Italiana Hotels Florence

marco.t

Le 11/05/2024 à 17:18

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5 / 5

Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis jamais allé dans un hôtel. J'avais une réservation pour ce week-end, mais malheureusement, ma femme et moi sommes tombés malades et avons dû annuler notre voyage à Florence à la dernière minute. La très gentille dame de la réception a annulé ma réservation sans même exiger un petit acompte. CHAPEAU. COMPLIMENTS

Audrey.u

Le 07/05/2024 à 10:13

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2 / 5

Très mauvaise surprise cet hôtel, nous avons payé 428€ pour deux nuits en mai. On a eu la mauvaise surprise d avoir la piscine fermée, la climatisation qui ne fonctionnait pas, on nous a conseillé d ouvrir la fenêtre pour rafraîchir la pièce. On a dormi avec les bruits de véhicules toute la nuit et bombardé par les moustiques. L hôtel est proche de Florence mais vu sur le parking et le boulevard, même avec les fenêtres fermées on entend le bruit de la route. L'hôtel ne ressemble pas du tout à la photo, tout n est que cache misère. Point positif la literie, le petit déjeuner. On a demandé un geste sans retour!

marc.o

Le 06/05/2024 à 21:47

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2 / 5

Chambres très mal isolées,pas très propres ,parquet gondolé,l immeuble semble en partie vétuste,impossible de dormir ,les fenêtres ne sont pas étanches,la rue devant étant très passante ,il y avait du bruit toute la nuit .Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles du tout ...Hâte de partir de cet endroit qui comparativement aux autres 4 étoiles de notre road trip était de loin l'hôtel le moins bien ...Même le jus d orange n'est pas du vrai jus d orange au petit déjeuner,ce n était pas bon ...Pas à la hauteur de la prestation prévue du tout .Les photos sur internet ne sont pas représentatives de cet hôtel. Le personnel est tout de même sympathique,dommage que le reste ne suive pas.

Mariana.u

Le 06/05/2024 à 19:57

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5 / 5

Bien situé Parking gratuit, je pense que les chambres mériteraient d'être rénovées puisque le lit ne rencontrait pas le socle et un coulait ou tombait, le buffet du petit déjeuner était super, nous n'avons pas utilisé la piscine, mais c'est si les photos sont plus jolies qu'en personne, mais qualité-prix je ne le trouve pas cher, et c'est proche du centre, ça nous a plu.

shah.a

Le 01/05/2024 à 18:43

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5 / 5

L'hôtel italien de Florence est le meilleur hôtel, les chambres sont entièrement meublées avec des meubles incroyables, la taille des chambres est grande, sert la meilleure et savoureuse cuisine, il est situé près de la rivière. Depuis les chambres, il y a de belles vues, le personnel de l'hôtel est bien formé et qualifié, et il sait comment servir les clients, un parking gratuit, une connexion Wi-Fi et les tarifs des chambres sont raisonnables.

Roberto.u

Le 01/05/2024 à 10:51

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3 / 5

Position très favorable avec arrêt de bus à quelques mètres qui vous emmène directement au Ponte Vecchio Chambres un peu vieilles à rénover, notamment la salle de bain et également peu lumineuses L'établissement dispose également d'une salle de remise en forme Excellent petit déjeuner dans la fenêtre donnant sur la piscine accessible

LICIA.I

Le 24/04/2024 à 17:00

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1 / 5

Décevant, tout d'abord les 4 étoiles peut-être il était une fois... hôtel vieillot pas à la hauteur, prix élevés, argent donné... pour une chambre handicapée, au même prix qu'une chambre normale, plus le personnel du petit déjeuner sont presque énervés, sans parler de la fille à l'accueil un sourire positif tu n'as même pas à payer pour ça, souviens-toi que si tu choisis de travailler en contact avec le public il faut faire un effort, désolé si on a choisi ça structure... nous n'y retournerons pas ! Salut.

Abílio.a

Le 17/04/2024 à 12:37

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4 / 5

Grandes pièces propres nécessitant un peu d'entretien sur les revêtements de sol. d'excellentes installations et un personnel sympathique. Petit déjeuner très raisonnable. Stationnement disponible inclus. Emplacement avec une bonne accessibilité à divers points d'intérêt et quartier calme.

MARIA.R

Le 13/04/2024 à 14:53

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5 / 5

Nous avons été servis rapidement et professionnellement à la réception. Le service de ménage est excellent - les chambres sont nettoyées quotidiennement, les draps et les serviettes sont changés quotidiennement et des bouteilles d'eau gratuites sont laissées quotidiennement. Au restaurant, le petit déjeuner est délicieux et varié, il y a aussi des jus de fruits et des fruits fraîchement pressés, ainsi que du café. Le déjeuner est typiquement italien, délicieusement préparé. Les serveurs sont des jeunes très sympas, gentils et calmes ! Il y a un parc dans les environs de l'hôtel, il y a deux arrêts de bus, les bus circulent très souvent. Je recommande fortement!!! 💖💖💖

Evrim.i

Le 10/04/2024 à 20:26

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1 / 5

Attention aux arnaques ! Ne touchez pas! A la réception, nous avons payé une caution de 140 EUR et une taxe locale (pour deux chambres). Ils ne l'ont pas rendu au moment du départ. Les taxes locales sont d'environ 10 EUR. Nous avons supposé que le transfert serait effectué sur la carte de crédit que nous avons utilisée pour payer l'hébergement. Nous devrions écrire un e-mail et ils l'examineraient. Deux semaines se sont écoulées entre-temps et nous n'avons reçu aucune réponse à nos trois messages ! Ce n’est pas un service et une pure arnaque !