOLUTION pour le bruit des tuyaux en permanence. Quelques impolis et escrocs qui n'ont pas résolu le problème
Aleix.e
Le 27/01/2024 à 20:16
C'est une arnaque, ne louez pas dans cet hôtel, il est impossible de dormir à cause du bruit des canalisations, nous avons dû changer d'hôtel et ils ne nous ont rien remboursé ! Arnaque pour les touristes !
Michael.h
Le 26/12/2023 à 08:39
Ne restez pas ici. J'ai donné à l'hôtel une chance de nous rembourser mais ils ont refusé. Me voici donc. L'emplacement est génial car il se trouve juste de l'autre côté de la rivière Trastevere et à 10 minutes facilement des sites comme le Panthéon et le Colisée sur la rive est de la rivière. Le mauvais? De la poussière qui bouche mes sinus, de la moisissure noire dans le papier peint, des bruits d'eau qui coule dans les canalisations toute la nuit, un réfrigérateur qui ne fonctionne pas, des murs qui ne sont pas insonorisés.
maria.a
Le 08/12/2023 à 23:49
J'ai payé pour une chambre double, la vérité est qu'elle semble petite, on entend tout du couloir dans la chambre, l'eau de la douche est froide, l'emplacement est bon, c'est ce qui se démarquerait le plus
Ana.a
Le 20/11/2023 à 21:04
Hôtel très confortable pour visiter Rome. L'emplacement est excellent, vous permettant de visiter la ville à pied. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentif à tout moment. Ils vous aident avec tout et vous permettent de ranger vos valises le dernier jour. Les chambres sont confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Le seul MAIS c'est qu'on ne peut pas contrôler la température de la pièce de l'intérieur, il faut appeler la réception. Bon rapport qualité prix.
Andres.o
Le 09/11/2023 à 11:49
Super, super, je réserverai à chaque fois à Rome
Anne-Gunn.k
Le 03/11/2023 à 09:17
Le quartier dans lequel se trouve l’hôtel est fondamentalement parfait. Il se trouve à une courte distance de beaucoup de choses dans le centre-ville et il est facile de se rendre à plusieurs endroits à partir de là. L'hôtel est petit et est situé dans une cour. C'était bien de le trouver quand on ne le sait qu'à l'avance. Nous n'avions pas commandé de petit-déjeuner pour notre séjour, nous ne l'avons donc pas essayé. La chambre était comme l'indiquaient les photos sur le Web et répondait aux attentes. La chambre avait l'air assez neuve et était très propre. J'aime aussi le fait qu'il y ait de la place dans la salle de bain pour ranger les articles de toilette. La salle de bain était également de taille convenable et très propre. La pièce entière était toujours propre, mais il y avait quelque chose qui nous intriguait. Ils utilisent peut-être beaucoup de savon ou d’autres produits de nettoyage et vous le sentez. On a aussi vu sur le sol qu'il restait quelque chose qui ressemblait à des résidus de savon ? Les chaussettes noires devenaient au moins blanches sur le dessous lorsque nous marchions sur le sol. Nous ne l'avons remarqué qu'au cours des deux derniers jours de notre séjour, mais nous n'en avons rien dit à ce moment-là. C'était si peu et il nous restait si peu de temps. Nous serions ravis de séjourner à nouveau dans cet hôtel ! Le personnel était très agréable et soucieux du service. Par exemple, notre chambre n'était pas prête à notre arrivée, nous avons donc laissé nos bagages et sommes allés déjeuner. A notre retour, le personnel avait apporté nos bagages dans la chambre pour nous.
Ana.a
Le 23/10/2023 à 09:08
Très belle attention de la fille qui nous a accueilli, Clariza, très gentille. Nous avons laissé nos bagages à la réception, car nous sommes arrivés tôt et ils n'avaient pas la chambre prête, ils se sont occupés des valises, ils les ont mis dans la chambre, Francisco le jeune homme à la réception l'après midi était très agréable. Reconnaissant et nous reviendrons.
Carol.a
Le 08/10/2023 à 21:50
Parfait en tout mais l'accès est un peu difficile
Joseph.u
Le 20/09/2023 à 15:44
L'emplacement et les chambres sont super ! Cependant la climatisation ne peut pas être contrôlée dans les chambres. Plusieurs nuits chaudes, notre climatisation s'est éteinte sans l'aide ni l'aide du personnel. C'était INsupportable. Réparez la situation de la climatisation et ce serait parfait.
Martin.o
Le 17/09/2023 à 20:31
Avantages - Très bien situé et service du personnel. (en particulier Federico - John - Mark et Joy) Le petit déjeuner gratuit est un avantage et surtout, les chambres sont propres. Inconvénients : l'hôtel lui-même est situé dans une zone douteuse, l'entrée et le chemin pour y arriver sont vraiment sommaires. En fait, vous pouvez tout entendre dans les autres pièces et même dans le hall. C'est plus destiné aux étudiants à la recherche d'une alternative bon marché.
Aldo.e
Le 10/09/2023 à 16:51
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Les chambres sont petites mais très propres et la salle de bain était moderne et rénovée. La douche était excellente. L'emplacement était parfait et à distance de marche de tous les sites touristiques de Rome. Je ne sais pas pourquoi, mais vous ne pouvez pas contrôler la climatisation depuis la pièce. L'écran de contrôle est verrouillé et vous devez appeler la réceptionniste à chaque fois que vous souhaitez allumer/éteindre la climatisation ou même modifier la température. C'est très ennuyeux et l'hôtel doit trouver une solution à ce problème dès que possible. C'est la seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles. La dernière suggestion serait d'ajouter davantage de signalisation extérieure pour guider les clients vers l'hôtel. L'entrée du bâtiment se fait par une cour et n'est pas facile à trouver une fois que le taxi vous laisse dans la rue pour la première fois.
Jay.
Le 08/09/2023 à 19:42
Avertissement!!!!!!! Ne restez pas ici. L'hôtel a une sorte de problème de moisissure. Les murs sont très déformés et les pièces sont très poussiéreuses. J'ai des allergies et je pouvais à peine dormir la nuit à cause de la forte accumulation de moisissure et de poussière dans les chambres. Il était très difficile pour moi et ma femme de respirer la nuit. J'ai demandé une autre chambre et le réceptionniste m'a dit que cela me coûterait plus cher de changer de chambre. J'ai demandé après une nuit de séjour si je pouvais être remboursé et régler mes deux dernières nuits, mais ils ont refusé et ont dit que je ne serais pas remboursé. Les appareils électroménagers et l'apparence de l'hôtel sont à jour, mais je pense qu'ils masquent une infestation de moisissures. L'hôtel n'était en aucun cas accommodant. J'ai également eu un trou suspect dans le plafond de ma chambre et j'ai demandé une nouvelle chambre le premier jour, mais cela m'a été refusé. Le réceptionniste n'a pu couvrir le trou qu'avec un morceau de ruban adhésif. Économisez votre temps et votre argent et apprenez de mon erreur de séjourner ici dans ce pauvre hôtel.
Osamu.a
Le 21/08/2023 à 05:35
Bien que l'entrée soit un peu difficile à trouver, elle est idéalement située pour faire du tourisme et il y a des restaurants et des supermarchés à proximité, donc l'emplacement est bon. L'intérieur est magnifique et l'hôtel offre un bon rapport qualité/prix.
Racheli.c
Le 12/08/2023 à 19:35
Petit endroit mignon, vraiment propre, joliment décoré. Il n'y a pas de lobby pour s'asseoir si vous le souhaitez. Situé juste à côté du quartier juif et de la nourriture casher.
Simeon.o
Le 08/08/2023 à 20:36
Difficile à trouver. Aucune signalisation nulle part dans la région vous indiquant qu'il y a un hôtel ici. A peine un panneau à l'extérieur du bâtiment. C’était le seul hôtel dans lequel je suis allé qui exigeait le paiement intégral à l’arrivée. Cet hôtel dispose de très belles chambres. Le personnel n'est pas sympathique du tout. Ce n’est en aucun cas discourtois, mais pas amical du tout. La climatisation est contrôlée par le bureau d'enregistrement de l'hôtel et vous devez donc vous assurer qu'ils la règlent correctement. Si vous quittez votre chambre et retirez la carte-clé du support dans la chambre, la climatisation se réinitialise à 28 degrés, ce qui vous oblige à appeler le bureau du hall pour leur demander de la baisser. C'est une douleur totale ! Contrairement à d’autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné en Italie, même l’eau dans le réfrigérateur n’est pas gratuite. Ce sont les petites choses que j’ai trouvées ennuyeuses dans cet hôtel. S'ils se débarrassaient de ces petits désagréments et devenaient amicaux, cela pourrait être un super endroit ! Sur une note positive, c'est un excellent emplacement, très moderne, de superbes lits et douches. Très bonne pression d'eau, très propre. Zone tranquille.
Peter.e
Le 25/07/2023 à 22:15
Très bien situé et excellent service. L'un des meilleurs hôtels de Rome, je pense. Au moins en tant que touriste
eddy.i
Le 30/06/2023 à 11:01
Hôtel bien placé, l'hôtel peut être un peu bruyant pour ceux qui aiment dormir le matin. Le petit déjeuner a éviter. Aucune chaîne du froid n'est respecter. La charcuterie est dehors de l'ouverture du petit déjeuner jusqu'à la fin donc si vous venez vers 9h30 la charcuterie a déjà changé de couleur et rien n'est mis au frais,ni les yaourts,les jus sont chauds également.
Werner.r
Le 22/06/2023 à 10:57
L'hôtel est très bien situé, vous pouvez rejoindre la plupart des sites touristiques à pied.
GABRIELLA.U
Le 11/04/2023 à 07:26
L'hôtel est assez récent, la structure est assez bien entretenue, la chambre est de bonne taille, nous avions la chambre supérieure. Il y a une cour intérieure qui n'est pas très facile à trouver, je suggérerais d'améliorer la signalisation. Malheureusement le petit déjeuner était plutôt décevant, principalement dédié aux étrangers. Les croissants étaient souvent froids et durs comme s'ils étaient de la veille. Je confirme le problème du chauffage bloqué à 24° qu'on ne pouvait pas baisser, nous avons dû mettre la clim pour pouvoir dormir. Nous n'avons pas aimé le fait que nous devions payer la facture à l'arrivée et non au départ comme c'est l'habitude. Emplacement super central près du Trastevere, recommandé.
sabrina.u
Le 04/04/2023 à 14:57
Tout peut être défini sauf un hôtel, peut-être pour boire un verre mais sans plus, situé dans une ruelle, chambre bruyante et exiguë pour le prix élevé d'environ 300 euros la nuit. Une odeur d'égout désagréable déjà à l'entrée... personnel négligent qui entre dans la salle avec les clients à l'intérieur....les prix doivent être en rapport avec ce qui est proposé !!!
Dylan.a
Le 12/03/2023 à 02:17
Parfait pour un court séjour, emplacement superbe avec de nombreux sites touristiques à quelques minutes à pied et de nombreux restaurants à proximité. Le personnel était très serviable et les chambres à la hauteur.
Paolo.a
Le 01/03/2023 à 17:52
Je n'y suis jamais allé
marion.e
Le 19/02/2023 à 09:09
Un endroit agréable idéalement situé. La réceptionniste Martina est incroyable et très professionnelle. Elle nous a été d'une grande aide lors de notre voyage à Rome.
Piero.r
Le 13/01/2023 à 09:49
Position favorable (devant le pont Sisto) pour rejoindre à pied le centre historique (10 min. Piazza Navona) et Trastevere (2 min). Il reste dans une cour privée. Chambres rénovées et modernes. Content du choix. L'extérieur de l'entrée serait à revoir.
György.�
Le 05/01/2023 à 23:31
Recommandé pour un séjour agréable dans le centre-ville de Rome. Avantages : emplacement, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner correct, belles chambres Inconvénients mineurs : murs très très fins, le nettoyage commence très tôt, pas d'étagère dans la douche, avec la voiture peut être difficile.
Federico.o
Le 05/01/2023 à 19:17
Bel hôtel et personnel sympathique, chambres correctes, peut-être un peu bruyantes. Un peu gênant pour arriver en voiture mais l'emplacement est stratégique pour visiter Rome.
Assaf.o
Le 28/10/2022 à 17:14
Très bien situé et grande hospitalité. L'hôtel se trouve à quelques pas du Panthéon, du Tibre et du Trastevere. Les réceptionnistes sont les employés de réception les plus gentils, les plus gentils et les plus ouverts que j'ai jamais rencontrés.
Tina.a
Le 09/10/2022 à 16:13
L'endroit comme dans la cour est un peu intimidant mais l'emplacement est parfait pour explorer Rome à pied. Le stationnement est un désastre, une A6 ne rentre pas dans le parking souterrain, vous êtes donc transféré dans un garage voisin pour plus d'argent. On peut vraiment économiser sur le petit déjeuner, très très peu de choix, les œufs durs sortent du frigo, les crêpes et pâtisseries sont les mêmes jour après jour, rien de frais, le salami, le jambon cru et les cubes de fromage ne sont pas refroidis... Il vaut mieux avoir petit déjeuner dans un petit café. Douche également complètement fausse, malgré la cabine de douche, l'eau s'écoule dans toute la salle de bain.
M.
Le 10/09/2022 à 09:37
L'emplacement est agréable et propre. Le seul point négatif est qu'il n'y a qu'une seule poubelle à l'intérieur des toilettes et qu'elle est petite.
Alessandra.a
Le 24/08/2022 à 17:38
Excellent emplacement, hôtel propre avec une attention aux détails, personnel très sympathique !!! Nous reviendrons avec plaisir !
Anthony.�
Le 31/07/2022 à 21:28
Joli hôtel. Mais attention à la climatisation un peu bruyante.
Kayley.
Le 28/07/2022 à 22:10
C'était pénible à trouver le premier jour, mais après cela, c'était incroyable, je n'ai rien à redire. Personnel où les chambres sont charmantes, propres et modernes.
jerry.e
Le 18/06/2022 à 17:55
Nous avons passé 4 jours à l'hôtel, l'emplacement est parfait, les chambres sont petites mais cosy. Merci pour ce super séjour.
Cibele.o
Le 15/06/2022 à 23:19
Emplacement à proximité de plusieurs attractions touristiques! Très propre et organisé.
Loly.r
Le 02/06/2022 à 16:33
Petit mais très cosy, situé au centre, le plus emblématique de la ville est à 10,15,20 minutes de l'hôtel, bonne communication par les transports, nous le recommandons.
Massimo.e
Le 31/05/2022 à 15:53
L'extérieur de l'hôtel ne représente pas ce que l'on trouve à l'intérieur. Si je peux vous donner un conseil... il vaut mieux investir quelques euros et réparer l'entrée extérieure car alors quand vous entrez, tout est neuf, bien rangé et propre. Réception ouverte 24h/24 avec un personnel très courtois disponible pour vous fournir des informations sur les restaurants, les bars et bien plus encore. Emplacement parfait pour visiter Rome avec possibilité de retourner dans la chambre rapidement. Le tout à un prix absolument honnête pour l'offre et l'emplacement
Oleksandr.u
Le 14/04/2022 à 21:09
Hôtel flambant neuf et propre, compliments au personnel très gentil et souriant. Je recommande fortement
Sun.k
Le 06/04/2022 à 19:17
L'hôtel en ville que nous recommandons à Rome. Nous avons dû changer de logement dans de brefs délais, nous sommes arrivés presque à minuit. Le personnel était vraiment serviable et nous surveillait le lendemain pour terminer notre enregistrement. La chambre est belle et propre ❤️ Le petit déjeuner est un petit buffet, bien sûr ce n'est pas un restaurant étoilé Michelin mais il vous rassasiera avec du bon café et du jus d'orange ! Hautement recommandé!
CLAUDIO..
Le 20/03/2022 à 08:56
Parfait, propre, personnel très gentil et sympathique
Christophe.
Le 15/03/2022 à 15:42
Hôtel bien placé ,très propre , refait a neuf récemment. Merci au personnel de l'acceuil très gentil et serviable.juste un bémol l'insonorisation de l'intérieur ou quand les gens rentre en pleine nuit nous les entendons très bien l'insonorisation extérieur est bien et donne sur une rue très calme
Ghost.e
Le 06/01/2022 à 14:45
Hôtel catastrophique ! Nous avons changé deux fois de chambre. La porte était cassée nous sommes resté bloqué. Cuvette cassé , chasse d'eau ne marche pas . Personnel totalement incompétent qui ne vérifie pas les chambres avant de les attribué. Plus de 6000 dinars la nuitée. De véritables escrocs.
Niek.e
Le 04/12/2021 à 16:29
Très bel hôtel, très soigné, le personnel est très gentil et la chambre était agréable.
My.e
Le 28/10/2021 à 08:04
Calme élégant au coeur de Rome
Ana.a
Le 16/10/2021 à 23:50
Hôtel récent, moderne et bien situé. Chambres propres et bien décorées. Petit déjeuner varié et délicieux (le croissant me manque !). Personnel sympathique, gentil et souriant. Merci MZ! 🍭
PATRICIA.s
Le 12/10/2021 à 12:48
Hôtel très bien situé, neuf, propre, super service et petit déjeuner très complet. Recommandable !
David.�
Le 10/10/2021 à 12:51
Bon hôtel, neuf et bien situé. L'accès doit être amélioré car vous comptez sur eux pour vous ouvrir la porte.
Susann.c
Le 10/08/2021 à 07:35
Nous avons réservé cet hôtel via booking.com pour notre voyage à Rome. Sur notre chemin vers Rome, l'hôtel nous a contacté par téléphone 12 heures avant l'arrivée. Ils n'ont pas pu nous accueillir « pour des raisons techniques ». Malchanceux! Peu de temps après, notre chambre est réapparue sur booking.com. A trois fois le prix. Nous avons ensuite dû réserver un autre hôtel dans un délai très court. Pire emplacement pour deux fois le prix.
Thoralf.c
Le 10/08/2021 à 06:54
Nous avons réservé cet hôtel via booking.com pour notre voyage à Rome. Sur notre chemin vers Rome, l'hôtel nous a contacté par téléphone 12 heures avant l'arrivée. Nous n'avons pas pu être hébergés pour des raisons techniques. Malchance! Peu de temps après, notre chambre est réapparue sur booking.com. A trois fois le prix. Nous avons ensuite dû réserver dans un autre hôtel à court terme. Emplacement inférieur pour presque le double du prix.
claudio.e
Le 04/06/2021 à 07:42
Excellente position. Tout est facilement accessible. Excellent personnel... courtois et sympathique. Je reviendrai
Stefano.r
Le 16/12/2020 à 12:17
Hôtel flambant neuf. Chambres très confortables, impeccablement propres et calmes. A deux pas de Campo dei Fiori. Personnel très sympathique, poli et serviable.
Roberta.a
Le 25/10/2020 à 21:41
CHAMBRES TRÈS AGRÉABLES ET PROPRES, PROPRIÉTAIRE TRÈS GENTIL, EXCELLENT PETIT DÉJEUNER, PLUS PARKING POUR VOITURE.