Avis sur Mama Shelter Roma à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Mama Shelter Roma à Rome
samy.a
Le 16/05/2024 à 15:28
Très bonne hôtel avec une super équipe qui pour la grande majorité parle français , niveau propreté tout et nickel , l’emplacement et parfait pour la visite du Vatican et la basilique St Pierre
Gilbert.z
Le 14/05/2024 à 16:46
Si le roof top est agréable et le personnel sympa, le service a été lamentable. Il y a eu une alerte en pleine nuit qui a fait sortir les clients dans la rue. Personnel absent, pas d'explication, pas d'aide pour les personnes âgées ou les familles avec enfants, pas d'excuses et surtout aucune information. Un jeune homme dépassé était seul face aux dizaines de clients. Il s'agissait d'un dysfonctionnement de leur système. Le lendemain, pas d'excuses, pas de dédommagements, pas d'explications, pas un mot. Nous sommes loin du niveau de service minimum exigé pour cette catégorie d'hôtel. Le minimum aurait été de présenter des excuses pour ce désagrément.
Kefi.t
Le 13/05/2024 à 13:26
Super séjour! personnel est au top - la carte du restaurant est super - du petit- dej au diner tout était très bon. Super déco -super literie. Petit bémol, qui ne dépend pas de l'hôtel - fausse alerte à 3 h du mat et nous avons du tous vider nos chambres :-)
Charlène.o
Le 13/05/2024 à 08:33
Nous avons passé un excellent séjour au Mama ! Le personnel était vraiment très agréable, souriant, chaleureux. Nous étions rassurés de séjourner chez Mama car c’est une marque connu que nous avons déjà vu dans d’autres villes. Nous aimons ce style un peu déjanté qui est très rafraîchissant en vacances. Les chambres sont très bien. Le lit était super confortable ! Il n’y a pas de belle vue à cause de l’emplacement mais ce n’est pas du tout ce qu’on cherchait. D’ailleurs l’emplacement est top. À moins de 5 min de l’arrêt Cipro du Métro À qui va directement au Centro Storico. Et à 20min à pied du Vatican pour pouvoir y aller au plus tôt ! Il y a également de nombreux bus qui s’arrête à 5 et 10min de l’hôtel, pour pouvoir aller vraiment partout dans Rome.
Alice.e
Le 12/05/2024 à 21:18
Nous avons pris le petit-déjeuner avec notre fils de 5 ans. Personnel hyper sympathique Buffet très copieux + option à la carte avec du choix. Le cadre est idéal pour un enfant Rapport qualité/prix franchement imbattable !
laelle.o
Le 11/05/2024 à 23:08
Le mama Shelter de Rome est superbe ! Bel accueil particulièrement avec Gianluca le meilleur serveur ❤️🇮🇹✨ love
magali.a
Le 11/05/2024 à 23:05
Super accueil et meilleur serveur du monde Gianluca!!!love❤️
Lory.u
Le 11/05/2024 à 22:38
Je vous recommande l’hôtel Mama Shelter. Les chambres sont impeccables, le personnel est agréable et au service du client. De plus, le restaurant est extra, je vous recommande de passer par ces supers serveurs Gianluca et Arianna.
Calista.o
Le 11/05/2024 à 22:37
Hôtel très beau, chambres très propres, restaurant incroyable très bon, surtout super serveurs (Gianluca and Arianna et ses collègues) Je recommande x1000
Stephan.a
Le 11/05/2024 à 09:07
Hotel très agréable, dans les standards du Mama. Petit déjeuner copieux et personnel sympa. Le roof top est super agréable (même si la pluie ne nous a pas permis d en profiter pleinement). Le quartier est calme mais malheureusement un peu excentré donc peu de choix de restos aux alentours. Cependant le métro est à 5 min à pied.
Agnès.H
Le 10/05/2024 à 21:09
Avis pour le rooftop, Lorenzo et georgiia nos serveurs nous ont bien accueillis. Super sympa et aimables, rares de nos jours. Bravo à vous et merci encore
Sylvie.e
Le 09/05/2024 à 23:46
Très bon resto, je recommande. Le serveur Mimmo de très bon conseil et professionnel. Une adresse à ne pas manquer.
Karim.
Le 09/05/2024 à 22:59
Super sympa 👍🏾, personnels au top surtt mimmo un très bon serveur et très agréable 👏🏾👏🏾👏🏾
Chloé.o
Le 09/05/2024 à 19:04
Très bel hôtel . Le service au top le petit déjeuner fait maison super . Les chambres très spacieuse et l’emplacement à côté du métro je recommande.
Mike.O
Le 09/05/2024 à 12:54
Nous avons passé un super séjour au Mama Shelter de Rome. Comme chaque hôte de Mama, déco et ambiance dépaysantes. Les chambres sont parfaites, propres et bien entretenues.
Nicolas.u
Le 07/05/2024 à 15:01
- une implantation près de la station de métro Cipro - un accueil chaleureux - une équipe dynamique - des chambres fonctionnelles Les conditions idéales pour un bon séjour à Rome
Aurélien.o
Le 06/05/2024 à 00:11
Personnel au top ! En revanche, piscine et spa fermes... très dommage.
ALEXANDRA.A
Le 03/05/2024 à 01:14
Le personnel est accueillant mais débordé par le monde aussi bien en réception qu’en restauration. Efficacité du personnel de réception, surtout Victor! Au restaurant, le service est lent et parfois pénible de répéter qu’on souhaite que les enfants soient servis en priorité. Chaque soir c’était le même problème. Dommage car le personnel est sympa. Ils n’ont malheureusement pas la formation pour s’adapter à la typologie de clients. Nous avons été du le séjour d’une nuit suite annulation de notre vol, nous voulions 2 nuits mais c’était complet. Dommage nous sommes parties ailleurs.
Matteo.a
Le 02/05/2024 à 22:32
Super hôtel !! Confortable et personnel très souriant surtout dans le restaurant ( Mimmo et Samuel en particulier !! 😀)
Sophie.e
Le 02/05/2024 à 22:21
Merci à Lorenzo, Ahmed et mimmo pour le sourire et le service au restaurant !
CHRISTOPHE.e
Le 02/05/2024 à 22:13
Superbe hôtel avec un service au top ! Merci à Ahmed et Lorenzo pour leurs sourires et leur patience
aurélie.e
Le 02/05/2024 à 17:23
Hôtel original, très stylé! La déco est branchée . Les chambres propres et spacieuses , il manque juste une machine à café dans la chambre. La literie est impeccable. Un peu bruyant la rue devant est passante . Petit déjeuner copieux et varié mais tous les jours la même chose, on peut même se faire des jus maison!! Super idée ! À deux pas du métro Cipro mais un peu loin du centre à pied. Rooftop au 6e très agréable avec jolie vue et déco stylée. Apéritivo top . Une belle expérience chez Mama shelter Roma !
Aude.o
Le 28/04/2024 à 21:37
Très bon séjour au Mama Shelter Rome ! Staff très sympa, notamment Samuele que nous avons eu le plaisir d'avoir comme serveur au restaurant ! Chambre propre, spacieuse tout était au rdv !
Marie-Laure.u
Le 28/04/2024 à 12:49
Hôtel sympa, bien décoré, au calme mais pas très loin à pied du métro et du Vatican. Le restaurant est très bon aussi.
Antonia.a
Le 28/04/2024 à 09:02
Hôtel de qualité, bien placé. Literie très confortable, buffet complet pour le petit-déjeuner. Toute l'équipe est très sympathique, à la réception comme au rooftop (mention spéciale pour Ahmed !).
Gilles.i
Le 27/04/2024 à 22:53
Restaurant au top super accueil repas extra servi par Samuel et mimmo tres belle expérience super soirée en amoureux
Isabelle.a
Le 26/04/2024 à 08:01
Hôtel original avec rooftop très sympa. Situé à quelques mètres du métro. Grande chambre. Petit déjeuner parfait avec beaucoup de choix...un peu d'attente pour dîner le soir. Personnel très agréable.
Céline.i
Le 23/04/2024 à 11:06
Hôtel très bien avec des équipes très accueillantes et sympathiques. Toutes les prestations de l’hôtel sont bien.
Stéphane.
Le 21/04/2024 à 18:01
Grosse déception L'hotel est très excentré mais proche du métro qui s'arrête à 21h pour cause de travaux certains soirs mais il y a des bus. Le rapport qualité prix est mauvais. Aucun équipement dans la chambre. Pas de machine à café ni bouilloire pour un 4 étoiles. Savon et gel douche mis seulement le 1er jour et jamais renouvelés sur 5 nuits. Piscine signalée hors service après la réservation. Petit déjeuner un cran en dessous des autres Mama Shelter. Toujours les mêmes produits. Peu de spécialités locales. Beaucoup d'attente pour avoir une table. Le restaurant c'est encore pire. Oublîés une table derrière le bar nous avons du payer sans pouvour commander un dessert 45 minutes après avoir fini le plat. Les serveurs couraient dans tous les sens. La cuisine d'un côté et le four à pizza de l'autre font faire beaucoup de trajets. Le check in a été très long avec beaucoup d'attentes. Aucune boisson de bienvenue à notre arrivée. Le check out a été plus rapide mais personne n'a demandé comment s'était passé le séjour.
Philippe.o
Le 20/04/2024 à 20:34
Un très bon moment partagé avec Angèle et Mimo....des personnes chaleureuses,aux petits soins,sympathiques. Nous recommandons vivement cet établissement. Isabelle et Philippe de Bretagne !
Daniz.e
Le 19/04/2024 à 23:32
Un super hôtel! La déco, l'ambiance, le personnel tout est parfait! Le quartier n'est pas le plus prisé de Rome mais proche du Vatican et proche du Métro. Le restaurant bar est excellent, et le petit déj est très varié et de qualité! Je recommande!
Jil.e
Le 19/04/2024 à 19:51
Nous passons un superbe séjour au Mama Shelter, un grand merci pour le service Big up à Mimmo, Gianluca & Leonardo. Leur service est irréprochable, ils nous font passer un moment inoubliable! Merci à eux pour leur accueil, leurs sourires et leur gentillesse qui resteront à jamais gravés dans nos mémoires ! You’re the best guys, stay like this ;)
Gibsong.
Le 19/04/2024 à 19:48
Je souhaite remercier Gianluca & Leonardo Mimmo et Camille pour l’accueil ils sont souriant agréable et super friendly. Merci mille fois pour l’accueil you’re the best !
J.2
Le 17/04/2024 à 12:30
Hôtel très proche de la rame de métro Cipro et à 10 minutes à pied du Vatican. Personnel très agréable et multi lingues. Déco au top. Chambre propre.
franck.o
Le 16/04/2024 à 20:47
Équipes sympathique au top Séjours agréable dommage pour la piscines et le spa restaurant. on recommande
Eddie.e
Le 15/04/2024 à 18:39
Globalement bien , le gros problème est que notre chambre était extrêmement bruyante, nous avions le sentiment d'être directement dans la rue tellement c'est mal isolé. Par ailleurs piscine et sauna sont en travaux et donc inaccessibles. Ces conditions n'étaient pas prévues au départ, nous avons réglé avec mais n'avons pas pu en profiter en contrepartie nous avons eu un apéritif offert. Bilan moyennement satisfait pour un hotel 4*. Nous pensions avoir mieux. Point positif le roof top et le restaurant.
Ghita.l
Le 11/04/2024 à 23:28
Très belle chambre , on a adoré la décoration , l’espace , le personnel tout était bien 👍 on tient à remercier Gianluca et Angele qui ont été au petit soin , souriant et gentils avec nos petits enfants 👦 ❤️
Jérôme.s
Le 08/04/2024 à 08:08
Chambre très confortable, très bien décoré, petit déjeuner exceptionne, personnel souriant, avenant et compétent
Jimmy.a
Le 06/04/2024 à 21:01
Hôtel super sympa, avec une équipe très à l’écoute ! J’ai beaucoup apprécié mon séjour la bas ! Un grand merci à Andréa ( de la sécurité) qui nous a donné beaucoup de bons conseils et avec qui nous avons beaucoup rigoler ! Merci !
Armelle.t
Le 31/03/2024 à 09:30
Hôtel très sympa à la décoration eclectique . Finalement pas si mal situé car il y a le métro à deux minutes qui amène directement Au centre historique . La proximité avec le Vatican permet aussi de gagner du temps et d économiser ses jambes sur cette journée vaticane Les chambres, dotées de la climatisation , sont de bonne facture et la nôtre complètement au calme . La literie est bonne mais la couette est très chaude ( à adapter p-e en fonction des saisons ) Le personnel est très jeune et agréable avec des niveaux d implication assez homogène . Le petit déjeuner est très complet. Il manque peut être un responsable de salle au petit déjeuner pour gérer l approvisionnement des denrées et des boissons. Le petit bémol est sur la musique . Si le matin , l intensité et le style étaient adaptés , le son nous a semblé un peu fort le soir d ‘autant que les clients étaient d une moyenne d âge plus élevée que celle du personnel ( lol) . Du coup, en fonction du public, une adaptation du son pourrait être une bonne idée. Nous retenons cette chaîne pour nos prochains voyages .
Karine.O
Le 30/03/2024 à 12:42
Très bon hôtel. Accueil sympathique, décoration sympa, ambiance cool, petit déjeuner copieux, chambres propres et très calme. Métro et Vatican, à proximité très pratique . A conseiller
Mezzania.a
Le 26/03/2024 à 12:21
2eme séjour au MamaShelter, un hôtel toujours aussi beau, une équipe toujours souriante et prête à tout pour le confort de ses clients… je recommande +++
Mimi.i
Le 25/03/2024 à 21:49
Une réelle surprise Un accueil super , une déco magnifique , les petits déjeuners incroyable !!! J’espère revenir dans les Mamas Shelter 😍
Marina.e
Le 23/03/2024 à 10:15
L’hôtel est bien situé, à proximité du vatican et des transports en commun. La décoration de l’hôtel est magnifique et chaque détail est bien pensé, nous avons adoré. Le personnel est très accueillant, sympathique et à l’écoute. La propreté est irréprochable. Nous avons également beaucoup apprécié les petites attentions avec les mots de bienvenue sur les miroirs de la chambre. En conclusion, nous avons passé un excellent séjour au sein du mama shelter Roma.
Caterina.e
Le 21/03/2024 à 23:09
Le service L acceuil Les repas La Chambre Tout était parfait … à bientôt
Mélodie.h
Le 20/03/2024 à 10:11
Nous avons passé 2 agréables nuits au Mama Shelter dans une chambre XL Mama Family. La chambre est bien insonorisée, spacieuse avec un petit salon, une literie plus que confortable et une salle de bains avec 2 douches. Mention spéciale pour le petit déjeuner très bien fourni. Le personnel de l'hôtel et du restaurant était très aimable et a pris le temps de nous expliquer ce qu'il fallait ; qui plus est en français. Merci !
Haythem.
Le 19/03/2024 à 12:11
Séjour en famille avec un bébé. Hôtel très bien situé, a 200m du métro. Le personnel est dynamique et très agreable. Excellent sejour
Juliette.a
Le 19/03/2024 à 10:05
Très bon séjour d’une semaine, service au top, très bons restaurants et très bonne ambiance. Petit bémol, la piscine n’était pas accessible mais le staff a eu plusieurs attentions pour mon fils de notre arrivée jusqu’à notre départ pour compenser. Vraiment super, nous en gardons un très bon souvenir. Nous reviendrons! :)
Dom.l
Le 19/03/2024 à 09:56
Super hôtel. Accueil très sympathique et aux petits soins. Petit déjeuner gargantuesque. Restauration de très bonne qualité. Dommage la piscine et le spa étaient fermés. On recommande vivement
Marie.n
Le 14/03/2024 à 08:49
A quelques minutes à pieds du Vatican, du métro A Cipro et des bus, cet hôtel est confortable. L'équipe est agréable, le buffet de petit déjeuner très varié.
Philippe.o
Le 13/03/2024 à 09:52
C'était bien (personnel très aimable et disponible :)) mais des changements dans les réservations n'ont pas été pris en compte pour le groupe. 1- Demande de lits séparés au lieu d'un lit double, (pas de pb par téléphone mais pas réalisé à l'arrivée mais SURTOUT: 2- Facturation de 3 nuits au lieu 2 (pour un ami).
Anne.A
Le 09/03/2024 à 17:29
Globalement très déçue de ce séjour au Mama Shelter, n'ont pas été honnêtes par rapport au fait que le welness area soit fermé, n'ont pas respecté le surclassement gratuit sur le site de réservations Booking comme il était prévu. Ils Ont donné un simple masque à mon fils en compensation. Heureusement que Booking nous a dédommagé de leur côté. De plus l'hôtel est très excentré du centre de Rome. Je ne recommande absolument pas cet hotel, qui veut se donner un genre ! Très mauvais rapport/qualité prix ! Ils ont oublié qu'avant tout le rapport à la clientèle est le plus important...FUYEZ !
valérie.o
Le 08/03/2024 à 07:47
Sejour de 4 adultes installés dans 2 chambres communicantes parfaitement insonnorisees. Petit déjeuner incroyable . Personnel au petit soin. Hôtel à 2 pas du metro Cipro. Un séjour parfait.
Dominique.u
Le 07/03/2024 à 21:48
Un lieu atypique où on se sent bien. Restauration de qualité. Proximité de la station de métro et de l’arrêt de bus (moins de 5 minutes)
Mattéo.A
Le 05/03/2024 à 05:21
À 5/10 min à pied du musée du Vatican, cet hôtel est extrêmement bien situé de part sa proximité avec le métro principal qui desserre quasiment tous les grands lieux touristiques de Rome. L’accueil de l’hôtel est absolument parfait, le lit très confortable. Seul bémol, le restaurant sans aucun intérêt.
Jérôme.i
Le 05/03/2024 à 04:34
Très bien situé à proximité du Vatican le Mama de Rome est parfait. Malheureusement la piscine et le spa étaient fermé pendant notre séjour.
Boucherie.e
Le 03/03/2024 à 11:21
Mama shelter Rome situé à 10 minutes à pied du vatican et 3 minutes à peines du métro A qui est idéal pour aller partout. Personnel super gentil et souriant. Le buffet dej incroyable. Moquette dans la chambre ça c'est au goût de chacun.
Florian.u
Le 02/03/2024 à 13:49
Nous avons passé 5 nuits au Mama Shelter qui ont été un vrai moment de bonheur. L'hôtel est charmant et bien agencé, à deux pas du métro. L'ambiance est calme malgré le monde et la décoration soignée et abondante. Le personnel est jeune et dynamique. Notre chambre était super, bien que, rue bruyante tôt le matin. Petit déjeuné extra, il y en a pour tous les gouts ( si on enlève la file d'attente de la machine a café..) Ma conjointe était ravis de trouver du thé en vrac. Je tiens à ajouter que nous avons été fort déçu de ne pas avoir été avertis au moment de la réservation concernant la fermeture du spa durant notre séjour. Il était trop tard pour changer et le spa faisait bien évidemment parti de nos premieres volontés. Même si l'hôtel a fait un petit geste commercial , il me semble primordial d'avertir à la réservation... Nous payons bien pour le spa dans le prix de la chambre ce n'est pas un service gratuit Autrement, je recommande ce bel l'hôtel
Marie-Bénédicte.a
Le 01/03/2024 à 13:57
Hôtel bien situé a 2 min du métro à 10 min a pied des musés du Vatican. Décoration très sympathique et chaleureuse, tout le personnel est très accueillant. séjour dans une chambre pour 4 très spacieuse avec coin salon. le petit déjeuner est très copieux il y en a pour tous les goûts. L'hôtel dispose de deux restaurants un coté pizzeria et un restaurant les prix sont abordable et le personnel très sympathique, magnifique décoration, musique un peu forte.
Rom.
Le 28/02/2024 à 21:50
A 2 pas du métro et du Vatican Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner ++ Babyfoot et bornes d'arcade gratuites pour les enfants Hotel calme et silencieux Petite place avec terrasse + rooftop tout y est
Thomas.o
Le 28/02/2024 à 11:16
Un excellent séjour. Un bel hôtel (comme toujours avec la chaîne mama) À proximité de la rame de métro principale. Un personnel a l’écoute et attentif. Une belle offre de restauration. Ils ont pu faire un geste en mon égard compte tenu du non accès à la piscine/spa
Charline.e
Le 23/02/2024 à 19:51
Super service rien à redire le personnels au top et au petits soins. Nous avons eu la chance d’être upgrade, une magnifique chambre spacieuse. Le restaurant ainsi que le petit déjeuner sont top, ayant énormément de choix pour tous les goûts. Super séjour, merci à l’équipe
Angus.
Le 20/02/2024 à 08:19
Superbe expérience, très bel hôtel service et cuisine au top, chambres suffisamment grandes.
Ameline.o
Le 20/02/2024 à 07:46
J'ai adoré ! Super literie, petit déjeuner copieux et ambiance top ! Juste à côté d'une sortie de métro très pratique du coup.
gaelle.
Le 19/02/2024 à 14:19
J'ai rarement été si satisfaite par un hôtel ! Les chambres sont très propres, décorées avec goût. La literie est parfaite. La décoration de l'hôtel est vraiment très sympa, le souci du détail y est. Le personnel a été très agréable et serviable. Le fait que l'hôtel dispose d'une piscine est un réel plus,.surtout en fin de journée avec une longue journée de marche. Son emplacement est parfait, à 2 pas du métro Cipro. Enfin le petit déjeuner était délicieux et copieux. Un 10/10 pour cet hôtel !
eurydice.e
Le 19/02/2024 à 07:42
Chambre spacieuse avec une bonne literie, grande salle de bain, c'est propre et agréable. Mon fils a apprécié le grand écran et lez films récents gratuits. Le personnel est très accueillant et sympathique. L hôtel est bien situé proche du métro et des bus. Le petit déjeuner est copieux et très complet. Maman bath bien mais effectivement les travaux sont les bienvenus. Sinon tout était très bien merci pour ce séjour
Audrey.i
Le 17/02/2024 à 20:46
Je recommande les yeux fermés. Hôtel propre, spacieux, agréable et personnel très accueillant
Roméro.h
Le 15/02/2024 à 23:18
L’ensemble de l’équipe est vraiment géniale ! Le personnel est vraiment adorable et aux petits soins. La déco splendide, les chambres spacieuses les équipements au top. Le petit déjeuner copieux, garnie, diversifié. Les repas sont excellents. Le séjour était vraiment très agréable. J’hésiterais en aucuns cas à prendre un hôtel chez eux
Sébastien.t
Le 15/02/2024 à 18:57
L’hôtel a sa propre personnalité et les employés sont au petits soins pour nous. Le petit déjeuner est splendide et pour tous les gouts. Les chambres sont spacieuses , soignées et propres. L’hôtel est excentre du cœur de ville et tant mieux car assez bruyant. le Métro est a cote et le restaurant de l’hôtel est très bien
Laurent.o
Le 13/02/2024 à 14:55
Chambre sympa, mais emplacement a l'écart, quartier résidentiel ...pres du Vatican mais loin de centre historique et des animations ... Tv non fonctionnel, et malgré mes 2 demandes et mes 2 appels a la réception .... Rien , réponse c'est a cause de la pluie !!!! ca fonctionnera demain .... évidement rien le lendemain. Service pas digne de ce niveau d'hôtel. Je membre Diamant ... meme pas de bon boisson ...
Valentin.c
Le 12/02/2024 à 15:40
Hôtel avec beaucoup de positif, mais également des basiques négatifs. L'hôtel est excentré de tout ce qui n'est pas une mauvaise chose car on profite de restaurants locaux aux alentours et d'une station de métro à 100m desservant parfaitement l'ensemble de Rome en 30 minutes. L'hôtel est magnifiquement décoré et les chambres bien équipées. Néanmoins quelques basiques sont à revoir pour un établissement 4 étoiles à commencer par la literie. Il est vendu sur le site de l'hôtel un lit double mais c'est seulement deux matelas simples qui sont rapprochés. Pour l'emplacement des chambres c'est le loto car si vous êtes comme nous côté rue, vous verrez que c'est particulièrement bruyant au moindre passage d'un véhicule ou même de gens qui parlent dans la rue. Pour un 4* nous sommes habitués à avoir une machine à café en chambre, ici rien. Autrement la chambre est très bien équipée, propre avec de beaux matériaux. La piscine est très sale car les gens peuvent descendre directement avec leurs chaussures, et aucun pédiluve ne fonctionne. Sauna et Hammam excellents.
Adele.e
Le 11/02/2024 à 20:33
Emplacement pratique car juste à côté d’une station de métro, plutôt calme. Chambres nickel, propre et literie très confortable, piscine aussi ça fait le job. Par contre la partie restauration pas top et pas à la hauteur des autres restaurants du groupe : complètement désorganisé, service extrêmement long, plats et desserts bofs, petit dej avec du choix pour le salé mais le sucré (pains et viennoiseries) globalement pas super bon et sec (pas frais de la journée je pense). Le staff est globalement très sympa et accueillant (notamment Mimmo, Camille, la placeuse rousse du restaurant) exception pour une placeuse extrêmement désagréable. Retour mitigé donc mais pour dormir c’est top !
Wilfried.i
Le 01/02/2024 à 15:36
Je recommande vivement.. rien à redire sur le cadre, les équipes et l'emplacement Les équipes sont vraiment à votre écoute et aux petits soins pour vous
Loïc.
Le 31/01/2024 à 08:38
Hôtel excentré mais à 2 pas d’une station de métro et du Vatican. Le petit déjeuner en buffet était délicieux. L’accès à la salle de sport, le sauna et la piscine se fait sur réservation ce qui permet de profiter des installations sans se marcher dessus. Les chambres sont belles, propres, confortables et très fonctionnelles. Parfait pour notre séjour de 4 nuits.
Aurore.A
Le 31/01/2024 à 07:36
Un week-end parfait, équipe aux petits soins! Emplacement idéal à 1min à pied du métro!
Didier.a
Le 29/01/2024 à 21:57
Vraiment une super expérience. A 150m du métro. Vous êtes dans le centre historique de Rome en moins de 15 mins. Pour le reste l hôtel est super. Personnel souriant et toujours à l écoute. Une véritable bonne ambiance. Le lieux est enchanteur. Pour l apéro vous avez toujours un super accompagnement. Olives chips maison...super
Clémentine.a
Le 27/01/2024 à 23:10
Si il y avait pu avoir 6 étoiles on aurait mis 6 Petite dédicace au tiramisu de Mimmo le meilleur de Rome !
Nicolas.e
Le 21/01/2024 à 21:45
Personnel accueillant, surclassé, chambre très propre, literie confortable, petit déjeuner très sympa
Angélique.i
Le 17/01/2024 à 20:05
Première fois au Mama Shelter de Roma. Très beau design :) Tous les employés sont très agréable, souriant et professionnel. Chambre très agréable. Restaurant excellent. Séjour de 3 jours avec ma fille de 8ans et nous sommes enchantées de notre séjour au mama. A très bientôt !!!
tugba.i
Le 17/01/2024 à 14:45
L’hôtel Mama shelter est vraiment beau et la literie est juste dingue tellement confortable Par contre très déçu aucun point chaud dans la chambre ni café ni thé et on nous a mis de l’eau juste à notre arrivée lorsque j’ai demander de l’eau le 2ème jour on m’a dit non c’était que le 1re jour….. pour un 4 étoiles je suis déçu des prestations Il faut tout réserver tout le temps, impossible de dîner le soir de notre arrivée car pas réservé on a dû sortir dehors… c’était notre anniversaire de mariage et aucun geste de leur part même pas une fleur dans la chambre donc déçu de mon séjour à Rome
Sylvain.u
Le 16/01/2024 à 10:29
Hôtel très sympa pour visiter Rome et à 10min à pied du Vatican. La chambre était propre et les lits confortables. La grande douche dans la SDB est bien agréable après une journée de marche. L'ensemble de l'équipe a été accueillante et disponible. Pensez à prendre votre maillot de bain et affaires de sports pour profiter des équipements.
Julien.h
Le 16/01/2024 à 07:47
Très bel établissement, décorations moderne et ambiance chaleureuse. Personnel très agréable et disponible. Les chambres sont très bien avec une literie de qualité. Je recommande !
YANN.E
Le 12/01/2024 à 20:41
Impeccable grâce à l’équipe qui Restaurant au top PDJ ils sont un peu débordés mais ils gèrent Très belle destination
david.o
Le 10/01/2024 à 15:52
Bel hôtel ,belle chambre , piscine très agréable. Excellent petit déjeuner
victoire.a
Le 09/01/2024 à 14:10
Merci pour cet accueil très chaleureux, toujours agréable et même en français. La salle de restaurant est très agréable, joyeuse et les plats très bons.
Sandy.v
Le 09/01/2024 à 07:31
Hôtel sympa avec une décoration originale. Bien situé près de la citée du Vatican. Personnel agréable. Petit bémol, si comme nous vous prévoyez de longues journées de visite et que vous êtes des couche tôt, vous risquez d'être embêter par le bruit de la musique chaque soir qui dérange pour s'endormir. A part ça, le petit déjeuner est variée équilibré avec beaucoup de choix healthy également.
Quentin.i
Le 07/01/2024 à 10:09
Nous avons été très bien accueilli dans cet hôtel, le buffet du petit déjeuner ainsi que la salle de sport et la zone de spa sont d’excellente qualité. Nous recommandons cet hôtel pour votre voyage à Rome 👍
Arnaud.o
Le 07/01/2024 à 09:39
Quel plaisir de séjourner au Mama Shelter Rome, tout y est très bien pensé : une déco jeune et chic, un personnel au top, de l’accueil aux serveurs, du barman au DJ, la chambre est super et le prix très honnête. N’hésitez pas à goûter leurs pizzas (excellentes et faites maison). Le matin, le petit-déjeuner est au top, en cas de forte affluence. Attention au parking, difficile à manœuvrer si vous avez une longue voiture. Enfin, le proximité du métro (ligne A à 200m), du Vatican (10 minutes à pied) ou du bus est particulièrement appréciable. Bref, allez-y les yeux fermés !
Flora.e
Le 06/01/2024 à 14:18
Quel séjour ! Merci à toute l’équipe. L’accueil le premier jour, les repas, la décoration des chambres, des espaces communs, du restaurant… Tout est original et pensé avec goût. Un remerciement spécial à l’équipe de restauration qui s’est très bien occupée de nous et des enfants. En parlant des enfants : jeux d’arcade style années 80, flipper, baby-foot ! Nous reviendrons sans hésiter et chercherons à renouveler l’expérience « Mama Shelter » dans une autre capitale.
sylvie.e
Le 04/01/2024 à 02:29
Les chambres sont très spatieuses, propres, confortables et l’accueil irréprochable !
Emmanuelle.a
Le 03/01/2024 à 18:26
Très bel accueil personnalisé, soin apporté à l'ensemble des services chambre, espace aquatique, dîner et petit déjeuner mention spéciale pour l'équipe restauration très chaleureux, prévenant et aux petits soins !
hugo.e
Le 01/01/2024 à 14:52
Superbe expérience au Mama Shelter de Rome. Les chambres sont spacieuses, le service est de qualité et la restauration est pour tous les goûts ! L’emplacement est dans un environnement calme au pied du métro Cipro à 15min en métro du centre. Nous le recommandons !
Yannick.a
Le 01/01/2024 à 12:26
Ambiance mama assurée, belle chambre, prestation soignée, personnel sympa et serviable. Partie piscine, sanuna, hammam sympa (à réserver dès votre arrivée pour vous assurer une dispo). Métro a 5 min Très bon séjour :)
aude.a
Le 27/12/2023 à 17:31
Très bon séjour, lit impeccable, déjeuner impeccable, accueil impeccable, à côté du métro parfait, Vatican 15min à pied parfait.
christophe.E
Le 23/12/2023 à 09:18
Très belle établissement un personnel au top et très prévenant . Adriana et Samuele étaient top au service de la pizzeria. Encore 4 jours ça va être top
Yves.a
Le 22/12/2023 à 21:56
l'hôtel est parfait, très chic. la chambre familiale est spacieuse, literie impeccable ! pour le petit déjeuner, il est copieux. le restaurant et la pizzeria de l'hôtel sont très bien. Les serveuses sont très souriantes et dynamiques, elles font l'effort pour nous comprendre et parler français. je conseille cet hôtel.
Mireille.a
Le 22/12/2023 à 21:09
Nous sommes ravis et très contents de l'accueil chaleureux et le service de Arianna. Ses compétences linguistique en langue française nous a permis de nous régaler grace à ses conseils. Les plats étaient riches en saveurs et fraîcheur. On conseille absolument !
Alessandra.
Le 22/12/2023 à 11:43
Nous avons pris la chambre XL pour 3 personnes, la litière est confortable et la chambre bien grande ! Il y a toutes les commodites qu il faut dont un frigo bien pratique et du thé et café ! Dommage que le restaurant du rooftop n ait pas été accessible ! Nous n avions pas testé la piscine ni la salle de gym (trop peu de temps)
Flo.
Le 19/12/2023 à 11:28
Hôtel au top où l'on se sent comme à la maison! Les jeunes femmes de l'accueil sont très aimables et chaleureuses. Lara a pris le temps de nous expliquer le métro, nous a mis en garde pour notre sécurité en ville, merci pour sa gentillesse et sa disponibilité. Martine
Estelle.i
Le 18/12/2023 à 11:54
Nous sommes venus en Novembre et Décembre. 3 nuits à chaque séjour. Nous avons un bébé d'un an et avons été merveilleusement reçus par l'ensemble du personnel. Dans notre chambre nous avions un lit bébé de voyage de la marque Babybjorn en excellent état à chaque fois et de belle qualité. il est à demander à la réception en arrivant. A savoir, il n'y a pas de café/thé dans les chambres. Uniquement un petit frigo avec de l'eau. La décoration est très jolie et moderne. La literie, elle, est parfaite ! Il est possible de descendre au restaurant/pizzeria et de demander à emporter pour pouvoir manger dans les chambres. (Bien pratique pour pouvoir faire faire la sieste à bébé!!) Les repas sont bien bons ! Et dès 7h jusqu'à 23h il est possible de manger. Il y a un buffet très varié pour le petit déjeuner, avec de la qualité pour tous les produits proposés. Pour le déjeuner il est possible d'avoir des buffets (sur certains jours) avec plats du jour en plus d'une carte bien fournie. Il est servi jusqu'à tard, 15h. Puis il y a un buffet goûter avec des bonbons, du pop corn et des gateaux très très tentants de 16h à 18h. Mention spéciale pour les cocktails délicieux et super sélection musicale (volume sonore présent mais qui n'empeche absolument pas de se parler) ! Les équipes ont été d'une gentillesse extra avec notre fille Gabriella ! Nous avions grand plaisir à les retrouver aux différents moments de nos journées. Quelques noms de ceux qui étaient vraiment des pépites parmi tous : Aleida, Arianna, Chiara ainsi que Leonardo! <3 Et Camille à la réception de l'hôtel ! Derniere remarque, nous sommes restés une tres grande partie d'une journée dans la chambre avec le panneau Do not Disturb sur la poignée de la porte. Et sommes sortis vers 17h. Je pensais à juste titre que personne ne viendrait faire le menage dans notre chambre... et bien si ! Nous avons eu la surprise de retrouver notre chambre toute appretée pour le soir. Quel plaisir ! Nous avons tellement aimé nos séjours que nous nous sommes offerts des vêtements proposés dans la réception de l'hôtel. Ils ont meme une séléction pour les enfants et des bodies pour les bébés! L'espace Salle de sport et Piscine Hammam/Sauna est juste super. Penser à reserver son créneau à la réception. :) En bref, nous avons trouvé notre pied à terre pour nos séjours romains ! A deux pas de la station de métro Cipro, on rejoint Termini en une quinzaine de minutes. Autre point pratique : Il y a un Carrefour Market situé à proximité immediate de l'hotel qui fonctionne en 7/7 et 24/24 ! Donc pour nourrir et changer bébé pas besoin de se charger dans les valises. On y trouve tout le nécessaire!
karine.a
Le 16/12/2023 à 23:10
Restaurant et hôtel parfait. Un service au top avec Arianna et Lorenzo. A recommander!!! cuisine un petit délice.
Adele..
Le 15/12/2023 à 08:02
Accueil jeune et dynamique , chambre spacieuse et confortable. Le Vatican à 10 mins à pied. Déco canon!
Clementine.a
Le 12/12/2023 à 09:36
Notre chambre donnait sur la rue et les nuits sont vraiment bruyantes. Bon petit déjeuner en revanche, on a été déçu par le diner !
Fabrice.a
Le 06/12/2023 à 13:58
Nous avons adoré. Super petite attention pour anniversaire de Mme. Accueil, deco, chambre, tout était parfait pour un excellent séjour. Grazie mama
sabrina.e
Le 05/12/2023 à 04:02
Hotel bien situé pas très loin du métro mais dans une rue calme. Literie parfaite. Personnel aux petits soins.
David.a
Le 29/11/2023 à 19:30
À Deux pas du Vatican, Nous avons profité deux de nuitées dans cet Hôtel, aussi atypique que chaleureux. Très bon Accueil
Younous.M
Le 28/11/2023 à 10:41
La femme de ménage qui nous réveille le matin, puis nous montre son mécontentement parce que nous étions dans la chambre a 18h sans avoir été la de la journée et que c'est à ce moment qu'elle a voulu faire la chambre.... Sinon le personnel est super et le petit déjeuner fabuleux.
Kattie.e
Le 28/11/2023 à 10:36
Hôtel agréable à la décoration décalée, literie très confortable, accueil chaleureux. Le seul bémol très fréquenté ..
kuhn.i
Le 24/11/2023 à 18:07
La chambre est spacieuse et la literie est confortable. Le petit déjeuner est copieux et de qualité mais il n'y a qu'une seule machine à café dans la salle provoquant de longues files d'attente. Il en faudrait une voire 2 de plus. L'hôtel était très bien décoré (c'était halloween) et nous avons apprécié les 2 baby-foot et les jeux d'arcade mis à disposition gratuitement. Le personnel était plutôt agréable et attentionné à l'exception de la personne qui plaçait les clients pour le petit déjeuner. Cette dernière ne faisait aucun effort. Ma femme avait des difficultés pour se déplacer et nous avions demandé une place proche du buffet. Il a fallu se battre pour l'obtenir. Elle a récidivé avec un touriste anglais qui était en chaise roulante en le plaçant à l'extérieur de la salle. La piscine est petite et ne peut accueillir que 6-7 personnes en même temps. Je suis très déçu par cet hôtel et le déconseille vivement. En effet, les chambres sont très mal insonorisées. Nous étions au 2ème étage, chambres 18 et 20, placées juste au-dessus du bar (ouvert) de l'hôtel. C'est simple ni ma femme et moi ni nos enfants pouvions nous endormir tant qu'il était ouvert (2h du matin) à cause des gens qui fumaient et parlaient. De plus, la rue est très bruyante, on entend les voitures, les chiens qui aboient...comme si la fenêtre était ouverte. Le quartier ne présente absolument aucun intérêt mis à part la proximité avec le Vatican. Il est moche avec des clochards dans les rues, des vendeurs à la sauvette. Il est très difficile de trouver un resto à peu près correct.
Clasped.
Le 24/11/2023 à 11:59
très bon hôtel propre et bien placé à côté du vatican. dommage que les passages à la piscine ne soient pas surveillés, certaines personnes en profitent. petit dej extra restaurant de l’hôtel bon
Solene.u
Le 24/11/2023 à 11:47
Très bon séjour à l’hôtel. Un personnel agréable. Un petit déjeuner super. Je recommande
Cha.S
Le 21/11/2023 à 15:59
Hôtel bien situé à deux pas du métro Cipro, chambre propre, bien décorée, lit confortable, salle de bain bien équipée. Le spa et la salle de sport sont un vrai plus. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner donc je ne sais pas ce qu'il vaut, mais le restaurant de l'hôtel applique des prix un peu cher, il vaut mieux s'éloigner un peu pour découvrir des charmantes Trattoria !
Valerie.a
Le 21/11/2023 à 14:49
Bel hotel avec une déco et un style très sympa et bien situé a 2 mns du metro. Accueil et service dynamique et jeune mais aussi avec un peu d'erreurs ou d'oublis. Pour un 4☆ les chambres et balcon sont spacieux mais manque d'équipement Il pourrait etre bien davoir du café disponible dans les chambres ou au moins à chaque etage pour éviter d'engorger le bar et le restaurant bien chargés. les rideaux (voilages) etaient déchirés.
Callista.c
Le 16/11/2023 à 14:20
La literie était très bien et le lit ainsi que les oreillers étaient très confortables. Le buffet du petit déjeuner était assez complet et varié j’ai particulièrement apprécié la qualité des thés ainsi que la variété de plats chauds. En revanche, les produits de salle de bain étaient médiocres. Pas de shampoing, uniquement un savon de mauvaise qualité. La localisation était sans intérêt avec rien autour de l’hôtel et un quartier très craignos avec les alcooliques habituels le soir qui vous parlent en sortant du métro. Dernier commentaire pour le personnel de l’accueil à savoir une certaine Lamya il me semble qui m’a fait une facture complètement erronée et ma facturé une somme astronomique en annotant 4 taxes de séjour, 2 chambres et autres frais infondés. Je ne parle même pas de la queue de 10 personnes à l’arrivée et au départ suite à une très mauvaise organisation du personnel qui n’était pas du tout efficace. En résumé, une déception venant du groupe Mama Shelter et j’irais même jusqu’à dire une honte
Victoria.A
Le 16/11/2023 à 14:04
Nous avons passé un excellent séjour au Mama Shelter Rome, les chambres sont grandes, confortables et silencieuse, l'hôtel est parfaitement situé et juste à côté du métro. Néanmoins, le petit déjeuner manque de variétés, pas assez de produits locaux ou de créations originaires de la région, c'est aussi un peu la guerre pour avoir un vrai café, et les tables ainsi que la vaisselle ne sont rarement propres. Concernant les employés ainsi que leurs gentillesse et disponibilités, c'est assez diverse, certaines personnes sont très gentilles et souriantes, d'autres complètement antipathique. Aussi, étant membre mama staff, habituellement et dans tout les mama que j'ai visitée, j'ai le droit à une remise sur l'addition au restaurant, ici elle nous a été refusée car nous n'avions pas réservé a l'aide d'une application qui m'était alors inconnu, et c'est le seul hôtel où j'ai eu ce problème, rien de très grave mais pas très sympathique de la part du staff.
Sarda.
Le 14/11/2023 à 00:53
Cet établissement ne mérite pas ses 4*. Concernant les points positifs, personnel à l’accueil gentilles et à l’écoute, décoration sophistiquée et literie correcte. Cependant, il n’y a absolument aucun service digne d’un hôtel de cette catégorie. Pas de room service, savon en guise de shampoing qui assèche terriblement les cheveux et la peau, seulement deux petites bouteilles d’eau par chambre le premier jour uniquement (frigo vide donc impossible de s’hydrater ou de s’alimenter si besoin), lobby quasi inexistant (seulement 2 fauteuils donc s’il y a déjà de l’attente, vous devez patienter en terrasse malgré le temps frais. Nous avons demandé à patienter au sein du restaurant car notre chambre n’était pas encore prête, on nous a dit qu’il était complet donc impossible de nous recevoir bien que nous soyons clients de l’hôtel, du jamais vu), absence de peignoirs et chaussons pour le spa (les clients entrent directement dans le spa avec leurs chaussures de villes), prise de resa pour le spa inutile car aucun contrôle, piscine dite chauffée mais eau tiède. Hormis le personnel, la décoration et la proximité avec le métro, je vous déconseille fortement cet hôtel qui n’apporte malheureusement que très peu de confort ni d’intérêt.
Jason.o
Le 12/11/2023 à 10:24
Très bon établissement, Dommage légèrement excentré, mais à côté de la station de métro. Belle et grande chambre. Un petit déjeuner très copieux et varié et un gros plus pour l’extracteur de jus à disposition (une première pour un hôtel) Le personnel est convivial et disponible. Nous recommandons ce très belle hôtel neuf.
Sergent.e
Le 09/11/2023 à 10:06
Très bon séjour dans cet hôtel, litterie de très bonne qualité, les chambres bien spacieuse, la salle de bain un peu vieille, mais reste dans le design de l'hôtel. Excellent petit déjeuner pour bien commencer la journée. Le restaurant est bon mais rien de transcendant il fait juste le taff après une journée épuisante a marcher. La piscine avec le spa fait du bien pour un petit moment détente . Le cadre et la déco de l'hôtel, ainsi que le personnel est très gentil, souriant et serviable. L'emplacement de l'hôtel est pas loin à pied du Vatican, et pour les autres lieux de visite le métro est a même pas 2 min à pied. Donc en conclusion Très bon séjour dans cet hôtel, je le recommande fortement
Laura.e
Le 08/11/2023 à 15:11
Hôtel INCROYABLE, nous sommes arriver ce jour et je n’ai jamais vu un hôtel aussi beau et un personnel aussi accueillant. Un énorme merci pour les petites attentions pour mon anniversaire j’ai étais très touché 🎂. Rien à redire vraiment tout est parfait ! ❤️ Je reviendrais sans aucune hésitation !
Anne.a
Le 07/11/2023 à 10:15
Une bonne première expérience. Hôtel convivial, avec un personnel très professionnel. L'hôtel bien situé à quelques pas de la station de métro Cipro. Hotel confortable dont le concept ne peut que ravir tout le monde
Fabienne.o
Le 06/11/2023 à 23:08
Belle grande chambre. Hôtel proche du Vatican et d’une station de métro. Points négatifs : pas suffisamment de place pour dîner, réservation conseillée mais le service n’avance pas. Les tables pourraient être mieux rentabilisées si service plus rapide. Décoration des parties communes affreuse.
Steeven.a
Le 05/11/2023 à 10:44
Connu pour être une chaîne sympathique avec de bons petits dej / brunch de qualité et deco top passer votre chemin celui de ROME juste catastrophique sur tout les points service 0 nourriture 0 bacon pas cuit , beurre qui a tourné et j’en passe juste la literie top . Demande spécial 2 mois à l’avance chambre communicante car voyage avec les grands parents et enfant de 4 ans nous partions tôt tout les matins pour laisser dormir tranquillement notre enfant mais au final ils disent oui le matin au Check prise des chambres 17:00 mais pas du tout communicant aller passons, autres demandent , être dans le bloc principal de l’hôtel pour accès à la piscine plus facilement malheureusement non nous sommes dans l’autre bloc donc obligé de sortir dehors et le meilleur pour la fin on dépose les bagages le matin avant le checking avec casquette accroché au retour plus de casquette aucun geste commercial alors qu’eux même vend des casquettes bref vol + service zéro au prix des chambres HONTEUX
Charlene.S
Le 03/11/2023 à 18:54
Bel deco et couleurs dans l'hotel mais le strict minimum dans les chambre : pas de machine à café, ni même une bouilloire ! Ni peignoire ni chaussons, j'ai du appeler pour en avoir pour pourvoir aller à la piscine Au petit dejeuner une queue interminable à la machine à café et qui fonctionne très lentement et 2 fois en panne... À reception ils sont débordés, on perd un temps fou... Le cadre est très sympa et les pizzas délicieuses mais déçue dans l'ensemble.
Aude.r
Le 23/10/2023 à 15:37
Superbe hôtel, idéal pour visité Rome, métro et bus à proximité. Le rooftop est incroyable et idéal pour boire un verre en début et fin de soirée. Le petit-déjeuner est Exceptionnel avec un choix de dingue! La déco du restaurant et de l'hôtel est splendide et le personnel est au top. Un rapport qualité-prix défiant toute concurrence pour visiter cette superbe ville.
Fran&Clem.e
Le 19/10/2023 à 17:28
Hotel très agréable, bien placé, petit déjeuner incroyable et un mot en particulier pour le personnel que nous avons adoré. Gentil, disponible et souriant. Un grand merci pour cet accueil chaleureux. Ce sera notre hôtel à coup sûr à chaque déplacement à Rome.
anonyme.r
Le 19/10/2023 à 08:56
Très bel hôtel, calme et très confortable bonne cuisine pour le resto et petit déjeuner incroyable. Plutôt excentré si vous chercher à être dans le centre mais il y a le métro à 2 min et le quartier est vivant il suffit de s'y promener
Mathilde.o
Le 18/10/2023 à 13:40
HOTEL A FUIRE ; VOL DANS NOTRE CHAMBRE ; Nous avons réservé pour un Weekend, à notre arrivée sans aucune explications on nous a averti qu’il y avait un problème dans l’hôtel et de ce fait nous avons passé la première nuit dans un autre hôtel complètement décentré , le 2eme jour nous sommes revenus au Mama Shelter sans aucune excuses de la direction pour ce désagrément , mais le pire reste à venir sachant que nous avons eu un vol de bracelet dans notre chambre , et la réception nous affirme que c’est des choses qui arrivent alors que la chambre est fermée et que seuls les employées ont des passes , et qu’on a qu’a juste aller porter plainte . Ce n’est juste pas possible d’admettre cette situation.
Guy.i
Le 17/10/2023 à 15:49
Un excellent séjour de 4 nuits à l'hotel. Tout est parfait, chambre large très agréable, buffet petit déjeuner très varié (peut-être plus de produits sans gluten seraient appréciés), pizzéria excellent et surtout un roof top magnifique pour un diner romantique et enfin un très beau spa avec piscine et salle de sport. Jardin agréable et toute une équipe souriante et réellement au service des clients. Seul bémol à mon avis, l'hotel est un peu excentré. Proche du Vatican mais assez loin des autres centres d'intérêts de la ville. Par contre tout proche de la station de métro Cipro.
Esro30.
Le 16/10/2023 à 15:52
Hotel à éviter !! Le rapport qualité prix n'est absolument pas au rendez vous. Je déconseille fortement. J'ai payé 718€ les 3 nuits en haute saison via des ventes privées de dernière minute (en direct le prix était à plus de 1000€). Alors oui, les vidéos et photos intérieures sont attrayantes, instagrammables... mais le coté 4 étoiles s'arrête la ! Hotel type aéroport (voir google street view) qui se situe dans un quartier béton dépourvu de charme.. fenêtres non ouvrables et qui n''ont aucune isolation phonique (autant dire que les vespa et les camions poubelles passent a votre pied de lit). Au restaurant, au petit dej, c'est une usine !!! Bruyant au possible... Si vous obtenez une chambre à moins de 100€ la nuit sinon préférez un autre hôtel ! Pour la petite histoire, lors de notre dernière nuit, la serrure électronique de la chambre ne fonctionnait plus. Impossible de rentrer dans la chambre ! inquiétant non ? Nous avons attendus 1h30 devant la chambre avant que le staff, par miracle, accepte enfin de nous donner une autre chambre (de catégorie inferieure avec un petit lit et une fenêtre tout en haut du mur... 200€ la nuit dans un placard lol). Bref... à 6h40 du matin une solution était trouvée... le staff est venu nous prévenir pour que l'on puisse accéder à nos affaires et préparer nos bagages. Nous avons quitté les lieux dans la précipitation et sans pouvoir déjeuner. Lors du checkout, aucun geste commercial n'a été fait car le manager était en vacances et personne d’autre ne pouvait le faire à sa place… Après différentes relances via mail et un mois d'attente, Francesca D., une responsable, m'a expliqué qu'elle ne rembourserait pas la dernière nuit ni le petit déjeuner car la réservation n'était pas directement effectuée sur leur site. Seul arrangement possible, un bel accueil et un diner offert lors de mon prochain séjour. LOL. PLUS JAMAIS !
stephane.w
Le 10/10/2023 à 14:46
Ahhhhh le Mama Shelter...😍 Un Magnifique hotel, un concept total et vraiment excellent, un vrai coup de coeur ❤️, mais avec quelques bemol... ; 📍L'hôtel est proche du Vatican et c'est pratique pour les visites. 🛋 Les chambres sont magnifiques et propres. 👨🏻🍳 Le restaurant et les plats sont au top. 🌅 Le Roof top est juste Canon et bien animé. 👩🏼💻 Le personnel est au petit soin. 🏊🏻♀️ Il y a une piscine, un spa, un sauna au sous sol en mode therme romain, excellent. Pour ma part, il y a 3 bémols importants : ❌ Le quartier est clairement moche, c'est résidentiel et en mode presque HLM, il y un mini marché en mode foire fouille en bas, la vue des chambres au 2e étage est inexistante, on a pas envie de ça quand on vient à Rome, ça c'est hyper décevant pour moi. ❌ Les Chambres cotés rues sont assez bruyante notamment celle au 2e étage ou il y a le kiosque à journaux en bas qui attaque à 7h, et le gars est bien causant. ❌ Les Prix des chambres vs l'emplacement sont bien au dessus du prix. Voila... Malgré tout, c'était un top séjour. Je retournerais au Mama Shelter, mais plus pour boire un verre sur le Roof Top et si je trouve une chambre à 200€ max en étage elevé.
Gaelle.
Le 02/10/2023 à 19:35
Hôtel lifestyle avec chambre moderne, confortable et propre. Super restaurant et bars. Très proche métro pour visiter Rome. Quartier populaire et tranquille. Bon rapport qualité prix. L’espace piscine, salle de sport est un vrai plus.
jessica.
Le 22/09/2023 à 14:18
Un séjour au top! Chambres spacieuses, cosy et propres. Tout à été parfait. Le personnel de l’accueil est très sympathique, à l’écoute et très disponible. Mention spéciale pour Lara, gentille et souriante, elle a rendu notre séjour encore plus agréable. Emplacement très proche du métro, 10 minutes pour se rendre au centre de Rome. 15 minutes à pied du Vatican.
JB.a
Le 21/09/2023 à 16:33
Bel hôtel, pas très loin du Vatican. Les chambres sont belles, mais petites. Le personnel et fort agréable et disponible. Bon rapport qualité prix.
J.n
Le 20/09/2023 à 09:49
Nous n'y retournerons pas, très décues de l'accueil et du personnel en général. La propreté laisse à désirer dans la chambre (traces sur le mur), la salle de bain (douche tachée) et la piscine. Les produits d'hygiène ne sont pas remplacés au court du séjour, décevant pour un 4 étoiles. Le petit déjeuner en revanche est très varié, il faudra juste s'armer de patience pour le café avec une seule machine disponible pour tous les clients.
Sirine.
Le 19/09/2023 à 17:34
Excellent séjour dans cet hôtel très qualitatif. Premièrement l’emplacement légèrement excentré vous permettra de bénéficier de calme tout en ayant metro et bus à proximité. Les prix sont assez attractifs pour les services proposés. Les chambres sont très confortables avec une literie de qualité et un grand choix de films gratuits sur la TV. La piscine, la salle de sport, le hamam, sauna et le rooftop sont un vrai + Le petit déjeuné est varié et de qualité ce qui est vraiment appréciable. Le restaurant de l’hôtel est vraiment bon également. L’équipe quant à elle est au top. Très réactifs et attentif tout en étant sympathiques ils rendent vraiment votre séjour des plus agréables ! Un grand merci à elle er surtout à Lara, la chef de réception, qui a rendu notre séjour encore plus beaux avec sa gentillesse sa disponibilité et ses attentions ! Je recommande totalement.
ines.c
Le 12/09/2023 à 18:30
Hôtel bien situé, avec un service au top, des chambres spacieuses et modernes. La piscine est très agréable aussi ! Et mention spéciale pour le petit déjeuner juste incroyable 🤩 On a énormément aimé notre séjour !
Nolwenn.
Le 09/09/2023 à 14:04
Le séjour dans cet hôtel s'est très bien passé. Le seul bémol est l'accès a la piscine : une réservation est nécessaire a chaque fois que vous souhaitez y accéder ( une heure par jour et par chambre), il peut y avoir des jours où elle est complète. Et certaines personnes restent plus d'une heure sans que l'hôtel ne checke les temps pouvant créer des embouteillages. Par ailleurs, si vous souhaitez vous relaxer n'y allez pas en fin de journée, les familles avec les enfants y sont forcément et forcément le calme n'est pas au rendez vous ( plongeons, cris ...). Cet hôtel bénéficie de jeux d'arcade ce qui est vraiment chouette, de flippers et de babyfoot.
Albert.a
Le 28/08/2023 à 21:47
Avec ma fille de 14 ans nous avons séjourné 3 nuits dans votre hôtel. Tout était parfait (literie, propreté, petit déjeuner etc... Mais surtout ce que je n'oublierai jamais, c'est l'empathie, l'écoute dont vous avez fait preuve et l'aide que vous m'avez apportée face au gros problème rencontré lors de ma visite d'un quartier de Rome. Un immense merci à vous et plus précisément à la personne qui se trouvait à l'accueil ce soir là. MERCI. Patricia TARREGA
Maëva.e
Le 28/08/2023 à 16:43
Nous avons passés 7 nuits dans cet hôtel en août 2023. L’extérieur de l’hôtel est très accueillant, bien décoré avec la possibilité de s’assoir à différents endroits (chaises, canapé suspendu, banc) à l’extérieur ce qui est très agréable. Le personnel était très sympa et disponible, faisant son possible pour comprendre et se faire comprendre. Certains employés parlent même très bien le français. La chambre était assez grande, nettoyée chaque matin (quelque petit défaut comme le support à papier toilette qui ne tenait pas ou les joints de carrelage abîmés de la douche mais qui n’entachent en rien la chambre). La literie était très confortable ++. Nous avons mangés deux fois le petit déjeuner à la carte, le service était rapide, les prix raisonnables et ce qu’on a pris était très bon. Distributeur boisson + nourriture au premier étage. Le rooftop est très joli, décoré avec goût et nous y voyons la coupole de la basilique. L’espace piscine est très agréable, il y a beaucoup de canapé/lit pour se reposer. Il faut réservé par avance la piscine mais elle est très disponible (même si on s’y prend le matin pour l’aprem par ex). Juste dommage que la piscine a dû être fermé à cause du carrelage 2 jours pendant notre séjour. L’emplacement est plutôt bien, proche du Vatican à pied (environ 20 minutes). Nous nous déplacions vers le centre en Uber (taxi ou vélo) car à pied cela faisait quand même 1h (sous 35-38 degrés). Sinon, station de métro à 2 minutes d’ailleurs proche d’un carrefour ouvert 24h/24h. En bref, je recommande!
Sarah.
Le 26/08/2023 à 14:24
Séjour décevant… Chambre sans aucun charme, nettoyage quotidien (très) approximatif, traces sur les murs et salle de bain sale. Nous devons réserver pour accéder à la piscine (glacée d’ailleurs…) or cela n’est mentionné nul part lors de la réservation. C’est dommage que, pour les personnes désirant parler en italien (c’est le but d’un voyage…), le personnel réponde systématiquement en anglais. Sympathie du personnel très aléatoire. Cependant, mention spéciale à Mimo du Rooftop : sympathique, très agréable avec un réel sens du service, tout au long du séjour. Bon emplacement.
Marianne.h
Le 25/08/2023 à 13:45
Hôtel super ! Personnel sympathique restaurant et rooftop très sympa. Chambre spacieuse et bien équipée. Des films sont proposés dans toutes les langues. L’emplacement est pas idéal pour aller au centre en ce moment le metro est fermé mais sinon facile pour se déplacer. Calme et reposant
Jennifer.a
Le 21/08/2023 à 15:40
Hôtel très bien situé malgré l'apparente distance des monuments Nous avons passé une semaine à l'hôtel. La chambre était sublime. Super qualité de lit! Pas mal de divertissements au niveau de la TV. Le petit-déjeuner est très bon. Un personnel sympathique très accueillant. Nous avons eu l’occasion de tester de nombreux cocktails, plats et pizzas, tout est très bon ! Nous reviendrons avec plaisir 😊
Maxime.
Le 17/08/2023 à 22:32
Après avoir fait Marseille, Toulouse, Bordeaux, Luxembourg et Paris, je décerne la première place au Mama Roma. La chambre est incroyable, décorée avec goût et spacieuse. La réception est exceptionnelle et pour avoir vécu environ 1 an dans des hôtels je n’ai jamais eu cette qualité de service dans un hôtel Accor. Le restaurant est excellent et les pizzas très bonnes. Le service, assuré par Leornardo, est d’une très grande qualité comme rarement observé dans des hôtels. Je ne peux que recommander ce lieu qui est l’une des meilleures expériences réalisées jusqu’à maintenant.
Audrey.c
Le 17/08/2023 à 14:27
Nous avons séjourné au Mama Shelter Roma 4 nuits pour mon anniversaire. Nous avons adoré l'hôtel (son ambiance et sa déco) son emplacement (proche du Vatican) ainsi que l'accueil et la gentillesse des équipes. Il y un rooftop qui permet de prendre de la hauteur et de profiter de la vue - toit du Vatican) Nous avons pu profiter du SPA et de la piscine qui sont très agréable après une journée de visite. Le petit déjeuner le matin est tout simplement incroyable et chacun peut y trouver son bonheur. Pour notre prochain séjour à Rome nous reviendrons sans aucune hésitation au Mama Shelter Roma.
Jc.a
Le 17/08/2023 à 11:56
Super Hôtel , super service , super chambre famille ( nous étions 4 , deux adultes et deux enfants de 9 et 12 ans .) Hôtel parfaitement placé. Roof top splendide , piscine , et restauration au top ! Le petit dej est génial Plus plus pour la piscine avec sauna et hammam et les sublimes pizzas ! Nous reviendrons
Perceval.h
Le 15/08/2023 à 17:07
Très bon emplacement pour Rome avec un très bon rapport qualité prix en comparaison aux hôtel français. Super petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Piscine et spa très agréable. Petit bémol rooftop assez décevant et chère
Thomas.i
Le 15/08/2023 à 12:25
Nous avons y passé 3 nuits. La chambre est bien mais une mauvaise odeur était présente lorsque nous sommes rentrés. Autrement, super qualité de lit! Pas mal de divertissements au niveau de la TV. Le petit-déjeuner est très bon. Cependant, beaucoup trop d'attente pour avoir une assiette, une tasse disponible à cause du monde et un personnel sympathique mais pas très organisé. Je n'ai pas vraiment compris le concept de la piscine et du sauna car il faut réserver bien en avance pour y accéder. Or avec les visites la journée, très compliqué de savoir à quelle heure nous sommes de retour à l'hôtel.
Dominique..
Le 29/07/2023 à 22:51
On a passé un super séjour dans cet hôtel à Rome. A 200m du métro et des bus, c'est très pratique pour vadrouiller. La piscine est petite mais sur réservation pour monitorer la fréquentation, très appréciable après une journée de marche. Et elle est régulièrement nettoyée en journée. Le petit déjeuner est très bien fourni, il y en a pour tous les goûts. Le personnel de l'hôtel et du restaurant sont très sympa et serviables. Le restaurant est hyper pratique et super bon! Les pizzas sont excellentes, les pâtes aussi. Vraiment, on recommande! Seuls trucs qui pourrait etre améliorés, c'est un sèche cheveux et une boîte de mouchoirs dans les chambres. Et au restaurant, ce serait d'ajouter un accompagnement aux tartares de bœuf et ceviche de poisson. Sinon, tout était super!
Stanley.a
Le 23/07/2023 à 22:11
Premier séjour à Rome. Nous avions réservé sur vente privée et Super hôtel !!! Nous avons séjourné 6 nuits et il ne faut pas se fier à la façade extérieure car cette hôtel est très jolie. Équipe dynamique et bienveillante, qui parle très bien anglais et certains français. Chambre agréable, calme, literie très confortable et chambre faite tous les jours. On peut y manger toute la journée. Nous avons eu l’occasion de tester le Mojito, pâtes et pizzas ainsi que les antis pastis et tout est très bon! Choix plus que variés au petit déjeuner dans un cadre magnifique. Il faut réserver pour accéder à la piscine et le sauna mais je trouve que c’est une bonne chose, ça permet de profiter du moment sans avoir trop de monde. Idéal pour visiter Rome, métro à deux minutes a pied.
Florent.r
Le 21/07/2023 à 12:45
Hotel superbement decoré avec originalité. Les chambres sont bien mais peuvent manquer un peu d'âme (mode hôtel international). La literie est top, salle de bain top, tres propre. La piscine interieure n a rien d extraordinaire et l eau est vraiment chaude (sur reservation, gratuit). Le petit dejeuner est top : qualité, variété, lieu hyper cool (jardin d'hiver). Le personnel est jeune, super accueillant. Le seul vrai bemol est l eloignement des quartiers d interet (sauf vatican juste a côté). Oblige à prendre le metro, ou prendre 2 bus pour aller vers le sud de la ville (trastevere). Donc au final, on a surtout pris des abonnements trottinettes partagées (Lime). Plus cher que les transports en commun mais grande liberté et piste cyclable séparée de la route sur le grand boulevard qui amène vers le centre historique.
David.e
Le 12/07/2023 à 20:32
Super séjour chez Mama Shelter. Certes, la chambre est petite, mais le petit déjeuner est copieux et savoureux, le quartier où se trouve l’hôtel est très sympa, tout près du Mercato Trionfale. Le rooftop bar est top et le personnel sympa. Nous y reviendrons lors de notre prochain séjour romain
Federico.b
Le 03/07/2023 à 07:18
Je suis allé découvrir ce lieu pour l'apéro. A l'arrivée la.terrasse étant fermée pour cause de privatisation, je me suis accommode autour de la fontaine. Les trente premières minutes ont été d'une longue attente avant que quelqu'un vienne nous prendre la commande. 40mn après rien ne s'est passé, l'apéro était toujours en confection malgré avoir demandé à 4 personnes différentes. En somme, le service très approximatif qui ne laisse pas l'option de revenir.
Adeline.o
Le 01/07/2023 à 22:11
À fuire! À part le décor qui juste très jolie, si vous voulez attendre très longtemps avant qu’on vous propose la carte et ce que vous souhaitez manger n’hésitez plus! Déjà, on ne vous demande même pas si vous souhaitez dîner ou boire un verre, ensuite le prix des consommations à tomber par terre. Établissement ramasse caillasse… Si vous souhaitez des Pizza attention soyez dans la bonne salle pour la commander car pas possible, très déçu!!! Nous avons juste été boire un verre et avons dîner ailleurs. Bon appétit
Monique.E
Le 24/06/2023 à 08:38
Belle hôtel bien situé près du métro, très beau buffet du petit déjeuner. Mauvaise expérience avec la cheffe de bar du Rofftop le 21/06/23 : très désagréable, a voulu nous compter deux fois nos boissons...pas bien !
mimi.l
Le 18/06/2023 à 18:15
Nous y avons séjourné 4 jours et 3 nuits. Personnels très agréables parlant anglais et français. Le petit déjeuner est copieux, il y a du choix. L hôtel est proche du métro et donc l ensemble des monuments sont facilement accessibles. La terrasse est agréable. La literie est très bonne. Petit point négatif l espace piscine. Petit est en sous sol. Mais il y a tellement de choses à faire à Rome que la piscine n est qu un détail.
Ingrid.a
Le 13/06/2023 à 09:55
Si les chambres sont confortables, en dépit du fait que celles donnant sur la cour sont extrêmement bruyantes, je regrette mon séjour dans la mesure où je me suis fait voler une paire de Birkenstock dans ma chambre. Après avoir appelé à plusieurs reprises la réception et être revenue à l'hôtel, je n'ai eu que pour seule réponse : nous ne parvenons pas à joindre le service de ménage. Aucune considération, aucune solution proposée, aucune excuse. Très décevant.
Nicolas.u
Le 11/06/2023 à 19:41
Décevant pour le prix… chambre 2318 à éviter. Le site internet indique que les chambres sont équipées de lits à minima de 160 cm de largeur mais 140 sur celle-ci. Ce ne serait pas gênant si en plus le matelas ne s’affaisserait pas au milieu. Pour ce prix on attend un minimum de confort… Le bar rooftop est sympa mais encore une fois, y’a des efforts à faire quand on doit attendre 40 minutes pour 2 spritz pour le prix et qui sont fait avec une tireuse… Dommage
Zoé.e
Le 04/06/2023 à 23:40
A fuir ! Nous sommes allés dîner au rooftop. Le service est déplorable, temps d’attente entre les plats très long, les serveurs sont mal formés et deviennent agressif lorsque l’on fait une réclamation ; on nous a servi un plat pour ensuite nous dire que c’est à partager et à la fin nous charger les plats “offerts” en dédommagement. Arnaque totale avec une vue pas terrible dans un quartier inintéressant. Passez votre chemin.
Amanda.o
Le 01/06/2023 à 08:29
L’hôtel est complètement ex centre dans un quartier vraiment moche. L’immeuble est affreux, on n’a pas compris quand le taxi s’est arrêté. Sur place hélas les prestations ne compensent pas. Chambres non nettoyées chaque jour Service pitoyable en particulier au bar roof top, on a l‘impression de les déranger, 40 min pour avoir 4 boissons imbuvables et la 5è (un coca !) on l’attend encore. Vue du roof top sur des immeubles décrépis et une forêt d’antennes de toute sorte . et au petit déjeuner, il y a une machine à café automatique pour tout le monde qui tombe en panne toutes les 10 min, 40 min pour avoir 4 cafés à nouveau. Ils sont débordés, désorganisés, pas assez nombreux, peu aimables. Idem en fin d’après midi nous avons demandé des cocas au bar, 1/2 heure et il a fallu y retourner 3 fois. Le soir en rentrant du restaurant la table où nous avions bu n’était toujours pas débarrassée. La piscine est tristounette, pas très propre, il y a des horaires à respecter et des créneaux à réserver que les clients ne respectent pas. Les serviettes propres et sales sont mélangées, pas de savon. Pas de personnel. La chambre est correcte mais les produits de toilette horribles (mini pains solides pour corps et cheveux, impossible avec des cheveux longs), il y a les 2 décos Mama Shelter et 2 trucs écrits sur la glace mais sinon ça fait chambre d’hôpital. Point positif : le personnel au desk est sympa et serviable
Grégoire.i
Le 30/05/2023 à 14:19
Nous avons été charmé par l'accueil chaleureux, l'emplacement stratégique de l'hôtel, proche de la station de métro Cipro et du Vatican, ainsi que par ses installations comme le rooftop et la piscine. Sa décoration originale mérite d'être soulignée, en particulier celle du restaurant. Cependant, j'ai trouvé insuffisante la gamme de cosmétiques offerte dans la chambre. J'aurais préféré disposer de produits tels que du shampoing, des mouchoirs, ainsi que de la crème hydratante pour le visage et le corps. Le fonctionnement du buffet gagnerait à être explicité davantage. Un incident lors d'un petit-déjeuner a par ailleurs entaché notre expérience : notre table a été débarrassée prématurément alors que nous nous étions simplement levés pour nous servir. Lors de notre départ matinal, le petit déjeuner à emporter qui nous a été proposé n'était pas à la hauteur de nos attentes. Il se composait seulement de 2 fruits, 2 jus et 2 mini-viennoiseries, qui plus est complètement sèches. Pour une première expérience au Mama Shelter, je suis mitigés. Le tarif me semble surévalué au regard de la qualité des services proposés.
Donato.a
Le 26/05/2023 à 13:20
Personnel sympathique et accueillant. Je n’ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel. Chambre bien insonorisée et matelas exceptionnel. Le restaurant est aussi bon.
Jno.
Le 23/05/2023 à 15:53
Nous avons passé 7 jours dans cet hôtel qui est marqué 4 étoiles et qui nous concernant nous a coûté environ 200 € la nuit, payée d'avance sinon nous serions partis. Chambre quelconqe, rien à voir avec les photos publicitaires, pas d'insonorisation au niveau des fenêtres vous profitez bien du bruit de la rue ; pas de remplacement des produits d'hygiène ou des serviettes (obligé de reclamer à l'acceuil) ; pas de ménage de fait de toute la semaine et notamment l'aspirateur ( moquette noire poussières et miettes bien visibles), draps et taies d'oreillers non changés de toute la semaine. Nous avons fait deux réclamations à la reception auprès d'un personnel très gentil qui nous a assuré que cela était inadmissible et qu'il faisait intervenir le manager ... blablabla. Ce qui n'a conduit à aucune action de leur part (aucun ménage de fait) Concernant le PDJ, il est de qualité moyenne et copieux mais pas varié si vous restez plusieurs jours. Cet hôtel ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles, passez votre chemin.
Kaitline.a
Le 10/05/2023 à 19:38
Hôtel atypique, il a été installé dans un immeuble où il y avait des bureaux. Le bâtiment a été totalement revu pour en faire un hôtel de qualité. Le design est vraiment sympas, le personnel est accueillant et souriant.
Thomas.o
Le 07/05/2023 à 19:09
Quelques rare points positifs comme les chambres spacieuse et la literie confortable en revanche malheureusement pour Mama Shelter Roma tout le reste est vraiment négatif. - Le coté décontracté et jeune du personnel n’est pas le problème mais leur manque de professionnalisme est déconcertant. A tout les niveaux (reception, services, restaurant, ménage…). - le service du petit déjeuner est un joyeux bazar, encore une fois c’est a se demander si le personnel sont des professionnels de l’hôtellerie/restauration. - Le ménage si on peut appeler cela un service d’housekeeping n’a été fait que 1 fois le jour de notre check out … En gros on vous tire le lit rapidement et on vous pose des serviettes propres sans enlever les anciennes ! - Propreté général de l’hôtel vraiment limite, la zone piscine et spa (sous réservation obligatoire) est aussi sale, le hammam ne marche pas. - les cartes pour les ascenseurs marche 1 fois sur 3. - la qualité des repas et petit déjeuner son correcte mais il vous faudra attendre 40 minutes pour 2 pizzas au restaurant alors qu’il y meme pas 2/5 du restau de plein. Le quartier où se situe l’hôtel est également pas très agréable (bruyant et pas forcément très bien fréquenté). Nous ne recommanderons pas cet établissement pour visiter Rome.
Berneuil.u
Le 07/05/2023 à 06:58
Globalement, nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. La literie est confortable, la chambre est spacieuse, la décoration est jolie. L’hôtel propose de nombreux services. Cependant nous avons trouvé que les tarifs élevés ne correspondent pas à la qualité du service… Certains membres du personnel ne sont pas très accueillants, le service de restauration est lent, et surtout, le mama baths manque énormément d’entretien ! La présence de mouches a drain nous a fortement dérangé.
Mathilde.a
Le 01/05/2023 à 19:03
Super hôtel 👍 Nous avons séjourné 6 nuits au Mama Shelter et nous en gardons un super souvenir. Équipe dynamique et bienveillante, qui parle très bien anglais et certains français. Chambre agréable, calme, literie très confortable. On peut y manger toute la journée. Nous avons eu l’occasion de tester de nombreux cocktails, plats et pizzas, tout est très bon! Choix variés au petit déjeuner. Il faut réserver pour accéder à la piscine mais je trouve que c’est une bonne chose, ça permet de profiter du moment sans avoir trop de monde car la piscine est petite. Gros bémol pour la propreté du hammam: très sale, joint noircies, mauvaise odeur…
Maelys.a
Le 28/04/2023 à 14:09
Nous avons passé un superbe séjour au Mama Shelter Roma. Nous avions réservé pour cinq nuits ; nous avons été placés dans un autre hôtel la première nuit suite à un problème technique mais l'hôtel de remplacement était très luxueux et le transport vers le Mama Shelter pris en charge. Sur place, la déco rococo/colorée/décalée fait vraiment plaisir et se démarque dans un univers du bon goût, de l'épure et du tout blanc/beige/gris… Le spa, dont nous avons profité presque tous les jours, est magnifique et très agréable. Réserver son créneau horaire pour y accéder, ainsi qu'à la salle de sport, permet de ne pas être trop nombreux dans les espaces. La chambre est confortable et très propre. Une fois les portes refermées, vous serez réellement au calme. Le petit dej était délicieux, ainsi que les pizzas qui sont vraiment dans le palmarès des meilleures pizze que nous avons dégustées à Rome, et les espaces communs vraiment sympas, big up à l'espace retro gaming/jeux d'arcade et baby foot. Et enfin et surtout, l'équipe du Mama Shelter est vraiment super, tout le monde est très accueillant, professionnel, tout est fait pour que l'on se sente comme chez soi. L'ambiance était magique et tous les autres clients que nous avons rencontrés détendus et sympathiques. Nous reviendrons avec grand plaisir et conseillons à quiconque de séjourner au Mama Shelter Roma ! Grazie
Ombeline.a
Le 18/04/2023 à 15:23
Bel hôtel mais qui mise beaucoup trop sur la décoration et le marketing ! Dommage que les chambres (certaines semi-enterrées et sans possibilité d'ouvrir la fenêtre pour aérer) ne soient pas au niveau d'un 4 étoiles ... Le service laisse également à désirer : ménage mal fait, problème de clés, TV qui ne fonctionne pas, personnel qui entre sans prévenir ... Le quartier n'est pas idéal mais le centre de Rome est très vite accessible malgré tout !
Mélanie.I
Le 18/04/2023 à 14:08
J’aurais aimé pouvoir donner mon avis sur votre Hôtel.. Mais je ne peux malheureusement pas.. Quelle fut ma surprise vendredi dernier quand, enfin arrivée au Mama Shelter Roma, on me dit que finalement, ma chambre n’est pas disponible et qu’un taxi va m’emmener dans un autre hôtel. Je n’ai pas eu mon mot à dire, aucune réclamation possible. L’explication est restée vague. Quel déception… Moi qui étais si enthousiaste à l’idée de passer 3 jours dans votre établissement. J’en rêvais. J’avais fait des économies pour ça. Et voilà. Arrivée au porte de l’hôtel, elles se sont littéralement renfermées sur moi.. Que s’est ‘il passé ? je ne sais pas. Pourquoi moi ? je ne sais pas.. Terrible déception pour moi et mon conjoint. Nous voulions séjourner dans votre Hôtel pour son positionnement, ses prestations haut de gamme, son ambiance unique, cool, arty et sympa.. a la place , nous nous sommes retrouvés dans un hôtel qui n’avait aucun charme. En terme d’accompagnement du client comme je vous l’ai écrit, la qualité de service n’y était pas.
Bruno.u
Le 15/04/2023 à 15:14
L'hôtel est très bien situé, tout près de la station de métro Cipro. L'accueil est très chaleureux et le personnel très sympa. Les chambres sont très confortables et bien aménagées. Le petit déjeuner est très complet et super bon. Super séjour dans cet hôtel !
Nell..
Le 12/04/2023 à 09:47
Emplacement super ! Juste à côté du Vatican Mais le quartier n'est pas terrible. Sans risques mais sale ... Par contre à 5 min à pieds du métro. Les chambres sont bizarrement foutues, le dossier du lit n'est pas contre un mur. Chambre côté rue extrêmement bruyante. Petit déjeuner incroyable : le meilleur que je n'ai jamais fait. Jus de légumes à presser soi même, plats chauds, large choix sucré et salé fait sur place. Focaccia divine et charcuterie excellente, c'est un peu l'usine mais on s'y fait. Pas assez de machines à café. Rooftop : accessible mais pas le bar n'est pas ouvert en mars alors qu'il faisait beau, c'est dommage. Espace chill super 👍🏻 mais pour seulement 8/10 pers. Vue sur le Vatican. DJ set les week end dans la salle de restaurant au RDC. L'espace spa : réservez son créneau à l'avance sinon pas de place durant votre séjour. Piscine hammam sauna à partager petite cour intérieure pour chiller sur des transats, manquerait un distributeur de tisane ou infusion. Salle de sport bien équipée. Déco générale de l'hôtel intérieure et exterieure superbe ! Salle dédiée pour les enfants jeux et brunch les dimanches Je recommande cet endroit mais demandez une chambre côté cour
Amelie..
Le 08/04/2023 à 21:22
Hotel à 20min à pied du Vatican et a 5min du metro Cipro. L'aspect extérieur n'est pas engageant mais l'hôtel est propre et la décoration est sympathique, rétro... La chambre est spacieuse, aucune nuisance malgré la proximité sur rue! Les créneaux de réservation de la piscine sont vite réservés! Petit déjeuner complet (francais/italien), à noter que passé 9h30, le flux n'est pas bien gérer par les équipes, tables non débarrassées, non redressées! Et réassort du buffet compliqué (on note tout de même une bonne volonté de l'équipe!) On aurais apprécié un niveau sonore de la musique moins forte au petit déjeuner.
Romane.r
Le 08/04/2023 à 09:11
Pour commencer, c’est un très bel hôtel, le petit déjeuner est très bon. Cependant, certaines personnes du personnel ne sont pas très aimables, ils n’expliquent pas clairement les choses. Nous avons eu la chance d’avoir une chambre située au dessus du restaurant : deux concerts en 3 nuits passées c’est à dire impossible de dormir avant 00h30 minimum, génial pour un hôtel !!! Le personnel n’agit pas sur les différents problèmes rencontrés et je réponds plus aux appels quand on se plaint trop. Aussi, nous voulons tester le bar et surtout le cocktail emblématique de l’Italie : le Spritz. Celui ci est servie telle une bière, déjà préparé, pas très bon mais très cher… Pour un hôtel 4* et à ce prix, je trouve tout cela inadmissible ! Ce mama shelter ne s’inscrit pas dans pas dans la lignée des autres hôtels de cette marque.
Céline.E
Le 07/04/2023 à 18:19
Très bel hôtel, super deco, surtout avec les rideaux dans le hall et la déco ascenseur avec les joueurs de foot. Chambre très agréable et literie confortable. Personnel à la réception adorable. Ça se gâte au restaurant: déjà le spritz a 12€ qui est déjà tout prêt ( ils le servent comme une bière) vraiment abusé et pas bon du tout. On est en Italie quand même, un minimum…. Quand au personnel en salle, affligeant. La serveuse vient débarrasser ton plat sans demander si tu veux un dessert ou autre, passe devant toi pendant 15 minutes ( vraiment) sans s arrêter, et finalement s arrête « tout va bien? ». Juste on voudrait un dessert… Pas débordée puisque 6 tables à gérer…. Quand au nettoyage des chambres, pas d aspirateur passé, juste ils font le lit et changent les serviettes. Et pour finir certes l hôtel n est pas loin du métro, mais est quand même à 40 minutes à pieds du centre ville ( pizza navona au plus proche). Et aussi cher voire plus qu un hôtel dans l’hyper centre. Déçue
Celine.o
Le 24/03/2023 à 17:45
Magnifique décoration du Mama Shelter. Le service est agréable et Le petit dej en buffet est très bien. Cependant les chambres ne sont pas insonorisées ! Vous passez votre nuit avec le voisin ! Hôtel juste à côté du métro .
Valentine..
Le 21/03/2023 à 23:35
Très bel hôtel dans l'ère du temps et avec un personnel très sympathique. On sentait cependant qu'il était un peu débordé avec la fréquentation (sûrement plus élevée qu'à l'habituelle ?) lors du week-end du marathon. Le petit déjeuner vaut vraiment le détour, le spa (piscine sauna hamam + salle de sport) est vraiment un atout ! Les pizzas y sont délicieuses !
Houria.o
Le 16/03/2023 à 14:30
Très bel Hôtel, super déco pop. Chambre très propre et jolie. Petit déjeuner copieux avec des produits de région. La focaccia était délicieuse. Personnel très sympathique et souriant mention spéciale au barman à qui mon mari allez demandé un café tout les matins et qui prenait le temps de discuter avec nous. J’ai adoré le plafond du restaurant avec toutes ces plantes et luminaires un vrai jardin d’hiver. Soirées animées le soir. À deux pas du Vatican et du métro cipro. Tout était parfait hâte d’y revenir.
Nico.l
Le 15/03/2023 à 18:26
Excellent hôtel rien à redire propreté impeccable. Restaurant et pizzeria en bas de l'hôtel. Personnel parfaitement à l'aise avec les autres langues ( français anglais pour ma part ) Accueil chaleureux même si vous arrivez dans la nuit. Entrée privative par carte. Séjour agréable
Julien.r
Le 07/03/2023 à 21:05
Notre séjour à l'hôtel Mama Shelter de Rome s'est dans l'ensemble bien déroulé nous avons été accueillis par un personnel bienveillant, parlant bien français - on remarque la moyenne d'âge très jeune. La chambre était grande et confortable, (2 adultes et 2 enfants pouvaient s'y déplacer sans se marcher sur les pieds), bien entretenue, on regrettera seulement la faiblesse du double vitrage pour l'isolation phonique. La localisation est idéale pour les visites du Vatican et de Saint-Pierre, proche d'un métro elle permet de retrouver facilement les autres attractions de Rome. Enfin concernant le restaurant, les repas sont savoureux, variés et les enfants ont adoré manger de la pizza et des burgers.
Flo.
Le 03/03/2023 à 18:49
Nous avons passé quelques jours dans l'hôtel. Les chambres étaient grandes et confortable. Le personnel est très accueillant et serviable, en plus ils parlent plusieurs langues dont le français. Il y a une pizzeria (attention ici une porte s'ouvre tout le temps vers l'extérieur entraînant des courants d'air froid désagréable, toutes les tables en parlaient...) et des restaurants sur place. La nourriture était bonne et le buffet du petit déjeuner était assez fourni (pains au chocolat, yaourts, fruits, charcuterie, fromage, ...) Notre séjour a été très agréable
Bailliez.a
Le 01/03/2023 à 12:48
Point positif : nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, la décoration est superbe, nous avons rarement aussi bien dormit la literie est confortable la décoration de la chambre très jolie il ne manque rien. Équipe de jeunes très dynamique et à l'écoute qui parle français ou anglais Le métro est a 2 pas de l'hôtel pour pouvoir se déplacer. Petit déjeuner complet beaucoup de choix. Espace piscine sur réservation mais je ne suis pas sûr que tout le monde respecte les réservations c'est un bon plus mais ça reste très sommaire comme espace détente Point négatif : piscine tiède pour un mois de février, hammam très sale avec le siphon boucher ce qui laisse une très mauvaise odeur. Ne soyez pas surpris taxe de séjour à 6€ par personne et par nuit ce qui est propre à un hôtel 4*
Levin.m
Le 25/02/2023 à 19:58
Très belle hôtel moderne, très bien décoré ! Le personnel est très sympa! Bonne literie - pas de bruits - choix variés pour le petit dej par contre musique un peu forte pour le matin! On reviendra sans hésiter !
David.r
Le 23/02/2023 à 22:39
Je ne connaissais pas le concept mama shelter. En résumé tout est tourné sur la Com et le paraitre. Tout est « instagramable » dans l’hôtel. Au début c’est rigolo, puis en restant quelque jours on se dit qu’on est un peu loin d’un standard 4 étoiles. Les bémols : - pas de room service - Salle fitness et spa à réserver obligatoirement (même hors Covid) ce qui nuit à la spontanéité du séjour. -restauration chère. - service au resto vite débordé (même quand il y a personne…). - nettoyage quotidien des chambres pas top Les plus: - tres design et tendance - personnel très sympa - proche du métro et le quartier populo détonne bien. Sinon cela reste plutôt bon rapport qualité prix et puis quand on est à Rome il vaut mieux manger hors de l’hôtel c’est plus sympa.
Jimmy.c
Le 23/02/2023 à 21:45
L'hôtel est sympa mais ne vaut pas le prix que nous avons payé pour un 4 étoiles. Il manquait beaucoup de choses et l'hôtel est excentré, il n'y a rien à faire dans le quartier. Par contre, les chambres sont très confortables malgré le bruit de la rue.
Julie.c
Le 07/02/2023 à 09:30
Idéalement situé par rapport au Vatican mais pas au reste de ce qui est à voir à Rome. Néanmoins le métro est à deux pas donc ce n'est pas plus dérangeant que ça. Situé au calme. Literie confortable. L'hôtel était trop parfumé à notre goût. Il n'y a pas de nécessaire de toilette non plus. Le petit déjeuner est copieux et de très bonne qualité. Le service en général est accueillant et sympathique.
Jessica.u
Le 05/02/2023 à 11:17
Hôtel très bien situé, à une quinzaine de minutes à pied des musées du Vatican et à quelques pas de la station de métro Cipro. Personnel vraiment très aimable, serviable et toujours souriant (que ce soit à la réception, dans la salle de petit déjeuner ou au restaurant). Chambre double spacieuse, bien aménagée, propre et bien équipée. Literie extrêmement confortable. Salle de bains très spacieuse avec tout le nécessaire (shampooing, savon, gel douche, sèche-cheveux, beaucoup de serviettes). Buffet de petit déjeuner vraiment incroyable, énormément de choix, aussi bien côté sucré que côté salé et tout était très bon. Un séjour vraiment au top !
Karen.A
Le 04/02/2023 à 12:03
Super hôtel, nous avons opté pour la formule avec petit-déjeuner inclus, un brunch avec un large choix de produits frais. Le sauna et la piscine chauffée est également inclus dans le séjour. Je recommande
RM.
Le 17/01/2023 à 14:54
Superbe hôtel que ce soit au niveau de la décoration, du confort des chambres, du calme, de la localisation, de la sympathie du personnel. Le petit-déjeuner est extraordinaire et le restaurant très bon. Nous nous y sommes sentis comme à la maison. Merci à l’équipe du Mama Shelter
Florian.h
Le 15/01/2023 à 19:23
Les plus de cet hôtel Très bon accueil, le charme de l’hôtel et sa déco décalée. Excellente literie, insonorisation correcte, personnels extrêmement accueillants et parlent pour la plupart français. Le petite déjeuner à 15€ est à tester avec pas mal de choix en nourriture. Lieu proche du Vatican, en métro MA à 10/15 min du centre de la place Spagna. Les soirées à thème le soir ont l’air d’être tres sympa, super ambiance, jeune et détendu. Excellent rapport qualité prix. Les moins de cet hôtel Décoration extérieure d’un immeuble locale de banlieue loin d’être funky. Légèrement excentré du centre ville, nécessite de prendre un pass métro. Vue de la chambre à oublier mais c’est en connaissance de cause. Ne pas oublier la taxe de 6€ par jour et par personne. Un hôtel que nous pouvons que recommander surtout si vous y êtes 2/3 jours pour visiter Rome. Je vous partage quelques photos de la chambre.
Stéphane.I
Le 13/01/2023 à 14:36
Très bel hôtel avec décoration atypique. Personnel très agréable, literie parfaite. Petit déjeuner de très bon choix. Juste un moins sur l environnement pas très joli et un peu bruyant côté rue.
Martine.t
Le 03/01/2023 à 07:47
Ce n'est certainement pas le plus beau quartier de Rome, ni le plus bel immeuble, mais sans conteste un excellent hôtel. A deux pas d'une station de métro, a côté de la cité du Vatican, un emplacement parfait pour visiter la ville. Hôtel très calme, très confortable, belle chambre avec une grande salle de douche, décoration originale, un personnel jeune, efficace, dynamique, disponible et très sympathique. Un vrai petit déjeuner, très varié, un bon restaurant, seul reproche la musique un peu forte, surtout quand il y a le DJ. Un hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles.
Raphael.U
Le 20/12/2022 à 01:05
Je recommande fortement❤ Les équipes sont géniales, certaines parlent français, ils sont disponibles très rapidement et sont efficaces. Les chambres sont propres et très jolies, du cazi luxe version bobo, l ensemble de la structure est très bien agencé et décoré. Les services associés sont impeccables et performants. Les petits déjeuners sont géniaux, le restaurant est sympa et le goûter est pratique. Merci à Mama Shelter Roma, je reviendrai avec plaisir très prochainement. Bien à vous Raphaël TURPIN🇨🇵
GARCIA.h
Le 02/12/2022 à 09:20
Belle découverte, hôtel proche métro, belle chambre avec salle de bain spacieuse, insonorisation très correct,beau spa et rooftop avec super déco. Petit déjeuner très copieux, je vous recommande aussi le dîner avec une belle carte, des plats gouteux et bien présentés avec des prix dans la moyenne. Le service est à la hauteur propreté impeccable, les serveurs et la réception parle bien le français. Je pratique le tourisme de villes, habitué aux hôtels de capitales. Avec tous ses atouts bien maîtrisés que je vous recommande cette hôtel.
Carine.o
Le 03/11/2022 à 08:33
Hôtel très agréable, chambre spacieuse, propre. Service parfait. Piscine sauna top après une journée de marche dans Rome! Dommage que le hammam ne fonctionnait pas. Salle de sport très appréciable également. Restaurants très sympas: pizzaria ou jardin d'hiver au choix. Prix raisonnables. Petit déjeuner exceptionnel. Personnel parlant français pour certains, ça aide! Le quartier n'est pas top mais le métro est à 3 min à pied.
Sébastien.I
Le 17/10/2022 à 17:17
Super en tout point, le personnel au petit soin aussi bien a l'accueil, que dans les deux restaurants. Parlant français moi j'ai apprécié ce détail 😉 Il faut réserver les activités mais une fois que l'on est au courant pas de problème. Petit gâteau en cadeau... Très agréable. Bravo à l'équipe 10/10
Julie.e
Le 29/09/2022 à 14:55
La décoration de l’hôtel est très sympa ainsi que son thème un peu rétro, mais pour un 4 étoiles, on attendait mieux niveau service… On a dormi au Mama, 4 nuits, avec petit-déjeuner. Au petit-déjeuner, il faut redemander plusieurs fois pour que la boisson commandée arrive, même si c’est un serveur qui vous l’a proposé ! En soit, les buffets du petit-déjeuner sont top mais souvent en pénurie et il faut patienter un long moment avant de voir réapparaître du lait, des petites cuillères, des croissants, des verres… Cela a été comme ça à chaque petit-déjeuner. Sans compter, une serveuse, à qui j’ai demandé ce fameux cappuccino et qui m’a clairement ignorer sciemment en tournant la tête à plusieurs reprises quand j’essayais de l’interpeller pour savoir où ça en était. Ce n’est vraiment pas professionnel. J’aurai compris qu’elle était débordée mais, l’ignorance, ce n’est pas bien. Le soir de notre arrivée, nous avons aussi été oublié à deux reprises sur la terrasse arrière après avoir commandé des cocktails, et puis, pour payer, le personnel n’avait plus du tout de monnaie pour nous donner la différence de notre addition et nous a « proposé » de prendre des cafés… Bah non ! Pas après des cocktails… Il faut s’organiser… Il y a aussi cette histoire de caution de 200€, qui est prélevée à l’arrivée à l’hôtel (et ce n’est pas une petite somme). Normalement, cette somme devrait réapparaître sur mon compte rapidement mais je vois dans plusieurs commentaires que cela n’a pas été le cas pour plusieurs clients, qui se battent pour avoir un remboursement… À voir ! Il y aurait encore à dire car il y a eu pas mal de déconvenues ainsi, à mon sens. Dommage et déçue.
Sandrine.a
Le 28/09/2022 à 20:40
Super tendance. Décoration superbe ainsi que l’ambiance. Un bémol pour la restauration, les prix sont excessifs. Un apérol a 12€ , un petit déjeuner à 15€ (à 09.00 il manque déjà des produits - pizza blanche par exemple.) Le service est très long pour se restaurer car aucune organisation. Les jeunes sont très bien et on voit la motivation , il manque un bon manager. L’hôtel vaut vraiment le détour. Je pense que la direction prendra ces critiques constructives afin d’améliorer ces attentes.
Clément.u
Le 11/07/2022 à 23:06
On a passé un très bon séjour. L'hôtel est propre, les chambres très agréables, le buffet petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix. L'équipe est compétent et dans l'ensemble agréable. Le rooftop est bien ainsi que le bar du rez-de-chaussée. Quant à l'espace détente, il nous a permis de bien nous détendre après les longues journées de marche. Petite précision, on nous a demandé une caution de 200€ en CB à l'arrivée et il me semble que ça n'était indiqué nul part sur le site ou sur notre réservation. Si nous le comprenons tout à fait, il aurait été agréable de le savoir en amont mais ça ne nous a pas empêché de profiter. Dans tous les cas, nous recommandons chaudement le Mama Roma ! :)
Cécile.a
Le 01/07/2022 à 17:45
Je voudrais surtout saluer la gentillesse du staff ! J'avais cassé le talon de ma chaussure et l'équipe s'est occupée de réparer ma chaussure avec un cordonnier en moins d'une heure. Ne sachant pas qu'il y avait une piscine, je n'avais pas de maillot de bain, l'hôtel nous a offert un maillot avec la délicatesse de proposer deux tailles. Vraiment extraordinaire et attentionné !
Elsa.
Le 22/05/2022 à 18:43
Chambre familiale trop petite, très peu de choix au petit-déjeuner. Pas de peignoir, ni dans les chambres ni à la piscine. Les cabines de la piscines ne ferment pas a clés ! L'eau est horriblement froide, beaucoup trop de chlore (mes enfants on fait une réaction). Devoir sortir du bâtiment pour pouvoir aller a la piscine avec deux enfants.. absolument pas pratique !! Le sauna ne fonctionnait pas, l'heure de sortie de la piscine est 21h30 et non pas 21h ! 😡 Les couples qui font des choses pas très nettes dans la piscine, ferait mieux de s'abstenir ! Des enfants sont présent et ils s'en fichent !!! Une trace de saleté était présente dans la piscine, l'eau verte, très déçue ! Pas de plateaux de bienvenue (hormis 2 cannettes d'eau) contrairement à ce qu'on pourrait trouver dans d'autres pays. La douche était sale, dommage. Une seule petite étagères pour poser les vêtements... Trop peu pour une chambre familiale !!! Une seule chaise dans la chambre.. pour quatres ?! Les boissons au petit-déjeuner arrive après 30min.. alors qu'il n'y a personne dans la salle. Pas de lait chaud et de chocolat a disposition, uniquement au bar. Pain dur ! Fruit en fin de vie lors du petit déjeuner 😰 Les draps ne sont pas changer, c'est dommage. Je ne pense pas revenir, pour moi l'hôtel ne vaut pas 4 étoiles.
- 🏪 Palazzo Mantua Benavides (53 Avis)
- 🏪 Bar Lori's di Morelli Lorino (353 Avis)
- 🏪 Sunshine Ristorante pizzeria (946 Avis)
- 🏪 Pizzarello (131 Avis)
- 🏪 Mordi E Fuggi Di Amarante Giuseppe (97 Avis)
- 🏪 Pizzeria Nuovo Fiore (43 Avis)
- 🏪 B&B San Francesco (99 Avis)
- 🏪 B&B La Serra - Villa De Bonis (32 Avis)
- 🏪 Parkhotel Post (109 Avis)
- 🏪 Insomnia café (44 Avis)
💬 Nous sommes restés dans la chambre verte. Il y avait une petite pièce séparée avec un bureau. La chambre est très grande, la salle de bain est très grande aussi. La température et la pression de l'eau sont assez bonnes. Vous pouvez vous servir gratuitement des bouteilles d'eau, des sodas, du thé et du café dans la salle commune ouverte à tout moment. Le petit déjeuner est bon, vous pouvez vous faire préparer des œufs sur commande. Nous nous sommes garés sur le terrain de l'hôtel pour 25 $ la nuit. Vous devez les appeler à votre arrivée et ils vous dirigeront vers leur parking.
💬 Haut
💬 Un très beau cadre en bord de mer ,mais rien est très bien cuisiner pour le soir .Un ( gros ) plat de crustacés pour 2.😂 Pas bon ..bref je ne conseille pas pour manger..
💬 Pizza artisanale « fine » d'une qualité fantastique. Nous avons eu un accueil incroyablement chaleureux et c'était la meilleure pizza de notre semaine en Italie.
💬 Je suis client de cette pizzeria grâce au service proposé sur Just Eat et j'ai passé un très bon moment ! Les pizzas arrivent toujours à l'heure voire même en avance ! Même si mon mari a souvent des problèmes de digestibilité avec les pizzas, il n'a jamais eu de problèmes avec celles-ci et le goût est excellent ! Je le recommande fortement!
💬 Petit endroit familial, excellente pizza, prix raisonnables, service rapide et ambiance accueillante.
💬 Propriétaire vraiment arrangeant, sait se mettre au service de ses clients. Les chambres sont spacieuses bien équipées. La cuisine partagée, comme à la maison, et le petit déjeuner que l’on prépare sois même parfait. La situation est centrale donc rien à dire
💬 Une villa magnifique à l'ancienne Jardin magnifique plein d'exotisme Piscine couverte Vraiment très belle villa vous voyagez dans le temps. Pour les courses vous les faites à pieds
💬 Repas du soir au restaurant. Cadre au charme authentique, un peu désuet mais tellement plaisant. Enfin une cuisine soignée qui sort de ce que l'on voit partout. Le risotto aux asperges était parfait. Choix entre petite et grande portion. Quant au dessert nougat sauce vanille, un régal. Large choix de vins au verre. Très bien soignés, à revenir.
💬 Petit bar très mignon, peut-être le seul du quartier avec un magnifique espace extérieur pour les adultes et les enfants. Le café est parmi les meilleurs que j'ai essayé !