Michelangelo Hotel con Centro Benessere Montecatini Terme

Werner.T

Le 03/05/2024 à 08:13

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2 / 5

La nourriture et le petit déjeuner sont froids. Les œufs brouillés froids pour le petit-déjeuner ne sont pas une option. Idem le soir. Il y a beaucoup d'Allemands dans l'hôtel mais il n'y a aucun texte en allemand nulle part. Pas même en matière de sécurité incendie, encore moins sur les autres avis. TRISTE mais tu peux rester à l'écart 😁

Francesco.a

Le 28/04/2024 à 11:05

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2 / 5

Si nous avions payé 100 €/nuit nous aurions donné une note de 6, mais à 180 €/nuit avec accès au Spa, nous ne pouvons pas donner plus de 4/10. La structure est encore debout il y a quelques décennies. La pièce sentait la fumée. La salle du petit déjeuner était froide, tout comme le SPA (il suffit de penser que la dame en charge du SPA, qui était très gentille, était vêtue d'un sweat-shirt, où nous devions rester en maillot de bain), rendant l'expérience tout sauf agréable. Les boutons des boutons étaient ébréchés et dans la salle de bain il y avait même une feuille de plastique jaunie pour se protéger des éclaboussures générées par la douche. En général, il y avait un sentiment d'abandon : aspirateur garé pendant deux jours dans l'entrée à côté d'un magnifique piano à queue ; interdiction de suspendre les vêtements au balcon affichée dans l'ascenseur avec une hideuse feuille de papier A4 froissée ; petite terrasse avec câbles électriques qui pendent du fait de l'absence de lampe. Petit déjeuner médiocre (seul fruit disponible : pomme) avec allergènes non indiqués et absence d'options sans gluten et vegan. Pour conclure, lors du paiement personne ne nous a demandé si tout allait bien et si nous avions quelque chose à signaler.

Dubravka.u

Le 09/04/2024 à 13:17

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2 / 5

L'ascenseur semblait très peu sécurisé, les escaliers n'avaient pas de lumière sur le capteur, le petit déjeuner aurait pu être plus copieux avec plus de choix, la télévision n'avait que des programmes italiens, il faisait froid dans la salle de bain, dans l'ensemble c'est un hôtel avec max 2 étoiles pas quatre !

Fil.i

Le 31/03/2024 à 09:38

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4 / 5

Dommage pour la chambre froide et pas de radiateurs, ils n'ont que des splits climatiques insuffisants et bruyants pour un tel environnement, petit déjeuner, parking et emplacement excellents. Il ne faudrait pas grand chose pour être au top, même le matelas était moyen, la douche je ne peux pas faire de commentaire,…

Carlo.i

Le 08/03/2024 à 13:58

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1 / 5

Beaucoup de critiques négatives sur le personnel, et je ne peux que les confirmer. Si vous ne savez pas comment répondre poliment, la réception n'est pas l'endroit pour vous.

Alessandra.a

Le 09/11/2023 à 22:05

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5 / 5

Endroit un peu isolé, avec parking privé, nous avons profité du forfait qui comprenait le programme spa, le massage, le dîner et le petit-déjeuner et nous avons passé un très bon moment. Nous reviendrons certainement dans le futur !

Mario.h

Le 08/11/2023 à 12:05

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5 / 5

Hôtel très bien situé avec de belle chambre propre,

Alberto.l

Le 12/10/2023 à 18:47

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5 / 5

Nous sommes ici maintenant, nous avons immédiatement trouvé un personnel formé et sympathique, la chambre est spacieuse, bien meublée et propre, nous avons dîné à la carte au restaurant, nous avons bien mangé et assez bien soigné et ils ont également accueilli des végétariens. considération, comme ma femme, je dirais que ce fut une excellente expérience.

Stefano.o

Le 02/10/2023 à 08:12

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1 / 5

Malheureusement, j'ai passé un week-end dans cette propriété. La chambre standard était mal insonorisée. Le matin quand je me suis réveillé la chambre était sans lumière, dans la salle de bain dans le noir... même pas d'excuses... le petit déjeuner était avec hotte et café, jus de fruits donnés par des machines automatiques. Pour un 4 étoiles ce n'est pas bien....

Alex.a

Le 12/09/2023 à 07:34

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5 / 5

Au tout début, nous étions très satisfaits de l'hôtel Michelangelo & Day SPA Montecatini Terme : très bien situé, cuisine délicieuse, très propre, personnel sympathique, service parfait. Mais nous avons eu un incident le dernier jour qui a considérablement modifié notre vision initiale. Nous avions un train pour aller à Florence très tôt le matin le jour de notre départ. Nous avons demandé à deux reprises au personnel de la réception de demander à l'avance un taxi et les deux fois, il nous a été conseillé de le faire le jour du départ, car il y a toujours quelqu'un à la réception qui peut vous aider et la réservation n'est pas nécessaire. Le jour du départ, nous sommes allés à la réception et il n'y avait personne. Après avoir fait le tour et trouvé quelqu'un de la cuisine, ils n'étaient toujours pas en mesure de trouver quelqu'un pour nous aider. En conséquence, nous avons raté notre train et comme nous avions un autre train en provenance de Florence, nous avons dû dépenser de l'argent supplémentaire pour prendre un taxi jusqu'à Florence pour prendre notre deuxième train. Donc dans l’ensemble, nous avons eu une bonne expérience si ce n’est pour l’épreuve de la dernière journée qui a fini par être assez stressante.