Locanda Paradiso

riccardo.o

Le 06/05/2024 à 08:36

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J'ai passé trois nuits en Vespa en Ligurie et j'ai passé un très bon moment. Chambres propres et lits très confortables. Aubergiste très gentil et serviable, garage pour ranger les Vespas. Quartier très charmant dans le quartier du Port et de la Lanterna de Gênes. Ce que je cherchais. Quiconque se plaint doit d’abord essayer de comprendre ce qu’il veut.

Daniel.r

Le 01/09/2023 à 08:34

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Très pertinent....prix/qualité

Michael.H

Le 13/05/2023 à 20:12

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Cet établissement n'est pas un hotel, c'est un film d'horreur. Si vous avez vu les sagas Hostel, Saw, ou autre genre de films de ce type, voila ce que vous retrouverez ici. Aucun accueil, on nous a ouvert la porte au bout d'une heure d'appui sur la sonnette non stop et d'appels (on y est allé crescendo bien sur, mais déjà au bout de 15 min sans réponse nous commencions à perdre patience). La personne qui nous ouvre faisait la visiblement sieste, elle était donc en pyjama, à 16h de l'après-midi, et ne parlait pas un mot d'anglais ou de français. Elle ne faisait également AUCUN efforts pour utiliser l'application de traduction vocale et écrite que nous utilisions pour tenter de communiquer avec elle. Finalement, elle nous accompagnée à notre chambre/mouroir, pour découvrir une pièce minuscule tenant à peine un lit de 120cm de largeur. Il n'y avait aucune serviette, aucun papier toilette, la propreté n'était pas au RDV, et la seule fenêtre avec rideau (on comprenait mieux ce rideau en l'ouvrant), menait à un mur que l'on pouvait littéralement toucher en tendant la main. Bien sur, aucune climatisation, il va de soit. La literie pour s'être juste assis dessus était équivalente à un tapis de camping. La porte ne fermait pas à clé. Soucieux pour notre sécurité, nous sommes retourné à l'accueil en expliquant que nous ne pouvions rester dans cet établissement qui était loin d'être un hotel. La personne ne nous comprenant pas, appel sa responsable, là on découvre que cette personne nous ayant accueillie ne travaillait meme pas dans l'hotel mais rendait simplement service à la gérante !!! Cell-ci a commencée à devenir agressive à la limite de la violence, comprenant que l'on voulait partir et se faire rembourser notre unique nuit booké dans cet endroit. Ayant réservé à travers Booking, après beaucoup de mal pour les avoir tout en étant sur place, nous avons finalement eu quelqu'un qui nous a indiquer de quitter les lieux notre sécurité étant en jeu, et que nous serions bien sûr remboursé... Presque un an plus tard, aucune trace de remboursement. 90€ et quelques de bien perdu et une bien mauvaise aventure à compter. Donc en conclusion : FUYEZ cet établissement est tout sauf un hotel. À la limite si vous chercher une maison hanté, vous serez servi. PS : je n'ai aucune photo car dès que j'ai tenté d'en prendre, j'ai violemment été interdit de le faire... Il n'y a clairement pas à se demander pourquoi.

Sharon.a

Le 30/04/2023 à 08:58

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Notre réservation a été annulée quelques heures avant le départ, la réservation m'a prévenu alors que nous étions déjà partis. En appelant l'hôtel pour savoir quel était le problème, on m'a dit que la carte n'était pas valide selon eux car le nom était étrange (carte enregistrée sur le téléphone portable avec un pseudo) mais carte absolument valable avec circuit Visa. JE NOTE QUE LE PAIEMENT AURAIT ÉTÉ DANS LA STRUCTURE. Après avoir presque été accusés de fraude, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible et qu'au moment de la réservation, ils nous ont montré une chambre avec un prix encore plus bas. Nous avons réservé un autre hôtel en sortant de l'autoroute. Même pas gratuit dans un endroit comme celui-ci.

corrado.e

Le 08/02/2023 à 07:49

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Pour rester 2 jours, c'est aussi bien

Francesco.e

Le 22/08/2022 à 23:49

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5 / 5

Excellent hôtel, chambres calmes et toujours bien rangées, idéal pour ceux de passage à Gênes. Mention spéciale à Angèle !

Ionut.e

Le 20/08/2022 à 13:38

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5 / 5

l'hôtel est propre, l'employé est formidable et nous traite très bien, étant à notre disposition pour nous aider avec absolument tout ce dont nous avons besoin, une propreté impeccable et le beau garçon à la réception parle très bien anglais, tout comme la dame qui parle italien

Rosalba.i

Le 26/07/2022 à 09:36

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On a offert une nuit au personnel fantôme, on a récupéré les clés chez le marchand de légumes, on n'a même pas trouvé de rouleau de papier toilette, on a dû l'acheter nous-mêmes, et en plus, le quartier était horrible, tout était fermé , nous avons dîné avec des fruits, en conclusion attention à ne pas réserver dans cet endroit horrible

Damien.r

Le 23/07/2022 à 09:48

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hôtes super, chambre très accueillante, je recommande fortement, Merci encore !

Stefano.a

Le 16/07/2022 à 07:48

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Bon marché et indiscret