Avis sur McDonald's Savignano sul Rubicone à Savignano sul Rubicone
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's Savignano sul Rubicone à Savignano sul Rubicone
Peter.u
Le 17/05/2024 à 21:50
Vous souhaitez commander ici ? Oubliez ça, le personnel ne parle qu'italien et si vous parlez anglais avec eux, ils raccrochent. Gens étroits d'esprit vivant dans leur bulle, je leur souhaite bonne chance sans qu'aucune activité touristique ne fasse vivre la Région.
Tasnim.a
Le 13/05/2024 à 22:30
J'ai commandé avec glovo, il me manque un sandwich et des sauces, il manque à l'un des sandwichs à la fois une tranche de poulet et de la salade DÉÇU.
Ibrahima.a
Le 13/05/2024 à 13:53
Excellent service d'Irène, très gentille et serviable 👍🏾👍🏾
Maurizio.a
Le 08/05/2024 à 22:17
25 minutes arrêtées à la colonne MC drive disant 2 fois je te fais attendre 1 seconde....si tu n'arrives pas à gérer le service tu ferais mieux de le fermer c'est dommage
Morena.u
Le 06/05/2024 à 02:17
Il y a un gérant qui gère cet endroit car c'est absolument honteux ! Après avoir attendu ma commande une heure, mon numéro apparaît sur le tableau où en théorie ils servaient, puis comme par magie mon numéro disparaît et ils commencent à servir les numéros en préparation. Je demande des explications et ils me disent que ma commande est sur le comptoir depuis une demi-heure mais ils ne l'appellent pas car le garçon fait encore un peu ici, un peu là tout seul. Je retire donc ma commande froide. Au monsieur à la chemise grise et à la carte qui ne sait pas quel rôle il a et qui en plus est payé, apprenez-lui les bonnes manières, on ne traite pas les clients avec des insultes sans avoir rien fait. Je suis désolé mais tu ruines la réputation de McDonald's, change de boulot si tu n'en es pas capable
Antonio.
Le 03/05/2024 à 20:27
Sur les 3 fois où nous avons commandé le drive, à chaque fois il manquait quelque chose en rentrant à la maison, aujourd'hui nous avons vérifié qu'il manquait les sandwichs et les sauces que nous avions payées, ce que nous n'avons malheureusement pas pensé à vérifier.... Je comprends que c'est un oubli 1 fois - 2 fois - le troisième idem....et en parlant à d'autres personnes ça arrive à pratiquement tout le monde, maintenant j'aimerais demander mais est-ce que ce ne sera pas un problème de gestion des commandes ?...Je ne pense pas tous les employés oublient quelque chose..... Ceci dit la prochaine fois je n'y retournerai pas
Luca.r
Le 21/04/2024 à 15:02
Nous avons dû attendre 30 minutes pour notre commande
Benny.a
Le 15/04/2024 à 22:45
Frites complètement froides et sèches... J'ai dû mettre les sauces et les burgers dans le sandwich avec mes mains car ils étaient complètement épuisés... coke à faible teneur en carbone... expérience terrible... je suis désolé
gianluca.i
Le 07/04/2024 à 08:23
Classique McDonald's
Cesco.i
Le 25/03/2024 à 19:46
Un endroit agréable et convivial, une bonne cuisine et un bon service, j'y retournerais !
Mattia.l
Le 18/03/2024 à 20:58
Vous payez pour des garnitures supplémentaires et, à temps, ils vous donnent moins que la portion standard qu'ils donnent dans d'autres points de vente. Ce sont des voleurs qui vont économiser de l'argent
Mario.i
Le 09/03/2024 à 21:07
J'ai oublié le hamburger, le gars m'a poursuivi dans la voiture, cinq étoiles rien que pour ce que le gars a fait.
ron.a
Le 07/03/2024 à 00:07
Je n'ai toujours pas compris pourquoi ce restaurant est le Mac avec les prix les plus élevés d'Italie, ils facturent même des suppléments sur les menus, personnel désagréable, petit endroit.
Luca.a
Le 01/02/2024 à 19:34
J'ai donné zéro étoile à tout car un traitement comme celui-ci ne peut pas être accepté ! Sandwich sans l'ingrédient supplémentaire (courgettes) que j'avais ajouté, dès que je l'ai signalé ils l'ont mis mal et surtout froid sorti du frigo ! Par conséquent, tout le sandwich était immangeable ! Je vais souvent au mc à Ravenne et je ne penserais même pas à un comportement comme celui-ci ici à Savignano ! Ils auraient dû le refaire pour moi, à la place ils m'ont redonné le même sandwich modifié.
Amedeo.o
Le 20/01/2024 à 22:43
Bonne qualité de la nourriture. Personnel sympathique
Marco.
Le 14/01/2024 à 17:45
Après 20 minutes de file d'attente pour commander et sans que personne ne se présente, la jeune fille s'excuse auprès de moi en me disant qu'elle est seule et que j'aurais dû encore faire la queue car ma commande n'avait pas été prise.... terrible
Davide.
Le 14/01/2024 à 16:25
Ils n'acceptent pas American Express. Le personnel (peut-être le propriétaire ? Pas d'uniforme, vieillissant et avec un accent du sud) grossier. Une étoile.
Diana.m
Le 14/01/2024 à 08:10
Le MC est le MC ! Pas très spacieux à l'intérieur mais plein de places assises à l'extérieur. Le service est bon même si j'ajouterais quelques tablettes supplémentaires à la commande.
Ev.o
Le 12/01/2024 à 20:13
Ce n'est pas facile de rendre tout le monde heureux Mais j'étais content du service et de la propreté des lieux Il y a beaucoup de clients Excellente gestion Ce n'est pas facile de rendre tout le monde heureux. J'ai hâte de revenir.
Lorenzo.r
Le 07/01/2024 à 20:42
Nous avons eu une mauvaise surprise le jour de l'ouverture. Le 30/12/23 je suis allé au restaurant Pinarella IGNORER qu'il venait d'ouvrir. Je passe une commande dans l'application, et l'application me donne le restaurant GÉOLOCALISÉ à Savignano sul Rubicone, mais ignorant que Pinarella venait d'ouvrir, je passe la commande. Au bout d'un moment on me fait remarquer que le restaurant proposé par l'application n'est pas correct, j'ai donc dépensé 13,90 pour un repas que je n'ai pas consommé. Entre autres choses, dès que j'ai appris la nouvelle, j'ai immédiatement appelé le Savignano rist pour annuler. Maintenant, ils m'appellent et me disent qu'ils ne peuvent pas rembourser. Je tiens à souligner que lors de l'ouverture d'un restaurant, s'il propose des services qui ne sont pas encore actifs, il serait conseillé d'en informer les clients, surtout s'il s'agit de lieux touristiques où il est probable que les clients ne connaissent pas la région. . Il suffisait de masquer temporairement les QR codes présents sur les tables du restaurant ou de vérifier le bon fonctionnement des services proposés. J'ai donc perdu 13,90 à cause d'un mauvais service. Entre autres pour un repas qui aurait très bien pu être détourné vers d'autres clients. Je suis très déçu car aucun des 2 restaurants n'a résolu le problème, en fait Pinarella m'a dit d'être assuré que le repas, s'il n'était pas récupéré, serait remboursé. Mais cela ne s'est pas produit. Je suis très déçu.
Flor.a
Le 05/01/2024 à 00:04
Commandé et payé avec l'appli et malgré tout j'ai dû attendre 35 minutes pour manger.
Alberto.a
Le 03/01/2024 à 08:22
J'ai pris deux fois le savoureux panier non loin l'un de l'autre et à chaque fois les ailes de poulet manquaient et remplacées par d'autres nuggets de poulet. Sur le site il est dit qu'elles sont disponibles donc si c'est un problème de magasin le fait de ne plus les mettre peut-être quand le client le demande il faut le prévenir sinon je prends directement les nuggets de poulet puisqu'il n'y en a que ceux-là et je paie moins cher. merci
Marco.a
Le 30/12/2023 à 16:59
Restaurant trop déroutant, et pas très propre. La nourriture est évidemment toujours la même. Personnel pas toujours courtois.
Cianino.
Le 10/12/2023 à 10:02
A part les toilettes des hommes qui sont très petites et étroites, le reste est ok !!!
Lorenzo.l
Le 25/11/2023 à 22:18
Il manque toujours quelque chose dans la commande. Ce n'est pas la première fois que je dois y retourner pour récupérer la bonne commande... J'habite à 12 km.
Giusy.o
Le 16/11/2023 à 20:00
Il n'y a pas un moment où je rentre à la maison et rien ne manque à la commande que j'ai passée... VOLEURS ! C'est comme ça que j'ai envie de le définir... parce qu'à chaque fois vous me donnez la moitié des choses commandées et PAYÉES ! HONTE! Nous attendons le MC de Cervia avec l'espoir que les gens sauront faire leur travail !
Stefano.a
Le 21/10/2023 à 18:39
De nombreux tableaux de commandes sont désactivés sous prétexte de COVID, en réalité il semble qu'ils ne soient pas en mesure de servir tout le monde. Il faut attendre longtemps en faisant la queue avant de pouvoir commander. Service lent et quelques tables gratuites à l'intérieur
Consuelo.i
Le 14/10/2023 à 21:57
Ce n'est définitivement pas un MC habituel... 20 minutes d'attente au drive, une ligne a dû être envoyée rapidement alors que celle où j'étais, à droite, a été oubliée de Dieu... définitivement 👎
Thomas.o
Le 14/10/2023 à 13:03
Ne respecte pas la philosophie de McDonald's. Temps d'attente au restaurant et files d'attente absurdes pour réserver. Sur huit stations, seules deux sont allumées. En plus de l'attente, les plats arrivent souvent tièdes ou froids. Chez McDrive, les livraisons sont souvent incorrectes avec des articles manquants. Connaissant McDonald's ailleurs, celui-ci manque de personnel. Nous sommes rentrés. HONTEUX. 30 minutes à servir avec des plats froids, le meilleur était tiède. On s'attend à moins pour un risotto au poisson au restaurant. Le pire McDonald's que j'ai jamais essayé, à des années lumières du standard de cette chaîne.
sergio.l
Le 08/10/2023 à 18:07
MERCI (pour ainsi dire..) à mes enfants je suis obligé contre ma volonté de fréquenter ces lieux infâmes🤪..mais celui-ci, au moins aujourd'hui, était avec le service le plus médiocre que j'ai rencontré jusqu'à présent..c'est il manque toujours (je dis toujours..) quelque chose..les sandwichs sont oubliés, la salade et la mayonnaise..et les pommes de terre arrivent presque toujours froides..sans compter qu'ils en ont 10...je veux dire dix bornes et ils n'en utilisent que 4 (pour notre sécurité...le port obligatoire des masques et nous y retournons 2 ou 3 ans...les tablettes pour que les enfants puissent jouer une seule d'entre elles fonctionne...les 2 tables de jeux interactifs sont tellement sales qu'on demande aux enfants ne pas les toucher... Finalement je me demande : lors du service de 3 minutes qu'ils faisaient il y a quelque temps, ça valait un sandwich gratuit... mais combien de sandwichs auraient-ils dû proposer ???? Malheureusement pour moi et pour les autres familles c'est un arrêt obligatoire vu la proximité de l'hyper marché... mais je m'en passerais volontiers..
Barbara.a
Le 08/10/2023 à 12:57
Avec 8 postes de commande, seulement 2 fonctionnent... Avec le taux de participation, ce n'est pas un grand service... Ils vous font également attendre qu'une commande soit éliminée avant de vous faire payer à la caisse... Le pire endroit de cette chaîne...
Roberto.i
Le 07/10/2023 à 22:52
Trois stations actives sur huit sont présentes, pour maquiller en distanciation sociale ce qui est en réalité une totale insuffisance dans la gestion des commandes. Après 45 minutes d'attente nous découvrons que notre commande a été perdue ; après plus de temps, nous devons nous rendre au comptoir pour récupérer le plateau qui n'est pas arrivé. Une fois assis à table je n'ai pas été surpris qu'un des deux sandwichs ne soit pas celui demandé. C'est le pire McDonald's que j'ai jamais vu.
JonLuvsGreens.
Le 05/10/2023 à 19:33
honnêtement la nourriture est bonne aussi, car c'est le mc mais je mets une étoile juste pour vous ennuyer car il n'y a pas UNE SEULE FOIS que je rentre chez moi sans avoir l'angoisse que quelqu'un se soit trompé. En fait aujourd'hui c'était la reconfirmation car ils m'ont donné le big mac avec de la viande au lieu de celui avec du poulet, l'autre fois l'eau gazeuse avec du sprite et l'autre fois ils ne m'ont même pas donné les chips et j'ai dû me frayer un chemin de retour, sans parler des concombres dans les sandwichs. Je sais qu'il faut s'adapter étant l'un des rares Mc's du coin mais ce n'est pas normal de faire bonne figure à la caisse et ensuite sortir et passer 10 minutes à ouvrir tous les colis pour voir si les gens savent faire leur emploi.
Simone.a
Le 01/10/2023 à 22:55
Ridicule, après avoir attendu 30 minutes au drive MC, lors de la commande ils nous ont dit qu'il y aurait encore au minimum 45 minutes d'attente, honteux
Gaia.n
Le 01/10/2023 à 01:24
Il est 13h16 et ils ne servent plus le Du pain grillé, et étant végétarien c'est la seule chose que je peux manger (avec une variante sans jambon cuit) Je ne sais pas comment il est possible qu'en Italie en 2023 il ne soit pas possible de manger un sandwich végétarien. Les végétariens doivent également être inclus en plus des coeliaques
Flavia.i
Le 27/09/2023 à 20:39
Il y a toujours de longues files d'attente devant les totems à chaque fois, il y a toujours peu de totems ouverts et cela ne simplifie certainement pas les files d'attente. Étant donné que d'autres se plaignent du même problème, pourquoi quelque chose ne change-t-il pas ? Il y a des années, avant la rénovation, c'était bien mieux
Ila.
Le 22/09/2023 à 09:43
A 15h, Mc Drive était pratiquement vide, j'ai attendu au moins 20 minutes pour récupérer ma commande. MORAL : Le mcbacon croustillant a fini direct à la poubelle puisqu'ils y ont mis la sauce big mc. Immangeable. Déjeuner jeté. Argent gaspillé. Personnel qui ne dit même pas bonjour, on dirait que vous leur manquez de respect en commandant. Lorsque vous vous retrouverez sans emploi, voyons si vous comprendrez la valeur de l'engagement pour lequel, entre autres, vous êtes payé.
Mecrally.
Le 19/09/2023 à 13:17
toujours une bonne odeur typique des MC et ne fonctionne pas les heures d'ouverture absurdes de Porto Garibaldi. en tout cas une garantie
Fabio.n
Le 17/09/2023 à 22:02
Vous ne pouvez pas attendre une heure pour manger ! Commandes perdues ! Mauvaises commandes et jamais récupérées ! Organisation à refaire entièrement..... mais nous irons au McDonald's de Savignano !
Alex.o
Le 12/09/2023 à 19:49
La notion de restauration rapide ne fait pas partie du vocabulaire de ce restaurant en particulier... depuis qu'ils ont fait les travaux de rénovation, les délais d'attente ont triplé... seuls 4 des 12 totems disponibles fonctionnent toujours... des horaires qui durent souvent une heure ..toujours en sous-effectif, ils ne sont jamais prêts à recevoir un afflux de monde.. étant donné que c'est proche d'un multiplex, il est normal qu'entre 19h et 20h il y ait plus de monde que prévu.. aujourd'hui en particulier, ils renvoyaient les gens les machines du mcdrive prévenaient (une fois arrivées à la caisse après une demi-heure de file) qu'il y avait encore une heure d'attente car il y avait trop de monde à l'intérieur de la place... AUCUN COMMENTAIRE... et malheureusement ce n'est pas le c'est la première fois que ça m'arrive personnellement
Manuel.e
Le 05/09/2023 à 08:49
Je pense que c'est la première critique aussi négative que je laisse pour un McDonald's. On rentre réserver aux totems comme toujours, on voit qu'il y a beaucoup de monde qui fait la queue, puis on comprend que sur 6 totems (qui deviennent 12 places de réservation car ça marche recto verso) UN seul fonctionne (1 recto et verso) un en arrière)... Lorsqu'on nous a demandé d'en activer au moins deux autres étant donné la file d'attente exagérée qui se créait, on nous a répondu que ce n'était pas possible et que cela était fait pour protéger les clients de la foule, alors que nous étions tous alignés comme épais comme des sardines ! La nourriture arrive enfin, le bigmc était acceptable, ma sélection (qui coûte encore plus cher) était tiède, presque comestible, les chips étaient molles et peu salées.... Leur chance est qu'ils sont situés à l'intérieur d'un grand centre commercial, sinon ils feraient plus attention à la nourriture et aux clients s'ils ne voulaient pas fermer...
Matteo.a
Le 04/09/2023 à 16:11
Endroit très froid, comme dans tous les McDonald's il y a des totems pour commander mais il n'y a pas de marque-places, obligeant le client à venir chercher au comptoir avec de très longues files d'attente. Service au comptoir très lent.
Roberto.e
Le 04/09/2023 à 14:01
Une heure d'attente pour un menu ! Personnel superficiel ! Le pire McDonald's de l'histoire ! Je vais à Visor ou Cesena la prochaine fois !!! À éviter!!!!!!!
Elisa.e
Le 03/09/2023 à 17:24
Plus d'une heure d'attente, le nom FAST FOOD le dit, il n'y a absolument rien de rapide ici. A toute heure, déjeuner, dîner et même à 17h l'attente pour manger quelque chose est SANS FIN ! Donc des conseils impartiaux pour ceux qui sont pressés, qui ont des enfants ou qui ont très faim NE VENEZ PAS ICI Ps : payer via l'appli et retirer au comptoir n'y changera rien (on a aussi essayé ça en désespoir de cause)
Miss.n
Le 01/09/2023 à 00:24
Comme c'est le cas d'un McDonald's, à mon avis, on mange mieux ici en Italie qu'en Allemagne. D'autres sauces pour les nuggets. La mayonnaise n'est pas dans les sacs stupides ici et c'est toujours plus propre qu'en Allemagne en ce qui concerne les tables et le sol. concerné. Après la commande, nous n'avons dû attendre que 3 minutes environ pour qu'il arrive à table.
Emanuel.t
Le 31/08/2023 à 11:15
Le pire McDonald's que je connaisse. Nous avons attendu 1 heure pour notre nourriture et c'était uniquement parce que j'avais parlé au personnel à la fin, sinon nous aurions attendu encore plus longtemps. S'ils avaient le même choix de nourriture qu'en Allemagne, ils ne feraient probablement rien. Le repas en lui-même donnait à réfléchir. Absolument pas recommandé... Catastrophe... Le siège social devrait le vérifier...
Vincenzo.o
Le 29/08/2023 à 17:29
Malheureusement l'organisation est misérable, vous commandez avec le présentoir, vous vous asseyez et espérez qu'il arrive dans l'heure... que dire, tout le monde ici devrait recevoir une leçon sur la rapidité de traitement des commandes et à la place vous restez au table et vous roulez continuellement en espérant que votre plateau arrive, sans parler du trajet où vous devez éteindre la voiture et regarder la fenêtre en attendant votre sac.....
Regor.h
Le 29/08/2023 à 15:29
Un mardi à 14h00, nous avions faim et voulions manger quelque chose de rapide. Au total, nous avons attendu environ 45 minutes pour notre commande. En attendant, on a pu constater qu'un certain nombre de personnes avaient quelque chose à reprocher à leurs commandes. Mauvais ou froid et les hamburgers n'étaient pas garnis correctement. Le personnel s'en fichait et secouait la tête en fouillant dans le hamburger avant de le remplacer ! L'un des pires magasins McDonald's que je connaisse !! Il est préférable de continuer et de chercher un autre magasin avant de vous énerver inutilement ici. Chers patrons de McDonald's, prenez-en soin, ce n'est pas votre standard !!
Stephanie.o
Le 24/08/2023 à 14:51
J'ai attendu 30 minutes pour manger après la commande. Informations sur demande : « trop peu de personnel ». Quand la nourriture est arrivée, les frites et les hamburgers étaient froids. Aucune réponse à la réclamation. Conclusion : n'allez jamais chez McD à l'heure du déjeuner, c'est plus rapide et meilleur au restaurant
Jill.o
Le 23/08/2023 à 12:59
Beaucoup trop petit pour le nombre de clients. Les écrans étaient séparés de 2. Cela peut sûrement être corrigé pour garder les lignes plus courtes. La nourriture était plutôt fade même si le quartier était assez propre. Honte.
alessandro.o
Le 22/08/2023 à 22:29
Temps d'attente 30 minutes Je me présente au comptoir et souligne qu'ils ont servi des numéros après le mien. Ils ne m'écoutent pas. Je redemande et ils se rendent probablement compte qu'ils ont raté la commande. Ils le préparent et me le livrent. C'est dommage que : Ils oublient la cuillerée de mc flurry, les sandwichs et les chips sont froids rendant le dîner peu appétissant. De plus, lors d'une commande avec repas hippy, seule la pomme était disponible. Nous sommes en août et de toute façon la pomme n'était pas mûre. Il n'est pas possible qu'à 20h tous les choix possibles ne soient pas présents (actimel, grana, etc) Finalement la pire expérience dans un McDonalds
Filippo.a
Le 22/08/2023 à 21:20
J'ai commandé sur l'application avec service à table et j'ai dû attendre une heure. Ce n'est qu'après avoir remarqué que la nourriture arrivait chez les gens assis après moi que je suis allé la chercher moi-même (c'est déjà la deuxième fois que cela arrive). Bref, la file d'attente n'est pas respectée par le personnel qui impacte les plateaux.
Toni.z
Le 22/08/2023 à 20:29
Les employés sont une honte absolue. Antipathique et morveux. Aucune comparaison avec l’Allemagne. J'ai eu un hamburger froid sans sauce, personne ne s'en souciait. Les tables sales ne sont pas débarrassées. Et la chef d'équipe aux cheveux noirs a écrasé un cafard avec ses pieds nus et a continué à regarder bêtement autour d'elle comme si de rien n'était. Dégoûtant.
TaSha_93.
Le 22/08/2023 à 14:20
Si vous allez chez McDonald's c'est parce que vous voulez manger vite... pas dans ce McDonald's, de longues files d'attente, des heures d'attente pour récupérer la nourriture, des caissiers grossiers et agacés... même Mc Drive !
Alessandra.o
Le 22/08/2023 à 06:57
Fichier kilométrique pour le McDrive. Sur 6/8 totems, la moitié fonctionnait car les écrans n'étaient que partiellement allumés. Ils ne sont probablement pas organisés et cela semble ridicule compte tenu de l’époque dans laquelle nous vivons. (Août = tourisme le plus élevé)
Maryc.r
Le 21/08/2023 à 22:20
Je n'ai rien à dire sur le confort des lieux, sur la nourriture, si tout est livré, elle n'est jamais au top ! Au drive, vous devez toujours vérifier que tout ce que vous avez commandé est là, car même aujourd'hui, il manquait quelque chose (que j'ai quand même payé !) !
Sa.
Le 16/08/2023 à 23:33
Ce Mc confirme aussi que les sandwichs ont perdu leur goût. Endroit grand et très agréable, service à table rapide, le personnel est rapide
Alex.e
Le 12/08/2023 à 17:03
Embarrassant. Des temps d'attente bibliques pour un sandwich, et pourtant ils seront 20 à travailler en cuisine. Je me demande vraiment ce qu'ils font. Le seul MC où je me sentais mal. Mais les responsables ne s’en rendent-ils pas compte ?
Christian..
Le 31/07/2023 à 01:11
L'avantage de McDonald's est que les restaurants sont tous similaires et que les produits sont également familiers. Heureusement, vous pouvez commander via les écrans, qui peuvent également être commutés en allemand. Le restaurant était très fréquenté et il était difficile de trouver une table pour 5 personnes. La nourriture est arrivée dans les 10 minutes.
Andrea.i
Le 28/07/2023 à 14:22
Mac classique sans infamie et sans éloges. Un sandwich hamburger aussi fin qu'une fine tranche et aussi dur qu'un mur fraîchement réfrigéré. Jusqu'à ce que des concurrents de meilleures chaînes s'ouvrent dans la région, cela continuera à être très fréquent.
Gabriele.n
Le 27/07/2023 à 21:07
La nourriture était délicieuse, rien à dire, mais le service était horrible : nous avons dû attendre 40 minutes pour une commande à cause du personnel limité, donc ce n'est pas possible
Andrea.o
Le 26/07/2023 à 17:26
Trop bruyant (pas pour les clients), par rapport aux autres MC il y a les buzzers de la cuisine qui sonnent sans fin et les employés qui font beaucoup de désordre en rangeant et en nettoyant. Absurdement lent à préparer les commandes, même les plus simples. Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce restaurant mais je pense pouvoir le définir comme le pire par rapport à ceux que j'ai vus (Italie, Autriche et Allemagne). La seule note positive, très propre ! Le plus propre que j'ai vu, y compris les poubelles
Katia.e
Le 24/07/2023 à 11:56
Mon frère et moi sommes allés à cet endroit tôt le matin, et je comprends la fatigue des employés, mais je ne dis même pas bonjour. La nourriture était bonne mais le service était très médiocre et le personnel, surtout une très jeune fille, n'était pas très poli, nous avons également attendu 20 minutes pour deux sandwichs à 3 euros. Cerise sur le gâteau, nous avons assisté à une scène où qualifier de grossier le comportement des vendeuses équivaudrait à traiter un prêtre de sat@niste, une femme a demandé encore et encore aux vendeuses une serviette et une paille mais a été littéralement snobée par les vendeuses. Je le répète, nourriture excellente mais servie par un personnel inadéquat.
Gardo.2
Le 22/07/2023 à 11:26
On connaît déjà la qualité des mc et en plus toutes les commandes que j'ai passées ces derniers temps sont mal servies, je ne leur reproche pas de devoir travailler dans cet endroit, mais elles méritent quelques étoiles
Sharon.z
Le 18/07/2023 à 21:49
Très longue attente, les vendeuses qui semblent enchantées tant elles sont lentes. Une balle aurait frappé la chose plus rapidement. Lorsqu'on leur a demandé de changer de tissu, ils n'avaient évidemment pas d'autres types. Je n'y crois pas du tout.
Erik.o
Le 18/07/2023 à 00:06
La restauration rapide de nom et pas de fait 25 minutes pour un milkshake une demi-heure avant la fermeture dans un lieu peu fréquenté Des files d'attente interminables au drive alors que c'est le seul moyen de manger en moins d'une heure
Ásta.�
Le 17/07/2023 à 01:36
L'endroit était complètement rempli et seuls 3 écrans fonctionnaient, je pense que les autres étaient éteints pour réduire la charge sur la cuisine, appeler les toilettes était bien trop petites pour cet endroit. Il y avait une femme qui nettoyait le couloir et l'endroit était propre.
Andrea.i
Le 14/07/2023 à 12:31
Malheureusement depuis quelques années, depuis que le lieu a été refait, il n'y a plus que 3 affichages pour commander, avec des files d'attente qui commencent à l'extérieur, faisant perdre au moins une demi-heure. Même en commandant avec l'application pour éviter la file d'attente devant les présentoirs, une fois commandé, il faut encore AU MOINS 30 minutes pour que la nourriture soit prête, le plus souvent 45 minutes. Même dans la semaine. Et malheureusement, cela ne s'est pas produit une seule fois, mais plusieurs fois. Mc Donald est devenu une icône grâce aux deux concepts de restauration rapide et de low cost, désormais ce n'est ni rapide ni low cost. Pour quelques euros de plus il vaut mieux aller chez OOW, meilleure qualité et au final ça prend le même temps.
Manu.
Le 11/07/2023 à 10:51
Je voulais juste parler du service, qui n'est pas très bon, les serveurs et ceux derrière le comptoir sont très en retard pour prendre les commandes donc cela provoque des retards et des files d'attente, mais sinon c'est un bon MC DONALD'S
Martina.o
Le 09/07/2023 à 23:39
Je vous écris à nouveau après lui avoir donné une nouvelle chance... le thé est encore dilué et mélangé avec le thé au citron et cette fois je n'ai pas reçu les chips que j'avais payées d'avance... heureusement quand je pose la question la fille dit sisi et tout à l'intérieur... oui bien sûr
Dave.a
Le 09/07/2023 à 01:36
L'endroit est toujours très rempli d'enfants, ce qui crée beaucoup de confusion. Seuls quelques affichages de commande sur dix sont actifs et créent de très longues files d’attente. Il est dit qu'ils le font pour prendre leurs distances, mais avec les files d'attente, il y a deux fois plus de personnes qui se rassemblent. Beaucoup de files d'attente chez McDrive aussi. Souvent, de nombreux enfants laissent les tables sales de déchets sans retirer les plateaux. Ils n’acceptent pas les titres-restaurant papier ou électroniques.
luigi.o
Le 06/07/2023 à 09:23
Pour la première fois ma copine et moi nous y sommes retrouvés par hasard et nous avons passé la commande via ces écrans tactiles.... où est-ce pour nous c'était la première fois !!! et ce n'était pas facile..... nous avons demandé de l'aide à un employé qui travaille là-bas la seule réponse que j'ai reçue Après lui avoir demandé de l'aide je ne suis pas capable nous sommes allés au comptoir pour passer la commande et là c'était un homme qui nous a dit que vous ne pouviez pas passer la commande !!! et puis je commençais à m'énerver car je disais que si l'écran tactile personne n'aide ici la commande au comptoir ne pourra pas se faire !!! que faut-il faire pour commander ??? Et puis l'homme a pris la commande et quand nous sommes allés manger j'avais demandé des burgers sans fromage et j'ai eu des burgers avec du fromage... vraiment décevant même si j'ai payé c'est la seule bonne chose que j'y ai trouvé et le parking l'endroit a été nettoyé mais à mon avis, le personnel doit connaître les fonctions de l'écran tactile si un client a besoin d'aide et si un client se rend au comptoir, le client doit être servi immédiatement sans se plaindre du personnel.
Mattia.a
Le 05/07/2023 à 19:37
En Romagne, c'est l'un des rares à survivre, la nourriture est presque toujours chaude, malheureusement le déclin est dû à la chaîne où les matières premières sont rares et les prix sont trop élevés pour un fast-food. Mais l'endroit reste l'un des meilleurs
Massimo.a
Le 28/06/2023 à 18:11
Vu l'époque, sa proximité avec les stations balnéaires et le centre commercial j'ai trouvé ça assez chaotique mais ça va. Le garçon a fait une erreur en garnissant la glace mais a immédiatement demandé si nous voulions la changer (ce que nous n'avons pas fait). Bon café
Nicholas.l
Le 25/06/2023 à 21:48
Evitez de commander via l'application, les longues attentes et les employés qui stockent votre commande, j'ai commandé alors que j'étais dans la voiture, et j'ai attendu 25 bonnes minutes ! Mauvais mauvais mauvais! Allez chez American Graffiti si vous êtes de passage et que vous êtes pressé
aleandro.a
Le 22/06/2023 à 22:19
La gestion du paiement au guichet était mauvaise, très mauvaise. Tout le monde s'affaire à servir ceux qui ont payé par carte et ceux qui se retrouvent à payer au comptoir attendent 20 minutes (minimum) JUSTE POUR PAYER. Sans parler évidemment de l'attente interminable pour avoir la nourriture ! Vraiment mauvais. Et nous parlons d'un jeudi soir ! J'espère qu'ils pourront améliorer cet aspect 😑
Alice.a
Le 22/06/2023 à 21:13
Le MC est toujours délicieux et très pratique à emporter aussi, la seule chose est qu'à certaines heures, il est impossible de l'obtenir soit en MC drive, soit en entrant dans le bâtiment à cause des longues files d'attente. Mais manger sur place est aussi très pratique, le seul problème est de trouver les tables libres mais heureusement il y a aussi un espace extérieur.
Miriam.a
Le 20/06/2023 à 19:35
J'y suis allé hier soir à 22h pour manger quelque chose de rapide ! Quand nous sommes arrivés au restaurant, nous étions la seule voiture sur le trajet mais lors de la commande on nous a dit que le temps d'attente serait d'une heure, alors qu'à la voiture d'à côté ils nous ont dit une demi-heure, nous essayons quand même de commander et ils ont mis moi en attente sans me prendre la commande. Nous décidons alors de passer commande au comptoir. Tous les totems inutilisables, un seul ouvert, des tables vides et peu de monde au comptoir ! Vous pouvez à peine parler à qui que ce soit car ils vous ignorent complètement. Ils devaient être pressés de fermer. Vu la situation nous avons préféré partir ! DOULOUREUX Si le but est d'avoir choisi le meilleur staff 👍🏻
Honey.0
Le 17/06/2023 à 11:52
Tout sauf un MC en Allemagne ! Pas de commande possible en caisse car il n'y en a pas, uniquement sur l'écran ! Il est préférable d'avoir un service à table, car si vous souhaitez récupérer votre propre nourriture, vous devrez attendre une éternité ! Soyez patient, très complet ! L’un commande, l’autre cherche une table libre !
Veronica.a
Le 16/06/2023 à 15:39
Obscène! Service lent et désorganisé. Compte tenu de la position stratégique dans laquelle il se trouve, je suis étonné qu'au lieu de s'améliorer, la situation empire. Pour une commande à chaque fois et à chaque heure de longues attentes.
Roberta.l
Le 09/06/2023 à 00:38
Il arrive souvent que pour des raisons pratiques nous soyons obligés de nous arrêter à ce MC. Le service est très lent, la désorganisation est visible pour tout le monde, beaucoup doivent aller demander leurs commandes qui n'arrivent pas. Et puis je me demande... comment est-il possible que dans la cuisine d'un MC, ils ne portent pas d'écouteurs ni de chapeaux ? Aujourd'hui, une seule personne l'a eu, la dernière fois pareil, c'est quelque chose auquel je fais toujours attention et qui me fait toujours très étrange.
Ciao.i
Le 07/06/2023 à 01:05
J'ai commandé 1 cornet de glace et une chips via l'application Mcdondalds. Après environ 30 minutes, je vais solliciter. Le garçon répond que cela prend encore 45 minutes. C'est pour le moins embarrassant s'il y a 100 jetons, qu'est-ce qu'on fait. En plus d’être arrogant, il pisse aussi. Lorsque j'ai demandé un remboursement, les produits sont arrivés rapidement. Ont-ils servi comme par magie les 100 chips ? Ce n'est absolument pas vrai qu'il y a une pénurie de personnel, ils sont 45 qui ne bougeront même pas d'ici quelques temps. Ils sont tout simplement incapables et incompétents, tout le monde devrait être licencié. Je recommande d'aller directement à Viserba pour ceux qui en ont l'occasion
Crik.r
Le 05/06/2023 à 22:28
J'ai attendu 47 minutes pour un burger, du coca et 6 nuggets. Nous avons été assez embêtés par le temps d'attente, certains sont partis alors qu'ils avaient payé. Puisque la nourriture n’a rien de spécial, faites au moins bien le service.
Maddalena.o
Le 05/06/2023 à 21:59
Embarrassant! Personnel à licencier en masse, grossier et arrogant, si vous essayez de faire valoir vos raisons ils vous disent que vous aurez une longue attente avant de pouvoir avoir votre commande ! Honteux
Manuela.i
Le 30/05/2023 à 21:42
Très lent. Vraiment embarrassant ! 40 minutes d'attente dans un endroit qui n'était même pas bondé !! Ce n'est même pas la première fois ! Chips froides !....J'ai été le premier à aller à celui de Viserba !
Alessio.e
Le 27/05/2023 à 21:42
J'y suis allé avec certains de mes amis j'ai été le premier à commander et les commandes de mes amis sont arrivées et la mienne n'était toujours pas arrivée au bout de 50 minutes je suis allée demander deux fois la première fois ils m'ont dit qu'ils le préparaient et la deuxième fois qu'il y en avait c'était qu'il y avait des temps d'attente très longs
Endriu.
Le 24/05/2023 à 22:35
Je me suis retrouvé plusieurs fois dans ce MC et je dois dire que rien n'a changé. Saleté, service très lent et personnel pas du tout attentif à l'hygiène. Le caissier qui, après avoir récupéré l'argent et utilisé la caisse, va toucher les sandwichs à mains nues. La fille qui enlève les crottes de nez de ses yeux, nettoie son pantalon puis sert les clients. Personne ici n’a de gants sur les mains. Je dirais que tout est terrible.
Emma.a
Le 22/05/2023 à 21:27
Manque de personnel, après une heure et demie d'attente la nourriture n'arrive pas. personnel peu courtois lorsque nous avons demandé que la nourriture arrive, la fille semblait indifférente
Manuel.a
Le 22/05/2023 à 01:09
Je mets une étoile pour le simple fait qu'ils sont totalement désorganisés pour le Mc drive, ce soir cela nous a pris 1h15, le Mc drive est fait pour être rapide on ne peut pas perdre plus d'1h pour 1 sandwich. Et de toute façon, si vous ne perdez pas 1 heure à commander et à payer, il y a toujours 10/15 minutes d'attente minimum pour que le sandwich soit prêt. Le problème réside justement dans le système de commande, 2 guichets pour commander mais une caisse et un point de retrait à ce stade c'est soit tout le double soit rien, au moins mettre quelqu'un dans la rue pour prendre les commandes comme cela s'est déjà produit il y a quelques années pour la rapidité tout se passe quand il y a ces salles combles. Tout le reste est ok, endroit propre et rénové et bien situé
FcS.a
Le 20/05/2023 à 23:15
Jamais vu un restaurant McDonald's dans ces conditions, vous seriez plus prompt à le fermer. Inefficace vous avez totalement désorganisé après avoir donné le ticket j'ai attendu plus de 15 minutes pour payer à la caisse, au final je suis parti sans consommer... plus jamais
Nrg.l
Le 14/05/2023 à 22:33
Vraiment terrible... longs délais pour recevoir les commandes et endroit mal géré pour l'assistance... files d'attente à la caisse et pour la collecte de nourriture qui est rapidement retardée... Je recommande de changer de gérant et de rattraper son retard car sinon les gens changeront de responsable endroit... et non Peu importe qu'il s'appelle McDonald's... un endroit mal géré n'apporte rien...
Silvia.i
Le 30/04/2023 à 12:46
Il y avait tellement de monde donc j'ai attendu pas mal de temps, ils ont désactivé presque tous les tableaux de commande, seulement 2 fonctionnaient donc l'attente pour commander était interminable, ailleurs Ils travaillent tous et la question de la distanciation est désormais expirée... les voici pas laissés à 2020... je n'y retournerai pas
Nancy.u
Le 29/04/2023 à 21:27
Merci d'aider le personnel en cuisine, merci de porter des gants, merci...... J'ai fait la queue la semaine dernière pour ma commande avec une file d'attente de kilomètres à l'intérieur et à l'extérieur du drive... Quoi qu'il en soit... Je vois dans le cuisine visible de l'extérieur que tout le personnel de cuisine n'avait pas de gants..... Félicitations !!!!!!!
Simone.a
Le 23/04/2023 à 15:41
Faute de personnel, le service est très lent, le dimanche on attend encore plus d'une heure, et il n'y a aucun remboursement en cas d'attente d'époque. Une étoile, c'est peut-être trop.
Linda.i
Le 11/04/2023 à 14:21
Ramona 🔝
Miriam.l
Le 02/04/2023 à 23:21
1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Dimanche 2 avril à 20h30 : File d'attente au drive MC qui a duré 1 bonne heure, la dame qui était dans la voiture devant moi m'a signalé ce retard inacceptable et aussitôt la fille qui était au bureau de livraison lui a mal répondu, et comme si cela ne suffisait pas, dès que la cliente est partie, elle s'est plainte, l'insultant elle-même et affirmant qu'il était impossible qu'elle ait fait la queue pendant 1 heure. Alors que je lui signalais le même inconfort, poli comme auparavant, la jeune fille se retourna et partit. Je ne peux qu'imaginer les insultes qui m'ont été infligées par la suite. Je comprends que ce n'est pas un travail facile, mais il existe des emplois bien pires dans le monde et personne ne devrait se permettre de traiter un client de la sorte, surtout lorsque la plainte est véridique et partagée par tout le monde.
lorenzo.a
Le 25/03/2023 à 20:39
Désorganisé à un degré embarrassant. 30-40 minutes pour recevoir la commande à emporter, arrivée froide. En raison de la précipitation, je n'ai pas vérifié à l'intérieur, quand je suis rentré chez moi, j'ai découvert que les sandwichs manquaient. 20 euros pour les boissons et chips, grandes.
Andrea.e
Le 19/03/2023 à 22:37
Il y a beaucoup de trafic étant donné l'emplacement, mais même lorsque l'endroit est plein, le temps d'attente est tout à fait acceptable compte tenu de l'efficacité du service. Personnel sympathique et très patient.
beckett69.
Le 08/03/2023 à 22:29
Fast food? Un fast-food, c’est autre chose. Longue file d'attente au drive, mais bon, comme notre intention est de manger à table et que l'endroit était pratiquement vide, personne n'a eu de problème pour s'asseoir. Nous entrons et les premiers moniteurs commandés ne sont pas utilisables pour des raisons peut-être encore liées au Covid. On voit des gens debout et on se rend compte que de tous les totems, un seul fonctionnait. Douloureux!!! qu'est-ce que tu fais faire aux totems ? pour les garder non fonctionnels ? Douloureux!!!! pourquoi voulez-vous vous appeler fast food si une personne doit attendre une demi-heure juste pour commander ? Une fois sorti, continuez en direction de Cesena. Bien à vous.
Rosy.o
Le 08/03/2023 à 19:28
19h10 j'ai commandé 1 gros Mac 1 double fromage 2 cheeseburgers 3 pommes de terre Et 2 portions de croquettes. Résultat : j'ai tout payé mais ils ne m'ont pas donné les croquettes. (Ce n'est pas la première fois).
Emiliano.i
Le 19/02/2023 à 19:36
Il faut une éternité pour faire la queue et se retrouver avec un plateau à la main et même pas de table à disposition pour manger... Sans compter la disposition épouvantable des tables et totems pour passer commande, depuis qu'ils ont rénové le lieu, c'est empiré à tous égards sauf le Mcdrive.
Cinzia.a
Le 12/02/2023 à 15:40
Je voulais préciser que j'ai passé un bon moment mais... les filles qui préparent les sandwichs aucune n'utilisent de gants..... si elles servent à manger, un conseil, enfilez-les, merci
Giovanni.a
Le 25/01/2023 à 08:07
D'accord
Julija.a
Le 03/01/2023 à 14:43
Je ne viens plus. Seulement deux moniteurs pour passer la commande, j'ai pris un double burger barbecue dans lequel il n'y avait ni salade ni fromage seulement une escalope de pain et une sauce épicée qui ne devrait pas l'être. Ce n'est pas la première fois que je viens et il y a toujours quelque chose qui ne va pas.
Kamila.o
Le 02/01/2023 à 17:23
Incroyable, une demi-heure de file d'attente car seulement 2 appareils fonctionnent sur commande, 15 minutes d'attente pour avoir le repas. Sandwichs froids et frites. Il était une fois ce n'était pas comme ça, ils étaient rapides et compétents, je ne le recommande pas.
Valentina.e
Le 29/12/2022 à 00:19
Je donne une étoile car moins n'est pas possible, je suis entré dans le restaurant à 00h05, le personnel a refusé de me servir car le restaurant ferme à 00h00, malgré cela, il y avait beaucoup de clients assis là en train de manger ou d'attendre de la nourriture. Je me suis senti trompé, il est inacceptable qu'en 2022 je sois discriminé et ne soit pas servi dans un restaurant simplement parce que je suis noir
Manuel.i
Le 28/12/2022 à 18:55
8 écrans pour les commandes et seulement deux actifs pour les distances de sécurité, un des deux écrans était également bloqué. Des gens meilleurs entassés dans des files d'attente mais qui commandent sur plusieurs écrans et libèrent donc la place en premier au lieu de gens entassés dans des files d'attente où seules deux personnes commandent à la fois et libèrent plus lentement.
Erika.r
Le 29/11/2022 à 15:26
Quand j'ai poliment demandé des bouchons et des pailles pour la boisson, on m'a répondu qu'ils ne fournissaient pas de bouchons mais seulement des pailles. À emporter, oui. Dans tous les autres restaurants, sur demande, ils me les donnaient toujours. Gestion vraiment peu professionnelle et grossière
Sara.a
Le 22/11/2022 à 01:15
Edit : Je précise que le personnel de cuisine travaille sans gants et sans couvre-chef !!! Comme la cuisine est ouverte aux regards, j'observe souvent leurs mouvements... J'ai vu plusieurs fois le personnel se gratter le visage/les cheveux et immédiatement attraper les sandwichs... Je dirais que ça vomit. Ce lieu fonctionne EXCLUSIVEMENT car il est le seul du coin. Service TERRIBLE, c'est le moins qu'on puisse dire. C'est le premier McDonald's aussi désorganisé que je trouve. Des commandes erronées à chaque fois, des délais d'attente interminables, la moitié des totems sont toujours hors service. Ce soir j'y suis allé à 23h40, le responsable de service nous a tout de suite accueilli de manière grossière en disant qu'il ne fallait pas commander on ne sait quoi car ils fermaient. Les personnes présentes ont été chassées, les totems ont été éteints pendant que les gens commandaient. Les plateaux ont été emportés alors que les gens mangeaient encore. Mauvaises blagues du directeur sur le fait que les gens arrivaient sans cesse et qu'ils fermaient. L'impolitesse et la désorganisation sont de mise dans ce lieu. Si vous le pouvez, allez ailleurs.
Lorenzo.i
Le 21/11/2022 à 09:20
Organisation pénible... Malgré la rénovation, je n'arrive pas à gérer le nombre de personnes pour le quart de soir, surtout le week-end, tant au drive qu'à l'intérieur. Au moins 1h30 d'attente puis réception d'une mauvaise commande. Tout ce qui reste du fast-food, c'est de la nourriture, car la rapidité n'est même pas une erreur
Dorela.u
Le 16/11/2022 à 13:22
Je suis très déçu de Ramona ! Les femmes qui ont reçu ma commande, elle nous a parlé grossièrement et ont ensuite fermé la fenêtre ! Nous avons appelé le responsable pour lui demander de s'excuser et elle ne l'a pas fait ! Très mauvais service. Je ne reviendrai plus jamais acheter ici. 16/10/22 13h00
Carlo.u
Le 10/11/2022 à 11:35
Même après la rénovation, la désorganisation règne en maître. Chaque fois que j'y vais, je prends en compte le fait qu'il manquera quelque chose dans ma commande ou qu'il sera erroné. Sans compter que le soir, ils ferment la partie interne car ils ne parviennent pas à gérer ensemble la salle et le trajet. Je déconseille d'y aller à l'heure du dîner car l'établissement et le personnel ne peuvent pas gérer le nombre de personnes qui se présentent pour dîner.
Asia.A
Le 07/11/2022 à 00:26
Personnel lent et inattentif lors de la préparation des commandes au drive. Ils oublient TOUJOURS la cuillère Mc Flurry, les pailles et les serviettes. Des choses essentielles pour ceux qui ne mangent peut-être pas à la maison.
Mariano.a
Le 20/10/2022 à 20:25
J'arrive au Mc Drive, la vendeuse immédiatement grossière nous précipite, mais nous n'y réfléchissons pas trop. Je récupère ma commande et je rentre chez moi ! J'ouvre et la commande est fausse ! Réveillez-vous, vous avez tout automatisé et pouvez échanger des commandes. À mon avis, c'est la faute à la double file d'attente pour commander ! Alors un message à ceux qui ont commandé deux croustillants mc bacon avec deux thés ! Honte à toi!
andrea.e
Le 18/10/2022 à 14:07
Service médiocre, servi sans serviettes, sans cuillère pour la glace et sans paille pour la boisson, une excellente façon d'économiser 👍👏
Anna.i
Le 07/10/2022 à 19:12
Personnel grincheux et très lent, une casquette au bout de 20 minutes était imbuvable car froid, un croissant vide est arrivé avec de la confiture. Je tiens à préciser qu'à mon arrivée il n'y avait que deux clients. L'endroit a été récemment rénové donc c'est agréable. Avec regret, il a déclaré que c'était le pire service que j'ai jamais trouvé dans un McDonald's en Italie.
Marti.
Le 29/09/2022 à 14:27
Agréable, beaucoup d'espace à l'extérieur où il y a aussi une aire de jeux pour les enfants et il y a suffisamment de tables à l'intérieur. Honnêtement, chaque fois que j'y suis allé, je n'ai pas trouvé les tables très propres, et je dirais que c'est le seul défaut de cet endroit. Pour le reste, comme tous les Mc's, on sait ce que l'on va manger et le service est toujours très rapide.
Leon_alv.
Le 25/09/2022 à 18:20
Il n'y a que 2 ordinateurs pour commander malgré les files d'attente qui se forment aussi dans la rue, service aux tables inexistant depuis un mois et demi maintenant, pour être payé ils vous font attendre jusqu'à 30 minutes, ils vous regardent et on change de chambre , et en théorie il y en a deux en même temps à la caisse et les autres dans la cuisine, au contraire ils restent dans la cuisine sans filet à cheveux et touchent la nourriture après avoir touché l'argent, puis de temps en temps ils commencent à parler sur le portable téléphoner et se gratter les cheveux, et la cuisine est pleine de mouches qui arrivent aussi à l'intérieur du restaurant, puis la nourriture est servie froide avec quelque chose oublié de mettre sur le plateau, les tables sont toujours sales et le bacon est cuit avant et vient dans le sandwich ce qui est dur, et ils ont même le courage de venir aux tables en demandant de laisser un avis positif pour se couvrir le cul quand ils ont fait des choses mal, ces choses arrivent constamment, ne parlons pas de la salle de bain, et des sacs poubelles laissés abandonnés le couloir, la nourriture a augmenté en prix et en qualité et en quantité a diminué, dans l'ensemble les chefs n'y sont pour rien, la faute incombe à ceux qui devraient être responsables
Maurizio.n
Le 18/09/2022 à 18:33
D'accord
Oriano.e
Le 13/09/2022 à 18:53
J'y suis allé à 13 heures avec ma femme pour un sandwich rapide mais nous avons mangé super vite. Nous nous sommes enfuis, normes d'hygiène nulles, tables sales, sols sales avec des chips, de la salade et d'autres choses, et je m'arrête ici. Je ne pense pas que les familles souhaitent cela dans un moment de détente.
Diego.
Le 31/08/2022 à 19:12
Heureusement, nous sommes arrivés avant l'heure du dîner. 1 seul moniteur à commander qui fonctionne. Avec 7 à 8 personnes devant et une demi-heure nous avons réussi à commander. Les plus malchanceux ont été ceux qui sont arrivés plus tard et ont trouvé une file d'attente qui m'aurait fait abandonner. Certains articles ne sont pas disponibles. Cela ne m'est jamais arrivé ailleurs dans la chaîne. C'est près de Bellaria où nous partons habituellement en vacances mais à l'avenir je chercherai d'autres solutions.
paolo.i
Le 17/08/2022 à 08:19
File d'attente excessive pour commander aux écrans, il n'est pas possible de le faire en caisse, donc si vous pouvez choisir le drive ; 15 minutes d'attente avant de pouvoir commander et en rentrant chez moi les nuggets manquaient. Une simple commande d'un repas hippie et de 6 nuggets. Voir c'est croire
Anna.r
Le 12/08/2022 à 21:54
J'ai trouvé ce fast food très fréquenté, peu respectueux des normes d'hygiène, notamment dans les sanitaires. Pour commander, nous avons attendu au moins 45 minutes car les présentoirs où les commandes étaient passées n'étaient pas tous actifs car espacés à cause du Covid. Personnel sympathique mais minimal. Des files d'attente interminables pour commander et recevoir de la nourriture. Me trouvant dans une zone très touristique habitée par des gens très serviables envers les autres, j'ai été confronté à cette inefficacité insuffisante. Je n'y retournerai certainement pas dans un avenir proche. Évidemment, les jeux pour enfants étaient fermés (non pas à cause du virus qui nous persécute depuis deux ans) mais à cause du manque de personnel.
Matteo.e
Le 10/08/2022 à 13:29
Bons sandwichs et filles très sympathiques à la caisse. Mais l’expérience, dans l’ensemble, est extrêmement négative. File d'attente pour entrer, 70% des totems pour les commandes éteints (officiellement à cause du Covid, mais les gens sont entassés sous le soleil debout), il n'y a TOUJOURS pas de numéro pour le service à table, manque évident de personnel, et un employé extrêmement grossier m'a dit donnait des ordres sur un ton agressif sans justification.
Fawzia.a
Le 01/08/2022 à 14:33
Expérience terrible : tables sales, papier et copeaux sur le sol. Un gars d'une entreprise de nettoyage non-MC se promenait comme un idiot et ne nettoyait pas. Il manque le papier sur le plateau et j'ai trouvé de la salade collée dessus et cela veut dire qu'ils ne sont pas nettoyés, pour couronner le tout j'ai commandé du gâteau mais n'ayant pas de fourchettes j'ai dû le manger sur la serviette, ... plus jamais et je ne le recommanderai pas à tout le monde, pourtant avant c'était un environnement agréable.😓
Aurora.e
Le 22/07/2022 à 22:58
Personnel vraiment horrible et désagréable. Manager à la chemise blanche blonde avec peu d'envie de travailler. J'ai vu une fille aux cheveux bouclés et aux lunettes boire un verre puis jeter le verre en soulevant le couvercle de la poubelle avec ses mains, elle ne s'est pas lavée les mains et s'est immédiatement remise à servir les plateaux aux clients. Si c'est l'hygiène dont ils font preuve, je ne peux pas imaginer la cuisine
yourpay.
Le 16/07/2022 à 17:06
Troisième et dernière fois que j'y vais après la rénovation. L'attente minimale est de 30 à 45 minutes à partir du moment où vous commencez à faire la queue. J'ai utilisé les réductions de l'application et j'ai dû accéder au panier 3 fois, probablement mon erreur, mais saisir les remises est trop déroutant. Le mcflurry qu'ils m'ont remis après que le sandwich ait été pratiquement fondu. Le personnel n'est pas super pro mais ils sont engagés vu le grand nombre de personnes qui prennent d'assaut les lieux. Les PC de commande actifs étaient deux fois moins nombreux car ils ne peuvent probablement pas suivre toutes les commandes. Je pense que la rénovation de Noël a énormément dégradé l'ordre et la rapidité du lieu, combiné à l'augmentation de la clientèle. C'est frustrant d'aller manger chez MC ces jours-ci, aussi bien à table qu'en faisant la queue pour le McDrive. Quel dommage.
Luca.e
Le 07/07/2022 à 16:03
Etrange organisation des commandes. Seulement 2 totems sur 5 actifs le dimanche et de longues files d'attente en attente de collecte. pas de service de table avec espace réservé (comme dans tous les Mc's). Quant aux produits, cela ne fait aucun doute et ils sont conformes à ceux de la chaîne McDonald's.
nero.o
Le 04/07/2022 à 11:22
Jeudi, pour le déjeuner, j'ai eu la surprise de voir tout le personnel de cuisine préparer les plats sans gants. Des salariés qui essuyaient leur sueur ou soulevaient avec leurs mains des cartons posés au sol et immédiatement après prenaient librement des tranches de bacon, de pain ou de salade comme si de rien n'était. J'ai trouvé cela étrange, car dans d'autres établissements de la même chaîne, je voyais les ouvriers porter des gants. J'ai fait remarquer que cela ne me paraissait pas hygiénique et l'employé irrité m'a répondu qu'il n'était pas obligé de le faire. Ils ne seront pas forcés mais ce serait une bonne chose Je ne pense pas que j'irai à nouveau dans ce McDonald's
Andrea.a
Le 25/06/2022 à 19:48
Terrible, une véritable catastrophe ! File d'attente interminable pour commander et attente tout aussi interminable pour récupérer au comptoir, en plus des désagréments et oublis en tout genre de la part du personnel servant au comptoir, il n'y a pas de marque-places comme dans les autres McDonald's, pour faciliter la distanciation. Il ne reste que les deux totems auprès desquels il est possible de commander, le week-end la file d'attente s'étend au-delà du parking, créant des désagréments à tous points de vue. Personnel très désagréable, 0 attention client, propreté et entretien des lieux totalement inexistants. Auparavant, sa qualité était déjà de très mauvaise qualité, aujourd'hui il vaut mieux l'éviter. Il existe d'autres endroits à proximité immédiate, bien meilleurs que celui-ci sans comparaison. Fortement déconseillé !
I_zacca.
Le 25/06/2022 à 16:33
J'ai essayé de prendre une pause déjeuner ici à 3 reprises, toujours avec des files d'attente interminables qui menaient de l'intérieur au parking. Pas mal pour ce qui devrait être de la restauration rapide. J'ai mangé au restaurant, je l'ai fait avant et j'ai mangé mieux, servi et vénéré. Si vous n'avez pas le personnel, n'ouvrez pas... Faites une meilleure impression
Veronica.i
Le 21/06/2022 à 09:44
Avant la rénovation, la gestion était meilleure ! Endroit pratiquement vide, seulement trois tables à l'intérieur déjà en train de manger et une à l'extérieur. Vers 21h30 nous commandons au totem, allons à la caisse pour payer et nous asseyons à table en attendant notre commande. Pendant ce temps, d’autres personnes entrent et le temps passe. A 21h50 je vois arriver la commande d'un couple qui venait de commander alors, voyant qu'il n'y avait plus personne dans la file, je suis allé à la caisse où il y avait des employés qui discutaient et ne faisaient rien, et je leur ai demandé si par hasard ils avaient perdu ma commande; ils se regardent, fouillent leurs commandes mais rien, sur quoi ils me demandent de leur donner mon reçu. Tout est arrivé en 5 minutes. Mais si je n’y allais pas, rien n’arriverait jamais. Le service doit certainement être amélioré et accéléré. Je comprends maintenant pourquoi il y a toujours de si longues files d’attente au MC Drive.
Edson.
Le 20/06/2022 à 12:19
12min pour être servi à table. Mais pas servi pour finir, j'ai dû aller chercher au comptoir ma commande qui était prête depuis quelques minutes, nul. . Bref pour un fast-food y a mieux.
Denise.a
Le 14/06/2022 à 23:31
C'est impossible de s'arrêter manger à une certaine heure du soir, si on finit le travail tard, c'est impossible de s'arrêter, les portes ferment à 22h30, donc tout le monde fait la queue au drive MC ce qui n'est pas facile du tout, c'est comme faire la queue à l'abattoir. deux rappels au Règlement, confusion totale, qui commence, qui suit ? Et lorsque vous arrivez au comptoir pour payer, il vous demande ce que vous avez commandé. C'était bien mieux avant la rénovation.
Emma.e
Le 26/04/2022 à 23:44
La nourriture est évidemment bonne mais le personnel est désagréable et désagréable envers le client. Le réalisateur voulait avoir raison sur une certaine situation. Mais le client a toujours raison et il avait raison comme ça. Nous avons payé un supplément, ce qui n'a jamais été fait. Et en plus des délais d'attente assez longs. Je préfère faire la queue pendant 30 minutes dans le Far West plutôt que de revenir ici et de dépenser moins ! Je donne deux étoiles par compassion !!!!
ev.o
Le 09/04/2022 à 14:44
Haut
Alice.
Le 11/03/2022 à 00:44
J'étais sans voix. J'ai commandé à emporter vers 23h30, je rentre chez moi et découvre qu'il manque les chips dans le sachet alors que le sandwich manque la sauce. S'il y avait eu beaucoup de monde sur place, je pourrais aussi comprendre mais comme j'étais le seul client présent..... J'espère que vous pourrez ajuster votre attitude face au travail.
Silviaedenis.
Le 20/02/2022 à 18:05
Après être allée au mc drive, je suis rentrée avec une grosse commande et.. comme d'habitude, il manquait un sandwich ! Cela arrive trop souvent dans cet endroit, allez-y et faites-moi confiance... vérifiez toujours les gars qui le font exprès !! Je le signalerai la prochaine fois car il n'est pas toujours possible de perdre, voyons s'ils résolvent le problème.
davide.a
Le 20/02/2022 à 13:22
Malgré la rénovation locale et les routes, aujourd'hui tout se détériore. Le Drive n'a pas été rationalisé du tout et ressemble à un péage d'autoroute à la mi-août, la file d'attente pour entrer est comme une boîte de nuit. A l'intérieur, une fois commandé, il s'écoule au moins un quart d'heure avant de recevoir la commande... il y a très peu de restauration rapide. Sur 3 Drives effectués, à chaque fois il manque quelque chose : de l'eau, ou un sandwich ou un fruit.... J'espère que ça ira mieux
sonia.i
Le 12/02/2022 à 21:05
Un vrai désastre ! Celui qui a conçu la nouvelle rénovation devrait y aller manger pour constater que ce n'est pas du tout fonctionnel ! Des files d'attente qui s'entrelacent d'abord pour payer puis pour récupérer le plateau. Et enfin traverser la file d'attente des gens pour passer à table. Avant, c'était tellement pratique d'avoir un espace réservé, je ne comprends pas pourquoi il n'est plus là ! Sans parler de la propreté ; Entre un client et un autre personne ne vient faire le ménage et il n'y a pas de distanciation là-dedans ! Enfin, des tables à proximité des moniteurs pour les commandes. Bref, chez McDonald's la réglementation anti-covid n'est absolument pas respectée. Cerise sur le gâteau, ils ont oublié de mettre 1 sandwich ; Je suis retourné le chercher et j'ai attendu 10 minutes et je suis retourné à la table où ma famille avait presque fini de manger.
rikka.e
Le 19/01/2022 à 19:20
lent, pas rapide !
Matteo..
Le 17/01/2022 à 21:43
MC DRIVE Après une demi-heure de file je passe une commande pour environ 33 euros mais aussitôt après avoir passé l'interphone je me rends compte que j'avais oublié de commander un cheeseburger pour mon fils. J'avance vers la caisse et je lui demande gentiment d'ajouter le sandwich à la commande manquant avant de tout payer mais malheureusement j'ai eu une réponse négative de la part des deux vendeurs disant. C'était trop tard mais je ne leur ai même pas demandé d'éviter de faire à nouveau la queue avec la voiture, moralement j'avance, je demande la même chose au prochain comptoir dédié à la livraison de la commande mais je reçois la même réponse. Je gare la voiture avec la première commande à l'intérieur, je fais la queue une vingtaine de minutes pour commander à l'intérieur du restaurant... Arrivée à la maison, dîner froid sauf le dernier cheeseburger... Que dire, bravo pour l'amabilité et la disponibilité de le personnel présent ce soir au McDonald's Romagna shopping Valley
Massimo.o
Le 29/12/2021 à 21:51
Désorganisé
Katiusa.a
Le 22/12/2021 à 08:22
Toujours aussi bon qu'un Mc local....le drive du Mc est un peu lent....ces gars doivent prendre les commandes, préparer les commandes en même temps❤️
Elena.i
Le 10/12/2021 à 15:19
C'est un peu plus sympa après la nouvelle rénovation mais évidemment rien d'exceptionnel. Il n'y a pas grand chose à attendre du MC donc je ne porterai aucun jugement sur la nourriture, c'est juste dommage que la moitié des moniteurs soient toujours éteints et inutilisables à cause de la distanciation, et donc tout le monde se presse autour des quelques-uns qui travaillent et attendent longtemps.
Sv.�
Le 24/10/2021 à 13:55
Biennbien
David.l
Le 29/09/2021 à 12:40
McDonald's en Italie.
Madalin.l
Le 18/09/2021 à 20:02
Mcdonald....
Mihai.
Le 28/08/2021 à 16:31
C'est bon, c'est McDonalds, ce n'est pas une différence
Gianluca.
Le 28/08/2021 à 08:17
Depuis quelque temps, pour être précis depuis qu'ils ont modifié le système de trafic MacDrive, c'est devenu un supplice de pouvoir réserver et quitter le restaurant rapidement, les jours de pointe il est facile d'attendre jusqu'à 40 minutes pour pouvoir repartir avec l'ordre à emporter, sans parler de la honte qui a été faite dans les voies MacDrive, celui qui a conçu le projet routier serait un compliment trop gentil pour dire qu'il n'a pas de direction. Sans parler du service 3 fois sur 4 il manque toujours quelque chose dans la commande. Soyez donc prudent, avant de partir, vérifiez toujours qu'il ne manque rien à la commande que vous avez passée.
Niels.o
Le 12/08/2021 à 00:07
Repas semi-savoureux, j'ai vu quelque chose de nouveau au menu, semblait très savoureux, mais à ma grande surprise, cela avait l'air moins que prévu. C'était savoureux après, mais moins, c'était une grosse frite et non 20 frites. Ils auraient pu faire un peu plus d'efforts.
A...
Le 30/07/2021 à 14:59
J'avais écrit une expérience mais elle a disparu... Je n'aime plus ce que j'ai eu. La nouvelle rénovation n'est pas du tout pratique, j'espère qu'un architecte n'a pas été payé. Je ne comprends pas une plateforme de commande juste devant la porte d'entrée, puis maintenue éteinte, mais vraiment pas d'autre endroit ? Le service se perd parfois. Ils manquent souvent de glace. Le week-end, les clients le remplissent comme un œuf. Je dois écrire sur la détérioration de la qualité de la nourriture. Ma sélection de burgers s'est dégradée et ne valent pas ce qu'ils coûtent ainsi que les gourmandises. Si vous prenez le sac, avant de partir, vérifiez que tout ce que vous avez commandé et payé est à l'intérieur, car souvent il manque soit une boisson, soit une ou toutes les sauces, soit une glace ou autre chose. Et ils n'y croient presque pas même si pour le moment, vous leur montrez immédiatement le reçu et le contenu du sac immédiatement après la livraison. Absurde. Mise à jour du 3 mai 2022...pour des raisons de sécurité contre le covid certains postes de commande sont désactivés...nous devrions continuer à maintenir la distance de sécurité de 1 m entre les personnes mais il ne semble pas que les clients en attente le fassent et...pour pour ceux qui travaillent, donc aussi pour les cuisiniers et les serveurs, le masque est encore obligatoire jusqu'aux premiers jours de juin. Mince.
Karita.e
Le 22/07/2021 à 20:57
Service toujours rapide et bon
Eli.9
Le 28/09/2020 à 22:37
Des attentes interminables, tant au drive qu'aux caisses. 1 fois sur 2, ils se trompent de commande et les sandwichs ont souvent l'air horribles, tous de travers et avec les ingrédients qui débordent. Dans la salle à manger le personnel de ménage n'a pas de manières, ils arrivent avec un balai et une pelle sous les tables alors qu'il y a des gens assis là en train de manger... allez mais quelles sont leurs manières ?? La seule raison pour laquelle je reviens sur ce mc c'est parce qu'il n'y en a pas d'autres dans le coin malheureusement !
Daniel.a
Le 12/09/2020 à 23:43
Non..
Cicci.
Le 29/08/2020 à 01:02
Terrible lecteur mc. De plus, lorsque vous rentrez chez vous, vous ne trouvez pas tout ce que vous avez payé. Mais à Dieu ne plaise que vous demandiez quelque chose sans ingrédient parce que peut-être vous êtes intolérant, ils s'en moquent de toute façon et ils collent l'étiquette avec la variation lorsque vous trouvez ensuite l'ingrédient à l'intérieur qui ne devrait pas être là... Et si vous demandez à recommencer parce que c'est mal, ils vous disent qu'ils ne peuvent pas recommencer même si l'erreur est la leur. Mauvaise gestion.
Lorenzo.a
Le 17/08/2020 à 22:47
Standard MacDonald
Giorgio.a
Le 27/01/2020 à 13:37
Ouah
Fulvio.a
Le 03/12/2019 à 17:47
Il mc....
Maria.a
Le 01/11/2019 à 23:32
À mon avis, le service s'est dégradé depuis son renouvellement. Des files d'attente absurdes à l'extérieur alors que le restaurant est vide à l'intérieur. Ils n'appliquent pas les réductions réservées à ceux qui téléchargent l'App ! Au moins le personnel est sympathique
Maciej.y
Le 15/10/2019 à 07:49
Je l'aime toujours! ♥️♥️♥️
Mara.o
Le 08/10/2019 à 20:23
MC n'est pas si grand, il faut toujours faire la queue pour réserver aussi parce qu'il y a plusieurs écrans mais ensuite ils n'en mettent que deux en service. Service assez rapide.
Alessia.o
Le 16/09/2019 à 23:25
Nous sommes allés un soir vers 23h au drive, il y avait 4 voitures devant nous et à l'intérieur de la place il y avait 3 tables, nous avons fait la queue pendant 45 minutes pour se faire dire qu'il fallait attendre encore 45 minutes pour commander , à mon avis, faire un tour est ridicule
Carlo.u
Le 20/08/2019 à 21:29
D'accord
Sanjit.e
Le 31/07/2019 à 21:43
Bon repas.
Peephole.e
Le 11/06/2019 à 19:18
Le personnel est très gentil, ils sont très rapides mais la salle est pleine de mouches, ils ne vous laissent pas manger !!
Riccardo.u
Le 04/06/2019 à 21:02
Après le Covid, toutes les règles ont changé. Il existe désormais des totems pour commander et la restauration rapide n'est plus rapide. Irritant, sur 8 stations où vous pouvez commander, elles en gardent 3 ouvertes, créant une file d'attente incroyable à l'extérieur du restaurant.
Gaetano.o
Le 03/06/2019 à 20:16
Bon
Fabiola.a
Le 19/05/2019 à 16:04
Haut
freddy.r
Le 19/05/2019 à 09:24
E McDonald's
Stefano.e
Le 22/04/2019 à 13:38
Mc Donald
Alex.i
Le 04/02/2019 à 18:00
haut
Micaela.a
Le 24/01/2019 à 16:04
A chaque fois que les plats sont froids ou du moins vieux, des portions de chips souvent à moitié avec du cheddar inexistant, assez souvent il manque quelque chose à la commande, des sauces ou des croquettes sont oubliées... Un Coca zéro sans glace n'est presque jamais pas de glace et parfois même pas zéro. Pendant longtemps et malgré cela, la nourriture n'est jamais fraîchement préparée ou récemment préparée. La caisse de paiement dans l'application n'est pas accessible si le drive est plein, vous devez donc toujours faire la queue au drive, vous pouvez aussi bien commander au drive et c'est ça. Depuis qu'ils ont changé de voie pour aller au drive, c'est encore pire qu'avant. 😶😶
Baptiste.o
Le 10/12/2018 à 23:06
Bien
Lorenzo.a
Le 28/11/2018 à 16:09
McDonalds
Gianvito.a
Le 27/09/2018 à 13:55
Que dire, tout fonctionne bien... les puatti sont typiques de chaque mcd... on commande sur les écrans et puis le service est à table. Et ils ont été vraiment très rapides malgré le nombre de personnes... le personnel a également été super serviable pour vous aider à utiliser le terminal de commande... le seul défaut aujourd'hui était celui du chariot à l'entrée pour je pense régler un problème d'égout donc il y avait une odeur horrible à l'extérieur.
Gea.r
Le 18/09/2018 à 21:03
Facilement accessible, à proximité du centre commercial, il y a aussi une aire de jeux pour enfants à l'extérieur... incluant le service McDrive
Oleksandr.k
Le 06/09/2018 à 10:42
Très agréable
vesselina.a
Le 09/08/2018 à 22:23
Service très rapide. Restaurant propre. Personnel sympathique.
Gabriel.a
Le 03/08/2018 à 09:55
Bon emplacement. Parking disponible partout. Service rapide, mais semble un peu sale.
Raffaele.O
Le 03/08/2018 à 00:02
Fast food!
Kabeer.u
Le 28/05/2018 à 21:01
J'aime ça
Manuel.u
Le 27/05/2018 à 20:47
Haut....
Ulisse.a
Le 18/05/2018 à 00:50
Un peu brouillon car c'est très populaire
jurry.a
Le 17/05/2018 à 13:44
Bon endroit pour manger rapidement
Franco.a
Le 16/05/2018 à 19:52
Classique McDonald's
Saul.a
Le 30/10/2017 à 12:50
Autorisation
Luana.c
Le 17/08/2017 à 21:35
La sauce piquante défonce mais ne prenez pas les pêches en fruits frais elles sont dégueu 😅
fabienne.r
Le 17/08/2017 à 21:24
Très convivial Propreté et service tip top Je reviendrais avec plaisir
Vasko.a
Le 30/07/2017 à 13:18
Il y avait plein de monde mais la commande est arrivée à table en moins de 5 minutes !!! COMPLIMENTS
Andrea.o
Le 14/05/2017 à 02:37
C'est un McDonald's, ni plus, ni moins, mais il le fait plutôt bien et j'ai apprécié commander seul au totem (malgré un petit mauvais service dû à la commande devant être livrée à table).
Thomas.i
Le 15/08/2016 à 20:14
C'est un McDonald's, mais un bon
Jose.r
Le 22/11/2015 à 11:47
D'accord
- 🏪 Bar La Rosa Nera (310 Avis)
- 🏪 La Capannina (367 Avis)
- 🏪 Macondo Pub Trattoria (13 Avis)
- 🏪 Bar Todaro (60 Avis)
- 🏪 Apollo 13 (949 Avis)
- 🏪 Pizzeria Alabama (299 Avis)
- 🏪 Bar Ciullu Dal 1986 (57 Avis)
- 🏪 A' Latruzza L'Antica posada d'Acitrezza (473 Avis)
- 🏪 Bar Mottes Di Mottes Giovanni (14 Avis)
- 🏪 Paradise Beach Ristorante Pizzeria (166 Avis)
💬 J'ai essayé le granité con brioche de ce bar et c'était délicieux🍧🥯
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