L'Araba Fenice Hotel & Resort Avis
📌 Contrada Falagato, 39, 84045 Altavilla Silentina - Italie
💬 1215 Avis
Avis sur L'Araba Fenice Hotel & Resort à Altavilla Silentina
Les avis
Les dernier avis sur L'Araba Fenice Hotel & Resort à Altavilla Silentina
Pasquale.
Le 12/05/2024 à 21:57
5 / 5
Je le recommande à tous ceux qui ont besoin de se déconnecter du travail et du stress quotidien. Le personnel est amical et professionnel. Le SPA vaut également la peine d'être essayé. ... bonne détente à tous.
Rosaria.u
Le 12/05/2024 à 20:32
5 / 5
J'ai découvert L'Araba Fenice Hotel & Resort grâce aux chèques cadeaux Daydreams, mon partenaire et moi nous avons fait confiance pour 3 jours de détente, très bonne expérience, personnel aimable et restaurant raffiné avec d'excellents plats. Chambres spacieuses et propres, nous avons également utilisé le SPA. Recommandé ☺️
Gerardo.o
Le 08/05/2024 à 19:57
3 / 5
Nous sommes arrivés à 14 heures et ils nous ont donné la chambre à 16 heures. Personnel un peu désagréable. Quant au spa, ils nous ont laissé entrer tard donc cela a duré moins que les 90 minutes établies. Chambre agréable et propre et bon petit déjeuner
Caterina.e
Le 30/04/2024 à 16:53
3 / 5
Nous avons passé un week-end dans cette structure... très décevant, la chambre payait très cher pour être une chambre supérieure... très petite et inconfortable avec une baignoire à côté du lit... communiquant avec la chambre voisine par une porte intérieure et donc on entendait tout... le petit déjeuner était très médiocre pour un 5 étoiles... une déception totale... je le déconseille fortement
PIERLUIGI.i
Le 26/04/2024 à 21:59
2 / 5
La structure est mal entretenue. 5 étoiles? On plaisante ? Mur sale, cassé, ascenseur excessivement usé. Nous arrivons, les robinets ne fournissaient pas d'eau chaude. Lits extrêmement inconfortables, chambre pleine de poussière et nettoyage très superficiel.
Pasquale.n
Le 01/04/2024 à 19:00
4 / 5
Belle structure, personnel professionnel, belle expérience spa, la seule note discordante était la musique dans le spa, relaxant jusqu'à un certain point, puis c'était énervant car c'était toujours pareil
Claudia.a
Le 01/04/2024 à 09:36
5 / 5
Expérience super positive, j'ai passé Pâques et le lundi de Pâques, tout était parfait, et surtout le personnel souriant, et la chambre, le restaurant, le spa, tout est merveilleux, merci 🥰
Mihaela.o
Le 01/04/2024 à 08:49
5 / 5
Tout est parfait Nourriture gentille, propre et délicieuse
Nadia.u
Le 31/03/2024 à 13:04
5 / 5
Hôtel confortable, Chambres spacieuses et confortables Personnel très gentil Surtout dans la salle à manger Nous reviendrons avec plaisir Excellent cuisinier
Rosaria.a
Le 26/03/2024 à 12:44
5 / 5
Immense et belle structure, bien entretenue et propre. J'ai eu l'expérience du spa et c'était parfait à tous points de vue. Le personnel était super sympa et serviable, tout était parfaitement propre et bien rangé. Les piscines et les saunas sont tout simplement fantastiques. Une expérience relaxante, à faire et à refaire absolument. J'ai fait le forfait vin du spa, prix moyen et excellent service.
Mayra.o
Le 25/03/2024 à 19:39
4 / 5
Tout était magnifique... nous sommes restés trois jours et avons trouvé beaucoup de gentillesse et de serviabilité autour de nous... le spa était très beau, bien organisé mais je recommande vivement d'ajouter plus de téléphones dans les vestiaires. Espace baby park très utile pour nous parents. ...restaurant avec de bonnes matières premières, bonnes serveuses, M. Giampiero, je ne peux que dire des mots gentils, très compétent et excellent conseiller....Je recommanderais la structure pour augmenter un peu le niveau du petit déjeuner , surtout pour ceux qui sont intolérants et coeliaques.... ils n'avaient presque rien à part des biscuits du commerce qui, honnêtement, ne sont pas 5 étoiles et ne leur font pas une bonne publicité pour cela. comme le matelas n'atteint même pas 10 cm. ..donc....les commentaires dépendent de vous....
Giuseppe.e
Le 24/03/2024 à 16:22
2 / 5
Un parcours SPA accueillant, bien organisé, intimiste et fonctionnel, un excellent environnement ! Des chambres soignées dans les moindres détails, du linge de toilette doux et parfumé (ce n'est pas toujours une évidence) avec une douche ouverte spectaculaire. Restaurant A EVITER, carte rédigée avec beaucoup d'attente, plats effectivement décongelés pour le moment sans saveur, rapport qualité prix épouvantable. Hôtel & SPA : OUI Restaurant : NON
Salvatore.u
Le 10/03/2024 à 12:09
5 / 5
La propriété a été une très agréable surprise, tout d'abord parce qu'elle se trouvait à moins de 45 minutes de route de chez nous. Nous voyageons souvent pendant de nombreuses heures et découvrons ensuite des endroits comme celui-ci. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres du complexe SPA sont quelque chose de merveilleux. Moderne, fonctionnelle et soignée dans les moindres détails, la douche apparente est un véritable joyau. SPA très soigné, fonctionnel et organisé pour ne jamais être bondé. Bref, une véritable oasis de plaisir pour les couples.
Marco.i
Le 04/03/2024 à 19:16
5 / 5
Tout est parfait, aussi bien le spa que les chambres.
Serena.e
Le 29/02/2024 à 10:19
5 / 5
Les chambres étaient belles et c'était un mini appartement neuf et très bien entretenu
P...
Le 28/02/2024 à 08:18
5 / 5
Nous avons utilisé le service spa et je dois dire que nous sommes agréablement satisfaits tant du personnel que de l'emplacement propre et bien entretenu. Nous reviendrons certainement.
luigi.a
Le 26/02/2024 à 19:07
3 / 5
Ce n'est absolument pas un resort 5 étoiles, petit déjeuner et service spa pas suffisants pour un 5 étoiles (attente de plus de 20 minutes pour le massage réservé comme convenu entre autres sur leur disponibilité) je n'y retournerais pas vu les coûts
Marco.a
Le 20/02/2024 à 12:09
5 / 5
Bel hôtel, chambre confortable et beau restaurant, je suis allé au spa, bien entretenu et un massage vraiment relaxant.
Barbara.i
Le 11/02/2024 à 09:14
2 / 5
Un soir pour dîner pour une fête... bon service mais la qualité de la nourriture servie était médiocre ! La salle froide et anonyme n’a pas contribué à la réussite du dîner.
Maurizio.u
Le 07/02/2024 à 08:13
5 / 5
Chambres confortables que la structure mérite avec un spa... dommage pour le petit déjeuner, pas de buffet mais le bar interne n'est pas comme un hôtel 5 étoiles.
Luigi.a
Le 28/01/2024 à 20:58
5 / 5
Bel endroit... service sublime, personnel vraiment au top, nourriture pas abondante... mais vraiment haut niveau, excellente expérience spa, une expérience à renouveler absolument.
Angelo.a
Le 14/01/2024 à 16:20
4 / 5
Une bonne structure avec un personnel très gentil et professionnel, des chambres spacieuses avec une bonne propreté, équipées de nombreux conforts. L'accueil dans vos chambres avec les petits cadeaux offerts comme les chaussons de chambre ou tout ce qui touche à l'hygiène ou encore le mini bar payant font la différence. Le service de spa est bon et peut être pratiqué avec vos enfants à heures fixes. Bonne nourriture et petit déjeuner.
fabrizio.o
Le 13/01/2024 à 15:22
3 / 5
Je n'ai séjourné dans cet hôtel qu'une nuit pour le travail, donc la critique concerne principalement la chambre et le petit-déjeuner. Chambre très bien aménagée, spacieuse, confortable et élégante. Le seul défaut est que la salle de bain n'est pas aussi détaillée que le reste de la pièce mais je pense que c'est fait exprès pour donner plus d'espace aux chambres avec jacuzzi pour ceux qui veulent dépenser un peu plus. Petit déjeuner avec peu de choix pour un 5 étoiles, certes tout est bien présenté et soigné mais je m'attendais aussi à trouver quelque chose de salé. Payer 3 € pour une bouteille d'eau du minibar semble un peu exagéré mais au-delà je reviendrai essayer le dîner, le programme spa et tous les autres services mis à disposition par la structure.
Paolo.o
Le 12/01/2024 à 13:35
2 / 5
Malheureusement, le spa nous a vraiment laissé tomber. Température 🌡 absolument froide. Service inadéquat. Pour le reste rien d'inoubliable. Entretien désormais nécessaire.
Albertina..a
Le 12/01/2024 à 08:16
2 / 5
Bel emplacement, mais nourriture horrible... dommage
anna.a
Le 07/01/2024 à 11:44
5 / 5
Mon petit ami et moi avons acheté un forfait spa/hébergement. Tout était parfait du spa au dîner de l'épiphanie, tout était délicieux, service impeccable et nous nous sommes bien amusés grâce à la musique live. Le seul défaut était la chambre qui n'avait pas tout le confort qu'on attend d'un 5 étoiles. Cependant, l'amabilité et la gentillesse du personnel et le charme du lieu compensent ces petits défauts. Nous reviendrons certainement.
Yle.'
Le 05/01/2024 à 18:52
3 / 5
J'étais à l'hôtel le soir du Nouvel An et le lendemain jusqu'à 18h. Dans l'ensemble, une bonne expérience mais pas une expérience d'hôtel cinq étoiles, à commencer par la nourriture qui, bien qu'elle soit présentée au menu comme un plat de Masterchef, était de très mauvaise qualité et n'avait aucun goût. Le déjeuner du réveillon du Nouvel An s'est un peu mieux passé, bon service et musique live. Excellent SPA, belles chambres mais dommage pour l'odeur d'écurie : si vous ouvriez sur le balcon, vous étiez assailli par une odeur de cheval considérable, imprégnant toute la pièce ! Petit-déjeuner classique avec des croissants et diverses choses emballées, le petit-déjeuner salé ne manquait clairement pas. Dans l’ensemble, tout s’est bien passé mais j’avais des attentes plus élevées
Ciro.i
Le 04/01/2024 à 21:29
3 / 5
Belle structure nous avons fêté le réveillon du Nouvel An bon service moins la nourriture je m'attendais vraiment à plus trop gourmand il y a peu de saveur, surtout les entrées
Luca.
Le 04/01/2024 à 13:11
1 / 5
Le pire réveillon du Nouvel An de ma vie. 160 euros par personne pour la nourriture de cantine arrivée froide/brûlée. Musique live épouvantable et service à table comparable à celui d'un relais routier. La direction n'était même pas présente malgré la présence de nombreux invités, probablement eux aussi avaient mieux à faire que d'assister à leur propre dîner.
walter.a
Le 01/01/2024 à 17:59
1 / 5
De retour du réveillon du Nouvel An, nuit dans la chambre 304..... Spartiate et avec une odeur de moisi à l'intérieur et une odeur de cheval à l'extérieur, il n'y avait même pas d'enveloppe dans la poubelle, ce n'est pas là le vrai drame. Le soir du 31 vrai drame. Musique forte, les côtelettes des enfants arrivant à minuit, de l'entrée au dessert tout cela sans sens et sans saveur. Il valait mieux avoir 4 menus enfants. La nuit a été complètement blanche car ils ont tiré des pétards jusqu'à 5 heures du matin. C'est triste car la structure est bonne, pas un 5 étoiles mais tout fonctionne, même le centre de bien-être. Déjeuner décent pour la première fois. Quoi qu'il en soit, ces jours-ci, ils font des saignées et on ne s'attend pas à manger si mal ni à être mis dans une salle de cauchemar
Francesco.a
Le 01/01/2024 à 10:20
3 / 5
Structure créée principalement pour des réceptions loin de la mer ou des attractions touristiques
Pasquale.a
Le 16/12/2023 à 14:09
5 / 5
Hôtel confortable, avec un personnel très gentil, qui vaut la peine d'être réessayé. Informé.
Fabio.a
Le 13/12/2023 à 04:29
5 / 5
Nous avons réservé via un forfait. Le séjour a été impeccable et correspondait aux attentes, ce qui est rare ces derniers temps : de la chambre, au spa, en passant par le dîner, tout était excellent. Fortement recommandé pour un week-end de détente. Malheureusement, le quartier, très calme, n'offre pas grand chose à voir, hormis Paestum et Agropoli à quelques pas, incontournables pour ceux qui n'y sont jamais allés.
cinzia.a
Le 08/12/2023 à 10:23
4 / 5
Une expérience à répéter, pour ceux qui veulent se détendre totalement pendant 50 minutes, j'ai eu un merveilleux massage anti-stress et je dois féliciter le personnel. Je reviendrai.
Raffaela.o
Le 23/11/2023 à 08:38
5 / 5
Pause détente, nourriture excellente, personnel sympathique, établissement bien géré, nous reviendrons dès que possible
Francesco.u
Le 18/11/2023 à 18:32
1 / 5
J'étais ici hier avec ma petite amie, après avoir acheté un forfait proposé pour le Black Friday qui comprenait : une nuitée, un programme de spa de 90 pouces et un massage de 60 pouces. Pour être honnête, cela a vraiment déçu mes attentes. A partir de l'hôtel (5 étoiles), nous avons peut-être des paramètres d'évaluation différents mais je lui aurais donné un maximum de 4. La chambre était assez sympa mais pour un hôtel 5 étoiles, en plus perdu dans la campagne avec une odeur constante de crotte de cheval, il est absurde qu'il n'y ait pas de smart TV avec Netflix/Prime vidéo etc. Le système de ventilation était impossible à installer. éteignez-le, atrocement chaud même si nous avons essayé plusieurs fois de baisser la température et de l'éteindre. Nous avons fini par devoir dormir avec la fenêtre ouverte. Dans la douche il n'était pas possible de mettre le jet à hauteur de tête mais forcément celui du dessus. Le petit déjeuner ne vient pas d'un hôtel 5 étoiles à mon avis. Le spa a été spécifiquement évalué par Astrea Wellness avec une étoile. Pas très propre et pas bien entretenu.
Dominga.a
Le 18/11/2023 à 15:13
4 / 5
Très belle chambre avec balcon splendide, spa sympa, petit déjeuner copieux, seul point négatif il y a une ferme de buffles à proximité et il n'y a pas toujours une bonne odeur qui heureusement ne se sent pas à l'intérieur de l'hôtel
Floriana.e
Le 17/11/2023 à 18:08
1 / 5
Mauvaise expérience, ils vous proposent de réserver uniquement via WhatsApp ou le site internet et ensuite vous vous retrouvez dans un chat avec messages automatiques, où vous demandez une nuitée, ils vous envoient les horaires d'arrivée et de départ... arrivée une réceptionniste très gentille qui avec notre réservation devant nous nous explique tout, les horaires du dîner et du petit déjeuner, puis arrivée à 23h, entendant le téléphone de la chambre sonner où ils nous ont demandé de check-out 😒 car ils n'avaient pas compris notre demande de chambre passer la nuit et si nous voulions rester, ils nous auraient donné un tarif forfaitaire. Vu le montant que nous avons payé sans la nuitée (selon eux) mon conjoint et moi avons préféré partir
Aniello.l
Le 12/11/2023 à 08:00
3 / 5
Un peu gênant d'accès, mais toujours simple. Personnel sympathique.
T...
Le 06/11/2023 à 07:24
1 / 5
Pour tous ceux qui passent par là : continuez simplement à conduire et dépassez rapidement l'hôtel ! Nous n'avons pas eu l'offre annoncée sur le site internet, mais une chambre pire. Dans l'hôtel vide ! La chambre sentait (désolé) les produits chimiques. A cause de la basse saison, petit déjeuner d'un coup au bar d'à côté sans aucune information préalable. Certainement pas mal comme bar, mais si vous payez pour une sélection 5*, plus que décevant. La communication en anglais n’est pas non plus possible au bar.
corrado.i
Le 30/10/2023 à 17:28
5 / 5
Tout est parfait, personnel sympathique, poisson merveilleux et SPA, super recommandé.
francesca.i
Le 16/10/2023 à 20:11
3 / 5
Hôtel 5 étoiles, mais à mon avis, ça vaut 3. Chambre propre, mais petite. Excellente nourriture. Mais le personnel n'était pas très attentif à la dynamique qui se crée, nous sommes restés une nuit, et à 23h au retour du soir la carte de la chambre ne fonctionnait pas (elle n'ouvrait pas la porte et n'allumait pas l'électricité) après qu'ils nous ont fait faire plusieurs allers-retours depuis la réception, ils ont décidé de venir en personne pour voir, mais ils n'ont pas résolu le problème. Nous avons dormi toute la nuit sans courir, heureusement nous sommes partis le lendemain. Cela ne devrait pas arriver dans un hôtel 5 étoiles, ce ne sont pas que les détails qui font la différence.
Monica.i
Le 15/10/2023 à 20:08
5 / 5
Félicitations.... endroit idéal pour se faire chouchouter Personnel très gentil et attentionné
Patty.i
Le 12/10/2023 à 10:09
5 / 5
très propre, chambre magnifique, nourriture et service excellents
Luca.'
Le 27/09/2023 à 07:56
1 / 5
Nous avons eu un cadeau via une smart box qui comprenait un programme bien-être avec des massages et des flûtes de prosecco et ils voulaient nous offrir un programme culinaire sans même un déjeuner complet (un deuxième plat avec une entrée est un peu d'eau) Nous aurions aimé rester (en payant de notre poche) et combiner le programme SPA mais ils ont préféré nous liquider d'une manière vraiment misérable et vulgaire... expérience terrible, tout est terrible
Salvatore.u
Le 24/09/2023 à 15:17
5 / 5
Nous avons séjourné en couple du 23 au 24 septembre 2023.... Excellent de la structure au restaurant (nourriture excellente) et au spa..... Chambres propres et confortables..... Personnel professionnel...... Angela Arianna et Carmen à l'accueil....professionnelles...disponibles et très gentilles... On reviendra certainement.... Salutations à tous de Salvatore Musella (din ding... cloche).....
antonio.u
Le 18/09/2023 à 16:57
4 / 5
Les plats servis étaient excellents. Simple et savoureux. Service amical et serviable. Grands espaces extérieurs. La salle où nous déjeunions pour un événement était un peu plus petite, mais en revanche elle était très lumineuse.
Gerardina.e
Le 16/09/2023 à 13:04
5 / 5
Déjeuner de mariage, personnel sympathique et serviable. Excellente nourriture
Rita.e
Le 10/09/2023 à 16:07
1 / 5
Je n'y retournerais pas juste pour éviter de rencontrer un certain Angelo, une serveuse qui non seulement avait une impolitesse comme peu de gens ont, mais qui essayait aussi de nous demander de l'argent (pourboire) en disant qu'il gagnait peu et travaillait trop... Bien!! Si vous voulez avoir toutes ces stars, certaines personnes ne devraient vraiment pas faire partie de votre équipe. Salut.
Tonino.a
Le 10/09/2023 à 06:09
5 / 5
Un endroit merveilleux avec une cuisine de qualité et un excellent service
Rosa.i
Le 30/08/2023 à 11:44
5 / 5
Nous avons choisi la chambre avec le parcours SPA puis l'arrêt dans la piscine, tout était merveilleux. Partout nous avons trouvé la propreté, la convivialité et la gentillesse. Nous remercions Mme Anna du Spa, vraiment gentille et serviable. Et merci aussi aux réceptionnistes, accueil fantastique.
Chiara.a
Le 29/08/2023 à 16:15
5 / 5
Personnel très compétent disponible pour satisfaire tout type de demande. Nourriture d'excellente qualité et excellente organisation.
Rosalba.i
Le 26/08/2023 à 05:25
4 / 5
Nous avons profité du SPA, très beau et raffiné, personnel sympathique, nous avons pris le forfait lait et SPA, dans la dégustation il n'y avait pas de ricotta et une chose que je n'ai vraiment pas aimé c'était le vin dans les verres en plastique, pour une place comme ça DANS Les verres en plastique ne sont qu'une goutte d'eau, puis une autre chose que je n'ai pas aimé pendant que nous étions au SPA était la femme de ménage qui tirait la chasse d'eau, c'est-à-dire que nous étions là pour nous détendre et elle... ..bhooo
Christian.e
Le 25/08/2023 à 17:34
4 / 5
Nous n'avons séjourné dans cet établissement qu'une nuit... réservation effectuée via WhatsApp avec les responsables de la réception qui ont été extrêmement serviables et gentils pour satisfaire toutes nos demandes, y compris un départ tardif très bienvenu afin que nous puissions profiter pleinement de ce week-end de détente. . Parcours SPA très relaxant qui a également plu aux filles (notamment la piscine d'eau salée). Nous avons bien mangé au restaurant aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner. Disons qu'au final le séjour a coûté un peu plus cher que prévu mais ça valait le coup. La chambre était également satisfaisante même si le seul point très négatif était la petite salle de bain et surtout la toute petite douche (elle devait faire 60x60 cm) je ne pouvais même pas me retourner dedans. À mon avis, on peut tout à fait trouver une douche comme celle-ci dans d'autres structures et non dans un resort 5 étoiles. Pour le reste tout va bien, nous reviendrons certainement, peut-être dans une chambre qui dispose d'une douche au même niveau que le reste de la structure 😉
Nela.o
Le 24/08/2023 à 16:50
1 / 5
J'ai séjourné dans cet établissement avec ma famille dans une suite junior. À notre arrivée, nous avons trouvé une armoire fermée à clé qui ne fonctionnait pas, un très petit réfrigérateur et une étagère à côté. Les chambres étaient très sales, pleines de cheveux et d'araignées. Le troisième jour après notre demande de nettoyage, ils ont donné un coup au sol, devinez avec quoi ?? Avec le balai ! Choquant! En raison du ménage inexistant, nous n'avons utilisé aucun service autre que le café au bar.
Rocco.a
Le 23/08/2023 à 16:40
1 / 5
Même si le lieu est sympa et bien situé, la demande faite pour un parasol et deux transats était de 40 € par jour, en fait toutes les places étaient gratuites en raison des prix exorbitants.
Pellegrino.u
Le 21/08/2023 à 10:05
2 / 5
Nous avons séjourné dans une chambre double pendant un week-end. La chambre était petite et présentait de nombreux défauts : un tiroir défectueux, des bruits venant de la chambre d'en face, le pommeau de douche était cassé, les sanitaires de la salle de bain étaient très petits, le miroir de la salle de bain n'était pas réglable, les matelas simples étaient espacés. L'endroit semble sympa, mais probablement plus adapté aux cérémonies qu'aux invités extérieurs. Le petit déjeuner était également très médiocre et sans aucun produit local. Certainement pas les 5 étoiles auxquelles vous vous attendez.
michele.i
Le 18/08/2023 à 10:52
5 / 5
Spa très sympa, pratique pour arriver, possibilité de déjeuner, dîner ou prendre un apéritif avec possibilité d'utiliser la piscine extérieure
Remo.a
Le 17/08/2023 à 11:20
3 / 5
Piscine très petite, peu de transats placés à l'ombre presque toute la journée, le soleil n'arrive pas, le petit déjeuner n'est pas 5 étoiles. Chambres et personnel corrects mais honnêtement, je m'attendais à beaucoup plus
Antonio.t
Le 16/08/2023 à 08:36
5 / 5
Ma chambre avait une très petite cabine de douche, sinon super expérience ! Je reviendrai certainement!
STEFANIA.A
Le 25/07/2023 à 16:16
4 / 5
Trop de moustiques. Ils m'ont demandé un prix bleu pour le chien (9kg, pas un Dogue Allemand), pour une seule nuit, absurde. Excellent petit déjeuner
Gitte.o
Le 17/07/2023 à 06:58
5 / 5
Personnel magnifique et très sympathique. La piscine est super et les chambres sont très spacieuses.
aniello.e
Le 11/07/2023 à 19:44
4 / 5
Nous avons passé un excellent week-end en famille au complexe, de merveilleuses chambres propres et. Equipé de tout le confort (pour trouver le. Cheveux. Dans la douche aux œufs un peu. Petit 60x60.) espaces extérieurs grands et bien entretenus magnifique piscine avec hydro et espaces de détente avec un espace adapté aux enfants restaurant avec petit-déjeuner international a. Buffet plein de tout pour le déjeuner puis tout. De délicieux plats raffinés de l'apéritif au. D'abord. Super coupe de viande (prix plus qu'honnête pour la qualité de la nourriture). Bar garni de tout avec d'excellentes glaces artisanales mais. C’est plus que tout. La disponibilité du personnel est la tranquillité. Que. Oui, respirez dans la station pour vous détendre et vous déconnecter. La vie de tous les jours n'a pas de prix, nous y retournerons absolument
roberto.u
Le 24/06/2023 à 21:36
5 / 5
Accueil, disponibilité et professionnalisme de tout le personnel. Beau séjour, chambre cosy et bien nettoyée, bon espace piscine, très bonne restauration. Hautement recommandé
mario.n
Le 19/06/2023 à 19:59
3 / 5
Belle structure, mais elle mériterait d'être davantage entretenue. Surtout les jardins. Beau lobby avec un personnel formidable. Excellent petit déjeuner. Dans l'ensemble c'est bien
Gianni.a
Le 17/06/2023 à 18:04
5 / 5
Beau village... bien entretenu... proche de la mer... on peut s'y rendre en train plusieurs fois par jour... excellente animation et serviabilité du personnel... animations au top... typique La cuisine des Pouilles est bonne... je reviendrai...
Carmela.m
Le 15/06/2023 à 18:29
1 / 5
Le mariage de mon neveu était à oublier, pour un restaurant 5 étoiles on attendait mieux. Concernant la nourriture, les produits laitiers étaient très bons, rien à dire comme le poisson mariné, mais quant aux entrées et surtout la viande elle était immangeable, elle arrivait à table déjà froide et elle était crue !!! Pour ceux qui veulent passer une journée dans un endroit sympa je le recommande mais pour la nourriture je le déconseille fortement !!!
Salvatore.m
Le 15/06/2023 à 18:25
1 / 5
Je suis le père du marié qui s'est marié il y a quelques jours, et aussi belle que soit la structure, la nourriture est à éviter absolument, surtout la viande. Viande très crue et au moins 90% des convives l'ont laissée dans leurs assiettes. Sans parler du reste. Personnel extrêmement désagréable envers les invités. Pour demander des boissons, ils sont arrivés après un long moment. Et surtout les pénalités à payer, recevoir une pénalité parce que la mariée était en retard, c'est du jamais vu !!!, je voulais ajouter encore une chose, contactez-moi car je suis le père des mariés pas les mariés !
Stefano.a
Le 15/06/2023 à 18:17
1 / 5
Expérience négative, service épouvantable, nourriture froide et sans le savoir, je le déconseille fortement
Life.m
Le 15/06/2023 à 18:15
1 / 5
J'y étais il y a quelques jours pour un mariage, service épouvantable, la nourriture n'était pas à la hauteur d'un restaurant 5 étoiles. Sans parler du service des serveurs, pour demander une bouteille d'eau il fallait en faire la demande au ministère !
Giusi.u
Le 12/06/2023 à 17:00
5 / 5
Bonjour, j'ai célébré la communion de ma fille au Resort le 28/05/2023, je dois féliciter le personnel, tout a été organisé dans les moindres détails, la nourriture excellente et la disponibilité du personnel pour satisfaire toutes nos demandes. Et que dire du lieu pratiquement enchanteur avec une attention aux détails. Nous avions déjà séjourné dans cet établissement, nous sommes revenus et nous reviendrons.
Mariagrazia.a
Le 29/05/2023 à 22:08
5 / 5
nous avons choisi ce lieu magique pour la communion de notre petit ! Hôtel fantastique, propre, bien rangé, accueillant et charmant. Nourriture d'excellente qualité.Tout le personnel sympathique et professionnel, service impeccable en salle à manger ! Mariage au top ! Alfonso aussi !
Caterina.'
Le 29/05/2023 à 09:32
3 / 5
Personnel de salle à manger parfait et patient même avec les clients les plus difficiles. Un bel endroit pour le moins, mais la cuisine n'est pas au top, surtout les plats principaux, qui ne sont vraiment pas très bons, mais par contre le plat a une excellente présentation.
Gino.n
Le 08/05/2023 à 09:29
5 / 5
Excellent hôtel, chambres propres avec services attenants, excellent accueil et personnel serviable en particulier un serveur nommé Giovanni. Excellente équipe.... Satisfait d'avoir choisi cette structure....
Miri.i
Le 25/04/2023 à 19:27
5 / 5
Séjour fait pour le pont du 25 avril. Excellent emplacement pour rejoindre facilement Paestum, mais accessible en voiture Chambre confortable, bon petit déjeuner, je le recommande
Marica.e
Le 25/04/2023 à 12:26
5 / 5
Nous voilà, deux jours après notre mariage… Nous avons tout de suite été fascinés par ce lieu... le lieu est enchanteur, on dirait un monde féerique parallèle. Le personnel est qualifié, très compétent. Nous avons tout de suite eu l'impression d'être entre de bonnes mains : de Francesca, la responsable commerciale, à Alfonso le directeur, en passant par le Maître, Maria et tout, tout le personnel... Nos invités ont été choyés, nous, les conjoints, nous sommes sentis les bienvenus. Il n’y avait rien de mal ni aucun accroc. Vous pouvez sentir que tout le monde a toujours tout sous contrôle ! La nourriture, alors... excellente, tout est très bon... Du buffet de bienvenue au gâteau de mariage. Un confetti tueur, un chariot de glaces sans paroles... Des compositions très élégantes, des fleurs fraîches aux couleurs et nuances parfaites… Gâteau scénographique impeccable. Et puis... après le grand stress accumulé par nous en tant que conjoints, détente dans une suite de rêve. Je n'ai pas de mots pour décrire la perfection de ce lieu, de ce personnel et de cette organisation. Merci d'avoir rendu notre journée magique.
Luigi.l
Le 24/04/2023 à 14:58
5 / 5
J'étais là pour un 18 e anniversaire. Endroit vraiment magnifique, rien à dire et le soir avec les lumières allumées c'est spectaculaire. J'ai eu un excellent dîner, la qualité des plats servis était élevée. Je vous conseille.
Carmen.
Le 11/04/2023 à 17:27
4 / 5
Belle station, très grande avec diverses installations situées sur place. Le spa n'est pas très grand mais fonctionnel. Le massage était agréable. Personnel très gentil. Le dîner était bon, les linguine aux crevettes et friggitelli vraiment top. Le petit déjeuner copieux et varié avec des options sucrées et salées
Marilena.p
Le 11/04/2023 à 06:11
5 / 5
Excellente structure avec des jardins bien entretenus, un grand parking et des chambres confortables et propres. Le centre de bien-être est plus que relaxant grâce aux hydromassages, au sauna, au bain turc et au parcours émotionnel. La cuisine gastronomique était un délice. Expérience que je recommande !
Donato.n
Le 10/04/2023 à 15:45
4 / 5
Nous sommes arrivés dans ce complexe pour passer le lundi de Pâques. Certaines choses nous ont plu, d'autres nettement moins. Les points positifs sont certainement la beauté et la propreté de la chambre qui était également équipée d'une douche ouverte. Un gros point négatif était sans aucun doute que notre chambre n'était pas dans le même bâtiment que le restaurant, donc pour prendre le petit-déjeuner, nous avons dû marcher environ 150 m. Certes rien d'exorbitant mais certainement inconfortable surtout les jours de pluie ou de vent. Bon déjeuner, pas excellent. Spa équipé d'une petite piscine, d'un sauna, de douches émotionnelles et rien d'autre. 5 étoiles, c'est définitivement surfait.
Alberico.a
Le 08/04/2023 à 14:34
5 / 5
Excellent service Propreté fantastique du spa et des chambres. Lieu de détente et de redécouverte. Personnel sympathique et prix équitables
Elena.o
Le 27/03/2023 à 17:53
5 / 5
Nous avons acheté un forfait... Câlins d'hiver ! C'était ce que nous souhaitions, choyés du début à la fin. Carmen nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, nous donnant toutes les informations pour notre forfait. Nous avons passé environ trois heures au SPA et le massage du couple était vraiment sublime. Et enfin, un excellent et délicieux dîner et petit-déjeuner, accueillis par Giampiero, le gérant du restaurant qui est la sixième étoile de la structure. Eh bien, pour ceux qui veulent vraiment se détendre et se faire dorloter, il n'y a aucun doute, il faut absolument l'essayer, vous ne le regretterez pas. PS : la chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas super, mais elle a fait son travail puisque sa particularité d'avoir une baignoire carrée à côté du lit était très agréable.... Bref, je m'attendais à mieux ! Ce n'est pas une critique mais un constat. Cependant, je n'ai rien à dire sur la propreté et l'ordre.
Denise.a
Le 06/03/2023 à 16:55
5 / 5
Une expérience à refaire. Chambres propres et bien rangées, salles de bains tout confort, petit déjeuner assez copieux. Personnel sympathique et professionnel, toujours disponible 24h/24. Dommage pour l'alarme incendie qui a sonné pendant 20 bonnes minutes suite à un dysfonctionnement. Par contre la réception a pris soin de nous appeler plusieurs fois pour s'excuser.
Danilo.a
Le 04/03/2023 à 20:21
5 / 5
Une merveilleuse expérience, surtout au restaurant avec une attention client unique, j'ai rencontré Giovanni, qui nous a servi de manière impeccable... Je recommande vivement 💯💯💯💯
Andrea.
Le 02/03/2023 à 07:57
3 / 5
Hôtel 5 étoiles, très grand, composé de multiples structures et doté de multiples espaces et services : restauration, centre de bien-être avec spa, bar extérieur, jardins, piscine, organisation d'événements et de mariages. La structure est magnifique mais je ne peux absolument pas dire que c'est un 5 étoiles. Les espaces communs extérieurs et les jardins sont vraiment mal entretenus, certaines parties complètement abandonnées ou sales. La chambre était une chambre de luxe, très grande, belle mais aussi mal entretenue (ventilation de salle de bain très sale, lit double composé de deux matelas simples, fenêtre avec verre brisé), en plus d'avoir trouvé des punaises de lit (probablement entrées depuis le balcon). Le dîner était bon et l'ambiance du restaurant accueillante. Le petit déjeuner est également bon. Le centre thermal est beau et assez bien entretenu, même s'il est un peu petit par rapport au nombre de personnes qui y accèdent à chaque créneau horaire, et situé dans une structure séparée des autres, donc, surtout en hiver, c'est un peu gênant pour le visiter, en sortant des chambres d'hôtel. De plus, un sauna ne fonctionnait pas. Tout le personnel est toujours sympathique et professionnel. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience, mais étant un 5 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. S'il n'y avait pas eu 5 étoiles, j'aurais probablement donné un point de plus.
Gaetano.a
Le 23/02/2023 à 10:56
5 / 5
Nous avons passé la nuit avec dîner et soin au spa... que dire, tout était parfait : la chambre était très belle et avec tout le confort, un dîner exquis avec deux plats et dessert, tout était très bien soigné et bon. Le spa est vraiment spécial et nous l'avons beaucoup apprécié. J'ajoute des éloges pour tout le personnel, vraiment gentil, professionnel et serviable, et merci notamment à Francesca à la réception, super !
Antonio.a
Le 20/02/2023 à 21:32
1 / 5
Une structure très distrayante et froide, pas du tout accueillante. Le personnel de la réception était gentil mais presque inutile (seulement sympathique dans l'accueil).....Le spa super fréquenté, la grande piscine intérieure a des murs avec beaucoup de calcaire... il n'y avait pas un rouleau de papier dans tout le spa pour pouvoir amener quelques crochets pour les peignoirs dans les saunas ou ailleurs (donc obligé de le laisser sur le transat si on le trouvait), le gars du spa était littéralement bondé comme une station avec peu de confort... de 1 à 10 je le considère comme 2...!!!! je n'y retournerai plus
Monica.a
Le 19/02/2023 à 21:29
5 / 5
Belle structure, accueillante et équipée de tout confort ! Personnel qualifié et disponible. Chambres spacieuses et impeccables. Super petit déjeuner !
Diana.r
Le 15/02/2023 à 19:12
4 / 5
Beau, bien rangé et bien organisé. Nous avons fait le programme de spa et nous y retournerions avec plaisir. Merci
Marica.o
Le 11/02/2023 à 07:39
5 / 5
Installation très propre et vraiment agréable. Personnel accueillant, serviable et discret. Le parcours est vraiment agréable et le bassin est suffisamment grand pour permettre une rotation relaxante, même en présence d'autres personnes. L'endroit idéal pour passer un moment hors du commun.
Fernando.i
Le 06/02/2023 à 21:03
4 / 5
Excellent complexe avec diverses installations avec chambres et SPA attenants. A notre arrivée, le personnel était gentil et super sympathique, c'est dommage qu'au moment du départ, le gars de la réception s'est montré très impoli, à l'opposé de la fille très gentille qui nous a accueillis. Excellent SPA, dommage pour la piscine (eau chaude et désagréable) peut-être à améliorer. Mais dans l'ensemble, c'est pas mal.
Nunzia.a
Le 28/01/2023 à 11:36
1 / 5
J'ai séjourné dans cet établissement et j'en suis très content. Expérience à renouveler. Programme de spa fantastique avec un personnel qualifié partout, des chambres propres, un excellent petit-déjeuner et un personnel de réception très gentil et compétent. Je le recommande fortement.
Concetta.a
Le 27/01/2023 à 18:40
1 / 5
Horrible 20 couples dans une petite baignoire, ambiance froide, eau froide et calcaire partout, il n'y avait plus d'endroits pour prendre un sauna et les chaises ne suffisaient pas, je ne sauverai plus jamais le reste
Aniello.u
Le 26/01/2023 à 17:06
5 / 5
Nous avons découvert cette propriété par hasard alors que nous recherchions un lieu pour notre mariage. Une fois arrivés sur place, nous avons été frappés par le professionnalisme et la gentillesse avec lesquels Alfonso Cileo (directeur de l'hôtel), que nous remercions beaucoup et à qui vont nos compliments, nous a accueillis, nous montrant la structure, les chambres, le jardin, le vaste choix de menus et de services proposés par Araba Fenice. Un grand merci ne peut manquer d'aller à Maria (la Wedding Planner) qui a su satisfaire toutes nos demandes, nous guidant et surtout nous conseillant dans nos choix. La qualité des plats servis au buffet et au déjeuner a été superbe et appréciée par tous les convives. Merci également au maître d'hôtel et à tout le personnel d'Araba Fenice qui ont fait de notre journée de mariage un jour inoubliable... en gérant l'événement de manière exemplaire et impeccable, grâce à eux tous nous avons pu nous consacrer uniquement aux célébrations avec les invités et vivre notre rêve.
Speranza.a
Le 22/01/2023 à 18:56
2 / 5
On m'a offert un cours de spa......il faut savoir que j'y étais déjà allé[email protected] cette fois je n'en étais pas content!!!!.. .L'eau n'était pas chaude ! !!!....ça fait trop de couples dans un petit espace !!@.....
Elvira.e
Le 22/01/2023 à 16:57
5 / 5
Restaurant pas vraiment bon marché mais excellent. Malheureusement, j'étais en retard et je n'ai mangé que quelques entrées. Je n'ai pas passé la nuit.
Giuseppe.n
Le 13/01/2023 à 15:18
5 / 5
Excellent accueil, belle structure. Les chambres sont très propres et bien chauffées, équipées de tout le confort. Le programme SPA était vraiment relaxant. Une mention spéciale à la serveuse Giampiero, une personne exquise et agréable. Le chef est excellent avec ses plats vraiment classe, très bons. J'y retournerai bientôt et volontiers.
Stefano.o
Le 10/01/2023 à 06:29
5 / 5
Un endroit où l'on se sent choyé, ma famille et moi avons passé un week-end très relaxant et nos attentes ont été dépassées. Le seul petit défaut était le canapé-lit où dormaient mes enfants, qui à mon avis était très inconfortable pour un adulte, mais mes enfants n'ont rien remarqué.
Francesco.e
Le 08/01/2023 à 20:06
4 / 5
Excellente expérience, chambres propres et spacieuses, excellent petit déjeuner et bon centre de bien-être, petit mais avec de nombreuses activités, seule suggestion pour mieux organiser le centre de bien-être
Alberto.a
Le 03/01/2023 à 17:10
2 / 5
Dîner du réveillon du Nouvel An avec un menu à 7 plats proposé comme excellent, mais très décevant, avec un service trop lent, des animations inadéquates, un environnement trop fréquenté sans espace pour danser. Structure digne mais expérience médiocre.
Laura.c
Le 02/01/2023 à 10:28
1 / 5
Abominable déjeuner de réveillon du Nouvel An. Après avoir payé dans cet établissement 5 étoiles, on s'attend à une présentation des plats et une assiette au moins comme celle d'un restaurant, pas celle d'un fast food. Je ne recommande pour rien au monde la cuisine de ce resort... manger ici va gâcher votre journée... Argent gaspillé, voir la salle à manger pleine de clients se plaindre et quitter la nourriture était déconcertant. Agréable et beau parcours spa....seulement dans la piscine beaucoup d'odeur de moisi mais à comprendre car elle n'a pas de fenêtre. Personnel sympathique en salle à manger ainsi que le personnel de la réception. Bel endroit, mais ne venez pas manger ;)
Gianluca.i
Le 31/12/2022 à 22:44
1 / 5
Dîner du 31/12, nous sommes huit et nous avons hâte de finir. La propriété est belle et bien rangée avec l'excellent accueil habituel à l'arrivée. Groupe musical très bon et engageant. Après l'entrée, l'apéritif et les deux entrées de fruits de mer, la déception face aux plats préparés est très forte. À notre avis, ils ne peuvent pas être proposés même dans des structures de niveau inférieur. Stratégie entrepreneuriale probablement, je tenterai de le refaire, je l'espère, le plus tôt possible.
Angela.o
Le 29/12/2022 à 21:56
4 / 5
Excellente structure avec spa attenant ! Personnel sympathique et accueillant et environnement paisible. Une mention spéciale va au serveur, Giampiero, qui était compétent et très gentil, ainsi qu'à la réceptionniste Rosario, qui s'est mise en quatre pour satisfaire ma demande ! Merci également à Francesca, sympathique et très précise. P.S. : J'aurais aimé une machine à café et une bouilloire dans la chambre. En plus, je sais qu'ils s'apprêtent à rouvrir la salle de fitness, ce qui est à mon avis très utile. Merci pour l'hospitalité!
Lorenzo.'
Le 01/11/2022 à 07:36
5 / 5
L'endroit est magnifique et bien entretenu, mais la différence a été faite par les gens. Rossella, pour son professionnalisme et sa compétence extraordinaires, nous a accueillis et nous a aidés à réaliser notre rêve. Maria, l'organisatrice du mariage, a non seulement un goût extraordinaire, mais est d'une gentillesse et d'une aide uniques, elle nous a rassurés à tout moment en trouvant des solutions à tout. Le chef a conquis tous les convives, une cuisine excellente et copieuse. Lors de la cérémonie le service était TOP, le Maître était attentif et minutieusement précis, les serveurs étaient rapides et toujours disponibles et sympathiques. Notre mariage a été parfait grâce à eux tous. Futurs époux, L'Araba Fenice est une garantie ! Un câlin chaleureux à vous tous !
mss.r
Le 06/10/2022 à 20:11
5 / 5
Nous avons profité du forfait Deux Jours Well in Spa, C'est la première fois que nous séjournons dans ce resort, c'est vraiment fabuleux, un bel hôtel élégant, des jardins et une piscine bien entretenus et splendides. Personnel professionnel et très gentil. Le spa a été une expérience qui nous a enthousiasmé, avec le parcours et le massage et le splendide mur de sel La chambre est basique et confortable Le restaurant est superbe !! du petit-déjeuner au dîner, des plats d'exception, un service élégant et discret, toujours attentif à tous les besoins Nous tenons à remercier Efisio le serveur qui nous a choyé pendant ces trois jours, une personne vraiment exquise et professionnelle. Nous répéterons certainement cette expérience relaxante
Mirella.
Le 23/09/2022 à 09:00
5 / 5
Le mariage de ma fille Francesca et Gianluca... tout simplement parfait. Sincères remerciements à Maria pour sa disponibilité et son souci du détail. Merci à la salle Antonio Efisio Costabile. Merci au chef Alfonso. Les jeunes mariés ont reçu de nombreux compliments pour cette magnifique soirée. Grande élégance partout.
Sara.e
Le 20/08/2022 à 11:02
5 / 5
Magnifique hôtel et resort, service exceptionnel et convivialité irréprochable. Nous avons bien mangé au dîner, le petit déjeuner était un buffet et très copieux. Vraiment un endroit chic pour un week-end de détente immergé dans les magnifiques paysages de campagne de la région
Milena.a
Le 09/08/2022 à 06:24
4 / 5
Nous avons fait un programme de spa pendant tout l'après-midi avec dîner. Le Spa est presque parfait, un coin de paradis pour une détente totale : la piscine intérieure est d'eau salée à température corporelle, elle regorge d'espaces d'hydromassage et il y a aussi un point de nage à contre-courant, il y a 2 types de bain turc ( calidarium et tiepidarium) et deux saunas (le biosauna classique et le plus léger pour ainsi dire), espace détente avec tisane et fruits secs en monodoses d'excellente qualité et vestiaires impeccables pour le confort et la propreté. Le dîner fut cependant décevant malgré le service cinq étoiles impeccable et le lieu agréable, les plats (dont les matières premières étaient sans doute de bonne qualité) étaient d'une cantine universitaire... sans honneur ni gloire !
TheNico115.
Le 06/08/2022 à 10:00
5 / 5
La structure est très belle et bien équipée, le service est spectaculaire et si je dois vraiment trouver un problème, je dirais que celui qui est responsable du lavage des chambres nettoie rapidement en laissant un peu de poussière sale sous les pièces de la salle de bain.
Sabryy.
Le 28/07/2022 à 11:35
3 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel en profitant du forfait Summer Cuddle à 149 € par personne. Le personnel était immédiatement disponible, d'ailleurs j'ai également réservé le spa avec massage et le club de plage via WhatsApp. Nous sommes arrivés à 14 heures, mais avec notre heure d'avance, ce n'était pas un problème et ils nous ont immédiatement donné la chambre. Deluxe, petit mais très confortable. Le parc est à mon avis très mal entretenu, ce qui est dommage... Aussi parce que c'est un lieu de mariage. Mon conjoint et moi avons profité du SPA ASTREA à l'intérieur de l'hôtel, un MAGNIFIQUE massage de relaxation de 50', puis une piscine saline, des douches émotionnelles, des saunas... (une heure et demie) tout beau ! Le dîner au restaurant est à éviter, hôtel 5 étoiles et dans le menu fixe (inclus dans le forfait) il y avait 2 plats vraiment gênants à choisir entre le premier, le deuxième et le dessert. Tout est immangeable ! Le petit déjeuner était meilleur, heureusement. Je ne pense pas que nous y retournerons, même si le spa était très agréable.
Gio.p
Le 27/07/2022 à 14:37
3 / 5
pour être un resort 5 étoiles il y a encore du chemin à parcourir, la propreté laisse un peu à désirer (ce n'est certes pas la faute du personnel mais de ceux qui les gèrent), vous portez vos valises jusqu'à la chambre à la main pour l'étage évidemment sans ascenseur et je terminerai ici pour ne pas entrer dans des circonstances personnelles
Bebbo.i
Le 24/07/2022 à 14:40
4 / 5
Que dire, la structure est magnifique, le personnel et le spa sont excellents, la nourriture est toujours bonne et servie rapidement, le seul gros défaut, selon moi, c'est la salle du restaurant, trop noire... noire partout, à couper le souffle sombre, en revanche, les serveurs toujours souriants égayent la soirée, je reviendrai certainement, et la deuxième fois que j'y vais...
carmine.a
Le 12/07/2022 à 06:44
4 / 5
Une journée dédiée à la détente dans un SPA bien équipé Massage en couple réalisé par des personnes très professionnelles Chambre avec tout le confort nécessaire Un seul défaut........ Personnel à la Réception.... Un peu arrogant.... Et l'accueil laisse à désirer...... Dans un hôtel 5 étoiles, nous attendons que vous soyez accompagné jusqu'à votre chambre..... Ne vous indiquez pas sur une carte comme Village... Où se situe votre logement.... Pour le reste tout va bien....
Luigi.i
Le 06/07/2022 à 19:28
5 / 5
Emplacement très spécial. Très accueillant. Endroit calme où vous pourrez passer une journée en parfaite détente. Personnel très accueillant et très serviable
Paola.o
Le 21/06/2022 à 16:26
4 / 5
J'étais dans cet hôtel de villégiature pour un mariage. Un endroit magnifique avec de grands espaces verts. Les plats sont gastronomiques donc ne vous attendez pas à de grosses portions... en tout cas tout est excellent. La difficulté était d’y arriver, il fallait absolument régler le navigateur…
teresita.n
Le 05/06/2022 à 17:53
5 / 5
Le choix de passer un moment de détente dans cet hôtel était excellent ! La structure est très grande et bien organisée. Le personnel était hospitalier et gentil. Même s'il y a eu quelques événements pendant le séjour, tout semblait calme : pas de bruit ni de nuisance. Le spa est également fortement recommandé : très propre !
Nunzia.o
Le 30/05/2022 à 09:31
5 / 5
J'ai séjourné dans ce merveilleux hôtel et je suis plus que satisfait ! Environnements internes et externes avec une attention aux moindres détails, excellente propreté, personnel toujours disponible et courtois. Le centre Astrea est magnifique. La cuisine était excellente, même si je mange sans gluten, rien ne manquait.
Miriam.m
Le 09/05/2022 à 09:53
5 / 5
La décision de passer notre après-midi au spa a été prise à la dernière minute. Nous avons tout de suite été frappés par « L'Araba Fenice » et nous n'avons pas hésité à la choisir, au contraire, par curiosité nous avons appelé, ils ont immédiatement répondu, clarifiant nos doutes du mieux que nous pouvions. L'accueil a été tout aussi agréable et chaleureux : nous sommes entrés par le portail principal et nous nous sommes retrouvés dans un parking très particulier, entouré de jardins fleuris et bien entretenus et de splendides fontaines. A l'arrivée, le réceptionniste était serviable, gentil et sympathique, cela nous a rendus très heureux. De plus, il a été très clair et concis en nous expliquant l'organisation de la structure et en nous donnant des précisions sur la manière de se déplacer. Ce fut une expérience merveilleuse du nettoyage à l'accueil, donc le rapport qualité/prix est plus qu'honnête. Le spa était très bien aménagé, propre, grand et bien approvisionné, les filles étaient également serviables et préparées. Chaque partie de cette structure nous a laissé un souvenir particulier. Merci.
Martina..
Le 09/05/2022 à 09:13
5 / 5
Il y a peu à dire... un endroit charmant avec un excellent service client, une propreté impeccable et une nourriture excellente ! Fantastique!
germana.o
Le 08/05/2022 à 19:44
5 / 5
Spectaculaire, un endroit vraiment magnifique pour les mariages, la qualité de la nourriture vraiment exceptionnelle, dans tous les sens de la variété et de la richesse, ce qui m'a le plus frappé a été la perfection du service, toujours professionnel et très courtois. Tout le monde, même après des heures et des heures... Je suis presque en train de me remarier ici ;)
Domenica.e
Le 01/05/2022 à 21:02
5 / 5
Nous avons séjourné dans cette magnifique propriété pour de courtes vacances... une cuisine délicieuse... un petit-déjeuner copieux et varié... essayez le yaourt de bufflonne et la ricotta. Personnel sympathique et serviable. Les chambres et toute la structure sont super bien rangées et propres.
melina.l
Le 29/03/2022 à 19:33
5 / 5
Magnifique hôtel, magnifique chambre confortable et spacieuse. Personnel courtois, mais un mérite particulier revient au spa et à ses employés. Le spa est très propre, bien organisé et mes compliments vont surtout aux massages !
Ferdinando.a
Le 28/03/2022 à 10:48
4 / 5
Structure très agréable et accueillante, très grande et avec beaucoup de verdure à disposition. Le personnel était très gentil et serviable. Petit déjeuner copieux et varié, salé et sucré. J'étais là pour un forfait Ritual Relax. Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe, très mignonne, propre et bien meublée, dans le même bâtiment où se trouve le SPA.
Sabrina.e
Le 24/03/2022 à 20:48
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage à Araba Fenice le 19 mars. Il y a donc moins d'une semaine.. Et nous ne pouvons nous empêcher de remercier Rossella, Maria et tout le personnel.. Rossella pour sa disponibilité en tout.. Et quand je dis tout, c'est vraiment TOUT.. Maria pour sa présence avant, pendant et après le mariage, le Meter pour sa présence Costanza dans la salle et tout le professionnalisme des serveurs.. Un mariage parfait.. Sabrina et Giuseppe
debora.a
Le 15/03/2022 à 07:18
5 / 5
Merveilleux week-end du programme bien-être au massage final relaxant. Personnel très gentil et qualifié mais surtout patience avec certains clients. Nous nous reverrons certainement
Manuele.n
Le 05/03/2022 à 12:34
5 / 5
Une structure merveilleuse et un personnel très gentil et super professionnel. Mon partenaire et moi l'avons choisi pour passer un week-end romantique, des chambres modernes et technologiques, surtout dans les zones un peu plus intérieures, une structure certainement avant-gardiste. garde. L'espace Spa est divin et respecte tous les atours de la catégorie Bravo au personnel et à ceux qui ont pensé à une telle réalité.
Valentina.i
Le 12/02/2022 à 08:34
5 / 5
Belle structure, tout est très propre et soigné dans les détails, bien-être et spa parmi les meilleurs de Campanie, et pour couronner le tout, une nourriture d'excellente qualité avec une saveur très savoureuse. Félicitations pour tout.
giovanni.i
Le 12/02/2022 à 08:31
5 / 5
Que dire, un week-end de conte de fées, un spa magnifique, une structure très rénovée, des chambres impeccables et le meilleur c'est le restaurant, un dîner gastronomique auquel on reviendra certainement...
Ettore..
Le 10/01/2022 à 13:53
4 / 5
Séjour confortable. Structure confortable. Chambres spacieuses et propres. Personnel très sympathique à la réception, au petit déjeuner et au SPA. Prix très intéressant.
Giammarco.l
Le 23/12/2021 à 20:38
4 / 5
Grand Hôtel et Resort avec SpA. À l'extérieur, il dispose de nombreux espaces de détente équipés de canapés, de canapés avec tables et étant donné la grande quantité disponible, les différentes tables sont situées à différentes distances, certaines au sol et d'autres sur des pelouses en herbe finement coupées et entretenues. Les fontaines sont nombreuses disséminées dans les différents jardins et les petites statuettes, cages et belvédères ne manquent pas qui raviront les célébrants pour les photos et aussi pour les amateurs de selfies. Quant à l'intérieur, il dispose de grandes salles pour des cérémonies finement finies, très éclairées. par la lumière artificielle et naturelle grâce à de grandes fenêtres. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres d'hôtel car je n'y ai pas passé la nuit. Tandis qu'au niveau du restaurant la cuisine propose des menus originaux qui peuvent cependant plaire ou non selon les goûts (parfois certains plats arrivent même froids). Pour y arriver, ce n'est pas difficile mais il faut emprunter des routes communales avec diverses intersections et virages. Il dispose d'un parking et est également accessible aux personnes ayant des difficultés à marcher. Personnel serviable et courtois. Prix moyens selon les périodes. Cependant, dans l’ensemble, c’est un endroit recommandé.
Fernando.e
Le 26/11/2021 à 12:47
5 / 5
Très haut niveau ! Belle propriété située dans un endroit exclusif. Une cuisine toujours raffinée et d'excellente qualité fait d'Araba Fenice un lieu idéal pour tout type d'événement.
Pasquale.n
Le 13/11/2021 à 12:32
1 / 5
Séjour du 12 au 18 octobre. L'emplacement est magnifique, mais les chambres sont très froides (18 degrés). Nous avons signalé à plusieurs reprises au personnel à quel point la chambre était inhabitable, mais on nous a toujours répondu qu'il n'était pas possible d'allumer le chauffage. Nous étions dans la pièce avec des vestes tout le temps. Le dernier jour de mon séjour, la structure accueillait un mariage et, pour l'occasion, il était possible, comme par magie, d'allumer le chauffage. Concernant la cuisine, je m'attendais à quelque chose de plus. Parmi les aspects positifs certainement le serveur Gianpiero, très bon et très gentil !
Giada.a
Le 04/11/2021 à 19:26
4 / 5
Endroit merveilleux, chambres propres et bien rangées. Personnel professionnel et gentil. Je suis récemment allée au spa... ils respectent les mesures de sécurité et surtout les filles sont très polies et serviables. Le seul point négatif c'est la nourriture. Le dîner a été un désastre, tout était très salé du premier au deuxième. C'est la seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles. Pour le reste, en ce qui concerne l'espace bien-être, je le recommande vivement.
Maria.r
Le 14/10/2021 à 09:27
5 / 5
Très bel hôtel situé dans un excellent emplacement, idéal pour visiter des lieux célèbres comme les temples de Paestum ou la côte amalfitaine. Composé de divers bâtiments avec beaucoup de verdure autour. Stationnement pratique. Excellent petit déjeuner et chambres propres. Les chambres disposent d'une cabine de douche apparente. Le spa est magnifique et vous pourrez vous détendre grâce au professionnalisme du personnel.
Fabiola.e
Le 06/10/2021 à 19:49
5 / 5
Belle structure ! Lieu utilisé principalement pour les grands événements et cérémonies. Élégant et moderne dans son style. Chambre magnifique, spa charmant. Le petit déjeuner était bon même s'il pourrait être amélioré et agrandi pour un hôtel 5 étoiles comme celui-ci. Ce qui le pénalise selon moi c'est la situation géographique, il n'y a rien d'intéressant dans le coin. N'ayant pas utilisé le restaurant, je ne peux pas en parler.
Telesca.e
Le 29/09/2021 à 05:37
5 / 5
Fréquenté pour des raisons professionnelles et je n'ai probablement pas pu exploiter tout son potentiel, un endroit magnifique soigné dans les moindres détails, super propice à la réception des esprits et à la détente, sans oublier qu'il est situé dans un endroit magnifique en Italie. Merci à tous pour votre gentillesse.
fiorella.a
Le 25/09/2021 à 13:00
5 / 5
Structure époustouflante. Personnel très gentil. En particulier Efisio P. le serveur du restaurant toujours gentil. Excellent pour ceux qui recherchent la tranquillité loin du chaos de la ville. Il est également équipé d'un SPA.
Vincenzo.u
Le 21/09/2021 à 07:52
5 / 5
Dans la gestion d’un événement délicat comme un mariage, les imprévus semblent être presque à l’ordre du jour ; des compétences en gestion et en résolution de problèmes, une grande disponibilité et une présence constante de retours d'informations combinées à un emplacement magnifique dans une région magnifique comme le Cilento, le Vallo di Diano et la plaine du Sele et une cuisine caractéristique et de qualité représentent notre expérience avec L'Arabian Phoenix, recommandée !
Giovanna.l
Le 20/09/2021 à 18:53
5 / 5
J'ai passé un bon moment dans cet hôtel, un spa agréable et une cuisine excellente. Réceptionnistes très sympathiques et gentils, serveur impeccable. Gars du spa très attentionné et gentil. Je reviendrai
Claudio.a
Le 10/09/2021 à 18:08
5 / 5
Je ne peux pas donner moins, ce fut une expérience merveilleuse !!! Je suis content du choix !!! 3 petites choses qui pourraient aider : une cuisine excellente et raffinée, si peut-être on augmentait les quantités des entrées ??? Ne sent que sous certaines conditions mais on s'y habitue, alors peut-être que s'il y avait une plage équipée où aller et un accord avec la structure ce serait le mieux
Alina.u
Le 04/09/2021 à 08:14
5 / 5
La structure est vraiment belle et soignée, excellent espace disponible, spa avec une attention aux moindres détails même s'il n'est pas grand, bonne nourriture mais petites portions qui sont compensées par le professionnalisme et la gentillesse du personnel de service en chambre, notamment le serveur Fisio.
Luca.r
Le 03/09/2021 à 19:23
1 / 5
La structure vaut 5 étoiles mais le personnel ne l'est pas. J'ai réservé un programme de spa et rien à dire à ce sujet, mais à la fin de la journée, il s'est avéré que j'avais demandé des choses à boire pendant le spa, ce qui n'était pas vrai, encore une fois pendant le spa, ils nous ont dit qu'il fallait avoir un massage, puis une fois rentrés à la maison, ils nous ont rappelé pour nous dire que nous avions oublié un objet personnel (qui finalement n'était même pas le nôtre) et que nous devions payer le prix du massage que nous pensions inclus , puisque la fille nous avait dit de le faire. Pour un hôtel 5 étoiles, cette désorganisation est inacceptable.
Julien.r
Le 01/09/2021 à 10:48
2 / 5
J'étais là pour un mariage. D'abord ils nous ont laissé nous asseoir à l'intérieur sans avoir demandé le pass vert à personne (malgré l'obligation légale), puis ils ont supprimé le buffet initial (également sans le moindre respect de la réglementation covid), tout le reste était pratiquement immangeable. De l'entrée du chef aux desserts, un désastre total. Je donne 2 étoiles uniquement parce que l'emplacement le mérite vraiment.
Valerio.i
Le 29/08/2021 à 05:19
5 / 5
Magnifique complexe non loin de la ville d'Altavilla Silentina, très propre et bien entretenu.... Nous sommes restés 6 jours en demi-pension ayant l'occasion de goûter les plats du chef. Des saveurs uniques, certainement dues à la maîtrise du chef, mais aussi à la sélection des matières premières que ce terroir vous propose... Nous avons presque toujours mangé du poisson et honnêtement, nous n'avons jamais eu un seul problème... Les serveurs? Fabuleux, et le responsable de la salle à manger, Efisio, est tout simplement unique !!! Toujours présent et prêt à vous faire plaisir et jamais impoli ou pris au dépourvu !!! Evidemment dans un 5 étoiles on s'attend toujours au meilleur, mais je ne pense pas qu'il soit facile d'être toujours parfait...
Roberto.i
Le 28/08/2021 à 16:08
5 / 5
Bel emplacement, piscine extérieure, spa, en pleine campagne avec la mer au loin mais vous êtes au frais car vous êtes entouré de verdure. Belle chambre et excellent petit déjeuner.
Gianni.e
Le 26/08/2021 à 07:58
2 / 5
La structure se présente comme un 5 étoiles, mais n'a pas les exigences pour l'être. Notre réservation concernait un appartement exclusif pour un couple et un enfant de 4 ans. A notre arrivée, nous avons découvert qu'ils nous avaient placés au deuxième étage d'un immeuble sans ascenseur. Suite à nos plaintes, ils nous ont proposé une suite junior dans un autre bâtiment avec ascenseur, mais avec la moitié de l'espace. Finalement, nous avons opté pour la première solution, mais je devais porter le petit dans les escaliers tous les soirs ! Une autre chose inacceptable est la douche de seulement 75 cm de chaque côté, pratiquement inaccessible aux personnes un peu plus grandes. Le restaurant sert un bon petit-déjeuner et dispose d'un excellent chef, mais le choix et la variété des produits sont minimes. Au final, je ne recommande pas de séjourner dans cet établissement au rapport qualité-prix décidément bas.
Rossella.
Le 23/08/2021 à 15:31
5 / 5
Hôtel spa bien organisé, avec de grands espaces, notamment pour le spa qui est bien entretenu et très propre. Personnel sympathique et accueillant. Chambres petites mais très particulières, au design moderne. Présence d'un grand parking. Le seul point négatif était les transats de la piscine qui étaient cassés à certains endroits. J'y retournerais avec plaisir.
Gaetano.r
Le 22/08/2021 à 20:54
1 / 5
J'étais dans cet établissement pour un mariage.. L'emplacement et la structure ne sont pas mauvais mais le service est horrible, des serveurs qui vous apportent un plat sans savoir ce qu'il y a dans ce plat, lents et mal organisés, 5 ou 6 ont volé par plateaux pleins des plats affectant également les convives. Vraiment dommage qu'à l'extérieur il y ait une odeur de buffles partout mais c'est un problème courant dans la région.
Emanuele.o
Le 16/08/2021 à 05:31
2 / 5
Chambre grande et spacieuse. La propreté doit absolument être améliorée compte tenu du type d'hôtel et du coût. Des toiles d'araignées partout, un filtre à air sale, une climatisation hyper bruyante dans la chambre, un mauvais choix d'oreillers et enfin un petit déjeuner plutôt gênant. Un hôtel 5* qui ne propose pas de boissons végétales ? Mettons à jour ! La structure, dans l'ensemble, est bien entretenue, même si un nettoyage des vitres et des fenêtres en général de temps en temps ne serait pas mauvais !
Raimonda.a
Le 14/08/2021 à 11:37
5 / 5
Struttura bellissima personale cordiale professionale soprattutto Efisio vi consiglio per qualsiasi problema di rivolgersi al personale in modo da poter risolvere qualsiasi problema e non dopo con una recensione negativa al momento dell'uscita non serve a nulla lamentarsi il personale è molto competente e pronto alla risoluzione del problème
Mari.o
Le 06/08/2021 à 19:00
4 / 5
Un hôtel 5 étoiles avec SPA attenant pourrait en fait être un cinq étoiles, car il dispose d'excellentes nouvelles chambres équipées de tous les services entourées d'un magnifique parc, le Spa fonctionne bien et j'ai été très satisfait des services supplémentaires et du personnel très bon et compétent. Mais dans tout cela, il y avait deux gros problèmes : le restaurant et le premier soir où je n'ai pratiquement pas dormi car il y avait un mariage qui a duré toute la nuit avec de la musique et beaucoup de bruit au détriment des clients de l'hôtel. Le restaurant ne demande pas et nous ne parlons pas de dîner à la carte, ils nous ont présenté un morceau de papier avec deux choix de premier et deuxième plats, à un moment donné nous nous sommes levés et sommes sortis dîner, et en plus , après m'être plaint à la réception et au check out j'ai payé deux assiettes de pochettes mezze 10 au total comptées sur l'assiette avec le fromage frais prêt et un peu de poivre avec une bouteille d'eau 30 euros même pas pour dire que c'est de notre faute on vous propose le plats ils ont perdu beaucoup de points nous n'avons rien à faire dans le sud et quand je dis et pense qu'ils ne savent pas faire du tourisme c'est vrai qu'ils se sont perdus pour un total de 20 macaronis sur la croix. Tout était bien mais je ne pense pas y retourner. Recommandé oui mais gardez les yeux ouverts
Giuseppina.o
Le 21/07/2021 à 14:32
5 / 5
Immense structure, composée de plusieurs bâtiments, tous dans le même style sobre et élégant, chacun abritant un type différent de chambre ou d'appartement ou de suite. J'ai passé la nuit dans le bâtiment principal, où se trouve la réception ; les espaces communs sont très propres, stylés, parfumés, chics, tout comme les suites junior, grandes, confortables et dotées d'une grande terrasse. La piscine est également très grande et pittoresque, mais se trouvant dans une zone où un mariage était célébré, elle ne pouvait pas être utilisée. Le parc est suggestif, avec ses pelouses, ses arbres, ses fleurs, ses étangs et ses petits ponts... mais l'eau des étangs était trouble et boueuse dans certaines zones, il faudrait donc faire plus attention. Le petit déjeuner est complet et avec d'excellents produits mais étant à la carte empêche d'avoir une vue générale de l'offre proposée. Le personnel est sympathique et serviable, mais d'un 5*, on s'attend à une plus grande capacité à résoudre les problèmes. Des éloges particuliers vont au bar de l'hôtel, pour les excellents produits, les prix très honnêtes et l'amabilité et la serviabilité du personnel qui, avec ses conseils, nous a aidés (oui, ils l'ont fait) à résoudre un problème de panne mécanique survenu.
Claudio.l
Le 20/07/2021 à 08:25
5 / 5
Structure plus qu'excellente... service impeccable... oasis de vraie détente... nourriture excellente... réceptionnistes très sympathiques... mais une note de 6 étoiles revient au personnel sympathique du restaurant, en particulier au très gentil Efisio.
Vincenzo.a
Le 07/06/2021 à 13:46
5 / 5
Une structure splendide, très élégante et soignée dans les détails, le personnel très professionnel et accueillant dans le hall, très gentil et poli, au restaurant très serviable, bon et professionnel, nous avons rencontré Effisio, le serveur très bon et serviable, poli et gentil Bref, dans un excellent hôtel 5 étoiles, parking, grand jardin avec étang et beaucoup de fleurs, très bien entretenu, excellente piscine et salles de réception, bref un très grand emplacement avec diverses chambres de toutes sortes du sweet au luxe chambres, seulement parfois il y a une étrange odeur de fumier dans la rue des fermes voisines, mais dès que vous êtes dans la pièce il y a une odeur propre surprenante Compliments au(x) propriétaire(s). Pour revenir, félicitations Amis du beau temps
Francesco.a
Le 02/05/2021 à 16:36
5 / 5
Belle structure. Tout est soigné dans les moindres détails. Les espaces internes et externes sont impeccables. Superbe piscine avec jardins adjacents avec étangs et flore verdoyante. Espace beauté Merveilleux et relaxant. Personnel accueillant et serviable. Je recommande vivement cette propriété pour un séjour relaxant et régénérant. Convient également pour les cérémonies importantes. Félicitations à tout le staff ☺️😊👍
Errico.r
Le 18/02/2021 à 20:24
5 / 5
Je suis client depuis 2 ans.. Mais je peux vous garantir le plus grand sérieux, lieu enchanteur, EXCELLENT SPA. Un grand professionnalisme, des chambres super belles mais surtout tout parfumé.. et bien JE LE RECOMMANDE À TOUS.. à ce jour que j'ai visité de nombreuses installations, L'ARABA FENICE est en 1ère PLACE !!!!!
Carmine.a
Le 20/11/2020 à 15:32
5 / 5
Nous avons passé une merveilleuse soirée relaxante dîner au spa excellent service impeccable et chambre très confortable... pour finir un copieux petit déjeuner fortement recommandé nous reviendrons
Gennaro.i
Le 12/10/2020 à 15:36
5 / 5
Bel endroit, l'attention aux détails est soignée. Ceux qui aiment la nature dehors disposent d'un grand et très beau jardin, de même pour la piscine et les fontaines. Côté restauration, un grand soin est apporté au dressage et à la qualité des produits. Si vous devez organiser une cérémonie ou passer une journée différente, je vous recommande de consulter cet endroit.
Massimo.i
Le 08/10/2020 à 19:58
5 / 5
Beau complexe comprenant de nombreuses salles de réception, de nombreuses chambres, centre de bien-être, parc. Excellent accueil, excellent restaurant aussi. J'espère pour cette structure et pour toutes les activités que tout reviendra bientôt à la normale, car voir ce magnifique lieu désoléement vide est un véritable coup au cœur. Compliments.
Roberto.a
Le 02/10/2020 à 19:57
5 / 5
Souvent, les avis évaluent l'emplacement, la propreté, le lieu... mais dans le cas de l'Araba Fenice, l'évaluation et son résultat ont été motivés par les personnes qui nous ont accueillis. Nous fêtions notre anniversaire de mariage et nous avons choisi une nuit dans une suite privée. avec programme bien-être. Nous souhaitons nous concentrer sur l'extrême propreté et la beauté de la chambre grâce au soin que les femmes de ménage mettent dans leur tâche. Accueil très professionnel et serviable... programme bien-être et spa avec massage très soigné avec des professionnels qualifiés. personnel... mais la note de mérite revient au restaurant, où Efisio accueille les clients avec une extrême gentillesse et professionnalisme et où le chef propose une cuisine très particulière aux saveurs locales revisitées de manière splendide. Nous remercions Costabile, chef de la restauration pour votre aimable disponibilité. Merci à vous tous et à bientôt. Sara et Roberto. Merci également de Sally
Carola.o
Le 08/09/2020 à 20:36
1 / 5
Attiré par les photos et les avis je me suis rendu dans cet hôtel pour quelques jours de détente. Malheureusement, les attentes élevées ont chuté à mon arrivée. La seule note positive est la structure extérieure, le spa et le petit déjeuner... le reste est à revoir... petite chambre avec une odeur d'égout que j'ai demandé à réparer au moins 2 fois, tête de lit en éco-cuir en ruine qui est tombée sur l'oreiller, les insectes morts par terre et les cheveux dans le lit....sans compter mon pyjama retrouvé par terre, la douche minuscule et le bruit qui perturbait mon sommeil. Le personnel est sympathique mais ce n'est absolument pas un service 5 étoiles, je n'y retournerai absolument pas. De plus, quand on m'a posé des questions sur le séjour et que j'ai parlé des problèmes, la seule chose qu'on nous a dit était que nous étions désolés. C'est absolument inacceptable.
mary.'
Le 03/09/2020 à 14:23
5 / 5
Bel hôtel, tous les 5 étoiles en valent la peine, j'ai séjourné avec mon mari le dernier week-end d'août et nous avons été satisfaits... personnel sympathique et serviable, bon restaurant et plats soignés et bons... Chambre de luxe Astrea, rien de court de spectaculaire ainsi que méticuleusement nettoyé... nous reviendrons
Antonietta.a
Le 03/09/2020 à 13:09
4 / 5
Nous étions invités la dernière semaine d'août et avons passé des vacances reposantes dans un petit paradis. Tout le monde était très gentil, de la réception au personnel de la salle à manger, une cuisine excellente et une propreté inégalée. A refaire
Vincenzo.i
Le 23/08/2020 à 15:00
5 / 5
Nous sommes allés à un événement, La structure est très grande avec de beaux jardins avec piscine et étang. La journée a été parfaite, du service à la nourriture ! Je vous conseille!
Stefano.a
Le 04/08/2020 à 12:02
4 / 5
J'ai passé 2 nuits avec ma femme. Parcours « Summer cocooning » et une nuit en demi-pension, total 420 €. Pour un 5 étoiles ce n'est pas une dépense excessive. Pro. Propreté obsessionnelle, spa (soin sympa de 90 minutes, massage fantastique de 50 minutes), jardin et lacs, piscine, la structure est énorme. Personnel très sympathique, tant pour l'hôtel que pour le spa. Contre. Le petit déjeuner est copieux, mais pas 5 étoiles, tout comme le dîner, mais pour ce prix là, à mon avis, cela vaut le coup pour un week-end de détente.
Romualdo.a
Le 04/08/2020 à 06:47
4 / 5
L'endroit est facile d'accès, beau et très bien entretenu. Personnel courtois et professionnel. Les chambres et l'espace près de la piscine sont magnifiques. Nourriture très bonne et de qualité.
Noemi.i
Le 12/03/2020 à 15:15
5 / 5
Nous avons choisi cette structure en accord avec une smartbox, et je dois dire que nous en avons été plus qu'enthousiasmés. Bel emplacement, digne de tous les 5 étoiles dont il dispose, moderne, raffiné, excellente propreté, avec tout le confort. Personnel très gentil, toujours serviable et accueillant. Parfait pour un week-end détente, au milieu de la tranquillité. Il y a aussi un spa (que nous n'avons malheureusement pas utilisé) Et cerise sur le gâteau, la nourriture est excellente ! Restaurant élégant, très grand, avec un service impeccable et une cuisine vraiment très bonne ! Nous avons très bien mangé. Le petit déjeuner était également très copieux avec des produits frais et de première qualité. Je le recommande vivement, ce fut une très heureuse découverte. À bientôt! 😊
Silvia.a
Le 11/01/2020 à 19:57
5 / 5
Lieu enchanté avec un centre de bien-être à taille humaine. Excellent massage pour le bon mélange d'énergie, de délicatesse, de précision et d'attention aux détails. Sincères félicitations aux filles du massage en couple à 18h00.
Francesco.p
Le 15/12/2019 à 09:33
4 / 5
Très bel emplacement, bonne position pour rejoindre Paestum et Salerne. Personnel sympathique et compétent disponible pour répondre à toute demande. Bonne restauration et service. SPA petit mais accueillant et bien organisé. A répéter, recommandé pour ceux qui doivent venir dans la région.
Graziano.i
Le 02/12/2019 à 19:33
4 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre 5 étoiles... J'ai visité cet établissement en tant qu'invité d'un événement, tout a très bien fonctionné, c'est dommage que les plats ne soient pas à la hauteur de tout le reste (trop savoureux), je m'attendais à quelque chose de plus vu le contexte. Structure nouvelle et avant-gardiste avec une attention aux moindres détails, un personnel formé et disponible, adapté à l'événement. Le buffet sucré-salé le mieux garni que j'ai jamais vu... Dans l'ensemble, c'est un excellent établissement.
Marcello.a
Le 05/11/2019 à 10:48
5 / 5
Bel établissement, personnel courtois et sympathique. Accessible aux personnes handicapées, sanitaires équipés dans chaque département (restaurant, bar). Je recommande à 100%. Rendre. .
silvio.o
Le 31/10/2019 à 11:09
5 / 5
C'est un endroit magnifique... une oasis de paix et de sérénité pour tous ceux qui ont besoin d'une pause dans la vie trépidante de la ville... Tout est exceptionnel, impeccablement géré. Bonne nourriture, belles chambres, personnel sympathique et serviable, beau parc, immense spa... Des critiques ? En un mot... Aucun.
Mapi.a
Le 04/10/2019 à 20:17
5 / 5
Endroit magnifique!!! Si vous voulez échapper au stress de la vie quotidienne, c'est le bon endroit : un coin de paradis dans la campagne du Cilento. Structure neuve, propre et efficace, personnel sympathique et qualifié. Je reviendrai très bientôt ! J'oubliais... le spa : magnifique !!!
Valentina.o
Le 13/08/2019 à 18:28
1 / 5
Décevant. Décevant. Décevant. J'ai réservé une chambre Deluxe pour la baignoire, nous arrivons et le bouchon de la baignoire ne fonctionnait pas, il n'y a pas de personnel d'entretien, attendez le lendemain. Le matin je rappelle, le préposé à l'entretien arrive, au bout d'une demi-heure il répare et communique qu'il était bien en panne. Spa médiocre. Mauvais petit déjeuner. C'est 5 étoiles ! Un 4 étoiles a beaucoup plus d'assortiment. Passons au drame, au check-out. La réceptionniste, qui en réalité ne l'est pas, car l'appeler ce serait une insulte à la profession, ne nous rend pas nos documents. Je le remarque en voyage. J'appellerai. Première réponse arrogante, c'est impossible. Deuxième réponse Désolé désolé désolé. Mais désolé pour quoi ? J'ai payé et vous ne m'avez pas rendu de service. Vous êtes payé et vous ne faites pas vos devoirs, votre devoir. Est-ce un service 5 étoiles ??? Négatif sur tous les aspects.
donato.t
Le 11/08/2019 à 10:00
5 / 5
J'étais avec ma famille en juillet de cette année et je dois dire que le séjour a été un rêve... belle et très grande structure avec une attention portée à la verdure et aux petits détails... équipée d'une vaste verdure avec des ponts, des fontaines et des lacs et équipé d'une splendide piscine avec parcours d'hydromassage... nous avons séjourné dans une chambre standard qui ressemblait plutôt à une petite suite... très élégante et soignée dans les détails... sans parler de la cuisine, d'excellents plats d'un dessus. niveau moyen... que dire, je le recommanderais à TT pour vivre un séjour fabuleux... la seule chose à améliorer concerne l'utilisation de la piscine qui était un peu trop contraignante par rapport aux événements programmés... peut-être une piscine pourrait être ajoutée uniquement pour les clients de l'hôtel afin que vous puissiez profiter de tous les jours pendant toute la durée de votre séjour...
Skid.o
Le 03/08/2019 à 08:46
4 / 5
Excellent établissement d'hébergement. Convient aux mariages. Le petit déjeuner est minime. Personnel sympathique et serviable. Les chambres sont confortables même insonorisées. Belle piscine. Spa disponible
giuseppe.a
Le 23/07/2019 à 13:24
5 / 5
Endroit magnifique, nourriture excellente, le seul défaut que j'avais c'est que lorsque nous étions servis à l'extérieur nous avons eu un problème avec divers insectes dans l'après midi, mais ce n'est pas de leur faute malheureusement c'est la région 😉😉. Le soir, cependant, il n'y a eu aucun problème. En fait, nous avons été choqués par la façon dont nous avons été traités. Si je le dis, c'est une garantie 😉😉
lexmanu.
Le 03/06/2019 à 13:59
5 / 5
Je suis allé au Phoenix deux années de suite pour la Saint-Valentin. Que puis-je dire... Structure merveilleuse, personnel serviable et gentil. La première année, j'ai également bénéficié d'un surclassement gratuit d'une chambre Deluxe à une suite junior. La deuxième année, à ma grande surprise, le spa a été inauguré pour l'occasion. Une expérience hors du commun, un spa M E R A V I G L I O S A. Recommandé pour toute occasion et événement.
Diego.t
Le 21/05/2019 à 05:01
5 / 5
Invité de la structure à l'occasion de deux mariages, tous deux pour le déjeuner.... Excellent service, excellente nourriture aussi : raffinée et satisfaisante... Emplacement exceptionnel : du pont aux jardins avec une attention aux moindres détails, pour offrez des idées pour d'innombrables selfies souvenirs ou comme toile de fond parfaite pour les photographes... Ça vaut vraiment le détour....
Roberta.a
Le 02/05/2019 à 07:26
5 / 5
Mon mari et moi nous y sommes mariés il y a presque un an... Tout était pour le moins parfait, personnel très discret lors du déjeuner et extrêmement disponible, cuisine excellente... nous y retournerons avec plaisir ! le 1er mai nous en avons profité du programme spa qu'Araba propose à l'Astrea Wellness & Spa... la piscine avec différents jets d'hydromassage est fabuleuse, sans oublier les cascades pour le dos et la nuque. Le parcours de circulation des jambes est vraiment efficace, le sauna essayé par mon mari à différentes températures est régénérant et excellent pour la peau. Nous avons ensuite profité de l'espace détente avec la tisane et nous sommes également offert un massage. Les filles sont gentilles, préparées et vraiment très professionnelles. A RÉPÉTER ABSOLUMENT !
Angela.o
Le 01/05/2019 à 23:32
5 / 5
Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement. C'est une belle structure, très propre et le personnel est tout, et je souligne tout, très gentil et disponible pour satisfaire toutes les demandes, des dames de la réception à M. Alfonso, les femmes de ménage, etc. Un grand bravo également au chef qui a cuisiné des plats délicieux et toujours différents. Le service dans les salles de petit-déjeuner et au restaurant assuré par Efisio, un jeune serveur toujours très attentif à nos besoins, a été exceptionnel. Quoi dire? Marquez 10 et félicitez.
Ciro.a
Le 01/05/2019 à 12:40
5 / 5
Excellent quartier, belle structure avec une merveilleuse disponibilité, personnel fantastique, sympathique et serviable. Nourriture exquise et surtout compliments au serveur du restaurant pour son hospitalité. Tout est beau.
Lucia.e
Le 05/03/2019 à 02:40
5 / 5
Ici, tout est soigné dans les moindres détails. La cuisine est remarquable et l'ambiance est élégante et non triviale mais surtout loin du type de lieux artificiels (et à mon avis kitsch) qu'on voit aux alentours !
Marco.r
Le 17/12/2018 à 08:20
5 / 5
J'étais de passage et je me suis arrêté avec ma famille sur les conseils d'amis locaux. Nous avons passé un bon moment. Chambre grande et propre, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel. Espaces intérieurs et extérieurs très soignés et dîner de bonne qualité. Le rapport qualité prix est également excellent
David.a
Le 13/09/2018 à 20:21
5 / 5
Structure soignée dans les détails, chambres spacieuses et bien finies de haut niveau, excellente propreté, immense jardin, cuisine fantastique, plats toujours exprimés avec des ingrédients de qualité. Le personnel sympathique et professionnel tant à la réception qu'en salle à manger. Un merci spécial à Efisio qui nous a choyés du premier au dernier jour avec de nombreuses précautions, vraiment professionnel et passionné par son travail. Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits et nous pensons qu'il y en aura d'autres à l'avenir. L'Hôtel Resort est vraiment un 5 étoiles. Il est situé un peu à l'intérieur des terres, mais Paestum est à 10 minutes en voiture, Palinuro à une heure et la côte amalfitaine à environ une heure et demie. Venez en septembre, vous pourrez visiter tout le Cilento sans faire la queue pour tous les services qu'il offre. . Je recommande Palinuro, Castellabate Paestum et jusqu'à Maiori Minori la charmante Amalfi, la véritable reine de la Côte et enfin Positano. La dégustation de Pizza et de Mozzarella Buffalo est OBLIGATOIRE.
yikes.
Le 24/08/2018 à 20:02
3 / 5
Meh, franchement déconcerté. Je commencerai cependant par dire que l'hôtel m'a offert beaucoup de divertissements (moi d'abord à 13 ans) avec une magnifique piscine et la promenade jusqu'aux charmants jardins ; les chambres, assez discrètes, mais elles n'étaient pas insonorisées, j'ai trouvé une fissure sur le mur et l'absence de brosse à dents dans le kit beauté (ce qui, pour moi, est un très gros inconvénient, et ne me dites pas que c'est aurait pu être demandé, car c'est vraiment quelque chose de très important pour l'hygiène personnelle). mais le petit-déjeuner, vraiment... à mon avis, douloureux. Certainement PAS un petit-déjeuner 5 étoiles... seulement du jambon et de la bresaola disponibles et pas de salami (demandé par moi, en vain, répondant que le petit-déjeuner changeait tous les jours, mais ce n'était pas le cas) cependant, heureusement, un menu était disponible sur demande, où j'ai profité de ce dernier en commandant des œufs et du bacon pour la totalité de mon séjour de 5 jours.
Andrea.i
Le 06/06/2018 à 20:56
2 / 5
J'étais dans cette structure pour un mariage de 150 invités en mai 2018. La structure est magnifique et très bien entretenue. Le service est épouvantable, des serveurs qui ne savent même pas comment vous conduire aux toilettes, qui vous apportent un plat sans savoir ce qu'il y a dedans, lents et mal organisés. À l’extérieur, l’odeur du buffle est omniprésente, mais c’est un problème courant dans cette région. C'est vraiment dommage car la structure, les chambres et les jardins sont un spectacle.
dottorfrikazoidberg.
Le 27/02/2018 à 22:57
5 / 5
Endroit fantastique qui se prête à des situations et événements autres que les mariages. Les chambres sont propres et spacieuses. Le restaurant propose des plats de haute cuisine. Le personnel est efficace, gentil et professionnel.
Paola.a
Le 01/09/2017 à 08:53
5 / 5
Un lieu magique pour se perdre, des chambres de rêve équipées de tout le confort possible. Petit déjeuner copieux, savoureux et de qualité. Piscine à couper le souffle, un lieu original qui transmet la sérénité et ne vous fatigue pas du tout. Chaque recoin est soigné dans les moindres détails. Personnel gentil et de grande classe. Recommandé à tous pour vivre un rêve !
Daniele.a
Le 05/08/2017 à 16:36
5 / 5
Belle structure entourée de verdure. Tous les jeunes mariés pourront immortaliser de splendides photos dans les jardins avec une attention aux moindres détails, et pourront également profiter des succulents plats préparés par des chefs professionnels.
Antonio.u
Le 12/06/2017 à 19:48
5 / 5
La propreté des lieux est excellente même derrière le bureau et surtout la cuisine ! Je n'ai jamais vu un endroit aussi propre et excellent ! L'environnement est très confortable et le personnel est au top ! Les propriétaires sont également très gentils et surtout amicaux avec tout le monde ! Les 5 étoiles sont bien méritées
andrea.'
Le 03/05/2017 à 11:29
5 / 5
Grande courtoisie du personnel. Structure moderne et parfois charmante. Service excellent. Le restaurant est excellent. Chambre très spacieuse. Je me sentais bien. Le rapport qualité-prix est exceptionnel.
Gerarda.u
Le 03/09/2016 à 20:38
5 / 5
Nous avons célébré le mariage de mon fils Alessandro et de ma belle-fille Tania le 11 août 2016... Je n'ai pas de mots pour décrire de manière fantastique l'émotion que nous avons ressentie en entrant dans les chambres aménagées pour les mariés. . tout a été fantastique... depuis le premier moment où nous sommes entrés jusqu'à la fin lorsque nous sommes partis... encore aujourd'hui... presque un mois plus tard... Je reçois encore des appels téléphoniques de parents et d'amis avec qui ils échangent beaucoup compliments...ils ne peuvent pas arrêter de parler de l'endroit...pour le déjeuner et tout le reste....MERCI à tout le personnel d'Araba, Febice pour la belle impression faite par mon fils...ma fille-en- la loi et toute la famille... c'était le premier mariage pour mon mari et moi dans notre famille et grâce au personnel d'Araba Felice, c'était beau et enrichissant. Nous reviendrons certainement dès que possible !!!
Liliana.o
Le 15/08/2014 à 16:16
5 / 5
J'ai séjourné à l'Araba Fenice fin juillet environ. et j'ai passé un si bon moment que j'y suis retourné la semaine précédant les vacances d'août.Tout le personnel est très sympathique et professionnel, digne des 5 étoiles. Le complexe est neuf et très beau, les chambres sont confortables et impeccables, la carte variée est très raffinée et tout est très délicieux, les petits déjeuners sont copieux. Je le recommande à tout le monde et en particulier à ceux qui veulent passer une période de plein relaxation.
Pasquale.
Le 12/05/2024 à 21:57
Je le recommande à tous ceux qui ont besoin de se déconnecter du travail et du stress quotidien. Le personnel est amical et professionnel. Le SPA vaut également la peine d'être essayé. ... bonne détente à tous.
Rosaria.u
Le 12/05/2024 à 20:32
J'ai découvert L'Araba Fenice Hotel & Resort grâce aux chèques cadeaux Daydreams, mon partenaire et moi nous avons fait confiance pour 3 jours de détente, très bonne expérience, personnel aimable et restaurant raffiné avec d'excellents plats. Chambres spacieuses et propres, nous avons également utilisé le SPA. Recommandé ☺️
Gerardo.o
Le 08/05/2024 à 19:57
Nous sommes arrivés à 14 heures et ils nous ont donné la chambre à 16 heures. Personnel un peu désagréable. Quant au spa, ils nous ont laissé entrer tard donc cela a duré moins que les 90 minutes établies. Chambre agréable et propre et bon petit déjeuner
Caterina.e
Le 30/04/2024 à 16:53
Nous avons passé un week-end dans cette structure... très décevant, la chambre payait très cher pour être une chambre supérieure... très petite et inconfortable avec une baignoire à côté du lit... communiquant avec la chambre voisine par une porte intérieure et donc on entendait tout... le petit déjeuner était très médiocre pour un 5 étoiles... une déception totale... je le déconseille fortement
PIERLUIGI.i
Le 26/04/2024 à 21:59
La structure est mal entretenue. 5 étoiles? On plaisante ? Mur sale, cassé, ascenseur excessivement usé. Nous arrivons, les robinets ne fournissaient pas d'eau chaude. Lits extrêmement inconfortables, chambre pleine de poussière et nettoyage très superficiel.
Pasquale.n
Le 01/04/2024 à 19:00
Belle structure, personnel professionnel, belle expérience spa, la seule note discordante était la musique dans le spa, relaxant jusqu'à un certain point, puis c'était énervant car c'était toujours pareil
Claudia.a
Le 01/04/2024 à 09:36
Expérience super positive, j'ai passé Pâques et le lundi de Pâques, tout était parfait, et surtout le personnel souriant, et la chambre, le restaurant, le spa, tout est merveilleux, merci 🥰
Mihaela.o
Le 01/04/2024 à 08:49
Tout est parfait Nourriture gentille, propre et délicieuse
Nadia.u
Le 31/03/2024 à 13:04
Hôtel confortable, Chambres spacieuses et confortables Personnel très gentil Surtout dans la salle à manger Nous reviendrons avec plaisir Excellent cuisinier
Rosaria.a
Le 26/03/2024 à 12:44
Immense et belle structure, bien entretenue et propre. J'ai eu l'expérience du spa et c'était parfait à tous points de vue. Le personnel était super sympa et serviable, tout était parfaitement propre et bien rangé. Les piscines et les saunas sont tout simplement fantastiques. Une expérience relaxante, à faire et à refaire absolument. J'ai fait le forfait vin du spa, prix moyen et excellent service.
Mayra.o
Le 25/03/2024 à 19:39
Tout était magnifique... nous sommes restés trois jours et avons trouvé beaucoup de gentillesse et de serviabilité autour de nous... le spa était très beau, bien organisé mais je recommande vivement d'ajouter plus de téléphones dans les vestiaires. Espace baby park très utile pour nous parents. ...restaurant avec de bonnes matières premières, bonnes serveuses, M. Giampiero, je ne peux que dire des mots gentils, très compétent et excellent conseiller....Je recommanderais la structure pour augmenter un peu le niveau du petit déjeuner , surtout pour ceux qui sont intolérants et coeliaques.... ils n'avaient presque rien à part des biscuits du commerce qui, honnêtement, ne sont pas 5 étoiles et ne leur font pas une bonne publicité pour cela. comme le matelas n'atteint même pas 10 cm. ..donc....les commentaires dépendent de vous....
Giuseppe.e
Le 24/03/2024 à 16:22
Un parcours SPA accueillant, bien organisé, intimiste et fonctionnel, un excellent environnement ! Des chambres soignées dans les moindres détails, du linge de toilette doux et parfumé (ce n'est pas toujours une évidence) avec une douche ouverte spectaculaire. Restaurant A EVITER, carte rédigée avec beaucoup d'attente, plats effectivement décongelés pour le moment sans saveur, rapport qualité prix épouvantable. Hôtel & SPA : OUI Restaurant : NON
Salvatore.u
Le 10/03/2024 à 12:09
La propriété a été une très agréable surprise, tout d'abord parce qu'elle se trouvait à moins de 45 minutes de route de chez nous. Nous voyageons souvent pendant de nombreuses heures et découvrons ensuite des endroits comme celui-ci. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres du complexe SPA sont quelque chose de merveilleux. Moderne, fonctionnelle et soignée dans les moindres détails, la douche apparente est un véritable joyau. SPA très soigné, fonctionnel et organisé pour ne jamais être bondé. Bref, une véritable oasis de plaisir pour les couples.
Marco.i
Le 04/03/2024 à 19:16
Tout est parfait, aussi bien le spa que les chambres.
Serena.e
Le 29/02/2024 à 10:19
Les chambres étaient belles et c'était un mini appartement neuf et très bien entretenu
P...
Le 28/02/2024 à 08:18
Nous avons utilisé le service spa et je dois dire que nous sommes agréablement satisfaits tant du personnel que de l'emplacement propre et bien entretenu. Nous reviendrons certainement.
luigi.a
Le 26/02/2024 à 19:07
Ce n'est absolument pas un resort 5 étoiles, petit déjeuner et service spa pas suffisants pour un 5 étoiles (attente de plus de 20 minutes pour le massage réservé comme convenu entre autres sur leur disponibilité) je n'y retournerais pas vu les coûts
Marco.a
Le 20/02/2024 à 12:09
Bel hôtel, chambre confortable et beau restaurant, je suis allé au spa, bien entretenu et un massage vraiment relaxant.
Barbara.i
Le 11/02/2024 à 09:14
Un soir pour dîner pour une fête... bon service mais la qualité de la nourriture servie était médiocre ! La salle froide et anonyme n’a pas contribué à la réussite du dîner.
Maurizio.u
Le 07/02/2024 à 08:13
Chambres confortables que la structure mérite avec un spa... dommage pour le petit déjeuner, pas de buffet mais le bar interne n'est pas comme un hôtel 5 étoiles.
Luigi.a
Le 28/01/2024 à 20:58
Bel endroit... service sublime, personnel vraiment au top, nourriture pas abondante... mais vraiment haut niveau, excellente expérience spa, une expérience à renouveler absolument.
Angelo.a
Le 14/01/2024 à 16:20
Une bonne structure avec un personnel très gentil et professionnel, des chambres spacieuses avec une bonne propreté, équipées de nombreux conforts. L'accueil dans vos chambres avec les petits cadeaux offerts comme les chaussons de chambre ou tout ce qui touche à l'hygiène ou encore le mini bar payant font la différence. Le service de spa est bon et peut être pratiqué avec vos enfants à heures fixes. Bonne nourriture et petit déjeuner.
fabrizio.o
Le 13/01/2024 à 15:22
Je n'ai séjourné dans cet hôtel qu'une nuit pour le travail, donc la critique concerne principalement la chambre et le petit-déjeuner. Chambre très bien aménagée, spacieuse, confortable et élégante. Le seul défaut est que la salle de bain n'est pas aussi détaillée que le reste de la pièce mais je pense que c'est fait exprès pour donner plus d'espace aux chambres avec jacuzzi pour ceux qui veulent dépenser un peu plus. Petit déjeuner avec peu de choix pour un 5 étoiles, certes tout est bien présenté et soigné mais je m'attendais aussi à trouver quelque chose de salé. Payer 3 € pour une bouteille d'eau du minibar semble un peu exagéré mais au-delà je reviendrai essayer le dîner, le programme spa et tous les autres services mis à disposition par la structure.
Paolo.o
Le 12/01/2024 à 13:35
Malheureusement, le spa nous a vraiment laissé tomber. Température 🌡 absolument froide. Service inadéquat. Pour le reste rien d'inoubliable. Entretien désormais nécessaire.
Albertina..a
Le 12/01/2024 à 08:16
Bel emplacement, mais nourriture horrible... dommage
anna.a
Le 07/01/2024 à 11:44
Mon petit ami et moi avons acheté un forfait spa/hébergement. Tout était parfait du spa au dîner de l'épiphanie, tout était délicieux, service impeccable et nous nous sommes bien amusés grâce à la musique live. Le seul défaut était la chambre qui n'avait pas tout le confort qu'on attend d'un 5 étoiles. Cependant, l'amabilité et la gentillesse du personnel et le charme du lieu compensent ces petits défauts. Nous reviendrons certainement.
Yle.'
Le 05/01/2024 à 18:52
J'étais à l'hôtel le soir du Nouvel An et le lendemain jusqu'à 18h. Dans l'ensemble, une bonne expérience mais pas une expérience d'hôtel cinq étoiles, à commencer par la nourriture qui, bien qu'elle soit présentée au menu comme un plat de Masterchef, était de très mauvaise qualité et n'avait aucun goût. Le déjeuner du réveillon du Nouvel An s'est un peu mieux passé, bon service et musique live. Excellent SPA, belles chambres mais dommage pour l'odeur d'écurie : si vous ouvriez sur le balcon, vous étiez assailli par une odeur de cheval considérable, imprégnant toute la pièce ! Petit-déjeuner classique avec des croissants et diverses choses emballées, le petit-déjeuner salé ne manquait clairement pas. Dans l’ensemble, tout s’est bien passé mais j’avais des attentes plus élevées
Ciro.i
Le 04/01/2024 à 21:29
Belle structure nous avons fêté le réveillon du Nouvel An bon service moins la nourriture je m'attendais vraiment à plus trop gourmand il y a peu de saveur, surtout les entrées
Luca.
Le 04/01/2024 à 13:11
Le pire réveillon du Nouvel An de ma vie. 160 euros par personne pour la nourriture de cantine arrivée froide/brûlée. Musique live épouvantable et service à table comparable à celui d'un relais routier. La direction n'était même pas présente malgré la présence de nombreux invités, probablement eux aussi avaient mieux à faire que d'assister à leur propre dîner.
walter.a
Le 01/01/2024 à 17:59
De retour du réveillon du Nouvel An, nuit dans la chambre 304..... Spartiate et avec une odeur de moisi à l'intérieur et une odeur de cheval à l'extérieur, il n'y avait même pas d'enveloppe dans la poubelle, ce n'est pas là le vrai drame. Le soir du 31 vrai drame. Musique forte, les côtelettes des enfants arrivant à minuit, de l'entrée au dessert tout cela sans sens et sans saveur. Il valait mieux avoir 4 menus enfants. La nuit a été complètement blanche car ils ont tiré des pétards jusqu'à 5 heures du matin. C'est triste car la structure est bonne, pas un 5 étoiles mais tout fonctionne, même le centre de bien-être. Déjeuner décent pour la première fois. Quoi qu'il en soit, ces jours-ci, ils font des saignées et on ne s'attend pas à manger si mal ni à être mis dans une salle de cauchemar
Francesco.a
Le 01/01/2024 à 10:20
Structure créée principalement pour des réceptions loin de la mer ou des attractions touristiques
Pasquale.a
Le 16/12/2023 à 14:09
Hôtel confortable, avec un personnel très gentil, qui vaut la peine d'être réessayé. Informé.
Fabio.a
Le 13/12/2023 à 04:29
Nous avons réservé via un forfait. Le séjour a été impeccable et correspondait aux attentes, ce qui est rare ces derniers temps : de la chambre, au spa, en passant par le dîner, tout était excellent. Fortement recommandé pour un week-end de détente. Malheureusement, le quartier, très calme, n'offre pas grand chose à voir, hormis Paestum et Agropoli à quelques pas, incontournables pour ceux qui n'y sont jamais allés.
cinzia.a
Le 08/12/2023 à 10:23
Une expérience à répéter, pour ceux qui veulent se détendre totalement pendant 50 minutes, j'ai eu un merveilleux massage anti-stress et je dois féliciter le personnel. Je reviendrai.
Raffaela.o
Le 23/11/2023 à 08:38
Pause détente, nourriture excellente, personnel sympathique, établissement bien géré, nous reviendrons dès que possible
Francesco.u
Le 18/11/2023 à 18:32
J'étais ici hier avec ma petite amie, après avoir acheté un forfait proposé pour le Black Friday qui comprenait : une nuitée, un programme de spa de 90 pouces et un massage de 60 pouces. Pour être honnête, cela a vraiment déçu mes attentes. A partir de l'hôtel (5 étoiles), nous avons peut-être des paramètres d'évaluation différents mais je lui aurais donné un maximum de 4. La chambre était assez sympa mais pour un hôtel 5 étoiles, en plus perdu dans la campagne avec une odeur constante de crotte de cheval, il est absurde qu'il n'y ait pas de smart TV avec Netflix/Prime vidéo etc. Le système de ventilation était impossible à installer. éteignez-le, atrocement chaud même si nous avons essayé plusieurs fois de baisser la température et de l'éteindre. Nous avons fini par devoir dormir avec la fenêtre ouverte. Dans la douche il n'était pas possible de mettre le jet à hauteur de tête mais forcément celui du dessus. Le petit déjeuner ne vient pas d'un hôtel 5 étoiles à mon avis. Le spa a été spécifiquement évalué par Astrea Wellness avec une étoile. Pas très propre et pas bien entretenu.
Dominga.a
Le 18/11/2023 à 15:13
Très belle chambre avec balcon splendide, spa sympa, petit déjeuner copieux, seul point négatif il y a une ferme de buffles à proximité et il n'y a pas toujours une bonne odeur qui heureusement ne se sent pas à l'intérieur de l'hôtel
Floriana.e
Le 17/11/2023 à 18:08
Mauvaise expérience, ils vous proposent de réserver uniquement via WhatsApp ou le site internet et ensuite vous vous retrouvez dans un chat avec messages automatiques, où vous demandez une nuitée, ils vous envoient les horaires d'arrivée et de départ... arrivée une réceptionniste très gentille qui avec notre réservation devant nous nous explique tout, les horaires du dîner et du petit déjeuner, puis arrivée à 23h, entendant le téléphone de la chambre sonner où ils nous ont demandé de check-out 😒 car ils n'avaient pas compris notre demande de chambre passer la nuit et si nous voulions rester, ils nous auraient donné un tarif forfaitaire. Vu le montant que nous avons payé sans la nuitée (selon eux) mon conjoint et moi avons préféré partir
Aniello.l
Le 12/11/2023 à 08:00
Un peu gênant d'accès, mais toujours simple. Personnel sympathique.
T...
Le 06/11/2023 à 07:24
Pour tous ceux qui passent par là : continuez simplement à conduire et dépassez rapidement l'hôtel ! Nous n'avons pas eu l'offre annoncée sur le site internet, mais une chambre pire. Dans l'hôtel vide ! La chambre sentait (désolé) les produits chimiques. A cause de la basse saison, petit déjeuner d'un coup au bar d'à côté sans aucune information préalable. Certainement pas mal comme bar, mais si vous payez pour une sélection 5*, plus que décevant. La communication en anglais n’est pas non plus possible au bar.
corrado.i
Le 30/10/2023 à 17:28
Tout est parfait, personnel sympathique, poisson merveilleux et SPA, super recommandé.
francesca.i
Le 16/10/2023 à 20:11
Hôtel 5 étoiles, mais à mon avis, ça vaut 3. Chambre propre, mais petite. Excellente nourriture. Mais le personnel n'était pas très attentif à la dynamique qui se crée, nous sommes restés une nuit, et à 23h au retour du soir la carte de la chambre ne fonctionnait pas (elle n'ouvrait pas la porte et n'allumait pas l'électricité) après qu'ils nous ont fait faire plusieurs allers-retours depuis la réception, ils ont décidé de venir en personne pour voir, mais ils n'ont pas résolu le problème. Nous avons dormi toute la nuit sans courir, heureusement nous sommes partis le lendemain. Cela ne devrait pas arriver dans un hôtel 5 étoiles, ce ne sont pas que les détails qui font la différence.
Monica.i
Le 15/10/2023 à 20:08
Félicitations.... endroit idéal pour se faire chouchouter Personnel très gentil et attentionné
Patty.i
Le 12/10/2023 à 10:09
très propre, chambre magnifique, nourriture et service excellents
Luca.'
Le 27/09/2023 à 07:56
Nous avons eu un cadeau via une smart box qui comprenait un programme bien-être avec des massages et des flûtes de prosecco et ils voulaient nous offrir un programme culinaire sans même un déjeuner complet (un deuxième plat avec une entrée est un peu d'eau) Nous aurions aimé rester (en payant de notre poche) et combiner le programme SPA mais ils ont préféré nous liquider d'une manière vraiment misérable et vulgaire... expérience terrible, tout est terrible
Salvatore.u
Le 24/09/2023 à 15:17
Nous avons séjourné en couple du 23 au 24 septembre 2023.... Excellent de la structure au restaurant (nourriture excellente) et au spa..... Chambres propres et confortables..... Personnel professionnel...... Angela Arianna et Carmen à l'accueil....professionnelles...disponibles et très gentilles... On reviendra certainement.... Salutations à tous de Salvatore Musella (din ding... cloche).....
antonio.u
Le 18/09/2023 à 16:57
Les plats servis étaient excellents. Simple et savoureux. Service amical et serviable. Grands espaces extérieurs. La salle où nous déjeunions pour un événement était un peu plus petite, mais en revanche elle était très lumineuse.
Gerardina.e
Le 16/09/2023 à 13:04
Déjeuner de mariage, personnel sympathique et serviable. Excellente nourriture
Rita.e
Le 10/09/2023 à 16:07
Je n'y retournerais pas juste pour éviter de rencontrer un certain Angelo, une serveuse qui non seulement avait une impolitesse comme peu de gens ont, mais qui essayait aussi de nous demander de l'argent (pourboire) en disant qu'il gagnait peu et travaillait trop... Bien!! Si vous voulez avoir toutes ces stars, certaines personnes ne devraient vraiment pas faire partie de votre équipe. Salut.
Tonino.a
Le 10/09/2023 à 06:09
Un endroit merveilleux avec une cuisine de qualité et un excellent service
Rosa.i
Le 30/08/2023 à 11:44
Nous avons choisi la chambre avec le parcours SPA puis l'arrêt dans la piscine, tout était merveilleux. Partout nous avons trouvé la propreté, la convivialité et la gentillesse. Nous remercions Mme Anna du Spa, vraiment gentille et serviable. Et merci aussi aux réceptionnistes, accueil fantastique.
Chiara.a
Le 29/08/2023 à 16:15
Personnel très compétent disponible pour satisfaire tout type de demande. Nourriture d'excellente qualité et excellente organisation.
Rosalba.i
Le 26/08/2023 à 05:25
Nous avons profité du SPA, très beau et raffiné, personnel sympathique, nous avons pris le forfait lait et SPA, dans la dégustation il n'y avait pas de ricotta et une chose que je n'ai vraiment pas aimé c'était le vin dans les verres en plastique, pour une place comme ça DANS Les verres en plastique ne sont qu'une goutte d'eau, puis une autre chose que je n'ai pas aimé pendant que nous étions au SPA était la femme de ménage qui tirait la chasse d'eau, c'est-à-dire que nous étions là pour nous détendre et elle... ..bhooo
Christian.e
Le 25/08/2023 à 17:34
Nous n'avons séjourné dans cet établissement qu'une nuit... réservation effectuée via WhatsApp avec les responsables de la réception qui ont été extrêmement serviables et gentils pour satisfaire toutes nos demandes, y compris un départ tardif très bienvenu afin que nous puissions profiter pleinement de ce week-end de détente. . Parcours SPA très relaxant qui a également plu aux filles (notamment la piscine d'eau salée). Nous avons bien mangé au restaurant aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner. Disons qu'au final le séjour a coûté un peu plus cher que prévu mais ça valait le coup. La chambre était également satisfaisante même si le seul point très négatif était la petite salle de bain et surtout la toute petite douche (elle devait faire 60x60 cm) je ne pouvais même pas me retourner dedans. À mon avis, on peut tout à fait trouver une douche comme celle-ci dans d'autres structures et non dans un resort 5 étoiles. Pour le reste tout va bien, nous reviendrons certainement, peut-être dans une chambre qui dispose d'une douche au même niveau que le reste de la structure 😉
Nela.o
Le 24/08/2023 à 16:50
J'ai séjourné dans cet établissement avec ma famille dans une suite junior. À notre arrivée, nous avons trouvé une armoire fermée à clé qui ne fonctionnait pas, un très petit réfrigérateur et une étagère à côté. Les chambres étaient très sales, pleines de cheveux et d'araignées. Le troisième jour après notre demande de nettoyage, ils ont donné un coup au sol, devinez avec quoi ?? Avec le balai ! Choquant! En raison du ménage inexistant, nous n'avons utilisé aucun service autre que le café au bar.
Rocco.a
Le 23/08/2023 à 16:40
Même si le lieu est sympa et bien situé, la demande faite pour un parasol et deux transats était de 40 € par jour, en fait toutes les places étaient gratuites en raison des prix exorbitants.
Pellegrino.u
Le 21/08/2023 à 10:05
Nous avons séjourné dans une chambre double pendant un week-end. La chambre était petite et présentait de nombreux défauts : un tiroir défectueux, des bruits venant de la chambre d'en face, le pommeau de douche était cassé, les sanitaires de la salle de bain étaient très petits, le miroir de la salle de bain n'était pas réglable, les matelas simples étaient espacés. L'endroit semble sympa, mais probablement plus adapté aux cérémonies qu'aux invités extérieurs. Le petit déjeuner était également très médiocre et sans aucun produit local. Certainement pas les 5 étoiles auxquelles vous vous attendez.
michele.i
Le 18/08/2023 à 10:52
Spa très sympa, pratique pour arriver, possibilité de déjeuner, dîner ou prendre un apéritif avec possibilité d'utiliser la piscine extérieure
Remo.a
Le 17/08/2023 à 11:20
Piscine très petite, peu de transats placés à l'ombre presque toute la journée, le soleil n'arrive pas, le petit déjeuner n'est pas 5 étoiles. Chambres et personnel corrects mais honnêtement, je m'attendais à beaucoup plus
Antonio.t
Le 16/08/2023 à 08:36
Ma chambre avait une très petite cabine de douche, sinon super expérience ! Je reviendrai certainement!
STEFANIA.A
Le 25/07/2023 à 16:16
Trop de moustiques. Ils m'ont demandé un prix bleu pour le chien (9kg, pas un Dogue Allemand), pour une seule nuit, absurde. Excellent petit déjeuner
Gitte.o
Le 17/07/2023 à 06:58
Personnel magnifique et très sympathique. La piscine est super et les chambres sont très spacieuses.
aniello.e
Le 11/07/2023 à 19:44
Nous avons passé un excellent week-end en famille au complexe, de merveilleuses chambres propres et. Equipé de tout le confort (pour trouver le. Cheveux. Dans la douche aux œufs un peu. Petit 60x60.) espaces extérieurs grands et bien entretenus magnifique piscine avec hydro et espaces de détente avec un espace adapté aux enfants restaurant avec petit-déjeuner international a. Buffet plein de tout pour le déjeuner puis tout. De délicieux plats raffinés de l'apéritif au. D'abord. Super coupe de viande (prix plus qu'honnête pour la qualité de la nourriture). Bar garni de tout avec d'excellentes glaces artisanales mais. C’est plus que tout. La disponibilité du personnel est la tranquillité. Que. Oui, respirez dans la station pour vous détendre et vous déconnecter. La vie de tous les jours n'a pas de prix, nous y retournerons absolument
roberto.u
Le 24/06/2023 à 21:36
Accueil, disponibilité et professionnalisme de tout le personnel. Beau séjour, chambre cosy et bien nettoyée, bon espace piscine, très bonne restauration. Hautement recommandé
mario.n
Le 19/06/2023 à 19:59
Belle structure, mais elle mériterait d'être davantage entretenue. Surtout les jardins. Beau lobby avec un personnel formidable. Excellent petit déjeuner. Dans l'ensemble c'est bien
Gianni.a
Le 17/06/2023 à 18:04
Beau village... bien entretenu... proche de la mer... on peut s'y rendre en train plusieurs fois par jour... excellente animation et serviabilité du personnel... animations au top... typique La cuisine des Pouilles est bonne... je reviendrai...
Carmela.m
Le 15/06/2023 à 18:29
Le mariage de mon neveu était à oublier, pour un restaurant 5 étoiles on attendait mieux. Concernant la nourriture, les produits laitiers étaient très bons, rien à dire comme le poisson mariné, mais quant aux entrées et surtout la viande elle était immangeable, elle arrivait à table déjà froide et elle était crue !!! Pour ceux qui veulent passer une journée dans un endroit sympa je le recommande mais pour la nourriture je le déconseille fortement !!!
Salvatore.m
Le 15/06/2023 à 18:25
Je suis le père du marié qui s'est marié il y a quelques jours, et aussi belle que soit la structure, la nourriture est à éviter absolument, surtout la viande. Viande très crue et au moins 90% des convives l'ont laissée dans leurs assiettes. Sans parler du reste. Personnel extrêmement désagréable envers les invités. Pour demander des boissons, ils sont arrivés après un long moment. Et surtout les pénalités à payer, recevoir une pénalité parce que la mariée était en retard, c'est du jamais vu !!!, je voulais ajouter encore une chose, contactez-moi car je suis le père des mariés pas les mariés !
Stefano.a
Le 15/06/2023 à 18:17
Expérience négative, service épouvantable, nourriture froide et sans le savoir, je le déconseille fortement
Life.m
Le 15/06/2023 à 18:15
J'y étais il y a quelques jours pour un mariage, service épouvantable, la nourriture n'était pas à la hauteur d'un restaurant 5 étoiles. Sans parler du service des serveurs, pour demander une bouteille d'eau il fallait en faire la demande au ministère !
Giusi.u
Le 12/06/2023 à 17:00
Bonjour, j'ai célébré la communion de ma fille au Resort le 28/05/2023, je dois féliciter le personnel, tout a été organisé dans les moindres détails, la nourriture excellente et la disponibilité du personnel pour satisfaire toutes nos demandes. Et que dire du lieu pratiquement enchanteur avec une attention aux détails. Nous avions déjà séjourné dans cet établissement, nous sommes revenus et nous reviendrons.
Mariagrazia.a
Le 29/05/2023 à 22:08
nous avons choisi ce lieu magique pour la communion de notre petit ! Hôtel fantastique, propre, bien rangé, accueillant et charmant. Nourriture d'excellente qualité.Tout le personnel sympathique et professionnel, service impeccable en salle à manger ! Mariage au top ! Alfonso aussi !
Caterina.'
Le 29/05/2023 à 09:32
Personnel de salle à manger parfait et patient même avec les clients les plus difficiles. Un bel endroit pour le moins, mais la cuisine n'est pas au top, surtout les plats principaux, qui ne sont vraiment pas très bons, mais par contre le plat a une excellente présentation.
Gino.n
Le 08/05/2023 à 09:29
Excellent hôtel, chambres propres avec services attenants, excellent accueil et personnel serviable en particulier un serveur nommé Giovanni. Excellente équipe.... Satisfait d'avoir choisi cette structure....
Miri.i
Le 25/04/2023 à 19:27
Séjour fait pour le pont du 25 avril. Excellent emplacement pour rejoindre facilement Paestum, mais accessible en voiture Chambre confortable, bon petit déjeuner, je le recommande
Marica.e
Le 25/04/2023 à 12:26
Nous voilà, deux jours après notre mariage… Nous avons tout de suite été fascinés par ce lieu... le lieu est enchanteur, on dirait un monde féerique parallèle. Le personnel est qualifié, très compétent. Nous avons tout de suite eu l'impression d'être entre de bonnes mains : de Francesca, la responsable commerciale, à Alfonso le directeur, en passant par le Maître, Maria et tout, tout le personnel... Nos invités ont été choyés, nous, les conjoints, nous sommes sentis les bienvenus. Il n’y avait rien de mal ni aucun accroc. Vous pouvez sentir que tout le monde a toujours tout sous contrôle ! La nourriture, alors... excellente, tout est très bon... Du buffet de bienvenue au gâteau de mariage. Un confetti tueur, un chariot de glaces sans paroles... Des compositions très élégantes, des fleurs fraîches aux couleurs et nuances parfaites… Gâteau scénographique impeccable. Et puis... après le grand stress accumulé par nous en tant que conjoints, détente dans une suite de rêve. Je n'ai pas de mots pour décrire la perfection de ce lieu, de ce personnel et de cette organisation. Merci d'avoir rendu notre journée magique.
Luigi.l
Le 24/04/2023 à 14:58
J'étais là pour un 18 e anniversaire. Endroit vraiment magnifique, rien à dire et le soir avec les lumières allumées c'est spectaculaire. J'ai eu un excellent dîner, la qualité des plats servis était élevée. Je vous conseille.
Carmen.
Le 11/04/2023 à 17:27
Belle station, très grande avec diverses installations situées sur place. Le spa n'est pas très grand mais fonctionnel. Le massage était agréable. Personnel très gentil. Le dîner était bon, les linguine aux crevettes et friggitelli vraiment top. Le petit déjeuner copieux et varié avec des options sucrées et salées
Marilena.p
Le 11/04/2023 à 06:11
Excellente structure avec des jardins bien entretenus, un grand parking et des chambres confortables et propres. Le centre de bien-être est plus que relaxant grâce aux hydromassages, au sauna, au bain turc et au parcours émotionnel. La cuisine gastronomique était un délice. Expérience que je recommande !
Donato.n
Le 10/04/2023 à 15:45
Nous sommes arrivés dans ce complexe pour passer le lundi de Pâques. Certaines choses nous ont plu, d'autres nettement moins. Les points positifs sont certainement la beauté et la propreté de la chambre qui était également équipée d'une douche ouverte. Un gros point négatif était sans aucun doute que notre chambre n'était pas dans le même bâtiment que le restaurant, donc pour prendre le petit-déjeuner, nous avons dû marcher environ 150 m. Certes rien d'exorbitant mais certainement inconfortable surtout les jours de pluie ou de vent. Bon déjeuner, pas excellent. Spa équipé d'une petite piscine, d'un sauna, de douches émotionnelles et rien d'autre. 5 étoiles, c'est définitivement surfait.
Alberico.a
Le 08/04/2023 à 14:34
Excellent service Propreté fantastique du spa et des chambres. Lieu de détente et de redécouverte. Personnel sympathique et prix équitables
Elena.o
Le 27/03/2023 à 17:53
Nous avons acheté un forfait... Câlins d'hiver ! C'était ce que nous souhaitions, choyés du début à la fin. Carmen nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, nous donnant toutes les informations pour notre forfait. Nous avons passé environ trois heures au SPA et le massage du couple était vraiment sublime. Et enfin, un excellent et délicieux dîner et petit-déjeuner, accueillis par Giampiero, le gérant du restaurant qui est la sixième étoile de la structure. Eh bien, pour ceux qui veulent vraiment se détendre et se faire dorloter, il n'y a aucun doute, il faut absolument l'essayer, vous ne le regretterez pas. PS : la chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas super, mais elle a fait son travail puisque sa particularité d'avoir une baignoire carrée à côté du lit était très agréable.... Bref, je m'attendais à mieux ! Ce n'est pas une critique mais un constat. Cependant, je n'ai rien à dire sur la propreté et l'ordre.
Denise.a
Le 06/03/2023 à 16:55
Une expérience à refaire. Chambres propres et bien rangées, salles de bains tout confort, petit déjeuner assez copieux. Personnel sympathique et professionnel, toujours disponible 24h/24. Dommage pour l'alarme incendie qui a sonné pendant 20 bonnes minutes suite à un dysfonctionnement. Par contre la réception a pris soin de nous appeler plusieurs fois pour s'excuser.
Danilo.a
Le 04/03/2023 à 20:21
Une merveilleuse expérience, surtout au restaurant avec une attention client unique, j'ai rencontré Giovanni, qui nous a servi de manière impeccable... Je recommande vivement 💯💯💯💯
Andrea.
Le 02/03/2023 à 07:57
Hôtel 5 étoiles, très grand, composé de multiples structures et doté de multiples espaces et services : restauration, centre de bien-être avec spa, bar extérieur, jardins, piscine, organisation d'événements et de mariages. La structure est magnifique mais je ne peux absolument pas dire que c'est un 5 étoiles. Les espaces communs extérieurs et les jardins sont vraiment mal entretenus, certaines parties complètement abandonnées ou sales. La chambre était une chambre de luxe, très grande, belle mais aussi mal entretenue (ventilation de salle de bain très sale, lit double composé de deux matelas simples, fenêtre avec verre brisé), en plus d'avoir trouvé des punaises de lit (probablement entrées depuis le balcon). Le dîner était bon et l'ambiance du restaurant accueillante. Le petit déjeuner est également bon. Le centre thermal est beau et assez bien entretenu, même s'il est un peu petit par rapport au nombre de personnes qui y accèdent à chaque créneau horaire, et situé dans une structure séparée des autres, donc, surtout en hiver, c'est un peu gênant pour le visiter, en sortant des chambres d'hôtel. De plus, un sauna ne fonctionnait pas. Tout le personnel est toujours sympathique et professionnel. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience, mais étant un 5 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. S'il n'y avait pas eu 5 étoiles, j'aurais probablement donné un point de plus.
Gaetano.a
Le 23/02/2023 à 10:56
Nous avons passé la nuit avec dîner et soin au spa... que dire, tout était parfait : la chambre était très belle et avec tout le confort, un dîner exquis avec deux plats et dessert, tout était très bien soigné et bon. Le spa est vraiment spécial et nous l'avons beaucoup apprécié. J'ajoute des éloges pour tout le personnel, vraiment gentil, professionnel et serviable, et merci notamment à Francesca à la réception, super !
Antonio.a
Le 20/02/2023 à 21:32
Une structure très distrayante et froide, pas du tout accueillante. Le personnel de la réception était gentil mais presque inutile (seulement sympathique dans l'accueil).....Le spa super fréquenté, la grande piscine intérieure a des murs avec beaucoup de calcaire... il n'y avait pas un rouleau de papier dans tout le spa pour pouvoir amener quelques crochets pour les peignoirs dans les saunas ou ailleurs (donc obligé de le laisser sur le transat si on le trouvait), le gars du spa était littéralement bondé comme une station avec peu de confort... de 1 à 10 je le considère comme 2...!!!! je n'y retournerai plus
Monica.a
Le 19/02/2023 à 21:29
Belle structure, accueillante et équipée de tout confort ! Personnel qualifié et disponible. Chambres spacieuses et impeccables. Super petit déjeuner !
Diana.r
Le 15/02/2023 à 19:12
Beau, bien rangé et bien organisé. Nous avons fait le programme de spa et nous y retournerions avec plaisir. Merci
Marica.o
Le 11/02/2023 à 07:39
Installation très propre et vraiment agréable. Personnel accueillant, serviable et discret. Le parcours est vraiment agréable et le bassin est suffisamment grand pour permettre une rotation relaxante, même en présence d'autres personnes. L'endroit idéal pour passer un moment hors du commun.
Fernando.i
Le 06/02/2023 à 21:03
Excellent complexe avec diverses installations avec chambres et SPA attenants. A notre arrivée, le personnel était gentil et super sympathique, c'est dommage qu'au moment du départ, le gars de la réception s'est montré très impoli, à l'opposé de la fille très gentille qui nous a accueillis. Excellent SPA, dommage pour la piscine (eau chaude et désagréable) peut-être à améliorer. Mais dans l'ensemble, c'est pas mal.
Nunzia.a
Le 28/01/2023 à 11:36
J'ai séjourné dans cet établissement et j'en suis très content. Expérience à renouveler. Programme de spa fantastique avec un personnel qualifié partout, des chambres propres, un excellent petit-déjeuner et un personnel de réception très gentil et compétent. Je le recommande fortement.
Concetta.a
Le 27/01/2023 à 18:40
Horrible 20 couples dans une petite baignoire, ambiance froide, eau froide et calcaire partout, il n'y avait plus d'endroits pour prendre un sauna et les chaises ne suffisaient pas, je ne sauverai plus jamais le reste
Aniello.u
Le 26/01/2023 à 17:06
Nous avons découvert cette propriété par hasard alors que nous recherchions un lieu pour notre mariage. Une fois arrivés sur place, nous avons été frappés par le professionnalisme et la gentillesse avec lesquels Alfonso Cileo (directeur de l'hôtel), que nous remercions beaucoup et à qui vont nos compliments, nous a accueillis, nous montrant la structure, les chambres, le jardin, le vaste choix de menus et de services proposés par Araba Fenice. Un grand merci ne peut manquer d'aller à Maria (la Wedding Planner) qui a su satisfaire toutes nos demandes, nous guidant et surtout nous conseillant dans nos choix. La qualité des plats servis au buffet et au déjeuner a été superbe et appréciée par tous les convives. Merci également au maître d'hôtel et à tout le personnel d'Araba Fenice qui ont fait de notre journée de mariage un jour inoubliable... en gérant l'événement de manière exemplaire et impeccable, grâce à eux tous nous avons pu nous consacrer uniquement aux célébrations avec les invités et vivre notre rêve.
Speranza.a
Le 22/01/2023 à 18:56
On m'a offert un cours de spa......il faut savoir que j'y étais déjà allé[email protected] cette fois je n'en étais pas content!!!!.. .L'eau n'était pas chaude ! !!!....ça fait trop de couples dans un petit espace !!@.....
Elvira.e
Le 22/01/2023 à 16:57
Restaurant pas vraiment bon marché mais excellent. Malheureusement, j'étais en retard et je n'ai mangé que quelques entrées. Je n'ai pas passé la nuit.
Giuseppe.n
Le 13/01/2023 à 15:18
Excellent accueil, belle structure. Les chambres sont très propres et bien chauffées, équipées de tout le confort. Le programme SPA était vraiment relaxant. Une mention spéciale à la serveuse Giampiero, une personne exquise et agréable. Le chef est excellent avec ses plats vraiment classe, très bons. J'y retournerai bientôt et volontiers.
Stefano.o
Le 10/01/2023 à 06:29
Un endroit où l'on se sent choyé, ma famille et moi avons passé un week-end très relaxant et nos attentes ont été dépassées. Le seul petit défaut était le canapé-lit où dormaient mes enfants, qui à mon avis était très inconfortable pour un adulte, mais mes enfants n'ont rien remarqué.
Francesco.e
Le 08/01/2023 à 20:06
Excellente expérience, chambres propres et spacieuses, excellent petit déjeuner et bon centre de bien-être, petit mais avec de nombreuses activités, seule suggestion pour mieux organiser le centre de bien-être
Alberto.a
Le 03/01/2023 à 17:10
Dîner du réveillon du Nouvel An avec un menu à 7 plats proposé comme excellent, mais très décevant, avec un service trop lent, des animations inadéquates, un environnement trop fréquenté sans espace pour danser. Structure digne mais expérience médiocre.
Laura.c
Le 02/01/2023 à 10:28
Abominable déjeuner de réveillon du Nouvel An. Après avoir payé dans cet établissement 5 étoiles, on s'attend à une présentation des plats et une assiette au moins comme celle d'un restaurant, pas celle d'un fast food. Je ne recommande pour rien au monde la cuisine de ce resort... manger ici va gâcher votre journée... Argent gaspillé, voir la salle à manger pleine de clients se plaindre et quitter la nourriture était déconcertant. Agréable et beau parcours spa....seulement dans la piscine beaucoup d'odeur de moisi mais à comprendre car elle n'a pas de fenêtre. Personnel sympathique en salle à manger ainsi que le personnel de la réception. Bel endroit, mais ne venez pas manger ;)
Gianluca.i
Le 31/12/2022 à 22:44
Dîner du 31/12, nous sommes huit et nous avons hâte de finir. La propriété est belle et bien rangée avec l'excellent accueil habituel à l'arrivée. Groupe musical très bon et engageant. Après l'entrée, l'apéritif et les deux entrées de fruits de mer, la déception face aux plats préparés est très forte. À notre avis, ils ne peuvent pas être proposés même dans des structures de niveau inférieur. Stratégie entrepreneuriale probablement, je tenterai de le refaire, je l'espère, le plus tôt possible.
Angela.o
Le 29/12/2022 à 21:56
Excellente structure avec spa attenant ! Personnel sympathique et accueillant et environnement paisible. Une mention spéciale va au serveur, Giampiero, qui était compétent et très gentil, ainsi qu'à la réceptionniste Rosario, qui s'est mise en quatre pour satisfaire ma demande ! Merci également à Francesca, sympathique et très précise. P.S. : J'aurais aimé une machine à café et une bouilloire dans la chambre. En plus, je sais qu'ils s'apprêtent à rouvrir la salle de fitness, ce qui est à mon avis très utile. Merci pour l'hospitalité!
Lorenzo.'
Le 01/11/2022 à 07:36
L'endroit est magnifique et bien entretenu, mais la différence a été faite par les gens. Rossella, pour son professionnalisme et sa compétence extraordinaires, nous a accueillis et nous a aidés à réaliser notre rêve. Maria, l'organisatrice du mariage, a non seulement un goût extraordinaire, mais est d'une gentillesse et d'une aide uniques, elle nous a rassurés à tout moment en trouvant des solutions à tout. Le chef a conquis tous les convives, une cuisine excellente et copieuse. Lors de la cérémonie le service était TOP, le Maître était attentif et minutieusement précis, les serveurs étaient rapides et toujours disponibles et sympathiques. Notre mariage a été parfait grâce à eux tous. Futurs époux, L'Araba Fenice est une garantie ! Un câlin chaleureux à vous tous !
mss.r
Le 06/10/2022 à 20:11
Nous avons profité du forfait Deux Jours Well in Spa, C'est la première fois que nous séjournons dans ce resort, c'est vraiment fabuleux, un bel hôtel élégant, des jardins et une piscine bien entretenus et splendides. Personnel professionnel et très gentil. Le spa a été une expérience qui nous a enthousiasmé, avec le parcours et le massage et le splendide mur de sel La chambre est basique et confortable Le restaurant est superbe !! du petit-déjeuner au dîner, des plats d'exception, un service élégant et discret, toujours attentif à tous les besoins Nous tenons à remercier Efisio le serveur qui nous a choyé pendant ces trois jours, une personne vraiment exquise et professionnelle. Nous répéterons certainement cette expérience relaxante
Mirella.
Le 23/09/2022 à 09:00
Le mariage de ma fille Francesca et Gianluca... tout simplement parfait. Sincères remerciements à Maria pour sa disponibilité et son souci du détail. Merci à la salle Antonio Efisio Costabile. Merci au chef Alfonso. Les jeunes mariés ont reçu de nombreux compliments pour cette magnifique soirée. Grande élégance partout.
Sara.e
Le 20/08/2022 à 11:02
Magnifique hôtel et resort, service exceptionnel et convivialité irréprochable. Nous avons bien mangé au dîner, le petit déjeuner était un buffet et très copieux. Vraiment un endroit chic pour un week-end de détente immergé dans les magnifiques paysages de campagne de la région
Milena.a
Le 09/08/2022 à 06:24
Nous avons fait un programme de spa pendant tout l'après-midi avec dîner. Le Spa est presque parfait, un coin de paradis pour une détente totale : la piscine intérieure est d'eau salée à température corporelle, elle regorge d'espaces d'hydromassage et il y a aussi un point de nage à contre-courant, il y a 2 types de bain turc ( calidarium et tiepidarium) et deux saunas (le biosauna classique et le plus léger pour ainsi dire), espace détente avec tisane et fruits secs en monodoses d'excellente qualité et vestiaires impeccables pour le confort et la propreté. Le dîner fut cependant décevant malgré le service cinq étoiles impeccable et le lieu agréable, les plats (dont les matières premières étaient sans doute de bonne qualité) étaient d'une cantine universitaire... sans honneur ni gloire !
TheNico115.
Le 06/08/2022 à 10:00
La structure est très belle et bien équipée, le service est spectaculaire et si je dois vraiment trouver un problème, je dirais que celui qui est responsable du lavage des chambres nettoie rapidement en laissant un peu de poussière sale sous les pièces de la salle de bain.
Sabryy.
Le 28/07/2022 à 11:35
J'ai séjourné à l'hôtel en profitant du forfait Summer Cuddle à 149 € par personne. Le personnel était immédiatement disponible, d'ailleurs j'ai également réservé le spa avec massage et le club de plage via WhatsApp. Nous sommes arrivés à 14 heures, mais avec notre heure d'avance, ce n'était pas un problème et ils nous ont immédiatement donné la chambre. Deluxe, petit mais très confortable. Le parc est à mon avis très mal entretenu, ce qui est dommage... Aussi parce que c'est un lieu de mariage. Mon conjoint et moi avons profité du SPA ASTREA à l'intérieur de l'hôtel, un MAGNIFIQUE massage de relaxation de 50', puis une piscine saline, des douches émotionnelles, des saunas... (une heure et demie) tout beau ! Le dîner au restaurant est à éviter, hôtel 5 étoiles et dans le menu fixe (inclus dans le forfait) il y avait 2 plats vraiment gênants à choisir entre le premier, le deuxième et le dessert. Tout est immangeable ! Le petit déjeuner était meilleur, heureusement. Je ne pense pas que nous y retournerons, même si le spa était très agréable.
Gio.p
Le 27/07/2022 à 14:37
pour être un resort 5 étoiles il y a encore du chemin à parcourir, la propreté laisse un peu à désirer (ce n'est certes pas la faute du personnel mais de ceux qui les gèrent), vous portez vos valises jusqu'à la chambre à la main pour l'étage évidemment sans ascenseur et je terminerai ici pour ne pas entrer dans des circonstances personnelles
Bebbo.i
Le 24/07/2022 à 14:40
Que dire, la structure est magnifique, le personnel et le spa sont excellents, la nourriture est toujours bonne et servie rapidement, le seul gros défaut, selon moi, c'est la salle du restaurant, trop noire... noire partout, à couper le souffle sombre, en revanche, les serveurs toujours souriants égayent la soirée, je reviendrai certainement, et la deuxième fois que j'y vais...
carmine.a
Le 12/07/2022 à 06:44
Une journée dédiée à la détente dans un SPA bien équipé Massage en couple réalisé par des personnes très professionnelles Chambre avec tout le confort nécessaire Un seul défaut........ Personnel à la Réception.... Un peu arrogant.... Et l'accueil laisse à désirer...... Dans un hôtel 5 étoiles, nous attendons que vous soyez accompagné jusqu'à votre chambre..... Ne vous indiquez pas sur une carte comme Village... Où se situe votre logement.... Pour le reste tout va bien....
Luigi.i
Le 06/07/2022 à 19:28
Emplacement très spécial. Très accueillant. Endroit calme où vous pourrez passer une journée en parfaite détente. Personnel très accueillant et très serviable
Paola.o
Le 21/06/2022 à 16:26
J'étais dans cet hôtel de villégiature pour un mariage. Un endroit magnifique avec de grands espaces verts. Les plats sont gastronomiques donc ne vous attendez pas à de grosses portions... en tout cas tout est excellent. La difficulté était d’y arriver, il fallait absolument régler le navigateur…
teresita.n
Le 05/06/2022 à 17:53
Le choix de passer un moment de détente dans cet hôtel était excellent ! La structure est très grande et bien organisée. Le personnel était hospitalier et gentil. Même s'il y a eu quelques événements pendant le séjour, tout semblait calme : pas de bruit ni de nuisance. Le spa est également fortement recommandé : très propre !
Nunzia.o
Le 30/05/2022 à 09:31
J'ai séjourné dans ce merveilleux hôtel et je suis plus que satisfait ! Environnements internes et externes avec une attention aux moindres détails, excellente propreté, personnel toujours disponible et courtois. Le centre Astrea est magnifique. La cuisine était excellente, même si je mange sans gluten, rien ne manquait.
Miriam.m
Le 09/05/2022 à 09:53
La décision de passer notre après-midi au spa a été prise à la dernière minute. Nous avons tout de suite été frappés par « L'Araba Fenice » et nous n'avons pas hésité à la choisir, au contraire, par curiosité nous avons appelé, ils ont immédiatement répondu, clarifiant nos doutes du mieux que nous pouvions. L'accueil a été tout aussi agréable et chaleureux : nous sommes entrés par le portail principal et nous nous sommes retrouvés dans un parking très particulier, entouré de jardins fleuris et bien entretenus et de splendides fontaines. A l'arrivée, le réceptionniste était serviable, gentil et sympathique, cela nous a rendus très heureux. De plus, il a été très clair et concis en nous expliquant l'organisation de la structure et en nous donnant des précisions sur la manière de se déplacer. Ce fut une expérience merveilleuse du nettoyage à l'accueil, donc le rapport qualité/prix est plus qu'honnête. Le spa était très bien aménagé, propre, grand et bien approvisionné, les filles étaient également serviables et préparées. Chaque partie de cette structure nous a laissé un souvenir particulier. Merci.
Martina..
Le 09/05/2022 à 09:13
Il y a peu à dire... un endroit charmant avec un excellent service client, une propreté impeccable et une nourriture excellente ! Fantastique!
germana.o
Le 08/05/2022 à 19:44
Spectaculaire, un endroit vraiment magnifique pour les mariages, la qualité de la nourriture vraiment exceptionnelle, dans tous les sens de la variété et de la richesse, ce qui m'a le plus frappé a été la perfection du service, toujours professionnel et très courtois. Tout le monde, même après des heures et des heures... Je suis presque en train de me remarier ici ;)
Domenica.e
Le 01/05/2022 à 21:02
Nous avons séjourné dans cette magnifique propriété pour de courtes vacances... une cuisine délicieuse... un petit-déjeuner copieux et varié... essayez le yaourt de bufflonne et la ricotta. Personnel sympathique et serviable. Les chambres et toute la structure sont super bien rangées et propres.
melina.l
Le 29/03/2022 à 19:33
Magnifique hôtel, magnifique chambre confortable et spacieuse. Personnel courtois, mais un mérite particulier revient au spa et à ses employés. Le spa est très propre, bien organisé et mes compliments vont surtout aux massages !
Ferdinando.a
Le 28/03/2022 à 10:48
Structure très agréable et accueillante, très grande et avec beaucoup de verdure à disposition. Le personnel était très gentil et serviable. Petit déjeuner copieux et varié, salé et sucré. J'étais là pour un forfait Ritual Relax. Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe, très mignonne, propre et bien meublée, dans le même bâtiment où se trouve le SPA.
Sabrina.e
Le 24/03/2022 à 20:48
Nous avons célébré notre mariage à Araba Fenice le 19 mars. Il y a donc moins d'une semaine.. Et nous ne pouvons nous empêcher de remercier Rossella, Maria et tout le personnel.. Rossella pour sa disponibilité en tout.. Et quand je dis tout, c'est vraiment TOUT.. Maria pour sa présence avant, pendant et après le mariage, le Meter pour sa présence Costanza dans la salle et tout le professionnalisme des serveurs.. Un mariage parfait.. Sabrina et Giuseppe
debora.a
Le 15/03/2022 à 07:18
Merveilleux week-end du programme bien-être au massage final relaxant. Personnel très gentil et qualifié mais surtout patience avec certains clients. Nous nous reverrons certainement
Manuele.n
Le 05/03/2022 à 12:34
Une structure merveilleuse et un personnel très gentil et super professionnel. Mon partenaire et moi l'avons choisi pour passer un week-end romantique, des chambres modernes et technologiques, surtout dans les zones un peu plus intérieures, une structure certainement avant-gardiste. garde. L'espace Spa est divin et respecte tous les atours de la catégorie Bravo au personnel et à ceux qui ont pensé à une telle réalité.
Valentina.i
Le 12/02/2022 à 08:34
Belle structure, tout est très propre et soigné dans les détails, bien-être et spa parmi les meilleurs de Campanie, et pour couronner le tout, une nourriture d'excellente qualité avec une saveur très savoureuse. Félicitations pour tout.
giovanni.i
Le 12/02/2022 à 08:31
Que dire, un week-end de conte de fées, un spa magnifique, une structure très rénovée, des chambres impeccables et le meilleur c'est le restaurant, un dîner gastronomique auquel on reviendra certainement...
Ettore..
Le 10/01/2022 à 13:53
Séjour confortable. Structure confortable. Chambres spacieuses et propres. Personnel très sympathique à la réception, au petit déjeuner et au SPA. Prix très intéressant.
Giammarco.l
Le 23/12/2021 à 20:38
Grand Hôtel et Resort avec SpA. À l'extérieur, il dispose de nombreux espaces de détente équipés de canapés, de canapés avec tables et étant donné la grande quantité disponible, les différentes tables sont situées à différentes distances, certaines au sol et d'autres sur des pelouses en herbe finement coupées et entretenues. Les fontaines sont nombreuses disséminées dans les différents jardins et les petites statuettes, cages et belvédères ne manquent pas qui raviront les célébrants pour les photos et aussi pour les amateurs de selfies. Quant à l'intérieur, il dispose de grandes salles pour des cérémonies finement finies, très éclairées. par la lumière artificielle et naturelle grâce à de grandes fenêtres. Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres d'hôtel car je n'y ai pas passé la nuit. Tandis qu'au niveau du restaurant la cuisine propose des menus originaux qui peuvent cependant plaire ou non selon les goûts (parfois certains plats arrivent même froids). Pour y arriver, ce n'est pas difficile mais il faut emprunter des routes communales avec diverses intersections et virages. Il dispose d'un parking et est également accessible aux personnes ayant des difficultés à marcher. Personnel serviable et courtois. Prix moyens selon les périodes. Cependant, dans l’ensemble, c’est un endroit recommandé.
Fernando.e
Le 26/11/2021 à 12:47
Très haut niveau ! Belle propriété située dans un endroit exclusif. Une cuisine toujours raffinée et d'excellente qualité fait d'Araba Fenice un lieu idéal pour tout type d'événement.
Pasquale.n
Le 13/11/2021 à 12:32
Séjour du 12 au 18 octobre. L'emplacement est magnifique, mais les chambres sont très froides (18 degrés). Nous avons signalé à plusieurs reprises au personnel à quel point la chambre était inhabitable, mais on nous a toujours répondu qu'il n'était pas possible d'allumer le chauffage. Nous étions dans la pièce avec des vestes tout le temps. Le dernier jour de mon séjour, la structure accueillait un mariage et, pour l'occasion, il était possible, comme par magie, d'allumer le chauffage. Concernant la cuisine, je m'attendais à quelque chose de plus. Parmi les aspects positifs certainement le serveur Gianpiero, très bon et très gentil !
Giada.a
Le 04/11/2021 à 19:26
Endroit merveilleux, chambres propres et bien rangées. Personnel professionnel et gentil. Je suis récemment allée au spa... ils respectent les mesures de sécurité et surtout les filles sont très polies et serviables. Le seul point négatif c'est la nourriture. Le dîner a été un désastre, tout était très salé du premier au deuxième. C'est la seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles. Pour le reste, en ce qui concerne l'espace bien-être, je le recommande vivement.
Maria.r
Le 14/10/2021 à 09:27
Très bel hôtel situé dans un excellent emplacement, idéal pour visiter des lieux célèbres comme les temples de Paestum ou la côte amalfitaine. Composé de divers bâtiments avec beaucoup de verdure autour. Stationnement pratique. Excellent petit déjeuner et chambres propres. Les chambres disposent d'une cabine de douche apparente. Le spa est magnifique et vous pourrez vous détendre grâce au professionnalisme du personnel.
Fabiola.e
Le 06/10/2021 à 19:49
Belle structure ! Lieu utilisé principalement pour les grands événements et cérémonies. Élégant et moderne dans son style. Chambre magnifique, spa charmant. Le petit déjeuner était bon même s'il pourrait être amélioré et agrandi pour un hôtel 5 étoiles comme celui-ci. Ce qui le pénalise selon moi c'est la situation géographique, il n'y a rien d'intéressant dans le coin. N'ayant pas utilisé le restaurant, je ne peux pas en parler.
Telesca.e
Le 29/09/2021 à 05:37
Fréquenté pour des raisons professionnelles et je n'ai probablement pas pu exploiter tout son potentiel, un endroit magnifique soigné dans les moindres détails, super propice à la réception des esprits et à la détente, sans oublier qu'il est situé dans un endroit magnifique en Italie. Merci à tous pour votre gentillesse.
fiorella.a
Le 25/09/2021 à 13:00
Structure époustouflante. Personnel très gentil. En particulier Efisio P. le serveur du restaurant toujours gentil. Excellent pour ceux qui recherchent la tranquillité loin du chaos de la ville. Il est également équipé d'un SPA.
Vincenzo.u
Le 21/09/2021 à 07:52
Dans la gestion d’un événement délicat comme un mariage, les imprévus semblent être presque à l’ordre du jour ; des compétences en gestion et en résolution de problèmes, une grande disponibilité et une présence constante de retours d'informations combinées à un emplacement magnifique dans une région magnifique comme le Cilento, le Vallo di Diano et la plaine du Sele et une cuisine caractéristique et de qualité représentent notre expérience avec L'Arabian Phoenix, recommandée !
Giovanna.l
Le 20/09/2021 à 18:53
J'ai passé un bon moment dans cet hôtel, un spa agréable et une cuisine excellente. Réceptionnistes très sympathiques et gentils, serveur impeccable. Gars du spa très attentionné et gentil. Je reviendrai
Claudio.a
Le 10/09/2021 à 18:08
Je ne peux pas donner moins, ce fut une expérience merveilleuse !!! Je suis content du choix !!! 3 petites choses qui pourraient aider : une cuisine excellente et raffinée, si peut-être on augmentait les quantités des entrées ??? Ne sent que sous certaines conditions mais on s'y habitue, alors peut-être que s'il y avait une plage équipée où aller et un accord avec la structure ce serait le mieux
Alina.u
Le 04/09/2021 à 08:14
La structure est vraiment belle et soignée, excellent espace disponible, spa avec une attention aux moindres détails même s'il n'est pas grand, bonne nourriture mais petites portions qui sont compensées par le professionnalisme et la gentillesse du personnel de service en chambre, notamment le serveur Fisio.
Luca.r
Le 03/09/2021 à 19:23
La structure vaut 5 étoiles mais le personnel ne l'est pas. J'ai réservé un programme de spa et rien à dire à ce sujet, mais à la fin de la journée, il s'est avéré que j'avais demandé des choses à boire pendant le spa, ce qui n'était pas vrai, encore une fois pendant le spa, ils nous ont dit qu'il fallait avoir un massage, puis une fois rentrés à la maison, ils nous ont rappelé pour nous dire que nous avions oublié un objet personnel (qui finalement n'était même pas le nôtre) et que nous devions payer le prix du massage que nous pensions inclus , puisque la fille nous avait dit de le faire. Pour un hôtel 5 étoiles, cette désorganisation est inacceptable.
Julien.r
Le 01/09/2021 à 10:48
J'étais là pour un mariage. D'abord ils nous ont laissé nous asseoir à l'intérieur sans avoir demandé le pass vert à personne (malgré l'obligation légale), puis ils ont supprimé le buffet initial (également sans le moindre respect de la réglementation covid), tout le reste était pratiquement immangeable. De l'entrée du chef aux desserts, un désastre total. Je donne 2 étoiles uniquement parce que l'emplacement le mérite vraiment.
Valerio.i
Le 29/08/2021 à 05:19
Magnifique complexe non loin de la ville d'Altavilla Silentina, très propre et bien entretenu.... Nous sommes restés 6 jours en demi-pension ayant l'occasion de goûter les plats du chef. Des saveurs uniques, certainement dues à la maîtrise du chef, mais aussi à la sélection des matières premières que ce terroir vous propose... Nous avons presque toujours mangé du poisson et honnêtement, nous n'avons jamais eu un seul problème... Les serveurs? Fabuleux, et le responsable de la salle à manger, Efisio, est tout simplement unique !!! Toujours présent et prêt à vous faire plaisir et jamais impoli ou pris au dépourvu !!! Evidemment dans un 5 étoiles on s'attend toujours au meilleur, mais je ne pense pas qu'il soit facile d'être toujours parfait...
Roberto.i
Le 28/08/2021 à 16:08
Bel emplacement, piscine extérieure, spa, en pleine campagne avec la mer au loin mais vous êtes au frais car vous êtes entouré de verdure. Belle chambre et excellent petit déjeuner.
Gianni.e
Le 26/08/2021 à 07:58
La structure se présente comme un 5 étoiles, mais n'a pas les exigences pour l'être. Notre réservation concernait un appartement exclusif pour un couple et un enfant de 4 ans. A notre arrivée, nous avons découvert qu'ils nous avaient placés au deuxième étage d'un immeuble sans ascenseur. Suite à nos plaintes, ils nous ont proposé une suite junior dans un autre bâtiment avec ascenseur, mais avec la moitié de l'espace. Finalement, nous avons opté pour la première solution, mais je devais porter le petit dans les escaliers tous les soirs ! Une autre chose inacceptable est la douche de seulement 75 cm de chaque côté, pratiquement inaccessible aux personnes un peu plus grandes. Le restaurant sert un bon petit-déjeuner et dispose d'un excellent chef, mais le choix et la variété des produits sont minimes. Au final, je ne recommande pas de séjourner dans cet établissement au rapport qualité-prix décidément bas.
Rossella.
Le 23/08/2021 à 15:31
Hôtel spa bien organisé, avec de grands espaces, notamment pour le spa qui est bien entretenu et très propre. Personnel sympathique et accueillant. Chambres petites mais très particulières, au design moderne. Présence d'un grand parking. Le seul point négatif était les transats de la piscine qui étaient cassés à certains endroits. J'y retournerais avec plaisir.
Gaetano.r
Le 22/08/2021 à 20:54
J'étais dans cet établissement pour un mariage.. L'emplacement et la structure ne sont pas mauvais mais le service est horrible, des serveurs qui vous apportent un plat sans savoir ce qu'il y a dans ce plat, lents et mal organisés, 5 ou 6 ont volé par plateaux pleins des plats affectant également les convives. Vraiment dommage qu'à l'extérieur il y ait une odeur de buffles partout mais c'est un problème courant dans la région.
Emanuele.o
Le 16/08/2021 à 05:31
Chambre grande et spacieuse. La propreté doit absolument être améliorée compte tenu du type d'hôtel et du coût. Des toiles d'araignées partout, un filtre à air sale, une climatisation hyper bruyante dans la chambre, un mauvais choix d'oreillers et enfin un petit déjeuner plutôt gênant. Un hôtel 5* qui ne propose pas de boissons végétales ? Mettons à jour ! La structure, dans l'ensemble, est bien entretenue, même si un nettoyage des vitres et des fenêtres en général de temps en temps ne serait pas mauvais !
Raimonda.a
Le 14/08/2021 à 11:37
Struttura bellissima personale cordiale professionale soprattutto Efisio vi consiglio per qualsiasi problema di rivolgersi al personale in modo da poter risolvere qualsiasi problema e non dopo con una recensione negativa al momento dell'uscita non serve a nulla lamentarsi il personale è molto competente e pronto alla risoluzione del problème
Mari.o
Le 06/08/2021 à 19:00
Un hôtel 5 étoiles avec SPA attenant pourrait en fait être un cinq étoiles, car il dispose d'excellentes nouvelles chambres équipées de tous les services entourées d'un magnifique parc, le Spa fonctionne bien et j'ai été très satisfait des services supplémentaires et du personnel très bon et compétent. Mais dans tout cela, il y avait deux gros problèmes : le restaurant et le premier soir où je n'ai pratiquement pas dormi car il y avait un mariage qui a duré toute la nuit avec de la musique et beaucoup de bruit au détriment des clients de l'hôtel. Le restaurant ne demande pas et nous ne parlons pas de dîner à la carte, ils nous ont présenté un morceau de papier avec deux choix de premier et deuxième plats, à un moment donné nous nous sommes levés et sommes sortis dîner, et en plus , après m'être plaint à la réception et au check out j'ai payé deux assiettes de pochettes mezze 10 au total comptées sur l'assiette avec le fromage frais prêt et un peu de poivre avec une bouteille d'eau 30 euros même pas pour dire que c'est de notre faute on vous propose le plats ils ont perdu beaucoup de points nous n'avons rien à faire dans le sud et quand je dis et pense qu'ils ne savent pas faire du tourisme c'est vrai qu'ils se sont perdus pour un total de 20 macaronis sur la croix. Tout était bien mais je ne pense pas y retourner. Recommandé oui mais gardez les yeux ouverts
Giuseppina.o
Le 21/07/2021 à 14:32
Immense structure, composée de plusieurs bâtiments, tous dans le même style sobre et élégant, chacun abritant un type différent de chambre ou d'appartement ou de suite. J'ai passé la nuit dans le bâtiment principal, où se trouve la réception ; les espaces communs sont très propres, stylés, parfumés, chics, tout comme les suites junior, grandes, confortables et dotées d'une grande terrasse. La piscine est également très grande et pittoresque, mais se trouvant dans une zone où un mariage était célébré, elle ne pouvait pas être utilisée. Le parc est suggestif, avec ses pelouses, ses arbres, ses fleurs, ses étangs et ses petits ponts... mais l'eau des étangs était trouble et boueuse dans certaines zones, il faudrait donc faire plus attention. Le petit déjeuner est complet et avec d'excellents produits mais étant à la carte empêche d'avoir une vue générale de l'offre proposée. Le personnel est sympathique et serviable, mais d'un 5*, on s'attend à une plus grande capacité à résoudre les problèmes. Des éloges particuliers vont au bar de l'hôtel, pour les excellents produits, les prix très honnêtes et l'amabilité et la serviabilité du personnel qui, avec ses conseils, nous a aidés (oui, ils l'ont fait) à résoudre un problème de panne mécanique survenu.
Claudio.l
Le 20/07/2021 à 08:25
Structure plus qu'excellente... service impeccable... oasis de vraie détente... nourriture excellente... réceptionnistes très sympathiques... mais une note de 6 étoiles revient au personnel sympathique du restaurant, en particulier au très gentil Efisio.
Vincenzo.a
Le 07/06/2021 à 13:46
Une structure splendide, très élégante et soignée dans les détails, le personnel très professionnel et accueillant dans le hall, très gentil et poli, au restaurant très serviable, bon et professionnel, nous avons rencontré Effisio, le serveur très bon et serviable, poli et gentil Bref, dans un excellent hôtel 5 étoiles, parking, grand jardin avec étang et beaucoup de fleurs, très bien entretenu, excellente piscine et salles de réception, bref un très grand emplacement avec diverses chambres de toutes sortes du sweet au luxe chambres, seulement parfois il y a une étrange odeur de fumier dans la rue des fermes voisines, mais dès que vous êtes dans la pièce il y a une odeur propre surprenante Compliments au(x) propriétaire(s). Pour revenir, félicitations Amis du beau temps
Francesco.a
Le 02/05/2021 à 16:36
Belle structure. Tout est soigné dans les moindres détails. Les espaces internes et externes sont impeccables. Superbe piscine avec jardins adjacents avec étangs et flore verdoyante. Espace beauté Merveilleux et relaxant. Personnel accueillant et serviable. Je recommande vivement cette propriété pour un séjour relaxant et régénérant. Convient également pour les cérémonies importantes. Félicitations à tout le staff ☺️😊👍
Errico.r
Le 18/02/2021 à 20:24
Je suis client depuis 2 ans.. Mais je peux vous garantir le plus grand sérieux, lieu enchanteur, EXCELLENT SPA. Un grand professionnalisme, des chambres super belles mais surtout tout parfumé.. et bien JE LE RECOMMANDE À TOUS.. à ce jour que j'ai visité de nombreuses installations, L'ARABA FENICE est en 1ère PLACE !!!!!
Carmine.a
Le 20/11/2020 à 15:32
Nous avons passé une merveilleuse soirée relaxante dîner au spa excellent service impeccable et chambre très confortable... pour finir un copieux petit déjeuner fortement recommandé nous reviendrons
Gennaro.i
Le 12/10/2020 à 15:36
Bel endroit, l'attention aux détails est soignée. Ceux qui aiment la nature dehors disposent d'un grand et très beau jardin, de même pour la piscine et les fontaines. Côté restauration, un grand soin est apporté au dressage et à la qualité des produits. Si vous devez organiser une cérémonie ou passer une journée différente, je vous recommande de consulter cet endroit.
Massimo.i
Le 08/10/2020 à 19:58
Beau complexe comprenant de nombreuses salles de réception, de nombreuses chambres, centre de bien-être, parc. Excellent accueil, excellent restaurant aussi. J'espère pour cette structure et pour toutes les activités que tout reviendra bientôt à la normale, car voir ce magnifique lieu désoléement vide est un véritable coup au cœur. Compliments.
Roberto.a
Le 02/10/2020 à 19:57
Souvent, les avis évaluent l'emplacement, la propreté, le lieu... mais dans le cas de l'Araba Fenice, l'évaluation et son résultat ont été motivés par les personnes qui nous ont accueillis. Nous fêtions notre anniversaire de mariage et nous avons choisi une nuit dans une suite privée. avec programme bien-être. Nous souhaitons nous concentrer sur l'extrême propreté et la beauté de la chambre grâce au soin que les femmes de ménage mettent dans leur tâche. Accueil très professionnel et serviable... programme bien-être et spa avec massage très soigné avec des professionnels qualifiés. personnel... mais la note de mérite revient au restaurant, où Efisio accueille les clients avec une extrême gentillesse et professionnalisme et où le chef propose une cuisine très particulière aux saveurs locales revisitées de manière splendide. Nous remercions Costabile, chef de la restauration pour votre aimable disponibilité. Merci à vous tous et à bientôt. Sara et Roberto. Merci également de Sally
Carola.o
Le 08/09/2020 à 20:36
Attiré par les photos et les avis je me suis rendu dans cet hôtel pour quelques jours de détente. Malheureusement, les attentes élevées ont chuté à mon arrivée. La seule note positive est la structure extérieure, le spa et le petit déjeuner... le reste est à revoir... petite chambre avec une odeur d'égout que j'ai demandé à réparer au moins 2 fois, tête de lit en éco-cuir en ruine qui est tombée sur l'oreiller, les insectes morts par terre et les cheveux dans le lit....sans compter mon pyjama retrouvé par terre, la douche minuscule et le bruit qui perturbait mon sommeil. Le personnel est sympathique mais ce n'est absolument pas un service 5 étoiles, je n'y retournerai absolument pas. De plus, quand on m'a posé des questions sur le séjour et que j'ai parlé des problèmes, la seule chose qu'on nous a dit était que nous étions désolés. C'est absolument inacceptable.
mary.'
Le 03/09/2020 à 14:23
Bel hôtel, tous les 5 étoiles en valent la peine, j'ai séjourné avec mon mari le dernier week-end d'août et nous avons été satisfaits... personnel sympathique et serviable, bon restaurant et plats soignés et bons... Chambre de luxe Astrea, rien de court de spectaculaire ainsi que méticuleusement nettoyé... nous reviendrons
Antonietta.a
Le 03/09/2020 à 13:09
Nous étions invités la dernière semaine d'août et avons passé des vacances reposantes dans un petit paradis. Tout le monde était très gentil, de la réception au personnel de la salle à manger, une cuisine excellente et une propreté inégalée. A refaire
Vincenzo.i
Le 23/08/2020 à 15:00
Nous sommes allés à un événement, La structure est très grande avec de beaux jardins avec piscine et étang. La journée a été parfaite, du service à la nourriture ! Je vous conseille!
Stefano.a
Le 04/08/2020 à 12:02
J'ai passé 2 nuits avec ma femme. Parcours « Summer cocooning » et une nuit en demi-pension, total 420 €. Pour un 5 étoiles ce n'est pas une dépense excessive. Pro. Propreté obsessionnelle, spa (soin sympa de 90 minutes, massage fantastique de 50 minutes), jardin et lacs, piscine, la structure est énorme. Personnel très sympathique, tant pour l'hôtel que pour le spa. Contre. Le petit déjeuner est copieux, mais pas 5 étoiles, tout comme le dîner, mais pour ce prix là, à mon avis, cela vaut le coup pour un week-end de détente.
Romualdo.a
Le 04/08/2020 à 06:47
L'endroit est facile d'accès, beau et très bien entretenu. Personnel courtois et professionnel. Les chambres et l'espace près de la piscine sont magnifiques. Nourriture très bonne et de qualité.
Noemi.i
Le 12/03/2020 à 15:15
Nous avons choisi cette structure en accord avec une smartbox, et je dois dire que nous en avons été plus qu'enthousiasmés. Bel emplacement, digne de tous les 5 étoiles dont il dispose, moderne, raffiné, excellente propreté, avec tout le confort. Personnel très gentil, toujours serviable et accueillant. Parfait pour un week-end détente, au milieu de la tranquillité. Il y a aussi un spa (que nous n'avons malheureusement pas utilisé) Et cerise sur le gâteau, la nourriture est excellente ! Restaurant élégant, très grand, avec un service impeccable et une cuisine vraiment très bonne ! Nous avons très bien mangé. Le petit déjeuner était également très copieux avec des produits frais et de première qualité. Je le recommande vivement, ce fut une très heureuse découverte. À bientôt! 😊
Silvia.a
Le 11/01/2020 à 19:57
Lieu enchanté avec un centre de bien-être à taille humaine. Excellent massage pour le bon mélange d'énergie, de délicatesse, de précision et d'attention aux détails. Sincères félicitations aux filles du massage en couple à 18h00.
Francesco.p
Le 15/12/2019 à 09:33
Très bel emplacement, bonne position pour rejoindre Paestum et Salerne. Personnel sympathique et compétent disponible pour répondre à toute demande. Bonne restauration et service. SPA petit mais accueillant et bien organisé. A répéter, recommandé pour ceux qui doivent venir dans la région.
Graziano.i
Le 02/12/2019 à 19:33
Dommage que je ne puisse pas mettre 5 étoiles... J'ai visité cet établissement en tant qu'invité d'un événement, tout a très bien fonctionné, c'est dommage que les plats ne soient pas à la hauteur de tout le reste (trop savoureux), je m'attendais à quelque chose de plus vu le contexte. Structure nouvelle et avant-gardiste avec une attention aux moindres détails, un personnel formé et disponible, adapté à l'événement. Le buffet sucré-salé le mieux garni que j'ai jamais vu... Dans l'ensemble, c'est un excellent établissement.
Marcello.a
Le 05/11/2019 à 10:48
Bel établissement, personnel courtois et sympathique. Accessible aux personnes handicapées, sanitaires équipés dans chaque département (restaurant, bar). Je recommande à 100%. Rendre. .
silvio.o
Le 31/10/2019 à 11:09
C'est un endroit magnifique... une oasis de paix et de sérénité pour tous ceux qui ont besoin d'une pause dans la vie trépidante de la ville... Tout est exceptionnel, impeccablement géré. Bonne nourriture, belles chambres, personnel sympathique et serviable, beau parc, immense spa... Des critiques ? En un mot... Aucun.
Mapi.a
Le 04/10/2019 à 20:17
Endroit magnifique!!! Si vous voulez échapper au stress de la vie quotidienne, c'est le bon endroit : un coin de paradis dans la campagne du Cilento. Structure neuve, propre et efficace, personnel sympathique et qualifié. Je reviendrai très bientôt ! J'oubliais... le spa : magnifique !!!
Valentina.o
Le 13/08/2019 à 18:28
Décevant. Décevant. Décevant. J'ai réservé une chambre Deluxe pour la baignoire, nous arrivons et le bouchon de la baignoire ne fonctionnait pas, il n'y a pas de personnel d'entretien, attendez le lendemain. Le matin je rappelle, le préposé à l'entretien arrive, au bout d'une demi-heure il répare et communique qu'il était bien en panne. Spa médiocre. Mauvais petit déjeuner. C'est 5 étoiles ! Un 4 étoiles a beaucoup plus d'assortiment. Passons au drame, au check-out. La réceptionniste, qui en réalité ne l'est pas, car l'appeler ce serait une insulte à la profession, ne nous rend pas nos documents. Je le remarque en voyage. J'appellerai. Première réponse arrogante, c'est impossible. Deuxième réponse Désolé désolé désolé. Mais désolé pour quoi ? J'ai payé et vous ne m'avez pas rendu de service. Vous êtes payé et vous ne faites pas vos devoirs, votre devoir. Est-ce un service 5 étoiles ??? Négatif sur tous les aspects.
donato.t
Le 11/08/2019 à 10:00
J'étais avec ma famille en juillet de cette année et je dois dire que le séjour a été un rêve... belle et très grande structure avec une attention portée à la verdure et aux petits détails... équipée d'une vaste verdure avec des ponts, des fontaines et des lacs et équipé d'une splendide piscine avec parcours d'hydromassage... nous avons séjourné dans une chambre standard qui ressemblait plutôt à une petite suite... très élégante et soignée dans les détails... sans parler de la cuisine, d'excellents plats d'un dessus. niveau moyen... que dire, je le recommanderais à TT pour vivre un séjour fabuleux... la seule chose à améliorer concerne l'utilisation de la piscine qui était un peu trop contraignante par rapport aux événements programmés... peut-être une piscine pourrait être ajoutée uniquement pour les clients de l'hôtel afin que vous puissiez profiter de tous les jours pendant toute la durée de votre séjour...
Skid.o
Le 03/08/2019 à 08:46
Excellent établissement d'hébergement. Convient aux mariages. Le petit déjeuner est minime. Personnel sympathique et serviable. Les chambres sont confortables même insonorisées. Belle piscine. Spa disponible
giuseppe.a
Le 23/07/2019 à 13:24
Endroit magnifique, nourriture excellente, le seul défaut que j'avais c'est que lorsque nous étions servis à l'extérieur nous avons eu un problème avec divers insectes dans l'après midi, mais ce n'est pas de leur faute malheureusement c'est la région 😉😉. Le soir, cependant, il n'y a eu aucun problème. En fait, nous avons été choqués par la façon dont nous avons été traités. Si je le dis, c'est une garantie 😉😉
lexmanu.
Le 03/06/2019 à 13:59
Je suis allé au Phoenix deux années de suite pour la Saint-Valentin. Que puis-je dire... Structure merveilleuse, personnel serviable et gentil. La première année, j'ai également bénéficié d'un surclassement gratuit d'une chambre Deluxe à une suite junior. La deuxième année, à ma grande surprise, le spa a été inauguré pour l'occasion. Une expérience hors du commun, un spa M E R A V I G L I O S A. Recommandé pour toute occasion et événement.
Diego.t
Le 21/05/2019 à 05:01
Invité de la structure à l'occasion de deux mariages, tous deux pour le déjeuner.... Excellent service, excellente nourriture aussi : raffinée et satisfaisante... Emplacement exceptionnel : du pont aux jardins avec une attention aux moindres détails, pour offrez des idées pour d'innombrables selfies souvenirs ou comme toile de fond parfaite pour les photographes... Ça vaut vraiment le détour....
Roberta.a
Le 02/05/2019 à 07:26
Mon mari et moi nous y sommes mariés il y a presque un an... Tout était pour le moins parfait, personnel très discret lors du déjeuner et extrêmement disponible, cuisine excellente... nous y retournerons avec plaisir ! le 1er mai nous en avons profité du programme spa qu'Araba propose à l'Astrea Wellness & Spa... la piscine avec différents jets d'hydromassage est fabuleuse, sans oublier les cascades pour le dos et la nuque. Le parcours de circulation des jambes est vraiment efficace, le sauna essayé par mon mari à différentes températures est régénérant et excellent pour la peau. Nous avons ensuite profité de l'espace détente avec la tisane et nous sommes également offert un massage. Les filles sont gentilles, préparées et vraiment très professionnelles. A RÉPÉTER ABSOLUMENT !
Angela.o
Le 01/05/2019 à 23:32
Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement. C'est une belle structure, très propre et le personnel est tout, et je souligne tout, très gentil et disponible pour satisfaire toutes les demandes, des dames de la réception à M. Alfonso, les femmes de ménage, etc. Un grand bravo également au chef qui a cuisiné des plats délicieux et toujours différents. Le service dans les salles de petit-déjeuner et au restaurant assuré par Efisio, un jeune serveur toujours très attentif à nos besoins, a été exceptionnel. Quoi dire? Marquez 10 et félicitez.
Ciro.a
Le 01/05/2019 à 12:40
Excellent quartier, belle structure avec une merveilleuse disponibilité, personnel fantastique, sympathique et serviable. Nourriture exquise et surtout compliments au serveur du restaurant pour son hospitalité. Tout est beau.
Lucia.e
Le 05/03/2019 à 02:40
Ici, tout est soigné dans les moindres détails. La cuisine est remarquable et l'ambiance est élégante et non triviale mais surtout loin du type de lieux artificiels (et à mon avis kitsch) qu'on voit aux alentours !
Marco.r
Le 17/12/2018 à 08:20
J'étais de passage et je me suis arrêté avec ma famille sur les conseils d'amis locaux. Nous avons passé un bon moment. Chambre grande et propre, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel. Espaces intérieurs et extérieurs très soignés et dîner de bonne qualité. Le rapport qualité prix est également excellent
David.a
Le 13/09/2018 à 20:21
Structure soignée dans les détails, chambres spacieuses et bien finies de haut niveau, excellente propreté, immense jardin, cuisine fantastique, plats toujours exprimés avec des ingrédients de qualité. Le personnel sympathique et professionnel tant à la réception qu'en salle à manger. Un merci spécial à Efisio qui nous a choyés du premier au dernier jour avec de nombreuses précautions, vraiment professionnel et passionné par son travail. Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits et nous pensons qu'il y en aura d'autres à l'avenir. L'Hôtel Resort est vraiment un 5 étoiles. Il est situé un peu à l'intérieur des terres, mais Paestum est à 10 minutes en voiture, Palinuro à une heure et la côte amalfitaine à environ une heure et demie. Venez en septembre, vous pourrez visiter tout le Cilento sans faire la queue pour tous les services qu'il offre. . Je recommande Palinuro, Castellabate Paestum et jusqu'à Maiori Minori la charmante Amalfi, la véritable reine de la Côte et enfin Positano. La dégustation de Pizza et de Mozzarella Buffalo est OBLIGATOIRE.
yikes.
Le 24/08/2018 à 20:02
Meh, franchement déconcerté. Je commencerai cependant par dire que l'hôtel m'a offert beaucoup de divertissements (moi d'abord à 13 ans) avec une magnifique piscine et la promenade jusqu'aux charmants jardins ; les chambres, assez discrètes, mais elles n'étaient pas insonorisées, j'ai trouvé une fissure sur le mur et l'absence de brosse à dents dans le kit beauté (ce qui, pour moi, est un très gros inconvénient, et ne me dites pas que c'est aurait pu être demandé, car c'est vraiment quelque chose de très important pour l'hygiène personnelle). mais le petit-déjeuner, vraiment... à mon avis, douloureux. Certainement PAS un petit-déjeuner 5 étoiles... seulement du jambon et de la bresaola disponibles et pas de salami (demandé par moi, en vain, répondant que le petit-déjeuner changeait tous les jours, mais ce n'était pas le cas) cependant, heureusement, un menu était disponible sur demande, où j'ai profité de ce dernier en commandant des œufs et du bacon pour la totalité de mon séjour de 5 jours.
Andrea.i
Le 06/06/2018 à 20:56
J'étais dans cette structure pour un mariage de 150 invités en mai 2018. La structure est magnifique et très bien entretenue. Le service est épouvantable, des serveurs qui ne savent même pas comment vous conduire aux toilettes, qui vous apportent un plat sans savoir ce qu'il y a dedans, lents et mal organisés. À l’extérieur, l’odeur du buffle est omniprésente, mais c’est un problème courant dans cette région. C'est vraiment dommage car la structure, les chambres et les jardins sont un spectacle.
dottorfrikazoidberg.
Le 27/02/2018 à 22:57
Endroit fantastique qui se prête à des situations et événements autres que les mariages. Les chambres sont propres et spacieuses. Le restaurant propose des plats de haute cuisine. Le personnel est efficace, gentil et professionnel.
Paola.a
Le 01/09/2017 à 08:53
Un lieu magique pour se perdre, des chambres de rêve équipées de tout le confort possible. Petit déjeuner copieux, savoureux et de qualité. Piscine à couper le souffle, un lieu original qui transmet la sérénité et ne vous fatigue pas du tout. Chaque recoin est soigné dans les moindres détails. Personnel gentil et de grande classe. Recommandé à tous pour vivre un rêve !
Daniele.a
Le 05/08/2017 à 16:36
Belle structure entourée de verdure. Tous les jeunes mariés pourront immortaliser de splendides photos dans les jardins avec une attention aux moindres détails, et pourront également profiter des succulents plats préparés par des chefs professionnels.
Antonio.u
Le 12/06/2017 à 19:48
La propreté des lieux est excellente même derrière le bureau et surtout la cuisine ! Je n'ai jamais vu un endroit aussi propre et excellent ! L'environnement est très confortable et le personnel est au top ! Les propriétaires sont également très gentils et surtout amicaux avec tout le monde ! Les 5 étoiles sont bien méritées
andrea.'
Le 03/05/2017 à 11:29
Grande courtoisie du personnel. Structure moderne et parfois charmante. Service excellent. Le restaurant est excellent. Chambre très spacieuse. Je me sentais bien. Le rapport qualité-prix est exceptionnel.
Gerarda.u
Le 03/09/2016 à 20:38
Nous avons célébré le mariage de mon fils Alessandro et de ma belle-fille Tania le 11 août 2016... Je n'ai pas de mots pour décrire de manière fantastique l'émotion que nous avons ressentie en entrant dans les chambres aménagées pour les mariés. . tout a été fantastique... depuis le premier moment où nous sommes entrés jusqu'à la fin lorsque nous sommes partis... encore aujourd'hui... presque un mois plus tard... Je reçois encore des appels téléphoniques de parents et d'amis avec qui ils échangent beaucoup compliments...ils ne peuvent pas arrêter de parler de l'endroit...pour le déjeuner et tout le reste....MERCI à tout le personnel d'Araba, Febice pour la belle impression faite par mon fils...ma fille-en- la loi et toute la famille... c'était le premier mariage pour mon mari et moi dans notre famille et grâce au personnel d'Araba Felice, c'était beau et enrichissant. Nous reviendrons certainement dès que possible !!!
Liliana.o
Le 15/08/2014 à 16:16
J'ai séjourné à l'Araba Fenice fin juillet environ. et j'ai passé un si bon moment que j'y suis retourné la semaine précédant les vacances d'août.Tout le personnel est très sympathique et professionnel, digne des 5 étoiles. Le complexe est neuf et très beau, les chambres sont confortables et impeccables, la carte variée est très raffinée et tout est très délicieux, les petits déjeuners sont copieux. Je le recommande à tout le monde et en particulier à ceux qui veulent passer une période de plein relaxation.
- 🏪 Spring Sushi (1012 Avis)
- 🏪 RISTORANTE VENERINA (1370 Avis)
- 🏪 Bar Sicilia (400 Avis)
- 🏪 Hotel Vittoria 3 stelle Ischia Porto (144 Avis)
- 🏪 BRASIA BBQ AGRICOLO (533 Avis)
- 🏪 Bar Pepè (726 Avis)
- 🏪 Pizzeria Da U Ste (97 Avis)
- 🏪 Barbecue (442 Avis)
- 🏪 Residenza Rialto (46 Avis)
- 🏪 Villa La Quercia Resort (242 Avis)
💬 Ma maman et moi (et notre chien) sommes des habitués du printemps et on ne peut plus s'en passer ! Nous avons essayé d'autres restaurants, mais revenons toujours ici. La nourriture est délicieuse, les poissons très frais, et les propositions fusion sont très intéressantes et délicieuses (les spéciales truffes 💯). La propriétaire et sa famille sont toujours courtoises et très gentilles, on se sent comme chez soi ! PS : le week-end il vaut mieux réserver, c'est souvent très complet !
💬 Un bon moment passé dans ce restaurant ! Nous avons pris 2 pizza qui étaient délicieuses ! Un accueil chaleureux et un service de qualité. Bon rapport qualité prix, le lieu etait très agréable, dans une rue piétonne, je recommande
💬 Je suis tombé par hasard sur ce bar lors de notre séjour à Forza D’agro. Granités très savoureux, pâtisseries fraîches et glaces. Super endroit économique avec des produits de qualité. Je recommande vivement de visiter même si cela n'a pas l'air luxueux et que les choses ne parlent pas anglais. Mais vous survivrez de toute façon :)
💬 Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Oui, les chambres et les salles de bains sont démodées, mais elles étaient conformes à l'annonce. L'hôtel offre un excellent rapport qualité/prix et le petit déjeuner était délicieux chaque matin. La famille qui dirige l'hôtel a été très utile, notamment en appelant des taxis pour nous, en communiquant avec les chauffeurs de taxi et en traduisant pour nous en cas de besoin. Je donnerais à l'emplacement un 4 sur 5. C'était un peu difficile à trouver à l'arrivée, mais il se trouve à quelques pas des restaurants et des magasins et était très calme.
💬 Étonnant...franchement pommé au milieu de nulle part, ce restaurant était une trouvaille. Une super déco..un choix de vin étonnant. Très bonne viande..et prix raisonnable Bon après il faut être motivé pour y aller...
💬 Bar très sympa et prix corrects. Le seul problème est que la glace est mélangée à d'autres saveurs, ce qui n'est pas bon car mon partenaire est allergique à la pistache. Ce qui fait qu'elle ne peut pas l'avoir en raison d'une contamination croisée. Mais le granité aux figues est incroyable.
💬 Superbe pizzeria qui était à côté de notre logement pour les vacances. Rapport/Qualité plus que correcte ! les pizzas sont vraiment très bonnes et faites maison ! Peut être un peu fine, j’avais encore faim après l’avoir mangé. Mais sinon je recommande !
💬 C'est un self service où la cuisine est simple et de bonne qualité, le prix est plus que correct et c'est propre. Cependant on peut déplorer que, pour le même menu, les habitués soient plus généreusement servis que les gens de passage.
💬 Rien à dire, le service est impeccable. Chambre et salle de bain privée très propres. De petites attentions : bouteille d'eau, biscuits, petits chocolats, café, thé, brosse à dents... Bel emplacement, et le gérant est très sympathique. Je recommande!
💬 J'ai fêté mon cinquantième anniversaire dans un endroit fabuleux. Personnel gentil et attentionné. Excellent menu préparé avec soin et créativité avec une saveur exceptionnelle. Je recommande fortement d'aller goûter directement les délices de Fausto, de se laisser enchanter par la créativité de Cristina et de se laisser chouchouter par la gentillesse et le professionnalisme de Tommaso.