Avis sur Le Undici Rose à Viterbo
Les avis
Les dernier avis sur Le Undici Rose à Viterbo
Wolfgang..
Le 09/04/2024 à 16:13
Une étoile, c'est encore trop. J'ai réservé une chambre via un portail de réservation et payé à l'avance. L'hôtel est difficile à trouver, pas de panneau, pas de numéro de maison. Il n'y a pas de réception, pas de personnel. L'enregistrement doit avoir lieu à 15 heures. Il n'y avait personne là-bas. J'ai sonné en vain. Un appel à 15h10 m'a dit que je devais attendre quelques minutes... À 15h30, il n'y avait personne et je suis parti. J'ai cherché un autre hôtel. Je récupérerai l'argent que j'ai remboursé !
S...
Le 09/04/2024 à 15:59
L'hôtel est incompétent Il n'a pas ouvert du tout, malgré la demande de la veille et la promesse de l'hôtel et le paiement effectué à l'avance via Pay Pal. Ouverture des portes à 15h. Au bout d'une heure, rien ne s'est passé. Déconseillé sous aucun prétexte Service nul et non professionnel.
Stefano.e
Le 19/02/2024 à 13:56
11 roses ? que des épines... eau froide dans la douche, chambre froide ne correspondant pas à celle réservée, éclairage ridicule dans la chambre, petit déjeuner avec panettone
Sonia.a
Le 14/02/2024 à 07:41
Pour un hôtel 3 étoiles, pour moi qui voyage beaucoup et qui ai l'habitude de dormir dans des endroits parfois vraiment à la limite de la réalité, je l'ai trouvé très convenable ! Calme, propre et bien tenu, personnel serviable et très gentil et le joyau de la bouilloire avec thé dans la chambre, un agréable confort supplémentaire ! Le lit très confortable, un nid, où je me reposais divinement. Excellent rapport qualité/prix. L'emplacement est absolument stratégique et très pratique pour se garer aux alentours (si vous n'êtes pas paresseux !).
Erika.
Le 12/02/2024 à 17:19
Bel endroit. A 2 pas du centre. Les chambres propres, le lit double confortable. Décor romantique. Bon petit déjeuner.
Stefano.i
Le 23/01/2024 à 06:45
Propre et calme
Lucia.i
Le 03/01/2024 à 11:42
Bon emplacement pour visiter Viterbe, chambre avec une odeur de moisi qui empêche de dormir, douche qui fait frissonner, moisissures, eau, pieds en pente dans l'eau, espérons que ça s'améliore, dommage 😔
Laura.o
Le 12/09/2023 à 22:27
Bel hôtel, salle de bain un peu petite sans espace pour mettre les serviettes de bain, personnel sympathique, bon petit déjeuner. Emplacement très central.
Stefano.p
Le 10/09/2023 à 13:29
Accueil gentil et serviable ! Un excellent petit-déjeuner pour lequel ils nous ont également fait trouver des options sans gluten. Chambre adaptée au prix et aux besoins. J'ai eu un imprévu avec la robe du mariage auquel nous devions assister et la réception m'a même mis à disposition un kit de couture dans un délai très court. Bien joué!
Mariangela.
Le 07/09/2023 à 22:33
Excellent emplacement à deux pas du centre historique
sofia.
Le 26/08/2023 à 21:40
Dès notre arrivée, après que chacun soit parti dans sa propre chambre, il y a eu des problèmes avec les lits. Dans notre chambre, il n'y avait qu'une seule fenêtre qui ne s'ouvrait pas, donc on ne pouvait pas laisser entrer l'air. Le receveur de douche était très taché de couleur jaunâtre, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et le petit déjeuner n'était pas très copieux.
Eugenio.g
Le 28/06/2023 à 22:48
Pas à la hauteur du prix élevé, la douche dans la salle de bain ne fonctionne pas
Cosmiano.a
Le 25/05/2023 à 22:26
Expérience honteuse
Michael.�
Le 24/05/2023 à 08:40
Lit confortable, grande chambre, salle de bain relativement petite
Hoshi.8
Le 05/04/2023 à 15:56
Séjour de trois jours : emplacement parfait et très central ; vous pouvez accéder à tout facilement et la rue est calme, vous dormez bien la nuit. Personnel serviable et gentil. Je recommanderai certainement cet établissement !
Ioan.i
Le 25/03/2023 à 06:29
Très petite douche
Fabrizio.g
Le 15/02/2023 à 13:11
Personnel très courtois et serviable. Hôtel propre et récemment rénové. Nous sommes très bien restés.
Giovanni.o
Le 29/01/2023 à 09:26
Bonne expérience pour un 3 étoiles. Personnel gentil et poli. Propre, calme et bien situé (à deux pas du centre historique). Le seul défaut est la salle de bain... petite et mal organisée.
Elena.e
Le 16/01/2023 à 06:49
Peu de professionnalisme. Rapport qualité/prix déséquilibré. Petite douche avec poignée fonctionnelle mais cassée et pas d'étagère pour les produits. Le premier soir, il n'y avait pas d'eau chaude. Aucun service de courtoisie pour la salle de bain. Télévision où l'on peut voir les chaînes locales mais mal ou pas du tout les autres réseaux.
Giuseppe.i
Le 14/01/2023 à 11:17
expérience terrible
Marco.o
Le 21/09/2022 à 15:43
Hôtel bien tenu, chambre grande au détriment de la salle de bain qui est de petite taille. Petit-déjeuner salé et sucré, personnel à l'arrivée et le matin très gentil et généreux avec des conseils sur les endroits à visiter à Viterbe. Le seul défaut est le manque de parking. Devant la structure se trouvait un parking payant à partir de 8 heures du matin, complètement occupé. Plus pratique est le grand parking payant situé derrière la structure (1 euro la nuit de 20h30 à 8h). Chambre et petit déjeuner pour deux personnes 91,2 euros.
Vincent.
Le 13/06/2022 à 18:28
Mauvaise expérience, à commencer par l'accueil, sur le site Airbnb il y a des coordonnées inexistantes. Une fois arrivé sur place, j'ai essayé de sonner à plusieurs reprises à l'interphone de la réception sans recevoir de réponse. Mon conjoint et moi avons séjourné dans la chambre n°1, pour le moins comparable à une champignonnière, plutôt humide au point que les draps étaient mouillés pendant la nuit, les vêtements laissés sur la chaise étaient également mouillés. De plus, la pièce était adjacente à la cuisine qui était assez bruyante à partir de 7h du matin. Personnel pas du tout professionnel à commencer par le propriétaire Emplacement déconseillé.
Roberto.e
Le 04/06/2022 à 18:16
Je me suis arrêté dans cet hôtel après une très longue et très chaude journée à vélo. J'ai trouvé un accueil exquis de la part des jeunes managers. J'avais même le droit de garder mon vélo dans la chambre pour éviter de devoir démonter mes bagages ! Tout est très propre et calme. Le matin, je suis parti très tôt et le personnel m'a quand même fait trouver un petit-déjeuner prêt ! Les attentes ont été définitivement dépassées. Expérience à renouveler
Roberto.a
Le 01/06/2022 à 13:08
Excellent emplacement, chambres propres et professionnalisme
Edoardo.
Le 29/05/2022 à 15:53
Superbe hôtel, personnel très professionnel et sympathique ! Excellent emplacement, très pratique pour rejoindre le centre. Parfait en tout !
Patrizia.a
Le 28/05/2022 à 19:40
Chambre très spacieuse, bien meublée, propre. Personnel très gentil, disponible pour toutes vos demandes. Ils ont avancé l'heure du petit-déjeuner pour me permettre de le manger sereinement dans la chambre. Informé
Maddalena.i
Le 26/05/2022 à 08:43
Une expérience formidable. Personnel poli et sympathique ; chambres propres, spacieuses et bien aménagées ; emplacement idéal au centre et très calme !
Elena.r
Le 25/05/2022 à 13:06
Hôtel fantastique au coeur de Viterbe, personnel serviable et très gentil. Super recommandé.
Irene.a
Le 21/05/2022 à 20:26
Chambre spacieuse mais manque de tout. Petit-déjeuner maigre, servi à contrecœur, lait froid. Le seul point positif est le bon emplacement de la structure. Ce n'est pas un hôtel mais un B&B avec peu de professionnalisme de la part des propriétaires.
andrea.o
Le 05/05/2022 à 18:49
La beauté d'être dans le centre historique avec la disponibilité d'un parking gratuit et de l'ascenseur à 100 mètres. Bel immeuble totalement rénové avec goût. Chambres spacieuses et bien meublées, impeccablement propres. Propriétaire très sympathique et serviable. Hautement recommandé.
Claudio.o
Le 25/04/2022 à 10:10
Trois heures avant d'entrer dans l'établissement, ils nous ont donné une chambre double au lieu des deux chambres simples réservées. J'attendais un email pour la réservation du restaurant qui n'est jamais arrivé. Déception.
Stefania.e
Le 16/04/2022 à 20:35
Excellent emplacement, personnel sympathique et accueillant Conseiller
Angela.i
Le 07/12/2021 à 21:58
Nous avons apprécié l'emplacement très pratique à proximité du parking et à proximité du centre historique Personnel très gentil, ils ont recommandé quelques restaurants pour le dîner Ils étaient exceptionnels
Daniela.'
Le 23/11/2021 à 19:39
Mes parents ont séjourné dans cette propriété et ont été agréablement impressionnés par la propreté des chambres et la gentillesse des propriétaires, ils ont satisfait tous leurs besoins. Les chambres ne sont pas très grandes mais disposent de tout le confort nécessaire. L'emplacement est idéal en plein centre-ville. Informé.
Lorena.i
Le 14/11/2021 à 15:56
Hôtel situé au coeur de Viterbe, excellent service et personnel sympathique et serviable...... J'y retournerai certainement
Elsa.o
Le 02/11/2021 à 11:11
Un endroit horrible, quand nous sommes arrivés, personne n'a ouvert la porte et nous attendions en appelant au téléphone et personne n'a décroché. Ils nous ont donné une chambre qui sentait les toilettes, avec de la moisissure sur les murs. Nous avons dû partir et réserver un autre endroit car on ne pouvait pas y dormir à cause de la mauvaise odeur ; Il n'y avait pas non plus d'eau chaude dans tout l'hôtel. La pièce était un sous-sol sans fenêtres. Ils ont promis de restituer l'argent et ont gardé les 90 €. Une arnaque et un menteur le propriétaire.
Mario.a
Le 11/10/2021 à 20:31
Un petit coin de paradis vraiment sympa et très pratique pour visiter le centre de Viterbe en seulement 5 minutes
Barbara.o
Le 19/09/2021 à 14:59
Excellent emplacement au début du centre historique. Pratique pour se déplacer à pied. Environnement rénové dans une touche moderne dans une structure d'époque.
Addolorata.u
Le 11/09/2021 à 17:56
Excellente structure, chambres très agréables, personnel toujours souriant et sympathique
VIRTUOSO.U
Le 10/09/2021 à 22:07
J'ai séjourné dans cette propriété le 3 septembre, une ambiance festive pour la ville de Viterbe ! Chambres en excellent état, meublées de façon moderne, mais avec des murs qui rappellent encore les antiquités du palais médiéval de la fin du XVIIIe siècle. Tout est parfait ! On reviendra certainement!
S..c
Le 15/08/2021 à 16:34
Bon emplacement mais les défauts de cet hôtel sont nombreux : site internet non actif, pas de réponse aux nombreux appels téléphoniques pour lesquels nous voulions nous mettre d'accord sur l'heure d'arrivée, pas de réponse à notre email - des choses qui provoquent déjà une certaine anxiété, compte tenu des avis d'autres personnes laissées à l'extérieur de la structure - pas de plans ni d'informations touristiques disponibles, l'heure du petit-déjeuner qui doit être déclarée la veille et l'heure souhaitée n'est pas toujours disponible. La salle du petit-déjeuner est la réception. La chambre était au deuxième étage sans ascenseur, meublée de manière basique.
Maurizio.e
Le 15/08/2021 à 16:28
Moins que discret. Bon emplacement. Pour le reste, oubliez ça. Petit déjeuner magnifique bondé à la réception, personnel sans masques. Hygiène approximative en général. Ils ne répondent au téléphone que s'ils sont de bonne humeur
Jacopo.a
Le 28/07/2021 à 21:19
Ce n'est pas un hôtel mais un B&B Chambre sous les combles : moisissure sur les murs douche 60x60 Eau chaude Climatiseur qui fuit de l'eau Peu d'organisation parmi le personnel Petit-déjeuner en chambre d'hôtes Coffre-fort inutilisable avec code Pas d'ascenseur Rejeté! Le seul avantage : un endroit très central pour visiter la ville
Tuulajatta.o
Le 17/06/2021 à 14:17
La fille très mignonne. Le service est bon. Dommage pour le manque de clé de la porte extérieure. Excellent emplacement pour Viterbe et les bus. La maison a été bien rénovée.
Amarilis.m
Le 04/06/2021 à 19:48
L'hôtel était très agréable. Et la décoration de chaque chambre était une rose comme son nom, le propriétaire était très gentil et les filles toujours souriantes. J'ai passé deux jours plein de joie, félicitations
enrico.a
Le 23/05/2021 à 15:32
Caractéristique
Silvia.i
Le 22/05/2021 à 08:50
Pas très organisé, une heure pour prendre le petit déjeuner.
Mino.a
Le 04/05/2021 à 11:11
👍
Lucia.u
Le 27/04/2021 à 14:10
Qualité du service et courtoisie des propriétaires, je le recommande vivement... Michele et Aurora 💜
Eugenio.u
Le 13/03/2021 à 16:59
Lorsque nous sommes arrivés devant le bâtiment, nous l'avons trouvé fermé et lorsque nous avons appelé, personne n'a répondu !!! Honte à toi!!!
Giuseppe.e
Le 13/03/2021 à 16:29
J'ai réservé 2 jours avant, à mon arrivée la structure était fermée et personne n'a répondu à mon téléphone... J'ai réservé un autre b&b
riccardo.x
Le 16/02/2021 à 14:27
Chambre et propreté bonnes, mais on ne peut pas rester en 2021 sans chauffage et avec de l'eau froide sans pouvoir se laver, puis payé 75,00 € pour 2 bucatini alla matriciana et 2 coquilles Saint-Jacques. J'ai oublié que nous avons dîné avec la veste, je n'y retournerai pas.
Floriana.e
Le 08/02/2021 à 13:50
Structure au centre, très pratique pour visiter la ville. Le propriétaire et le personnel étaient très gentils et ont immédiatement satisfait nos demandes. Excellent petit déjeuner et chambres parfaitement propres. On reviendra certainement!
Riccardo.o
Le 25/10/2020 à 19:15
Belle structure dans le centre historique de Viterbe Hautement recommandé.
Antonella.e
Le 18/09/2020 à 18:08
J'ai séjourné dans cet établissement la semaine dernière, l'emplacement est excellent près du centre historique, la chambre bien meublée et propre, le petit déjeuner est servi sur la terrasse 🥰 le personnel est serviable et très gentil. Merci merci
Piero.i
Le 14/09/2020 à 11:22
Hôtel petit mais confortable et très bien tenu. Le crumble aux pommes du petit déjeuner est délicieux
Fabrizio.e
Le 04/01/2020 à 18:53
Lieu neuf donc il se présente bien, l'hôtel est également dans un point stratégique pour visiter la ville car il est proche des parkings (MAIS LE GRAND PAYANT NE PEUT PAS ÊTRE UTILISÉ LE SAMEDI MATIN POUR LE MARCHÉ un avertissement aurait été sympa à au moins j'aurais évité d'aller prendre la voiture à 5 km) et les rues principales Le problème c'est que les chambres sont très spacieuses mais manquent de divers meubles, par exemple dans une chambre double il n'y avait qu'une table de chevet et une petite armoire Dans la salle de bain il n'y a absolument aucun porte-serviettes sauf celui du haut où ils sont placés, la douche, bien que l'espace soit généreux, est très petite et surtout elle n'est pas chauffée (donc froide) Le chauffage de la pièce se fait grâce à un climatiseur inverseur qui fonctionne bien mais à la longue est bruyant la nuit Bref, il y a de l'espace mais il est mal géré, il faudrait peut-être y mettre fin et entre-temps ils ont ouvert... Je ne sais pas mais il a un gros potentiel
Simone.i
Le 10/12/2019 à 11:17
L'ancienne maison d'un évêque a été transformée en ce charmant hôtel qui est un joyau de propreté, de courtoisie et de confort. Personnel pratique et serviable qui gère la structure de manière familiale, chambres et petit-déjeuner confortables et impeccables avec un buffet sucré et salé avec divers produits. Le tout à un prix plus qu'abordable. A quelques pas du centre historique avec parking public adjacent
Juan.o
Le 08/12/2019 à 21:42
Terrible attention de la part du gérant. Sans un minimum de savoir-vivre.
Paolo.r
Le 04/12/2019 à 07:13
Propre et accueillant
Natalia.e
Le 13/10/2019 à 11:11
Des gars très gentils et serviables, des chambres super propres et une belle vue depuis la chambre
Marco.e
Le 06/10/2019 à 18:41
L'emplacement est magnifique mais nécessite une meilleure finition dans les détails. Dans l'ensemble, bon service et confortable. J'y retournerais certainement
Rita.a
Le 25/09/2019 à 21:11
Excellente position. Pratique pour le centre mais en même temps calme et avec parking à proximité. L'intérieur est neuf et soigné en détail. Très propre.
Marco.i
Le 23/09/2019 à 08:58
On se croirait presque dans un château... le centre est tout proche, tout à portée de main et même à portée de bouche... en remontant de la petite rue en haut à droite il y a aussi un excellent restaurant... Je j'ai oublié de dire bonjour à Michele, le malin, c'est lui qui gère les chambres...
Francesco.a
Le 04/09/2019 à 19:02
Excellent emplacement pour visiter Viterbe avec un parking gratuit et facile à proximité de la propriété. Personnel courtois et attentif. Bon petit déjeuner Tu seras bien