Avis sur Mercure Catania Excelsior à Catania
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Catania Excelsior à Catania
Luca.i
Le 21/12/2022 à 00:02
Hôtel historique à Catane, situé à quelques pas du tribunal de Catane et du centre historique, près du commissariat et du Corso Italia, l'une des rues commerçantes les plus élégantes. A proximité du viale XX Settembre et de ses villas Liberty. Récemment restauré, il propose des chambres élégantes et confortables.
W.
Le 01/11/2022 à 09:29
Un hôtel de chaîne typique, robuste mais vieillissant. Emplacement relativement central si l'on peut marcher facilement, sinon il y a des bus publics juste en face de l'hôtel qui vont au centre-ville. Le personnel est correct et le buffet du petit déjeuner est riche pour l'Italie. Il y a des places de parking publiques juste en face de l'hôtel.
Martha.a
Le 30/10/2022 à 19:02
Mercure
Roberto.r
Le 24/10/2022 à 08:26
Hôtel conforme aux meilleures attentes. Qualité de service et personnel efficace et sympathique. Bel emplacement et intérieurs très bien entretenus. J'espère revenir.
Marina.a
Le 21/10/2022 à 15:28
J'ai séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'une étape importante de ma vie et aussi grâce à tout le personnel cela s'est déroulé de la meilleure des manières gentillesse, courtoisie, professionnalisme, disponibilité, empathie de tout le personnel de la réception à la cuisine en passant par la cuisine ! le concierge. Service impeccable, calme des chambres, confort du lit, propreté et résolution de tout problème... recommandé 1000 fois.
Gennaro.a
Le 21/10/2022 à 09:53
Excellent emplacement, personnel très sympathique. Hôtel totalement besoin de rénovation. Vieilles et mauvaises odeurs de la moquette... Pas 4 étoiles
Antonio.u
Le 15/10/2022 à 13:12
Ces derniers mois, les prix des chambres ont augmenté de manière excessive. Bon emplacement mais structure ancienne surtout en ce qui concerne les chambres qui ne sont pas suffisamment propres et poussiéreuses.
Mariluz.e
Le 02/10/2022 à 23:32
Les deux jours où nous étions dans cet hôtel, nous avons trouvé la chambre non nettoyée. Le premier jour, nous sommes arrivés à 15h00 et la chambre était utilisée par les clients précédents. Le deuxième jour nous sommes arrivés à l'hôtel à 19h30. Lorsque nous sommes allés manifester, ils n'ont pas dit qu'il n'y avait personne pour le nettoyer et que nous avions seulement la possibilité de le changer en déplaçant nos valises et nos affaires, ce qui était pour nous un désagrément. Les personnes à la réception sont très hostiles dans cette situation. De plus, le pommeau de douche est tombé, la baignoire était sale avec du calcaire incrusté et les lumières de la salle de bain se sont éteintes. Bref, mauvaise expérience.
N.
Le 23/09/2022 à 22:19
Sale, l'eau ne coule pas. Une fois réparé, il coule encore légèrement et Internet est très lent.
Anastasiia.a
Le 20/09/2022 à 02:15
Jolies vues (si vous avez de la chance), bar sympa, personnel sympathique et serviable, bon emplacement, à environ 25 minutes à pied de la Piazza Del Duomo
Antonella.o
Le 18/09/2022 à 17:28
Hôtel moderne, avec une grande attention aux détails. Petit déjeuner très varié avec d'excellents produits. Possibilité de parking intérieur gratuit également équipé de recharge pour voitures électriques. Personnel professionnel, sympathique et très serviable. Très pratique car très proche de l'autoroute. Divers services commerciaux directement accessibles depuis l'Hôtel via l'ascenseur de l'étage -1 (lounge bar/restaurant, boutique de vêtements, boutique de produits d'hygiène personnelle, esthéticienne, salle de sport, etc.) Informé.
Sergio.'
Le 15/09/2022 à 22:41
Bel hôtel. Un peu loin de tout et le quartier est un peu ombragé. Ils ne proposent pas de parking, vous devez donc payer pour vous garer sur la place en face. La chambre était propre et grande.
SOPHIE..
Le 13/09/2022 à 17:20
Chambre très mal entretenue, défraîchi et sale (coton tige sale trouvé derrière le rideau), décoration vieillotte. Manque de choix au petit déjeuner. Accueil minimum (aucune information donnée) À + de 200€ la nuit on peut s'attendre à beaucoup mieux, le rapport qualité/prix n'est pas bon. 1 étoile seulement car l'hôtel est bien placé.
Maria.n
Le 12/09/2022 à 09:36
Hôtel étoilé ?????avec bonne volonté 3.mis à part le hall et un petit déjeuner correct le reste est à oublier. Tapis partout très sale, cassé et s'effritant. Salles de bain avec baignoire et rideaux courts pour inonder la salle de bain... 2 prises électriques anciens modèles... bref un hôtel mercure pas digne de ce nom
Rashad.a
Le 10/09/2022 à 17:40
Bon emplacement, besoin d'une mise à jour, c'est sûr Tapis très ancien. Besoin d'un nettoyage extérieur également Trop de SDF si vous arrivez la nuit Le bar est l'endroit idéal pour être à l'hôtel
Emanuel.u
Le 10/09/2022 à 10:56
Chambres à rénover, service rien à dire, d'excellente qualité, pour l'emplacement, excellent pour rejoindre presque tous les quartiers de la ville en quelques pas... c'est juste dommage de ne pas avoir de navette gratuite pour rejoindre les plages
Roberta.i
Le 09/09/2022 à 17:00
Personnel très gentil, Giorgio à la réception nous a accueillis avec une grande gentillesse. Propreté impeccable mais la structure a besoin d'un restylage, notamment l'intérieur des chambres... élégant mais ancien. Le petit-déjeuner propose un large choix de produits, mais il est dommage que les intolérants au lactose doivent se limiter à un petit-déjeuner sucré avec des biscottes alors qu'en 2022, il existerait de nombreuses recettes pour préparer un dessert sans beurre ni lait.
Sunny.
Le 07/09/2022 à 09:19
Cet hôtel laisse beaucoup à désirer. Le lobby est agréable, mais à l'extérieur, il y a beaucoup de sans-abri campés, ce qui donne un sentiment d'insécurité. La première chambre qu'on nous a donnée était absolument horrible, comme dans un film d'horreur. De plus, l'eau chaude ne fonctionnait pas et elle craquait à chaque pas. Heureusement, après avoir signalé ce problème à la réception, on nous a donné une nouvelle chambre plus confortable et dotée d'équipements de travail. Les deux chambres étaient extrêmement démodées et ne correspondaient pas du tout au hall.
Serpil.�
Le 01/09/2022 à 22:56
Très bon rapport qualité prix, historique. Belles chambres, personnel sympathique, très bon petit déjeuner. Absolument recommandé.
Calvin.
Le 30/08/2022 à 05:58
Très bien situé mais l'hôtel a besoin d'une sérieuse rénovation. Même si elle était propre, la chambre avait l'air tout droit sortie des années 90 avec des moquettes, des murs tachés et de la peinture écaillée. Il n’y a pas non plus d’attentes modernes telles que des prises de courant ou des ports de chargement USB facilement accessibles. C'était suffisant pour un séjour d'une nuit, mais je chercherais ailleurs plus longtemps étant donné le prix.
Raffaele.a
Le 29/08/2022 à 10:49
Au début, pris de colère envers la structure, j'ai souligné le délabrement de la structure avec les sans-abri vivant sur le porche, mais en réalité ils ne dérangent personne. Je commencerai par dire que les seuls points positifs pour un prix absolument injustifié sont le lit, très confortable, et le petit déjeuner, offert. Par contre une salle de bain avec une porte qui ne ferme pas et une douche en ruine et un rideau avec un personnel souvent désagréable.
pete.o
Le 29/08/2022 à 08:05
Hôtel vraiment charmant. Le coin bar est vraiment sympa, un excellent petit déjeuner avec de nombreux membres du personnel serviables. D'après ce que nous avons vu au cours de notre visite de 5 jours, ce doit être l'un des plus beaux hôtels de Catane.
SIMONE.O
Le 27/08/2022 à 12:57
Très bel hôtel, les chambres et les espaces communs sont magnifiques. Excellente propreté et hospitalité. Je le recommanderais.
Valentina..
Le 26/08/2022 à 18:48
J'ai adoré cet hôtel. A quelques minutes à pied du centre de Catane. Chambres de style classique, grandes et propres
Anastasia.i
Le 21/08/2022 à 15:58
Chambres à rénover, moquette usée et sale, salle de bain avec robinetterie bruyante, tissu de recouvrement de lit très sale, nous avons trouvé les grandes serviettes propres mais les petites déjà mouillées. Je suis désolé mais ça ne vaut absolument pas le prix payé
Bence.
Le 19/08/2022 à 20:50
Mon séjour dans cet hôtel n’était pas prévu, je n’avais pas d’autre choix. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'était pas si bon. Je ne sais pas pourquoi les chambres avaient l'air si démodées, mais on aurait dit qu'elles n'avaient pas été rénovées depuis longtemps. Ce n'était pas aux normes Mercure. Le petit déjeuner était intéressant car c'était mon premier séjour en Italie. Il me manquait un bon café car ils n'en avaient que dans des pichets plus chauds. J'espère qu'ils le rénoveront pour en faire un bon hôtel dans le centre-ville.
paolo.
Le 19/08/2022 à 15:25
Nous séjournons dans cet hôtel qui, étant donné son nom, je m'attendais à un standard de chaîne. Pour commencer, climatisation à température non réglable, ou congélation la nuit, ou sauna jour et nuit. Moquette au sol, douche de mauvaise qualité avec rideau qui a plus ou moins 3 ans. Prestations de ménage impeccables mais pas suffisantes pour donner un avis à la hauteur du nom. Je signalerai également ces inefficacités à tous les moteurs de recherche. Paul
W.
Le 04/08/2022 à 22:21
Super hôtel, belle entrée et bon emplacement. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Les tapis sont lâches, les finitions en bois des meubles se sont effondrées. Chambres spacieuses avec un balcon spacieux.
m..o
Le 01/08/2022 à 14:16
On voit qu’il avait un certain cachet, mais c’était il y a de nombreuses années. Chambre correcte, mais moquette et rideau de douche à cette époque du 21ème siècle... c'est les brûler. Petits déjeuners très variés dans un buffet merveilleusement garni. Personnel très attentif. Super endroit. A dix minutes à pied de la Via Etnea. Parking payant juste devant. Sur cette place, le dimanche matin, se tient un marché de produits bio locaux. Les granités du kiosque dans la rue, à gauche, à quelques mètres, sont fortement recommandés. Nous avons passé 4 nuits fin juin.
Flo.l
Le 31/07/2022 à 17:58
Hôtel à la décoration ds années 70. Accueil minimaliste. Odeurs d'égout dans la salle de bain qui se propage dans la chambre. Literie mediocre. Seul point positif : une belle vue sur l'Etna si vous choisissez une chambre avec vue. Donc avis très mitigé sur cet hotel
Paul.o
Le 29/07/2022 à 09:23
Un bel hôtel. Nous restons 7 nuits et nous avons apprécié notre chambre. De plus, le petit déjeuner est excellent, je recommande les croissants et les fruits.
Chen.U
Le 27/07/2022 à 19:40
Tout est vieux, très vieux.
Il.e
Le 22/07/2022 à 02:44
Hôtel historique au centre de Catane... dommage qu'à l'extérieur ce soit un refuge pour sans-abri et un point de rendez-vous pour les motards qui garent sans vergogne leurs vélos et scooters sous les portiques appartenant à l'hôtel lui-même. 😒
Mariana.l
Le 13/07/2022 à 00:33
Chambres et équipements très vétustes. La climatisation fonctionne à peine, les moquettes sont sales et se brisent, l'ascenseur donne l'impression qu'il va tomber en panne à tout moment, le lavabo et les toilettes de la salle de bain sont tachés ainsi que le rideau de douche. Le signal WiFi est épouvantable et le temps de connexion par pièce est limité. À l'extérieur de l'hôtel, ça sent horrible, comme le pipi. Je ne donne pas 1 étoile à l'hôtel uniquement parce que la chambre, malgré ses meubles et sa moquette très anciens, était très propre.
sa.
Le 10/07/2022 à 20:52
Il y a des gens qui disent qu'il y avait des peignoirs et une brosse à dents, peut-être qu'ils les ont ramenés de chez eux et qu'ils n'auront plus froid, avec covid ils sont restés 2 jours et ni les draps ni les serviettes n'ont été changés, quel ménage pour le public à pleurer 😢 allez voir
Fran.a
Le 06/07/2022 à 15:18
Hôtel 4 étoiles très juste. Bon emplacement, chambres assez bien mais les salles de bain.... Fatal pour un hôtel 4 étoiles. Douches avec rideaux au lieu de moustiquaires. Tout assez vieux dans la salle de bain et un sèche cheveux qui s'arrête au bout de 2 minutes d'utilisation. Wi-Fi payant si vous souhaitez avoir une connexion supérieure à 1G. Non recommandé si vous souhaitez passer plus d'une nuit.
Gianni..
Le 06/07/2022 à 13:43
Structure pas toute neuve mais avec beaucoup de charme. Excellent emplacement, personnel charmant et serviable. Garage petit mais réservable. Petit-déjeuner superlatif même pour un coeliaque et avec des produits dédiés. La seule chose à changer est le mitigeur de baignoire, qui date certainement. S'ils voulaient ensuite installer une douche normale, ce serait le mieux.
marco.l
Le 05/07/2022 à 20:24
Belle expérience, oui l'hôtel aura aussi besoin d'un restyling (qui arrivera prochainement) mais la gentillesse et le professionnalisme d'Ivan (merci) et des collègues n'ont pas de prix !!! Petit-déjeuner et dîner excellents et variés, avec de superbes portions, parking payant sous l'hôtel et devant. Tout est vraiment bien
Jan.i
Le 01/07/2022 à 21:38
Les chambres ont besoin de rénovations et d'équipements technologiques. La réception était très serviable.
marzia.u
Le 27/06/2022 à 11:19
Coeliaque. Déclaré lors de la réservation et du dîner. Je n'ai pas choisi quoi manger.. Ils m'ont servi.. Pendant la nuit, je me suis senti très mal.. J'ai demandé un médecin.. Ils m'ont dit d'aller à l'hôpital.. Le lendemain, au petit-déjeuner et au dîner, j'ai demandé à plusieurs reprises le chef de cuisine mais n'était-il jamais là ?! Je ne sais toujours pas ce que j'ai mangé. Comportement professionnel épouvantable.
Paul.o
Le 20/06/2022 à 20:11
Super hôtel.
Alan.
Le 07/06/2022 à 10:04
Excellent hôtel quatre étoiles, lit très confortable, salle de bain avec baignoire et douche, peignoir, set de crèmes hydratantes, shampoing, gel douche et même brosse à dents. Même si nous étions une vingtaine à arriver à 2 heures du matin, on nous a immédiatement attribué une chambre. Le petit déjeuner du lendemain était vraiment excellent, ils nous ont même apporté un bon cappuccino, service sympathique.
Wilfried.p
Le 06/06/2022 à 16:34
Hôtel de style ancien mais très confortable. Le personnel est très amical. Le dîner et le petit-déjeuner étaient sous forme de buffet bien et suffisamment approvisionné.
Margaret.u
Le 04/06/2022 à 11:32
Les chambres sont un peu démodées, mais l'hôtel est dans un emplacement très central et permet de se déplacer à pied et de visiter différents endroits. Un grand parking est disponible à l'hôtel. Informé
Marcela.i
Le 31/05/2022 à 23:11
Hôtel classique très élégant et confortable, propre et moderne. Après être partis et éloignés, nous avons découvert que nous avions oublié l'argent dans le coffre-fort de la chambre, c'était ce que nous devions continuer le voyage. Avec l'aide du guide et d'un autre chauffeur, l'hôtel nous a envoyé gratuitement toutes les valeurs à Palerme le lendemain, et grâce à cela nous avons pu continuer nos vacances. Nous sommes très reconnaissants pour ce geste d’attention qui les rend très appréciés. Dieu vous bénisse.
Gaetano.a
Le 24/05/2022 à 08:00
Toujours plein de charme et de style... un hôtel historique en centre-ville. Un personnel aimable et efficace qui reflète une direction compétente et expérimentée, bravo !
Shreyasee.a
Le 21/05/2022 à 18:58
Très bon emplacement dans la suite avec vue sur le mont Etna a rendu notre séjour très confortable. La décoration était moderne. Les équipements étaient satisfaisants. Mais le petit-déjeuner, convenablement réparti, a été une déception totale, car il ne contient que du sucré et trop de friandises ou de plats froids. Nous avons commandé une omelette qui était une commande supplémentaire mais presque 20 minutes après. C'était énorme par rapport à son prix mais malheureusement, il était brûlé par le haut et n'était pas vraiment comestible, donc nous ne pouvions pas. Bien que la plupart des clients de l'hôtel soient britanniques, le personnel parle à peine anglais. Pour le dîner, il n'y avait pas non plus beaucoup d'options de restauration, même le personnel avait du mal à comprendre lorsque nous avons demandé une pizza et après 7 minutes d'appel au service en chambre, ils nous ont informé qu'il n'y avait pas de pizza. Pour nous, nous avons pensé que cet endroit valait mieux rester sans la nourriture.
Frenchie.
Le 19/05/2022 à 10:22
La nourriture était excellente. Le service était comme prévu. Les chambres étaient vieilles et avaient besoin de réparations générales. J'ai apprécié mon séjour.
Michele.u
Le 08/05/2022 à 14:55
J'y suis resté du 23 avril au 1er mai 2022. Emplacement central mais j'ai remarqué le manque d'entretien dans les chambres (la mienne était une double supérieure) et dans les couloirs. Moquette et papier peint usés qui ont tendance à se décoller : de plus pendant le petit-déjeuner, à mon avis, il y avait trop de surveillance de la part du personnel de la salle à manger qui pourtant, un jour j'ai vu ne pas appeler les gens au buffet sans masque alors qu'en fait ils étaient obligés de le faire. fais-le. D'un 4 étoiles, j'attends franchement mieux étant donné que le prix du supérieur n'est pas vraiment bas. Une mention positive plutôt à Monsieur Concetto à l'accueil qui, suite à ma prolongation de mon séjour, a été d'une gentillesse sans égal en venant me rencontrer à ma grande surprise. Je vais souvent à Catane et je choisirai probablement à nouveau cette propriété pour sa position stratégique mais j'espère trouver bientôt une structure plus rénovée.
Pierre.o
Le 24/04/2022 à 22:07
Cet hôtel est loin d'être un 4*. Les chambres sont vieilles et les meubles totalement usés. Les murs sont si fins que nous pouvons entendre n'importe quoi et bien sûr tous les bruits d'intimité, la pression de l'eau dans la douche ne fonctionne pas correctement, la climatisation est cassée, les lits sont inconfortables. La chambre s'ouvre sur la place, avec une fontaine tellement bruyante, internet si mauvais et lent que c'est dommage. Le petit déjeuner est ok. Une déception totale.
Salvatore.i
Le 24/04/2022 à 15:35
Numéro un
Alessandro.n
Le 16/04/2022 à 23:12
Personnel sympathique et professionnel, mais la structure interne est plus qu'ancienne. Les chambres présentent d'innombrables défauts liés au manque d'entretien et à l'âge (tuyaux bruyants, porte de salle de bain qui ne ferme pas, moquette usée, papier peint décollé etc. etc.) Prix conforme aux stars vantées mais pas à la réalité.
Marco.i
Le 04/04/2022 à 22:15
Très bel hôtel, confortable et idéalement situé. Cela nécessite quelques travaux de modernisation (robinetterie un peu vieille - moquette pas parfaite). Le service est excellent et le personnel professionnel.
Haitham.h
Le 29/03/2022 à 15:18
L'hôtel est génial et l'équipe est incroyablement sympathique et toujours à la recherche de ce dont vous avez besoin pour que vous vous sentiez à l'aise !! Spécialement Patrizia☺️ !! Merci pour tout!! Mille grazie et meilleures salutations, j'espère vous revoir😊
PULASTHI.
Le 13/03/2022 à 06:46
Je ne suis resté qu'un jour, j'étais pour le travail. Excellents services, mais mauvais entretien de la structure (probablement dû à une période difficile que nous avons tous traversée avec Covid) mais dans l'ensemble, un excellent hôtel.
Rochelle.c
Le 04/03/2022 à 09:52
Belle expérience et belle vue depuis la chambre
Yuting.h
Le 01/01/2022 à 12:11
Un peu vieillot pour l'ascenseur et la douche.
Vincenzo.i
Le 17/12/2021 à 22:19
Une chambre triple coûte 192 euros la nuit pour retrouver la moquette toute sale avec des taches diverses. Papier peint taché et délabré. La porte avec serrure électronique de la chambre avec serrure défectueuse, de nature à perdre des minutes avant d'entrer dans la chambre. Connexion Internet 56k... c'est très lent... plus jamais
Antonio.u
Le 06/12/2021 à 12:03
Personnel sympathique, bon emplacement, surtout pour ceux qui doivent rejoindre le tribunal en quelques instants, chambres assez spacieuses et bon petit déjeuner. Certes, le rapport qualité-prix ne peut pas être évalué de manière trop positive en raison du manque de rénovation des chambres et notamment des salles de bains. Un hôtel quatre étoiles dans lequel la salle de bain est inondée lorsque l'on prend une douche à cause du rideau peu pratique, ou où il faut perdre du temps à régler la température de l'eau à cause d'un système de robinetterie peu fonctionnel n'est pas acceptable. Il faudrait de bons travaux de restauration pour reconnaître le grand potentiel des lieux.
Marius.
Le 01/11/2021 à 17:29
Bel emplacement et charme d'un vieux grand hôtel. Cependant, le bâtiment et les chambres ont désespérément besoin d'être rénovés. Le personnel était très aimable et serviable. La chambre était bien nettoyée, même s'il y avait de petits dégâts au mur et à la moquette. Bon de boisson pour membre platine sur demande mais bonnes options à choisir au bar (par exemple apéritif). Bon surclassement en chambre de luxe et cadeau de bienvenue aussi. (Gratuit) Le Wifi était un peu lent. Sur demande, on m'a remis un bon gratuit pour une connexion Wi-Fi plus rapide à la réception. La différence était au mieux marginale. Néanmoins, nous avons vraiment beaucoup apprécié notre séjour. Si l'hôtel décide d'investir/rénover, ce serait une recommandation claire.
giovanni.a
Le 04/10/2021 à 19:41
Bien 🎵🌈
Simone.a
Le 02/09/2021 à 18:09
Structure qui mériterait d'être revue en raison des nombreux défauts d'usure entre les couloirs et la chambre ! Bon séjour, mais hôtel un peu à la dérive. Petit déjeuner varié mais assez médiocre au niveau de la qualité des divers produits !
Dumitru.u
Le 31/08/2021 à 06:07
Super!!
Domenico.o
Le 30/08/2021 à 21:14
Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles.!!! Pas même une étoile. Peut-être une auberge ? Éloignez-vous des tapis moulés, des fissures sur les murs, des prises grillées. Je ne pouvais même pas y rester à cause de mes allergies. Dégoûtant, ne réservez jamais. Tu as été prévenu?
Clara.o
Le 27/08/2021 à 18:07
Hôtel correct, petit déjeuner correct respectant toutes les mesures covid, bien organisé. Facile de se garer gratuitement autour de l'hôtel, nous n'avons pas eu à payer une seule nuit. Si vous êtes une femme voyageant seule ou si vous êtes deux filles, je vous recommande de prendre un taxi pour rentrer à l'hôtel. Ce n'est pas un quartier agréable la nuit et nous avons eu des expériences désagréables. Pour aller du centre à l'hôtel, Google Maps nous a guidés à travers des rues qui n'étaient pas du tout sûres, et si une autre fille peut s'en passer, qu'elle me le fasse savoir.
Duc.e
Le 23/08/2021 à 14:19
Je pense que cet hôtel avait déjà dépassé son apogée. De l’extérieur, le bâtiment avait l’air moisi, probablement à cause du climat humide. Cependant, la réception était bien éclairée et semblait de grande qualité. Les employés semblaient gentils mais pas engagés. Lorsque j'ai demandé s'il était possible de se garer devant l'hôtel, la réceptionniste m'a répondu que je devais acheter un ticket de parking le matin. Après j'ai vu qu'il y avait aussi un garage d'hôtel…. La chambre était aussi propre que possible, mais tout était assez vieux et usé. Vous auriez pu économiser le Wi-Fi gratuit étant donné la lenteur des vitesses de téléchargement et de téléchargement au 21e siècle. Vous devriez être prudent avec le mini-réfrigérateur. Il n'y a pas de tarif et nous avons fini par payer 5 € pour une canette de Fanta
Ulrich.m
Le 22/08/2021 à 22:32
L'hôtel Mercure bénéficie d'un emplacement très central à Catane. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Dans les chambres et le mobilier, on peut remarquer un certain degré de rénovation et un ou deux meubles doivent absolument être remplacés. De plus, les couloirs, la moquette et les chambres mériteraient une rénovation car le papier peint se décolle par endroits, ce qui ne correspond pas au standing de l'hôtel. Le petit déjeuner est italien maigre, il y a des consors, des fruits frais, des œufs brouillés, du jambon et des tomates. Du muesli, divers gâteaux et du pain sont également disponibles, mais vous ne trouverez pas ici le très grand choix proposé dans d'autres hôtels.
Panagiotis.r
Le 17/08/2021 à 16:39
J'ai séjourné dans un appartement - Grande chambre. Excellent espace. Conception classique. A besoin de rénovation.
Anne-Christine.O
Le 14/08/2021 à 17:02
Bel hôtel moderne Bien insonorisé Piscine en roof top !
Ramon.i
Le 11/08/2021 à 21:07
Hôtel très confortable, personnel très attentionné et sympathique, propreté parfaite et mesures covid, à 15 minutes à pied du centre et avec de nombreuses places de parking devant l'hôtel. A garder en tête pour un voyage à Catane.
Stoyko.t
Le 05/08/2021 à 16:03
Hôtel moyen bon. Propre, cosy, mais avec quelques remarques sur l'entretien. La climatisation à la réception fonctionne à plein régime, alors que la pièce ne se fait quasiment pas sentir.
Stefano..
Le 01/08/2021 à 22:24
Mes invités sont satisfaits de l'expérience que je leur ai réservée ici
Mr.H
Le 01/08/2021 à 01:05
Je suis désolé, ce service hôtelier est très très médiocre, la vitesse du wifi est si lente, la vitesse du wifi est d'environ 1,2 G, quand vous allez vous plaindre du wifi, ils ont dit que nous étions désolés 😞
Giuseppe.r
Le 24/07/2021 à 14:13
L'emplacement de l'hôtel est très pratique pour rejoindre le tribunal et le centre de Catane. Personnel professionnel, gentil et serviable par rapport aux besoins des clients. Chambres un peu vieillottes (ils ont dit qu'elles procédaient à la rénovation) mais avec un grand et confortable balcon (idéal pour fumer un cigare et siroter un verre). Petit-déjeuner complet, sucré et salé. Recommandé pour l'emplacement, en espérant une rénovation bientôt
Cox.o
Le 15/07/2021 à 20:35
Le lit ressemble à un lit de motel 8. Le papier peint se décolle dans les chambres et le couloir. J'aurais donné 2 étoiles à cet endroit mais j'ai apprécié la taille de la salle de bain
Vincenzo.a
Le 11/07/2021 à 19:00
L'environnement semble vicié, tant les pièces que les environnements. Une bonne modernisation ne ferait pas de mal. Juste un souvenir du super hôtel que c'était. Personnel sympathique et préparé.
MARTINA.C
Le 06/07/2021 à 19:25
Un bel hôtel, à l'ancienne, mais propre et pratique. Il est situé dans un quartier agréable de Catane et dispose de nombreux bons restaurants à proximité. Les chambres sont grandes et très propres. Lit confortable, beaucoup d'espace pour tout, entrée, grande armoire, grand bureau, bouilloire, frigo bar, avec une bouteille d'eau offerte. Il ne lui manque rien. Le Wi-Fi est très bon. Petit déjeuner normal. Le personnel est poli et professionnel.
Giromondo.
Le 14/06/2021 à 10:09
Ancien hôtel Excelsior, de nombreux clients historiques l'appellent encore ainsi aujourd'hui. Une structure historique et importante qui a toujours été importante pour la ville de Catane. Point d'accompagnement pour de nombreux clients professionnels recherchant un bon compromis qualité-prix. Situé au centre de Catane dans l'une des rues les plus importantes et prestigieuses de la ville, surplombant la Piazza Giovanni Verga où réside la fontaine (actuellement en rénovation) de i Malavoglia de Giovanni Verga.
Alfred.a
Le 27/05/2021 à 21:44
Super endroit.
Giuseppe.
Le 30/04/2021 à 18:43
Lit double composé de deux matelas simples de hauteurs légèrement différentes ; Douche dans la baignoire ; Pour le dîner nous commandons une assiette de linguine et une de mezze penne, en 2 minutes ils nous servent 2 assiettes de doubles réchauffées ; Les commandes de la climatisation dans la chambre ne fonctionnent pas, nous avons dû demander à la réception d'éteindre le chauffage, ce qui était excessif à l'époque ; Les prix semblaient excessifs par rapport à la qualité perçue. Nous ne reviendrons pas
Christian.i
Le 17/04/2021 à 15:19
A l'Hôtel Mercure on se sent chez soi !! Merci au prévenant Fabio qui rend le bar et nos apéritifs de fin de travail vraiment agréables. Excellent service et propreté. Qualité et dévouement également dans la salle à manger grâce à M. Giustolisi Seiche Nero pour essayer ou même les tranches de bœuf savoureuses et moelleuses. Bref, si vous êtes à Catane, l'hôtel Mercure ou Ex Excelsior est un incontournable.
Stefano.i
Le 29/03/2021 à 21:05
Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique et serviable. La chambre n'est pas très spacieuse et le papier peint est décollé à plusieurs endroits.La moquette est très usée et pas très propre. La salle de bain a des robinetteries obsolètes (pas de mitigeurs) et la douche dans la baignoire a un rideau en plastique... Le dîner dans la chambre était bon et le service et la nourriture étaient bons. C'est dommage que les plats de service n'aient pas été préalablement chauffés pour accueillir la viande. Au total, trois étoiles sont meilleurs vœux pour une amélioration diligente!
Adriana.s
Le 17/10/2020 à 13:11
L'hôtel est vraiment propre, l'attention était vraiment gentille et efficace, quand j'ai un problème, ils m'ont aidé. Le petit déjeuner est savoureux (car covid pas de buffet mais ils vous donneront ce que vous voulez) le serveur est vraiment gentil. Un autre point positif est les pièces liées, elles vous laisseront la pièce vraiment bien rangée, j'aime ça. La seule chose, parfois, la connexion Internet n'était pas aussi stable.
C.U
Le 27/09/2020 à 18:01
Nous avons été très bien reçus et en français, en plus ! :) Notre chambre était très spacieuse, avec un très grand lit, TV, clim, mini frigo, bouilloire, fauteuils, grande salle de bain, etc. Le style était ancien mais ça ne nous gêne pas, ça a son charme. Le personnel était aux petits soins, que ce soit les personnes en charge du ménage en chambre qui allaient jusqu'à plier les pyjamas ou que ce soit dans la salle du petit-déjeuner où chaque matin on pouvait avoir un déjeuner d'ogres et tout cela, servi avec le sourire ! :) Certains jours il y avait du sucré et salé, c'était super ! Niveau prix, nous avons pu bénéficier de tarifs intéressants en réservant 3 nuits via une certaine plateforme de resa. Seul petit bémol pour nous :la localisation, mais cela dépend vraiment des attentes de chacun. Nous recommandons tout de même sans hésiter.
Fabiana.a
Le 14/09/2020 à 20:20
La disponibilité et la gentillesse sont le joyau de cet hôtel. Il est situé dans une zone assez centrale et bien desservie par les transports en commun. J'ai passé 10 jours ici et le personnel m'a fait me sentir chez moi. C'est dommage pour le petit déjeuner qui en raison des restrictions dues au Covid n'était pas aussi copieux mais les croissants servis le matin étaient vraiment délicieux. Le mobilier est un peu rétro mais bien rangé et très propre. Je reviendrai...
Fabrizio.a
Le 09/08/2020 à 17:30
Hôtel raffiné, exactement sur la Piazza Giovanni Verga, avec l'arrêt de bus à quelques pas. Attention aux touristes, que le soir le quartier ne propose presque rien, on se retrouve perdu en compagnie des sans-abri. En fait, l'hôtel semble être davantage visité pour les voyages d'affaires. Je ne sais pas pourquoi ils refusent les cartes de débit, même pour de petits paiements. Le petit déjeuner est minime en termes de quantité et de choix. Rien de spécial à dire sur la chambre.
Erika.e
Le 19/07/2020 à 23:15
Nous avons été invités à l'hôtel pendant huit jours et nous avons passé un très bon moment ! De l'emplacement qui vous permet de vous déplacer facilement, avec également des arrêts de bus et de taxi juste devant l'entrée, au petit-déjeuner avec de délicieux croissants, en passant par la chambre très lumineuse et spacieuse avec de beaux meubles. Personnel très gentil et serviable pour résoudre de petits problèmes ou pour recommander de beaux endroits à visiter sur cette magnifique île ! Nous remercions tout particulièrement Vitto ! Merci encore!!! Si vous souhaitez séjourner à Catane, c'est le bon hôtel !
Ettore.a
Le 16/02/2020 à 11:56
Hôtel vétuste, dans de nombreuses chambres il y a une forte odeur d'égout (y compris à la réception). Il est sauvé par la gentillesse du personnel qui accueille les clients.
Carmen.r
Le 08/02/2020 à 13:25
Confortable, propre, très bon petit déjeuner, dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, je le recommande vivement !
Elvira.a
Le 22/01/2020 à 20:23
Événements viticoles
Belinda.o
Le 21/01/2020 à 12:17
Hôtel ancien mais élégant avec chambre et salle de bain très bien réparties. Wifi meilleur depuis le hall que dans la chambre. Le petit déjeuner était particulièrement bon pour un Mercure.
Terry..
Le 08/01/2020 à 12:21
Chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner correct. L'hôtel aurait besoin de quelques mises à jour (la moquette et le papier peint sont anciens) mais il est toujours agréable et bien situé.
Arthur.o
Le 07/01/2020 à 12:29
Personnel bienveillant, disponible. Les chambres sont bien équipées mais présentent quelques signes de d'usure, par example le papier peint, on y dors super bien, le lit est confortable. Position centrale avec un grand parking public juste en face.
Marisol.i
Le 20/12/2019 à 14:56
L'intérieur pourrait être amélioré.
Francois.e
Le 29/11/2019 à 09:52
Hôtel traditionnel avec du charme
Thierry.l
Le 12/11/2019 à 21:49
Bonne impression à l’arrivée vite ternie par une chambre vieillotte et peu en rapport avec un quatre étoiles comme le petit déjeuner qui manque de variétés. Reste le parking fermé et gratuit et le bon emplacement qui permet de partir à la découverte du centre historique. Dommage car l’emplacement comme le bâtiment mérite mieux.
Gian.a
Le 24/10/2019 à 08:43
Habitude haineuse habituelle de donner les pires chambres aux clients munis de bons d'achat d'entreprise. Chambre très vétuste, lit inconfortable et bruyant, douche avec rideau style camping. Le tout pour 90 euros pour une chambre simple.
mac.d
Le 26/09/2019 à 06:24
mérite un bon lifting
Joël.R
Le 11/09/2019 à 19:53
Hotel bien situé
Sylvie.e
Le 09/09/2019 à 23:59
belle chambre
Rachel.o
Le 03/09/2019 à 20:38
Bon petit déjeuner
David.�
Le 31/08/2019 à 17:18
L'hôtel est bon. C'est un 5 étoiles qui ressemble à un 5 étoiles et qui a perdu une étoile. Le stationnement est gratuit, ce qui est apprécié à Catane. Chambre 350 très spacieuse. Personnel très sympa. Je ne lui donne pas 5 étoiles car il a besoin d'une réforme.
Ernesto.
Le 26/08/2019 à 08:39
Bâtiment qui était un ancien palais. Situé dans une zone centrale de Catane. La réception, la cafétéria et le rez-de-chaussée sont rénovés et répondent aux standards de qualité des hôtels Mercure. Les chambres, en revanche, sont très dégradées et ont besoin d'être rénovées car, bien qu'elles soient grandes et spacieuses, elles ne répondent pas à ce qu'on attend d'un hôtel 4* ni à ce qui est normal pour un hôtel Mercure. Le personnel est de 10 personnes, une attention imbattable tant à la réception du restaurant-cafétéria qu'au nettoyage. Excellent petit déjeuner mais la cafétéria pour le déjeuner ou le dîner est chère et la qualité de la nourriture est faible.
Julien.u
Le 23/08/2019 à 11:14
A priori, c'est un 4 étoiles... Je vous laisse vous faire votre propre avis grâce aux photos de la chambre...je ne sais pas si c'est digne d'un 4 étoiles... De plus, notre chambre sentait les égouts, sûrement à cause de la chaleur et des remontées par la salle de bain... A part ça, facile de se garer devant et petit déjeuner correct.
Takis.i
Le 05/08/2019 à 23:27
Super!
Çheryl.a
Le 17/07/2019 à 15:54
Hôtel très propre, très bon petit déjeuner et personnel très gentil et serviable Tous les réceptionnistes parlent anglais
Giuseppe.a
Le 06/07/2019 à 23:55
Hôtel de luxe
manos.a
Le 29/06/2019 à 19:36
Très belles chambres. Très bon service. On peut facilement le comparer à un hôtel 5 étoiles. Je le recommanderai certainement
Alberto.a
Le 21/06/2019 à 16:31
Ancienne gloire au centre de Catane aujourd'hui avec une enseigne Mercure, d'excellents services, des chambres démodées mais de bonne qualité, un lit confortable. Parking disponible jusqu'à épuisement des places. Si vous arrivez de l'aéroport en navette, l'arrêt est à 100 mètres. Le petit déjeuner est bon mais pas génial.
Maite.o
Le 20/05/2019 à 23:06
Aucun hôtel Mercure ne m'a jamais déçu, c'est pourquoi j'ai choisi celui-ci pour mon voyage en Sicile. L'emplacement est très bon, l'hôtel répond à toutes mes demandes, l'enregistrement a été rapide et professionnel et le personnel était efficace et sympathique. La décoration est classique, mais la salle répond largement à ce qui est publié sur leur site Internet. La nôtre en particulier était grande et avait tout ce dont nous avions besoin. Seul bémol, l'ascenseur qui descend au garage a un tapis au sol qui sent vraiment mauvais. Le reste parfait.
Remco.a
Le 11/05/2019 à 11:54
Un peu de gloire passée, mais toujours un endroit agréable et un excellent petit déjeuner
Philippe.o
Le 01/05/2019 à 14:24
L' excellence !
Rashid.l
Le 24/04/2019 à 21:23
Super endroit
Rarà.
Le 11/04/2019 à 10:10
Parking correct ; Peu de personnel à la réception, attente beaucoup aussi bien au départ qu'à l'arrivée. Dans la salle du petit-déjeuner, le personnel est désorganisé. Les chambres ont de la moquette. En conclusion, un hôtel 4 étoiles, pas exceptionnel mais adapté au travail.
Laurent.u
Le 25/03/2019 à 08:25
Accueil agréable, bar lounge très bien, petit déjeuner excellent, petit parking. Bien situé avec centre ville facile d'accès en 15' à pied. Grandes chambres un peu vieillotes mais propres. La proximité d'un grand parking public rend l'hôtel bruyant.
Marika.e
Le 09/03/2019 à 05:23
Excellent emplacement. Malheureusement, la climatisation ne fonctionne qu'en été et comme les chambres sont exposées au soleil, il fait chaud même à partir du mois de mars. Personnel sympathique et serviable, bons services de restauration. Le service en chambre est cher. Hôtel vintage, pas neuf.
Evert.i
Le 06/03/2019 à 17:09
Grand hôtel raisonnablement situé au centre de Catane. C'était très chic. Il mérite un peu de peinture ici et là, un nouveau tapis et du bouche-trou. Des gens sympas et de grandes chambres avec un bon lit.
The.l
Le 10/02/2019 à 07:26
Bel hôtel agréable et calme. Bonne gamme de petit-déjeuner, bon pour les enfants, personnel sympathique. Lits très gonflables :)
Brent.o
Le 22/01/2019 à 07:27
La climatisation ne fonctionne pas et le wifi non plus. Le lit « King » n'est composé que de deux lits jumeaux réunis. Le papier peint se décolle partout dans la pièce.
gabriele.
Le 17/01/2019 à 17:19
Que dire de l'emplacement, absolument central. Je me suis retrouvé plusieurs fois dans cet hôtel pour mon travail et je dois dire que le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les chambres sont très grandes. L'arbre fait partie d'une chaîne française bien connue, connue sous le nom d'Accor, néanmoins il est quelque peu affecté par le poids des années et mériterait d'être rénové. Récemment, j'ai rencontré des petites fourmis dans ma chambre. Dès que je l'ai signalé à l'établissement, ils ont immédiatement remplacé la pièce.
Lee.o
Le 15/01/2019 à 00:31
J'ai adoré cet hôtel. Un hôtel Grand sous tous ses aspects, hall en marbre, escalier en marbre, salles de bains en marbre... Excellent service de petit-déjeuner et bar génial. Excellent personnel et belles chambres. Le seul inconvénient est que certains aspects, tapis, rideaux, sont un peu fins en raison de l'âge. Mais cela n’enlève rien au fait que c’est vraiment un hôtel 4*.
thomas.e
Le 11/01/2019 à 11:43
Au centre de Catane Il est très facile de se déplacer même à pied
Marisa.o
Le 06/01/2019 à 15:31
Bel hôtel dans la zone centrale de Catane. Personnel très gentil, accueillant et disponible pour les clients. Le bâtiment n'est pas de construction récente mais est bien entretenu et entretenu. Immense chambre tout confort et bien aménagée avec un petit couloir équipé d'une armoire et une salle de bain très spacieuse. Bon séjour.
Kostas.a
Le 20/12/2018 à 11:42
Très bonnes prestations bien qu'un peu vieillissantes. Très propre, excellents trucs, très bon petit déjeuner.
Georg.u
Le 10/12/2018 à 00:39
Les chambres sont magnifiques. La vue sur vulcanisé est agréable. La nourriture est bonne mais à proximité se trouvent de véritables trésors de la cuisine sicilienne. Le petit déjeuner est correct.
Westie.u
Le 19/11/2018 à 07:54
J'aime vraiment cet hôtel ! Belle ambiance, proche des commerces et des restaurants. Personnel très sympa et superbes chambres
Andrea.i
Le 04/11/2018 à 18:34
Je visite cet hôtel pour un événement professionnel. L'hôtel est au centre de la ville dans un très bon endroit (place Giovanni Verga). Le service de réception est fiable et aimable. Le restaurant est bon.
Ines.
Le 08/10/2018 à 13:37
Nous avions réservé une chambre double dans le cadre de notre visite Studiosus. Malheureusement, la chambre sentait le moisi - les autres voyageurs de notre groupe avaient également ce problème. Le standard de la chambre est par ailleurs très italien et n'a rien à voir avec la chaîne et les attentes élevées. La bouilloire et le minibar dans la chambre étaient positifs. La nourriture du soir sous forme de buffet était bonne. Le petit déjeuner (y compris le vin mousseux) était correct mais ce n'est pas un point fort.
Carmen.a
Le 03/10/2018 à 10:45
Hôtel Super jolie, centre Catane
RAPHAEL.A
Le 01/10/2018 à 11:57
personnel sympathique. chambre spacieuse et bien entretenue. le petit dej est copieux mais l'on peut regretter le jus d'orange insipide (même plus proche du nectar que du jus 100% fruit...)
Vivian.r
Le 15/09/2018 à 15:45
Hôtel très confortable
Blake.e
Le 30/08/2018 à 14:49
Le personnel est super mais ne vous laissez pas tromper par les photos. C'est assez délabré et cela se voit surtout dans les chambres.
Peter.r
Le 27/08/2018 à 08:01
Utilisé pour les affaires.
Eric.O
Le 23/08/2018 à 11:30
Parfait, mais un peu éloigné du centre ville (1,5km)
Sébastien.u
Le 19/08/2018 à 17:35
Hôtel de bonne qualité, bien placé dans Catane. Le petit déjeuner est très bon et très varié. La chambre est grande, et comme d'habitude en Italie, un peu kitsch.
João.o
Le 10/08/2018 à 12:18
C'est un hôtel très bien situé. Personnel super sympathique et vous ressentez un traitement vraiment royal. La chambre est très propre et spacieuse. Le vintage comme un endroit haut de gamme il y a quelques décennies. Le lobby est juste autre chose. Le facteur inconvénient est le WiFi très lent qui est proposé. Comme je n'avais presque pas de bande passante, je ne consommais pas dans l'hôtel, j'ai dû trouver des offres de bars prolifiques autour de l'hôtel pour rester connecté décemment. Il y a une meilleure connexion Wi-Fi mais cela coûte 9 € par jour. Qui veut payer le WiFi de nos jours ? Sortez de la gestion.
Michele.a
Le 08/08/2018 à 13:45
Hôtel très central... Vous pouvez rejoindre à pied les endroits les plus intéressants de la ville... Peut-être que la mer n'est pas tout à fait proche, mais les places, les églises, les marchés et les magasins sont tous très proches. Dans les environs il y a aussi d'excellents bars pour déguster des spécialités locales... Granitas, cannoli, desserts aux amandes. Bien
Gio.o
Le 07/08/2018 à 12:20
Chambres spacieuses et propres. Emplacement stratégique entre la mer et le centre historique. Espace fitness à totalement améliorer. Parking fourni mais presque jamais disponible. Petit déjeuner trop cher. Il existe d'excellentes alternatives en dessous de l'hôtel. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter.
Franck.i
Le 05/08/2018 à 00:51
Excellent.
Ginger.e
Le 01/08/2018 à 13:19
Bel endroit pour séjourner à Catane. La salle du petit-déjeuner à l'extérieur est très relaxante et les serveurs et le personnel sont sympathiques et parlent ou comprennent l'anglais. La climatisation dans la chambre est très bonne et permet d'échapper à la chaleur de la ville à midi. La chambre elle-même est un peu démodée - j'aurais préféré une cabine de douche plutôt qu'une baignoire avec douche et rideaux de douche. Dans l’ensemble, c’est une super expérience👌
Doron.i
Le 21/06/2018 à 18:15
Un sentiment de grand hôtel
Manuel.o
Le 10/06/2018 à 21:14
J'y étais du 31 mai au 4 juin. Il est urgent de le réformer. Cela devait être un peu mieux à l'époque. Jesica à la réception, à notre arrivée, a offert une attention très moyenne... jusqu'à ce qu'une autre personne à la réception apparaisse, elle n'était pas disposée à nous aider. Les moquettes sont horribles, les murs ont même des trous... Il semble incroyable qu'un hôtel comme celui-ci, avec sa situation et son bâtiment, soit en si mauvais état.
Senka.a
Le 24/05/2018 à 10:03
Belle vue
Leila.e
Le 01/05/2018 à 06:46
Hôtel ancien et mal entretenu. Dans les chambres, il y avait une odeur terrible d'égouts et d'eau des robinets qui sentait l'acide muriatique, j'ai dû me brosser les dents avec l'eau de la bouteille. Il faudrait le rénover entièrement. Les seules notes positives sont la situation centrale et la gentillesse du personnel
B.
Le 23/04/2018 à 21:05
L'hôtel n'avait pas de climatisation et les chambres étaient donc chaudes. Ils nous ont donné un ventilateur ; ce qui a aidé mais n'était pas génial. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. La climatisation était un problème saisonnier. Apparemment, la direction le contrôle depuis un autre endroit et l'éteint pendant l'hiver et ne le rallume qu'en mai. Les bruits extérieurs empêchaient de laisser la fenêtre ouverte toute la nuit.
jwoolsey73.
Le 20/04/2018 à 16:31
Très bel hôtel. Bon emplacement. Cependant, j'ai demandé et on m'a donné une chambre non-fumeur qui sentait très fort la fumée de cigarette.
Patricia.
Le 17/04/2018 à 22:21
Superbes vues sur la mer
Giuseppe.o
Le 12/04/2018 à 10:17
Très bel hôtel de Catane
Tim.
Le 07/04/2018 à 12:08
Pour tous les Américains, la chambre d’hôtel est de taille européenne, alors attendez-vous à ce qu’elle soit plus petite que ce à quoi vous êtes habitué, y compris le lit. Avantages : Excellent petit déjeuner. Bel emplacement. Centralisé par le centre-ville. Marché fermier le week-end juste devant la porte. Inconvénients : montre son âge. La pression de l'eau est faible. Les murs et les portes s'effritent. Marbré craquelé. Pas de piscine. La salle de sport est petite.
Mode.t
Le 03/04/2018 à 23:26
Chaleur insupportable dans la chambre sans climatisation car pas encore disponible en avril, moquette et papier peint usés. Lit confortable, bon petit déjeuner et personnel toujours très gentil : ils ont toujours toléré le démon de mon fils avec le sourire... (merci) Emplacement acceptable à 15-20 minutes à pied agréable du centre...
Omer.u
Le 02/04/2018 à 15:35
Peut être un choix pour rester à Catane
THEODORIS.A
Le 10/02/2018 à 20:00
Très bon emplacement
Celine.a
Le 31/01/2018 à 18:17
Très belle vue sur l'Etna et petit déjeuner complet !!!
Saker.
Le 29/01/2018 à 12:31
Je tiens à souligner que malheureusement je reste dans cet hôtel 1 ou plusieurs nuits par mois pour mon travail. Je vous ferai ensuite un tour d'horizon de plusieurs dizaines de chambres qui m'ont été attribuées. Super accueil, grand parking extérieur, bon restaurant... très bien ! Les chambres sont oubliables, vieilles, avec des tapis sales et de lourds rideaux, de vieilles salles de bains et des canalisations malodorantes. Souvent, le climatiseur ne fonctionne pas ou est bruyant. N'ouvrez pas les fenêtres, vous risquez les moustiques ! L'hôtel ne le recommande pas mais sans climatisation vous mourrez si le soleil brille. La salle de sport est petite mais bien équipée au dernier étage. Il y aurait aussi un sauna mais il est en maintenance depuis des mois (ou des années ?) Est-ce que ça marchera un jour ? je n'aime pas
Joseph.e
Le 28/01/2018 à 22:36
Hôtel classique bien situé à Catane. Personnel sympathique. Chambre normale, certains détails sont à améliorer. Excellent petit déjeuner, copieux et varié. Le déjeuner buffet, je ne sais pas s'il a été organisé juste pour notre groupe ou s'il s'agit d'une offre hôtelière standard, pas adaptée au prix demandé.
Gianluca.u
Le 26/12/2017 à 18:05
Bar sympa, les prix sont corrects pour la qualité des boissons.
maria.o
Le 07/12/2017 à 08:14
Il a besoin d'être rénové, il est très bien situé et a été un super hôtel, mais les chambres, les salles de bains, la peinture, les meubles sont à rénover. Les chambres sont spacieuses et les lits sont confortables, mais ils sont mal isolés et on entend l'extérieur. des bruits. . Le bon petit déjeuner
Paolo.o
Le 04/12/2017 à 05:17
Cool
Adriano.a
Le 02/12/2017 à 17:04
Au centre de Catane, pratique pour rejoindre et rejoindre les principaux lieux de la ville. Excellente propreté, service professionnel du personnel. Petit déjeuner varié et copieux. Restaurant à l'intérieur de la structure. Chambres confortables et élégantes.
Nicolas.o
Le 22/09/2017 à 21:38
C'était probablement un Grand Hôtel. Maintenant un peu dépassé. Aurait besoin d'une rénovation. Les lits sont bons et les chambres sont grandes. Bien pour une escale. Pas pour des vacances. Évitez le restaurant - il y en a beaucoup de meilleurs (et moins chers) dans les environs
A.m
Le 29/08/2017 à 17:30
Très belles chambres Un peu démodé mais c'est la beauté de ce Nice Hôtel. Les trucs dans la salle à manger et derrière le bureau de réception était super ! poli et professionnel prêt à aider à n'importe quelle question. Merci hôtel Mercure.
Antonio.r
Le 21/08/2017 à 13:55
Les photos parleront d'elles-mêmes, 5 étoiles amplement méritées, personnel sympathique, compétent, l'hygiène de la chambre impeccable. Excellent petit déjeuner, on ne pouvait rien demander de mieux à un hôtel comme celui-ci, fortement recommandé. Prix de la suite justifié par tout. Je reviendrai.
Holly.o
Le 15/08/2017 à 17:14
Agréable, propre, climatisé.
Richard.s
Le 10/08/2017 à 20:06
Très bonne chambre avec une superbe vue sur l'Etna. Service excellent. Très bon petit déjeuner - très proche de Geno que je considère comme le meilleur d'Italie.
Murat.l
Le 21/07/2017 à 21:22
C'est évident une fois que c'était un super hôtel, mais lorsque j'ai visité cet hôtel (j'y suis resté 2 nuits), il était vieux et pas très bien entretenu. Avec une rénovation, ce sera à nouveau un bel hôtel.
Sabrina.h
Le 11/07/2017 à 22:46
Excellent emplacement par rapport au centre ville. Chambres un peu vieilles et qui ont vraiment besoin d'être revues et rénovées. Ne convient pas à ceux qui aiment le design. Il dispose d'un restaurant et d'une petite salle de sport. Personnel sympathique et serviable. Dans l'ensemble, une note décente, surtout pour l'emplacement.
Kim.i
Le 30/06/2017 à 01:04
Le personnel est poli et serviable. Les chambres auraient besoin d'être rénovées, c'est-à-dire que le papier peint se décolle. Plus de chambres non-fumeurs disponibles et un espace fumeur pas devant l'entrée seraient utiles.
Paolo.'
Le 28/06/2017 à 00:00
Hôtel haut de gamme (quatre étoiles) discrètement entretenu mais qui subit le poids des années dans l'ameublement des chambres. très acceptable... Mais pas parfait. toujours recommandé.
Kamran.a
Le 22/06/2017 à 22:42
Super hôtel, personnel sympathique et serviable. Chambres de bonne taille, propres et confortables. Parking souterrain disponible, ce qui est très utile car les rues sont toujours pleines. Bon accès aux fauteuils roulants. J'ai pu garer la voiture sous terre et prendre l'ascenseur jusqu'à la réception.
Riccardo.
Le 14/06/2017 à 16:24
Très pratique d'un point de vue stratégique, l'hôtel donne sur Corso Italia, l'une des rues les plus autorisées de la ville. Le personnel est préparé, gentil et toujours prêt à accueillir.
DeBorah.b
Le 18/05/2017 à 23:01
Bel hôtel ancien très propre et confortable !
B.
Le 12/04/2017 à 17:33
Bel endroit
Fabri.a
Le 24/03/2017 à 15:15
plus si neuf, mais toujours en très bon état, central et offrant un parking
Samuele.u
Le 28/02/2017 à 22:39
Bien
Mister.
Le 15/02/2017 à 20:40
Parfait dans le centre bien placé bon hôtel business. Ne serait ce que pour la qualité de son petit déjeuner préférez cet hôtel au Sheraton
bassem.a
Le 12/02/2017 à 07:42
Bel endroit où séjourner. Bon service
Christiaan.o
Le 04/02/2017 à 19:27
L'hôtel est correct, pas le plus récent mais tout ce dont vous avez besoin. Dans la chambre, la baignoire n'était pas complètement propre. Ce fut une énorme déception. Avant tout, je trouve que l’hygiène est la plus importante. Le petit déjeuner était bon. La salade que nous avons prise au restaurant était la pire. Nous avons commandé une salade de poulet pour 15 euros, tout ce que nous avons eu c'est de la laitue, des tomates, des œufs, des morceaux de poulet cuit et la mayonnaise spéciale à l'orange. Nous avons vu le faire, il est venu au bar avec une tasse de mayonnaise, a pris une tranche d'orange et y a mis quelques gouttes, a mis son nez à l'intérieur pour sentir et nous l'a apporté. Son goût n'était pas différent de celui de la mayonnaise normale. Pour être le plat le plus cher du menu du bar, je m'attendais à quelque chose de mieux.
Edward.b
Le 01/02/2017 à 00:06
Wifi horrible, beaucoup de sans-abri devant l'hôtel, très bien situé et belles chambres.
Milena.a
Le 17/12/2016 à 22:13
Élégant
Dario..
Le 22/11/2016 à 18:42
Parfait
Salvatore.r
Le 03/11/2016 à 17:52
Je reste dans cet hôtel hier. J'ai utilisé une salle de conférence, très grande et confortable. Le déjeuner est un déjeuner buffet, tout est tellement bon.
Riccardo.e
Le 15/10/2016 à 18:40
Un bon hôtel pour les congrès.
Leonardo.m
Le 07/09/2016 à 14:43
Bon hôtel pour chaque événement
Yohan.o
Le 04/08/2016 à 23:07
Hôtel assez ancien qui était probablement chic, il y a quelques décennies. Chambres spacieuses, belle salle de bain, très bon petit déjeuner
Gabriele.p
Le 21/07/2016 à 18:57
Bien
Lo.a
Le 10/07/2016 à 16:04
Propre, bonne nourriture, facile à évaluer, excellents services
Fabrizio.r
Le 25/06/2016 à 11:27
Super
Salvatore.'
Le 11/06/2016 à 06:32
Bon emplacement
Marie.l
Le 29/05/2016 à 07:45
Propre. Lits et oreillers incroyables !! Personnel sympa. Central
David.
Le 10/05/2016 à 21:37
Bien situé. Chambres grandes et propres. Bain complet. Le WiFi en 2015 était payant et le gin tonic au bar coûtait 12 € !!!! Prudent!!!! Mais je lui donne quatre étoiles car le buffet du petit-déjeuner est vraiment spectaculaire.
Giovanni.p
Le 30/01/2016 à 15:45
Structure élégante située juste en face du tribunal de Catane qui se caractérise par son classicisme et son élégance. Les chambres, bien que propres, sont un peu démodées et pourraient nécessiter un entretien extraordinaire. Deux exemples. Tout d’abord, le tapis, qui montre sans doute des signes de vieillissement. Ensuite, la porte de la salle de bain de ma chambre, qui ne fermait en aucun cas. De telles situations, dans un hôtel de catégorie incontestablement supérieure comme l'Excelsior, ne sont malheureusement absolument pas tolérables. Concernant la qualité du sommeil – sans préjudice de la parfaite insonorisation des chambres – je suis obligé de souligner l'extrême dureté du matelas et des oreillers. Enfin, point positif, l'hôtel propose de visionner gratuitement certaines chaînes de télévision premium (sport et cinéma). Mais dans l’ensemble, c’est un séjour agréable.
Penka.a
Le 03/01/2016 à 22:33
Très agréable. Bon emplacement, à distance de marche du parc, de la fontaine, de la statue de Sainte-Agathe et de la rue commerçante Etnea. Chambres spacieuses, certaines avec vue sur le volcan Etnea. Si vous êtes non-fumeur, vous devez réserver votre chambre non-fumeur à l'avance. Le personnel était efficace. Petit déjeuner très agréable et bien agencé également. C'est juste que la moquette des chambres doit être changée. C'est ma seule remarque du côté négatif. Pour une visite touristique, je le recommanderais comme un lieu de séjour agréable.
Enrico.e
Le 17/11/2015 à 20:20
Hôtel de catégorie supérieure. Tout est parfait, des chambres spacieuses au délicieux petit déjeuner. Le personnel est toujours disponible pour répondre à tous les besoins. Astuce pour économiser quelques euros : ne prenez pas les taxis devant cet hôtel.
- 🏪 Gastronomia Mamma Mahon (18 Avis)
- 🏪 Bar La Rupe (12 Avis)
- 🏪 Lenotti Cristian (1 Avis)
- 🏪 Hostaria La Cerquetta (828 Avis)
- 🏪 B&B Dei Doria (31 Avis)
- 🏪 circolo vergnasco (39 Avis)
- 🏪 Masseria san Vito (37 Avis)
- 🏪 yoyo house Napoli (16 Avis)
- 🏪 Hotel Corvetto (322 Avis)
- 🏪 Tutti Pazzi Per La Pizza...rosticceria..tavola calda...gastronomia... (113 Avis)
💬 Très bonne cuisine ! N’a rien à envier à un restaurant. Nous choisissons ce que nous voulons manger à l’intérieur puis cela nous est servi en terrasse. L’escalope était juste délicieuse !!!!!! L’espadon également et les légumes grillés une tuerie ! Il y a beaucoup moins de monde que dans certains restaurants de l’île. Vous mangez de bonnes choses au calme , c’est top !
💬 Petit déjeuner horrible, personnel très désagréable, déconseillé
💬
💬 Taverne moderne avec vins, viandes et cuisine ouverte, bien meublée, avec sets de table imprimés avec menus, table en bois, lumières chaleureuses et une belle véranda. Nous avons goûté les entrées : focaccia (chaude et délicieuse), mortadelle, jambon, légumes, mozzarella, boulettes de viande bouillies et parmigiana. Suivi des pâtes Alberto qui fondent dans la bouche et du bâton de glace pour finir avec des taralli et du zibibbo. Un excellent service, dans lequel la différence est faite par le propriétaire souriant et très attentionné. Sur les murs se trouvent les signatures de diverses personnes qui y sont passées au fil des années. Je recommande de réserver.
💬 Merci Rossana pour cet accueil, propreté,sourrir, vu magnifique, tout était parfait. En plus de très bon conseils pour ma visite de dolce aqua et ses alentours.
💬 Ambiance familiale, cafétéria, apéritifs, déjeuners et dîners. Spécialités de la tradition piémontaise et marocaine. Des gérants gentils et sympathiques, un grand espace pour des barbecues, des fêtes d'anniversaire et même un terrain de football !
💬 6 d'entre nous ont séjourné ici la dernière semaine d'août (5 adultes et un enfant). Nous avons passé un moment incroyable. La Masseria est belle et bien aménagée. Beau paysage, très proche de la plage et d'autres attractions. M. Pino, l'hôte, est incroyablement accueillant, généreux et gentil. Les petits déjeuners étaient délicieux et frais avec des fruits et des pâtisseries de la masseria. Très bon rapport qualité/prix et une expérience merveilleuse. Assurez-vous d'admirer le coucher de soleil ici sur le vignoble.
💬 Emplacement idéal à proximité du métro. Le centre ville est ainsi à 20 minutes
💬 Le personnel était sympa, la propreté était moyenne. Par contre l'isolation était terrible entre les différentes chambres et le couloir. On entend tout, et le pire notre chambre donnée sur la route. On entendait tout le trafic dehors et meme le passage des piétons. Pour les personnes avec un sommeil très léger comme moi je vous déconseille. En plus on découvre qu'il faut rajouter un supplément de 39€ pour deux personnes et pour les trois nuits. Et non pas 15€ comme c'était indiqué sur le site.
💬 J'ai seulement essayé la pizza à la tranche mais ils font aussi des pizzas rondes sur commande. la pizza est très bonne, bien farcie et fine. Mieux vaut le commander pour qu'il soit prêt en 5 minutes