Les avis
Le 16/04/2024 à 23:01
Cinq étoiles sont les étoiles que cet hôtel mérite. Personnel très gentil et attentif à toute demande client. Hygiène irréprochable. Hôtel en pleine nature directement sur les pistes de ski avec un spa immense et bien entretenu. De nombreux services sont proposés par l'hôtel même pour les non-skieurs et beaucoup d'entre eux sont gratuits. Un véritable hôtel tout compris. Je reviendrai certainement la prochaine saison de ski.
Le 18/03/2024 à 16:00
Peut-être un peu cher pour les prestations non incluses (boissons notamment)
Le 18/03/2024 à 12:09
Hôtel moderne et propre, chambres grandes et assez insonorisées. J'ai apprécié le confort du matelas et le choix des oreillers. Bonne cuisine et buffet abondant. Personnel très gentil, notamment le personnel du Spa, grâce à Bianka, Christian et Stella, des professionnels vraiment excellents. Malheureusement, je n'ai pas pu profiter de la piscine pendant presque tout le séjour à cause d'une erreur de jugement de ma part : c'est un hôtel fréquenté par des familles qui ne savent évidemment pas comment éduquer leurs enfants, créant ainsi un environnement plus proche de l'aquafan. que dans un spa élégant. Plonger, crier et bien plus encore. C'est vraiment dommage car l'hôtel mérite et travaille dur pour offrir un environnement classe. Je recommande le spa privé, argent bien dépensé
Le 11/03/2024 à 21:19
Un hôtel luxueux pour les amoureux de la nature, situé à côté de la forêt. J'apprécie beaucoup qu'ils acceptent les chiens. Les chambres pour les familles avec chiens sont grandes, avec une kitchenette et une grande terrasse. La nourriture est délicieuse. Il y a 3 couverts à disposition. Choisissez parmi, y compris un ensemble diététique. L'hôtel est très propre. Bel espace spa. Masseurs professionnels. Délicieux cocktails alcoolisés. L'ensemble du personnel de l'hôtel est très poli et serviable. Nous avons déjà réservé 10 jours en août.
Le 11/03/2024 à 12:24
Expérience merveilleuse et inoubliable… nous reviendrons certainement
Le 07/03/2024 à 09:51
Un ami m'a conseillé de faire une semaine de ski chez Josef. J'ai une femme et deux enfants âgés de 9 et 7 ans. Nous avons vraiment passé un très bon moment. Très belle chambre avec grande terrasse et immense salle de bain. Lits confortables. Excellente cuisine. SPA absolument fabuleux au rez-de-chaussée et au quatrième étage, le personnel TOUJOURS sympathique, serviable et gentil. En tant que collègue hôtelier, je ne peux que recommander cet hôtel également pour son excellent prix ! MERCI Josef Mountain Hôtel!
Le 27/02/2024 à 06:20
Idéal pour le ski. Très bonne cuisine et bar, joli sauna et piscine, service agréable.
Le 21/02/2024 à 12:45
Ne venez pas... ils nous ont apporté une carbonara avec de la sauce glacée et avec des cheveux à l'intérieur TRAUMA
Le 09/02/2024 à 19:11
Excellent peut-être la prochaine fois ❤️
Le 08/02/2024 à 17:10
Que dire, nous l'avons découvert par hasard mais nous en sommes tombés amoureux instantanément !! Personnel sympathique et attentif, avec un œil pour les enfants. Chambres spacieuses et vues spectaculaires. Un plus est certainement la proximité des pistes, à tel point qu'on sort de l'hôtel skis aux pieds et on se dirige directement vers le téléphérique qui vous emmène aux pistes. Plus piscine intérieure et extérieure chauffée, spa forestier pour adultes et chambre pour enfants super équipée. Expérience positive
Le 05/02/2024 à 13:28
Superbe hôtel avec un spa et une piscine qui méritent d'être mentionnés ! Tout organisé dans les moindres détails, recommandé à 100% !!!
Le 05/02/2024 à 10:40
Chambre froide. Piscine froide. Avec un enfant, vous utilisez la moitié des installations. Pour trouver une chaîne Italien 25 minutes. Adieu. Pour ne plus jamais.
Le 31/01/2024 à 14:46
Bonjour, ma petite amie Gloria et moi aimerions laisser une excellente critique sur cette propriété. Nous sommes des clients fidèles de cette station depuis plusieurs années. Raison? Je dirais que tout était parfait ! Chambres, spa, restaurant, propreté, personnel. Que dire, je suis une amoureuse du bien-être, leur spa est fabuleux ! Un câlin également à Lorenzo, un Barman très sympathique qui sait vous divertir et vous mettre à l'aise !
Le 30/01/2024 à 21:27
Un endroit charmant!! Restaurant FOU !! Demandez à Lorenzo de vous préparer un gin tonic, Serie A !! Magnifique SPA !! Position privilégiée sur les pistes, suite junior spectaculaire... je reviendrai !! Je pars demain matin et ça me manque déjà !!! Super recommandé !!
Le 29/01/2024 à 20:40
Excellent emplacement pour ceux qui aiment le ski.. la nourriture est très bonne.. un peu plus d'attention serait nécessaire pour la propreté des chambres et le service des serveurs au restaurant... sinon fortement recommandé.. piscines intérieure et extérieure et le spa forestier pour ceux qui aiment se détendre après une journée sur les pistes...
Le 28/01/2024 à 21:17
Belle structure, espace piscine accueillant, eau chaude. C'est dommage pour les enfants qui viennent plonger après le ski comme s'ils étaient à Acquafan....
Le 26/01/2024 à 21:19
VACANCES 5 ÉTOILES Bel hôtel, avec une attention aux moindres détails. Organisation fantastique, sans oublier le spa, le Sauna forestier, le Ski room où vous partez directement sur vos skis et sur les pistes. Mais ce qui m'a personnellement fait me sentir chez moi, c'est le personnel, les serveurs toujours gentils, polis et souriants. Service rapide et nourriture excellente. Mais un merci spécial va à Meter Gabriele, très gentil mais également attentif à tout (de la fourchette qui manquait à l'attente des cours) Je suis désolé pour les autres critiques que j'ai lues et qui ne trouvaient pas la même gentillesse de la part du personnel. Cependant, j'ai trouvé cela chez chaque employé de l'établissement... sans oublier évidemment les femmes de ménage. Je finis par dire que les masseurs sont tous des kinésithérapeutes, plutôt que des hôtels qui vous font masser par des stagiaires qui ne sont même pas capables de reconnaître une contracture. Bien joué!! Tous les 5 étoiles, j'attends avec impatience les prochaines vacances avec vous !
Le 22/01/2024 à 12:47
Belle station balnéaire, dans un endroit magnifique. Propriétaire et personnel très gentils. Propreté impeccable. Nourriture et boissons de haute qualité. Mérité cinq dans toutes les catégories. Merci
Le 22/01/2024 à 10:13
Séjour au top Cuisine avec trois menus différents pour chaque soir Parking couvert déjeuner léger inclus Accès immédiat aux pistes Espace enfants 2 centres de bien-être bien entretenus Massages professionnels Conception de meubles Bar avec cheminée et coin salon
Le 18/01/2024 à 23:11
Mes vacances à l'hôtel touchent à leur fin... que dire... Je n'ai jamais écrit de critique de ma vie, en partie par manque de temps, en partie par manque d'intérêt... mais cet endroit MÉRITE un avis... Je cherchais des vacances sur la neige parfaite, pour ceux qui skient et pour ceux qui ne skient pas, pour mes enfants, pour faire du sport et se détendre... et c'est ce qui s'est passé grâce à cet endroit ...chambre au top (j'ai pourtant réservé une grande Suite), excellent rapport qualité/prix, hôtel de fou pour ceux qui skient car il est sur les pistes et en un instant on arrive au paradis terrestre qu'offre le domaine MERANO 2000. .. magnifique piscine et spa... nourriture variée et excellente (le chef fait certainement la différence ici, et le chef maintenant est vraiment bon)… J'ai passé quelques jours fantastiques, nous reviendrons certainement !
Le 16/01/2024 à 20:16
Très bon endroit, nombreuses attractions, bonne cuisine. Je recommande !
Le 16/01/2024 à 11:35
Que dire... tout est parfait... un 4 étoiles qui mérite 5. J'ai eu une suite junior supérieure pour 3 nuits comprenant le petit-déjeuner, un déjeuner et un dîner légers... de l'argent bien dépensé. Ne soyez pas effrayé par le prix de la chambre... n'oubliez pas que vous avez inclus le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Haut niveau depuis l'emplacement de l'hôtel...au spa...en passant par le service de restauration...tout en conservant un environnement chaleureux et familier. Hôtel directement sur les pistes. Excellent rapport qualité/prix. Fantastique. Félicitations à tout le personnel. Hautement recommandé.
Le 10/01/2024 à 19:42
Vu et commenté plusieurs fois, nous n'avons pas encore séjourné ici, mais étant passés par là nous avons décidé de nous arrêter boire un verre, pour pouvoir évaluer l'intérieur et les prestations, on peut dire que l'emplacement est top, surtout pour ceux qui skient ⛷️, malheureusement si vous ne l'avez pas encore réservé, je le ferai encore moins car nous avons trouvé le service peu courtois, je dis qu'au final après leur avoir dit bonjour deux fois, ils n'ont même pas dit Bonjour.
Le 06/01/2024 à 15:00
Personnel très sympathique et nourriture d'excellente qualité. L'endroit est situé dans un endroit magnifique et avec la neige c'est encore plus beau !
Le 16/12/2023 à 17:11
hôtel incroyable, nourriture délicieuse, chambres propres et grandes, espaces extérieurs confortables, espace spa géant avec de nombreuses solutions différentes
Le 13/12/2023 à 19:31
Structure imposante, généralement dans des hôtels aussi grands, on ne perçoit pas les soins du client, mais cet hôtel est vraiment exceptionnel. Grande chambre, accueil gentil et très professionnel, espace spa fantastique, restaurant de bonne qualité. Tout est parfait, nous félicitons tout le personnel
Le 12/12/2023 à 21:27
Nous avons séjourné au Josef Resort pour échapper au chaos de la ville et cela en valait vraiment la peine. La nourriture excellente, la gentillesse du personnel et le spa ont rendu ce court séjour vraiment fantastique. Absolument recommandé.
Le 12/12/2023 à 11:07
J'ai passé quelques jours avec ma petite amie dans ce magnifique complexe. Excellent service, emplacement merveilleux, spa fabuleux. Plats excellents et cocktails fantastiques. Excellent emplacement pour ceux qui vont skier à la montagne, en effet l'hôtel donne sur les pistes. Hautement recommandé.
Le 06/11/2023 à 21:24
En couple, nous avons passé deux nuits à l'hôtel Josef Mountain Resort pour nous évader. L'hôtel est décoré avec goût et de façon moderne, avec un thème forestier réfléchi partout. C'est parfait car le complexe borde directement la magnifique forêt du Tyrol du Sud. Notre chambre était de première classe et possédait un joli balcon. Le personnel était toujours gentil et engagé. Après nos randonnées, le spacieux espace spa était un soulagement. Les différentes infusions de sauna de D. et M. étaient particulièrement impressionnantes, comme par exemple la combinaison unique de musique et de différents parfums. Le soir, nous avons eu droit à des menus de première classe, ce qui était vraiment un moment fort. L'hôtel s'est avéré être un point de départ idéal pour des randonnées. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel ! Nous serons de retour!
Le 05/11/2023 à 13:51
Une expérience unique. De très belles chambres équipées de tout le confort Dîner buffet, vraiment délicieux et avec un choix immense ! Petit déjeuner et apéritif 5 étoiles. Centre de bien-être et spa. Indescriptible… j'aimerais revenir
Le 15/10/2023 à 16:41
Nous revenons après quelques jours dans cette magnifique structure. L'endroit parfait pour ceux qui aiment la nature. La forêt et les montagnes à deux pas. Le téléphérique Merano2000 est à quelques pas et vous êtes en un instant dans les montagnes. Bel hôtel, avec une attention aux moindres détails. Pièces lumineuses et spacieuses. Piscine chauffée, tant extérieure qu'intérieure. Personnel très gentil, tous compétents et serviables. Un merci spécial à Sabah, vous nous avez fait sentir comme chez nous. Fabuleux petit-déjeuner, un buffet avec beaucoup de choix, pas moins le dîner, une cuisine exquise, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Merci, nous vous reverrons certainement l'année prochaine.
Le 13/10/2023 à 17:14
+ : - une belle installation de sauna, aussi bien dans la zone supérieure que dans la zone inférieure - super sympa, 3 piscines différentes - Le petit-déjeuner et le dîner étaient très bons - les chambres sont très bien équipées et tout est très propre - Le personnel est très sympathique et attentionné - très proche du train - : - Lors de l'accueil il est mentionné que le buffet du déjeuner le jour de l'arrivée et du départ n'est pas inclus. Cela m'a personnellement dérangé car nous sommes arrivés à 14h45 et le buffet était fermé à 14h30. Il n'aurait donc pas fallu le mentionner. - La salle à manger manque un peu de charme. - Vous ne recevrez pas de carte d'hôte lors de votre séjour dans cet hôtel - La piscine extérieure ouvre tard le matin En résumé, c'est un très bon hôtel, nous reviendrons certainement dès que l'occasion se présentera
Le 03/10/2023 à 07:56
Emplacement idéal pour faire des randonnées pédestres et VTT. Excellent service, électricité gratuite pour la voiture électrique. Très beau sauna. Très bon dîner, il ne me manque qu'une salade de fruits frais au petit déjeuner.
Le 21/09/2023 à 14:08
Nous avons passé un très, très merveilleux séjour dans cet hôtel bien-être. L'hôtel est géré de manière très personnelle et chaleureuse et le service - tant à la réception qu'au restaurant et au SPA - est particulièrement remarquable. Nous nous sommes sentis merveilleusement soignés et nous reviendrons certainement. L'emplacement est génial et l'espace bien-être est fantastique. Merci pour les merveilleuses journées passées dans votre maison.
Le 15/09/2023 à 17:25
Nous y sommes allés en famille en été et ce furent des vacances à couper le souffle pour les livres photos ! Personnel très sympathique, installations hôtelières de haute qualité et cuisine excellente avec un large choix ! Même mes petites souris y ont trouvé leur bonheur, j'ai hâte de revenir à la station ! Avec plaisir encore
Le 15/09/2023 à 10:20
Nous avons réservé une chambre familiale pour trois nuits à la dernière minute. La chambre était très joliment décorée, seule la cuisine nous irritait un peu. De plus, la salle de bain pourrait bientôt être rénovée pour qu'elle soit en harmonie avec la belle pièce - mais dans l'ensemble, tout va bien. Emplacement et spa/bien-être très, très bons et extrêmement adaptés aux enfants. Nous avons apprécié chaque seconde. Le personnel était super sympa, mais on pouvait dire qu'il y avait des changements de carrière dans l'équipe. Néanmoins, tout va bien ici aussi. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Malheureusement, une partie du dîner est arrivée tiède à table. La sélection des entrées pourrait être un peu meilleure, du moins d'après mon expérience et par rapport à d'autres stations. Se plaindre à un niveau élevé... Un grand merci à toute l'équipe et nous reviendrons certainement :)
Le 07/09/2023 à 15:47
Pour la deuxième année, des vacances splendides dans un magnifique hôtel. L'hôtel est situé au milieu des montagnes et de la nature, à proximité du départ de nombreuses promenades. Chambres magnifiques et spacieuses avec vue. Excellente propreté des chambres et de la structure en général, jamais rien de déplacé. Piscines extérieures et intérieures avec spas fabuleux. Nourriture excellente et abondante tant dans les plats qu'au buffet avec des produits typiques de haute qualité. Large choix pour tous les goûts. Le personnel de l'établissement était très gentil et compétent, en particulier Olsi et le personnel de la salle à manger. Je le recommande fortement.
Le 04/09/2023 à 13:45
L'hôtel est niché dans les montagnes avec de superbes spas et des piscines panoramiques avec vue. Les chambres sont confortables et spacieuses pour une famille et les lits s'avèrent confortables pour une sieste après une longue randonnée ou balade à vélo à travers les montagnes. Le domaine dans lequel l'hôtel pourrait être amélioré est l'expérience culinaire et gastronomique. La nourriture servie est à peine supérieure à ce que je m'attendrais à donner aux animaux. De nombreux plats de leur bar à salades pourrissaient à la vue de tous et leur idée de la soupe était essentiellement de l'eau qu'ils qualifiaient de « bouillon », sans goût ni assaisonnement. Les serveurs étaient très indifférents et semblaient dépassés quand il y avait 5 à 7 personnes servant seulement 6 tables, mais ils continuaient à se promener sans direction ni moyen pour aider les clients. Le service était lent et le seul point positif était que le personnel avait une bonne attitude tout en se traînant et en ayant l'air occupé. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel, mais apportez un sandwich.
Le 28/08/2023 à 12:05
Je suis actuellement à la station de montagne Josef, je dois féliciter tout le monde ! Accueil à la réception, propreté extrême partout ! Chambre magnifique, très propre et accueillante, la corbeille de fruits a été super appréciée en guise de bienvenue, un 10 sur 10 pour Leonora la fille du spa, un des meilleurs massages de ma vie ! La réceptionniste et coiffeuse Bianka était très bonne et gentille, et enfin félicitations également aux gars présents dans la salle, tous jeunes mais très gentils et attentionnés. Cela faisait longtemps que je n'avais pas trouvé un hôtel qui méritait à tous points de vue un 10. Merci et à bientôt Catapiani Simona
Le 25/08/2023 à 09:32
L'endroit mérite absolument d'être vécu : des vacances situées dans un lieu agréable et typique des montagnes du Trentin. Je tiens à souligner le professionnalisme du personnel et en particulier de la coiffeuse Bianca (elle a réussi la tâche difficile du shampoing et du coiffage avec un effet lissant parfait sans utiliser de lisseur) et du maître du sauna Markus, ainsi que du personnel en charge du réfectoire, toujours gentil et serviable. Une mention spéciale va également au personnel de ménage qui garantit un service rapide et impeccable.
Le 15/08/2023 à 19:11
Pour l'anniversaire de mon mari, nous sommes allés ici pour une journée SPA. Je peux seulement dire que tout était parfait, mais tout était parfait. Le personnel AU TOP... messieurs qui servent au bistro très gentils et professionnels (ils ont aussi fait une très belle chose pour l'anniversaire de mon mari) Mme Bianca était très gentille et toujours disponible. Je ne me souviens pas du nom de tout le monde mais félicitations. Nous reviendrons à 100%. Merci encore pour tout🤗🤗🤗🤗
Le 14/08/2023 à 22:05
Très belle expérience
Le 12/08/2023 à 16:20
J'adore cet hôtel, les grandes et grandes chambres, la belle piscine et surtout la qualité constante offerte de manière très détendue. Le rapport qualité-prix n'hésite pas à comparer. Le paysage est de toute façon unique. Seuls les vététistes ont un peu de mal car les montagnes sont hautes et les sentiers sont parfois très raides et rocailleux - une carte séparée pour les vététistes serait bien, mais c'est une suggestion pour l'organisation touristique.
Le 09/08/2023 à 11:37
Nous sommes une famille avec 3 enfants. Nous avons passé un bon moment! Personnel sympathique de la réception au spa en passant par la chambre des enfants. Excellent emplacement pour monter dans le téléphérique. Nous reviendrons à coup sûr!
Le 08/08/2023 à 11:21
Un très bel hôtel avec de superbes piscines, un espace bien-être et des chambres spacieuses. Le service était super sympa et on pouvait manger 3 fois par jour (si on voulait). Le salon confortable du rez-de-chaussée avec un échiquier, une cheminée, un piano et une grande terrasse était également très attrayant. Le repas consistait en un buffet copieux et toujours en option un menu à 3 plats. La qualité de la nourriture et le choix étaient excellents, seuls les menus pour les enfants étaient, à mon avis, trop axés sur les pâtes, même si la qualité était très bonne. Un peu plus de choix aurait été bénéfique ici. La salle de fitness est actuellement un peu sporadique avec peu d'équipement et ne pèse que 10 kg, mais un nouvel espace est actuellement en cours d'aménagement ici. Alternativement, vous pouvez faire de superbes randonnées en VTT et dans les montagnes voisines avec Markus ou nager dans la piscine. Vous pouvez également jouer au tennis à Merano pour 13 €, mais le trajet jusqu'à la ville prend environ 25 minutes en voiture. Conclusion : un très bel hôtel familial avec une excellente cuisine, un superbe espace bien-être et de bonnes possibilités d'excursions dans la magnifique nature autour de Merano. Nous serions ravis de revenir :-)
Le 07/08/2023 à 22:13
Bel hôtel avec spa, dans une position optimale pour des vacances à la montagne. De nombreux beaux itinéraires forestiers à proximité de la structure et du téléphérique qui donnent la possibilité de découvrir la montagne aussi bien aux débutants qu'aux plus experts. Un service de location de vélos électriques est également disponible. Belle expérience!
Le 27/07/2023 à 12:24
Le maître d'hôtel du restaurant est une personne d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse, avec une courtoisie d'autrefois toujours d'actualité.
Le 28/06/2023 à 21:11
Hôtel haut de gamme Directement au téléphérique, environ 15 minutes en vélo et vous êtes à la station supérieure. Chambre super Le service de la femme de ménage à la restauration et à la réception était top Local à vélos fermant à clé où seuls M./Mme de la réception peuvent entrer Place de parking dans le garage ou garages verrouillables Nous serons de retour
Le 10/06/2023 à 13:38
Hôtel très bien situé avec une superbe piscine et un dîner fantastique - encore et encore !
Le 28/03/2023 à 00:25
J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel et dans les deux cas j'ai passé un très bon moment. Personnel sympathique et serviable et excellent rapport qualité/prix. Large choix de services supplémentaires tels que Spa, saunas et soins divers et excellent choix également d'activités : des excursions sont organisées chaque jour qui vous permettent de vivre pleinement la montagne et ses paysages. Chambres spacieuses et propres et nourriture d'excellente qualité également. Super recommandé
Le 19/03/2023 à 12:58
Bel endroit, personnel sympathique, nourriture délicieuse, le chocolat chaud était incroyable. Il y a une aire de jeux pour les enfants près du restaurant et du bar afin que vous puissiez profiter de votre café ou de tout ce que vous voulez et que vos enfants aiment jouer.
Le 14/03/2023 à 10:46
J'adore cet hôtel. Nous y allons tous les 6 mois pour un week-end détente. Le spa est génial et aussi l'emplacement. La nourriture pourrait être améliorée pour être en Italie.
Le 11/03/2023 à 18:01
Station fantastique ! Magnifique, excellent service, nourriture excellente, nous avons tout adoré !
Le 07/03/2023 à 12:24
Le Josef Mountain Resort Hotel à Avelengo est un fantastique hôtel de ski avec accès direct aux pistes du domaine skiable de Meran 2000. À notre arrivée, nous avons été accueillis très amicalement après un long voyage et avons pu nous enregistrer sans aucun problème. Notre chambre était très propre et spacieuse et les espaces bien-être étaient exceptionnels. Nous attendions avec impatience le petit-déjeuner et le dîner tous les jours avec d'excellents serveurs qui se souvenaient rapidement de nos préférences. Si le cœur vous en dit, vous pouvez prendre un petit déjeuner buffet l'après-midi avec de la salade, du pain à pizza, etc. apprécier. Il y a aussi une location de skis et l'ascenseur juste à côté de l'hôtel. Le dernier soir, nous nous sommes offert un massage complet du corps et du visage et avons visité le fantastique espace spa. Je recommande vivement cet hôtel et nous reviendrons certainement ici.
Le 28/02/2023 à 13:27
Félicitations pour la structure hôtelière et malheureusement aussi pour le manque de personnel dans très peu d'hôtels, le client est vraiment choyé, mais à l'hôtel Josef, cela existe vraiment pour moi, il mérite 5 étoiles.
Le 12/02/2023 à 01:55
Emplacement merveilleux, avec un magnifique spa qui vaut la peine d'être découvert. C'est dommage pour le personnel à la réception et au restaurant : immature, mal préparé et parfois même inapproprié. Vraiment dommage car la qualité et la préparation du personnel pèsent lourd : lorsqu'ils sont absents, le lieu et les prestations à eux seuls ne tiennent pas le coup. Service rude et maladroit, loin des attentes de ceux qui ont volontairement investi 1000 euros en un week-end. Nous proposons une intervention robuste pour professionnaliser le personnel de salle à manger et de réception.
Le 30/01/2023 à 22:44
Maison merveilleusement située (skis aux pieds) superbe espace bien-être (au 4ème étage réservé aux adultes) cuisine haut de gamme 😋 Chambres maisonnette grandioses (407) personnel sympathique et courtois 👍🏼 je reviendrai certainement 🤩
Le 22/01/2023 à 17:17
Excellent hôtel directement sur les pistes, beaucoup de détente adapté à toute la famille !
Le 12/01/2023 à 23:56
Structure époustouflante, piscine intérieure et spa à l'ambiance unique.
Le 11/01/2023 à 12:31
Vraiment très bel endroit, nouvelle structure bien entretenue avec salle de sport, divers saunas, piscines intérieure et extérieure avec eau chaude, hydromassages, espaces détente... excellent emplacement sur les pistes de ski. Ce serait 5 étoiles mais je n'en ai donné que 4 pour la nourriture. Dommage... les plats arrivaient souvent froids et de mauvais goût. La variabilité des propositions de menus est excellente. Les cocktails/apéritifs/boissons en extérieur sont un peu chers. Chambres spacieuses et confortables. Excellente propreté des chambres et des espaces communs.
Le 31/12/2022 à 01:08
Chambre avec de la poussière, avant les trois nuits pour un contact l'alarme incendie retentit plusieurs fois, puis le dîner était toujours servi en phases alternées avec des attentes longues et de mauvaise qualité, enfin on m'a crédité d'une petite boisson dans la facture totale de la chambre 7 euros de plus, je lui signale 30 minutes plus tard, la réponse : il est tard maintenant, puis comme il a payé par carte, on ne peut pas, s'il le veut vraiment, je dois appeler le gérant. J'ai douloureusement dit au revoir et je suis parti. Plus jamais.
Le 25/12/2022 à 01:29
Magnifique structure, accueillante et surtout proche des pistes, vous arrivez et vous ne pensez plus à la voiture. Le spa incroyable, les deux spas, les massages exceptionnels, la restauration délicieuse, le petit déjeuner immense et tout est vraiment bon... Je reviendrai certainement ❤
Le 20/12/2022 à 18:45
Nous avons fait une petite lune de miel... du 10 au 13 juin de la même année... dommage pour les demandes faites par mon mari qui n'ont pas été faites mais je dois dire que le propriétaire a compensé avec des cadeaux de bienvenue et il s'est excusé ..... Le personnel très sympathique, très gentil, je voudrais dire quelques mots sur les soins et le Spa.....professionnalisme, gentillesse et convivialité, excellents soins conçus pour tout problème, ils m'ont personnellement suivi et conseillé, j'ai acheté leurs produits, tous excellents.....la chambre magnifique, la propreté irréprochable, la cuisine délicieuse et très variée... que dire de plus, nous le recommandons pour une escapade en amoureux ou autre . nous reviendrons certainement merci pour tout Pamela Pierandrea
Le 11/12/2022 à 09:11
Structure très accueillante, dont la position est optimale pour le panorama qu'elle offre. Personnel très poli et disponible pour répondre aux besoins des clients. Très propre; le centre bien être est le top !! C'est dommage que chaque extra, comme l'eau par exemple, coûte trop cher.
Le 10/12/2022 à 21:42
Personnel très sympa, grand choix d'offres de bien-être, nourriture excellente. Grand facteur de bien-être
Le 10/12/2022 à 20:18
J'ai passé une merveilleuse journée au spa. Un large choix d'offres bien-être Personnel très sympathique. Nourriture très bonne
Le 06/11/2022 à 10:57
L'hôtel était tout simplement génial !! L'espace spa, la chambre, le serveur Gabriele Riccibono, tout simplement génial !
Le 09/10/2022 à 14:36
Belle installation comprenant 2 spas, plusieurs piscines intérieure et extérieure et de nombreux saunas. Personnel très sympathique et accueillant. La masseuse du spa était super. Restaurant avec une excellente cuisine et une excellente carte des vins. Les remontées mécaniques sont attenantes à la structure, un endroit très pratique pour skier.
Le 08/10/2022 à 14:57
Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, les chambres étaient belles. Cependant, il y a aussi quelques lacunes : l'hospitalité présente un net potentiel d'amélioration. On nous a demandé de quitter l'espace bien-être immédiatement 20 minutes avant sa fermeture, en nous disant que c'était maintenant l'heure de fermeture. Cela nous a également beaucoup gêné que les assiettes contenant les restes de nourriture soient vidées dans des récipients en plastique dans la salle à manger à côté de notre table. Cela devrait se produire dans l'arrière-cuisine.
Le 04/10/2022 à 20:52
4 piscines chauffées dans l'espace bien-être avec des jets activables sur simple pression d'un bouton, des banques de bulles et du thé à préparer soi-même. Chambre avec 2 toilettes et douche, 2 lits doubles très confortables, 2 plaques chauffantes et verres de toutes sortes. Le restaurant n'est pas mal non plus.
Le 03/10/2022 à 18:37
Super hôtel - accueil très sympathique, chambres grandes, confortables et douillettes et le balcon offre une vue magnifique sur les montagnes ! Il y a une piscine extérieure chauffée, une piscine intérieure, un espace sauna (Forrest Spa !) et de beaux espaces de détente. La nourriture (excellent petit déjeuner et très bon menu du soir - trois menus au choix) est très savoureuse et le personnel de service est totalement sympathique et arrangeant. L'hôtel est situé au-dessus de Meran, directement au téléphérique Meran 2000. De belles randonnées et balades à vélo peuvent être démarrées depuis l'hôtel. Nous avons été entièrement satisfaits !!😊 Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise !
Le 26/09/2022 à 23:02
Bel hôtel de bien-être calme avec tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement est très isolé, à la lisière d'une forêt et à la station inférieure d'une télécabine. Parfait pour la randonnée et le bien-être. Divers saunas et bains, salles de relaxation et terrasses confortables, large gamme de massages. Petit-déjeuner copieux, cuisine délicieuse, bar d'hôtel confortable avec salon. Service et support très courtois, absolument recommandés.
Le 25/09/2022 à 13:14
Excellent hôtel - accueil très sympathique, chambres grandes, confortables et douillettes et le balcon offre une vue magnifique sur les montagnes ! De nombreuses offres de bien-être sont proposées : une piscine extérieure chauffée, une piscine intérieure, un espace sauna (Forrest Spa !) et de beaux espaces de détente. La nourriture (excellent petit déjeuner et très bonne carte du soir - trois menus au choix) est excellente et l'équipe de service est sympathique et très professionnelle. L'hôtel est situé au-dessus de Merano et est idéal pour visiter Meran et Bolzano. De belles randonnées peuvent également être démarrées directement depuis l'hôtel. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise !
Le 23/09/2022 à 17:26
La structure est très propre et bien entretenue, le fait qu'il y ait deux espaces bien-être, dont un dédié uniquement aux adultes, est sans aucun doute un plus. Le spa forestier au 4ème étage est vraiment exceptionnel, neuf, au design impeccable, tisanes, fruits et boissons drainantes toujours disponibles, saunas et piscine totalement immergés dans les bois valent vraiment mon excellente note. Très serviable à la réception, extrême gentillesse également de la part des serveurs, je précise seulement que j'attendais quelque chose de plus de la cuisine (par rapport à d'autres structures de la même catégorie, nous n'avons pas été agréablement impressionnés) et je pense que les prix de les boissons mises à part sont un peu trop élevées. Cependant, cela ne change rien à l'avis, je recommande absolument la structure !
Le 19/09/2022 à 11:14
Un merveilleux hôtel, avec un magnifique espace bien-être, une piscine extérieure chauffée (agréablement chaude) Chambres meublées de façon moderne. Vous pouvez faire de superbes randonnées directement depuis l'hôtel 👍👍Le personnel est très gentil et arrangeant. Le seul point négatif... pour moi... dîner uniquement à partir de 19h. Mais pour la plupart des gens, le moment est venu 😀
Le 10/09/2022 à 16:44
J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille la semaine dernière. Ce fut une expérience absolument positive au-delà de nos attentes. Personnel très gentil et qualifié, complexe très propre équipé des meilleurs conforts et services, Forest SPA enchanteur, belles piscines toujours chauffées, excellent petit-déjeuner et restauration, position stratégique pour rejoindre toutes les destinations de la région. M. Gabriele, responsable de toute la restauration, mérite certainement une note particulière, dont la compétence, le professionnalisme et la gentillesse sont sans précédent et nous ont laissé un souvenir indélébile. Nous reviendrons certainement plusieurs fois.
Le 03/09/2022 à 18:28
J'ai vraiment apprécié cet endroit. Le personnel, les installations et la nourriture étaient merveilleux. Je recommande fortement de séjourner ici avec votre partenaire ou votre famille. Il s'adressait à tout le monde et les vues sont également superbes. Si vous êtes dans le coin, vous devez vérifier cet endroit !
Le 02/09/2022 à 08:03
Super hôtel avec tous les services mais très loin de la ville voisine. Là tu as la paix Malheureusement, le service n'est pas si bon quand Gabriel manque, il tient les jeunes ensemble, est toujours sympathique avec les invités, voit tout même s'il manque une fourchette un instant, l'homme est TOP et mérite 5 étoiles. Le reste malheureusement seulement 3,5 étoiles.
Le 31/08/2022 à 14:21
Structure élégante et soignée située à 1600 mètres d'altitude et à deux pas des remontées mécaniques de Merano 2000. Véritable SPA de haut niveau avec divers saunas, piscines, bains à remous et espaces de détente. Petit-déjeuner buffet copieux et d'excellente qualité, déjeuner léger et dîner à la carte. Chambres modernes et impeccables. Un grand 10 pour tout le personnel : accueil, serveurs et SPA, toujours gentils, souriants et serviables.
Le 30/08/2022 à 00:37
Je ne peux pas faire de mon mieux dans cet établissement car malheureusement aucune attention n'est accordée aux allergies alimentaires. Mon fils de 2 ans a risqué 3 fois de manger du fromage et j'ai risqué de faire des kilomètres pour l'emmener à l'hôpital ce que j'ai évité uniquement parce que je goûte toujours les repas avant de le laisser les manger et j'ai remarqué la présence de produits laitiers malgré le fait que chaque Le matin, j'ai écrit en grosses lettres que l'enfant était allergique à la caséine et donc au lait et aux produits laitiers. Cela ne semble pas très difficile à comprendre, et pourtant j'ai dû le répéter sans fin, ce qui honnêtement me dérange beaucoup. Tout le reste est parfait mais cette chose a fait perdre de la valeur à la station pour moi. Je ne sais pas si je vais lui donner une autre chance
Le 20/08/2022 à 17:43
Une heureuse découverte en cette période de mi-août, très appropriée avec un dîner plein de surprises. Bel endroit avec toutes les exigences pour toujours faire des choses différentes sans avoir peur de s'ennuyer. Spa forestier unique.
Le 14/08/2022 à 20:34
Emplacement exceptionnel. Structure du plus haut niveau ainsi que le personnel et les services offerts. Impossible de ne pas y retourner.
Le 10/08/2022 à 19:14
Un hôtel génial. Nous y étions en été et avons beaucoup marché et loué des vélos à l'hôtel. Très bon matériel. Spa et piscine également très étendus. Nous irons certainement ici cet hiver pour skier.
Le 22/07/2022 à 19:13
Endroit très calme. Spa et piscines spectaculaires. Suite de niveau. Propreté impeccable. Personnel toujours courtois et serviable. Petit déjeuner très varié et de qualité. L'un des meilleurs que j'ai jamais trouvé. La cuisine du restaurant du restaurant présente selon moi une marge d'amélioration considérable car elle n'est pas encore à la hauteur du standing de la station. Nous y retournerons quand même car nos vacances ont été vraiment belles. Merci à tous.
Le 09/07/2022 à 09:16
Splendide structure, très propre tant dans les espaces communs que dans les chambres. L'hôtel est situé dans une excellente position pour prendre le téléphérique et rejoindre Merano 2000. L'évaluation positive vient avant tout du professionnalisme et du cœur du personnel de la salle, Giovanni, Fabiana et de tous les autres garçons et filles qui représentent le seul point de contact avec les clients ; en fait, pendant toute la semaine, nous n'avons vu aucun responsable de la réception ou de la salle interagir avec les clients. La cuisine et la pâtisserie sont excellentes, nous avons profité de la pension 3/4 et ils ont proposé des solutions sans lactose pour chaque repas, préparant également des petits déjeuners ad hoc pour que nous nous sentions toujours à l'aise ; la seule remarque est que pour la première fois dans le Trentin, nous nous sommes retrouvés à payer 4,5 € le litre pour des bouteilles d'eau aux repas. De très belles piscines intérieures et extérieures bien entretenues qui permettent également aux enfants de jouer grâce à la présence d'un petit bassin. Nous n'avons malheureusement pas pu utiliser les services du Foresta Spa x 2 car le service Kids club est mal organisé et peu engageant pour les enfants. Au moment du départ, j'aurais été heureux d'exprimer ces petites notes si seulement on me l'avait demandé. L’évaluation finale reste globalement positive.
Le 26/06/2022 à 17:36
Nourriture délicieuse, bel espace bien-être et grandes chambres (salle de bain malheureusement pas agréable) Le service est sympa mais apparemment pas formé. Nous avons déjà eu de meilleurs hôtels à Merano et dans ses environs dans ce segment de prix.
Le 24/06/2022 à 13:03
Nous avons reçu un accueil très sympathique, la première impression était super. L'hôtel est très propre et tout le monde est très gentil. L'espace bien-être est très moderne, le sauna bio avec sa grande fenêtre panoramique étant particulièrement un point fort. L'eau de la piscine extérieure pourrait être un peu plus chaude à notre goût, mais sinon tout était super. La chambre était très spacieuse, le balcon avec vue sur la montagne et le mobilier moderne étaient particulièrement agréables. Des peignoirs et des chaussons nous avaient déjà été préparés. Les places de parking devant l'hôtel étaient faciles d'accès et sûres. Le buffet du petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Le matin, nous avions déjà le menu du soir sur notre table afin de pouvoir choisir le menu que nous souhaitions pour le soir. Nous avons pré-commandé un vin un soir et il était déjà frais à notre table à notre arrivée. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement ! Merci pour ce beau séjour !
Le 10/06/2022 à 07:04
Hôtel super sympa, avec un bel espace bien-être. Toute l'équipe de service de l'hôtel est très attentionnée et mérite 10 étoiles. L'hôtel est très bien situé et propose de belles excursions. Soit des randonnées guidées, soit des circuits VTT. Ou vous pouvez décider vous-même et explorer la région par vous-même. Nous avons passé une merveilleuse journée avec les VTT E.
Le 05/06/2022 à 12:37
Bel hôtel, avec un espace bien-être au top, neuf et magnifique ! Les chambres sont très belles et spacieuses. Vous avez une magnifique vue sur la forêt ainsi qu'une partie de la vallée. La nourriture est très bonne et le personnel est extrêmement sympathique. Nous avons dû demander une solution saline car une des personnes qui voyageaient avec nous se sentait très mal un matin et nous l'avons reçue de l'équipe du restaurant sans aucun problème. C'était un peu dommage que les saunas n'ouvrent qu'à 16 heures alors que la piscine et tout le reste étaient ouverts.
Le 02/06/2022 à 17:01
L'hôtel est très bien entretenu et les chambres sont parfaitement spacieuses comme sur les photos. Le personnel est très sympathique. Le petit-déjeuner était le point culminant car il y avait toujours des fruits frais, des myrtilles, des fraises et des mûres en quantités énormes. Mon moins c'est le prix qui concerne les chiens... Shizu - Maltais, qui ne perd pas ses poils et est donc considéré comme un chien allergique, est facturé 28€ par jour. Il n'y avait ni lit ni gamelle pour chien... Ou quoi que ce soit là pour lui...Pourquoi ce prix ? .....
Le 13/03/2022 à 19:39
Excellent hôtel, situé sur les pistes, excellente solution pour skieurs et non-skieurs, excellent spa et piscine, bon petit déjeuner et bon dîner
Le 12/03/2022 à 12:30
Quel est l'intérêt de laisser une pancarte sous le bistro si, après avoir monté les escaliers, on vous dit qu'ils ne fournissent de la nourriture qu'aux clients de l'hôtel ?
Le 02/03/2022 à 19:28
Espace bien-être, chambres, nourriture, personnel sympathique, tout était super. De la cave à ski directement aux pistes. Avec plaisir encore.
Le 07/02/2022 à 11:51
Un bel hôtel, les chambres sont nettoyées tous les jours. Les employés sont très sympathiques et gentils. De plus, la nourriture était toujours très savoureuse.
Le 01/02/2022 à 10:15
Je retourne souvent dans cet hôtel et je ne suis jamais déçu. PROPRETÉ, EMPLACEMENT, SPA vraiment excellents. Le domaine skiable est adapté à tous les niveaux, excellent pour les débutants. Le local à skis avec accès direct aux pistes n'a pas de prix. Fortement recommandé en hiver comme en été.
Le 31/01/2022 à 19:35
Excellent emplacement de l'hôtel pour les amateurs de ski ; excellents services; des chambres accueillantes et bien chauffées ; cuisine très appréciée ; personnel courtois, serviable et attentif aux besoins des utilisateurs.
Le 17/01/2022 à 12:18
Très belle expérience, mais dans les chambres, 90 % des vis étaient desserrées, les fermetures éclair étaient un peu coupées.
Le 09/01/2022 à 19:17
J'ai passé 3 nuits en octobre 2022 avec ma copine et ce fut l'une des plus belles expériences de ma vie. Emplacement incroyable, vue folle et proche des stations de ski. 3 piscines chauffées, une plus belle les une que les autres, même si ma préférée reste celle du deuxième étage car on se sent en contact avec la nature !!! Magnifiques espaces de détente et centre de bien-être, large choix et excellente propreté. Le service de massage vaut également la peine d'être essayé, je l'ai essayé avec Nishanta et c'était incroyable, très bon et professionnel ! Très belle et grande chambre avec une kitchenette où l'on peut cuisiner facilement... mais je vous conseille fortement de vous laisser chouchouter par le restaurant de l'hôtel... carte qui change tous les soirs avec un large choix et un buffet... nous avons eu le service 3/4 et nous l'avons eu j'ai demandé la possibilité d'avoir une option vegan pour ma copine... le maître d'hôtel et son équipe se sont tout de suite rendus extrêmement disponibles, proposant un petit déjeuner vegan abondant et varié et un menu vegan avec le même nombre d'options que le menu omnivore... merveilleux ! Excellent service au bar, apéritif parfait ! Félicitations au barman sympathique et très compétent ! J'ai hâte de revenir ! Compliments
Le 06/01/2022 à 15:40
Emplacement génial, chambres super bien-être génial... seule la nourriture était une catastrophe, froide, toujours la même, insipide, simplement souterraine... c'est dommage car sinon tout est vraiment génial !
Le 02/01/2022 à 10:26
Très bel hôtel avec une EXCELLENTE NOURRITURE. Nous avons passé les journées autour du réveillon du Nouvel An. Le service des serveurs EXCELLENT. Christian est incroyable !! Très respectueux des coeliaques. 4 étoiles pour la désorganisation du parking et pour le barman qui a enlevé son masque pour vous parler de près....
Le 16/12/2021 à 17:26
Hôtel directement sur les pistes, magnifique piscine et espace sauna, cuisine excellente, personnel très sympathique. Nous avons passé une semaine de vacances parfaite !
Le 12/12/2021 à 10:57
Le personnel est fabuleux et toujours présent à chaque demande, la station est magnifique en pleine nature, SPA avec une belle vue sur la forêt, remontées mécaniques à 50 mètres de l'hôtel. Dommage que nous n'y ayons passé qu'un week-end. Je vais certainement revenir
Le 10/12/2021 à 20:49
Nous sommes revenus après 2 ans, nos enfants aimeraient toujours revenir. L'accueil est toujours exceptionnel, tout le personnel est gentil et attentionné. L'emplacement est top, juste au pied des pistes. Nous le recommandons vivement 👍🏻
Le 07/12/2021 à 20:39
Emplacement superlatif et excellents services. Personnel compétent et cuisine excellente. Au-delà de toute espérance. Nous nous sommes sentis chez nous ! Je le recommande à tout le monde.
Le 02/12/2021 à 01:04
Superbe complexe ! Cuisine excellente et copieuse. Très agréable et propre, dans chaque pièce il y a toujours un excellent parfum. Espace spa/adultes très bien entretenu et bénéficie d'une vue sur les bois ce qui le rend très intime et privé. Séjour parfait !
Le 07/11/2021 à 14:25
J'ai rarement trouvé un endroit comme celui-ci, personnel très gentil, propreté irréprochable. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement
Le 06/11/2021 à 20:09
Belle expérience, très belle structure dans un endroit fantastique, de grandes chambres, d'immenses balcons avec des vues à couper le souffle, une excellente cuisine et le point culminant est le spa forestier directement dans les bois avec des saunas avec fenêtres panoramiques et un bain à remous sur le toit.
Le 06/11/2021 à 10:00
L'hôtel a un propriétaire italien et est géré par des Italiens. J'ai beaucoup aimé ça en Italie, dans le Tyrol du Sud, à la frontière avec l'Italie. Séquence du menu et buffet : italien. Le service est principalement en italien, mais l'allemand est également possible. Très bonne nourriture. Un barman au top qui prépare des cocktails spéciaux pour les enfants. A noter particulièrement : l'espace spa. 1 espace baignade avec 3 bassins pour la famille, un espace sauna/hammam pour les 16 ans et plus et un deuxième espace spa sur le toit pour les adultes. Fantastique avec de la neige et un ciel étoilé ! Zone de randonnée et d'excursion idéale et directement sur les pistes en hiver.
Le 03/11/2021 à 23:18
Excellente station en pleine nature. C'était la deuxième fois pour nous. Idéal pour ceux qui veulent se détendre, même avec des enfants. Un personnel très amical et serviable. Excellent petit déjeuner international avec un buffet très varié. Splendide dîner avec des plats typiques locaux et non locaux ; très bien cuit. L'EXCELLENT service SPA et le sauna forestier sont une expérience à vivre. Exceptionnel. Nous reviendrons encore et encore.
Le 16/10/2021 à 16:36
Bel hôtel à Falzeben, juste à côté du téléphérique de Meran 2000. Les deux espaces bien-être (1 espace adulte) et la piscine en particulier sont positifs. Les chambres sont bien, lits confortables, réfrigérateur à disposition, kitchenette mais malheureusement aucun équipement à disposition, malheureusement pas de machine à café ni de bouilloire pour le thé. Buffet ok. Nourriture bonne, service relativement rapide et sympathique. Tous les employés de service ne parlent pas allemand. Barman très bon, mais en raison du manque de service, la commande prend un temps disproportionné. Si vous cherchez quelque chose de différent à faire en dehors de chez vous le soir, vous n'êtes certainement pas au bon endroit, mais il y règne un calme absolu et le tintement des cloches des vaches.
Le 07/10/2021 à 15:19
La piscine et les bains à remous de cet hôtel sont toujours infestés d'enfants. Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et propre et le petit-déjeuner est particulièrement digne d'éloges.
Le 06/10/2021 à 16:44
Je ne peux que donner une très bonne note à cet hôtel. Bel endroit, belles chambres, personnel sympathique, nourriture excellente et beaucoup d'organisation. Le ForestSpa est un véritable joyau.
Le 06/10/2021 à 15:05
Structure très agréable et super organisée. Chaque jour, des activités sont proposées, notamment des excursions ou des visites guidées. Le service de spa était vraiment impeccable et avec des prix normaux. La piscine est très belle et chauffée, ce qui est très agréable c'est le fait que l'on puisse accéder à la piscine extérieure depuis l'intérieur de la structure. Le double choix entre piscines intérieure et extérieure, toutes deux très bien entretenues, est également excellent. L'emplacement est également excellent, permettant de prendre le télésiège pour monter en altitude.
Le 05/10/2021 à 12:06
Nous avons réservé cet hôtel car l'emplacement de l'hôtel et les sentiers de randonnée associés (Meran 2000) nous ont vraiment séduits. Malheureusement, nous avons découvert sur place que le service laissait beaucoup à désirer, ce à quoi nous ne nous attendions pas d'un hôtel 4 étoiles. En particulier, le restaurant et la nourriture y étaient loin d'être 4 étoiles. La nourriture était souvent tiède, ou nous recevions quelque chose que nous n'avions pas commandé, ou les commandes étaient complètement oubliées. Je ne veux pas laisser le buffet du petit-déjeuner plus que clairsemé sans mentionner. saumon par ex. B. - ce qui est standard dans les chaînes hôtelières renommées - n'y était disponible qu'une fois par semaine. Il fallait également se rendre plusieurs fois au buffet car il y avait toujours quelque chose en rupture de stock. À cet égard, nous ne pouvons pas comprendre les excellentes critiques. Ah oui, j'avais presque oublié les matelas durs comme la pierre, ce qui nous a finalement amené à partir plus tôt. Je ne peux qu'espérer pour l'hôtel qu'il ne s'agissait que d'un instantané lié au corona et qu'ils pourront revenir au standard 4 étoiles habituel.
Le 01/10/2021 à 21:15
Vraiment une belle expérience. Emplacement, commodités et personnel exceptionnels. SPA en pleine nature.
Le 01/10/2021 à 16:39
Meilleur établissement de vacances. Gentillesse et serviabilité toujours. Le restaurant est bon. Piscine, salle de détente et en excellent état !! Tout le personnel est jeune et à l'écoute des clients ! Nettoyage quotidien ok !! C'est à recommander !!
Le 21/09/2021 à 09:15
L'emplacement de l'hôtel est génial ! Vue très agréable. Il n’y avait pas d’ambiance de bien-être. Personnel plutôt sympathique, mais inattentif et mal formé. Le choix du buffet était simple, les assiettes n'étaient souvent pas remplies, la même chose que la veille pendant plusieurs jours. La nourriture à table était en partie insipide et pas joliment présentée. Sur 4 commandes, 3 reçus n'ont pas été facturés correctement. Corrigé et indiqué par nos soins dans la facture finale - reconnu sans excuses ni remerciements. Au moment du paiement, il n'était pas question de savoir si cela nous plaisait et si nous étions satisfaits. Nous sommes plus que déçus du rapport qualité-prix et nous ne reviendrons certainement pas. Dommage. D'autres clients se sont plaints bruyamment et ont demandé à parler au directeur de l'hôtel. Malheureusement, aucune personne de contact compétente n'est disponible. Seule une jeune femme à la réception du spa a marqué des points grâce à sa gentillesse active.
Le 20/09/2021 à 02:25
Excellent emplacement, excellente attention aux détails, personnel hautement qualifié, service impeccable avec un souci de gentillesse pour que les clients se sentent choyés tout au long.
Le 12/09/2021 à 23:23
Nous avons passé notre premier anniversaire de mariage au Josef. Un week-end PARFAIT ! La structure est moderne, élégante et dégage une atmosphère très relaxante. Chambre spacieuse et spa avec une attention portée à chaque détail. Personnel sympathique et serviable. La cuisine est d'excellente qualité et attentive à tous les besoins. Grande variété de plats, du petit-déjeuner au dîner, préparés avec d'excellentes matières premières. Cerise sur le gâteau : le Forest Spa réservé aux adultes. Sur le dessus
Le 04/09/2021 à 22:47
Ne correspond pas à nos attentes du 4S Hôtel. Pas d'accueil particulier. Aucune information sur les options de stationnement compliquées. Pas de serviettes à la piscine car la plupart des clients en prenaient beaucoup trop. Aucune famille d'accueil en vue. Pas de dîner de réception. Beaucoup de familles avec de jeunes enfants. L'hôtel idéal pour les enfants. Absolument inadapté aux couples exigeants et épris de calme. Chambre avec une cuisine inutile et une baignoire à l'ancienne. Normalement, nous ne connaissons que des douches à l'italienne au Tyrol du Sud. Après le dîner, nous voulions prendre un verre au bar. Une cinquantaine de convives et un barman. Après 25 minutes d'attente, nous sommes allés dans la chambre assoiffés. Et maintenant je suis allongé sur un lit qui grince à chaque fois que je me retourne...
Le 04/09/2021 à 12:16
En fait, c'est un super hôtel, compte tenu du complexe ! Mais nous ne pensions pas être au Tyrol du Sud car nous n'avions jamais goûté à cette gastronomie auparavant. Le personnel a fait tous les efforts possibles, mais ce n'était pas toujours suffisant. Le personnel doit être géré et la direction devrait agir ici ! La gastronomie un désastre !!!! La nourriture n'est pas vraiment bonne dans tous les plats (pour 4 étoiles) et les noms ne sont pas corrects non plus. Le goulasch de chevreuil est un goulasch hongrois à base de bœuf, le rôti de sanglier est un rôti de porc avec une croûte grasse... Le bar manque de personnel (en fait, il n'existe pas) et les boissons habituelles comme le Campari, le Hendricks manquent ou comme le Limociello, elles sont tous après avoir bu 2. La facturation avec les bordereaux est un chaos absolu, complètement désorganisé, au détriment de l'hôtel et éventuellement des clients. Malheureusement, d’autres invités ont également partagé le même avis au cours de la conversation. Espace bien-être et piscine super, surtout celle pour adultes. Tout est très spacieux. Mais là aussi, l’hôtel doit conserver sa bonne substance.
Le 31/08/2021 à 11:40
Nous revenons d'un séjour dans un établissement chaleureux, calme, en pleine nature, où le respect du client prime. Le Josef est idéal pour ceux qui veulent se déconnecter du quotidien, le Spa a toutes les exigences pour une détente complète étant entouré d'arbres, l'architecture et la nature font très bon ménage ! L'excellent restaurant, les chefs et les serveurs attentifs, un merci spécial à Domenico qui nous a servi avec un soin et une patience extrêmes, satisfaisant les demandes de mes enfants, une personne discrète, polie mais aussi sympathique. Nous reviendrons certainement.
Le 01/08/2021 à 18:25
Hôtel génial dans un endroit unique et calme. Chambres très propres et confortables. Service toujours sympathique. De belles activités de plein air et la possibilité de randonnées guidées et de balades à vélo (y compris la location de VTT). Superbe intérieur alpin chic. Cuisine variée et très fine. Dans l’ensemble, fortement recommandé.
Le 25/07/2021 à 10:34
Excellente structure, propreté avec souci du détail. La cuisine est variée et de grande qualité avec une note de mérite particulière au petit-déjeuner. Spa et piscine modernes avec plusieurs zones d'hydromassage. Informé
Le 22/07/2021 à 07:45
Situé à côté du téléphérique, des suites junior qui ressemblent à des mini appartements, 2 magnifiques spas avec de grandes piscines chauffées, des saunas etc... Bon restaurant et grands espaces de loisirs
Le 20/06/2021 à 16:46
Nous venons de quitter cette merveille après 4 jours fantastiques ! Je dis juste que nous aurions voulu rester 4 jours de plus si nous avions su que c'était le cas ! Le SPA est quelque chose de jamais vu auparavant.... Peut-on ajouter une sixième étoile ??
Le 15/06/2021 à 13:49
Tout simplement génial ! Excellent service, excellent emplacement. Les chambres sont correctes, mais l'espace bien-être est phénoménal. Nous vous disons MERCI et sommes très heureux de revenir.
Le 12/06/2021 à 00:22
L'espace bien-être est excellent et fortement recommandé. Le personnel est très gentil et les chambres et l'hôtel sont extrêmement propres. Malheureusement, la nourriture était correcte. Le buffet de salades devenait de jour en jour plus sec, tout comme le pain du buffet du petit-déjeuner. L'emplacement est très calme et idyllique.
Le 09/06/2021 à 09:29
Très bel hôtel. Cachette pour les couples et les familles. Pâturage extrêmement romantique autour avec des cloches alpines typiques.
Le 20/12/2020 à 13:17
Excellent hôtel, cuisine gastronomique, excellent spa, belles chambres. Possibilité d'excursions dans les montagnes d'Avelengo.
Le 26/10/2020 à 16:59
Hôtel de charme en pleine nature, entouré de forêt et stratégique pour les promenades en haute montagne. Les pièces sont charmantes, chambre séparée du salon (suite), petite plaque de cuisson et balcon donnant sur le bois. Espace spa et détente très agréable dédié à la détente totale. Petit déjeuner excellent et très copieux proposant des plats sucrés et salés. Personnel sympathique et très serviable pour tous les besoins. Dans l’ensemble, une expérience merveilleuse !
Le 06/10/2020 à 12:37
(4.5) L'hôtel est parfaitement situé pour des randonnées à 1 600 mètres d'altitude, juste à côté de la voie ferrée. Le rapport qualité-prix était bon, notamment grâce à l'espace spa assez grand, et les chambres (petite suite) étaient agréables. Vous pouvez discuter de la cuisine, nous ne l'avons pas utilisée, mais vous le pourriez si vous aviez les provisions avec vous. Nous avons pensé que la nourriture était bonne et que le service était toujours bon pour nous. Le Chef de Service Gabriele est définitivement un moment fort de notre séjour ! Il a ravi tous les invités par sa chaleur et son humour et a calmement organisé le processus avec un aperçu ! Nous avons également été satisfaits des soins au spa. C'est un peu dommage qu'il n'y ait pas de choix de pain noir ou granuleux pour le petit-déjeuner. De nombreux invités d'Allemagne, d'Autriche ou de Suisse s'en réjouiraient. Je peux recommander l'hôtel à tout moment.
Le 25/09/2020 à 10:16
Outre la situation de l'hôtel à plus de 1 600 mètres d'altitude (un excellent point de départ pour des randonnées, des trails et des circuits en vélo électrique), il faut saluer l'excellent SPA. Beaucoup d'espace, de superbes vues depuis les saunas et les salles de relaxation et de nombreux transats et piscines. La nourriture à la carte - (pour nous uniquement les entrées et le buffet du petit-déjeuner). Les règles d'hygiène sont mises en œuvre de manière exemplaire sans être perturbatrices. Les chambres sont spacieuses et confortablement meublées. Diverses activités sportives attrayantes avec guides/entraîneurs sont proposées et vous pouvez louer de superbes vélos électriques.
Le 17/09/2020 à 21:14
Très bien situé.super espace bien-être. Personnel toujours sympathique. Malheureusement, nous avons remarqué quelques points négatifs : - Malheureusement, la nourriture au buffet n'est pas décrite - La cuisine de la chambre n'avait aucun équipement -Le dîner aurait pu être meilleur -Sélection de pain relativement petite Dans l’ensemble, le rapport qualité-prix est tout à fait satisfaisant.
Le 30/08/2020 à 17:47
Emplacement fantastique de l'hôtel pour les excursions, personnel serviable et gentil à l'écoute du client. Excellents plats au restaurant, peut-être que si je trouvais un défaut je rendrais le menu plus variable et non répétitif surtout pour les clients qui restent plus longtemps que les 2/3 jours canoniques. Beau spa et piscine au premier étage, et superbe sauna et piscine au 4ème étage (spa forestier). Très grande pièce avec salon séparé de la chambre (nous avons pris une suite), avec possibilité de se faire à manger vu la plaque à induction. Contrairement à de nombreux autres hôtels du Tyrol du Sud, il est excellent. La possibilité de nager dans la piscine du spa forestier avec maillot de bain obligatoire pour tout le monde et pas comme les autres hôtels où tout le monde était nu, je comprends le sauna mais pas la piscine ! Dans l'ensemble, mon conjoint et moi avons passé une excellente semaine du 24 au 30 août. Recommandé!
Le 30/08/2020 à 00:44
Endroit vraiment très sympa enveloppé dans une ambiance accueillante. Personnel très sympathique et nourriture délicieuse. Une belle expérience, à renouveler absolument !
Le 04/08/2020 à 05:44
UN SÉJOUR MERVEILLEUX, STRUCTURE DE RÊVE ENTIÈREMENT ENÉBRIGÉE PAR LE PARFUM DU PIN 😉. Nous avons séjourné dans ce Resort immergé dans les bois pendant 9 jours, 2 jours de plus que prévu car nous avons passé un très bon moment, l'emplacement est excellent, les installations accessibles à pied, la piscine extérieure est belle et chaleureuse, le spa est excellent, la structure est propre et bien entretenue, le spa Forest immergé dans les bois est un rêve, le directeur est toujours disponible et courtois comme tout le personnel. Le restaurant est excellent et les buffets du petit déjeuner et du dîner sont excellents et savoureux, le fleuron du restaurant est le Maître Gabriele que nous remercions d'avoir égayé notre séjour, professionnel et gentil, attentionné et sympathique, toujours à l'écoute et disponible 👏👏 👏. EXCELLENT NOUS REVENONS.
Le 02/08/2020 à 10:00
Le Josef Mountainresort impressionne par son très bon emplacement, sa cuisine délicieuse et son service passionné. Ici, à côté de la station supérieure de la télécabine de Falzeben, vous pourrez profiter d'une magnifique vue panoramique et partir d'ici vous pourrez également faire de nombreuses randonnées. Les piscines extérieure et intérieure sont suffisamment grandes pour se détendre après des activités en montagne. Il est également idéal comme hôtel familial car il dispose d'espaces séparés pour les enfants. Le responsable du service Gabriele mérite une mention spéciale. Fort de ses années d'expérience, il dirige son équipe avec passion comme Paolo Maldini l'a fait lors de son passage à l'AC Milan.
Le 19/07/2020 à 14:48
Personnel de l'hôtel propreté parfaite, spa magnifique, le seul défaut était le dîner car les plats n'étaient pas réussis, dommage car l'organisation du gérant et des serveurs était excellente.
Le 23/02/2020 à 21:13
C'est ainsi que devraient être les vacances ! Nous avons passé un excellent séjour, comprenant des balades en raquettes, de la luge, des barbotages et des excursions à Merano et Bolzano. L'hôtel est situé DIRECTEMENT à la station des remontées mécaniques et vous pouvez donc être sur les pistes en 5 minutes. L'offre de bien-être est tout aussi excellente que la nourriture - malgré nos demandes spéciales végétaliennes. Celles-ci ont été remplies personnellement par le chef du service gastronomique. Merci beaucoup pour ça! ... et ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 29/01/2020 à 21:49
Un séjour de rêve... quelque chose d'inoubliable à vivre avec la personne qu'on aime... professionnalisme, hospitalité et cuisine vraiment excellente !!! Le Forest Spa est incroyable !!! Merci Josef... nous reviendrons...
Le 29/01/2020 à 08:19
Une structure située dans un endroit stratégique, vraiment excellente et rénovée, en vaut la peine. Cuisine excellente et service impeccable. Des espaces bien-être exceptionnels (notamment le spa forestier).
Le 13/01/2020 à 14:35
Nous avons passé 4 jours merveilleux au jousef, en terme de propreté des chambres et de confort fantastique, espace spa magnifique, ici un vrai merci au maître du sauna Marcus, un vrai spectacle, professionnalisme bien mérité également au niveau spa, masseurs experts. Finalement, un 10/10 pour le service en salle, personnel super dirigé par un excellent maître de salle... les deux seuls défauts, accueil chaleureux, un peu de confusion et peu de transmission de données, tant pour la réservation que pour quelques petites demandes. , autre note malheureusement pas trop satisfaisante pour être un 4 étoiles, la cuisine est fatiguée, la qualité des plats est bonne, mais à partir des années 80, un nouveau rafraîchissement s'impose, en 4 jours pas une boulette, un buffet répétitif et puis pas un gâteau maison... tartelettes ou pâtisserie simple. Nous reviendrons certainement mais avec d'autres attentes, j'espère que vous continuerez à travailler avec passion car la structure est magnifique, il manque un peu de vernis.
Le 29/12/2019 à 14:04
Expérience sensorielle exceptionnelle, harmonie entre quiétude et bien-être intérieur. Excellent emplacement, à deux pas du téléphérique et des pistes de ski, immergé dans la vraie nature des montagnes. Les deux SPA très caractéristiques, dont un en particulier, le Forest SPA, unique en son genre. Endroit convivial pour les enfants, très organisé. Personnel sympathique toujours disponible. Le restaurant mérite un buffet très copieux et varié aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le dîner, les autres plats étaient délicats, délicieux et savoureux. Grande sélection de vins. Le seul défaut était le chocolat chaud, dégusté lors d'un goûter, il était très liquide et ressemblait plus à du lait avec du cacao, alors qu'en montagne un chocolat chaud épais et crémeux avec de la crème est un must.
Le 22/12/2019 à 15:27
Le Josef Resort est entièrement recommandé. Selon les catégories, les chambres sont spacieuses et certaines sont équipées d'une kitchenette. La nourriture est bonne. Le buffet est varié et délicieux. L'espace bien-être est moderne et équipé de plusieurs saunas. Le Burner est la piscine extérieure avec vue sur les pistes à travers les arbres, avec jets bouillonnants commutables. Côté cuisine, à côté du Josef se trouve l'hôtel Falzeben, qui propose les meilleures spécialités du Tyrol du Sud si vous souhaitez manger quelque chose pour le déjeuner. Si c'est à nouveau possible, je réserverai à nouveau le Josef pour quelques belles journées de ski d'hiver
Le 18/10/2019 à 21:29
Super hôtel. Belles chambres. Installations haut de gamme et personnel très sympathique. Nous reviendrons certainement !
Le 07/10/2019 à 09:13
Super hôtel avec un super spa. Surtout le nouveau Forest Sauna. Nourriture délicieuse et bon petit déjeuner buffet. Juste à côté du téléphérique, mais nous ne l'avons pas entendu. Personnel sympathique qui parlait principalement allemand.
Le 06/10/2019 à 20:26
La plus belle station de tous les temps.... Structure exceptionnelle, personnel très compétent... Super excellente cuisine..... Super recommandé
Le 22/09/2019 à 10:46
Endroit idéal pour se détendre en pleine nature, chambres spacieuses et propres, personnel sympathique, piscines au top, un plus est le Forest Spa
Le 29/08/2019 à 09:59
Le meilleur pour ceux qui aiment la montagne et la détente. Vous pouvez laisser votre voiture au garage car le quartier regorge de sentiers et de téléphériques à monter. Le personnel est aux petits soins avec le client. Chambres spacieuses et propres. Nourriture très bonne et variée. Maître d'hôtel et son équipe toujours présents en salle à manger. Il y a 2 espaces spa : un nouveau avec vue sur la très belle forêt. Centre de beauté avec des massages très agréables et un personnel qui sait conseiller. Directeur présent dans la structure et en contact avec les invités. Venir ici, c'est comme se sentir chez soi. Je le recommande et j'y retournerai certainement.
Le 22/08/2019 à 15:59
Emplacement fantastique et détente absolue. Nous sommes restés du 14 au 16 août et nous nous sommes bien amusés, même les 2 enfants se sont bien amusés. Personnel très sympathique et serviable, et que dire de la cuisine... EXCELLENTE ! Évidemment, ils ont des prix élevés mais on paie pour la qualité et ça vaut le coup. On reviendra certainement.
Le 19/08/2019 à 13:10
Hôtel situé à Avelengo, à proximité des pistes de Merano 2000. Ambiance familiale, personnel sympathique et attentionné. La cerise sur le gâteau était Davide, un bon et sympathique serveur qui a animé la salle. Cuisine raffinée, large choix de buffet. Recommandé, à revenir
Le 13/08/2019 à 17:43
Excellente station, dans une position stratégique pour le téléphérique mais en général pour respirer de l'air pur et se promener le long des sentiers. Une cuisine variée, qui doit satisfaire les palais internationaux. Mètre de pièce louable pour l'engagement et le professionnalisme. Les réceptionnistes devraient être plus détendus et confidentiels. La suite junior était fabuleuse, avec un coin salon très confortable et une chambre séparée, grande et spacieuse. Les garages sont également excellents pour les réparations automobiles. On reviendra certainement.
Le 07/08/2019 à 21:37
Nourriture excellente, personnel courtois, costume parfait, dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire, maintenant on en trouve aussi dans les hôtels deux étoiles. Un autre point sensible c'est la salle de bain, pour mettre le géomètre en prison, le distributeur de papier toilette dans un endroit inapproprié et la baignoire pour se suicider en prenant une douche !!!
Le 28/07/2019 à 21:33
L'emplacement de l'hôtel est génial, juste à côté de la station inférieure. Parfait pour les randonnées et via ferrata. Centre de bien-être très agréable et moderne, sauna super et la salle de relaxation est un rêve. Le petit-déjeuner et le dîner étaient bons, le seul inconvénient est la salle à manger inconfortable. Cela semble très froid et peu attrayant.
Le 23/07/2019 à 18:38
Structure au top, belles chambres (en fait des mini appartements), bonne cuisine et vaste buffet... Spa vraiment magnifique... Excellent service... Ce n'est clairement pas bon marché, mais ça vaut le coup
Le 22/07/2019 à 09:23
J'ai parcouru le monde et vécu dans toutes sortes d'hôtels et de centres de villégiature, mais le service ici est de classe mondiale. Gabrielle et son équipe font un travail formidable et le manager a de la chance d'avoir des personnes aussi dévouées. 👍
Le 10/04/2019 à 22:11
Super hôtel ! La nourriture était très bonne et le service était très sympathique et arrangeant. Directement sur les pistes, du local à ski directement sur les pistes ! Le bien-être et la piscine extérieure vous invitent à vous détendre après une longue journée sur les pistes.
Le 11/03/2019 à 13:38
Hôtel magnifique et spacieux, en plein cœur des montagnes près de Meran. Parfait aussi bien pour les skieurs (Meran2000, la piste de ski est juste à côté de l'hôtel) que pour les amateurs de bien-être, la détente est garantie. Service incroyablement bon et amical, tous les employés sont très attentifs et répondent immédiatement aux souhaits des clients. Recommandation absolue, nous reviendrons certainement ! :)
Le 18/02/2019 à 09:56
Un merveilleux hôtel et un endroit idéal pour se détendre !!!!!
Le 11/01/2019 à 15:19
Un hôtel très bien situé avec un facteur de bien-être ! La vue depuis la chambre était incroyable - le choix de plats était très bon et l'espace bien-être avec la belle piscine est également recommandé. Merci, c'était très sympa avec toi !
Le 02/01/2019 à 23:17
Très élégant, cheminée et piano pour prendre un verre, plats excellents pour le dîner. Serveurs très gentils et très professionnels.
Le 30/12/2018 à 16:24
Très bel hôtel directement sur les pistes de ski. Les chambres sont de dimensions très généreuses. La nourriture était excellente. L'espace spa est un peu petit mais suffisant pour se détendre après une journée de ski. Il y a suffisamment de places de parking souterraines. Le personnel est serviable et gentil. Nous recommandons.
Le 22/12/2018 à 13:46
Bel hôtel en pleine nature avec tout le confort possible. Les propriétaires et collaborateurs sont vraiment gentils, sympathiques et sympathiques !
Le 18/12/2018 à 17:39
Magnifique hôtel avec tout le confort, on se sent choyé et gâté. Même face aux intolérances du restaurant, ils ont su créer des plats à la hauteur.
Le 17/12/2018 à 11:43
Excellent emplacement pour le ski. L'hôtel est situé au pied des pistes. Grand espace spa et belles piscines. Bonne attention aux intolérances alimentaires. Cuisine décente. Le seul défaut est la salle du restaurant, mal chauffée. Dans l’ensemble, c’est un bel hôtel.
Le 04/11/2018 à 15:11
que veux-tu que je te dise ?!...aujourd'hui je reviens de mon 4ème séjour de vacances au Josef M.R....pratiquement chez moi !...l'ambiance, la chambre, le personnel qui te chouchoute, l'endroit au entrée de la forêt.. .peut-il y avoir quelque chose de plus accueillant ??... ne parlons pas de la cuisine, le gérant du restaurant est une personne qui essaie toujours de vous faire plaisir... même si avec les plats cuisinés, ce n'en serait pas nécessaire... Parce que dans le meilleur restaurant 5 étoiles, on ne mangerait pas si bien ! un conte de fées... toujours prêt à s'améliorer avec l'hôtel, avec des changements et des améliorations continus, pour moi il n'y a pas de meilleur hôtel...il n'y en a pour personne !Delia Montanari à Fam.Scala.
Le 30/10/2018 à 19:27
Très bel hôtel avec une excellente cuisine. Super piscine extérieure et belles chambres. Directement au téléphérique.
Le 16/10/2018 à 20:09
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Un grand éloge aux opérateurs et aux employés - je me suis senti à l'aise à chaque minute. En clair : recommandation !
Le 12/09/2018 à 10:43
Lieu enchanteur, service précis et ponctuel, chambres élégantes et soignées. Cuisine excellente et personnel au top.
Le 30/08/2018 à 22:07
Nous avons séjourné ici en famille pendant 2 semaines en août 2018. Et nous recommanderons l'hôtel à d'autres. L'emplacement est génial et l'hôtel est en très bon état. Le directeur de l'hôtel est toujours sur place, très sympathique et accessible à tout moment. La nourriture - en particulier les entrées italiennes et le fromage - était absolument excellente. Les recommandations de vins le soir sont toujours très bonnes et à 25-30 € elles sont vraiment très raisonnables. Un must absolu - l'infusion de sauna de Markus à 18 heures dans le nouveau Forest Sauna avec vue sur la forêt - avec de la musique et trois parcours d'arômes, un plaisir après une dure journée de randonnée. Le personnel est sympathique et serviable et, dans le style typiquement italien, adapté aux enfants. Super spa et belles piscines. Garde d'enfants de 17h à 22h (Merci Denisa), pour pouvoir finir de manger en toute tranquillité quand les enfants ont déjà fini de manger. Nous avons vraiment apprécié les vacances ! Merci!!!
Le 22/08/2018 à 16:02
Chambres et espace bien-être au top (les infusions guidées dans le sauna forestier sont un succès !!) + situé juste à côté du téléphérique. Seuls points négatifs : le personnel du soir a du mal avec les clients non italophones (ils sont timides) et le dîner propose de nombreux plats, mais la préparation laisse à désirer.
Le 21/08/2018 à 00:15
Un très bel hôtel dans un excellent emplacement. La cuisine délicieuse, le personnel amical et arrangeant et le magnifique espace bien-être vous aident à vraiment vous détendre. Nous y étions au printemps et avons donc pu utiliser les remontées mécaniques qui se terminent directement à l'hôtel et explorer un peu les pistes. Nous avons été entièrement satisfaits et pouvons le recommander vivement !
Le 20/08/2018 à 17:51
Gros potentiel, excellent emplacement mais beaucoup de choses à améliorer notamment au niveau de la restauration (plats pas franchement excellents par rapport au coût du séjour) et de la formation des serveurs (dans un hôtel 4 étoiles il est inadmissible que ceux-ci ne sachent pas comment se compose un restaurant (gamme). Peut-être avec un manager plus attentif.... - Le vilain spectacle des containers à l'arrière de l'hôtel (j'espère que c'est temporaire, mais j'en doute) ; - Mobilier inapproprié dans la salle de bain attenante qui rend l'accès à certains équipements de la salle de bain peu pratique (voire impossible) ; - Mauvais contrôle dans le SPA (personnes déguisées, enfants, manque parfois de serviettes) ; - Connexion internet épouvantable (mais on peut s'en passer en vacances !!) ; - Odeur fréquente de fumée de cigarette dans la zone de réception. Dommage... ça pourrait vraiment être un bijou !
Le 11/04/2018 à 10:02
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours et nous avons vraiment aimé cet endroit. L'hôtel est ouvert depuis 2 ans et tout semble meublé avec style. La cuisine offre toujours quelque chose de nouveau le soir. Il y a un téléski juste à côté que nous n'avons malheureusement pas pu essayer.
Le 01/02/2018 à 07:57
Endroit idéal pour passer un moment de détente absolue ! Je recommande vivement le sauna Forest, agréable pour prendre un sauna et voir la neige, ou prendre un bain chaud dans la piscine extérieure. Les chambres sont très propres, le personnel accueillant et la nourriture de très haute qualité.
Le 21/01/2018 à 20:35
Mon mari et moi avons passé 4 jours dans ce bel endroit, des vacances reposantes, un spa enchanteur..... Nous nous sommes baignés dans la piscine extérieure le soir sous la neige, une expérience fantastique.... dommage que nous ne l'ayons pas été pouvoir se faire masser en raison du manque de personnel. Super si vous aimez le ski, c'est juste sur la piste
Le 13/01/2018 à 16:11
Resort de construction très récente, pour ne pas dire neuf ! Chambres et services de haut niveau adaptés au coût. En hiver, le point fort est qu'il est situé directement sur la piste de ski sans utiliser la voiture ni le ski-bus. Personnel très sympathique et serviable, techniquement à la hauteur d'un standard 4 étoiles supérieur.
Le 11/01/2018 à 22:36
Hôtel fantastique, cuisine haut de gamme, personnel très sympa ! Nous y étions pour des vacances au ski et nous reviendrons certainement dans cet hôtel l'année prochaine et nous en profiterons ! Bien sûr, la situation privilégiée à côté des pistes couronne le tout !
Le 11/01/2018 à 18:35
A quelques kilomètres de Merano, une structure immergée dans la verdure des bois et la blancheur de la neige... pour se détendre et se déconnecter de la frénésie quotidienne, mais aussi pour des vacances entre amis, en couple ou en famille ! L'Hôtel Joseph Mountain Resort est l'endroit idéal pour des moments intimes et romantiques, une atmosphère magique, la chaleur des chambres et la gentillesse du personnel se retrouvent dans chaque environnement ! Bref, chaque détail fait 🔝chaque instant passé dans ce splendide Resort haut de gamme !!!..il ne reste plus qu'à se plonger dans ce conte de fée pour ne vivre que des émotions positives 💖😍🎉🎊🎉
Le 08/01/2018 à 17:38
Enchanteur! Pratiquement parfait, personnel très gentil et compétent, calme et du plus haut niveau. Le spa était très agréable et les chambres, comme tout le reste, très propres et neuves.
Le 02/01/2018 à 20:05
Structure, nourriture et service du plus haut niveau. Mais le SPA et l'emplacement sur la piste de ski sont le véritable atout de Josef. À ne pas manquer! George
Le 20/12/2017 à 08:24
Une parenthèse romantique situé dans un écrins de verdure. Un service et du goût à la hauteur des attentes que l'on pourrait avoir de ce genre d'endroit. Impeccable
Le 29/11/2017 à 01:29
Beau et particulièrement généreux, aussi très savoureux. La piscine extérieure chauffée est géniale ! Point faible : salle de fitness
Le 24/10/2017 à 15:56
Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Personnel sympa, bonne cuisine et espace bien-être correspondant. Idéal pour les randonnées.
Le 08/09/2017 à 13:12
Endroit magnifique. Service excellent. Piscine et Spa au top. Parfait pour ceux qui veulent la tranquillité et rester loin du bruit des hôtels familiaux
Le 04/09/2017 à 19:20
Premier choix pour les vacances. Nous avons séjourné 4 jours dans cet hôtel pendant Ferragosto et ils sont super sympas, professionnels, souriants et gentils tous les jours. La décoration intérieure allie les éléments montagnards, modernes et élégants. Nous avons beaucoup apprécié leur happy hour sur la terrasse et leur excellente expérience culinaire avec un superbe menu design. La chambre est très propre avec une superbe vue sur la montagne depuis le balcon également. Leur jacuzzi extérieur et leur spa forestier sont indispensables après une longue matinée de randonnée et c'est absolument inoubliable. Nous reviendrons c'est sûr.
Le 04/09/2017 à 18:36
Belle expérience dans cette station, Spa très propre avec d'excellents services Restaurant d'exception avec des spécialités locales ainsi qu'une cuisine créative. Le personnel était très gentil et sympathique. Ils disposent d'un parking privé et se trouvent à deux pas du funiculaire Merano 2000. Les chambres sont super confortables et ont une vue unique !!! Vraiment un endroit fortement recommandé été comme hiver. Des vacances parfaites.
Le 30/07/2017 à 14:40
La belle terrasse est une excellente destination finale après une longue promenade dans les montagnes de Merano 2000. Remarquable sélection de Gin
Le 21/07/2017 à 17:54
Station enchanteresse dans un décor alpin. Chambres spacieuses avec balcon et équipées de tout confort. Excellent restaurant, excellente carte des vins. Personnel compétent et sympathique. Prix élevés mais suffisants pour la qualité.
Le 01/04/2017 à 20:28
Exceptionnel du petit-déjeuner au dîner et au-delà. L'accueil, la chaleur humaine du personnel, le SPA, la commodité de la piste à côté de la structure. .. bref, tout était parfait.
Le 12/02/2017 à 10:46
Chambres spacieuses avec salon accueillant et grande terrasse. Restaurant, bar et espaces communs élégants et raffinés ; la bibliothèque avec cheminée et piano est caractéristique. Excellente cuisine typique, tout comme la présentation des plats. Espace bien-être agréable et relaxant ; sous la neige, la piscine intérieure/extérieure chauffée est très impressionnante.
Le 19/12/2016 à 09:39
Rien ne manque ici. De superbes chambres, une vue magnifique sur les montagnes et les vallées. La chambre était belle et grande. Y compris table et canapé. Nous avons vraiment apprécié l'espace spa et les soins. Sauna, piscine intérieure et extérieure. Très moderne. La nourriture était toujours convaincante. C'était varié et savoureux. Idéal pour se détendre au bar ou au coin du feu le soir.
Le 28/09/2016 à 10:27
Emplacement spectaculaire avec de grandes chambres modernes, équipées de tout le confort. Le SPA est complet avec tous les services et les piscines (intérieure et extérieure) sont situées dans un contexte très relaxant. le restaurant et la cuisine sont de qualité tout comme le service, on se sent choyé, mieux qu'à la maison. seul défaut : l'hôtel est isolé des zones commerçantes Hautement recommandé.
Le 04/09/2016 à 14:53
Nous avons passé la semaine du mois d'août dans ce splendide Resort. Nouvelle structure et excellent emplacement aussi bien pour les excursions estivales que pour rejoindre les pistes de ski en hiver. Personnel disponible et prêt à répondre à toute demande du client. Excellente propreté et chambres grandes et confortables. De plus, le Spa, les piscines, aussi bien pour adultes que pour enfants, et un espace équipé de jeux pour enfants complètent l'offre de la structure. Le restaurant est excellent par la qualité de la nourriture et le professionnalisme du personnel.
💬 Si j'avais eu la chance de donner zéro étoile, je l'aurais fait ! Service d'envoi postal épouvantable ! A éliminer totalement des points où il peut être expédié ! Ils n'acceptent pas les étiquettes numériques et quand vous vous présentez avec celle en papier pour imprimer ils vous demandent 1,50 € pour l'impression, comme si c'était de l'or, mais surtout je ne dis pas de la donner gratuitement mais certainement pas pour € 1,50 (puisque le mauvais service leur appartient). En substance : ILS N'EXPÉDIENT PAS VOS COLIS.
💬 Nous avons visité un déjeuner, 22 d'entre nous. Nous avons été très bien soignés. La nourriture était copieuse et exceptionnelle : risotto suivi de lasagnes puis choix de pain de poulet ou de bœuf en sauce. Il s'agit d'une route assez rapide, puis d'une piste. Le personnel est sympathique et serviable. Places assises à l'extérieur aussi.
💬 Super endroit pour des repas rapides à un prix raisonnable. Excellents produits. Rapidité et précision en service. Toujours plein mais ils trouvent toujours une table pour vous grâce à leur capacité à servir. Félicitations à la cuisine pour garder un rythme rapide et toujours de qualité. Propriétaire souriant et fidèle à l'idée de la chambre. Félicitations dans toute la région de Cagliari, vous êtes les seuls à avoir compris comment proposer un menu aux travailleurs pour seulement 15,00 euros.
💬 La pizza est parfaite la pâte délicieuse, fine et cuite à point et largement recouverte d ingrédients de qualité. La serveuse est très aimable et ouverte. Une très bonne adresse
💬 Lieu plus que conseillé ! Tout d’abord pour le prix imbattable par rapport à la qualité et la quantité : 15€ le menu avec un primo, un secondo, un verre de vin, 1/2 litre d’eau et un café. Les plats sont en plus très bons et servis en bonne quantité selon moi. Ne soyez pas surpris cependant : le lieu est immense et regorge de monde, pensez à réserver, c’est une institution à Bergame !
💬 Professionnalisme et compétence. Bien joué.
💬 Pire pizza mangé en Italie. Les garnitures étaient des légumes venant de boîte de conserve, la pâte était trop cuite et toute dure. Ça devait être des restes des jours précédents. Immonde
💬 Quelle belle découverte. Prix très attractif pour le menu « à volonté » et un excellent service. Je recommande fortement le Li’s Roll.
💬 Super séjour ! Accueil très chaleureux et personnels très sympathiques. Chambre spacieuse et très propre. Les produits de toilettes fournis sentent super bon ! Petit déjeuner de qualité avec un grand choix à la carte. Emplacement très pratique, à 2 min à pied du tram pour aller dans le centre ville. Je recommande cet hôtel ! 😊
💬 parfait..je recommande pour une escale à rome