Italiana Hotels Florence Avis
📌 Viale Europa, 205, 50126 Florence - Italie
💬 2481 Avis
Avis sur Italiana Hotels Florence à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Italiana Hotels Florence à Florence
marco.t
Le 11/05/2024 à 15:18
5 / 5
Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis jamais allé dans un hôtel. J'avais une réservation pour ce week-end, mais malheureusement, ma femme et moi sommes tombés malades et avons dû annuler notre voyage à Florence à la dernière minute. La très gentille dame de la réception a annulé ma réservation sans même exiger un petit acompte. CHAPEAU. COMPLIMENTS
Audrey.u
Le 07/05/2024 à 08:13
2 / 5
Très mauvaise surprise cet hôtel, nous avons payé 428€ pour deux nuits en mai. On a eu la mauvaise surprise d avoir la piscine fermée, la climatisation qui ne fonctionnait pas, on nous a conseillé d ouvrir la fenêtre pour rafraîchir la pièce. On a dormi avec les bruits de véhicules toute la nuit et bombardé par les moustiques. L hôtel est proche de Florence mais vu sur le parking et le boulevard, même avec les fenêtres fermées on entend le bruit de la route. L'hôtel ne ressemble pas du tout à la photo, tout n est que cache misère. Point positif la literie, le petit déjeuner. On a demandé un geste sans retour!
marc.o
Le 06/05/2024 à 19:47
2 / 5
Chambres très mal isolées,pas très propres ,parquet gondolé,l immeuble semble en partie vétuste,impossible de dormir ,les fenêtres ne sont pas étanches,la rue devant étant très passante ,il y avait du bruit toute la nuit .Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles du tout ...Hâte de partir de cet endroit qui comparativement aux autres 4 étoiles de notre road trip était de loin l'hôtel le moins bien ...Même le jus d orange n'est pas du vrai jus d orange au petit déjeuner,ce n était pas bon ...Pas à la hauteur de la prestation prévue du tout .Les photos sur internet ne sont pas représentatives de cet hôtel. Le personnel est tout de même sympathique,dommage que le reste ne suive pas.
Mariana.u
Le 06/05/2024 à 17:57
5 / 5
Bien situé Parking gratuit, je pense que les chambres mériteraient d'être rénovées puisque le lit ne rencontrait pas le socle et un coulait ou tombait, le buffet du petit déjeuner était super, nous n'avons pas utilisé la piscine, mais c'est si les photos sont plus jolies qu'en personne, mais qualité-prix je ne le trouve pas cher, et c'est proche du centre, ça nous a plu.
shah.a
Le 01/05/2024 à 16:43
5 / 5
L'hôtel italien de Florence est le meilleur hôtel, les chambres sont entièrement meublées avec des meubles incroyables, la taille des chambres est grande, sert la meilleure et savoureuse cuisine, il est situé près de la rivière. Depuis les chambres, il y a de belles vues, le personnel de l'hôtel est bien formé et qualifié, et il sait comment servir les clients, un parking gratuit, une connexion Wi-Fi et les tarifs des chambres sont raisonnables.
Roberto.u
Le 01/05/2024 à 08:51
3 / 5
Position très favorable avec arrêt de bus à quelques mètres qui vous emmène directement au Ponte Vecchio Chambres un peu vieilles à rénover, notamment la salle de bain et également peu lumineuses L'établissement dispose également d'une salle de remise en forme Excellent petit déjeuner dans la fenêtre donnant sur la piscine accessible
LICIA.I
Le 24/04/2024 à 15:00
1 / 5
Décevant, tout d'abord les 4 étoiles peut-être il était une fois... hôtel vieillot pas à la hauteur, prix élevés, argent donné... pour une chambre handicapée, au même prix qu'une chambre normale, plus le personnel du petit déjeuner sont presque énervés, sans parler de la fille à l'accueil un sourire positif tu n'as même pas à payer pour ça, souviens-toi que si tu choisis de travailler en contact avec le public il faut faire un effort, désolé si on a choisi ça structure... nous n'y retournerons pas ! Salut.
Abílio.a
Le 17/04/2024 à 10:37
4 / 5
Grandes pièces propres nécessitant un peu d'entretien sur les revêtements de sol. d'excellentes installations et un personnel sympathique. Petit déjeuner très raisonnable. Stationnement disponible inclus. Emplacement avec une bonne accessibilité à divers points d'intérêt et quartier calme.
MARIA.R
Le 13/04/2024 à 12:53
5 / 5
Nous avons été servis rapidement et professionnellement à la réception. Le service de ménage est excellent - les chambres sont nettoyées quotidiennement, les draps et les serviettes sont changés quotidiennement et des bouteilles d'eau gratuites sont laissées quotidiennement. Au restaurant, le petit déjeuner est délicieux et varié, il y a aussi des jus de fruits et des fruits fraîchement pressés, ainsi que du café. Le déjeuner est typiquement italien, délicieusement préparé. Les serveurs sont des jeunes très sympas, gentils et calmes ! Il y a un parc dans les environs de l'hôtel, il y a deux arrêts de bus, les bus circulent très souvent. Je recommande fortement!!! 💖💖💖
Evrim.i
Le 10/04/2024 à 18:26
1 / 5
Attention aux arnaques ! Ne touchez pas! A la réception, nous avons payé une caution de 140 EUR et une taxe locale (pour deux chambres). Ils ne l'ont pas rendu au moment du départ. Les taxes locales sont d'environ 10 EUR. Nous avons supposé que le transfert serait effectué sur la carte de crédit que nous avons utilisée pour payer l'hébergement. Nous devrions écrire un e-mail et ils l'examineraient. Deux semaines se sont écoulées entre-temps et nous n'avons reçu aucune réponse à nos trois messages ! Ce n’est pas un service et une pure arnaque !
Nikos.a
Le 09/04/2024 à 16:39
4 / 5
Belles grandes chambres propres Bel endroit pour manger Personnel poli et très serviable
Daniele.i
Le 06/04/2024 à 14:51
3 / 5
Un hôtel 4 étoiles un peu vieillot, à rénover sous plusieurs aspects. C'était un jour de pluie et il y avait une petite odeur, cet aspect devrait également être corrigé, même dans les chambres. Pour le reste, de la chambre elle-même au petit-déjeuner, tout était ok. Déjeuner buffet pour un événement, tout est très bon
Melissa.i
Le 03/04/2024 à 08:44
2 / 5
Un hôtel en dessous des 4 étoiles dont il dispose. On ne voit même pas le logo à l'extérieur, la structure de l'extérieur est délabrée. Quasiment pas de ménage, quasiment pas de refonte des chambres (ils ne font que les lits) Dans deux pièces, les deux baignoires ne se fermaient pas avec le bouchon. L'hôtel est à moitié rénové et moderne, l'autre moitié vieux et mal entretenu. Les gars à la réception sont très sympas ! Le petit déjeuner était médiocre (faible) comme tout le reste. Ils doivent investir dans la refonte de nombreuses choses fondamentales. Amusez-vous bien!
nicola.
Le 30/03/2024 à 19:48
4 / 5
Avantages: Le point fort de cet hôtel c'est le petit déjeuner, les gâteaux faits maison, c'est tout ce que je dirai..... Lits confortables. À l'extérieur de l'hôtel, vous pouvez prendre le bus n° 23 qui vous emmène au centre en quelques minutes. Parking gratuit. Tout le monde est sympathique, les Toscans sont de bonnes personnes Contre: La structure a besoin de retouches car les sols et les installations ne sont pas bien insonorisés. Mieux vaut dîner au restaurant car les prix des restaurants sont élevés. En général je recommande cette structure à tout le monde. Le prix est compétitif pour une chambre d'hôtes, mieux qu'un appartement. Merci de nous avoir accueillis, nous reviendrons certainement.
Luciana.o
Le 30/03/2024 à 17:32
5 / 5
Bien qu'il soit assez éloigné du centre historique, l'hôtel est très confortable. Les employés de tous les secteurs ont été très serviables et attentifs
Rossella.i
Le 14/03/2024 à 12:07
4 / 5
Chambre propre, donnant sur une route un peu passante. Pratique avec le transport. Lit de grande taille
Anais.o
Le 13/03/2024 à 12:17
3 / 5
Dans l'ensemble, le séjour était correct, la chambre était très poussiéreuse et pas propre. La baignoire craquait. Les lits étaient confortables et propres. Le petit déjeuner était très bon avec une belle vue sur la piscine
Marco.a
Le 06/03/2024 à 12:12
3 / 5
Hôtel confortable, bon service mais chambres à rafraîchir
Mari.a
Le 03/03/2024 à 09:58
3 / 5
La propreté était passable, mais le petit déjeuner était désastreux. Peu de personnel et il faut faire un marathon pour tout avoir au buffet
Vanessa.h
Le 25/02/2024 à 20:02
4 / 5
Chambre confortable, excellentes prestations. Malheureusement, j'ai trouvé les oreillers très inconfortables. Ils semblaient vides à l'intérieur et c'était comme ne pas les avoir et nous avons entendu du bruit dans le couloir pendant la nuit. Pour le reste excellent séjour.
roberta.a
Le 24/02/2024 à 21:08
5 / 5
Personnel fantastique, chambres accueillantes et emplacement fantastique, ainsi qu'un bon prix aussi
FASHION.l
Le 18/02/2024 à 15:55
2 / 5
J'ai eu la climatisation toute la nuit sans pouvoir l'éteindre
Ingo.r
Le 04/02/2024 à 10:23
4 / 5
Dans l'ensemble, ça va pour un séjour. J'étais au 3ème étage et la chambre était bien. Facile d'accès par l'autoroute, facile d'accès au centre ville. Pourrait avoir besoin d'une rénovation pour rendre une visite parfaite.
Vale.
Le 14/01/2024 à 21:11
2 / 5
Il n'y avait pas d'eau chaude et, selon les collègues, il y a souvent des inefficacités de ce type. Personnel sympathique à la réception mais pas tellement au restaurant où il faisait également assez froid au dîner
elena.p
Le 10/01/2024 à 06:50
4 / 5
Hôtel propre, spacieux, confortable, rénové, à 2 minutes de l'arrêt de bus qui vous emmène au Duomo en seulement 20 minutes (parking centre carisim), parking gratuit à l'hôtel, petit déjeuner buffet très complet. Recommandable ! Nous avons voyagé à 2/avec deux enfants et c'était super.
Maria.a
Le 06/01/2024 à 10:26
1 / 5
Nous sommes restés 4 nuits du 1er au 5 janvier. Malheureusement, le seul point positif de cet hôtel est son emplacement, vous pouvez prendre les bus pour vous rendre très facilement aux lieux d'intérêt. Pour le reste, la propreté épouvantable, la détérioration et l'abandon de l'hôtel laissent beaucoup à désirer. Il est clair que c'était un bon hôtel il y a des années mais maintenant il est presque en morceaux. En plus, 100 € ont disparu de la chambre. Hôtel de deuxième classe, ils devraient retirer quelques étoiles et mieux évaluer leur personnel.
marco.r
Le 03/01/2024 à 12:54
5 / 5
Excellent hôtel avec parking, loin du centre de Florence mais accessible par les transports en commun avec arrêts à proximité
Daniela.o
Le 29/12/2023 à 18:37
1 / 5
Chambre demandée et confirmée par téléphone non conforme à la demande, propreté pas à la hauteur d'un 4 étoiles, couette sous les draps propres était grise et sale, téléphone sur le meuble était dégueulasse tant il était sale, puis froid dans le couloir, froid Dans le hall Le restaurant était glacial et le personnel n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles, les serveuses étaient désorientées et n'avaient pas de compétences linguistiques suffisantes. Un hôtel livré à lui-même, sans un gérant qui fait son travail, qui contrôle et vérifie. Cela a gâché mon séjour à Florence. NB. Paiement anticipé, après le séjour j'ai compris pourquoi, les clients auraient fui dès le premier jour.
Angela.a
Le 29/10/2023 à 14:05
3 / 5
La chambre très grande et propre. Nous avons eu des problèmes avec le wifi dans la chambre en fait nous avons passé nos appels vidéo de travail dans une pièce à l'entrée. De plus, j'améliorerais le petit-déjeuner en termes de qualité et de petit-déjeuner salé et sucré pour les végétaliens.
Federico.a
Le 28/10/2023 à 08:17
1 / 5
Expérience terrible, déconseillée. J'ai été invité pendant 2 nuits à une réunion qui s'y tenait, et j'ai eu l'occasion de constater qu'il s'agit d'une structure en ruine à tous points de vue, même selon les autres participants. Ancienne structure Holiday Inn reconvertie par d'autres gérants mais pas suffisamment rénovée et en démantèlement total, ce n'est certainement pas un 4 étoiles comme il se vante de l'être (juste à l'exclusion de la piscine extérieure), très peu de personnel totalement inadapté, petit déjeuner certainement pas 4 étoile. Il sauve le Restaurant, qualité moyenne.
Alessandra.i
Le 27/10/2023 à 06:28
1 / 5
1 étoile parce qu'on ne peut pas faire moins ! Il y a quelques jours, j'ai envoyé un e-mail demandant une réservation et ils n'ont même pas répondu. vous pouvez voir que l'éducation n'est pas à la maison ici !!! ..et j'espère que maintenant ils ne trouvent plus d'excuses comme le spam ou le manque de temps (personne n'est stupide ici)..
Simona.a
Le 19/10/2023 à 16:41
2 / 5
Les chambres ne ressemblent pas à un hôtel 4 étoiles, elles sentent mauvais et la salle de bain est à refaire entièrement. très bon petit déjeuner, grand parking !
Giorgia.o
Le 15/10/2023 à 15:49
5 / 5
J'étais l'invité d'une entreprise pour une réunion et nous avons déjeuné pendant la pause déjeuner dans la structure, au restaurant au bord de la piscine. Pause café au bar de l'hôtel. Tout bon. Service rapide et personnel serviable. Déjeuner buffet avec plats froids très savoureux et légers et pause café accompagnée de bons croissants sucrés.
Camille.a
Le 13/10/2023 à 19:13
4 / 5
Ne vous fiez pas à l'extérieur peu flatteur, l'intérieur est vraiment bien, décoré de façon simple et efficace. Très bon accueil, lit confortable, petit déjeuner excellent. Bon rapport qualité/prix, à 10min du centre de Florence en voiture, parking gratuit.
Nency.
Le 12/10/2023 à 18:36
4 / 5
Bon endroit pour séjourner. Avantages : chambres spacieuses, piscine, petit déjeuner frais et très varié, accès aux transports en commun. Inconvénients : le Wi-Fi ne fonctionnait pas devant la réception.
Victor.a
Le 08/10/2023 à 19:30
4 / 5
Très proche de la gare routière, le petit déjeuner est très bon et il y a une piscine que nous n'avons pas utilisée mais elle avait l'air sympa. Les chambres étaient belles 2 lits doubles.
David.a
Le 08/10/2023 à 13:27
1 / 5
Expérience terrible : hôtel ancien et mal entretenu, personnel médiocre, chambres pleines de poussière, petite salle de bain sans fenêtres ni ventilation fonctionnelle. La chambre était indiquée comme quadruple, mais en réalité il y avait 2 lits français, donc un lit queen-size... absolument inadapté pour 4 adultes. J'ai appelé la réception pour savoir s'il n'y avait pas eu d'erreur, ils m'ont dit qu'ils allaient vérifier et me rappeler... Je n'ai plus jamais eu de nouvelles de personne. Petit déjeuner suffisant Pour moi c'est un hôtel 3 étoiles, pour être généreux.
francesco.e
Le 07/10/2023 à 18:35
1 / 5
Je ne me suis jamais senti aussi mal dans un hôtel. Nous avons réservé 4 chambres simples pour le travail, avec confirmation de leur part. Nous arrivons à l'hôtel et trouvons la surprise. Hôtel complet et ils nous donnent 2 chambres pour 2 personnes. J'ai dû partager une chambre avec un collègue. Sans parler de ceux qui travaillent à la réception. À éviter.
Jan.e
Le 06/10/2023 à 16:05
4 / 5
Bon hôtel, mais il vieillit. Il y a un léger retard en matière de rénovation ici et là. Le personnel est sympathique. Les chambres sont propres. Parking gratuit devant la porte. Et... un lit géant de 2,80x2,00 mètres. Le bus s'arrête directement devant l'hôtel.
Soha.o
Le 01/10/2023 à 19:06
1 / 5
Le personnel de nettoyage était vraiment serviable et gentil (la seule bonne chose à propos de tout l'hôtel), le réceptionniste était désagréable et agissait comme s'il me rendait service, piscine super sale, il y avait des plumes de pigeon et on pouvait voir la saleté au fond. de la piscine, il y avait une gentille serveuse qui a rendu le séjour un peu meilleur, le reste était très désagréable
Denise.r
Le 29/09/2023 à 15:00
1 / 5
Les photos de l'hôtel ne correspondent pas à la réalité. Chambres anciennes et sols endommagés. Mauvaise odeur. Il n'y a pas de coffre-fort et pas de bouilloire électrique ni de cafetière. Petit-déjeuner avec quelques options de pain. Ils discriminent les groupes de touristes et ne sont pas attentifs. Il ne pouvait tout simplement pas avoir 4 étoiles, je ne le recommande pas !
Gregory.e
Le 27/09/2023 à 07:51
1 / 5
Expérience catastrophique. Hôtel à fuir . La seul chose bien , le parking . Pour le reste , le personnel du petit déjeuner ne dit pas bonjour, les chambres sont en mauvais état ( clim bruyante, baignoire rouillée, ) Pour les lieux de vie , moquette tachée et sale , piscine carrelage dangereux. Nous avons écourté notre séjour mais pas de geste de l’hôtel. Cet hôtel est une honte !
Luke.a
Le 21/09/2023 à 21:23
4 / 5
Super personnel d'accueil. L'emplacement est à 15 minutes du centre-ville de Florence. Ma femme et moi sommes entrés facilement. Bonnes installations; super piscine et bar pour le petit-déjeuner. La salle de sport a besoin d'être mise à jour et elle stagnait extrêmement avec le flux d'air.
Isa.
Le 16/09/2023 à 12:56
1 / 5
Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi mauvais. Les taxes de séjour étaient facturées à plusieurs reprises. La même équipe, même si le guide avait payé les taxes de séjour à tous les clients, facturait toujours des taxes de séjour à chaque client. C'était la même chose que voler de l'argent. L'efficacité du travail était extrêmement médiocre. Le guide touristique n'a pas fourni de reçu après avoir payé la taxe de séjour, sous prétexte que l'imprimante était en panne. De plus, dans les deux jours, il a appelé 20 fois pour demander un reçu et n'a pas reçu de reçu. reçu de remplacement ; une très mauvaise critique ! !
Jorge.u
Le 13/09/2023 à 15:32
1 / 5
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h00, ils ne nous ont donné de chambre qu'à 18h00 !!, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de service de ménage disponible. Finalement à 18h00 nous avons dû nous rendre au centre de Florence en y laissant nos valises et nous avons pris la chambre pour la nuit. Désastre total. L'emplacement est horrible, vous dépensez 1,50 euros par personne et par trajet jusqu'au centre en bus en plus du temps que vous perdez. Cela vaut mieux prendre un hôtel un peu plus cher au centre.
valeria.a
Le 13/09/2023 à 03:45
1 / 5
Nous ne reviendrons jamais. Le phono dans la valise a disparu. Au début, je ne voulais pas y croire, je l'ai signalé. Et j'ai attendu quelques jours un appel téléphonique pour des éclaircissements ou au moins des excuses. Mais aucun client ne s'en soucie. Comme si de rien n'était. Il est impossible de penser à ne pas être en sécurité dans une chambre, surtout si on facture 170 euros pour une nuit.
Fiona.m
Le 12/09/2023 à 11:50
1 / 5
Extrêmement déçu par l'odeur de cigarette qui sortait de la bouche d'aération de la salle de bain de notre chambre d'hôtel d'à côté. Mon mari s'en est plaint à la réception et a demandé à parler au directeur de l'hôtel. Cependant, après avoir attendu 30 minutes pour qu'il arrive, il a décidé de ne pas se présenter et a refusé de répondre à notre plainte. Très peu professionnel.
Lucrecia.g
Le 10/09/2023 à 17:48
1 / 5
LITTÉRALEMENT LE PIRE HÔTEL JAMAIS ! NE JAMAIS RÉSERVER ici. Je ne pouvais littéralement pas partir parce que devinez quoi, pas de remboursement. Rien ne ressemblait à ce qui avait été décrit. Toutes les photos sur le site Web et les critiques sur la beauté de cet endroit datent de plus de 4 ans. La seule belle chose est la piscine et le restaurant qui ont des serveurs désagréables et un service épouvantable. Si je pouvais donner une critique négative, je le ferais. Cela ne vaut pas non plus le prix des chambres. Vous feriez mieux de séjourner dans une chambre d'hôtes locale ou dans un Airbnb
Joey.r
Le 03/09/2023 à 23:13
4 / 5
Assez proche de Florence, de belles chambres, un très bon restaurant. J'ai oublié des vêtements dans le placard, c'est totalement de ma faute mais je les ai contactés et ils ont répondu dans un premier temps, mais une deuxième réponse, à ma question de savoir s'ils pouvaient envoyer mes affaires à mes frais, n'est jamais arrivée, donc c'est dommage. A part ça, je dois vraiment dire que cet hôtel était vraiment agréable à vivre. Merci.
Marian.o
Le 01/09/2023 à 06:42
1 / 5
Je ne recommande pas, je ne comprends pas pourquoi il a 4 étoiles, il n'en mérite même pas 2. Chambres sales, odeur épouvantable, moquette très sale, moisissure dans la salle de bain, tout est très très usé. Petit déjeuner... faim, tasses et assiettes mal lavées. Fuyez-le.
maurizio.e
Le 31/08/2023 à 19:33
3 / 5
Ce n'était pas une expérience positive. Quand je me suis préparé, ils ne m'ont pas dit que je devrais payer à l'arrivée et je me suis disputé avec le réceptionniste qui, avec difficulté et fierté, m'a finalement pris deux nuits. Je tiens à préciser que lors de ma réservation, j'avais déjà des frais d'annulation. La structure n'est pas bien entretenue, la moquette est usée et tachée. Il pleut à l'intérieur de l'établissement. Petit déjeuner copieux mais il n'y a pas de service à table. Ce n'est pas un hôtel qui me reverra.
Hubert.a
Le 29/08/2023 à 16:54
1 / 5
Hotel vieillissant et sans doute mal entretenu, car la moquette du couloir du 1er étage est constellée de taches et les murs sont éraflés. A éviter la chambre 155 qui a dû subir un dégât des eaux, le plancher de l'entrée est gondolé et la salle de bain est ignoble pour un quatre étoiles.(Voir photos) C'est trés dommage car le personnel de service est sympa, la cuisine est excellente,et le petit déjeuner très correct. Attendre que des travaux de rénovation soient entrepris avant de réservé un séjour.
Migle.d
Le 26/08/2023 à 14:32
2 / 5
J'évite généralement d'écrire de mauvais commentaires mais cet hôtel est vraiment horrible. Je comprends que j'en ai pour ce que je paie, mais le personnel ici (les dames de la réception) est désagréable et vraiment désagréable. J'ai dû demander 2 jours de suite pour avoir un fer à repasser, je ne l'ai pas eu. Les femmes de ménage ne nettoient la chambre que vers 17 heures. J'ai dû appeler la réceptionniste à plusieurs reprises pour demander que ma chambre soit nettoyée et la deuxième fois, la réceptionniste m'a raccroché au nez. Un tel comportement ruine simplement l’ambiance des vacances. Je ne recommande vraiment PAS cet hôtel uniquement à cause de personnes désagréables (dames à la réception).
Zaz.a
Le 22/08/2023 à 14:57
1 / 5
Chambre vieillotte,rien de moderne et très sale . Salle de bain très petite et pas de shampoing, ni de gel douche, juste du savon pour les mains. Le petit-déjeuner ne ressemble ABSOLUMENT A RIEN. Pas diversifié et pas assez de places assises. Accueil, pas terrible... Points positifs : l'emplacement et la piscine. Points negatifs : Tout le reste. Mon avis : A DÉCONSEILLER !! NE MÉRITE CERTAINEMENT PAS LES 4 ETOILES !!! Vraiment déçu
Alexandros.a
Le 22/08/2023 à 12:11
1 / 5
L'hôtel était très vieux et sale. De plus, notre chambre avait 2 lits doubles, qui faisaient la taille d'un seul. Le service était inacceptable car la dame était très impolie et elle a essayé de nous reprocher d'être impoli. De plus, nous avons eu notre chambre 40 minutes plus tard que l'enregistrement, et la dame désagréable à la réception après s'être plainte du retard de la chambre, elle a dit que ce n'était pas de sa faute et que ce n'était pas elle qui nettoyait la chambre. chambres au lieu de s'excuser. Enfin, l'ascenseur était très sale, tout comme les couloirs. Je ne le recommanderais pas, c'est sûr que c'était l'une de nos pires expériences.
Valentine.a
Le 21/08/2023 à 19:50
4 / 5
Grande chambre mais certaine un peu ancienne en cours de rénovation je pense. Belle piscine, bon accueil et bon petit déjeuner.
Damir.i
Le 19/08/2023 à 12:40
1 / 5
L'hôtel n'est pas très bon, il propose une cuisine bonne et savoureuse et une salle de sport. Les chambres sont petites
Aurélien.e
Le 18/08/2023 à 15:10
1 / 5
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Le service hôtelier n'est pas à la hauteur et désagréable. Nous venons d'un autre pays et avons constaté que le responsable de la réception nous insultait en italien. Enfin, les chambres et les lits doubles sont petits et non adaptés aux tailles standards.
Alexandra.E
Le 17/08/2023 à 17:07
3 / 5
C’est probablement la piscine qui permet un classement en 4 étoiles, la chambre est vieillotte, mal insonorisée on entend à la fois les voitures dans la rue et les personnes des chambres voisines. Le petit dejeuner n’est pas digne d’un 4 etoiles (grille pain et une machine à café HS, une longue attente pour obtenir un café) et trop peu de places dans la salle de restauration. Piscine agréable mais il est souvent impossible de trouver une place pour s’installer. Un point positif pour l’accueil cependant (en français).
Anais.c
Le 17/08/2023 à 12:02
5 / 5
Très contente de mon petit séjour ! Ma chambre était qualitative, il ne manquait rien, la literie parfaite et très propre ! Super pour le petit déjeuner au bord de la piscine j'ai adoré !
PAU.
Le 15/08/2023 à 14:53
4 / 5
Un peu vieux à l'extérieur, mais très joli à l'intérieur, très propre ! Très belle piscine extérieure. Accueil : TOP ! Le jeune personnel (buffet du petit-déjeuner, bar) a fait de son mieux, mais à mon avis, il n'était pas bien formé (voire pas du tout). Étaient très sympathiques mais parfois un peu dépassés. Néanmoins, tout va bien !
Iris.a
Le 15/08/2023 à 04:00
5 / 5
Nous avons été bien accueillis à la réception puis nous sommes allés dans notre chambre d'hôtel, qui était une belle chambre d'hôtel. Le soir, nous avons dîné à l'hôtel, la nourriture était très bonne et le service était généralement bon. C'est un très bel hôtel avec une grande piscine et le soir, vous pourrez savourer un délicieux repas au bord de cette belle piscine.
Alex.A
Le 11/08/2023 à 20:12
4 / 5
Très bon accueil et en français Très bonne chambre, lit king size 👌 Bonne salle de bain 👍 Belle piscine 😘 Petits défauts: l'organisation du petit déjeuner et la variété ( à 9h ). Sinon très bon👌
Sanja.o
Le 10/08/2023 à 17:07
4 / 5
Super hôtel, super pratique pour prendre le bus pour aller en ville. Je pense que c'est encore mieux que de rester en ville car vous n'avez pas besoin de marcher. Il suffit de prendre le bus 23 qui s'arrête en face de l'hôtel. Les chambres sont belles et spacieuses, nous avons eu un problème avec la climatisation, alors ils nous ont transférés dans l'autre pièce. Le petit déjeuner était délicieux, je pense que le croissant que j'ai eu là-bas est l'un des meilleurs que j'ai eu depuis longtemps. Je ne pense pas qu'ils les préparent là-bas, mais peu importe, prenez celui rempli de crème. La piscine était belle et propre, mais malheureusement trop froide à mon goût [elle n'est pas chauffée] même s'il faisait chaud dehors, il faisait encore froid pour nager. Je le recommande vivement.
Flo.
Le 02/08/2023 à 07:52
3 / 5
Tout d’abord, vous arrivez dans un bâtiment assez ancien alors qu’il ressemble en ligne à un nouvel hôtel moderne. Les chambres sont correctes mais la salle de bain est horrible, surtout la douche. La climatisation fait un bruit épouvantable, vous ne pouvez donc pas dormir pendant que la climatisation est allumée. De plus l'emplacement de l'hôtel n'est pas parfait car il est en dehors du centre ville de Florence mais il faut quand même payer la taxe de séjour🤨. Le petit déjeuner n'était pas terrible non plus. Si vous allez à Florence, je vous recommande de chercher autre chose.
Manon.
Le 26/07/2023 à 12:55
5 / 5
Séjour de trois nuits avec nos enfants de 2 et 5ans. C’était parfait chambre plutôt moderne, literie de qualité ! ménage fait tous les jours et qui possède un frigo un vrai plus un vrai 4 étoiles! Piscine au top de 11h à 19h. Petit déjeuné compris et de qualité, à volonté et varié jusqu’à 10h. Parking gratuit et à note car nos autres hôtels c’était surprise en plus en arrivant. Personnel gentils avenants et à l’écoute. Vraiment super expérience on recommande fortement. En transport bus vous êtes à 20min du centre où tout peut se faire a pieds ou en bus, emplacement parfait.
Tamara.o
Le 24/07/2023 à 18:30
1 / 5
C'est vite vu: une catastrophe. Étant italienne et ayant beaucoup voyagé en Italie zones touristiques et moins touristiques c'est vite vu je n'ai jamais vécu un tel cauchemar ! Intoxication alimentaire mon mari malade toute la nuit et moi également pour commencer. Réservation de lit pour bébé pour notre enfant et arrivés sur place plus de lits pour bébé malgré notre réservation des mois auparavant. Une antipathie absolument pas représentative et bien-sûr pas du tout un 4 étoiles ! Jamais infrastructure sale aucun accompagnement en chambre! Parquet stratifié moisi, moquette tachée couloirs de moquette tachés affreux et en plus nous avons été malades! A éviter
Samyra.g
Le 19/07/2023 à 08:12
2 / 5
Hôtel très vétuste, l'ensemble du personnel n'est pas très arrangeant. L'enregistrement a été difficile, nous avons remis tous les documents car nous sommes arrivés avant 14 heures. Lorsque nous avons voulu récupérer les cartes de chambre, rien n'était préparé et nous avons dû attendre 20 minutes à la réception. Chambre très petite. La propreté de la chambre était correcte, les tapis dans le couloir étaient très sales. L'hôtel ne reviendrait pas.
Nath..
Le 15/07/2023 à 19:24
3 / 5
Nous n'avons pas eu les lits que nous voulions. La porte de la salle de bain restait ouverte et la climatisation faisait trop de bruit.
Andrea.i
Le 14/07/2023 à 07:35
5 / 5
Nous avons fêté le premier anniversaire de mon fils dans la piscine avec un apéritif et un fuffet. Les cocktails et le service parfaits. La situation comme si nous étions à la campagne, très agréable. Merci encore au personnel
Helen.a
Le 10/07/2023 à 16:12
1 / 5
MAUVAISE EXPÉRIENCE. J'avais réservé un mois à l'avance car je déménage et j'avais besoin d'une chambre pour une nuit. Je suis arrivé un peu avant l'heure d'enregistrement et j'ai donc déjeuné au restaurant où j'ai été très bien traité... Le mal est venu plus tard. Ma chambre qui devait être prête à 14h30 et 15h15 n'était pas encore prête. J'étais ennuyé car je me levais à 5 heures du matin pour le déménagement et je voulais me reposer et prendre une bonne douche. La réceptionniste qui manquait de sourire m'a dit qu'elle m'aurait donné un surclassement MDR Je me suis retrouvé dans une pièce avec une terrible odeur de moisi et un climatiseur qui faisait le bruit d'un train. Il n'y a pas de mini-bar et j'ai attendu une heure pour avoir de l'eau froide. Bien sûr, rien dans la chambre ne reflète la chambre classique que j'avais réservée mais à cause de ma fatigue et de mon besoin de me laver, je me suis jeté sur le lit pour dormir. Ensuite, la moisissure a pris le dessus sur moi, mon asthme est apparu et j'étais malade. J'ai alors demandé à changer de chambre. Heureusement, le dîner et le déjeuner étaient bons. Heureusement que je pars précipitamment demain matin à 7h30 ! P.S. Je joins des photos du lit rond, de la moisissure car la douche a une paroi vitrée qui communique avec la chambre et de l'état déplorable de la moquette avec des brûlures de cigarettes. La chambre est 127.
Susana.o
Le 06/07/2023 à 21:46
3 / 5
À la périphérie de Florence, mais vous pouvez prendre un bus qui vous emmène au centre en 20 minutes environ. Le petit déjeuner buffet est bon, il manque un jus naturel. Les chambres, l'extérieur de la piscine sont glissants et ferment très tôt, à 19h. La climatisation ne fonctionne pas bien. Le réceptionniste très sympathique.
Christian.e
Le 05/07/2023 à 07:29
1 / 5
J'ai dû changer la note à 1 étoile en raison d'un service catastrophique. Le personnel n'est pas en mesure de m'envoyer la facture même après plusieurs appels et emails. Ce n’est pas un service hôtelier 4 étoiles. Aucune recommandation pour les personnes en voyage d'affaires. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. L'électricité à côté du lit ne fonctionnait pas. Les serviettes sont très fines et de mauvaise qualité. Bon petit déjeuner. L'hôtel vieillit. Prix trop élevé pour la qualité.
Herve.u
Le 02/07/2023 à 22:21
1 / 5
Restez à l'écart - chambre puante (quelqu'un a déjà fumé dans la chambre). Vue : station service, véhicules d'urgence interminables la nuit, pas de service de bus pour le centre-ville, petit déjeuner passable, climatisation bruyante. particulièrement exigu pour une famille de 4 personnes. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Et le service est nul. Beaucoup de monde à la réception et pourtant il faut attendre une éternité son tour. Nous avons même dû attendre plus de 30 minutes pour accéder à notre chambre le jour de notre arrivée, même si l'heure d'enregistrement était passée !
Cyntia.n
Le 29/06/2023 à 08:45
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse et j’ai voyagé partout dans le monde. L’hôtel vous donne sur les photos (sur leur page d’accueil) l’impression que vous serez dans un nouveau bâtiment avec de belles chambres. En réalité, les chambres sont puantes, sombres et pas nettoyées ! Nous avons payé 215 euros la nuit pour le pire hôtel 4 étoiles. Vous pouvez économiser votre argent et mieux chercher un appartement à Florence. Je ne fais vraiment pas de critiques, mais mon expérience a été si mauvaise que personne ne devrait réserver cet hôtel.
Laura.i
Le 16/06/2023 à 22:10
1 / 5
Un hôtel que je ne recommande pas concernant les chambres Nous étions un couple, il n'y a pas d'armoire, une seule table de chevet, l'autre, bon, je joins des photos de la salle de bain, la douche que j'avais demandée lors de la réservation était le pommeau de douche dans la baignoire, et même pas bouchée mais libre de tournait comme il voulait, quand j'essayais de prendre une douche, la force de l'eau la poussait jusqu'au plafond, si je la fermais un peu l'eau finissait contre le mur. Impossible de prendre une douche. Concernant le service, le check in qui devait avoir lieu à 14h a eu lieu à 15h45, mon conjoint invalide a demandé une chaise pour attendre, ce qui n'a même pas été pris en considération, juste un client sympathique il a accepté d'aller en chercher une. Quand vous arrivez, le gars à la réception ne prend même pas la peine de vous dire bonjour mais nous pouvons survivre avec ça. Ce qui était agréable c'était le petit-déjeuner qui comprenait un buffet sucré et salé, une belle piscine, mais honnêtement plus jamais Je tiens à préciser que c'est un hôtel 4 étoiles et que le prix était de 178 euros la nuit.
Ol.a
Le 04/06/2023 à 13:04
1 / 5
Honnêtement. Pas d'étoiles du tout. Les réclamations ne seront pas acceptées. L'hôtel est complètement délabré. La chambre était sale et poussiéreuse. Le petit déjeuner était un désastre complet, le pain était dur, les légumes étaient pourris et tout était prêt. Piscine glacée. Windows ne s'est pas fermé correctement. Des moustiques partout. Tout est moisi et très vieux.
Mobina.h
Le 02/06/2023 à 15:08
1 / 5
Nous avons fait une réservation pour 3 chambres dans cet hôtel via Agoda mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils ont dit qu'ils n'avaient qu'une seule chambre pour nous. Il leur a fallu près de 4 heures pour comprendre le problème et nous avons dû attendre très longtemps avec les enfants (3 nourrissons et 1 enfant en bas âge). Après notre arrivée dans les chambres, il y avait des moustiques dans notre chambre et ma fille (4 ans) a eu la pire expérience et elle a été piquée partout, provoquant beaucoup de douleur et de stress. Nous avons informé le directeur et le personnel de nettoyage de ces moustiques et ils nous ont assuré qu'ils feraient nettoyer la chambre. Cependant, après une longue journée à Florence, nous sommes retournés dans notre chambre pour trouver d'autres moustiques dans la chambre. Nous avons informé le personnel et ils n'ont pas été coopératifs face à la situation. Après une demande persistante auprès de la crèche, on nous a attribué une autre chambre. Notre expérience globale a été épouvantable avec un service client horrible dès le début et aucune compensation quoi que ce soit pendant notre séjour.
Luca.u
Le 29/05/2023 à 20:04
1 / 5
Séjour horrible, confusion lors du check-in et check-out, frais incorrects sur la carte bancaire, même après le check-out nous avons dû faire nettoyer la chambre vu l'immensité des cheveux éparpillés dans la chambre ainsi qu'un stratifié désormais usé. Chambre au deuxième étage donnant sur la rue très bruyante. Le petit déjeuner était acceptable même si le personnel était très imprécis et peu accueillant
Do.o
Le 18/05/2023 à 08:00
1 / 5
Hôtel vétuste, seulement deux lits dans la chambre pour 3 personnes. Le frigo fait du bruit, la climatisation ne fonctionnait pas car ce n'était pas la saison. Très chaud et bruyant. La piscine était également fermée.
Dorottya.s
Le 16/05/2023 à 16:24
2 / 5
Une des pires expériences des années précédentes : bien que l'hôtel vende ses chambres - la photo principale est un exemple - avec la piscine mais il n'y a pas de possibilité de s'y baigner. C'est sale et ils ne le nettoient pas. Les lits sont étroits et ils vendent 2 lits queen-size comme 4. Nous n'avons même pas assez d'oreillers. Le réfrigérateur était tellement bruyant et faisait un bruit horrible deux fois dans la nuit que nous ne pouvions pas dormir. Le WiFi est si faible que le mobile passe tout le temps aux données mobiles. La chambre n'a pas été nettoyée correctement : nous avons trouvé des chaussettes sales dans l'armoire (voir photo) Le dentifrice n'a pas été rechargé et nous avons dû demander du papier toilette car ils ne l'ont pas rempli non plus. Après la deuxième nuit, nous n'avons pas eu 2 nouvelles serviettes pour remplacer les sales. Le petit-déjeuner est continental mais ne contient pas de bon pain, pas assez de légumes mais beaucoup de friandises. Comme vous pouvez le constater, je ne recommande pas cet hôtel.
Jose.n
Le 07/05/2023 à 14:42
2 / 5
Étant un 4 étoiles, je m'attendais à des chambres mieux meublées et non avec du parquet complètement en ruine et un sol de salle de bain non carrelé mais peint avec de la peinture grise. Service médiocre le matin au petit-déjeuner, peu de personnel et peu d'assortiment. Le petit-déjeuner ferme à 10h00 et déjà à 9h45 vous ne trouvez plus rien Ce qui est bien c'est le grand parking et l'accueil à mon arrivée à la réception était excellent
Jean.a
Le 29/04/2023 à 20:56
1 / 5
4 étoiles...lol, 4 paillettes plutôt. Indigne de son rang, cher, mal insonorisé, mal isolé, loin du centre, chambre et mobilier vieillissant, literie hors d'âge, Bryant. Seul le parking gratuit est un point positif. A fuir, il y a tellement mieux dans cette ville.
Leslie.b
Le 18/04/2023 à 18:55
3 / 5
Lors de notre arrivée, la carte pour rentrer dans la chambre ne fonctionnait pas. Après avoir changé de carte nous nous rendons compte que la chambre n’était pas prête (ménage non fait). Nous avons donc dû attendre 30 min dans le couloir que les femmes de ménages préparent la chambre. Le ménage n’était pas fait au top. La nuit à été très bruyante, et literie petite pour 2 ( plus petit que 140).
Océane.a
Le 09/04/2023 à 20:41
4 / 5
Point négatif : Nous avons passé un bon séjour. Par contre nous avons payé en tout 35,70€ de taxes de séjour pour 3 personnes. C’était cher. Nous sommes tombés sur un groupe de footballeuses Norvégiennes… sans respect pour les autres à hurler dans les couloirs en pleine nuit. Sinon le personnel est gentils, petit déjeuner très bon, cadre très sympa, parking gratuit. Je recommande 👍🏻
Savage.c
Le 02/04/2023 à 22:18
5 / 5
Super endroit et excellent rapport qualité/prix. Je recommande et j'y retournerais sans hésiter. Excellent restaurant et le petit déjeuner est fantastique. L'hôtel est très propre et le lit était très confortable. Accès facile à toutes les attractions en bus. Stationnement hors rue et zone sécurisée.
Massimo.i
Le 26/03/2023 à 18:55
4 / 5
Nous ne sommes pas restés, mais avons profité de la salle de réunion, du service de brunch et de pause-café. L'hôtel dispose de 4 salles de réunion adaptées à tous les besoins. De plus, j'ai apprécié l'emplacement du restaurant/bar qui était vraiment magnifique. Cependant, la propreté des salles de bains est absolument à revoir.
Cosentino.l
Le 24/03/2023 à 18:18
4 / 5
Hôtel où je vais une fois par an depuis de nombreuses années. Cela s'est amélioré ces dernières années... Je dois dire que la cuisine est définitivement bonne et les chambres sont toujours très propres et accueillantes. De grands espaces communs avec de belles images de Florence accrochées aux murs, à la fois sous forme de peintures et de petites fresques.Il y a des salles de réunions donc idéales également pour les conventions, séminaires, réunions. Personnel courtois. La piscine à côté de la Salle à Manger est agréable.
Roberto.e
Le 21/03/2023 à 17:10
4 / 5
Excellent rapport qualité prix, lit très grand et confortable, petit déjeuner copieux. Le nettoyage des chambres peut être amélioré. Facilement accessible depuis l'autoroute et relié au centre-ville par un bus qui s'arrête devant l'hôtel. Expérience plus que positive !
pietro.o
Le 13/03/2023 à 11:46
3 / 5
Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Le restaurant est agréable, lumineux et le petit déjeuner varie. Les chambres, du moins celle qui m'a été attribuée, étaient très sombres et les fenêtres n'isolaient pas bien. Dans l'ensemble, ok, personnel serviable.
Raffaele.a
Le 11/03/2023 à 23:36
2 / 5
⭐⭐⭐ expérience quelque peu négative : 👎🏼Dès notre entrée, nous avons été accueillis très froidement, la jeune fille à la réception n'a même pas prononcé un sourire puis a prononcé un mot. Il a juste fait ce qu'il avait à faire sur l'ordinateur et c'est tout. Le collègue s’occupait également de ses propres affaires sans aucune sorte de divertissement. 👎🏼Ma chambre est à oublier : sol ancien et très abîmé, salle de bain sans bidet et avec toilettes hautes dont la chasse d'eau éclaboussait partout. Douche qui ne fermait pas hermétiquement mais les portes étaient déformées. Petit lavabo occupé par les serviettes, peignoirs etc. mais il y a de la place pour une table. Last but not least, l'absence de sèche-cheveux remplacé par un fondu. 👎🏼 Propreté des chambres et du lit discutable 👍🏼 Ménage bien fait et lit confortable. 👍🏼 Petit-déjeuner copieux, à la fois sucré et salé, réalisé dans un lieu lumineux. Malheureusement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
Raakavy.
Le 25/02/2023 à 19:58
1 / 5
Très mauvaise expérience, un hôtel non digne de ces 4 étoiles, on demande deux chambres côte à côte et on se retrouve avec une chambre avec aménagement handicapé, rien n'est esthétique, ils donnent une belle image sur internet mais rien n'est vrai. Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel
Cristiano.i
Le 11/02/2023 à 08:50
4 / 5
Je le connais pour y avoir organisé des réunions d'entreprise et un service de petit-déjeuner/bar. D'après ce que j'ai vu, ça a l'air bien avec un joli bar à côté de la piscine. Les salles de réunion sont de différentes tailles et donc adaptées à différents types d'activités professionnelles. Le personnel semble courtois et serviable. Bon petit déjeuner et pauses réunion. Parking avant pratique et entrée d'autoroute très proche
Fabrizio.v
Le 31/01/2023 à 09:50
4 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit. hôtel magnifique et bien fini, chambre très propre et simple avec un grand lit confortable plein d'oreillers ! Excellent accueil dans le hall par un garçon sicilien très poli et en même temps sympathique et gentil ! La salle du petit déjeuner donnant sur la piscine est très agréable mais mériterait d'être mieux organisée... Buffet un peu brouillon et serveurs pas très attentifs... Cependant, une expérience merveilleuse !
Paola.e
Le 08/01/2023 à 19:34
1 / 5
Partons du principe que l'entrée de l'hôtel nous a donné une bonne impression... Mais... en entrant dans la pièce, nous avons immédiatement remarqué la mauvaise propreté... Baignoire pleine de cheveux et de cheveux d'homme. Même bidet, toilettes avec taches d'excréments... Bouton de chasse d'eau, cassé.. Sol plein de cheveux dans presque toute la pièce et je vous dis aussi que nous n'avons pas dormi la nuit car dans la chambre à côté de nous ou au dessus de nous il y avait des garçons qui parlaient et riaient fort et après avoir appelé la fille à la réception, rien ne s'est passé résolu tout s'est passé à 14h30/3.. après avoir AUSSI PAYÉ UNE SOMME TRÈS ÉLEVÉE. Bien sûr, nous n’y retournerons JAMAIS PLUS ET NOUS NE LE RECOMMANDONS ÉVIDEMMENT À PERSONNE... Ci-dessous je joins également quelques photos
Cristian.a
Le 22/12/2022 à 19:19
3 / 5
Hôtel assez central mais avec parking privé gratuit. Extérieurement, la réception et les couloirs sont assez négligés. La chambre standard est grande et assez bien tenue, le seul point négatif est la baignoire avec douche et non la cabine de douche. Le petit déjeuner servi dans la salle de restaurant est continental mais pas excellent
Erica.r
Le 31/10/2022 à 16:53
3 / 5
Le personnel était toujours serviable et gentil à chaque demande, mais le vrai problème est survenu au moment du petit-déjeuner : il n'y avait pas suffisamment de places assises pour le nombre de clients présents dans la structure, nous avons donc dû attendre pour pouvoir nous asseoir ; Par contre le petit déjeuner était bon mais un peu brouillon. Mon copain et moi avions réservé une chambre double classique et finalement on nous a donné une chambre de luxe : lit et oreillers très confortables, douche spacieuse et bon éclairage ; pendant notre séjour, le standard avait des problèmes, donc le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, le wi-fi de la télévision ne fonctionnait pas et il n'était pas encore possible d'allumer le chauffage dans tout l'hôtel, en raison des limitations imposées. par la région, la pièce était donc froide également à cause des courants d'air provenant des fenêtres. Bon emplacement à proximité de diverses lignes de bus qui vous emmènent au centre en seulement 15-20 minutes !
Nicole.
Le 16/10/2022 à 15:23
3 / 5
Bon emplacement, très pratique pour le transport. Nous avons bien mangé ! Cependant : personnel pas très courtois ; la hotte de la salle de bain ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé à la réception mais cela n'a jamais été réparé. Le mini-réfrigérateur ne fonctionnait pas. Les murs sont aussi épais qu'une feuille de papier, car on pouvait entendre le moindre bruit de la pièce voisine et il en va de même pour les fenêtres, on avait l'impression qu'elles étaient ouvertes à cause du désordre qu'on pouvait entendre dehors.
Gianluca.
Le 12/10/2022 à 09:21
5 / 5
Emplacement très pratique, à proximité de tous les principaux services à pied. Parking gratuit. Hôtel moderne avec une chambre spacieuse et confortable et un lit SUPER double et avec un matelas confortable. Personnel toujours disponible, très professionnel et formé. Nous reviendrons toujours ici à chaque fois que nous viendrons à Florence ! Petit déjeuner de qualité et copieux. Tarifs en ligne. Hautement recommandé.
Albert.l
Le 25/09/2022 à 20:35
5 / 5
Personnel très agréable parle plusieurs langues dont le français
Richard.u
Le 22/09/2022 à 14:48
4 / 5
Un peu vetuste de l'extérieur mais tout change à l'intérieur. Personnel au top et le must ... piscine avec restauration d'une viande excellente cuite sous nos yeux. Je reviendrai certainement
Anna.h
Le 14/09/2022 à 20:44
5 / 5
J'y retournerais sans hésiter. La salle du petit déjeuner était fantastique. Je ne suis pas fan des lits ronds, mais le matelas et les draps étaient globalement confortables. J'ai adoré l'emplacement. (Restaurants faciles à proximité et coopérative à 7 minutes à pied environ)
silvia..
Le 05/09/2022 à 16:48
4 / 5
Structure extérieure de style années 70 avec mur avec grandes fenêtres en aluminium. Intérieur beaucoup plus moderne et accueillant. Les vacances en famille ont réservé 2 chambres doubles avec lits simples, ils nous en ont attribué 2 avec lits rapprochés sans supplément (espace total 240x200) un lit immense par chambre. Parking intérieur privé. Piscine accessible de 10h à 19h Petit déjeuner pour tous les goûts. Il y a parfois une file d'attente à la machine à café mais cela dépend du flux de clients. Emplacement stratégique : bus 23 et vous arrivez dans le quartier Bibliothèque/via Neri/Uffizi en 20 minutes environ. C'est également une excellente zone pour les sportifs à la recherche de parcs verts pour faire de l'activité physique.
franco.a
Le 05/09/2022 à 10:00
1 / 5
Ce fut une expérience terrible. Chambre avec fenêtre sur la cuisine entraînant une puanteur, porte de salle de bain cassée, chambre non faite au retour à l'hôtel (la femme de ménage qui s'excuse en disant qu'elle a beaucoup de chambres à faire, comme si elle vous rendait service ou le séjour était gratuite) salle de bain sans douche (baignoire mal adaptée avec de l'eau partout) structure ancienne, mauvaise propreté, petit déjeuner très médiocre avec des produits d'hypermarché (jus d'orange et d'ananas essentiellement des produits chimiques) entre autres pas toujours immédiatement disponibles. Prix très élevé par rapport au (terrible) service proposé. Côté positif : un grand parking toujours gratuit, mais on comprend tout de suite pourquoi !
ilham.h
Le 04/09/2022 à 15:30
5 / 5
Accueil chaleureux personnel sympathique
Felicia.a
Le 04/09/2022 à 13:16
1 / 5
Pas conforme à un 4 étoiles... salle de bain vieillotte à refaire. Énormément de poussières, de la moisissure sur le bord des fenêtres, des petites bêtes sur tapis et et des chaussettes trouvées sous le lit. Seule la literie était propre, et le restaurant et le petit-déjeuner étaient bon. Tout cela ne méritait pas le prix payé pour le séjour..
myriame.k
Le 04/09/2022 à 08:01
3 / 5
Vue chambre donnant sur les poubelles salle de bain succincte et manque de propreté
Luca.o
Le 01/09/2022 à 12:07
4 / 5
La structure extérieure semble presque en ruine et certaines parties communes pourraient bénéficier d'un bon rafraîchissement. Mais les chambres sont belles, tout comme la piscine (et ça n'a pas de prix de déjeuner, dîner et petit-déjeuner au bord de la piscine). Personnel jeune et très sympathique. Recharge Tesla gratuite.
Tiffany.o
Le 15/08/2022 à 14:22
5 / 5
Les abords de l'hôtel ne sont clairement pas terrible c'est vrai mais bonus pour le grand parking gratuit de l'hôtel. Par contre une fois rentré le personnel est adorable, très à l'écoute. La chambre était très correcte, les infrastructures comme la piscine aussi. Les arrêts de bus juste à côté sont un gros plus (même si l'hôtel est un petit peu loin du centre (20mn de bus) ça reste facile de s'y rendre
Didier.u
Le 13/08/2022 à 19:44
5 / 5
Très bon accueil et services petit déjeuner et piscine , bien situé , leger entretien à prévoir dans les chambres mais je recommande vivement.
Lucien.e
Le 09/08/2022 à 10:39
3 / 5
L’hôtel est défraîchi. Il méritait une bonne rénovation. La chambre pour 4 est clairement trop juste. 2 lits de 140 cm, ce n’est plus le standard aujourd’hui. Le côté piscine est très sympa et avec le restaurant juste à côté.
eric.o
Le 05/08/2022 à 17:01
4 / 5
Mériterait un re looking en façade Les chambres sont spacieuses et propres,bruyantes pour celle qui donnent sur rue La piscine est géniale le petit-déjeuner aussi Parking gratuit et bus pour aller au centre de firenze
Sylvie.h
Le 03/08/2022 à 09:03
4 / 5
Les chambres ont été rafraichies. Le lit est confortable et les infrastructures proposées fonctionnent bien.
Jessica.O
Le 02/08/2022 à 20:51
3 / 5
Nous avons passé deux nuits à quatre dans une chambre de l'hôtel. L'hôtel fait vieillot de l'extérieur mais l'intérieur est bien plus moderne. La chambre n'est pas représentative d'un quatre étoiles : tiroirs cassés, moquette en mauvaise état, vieux rideaux, salle de bain minuscule. La propreté est un point positif par contre. Le personnel est accueillant et nous sert correctement. La piscine est superbe ! Le repas au restaurant n'est pas qualitatif : très peu de choix et assez cher pour les plats proposés... Le petit déjeuner est par contre très agréable avec beaucoup de choix et un cadre magnifique. Une note moyenne pour un séjour moyen !
Yann.
Le 31/07/2022 à 16:38
3 / 5
A l'arrivée c'est un peu ghetto, les abords de l'hôtel (massifs, parking, entrée...) ne sont pas entretenus, pas mal de déchets, dommage car la première impression est importante. Ne vous arrêtez pas à ça car le personnel est attentif, bravo. Le resto est bien pour un hôtel d'affaires (hormis le petit déjeuner, franchement pas terrible et de qualité très moyenne, au bout de quelques jours vous aurez du mal à manger la même chose...), la piscine et les serviettes mises à dispo sont propres, rien à dire. Par contre, svp, le bip de notification ou de chargement de batterie, c'est toutes les 30 secondes, changez la playlist de temps en temps ou coupez la. Les chambres sont agréables et très propres, la literie confortable. Attention à l'isolation car on entend beaucoup les bruits de couloir et au thermostat qui passe sans cesse du chaud au froid...
AME.o
Le 31/07/2022 à 14:24
5 / 5
Un hôtel agréable et confortable, idéal pour une famille, avec une belle et grande piscine .
T.
Le 30/07/2022 à 16:56
1 / 5
J'ai réservé sur BOOKING pour 2 adultes et 3 enfants et j'avais envoyé un email pour confirmer un lit bébé pour mon 3eme enfant : l'hôtel m'avait répondu que ma demande était bien prise en compte.. On arrive après 1 500 kms de voiture : on nous réserve une chambre de 3 personnes et impossible de trouver une solution avec la réceptionniste (pas sympathique) - le patron au téléphone ne semblait pas s'intéresser bien plus à notre problème....!! Nous avons dû trouver un autre hôtel à la dernière minute pour 5 personnes... Finalement, on a trouvé et on ne regrette pas du tout : La vie est parfois bien faite, nous sommes ravis de notre nouvel hôtel. Passez votre chemin, il y a bien mieux, plus accueillant et moins trompeur ! (contrairement aux photos façade vieillissante, chambre vétuste...)
Emma.u
Le 26/07/2022 à 19:10
5 / 5
Nous n'avons passé qu'une nuit ici lors d'un long voyage depuis le Royaume-Uni, nous avions lu les horaires d'ouverture de la piscine à l'avance, nous y sommes donc allés directement à notre arrivée pour nous rafraîchir et prendre un verre au bord de la piscine. Un gars charmant au bar, Les chambres étaient exactement ce dont nous avions besoin .lits confortables et propres. Nous avons mangé localement, Le petit déjeuner était le seul point négatif dans la mesure où ma famille de 6 personnes ne pouvait s'asseoir nulle part, et a finalement essayé de nous mettre dehors là où il était impossible de manger à cause des guêpes. La nourriture en elle-même était bonne, juste le chaos, même si le personnel travaillait clairement très dur. Dans l'ensemble, nous étions très heureux. Nous ne sommes pas allés à Florence même, donc c'est peut-être un peu gênant pour cela. Heureusement, nous avons eu une bonne place de parking... mais imaginez que ce n'est pas toujours facile à faire. Nous reviendrions.
David.i
Le 25/07/2022 à 21:39
3 / 5
La chambre était correcte mais la climatisation n'était pas particulièrement froide. J'y ai passé 2 nuits et la chambre n'était pas faite après la première nuit. J'ai dû demander des serviettes propres. Le petit déjeuner était très chaotique. J'ai dû attendre une table libre. La machine à café ne fonctionnait pas. La machine à jus ne fonctionnait pas jusqu'à ce que le personnel en soit informé. Pas de grille-pain, juste un presse-panini pour environ 200 personnes. La piscine était belle mais il y avait peu de transats pour le nombre de clients. Le service de bus pour aller en ville était bon et le taxi coûte environ 20 €.
David.c
Le 22/07/2022 à 12:56
4 / 5
On a mangé un soir sur place le service était pitoyable grande incompétence des serveurs les chambres sont correct pour le prix
Y.o
Le 21/07/2022 à 17:44
3 / 5
Le service est bien dans l'ensemble, Mais vraiment les matelas sont à changer dû au manque de confort
Mélanie.h
Le 08/07/2022 à 17:02
3 / 5
Les gars du pti déj le matin sont hyper accueillants. Le reste, je suis déçu. Le pire c'est la chambre, robinet cassé, la température de l'eau n'est jamais normal, pas de luminosité dans la chambre, lit inconfortable, chambre sale.
lucian.k
Le 08/07/2022 à 07:15
1 / 5
C'est pas un vrais 4 étoiles
Ismaël.B
Le 04/07/2022 à 10:23
1 / 5
Suite à un roadtrip autour de l'Italie et la visite de nombreux hôtels. Nous voilà arrivé à Florence et plus précisément dans cet hôtel dans lequel il faudra coucher pour une nuite. J'ai rarement vu un accueil aussi glacial de la part de l'hôtel ( la collaboratrice de l'accueil qui me coupe la parole car je lui explique qu'il est 14H40 et que je n'ai pas le souhait d'attendre encore quelques minutes que le personnel de ménage fasse le travail) sans parler de l'état des chambres, des murs et des fenêtres qui vous permettront un concert non consenti des voitures passantes toute la journée, un pur plaisir ;). Je ne poste que rarement de commentaires, mais je le fais auj pour éviter aux prochains clients de se faire voler de cette manière. Pour une note positive : les autres avis disent que la piscine est sympa. Je pense néanmoins qu'on ne construit pas une réputation sur une piscine.
Valdie.O
Le 22/06/2022 à 23:39
4 / 5
Au top
Marghe.a
Le 18/06/2022 à 15:07
1 / 5
Je n'y retournerais jamais. J'arrive à l'hôtel à 19h en demandant à manger, je n'avais pas de snack dans la chambre, on m'a dit d'une manière presque agacée il n'y a rien, descends et va au bar. Je sors de la pièce, vais au bar et on me dit qu'il n'y a rien là-bas à part quelques cacahuètes. Alors je retourne dans ma chambre et sors dîner. Le matin je me réveille à 10h20 donc je décide d'appeler la réception pour commander quelque chose à manger ; réponse?? « Nous avons tout fini, la cuisine est vide ». Mes nerfs s'emballent non seulement à cause de l'arrogance envers ceux qui paient pour un type spécifique de structure, mais plus sérieusement encore, au déjeuner je n'ai pas le droit de m'asseoir à table au restaurant car accompagné d'un petit chien, on me dit Ici, il y a un bar où vous pouvez manger sur place. SI UNE PERSONNE RÉSERVE EN DEMANDANT SI LES ANIMAUX SONT AUTORISÉS, CELA SIGNIFIE QU'IL N'Y A AUCUNE LIMITE, je n'ai certainement pas l'intention d'aller à la piscine avec le chien, mais est-ce que ne pas me laisser m'asseoir à table est une chose normale ???? C'est la première fois que quelque chose comme ça m'arrive, et c'est la première fois que j'écris une critique, car certaines situations sont impardonnables. Première et dernière fois, je déconseille fortement !!! Personnel non formé, structure incompétente, services ZÉRO !!!! A part les amis des animaux...
Julia.�
Le 07/06/2022 à 12:36
1 / 5
Je ne recommanderais cet hôtel à personne, il est très vieux, négligé et sale. On nous a donné une chambre avec deux lits séparés, même si lors de la réservation nous avions indiqué que nous étions un couple marié, lorsque nous avons demandé à changer de chambre, la réceptionniste nous a tout simplement ignorés. Tout dans la chambre est très vieux et sale, le linge de lit est taché, les fenêtres et les rideaux sont très sales et poussiéreux, les chaînes de télévision sont uniquement en italien, même s'il est indiqué qu'il y en a une internationale. Le petit déjeuner est très médiocre, peu de choix et sans goût, le café servi est bon. L'emplacement est dans un quartier résidentiel, à environ une heure à pied du centre, il y a un centre commercial et quelques restaurants à proximité. Le stationnement est gratuit.
Natascia.i
Le 28/04/2022 à 12:48
4 / 5
Chambres spacieuses et propres, bien meublées, un des rares hôtels où j'ai trouvé un matelas double et non deux matelas simples collés ! Je n'ai eu que quelques problèmes avec la clé mais rien de bien grave. J'ai également utilisé le restaurant à l'intérieur de l'hôtel pour dîner et je n'ai pas trouvé ça mal du tout, bien au contraire ! Il y a eu une petite confusion avec ma commande mais le serveur était très professionnel et a réussi à résoudre le problème en un clin d'œil ! Très pratique car proche de la sortie d'autoroute donc facile à trouver ! Je le recommande vraiment!
Olivier.u
Le 23/10/2021 à 20:28
5 / 5
Très sympa à la réception, bien le restaurant.
sheryn.l
Le 31/08/2021 à 15:11
4 / 5
Accueil à la réception froid, voire indifférent. Chambre très correct, très propre, lits très confortables, douche très bien et propre. Petit déjeuner copieux. Piscine très appréciable.
Michele.m
Le 28/08/2021 à 16:58
1 / 5
Hôtel juste à côté d une station service la chambre soit disant insonorisée pas du tout route principale bruyante personnel peu serviable et surtout négligé à éviter
Elise.a
Le 27/08/2021 à 12:03
5 / 5
Super pour une escapade romantique. Lit rond avec douche 🚿 pour deux.
Rodolphe.u
Le 17/08/2021 à 06:37
4 / 5
Bel hôtel avec une équipe côté restaurant des plus agréable. Petit déjeuner continentale très copieux. Dommage que le Wi-Fi passe mal dans les chambres
Elmahdi.Z
Le 05/08/2021 à 12:26
3 / 5
Accueil très froid. Hôtel excentré. Pas d'aide de la part du personnel. Chambre spacieuse mais WiFi non fonctionnel. A revoir ne mérite pas un 4 étoiles
Medved.
Le 24/07/2021 à 20:17
5 / 5
Hôtel très agréable, cadre apaisant, chambres confortables et joliment décorées, équipe accueillante ambiance familiale, au petit soin. Superbe grande piscine
Matthieu.u
Le 23/07/2021 à 05:21
4 / 5
Belles prestations belle piscine chambre moderne et propre personnel accueillant et agréable
cathy.a
Le 08/10/2020 à 16:47
5 / 5
Deuxième fois que nous venons à Florence, dans le même hôtel, chambre spacieuse, très propre. Facile pour se rendre dans le centre ville en bus, au pied de l'hôtel. Parking gratuit. Piscine en saison.
Marvin.l
Le 23/08/2020 à 00:00
4 / 5
Hôtel très sympa, avec piscine et parking gratuit. Nécessite un vrai coup de modernisation mais cependant bien entretenu
Sandrine.u
Le 07/08/2020 à 11:40
3 / 5
Accueil et personnel sympathique, bonne literie, très belle piscine mais très mauvaise insonorisation des chambres, ménage dans les chambres sommaire, petit-déjeuner plus que léger.
Stéphane.a
Le 31/07/2020 à 17:46
4 / 5
Chambre propre et bien aménagé, mais mauvaise isolation.
Dmytro.m
Le 09/02/2020 à 10:03
5 / 5
Localisation, disponibilité d'une ligne de bus directement vers le centre
Melissa.a
Le 28/12/2019 à 18:25
3 / 5
Le petit-déjeuner était stressant dû au fait du réassort des viennoiseries long mais ceci s'explique car l'hôtel etais plein pendant notre séjour. La propreté de la chambre et la literie sont bon mais l'entretient globale de l'hôtel est un peu abandonné ( parquet/peinture ayant pris l'eau, mauvaise odeur dans le hall) L'hôtel est plus proche d'un 3 étoiles. Satisfaisant pour une nuit
Virginie.a
Le 08/12/2019 à 06:56
5 / 5
Super ! Tout était parfait!
Marc.u
Le 25/08/2019 à 19:24
3 / 5
Un 4 étoiles des années 1990 bien défraîchi... la piscine reste un gros plus pour le prix ( si réservé en grosse promo)...
Alexis.u
Le 21/08/2019 à 20:46
1 / 5
Hôtel beaucoup trop bruyant, nous entendions les voitures comme si nous étions dans la rue... Les seuls avantages de cet hôtel, sont la piscine (quand il y a des places de libres) et l'arrêt de bus devant l'hôtel. Enfin les chambres sont pratiques, mais l'hygiène n'est pas excellente (tâches sur le sommier...)
Loïck.e
Le 21/08/2019 à 19:33
5 / 5
Hôtel aux prestations de qualité, aucun problème n'a été rencontré, le personnel aimable a toujours été là pour nous accompagner. Seul avertissement à l'intention des potentiels clients non italophones ni anglophones : le français n'est généralement pas parlé par le personnel mais il reste possible de se faire comprendre pour des choses de base.
Harry.i
Le 20/08/2019 à 11:59
5 / 5
Accueillant, chaleureux et très confortable.
Isabelle.a
Le 14/08/2019 à 08:21
4 / 5
Très bon accueil, chambre 4 personnes correcte. Accepte les animaux. Salle du restaurant très agréable avec vue sur la piscine qui est très bien. Petit déjeuner copieux. Bus aux pieds de l'hôtel.
Stephane.i
Le 10/08/2019 à 10:23
4 / 5
Très belle piscine, et bon service
Adrien.
Le 04/08/2019 à 10:33
4 / 5
Agréablement surpris
Angelo.i
Le 23/07/2019 à 07:44
2 / 5
musique nul les employés ne parle pas italien
Domitille.
Le 12/07/2019 à 19:32
5 / 5
Très accueillant et il y a un très bon service
antoine.a
Le 29/06/2019 à 11:27
4 / 5
Très bien reçu hôtel super avec sa très belle piscine je conseille fortement
Myriam.h
Le 15/05/2019 à 18:35
4 / 5
Chambre grandiose salle de bains magnifique rien à redire ( J oubliais plaque signalétique dorée à nettoyer)
Deflandre.i
Le 13/05/2019 à 08:14
4 / 5
Un très bon hôtel modern, le personnel y est très gentil et professionnels. Les chambres sont confortables. Si vous cherchez quelque chose en dehors du centre historique c'est parfait en plus l'accès au centre historique ce fait en 15-20min en bus, qui est à 1 min de l'hôtel. Pour ce qui est des restaurants au alentour vous trouverez ce qu'il vous faut et en plus cela vous évitera les pièges à touristes du centre historique.
Hervé.E
Le 30/04/2019 à 20:08
3 / 5
Personnel agréable. Petit déjeuner correct. Mais pour le reste c'est juste correct, pas plus !
Bruno.i
Le 22/04/2019 à 11:35
2 / 5
Pour 140 euros la nuit, c'est un peu limite... Réveillé plusieurs fois dans la nuit par le trafic routier ... Ne vaut pas 4 étoiles... Nuit a 80 euros max.
Epicure.
Le 19/04/2019 à 06:55
4 / 5
C'est un bon hôtel qui a assez bien situé pour un prix vraiment très correct il y a un parking gratuit le petit déjeuner est copieux avec la vue sur la piscine c'est très agréable le personnel est sympa souriant les chambres sont bien équipées assez spacieuse c'est proche du centre de Florence vraiment je recommande cet hôtel
Frédéric.r
Le 10/04/2019 à 20:45
4 / 5
Idéal pour visiter Florence
Shashkoff.e
Le 26/03/2019 à 20:46
5 / 5
Point de transfert. Bon point de passage
Bailly.o
Le 02/02/2019 à 12:34
5 / 5
Chambre très agréable et propre Emplacement pas trop loin du centre ville, nous avons pu tout faire à pied (ça fait digérer les pizzas et les glaces). Personnel super sympa et à l'écoute. Y retourner si possible pour visiter la Toscane
t.a
Le 11/12/2018 à 22:58
4 / 5
Séjour agréable
Andrey.o
Le 20/11/2018 à 16:36
5 / 5
Chambres assez confortables et bon petit déjeuner. Et aussi une connexion Internet rapide.
Isabelle.i
Le 23/08/2018 à 17:26
5 / 5
Superbe hôtel. Belle piscine chambre agréable et confortable personnel très gentil !
christel.E
Le 23/08/2018 à 16:28
4 / 5
+ situation idéale pour visiter Florence bus au pied de l'hôtel - parking gratuit bonne restauration surtout le petit déjeuner, grande chambre climatisée bienveillance et disponibilité de l'ensemble du personnel tous services confondus - l'isolation des chambres perfectible, l'accès wifi compliqué et nombre insuffisant de transats à la piscine En résumé à recommander
Pascal..
Le 18/08/2018 à 17:35
2 / 5
Ne parlent pas Français. Font le minimum. Hotel dans zone industrielle. Loin du centre. Il faut y aller en bus mais tickets dispos uniquement dans le centre de Florence dans les bureaux de Tabac. Vu les horaires de la piscine il faut choisir entre piscine ou visite de Florence. Malgré celà, chambre propre et spacieuse. Pas de coffre fort.
B.
Le 17/08/2018 à 15:04
5 / 5
Tout était parfait! L accueil du personnel, le petit-déjeuner, la chambre ...vraiment tout était parfait! Merci .
cathy.
Le 07/08/2018 à 19:35
5 / 5
Vraiment super, pour le prix le service au top. Le bus qui emmène sans changement à 2 pas du centre historique. Du personnel très sympathique. Pour ceux qui râlent d'une serviette usagée ou du Wi-Fi pas top... Ouvrez les yeux, c'est un hôtel parfait, et le but étant de visiter et non de rester à l'hôtel !!! Sinon aller ailleurs pour 200 euros de plus, ou mieux encore restez chez vous !!! Ça me révolte...
Nadine.b
Le 30/06/2018 à 07:55
5 / 5
Bon emplacement. Bus juste à côté pour rejoindre le centre de Florence. Personnel agréable et attentionné. Chambre propre et agréable. Rapport qualité prix au RV. Nous avons profité d'une période calme de début d'année.
Joelle.e
Le 07/06/2018 à 05:51
4 / 5
Hôtel agréable Bien situé si tu viens en voiture parking gratuit Arrêt de Bus pas loin Personnel très professionnel
Emmanuelle.O
Le 04/06/2018 à 18:18
2 / 5
Nous avions réservé une chambre luxe et avons eu une chambre où il n'y a même pas de vrai salle de bain. Le lavabo et la douche se trouvent dans un petit coin dans l'entrée de la chambre. Vue imprenable sur un dépôt d'ordures. Un lit rond sans aucun intérêt, qui oblige à avoir la table de chevet derrière le lit... Chambre très sombre, lumières insuffisantes. Ne vaut pas 4 étoiles.
Alfredo.i
Le 01/03/2018 à 19:46
4 / 5
Super!!!
Michele.a
Le 06/01/2018 à 21:09
3 / 5
Hôtel sympa mais loin du centre et chambre surchauffée
Kanelle.a
Le 02/11/2017 à 18:14
1 / 5
Faux 4etoile une grosse anarque !
Max.i
Le 13/09/2017 à 08:29
4 / 5
Tres bon accueil! Parfaitement situé...
David.r
Le 22/08/2017 à 16:19
3 / 5
Vue sur station service, et mauvaise insonorisation. La qualité des chambre mise à part cela est correcte , et le côté piscine avec bar extérieur agréable.
Charline.e
Le 14/08/2017 à 16:31
5 / 5
Superbe chambre piscine extérieur agréable et propre. Nous recommandons fortement
stéphane.A
Le 12/08/2017 à 14:08
4 / 5
Très bon hotel familiale. Piscine et bar superbe et gratuit
Eric.a
Le 04/08/2017 à 16:19
2 / 5
Hotel bruyant, coincé entre 3 routes. La poscine est sans intérêt (grande, mais pas vraiment d'espace autour, manque de bains de soleil, le bruit de la route est omniprésent). L'hôtel meriterait un bon rafraichissement.
Alexis.
Le 30/07/2017 à 14:53
2 / 5
Un rapport qualité prix plutôt décevant. La piscine n'est ouverte que de 10h00 a 18h30, lorsqu'on fait des visites toute la journée et que l'on rentre le soir on aurait envie de pouvoir profiter du seul équipement appréciable dans cette hotel. La salle de gym date d'un autre âge et est très petite et aveugle. Le petit déjeuner est plus correct. Le complexe hôtelier est plutôt mal entretenu et d'une autre époque.
Clémentine.a
Le 12/07/2017 à 07:13
2 / 5
Loin du centre. Piscine horaires restreints 10h-18h30. Wi-Fi fonctionne pas. Literie très dure. Bruyant. Seuls côtes positifs le prix et le petit-déjeuner
Bella.e
Le 11/06/2017 à 12:39
4 / 5
Très belle piscine, grande chambre. Ménage parfait. Literie moins agréable. Lit en 140. Un peu petit quand on est habitué aux King size. Lit mou. Par contre le restaurant est cher et pas extra. L'hôtel est très bien situé en périphérie calme et agréable. Bien desservi en bus pour le centre. Très bon lieu de départ pour des ballades à sienne ou San gimignano
Oury.e
Le 24/08/2016 à 19:36
1 / 5
a eviter
jess.e
Le 07/08/2016 à 15:01
4 / 5
Piscine top accueil top
Grégory.a
Le 18/05/2016 à 11:50
4 / 5
Les chambres sont spacieuses le petit déjeuner est copieux dommage que la façade de l'hôtel soit aussi défraîchie
Luc.T
Le 19/07/2015 à 18:59
4 / 5
Bon accueil, la piscine est un plus, les chambres sont vieillottes mais spacieuses
marco.t
Le 11/05/2024 à 15:18
Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis jamais allé dans un hôtel. J'avais une réservation pour ce week-end, mais malheureusement, ma femme et moi sommes tombés malades et avons dû annuler notre voyage à Florence à la dernière minute. La très gentille dame de la réception a annulé ma réservation sans même exiger un petit acompte. CHAPEAU. COMPLIMENTS
Audrey.u
Le 07/05/2024 à 08:13
Très mauvaise surprise cet hôtel, nous avons payé 428€ pour deux nuits en mai. On a eu la mauvaise surprise d avoir la piscine fermée, la climatisation qui ne fonctionnait pas, on nous a conseillé d ouvrir la fenêtre pour rafraîchir la pièce. On a dormi avec les bruits de véhicules toute la nuit et bombardé par les moustiques. L hôtel est proche de Florence mais vu sur le parking et le boulevard, même avec les fenêtres fermées on entend le bruit de la route. L'hôtel ne ressemble pas du tout à la photo, tout n est que cache misère. Point positif la literie, le petit déjeuner. On a demandé un geste sans retour!
marc.o
Le 06/05/2024 à 19:47
Chambres très mal isolées,pas très propres ,parquet gondolé,l immeuble semble en partie vétuste,impossible de dormir ,les fenêtres ne sont pas étanches,la rue devant étant très passante ,il y avait du bruit toute la nuit .Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles du tout ...Hâte de partir de cet endroit qui comparativement aux autres 4 étoiles de notre road trip était de loin l'hôtel le moins bien ...Même le jus d orange n'est pas du vrai jus d orange au petit déjeuner,ce n était pas bon ...Pas à la hauteur de la prestation prévue du tout .Les photos sur internet ne sont pas représentatives de cet hôtel. Le personnel est tout de même sympathique,dommage que le reste ne suive pas.
Mariana.u
Le 06/05/2024 à 17:57
Bien situé Parking gratuit, je pense que les chambres mériteraient d'être rénovées puisque le lit ne rencontrait pas le socle et un coulait ou tombait, le buffet du petit déjeuner était super, nous n'avons pas utilisé la piscine, mais c'est si les photos sont plus jolies qu'en personne, mais qualité-prix je ne le trouve pas cher, et c'est proche du centre, ça nous a plu.
shah.a
Le 01/05/2024 à 16:43
L'hôtel italien de Florence est le meilleur hôtel, les chambres sont entièrement meublées avec des meubles incroyables, la taille des chambres est grande, sert la meilleure et savoureuse cuisine, il est situé près de la rivière. Depuis les chambres, il y a de belles vues, le personnel de l'hôtel est bien formé et qualifié, et il sait comment servir les clients, un parking gratuit, une connexion Wi-Fi et les tarifs des chambres sont raisonnables.
Roberto.u
Le 01/05/2024 à 08:51
Position très favorable avec arrêt de bus à quelques mètres qui vous emmène directement au Ponte Vecchio Chambres un peu vieilles à rénover, notamment la salle de bain et également peu lumineuses L'établissement dispose également d'une salle de remise en forme Excellent petit déjeuner dans la fenêtre donnant sur la piscine accessible
LICIA.I
Le 24/04/2024 à 15:00
Décevant, tout d'abord les 4 étoiles peut-être il était une fois... hôtel vieillot pas à la hauteur, prix élevés, argent donné... pour une chambre handicapée, au même prix qu'une chambre normale, plus le personnel du petit déjeuner sont presque énervés, sans parler de la fille à l'accueil un sourire positif tu n'as même pas à payer pour ça, souviens-toi que si tu choisis de travailler en contact avec le public il faut faire un effort, désolé si on a choisi ça structure... nous n'y retournerons pas ! Salut.
Abílio.a
Le 17/04/2024 à 10:37
Grandes pièces propres nécessitant un peu d'entretien sur les revêtements de sol. d'excellentes installations et un personnel sympathique. Petit déjeuner très raisonnable. Stationnement disponible inclus. Emplacement avec une bonne accessibilité à divers points d'intérêt et quartier calme.
MARIA.R
Le 13/04/2024 à 12:53
Nous avons été servis rapidement et professionnellement à la réception. Le service de ménage est excellent - les chambres sont nettoyées quotidiennement, les draps et les serviettes sont changés quotidiennement et des bouteilles d'eau gratuites sont laissées quotidiennement. Au restaurant, le petit déjeuner est délicieux et varié, il y a aussi des jus de fruits et des fruits fraîchement pressés, ainsi que du café. Le déjeuner est typiquement italien, délicieusement préparé. Les serveurs sont des jeunes très sympas, gentils et calmes ! Il y a un parc dans les environs de l'hôtel, il y a deux arrêts de bus, les bus circulent très souvent. Je recommande fortement!!! 💖💖💖
Evrim.i
Le 10/04/2024 à 18:26
Attention aux arnaques ! Ne touchez pas! A la réception, nous avons payé une caution de 140 EUR et une taxe locale (pour deux chambres). Ils ne l'ont pas rendu au moment du départ. Les taxes locales sont d'environ 10 EUR. Nous avons supposé que le transfert serait effectué sur la carte de crédit que nous avons utilisée pour payer l'hébergement. Nous devrions écrire un e-mail et ils l'examineraient. Deux semaines se sont écoulées entre-temps et nous n'avons reçu aucune réponse à nos trois messages ! Ce n’est pas un service et une pure arnaque !
Nikos.a
Le 09/04/2024 à 16:39
Belles grandes chambres propres Bel endroit pour manger Personnel poli et très serviable
Daniele.i
Le 06/04/2024 à 14:51
Un hôtel 4 étoiles un peu vieillot, à rénover sous plusieurs aspects. C'était un jour de pluie et il y avait une petite odeur, cet aspect devrait également être corrigé, même dans les chambres. Pour le reste, de la chambre elle-même au petit-déjeuner, tout était ok. Déjeuner buffet pour un événement, tout est très bon
Melissa.i
Le 03/04/2024 à 08:44
Un hôtel en dessous des 4 étoiles dont il dispose. On ne voit même pas le logo à l'extérieur, la structure de l'extérieur est délabrée. Quasiment pas de ménage, quasiment pas de refonte des chambres (ils ne font que les lits) Dans deux pièces, les deux baignoires ne se fermaient pas avec le bouchon. L'hôtel est à moitié rénové et moderne, l'autre moitié vieux et mal entretenu. Les gars à la réception sont très sympas ! Le petit déjeuner était médiocre (faible) comme tout le reste. Ils doivent investir dans la refonte de nombreuses choses fondamentales. Amusez-vous bien!
nicola.
Le 30/03/2024 à 19:48
Avantages: Le point fort de cet hôtel c'est le petit déjeuner, les gâteaux faits maison, c'est tout ce que je dirai..... Lits confortables. À l'extérieur de l'hôtel, vous pouvez prendre le bus n° 23 qui vous emmène au centre en quelques minutes. Parking gratuit. Tout le monde est sympathique, les Toscans sont de bonnes personnes Contre: La structure a besoin de retouches car les sols et les installations ne sont pas bien insonorisés. Mieux vaut dîner au restaurant car les prix des restaurants sont élevés. En général je recommande cette structure à tout le monde. Le prix est compétitif pour une chambre d'hôtes, mieux qu'un appartement. Merci de nous avoir accueillis, nous reviendrons certainement.
Luciana.o
Le 30/03/2024 à 17:32
Bien qu'il soit assez éloigné du centre historique, l'hôtel est très confortable. Les employés de tous les secteurs ont été très serviables et attentifs
Rossella.i
Le 14/03/2024 à 12:07
Chambre propre, donnant sur une route un peu passante. Pratique avec le transport. Lit de grande taille
Anais.o
Le 13/03/2024 à 12:17
Dans l'ensemble, le séjour était correct, la chambre était très poussiéreuse et pas propre. La baignoire craquait. Les lits étaient confortables et propres. Le petit déjeuner était très bon avec une belle vue sur la piscine
Marco.a
Le 06/03/2024 à 12:12
Hôtel confortable, bon service mais chambres à rafraîchir
Mari.a
Le 03/03/2024 à 09:58
La propreté était passable, mais le petit déjeuner était désastreux. Peu de personnel et il faut faire un marathon pour tout avoir au buffet
Vanessa.h
Le 25/02/2024 à 20:02
Chambre confortable, excellentes prestations. Malheureusement, j'ai trouvé les oreillers très inconfortables. Ils semblaient vides à l'intérieur et c'était comme ne pas les avoir et nous avons entendu du bruit dans le couloir pendant la nuit. Pour le reste excellent séjour.
roberta.a
Le 24/02/2024 à 21:08
Personnel fantastique, chambres accueillantes et emplacement fantastique, ainsi qu'un bon prix aussi
FASHION.l
Le 18/02/2024 à 15:55
J'ai eu la climatisation toute la nuit sans pouvoir l'éteindre
Ingo.r
Le 04/02/2024 à 10:23
Dans l'ensemble, ça va pour un séjour. J'étais au 3ème étage et la chambre était bien. Facile d'accès par l'autoroute, facile d'accès au centre ville. Pourrait avoir besoin d'une rénovation pour rendre une visite parfaite.
Vale.
Le 14/01/2024 à 21:11
Il n'y avait pas d'eau chaude et, selon les collègues, il y a souvent des inefficacités de ce type. Personnel sympathique à la réception mais pas tellement au restaurant où il faisait également assez froid au dîner
elena.p
Le 10/01/2024 à 06:50
Hôtel propre, spacieux, confortable, rénové, à 2 minutes de l'arrêt de bus qui vous emmène au Duomo en seulement 20 minutes (parking centre carisim), parking gratuit à l'hôtel, petit déjeuner buffet très complet. Recommandable ! Nous avons voyagé à 2/avec deux enfants et c'était super.
Maria.a
Le 06/01/2024 à 10:26
Nous sommes restés 4 nuits du 1er au 5 janvier. Malheureusement, le seul point positif de cet hôtel est son emplacement, vous pouvez prendre les bus pour vous rendre très facilement aux lieux d'intérêt. Pour le reste, la propreté épouvantable, la détérioration et l'abandon de l'hôtel laissent beaucoup à désirer. Il est clair que c'était un bon hôtel il y a des années mais maintenant il est presque en morceaux. En plus, 100 € ont disparu de la chambre. Hôtel de deuxième classe, ils devraient retirer quelques étoiles et mieux évaluer leur personnel.
marco.r
Le 03/01/2024 à 12:54
Excellent hôtel avec parking, loin du centre de Florence mais accessible par les transports en commun avec arrêts à proximité
Daniela.o
Le 29/12/2023 à 18:37
Chambre demandée et confirmée par téléphone non conforme à la demande, propreté pas à la hauteur d'un 4 étoiles, couette sous les draps propres était grise et sale, téléphone sur le meuble était dégueulasse tant il était sale, puis froid dans le couloir, froid Dans le hall Le restaurant était glacial et le personnel n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles, les serveuses étaient désorientées et n'avaient pas de compétences linguistiques suffisantes. Un hôtel livré à lui-même, sans un gérant qui fait son travail, qui contrôle et vérifie. Cela a gâché mon séjour à Florence. NB. Paiement anticipé, après le séjour j'ai compris pourquoi, les clients auraient fui dès le premier jour.
Angela.a
Le 29/10/2023 à 14:05
La chambre très grande et propre. Nous avons eu des problèmes avec le wifi dans la chambre en fait nous avons passé nos appels vidéo de travail dans une pièce à l'entrée. De plus, j'améliorerais le petit-déjeuner en termes de qualité et de petit-déjeuner salé et sucré pour les végétaliens.
Federico.a
Le 28/10/2023 à 08:17
Expérience terrible, déconseillée. J'ai été invité pendant 2 nuits à une réunion qui s'y tenait, et j'ai eu l'occasion de constater qu'il s'agit d'une structure en ruine à tous points de vue, même selon les autres participants. Ancienne structure Holiday Inn reconvertie par d'autres gérants mais pas suffisamment rénovée et en démantèlement total, ce n'est certainement pas un 4 étoiles comme il se vante de l'être (juste à l'exclusion de la piscine extérieure), très peu de personnel totalement inadapté, petit déjeuner certainement pas 4 étoile. Il sauve le Restaurant, qualité moyenne.
Alessandra.i
Le 27/10/2023 à 06:28
1 étoile parce qu'on ne peut pas faire moins ! Il y a quelques jours, j'ai envoyé un e-mail demandant une réservation et ils n'ont même pas répondu. vous pouvez voir que l'éducation n'est pas à la maison ici !!! ..et j'espère que maintenant ils ne trouvent plus d'excuses comme le spam ou le manque de temps (personne n'est stupide ici)..
Simona.a
Le 19/10/2023 à 16:41
Les chambres ne ressemblent pas à un hôtel 4 étoiles, elles sentent mauvais et la salle de bain est à refaire entièrement. très bon petit déjeuner, grand parking !
Giorgia.o
Le 15/10/2023 à 15:49
J'étais l'invité d'une entreprise pour une réunion et nous avons déjeuné pendant la pause déjeuner dans la structure, au restaurant au bord de la piscine. Pause café au bar de l'hôtel. Tout bon. Service rapide et personnel serviable. Déjeuner buffet avec plats froids très savoureux et légers et pause café accompagnée de bons croissants sucrés.
Camille.a
Le 13/10/2023 à 19:13
Ne vous fiez pas à l'extérieur peu flatteur, l'intérieur est vraiment bien, décoré de façon simple et efficace. Très bon accueil, lit confortable, petit déjeuner excellent. Bon rapport qualité/prix, à 10min du centre de Florence en voiture, parking gratuit.
Nency.
Le 12/10/2023 à 18:36
Bon endroit pour séjourner. Avantages : chambres spacieuses, piscine, petit déjeuner frais et très varié, accès aux transports en commun. Inconvénients : le Wi-Fi ne fonctionnait pas devant la réception.
Victor.a
Le 08/10/2023 à 19:30
Très proche de la gare routière, le petit déjeuner est très bon et il y a une piscine que nous n'avons pas utilisée mais elle avait l'air sympa. Les chambres étaient belles 2 lits doubles.
David.a
Le 08/10/2023 à 13:27
Expérience terrible : hôtel ancien et mal entretenu, personnel médiocre, chambres pleines de poussière, petite salle de bain sans fenêtres ni ventilation fonctionnelle. La chambre était indiquée comme quadruple, mais en réalité il y avait 2 lits français, donc un lit queen-size... absolument inadapté pour 4 adultes. J'ai appelé la réception pour savoir s'il n'y avait pas eu d'erreur, ils m'ont dit qu'ils allaient vérifier et me rappeler... Je n'ai plus jamais eu de nouvelles de personne. Petit déjeuner suffisant Pour moi c'est un hôtel 3 étoiles, pour être généreux.
francesco.e
Le 07/10/2023 à 18:35
Je ne me suis jamais senti aussi mal dans un hôtel. Nous avons réservé 4 chambres simples pour le travail, avec confirmation de leur part. Nous arrivons à l'hôtel et trouvons la surprise. Hôtel complet et ils nous donnent 2 chambres pour 2 personnes. J'ai dû partager une chambre avec un collègue. Sans parler de ceux qui travaillent à la réception. À éviter.
Jan.e
Le 06/10/2023 à 16:05
Bon hôtel, mais il vieillit. Il y a un léger retard en matière de rénovation ici et là. Le personnel est sympathique. Les chambres sont propres. Parking gratuit devant la porte. Et... un lit géant de 2,80x2,00 mètres. Le bus s'arrête directement devant l'hôtel.
Soha.o
Le 01/10/2023 à 19:06
Le personnel de nettoyage était vraiment serviable et gentil (la seule bonne chose à propos de tout l'hôtel), le réceptionniste était désagréable et agissait comme s'il me rendait service, piscine super sale, il y avait des plumes de pigeon et on pouvait voir la saleté au fond. de la piscine, il y avait une gentille serveuse qui a rendu le séjour un peu meilleur, le reste était très désagréable
Denise.r
Le 29/09/2023 à 15:00
Les photos de l'hôtel ne correspondent pas à la réalité. Chambres anciennes et sols endommagés. Mauvaise odeur. Il n'y a pas de coffre-fort et pas de bouilloire électrique ni de cafetière. Petit-déjeuner avec quelques options de pain. Ils discriminent les groupes de touristes et ne sont pas attentifs. Il ne pouvait tout simplement pas avoir 4 étoiles, je ne le recommande pas !
Gregory.e
Le 27/09/2023 à 07:51
Expérience catastrophique. Hôtel à fuir . La seul chose bien , le parking . Pour le reste , le personnel du petit déjeuner ne dit pas bonjour, les chambres sont en mauvais état ( clim bruyante, baignoire rouillée, ) Pour les lieux de vie , moquette tachée et sale , piscine carrelage dangereux. Nous avons écourté notre séjour mais pas de geste de l’hôtel. Cet hôtel est une honte !
Luke.a
Le 21/09/2023 à 21:23
Super personnel d'accueil. L'emplacement est à 15 minutes du centre-ville de Florence. Ma femme et moi sommes entrés facilement. Bonnes installations; super piscine et bar pour le petit-déjeuner. La salle de sport a besoin d'être mise à jour et elle stagnait extrêmement avec le flux d'air.
Isa.
Le 16/09/2023 à 12:56
Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi mauvais. Les taxes de séjour étaient facturées à plusieurs reprises. La même équipe, même si le guide avait payé les taxes de séjour à tous les clients, facturait toujours des taxes de séjour à chaque client. C'était la même chose que voler de l'argent. L'efficacité du travail était extrêmement médiocre. Le guide touristique n'a pas fourni de reçu après avoir payé la taxe de séjour, sous prétexte que l'imprimante était en panne. De plus, dans les deux jours, il a appelé 20 fois pour demander un reçu et n'a pas reçu de reçu. reçu de remplacement ; une très mauvaise critique ! !
Jorge.u
Le 13/09/2023 à 15:32
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h00, ils ne nous ont donné de chambre qu'à 18h00 !!, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de service de ménage disponible. Finalement à 18h00 nous avons dû nous rendre au centre de Florence en y laissant nos valises et nous avons pris la chambre pour la nuit. Désastre total. L'emplacement est horrible, vous dépensez 1,50 euros par personne et par trajet jusqu'au centre en bus en plus du temps que vous perdez. Cela vaut mieux prendre un hôtel un peu plus cher au centre.
valeria.a
Le 13/09/2023 à 03:45
Nous ne reviendrons jamais. Le phono dans la valise a disparu. Au début, je ne voulais pas y croire, je l'ai signalé. Et j'ai attendu quelques jours un appel téléphonique pour des éclaircissements ou au moins des excuses. Mais aucun client ne s'en soucie. Comme si de rien n'était. Il est impossible de penser à ne pas être en sécurité dans une chambre, surtout si on facture 170 euros pour une nuit.
Fiona.m
Le 12/09/2023 à 11:50
Extrêmement déçu par l'odeur de cigarette qui sortait de la bouche d'aération de la salle de bain de notre chambre d'hôtel d'à côté. Mon mari s'en est plaint à la réception et a demandé à parler au directeur de l'hôtel. Cependant, après avoir attendu 30 minutes pour qu'il arrive, il a décidé de ne pas se présenter et a refusé de répondre à notre plainte. Très peu professionnel.
Lucrecia.g
Le 10/09/2023 à 17:48
LITTÉRALEMENT LE PIRE HÔTEL JAMAIS ! NE JAMAIS RÉSERVER ici. Je ne pouvais littéralement pas partir parce que devinez quoi, pas de remboursement. Rien ne ressemblait à ce qui avait été décrit. Toutes les photos sur le site Web et les critiques sur la beauté de cet endroit datent de plus de 4 ans. La seule belle chose est la piscine et le restaurant qui ont des serveurs désagréables et un service épouvantable. Si je pouvais donner une critique négative, je le ferais. Cela ne vaut pas non plus le prix des chambres. Vous feriez mieux de séjourner dans une chambre d'hôtes locale ou dans un Airbnb
Joey.r
Le 03/09/2023 à 23:13
Assez proche de Florence, de belles chambres, un très bon restaurant. J'ai oublié des vêtements dans le placard, c'est totalement de ma faute mais je les ai contactés et ils ont répondu dans un premier temps, mais une deuxième réponse, à ma question de savoir s'ils pouvaient envoyer mes affaires à mes frais, n'est jamais arrivée, donc c'est dommage. A part ça, je dois vraiment dire que cet hôtel était vraiment agréable à vivre. Merci.
Marian.o
Le 01/09/2023 à 06:42
Je ne recommande pas, je ne comprends pas pourquoi il a 4 étoiles, il n'en mérite même pas 2. Chambres sales, odeur épouvantable, moquette très sale, moisissure dans la salle de bain, tout est très très usé. Petit déjeuner... faim, tasses et assiettes mal lavées. Fuyez-le.
maurizio.e
Le 31/08/2023 à 19:33
Ce n'était pas une expérience positive. Quand je me suis préparé, ils ne m'ont pas dit que je devrais payer à l'arrivée et je me suis disputé avec le réceptionniste qui, avec difficulté et fierté, m'a finalement pris deux nuits. Je tiens à préciser que lors de ma réservation, j'avais déjà des frais d'annulation. La structure n'est pas bien entretenue, la moquette est usée et tachée. Il pleut à l'intérieur de l'établissement. Petit déjeuner copieux mais il n'y a pas de service à table. Ce n'est pas un hôtel qui me reverra.
Hubert.a
Le 29/08/2023 à 16:54
Hotel vieillissant et sans doute mal entretenu, car la moquette du couloir du 1er étage est constellée de taches et les murs sont éraflés. A éviter la chambre 155 qui a dû subir un dégât des eaux, le plancher de l'entrée est gondolé et la salle de bain est ignoble pour un quatre étoiles.(Voir photos) C'est trés dommage car le personnel de service est sympa, la cuisine est excellente,et le petit déjeuner très correct. Attendre que des travaux de rénovation soient entrepris avant de réservé un séjour.
Migle.d
Le 26/08/2023 à 14:32
J'évite généralement d'écrire de mauvais commentaires mais cet hôtel est vraiment horrible. Je comprends que j'en ai pour ce que je paie, mais le personnel ici (les dames de la réception) est désagréable et vraiment désagréable. J'ai dû demander 2 jours de suite pour avoir un fer à repasser, je ne l'ai pas eu. Les femmes de ménage ne nettoient la chambre que vers 17 heures. J'ai dû appeler la réceptionniste à plusieurs reprises pour demander que ma chambre soit nettoyée et la deuxième fois, la réceptionniste m'a raccroché au nez. Un tel comportement ruine simplement l’ambiance des vacances. Je ne recommande vraiment PAS cet hôtel uniquement à cause de personnes désagréables (dames à la réception).
Zaz.a
Le 22/08/2023 à 14:57
Chambre vieillotte,rien de moderne et très sale . Salle de bain très petite et pas de shampoing, ni de gel douche, juste du savon pour les mains. Le petit-déjeuner ne ressemble ABSOLUMENT A RIEN. Pas diversifié et pas assez de places assises. Accueil, pas terrible... Points positifs : l'emplacement et la piscine. Points negatifs : Tout le reste. Mon avis : A DÉCONSEILLER !! NE MÉRITE CERTAINEMENT PAS LES 4 ETOILES !!! Vraiment déçu
Alexandros.a
Le 22/08/2023 à 12:11
L'hôtel était très vieux et sale. De plus, notre chambre avait 2 lits doubles, qui faisaient la taille d'un seul. Le service était inacceptable car la dame était très impolie et elle a essayé de nous reprocher d'être impoli. De plus, nous avons eu notre chambre 40 minutes plus tard que l'enregistrement, et la dame désagréable à la réception après s'être plainte du retard de la chambre, elle a dit que ce n'était pas de sa faute et que ce n'était pas elle qui nettoyait la chambre. chambres au lieu de s'excuser. Enfin, l'ascenseur était très sale, tout comme les couloirs. Je ne le recommanderais pas, c'est sûr que c'était l'une de nos pires expériences.
Valentine.a
Le 21/08/2023 à 19:50
Grande chambre mais certaine un peu ancienne en cours de rénovation je pense. Belle piscine, bon accueil et bon petit déjeuner.
Damir.i
Le 19/08/2023 à 12:40
L'hôtel n'est pas très bon, il propose une cuisine bonne et savoureuse et une salle de sport. Les chambres sont petites
Aurélien.e
Le 18/08/2023 à 15:10
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Le service hôtelier n'est pas à la hauteur et désagréable. Nous venons d'un autre pays et avons constaté que le responsable de la réception nous insultait en italien. Enfin, les chambres et les lits doubles sont petits et non adaptés aux tailles standards.
Alexandra.E
Le 17/08/2023 à 17:07
C’est probablement la piscine qui permet un classement en 4 étoiles, la chambre est vieillotte, mal insonorisée on entend à la fois les voitures dans la rue et les personnes des chambres voisines. Le petit dejeuner n’est pas digne d’un 4 etoiles (grille pain et une machine à café HS, une longue attente pour obtenir un café) et trop peu de places dans la salle de restauration. Piscine agréable mais il est souvent impossible de trouver une place pour s’installer. Un point positif pour l’accueil cependant (en français).
Anais.c
Le 17/08/2023 à 12:02
Très contente de mon petit séjour ! Ma chambre était qualitative, il ne manquait rien, la literie parfaite et très propre ! Super pour le petit déjeuner au bord de la piscine j'ai adoré !
PAU.
Le 15/08/2023 à 14:53
Un peu vieux à l'extérieur, mais très joli à l'intérieur, très propre ! Très belle piscine extérieure. Accueil : TOP ! Le jeune personnel (buffet du petit-déjeuner, bar) a fait de son mieux, mais à mon avis, il n'était pas bien formé (voire pas du tout). Étaient très sympathiques mais parfois un peu dépassés. Néanmoins, tout va bien !
Iris.a
Le 15/08/2023 à 04:00
Nous avons été bien accueillis à la réception puis nous sommes allés dans notre chambre d'hôtel, qui était une belle chambre d'hôtel. Le soir, nous avons dîné à l'hôtel, la nourriture était très bonne et le service était généralement bon. C'est un très bel hôtel avec une grande piscine et le soir, vous pourrez savourer un délicieux repas au bord de cette belle piscine.
Alex.A
Le 11/08/2023 à 20:12
Très bon accueil et en français Très bonne chambre, lit king size 👌 Bonne salle de bain 👍 Belle piscine 😘 Petits défauts: l'organisation du petit déjeuner et la variété ( à 9h ). Sinon très bon👌
Sanja.o
Le 10/08/2023 à 17:07
Super hôtel, super pratique pour prendre le bus pour aller en ville. Je pense que c'est encore mieux que de rester en ville car vous n'avez pas besoin de marcher. Il suffit de prendre le bus 23 qui s'arrête en face de l'hôtel. Les chambres sont belles et spacieuses, nous avons eu un problème avec la climatisation, alors ils nous ont transférés dans l'autre pièce. Le petit déjeuner était délicieux, je pense que le croissant que j'ai eu là-bas est l'un des meilleurs que j'ai eu depuis longtemps. Je ne pense pas qu'ils les préparent là-bas, mais peu importe, prenez celui rempli de crème. La piscine était belle et propre, mais malheureusement trop froide à mon goût [elle n'est pas chauffée] même s'il faisait chaud dehors, il faisait encore froid pour nager. Je le recommande vivement.
Flo.
Le 02/08/2023 à 07:52
Tout d’abord, vous arrivez dans un bâtiment assez ancien alors qu’il ressemble en ligne à un nouvel hôtel moderne. Les chambres sont correctes mais la salle de bain est horrible, surtout la douche. La climatisation fait un bruit épouvantable, vous ne pouvez donc pas dormir pendant que la climatisation est allumée. De plus l'emplacement de l'hôtel n'est pas parfait car il est en dehors du centre ville de Florence mais il faut quand même payer la taxe de séjour🤨. Le petit déjeuner n'était pas terrible non plus. Si vous allez à Florence, je vous recommande de chercher autre chose.
Manon.
Le 26/07/2023 à 12:55
Séjour de trois nuits avec nos enfants de 2 et 5ans. C’était parfait chambre plutôt moderne, literie de qualité ! ménage fait tous les jours et qui possède un frigo un vrai plus un vrai 4 étoiles! Piscine au top de 11h à 19h. Petit déjeuné compris et de qualité, à volonté et varié jusqu’à 10h. Parking gratuit et à note car nos autres hôtels c’était surprise en plus en arrivant. Personnel gentils avenants et à l’écoute. Vraiment super expérience on recommande fortement. En transport bus vous êtes à 20min du centre où tout peut se faire a pieds ou en bus, emplacement parfait.
Tamara.o
Le 24/07/2023 à 18:30
C'est vite vu: une catastrophe. Étant italienne et ayant beaucoup voyagé en Italie zones touristiques et moins touristiques c'est vite vu je n'ai jamais vécu un tel cauchemar ! Intoxication alimentaire mon mari malade toute la nuit et moi également pour commencer. Réservation de lit pour bébé pour notre enfant et arrivés sur place plus de lits pour bébé malgré notre réservation des mois auparavant. Une antipathie absolument pas représentative et bien-sûr pas du tout un 4 étoiles ! Jamais infrastructure sale aucun accompagnement en chambre! Parquet stratifié moisi, moquette tachée couloirs de moquette tachés affreux et en plus nous avons été malades! A éviter
Samyra.g
Le 19/07/2023 à 08:12
Hôtel très vétuste, l'ensemble du personnel n'est pas très arrangeant. L'enregistrement a été difficile, nous avons remis tous les documents car nous sommes arrivés avant 14 heures. Lorsque nous avons voulu récupérer les cartes de chambre, rien n'était préparé et nous avons dû attendre 20 minutes à la réception. Chambre très petite. La propreté de la chambre était correcte, les tapis dans le couloir étaient très sales. L'hôtel ne reviendrait pas.
Nath..
Le 15/07/2023 à 19:24
Nous n'avons pas eu les lits que nous voulions. La porte de la salle de bain restait ouverte et la climatisation faisait trop de bruit.
Andrea.i
Le 14/07/2023 à 07:35
Nous avons fêté le premier anniversaire de mon fils dans la piscine avec un apéritif et un fuffet. Les cocktails et le service parfaits. La situation comme si nous étions à la campagne, très agréable. Merci encore au personnel
Helen.a
Le 10/07/2023 à 16:12
MAUVAISE EXPÉRIENCE. J'avais réservé un mois à l'avance car je déménage et j'avais besoin d'une chambre pour une nuit. Je suis arrivé un peu avant l'heure d'enregistrement et j'ai donc déjeuné au restaurant où j'ai été très bien traité... Le mal est venu plus tard. Ma chambre qui devait être prête à 14h30 et 15h15 n'était pas encore prête. J'étais ennuyé car je me levais à 5 heures du matin pour le déménagement et je voulais me reposer et prendre une bonne douche. La réceptionniste qui manquait de sourire m'a dit qu'elle m'aurait donné un surclassement MDR Je me suis retrouvé dans une pièce avec une terrible odeur de moisi et un climatiseur qui faisait le bruit d'un train. Il n'y a pas de mini-bar et j'ai attendu une heure pour avoir de l'eau froide. Bien sûr, rien dans la chambre ne reflète la chambre classique que j'avais réservée mais à cause de ma fatigue et de mon besoin de me laver, je me suis jeté sur le lit pour dormir. Ensuite, la moisissure a pris le dessus sur moi, mon asthme est apparu et j'étais malade. J'ai alors demandé à changer de chambre. Heureusement, le dîner et le déjeuner étaient bons. Heureusement que je pars précipitamment demain matin à 7h30 ! P.S. Je joins des photos du lit rond, de la moisissure car la douche a une paroi vitrée qui communique avec la chambre et de l'état déplorable de la moquette avec des brûlures de cigarettes. La chambre est 127.
Susana.o
Le 06/07/2023 à 21:46
À la périphérie de Florence, mais vous pouvez prendre un bus qui vous emmène au centre en 20 minutes environ. Le petit déjeuner buffet est bon, il manque un jus naturel. Les chambres, l'extérieur de la piscine sont glissants et ferment très tôt, à 19h. La climatisation ne fonctionne pas bien. Le réceptionniste très sympathique.
Christian.e
Le 05/07/2023 à 07:29
J'ai dû changer la note à 1 étoile en raison d'un service catastrophique. Le personnel n'est pas en mesure de m'envoyer la facture même après plusieurs appels et emails. Ce n’est pas un service hôtelier 4 étoiles. Aucune recommandation pour les personnes en voyage d'affaires. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. L'électricité à côté du lit ne fonctionnait pas. Les serviettes sont très fines et de mauvaise qualité. Bon petit déjeuner. L'hôtel vieillit. Prix trop élevé pour la qualité.
Herve.u
Le 02/07/2023 à 22:21
Restez à l'écart - chambre puante (quelqu'un a déjà fumé dans la chambre). Vue : station service, véhicules d'urgence interminables la nuit, pas de service de bus pour le centre-ville, petit déjeuner passable, climatisation bruyante. particulièrement exigu pour une famille de 4 personnes. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Et le service est nul. Beaucoup de monde à la réception et pourtant il faut attendre une éternité son tour. Nous avons même dû attendre plus de 30 minutes pour accéder à notre chambre le jour de notre arrivée, même si l'heure d'enregistrement était passée !
Cyntia.n
Le 29/06/2023 à 08:45
Le pire hôtel que je connaisse et j’ai voyagé partout dans le monde. L’hôtel vous donne sur les photos (sur leur page d’accueil) l’impression que vous serez dans un nouveau bâtiment avec de belles chambres. En réalité, les chambres sont puantes, sombres et pas nettoyées ! Nous avons payé 215 euros la nuit pour le pire hôtel 4 étoiles. Vous pouvez économiser votre argent et mieux chercher un appartement à Florence. Je ne fais vraiment pas de critiques, mais mon expérience a été si mauvaise que personne ne devrait réserver cet hôtel.
Laura.i
Le 16/06/2023 à 22:10
Un hôtel que je ne recommande pas concernant les chambres Nous étions un couple, il n'y a pas d'armoire, une seule table de chevet, l'autre, bon, je joins des photos de la salle de bain, la douche que j'avais demandée lors de la réservation était le pommeau de douche dans la baignoire, et même pas bouchée mais libre de tournait comme il voulait, quand j'essayais de prendre une douche, la force de l'eau la poussait jusqu'au plafond, si je la fermais un peu l'eau finissait contre le mur. Impossible de prendre une douche. Concernant le service, le check in qui devait avoir lieu à 14h a eu lieu à 15h45, mon conjoint invalide a demandé une chaise pour attendre, ce qui n'a même pas été pris en considération, juste un client sympathique il a accepté d'aller en chercher une. Quand vous arrivez, le gars à la réception ne prend même pas la peine de vous dire bonjour mais nous pouvons survivre avec ça. Ce qui était agréable c'était le petit-déjeuner qui comprenait un buffet sucré et salé, une belle piscine, mais honnêtement plus jamais Je tiens à préciser que c'est un hôtel 4 étoiles et que le prix était de 178 euros la nuit.
Ol.a
Le 04/06/2023 à 13:04
Honnêtement. Pas d'étoiles du tout. Les réclamations ne seront pas acceptées. L'hôtel est complètement délabré. La chambre était sale et poussiéreuse. Le petit déjeuner était un désastre complet, le pain était dur, les légumes étaient pourris et tout était prêt. Piscine glacée. Windows ne s'est pas fermé correctement. Des moustiques partout. Tout est moisi et très vieux.
Mobina.h
Le 02/06/2023 à 15:08
Nous avons fait une réservation pour 3 chambres dans cet hôtel via Agoda mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils ont dit qu'ils n'avaient qu'une seule chambre pour nous. Il leur a fallu près de 4 heures pour comprendre le problème et nous avons dû attendre très longtemps avec les enfants (3 nourrissons et 1 enfant en bas âge). Après notre arrivée dans les chambres, il y avait des moustiques dans notre chambre et ma fille (4 ans) a eu la pire expérience et elle a été piquée partout, provoquant beaucoup de douleur et de stress. Nous avons informé le directeur et le personnel de nettoyage de ces moustiques et ils nous ont assuré qu'ils feraient nettoyer la chambre. Cependant, après une longue journée à Florence, nous sommes retournés dans notre chambre pour trouver d'autres moustiques dans la chambre. Nous avons informé le personnel et ils n'ont pas été coopératifs face à la situation. Après une demande persistante auprès de la crèche, on nous a attribué une autre chambre. Notre expérience globale a été épouvantable avec un service client horrible dès le début et aucune compensation quoi que ce soit pendant notre séjour.
Luca.u
Le 29/05/2023 à 20:04
Séjour horrible, confusion lors du check-in et check-out, frais incorrects sur la carte bancaire, même après le check-out nous avons dû faire nettoyer la chambre vu l'immensité des cheveux éparpillés dans la chambre ainsi qu'un stratifié désormais usé. Chambre au deuxième étage donnant sur la rue très bruyante. Le petit déjeuner était acceptable même si le personnel était très imprécis et peu accueillant
Do.o
Le 18/05/2023 à 08:00
Hôtel vétuste, seulement deux lits dans la chambre pour 3 personnes. Le frigo fait du bruit, la climatisation ne fonctionnait pas car ce n'était pas la saison. Très chaud et bruyant. La piscine était également fermée.
Dorottya.s
Le 16/05/2023 à 16:24
Une des pires expériences des années précédentes : bien que l'hôtel vende ses chambres - la photo principale est un exemple - avec la piscine mais il n'y a pas de possibilité de s'y baigner. C'est sale et ils ne le nettoient pas. Les lits sont étroits et ils vendent 2 lits queen-size comme 4. Nous n'avons même pas assez d'oreillers. Le réfrigérateur était tellement bruyant et faisait un bruit horrible deux fois dans la nuit que nous ne pouvions pas dormir. Le WiFi est si faible que le mobile passe tout le temps aux données mobiles. La chambre n'a pas été nettoyée correctement : nous avons trouvé des chaussettes sales dans l'armoire (voir photo) Le dentifrice n'a pas été rechargé et nous avons dû demander du papier toilette car ils ne l'ont pas rempli non plus. Après la deuxième nuit, nous n'avons pas eu 2 nouvelles serviettes pour remplacer les sales. Le petit-déjeuner est continental mais ne contient pas de bon pain, pas assez de légumes mais beaucoup de friandises. Comme vous pouvez le constater, je ne recommande pas cet hôtel.
Jose.n
Le 07/05/2023 à 14:42
Étant un 4 étoiles, je m'attendais à des chambres mieux meublées et non avec du parquet complètement en ruine et un sol de salle de bain non carrelé mais peint avec de la peinture grise. Service médiocre le matin au petit-déjeuner, peu de personnel et peu d'assortiment. Le petit-déjeuner ferme à 10h00 et déjà à 9h45 vous ne trouvez plus rien Ce qui est bien c'est le grand parking et l'accueil à mon arrivée à la réception était excellent
Jean.a
Le 29/04/2023 à 20:56
4 étoiles...lol, 4 paillettes plutôt. Indigne de son rang, cher, mal insonorisé, mal isolé, loin du centre, chambre et mobilier vieillissant, literie hors d'âge, Bryant. Seul le parking gratuit est un point positif. A fuir, il y a tellement mieux dans cette ville.
Leslie.b
Le 18/04/2023 à 18:55
Lors de notre arrivée, la carte pour rentrer dans la chambre ne fonctionnait pas. Après avoir changé de carte nous nous rendons compte que la chambre n’était pas prête (ménage non fait). Nous avons donc dû attendre 30 min dans le couloir que les femmes de ménages préparent la chambre. Le ménage n’était pas fait au top. La nuit à été très bruyante, et literie petite pour 2 ( plus petit que 140).
Océane.a
Le 09/04/2023 à 20:41
Point négatif : Nous avons passé un bon séjour. Par contre nous avons payé en tout 35,70€ de taxes de séjour pour 3 personnes. C’était cher. Nous sommes tombés sur un groupe de footballeuses Norvégiennes… sans respect pour les autres à hurler dans les couloirs en pleine nuit. Sinon le personnel est gentils, petit déjeuner très bon, cadre très sympa, parking gratuit. Je recommande 👍🏻
Savage.c
Le 02/04/2023 à 22:18
Super endroit et excellent rapport qualité/prix. Je recommande et j'y retournerais sans hésiter. Excellent restaurant et le petit déjeuner est fantastique. L'hôtel est très propre et le lit était très confortable. Accès facile à toutes les attractions en bus. Stationnement hors rue et zone sécurisée.
Massimo.i
Le 26/03/2023 à 18:55
Nous ne sommes pas restés, mais avons profité de la salle de réunion, du service de brunch et de pause-café. L'hôtel dispose de 4 salles de réunion adaptées à tous les besoins. De plus, j'ai apprécié l'emplacement du restaurant/bar qui était vraiment magnifique. Cependant, la propreté des salles de bains est absolument à revoir.
Cosentino.l
Le 24/03/2023 à 18:18
Hôtel où je vais une fois par an depuis de nombreuses années. Cela s'est amélioré ces dernières années... Je dois dire que la cuisine est définitivement bonne et les chambres sont toujours très propres et accueillantes. De grands espaces communs avec de belles images de Florence accrochées aux murs, à la fois sous forme de peintures et de petites fresques.Il y a des salles de réunions donc idéales également pour les conventions, séminaires, réunions. Personnel courtois. La piscine à côté de la Salle à Manger est agréable.
Roberto.e
Le 21/03/2023 à 17:10
Excellent rapport qualité prix, lit très grand et confortable, petit déjeuner copieux. Le nettoyage des chambres peut être amélioré. Facilement accessible depuis l'autoroute et relié au centre-ville par un bus qui s'arrête devant l'hôtel. Expérience plus que positive !
pietro.o
Le 13/03/2023 à 11:46
Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Le restaurant est agréable, lumineux et le petit déjeuner varie. Les chambres, du moins celle qui m'a été attribuée, étaient très sombres et les fenêtres n'isolaient pas bien. Dans l'ensemble, ok, personnel serviable.
Raffaele.a
Le 11/03/2023 à 23:36
⭐⭐⭐ expérience quelque peu négative : 👎🏼Dès notre entrée, nous avons été accueillis très froidement, la jeune fille à la réception n'a même pas prononcé un sourire puis a prononcé un mot. Il a juste fait ce qu'il avait à faire sur l'ordinateur et c'est tout. Le collègue s’occupait également de ses propres affaires sans aucune sorte de divertissement. 👎🏼Ma chambre est à oublier : sol ancien et très abîmé, salle de bain sans bidet et avec toilettes hautes dont la chasse d'eau éclaboussait partout. Douche qui ne fermait pas hermétiquement mais les portes étaient déformées. Petit lavabo occupé par les serviettes, peignoirs etc. mais il y a de la place pour une table. Last but not least, l'absence de sèche-cheveux remplacé par un fondu. 👎🏼 Propreté des chambres et du lit discutable 👍🏼 Ménage bien fait et lit confortable. 👍🏼 Petit-déjeuner copieux, à la fois sucré et salé, réalisé dans un lieu lumineux. Malheureusement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
Raakavy.
Le 25/02/2023 à 19:58
Très mauvaise expérience, un hôtel non digne de ces 4 étoiles, on demande deux chambres côte à côte et on se retrouve avec une chambre avec aménagement handicapé, rien n'est esthétique, ils donnent une belle image sur internet mais rien n'est vrai. Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel
Cristiano.i
Le 11/02/2023 à 08:50
Je le connais pour y avoir organisé des réunions d'entreprise et un service de petit-déjeuner/bar. D'après ce que j'ai vu, ça a l'air bien avec un joli bar à côté de la piscine. Les salles de réunion sont de différentes tailles et donc adaptées à différents types d'activités professionnelles. Le personnel semble courtois et serviable. Bon petit déjeuner et pauses réunion. Parking avant pratique et entrée d'autoroute très proche
Fabrizio.v
Le 31/01/2023 à 09:50
Nous ne sommes restés qu'une nuit. hôtel magnifique et bien fini, chambre très propre et simple avec un grand lit confortable plein d'oreillers ! Excellent accueil dans le hall par un garçon sicilien très poli et en même temps sympathique et gentil ! La salle du petit déjeuner donnant sur la piscine est très agréable mais mériterait d'être mieux organisée... Buffet un peu brouillon et serveurs pas très attentifs... Cependant, une expérience merveilleuse !
Paola.e
Le 08/01/2023 à 19:34
Partons du principe que l'entrée de l'hôtel nous a donné une bonne impression... Mais... en entrant dans la pièce, nous avons immédiatement remarqué la mauvaise propreté... Baignoire pleine de cheveux et de cheveux d'homme. Même bidet, toilettes avec taches d'excréments... Bouton de chasse d'eau, cassé.. Sol plein de cheveux dans presque toute la pièce et je vous dis aussi que nous n'avons pas dormi la nuit car dans la chambre à côté de nous ou au dessus de nous il y avait des garçons qui parlaient et riaient fort et après avoir appelé la fille à la réception, rien ne s'est passé résolu tout s'est passé à 14h30/3.. après avoir AUSSI PAYÉ UNE SOMME TRÈS ÉLEVÉE. Bien sûr, nous n’y retournerons JAMAIS PLUS ET NOUS NE LE RECOMMANDONS ÉVIDEMMENT À PERSONNE... Ci-dessous je joins également quelques photos
Cristian.a
Le 22/12/2022 à 19:19
Hôtel assez central mais avec parking privé gratuit. Extérieurement, la réception et les couloirs sont assez négligés. La chambre standard est grande et assez bien tenue, le seul point négatif est la baignoire avec douche et non la cabine de douche. Le petit déjeuner servi dans la salle de restaurant est continental mais pas excellent
Erica.r
Le 31/10/2022 à 16:53
Le personnel était toujours serviable et gentil à chaque demande, mais le vrai problème est survenu au moment du petit-déjeuner : il n'y avait pas suffisamment de places assises pour le nombre de clients présents dans la structure, nous avons donc dû attendre pour pouvoir nous asseoir ; Par contre le petit déjeuner était bon mais un peu brouillon. Mon copain et moi avions réservé une chambre double classique et finalement on nous a donné une chambre de luxe : lit et oreillers très confortables, douche spacieuse et bon éclairage ; pendant notre séjour, le standard avait des problèmes, donc le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, le wi-fi de la télévision ne fonctionnait pas et il n'était pas encore possible d'allumer le chauffage dans tout l'hôtel, en raison des limitations imposées. par la région, la pièce était donc froide également à cause des courants d'air provenant des fenêtres. Bon emplacement à proximité de diverses lignes de bus qui vous emmènent au centre en seulement 15-20 minutes !
Nicole.
Le 16/10/2022 à 15:23
Bon emplacement, très pratique pour le transport. Nous avons bien mangé ! Cependant : personnel pas très courtois ; la hotte de la salle de bain ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé à la réception mais cela n'a jamais été réparé. Le mini-réfrigérateur ne fonctionnait pas. Les murs sont aussi épais qu'une feuille de papier, car on pouvait entendre le moindre bruit de la pièce voisine et il en va de même pour les fenêtres, on avait l'impression qu'elles étaient ouvertes à cause du désordre qu'on pouvait entendre dehors.
Gianluca.
Le 12/10/2022 à 09:21
Emplacement très pratique, à proximité de tous les principaux services à pied. Parking gratuit. Hôtel moderne avec une chambre spacieuse et confortable et un lit SUPER double et avec un matelas confortable. Personnel toujours disponible, très professionnel et formé. Nous reviendrons toujours ici à chaque fois que nous viendrons à Florence ! Petit déjeuner de qualité et copieux. Tarifs en ligne. Hautement recommandé.
Albert.l
Le 25/09/2022 à 20:35
Personnel très agréable parle plusieurs langues dont le français
Richard.u
Le 22/09/2022 à 14:48
Un peu vetuste de l'extérieur mais tout change à l'intérieur. Personnel au top et le must ... piscine avec restauration d'une viande excellente cuite sous nos yeux. Je reviendrai certainement
Anna.h
Le 14/09/2022 à 20:44
J'y retournerais sans hésiter. La salle du petit déjeuner était fantastique. Je ne suis pas fan des lits ronds, mais le matelas et les draps étaient globalement confortables. J'ai adoré l'emplacement. (Restaurants faciles à proximité et coopérative à 7 minutes à pied environ)
silvia..
Le 05/09/2022 à 16:48
Structure extérieure de style années 70 avec mur avec grandes fenêtres en aluminium. Intérieur beaucoup plus moderne et accueillant. Les vacances en famille ont réservé 2 chambres doubles avec lits simples, ils nous en ont attribué 2 avec lits rapprochés sans supplément (espace total 240x200) un lit immense par chambre. Parking intérieur privé. Piscine accessible de 10h à 19h Petit déjeuner pour tous les goûts. Il y a parfois une file d'attente à la machine à café mais cela dépend du flux de clients. Emplacement stratégique : bus 23 et vous arrivez dans le quartier Bibliothèque/via Neri/Uffizi en 20 minutes environ. C'est également une excellente zone pour les sportifs à la recherche de parcs verts pour faire de l'activité physique.
franco.a
Le 05/09/2022 à 10:00
Ce fut une expérience terrible. Chambre avec fenêtre sur la cuisine entraînant une puanteur, porte de salle de bain cassée, chambre non faite au retour à l'hôtel (la femme de ménage qui s'excuse en disant qu'elle a beaucoup de chambres à faire, comme si elle vous rendait service ou le séjour était gratuite) salle de bain sans douche (baignoire mal adaptée avec de l'eau partout) structure ancienne, mauvaise propreté, petit déjeuner très médiocre avec des produits d'hypermarché (jus d'orange et d'ananas essentiellement des produits chimiques) entre autres pas toujours immédiatement disponibles. Prix très élevé par rapport au (terrible) service proposé. Côté positif : un grand parking toujours gratuit, mais on comprend tout de suite pourquoi !
ilham.h
Le 04/09/2022 à 15:30
Accueil chaleureux personnel sympathique
Felicia.a
Le 04/09/2022 à 13:16
Pas conforme à un 4 étoiles... salle de bain vieillotte à refaire. Énormément de poussières, de la moisissure sur le bord des fenêtres, des petites bêtes sur tapis et et des chaussettes trouvées sous le lit. Seule la literie était propre, et le restaurant et le petit-déjeuner étaient bon. Tout cela ne méritait pas le prix payé pour le séjour..
myriame.k
Le 04/09/2022 à 08:01
Vue chambre donnant sur les poubelles salle de bain succincte et manque de propreté
Luca.o
Le 01/09/2022 à 12:07
La structure extérieure semble presque en ruine et certaines parties communes pourraient bénéficier d'un bon rafraîchissement. Mais les chambres sont belles, tout comme la piscine (et ça n'a pas de prix de déjeuner, dîner et petit-déjeuner au bord de la piscine). Personnel jeune et très sympathique. Recharge Tesla gratuite.
Tiffany.o
Le 15/08/2022 à 14:22
Les abords de l'hôtel ne sont clairement pas terrible c'est vrai mais bonus pour le grand parking gratuit de l'hôtel. Par contre une fois rentré le personnel est adorable, très à l'écoute. La chambre était très correcte, les infrastructures comme la piscine aussi. Les arrêts de bus juste à côté sont un gros plus (même si l'hôtel est un petit peu loin du centre (20mn de bus) ça reste facile de s'y rendre
Didier.u
Le 13/08/2022 à 19:44
Très bon accueil et services petit déjeuner et piscine , bien situé , leger entretien à prévoir dans les chambres mais je recommande vivement.
Lucien.e
Le 09/08/2022 à 10:39
L’hôtel est défraîchi. Il méritait une bonne rénovation. La chambre pour 4 est clairement trop juste. 2 lits de 140 cm, ce n’est plus le standard aujourd’hui. Le côté piscine est très sympa et avec le restaurant juste à côté.
eric.o
Le 05/08/2022 à 17:01
Mériterait un re looking en façade Les chambres sont spacieuses et propres,bruyantes pour celle qui donnent sur rue La piscine est géniale le petit-déjeuner aussi Parking gratuit et bus pour aller au centre de firenze
Sylvie.h
Le 03/08/2022 à 09:03
Les chambres ont été rafraichies. Le lit est confortable et les infrastructures proposées fonctionnent bien.
Jessica.O
Le 02/08/2022 à 20:51
Nous avons passé deux nuits à quatre dans une chambre de l'hôtel. L'hôtel fait vieillot de l'extérieur mais l'intérieur est bien plus moderne. La chambre n'est pas représentative d'un quatre étoiles : tiroirs cassés, moquette en mauvaise état, vieux rideaux, salle de bain minuscule. La propreté est un point positif par contre. Le personnel est accueillant et nous sert correctement. La piscine est superbe ! Le repas au restaurant n'est pas qualitatif : très peu de choix et assez cher pour les plats proposés... Le petit déjeuner est par contre très agréable avec beaucoup de choix et un cadre magnifique. Une note moyenne pour un séjour moyen !
Yann.
Le 31/07/2022 à 16:38
A l'arrivée c'est un peu ghetto, les abords de l'hôtel (massifs, parking, entrée...) ne sont pas entretenus, pas mal de déchets, dommage car la première impression est importante. Ne vous arrêtez pas à ça car le personnel est attentif, bravo. Le resto est bien pour un hôtel d'affaires (hormis le petit déjeuner, franchement pas terrible et de qualité très moyenne, au bout de quelques jours vous aurez du mal à manger la même chose...), la piscine et les serviettes mises à dispo sont propres, rien à dire. Par contre, svp, le bip de notification ou de chargement de batterie, c'est toutes les 30 secondes, changez la playlist de temps en temps ou coupez la. Les chambres sont agréables et très propres, la literie confortable. Attention à l'isolation car on entend beaucoup les bruits de couloir et au thermostat qui passe sans cesse du chaud au froid...
AME.o
Le 31/07/2022 à 14:24
Un hôtel agréable et confortable, idéal pour une famille, avec une belle et grande piscine .
T.
Le 30/07/2022 à 16:56
J'ai réservé sur BOOKING pour 2 adultes et 3 enfants et j'avais envoyé un email pour confirmer un lit bébé pour mon 3eme enfant : l'hôtel m'avait répondu que ma demande était bien prise en compte.. On arrive après 1 500 kms de voiture : on nous réserve une chambre de 3 personnes et impossible de trouver une solution avec la réceptionniste (pas sympathique) - le patron au téléphone ne semblait pas s'intéresser bien plus à notre problème....!! Nous avons dû trouver un autre hôtel à la dernière minute pour 5 personnes... Finalement, on a trouvé et on ne regrette pas du tout : La vie est parfois bien faite, nous sommes ravis de notre nouvel hôtel. Passez votre chemin, il y a bien mieux, plus accueillant et moins trompeur ! (contrairement aux photos façade vieillissante, chambre vétuste...)
Emma.u
Le 26/07/2022 à 19:10
Nous n'avons passé qu'une nuit ici lors d'un long voyage depuis le Royaume-Uni, nous avions lu les horaires d'ouverture de la piscine à l'avance, nous y sommes donc allés directement à notre arrivée pour nous rafraîchir et prendre un verre au bord de la piscine. Un gars charmant au bar, Les chambres étaient exactement ce dont nous avions besoin .lits confortables et propres. Nous avons mangé localement, Le petit déjeuner était le seul point négatif dans la mesure où ma famille de 6 personnes ne pouvait s'asseoir nulle part, et a finalement essayé de nous mettre dehors là où il était impossible de manger à cause des guêpes. La nourriture en elle-même était bonne, juste le chaos, même si le personnel travaillait clairement très dur. Dans l'ensemble, nous étions très heureux. Nous ne sommes pas allés à Florence même, donc c'est peut-être un peu gênant pour cela. Heureusement, nous avons eu une bonne place de parking... mais imaginez que ce n'est pas toujours facile à faire. Nous reviendrions.
David.i
Le 25/07/2022 à 21:39
La chambre était correcte mais la climatisation n'était pas particulièrement froide. J'y ai passé 2 nuits et la chambre n'était pas faite après la première nuit. J'ai dû demander des serviettes propres. Le petit déjeuner était très chaotique. J'ai dû attendre une table libre. La machine à café ne fonctionnait pas. La machine à jus ne fonctionnait pas jusqu'à ce que le personnel en soit informé. Pas de grille-pain, juste un presse-panini pour environ 200 personnes. La piscine était belle mais il y avait peu de transats pour le nombre de clients. Le service de bus pour aller en ville était bon et le taxi coûte environ 20 €.
David.c
Le 22/07/2022 à 12:56
On a mangé un soir sur place le service était pitoyable grande incompétence des serveurs les chambres sont correct pour le prix
Y.o
Le 21/07/2022 à 17:44
Le service est bien dans l'ensemble, Mais vraiment les matelas sont à changer dû au manque de confort
Mélanie.h
Le 08/07/2022 à 17:02
Les gars du pti déj le matin sont hyper accueillants. Le reste, je suis déçu. Le pire c'est la chambre, robinet cassé, la température de l'eau n'est jamais normal, pas de luminosité dans la chambre, lit inconfortable, chambre sale.
lucian.k
Le 08/07/2022 à 07:15
C'est pas un vrais 4 étoiles
Ismaël.B
Le 04/07/2022 à 10:23
Suite à un roadtrip autour de l'Italie et la visite de nombreux hôtels. Nous voilà arrivé à Florence et plus précisément dans cet hôtel dans lequel il faudra coucher pour une nuite. J'ai rarement vu un accueil aussi glacial de la part de l'hôtel ( la collaboratrice de l'accueil qui me coupe la parole car je lui explique qu'il est 14H40 et que je n'ai pas le souhait d'attendre encore quelques minutes que le personnel de ménage fasse le travail) sans parler de l'état des chambres, des murs et des fenêtres qui vous permettront un concert non consenti des voitures passantes toute la journée, un pur plaisir ;). Je ne poste que rarement de commentaires, mais je le fais auj pour éviter aux prochains clients de se faire voler de cette manière. Pour une note positive : les autres avis disent que la piscine est sympa. Je pense néanmoins qu'on ne construit pas une réputation sur une piscine.
Valdie.O
Le 22/06/2022 à 23:39
Au top
Marghe.a
Le 18/06/2022 à 15:07
Je n'y retournerais jamais. J'arrive à l'hôtel à 19h en demandant à manger, je n'avais pas de snack dans la chambre, on m'a dit d'une manière presque agacée il n'y a rien, descends et va au bar. Je sors de la pièce, vais au bar et on me dit qu'il n'y a rien là-bas à part quelques cacahuètes. Alors je retourne dans ma chambre et sors dîner. Le matin je me réveille à 10h20 donc je décide d'appeler la réception pour commander quelque chose à manger ; réponse?? « Nous avons tout fini, la cuisine est vide ». Mes nerfs s'emballent non seulement à cause de l'arrogance envers ceux qui paient pour un type spécifique de structure, mais plus sérieusement encore, au déjeuner je n'ai pas le droit de m'asseoir à table au restaurant car accompagné d'un petit chien, on me dit Ici, il y a un bar où vous pouvez manger sur place. SI UNE PERSONNE RÉSERVE EN DEMANDANT SI LES ANIMAUX SONT AUTORISÉS, CELA SIGNIFIE QU'IL N'Y A AUCUNE LIMITE, je n'ai certainement pas l'intention d'aller à la piscine avec le chien, mais est-ce que ne pas me laisser m'asseoir à table est une chose normale ???? C'est la première fois que quelque chose comme ça m'arrive, et c'est la première fois que j'écris une critique, car certaines situations sont impardonnables. Première et dernière fois, je déconseille fortement !!! Personnel non formé, structure incompétente, services ZÉRO !!!! A part les amis des animaux...
Julia.�
Le 07/06/2022 à 12:36
Je ne recommanderais cet hôtel à personne, il est très vieux, négligé et sale. On nous a donné une chambre avec deux lits séparés, même si lors de la réservation nous avions indiqué que nous étions un couple marié, lorsque nous avons demandé à changer de chambre, la réceptionniste nous a tout simplement ignorés. Tout dans la chambre est très vieux et sale, le linge de lit est taché, les fenêtres et les rideaux sont très sales et poussiéreux, les chaînes de télévision sont uniquement en italien, même s'il est indiqué qu'il y en a une internationale. Le petit déjeuner est très médiocre, peu de choix et sans goût, le café servi est bon. L'emplacement est dans un quartier résidentiel, à environ une heure à pied du centre, il y a un centre commercial et quelques restaurants à proximité. Le stationnement est gratuit.
Natascia.i
Le 28/04/2022 à 12:48
Chambres spacieuses et propres, bien meublées, un des rares hôtels où j'ai trouvé un matelas double et non deux matelas simples collés ! Je n'ai eu que quelques problèmes avec la clé mais rien de bien grave. J'ai également utilisé le restaurant à l'intérieur de l'hôtel pour dîner et je n'ai pas trouvé ça mal du tout, bien au contraire ! Il y a eu une petite confusion avec ma commande mais le serveur était très professionnel et a réussi à résoudre le problème en un clin d'œil ! Très pratique car proche de la sortie d'autoroute donc facile à trouver ! Je le recommande vraiment!
Olivier.u
Le 23/10/2021 à 20:28
Très sympa à la réception, bien le restaurant.
sheryn.l
Le 31/08/2021 à 15:11
Accueil à la réception froid, voire indifférent. Chambre très correct, très propre, lits très confortables, douche très bien et propre. Petit déjeuner copieux. Piscine très appréciable.
Michele.m
Le 28/08/2021 à 16:58
Hôtel juste à côté d une station service la chambre soit disant insonorisée pas du tout route principale bruyante personnel peu serviable et surtout négligé à éviter
Elise.a
Le 27/08/2021 à 12:03
Super pour une escapade romantique. Lit rond avec douche 🚿 pour deux.
Rodolphe.u
Le 17/08/2021 à 06:37
Bel hôtel avec une équipe côté restaurant des plus agréable. Petit déjeuner continentale très copieux. Dommage que le Wi-Fi passe mal dans les chambres
Elmahdi.Z
Le 05/08/2021 à 12:26
Accueil très froid. Hôtel excentré. Pas d'aide de la part du personnel. Chambre spacieuse mais WiFi non fonctionnel. A revoir ne mérite pas un 4 étoiles
Medved.
Le 24/07/2021 à 20:17
Hôtel très agréable, cadre apaisant, chambres confortables et joliment décorées, équipe accueillante ambiance familiale, au petit soin. Superbe grande piscine
Matthieu.u
Le 23/07/2021 à 05:21
Belles prestations belle piscine chambre moderne et propre personnel accueillant et agréable
cathy.a
Le 08/10/2020 à 16:47
Deuxième fois que nous venons à Florence, dans le même hôtel, chambre spacieuse, très propre. Facile pour se rendre dans le centre ville en bus, au pied de l'hôtel. Parking gratuit. Piscine en saison.
Marvin.l
Le 23/08/2020 à 00:00
Hôtel très sympa, avec piscine et parking gratuit. Nécessite un vrai coup de modernisation mais cependant bien entretenu
Sandrine.u
Le 07/08/2020 à 11:40
Accueil et personnel sympathique, bonne literie, très belle piscine mais très mauvaise insonorisation des chambres, ménage dans les chambres sommaire, petit-déjeuner plus que léger.
Stéphane.a
Le 31/07/2020 à 17:46
Chambre propre et bien aménagé, mais mauvaise isolation.
Dmytro.m
Le 09/02/2020 à 10:03
Localisation, disponibilité d'une ligne de bus directement vers le centre
Melissa.a
Le 28/12/2019 à 18:25
Le petit-déjeuner était stressant dû au fait du réassort des viennoiseries long mais ceci s'explique car l'hôtel etais plein pendant notre séjour. La propreté de la chambre et la literie sont bon mais l'entretient globale de l'hôtel est un peu abandonné ( parquet/peinture ayant pris l'eau, mauvaise odeur dans le hall) L'hôtel est plus proche d'un 3 étoiles. Satisfaisant pour une nuit
Virginie.a
Le 08/12/2019 à 06:56
Super ! Tout était parfait!
Marc.u
Le 25/08/2019 à 19:24
Un 4 étoiles des années 1990 bien défraîchi... la piscine reste un gros plus pour le prix ( si réservé en grosse promo)...
Alexis.u
Le 21/08/2019 à 20:46
Hôtel beaucoup trop bruyant, nous entendions les voitures comme si nous étions dans la rue... Les seuls avantages de cet hôtel, sont la piscine (quand il y a des places de libres) et l'arrêt de bus devant l'hôtel. Enfin les chambres sont pratiques, mais l'hygiène n'est pas excellente (tâches sur le sommier...)
Loïck.e
Le 21/08/2019 à 19:33
Hôtel aux prestations de qualité, aucun problème n'a été rencontré, le personnel aimable a toujours été là pour nous accompagner. Seul avertissement à l'intention des potentiels clients non italophones ni anglophones : le français n'est généralement pas parlé par le personnel mais il reste possible de se faire comprendre pour des choses de base.
Harry.i
Le 20/08/2019 à 11:59
Accueillant, chaleureux et très confortable.
Isabelle.a
Le 14/08/2019 à 08:21
Très bon accueil, chambre 4 personnes correcte. Accepte les animaux. Salle du restaurant très agréable avec vue sur la piscine qui est très bien. Petit déjeuner copieux. Bus aux pieds de l'hôtel.
Stephane.i
Le 10/08/2019 à 10:23
Très belle piscine, et bon service
Adrien.
Le 04/08/2019 à 10:33
Agréablement surpris
Angelo.i
Le 23/07/2019 à 07:44
musique nul les employés ne parle pas italien
Domitille.
Le 12/07/2019 à 19:32
Très accueillant et il y a un très bon service
antoine.a
Le 29/06/2019 à 11:27
Très bien reçu hôtel super avec sa très belle piscine je conseille fortement
Myriam.h
Le 15/05/2019 à 18:35
Chambre grandiose salle de bains magnifique rien à redire ( J oubliais plaque signalétique dorée à nettoyer)
Deflandre.i
Le 13/05/2019 à 08:14
Un très bon hôtel modern, le personnel y est très gentil et professionnels. Les chambres sont confortables. Si vous cherchez quelque chose en dehors du centre historique c'est parfait en plus l'accès au centre historique ce fait en 15-20min en bus, qui est à 1 min de l'hôtel. Pour ce qui est des restaurants au alentour vous trouverez ce qu'il vous faut et en plus cela vous évitera les pièges à touristes du centre historique.
Hervé.E
Le 30/04/2019 à 20:08
Personnel agréable. Petit déjeuner correct. Mais pour le reste c'est juste correct, pas plus !
Bruno.i
Le 22/04/2019 à 11:35
Pour 140 euros la nuit, c'est un peu limite... Réveillé plusieurs fois dans la nuit par le trafic routier ... Ne vaut pas 4 étoiles... Nuit a 80 euros max.
Epicure.
Le 19/04/2019 à 06:55
C'est un bon hôtel qui a assez bien situé pour un prix vraiment très correct il y a un parking gratuit le petit déjeuner est copieux avec la vue sur la piscine c'est très agréable le personnel est sympa souriant les chambres sont bien équipées assez spacieuse c'est proche du centre de Florence vraiment je recommande cet hôtel
Frédéric.r
Le 10/04/2019 à 20:45
Idéal pour visiter Florence
Shashkoff.e
Le 26/03/2019 à 20:46
Point de transfert. Bon point de passage
Bailly.o
Le 02/02/2019 à 12:34
Chambre très agréable et propre Emplacement pas trop loin du centre ville, nous avons pu tout faire à pied (ça fait digérer les pizzas et les glaces). Personnel super sympa et à l'écoute. Y retourner si possible pour visiter la Toscane
t.a
Le 11/12/2018 à 22:58
Séjour agréable
Andrey.o
Le 20/11/2018 à 16:36
Chambres assez confortables et bon petit déjeuner. Et aussi une connexion Internet rapide.
Isabelle.i
Le 23/08/2018 à 17:26
Superbe hôtel. Belle piscine chambre agréable et confortable personnel très gentil !
christel.E
Le 23/08/2018 à 16:28
+ situation idéale pour visiter Florence bus au pied de l'hôtel - parking gratuit bonne restauration surtout le petit déjeuner, grande chambre climatisée bienveillance et disponibilité de l'ensemble du personnel tous services confondus - l'isolation des chambres perfectible, l'accès wifi compliqué et nombre insuffisant de transats à la piscine En résumé à recommander
Pascal..
Le 18/08/2018 à 17:35
Ne parlent pas Français. Font le minimum. Hotel dans zone industrielle. Loin du centre. Il faut y aller en bus mais tickets dispos uniquement dans le centre de Florence dans les bureaux de Tabac. Vu les horaires de la piscine il faut choisir entre piscine ou visite de Florence. Malgré celà, chambre propre et spacieuse. Pas de coffre fort.
B.
Le 17/08/2018 à 15:04
Tout était parfait! L accueil du personnel, le petit-déjeuner, la chambre ...vraiment tout était parfait! Merci .
cathy.
Le 07/08/2018 à 19:35
Vraiment super, pour le prix le service au top. Le bus qui emmène sans changement à 2 pas du centre historique. Du personnel très sympathique. Pour ceux qui râlent d'une serviette usagée ou du Wi-Fi pas top... Ouvrez les yeux, c'est un hôtel parfait, et le but étant de visiter et non de rester à l'hôtel !!! Sinon aller ailleurs pour 200 euros de plus, ou mieux encore restez chez vous !!! Ça me révolte...
Nadine.b
Le 30/06/2018 à 07:55
Bon emplacement. Bus juste à côté pour rejoindre le centre de Florence. Personnel agréable et attentionné. Chambre propre et agréable. Rapport qualité prix au RV. Nous avons profité d'une période calme de début d'année.
Joelle.e
Le 07/06/2018 à 05:51
Hôtel agréable Bien situé si tu viens en voiture parking gratuit Arrêt de Bus pas loin Personnel très professionnel
Emmanuelle.O
Le 04/06/2018 à 18:18
Nous avions réservé une chambre luxe et avons eu une chambre où il n'y a même pas de vrai salle de bain. Le lavabo et la douche se trouvent dans un petit coin dans l'entrée de la chambre. Vue imprenable sur un dépôt d'ordures. Un lit rond sans aucun intérêt, qui oblige à avoir la table de chevet derrière le lit... Chambre très sombre, lumières insuffisantes. Ne vaut pas 4 étoiles.
Alfredo.i
Le 01/03/2018 à 19:46
Super!!!
Michele.a
Le 06/01/2018 à 21:09
Hôtel sympa mais loin du centre et chambre surchauffée
Kanelle.a
Le 02/11/2017 à 18:14
Faux 4etoile une grosse anarque !
Max.i
Le 13/09/2017 à 08:29
Tres bon accueil! Parfaitement situé...
David.r
Le 22/08/2017 à 16:19
Vue sur station service, et mauvaise insonorisation. La qualité des chambre mise à part cela est correcte , et le côté piscine avec bar extérieur agréable.
Charline.e
Le 14/08/2017 à 16:31
Superbe chambre piscine extérieur agréable et propre. Nous recommandons fortement
stéphane.A
Le 12/08/2017 à 14:08
Très bon hotel familiale. Piscine et bar superbe et gratuit
Eric.a
Le 04/08/2017 à 16:19
Hotel bruyant, coincé entre 3 routes. La poscine est sans intérêt (grande, mais pas vraiment d'espace autour, manque de bains de soleil, le bruit de la route est omniprésent). L'hôtel meriterait un bon rafraichissement.
Alexis.
Le 30/07/2017 à 14:53
Un rapport qualité prix plutôt décevant. La piscine n'est ouverte que de 10h00 a 18h30, lorsqu'on fait des visites toute la journée et que l'on rentre le soir on aurait envie de pouvoir profiter du seul équipement appréciable dans cette hotel. La salle de gym date d'un autre âge et est très petite et aveugle. Le petit déjeuner est plus correct. Le complexe hôtelier est plutôt mal entretenu et d'une autre époque.
Clémentine.a
Le 12/07/2017 à 07:13
Loin du centre. Piscine horaires restreints 10h-18h30. Wi-Fi fonctionne pas. Literie très dure. Bruyant. Seuls côtes positifs le prix et le petit-déjeuner
Bella.e
Le 11/06/2017 à 12:39
Très belle piscine, grande chambre. Ménage parfait. Literie moins agréable. Lit en 140. Un peu petit quand on est habitué aux King size. Lit mou. Par contre le restaurant est cher et pas extra. L'hôtel est très bien situé en périphérie calme et agréable. Bien desservi en bus pour le centre. Très bon lieu de départ pour des ballades à sienne ou San gimignano
Oury.e
Le 24/08/2016 à 19:36
a eviter
jess.e
Le 07/08/2016 à 15:01
Piscine top accueil top
Grégory.a
Le 18/05/2016 à 11:50
Les chambres sont spacieuses le petit déjeuner est copieux dommage que la façade de l'hôtel soit aussi défraîchie
Luc.T
Le 19/07/2015 à 18:59
Bon accueil, la piscine est un plus, les chambres sont vieillottes mais spacieuses
- 🏪 Osteria Barbozza (33 Avis)
- 🏪 Volturno Ristorante e Bar (710 Avis)
- 🏪 Polleria Giorgia Pra' (2 Avis)
- 🏪 Matsuki (790 Avis)
- 🏪 Arcobaleno Casa Turistica - Appartamenti (4 Avis)
- 🏪 Columba livia (27 Avis)
- 🏪 Osteria Circo (1623 Avis)
- 🏪 Soricafé - Sorsi e Discorsi (214 Avis)
- 🏪 Le Ferrerie (6 Avis)
- 🏪 Flash Pizza Piero (191 Avis)
💬 Nourriture d'excellente qualité, portions fraîches et généreuses. Bon service, avec beaucoup d'attention au client. La propriétaire Sonia est une personne très sympathique, compétente et connaît bien son métier. Vraiment un excellent rapport qualité/prix
💬 excellents produits... endroit bien aménagé ... bon rapport qualité/prix
💬 Qualité supérieure
💬 Nourriture excellente (très fraîche), environnement calme et accueillant, service super efficace malgré le grand nombre de personnes présentes. Rendre.
💬 Nous avons passé deux jours vraiment magnifiques ! Emplacement magnifique avec terrasse surplombant les Langhe, excellent emplacement pour visiter la région et surtout géré par des propriétaires vraiment enchanteurs. Si jamais nous devions repasser par ici, il ne nous viendrait jamais à l’idée de passer la nuit ailleurs.
💬 Nous voyagions en groupe de quatre ou deux couples. Nous faisions un tour à vélo longue distance le long du fleuve Pô. Cette charmante maison d'hôtes est bien située dans la ville située au bord du Pô. Idéal pour nous. Livia est une hôte charmante et accueillante. La maison a été récemment rénovée et est dans un état fantastique avec de bonnes installations propres. Il est décoré avec goût avec des photos de la faune locale. Il y a même un garage fermant à clé où nous pourrions entreposer nos vélos pendant la nuit. Il y a aussi une prise électrique pour recharger les vélos électriques si besoin. Livia nous a fourni un délicieux petit-déjeuner. Cela comprenait des morceaux de focaccia schiacciata et deux gâteaux de spécialité locale. Livia nous a accueillis à notre arrivée à 17 heures et était présente le matin pour nous aider à préparer le petit-déjeuner. Elle a pu expliquer les sites touristiques locaux et les réserves fauniques. Des cartes et des dépliants sont disponibles. Fortement recommandé.
💬 Je dois vivre dans la région pendant quelques mois et ce restaurant est devenu mon lieu de prédilection à chaque fois que je veux manger à l'extérieur. La nourriture est incroyable ! Plats italiens classiques avec des ingrédients de la meilleure qualité. Et le service est très chaleureux et convivial. Je le recommande fortement.
💬 Bel endroit pour un apéritif, je ne peux pas aller au-delà de boire du prosecco donc je ne peux pas juger un apéritif, bon service, des entrées bonnes et justes mais le prix est un peu trop élevé pour l'endroit. 8 € le prosecco me semble un peu cher pour le lieu et surtout pour la période mmm ok au revoir et merci
💬 Un établissement familial. Nous avons reçu un accueil chaleureux, la visite est passionnante de l’étable à la cave d’affinage. Petit déjeuner très complet et délicieux. Chambres très propres. Une étape incontournable sur notre itinéraire.
💬 J'ai lu des critiques, comme : la meilleure pizza de Cosenza etc. Mais si c'est le meilleur, je ne peux pas imaginer le pire Ingrédients de mauvaise qualité. Pâte semblable à une pizza surgelée. "Serveuse" un peu présomptueuse. Ils font aussi du service à table, sans même le moindre set de table, sans couverts. Je pense qu'on ne peut pas aller aux toilettes. Bref, évitez-le.