La Pergola Focacceria Avis

💬 Nous avons réservé deux nuits dans cet hôtel lors de notre tour dans le nord de l'Italie, et notre expérience a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée à 19h30, l'état extérieur de l'hôtel, manifestement négligé, nous a laissé perplexes. Bien que nous ayons déjà été confrontés à des situations similaires par le passé, nous ne nous attendions pas à ce niveau de désuétude. Après avoir effectué notre enregistrement, une employée visiblement contrariée, sans que nous en connaissions la raison, nous a accompagnés jusqu'à notre chambre, la numéro 42. Traversant l'ensemble de l'établissement, nous avons constaté que l'intérieur ne semblait guère mieux entretenu que l'extérieur. Après avoir gravi deux étages par des couloirs spacieux et exploré les installations de l'hôtel telles que la piscine, la terrasse et le restaurant, nous nous sommes retrouvés devant un escalier étroit menant au toit d'un des bâtiments. À quelques mètres de la porte de notre chambre, un trou dans le toit permettait aux pigeons de s'échapper sur le sol. La chambre elle-même était un espace mansardé minuscule, à peine digne d'une chambre de service. L'employée nous a quittés sans que son attitude peu engageante ne s'améliore. Après avoir examiné de près cette chambre exiguë, j'ai ouvert la fenêtre de 50 cm sur 50 cm pour prendre un peu d'air et voir la vue. À ma grande consternation, à seulement 30 cm sur la gauche, sur le mur extérieur, une cheminée d'un diamètre de plus d'un mètre émettait un bruit assourdissant, rendant impossible toute tentative de laisser la fenêtre ouverte pour aérer la chambre. Déterminé à trouver une solution, je suis retourné à la réception pour exprimer mon mécontentement et demander une autre chambre. Le réceptionniste m'a informé qu'aucune autre chambre n'était disponible, mais après avoir insisté, il a contacté son supérieur. D'après ce que j'ai compris de leur conversation en italien, il semblait que je n'étais pas le premier client à se plaindre de cette chambre, et le réceptionniste semblait visiblement mal à l'aise dans cette situation. Leur échange a duré 15 minutes, mais au bout du compte, le réceptionniste m'a informé que son supérieur, le directeur, refusait de me rembourser et qu'aucune autre chambre n'était disponible. Il a prétendu que cette chambre était une "chambre standard", malgré mes preuves photographiques montrant le contraire sur le site de réservation. Dans l'ensemble, cette expérience a été des plus décevantes, et nous déconseillons vivement cet hôtel. Le manque d'entretien, le désagrément causé par la chambre et l'attitude du personnel ont grandement entaché notre séjour.

💬 Nouvelle direction. La dame aux manières exquises. Personnel très poli et serviable. Aujourd'hui, je suis allé au déjeuner de l'Épiphanie. Je ne savais pas qu'il y aurait de la musique live, et ayant un fils autiste qui souffre beaucoup des bruits forts, j'ai dû demander à être transféré dans la pièce à l'entrée, où le son arrivait moins.... Moi aussi j'ai trouvé beaucoup de disponibilité et de compréhension là-dedans et, croyez-moi, ce n'est pas du tout évident ! Très bonne nourriture. De l'entrée au dessert. BIEN JOUÉ! Je reviendrai!

💬 4 jours parfaits, un acceuil chaleureux , un personnel a l écoute et aux petits soins. Un studio très propre. Bref je recommande les yeux fermés pour votre séjour sur Alghero . Un bon petit déjeuner varié en salé sucré . Le bar est disponible à n importe quelle heure de la journee et en soirée Une piscine , un jacuzzi avec vue mer. Exceptionnel

💬 Il est situé dans un parc magnifique et confortable, mais il était difficile à trouver le soir. Mais j'ai aimé le restaurant.

💬 Nous avons séjourné dans ce B&B pendant une semaine avec 3 personnes (2 adultes et une petite fille). Excellent accueil, grande chambre spacieuse et ensoleillée. Lits très confortables. Climatisation fonctionnelle. Propreté impeccable. Emplacement idéal au centre et à proximité de l'aéroport dans un quartier calme. La propriétaire Katia est très utile en donnant des informations sur les locaux, les services et les plages de Lampedusa. Nous avons eu des problèmes de réservation depuis un site externe et Katia a répondu à nos besoins avec une extrême compréhension, nous mettant à l'aise. Hautement recommandé! Si nous revenons à Lampedusa, ce sera certainement notre référence. Merci Katia du fond du cœur. Alessia

💬 Attention empreur ! Opération louche ! Ne réservez pas ici! J'ai réservé une nuit dans cet endroit, mais quand je suis arrivé, il n'y avait personne. Aucun employé ni aucun autre invité. Je suis parti chercher quelque chose à manger et quand je suis revenu environ une heure plus tard, il n'y avait toujours personne. J'ai appelé via WhatsApp sans réponse. J'ai envoyé un message via WhatsApp et aucune réponse. Il se faisait tard et il faisait nuit, alors j'ai pris d'autres dispositions. Vingt minutes après avoir pris ces dispositions, ils ont finalement répondu. Après n’avoir absolument rien fait, ils ont pensé qu’ils pouvaient quand même prendre mon argent. Attention, mon annulation ne les a pas empêchés de louer à un autre client, car il n'y avait pas d'autres clients - toutes les chambres étaient inoccupées. Mais ils ont quand même pris mon argent. Méfiez-vous de cet endroit.

💬 Plats du jour excellent super spot avec vue je recommande vivement

💬 La prochaine fois j irai avec ma fille car le lieu est extraordinaire et mythique

💬 Nous ne nous sommes arrêtés dans ce B&B que pour une nuit mais nous avons vraiment apprécié notre séjour. Une propreté impeccable, tout est parfumé, l'hôte super gentil et un petit déjeuner qu'un hôtel haut de gamme pourrait envier ! Tous les produits sont très frais et zéro km. Haut.

💬 Une belle maison sur 3 étages en plein milieu des ruelles. Propreté au top. Propriétaire très gentil et serviable. Ce qui est vraiment appréciable c'est qu'il y a 2 très belles salles de bains, grandes et très confortables mais il n'y avait pas de savon pour se laver les mains. Ne convient pas aux personnes avec enfants car il y a 2 escaliers et ils ne sont pas sécurisés. Superbe terrasse fleurie. Les croissants du petit-déjeuner étaient bons mais il n'y avait pas de sucre pour le café. En fin de compte, cela ne peut que s'améliorer.