Les avis
Le 05/05/2024 à 21:50
Séjour spectaculaire pour un week-end de détente. Chambre spacieuse et propre, avec une vue splendide sur les collines. Service impeccable partout de la réception, au restaurant et au spa. Piscines thermales très agréables. Excellent dîner et petit-déjeuner également, avec un service attentionné et amical. Nous reviendrons, fortement recommandé !
Le 05/05/2024 à 14:32
Chambres propres et luxueuses, personnel sympathique et serviable ! Spa peu fréquenté et propre, le séjour a été vraiment agréable. On reviendra certainement!
Le 30/04/2024 à 15:19
Excellent hôtel pour le rapport qualité/prix. Chambre grande et confortable. Bon spa et piscines extérieures. Bon petit déjeuner
Le 21/04/2024 à 18:10
Chambres confortables et élégantes, superbe vue. Diverses piscines sont proposées, certaines chaudes, d'autres fraîches. Beaucoup d'espace pour nager ou profiter des sources thermales. Petit-déjeuner correct, bar avec une bonne carte de cocktails pour un excellent personnel de bar avec musique live le samedi. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici pendant deux nuits et j'ai pu me détendre pendant le week-end. Je pense que cet hôtel a récemment pris une nouvelle direction. Le personnel était gentil et compréhensif.
Le 20/04/2024 à 17:14
Séjour enchanteur, belles chambres propres, lumineuses et spacieuses, restaurant avec des plats simples ou raffinés selon les goûts mais toujours d'excellente qualité, spa avec baignoires de différents types et avec différentes températures tant internes qu'externes, Spa avec soins de tous types à des prix honnêtes , un personnel sympathique et attentif aux différents besoins, bref, une oasis de paix, de détente et de tranquillité pour renforcer le corps et l'esprit.
Le 08/04/2024 à 09:08
Une structure très luxueuse qui montre quelques signes de vieillissement, comme les portes des chambres qui ne ferment pas et les fauteuils tachés. Emplacement enviable. Superbe espace spa bien que les thermes aient une bave naturelle gênante au fond et que les revêtements soient abîmés, le bain turc est hors service. Salve d'applaudissements au maître d'hôtel, seule figure du grand professionnalisme hôtelier de la structure, ainsi qu'au personnel de nettoyage impeccable. Certaines zones de l'hôtel sont fermées, peut-être ouvrent-elles en été. Le prix est un peu élevé par rapport à l'état actuel de l'hôtel.
Le 29/08/2023 à 21:19
Outre la gentillesse et la courtoisie du personnel, elle mériterait une rénovation en profondeur en raison de l'énorme potentiel qu'elle aurait. Le rapport qualité/prix actuel est très défavorable
Le 09/01/2023 à 22:20
Nous y avons séjourné trois nuits, chambre suite junior, belle et spacieuse, salle de bain avec douche et baignoire, lit géant. Martina et Daniela sont toujours gentilles et prêtes à répondre à nos questions, Luca fait d'excellents Aperol. Piscine thermale avec eau chaude sulfureuse.
Le 08/01/2023 à 16:18
Nous avons passé un extrêmement bon moment. Peut-être que l'approche communicative et relationnelle de (certains) réceptionnistes aurait pu être améliorée et peut-être qu'une grille tarifaire « claire » pour le bar aurait été appréciable ; net de cela, un endroit où nous reviendrons certainement !
Le 05/01/2023 à 12:48
Lieu en déclin et négligence évidents, services absents, personnel agréable et poli mais insuffisant (bar absent, accueil mal tenu, il n'y a pas de room service ni quoi que ce soit pour faire du café ou des tisanes dans la chambre), spa semi-ruiné (rouille, vieux luminaires et cassés, il n'y a même pas un verre d'eau à boire, etc.) bref absolument pas à la hauteur du 4 étoiles et du coût, à déclasser ou à gros travaux de rénovation...
Le 04/01/2023 à 11:12
Personnel vraiment sympathique et serviable, ce serait un endroit de rêve, dommage pour certains défauts, à savoir la piscine extérieure qui n'est pas très bien entretenue, certaines portes et coins de murs pas en bon état, peu de douches à mousse proposées car il y en a à deux ou le téléphone doit être tenu enfoncé ce qui fait le canal carpien et il n'y a pas de numéros affichés pour appeler la réception, mais au delà de ces petites choses ça pourrait vraiment être un endroit de rêve ! Lit au top et petit déjeuner vraiment bon et copieux ! on a l'impression d'être en croisière, juste dommage pour l'expresso 😖 Ah ils m'ont aussi proposé une chambre plus jolie que ce que j'ai payé alors merci beaucoup 😘
Le 07/11/2022 à 10:37
Nous ne sommes restés qu'une nuit, avec un grand groupe de passage. Excellente gestion du grand nombre en question, de la nuitée au dîner. Grande structure, entourée de verdure et équipée d'un grand parking ainsi que d'un excellent emplacement. Intérieur soigné et propre. Très grande chambre, avec un mobilier très impressionnant et équipée de tout le confort de base. Excellent nettoyage. Le dîner et les repas en général sont servis dans une grande salle avec vue, une carte agréable de l'entrée au dessert, les bonnes quantités et tout était très bon. Service rapide et professionnel. Nous y retournerons avec plaisir, en profitant peut-être des piscines et des différents services du spa.
Le 06/11/2022 à 21:49
Lors de quelques jours de pluie, nous avons décidé de nous arrêter ici près du spa Petriolo. Bon choix! Chambres propres et grandes avec un mobilier luxueux. Excellent restaurant avec grill extérieur ! Nourriture très bonne et fraîche. Excellents serveurs et barman très compétent ! Seul bémol : l'espace spa serait à refaire ; meubles anciens et très usés. (Sûrement aussi à cause de l'eau thermale)
Le 01/11/2022 à 18:09
Excellent à la fois comme hôtel et comme établissement de spa, avec un personnel amical et attentif aux besoins des clients. Informé
Le 11/10/2022 à 15:22
Un très bel hôtel si vous souhaitez vous détendre au milieu de la Toscane avec les eaux chaudes volcaniques ! Cet hôtel est situé à 30 minutes en dehors de Sienne en voiture. Dans un quartier calme, avec la nature entourant les chambres, vous trouverez un bel ensemble de piscines chaudes avec hydromassage pour vous détendre. Il existe des services payants supplémentaires pour de vrais massages. Le petit déjeuner est très bon! Pour le déjeuner et le dîner, la carte est bonne. Bons plats italiens. Ma chambre était plutôt jolie. Beaucoup plus grand que beaucoup dans la région. Pistes cyclables pour ceux qui recherchent un peu plus d'aventure. Il y a aussi une salle de sport ! Assez bien pour un entraînement.
Le 09/10/2022 à 20:47
Globalement bel hôtel et chambres bien entretenues et grandes mais avec quelques défauts. Bon espace piscine mais à l'intérieur il n'y a qu'une seule piscine avec eau thermale. Un gros défaut est que l'espace sauna n'est accessible qu'avec des costumes, ce qui est grave car ce choix n'est pas compatible avec ce que devrait être un centre de bien-être étant donné les substances toxiques qui se développent à haute température à travers les substances synthétiques contenues dans ceux-ci, ce qui devrait être désormais connu des professionnels. Restaurant avec un rapport qualité/prix très bas. Les portions sont également petites. La note positive est la courtoisie du personnel de l'hôtel et la propreté. C'est dommage, ce serait un endroit vraiment sympa mais il faudrait le revoir sur ces aspects.
Le 30/09/2022 à 20:15
Installation fantastique, personnel formidable. Détente et courtoisie. Excellente cuisine. Un merci spécial au Directeur
Le 16/09/2022 à 08:53
La relation fiduciaire client/séjour s'est immédiatement révélée discutable lorsqu'à l'arrivée on nous a demandé nos données sensibles. carte de crédit!!! Cela ne m'est jamais arrivé de ma vie !!! Le restaurant, ouvert uniquement aux clients du resort, propose un très mauvais choix à des prix très élevés. Les mêmes employés nous ont conseillé d'aller dîner dehors ! Notre chambre était très belle et spacieuse mais pas très propre, la télévision n'était pas bien vue du tout (câble débranché), le téléphone avait un câble presque coupé. Le WiFi n'est pas fiable. La détente est cependant garantie par les énormes espaces disponibles. Les douches spa sont très vieilles avec des robinets et des détails rouillés ! La station n'est pas du tout facile à trouver, il n'y a qu'un panneau à la sortie de l'autoroute indiquant sa présence alors qu'il est déjà visible depuis la route...... Dommage !!!
Le 16/09/2022 à 01:48
Endroit magique. Nous avons passé trois belles nuits. Hôtel très propre et bien entretenu. Personnel très gentil. Piscine et SPA magnifique. Peut être juste avoir plus de choix sur la carte du restaurant car qu on y séjourne plusieurs jours on ne sait plus quoi manger. (A la carte deux antipasti, trois choix de pâte et quatre de viande).
Le 10/09/2022 à 16:36
Emplacement idéal pour une évasion de la ville et des engagements. La structure est très belle bien que datée mais bien entretenue. Propre et bien rangé. Les piscines sont vraiment de premier ordre et permettent une détente maximale en extérieur comme en intérieur. Prix en adéquation avec la qualité proposée. Conseiller.
Le 24/08/2022 à 18:46
Très grand hôtel, un peu vieillot dans le mobilier mais confortable. Le spa est basique mais très propre et relaxant. Service de restauration et de bar à revoir. Personnel sympathique et serviable.
Le 23/08/2022 à 09:36
Chambres propres et bien entretenues, spacieuses comme je m'en souvenais il y a 14 ans, elles n'ont pas du tout changé, linge de lit ok mais le set de courtoisie de serviettes et peignoirs est vieillot. Dîner et déjeuner fantastiques au bord de la piscine, c'est dommage que les prix soient un peu trop au dessus de la moyenne, un accompagnement à 7 euros, une entrée à 16 à 18, une viande grillée à 26, mais ça vaut quand même le coup de rester pour manger sur place cette atmosphère. Le service du petit déjeuner est à revoir, serveuse grossière et buffet vide, pour prendre un cappuccino j'ai attendu une exagération et en plus il n'y avait pas de lait de soja et peu de choix pour les végétaliens comme moi, mais j'y suis habitué, même si pour un hôtel Mercure en 2022 c'est un peu étrange étant donné qu'en sortant d'Italie la même chaîne offre un large choix. Les piscines et l'espace bien-être sont top !
Le 22/08/2022 à 10:37
Une agréable et merveilleuse surprise. Une station thermale aux bienfaits uniques pour la santé. La courtoisie, la gentillesse et le professionnalisme font la différence. Le petit déjeuner est excellent. Un dix et des éloges mérités.
Le 20/08/2022 à 13:08
Magnifique structure, très bien équipée, très beau spa et thermes, piscine etc. Chambres immenses et bien tenues avec une belle vue sur les montagnes. Excellents massages. Le seul point sensible pour moi est le restaurant : carte peu variée, dîner presque entièrement à base de viande (à l'exception des pâtes/gnocchis à la tomate) et prix un peu élevés pour ce qui est proposé. Le déjeuner aussi peu de choix.. Soyons clairs, je n'ai pas mal mangé, mais j'aurais aimé un peu plus de variété dans la carte et des prix un peu plus en phase avec la concurrence. En dehors de cela, ce fut une excellente expérience et nous serions ravis de revenir à l'avenir pour quelques jours de détente !
Le 18/08/2022 à 23:13
Structure à fort potentiel. Nous sommes restés 5 jours et nous avons passé un très bon moment. Personnel du restaurant et de la salle de petit-déjeuner très sympathique ! Les serveurs, le sauveteur... tout est vraiment super. Chambres très propres, petit déjeuner varié et très bon... points sensibles : le Wi-Fi, pas suffisamment présent dans les chambres et peu de personnel, même si, je le répète, ceux qui sont là, ils sont vraiment gentils et serviables. Informé!
Le 16/08/2022 à 10:53
Expérience très agréable sur tous les plans Du restaurant au SPA, aux piscines thermales, aux chambres, à l'immense tranquillité....
Le 11/08/2022 à 10:31
Une immense et magnifique structure dont le point fort est certainement l'eau thermale et les magnifiques installations présentes dans l'hôtel. Bon service, chambres avec meubles anciens, mais grandes, propres et bien entretenues. Très belles vues depuis les chambres. Excellent massage d'Alessia, vraiment bien. Le restaurant était cependant décevant. Cher, peu de choix, rien de végétarien, mais trois coupes de bœuf différentes dans les seconds plats. Zorina (la serveuse) était bonne, sympathique et rapide, mais avec un menu comme celui-ci l'expérience reste quand même décevante. Je passerais en revue les options, j'aurais besoin d'autre chose que du bœuf, du bœuf, du bœuf.
Le 24/07/2022 à 01:48
Superbes vues, chambres décentes.
Le 19/07/2022 à 17:06
Immense structure, à une demi-heure de Sienne ! L'endroit a l'air vraiment bien, le point fort est certainement l'eau thermale directement dans la structure (qui vient du spa gratuit à proximité, qui vaut le détour), ainsi qu'une vue splendide. Personnel sympathique et professionnel, très bonnes prestations, petit déjeuner copieux et très bon, détente garantie. Les salles sont vraiment gigantesques ! Peut-être qu'une légère modernisation aiderait dans l'ensemble, mais c'est le seul commentaire que j'ai envie de faire, sinon ce furent 3 jours parfaits !
Le 16/07/2022 à 18:41
Notre expérience dans cet hôtel a été très positive. Chambres grandes et propres : la nôtre était un privilège avec 2 salles de bains et 2 chambres communicantes, une excellente solution pour ceux qui voyagent avec des enfants adolescents. Tout le personnel est attentif, compétent et sympathique. En particulier le personnel du restaurant et de la salle du petit-déjeuner. Excellentes piscines, la thermale TOP. Fortement recommandé, nous reviendrons.
Le 06/07/2022 à 17:36
Hôtel avec vue panoramique !! Chambre grande, très propre avec une très grande salle de bain. Petit déjeuner excellent et copieux ; le tout servi avec gentillesse et attention par le personnel. Un salut spécial à M. Rocco
Le 27/06/2022 à 16:18
Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner aujourd'hui en route vers les sources chaudes et Pari. La nourriture était vraiment bonne et Martina était très sympathique et patiente avec nous connaissant très peu l'italien. Je le recommande vraiment pour la nourriture!
Le 10/06/2022 à 21:36
Hôtel qui a très probablement connu un âge d'or mais qui malheureusement laisse un peu aujourd'hui une ambiance digne du film Shining. En soit l'hôtel est beau et propre, mais l'absence de monde créer une atmospère étrange avec des lieux entiers vides. Malheureusement bien que l'absence de monde aurait pu nous faire profite davantage du spa, la moitié des infrastructures ne fonctionnaient pas (un peu dommage quand on voit que cela fait plusieurs mois dans les autres avis). Je tiens tout de même à saluer la gentillesse et le professionnalisme de Floriana à la réception.
Le 03/06/2022 à 09:26
Excellent hôtel. Grande chambre avec une belle salle de bain avec une immense douche et une baignoire. Propre, excellent petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix entre salé et sucré. Espaces grands et confortables. Nous avons pris le petit déjeuner sur une terrasse surplombant la vallée. Spa équipé, grand et propre. De très belles piscines extérieures et la possibilité d'utiliser celle thermale chaude puis celle tonifiante froide est agréable. J'étais vraiment satisfait. Recommandé
Le 20/05/2022 à 14:00
Beau potentiel mais mauvaise utilisation. L'entretien est très médiocre et c'est dommage car la structure le mérite. La propreté de la chambre était bonne, mais les lits étaient durs pour des nuits blanches. Petit déjeuner moyen. Peu de soins même dans les piscines extérieures. Dommage, désolé.
Le 16/05/2022 à 08:29
Un régal sur autoroute. Mieux qu'il n'y paraît. Belles chambres, superbes installations thermales. Personnel sympathique qui se met en quatre
Le 08/05/2022 à 20:50
Nous y sommes passés plusieurs fois, mais aujourd'hui nous nous sommes arrêtés. Une vraie découverte. Dans une position splendide, vous pourrez vous immerger dans une détente totale. Exceptionnel!!!
Le 22/04/2022 à 19:38
Beau potentiel, malheureusement un peu inexprimé. Situé dans un endroit très pittoresque et à proximité de la route nationale. Prestations pas à la hauteur et un peu trop de mauvais services pour le standing et le prix demandé. Centre de spa ayant besoin d'une rénovation. Restaurant moyen. Petit déjeuner je dirais adéquat.
Le 21/04/2022 à 17:11
Chambres : belles et spacieuses, de luxe scolaire....petites rénovations à prévoir. Service : à leur arrivée, ils n'ont pas trouvé le paiement, ont demandé des informations sur Sienne (30 km) mais la réponse a été je ne sais pas.......le personnel est toujours sympathique et serviable....... .au petit-déjeuner après trois heures. Sur demande, nous avons reçu du café et du cappuccino (en réalité imbuvables) tandis que le reste du petit-déjeuner est fabuleux en termes de qualité et d'assortiment, sucré et salé. L'endroit est magnifique et la structure est magnifique, la vue est payante grâce à la proximité (à côté) de l'autoroute.
Le 18/04/2022 à 11:21
Hôtel très confortable, accueil bon et professionnel, piscines avec eau minérale chaude, intérieure et extérieure, piscine normale. Un bon petit déjeuner. Belle vue et entouré de forêt. Parking gratuit.
Le 10/04/2022 à 20:38
Nous avons profité du day spa avec utilisation de la chambre, une excellente proposition à un prix raisonnable. Service excellent.
Le 09/04/2022 à 16:11
J'ai passé une nuit avec mon mari, bel hôtel avec terrasses et vues à couper le souffle, chambres très belles et propres, spa de l'hôtel spectaculaire, nous avons passé une journée de détente dans le sauna, le bain turc et les baignoires d'hydromassage à différentes températures. Le personnel en général était vraiment très gentil, de la réception au restaurant en passant par le personnel de nettoyage. Nous tenons particulièrement à remercier M. Giambattista, responsable des piscines thermales, qui a été d'une grande gentillesse et s'est rendu entièrement à notre disposition pendant notre séjour. On reviendra certainement!
Le 18/01/2022 à 16:30
🌈Spa bien entretenu, une belle baignoire grande et spacieuse, dans un hôtel bien qualifié et bien meublé. Soins personnalisés du visage et du corps, sur réservation. Protocole anti-covid respecté, pass vert, masque, liquide désinfectant. (fermé ces jours-ci pour repos)
Le 05/01/2022 à 04:30
Séjour de deux nuits globalement positif. Aspects positifs : structure dans une position spectaculaire au sommet d'un promontoire avec piscine surplombant la vallée en contrebas. Grandes terrasses avec vue imprenable. Emplacement stratégiquement excellent non loin de la jonction du périphérique et à 30 minutes en voiture de Grosseto et de Sienne. Le personnel de la réception et du restaurant est très sympathique et serviable. Très grandes chambres meublées dans un style classique, petit déjeuner riche et varié. Malheureusement nous n'avons pas pu tester le Spa et la piscine. Aspects négatifs : malheureusement en 2022, il n'y avait pas de Wi-Fi disponible et la connexion mobile était très lente (moins de 1 Mo en téléchargement), ce qui rendait difficile, voire impossible, de prendre le temps, avec un petit enfant, et de chercher en ligne où trouver Aller manger.
Le 01/01/2022 à 20:09
Très propre, hôtel merveilleux, personnel très sympathique, petit déjeuner très copieux, spa très accueillant, bien tenu, j'espère y retourner
Le 11/12/2021 à 17:27
En plus de la courtoisie, la structure dispose de chambres vraiment merveilleuses. Les piscines sont une expérience de détente et de bien-être. Vraiment ravi de ce que propose cet hôtel.
Le 09/12/2021 à 14:14
J'y ai passé 4 nuits. Belles chambres meublées dans un style classique, revêtements en marbre (enlever la moquette), lit confortable. Personnel aux rangs limités mais gentil et serviable, un applaudissement particulier à Giambattista, maître nageur, une personne très agréable, serviable, compétente et jamais intrusive. Petit déjeuner suffisant.Une note négative pour le restaurant, changement de chef ou d'équipe ou les deux et prix trop élevés. N'offrez pas de WiFi s'il n'est pas là.
Le 08/12/2021 à 11:05
Nous sommes restés quelques nuits, la chambre était grande et spacieuse avec une belle vue sur la vallée. Le SPA dispose de baignoires à différentes températures et d'un sauna. Le maître nageur était d'une grande gentillesse, précis dans ses explications. Le petit déjeuner était savoureux et copieux.
Le 06/12/2021 à 15:02
Que dire, c'était un séjour 5 étoiles à tous égards. Chambres bien meublées et très propres, immense salle de bain avec baignoire et douche. Petit déjeuner avec des produits de qualité mais pas de buffet exagéré. (J'ai pu trouver le seul point négatif à propos du café) Dîner vraiment excellent et prix plus que corrects. Les piscines thermales ont dépassé les attentes. Parking extérieur assez grand. Le personnel de l'hôtel est très attentif à tous vos différents besoins. Je ne pouvais pas rêver d'un week-end toscan dans un meilleur hôtel. Je reviendrai certainement!
Le 04/12/2021 à 17:46
structure très adaptée pour ceux qui recherchent quelques jours de détente, personnel serviable et très professionnel, chambre confortable avec belle vue sur les collines. Le spa est fortement recommandé. Nous serons de retour bientôt
Le 03/12/2021 à 17:39
Belle structure très accueillante... personnel toujours disponible et attentif à tous vos besoins et demandes. Je voudrais particulièrement remercier Gianbattista, une personne vraiment exquise et empathique qui, avec son professionnalisme et sa gentillesse, donne certainement un avantage à l'hôtel. Nous reviendrons certainement !
Le 01/12/2021 à 20:08
Très bel hôtel, très belles chambres avec salle de bain spacieuse, bonnes piscines, personnel courtois et serviable notamment les serveurs et un Gianbattista incomparable qui s'est mis en quatre pour rendre notre séjour très agréable, le seul défaut est le menu pas vraiment adéquat pour le des prix
Le 23/11/2021 à 00:11
Structure avec quelques défauts mais dans l'ensemble c'est un bon hôtel, de bonnes piscines dont celles thermales, Giambattista le maître nageur est excellent et donne ce petit plus qui ne fait pas de mal, la restauration est excellente mais un peu chère... le personnel est excellent et poli et prêt à répondre à toute votre demande. Pour ceux qui veulent se détendre, c'est le bon endroit.
Le 21/11/2021 à 21:46
l'amabilité et la gentillesse de tout le personnel, sans exception, le maître nageur est une personne d'une amabilité particulière et d'une serviabilité exquise, difficile de nos jours de trouver des personnes aussi sympathiques.... Excellent hôtel... tout est positif.
Le 19/11/2021 à 22:24
Nous avons séjourné dans cette propriété dans la verdure de la Toscane en septembre et avons trouvé un environnement accueillant avec un personnel attentif à satisfaire tous nos besoins. Excellents services à la réception, au Spa et dans les piscines où Giambattista vous guide à travers les programmes de bien-être avec gentillesse et bienveillance, vous offrant souvent un moment de bonne humeur, qui est sans aucun doute l'ingrédient principal de splendides vacances. À bientôt.
Le 19/11/2021 à 17:05
Bel hôtel mais sans internet, chambres fabuleuses, surtout celles qui donnent sur la vallée, personnel agréable et notamment Antonio qui s'occupe du bar dans les piscines, personne très polie, serviable et très attentive au service client.
Le 16/11/2021 à 14:04
Hôtel splendide, chambres bien meublées et très spacieuses, salles de bains toutes avec baignoire et douche, excellent restaurant et spa vraiment magnifique... fortement recommandé pour un week-end en amoureux... le seul défaut est l'emplacement, il est situé au milieu de nulle part. , il faut parcourir au moins 30 km pour trouver quelque chose, mais si vous ne restez que quelques jours, autant ne pas bouger vu les services qu'il propose...
Le 15/11/2021 à 21:53
Excellent hôtel avec une grande attention aux détails. Personnel courtois et attentif aux besoins des clients. Beau spa même si pour des raisons Covid il n'est pas possible d'utiliser tous les services. Dans le centre de bien-être, il est possible d'utiliser une baignoire avec l'eau du spa Petriolo situé à proximité.
Le 13/11/2021 à 22:11
endroit vraiment splendide dans un cadre naturel unique, piscines extérieure et intérieure, sauna et bain turc avec diverses baignoires d'hydromassage, eau de différents niveaux de chaleur et même un bassin d'eau sulfureuse naturelle ! si vous voulez profiter de la nature et des spas, vous pouvez venir ici ! Excellent service de sauveteur et assistance au spa, je remercie le maître nageur Giambattista qui a été gentil, attentionné et toujours disponible p.s. Je ne suis qu'un client, personne ne m'a dit de faire cet avis 😉😉😉🏊♂️🏊♂️🏊♂️ #pgscardigli
Le 10/11/2021 à 22:35
Bel hôtel, spa propre et relaxant, sauveteur poli... sympa... bien élevé et très serviable... le cours de danse est très intéressant... excellente cuisine... des gens qualifiés et polis à la réception... nous j'étais là, je reviendrai bientôt ..
Le 10/11/2021 à 20:01
Que dire : paysages magnifiques, hôtel accueillant, personnel fantastique... Je remercie particulièrement Gianbattista avec professionnalisme, sérieux mais avec beaucoup d'enthousiasme il nous a guidé dans la danse... et amusant.... merci même si pour un court une fois... mais à la prochaine fois... j'espère qu'ils rouvriront le bâtiment du spa le plus tôt possible... en tant que professionnel ORL, j'y ai travaillé et ça vaut le coup...
Le 07/11/2021 à 22:54
J'y suis allée samedi et dimanche avec mon copain pour fêter l'anniversaire de nos fiançailles. BELLE ET GRANDE chambre double standard : mobilier classique, avec salle de bain double (dont une IMMENSE et toute en marbre) et double salon, dressing et grande terrasse. SPA pas très grand mais vraiment relaxant. Excellent dîner et petit déjeuner, personnel très sympathique et serviable. Parking gratuit autour de la propriété. Respectez au maximum les lignes anti-covid, aussi bien à l'intérieur de l'hôtel qu'au SPA. Fortement recommandé : nous reviendrons certainement !!
Le 07/11/2021 à 18:58
Hôtel élégant, grandes chambres meublées avec goût élégant, salle de bain très grande et bien meublée. De certaines chambres, vous pouvez profiter d’une excellente vue. Les salles du spa sont grandes, parfaitement propres, les règles dictées par la récente pandémie sont respectées. Le petit déjeuner simple mais satisfaisant. Je vais certainement revenir
Le 01/11/2021 à 23:04
Chambres confortables, personnel sympathique, piscines très propres, cours d'Amérique latine les vendredis et samedis. Peu organisé dans le service du petit-déjeuner qui propose tout de même des produits de qualité, mais pas en grande quantité.
Le 01/11/2021 à 20:16
Beau centre, chambres merveilleusement spacieuses, propres et calmes ! Personnel très sympa. Vue splendide, spa magnifique et professionnalisme de l'institut de beauté.
Le 26/10/2021 à 23:05
Endroit vraiment magnifique, détente garantie, chambre vraiment belle et spacieuse, excellent rapport qualité prix, eau thermale vraiment bienfaisante, le seul bémol est le restaurant, la carte et peut-être le chef à changer d'urgence.
Le 26/10/2021 à 20:53
Endroit calme, bien organisé, grandes piscines, personnel accueillant et professionnel. Le contexte naturel dans lequel se situe l'hôtel est magnifique. On verra encore !
Le 25/10/2021 à 12:21
Emplacement avec vue sur les bois de la Maremme toscane. Piscines thermales avec eau vive de sources sulfureuses, internes et externes. Excellent séjour pour une détente saine.
Le 23/10/2021 à 13:09
L'hôtel est très beau et est desservi par des eaux thermales avec diverses piscines extérieures et intérieures. Pour des raisons covid, certaines choses dans le spa ne fonctionnent pas, mais cela ne me semble pas être un problème. La chambre entièrement en marbre disposait également d'une deuxième salle de bain. Excellent petit déjeuner.
Le 23/10/2021 à 07:01
Tout est excellent, seul le restaurant est à améliorer. Rien à dire sur le personnel, tout le monde était très gentil. Bel établissement, parking facile, belles chambres avec belles salles de bain. Le SPA est parfait.
Le 15/10/2021 à 15:34
Hôtel entouré de verdure et loin du chaos, chambres très belles et spacieuses, spa soigné et très grand... La salle à manger a besoin d'être améliorée. Service excellent....
Le 14/10/2021 à 14:18
J'ai essayé d'obtenir des informations sur le restaurant et le spa, mais la réception exige un passeport et un pass vert avant même de décider de devenir client. Très hostile. Je ne partage pas mes données personnelles pour obtenir des informations sur les horaires d'ouverture et les tarifs. Cet hôtel dévalorise l'image de Mercure.
Le 14/10/2021 à 14:12
Accueil extrêmement antipathique. Éviter.
Le 12/10/2021 à 23:29
Excellent accueil, bel hôtel surtout nos chambres T01. T02. T04 fantastique, calme, très grand et avec une belle vue sur la vallée. rapport qualité prix imbattable. Superbes piscines et spas. Le spa gratuit sur la rivière est accessible en 15 minutes à pied. J'espère revenir bientôt.
Le 11/10/2021 à 14:17
Hôtel propre meublé un peu années 70, avec style. Le spa est bien, 3 piscines intérieures de différentes températures, plus un sentier pédestre et une grande piscine, la vue est magnifique surtout depuis les 2 piscines extérieures chauffées
Le 11/10/2021 à 07:30
Excellent spa thermal complet équipé de tout, les masseuses sont très bonnes et en plus la vue est magnifique
Le 28/09/2021 à 13:22
Accueillante Les chambres sont d'excellente qualité. Les piscines thermales et celle thermale sont très belles Même si nous avons passé un mauvais moment. Le spa a été arrêté donc la température était plus basse. J'attends avec impatience la prochaine fois. Ça en vaut la peine.
Le 28/09/2021 à 09:04
Ce furent 4 jours fabuleux, hôtel très propre, personnel efficace et serviable, excellent restaurant, petit déjeuner super copieux avec des produits frais préparés chaque matin, le Spa exceptionnel avec des filles très gentilles et très formées, je recommande le massage du crâne, une expérience à refaire ! Juste un conseil, j'enlèverais la moquette de la chambre
Le 26/09/2021 à 08:24
Malheureusement, le séjour n'a pas été très agréable. Mais les employés étaient très gentils. Le WiFi ne fonctionnait pas, la chambre n'était pas vraiment moderne, la climatisation ne fonctionnait pas vraiment non plus. L'ensemble de l'espace spa sentait intensément le soufre. Cette odeur pourrait également être détectée dans d'autres zones de l'hôtel. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus.
Le 12/09/2021 à 21:18
Superbe hôtel, propreté impeccable, personnel sympathique, piscines thermales extérieure et intérieure pour une détente parfaite
Le 12/09/2021 à 19:24
Lieu des mille et une nuits !!!!! Chambres fantastiques, double douche + baignoire, coin salon et balcon. Cuisine moyenne. Ils disposent d'un spa, d'une piscine avec des bassins sulfureux. Je recommande fortement les coûts élevés.
Le 08/09/2021 à 13:01
Top et une oasis loin de tout bruit, parfait pour ceux qui vivent dans le chaos de Rome
Le 03/09/2021 à 18:57
Nous sommes partis depuis quelques jours et le Mercure nous manque tellement !!! Nous avons été littéralement choyés, comme tous les autres invités, par le personnel splendide et serviable, dirigé par Andrea, une personne toujours présente et attentive à chaque besoin du client, disponible, sincère et surtout humaine !! Rapport qualité/prix exceptionnel pour ce qui est proposé, chambres impeccables, propreté parfaite des chambres, petit déjeuner servi mais super copieux et varié, excellent restaurant avec des matières premières de qualité et des chefs au top !! Un spa et des piscines magnifiques, des serviettes et des peignoirs neufs et propres tous les jours, ce qui n'arrive souvent pas même dans les hôtels 5 étoiles... Nous avons été invités dans l'établissement pendant une semaine, donc cette critique est sincère afin de pouvoir évaluez honnêtement ceux qui travaillent dur chaque jour pour vous faire passer de la meilleure façon possible un séjour pour ses clients.
Le 03/09/2021 à 15:45
J'ai trouvé cet hôtel par hasard et j'ai été agréablement satisfait, le petit déjeuner est très raffiné
Le 01/09/2021 à 21:44
Arbre né dans les années 70 et modernisé avec grande expansion Vue à 180 degrés sur la Maremme Piscines intérieures et extérieures, avec piscines thermales dans les deux environnements Excellents petits déjeuners et personnel serviable Chambres somptueuses et très propres Restaurant à mon goût cher pour le type d'offre, ils pourraient faire mieux Dans l'ensemble, l'endroit est idéal pour quelques jours de détente totale
Le 29/08/2021 à 00:13
Un hôtel spa vraiment magnifique. Le personnel était très gentil et toujours disponible, les chambres meublées avec goût, très spacieuses et propres, le petit déjeuner était savoureux et copieux, pour tous les goûts. Les piscines intérieures accueillantes offrent une détente idéale. Les piscines extérieures entourées par la Maremme toscane sont vraiment enchanteresses. Bref, un séjour de pur plaisir et de détente.
Le 21/08/2021 à 14:53
Merci au manager Francesco et à son équipe pour sa manière simple de nous soutenir de toutes les manières dans une situation très malheureuse. Hôtel haut de gamme, personnel sympathique et très professionnel.
Le 18/08/2021 à 11:13
Bel hôtel et spa, tout le monde est très gentil. Deux défauts : le restaurant est excessivement cher et le WIFI est hors service. Très bonnes salades.
Le 01/08/2021 à 13:36
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel Mercure. A notre arrivée, nous avons reçu un surclassement gratuit dans une suite junior pour nos trois chambres (nous avions à l'origine une chambre double classique). Le personnel était sympathique et toujours prêt à vous aider. L'hôtel en lui-même est très grand, nous nous sommes perdus plusieurs fois. De plus, il dispose de toutes les installations que vous pourriez souhaiter ; nombreuses piscines, sauna, salle de sport, spa. Quelques points négatifs : - Le déjeuner n'était pas fantastique ; peu de choix et cher. Bonne nourriture. Heureusement, il existe de nombreuses autres options pour déjeuner dans la région. - Il y avait peu de personnel au petit-déjeuner, il fallait parfois attendre longtemps. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour ici. Recommandé!
Le 27/07/2021 à 17:56
Serveur très obligeant pendant le dîner, tout est bien expliqué concernant le vin. Assez de petit-déjeuner proposé, mais le café et le thé n'ont été servis qu'une seule fois, malgré la demande de plus. Dans la chambre, les gobelets du bain de bouche n'étaient pas changés pendant le brossage des dents, nous avons dû utiliser le même gobelet pendant 3 jours, même s'il était jetable. Beaucoup trop peu de personnel pour gérer correctement l'hôtel, tout prend très longtemps avant d'être aidé.
Le 20/07/2021 à 11:55
Très bel endroit, piscines et spa très bons, piscine thermale, belles chambres, lieu très tranquille, éloigné de villes mais paisible. Restaurant correct.
Le 18/07/2021 à 20:10
Super
Le 18/07/2021 à 00:34
Hôtel très confortable, personnel très gentil et toujours attentif aux demandes. Piscines extérieures et intérieures. Propreté extérieure et intérieure obsessionnelle. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner avec un menu raffiné proposé par un chef hautement qualifié. Les vins proposés sont nombreux et d'excellente qualité. Serveurs très attentifs aux besoins, préparés et adaptés à un hôtel de ce genre.
Le 15/07/2021 à 15:54
Dans les piscines intérieures, la moitié des choses ne fonctionnent pas, pas de wiifii, pas de signal TV, petit-déjeuner de faible niveau et nous avons dû demander plusieurs fois des choses avant de les mettre à table, la seule note positive était la propreté et le dîner.
Le 13/07/2021 à 20:39
Grand hôtel, très grand, tellement grand que les panneaux éparpillés n'aident pas beaucoup à éviter de se perdre ; une piscine avec une merveilleuse eau thermale chaude ; terrasses avec vue imprenable ; accueil impeccable au check-in (ainsi qu'au check-out). La conception de l’expérience du petit-déjeuner doit être améliorée, ce que personne n’a peut-être testé avant de proposer et qui crée donc des frictions et du mécontentement. Mais on me dit qu'il venait d'ouvrir (juillet 2021) et donc ça rentre. 👌🏻
Le 13/07/2021 à 19:48
Il était une fois cet hôtel qui devait être vraiment sympa. La chambre est donc plutôt bien entretenue. Le problème est que lorsque vous arrivez au spa, 80 % des fonctionnalités du spa ne fonctionnent pas, Internet ne fonctionne pas et les jardins à côté de l'hôtel ne sont pas bien entretenus. Cela étant dit, l'hôtel a un énorme potentiel si quelqu'un est prêt à investir de l'argent décent. Ça n'en vaut pas la peine. Ps l'hôtel car pas d'internet.
Le 11/07/2021 à 10:06
Personel sympas,gentil et serviable. Hotel propre et bien entretenu. Bien situer et au calme.
Le 04/07/2021 à 13:59
Accueillant, emplacement immense, très disposé à répondre aux besoins des clients, environnement calme et relaxant, je le recommande à ceux qui recherchent une détente complète, et les chambres sont très belles et spacieuses et surtout les matelas sont merveilleux, j'ai très bien dormi, Je ne trouve pas toujours le matelas qui me satisfait. Compliments.!!!!
Le 16/05/2020 à 14:26
Belle structure mais gestion désastreuse, nettoyage extrêmement médiocre. Au réveil la première nuit dans la chambre nous avons remarqué des piqûres sur le corps (très différentes des moustiques communs), nous avons examiné le matelas et les draps : punaises de lit en grande quantité. Ils nous ont changé de chambre mais le problème n'a pas été résolu, les désagréments n'ont pas pris fin avec les vacances car nous avons amené le problème chez nous à travers les vêtements de notre valise. Je ne souhaite à personne ce que nous vivons encore, jusqu'à ce que la direction prenne des mesures sur ces problèmes (dont je doute personnellement qu'elle ignore), je recommande fortement de rester à l'écart.
Le 22/04/2020 à 11:45
Un hôtel très correct, je le dis parce que j'y ai travaillé pendant 2 ans, j'ai participé à sa construction, après quoi j'ai eu un événement désagréable sur le chantier et j'ai décidé de rentrer chez moi pour de bon.
Le 14/02/2020 à 22:52
Nous y sommes allés quelques jours pendant qu'ils étaient encore en train de régler certaines choses liées au changement de direction. Certainement un hôtel de luxe avec de nombreux conforts, un personnel poli et serviable. La piscine est très chaude et offre une vue magnifique. Malheureusement, nous n'avons que très peu pu profiter de la piscine extérieure à cause du vent.
Le 02/02/2020 à 14:32
Très bel hôtel situé en plein milieu des collines de la toscane et à quelques kilomètres de la magnifique ville de Siene ... Un havre de paix et de relaxation ! Personnel très accueillant et professionnel, excellent rapport qualité prix et un spa incroyable... On a adoré et on y retournera !
Le 15/01/2020 à 15:24
Seule la beauté des chambres surpasse leurs piscines...excellent SPA, avec des piscines de toutes tailles et températures. Le petit déjeuner riche et varié est pour tous les goûts. Évitez le restaurant, en raison du rapport qualité-prix. Pour dîner, il est préférable de se promener en voiture et d'explorer les environs.
Le 11/01/2020 à 20:08
Nous ne sommes restés qu'une nuit, le personnel est très sympathique et serviable, nous avions réservé une chambre classique, ils nous ont attribué une chambre supérieure, très spacieuse, accueillante et chaleureuse. On mange très bien au restaurant aussi bien le déjeuner que le dîner Le spa fantastique, en particulier la très impressionnante piscine extérieure....fortement recommandé
Le 08/01/2020 à 17:23
Malheureusement, nous n'avons séjourné dans cet hôtel que deux nuits, nous avons passé un très bon moment avec le personnel sympathique et compétent. Un merci tout particulier aux filles du spa, massages fortement recommandés. Merci pour tout
Le 03/01/2020 à 17:22
Personnel très accueillant et gentil. Installation bien organisée, y compris le personnel du spa et du centre de bien-être. Le seul défaut c'est le restaurant, ils nous ont présenté un dîner qui ne vaut guère plus qu'une cantine aux prix d'un restaurant étoilé. J'ai dépensé 96 euros pour deux pour une nourriture épouvantable. Je vous recommande de dîner à l'extérieur de l'hôtel.
Le 01/01/2020 à 02:27
Un réveillon à oublier.... Terrible dîner sans paroles !!! C'est comme jeter de l'argent, du poisson cru, des entrées de 0 à 0, des entrées, l'une froide et l'autre insipide, la seule chose que j'économiserais c'est le rôti et le panettone emballé. Pas de service de commentaires... Je n'y retournerai pas c'est sûr !!!
Le 30/12/2019 à 23:08
Hôtel à l'agréable élégance rétro où l'on peut vraiment se détendre. Faire le ménage. Personnel sympathique. Petit déjeuner buffet bon et copieux. Spa nouveau et accueillant (le massage de Luna était excellent). Dommage que l'espace piscine, avec un bassin thermal appréciable à 42 degrés, ne soit pas ouvert aux clients avant 9h et après 19h.
Le 30/12/2019 à 19:12
J'ai séjourné avec ma famille dans cette propriété du 27 au 30 décembre. Ce fut une merveilleuse pause détente. La structure est très belle, entourée de verdure et à une demi-heure de Sienne et de Monteriggioni. Les très grandes chambres, élégamment meublées, les salles de bains grandes et très confortables. Tout le personnel est très courtois et disponible pour répondre à tous les besoins des clients. Le SPA est bien, avec des piscines à différentes températures et une piscine thermale à 42 degrés. Le centre de bien-être est excellent, un merci spécial à Daniela et Luna pour leur professionnalisme et leur courtoisie incontestables. Last but not least, une appréciation particulière au compteur et à ses collaborateurs Giovanni et à la serveuse sicilienne (on ne se souvient plus de son nom).
Le 28/12/2019 à 19:36
Mon avis est très critique puisqu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Cependant, commençons par le fait que l'hôtel est très beau et bien tenu. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Le lit queen size, le dressing, l'immense salle de bain avec baignoire et douche ainsi que le coin salon à l'entrée sont magnifiques. Chambre un peu froide malgré la température fixée à 23°. Présence de punaises de lit dans la chambre (nous sommes en campagne). Le personnel était très gentil et serviable. L'atmosphère calme. Hôtel calme. Le spa est de bon niveau. Manque, grave à mon avis, d'une salle de détente/silence avec des transats confortables (pas ceux de plage présents). La piscine extérieure est très belle. Au restaurant, qui propose des prix raisonnables surtout par rapport à la structure, un plat ne nous plaisait pas, il était facilement remplacé et exclu de l'addition. Le wi-fi est absolument insuffisant. Petit déjeuner vraiment excellent, choix immense !
Le 15/12/2019 à 22:21
Salles de restaurant d'hôtel de haute qualité. Belles chambres propres avec bon goût et qualité. Bon restaurant convivialité parmi tout le personnel. Le gros point négatif concerne la partie piscine. L'eau des baignoires contient tellement de chlore qu'aux premiers jets de l'hydromassage, comme toute la pièce est fermée, on ne peut pas garder les yeux ouverts et de toute façon si je réserve une chambre dans un hôtel avec piscines d'eau thermale, je Je trouverai un endroit pour me baigner dans l'eau thermale chaude toute la journée mais non. Deux bassins avec jets d'hydro-dégustation sont principalement au chlore et sont les plus grands pouvant contenir des personnes. une seule piscine d'eau thermale de 3 mx 3 m qui est si petite et où tant de gens sont comme dans une cocotte minute. Péché péché péché. Une perle mal organisée de notre territoire.
Le 07/12/2019 à 10:47
Très belle station, personnel très professionnel, le seul défaut est que le périphérique est trop proche de la structure mais une fois entré dans la station vous serez récompensé par une vue imprenable et un spa à l'eau thermale.
Le 02/12/2019 à 18:52
Bel hôtel avec spa et thermes. Chambres belles et grandes. Vues spectaculaires sur la vallée. J'y retournerai certainement. Tout va bien. Belle surprise. Le prix est également très compétitif par rapport à ce qu’il propose.
Le 17/11/2019 à 17:51
Endroit magnifique et déjà connu pour y avoir séjourné quelques jours. Nous sommes revenus avec un coupon comprenant l'entrée au spa et le déjeuner à un prix compétitif. Personnel très sympathique, même les enfants ont déjeuné (2 assiettes de pâtes nature) et n'ont pas payé, une courtoisie qui, par expérience, n'est pas si répandue. Les enfants ne peuvent accéder qu'à la piscine non thermale mais elle est grande et confortable. Donc c'est bien comme ça. Seul point pour lequel je donne 4 étoiles au lieu de 5 : l'espace piscine et les vestiaires n'étaient, à mon avis, pas assez chauffés mais cela dépend des perceptions personnelles...
Le 15/11/2019 à 12:39
Environnement semi-somptueux avec la volonté claire de ne pas montrer les défauts... J'ai réservé une chambre avec Expedia, catégorie supérieure, imaginez. Eh bien, la chambre n'était pas mal, sauf qu'elle était la seule à donner sur la place d'entrée de l'hôtel. Pas assez de personnel pour diriger les clients dans les couloirs labyrinthiques et mystérieux, et si vous prenez le mauvais côté, vous vous retrouvez dans une salle de service remplie d'outils. Le spa est bon, même s'il nécessite un peu d'entretien. Bon petit déjeuner buffet qui compense en partie la médiocrité du restaurant, là où dans un hôtel 5 étoiles on s'attend à une meilleure qualité. Il y a peu de panneaux et d'indications pour les différentes activités. Il devrait au moins y avoir une brochure d'information dans la salle. Un peu décevant, en somme.
Le 13/11/2019 à 22:53
J'ai réservé en groupe sur une offre valable mais malheureusement suite à un imprévu grave je n'ai pas pu en profiter pleinement, notamment à cause de la mauvaise coopération du service massage. Je voudrais plutôt remercier le personnel de la réception qui a été gentil et accueillant. La structure le mérite mais il y a beaucoup de changements à faire concernant certains personnels.
Le 09/11/2019 à 20:29
Bel hôtel et bon spa
Le 27/10/2019 à 22:21
Structure de très haut niveau. Immense lieu équipé de tout, perdu dans les magnifiques collines entre Sienne et Grosseto. Le spa est l'un des meilleurs. Très grand avec piscines et eau thermale. Personnel sympathique et préparé. Il y a un petit défaut dans les chambres qui, bien que belles et spacieuses, méritent quelques rangements. Dans l'ensemble, il est recommandé pour un séjour court et relaxant.
Le 26/10/2019 à 21:42
L'hôtel est très agréable, le personnel est sympathique, le seul point négatif est le restaurant, la qualité de la nourriture n'est pas excellente mais les prix sont assez élevés... Peut-être vaut-il mieux dîner ou déjeuner ailleurs
Le 21/10/2019 à 16:46
Belle structure, la nouvelle direction est excellente, mais quelques petites choses doivent être améliorées. Dans l’ensemble, l’emplacement immergé dans les collines toscanes est fantastique. La piscine thermale extérieure est très impressionnante le soir
Le 13/10/2019 à 21:32
Week-end qui vient de passer... Nous connaissions déjà l'hôtel : belles chambres, magnifique centre de bien-être. Changement de direction, le résultat est : Chambres pleines de poussière, même la latte à l'intérieur de l'armoire était poussiéreuse, ce qui démontre le manque de soin des femmes de ménage. Les piscines extérieures semblent abandonnées avec des aiguilles de pin partout, tant au fond que sur les bords. Un restaurant pour le moins cocasse... J'ai réussi à payer 12 euros pour 2 grosses pommes de terre rôties... une pomme de terre chacune et 6/7 morceaux de sanglier. Totale : 81 euros. Je donne 3 étoiles car le centre bien-être fait heureusement monter la moyenne. Personnel minimum, dont il y a une grave pénurie et dont les services sont clairement payés, au prix de 4 étoiles, mais en réalité absents. De plus, l'autoroute récemment terminée crée plusieurs problèmes pour atteindre le lieu.
Le 09/10/2019 à 00:11
J'ai séjourné dans cette propriété avec mon partenaire du 01/07 octobre et j'en ai été ravi. .. belle structure.. fabuleuses piscines extérieures. Un spa vraiment remarquable... personnel ?.que puis-je dire... et la première fois que je vois un personnel poli. bricoleur ... des jeunes qui ont envie de travailler et de bien réussir... J'en citerai quelques-uns. Mme Alessandra qui s'occupe du ménage, très gentille, disponible pour faire son travail avec amour.. Mme Marika qui avec tant de gentillesse nous prépare un cappuccino de rêve le matin... M. Mario et Tommaso, le personnel du restaurant, étaient très gentils, gentils et cultivés. . Mais tout le personnel et donc félicitations à tous.. J'espère revenir le plus tôt possible
Le 29/09/2019 à 13:41
Un beau week-end passé dans cette belle structure, grand espace et du concierge aux serveurs et au centre de bien-être très gentils, à revenir et à recommander à parents et amis, belle belle
Le 29/09/2019 à 09:48
Impossible de contacter l'établissement depuis 3 jours maintenant. Nous rencontrons obligé de changer de destination car ils ne nous répondent ni au téléphone ni par mail et le type de chambre que nous souhaiterions (suite junior) ne peut pas être réservé via les différents portails en ligne. C'est dommage car nous avons passé un très bon moment sous la direction précédente.
Le 23/09/2019 à 18:42
Nous sommes restés pour l'anniversaire de mon père. Emplacement de rêve, personnel gentil et professionnel, une expérience à répéter, un endroit fantastique pour se détendre.... félicitations au personnel.... en particulier à M. Mario et à la belle Margherita de la chambre 203
Le 23/09/2019 à 13:42
Belle structure, grandes pièces, propres et très bien finies. Le service est efficace et extrêmement sympathique. Le restaurant pour le dîner est de bonne qualité.
Le 12/09/2019 à 15:00
Excellente chambre à tous points de vue. Personnel accueillant, serviable et très serviable. Petit déjeuner très copieux et pour tous les goûts. Un véritable Spa avec piscines et intromasages. Fortement recommandé pour la qualité et le prix
Le 12/09/2019 à 12:01
Endroit merveilleux, chambre et salle de bain très belles et spacieuses. Revoyez un peu le nettoyage. Pour un 4 étoiles j'aurais aimé trouver un kit de courtoisie dans la chambre et un mini bar plus approvisionné, seule l'eau était présente. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix et tout est délicieux. Personnel sympathique et jovial. Magnifique spa. Si vous comptez vous faire masser à deux en même temps, je vous conseille de réserver immédiatement ou même au moment de la réservation. Je reviendrai certainement... bientôt.
Le 09/09/2019 à 22:23
Hôtel fantastique. Fini entièrement en marbre portugais. Chambres spacieuses suffisamment propres pour marcher pieds nus sur du marbre. Grandes salles de bains avec immense douche et baignoire. Petit déjeuner varié pour tous les goûts. Personnel accueillant et attentionné. Le spa dispose de 7 piscines fantastiques, d'un sauna et d'un bain turc avec également une piscine de glace et des douches sensorielles. Centre de bien-être avec tout type de traitement Allez-y en couple ou en famille. C'est super.
Le 09/09/2019 à 22:09
Nous sommes retournés deux fois dans cet hôtel, que dire, tout était splendide comme devrait l'être un hôtel 5 étoiles, personnel sympathique, piscines thermales propres, chambre spacieuse super propre, pour conclure tout était fantastique.
Le 02/09/2019 à 10:07
Structure élégante et confortable, personnel très compétent, gentil et serviable, petit déjeuner copieux et d'excellente qualité. Excellent endroit pour passer un week-end de détente. Le SPA avec piscines d'eau thermale est également excellent. On reviendra certainement!
Le 01/09/2019 à 17:48
J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel pour un week-end. Bien, que puis-je dire? Fantastique! En commençant par le personnel très sympathique et serviable et en terminant par la qualité de la nourriture servie. Le coût de votre séjour comprend l'entrée au spa et aux piscines extérieures (que de nombreux hôtels vous font payer séparément). Je définirais le spa comme accueillant et complet avec tous les principaux services, du bain turc au sauna en passant par les douches émotionnelles et les différentes piscines à eau sulfureuse naturelle et baignoires d'hydromassage. Le tout inclus dans un environnement raffiné et élégant. Je reviendrai certainement!
Le 30/08/2019 à 13:03
Bien pire. Le changement de direction n'a apporté aucune amélioration ni dans la gestion ni dans la qualité des services. Selon nous, il y a effectivement eu une aggravation générale notable. Un hôtel qui fonde sa raison d'être sur le spa et sur l'exploitation de l'eau thermale, n'ayant pas d'autres cartes à jouer, ne peut pas penser que pour aller à la piscine, les clients ne trouveront pas dans la chambre un peignoir, une serviette et des pantoufles (comme arrivé avec la direction précédente) mais il faut aller les chercher dans une autre aile de l'hôtel en empruntant 2 ascenseurs puis retourner dans la chambre, se changer et descendre à la piscine. Tout simplement fou. Autre point sensible, le petit déjeuner dont le buffet est extrêmement médiocre (dans beaucoup d'hôtels 3 étoiles il y a des buffets plus bien garnis et mieux agencés) ; il n'est pas acceptable que le café et le cappuccino soient distribués à l'aide d'une machine automatique et ne soient pas servis et emballés de manière traditionnelle. Enfin, l'apathie du personnel : le premier soir nous sommes arrivés à 18h et sommes allés 10 minutes à la piscine pour nous détendre vers 19h, heure de fermeture. Au bar il n'était pas possible de se faire servir 2 jus de fruits dans des verres en verre mais uniquement dans du plastique car maintenant le garçon avait lavé les verres et ne voulait pas en salir de nouveaux... pour mémoire les 2 jus étaient facturés et payés 8 euros....
Le 28/08/2019 à 21:45
Excellent séjour, c'est la troisième fois que j'y retourne. Un endroit formidable pour prendre des moments de détente, sauna, bain turc, baignoires hydromassantes + eaux sulfurées et une excellente cuisine ! Je reviendrai certainement ❤️
Le 24/08/2019 à 21:43
Hôtel un peu vieillot, le spa est ancien et perd ses mosaïques. La propreté laisse à désirer, les prix élevés et peu de personnel. Une note positive pour la serveuse aux longs cheveux noirs et raides qui fait aussi bien le petit-déjeuner que le dîner. Très professionnel, dans les moments les plus critiques il a su gérer la situation avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je pense que c'est une ressource gaspillée pour cette installation.
Le 20/08/2019 à 19:10
Un commerce qui a rouvert ses portes il y a un an avec tout le personnel remplacé mérite un peu de bienveillance mais pas besoin, même d'un jugement sévère, tout était parfait ! Excellent petit déjeuner complet, restaurants branchés, piscines intérieure et extérieure avec eau thermale, baignoires hydromassantes, sauna, bain turc, douche émotionnelle, parcours Kneipp... bref, tout était parfait. La localisation sur Google n'est pas présente, le navigateur satellite tourne en rond. Demandez ou comptez sur une bonne carte
Le 16/08/2019 à 19:13
Très bien relaxation assurer
Le 13/08/2019 à 11:15
Si vous avez vraiment besoin de vous changer les idées, c'est le bon endroit... des vues magnifiques depuis les piscines et les terrasses qui font que le regard se perd dans la verdure qui l'entoure... Détente garantie... Une expérience à vivre se répéter... la seule chose que vous pouvez faire lorsque vous quittez malheureusement cet endroit est de remercier.. MERCI !
Le 03/08/2019 à 16:18
Nous avons séjourné dans cette propriété il y a environ une semaine, emplacement incroyable et chambres exceptionnelles. Sans oublier le spa et la piscine bien entretenus et parfaitement gérés. Le service est impeccable, tout le personnel est formidable, surtout les filles de la réception qui sont mignonnes, polies et professionnelles. Excellente expérience à renouveler !!!
Le 23/07/2019 à 11:30
Cet endroit doit éduquer le personnel et terminer les rénovations car il semble maintenant un peu bizarre et inachevé. Mais il a du potentiel, mais ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Le spa et la piscine étaient vraiment sympas.
Le 21/07/2019 à 17:38
Cet endroit a du potentiel mais nous n'avons obtenu aucune information sur quoi que ce soit (pas même sur le moment du départ). Le spa et la piscine étaient agréables, le petit déjeuner correct. La chambre était grande et vraiment belle mais il n'y avait pas de meubles sur le balcon ni autre chose que de l'eau dans le mini-bar. Peut-être que la situation s'améliorera avec le temps, mais ils doivent éduquer le personnel et mettre à jour la note cinq étoiles.
Le 07/11/2018 à 07:24
Séjour reposant et agréable, ne vous laissez pas tromper par le passage de l'autoroute car l'hôtel est bien insonorisé. Je recommande de manger au restaurant interne, cuisine excellente, dommage qu'il ne soit ouvert que certains mois
Le 10/10/2018 à 07:07
Immergé dans la verdure mais surtout dans le silence. Les chambres sont spacieuses, propres et bien entretenues. Très bon restaurant, un point négatif était le choix limité sur la carte et voir un des serveurs se plaindre bruyamment n'était pas agréable compte tenu de la structure et du service. Petit déjeuner copieux. Joli spa avec des parcours classiques, pas aussi géants que prévu sur les photos. Les piscines extérieures sont top. Mon partenaire et moi avons également eu le massage au spa, en ce qui me concerne, c'était très décevant. Ce n'était pas 50 minutes comme indiqué dans la liste de prix, la pression était trop légère (ok c'était un anti-stress mais j'en ai reçu de meilleurs à moitié prix), mais mon partenaire avec le relaxant dorsal était très satisfait ! Prix en général trop élevés pour le service proposé qui n'était pas toujours 5 étoiles. Dans l’ensemble, c’est une belle expérience.
Le 16/09/2018 à 20:09
Endroit très accueillant mais difficile à trouver, quelques renseignements seraient utiles. Réceptionnistes très gentils, chambre grande et très propre. Excellent spa. Un endroit merveilleux pour une escapade relaxante.
Le 16/09/2018 à 17:50
En général, on peut dire que nous avons obtenu notre séjour à un prix relativement bas grâce à une offre. Cela valait son prix, mais certainement pas le plein prix. Tout d’abord, il faut dire qu’en tant qu’Autrichien, vous êtes définitivement habitué à des normes différentes dans un spa. L'hôtel avait l'air d'avoir été construit et à partir de ce moment, il n'y a plus eu d'entretien. Il y a des carreaux qui flottent dans la piscine, il y a beaucoup de rouille et le sol est moisi. Nous ne sommes allés à la piscine thermale qu'une seule fois car l'eau était très trouble et le sol était couvert d'algues. L’eau thermale contient du soufre, ce qui lui confère une odeur très forte. La piscine serait séparée du reste du spa par sa propre porte coulissante, mais celle-ci ne ferme pas de 5 cm, c'est pourquoi l'odeur se propage dans toute la zone. La chambre était très belle et propre, mais ici aussi, l'accent n'est pas mis sur l'entretien. Par exemple, la serrure de la porte du balcon s'est cassée et un loquet a donc simplement été installé. Cependant, celui-ci ne ferme pas hermétiquement, ce qui signifie qu'il fuit. Le petit déjeuner était très bon et la sélection correspond à un hôtel 4* autrichien. Les prix au restaurant sont élevés, mais la nourriture y est très bonne. Les prix dans les bars sont effrontés, on paie donc 5 € pour une canette de Coca.
Le 23/08/2018 à 16:09
Commençons par la seule note discordante : l'emplacement actuel, en plein chantier à Sienne Grosseto, difficile d'accès (venant de Sienne). Pour le reste que des notes positives. Les chambres sont belles, spacieuses et calmes (nous avions une suite junior). Les salles de bain sont grandes et très propres, les espaces communs sont grands, nombreux et bien entretenus. Le restaurant est excellent pour le dîner (même si en réservant la demi-pension vous économisez peu/rien et êtes à égalité). Le restaurant pour déjeuner au bord de la piscine est plus petit, avec une carte plus restreinte. Bon petit déjeuner. Tout le personnel très sympathique. Wi-Fi pas fort. Les spas internes sont beaux et bien structurés, avec de nombreuses baignoires et de nombreuses options de soins.
Le 21/08/2018 à 22:05
Chambre vraiment magnifique avec une attention portée à chaque détail. Propreté impeccable, personnel professionnel et serviable. Le petit déjeuner était très copieux et de bonne qualité. Séjour de rêve.
Le 20/08/2018 à 16:09
Équipements intéressants Choix limités au restaurant Idéalement situé entre Sienne et Grosseto
Le 06/08/2018 à 18:56
Nous
Le 05/08/2018 à 10:44
Décéption totale. Cet hôtel ne mérite aucunement 5 étoiles. Tout d’abord l’hotel est situé en bord d’autoroute. Donc beaucoup de bruit. Il y a des mauvaises odeurs et rien n’est fait pour les empêcher. La moitié des infrastructures est défectueuse. La douche est cassée. La climatisation de la chambre est impossible à changer donc prenez des pulls. Aucune eau potable mise à disposition des clients. Vous devez payer pour vous hydrater que vous soyez dans votre chambre, au bord de la piscine ou dans la salle de sport. Il est impossible de dîner dehors !! Le restaurant de l’hotel est en intérieur dommage lorsque vous êtes en vacances. Prenez votre temps pour vous rendre à la piscine, salle de sport ou autre endroit dans l’hotel car c’est un labyrinthe ! Très mal construit puisque pour aller à la piscine vous devez prendre 3 ascenseurs différents et nombres de couloirs! La cerise sur le gâteau, on vous demande de mettre des commentaires positif sur votre séjour le jour de votre départ !!!
Le 04/08/2018 à 18:44
Je n'avais jamais revissé la robinetterie un hôtel 5 étoiles moi même, c'est désormais chose faite...pour le reste rien à redire, mais ce genre de chose n'est pas vraiment acceptable pour un établissement de ce niveau
Le 03/08/2018 à 13:28
Fuiyez pauvre fou ! Ne vous faites pas avoir également ! Les photos de l’établissement sont fausses. Le service est vicieux. Infrastructures dépassées. Des fuites partout. Une chose sur deux fonctionne. 1 personne pour 30 clients. Ils vous font payer l’eau potable !! La nourriture du restaurant dit « gastronomique » est réchauffée car « surgelé », le pain est rassit, les trois-quarts des vins proposés sont absents. Fuyez et ne gaspillez pas votre temps argent là-bas !
Le 26/07/2018 à 23:16
Excellent hôtel, spacieux, tarifs très corrects. Dommage que les piscines ferment à 19h00 déjà.
Le 23/07/2018 à 22:15
Bel emplacement et beaux intérieurs. L'eau du spa était à différentes températures et la qualité de la nourriture était également bonne. Un excellent endroit pour passer un week-end romantique et relaxant
Le 21/07/2018 à 17:44
Un superbe complexe avec 6 piscines dont 2 piscines thermales. Le spa est disponible, les chambres sont de grande taille, le lit confortable et très propre ! Je recommande vivement
Le 20/07/2018 à 07:07
L'établissement 5 étoiles avait une chambre oui ou non. J'ai essayé de prendre un bain mais au bout de 10 minutes, de l'eau jaunâtre sortait toujours du robinet ! J'ai abandonné! Le spa interne est assez raffiné avec différentes baignoires et différentes températures. La baignoire contenant de l'eau thermale interne et externe était assez sale à la fois en surface et sous la surface, car le fond était plein de matières gluantes et visqueuses. Symptôme d’un manque de nettoyage correct et adéquat ! Le petit déjeuner était médiocre, pas très varié et avec un choix de plats limité. Le prix payé pour une nuit, 170 euros, me paraît excessif. 3 étoiles pour la structure était une note plus que adéquate.
Le 09/07/2018 à 18:07
Belle structure avec un personnel très gentil et serviable, un excellent endroit pour passer une journée de détente entre amis ou en couple. Vraiment recommandé !
Le 02/06/2018 à 21:14
La dame à la réception était vraiment inutile et son service était médiocre. séjour le 2 juin 2018.
Le 24/05/2018 à 01:56
Super endroit pour se détendre. A des eaux thermales dans les piscines intérieure et extérieure. Ils disposent de plusieurs piscines régulières avec des températures différentes. Le spa est super. Il y avait plusieurs services de massage et était très professionnel et relaxant.
Le 12/05/2018 à 22:57
Fantastique! Endroit merveilleux, cuisine élégante, cuisine excellente, grandes et belles chambres. Spa de rêve, 4 piscines intérieures avec différentes belles températures
Le 16/03/2018 à 22:31
Un spa luxueux à la propreté irréprochable, bel endroit entouré de verdure, véritablement un lieu de détente. Délicieux petit-déjeuner buffet !
Le 20/01/2018 à 15:40
Excellent hôtel et merveilleux massage du dos au spa
Le 22/11/2017 à 18:43
Un séjour surprenant en Toscane et un établissement magnifique. Un peu cher malgré tout mais bon... des prestations relativement solides malgré tout.
Le 14/11/2017 à 09:35
Structure enchanteresse située dans une position panoramique et suggestive. Construit avec des matériaux de qualité et un mobilier élégant, il impressionne par son soin et sa propreté. Les différents centres de soins et les différentes piscines thermales internes et externes sont accessibles depuis les chambres confortablement en peignoir et en chaussons. Différentes possibilités de restauration dans différentes parties de la structure avec un service attentionné et des plats de bonne qualité. Un paradis de détente qui vous laissera sûrement satisfait !
Le 06/11/2017 à 12:09
Très bien. Dommage que ce soit loin des anciennes stations thermales.
Le 05/11/2017 à 19:01
Bel endroit paisible et reposant
Le 30/10/2017 à 14:54
Environnement luxueux avec quelques petits défauts, globalement agréable et propre. Très calme, dans une position enviable, entouré de verdure et de silence, SPA et centre de bien-être thermal et thérapeutique bien entretenus et efficacement organisés. Un personnel très amical et serviable.
Le 30/10/2017 à 09:51
Pro - Belle Chambre (Suite Junior) - Le cappucciono au petit-déjeuner était bon - Parking gratuit devant l'hôtel Escroquer - Petit-déjeuner comme dans un hôtel deux étoiles bon marché. Seulement de la sueur et pas de légumes. BTW, vous devez payer un supplément, par ex. un œuf à la coque 5 euros et pour un jus d'orange frais 6 euros (voir photo). De plus, j'ai trouvé assez surprenant qu'il y ait des gens en peignoir au petit-déjeuner. - Connexion WiFi super lente dans la chambre. - L'espace Spa et les piscines étaient tout simplement décevants : moisissures, carrelage cassé, hammam sans hammam, aucune ambiance relaxante du tout. - Tout l'hôtel sent le soufre à cause de l'espace spa. - Globalement, pas de niveau 5 étoiles.
Le 15/10/2017 à 13:47
Bel emplacement : entouré de verdure, près de Sienne. Structure avec de nombreuses options de détente et de bien-être. Petit déjeuner impeccable. Je suis tombée amoureuse du muffin au chocolat. Restaurant avec peu de choix de plats, plus de poisson, mais la qualité est excellente ! Je reviendrai dès que possible.
Le 15/10/2017 à 09:53
Resort SPA luxueux et élégant. L'eau thermale est excellente ; les piscines, tant externes qu'internes, ne sont jamais très fréquentées. Le centre de massage est excellent. Les chambres sont immenses et très luxueuses. Prix modestes. Le seul défaut est la qualité du restaurant interne, qui n'est pas à la hauteur.
Le 11/10/2017 à 11:07
Super hôtel, personnel très sympathique et serviable. Excellentes installations, malheureusement tout est un peu vieux, surtout l'espace bien-être. Mais c'est quand même très sympa.
Le 30/09/2017 à 16:33
Beau
Le 30/09/2017 à 10:25
Imaginez un bateau de croisière naviguant à travers une mer de collines verdoyantes et boisées. Spa avec piscines thermales intérieures et extérieures. Chambres grandes et très calmes. Restaurant de bonne qualité et excellent petit déjeuner à savourer face à une vue enchanteresse et reposante.
Le 29/09/2017 à 00:09
Resort 5 étoiles avec vue imprenable sur la campagne toscane, département spa avec de belles piscines sulfurées et sans soufre (avec divers hydromassages), restaurant digne d'un 5 étoiles, chambres élégantes, excellent rapport qualité/prix
Le 23/09/2017 à 23:30
Excellent emplacement pour se détendre, avec tout le confort du SPA, des piscines et des spas. Services haut de gamme, serviabilité et courtoisie du personnel.
Le 27/08/2017 à 22:29
Nous avons passé 4 jours fabuleux, service impeccable, restaurant excellent, le tout à la hauteur d'un 5 étoiles. Chambre super propre, et le personnel de la réception aux piscines, en passant par le bar et le restaurant vraiment préparé et super sympa Nous reviendrons !
Le 23/08/2017 à 16:07
Excellent hôtel avec eau thermale à +38 piscine extérieure et Spa avec sauna hammam et eau thermale à 41 provenant de la source naturelle voisine ! Personnel aimable et accueillant, le Le petit déjeuner est très garni et donc international ! C'est la 4ème année que mon mari et moi revenons... magnifique et relaxant !
Le 17/08/2017 à 19:01
Belles chambres et joli spa. Facile d'atteindre la mer et Sienne.
Le 14/08/2017 à 17:58
Qualité prix ; très bien. Les chambres sont très spacieuses. La chambre delax dispose d'un lit king-size ; table basse, 2 fauteuils, bureau, grande salle de bain avec baignoire et douche spacieuse. Une petite pièce pour le dressing. Poggio avec fauteuils. Le personnel est sympathique et serviable. Les espaces communs sont grands avec de splendides terrasses aménagées. Les différentes piscines intérieures et extérieures sont bien entretenues, tout comme l'espace solarium. Quatre jours de détente immergés dans l'eau mais dans le silence des collines. Une vraie détente.
Le 10/08/2017 à 22:00
Excellent séjour à tout point de vue. Vue enchanteresse, grand professionnalisme, mobilier élégant et raffiné, personnel compétent et très aimable, cuisine raffinée et de qualité, notamment dans le menu toscan.
Le 08/08/2017 à 00:32
Excellente structure, souci du détail et bien camouflée sur la route nationale, sur laquelle l'hôtel donne, mais dont on n'entend aucun bruit. Service excellent. Dommage pour le restaurant, cher et avec une carte prétentieuse.
Le 27/07/2017 à 21:36
Traitement relaxant, calme et haut de gamme
Le 14/07/2017 à 20:28
Station fantastique, digne de ses 5 étoiles. Spa exceptionnel, service d'accueil impeccable, service restauration, service spa. Tout est excellent.
Le 04/07/2017 à 11:21
Endroit absolument magnifique et personnel toujours très sympathique. Le SPA est très soigné dans les moindres détails et très propre, le voyage à travers les piscines à différentes températures est vraiment beau et relaxant. J'espère pouvoir revenir bientôt
Le 13/05/2017 à 21:30
Ici, il faut différencier. Tout d'abord, c'est un hôtel haut de gamme (5*). Les chambres sont très joliment meublées, même s'il y a des défauts notables tels que des taches d'eau sur les bords des fenêtres et de petits dépôts de moisissure sur les sceaux de février. La salle de bain est superbe au premier coup d'œil, mais quand on y regarde de plus près, on remarque les signes de l'âge. L'espace SPA est également bon, mais montre clairement son âge. Il manque déjà des carreaux de mosaïque sur les bords de la piscine. Le sauna a connu des années meilleures et le bain de vapeur n'a plus vraiment envie de fumer. Ce qui mérite d'être souligné, c'est le service, le bar, le petit-déjeuner et surtout l'excellente cuisine du restaurant de l'hôtel. Le service au restaurant est parfait ! Les massages sont très bons, les masseuses ici sont de belles italiennes, ce qu'on ne peut généralement pas dire en Allemagne. La vue n'est pas seulement parfaite derrière l'hôtel (avec vue sur une grande zone forestière) ! 😉 Malheureusement, l'hôtel est situé directement au bord d'une autoroute, ce qui est le plus gros reproche qui coûte ici la 5ème étoile. C'est juste bruyant.
Le 28/04/2017 à 22:01
Salus per aquam inattendu dans une vallée panoramique surplombant Sienne Grosseto. Chemin thermal fantastique. Bon petit déjeuner. C'est dommage pour le restaurant qui n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Chambres spacieuses et vraiment accueillantes. P. S. Ce ne sont pas des latinistes : le dulcis in fundus sur la brochure SPA nécessite la correction de l'ablatif fundo.
Le 05/02/2017 à 22:19
Bilan avant réouverture, certains aspects peuvent donc avoir changé. Eh bien, pas besoin de commenter... D'une personne peu habituée au monde de l'hôtellerie de luxe, parce que c'est du luxe, il mérite les 5 étoiles qu'il apporte. N'étant pas habitué à certains environnements, je n'ai pas trouvé de côté négatif à part qu'au bord de la piscine il y avait un truc d'évacuation d'eau qui a coulé car en mauvais état..
Le 04/11/2016 à 00:41
Chambres très élégantes, grandes et bien meublées. Environnement calme avec spa à l'intérieur de la structure. Restaurant pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un établissement 5 étoiles.
Le 18/10/2016 à 10:24
Nous avons séjourné le week-end dernier dans cette propriété fantastique et nos attentes n'ont pas été déçues. Complexe de premier niveau, avec des chambres spacieuses et confortables, confortables et bien meublées. Le personnel est très gentil et serviable à chaque demande. Petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien de côté et qui peut satisfaire tous les goûts sans problème. Le restaurant est à la hauteur de la structure, avec des plats traditionnels toscans et non toscans. Spa spacieux et bien structuré, avec serviettes et peignoirs fournis. Et comme on ne vit qu'une fois, nous nous sommes fait chouchouter avec un massage relaxant au top. Nous recommandons certainement la propriété et reviendrons certainement la visiter pour un séjour de plusieurs jours......
Le 25/08/2016 à 14:50
Structure accueillante, personnel serviable, une petite oasis de détente dans la verdure. SPA décent et excellent restaurant.
Le 08/06/2016 à 06:18
Endroit fantastique pour venir se détendre. La restauration et les installations de spa (ainsi que les soins) sont tous excellents, tout comme les chambres. Ma seule critique concerne la difficulté de rejoindre l'hôtel car il se trouve au milieu de nulle part. Cependant, le personnel est très serviable et nous a même donné un ascenseur jusqu'à l'arrêt de bus afin que nous puissions ensuite prendre un bus pour Sienne. Dans l’ensemble, j’ai eu une excellente expérience.
Le 07/06/2016 à 07:54
Bel hôtel, bonne nourriture et installations de spa incroyables. La seule raison pour laquelle il n'est pas cinq heures est l'emplacement. Sans taxi ni location de voiture, il est difficile d'y accéder, ce qui, pour un séjour prolongé, signifie que vous êtes également enfermé dans un endroit proposant un menu très bon mais à choix limité. Super endroit mais peut-être pour 2-3 nuits pas 5.
Le 28/03/2016 à 08:46
Belle structure. Potentiel 5 étoiles mais quelque chose doit être revu. Excellente eau thermale. Ils n'appliquent pas la politique du silence... certaines personnes se comportent mal et ne sont pas reprises. Restaurant pas à la hauteur du reste. Personnel sympathique, courtois et serviable.
Le 15/10/2015 à 09:39
chambre splendide, personnel excellent et accueil formidable, le SPA est au dessus de toutes attentes, le seul défaut est peut-être l'extrême raffinement de la cuisine qui détonne avec la région à laquelle elle appartient, mais dans l'ensemble un séjour magnifique. Merci
Le 24/08/2015 à 13:56
la structure est élégante et confortable, les services disponibles facilitent des vacances qui mettent le corps et l'esprit en équilibre, pour moi une panacée. Enfin, le personnel, tout dirigé par son directeur, présente des niveaux de gentillesse et de professionnalisme que j'ai rarement trouvé dans d'autres endroits. J'espère sincèrement revenir bientôt.
💬 Finalement, samedi, j'ai pu goûter une telle bonté. Je pourrais être évident et dire à quel point ses produits sont exquis et légers, mais ce qui m'a vraiment laissé sans voix plus que tout, c'est de voir Oncle Rocco dans un humble survêtement et gilet, débarrasser les tables, accueillir les clients et jeter les ordures… vraiment Chapeau ! Aujourd'hui tout le monde était là pour diriger et commander, samedi soir oncle Rocco était là à sa place (belle entre autres avec un laboratoire ouvert divisé par des fenêtres) aidant ses employés et faisant le "sale boulot". Beaucoup de compliments pour tout, pour les produits super légers, les crèmes délicieuses et surtout pour votre humilité.
💬 Très bonne cuisine et personnel agréable ! Souvent une petite file d'attente
💬 Excellent bar pour un petit-déjeuner ou une collation rapide avec de bons apéritifs. équipé de tables pour pouvoir manger en compagnie et écouter de la bonne musique. Personnellement, je mesure la qualité d'un bar par sa capacité à préparer du café et le Bar Byron prépare un excellent café et bien plus encore.
💬 Très bonnes pizze dans ce restaurant atypique, les serveurs sont accueillants et avenants ! Ancien couvent transformé en prison puis réaménagé en restaurant après la fermeture de celle-ci. Le carceri est situé dans une petite cour à l'écart des regards dans ce qui s'apparente à l'intérieur de l'ancienne prison où murs, barreaux et passerelles sont restées tels quel afin de garder l'esprit du quartier et son âme ! Y aller sans hésitation !
💬 Je ne parle que pour la pizza, à mon avis à éviter, Pâte avec peu de levain, elle ressemble vaguement à une pizza faite à la pelle, peut-être au four électrique et en partie crue. Mais il propose d'autres plats, et le cadre est sympa. Service assez rapide.
💬 Un dîner spécial. Ce petit restaurant est spécialisé dans les pizzas et sandwichs aux ingrédients très recherchés. Les burgers sont préparés dans la puccia, un petit pain à la croûte agréable et au joli nid d'abeille. La viande du hamburger est très bonne et les combinaisons avec des ingrédients raffinés issus de la tradition régionale sont vraiment parfaites. Le menu est agréablement complet et peut être consulté sur le site Web. Large choix de bières de brasseries locales et de vins. Le lieu n'est pas grand, il est donc conseillé de réserver les jours les plus chargés.
💬 Un lieu calme une chambre dans très beau sous sol aménagé avec tout le confort et les commodité: lit confortable, salle de bain fonctionnelle, coin cuisine-salon au top ! Nous recommandons sans réserve !
💬 Appartement sans charmé mais fonctionnel
💬 Mais c'est un endroit merveilleux ! Excellente viande, la prochaine fois, je DOIS essayer le poulet rôti. Doit être pris des ailes de poulet frites et des pommes de terre. L'endroit est spartiate, les propriétaires sont très gentils et l'addition avec ailes de poulet, arancino, grillades et boissons est de 31 €. Peu de tables, service rapide et nourriture délicieuse.
💬 Je dors ici depuis des mois ! Cuisine à disposition, c'est bon !!!