La Suite Matera Hotel & Spa Avis
📌 Via Lucana, 137, 75100 Matera - Italie
💬 175 Avis
Avis sur La Suite Matera Hotel & Spa à Matera
Les avis
Les dernier avis sur La Suite Matera Hotel & Spa à Matera
Goodyear.
Le 14/05/2024 à 19:29
5 / 5
Nous avons passé un moment vraiment génial à Matera. Séjourner dans cet hôtel était un très bon choix et hautement recommandable. La chambre était calme, spacieuse et moderne avec de bons standards de qualité. Décoration intérieure de bon goût, personnel sympathique, parking couvert, bon petit déjeuner. Le village est accessible à pied.
grugg1969.u
Le 04/05/2024 à 06:45
5 / 5
Emplacement central à proximité. Centre historique, restaurants et la principale puazxa avec ses marchés
Isabel.a
Le 01/05/2024 à 14:39
5 / 5
Hôtel confortable et calme. Service très sympathique.
Dionysia.a
Le 25/03/2024 à 18:16
5 / 5
Très bien situé en centre ville. Belle esthétique, superbe mobilier. Le petit-déjeuner devrait être plus varié.
Stefano.t
Le 15/02/2024 à 16:24
5 / 5
Je suis content d'avoir choisi cet hôtel.
min.
Le 12/02/2024 à 17:51
5 / 5
Très bien situé, super chambre, excellent service aussi.
Maria.e
Le 15/01/2024 à 23:38
5 / 5
Excellent
elisabetta.a
Le 31/12/2023 à 11:17
1 / 5
Rien à dire sur la structure tant au niveau de sa présentation que de son positionnement par rapport au centre de la ville... c'est dommage pour certains membres du personnel qui sont complètement inadéquats par rapport aux normes imposées par la calibre d'un hôtel 5 étoiles. En fait, à plusieurs reprises, le ton utilisé par un réceptionniste à notre égard s'est avéré agacé et grossier. De plus, en fin de séjour, en plus du supplément dû au changement de réservation, il nous a été demandé de payer des prestations (parking, entrée spa, taxe de séjour) déjà payées en totalité au moment de la réservation. Honnêtement, je ne le recommanderais pas
Stefania.o
Le 31/12/2023 à 08:15
5 / 5
Cet hôtel est de loin le meilleur dans lequel nous avons séjourné lors de notre voyage. L'emplacement est central et proche de tout et le service est fantastique. Les chambres sont magnifiques et très confortables et le petit déjeuner est délicieux avec de nombreuses options. Si vous recherchez des vues, alors ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut mais tout le reste est parfait 🤩
Giovanni.i
Le 12/12/2023 à 08:54
5 / 5
Exceptionnel!
Hyunah.o
Le 08/12/2023 à 23:19
4 / 5
C'est proche de la vieille ville. Ce qui était décevant, c'est qu'il faisait trop froid. Le shota en velours noir a besoin d'être rénové. Il y a tellement de poussière.
jérôme.i
Le 05/11/2023 à 13:23
4 / 5
Bien placé au début de la ville historique Hôtel moderne et confortable Grandes chambre bien équipées Service sympathique et efficace Bon buffet de petit déjeuner Ambiance froide toutefois On est plutôt dans un 4* qu’un 5* Bon rapport qualité prix
Dan.a
Le 26/10/2023 à 18:55
5 / 5
Wow hôtel très moderne à la fine pointe,personnelle très courtois et gros merci à Giuseppe du quart de nuit pour nous avoir de la musique d’ambiance côté bar!😉
marco.o
Le 24/10/2023 à 19:48
5 / 5
Excellente position. Chambre spacieuse et bien aménagée. Faire le ménage. Personnel attentif et serviable.
Anne.a
Le 30/09/2023 à 12:16
5 / 5
En un mot : fantastique ! Hôtel moderne et décoré avec beaucoup d'élégance qui a absolument dépassé nos attentes. Tout est parfaitement agencé : de l'excellent petit déjeuner aux chambres très spacieuses. Le personnel est exceptionnellement sympathique et serviable. L'hôtel est situé en bordure de la vieille ville (Matera Sassi). Par rapport à d'autres hôtels, cet hôtel a l'avantage d'être facilement accessible en voiture, tout en permettant d'accéder directement à la ville historique. L'hôtel n'est pas seulement une base idéale pour visiter les surprenants Matera Sassi, mais de là, vous pourrez également facilement rejoindre Gravina - avec son impressionnant pont historique James Bond - et les belles plages du golfe de Tarente (Golfo di Taranto ).accessible en voiture. Tout est pensé ; Au moment du départ, nous avons reçu un forfait comprenant des boissons et des collations produites localement pour la route. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Mirko.a
Le 23/09/2023 à 17:39
5 / 5
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement, à quelques pas des rues du centre ville et du quartier des Sassi. Il est pratique d'utiliser le parking voisin avec entrée depuis le sous-sol directement dans le hall de l'hôtel (le tarif est de 25 € par jour). Les chambres ont fait l'objet d'une modernisation et d'une rénovation récentes, dans lesquelles le noir règne en maître ; les photos ne lui rendent pas justice, mais les espaces sont grands, le mobilier est raffiné et les finitions sont d'excellente facture (la salle de bain est un concentré de modernité, la télévision est de grande taille, de qualité et bien encastrée dans le mur devant le grand lit double ). Dommage seulement pour la vue, étant donné que la vue du grand balcon était du côté opposé aux Sassi (mais cela avait été correctement indiqué au moment de la réservation).
C.
Le 22/09/2023 à 11:48
5 / 5
L'hôtel n'a été ouvert que récemment. De loin le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné. Bon emplacement. Les chambres sont de bonne taille. La salle de bain a de la place pour emménager. La douche est également suffisamment grande pour que vous puissiez vous laver. Un nettoyant pour le corps est également fourni.
Zila..
Le 17/09/2023 à 11:47
5 / 5
Hôtel récemment ouvert, très confortable, décoration toute neuve, grand balcon, très satisfait du rangement
Silvana.a
Le 17/09/2023 à 08:37
4 / 5
Nous avons séjourné le 23 septembre, l'hôtel était très bien, tout comme le petit déjeuner, la personne qui le servait, super sympa, seulement le dernier jour au moment de payer les extras, par erreur nous avons dû payer la chambre qui était déjà payée , mais le plus incroyable était le paiement des frais non par séjour, ce qui est un avant-goût, plus les frais de stationnement, chose très rare, accompagnés d'un traitement régulier.
Annalisa.a
Le 16/09/2023 à 21:19
5 / 5
Excellent hôtel. Magnifique chambre au calme. Merveilleux petit déjeuner
Dora.i
Le 09/09/2023 à 12:18
5 / 5
Hôtel à partir de 10h.
Saif..
Le 08/09/2023 à 10:11
5 / 5
Que puis-je dire de cet hôtel. Service incroyable! Personnel incroyable et emplacement incroyable. L'hôtel était magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur et nous n'aurions pas pu rêver d'un hôtel plus luxueux. Je recommande vivement cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux à Matera, en Italie !
Raffaello.r
Le 27/08/2023 à 13:09
5 / 5
Expérience fantastique. 5 étoiles dans l'ensemble.
Roberto.u
Le 13/08/2023 à 16:53
5 / 5
5 étoiles pour tout. De l'accueil aux détails de la suite avec balcon donnant sur les pierres. Petit déjeuner parfait, un bon mélange de sucré et de salé. Un merci spécial à Luigi qui nous a parfaitement présenté l'hôtel et nous a suggéré l'itinéraire idéal pour visiter la splendide Matera.
Elisa.a
Le 13/08/2023 à 07:02
5 / 5
J'ai séjourné dans la suite 406. Grande chambre avec un superbe matelas. Excellent petit déjeuner salé. Personnel très serviable. Merci à Luigi qui nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Je recommande vivement cet hôtel
ADRIANA.I
Le 06/08/2023 à 05:19
5 / 5
Excellent hôtel, chambre spacieuse, élégante et très propre, grande terrasse avec vue, parking très pratique pour la voiture, petit déjeuner copieux et très bon, rien n'est laissé au hasard, personnel excellent, merci spécial à M. Luigi qui avec sa courtoisie et le professionnalisme nous a présenté des illustrations détaillées de Matera avec des itinéraires et de l'histoire. Très très professionnel. Excellent! Merci beaucoup
Davide.b
Le 03/08/2023 à 18:39
5 / 5
Tout est parfait ! Accueil, chambres, petit déjeuner. Rapport qualité/prix exceptionnel.
simone.u
Le 02/08/2023 à 11:53
1 / 5
Jusqu'à présent, mauvaise expérience en termes de service client. Suite à un imprévu j'ai été contraint de reporter une réservation mais depuis environ 3 jours je suis continuellement renvoyé vers des communications ultérieures qui n'arrivent qu'après insistance de ma part et, en tout cas, sans que des réponses satisfaisantes soient apportées. À l’époque, j’aurais perdu la totalité du montant de la réservation justement à cause de cette attitude non professionnelle. Je crois que la direction d'un hôtel 5 étoiles ne peut pas permettre un niveau de service client aussi bas.
Ben.h
Le 25/07/2023 à 08:28
5 / 5
Hôtel fantastique avec un excellent parking. Large gamme d'installations, service bien conçu, propre et merveilleux. Si vous conduisez, il n'y a pas de meilleur hôtel à Matera pour vous garer. Avec un parking souterrain sympa qui rend le déchargement de tous vos bagages très rapide et efficace, cet hôtel est idéal si vous êtes en road trip ou si vous ne voulez pas garer votre voiture loin de l'un des authentiques hôtels « troglodytes ». . Le petit déjeuner était servi par une équipe très sympathique et même si je dirais que c'est un véritable hôtel 4 étoiles, le service de Kiana et de l'équipe était 5 étoiles. Merci!
Riccardo.
Le 20/07/2023 à 05:46
5 / 5
Excellent hôtel, chambre spacieuse, élégante et très propre, grande terrasse avec vue magnifique, parking très pratique pour la voiture, petit déjeuner copieux et très bon, rien n'est laissé au hasard, personnel excellent, merci spécial à M. Luigi qui avec sa courtoisie et le professionnalisme nous a présenté notre suite en détail, merci beaucoup.
Louise.
Le 17/07/2023 à 13:20
5 / 5
Bel hôtel moderne avec des chambres et des équipements de bonne taille. Ce n’est pas vraiment un vrai hôtel cinq étoiles mais c’est bien. Dispose d'un parking juste à l'extérieur de la vieille ville, donc facile d'accès.
Dr..n
Le 02/07/2023 à 10:52
5 / 5
Excellent service et hôtel prestigieux ! Le spa est excellent et l'ensemble du design de l'hôtel est très élégant. 👍👍Evelina et Dominga sont de magnifiques ambassadrices qui travaillent à la réception ! 👏
Pam.
Le 30/06/2023 à 20:56
5 / 5
Endroit magnifique
Tobias.u
Le 13/06/2023 à 14:43
5 / 5
🇮🇹 Fille Domingo👧❤️ Service chaleureux, sérieux et flexibilité... Ce style français est vraiment 5 étoiles🐮
William.a
Le 13/06/2023 à 11:45
5 / 5
Matera a certainement de très beaux hôtels dans la vieille ville, mais beaucoup n'auront pas les installations modernes que peuvent offrir les bâtiments neufs/modernes. Nous avions donc choisi La Suite Matera. Parking de l'hôtel, situé à seulement 100 mètres de l'entrée de la vieille ville. Superbe salle (je n'ai pas vu toutes les salles de classe), avec terrasses et bonnes prestations. Le petit déjeuner était bon aussi ! C'était 100% ? Non, il y a surtout place à l'amélioration car les choses sont facilement négligées, mais nous ne pouvons néanmoins que recommander.
BARBARA.U
Le 26/05/2023 à 17:03
5 / 5
Hôtel au goût moderne et de haut niveau, rien à redire, excellent rapport qualité/prix.
Arredamenti.'
Le 26/05/2023 à 16:57
5 / 5
Expérience pour le moins fantastique, exemplaire en tout !
Henk.e
Le 06/05/2023 à 21:40
5 / 5
Hôtel de suites très joliment conçu. Place de parking juste derrière.
Roberto.n
Le 26/04/2023 à 06:30
5 / 5
Suite spectaculaire, personnel très gentil et services haut de gamme. Stationnement très pratique.
Raffaella.e
Le 08/01/2023 à 11:39
5 / 5
Ce tout nouvel hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, à deux pas des Sassi, en plein centre. La vue sur les pierres et le château est enchanteresse. Le personnel est très gentil, le petit déjeuner est excellent. Hautement recommandé!
Francesco.e
Le 05/01/2023 à 21:40
5 / 5
OPTIMAL !
Manuel.i
Le 02/01/2023 à 22:04
3 / 5
Nous avons passé la nuit du 31 décembre. Recommandé pour son excellent emplacement, mais d'un cinq étoiles, je m'attendais à un meilleur service. Même si j'avais payé 25 euros pour la place de parking réservée, lorsque je suis rentré à l'hôtel le soir, le parking était plein et j'ai dû attendre jusqu'à 2 heures du matin pour qu'une place se libère. Je n'ai eu aucune aide de l'hôtel pour résoudre le problème. Je m'attendais également à plus d'attention dans le nettoyage de la chambre, elle était pleine de poussière et des empreintes de chaussures étaient visibles sous la douche.
Gabriele.
Le 02/01/2023 à 11:47
4 / 5
Hôtel de haut standing, très bien situé. Certains détails ne m'amènent pas à donner le meilleur de moi-même. Super personnel.
Federica.a
Le 26/12/2022 à 21:46
5 / 5
Hôtel central avec parking très pratique. Personnel qualifié et toujours disponible. Excellente chambre avec terrasse et salon. Belle salle de bain. Petit déjeuner copieux et copieux
Serena.
Le 23/12/2022 à 09:37
5 / 5
Excellent service, en particulier la dame à la réception avec une queue de cheval blonde qui nous avait aidés pour toutes les demandes, grandes et petites. Superbe emplacement et séjour agréable, je le recommande
Mariaelena.a
Le 19/12/2022 à 20:06
5 / 5
Superbe hôtel, en plein centre. Petit déjeuner de qualité. Un personnel très amical et serviable.
Vladimir.l
Le 02/11/2022 à 17:52
5 / 5
Excellent emplacement, chambres spacieuses, bon petit déjeuner. L'hôtel est situé à quelques mètres de la principale rue piétonne et de la vieille ville. L'eau de la chambre n'était pas assez chaude.
Leonardo.e
Le 31/10/2022 à 14:36
5 / 5
Meilleur emplacement dans le centre de Matera en tant qu'hôtel. Personnel sympathique et serviable.
Marty.r
Le 07/10/2022 à 00:12
5 / 5
Nous avons adoré cet endroit ! L'emplacement est central et le personnel est très serviable. Le petit-déjeuner était parmi les meilleurs que nous ayons connu lors de notre récent voyage. La chambre était très belle et le lit très confortable. J'y retournerais sans hésiter.
Alessi.u
Le 03/10/2022 à 18:21
4 / 5
Sans aucun doute un hôtel élégant et stratégiquement placé pour visiter Matera. Les chambres (toutes les suites) sont très grandes, bien entretenues et équipées de tous les services essentiels. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Le personnel est sympathique et serviable (merci spécial à Luigi). Cependant, il y a quelques petits détails que l’on s’attendrait à trouver dans un 5⭐ et c’est pourquoi ma note n’est pas la meilleure.
Daniela.e
Le 24/09/2022 à 22:04
5 / 5
C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de service de chambre. Le reste est parfait !!!
Dora.i
Le 03/09/2022 à 17:55
4 / 5
Bel hôtel moderne avec une attention aux moindres détails..... Personnel qui donne une grande valeur ajoutée... La convivialité de l'accueil impeccable... le spa pour un hôtel de ce niveau est réducteur... Il aurait dû toujours être disponible pour un 5 étoiles... mais dans l'ensemble, nous reviendrons pour tout le reste
Anna.i
Le 10/08/2022 à 13:31
5 / 5
Bel hôtel, le seul problème était l'affichage sur le mur à côté du lit, une lumière trop intense qui m'a dérangé toute la nuit.
Unesco.9
Le 09/07/2022 à 17:22
5 / 5
Excellent
Ferenc.e
Le 09/07/2022 à 10:40
5 / 5
Tout était parfait. Le petit déjeuner était super. Le personnel était très serviable.
JoAnne.a
Le 04/06/2022 à 13:02
5 / 5
Ouah
Marie.i
Le 31/05/2022 à 06:03
4 / 5
n à rien d un 5 étoiles pas d extérieur pas de piscine mais les chambres sont très spacieuses et bien équipées.donnent sur rue bruyante pour la plupart
Serena.a
Le 21/05/2022 à 11:16
5 / 5
Excellent hôtel, très calme et avec une belle vue, si vous réservez à l'avance et demandez une chambre aux étages supérieurs. Les réceptionnistes sont très gentils et généreux de conseils, comme tout le personnel, et les chambres sont accueillantes, modernes et d'une propreté impeccable. La couleur dominante est sombre, c'est vrai, mais avec des fenêtres immenses et l'effet de voyage dans le temps est très agréable. Les petits déjeuners sont variés et copieux, avec des produits locaux et internationaux, il n'est pas exagéré de dire qu'ils éliminent presque le besoin d'autres repas.
Nbarboncino.i
Le 06/04/2022 à 11:50
5 / 5
Endroit fantastique situé dans le centre à deux pas de tout. La suite dispose de chambres avec une vue imprenable sur tout le Sasso Caveoso. Un personnel qualifié et attentif à chaque détail comprend également un service de spa et de massage shiatsu... à essayer
Alba.u
Le 20/02/2022 à 15:26
5 / 5
Nous avons passé un week-end dans ce bel hôtel, nous avons été accueillis par un personnel jeune, discret, sympathique et toujours à l'écoute du moindre besoin du client. L'emplacement est excellent, à proximité immédiate de la zone piétonne avec un parking affilié dans le même bâtiment également équipé d'une borne pour recharger votre voiture électrique comme nous l'avons fait. La chambre avec balcon et vue intérieure est calme, spacieuse et aérée. Le petit déjeuner était excellent, varié et copieux avec des pâtisseries et des biscuits frais et d'excellents fruits. Le SPA est petit mais agréable avec un sauna, un bain turc et une confortable baignoire d'hydromassage... on y accède directement par ascenseur. Bref, très chouchouté.
Fabrizio.u
Le 25/01/2022 à 21:41
5 / 5
5 étoiles parce qu'on ne peut pas en donner 6. Tout est parfait
Froblog.L
Le 03/01/2022 à 17:14
5 / 5
Bel hôtel, très bien localisé, proche des Sassi et avec une superbe vue sur le château Tramontano. Super ambiance, petit déjeuner fantastique et espace spa très cool. Très confortable. Personnel super sympa. Hautement recommandé!
Paola.a
Le 30/12/2021 à 08:11
5 / 5
Hôtel de charme dans un environnement moderne et design à deux pas des pierres, la suite panoramique à couper le souffle et possède d'immenses fenêtres donnant sur le château d'un côté et les pierres de l'autre, le spa permet de se détendre au bout du jour, le personnel est très gentil et serviable, expérience à répéter !
Francesco.o
Le 01/12/2021 à 11:10
5 / 5
Chambres splendides, propreté irréprochable, environnement flambant neuf, mobilier très élégant, calme. Service IMPECCABLE (et je n'exagère pas en écrivant ceci). Personnel jeune, intelligent et très gentil, prêt à satisfaire toutes les demandes (et j'ai mis le personnel à l'épreuve). Petit déjeuner comparable à un déjeuner moyen de par son abondance. Parking sécurisé très pratique littéralement attaché à la structure. Prix adéquat pour les prestations. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
Benedetto.e
Le 14/11/2021 à 06:13
5 / 5
Hôtel avec mobilier moderne mais bien entretenu, lits confortables, chambres et salle de bain grandes et lumineuses, personnel accueillant, SPA très agréable, le rend meilleur en personne, petit déjeuner copieux, nous reviendrons
Luigi.i
Le 12/11/2021 à 17:09
5 / 5
Bel hôtel, service au top et personnel très sympathique
Pasquale.i
Le 09/11/2021 à 09:52
5 / 5
Un endroit sympa et organisé au centre, peut-être un peu sombre mais très classe.
Roger.l
Le 06/11/2021 à 17:57
5 / 5
Non seulement la ville de Matera est exceptionnelle, mais nous avons eu la chance de trouver cet hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici, la chambre (suite au dernier étage) était vraiment bien et tout le personnel était très arrangeant, poli et axé sur le service. L'hôtel a son prix, mais quiconque souhaite y investir ne sera pas déçu de notre expérience. Nous serions ravis d'y revenir.
Lilia.i
Le 03/11/2021 à 21:16
5 / 5
Fabuleux!
Francesco.o
Le 16/10/2021 à 06:25
5 / 5
Au centre de Matera et près des pierres
gabriele.i
Le 08/10/2021 à 17:22
5 / 5
Incontournable, un joyau contemporain parmi 8500 ans d'histoire. Vraiment confortable
stefania.o
Le 05/10/2021 à 07:59
5 / 5
Emplacement stratégique, garez votre voiture confortablement et rejoignez les Sassi à pied en 2 minutes. Lieu au design raffiné, raffiné et élégant. Pièces très spacieuses avec un confort de vie agréable. Petit déjeuner copieux avec une délicieuse pâtisserie de desserts maison. Personnel attentif et très serviable. Possibilité d'utiliser le Spa exclusivement. Merci à tout le personnel d'avoir rendu ce séjour inoubliable.
Io.
Le 02/10/2021 à 09:05
5 / 5
Les photos ne lui rendent pas justice mais il est tout simplement magnifique, les 5 étoiles sont bien méritées. Le petit déjeuner était également excellent et l'emplacement dans le centre est excellent
Jaymon.
Le 01/10/2021 à 10:38
5 / 5
Très spacieux... Les chambres et l'intérieur étaient excellents... Le petit déjeuner était l'un des meilleurs... J'ai adoré.
MNB.
Le 15/09/2021 à 06:48
5 / 5
Séjour presque parfait avec un service rapide, un personnel professionnel et serviable. Super spa, belles chambres design, espace et mobilier. De plus, l'emplacement était génial, fortement conseillé
Rosanna.o
Le 07/09/2021 à 20:30
5 / 5
Superbe hôtel excellent, personnel très gentil, propreté excellente, service excellent
Villu.e
Le 29/08/2021 à 17:19
5 / 5
Igat était un hôtel de très bonne qualité.
Armando.t
Le 24/08/2021 à 21:33
5 / 5
Personnel recommandé, propre, bien rangé et serviable. excellente position
Piero.o
Le 23/08/2021 à 04:54
5 / 5
Parce que c'est. Personnel poli et gentil, toujours prêt à satisfaire tous les besoins. Professionnel avant tout. Un compliment à Mme Tina, la masseuse, tout simplement splendide. Sans oublier le petit déjeuner sucré et salé super copieux. Nous reviendrons avec plaisir à la première occasion. Et merci à Luigi pour son attention portée au moindre défaut. MERCI
Valentina.a
Le 14/08/2021 à 21:49
5 / 5
Chambre très agréable et propre. Emplacement parfait, super central à deux pas du centre historique. Parking souterrain très pratique avec accès direct à l'étage. Personnel très serviable et accueillant ! Bien joué!!!! super recommandé Valentina et Filippo
gaetano.i
Le 08/08/2021 à 21:02
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Excellent service et propreté exemplaire.
PAOLO.I
Le 01/08/2021 à 07:04
5 / 5
Structure soignée, élégante et moderne. Personnel jeune, souriant et extrêmement serviable. Une étape incontournable dans une ville inoubliable. Cela vaut chaque euro dépensé !
Tati.a
Le 31/07/2021 à 18:37
5 / 5
Je suis resté une nuit et les chambres sont confortables, impeccablement propres et luxueuses. Nous avons utilisé le spa privé qui est conforme aux normes Covid mais très relaxant et personnel. Petit déjeuner copieux et savoureux. Personnel impeccable, gentil et entièrement disponible pour tous les besoins. Je reviendrai sans aucun doute. Fortement recommandé.
Riccardo.o
Le 21/07/2021 à 22:22
5 / 5
Magnifique hôtel 5 étoiles en centre ville. Suites confortables, personnel attentionné et très gentil. Super petit déjeuner. Dans l’ensemble, une expérience magnifique.
zeppolone1.
Le 15/07/2021 à 11:40
5 / 5
Suite très spacieuse et bien entretenue. Propreté impeccable et personnel attentionné et gentil. Excellent room service et petit déjeuner plus que copieux. En partant, nous avons également reçu un petit cadeau en mémoire de la ville de Matera. Merci pour tout, nous avons passé deux jours paisibles et agréables.
G.M..l
Le 11/06/2021 à 15:30
5 / 5
Excellent et avec des matériaux et des finitions de haute qualité. Parce qu'un hôtel dans les Sassi n'est pas nécessairement le meilleur hébergement que vous puissiez trouver, aussi parce qu'il dispose d'un parking moderne à proximité ainsi que d'un excellent emplacement qui vous permet de tout atteindre à pied.
Christian.r
Le 27/05/2021 à 19:19
5 / 5
Bel hôtel, aux portes des Sassi de Matera
Mirko.a
Le 30/10/2020 à 21:26
5 / 5
Cet hôtel ne peut pas être décrit avec des mots. La gentillesse du personnel est inégalée ! Les chambres sont indescriptibles ! Si vous êtes dans cette région de l'Italie, vous devriez choisir cet hôtel ! Je suis accablé ! Merci pour cette super semaine.
Sabrina.o
Le 05/09/2020 à 20:23
5 / 5
Hôtel très pratique pour visiter Matera. Parking avec accès direct à l'hôtel. Personnel professionnel à l'écoute des besoins des clients. Chambres grandes et confortables. Petit-déjeuner sucré et salé
Francesca.
Le 02/09/2020 à 16:56
1 / 5
J'avais réservé un appartement supérieur pour 4 personnes, 2 lits doubles, 80m2, donnant sur terrasse. Dès notre arrivée, ils nous emmènent au troisième étage d'un immeuble sans ascenseur (imaginez l'inconfort de monter tous ces escaliers en plein mois d'août avec les valises à la main) dans un appartement de 30 m2 maximum, avec un lit double et un canapé-lit attaché au matrimonial. Nous étions 2 couples et avons dû dormir l'un à côté de l'autre. Il va sans dire qu'il n'y avait pas de terrasse avec vue. La réception, comprenant la situation, nous a dans un premier temps proposé l'alternative de deux suites avec un supplément correspondant à 60% de ce que nous avions dépensé pour l'appartement (un prix certes abordable pour les suites, dont nous n'avions pourtant pas besoin). N'acceptant pas de devoir dépenser plus, nous avons demandé un remboursement partiel de tous les désagréments reçus, après avoir payé pour un type de chambre complètement différent. Pour faire court, nous avons été ignorés au début (sans même avoir la politesse de répondre à un e-mail), et après un rappel, non seulement on nous a refusé un remboursement, mais nous avons également été qualifiés de profiteurs. D'un hôtel 5 étoiles, je m'attendais à un traitement complètement différent. Extrêmement attristé.
Ornella.a
Le 20/08/2020 à 09:04
5 / 5
Chambres belles et super propres.... Personnel super sympa et très bon petit déjeuner.... Super recommandé
Desiree.a
Le 19/08/2020 à 14:16
5 / 5
Structure plus qu'exceptionnelle. Chambre magnifique et, entre autres choses, on nous a étonnamment donné une chambre magnifique avec même un balcon. Petit déjeuner savoureux et copieux. Parking inclus et accessible depuis l'hôtel. Très proche du centre. Mais surtout, ce qui distingue à mon avis cet hôtel de tous les autres, c'est l'amabilité, la disponibilité, l'amabilité, la gentillesse et la gaieté de ceux qui nous ont accueillis à la réception. Nous avons hâte d'y retourner. Merci encore
Peter.a
Le 15/08/2020 à 09:12
5 / 5
Nous étions sur la route en Italie pendant trois semaines et, sur le chemin du retour, nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel de la belle Matera pour une nuit ? QUELLE EXPÉRIENCE POSITIF. Si en plus vous avez la chance d'être accueilli par Maria Pietra (j'espère avoir bien orthographié son nom), vous vivrez une expérience au top : professionnel, efficace, explication complète sur le parking, le petit-déjeuner, les environs, etc. Et quel petit-déjeuner , en ces temps covid servis en chambre. Quel régal de prendre un incroyable petit-déjeuner sur votre balcon avec vue sur Matera. À qui que ce soit, chérissez-la comme un talent de premier plan ! L'emplacement est parfait, à la limite du centre historique. De nombreux conseils et son astuce pour un restaurant étaient parfaits pour nous avec La Gattabuia (voir mon avis séparé). Allez déguster des glaces dans la meilleure Gellateria italienne : I Vizi degli Angeli Laboratorio di Gelateria Artigianale, juste au coin de la rue. Vous pouvez donc payer beaucoup d'argent pour séjourner dans une grotte, c'est certainement une expérience spéciale, mais si vous aimez le confort, un parking confortable, une superbe salle de bain, d'excellents équipements et une vraie suite pour le prix normal d'une chambre, c'est votre place !
Helen.y
Le 15/08/2020 à 08:30
5 / 5
Bel hôtel, superbes chambres. Personnel vraiment sympathique et serviable. Emplacement parfait
Daniela.i
Le 14/08/2020 à 16:57
5 / 5
Nous sommes revenus avec un immense plaisir... la structure offre tout le confort que chacun de nous recherche... l'accueil est toujours impeccable..... la gentillesse règne en maître... tout le personnel se distingue par son grand professionnalisme, par le une attention aiguë et pour une grande dose d'humilité qu'on ne gagne pas dans ce monde de travail difficile......
Giuseppe.o
Le 05/07/2020 à 21:08
5 / 5
Aujourd'hui, je suis revenu avec un immense plaisir... j'ai eu la reconfirmation de l'excellent accueil.... personnel extraordinaire pour sa brillante compétence professionnelle... la structure est magnifique..... les chambres bien entretenues jusque dans les moindres détails ... .chacune a sa propre histoire ....Je peux seulement dire que ceux qui choisissent la suite peuvent se considérer chanceux ...elle est située à deux pas du centre historique de Matera .....équipée de grands parking ....ils méritent des applaudissements tout le monde....Je reviendrai certainement.....Je salue cordialement tout le personnel....merci
Tina.o
Le 09/03/2020 à 22:18
5 / 5
Excellent emplacement pour visiter les Sassi. Excellente chambre supérieure, design moderne et raffiné La courtoisie du personnel Excellent petit déjeuner
Michele.i
Le 09/03/2020 à 13:38
5 / 5
Hôtel nouvelle génération, confort 5 étoiles, design moderne, personnel super qualifié et que dire, fortement recommandé à ceux qui ont suffisamment de besoins. Le reste parle de lui même
Jonata.o
Le 15/02/2020 à 12:50
5 / 5
Bel hôtel dans le centre de Matera, très propre et neuf en mobilier. Personnel très qualifié
Rita.n
Le 08/02/2020 à 19:37
5 / 5
Fantastique, un très bel hôtel, neuf, propre et personnel dédié aux besoins des clients, professionnel et très gentil. Bon petit déjeuner mais à améliorer, j'y retournerai avec plaisir.
Francoideavetro.r
Le 19/01/2020 à 08:43
5 / 5
Très élégant et raffiné
aida.a
Le 20/12/2019 à 16:29
5 / 5
Nous nous sommes offert un week-end de confort et de bien-être dans cet hôtel, entre autres choses que j'ai réservé à la dernière minute, alors que nous étions déjà en voyage à Matera... le service est d'un très haut niveau, les chambres propres et spacieuses avec une attention particulière à détail, équipé de tout le confort. Ce fut une agréable découverte de retrouver un accueil de ce niveau ! Je voudrais souligner en particulier le lit qui était vraiment absolument confortable ! Le petit déjeuner est également d'excellente qualité, avec une série de produits soigneusement choisis, bien servis et proposés.
Claudia.a
Le 18/11/2019 à 08:07
5 / 5
Parfait, nous avons séjourné dans les appartements, bien isolés, très propres et fonctionnels, la machine à café dans la chambre a été très appréciée, le petit déjeuner était excellent et l'emplacement où il se trouve permet de se garer sur le parking en contrebas et de se retrouver immédiatement dans la rue principale de la ville !
Gian.o
Le 12/11/2019 à 10:00
5 / 5
Chouette
Lorenzo.e
Le 08/11/2019 à 10:18
5 / 5
Tout neuf
Lynne.o
Le 07/11/2019 à 15:42
5 / 5
Excellent service, atmosphère paisible et personnel très serviable
Giampiero.u
Le 12/10/2019 à 19:07
5 / 5
Excellent hôtel
Franko.
Le 11/10/2019 à 16:53
5 / 5
Bel endroit en centre ville. Hôtel moderne et bien entretenu...une nouveauté absolue pour Matera
Ksenia.h
Le 05/10/2019 à 09:09
1 / 5
Chambre plutôt sympa, j'y suis allée car je pensais qu'il y avait une piscine comme sur les photos et au contraire c'était une grosse déception !! D'autres structures sont meilleures
Marw.
Le 22/09/2019 à 11:39
4 / 5
Imposante structure hôtelière à quelques pas du centre historique.. Point d'entrée ou frontière entre la nouvelle ville et l'ancien village.. Excellent service, personnel exceptionnel..
Massimiliano.u
Le 08/09/2019 à 20:00
5 / 5
Optimal
Stefania.t
Le 02/09/2019 à 12:13
5 / 5
5 étoiles toutes méritées. Attention extrême aux détails.
Francesco.a
Le 20/08/2019 à 09:28
5 / 5
Excellent hôtel récemment ouvert, moderne, élégant, propre, à deux pas du centre de Matera et des Sassi. Personnel sympathique et professionnel. Disponibilité absolue du personnel envers les clients. Excellente couverture Wi-Fi. Grand parking clients sur la face arrière. Belles finitions.
Goodyear.
Le 14/05/2024 à 19:29
Nous avons passé un moment vraiment génial à Matera. Séjourner dans cet hôtel était un très bon choix et hautement recommandable. La chambre était calme, spacieuse et moderne avec de bons standards de qualité. Décoration intérieure de bon goût, personnel sympathique, parking couvert, bon petit déjeuner. Le village est accessible à pied.
grugg1969.u
Le 04/05/2024 à 06:45
Emplacement central à proximité. Centre historique, restaurants et la principale puazxa avec ses marchés
Isabel.a
Le 01/05/2024 à 14:39
Hôtel confortable et calme. Service très sympathique.
Dionysia.a
Le 25/03/2024 à 18:16
Très bien situé en centre ville. Belle esthétique, superbe mobilier. Le petit-déjeuner devrait être plus varié.
Stefano.t
Le 15/02/2024 à 16:24
Je suis content d'avoir choisi cet hôtel.
min.
Le 12/02/2024 à 17:51
Très bien situé, super chambre, excellent service aussi.
Maria.e
Le 15/01/2024 à 23:38
Excellent
elisabetta.a
Le 31/12/2023 à 11:17
Rien à dire sur la structure tant au niveau de sa présentation que de son positionnement par rapport au centre de la ville... c'est dommage pour certains membres du personnel qui sont complètement inadéquats par rapport aux normes imposées par la calibre d'un hôtel 5 étoiles. En fait, à plusieurs reprises, le ton utilisé par un réceptionniste à notre égard s'est avéré agacé et grossier. De plus, en fin de séjour, en plus du supplément dû au changement de réservation, il nous a été demandé de payer des prestations (parking, entrée spa, taxe de séjour) déjà payées en totalité au moment de la réservation. Honnêtement, je ne le recommanderais pas
Stefania.o
Le 31/12/2023 à 08:15
Cet hôtel est de loin le meilleur dans lequel nous avons séjourné lors de notre voyage. L'emplacement est central et proche de tout et le service est fantastique. Les chambres sont magnifiques et très confortables et le petit déjeuner est délicieux avec de nombreuses options. Si vous recherchez des vues, alors ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut mais tout le reste est parfait 🤩
Giovanni.i
Le 12/12/2023 à 08:54
Exceptionnel!
Hyunah.o
Le 08/12/2023 à 23:19
C'est proche de la vieille ville. Ce qui était décevant, c'est qu'il faisait trop froid. Le shota en velours noir a besoin d'être rénové. Il y a tellement de poussière.
jérôme.i
Le 05/11/2023 à 13:23
Bien placé au début de la ville historique Hôtel moderne et confortable Grandes chambre bien équipées Service sympathique et efficace Bon buffet de petit déjeuner Ambiance froide toutefois On est plutôt dans un 4* qu’un 5* Bon rapport qualité prix
Dan.a
Le 26/10/2023 à 18:55
Wow hôtel très moderne à la fine pointe,personnelle très courtois et gros merci à Giuseppe du quart de nuit pour nous avoir de la musique d’ambiance côté bar!😉
marco.o
Le 24/10/2023 à 19:48
Excellente position. Chambre spacieuse et bien aménagée. Faire le ménage. Personnel attentif et serviable.
Anne.a
Le 30/09/2023 à 12:16
En un mot : fantastique ! Hôtel moderne et décoré avec beaucoup d'élégance qui a absolument dépassé nos attentes. Tout est parfaitement agencé : de l'excellent petit déjeuner aux chambres très spacieuses. Le personnel est exceptionnellement sympathique et serviable. L'hôtel est situé en bordure de la vieille ville (Matera Sassi). Par rapport à d'autres hôtels, cet hôtel a l'avantage d'être facilement accessible en voiture, tout en permettant d'accéder directement à la ville historique. L'hôtel n'est pas seulement une base idéale pour visiter les surprenants Matera Sassi, mais de là, vous pourrez également facilement rejoindre Gravina - avec son impressionnant pont historique James Bond - et les belles plages du golfe de Tarente (Golfo di Taranto ).accessible en voiture. Tout est pensé ; Au moment du départ, nous avons reçu un forfait comprenant des boissons et des collations produites localement pour la route. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Mirko.a
Le 23/09/2023 à 17:39
Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement, à quelques pas des rues du centre ville et du quartier des Sassi. Il est pratique d'utiliser le parking voisin avec entrée depuis le sous-sol directement dans le hall de l'hôtel (le tarif est de 25 € par jour). Les chambres ont fait l'objet d'une modernisation et d'une rénovation récentes, dans lesquelles le noir règne en maître ; les photos ne lui rendent pas justice, mais les espaces sont grands, le mobilier est raffiné et les finitions sont d'excellente facture (la salle de bain est un concentré de modernité, la télévision est de grande taille, de qualité et bien encastrée dans le mur devant le grand lit double ). Dommage seulement pour la vue, étant donné que la vue du grand balcon était du côté opposé aux Sassi (mais cela avait été correctement indiqué au moment de la réservation).
C.
Le 22/09/2023 à 11:48
L'hôtel n'a été ouvert que récemment. De loin le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné. Bon emplacement. Les chambres sont de bonne taille. La salle de bain a de la place pour emménager. La douche est également suffisamment grande pour que vous puissiez vous laver. Un nettoyant pour le corps est également fourni.
Zila..
Le 17/09/2023 à 11:47
Hôtel récemment ouvert, très confortable, décoration toute neuve, grand balcon, très satisfait du rangement
Silvana.a
Le 17/09/2023 à 08:37
Nous avons séjourné le 23 septembre, l'hôtel était très bien, tout comme le petit déjeuner, la personne qui le servait, super sympa, seulement le dernier jour au moment de payer les extras, par erreur nous avons dû payer la chambre qui était déjà payée , mais le plus incroyable était le paiement des frais non par séjour, ce qui est un avant-goût, plus les frais de stationnement, chose très rare, accompagnés d'un traitement régulier.
Annalisa.a
Le 16/09/2023 à 21:19
Excellent hôtel. Magnifique chambre au calme. Merveilleux petit déjeuner
Dora.i
Le 09/09/2023 à 12:18
Hôtel à partir de 10h.
Saif..
Le 08/09/2023 à 10:11
Que puis-je dire de cet hôtel. Service incroyable! Personnel incroyable et emplacement incroyable. L'hôtel était magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur et nous n'aurions pas pu rêver d'un hôtel plus luxueux. Je recommande vivement cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux à Matera, en Italie !
Raffaello.r
Le 27/08/2023 à 13:09
Expérience fantastique. 5 étoiles dans l'ensemble.
Roberto.u
Le 13/08/2023 à 16:53
5 étoiles pour tout. De l'accueil aux détails de la suite avec balcon donnant sur les pierres. Petit déjeuner parfait, un bon mélange de sucré et de salé. Un merci spécial à Luigi qui nous a parfaitement présenté l'hôtel et nous a suggéré l'itinéraire idéal pour visiter la splendide Matera.
Elisa.a
Le 13/08/2023 à 07:02
J'ai séjourné dans la suite 406. Grande chambre avec un superbe matelas. Excellent petit déjeuner salé. Personnel très serviable. Merci à Luigi qui nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Je recommande vivement cet hôtel
ADRIANA.I
Le 06/08/2023 à 05:19
Excellent hôtel, chambre spacieuse, élégante et très propre, grande terrasse avec vue, parking très pratique pour la voiture, petit déjeuner copieux et très bon, rien n'est laissé au hasard, personnel excellent, merci spécial à M. Luigi qui avec sa courtoisie et le professionnalisme nous a présenté des illustrations détaillées de Matera avec des itinéraires et de l'histoire. Très très professionnel. Excellent! Merci beaucoup
Davide.b
Le 03/08/2023 à 18:39
Tout est parfait ! Accueil, chambres, petit déjeuner. Rapport qualité/prix exceptionnel.
simone.u
Le 02/08/2023 à 11:53
Jusqu'à présent, mauvaise expérience en termes de service client. Suite à un imprévu j'ai été contraint de reporter une réservation mais depuis environ 3 jours je suis continuellement renvoyé vers des communications ultérieures qui n'arrivent qu'après insistance de ma part et, en tout cas, sans que des réponses satisfaisantes soient apportées. À l’époque, j’aurais perdu la totalité du montant de la réservation justement à cause de cette attitude non professionnelle. Je crois que la direction d'un hôtel 5 étoiles ne peut pas permettre un niveau de service client aussi bas.
Ben.h
Le 25/07/2023 à 08:28
Hôtel fantastique avec un excellent parking. Large gamme d'installations, service bien conçu, propre et merveilleux. Si vous conduisez, il n'y a pas de meilleur hôtel à Matera pour vous garer. Avec un parking souterrain sympa qui rend le déchargement de tous vos bagages très rapide et efficace, cet hôtel est idéal si vous êtes en road trip ou si vous ne voulez pas garer votre voiture loin de l'un des authentiques hôtels « troglodytes ». . Le petit déjeuner était servi par une équipe très sympathique et même si je dirais que c'est un véritable hôtel 4 étoiles, le service de Kiana et de l'équipe était 5 étoiles. Merci!
Riccardo.
Le 20/07/2023 à 05:46
Excellent hôtel, chambre spacieuse, élégante et très propre, grande terrasse avec vue magnifique, parking très pratique pour la voiture, petit déjeuner copieux et très bon, rien n'est laissé au hasard, personnel excellent, merci spécial à M. Luigi qui avec sa courtoisie et le professionnalisme nous a présenté notre suite en détail, merci beaucoup.
Louise.
Le 17/07/2023 à 13:20
Bel hôtel moderne avec des chambres et des équipements de bonne taille. Ce n’est pas vraiment un vrai hôtel cinq étoiles mais c’est bien. Dispose d'un parking juste à l'extérieur de la vieille ville, donc facile d'accès.
Dr..n
Le 02/07/2023 à 10:52
Excellent service et hôtel prestigieux ! Le spa est excellent et l'ensemble du design de l'hôtel est très élégant. 👍👍Evelina et Dominga sont de magnifiques ambassadrices qui travaillent à la réception ! 👏
Pam.
Le 30/06/2023 à 20:56
Endroit magnifique
Tobias.u
Le 13/06/2023 à 14:43
🇮🇹 Fille Domingo👧❤️ Service chaleureux, sérieux et flexibilité... Ce style français est vraiment 5 étoiles🐮
William.a
Le 13/06/2023 à 11:45
Matera a certainement de très beaux hôtels dans la vieille ville, mais beaucoup n'auront pas les installations modernes que peuvent offrir les bâtiments neufs/modernes. Nous avions donc choisi La Suite Matera. Parking de l'hôtel, situé à seulement 100 mètres de l'entrée de la vieille ville. Superbe salle (je n'ai pas vu toutes les salles de classe), avec terrasses et bonnes prestations. Le petit déjeuner était bon aussi ! C'était 100% ? Non, il y a surtout place à l'amélioration car les choses sont facilement négligées, mais nous ne pouvons néanmoins que recommander.
BARBARA.U
Le 26/05/2023 à 17:03
Hôtel au goût moderne et de haut niveau, rien à redire, excellent rapport qualité/prix.
Arredamenti.'
Le 26/05/2023 à 16:57
Expérience pour le moins fantastique, exemplaire en tout !
Henk.e
Le 06/05/2023 à 21:40
Hôtel de suites très joliment conçu. Place de parking juste derrière.
Roberto.n
Le 26/04/2023 à 06:30
Suite spectaculaire, personnel très gentil et services haut de gamme. Stationnement très pratique.
Raffaella.e
Le 08/01/2023 à 11:39
Ce tout nouvel hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, à deux pas des Sassi, en plein centre. La vue sur les pierres et le château est enchanteresse. Le personnel est très gentil, le petit déjeuner est excellent. Hautement recommandé!
Francesco.e
Le 05/01/2023 à 21:40
OPTIMAL !
Manuel.i
Le 02/01/2023 à 22:04
Nous avons passé la nuit du 31 décembre. Recommandé pour son excellent emplacement, mais d'un cinq étoiles, je m'attendais à un meilleur service. Même si j'avais payé 25 euros pour la place de parking réservée, lorsque je suis rentré à l'hôtel le soir, le parking était plein et j'ai dû attendre jusqu'à 2 heures du matin pour qu'une place se libère. Je n'ai eu aucune aide de l'hôtel pour résoudre le problème. Je m'attendais également à plus d'attention dans le nettoyage de la chambre, elle était pleine de poussière et des empreintes de chaussures étaient visibles sous la douche.
Gabriele.
Le 02/01/2023 à 11:47
Hôtel de haut standing, très bien situé. Certains détails ne m'amènent pas à donner le meilleur de moi-même. Super personnel.
Federica.a
Le 26/12/2022 à 21:46
Hôtel central avec parking très pratique. Personnel qualifié et toujours disponible. Excellente chambre avec terrasse et salon. Belle salle de bain. Petit déjeuner copieux et copieux
Serena.
Le 23/12/2022 à 09:37
Excellent service, en particulier la dame à la réception avec une queue de cheval blonde qui nous avait aidés pour toutes les demandes, grandes et petites. Superbe emplacement et séjour agréable, je le recommande
Mariaelena.a
Le 19/12/2022 à 20:06
Superbe hôtel, en plein centre. Petit déjeuner de qualité. Un personnel très amical et serviable.
Vladimir.l
Le 02/11/2022 à 17:52
Excellent emplacement, chambres spacieuses, bon petit déjeuner. L'hôtel est situé à quelques mètres de la principale rue piétonne et de la vieille ville. L'eau de la chambre n'était pas assez chaude.
Leonardo.e
Le 31/10/2022 à 14:36
Meilleur emplacement dans le centre de Matera en tant qu'hôtel. Personnel sympathique et serviable.
Marty.r
Le 07/10/2022 à 00:12
Nous avons adoré cet endroit ! L'emplacement est central et le personnel est très serviable. Le petit-déjeuner était parmi les meilleurs que nous ayons connu lors de notre récent voyage. La chambre était très belle et le lit très confortable. J'y retournerais sans hésiter.
Alessi.u
Le 03/10/2022 à 18:21
Sans aucun doute un hôtel élégant et stratégiquement placé pour visiter Matera. Les chambres (toutes les suites) sont très grandes, bien entretenues et équipées de tous les services essentiels. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Le personnel est sympathique et serviable (merci spécial à Luigi). Cependant, il y a quelques petits détails que l’on s’attendrait à trouver dans un 5⭐ et c’est pourquoi ma note n’est pas la meilleure.
Daniela.e
Le 24/09/2022 à 22:04
C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de service de chambre. Le reste est parfait !!!
Dora.i
Le 03/09/2022 à 17:55
Bel hôtel moderne avec une attention aux moindres détails..... Personnel qui donne une grande valeur ajoutée... La convivialité de l'accueil impeccable... le spa pour un hôtel de ce niveau est réducteur... Il aurait dû toujours être disponible pour un 5 étoiles... mais dans l'ensemble, nous reviendrons pour tout le reste
Anna.i
Le 10/08/2022 à 13:31
Bel hôtel, le seul problème était l'affichage sur le mur à côté du lit, une lumière trop intense qui m'a dérangé toute la nuit.
Unesco.9
Le 09/07/2022 à 17:22
Excellent
Ferenc.e
Le 09/07/2022 à 10:40
Tout était parfait. Le petit déjeuner était super. Le personnel était très serviable.
JoAnne.a
Le 04/06/2022 à 13:02
Ouah
Marie.i
Le 31/05/2022 à 06:03
n à rien d un 5 étoiles pas d extérieur pas de piscine mais les chambres sont très spacieuses et bien équipées.donnent sur rue bruyante pour la plupart
Serena.a
Le 21/05/2022 à 11:16
Excellent hôtel, très calme et avec une belle vue, si vous réservez à l'avance et demandez une chambre aux étages supérieurs. Les réceptionnistes sont très gentils et généreux de conseils, comme tout le personnel, et les chambres sont accueillantes, modernes et d'une propreté impeccable. La couleur dominante est sombre, c'est vrai, mais avec des fenêtres immenses et l'effet de voyage dans le temps est très agréable. Les petits déjeuners sont variés et copieux, avec des produits locaux et internationaux, il n'est pas exagéré de dire qu'ils éliminent presque le besoin d'autres repas.
Nbarboncino.i
Le 06/04/2022 à 11:50
Endroit fantastique situé dans le centre à deux pas de tout. La suite dispose de chambres avec une vue imprenable sur tout le Sasso Caveoso. Un personnel qualifié et attentif à chaque détail comprend également un service de spa et de massage shiatsu... à essayer
Alba.u
Le 20/02/2022 à 15:26
Nous avons passé un week-end dans ce bel hôtel, nous avons été accueillis par un personnel jeune, discret, sympathique et toujours à l'écoute du moindre besoin du client. L'emplacement est excellent, à proximité immédiate de la zone piétonne avec un parking affilié dans le même bâtiment également équipé d'une borne pour recharger votre voiture électrique comme nous l'avons fait. La chambre avec balcon et vue intérieure est calme, spacieuse et aérée. Le petit déjeuner était excellent, varié et copieux avec des pâtisseries et des biscuits frais et d'excellents fruits. Le SPA est petit mais agréable avec un sauna, un bain turc et une confortable baignoire d'hydromassage... on y accède directement par ascenseur. Bref, très chouchouté.
Fabrizio.u
Le 25/01/2022 à 21:41
5 étoiles parce qu'on ne peut pas en donner 6. Tout est parfait
Froblog.L
Le 03/01/2022 à 17:14
Bel hôtel, très bien localisé, proche des Sassi et avec une superbe vue sur le château Tramontano. Super ambiance, petit déjeuner fantastique et espace spa très cool. Très confortable. Personnel super sympa. Hautement recommandé!
Paola.a
Le 30/12/2021 à 08:11
Hôtel de charme dans un environnement moderne et design à deux pas des pierres, la suite panoramique à couper le souffle et possède d'immenses fenêtres donnant sur le château d'un côté et les pierres de l'autre, le spa permet de se détendre au bout du jour, le personnel est très gentil et serviable, expérience à répéter !
Francesco.o
Le 01/12/2021 à 11:10
Chambres splendides, propreté irréprochable, environnement flambant neuf, mobilier très élégant, calme. Service IMPECCABLE (et je n'exagère pas en écrivant ceci). Personnel jeune, intelligent et très gentil, prêt à satisfaire toutes les demandes (et j'ai mis le personnel à l'épreuve). Petit déjeuner comparable à un déjeuner moyen de par son abondance. Parking sécurisé très pratique littéralement attaché à la structure. Prix adéquat pour les prestations. HAUTEMENT RECOMMANDÉ.
Benedetto.e
Le 14/11/2021 à 06:13
Hôtel avec mobilier moderne mais bien entretenu, lits confortables, chambres et salle de bain grandes et lumineuses, personnel accueillant, SPA très agréable, le rend meilleur en personne, petit déjeuner copieux, nous reviendrons
Luigi.i
Le 12/11/2021 à 17:09
Bel hôtel, service au top et personnel très sympathique
Pasquale.i
Le 09/11/2021 à 09:52
Un endroit sympa et organisé au centre, peut-être un peu sombre mais très classe.
Roger.l
Le 06/11/2021 à 17:57
Non seulement la ville de Matera est exceptionnelle, mais nous avons eu la chance de trouver cet hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici, la chambre (suite au dernier étage) était vraiment bien et tout le personnel était très arrangeant, poli et axé sur le service. L'hôtel a son prix, mais quiconque souhaite y investir ne sera pas déçu de notre expérience. Nous serions ravis d'y revenir.
Lilia.i
Le 03/11/2021 à 21:16
Fabuleux!
Francesco.o
Le 16/10/2021 à 06:25
Au centre de Matera et près des pierres
gabriele.i
Le 08/10/2021 à 17:22
Incontournable, un joyau contemporain parmi 8500 ans d'histoire. Vraiment confortable
stefania.o
Le 05/10/2021 à 07:59
Emplacement stratégique, garez votre voiture confortablement et rejoignez les Sassi à pied en 2 minutes. Lieu au design raffiné, raffiné et élégant. Pièces très spacieuses avec un confort de vie agréable. Petit déjeuner copieux avec une délicieuse pâtisserie de desserts maison. Personnel attentif et très serviable. Possibilité d'utiliser le Spa exclusivement. Merci à tout le personnel d'avoir rendu ce séjour inoubliable.
Io.
Le 02/10/2021 à 09:05
Les photos ne lui rendent pas justice mais il est tout simplement magnifique, les 5 étoiles sont bien méritées. Le petit déjeuner était également excellent et l'emplacement dans le centre est excellent
Jaymon.
Le 01/10/2021 à 10:38
Très spacieux... Les chambres et l'intérieur étaient excellents... Le petit déjeuner était l'un des meilleurs... J'ai adoré.
MNB.
Le 15/09/2021 à 06:48
Séjour presque parfait avec un service rapide, un personnel professionnel et serviable. Super spa, belles chambres design, espace et mobilier. De plus, l'emplacement était génial, fortement conseillé
Rosanna.o
Le 07/09/2021 à 20:30
Superbe hôtel excellent, personnel très gentil, propreté excellente, service excellent
Villu.e
Le 29/08/2021 à 17:19
Igat était un hôtel de très bonne qualité.
Armando.t
Le 24/08/2021 à 21:33
Personnel recommandé, propre, bien rangé et serviable. excellente position
Piero.o
Le 23/08/2021 à 04:54
Parce que c'est. Personnel poli et gentil, toujours prêt à satisfaire tous les besoins. Professionnel avant tout. Un compliment à Mme Tina, la masseuse, tout simplement splendide. Sans oublier le petit déjeuner sucré et salé super copieux. Nous reviendrons avec plaisir à la première occasion. Et merci à Luigi pour son attention portée au moindre défaut. MERCI
Valentina.a
Le 14/08/2021 à 21:49
Chambre très agréable et propre. Emplacement parfait, super central à deux pas du centre historique. Parking souterrain très pratique avec accès direct à l'étage. Personnel très serviable et accueillant ! Bien joué!!!! super recommandé Valentina et Filippo
gaetano.i
Le 08/08/2021 à 21:02
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Excellent service et propreté exemplaire.
PAOLO.I
Le 01/08/2021 à 07:04
Structure soignée, élégante et moderne. Personnel jeune, souriant et extrêmement serviable. Une étape incontournable dans une ville inoubliable. Cela vaut chaque euro dépensé !
Tati.a
Le 31/07/2021 à 18:37
Je suis resté une nuit et les chambres sont confortables, impeccablement propres et luxueuses. Nous avons utilisé le spa privé qui est conforme aux normes Covid mais très relaxant et personnel. Petit déjeuner copieux et savoureux. Personnel impeccable, gentil et entièrement disponible pour tous les besoins. Je reviendrai sans aucun doute. Fortement recommandé.
Riccardo.o
Le 21/07/2021 à 22:22
Magnifique hôtel 5 étoiles en centre ville. Suites confortables, personnel attentionné et très gentil. Super petit déjeuner. Dans l’ensemble, une expérience magnifique.
zeppolone1.
Le 15/07/2021 à 11:40
Suite très spacieuse et bien entretenue. Propreté impeccable et personnel attentionné et gentil. Excellent room service et petit déjeuner plus que copieux. En partant, nous avons également reçu un petit cadeau en mémoire de la ville de Matera. Merci pour tout, nous avons passé deux jours paisibles et agréables.
G.M..l
Le 11/06/2021 à 15:30
Excellent et avec des matériaux et des finitions de haute qualité. Parce qu'un hôtel dans les Sassi n'est pas nécessairement le meilleur hébergement que vous puissiez trouver, aussi parce qu'il dispose d'un parking moderne à proximité ainsi que d'un excellent emplacement qui vous permet de tout atteindre à pied.
Christian.r
Le 27/05/2021 à 19:19
Bel hôtel, aux portes des Sassi de Matera
Mirko.a
Le 30/10/2020 à 21:26
Cet hôtel ne peut pas être décrit avec des mots. La gentillesse du personnel est inégalée ! Les chambres sont indescriptibles ! Si vous êtes dans cette région de l'Italie, vous devriez choisir cet hôtel ! Je suis accablé ! Merci pour cette super semaine.
Sabrina.o
Le 05/09/2020 à 20:23
Hôtel très pratique pour visiter Matera. Parking avec accès direct à l'hôtel. Personnel professionnel à l'écoute des besoins des clients. Chambres grandes et confortables. Petit-déjeuner sucré et salé
Francesca.
Le 02/09/2020 à 16:56
J'avais réservé un appartement supérieur pour 4 personnes, 2 lits doubles, 80m2, donnant sur terrasse. Dès notre arrivée, ils nous emmènent au troisième étage d'un immeuble sans ascenseur (imaginez l'inconfort de monter tous ces escaliers en plein mois d'août avec les valises à la main) dans un appartement de 30 m2 maximum, avec un lit double et un canapé-lit attaché au matrimonial. Nous étions 2 couples et avons dû dormir l'un à côté de l'autre. Il va sans dire qu'il n'y avait pas de terrasse avec vue. La réception, comprenant la situation, nous a dans un premier temps proposé l'alternative de deux suites avec un supplément correspondant à 60% de ce que nous avions dépensé pour l'appartement (un prix certes abordable pour les suites, dont nous n'avions pourtant pas besoin). N'acceptant pas de devoir dépenser plus, nous avons demandé un remboursement partiel de tous les désagréments reçus, après avoir payé pour un type de chambre complètement différent. Pour faire court, nous avons été ignorés au début (sans même avoir la politesse de répondre à un e-mail), et après un rappel, non seulement on nous a refusé un remboursement, mais nous avons également été qualifiés de profiteurs. D'un hôtel 5 étoiles, je m'attendais à un traitement complètement différent. Extrêmement attristé.
Ornella.a
Le 20/08/2020 à 09:04
Chambres belles et super propres.... Personnel super sympa et très bon petit déjeuner.... Super recommandé
Desiree.a
Le 19/08/2020 à 14:16
Structure plus qu'exceptionnelle. Chambre magnifique et, entre autres choses, on nous a étonnamment donné une chambre magnifique avec même un balcon. Petit déjeuner savoureux et copieux. Parking inclus et accessible depuis l'hôtel. Très proche du centre. Mais surtout, ce qui distingue à mon avis cet hôtel de tous les autres, c'est l'amabilité, la disponibilité, l'amabilité, la gentillesse et la gaieté de ceux qui nous ont accueillis à la réception. Nous avons hâte d'y retourner. Merci encore
Peter.a
Le 15/08/2020 à 09:12
Nous étions sur la route en Italie pendant trois semaines et, sur le chemin du retour, nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel de la belle Matera pour une nuit ? QUELLE EXPÉRIENCE POSITIF. Si en plus vous avez la chance d'être accueilli par Maria Pietra (j'espère avoir bien orthographié son nom), vous vivrez une expérience au top : professionnel, efficace, explication complète sur le parking, le petit-déjeuner, les environs, etc. Et quel petit-déjeuner , en ces temps covid servis en chambre. Quel régal de prendre un incroyable petit-déjeuner sur votre balcon avec vue sur Matera. À qui que ce soit, chérissez-la comme un talent de premier plan ! L'emplacement est parfait, à la limite du centre historique. De nombreux conseils et son astuce pour un restaurant étaient parfaits pour nous avec La Gattabuia (voir mon avis séparé). Allez déguster des glaces dans la meilleure Gellateria italienne : I Vizi degli Angeli Laboratorio di Gelateria Artigianale, juste au coin de la rue. Vous pouvez donc payer beaucoup d'argent pour séjourner dans une grotte, c'est certainement une expérience spéciale, mais si vous aimez le confort, un parking confortable, une superbe salle de bain, d'excellents équipements et une vraie suite pour le prix normal d'une chambre, c'est votre place !
Helen.y
Le 15/08/2020 à 08:30
Bel hôtel, superbes chambres. Personnel vraiment sympathique et serviable. Emplacement parfait
Daniela.i
Le 14/08/2020 à 16:57
Nous sommes revenus avec un immense plaisir... la structure offre tout le confort que chacun de nous recherche... l'accueil est toujours impeccable..... la gentillesse règne en maître... tout le personnel se distingue par son grand professionnalisme, par le une attention aiguë et pour une grande dose d'humilité qu'on ne gagne pas dans ce monde de travail difficile......
Giuseppe.o
Le 05/07/2020 à 21:08
Aujourd'hui, je suis revenu avec un immense plaisir... j'ai eu la reconfirmation de l'excellent accueil.... personnel extraordinaire pour sa brillante compétence professionnelle... la structure est magnifique..... les chambres bien entretenues jusque dans les moindres détails ... .chacune a sa propre histoire ....Je peux seulement dire que ceux qui choisissent la suite peuvent se considérer chanceux ...elle est située à deux pas du centre historique de Matera .....équipée de grands parking ....ils méritent des applaudissements tout le monde....Je reviendrai certainement.....Je salue cordialement tout le personnel....merci
Tina.o
Le 09/03/2020 à 22:18
Excellent emplacement pour visiter les Sassi. Excellente chambre supérieure, design moderne et raffiné La courtoisie du personnel Excellent petit déjeuner
Michele.i
Le 09/03/2020 à 13:38
Hôtel nouvelle génération, confort 5 étoiles, design moderne, personnel super qualifié et que dire, fortement recommandé à ceux qui ont suffisamment de besoins. Le reste parle de lui même
Jonata.o
Le 15/02/2020 à 12:50
Bel hôtel dans le centre de Matera, très propre et neuf en mobilier. Personnel très qualifié
Rita.n
Le 08/02/2020 à 19:37
Fantastique, un très bel hôtel, neuf, propre et personnel dédié aux besoins des clients, professionnel et très gentil. Bon petit déjeuner mais à améliorer, j'y retournerai avec plaisir.
Francoideavetro.r
Le 19/01/2020 à 08:43
Très élégant et raffiné
aida.a
Le 20/12/2019 à 16:29
Nous nous sommes offert un week-end de confort et de bien-être dans cet hôtel, entre autres choses que j'ai réservé à la dernière minute, alors que nous étions déjà en voyage à Matera... le service est d'un très haut niveau, les chambres propres et spacieuses avec une attention particulière à détail, équipé de tout le confort. Ce fut une agréable découverte de retrouver un accueil de ce niveau ! Je voudrais souligner en particulier le lit qui était vraiment absolument confortable ! Le petit déjeuner est également d'excellente qualité, avec une série de produits soigneusement choisis, bien servis et proposés.
Claudia.a
Le 18/11/2019 à 08:07
Parfait, nous avons séjourné dans les appartements, bien isolés, très propres et fonctionnels, la machine à café dans la chambre a été très appréciée, le petit déjeuner était excellent et l'emplacement où il se trouve permet de se garer sur le parking en contrebas et de se retrouver immédiatement dans la rue principale de la ville !
Gian.o
Le 12/11/2019 à 10:00
Chouette
Lorenzo.e
Le 08/11/2019 à 10:18
Tout neuf
Lynne.o
Le 07/11/2019 à 15:42
Excellent service, atmosphère paisible et personnel très serviable
Giampiero.u
Le 12/10/2019 à 19:07
Excellent hôtel
Franko.
Le 11/10/2019 à 16:53
Bel endroit en centre ville. Hôtel moderne et bien entretenu...une nouveauté absolue pour Matera
Ksenia.h
Le 05/10/2019 à 09:09
Chambre plutôt sympa, j'y suis allée car je pensais qu'il y avait une piscine comme sur les photos et au contraire c'était une grosse déception !! D'autres structures sont meilleures
Marw.
Le 22/09/2019 à 11:39
Imposante structure hôtelière à quelques pas du centre historique.. Point d'entrée ou frontière entre la nouvelle ville et l'ancien village.. Excellent service, personnel exceptionnel..
Massimiliano.u
Le 08/09/2019 à 20:00
Optimal
Stefania.t
Le 02/09/2019 à 12:13
5 étoiles toutes méritées. Attention extrême aux détails.
Francesco.a
Le 20/08/2019 à 09:28
Excellent hôtel récemment ouvert, moderne, élégant, propre, à deux pas du centre de Matera et des Sassi. Personnel sympathique et professionnel. Disponibilité absolue du personnel envers les clients. Excellente couverture Wi-Fi. Grand parking clients sur la face arrière. Belles finitions.
- 🏪 Civico 1 snack bar (20 Avis)
- 🏪 Hotel Gruber (169 Avis)
- 🏪 Time Out (134 Avis)
- 🏪 Hotel Villa Nabila (191 Avis)
- 🏪 Lucco (54 Avis)
- 🏪 Mariano Bar Tavola Calda (54 Avis)
- 🏪 Le Fossate (606 Avis)
- 🏪 Marco G Osteria (1177 Avis)
- 🏪 Ristorante Il Medioevo (131 Avis)
- 🏪 Panificio Ceola Di Ceola Marco & C. S.n.c. (47 Avis)
💬 Un fantastique petit bar où l'on peut bien manger et être en bonne compagnie. Le propriétaire Luca est un personnage très sympathique et qui fait de votre journée un moment inoubliable, arrêtez-vous absolument ici et prenez un apéritif.
💬 Nous sommes restés avec trois familles pendant une semaine. Nous nous sommes sentis très à l'aise et le service est très bon. M. Gruber nous a conduits quotidiennement au téléphérique et retour : bon petit-déjeuner et dîner à l'hôtel. Toute la famille Gruber fait tout pour que vous vous sentiez comme chez vous.
💬 Environnement confortable, propre et bien entretenu. Grand jardin aménagé avec goût. Produits de qualité utilisés pour les plats de la cuisine, excellent système de bière pression et vaste choix de bières nationales et étrangères. Large choix de vins blancs, rouges et effervescents. Gestion sympathique. Des prix honnêtes.
💬 j'étais coté Jardin , nuit très calme , propreté irréprochable, et un excellent petit déjeuner servis par du personnel professionnel qui en plus pratiquait un très bon Français
💬 Le Bar Lucco est un bar typiquement frioulan - avec Fogolâr, la cheminée typiquement froulane. Le bar est tenu par la cinquième génération. Le café et les brioches du petit-déjeuner sont spéciaux. Mais un peu de vin se marie aussi bien ici ! De temps en temps, la femme du propriétaire du bar prépare du bacalà (morue) - il est préférable de demander. Les vins rouges et blancs au verre proviennent de la région de Colio doc (d'autres incluent Grave, Aquileia, Latisana, Colli Orientali, Isonzo, Carso, etc.). Ici aussi : demandez à Roberto Lucco - il est également sommelier de formation.
💬 Excellent endroit pour déjeuner rapidement, bonne qualité des plats, large choix, excellent rapport qualité prix... Et ce qui est encore plus alléchant, c'est le personnel très, très sympathique et serviable ! Bien joué!
💬 Propre. Personnel gentil. Accessible handicapés ♿️ ♿️ Parking. A manger correctement.
💬 Nous avons mangé chez Marco il y a 3 jours. C était délicieux ! Nous nous sommes régalés avec des raviolis au potiron ! L' assortiment de desserts était également savoureux. Je recommande vivement cet endroit chaleureux et typique. Le patron est attentionné, parle français. Une bonne adresse !!
💬 Cuisine traditionnelle Velletra. Le tout à base d'artichauts. Nourriture bien cuite et d'excellente qualité. Une excellente expérience. Le coût est moyen. Une débauche de saveurs. A recommander.
💬 La meilleure boulangerie de Dueville et ses environs. Excellent pain et beaucoup de gentillesse et de convivialité. Essayez le Pan Biscotto fabriqué par la même boutique et vous serez surpris. Les types de pains proposés sont nombreux et tous sont exceptionnels. 5 étoiles, c'est peut-être trop peu. Mieux vaut parcourir deux kilomètres de plus mais sachez que vous avez un excellent pain.