Kebabberia Al Muretto Avis

💬 Nous le fréquentons beaucoup, c'est généralement un 5 étoiles, mais aujourd'hui c'était une catastrophe : nous avions réservé pour 12h30 (nous étions 5, deux sont arrivés à 12h15) et ils nous ont fait commander au bout de plus d'une heure et demie, à 14h10, ils nous ont apporté à manger ; les cappelletti sont généralement les meilleurs de Ferrare, mais le bouillon était très salé. Nous sommes partis à 16h. Certaines familles avaient aussi de très jeunes enfants, en fait un est parti car ils étaient là depuis 13h et rien n'était arrivé au bout d'1h, ils sont allés chez Mcdonals, et ils ont bien réussi ! La salle de bain est très sale et le personnel n'est pas très sympathique, le seul point positif est qu'au printemps et en été vous êtes heureux parce que vous êtes dehors, sinon en hiver vous êtes dans la petite pièce à l'intérieur, où il y a trop de tables. Un conseil : soit augmenter le personnel, soit réduire les tables. Un autre aspect négatif est que vous dépensez 45 € chacun, donc pas trop peu !

💬 Il faut savoir que cet établissement pratique la sur-réservation surbooking, ce qui fait que vous réservez, que votre réservation est annulée dans la journée pour cause de surbooking mais votre paiement lui, reste conservé car il faut un délai de 8 à 15 jours pour être remboursé . Ceci est très pénible d'autant que cela peut vous bloquer pour une autre réservation si vous n'avez pas assez de marge de manœuvre. La cerise sur le gâteau : l'hébergement en question reste disponible sur les plate-formes de réservation ! Dommage, j'aurais bien aimé pouvoir juger de la qualité de l'hébergement sur place.

💬 Petit village perché sur une petite et ancienne colline

💬 Hôtel idéalement bien placé. Pour une nuit ok, confort relatif. L arrivée eau chaude tres longue,donc douche a l eau froide, cabinet et salle d eau exiguës,accueil normal,mais prix correct(50 euros la nuit sans petit petit-déjeuner . Donc on ne peut pas tout avoir..

💬 Très Bon accueil ! Une chambre au calme et propre ! Un petit déjeuner copieux ! Et 2 glaces offertes 👍a notre arrivée. Je vous conseille d’y passer la nuit

💬 C'est un très bel hôtel. Çà mérite d'y passer un bon séjour.

💬 Libre service d'excellente qualité. Pour 11,5 € vous avez un premier plat, un deuxième plat avec de l'eau et du café à part. Ah la vue excellente sur la montagne et gratuite ;-)

💬 Endroit propre, agréable, vraiment pas cher (3,50€ le sandwich). On a un œil sur les cuisines depuis nos places assises. Sandwich très bon et rassasiant. Allez-y !

💬 Elisabetta et son père Michele étaient des hôtes formidables. Ils étaient très chaleureux et accueillants et ont aidé avec le transport et les activités à l'aéroport. Nous sommes restés plus de 2 semaines. Ville facile à utiliser comme point de départ vers d’autres villes. La gare est à 10 minutes à pied. La ville était sûre la nuit et il y avait beaucoup de plages où marcher. L'hôtel était super propre et je reviendrais certainement.

💬 Malheureusement je suis obligé de donner une étoile car zéro n'est pas sélectionnable. Je tiens à souligner que je n'ai pas pu passer la nuit et que je ne me permets donc rien de dire sur la structure, mais j'explique également pourquoi ma réservation n'a pas été acceptée et j'ai été offensée et discriminée juste pour avoir exprimé le besoin d'une facture (ne pas connaître particulièrement les obligations ou les possibilités d'un B&B me semblait une demande légitime et sans doute rien de personnel ou d'offensant). Apparemment, je n'ai pas tellement aimé cela qu'on m'a dit que j'étais un client peu fiable pour avoir posé cette question ! Je tiens donc à exprimer l'incroyable impolitesse avec laquelle cet hôte s'est adressé à moi. Surtout, pas pour répondre à on ne sait quelle demande, mais simplement pour recevoir une facture régulière. Fortement déconseillé !