ibis Styles Milano Centro Avis
📌 V. Ruggero Boscovich, 57/59, 20124 Milan - Italie
💬 1260 Avis
Avis sur ibis Styles Milano Centro à Milan
Les avis
Les dernier avis sur ibis Styles Milano Centro à Milan
Sophie.u
Le 19/04/2024 à 05:55
4 / 5
Hôtel très bien. confortable et propre. tout près de la gare centrale !
Pratham.a
Le 08/04/2024 à 11:15
4 / 5
Cet hôtel est situé au cœur de Milan. La gare centrale est très proche de l'hôtel. Une excellente option pour les voyageurs seuls. Il se trouve à seulement 10-15 minutes du Duomo di Milano en métro.
Marc.l
Le 06/04/2024 à 13:20
4 / 5
Bel accueil et bons services au niveau du personnel. Ils ont été très attentionnés. Cependant l’isolation des chambres est à revoir. Si vous avez une chambre donnant sur la rue…fenêtres ouvertes ou fermées le bruit de la rue est le même. Cependant cet hôtel est bien placé (10’ à pieds de la gare centrale et 20’ à pieds du centre et du Duomo). Vous vous trouvez aussi près de la ligne 3 du métro qui vous emmène au centre.
Poulpy.a
Le 29/03/2024 à 18:15
5 / 5
Bien situé accueil excellent parfait pour visiter milan grandes chambres !
Farid.T
Le 27/03/2024 à 15:38
2 / 5
Je suis très déçu de mon expérience dans cet hôtel en raison du comportement inacceptable d'un de leurs collaborateurs. Lors de mon séjour, j'ai été confronté à un traitement désagréable de la part d'un membre du personnel. Non seulement son attitude était impolie, mais il m'a également parlé de manière très grossière et irrespectueuse. En tant que client, je m'attendais à un service courtois et professionnel, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. Le comportement de ce collaborateur a grandement terni mon expérience et a considérablement affecté mon séjour dans cet établissement. Je pense qu'il est important de signaler ce type de comportement, car il nuit à la réputation de l'hôtel et peut dissuader les clients potentiels de choisir cet établissement. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir
Summer.o
Le 11/03/2024 à 12:41
5 / 5
Chambres agréablement conçues, bonne variété d'options de petit-déjeuner, emplacement parfait👍 séjour très agréable 🫶🏼
Carl-Oskar.e
Le 05/03/2024 à 20:37
4 / 5
C'était un bel hôtel, les chambres étaient pratiques et faisaient l'affaire ! Le personnel était serviable, l'emplacement était un peu en dehors de la zone principale, mais c'était quand même une belle promenade jusqu'à la zone principale en passant par d'excellents cafés. Le personnel nous a donné d'excellents conseils pour la nourriture locale à proximité ! Merci pour le séjour
Dr.beshoy.a
Le 08/02/2024 à 07:50
1 / 5
Le responsable de l'équipe du matin le 8 février parle très très mal et ne se soucie pas de notre problème et il m'insulte
Blake.a
Le 02/02/2024 à 12:56
5 / 5
Super hôtel. Très bien situé, proche de tout, bien connecté. Personnel très sympathique. Chambres confortables et agréables. Petits déjeuners excellents et très savoureux. Vous n'avez rien à redire.
Nay.A
Le 01/02/2024 à 17:10
5 / 5
Emplacement parfait, à 10 minutes à pied de la gare centrale et à environ 20 minutes à pied du Duomo. La rue commerçante de Buenos Aires se trouve juste au coin de la rue. J'ai adoré ma chambre 405, surtout la terrasse sur le toit, lit très confortable. Le personnel (réception et ménage) était très sympathique et serviable à tout moment. J'y retournerai certainement à mon retour à Milan. Parfait pour les voyages en solo. Merci.
JT.
Le 25/01/2024 à 17:34
2 / 5
Les lits sont durs comme de la pierre, la climatisation est inexistante, la salle de bain dysfonctionnelle, la télévision ne diffuse rien sauf les actualités italiennes sans bégayer et ils ont bloqué mon ordinateur portable du wifi. Le petit déjeuner est correct, mais le bacon est une tentative pitoyable. Zone très bruyante également. A été réveillé une nuit par un homme qui criait dehors, qui a continué à le faire pendant environ une heure, et la nuit suivante, une alarme de voiture s'est déclenchée environ 4 fois de suite.
MOHAMED.z
Le 05/01/2024 à 21:49
1 / 5
Faîtes attention c'est des arnaqueurs malhonnêtes et menteurs .... J'ai payé une réservation chez eux via All et ils ont encaissés l'argent .. Il me demandent un autre payement via un lien sécurisé sans rembourser le premier finalement ils annulent ma réservation suite à mon refus de payer une réservation 2 fois et le comble il me font porter le chapeau de l'annulation heureusement chez All c'est bien mentionné que l'hôtel à procédé à l'annulation ..... Malhonnêtes
Alexander.e
Le 03/01/2024 à 21:35
5 / 5
Pratique pour la ligne rouge du métro, quartier sûr, service attentionné et personnes très serviables. L'hôtel était calme comme un tombeau la nuit bien qu'il soit juste à côté d'une rue principale.
Superelena.u
Le 28/12/2023 à 00:49
5 / 5
l'emplacement est tout simplement parfait la salle de sport est très bien Mais principalement les gens qui y travaillent sont très gentils, professionnels, doux et font de leur mieux pour vous aider. Surtout le personnel de la réception est vraiment très gentil. Ils répondent toujours avec le sourire et même s'ils sont très occupés, ils ne perdent jamais leur douceur.
Thierry.a
Le 26/12/2023 à 06:17
5 / 5
cet établissement est au calme. il est bien situé (métro et commerces à proximité) il est propre et confortable. Salle de bain trop petite Stationnement payant dans la rue (2 €/h) ou Parking payant avec tarif préférentiel 30€/24 h Personnel accueillant
Omar.o
Le 24/12/2023 à 16:18
1 / 5
La pire expérience d'hébergement que j'ai jamais vécue dans ma vie, je suis arrivé tard à Milan et j'ai réservé une nuit à (ibis Styles Milano Centro) Après avoir reçu les sacs, j'ai trouvé des choses manquantes et le sac était cassé Avant de partir faire un rapport au service Found&loss j'ai annulé la réservation, car les procédures étaient terminées au début du lendemain après quelques heures j'ai découvert que l'hôtel avait retiré des points et de l'argent sans ma permission, je suis allé à l'hôtel et j'ai demandé à parler avec l'hôtel directeur, il y avait un réceptionniste inutile et arrogant, puis il m'a dit d'attendre et de parler au directeur de l'hôtel, et c'est là qu'a commencé la plus mauvaise expérience de ma vie. Il m'a dit que ce que je disais n'avait pas d'importance et il a commencé à utiliser laid et des gros mots et j'ai commencé à me pousser dehors et à adresser des propos grossiers et racistes envers moi et mon pays, j'ai essayé de contacter la police et il m'a dit que nous ne pouvions pas vous aider. Allez au commissariat de police. Malheureusement, aujourd'hui, j'en ai également consacré 2000 pour la deuxième fois sans ma permission.
Mostafa.a
Le 24/12/2023 à 10:27
4 / 5
L'hôtel était très bien, propre et le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était correct et de qualité. Pas beaucoup d'options mais quand même un bon petit déjeuner. L'emplacement est incroyable, il se trouve à 30 minutes à pied du Duomo et il y a une station de métro à 3 minutes de l'hôtel.
Wael.o
Le 19/12/2023 à 21:00
5 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois et je reviendrai encore et encore à Rome. Me donne toujours le sentiment d'être de retour à la maison
Awa.o
Le 18/12/2023 à 16:56
2 / 5
L’hôtel est bien placé à côté des commerces et à deux mini du métro, 10mn à pieds de la station centrale
Mark.o
Le 13/12/2023 à 10:47
3 / 5
Assez sympa, les lits sont bien trop petits et durs
Richard.l
Le 03/12/2023 à 08:46
5 / 5
Le personnel de l'hôtel était incroyablement serviable. L'hôtel est parfaitement situé - il se trouve à 20 minutes à pied du centre-ville, à 10/15 minutes à pied de la gare centrale de Milan (j'ai visité Rome en train) et il y a la station Lima sur le métro M1 à proximité, ce qui était idéal pour le San Siro. stade (j'ai assisté à un match de l'AC Milan). La chambre était confortable et calme, avec de bons équipements également. J'y retournerais volontiers.
Nitin.h
Le 27/11/2023 à 11:01
4 / 5
Nous y avons passé une nuit alors que nous prenions l'avion pour Milan le soir, puis prenions le train pour Milan tôt le lendemain matin. L'enregistrement a été efficace et nous avons eu l'une des chambres de type appartement à deux étages puisque nous étions une famille. La chambre était assez confortable mais avait suffisamment d'espace pour 4 personnes. Deux lits à l'étage étaient super pour les enfants ! Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner car nous devions partir tôt. Le personnel était plutôt sympa et donnait des idées de dîner mais semblait vraiment déçu que nous ne restions qu'une nuit à Milan. Au total, 10 à 15 minutes avec des sacs lourds à pied depuis Milano Centrale
JOS.A
Le 22/11/2023 à 02:18
5 / 5
Hotel très bien situé près du metro et près d'une artère commerciale avec restos et boutiques. Chambre propre et fonctionnelle. Quartier sécuritaire si vous aimez sortir le soir. Bon rapport qualité prix.
Jayakumar.a
Le 18/11/2023 à 10:01
1 / 5
Ma plainte ne concerne qu'un seul membre du personnel masculin, qui était à la réception le jour de mon départ (le 12ème matin). Sur la base de la confirmation fournie par les autres membres du personnel, nous avions prévu de procéder au check-out et de laisser les bagages à l'hôtel car notre vol n'était qu'à 21h30. Pendant que je déposais les bagages, j'ai demandé si une étiquette serait attachée aux bagages pour assurer la traçabilité ou au moins si le nombre de bagages serait enregistré, ce qui est une pratique habituelle. La réponse a été très désagréable… il a dit : « nous n’avons pas cette procédure et nous ne la faisons pas. Vous pouvez soit accepter, soit prendre vos bagages et partir ». J'ai dit, c'est bien, mais j'ai aussi essayé d'expliquer pourquoi il est important d'étiqueter les bagages ou d'enregistrer le nombre de bagages en me basant sur mon amère expérience précédente ailleurs. Mon explication l'a provoqué pour des raisons que je ne comprenais pas et il nous a littéralement jetés hors de l'hôtel avec nos bagages. Pendant ce temps, les autres employées (qui étaient toujours très gentilles) préparaient des étiquettes qu'il récupérait, jetait au rebut et les jetait à la poubelle. Il a accepté de garder les bagages seulement après avoir littéralement MENDIÉ, ce que j'ai dû faire, car je n'avais pas d'autre choix. C'était la plus grande humiliation de ma vie et je n'ai jamais vu un personnel aussi grossier et impoli dans l'hospitalité. industrie.
May.a
Le 13/11/2023 à 12:20
1 / 5
Regardez les commentaires précédents, tout est vrai, n'y restez pas, c'est horrible.
G.R
Le 10/11/2023 à 10:09
2 / 5
Les chambres sont peu chaleureuses et les équipements vieillots malgré une rénovation visuelle pour donner un coup de jeune. L'accueil est peu chaleureux. Dommage cela aurait pu rattraper la qualité des chambres. L'emplacement n'est pas central mais plutôt agréable car à côté d'une rue commerçante.
Hoang.
Le 08/11/2023 à 04:06
5 / 5
En tant que membre Gold, j'ai reçu un accueil et une hospitalité très bien traités.
Shu.h
Le 05/11/2023 à 10:54
1 / 5
Certains membres du personnel ne devraient en aucun cas travailler dans le secteur de l’hôtellerie s’ils n’ont pas de bonnes manières. Séjournez une nuit en tant que membre Gold. Je ne le recommande pas pour mon prochain groupe.
Kevin.r
Le 04/11/2023 à 20:30
4 / 5
Familier avec la marque. Cet hôtel se trouve à côté d'une station de métro et d'une gare centrale assez proche. Propre et bien rangé et lumineux et bon service
Susclips.
Le 28/10/2023 à 06:21
4 / 5
Très bon hôtel cependant, la climatisation ne fonctionne pas (chauffage au sol je pense) mais bien sûr à Milan, les températures diminuent rapidement, ce qui signifie que ce n'était pas un gros problème. Le petit déjeuner était bon, surtout le gâteau et les jus de fruits et la chambre était bien. Le personnel était gentil
Asibi.h
Le 24/10/2023 à 19:37
1 / 5
Le personnel en service ce jour-là était abusif et menaçant, ce qui m'a mis en danger (je suis enceinte de 30 semaines). C'était tout cela parce que je me plaignais du fait que l'odeur dans la chambre qu'on nous avait donnée me rendait malade.
Tarik.a
Le 21/10/2023 à 15:40
2 / 5
J'ai eu une réservation en 2022 La climatisation ne fonctionnait pas, la réception nous a dit d'ouvrir la fenêtre et de la fermer. Le petit déjeuner était très basique Le personnel était raisonnable L'emplacement était un peu éloigné du métro
frydayfication.
Le 21/10/2023 à 09:16
1 / 5
Peut-être le pire hôtel que j'ai jamais connu de ma vie en termes de service client. N'y allez pas.
Sahil.a
Le 18/10/2023 à 15:47
1 / 5
J'ai fait cette réservation pour des amis en utilisant des points (je voulais offrir une expérience). On leur a demandé de payer à nouveau lors de l'enregistrement. Le pire hôtel ACCOR jamais connu.
Michael.a
Le 10/10/2023 à 08:04
2 / 5
L'hôtel était mal aménagé, l'escalier central occupant une quantité excessive de place, ce qui signifiait qu'il n'y avait pas de zones communes utilisables dans l'hôtel. Le bar de l'hôtel n'était pas une entité et personne ne l'utilisait ni ne l'utilisait tout au long de mon séjour de deux nuits. J'étais en voyage d'affaires et j'avais réservé une chambre simple, fonctionnelle. Même si le matelas était relativement confortable, l'oreiller ne l'était pas et (couplé à la proximité de ma chambre avec l'ascenseur) a conduit à deux très mauvaises nuits de sommeil pendant mon séjour. Il n'y avait pas non plus de tête de lit, il était donc impossible de s'asseoir confortablement. La salle de bain était mal éclairée et la douche était si petite que je ne pouvais pas me retourner - à 6 pieds, je ne suis pas vraiment un géant. Il n'y avait qu'une seule prise de courant utilisable dans la pièce (que j'ai pu trouver), ce qui était loin d'être idéal pour recharger un équipement électrique et/ou travailler à partir d'un ordinateur portable. De plus, comme prévu avec un Ibis Styles, il n'y avait pas d'installations dans la chambre pour faire du thé/café, pas de fer à repasser, pas de mini-bar, etc., même s'il y avait un petit réfrigérateur et une bouteille d'eau gratuite. Tous les éléments pris en compte, y compris le coût par nuit, la taille de la chambre et les commodités de la chambre et de l'hôtel, je ne reviendrais pas ici.
Luis.s
Le 07/10/2023 à 16:15
4 / 5
Les chambres étaient bien, un peu sales. De plus, le petit-déjeuner est surestimé et aurait certainement été meilleur. Nourriture dans un café local pour moins cher.
Billy.h
Le 30/09/2023 à 00:10
1 / 5
J'aimerais pouvoir donner une note inférieure. Faisant écho à ce que les autres critiques 1 étoile ont écrit. Climatisation cassée, bugs partout, personnel désagréable. Il y avait un nid de moustiques dans notre chambre, nous avons donc dû laisser les lumières allumées la nuit pour les empêcher de nous piquer (ils aiment les lumières). Personne n’a dormi et nous avons passé une nuit blanche. Les réceptionnistes sont impolis et sans excuse. * Mise à jour : l'hôtel a refusé de reconnaître qu'il y avait un problème, nous avons demandé un remboursement pour les deux nuits restantes de notre réservation de trois nuits mais ils l'ont nié en disant Cet hôtel n'a pas de problème d'insectes, ce n'est pas une prison, vous sont libres de partir à tout moment. Nous avons trouvé des fourmis rampant sur le lit, sur le sol et dans nos bagages. Ma copine s'est retrouvée avec des piqûres d'insectes sur toutes les jambes. En fin de compte, nous avons renoncé à discuter avec eux pour obtenir un remboursement pour les deux dernières nuits et avons quand même réservé ailleurs. En espérant que notre perte de 776,70 $ CAD signifie qu'ils disposent de fonds suffisants pour aider les membres de leur personnel à trouver de nouveaux parents qui savent réellement enseigner les bonnes manières.
Jie.o
Le 27/09/2023 à 16:19
4 / 5
Vous savez à quoi vous attendre lorsque vous séjournez chez Ibis. Pour être honnête, cela ne jette aucune ombre. Vous obtenez un hôtel fonctionnel qui comprend les besoins d'un voyageur. Emplacement Je pense que l'emplacement était plutôt idéal. Lima est un peu comme un quartier commerçant de niveau secondaire avec des marques comme United Colors of Benetton et Timberland, donc pas tout à fait des marques de luxe mais quand même suffisamment de commerce pour le rendre excitant. Ce que nous avons peut-être le plus apprécié est la relative facilité de prendre le bus pour Milan Centrale. Seulement trois arrêts, ce qui rend le trajet beaucoup plus rapide et plus facile que de prendre le métro. Bien sûr, Lima est toujours bien desservie par deux lignes de métro, vous disposez donc d'une multitude d'options. Chambre Utilisable. Un peu daté. Encore une fois, ils connaissent leur public et proposent donc un design judicieux pour le voyageur typique, par exemple un placard ouvert, un espace pour vos bagages, des prises de courant adaptées. Les toilettes, en particulier les douches, étaient horribles. Les douches ne sont en fait qu'une petite cabine qui fuit et vous n'avez absolument aucun espace pour vous déplacer. Pour ne pas dire de mettre vos propres articles de toilette. Service Décent, j'apprécie leur concierge 24h/24. C'est juste rassurant de savoir que quelqu'un est là pour vous aider même si vous espérez ne jamais avoir à l'utiliser.
Tyler.i
Le 26/09/2023 à 19:16
2 / 5
C'est bon. A du potentiel mais perd des points car on ne lui donne pas les soins dont il a besoin pour être vraiment 3-4 étoiles. Un lifting et quelques changements sur les petites choses (par exemple les oreillers, le shampoing) feraient une différence.
Catheline.o
Le 10/09/2023 à 11:58
4 / 5
Bon hôtel, proche du métro pour aller au centre. Bon petit déj mais qui gagnerai à se renouveller de temps en temps. Chambre certes pas très grande mais suffisante pour quelques nuit. Chambre et salle d bain propre avec changement de draps et serviettes quotidiennement.
Vano.e
Le 03/09/2023 à 19:26
5 / 5
Les chambres sont plus petites que d'habitude dans les ibis, mais le service est très sympathique. Et l'emplacement est proche de la gare.
Julie.E
Le 26/08/2023 à 22:15
1 / 5
Des images valent mieux que des mots. Cabine de douche cassée qui a failli tomber sur ma fille de 5 ans et réparée au scotch chatterton. Lamentable ! Malgré mes deux mails de réclamation à l'hôtel et au sav Accor, j'attends encore des excuses et un geste commercial. Établissement que je ne recommanderai donc jamais !
Quentin..
Le 15/08/2023 à 21:02
1 / 5
Pire expérience de ma vie, et je travaille dans le tourisme depuis 10 ans donc je sais de quoi je parle. Cet endroit est à fuir. Personnel méprisant, odieux et patron légèrement raciste sur les bords. Chambre sale, climatisation défectueuse malgré plusieurs interventions, 1 bouteille d'eau tempérée pour 4 personnes pour 3 jours, en pleine période de canicule, tarif beaucoup trop cher payé avec en finalité un service minable. Je n'y remettrai jamais les pieds. Merci pour cette séjour inoubliable.
A.
Le 11/08/2023 à 11:02
5 / 5
C'est un endroit vraiment sympa et économique. Nous avons passé un séjour confortable. L'hôtel et les chambres sont propres et l'emplacement est également pratique.
M.d
Le 09/08/2023 à 16:24
3 / 5
La chambre avec mezzanine est vraiment étroite, à éviter. Petit déjeuner continental classique mais pas très qualitatif.
gunay.l
Le 08/08/2023 à 12:32
4 / 5
Un peu loin du centre ville mais avec tram à 20min et ligne droite à pied 15min....hôtel propre avec ascenseur intéressant. Le parking était à 6 minutes à pied dans la rue sous les arbres.
koubiak.o
Le 04/08/2023 à 13:09
5 / 5
Bon accueil. Bonne chambre. Bon petit-déjeuner
Madhava.e
Le 31/07/2023 à 14:47
1 / 5
Le manager et l'équipe nous traitent, moi et mes amis, de manière plus que grossière. Nous voulions aider notre amie à se préparer pour un mariage, elle était dans une chambre. Ils maudissaient littéralement, disant des choses xénophobes et racistes, nous faisant nous sentir menacés et faisant pleurer notre ami. Je comprends que les hôtels ont leurs propres règles, même si c'est la seule qui ne permet pas aux gens de monter. Mais ça se voit bien, c’est incroyable qu’une personne qui travaille dans un hôtel puisse avoir un tel comportement.
Marta.a
Le 30/07/2023 à 20:22
5 / 5
Hôtel agréable et confortable situé à proximité du métro et des principales attractions de la ville. Les chambres sont propres et l'avantage est la terrasse extérieure, où vous pourrez vous reposer en profitant des soirées. Le personnel est très gentil et serviable à toute heure du jour et de la nuit. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits et je recommande vivement cet hôtel 🙂
H..i
Le 25/07/2023 à 08:31
3 / 5
Bel hôtel, le plus proche du métro et de la gare, bon petit déjeuner, mais très discret pendant la nuit. Trop de bruit pendant la nuit surtout quand vous avez des enfants qui essaient de dormir.
Sandra.S
Le 21/07/2023 à 17:48
3 / 5
Très bien situé dans un quartier animé et commerçant mais sur une rue calme. A deux pas du métro Lima qui mène directement au Duomo. En revanche les chambres ne sont pas très bien entretenues (robinet cassé, portes sales, odeurs de canalisations). Qq travaux s'imposent. Pas de parking attenant à l'hôtel. Il faut se garer dans les parkings avoisinants pour 25 à 32€ les 24h. Petit déjeuner correct. Personnel sympa.
Frank.i
Le 21/07/2023 à 11:38
5 / 5
Super hôtel et emplacement fantastique. La chambre était très propre et avait tout ce dont nous avions besoin. Le personnel était très sympathique et serviable
Stefan.i
Le 21/07/2023 à 11:38
5 / 5
Facile à trouver. Personnel très serviable. Chambre propre avec une bonne climatisation et salle de bain. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais dépasse ses attentes.
Harrison.e
Le 04/07/2023 à 14:59
3 / 5
J'ai passé un agréable séjour. Je donnerais cinq étoiles, mais ma plus grande demande est que le bâtiment soit plus accessible. Ils prétendent que le premier étage (l’étage 0) est accessible sans escalier, mais ce n’est pas le cas pour les autres étages. Pour accéder à l'ascenseur, vous devez utiliser un escalier... ils devraient y installer une rampe permanente. Les personnes handicapées qui leur interdisent de monter les escaliers devraient pouvoir choisir une chambre à un étage supérieur si elles le souhaitent. Leur décision ne devrait pas être limitée par les escaliers. De plus, les escaliers en verre au centre du hall sont désorientants... ils sont magnifiques mais il est difficile de marcher dessus.
Nabil.b
Le 02/07/2023 à 14:41
5 / 5
Le meilleur service que nous ayons eu dans un hôtel. Nous sommes arrivés à l'improviste et la personne nous a gentiment proposé une chambre. Malheureusement, au bout de 15 minutes, il nous a appelé pour nous informer qu'ils avaient commis une erreur et qu'ils n'avaient pas de place pour notre deuxième nuit. Il nous a proposé de nous aider à trouver un autre établissement et s'est occupé de tout pour nous. Super belle expérience. Merci
Matthieu.a
Le 25/06/2023 à 16:34
1 / 5
Cher directeur général, lorsque vous demandez « qu'est-ce qui ne va pas ? », le minimum correct est d'écouter le client, *pas* de l'insulter tout de suite lorsqu'il essaie de s'expliquer, peu importe s'il est en colère ou fatigué. C'est ce que signifie « hospitalité ». En fin de compte, vous ne saurez jamais ce qui n'allait pas ni pourquoi j'étais en colère, les cris et hurlements étaient de votre côté. Vous ne me reverrez plus jamais (vous ne l'avez pas fait de toute façon et vous en êtes probablement aussi heureux que moi). Adieu.
Sonder.r
Le 22/06/2023 à 05:17
4 / 5
Propre, moderne, excellent petit déjeuner et accès aux vestiaires pour ranger les bagages avant l'enregistrement. Cependant, la première chambre d'hôtel dans laquelle j'ai séjourné sans fer à repasser, bouilloire, thé/café.
Hatem.a
Le 23/04/2023 à 05:09
1 / 5
L'acceuil, un soir à 00h15min été lamentable !!! Réservation payé à l'avance cependant le receptionist très désagréable à minuit me demande la carte de redit utilisé pour la Réservation autrement il annule mon pament et me demande un autre carte de crédit il me menace... Il me demande un pièce d'identité, .. il continue à scanner à taper ds son système et cela continu... j'ai fait un long voyage.. je propose de lui laisser ma carte d'identité.. je demande ma chambre mai s'énerve laissez moi faite mon travail, ... je suis fatigué 00h15min, il répond 'ce ne me rerde pas', je l'informe que je suis client All Accor Platinum, il me dit 'c'est tes affaires ' je fait mon boulot... il tappe encore dans son système, il scane ma CDI encore... et cela continu... je lui dit je veux ma chambre je veux dormir il continu à tapper ds son PC ... je lui dit je suis un client du groupe depuis des années gardez ma CD pou demain il répond 'ces tes affaires' laissez moi faire mo travail .. . Je dis 'au lieu du sourire et de me donner le ticket de la boisson de bienvenue, vous continuez à tapper dans votre PC' réglez votre PC demain ' il me répond 'ce sont mes affaires cela ne vous regarde pas mon travail est important ...' je suis crevé 00h24min finalement il me donne la clé... le ticket boisson de bienvenue, ... je me rend compte que j'ai une chambre à 3 lits dont un à 2 palaces... le bidet opturé la prise de courant arraché.. je décide de m'endormir... L'application All Accor me présente la photo de la chambre que j'ai réservé niveau supérieur tranquill un grand lit.. la chambre donne sur les voisins et côté rue... mais silencieuse Après 5 jours je quitte l'hôtel les membres de l'ibis styles courtois et gentils me proposent un taxi..., je remais le ticket de la boisson de bienvenue en disant 'gadez la pour votre collègue du poste de nuit pour sont accueil et courtoisie je n'ai jamais été humilié de ma vie dans un hôtel come avec vous ! .. Suite à quelques jour All Accor hôtel vous envoie le questionnaire de satisfaction !, je ne l'ais jamais reçu A noter je voyage souvent pour des motifs professionnels et je choisis All Accor car en général on a un personnel professionnel et à l'écoute du client.. un hôtel est fait pour le repos le petit-déjeuner la propreté... Ibis Styles devrait vous accueillir 'comme si c'était chez-vous' je garde un très mauvais souvenir de cet hôtel ... je m'occupe de qualité et certification d'entreprises... Dans le portail All Accor cet hôtel a une note de 4.8 !
Isabelle.u
Le 15/04/2023 à 14:55
5 / 5
Nous avons passé 6 jours à Milan dans cet hôtel très bien situé, d'une architecture extraordinaire (mélange d'acien et de nouveau avec une petite cour intérieure très agréable) Et Le top du top pour nous fût l'accueil, surtout de cette adorable demoiselle nommée Anna qui chaques soirs prenait soin de nous conseiller de beaux endroits à ajouter à nos itinéraires et de s'enquérir de nos visites du jour. Grande Chambre qui mériterait une lumière plus tamisée
Lod.o
Le 15/04/2023 à 08:07
3 / 5
Hotel IBIS standard, quelque peu excentré mais à proximité directe de la ligne 1 du Métro (donc à 10mn du DUOMO) et à 12mn à pied de la Gare Centrale. Séjour 3 nuits dans chambre 303. Petite chambre mais confortable, bonne literie et mobilier récent. Petite sdb/wc avec douche sans fexible. Chambre 303 touchant l'ascenseur donc quelques bruits liés aux allers et venues (avis aux célibataires : c'est le cas de toutes les chambres single de cet établissement). Chambre et hôtel propres et très bon accueil de l'équipe. Petit déjeuner non inclus dans le prix, complet mais très cher (15€ en Avril 2023) : voir les sympathiques petits bars aux alentours pour profiter des cafés expresso + pâtisseries locales ! Manque un distributeur de café dans la hall / accueil.
Bill.i
Le 08/04/2023 à 20:00
4 / 5
Hotel très bien, par contre aucune chaîne française a la télévision franchement bizarre pour un groupe d'hôtels français, la prochaine fois finit ibis
Rachid.o
Le 04/04/2023 à 09:10
5 / 5
Tout est super, petit déjeuner délicieux. Seules les chambres sont un peu plus petites.
Adilson.e
Le 28/03/2023 à 06:51
4 / 5
Bon endroit, bons restaurants très bien localisés et métro très proche. Petit déjeuner très bon.
Ben.
Le 27/03/2023 à 17:42
4 / 5
Un séjour décent à proximité de la station de métro Une demande d'enregistrement anticipé ne sera pas satisfaite. Le comptoir avant est assez sympa pour améliorer la chambre avec balcon L'oreiller est super fin, la chambre est assez vieillotte, pour une nuit, c'est un bon endroit
Jere.
Le 12/03/2023 à 08:42
4 / 5
Styles ibis de base. Le personnel était sympathique et serviable. Rien de mal à dire. Les membres Accor peuvent facilement s'enregistrer avec l'application. Les espaces communs de l'hôtel sont agréables avec la terrasse sur cour intérieure et le petit bar à la réception. La chambre pour les familles était vraiment assez basique et certaines fonctions ne fonctionnaient pas comme la climatisation. Nous n'y avons dormi que 2 nuits en route vers l'Egypte.
cris.e
Le 07/03/2023 à 10:05
3 / 5
Lits durs. Une seule personne d'oreiller et aussi une peluche. Les murs sont fins et nous pouvons entendre l'autre pièce faire l'acte. Nous avons également eu notre mur cogné parce que nous étions bruyants pendant que nous emballions nos affaires. Bien que l'emplacement et le personnel soient bons et gentils. Quartier commerçant de taille moyenne devant l'hôtel et à 3 minutes de la gare de Lima.
Juliana.a
Le 24/02/2023 à 01:18
2 / 5
Je réserve généralement avec Accor en m'attendant au même niveau dans tous les hôtels. Je peux certainement dire que cet ibis ne répond pas aux normes de style. Mis à part l'emplacement, ce qui est bien, l'hôtel est vétuste, pas propre (moquettes très sales), la décoration est de très mauvais goût et la plupart des membres de l'équipe de la réception ne sont pas du tout sympathiques. Je ne le recommanderais pas et je ne reviendrais pas. Rendez-vous service et cherchez d’autres options à Milan.
Céline.o
Le 17/02/2023 à 16:07
4 / 5
Personnel d'étage et de petit déjeuner très agréable. Réceptionnistes peu accueillants mais disponibles et serviables.
Nicolas.
Le 15/02/2023 à 17:42
1 / 5
C'est la pire expérience en hôtel. Si vous êtes français, un conseil n'y allez pas ! Fuyez ! Le gérant de l'hôtel qui se permet d'annuler notre réservation au moment du check-in puis récupère nos points de fidélité et se permet de nous refacturer une chambre 150€ plus cher. Sa phrase : Vous payez ou vous dégagez. Au niveau de la chambre, la fenêtre qui ne veut pas se fermer et pareil pour la porte qu'il faut claquer très fort pour espérer la fermer..... C'est malheureux qu'un hôtel plutôt bien placé dans Milan soit tenu par une personne aussi irrespectueuse qui vous donne qu'une envie c'est de partir.
Pedro.e
Le 17/01/2023 à 21:55
1 / 5
Ne reste pas ici. Lisez leurs réponses et voyez par vous-même la façon dont les clients sont traités dans cet hôtel. Pour résumer, j'ai eu un problème avec ma réservation via booking.com et Anna, de la réception, m'a dit en gros, de la manière la plus grossière possible, que j'avais fait une erreur, que c'était de ma faute, que je devais payer ( ?) pour mon erreur et que j'ai eu de la chance qu'elle ait encore une chambre pour moi et mon copain (cela semblait être un problème pour elle). Inutile de dire que nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus et sommes partis.
Giovanni.h
Le 02/01/2023 à 07:49
2 / 5
L'isolation phonique entre les chambres est inexistante. J'ai été réveillé par les clients de la pièce voisine qui faisaient pipi ou prenaient leur douche ou même par le personnel de nettoyage qui récurait l'évier de la pièce voisine. Vous pouvez également facilement entendre les gens dans le couloir. Concernant l'insonorisation avec la rue, j'entends toutes les voitures traverser la rue donc ce n'est pas mieux. Le minimum que l'on attend d'un hôtel serait de pouvoir bien dormir mais à cause du bruit, cela n'a pas été possible. Je mets deux étoiles car les chambres sont propres. Je ne le recommanderais pas, je ne reviendrais pas.
Alda.h
Le 31/12/2022 à 09:54
3 / 5
Médiocre, j'ai séjourné dans une chambre/loft pour 5 personnes, la chambre était plutôt étouffante. Manque d'équipements tels que des ports de chargement à côté du lit et pas de bouilloire pour l'eau chaude (l'hôtel ne fournit pas non plus d'eau chaude/bouillante). Un personnel particulier (un peu plus rond) était relativement hostile lorsque nous commandions plus d'articles pendant le petit-déjeuner à l'hôtel. Mais le reste du personnel était agréable.
Sarah.a
Le 30/12/2022 à 16:35
1 / 5
au propriétaire, vous savez que cet hôtel reçoit une mauvaise note pour une raison quelconque ? Je suis d'accord avec les petites chambres et le peu d'équipements fournis. mais dites au moins à votre personnel comment traiter gentiment les clients. à la façon dont vous répondez, on voit que vous défendez toujours votre hôtel et votre personnel. c'est bon, je sais que vous êtes un bon patron mais apprenez à changer les choses pour le mieux. Je suis sûr que la note augmentera si votre personnel est remplacé/appris à bien traiter les clients. pendant mon séjour ici, rien ne m'a rendu heureux.
Serban.i
Le 05/12/2022 à 12:43
2 / 5
La chambre et le lit étaient propres. Oreiller dur comme de la pierre et fenêtre pleine de courants d'air. Réservé en hiver. Je me réveillais chaque matin avec une douleur au cou et des yeux gonflés. Je suppose que l'expérience du camping était meilleure que ça. La douche est minuscule, ça sent et je ne pouvais pas prendre de douche sans me mouiller les cheveux. Réévaluer la réservation de styles ibis à l'avenir.
François.y
Le 03/12/2022 à 21:44
5 / 5
De Passage à Milan en revenant d'Asie j'avais besoin d'un hôtel avant de reprendre un train le lendemain. Mon choix s'est porté sur cet Ibis et je ne regrette pas. Bien situé, à deux pas de la ligne 1 qui vous permettra, par exemple, d'être en 5 minutes à Duomo avec sa place et sa magnifique Cathédrale. J'étais un peu fatigué en arrivant il me fallait donc absolument une chambre calme et j'avais vu des avis qui parlaient ( en mal ) des chambres au rez-de-chaussée et c'était exactement celle qui n'avait été octroyée. La réceptionniste m'a rassurée et en effet tout était très calme. Elle m'a également gentiment conseillé une pizzeria pour le vendredi soir et pour le coup c'était une très bonne adresse proche de l'hôtel. Un petit tour par la cathédrale justement pour la voir illuminée et retour à l'hôtel pour profiter d'un lit très confortable. Si j'ai dormi jusqu'à 10h c'est que tout était très calme. Il y a juste la douche, tout du moins la porte de la douche, qui ne fermait pas complètement c'est dommage cela fait un peu pataugeoire en sortant... Mais c'est un détail tout était très propre. Check out le matin avec quelqu'un de très sympa également. Je recommande cet endroit !
Ahmad.l
Le 24/11/2022 à 08:09
1 / 5
EXPÉRIENCE MISSABLE PERSONNEL NON PROFESSIONNEL J'y suis allé par erreur, quand j'ai vérifié auprès du réceptionniste, il m'a dit que vous n'aviez pas de réservation ici. Je lui ai dit où est ma réservation donc, il a été très impoli et a commencé à me regarder d'une manière raciste et dis-moi que je ne sais pas Je lui ai demandé à nouveau de vérifier avec le numéro de confirmation à ce moment là il m'a indiqué votre réservation dans un autre hôtel « ibis milano centro » ici c'est ibis styles Je lui ai dit comment trouver mon hôtel, il m'a ignoré, après m'avoir répondu je ne sais pas, va le chercher À ce moment-là, je lui ai demandé pourquoi tu me parlais comme ça, alors il m'a crié « sors ». C'est la première fois de ma vie qu'un employé ose me mettre dehors alors qu'il reste chez lui. J'ai décidé d'annuler tout mon séjour dans votre groupe car vous avez un personnel très impoli et peu professionnel. À la fin, je dois enquêter à ce sujet car je ne garderai pas le silence et j'ai des milliers de followers et je partagerai avec eux ce qui m'est arrivé à votre hôtel (j'ai joint une photo pour lui) Parce que je sais depuis le début qu'il traite avec nous de manière raciste Merci d'avance
Alexandros.
Le 19/11/2022 à 18:00
3 / 5
Aménagement intéressant de la pièce avec une échelle intérieure qui vous amène à la chambre des enfants. Relativement propre. Petit déjeuner moyen. A pied à 20 minutes de la gare centrale.
chaïma.h
Le 16/11/2022 à 19:01
4 / 5
Nous avons bien été reçue. L'hôtel est bien situé, à porté du métro et des commerces ce qui est l'atout de cet hôtel. Néanmoins les chambres restent très petites, 1 seul placard est à disposition pour 4 personnes... nous avons du garder le plus de vêtement dans les valises .. cela n'est pas assez pratiques. Cependant, notre séjour à milan s'est très bien déroulé, encore merci aux réceptionniste qui on été très chaleureux et à notre écoute. Merci aussi aux femmes de cantines qui nous servaient un excellent petit déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel qui est à la fois beau et bien situé
Nora.b
Le 11/11/2022 à 18:05
2 / 5
Le personnel de jour est gentil mais le personnel de nuit est vraiment mauvais et impoli. La taille des lits est adaptée aux enfants et mesure probablement 70 à 80 cm de large. Très inconfortable pour les adultes surtout le matelas. Douche inconfortable. La seule chose pratique était l'emplacement
Veronica.S
Le 09/11/2022 à 17:08
5 / 5
Très propre et confortable. Bons espaces pour toute la famille (à l'intérieur et à l'extérieur) Le petit déjeuner est merveilleux. Carolina nous a offert le meilleur service.
Alecs.
Le 08/11/2022 à 18:06
2 / 5
Malheureusement, ce n'est pas le standard Ibis auquel je suis habitué. Très cher pour ce que j'ai eu. L'éclairage dans les pièces est mauvais, toujours à vos yeux. Le sol est carrelé en céramique et il fait très froid - la moquette est indispensable. Le chauffage ne fonctionne pas en novembre avec une température extérieure inférieure à 10°C. L'équipe de nettoyage est entrée dans la pièce bien qu'un panneau « Ne pas déranger » soit affiché. Insonorisation manquante, on entend tout dans les pièces adjacentes. Emplacement assez bon, à plus de 30 minutes du dôme, à proximité de la zone commerciale et des restaurants.
David.b
Le 16/10/2022 à 09:53
1 / 5
Cet hôtel est une honte pour la marque Accor. Ma chambre était petite et dégageait une mauvaise odeur de moisissure. La ventilation était éteinte, ce qui rendait la pièce chaude et sentait pire. La douche de la salle de bain était si petite que je ne pouvais pas me retourner, l'eau s'écoulait. Il y a du bruit provenant du couloir et des autres pièces. Notez surtout l'impolitesse du personnel de nuit qui n'a aucun respect pour ses clients et n'a aucune idée de la manière de gérer un service client. Économisez votre argent et restez ailleurs. Cet hôtel va gâcher vos vacances.
Angela.e
Le 08/10/2022 à 18:55
4 / 5
Très bon emplacement. À distance de marche de la gare centrale et du Duomo di Milan. Chambres minuscules mais avec tout ce dont vous avez besoin !!
Christophe.h
Le 30/09/2022 à 15:57
2 / 5
Emplacement parfait mais chambre très petite donnant sur la rue aucune isolation phonique donc on entend le voisin ronfler et les voitures toute la nuit. Dommage on pourrait s’attendre à mieux de la part d’un Ibis. Pas de plateau de courtoisie. Service minimum
Robert.a
Le 27/09/2022 à 15:16
4 / 5
Réservé à cause du bar sur le toit, un terme un peu abusif car il s'agit plutôt d'un bar dans une cour surélevée (pas de vue), je n'ai jamais vu personne utiliser le bar, mais l'escalier en verre et le design sont agréables.
Patricia.o
Le 18/09/2022 à 22:59
1 / 5
Bonjour, nous avons réservé à l'ibis Milano et avons eu une mauvaise expérience dès le premier instant. La chambre réservée avait trois lits queen et deux lits simples. Nous avions une chambre avec un lit queen et deux lits simples, et nous nous y conformions si nous voulions de l'espace. Cependant, le réceptionniste nous a dit que nous devions payer la différence. La chambre est vieille, malodorante et mal entretenue. Malheureusement, lorsque nous avons fermé la porte de la douche pour prendre une douche, elle a déraillé et a failli tomber sur un de mes amis. Nous avons informé la réceptionniste de ce qui s'était passé le matin, malheureusement le soir, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il y avait un homme à la réception qui nous a appelé pour nous demander si nous étions des invités dans la chambre 227, car ils ont verrouillé nos clés et que nous aurions payer le prix de la réparation de la boîte. Nous lui avons demandé d'envoyer un e-mail formalisant la situation. Cependant, le réceptionniste a dit qu'il n'enverrait pas d'e-mail. De plus, demain matin, il nous dirait le montant et qu'il faudrait payer ou il appellerait la police. Comme il était très nerveux et agressif, nous avons préféré demander de l'aide à un autre côté car nous étions trois femmes dans un pays étranger. Nous n'avons jamais été traités comme ça, une expérience terrible, et demain nous devrions engager un avocat et contacter l'hôtel Accor pour résoudre ce problème.
Céline.e
Le 20/08/2022 à 06:01
1 / 5
Horrible. Chambre pour 4 personnes en rez-de-chaussée, à côté de l’ascenseur et très proche du hall. (Extrêmement bruyant)…chambre vieillissante mais propre… une bouteille d’eau pour 4!!! Climatisation en panne, un simple ventilateur en dédommagement… Pas de geste commercial négociable!!! À fuir!!!
Stéphane.e
Le 03/08/2022 à 18:32
1 / 5
Trop bruyant et mal entretenu. Clim qui coule dans l’escalier( obligé de mettre un verre pour ne pas glisser) portes qui ne ferment pas, chambre à côté de l’ascenseur (on entend le téléphone de l’accueil sonner …) . On entend les bruits des chasses d’eau, douches. L’insonorisation de la chambre est inexistante (bruit de la rue, …) Heureusement que nous avons passé qu’une seule nuit. Sur point positif, la pizzeria en face de l’hôtel
Vinyles.'
Le 27/07/2022 à 10:36
2 / 5
Le climatiseur est pratiquement inexistant. N'allez pas dans cet hôtel pendant l'été, vous aurez bien trop chaud pour dormir. Dans l'ensemble, cela pourrait être beaucoup plus propre. J'ai donné des étoiles pour le petit-déjeuner et les gens au comptoir. Ils ont donné de très bonnes instructions pour les restaurants à proximité.
Martin.c
Le 16/07/2022 à 09:59
1 / 5
AriConditioning pas acceptable, l'hôtel limite simplement la climatisation et vous pouvez faire bouillir dans la chambre. Ils économisent votre argent et prétendent que tout va bien, nous avons vu de nombreux clients se plaindre et nous avons passé une nuit horrible là-bas, ne restez pas ici !
Thomas.i
Le 02/07/2022 à 15:46
4 / 5
Bon hôtel pour un voyage d'affaire. La chambre possède un balcon ce qui est appréciable. Le seul point négatif est l'absence de prise aux normes internationales, ce qui ne permet pas de recharger son ordinateur.
Johan.u
Le 19/06/2022 à 18:00
1 / 5
La climatisation ne fonctionne pas. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Gestionnaire grossier au bureau obligeant les gens à entrer dans des pièces à 30 degrés Celsius en disant que c'est normal (nous avons acheté un thermomètre pour vérifier nous-mêmes). Seules certaines chambres disposent de la climatisation, y compris celles du rez-de-chaussée, essayez d'y changer de chambre si vous le pouvez. Éviter. La dame du petit déjeuner est le seul point positif.
yanis.e
Le 18/06/2022 à 11:44
5 / 5
Tout était parfait ! Chambre disponible tôt, le personnel est vraiment sympa et respectueux ! + super proche du métro et du centre. Je le recommande :)
Lisa..
Le 15/06/2022 à 01:35
5 / 5
Bel hôtel, proche du centre-ville et de la gare Ed. GRANDS restaurants à proximité.
Guido.u
Le 06/06/2022 à 21:45
1 / 5
J'ai eu une expérience terrible dans cet hôtel, liée à un membre du personnel. Maintenant qu'il y a des affaires, ces gens traitent mal les clients... très tristes. Au départ, j'avais réservé pour une nuit seulement. Finalement, j'ai décidé de rester plus longtemps. C'est à ce moment-là que les ennuis ont commencé. Ils m'ont fait attendre la disponibilité pendant une nuit entière, jusqu'à l'heure de départ le lendemain matin. Ils m'ont utilisé pour combler une lacune potentielle suite à une annulation de dernière minute sans me dire d'avance qu'il n'y avait pas de disponibilité. Ce serait plus ou moins bien. Le seul problème était qu'un membre du personnel était ennuyé par ma demande et n'était clairement pas gentil comme on pourrait s'y attendre dans un ibis. Il était globalement très hostile et quand je lui ai fait remarquer que, plutôt que de s'excuser, il a redoublé d'efforts. Certainement pas professionnel...
ron.e
Le 09/05/2022 à 11:07
1 / 5
personnel extrêmement antipathique et peu accueillant. Je suis arrivé à l'hôtel et j'ai demandé son nom à l'agent de la réception, juste pour la saluer - elle a dit qu'elle n'avait pas besoin de me dire son nom. La politique de l'hôtel est de ne pas ouvrir la climatisation dans tout l'hôtel (ce qui ne fonctionne pas), à moins que la température extérieure ne dépasse 30 °C ou plus. préparez-vous à bouillir à mort. J'ai expliqué à l'agent de nuit (qui semblait occuper un poste de direction) que mon partenaire était asmathique et que nous avions besoin d'air - on m'a demandé d'ouvrir la fenêtre et de me faire piquer à mort par les moustiques. et le point fort - osez demander un rouleau de papier toilette supplémentaire - le personnel a semblé choqué quand je l'ai demandé et voulait vraiment savoir pourquoi j'avais besoin de plus de papier toilette !! vous payez tellement d'argent et de toutes choses, ils ont du mal à vous fournir un rouleau de papier toilette supplémentaire. dégoûtant. évitez à tout prix cet hôtel dégoûtant.
James.r
Le 08/05/2022 à 23:35
1 / 5
Nous avons utilisé les services de réservation de cette propriété, avons accidentellement entré des dates erronées et avons réalisé quelques secondes après cela, nous avons maintenant demandé à changer de jours et avons été refusés. Je ne demande pas de remboursement, je voulais juste des jours différents et j'étais prêt à payer la différence par jour ou par chambre. J'ai peut-être pensé qu'il avait été réservé pour d'autres jours et j'ai vérifié qu'il y avait des chambres disponibles pour mes jours. Je me rends compte que c'était une erreur, mais pour un service d'accueil, ils auraient dû essayer de m'aider au lieu de voler mon argent. Lorsqu'il a appelé la propriété directement avec un problème, il ne m'a même pas parlé et m'a dit d'envoyer un e-mail, ce que j'avais déjà fait et j'ai attendu quelques jours pour obtenir une réponse.
Estelle.r
Le 02/05/2022 à 08:35
4 / 5
Mon expérience hôtelière qui s'approche le plus d'un hébergement durable. Personnellement j'y ai trouvé un petit problème de conception pour la salle de bain et le côté centrale qui le met tout de même à presque 3 km du duomo. Un signe sans doute que Milan est très étendue. Sans avis pour le service, je n'y ait passe qu'une nuit.
Thierry.r
Le 30/04/2022 à 14:02
4 / 5
Hôtel et chambre modernes, service très efficace, avec un bon restaurant juste en face et le métro à proximité.
S.
Le 29/04/2022 à 19:40
2 / 5
Très très bruyant surtout les chambres au rez de chaussée. Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner à 15€ : pas de la bonne qualité pour ce prix
Isa.m
Le 29/04/2022 à 06:40
3 / 5
Nous avons été un peu déçues par la qualité de cet hôtel... Sur la propreté des chambres et les services, rien à redire : personnel parlant français, consigne pour les bagages, belles chambres, petit-déjeuner copieux et consignes sanitaires respectées. En revanche, les chambres sont mal isolées : on entendait tout ce qui se passait dans le hall d'accueil (téléphone de la réception et ascenseur compris) et dans la rue. De plus, il faut marcher une bonne vingtaine de minutes pour arriver depuis la gare centrale. En résumé, bon pour 1 nuit mais je ne pense pas que ce soit l'hôtel idéal pour visiter Milan.
John.i
Le 19/04/2022 à 09:36
3 / 5
Préparez-vous à différents niveaux de gentillesse du personnel, allant de absolument parfait à presque hostile. L'aménagement général de l'hôtel est correct, avec quelques bizarreries, en particulier les lumières déclenchées par le mouvement dans les chambres. J'ai vraiment séjourné dans des styles ibis plus agréables.
Abdul.o
Le 16/04/2022 à 00:19
1 / 5
J'attendais vraiment mon voyage avec impatience, cependant, le séjour dans cet hôtel a été décevant. Le personnel était désagréable et bien que les équipements de l'hôtel incluent la climatisation, apparemment cela ne fonctionnait pas car ce n'était pas le « temps pour ça », je n'ai aucune idée de ce que cela signifie ? Je ne savais pas qu'il y avait un critère pour que la climatisation fonctionne. Les coffres-forts de la chambre ne fonctionnent pas non plus, malgré le nombre élevé de cas de vols et de vols en Italie.
Rija.
Le 16/04/2022 à 00:09
1 / 5
Expérience horrible, le personnel du soir s'est révélé raciste. J'y suis allé lors d'un voyage entre filles (nous sommes tous des poc) et le réceptionniste nous a suivis jusqu'à notre chambre. Nous avons frappé à la porte pour nous dire d'être plus prévenants envers les autres clients au moment même où nous étions entrés dans la pièce même si nous n'avions fait aucun bruit. Je ne me permettrais pas de repasser mes vêtements après 21 heures. Nous avons demandé comment contrôler la température ambiante car il faisait très chaud et on nous a dit que ce n'était pas la saison de la climatisation et que nous ne pouvions donc pas l'allumer. Ils nous ont également fourni le mauvais type de chambre par rapport à ce que nous avions réservé et payé. Dans l'ensemble, très mauvaise expérience, ne mérite pas d'être un hôtel 3 étoiles.
Caroline.a
Le 11/04/2022 à 15:12
3 / 5
Chambre propre, correcte, fonctionnelle avec mini-bar. Salle de bain propre mais sans douchette, mais l'hôtel fournit des charlottes. Petit-déjeuner à fuir : 15 euros par personne pour des produits de qualité médiocre et de quantité très restreinte, le tout dans une cave en guise de salle. Emplacement proche de la gare mais un peu éloigné du centre historique (20/25min à pied). (Super restau juste en face).
Jane.
Le 07/04/2022 à 06:05
1 / 5
Le personnel était accueillant, l'hôtel et la chambre étaient impeccables. Proche du métro, l'hôtel se trouve dans un bon quartier pour faire du shopping et des cafés. Nous étions dans la chambre 8, qui se trouve au rez-de-chaussée. Situé à côté de l'ascenseur, à quelques mètres du bureau et à proximité de la rue et du trottoir, le bruit excessif de tous les côtés rendait le sommeil impossible. Chaque appel téléphonique et chaque conversation à la réception était entendu à plein volume, les clients attendaient et sortaient du bureau. l'ascenseur pouvait être entendu à toute heure, puis tout le bruit de la rue. Vivant au centre d'une grande capitale européenne, je suis habitué au bruit de la rue, mais c'était inacceptable pour un client payant. Plutôt que de soutirer chaque centime de l'établissement, transformez les pièces du rez-de-chaussée en débarras et faites preuve d'un certain respect envers vos invités. Ibis, qui fait partie de la chaîne Accor, peut se le permettre et doit se soucier du confort de vos clients.
Tiago.i
Le 24/03/2022 à 09:40
4 / 5
Cet hôtel est une excellente option si vous souhaitez un hôtel juste et standard, pas trop loin du centre-ville. L'emplacement est étonnamment bon car il est très proche du métro et en 5 arrêts, vous êtes en face du Duomo. Le personnel est correct et les chambres sont tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer et être prêt à explorer la ville. Je lui donne 4/5 étoiles car c'est un excellent rapport qualité prix.
Thierry.E
Le 23/03/2022 à 19:52
1 / 5
Hôtel à éviter Réservation pour une chambre avec 2 grands lits et 2 petits lits sur cour. Surprise à l’arrivée, chambre avec 2 grands lits sur rue. Le responsable de l’hôtel dit que la réservation était pour 4 donc c’est normal que les lits soient différents ! En conclusion, malgré différentes réclamations, l’hôtel ne change pas d’avis, ne s’excuse pas et se permet d’imposer à des personnes de dormir ensembles alors que la confirmation de réservation précise bien le nombre et le type de lit. J’ai contacté aussi le groupe accor qui me dit de voir avec l’hôtel... En complément, l’hôtel semble refait à neuf, mais la chambre qui nous a été proposée en déclassement n’était pas du tout insonorisé. Des problèmes de qualité et de finition sur portes et fenêtre donnait l’impression que tout était ouvert. Hôtel cauchemar !
Dennis.o
Le 18/03/2022 à 08:19
4 / 5
Cet endroit est sympa. Il y a eu une petite confusion à l'enregistrement (ma faute) mais le gars qui y travaillait m'a fait me sentir ridicule.
Claire.h
Le 04/03/2022 à 22:08
2 / 5
Bon emplacement, à proximité de la gare centrale, et 30 minutes à pied du Dôme. Prix correct pour Milan. En revanche, insonorisation extrêmement mauvaise : on entend le bruit des canalisations des chambres voisines ... Très désagréable d'entendre des bruits de chasses d'eau / douches en pleine nuit. Signalé à la réception, la réponse est que cela est de même dans chaque chambre. Autre point faible, la salle de bain : pas de pomme amovible pour la douche, manque de rangements. Côté literie : matelas relativement confortables (draps propres en apparence mais quelques cheveux / poils retrouvés, oreillers durs. Le personnel de l'accueil parle français et se montre disponible. Malgré le rapport qualité-prix correct pour la ville de Milan, nous espérions dormir + confortablement.
stef.i
Le 24/01/2022 à 19:40
3 / 5
Hôtel bien situe, prés du métro,chambres correctes, salle de bain et douche très petite et pas lumineuse. Pour le petit déjeuner on vous propose une liste avec ce que vous voulez ,le problème c'est que si vous restez 3 jours, vous avez le même petit déjeuner pendant 3 jours. Je n'ai pas tous les jours envie de manger la même chose. Solution a revoir. Sinon bon petit déjeuner d’hôtel.
Daniela.e
Le 15/01/2022 à 09:30
4 / 5
Très bien situé, bon petit déjeuner, personnel sympathique, pas trop petit, mais notre chambre n'était pas ce que l'on attend d'un hôtel Ibis. la ventilation ne fonctionnait pas, l'employé de l'hôtel nous a dit de dormir avec la fenêtre ouverte... mais c'était en janvier et il faisait très froid donc pas possible.
eddy.h
Le 12/01/2022 à 14:18
3 / 5
Hôtel à deux minutes du métro lima et des commerces et restaurants. Le personnel de l accueil parle bien français (grazie) et est très gentil!!!. Les personnes du petit déjeuner sont parfaites aussi!!! et le service à table est très bien. Côté hôtel il faut changer quelques choses pour être mieux. Il faut commencer par repeindre les chambres car en violet c’est trop oppressant et surtout mettre des housses de couette au lieu des draps, la douche aussi est compliqué pour une femme car il n’y a pas de douchette, les couleurs des éclairages de l hôtel en blanc sont trop beaucoup trop froid, sinon il est vrai que des gens rentrent le soir et font beaucoup de bruit, même dans les chambres, par contre moi dans la 228 c était horrible d’entendre les toilettes de la chambre d’à côté 227 pendant notre séjour. Après j’ai pas compris aussi pourquoi on paye le petit déjeuner alors que dans tous les IBIS style que j’ai fait, le petit déjeuner était compris. Sinon le tarif est très bien pour milan!
Jagpreet.i
Le 10/01/2022 à 19:49
5 / 5
Excellent hébergement à un prix économique, chambres propres, très proche de toute l'action de Milan. Possibilité de se garer à proximité pour 25 euros pour 24 heures.
Ali.l
Le 21/12/2021 à 10:04
1 / 5
Le directeur de l'hôtel était très désagréable, peu professionnel, inutile et agressif. En raison des nouvelles restrictions covid appliquées un ou deux jours avant notre arrivée, les visiteurs doivent présenter une preuve de vaccination pour rester. Nous l’avons fait mais il ne l’a pas accepté bien que ce soit accepté par la loi italienne/européenne, il ne voulait pas non plus négocier, nous faisons le reste au quotidien ! Ou on part et sans remboursement !!!!! Il a annulé notre réservation et n'a pas remboursé l'argent. Il a également bloqué la clé de notre chambre et retenu nos bagages. Rester dans cet hôtel sera votre plus grosse erreur, restez à l'écart
Andrew.i
Le 21/11/2021 à 20:09
4 / 5
C'est un hôtel bien situé, non loin de la gare principale et à proximité des arrêts de métro et de tramway. Il y a des magasins, des cafés et des restaurants à proximité, mais le meilleur atout de cet hôtel était le personnel sympathique et extrêmement serviable qui a rendu notre séjour très agréable.
Sofiane..
Le 30/10/2021 à 08:14
1 / 5
Un hôtel bruyant à fuir servant de base de repli pour les noctambules, des cas et vient sans cessent toute la nuit. La chambre du rez de chaussée est déconseillée car juste en face de l'ascenseur. On est déçu que se soit un hotel du groupe Accor.
Dominique.a
Le 09/10/2021 à 09:57
4 / 5
Je suis au 3° étage de l'hôtel Ibis Centro de Milan. L'accueil est très bien réalisé, le personnel parle bien Français. Le couloirs du 3° étage sont sombres et peu éclairés. La chambre également. Les lumières sont des plafonniers inefficaces. Pas de lampe de chevet. Pas de penderie fermée. Un mini bar avec une pauvre petite bouteille d'eau. Un coffre fort. Les oreillers sont durs. La salle d'eau est très sombre. Mon épouse ne peut apprécier le miroir. Pas d'endroit où poser ses affaires de toilettes. Une petite étagère serait la bienvenue. La douche mesure 60x60 cm. Ridicule! Les joints des portes tombent. Le pomme de douche est murale et fixe, pas de pomme amovible, mon épouse n'apprécie pas que l'eau lui tombe directement sur la tête. C'est très archaïque. La salle de petit déjeuner est en sous-sol. En cette période Covid-19, vous remplissez une feuille la veille en indiquant ce que vous voulez sans restriction et l'heure. Le matin votre table est prête, garnie et vous attends. Parfait! Tv: France24 sur canal 872 et TV5 Monde canal 873. Le Wi-Fi fonctionne bien sans code d'accès.
Sophie.a
Le 04/10/2021 à 09:40
4 / 5
Très sympa Bien situé a Milan centre quartier Buenos aires à 100m de la station de métro lima Deco moto vraiment original Il a son style... très.bon.accueil
Oskar.i
Le 12/09/2021 à 12:59
4 / 5
La terrasse sur le toit est un endroit idéal pour se détendre. La chambre était assez confortable et le personnel était très sympathique.
Carole.a
Le 22/08/2021 à 10:47
5 / 5
Excellente localisation de cet hôtel, d'une propreté impeccable. Literie au top, petit déjeuner parfaitement organisé en cette période de Covid (les tables sont préparées selon les souhaits communiqués au préalable par les clients, les boissons sont servies à la minute à leur arrivée, c'est parfait). Et l'accueil est super gentil.
Alex.o
Le 22/08/2021 à 10:40
5 / 5
Une chambre vaste et confortable. Un accueil vraiment sympathique par des hôteliers qui parlent un français parfait. Ils donnent plein de conseils intéressants sur les lieux à visiter dans la région. L'hôtel est à 10 minutes à pied de la gare. Il est aussi à vingt minutes à pied du Duomo par le Corso Buenos Aires qui est très agréable et très commerçant. Le petit déjeuner est très bien et le personnel vraiment gentil. Le
Jochen.o
Le 21/04/2021 à 05:41
5 / 5
Nous avons passé une nuit, super sympa, serviable, belles chambres. De ma part, une recommandation absolue.
Sanjana.a
Le 02/09/2020 à 05:47
1 / 5
Le personnel était très sympathique et serviable! Mais à part ça, l'ensemble de l'hôtel avait une atmosphère très sombre, sombre et moisie. Tout semblait à l'étroit dans des espaces minuscules. La salle de bain était minuscule ! Le petit déjeuner était très basique.
Zydr.3
Le 29/06/2020 à 10:39
1 / 5
J'ai souvent fait appel aux services des hôtels Ibis dans toute l'Europe. Malheureusement, le personnel de cet hôtel pourrait être plus gentil avec les clients. Le seul avantage est l'emplacement de l'hôtel. Cependant, le personnel est particulièrement désagréable, grossier et manifestement prédateur. Le bruit des appareils de ventilation dans les chambres, il est impossible de s'endormir. Mauvais petit déjeuner.
Anke.e
Le 26/06/2020 à 20:03
4 / 5
Personnel sympathique, certainement pendant le petit-déjeuner. Base idéale pour découvrir Milan en métro ou à pied. Métro Lima à proximité. Également proche de la rue commerçante. Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin pour un citytrip. Nous avons apprécié notre séjour et le recommandons à tous ceux qui souhaitent visiter Milan à un prix raisonnable.
Dovydas.
Le 07/05/2020 à 17:02
1 / 5
Nous avions prévu un voyage à Milan > Sicile du 13 au 23 juin, c'est le seul hôtel qui n'a pas accepté de remboursement, de bon ou de changement de date. Ils ont dit qu'ils travaillent et qu'ils ne se soucient pas que nos vols soient annulés et n'apparaissent pas de nouveaux à cette date, qui est dans un mois. Même s'il y aurait des vols disponibles, pourquoi prendre le risque d'aller si vite en Italie, où tant de cas apparaissent encore quotidiennement ? Il est donc tout à fait juste de demander uniquement un bon ou un changement de date (ce que nous ne savons toujours pas, car aucun vol disponible n'a été ajouté pour l'été prochain). L'hôtel Ibis Styles Milano Centro montre simplement que leur entreprise ne se soucie pas des clients fidèles (nous ne les utilisons pas pour la première fois dans différents pays), mais cette situation difficile montre à tout le monde qu'ils ne se soucient que d'eux-mêmes et choisissent le moyen le plus simple de prenez de l'argent gratuit à leurs clients ! Nous éviterons sûrement cette société pour nos futurs voyages, j'espère que cet avis vous empêchera de repenser si vous devez également les choisir, car qui sait dans quelle situation vous pouvez vous retrouver, mais assurez-vous qu'Ibis ne sera pas cette société qui s'occupera de vous aider dans cette situation. Profitez de notre argent gratuit, ce déménagement vous reviendra dans le futur. Les gens s'en souviendront.
Reggy.h
Le 27/02/2020 à 08:46
3 / 5
Je lui donnerais plus, mais une fois que nous avons donné notre passeport au bureau de service, ils n'ont pas pris la peine de nous appeler pour le récupérer. La chambre d'hôtel est très chaleureuse, certaines personnes aiment dormir froid, et la salle de bain est faite pour les enfants et non pour les adultes. S'ils retiraient le bidet et les toilettes et les remplaçaient par des toilettes à lavabo, vous auriez alors plus de place pour le meuble de bain, la pomme de douche ne peut pas non plus être ajustée, et le balcon offre une belle vue et un bel emplacement, oh la chambre 3 est très propre, mais le ventilateur de la salle de bain est plein de poussière
Soosan.e
Le 26/02/2020 à 19:52
5 / 5
très bien situé dans un endroit calme mais proche des restaurants, des magasins, des transports, etc., chambre propre et moderne avec balcon, personnel agréable et serviable, petit déjeuner continental bon avec beaucoup de choix, impeccable partout et un bon prix - qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer :)
Miguel.n
Le 24/01/2020 à 19:29
3 / 5
Je donne 3 étoiles à cet hôtel principalement parce qu'au moment de l'enregistrement, on m'a demandé et on m'a demandé de laisser ma carte d'identité pendant 10 minutes au personnel pendant que j'allais dans ma chambre. Je n’aimais pas ça et je pensais que c’était normal. Sinon, la chambre était bien, la literie confortable, le wifi excellent et le petit-déjeuner varié. De plus, le personnel de la salle du petit-déjeuner était très gentil.
Laura.r
Le 19/01/2020 à 15:32
4 / 5
Il s'agit d'un hôtel économique situé au centre et à un prix raisonnable. La chambre est assez petite mais fonctionnelle avec une bonne salle de bain (oreiller un peu dur/caoutchouteux !) proche du métro Lima et de nombreux commerces, plus 2 bons arrêts café/boulangerie à 2 minutes et un restaurant juste en face. Circulation pas trop bruyante non plus.
Weinan.u
Le 23/12/2019 à 10:38
1 / 5
Nous avons laissé une étiquette « Ne pas déranger » sur la chambre et avons également informé le directeur de l'hôtel en personne que nous n'avions pas besoin de ménage pour le lendemain. Cependant, le directeur nous a crié dessus et a répondu grossièrement et avec arrogance : « Nous entrerons toujours dans votre chambre demain ». C'est notre choix d'avoir ou non le service d'étage. Cependant, le directeur de l’hôtel ne respecte pas la demande normale du client. En fait, il pense que c’est un hôtel bon marché bénéficiant d’un emplacement privilégié. Les clients ne méritent aucun service avec le peu d'argent que nous payons. Et puis la plupart des clients sont des touristes et ils ne reviendront plus donc leurs paroles ne veulent rien dire. Cher hôtel, merci de ne plus répondre à mon commentaire avec votre pâle argument. Tous les commentaires négatifs que vous avez publiés et supprimés montrent tous le même point : la mauvaise expérience que nous avons eue de votre part.
WEINAN.U
Le 23/12/2019 à 06:40
1 / 5
L’une des pires expériences hôtelières que nous ayons jamais eues. Nous avons laissé un panneau « Ne pas déranger » sur la porte et sommes revenus pour constater que notre chambre était entrée et que ma nouvelle veste avait été touchée et avait laissé une tache. Nous avons essayé de nous plaindre auprès du directeur de l'hôtel et il est non seulement impoli et irrespectueux, mais il a également menacé de nous poursuivre en justice si nous osons laisser une critique négative. Il nous a également dit que cet ibis lui appartenait en privé, donc nos commentaires sont absolument inutiles. Il a crié après ma femme à la réception et nous avons été choqués de voir quelqu'un se comporter ainsi. Merci de nous avoir fait vivre cette horrible expérience. Des leçons apprises et nous ne ferons pas la même erreur la prochaine fois.
AMELIA.U
Le 23/12/2019 à 06:39
1 / 5
Service de réception horrible du propriétaire Mauvais petit déjeuner Salle de douche extrêmement petite, environ 70 cm x 70 cm Le panneau Ne pas déranger ne fonctionne pas, le nettoyeur devra venir ranger la chambre tous les jours en raison de la politique de l'hôtel. Même si vous demandez non au nettoyage de la chambre, le propriétaire rejettera la demande car il est le propriétaire. Le propriétaire ne se soucie pas des commentaires ou des avis des clients car cela n’est pas important pour lui. Dans le même temps, il nous a menacé de nous poursuivre en justice si nous laissons un avis négatif. S'il vous plaît, ne gaspillez pas votre argent ici. Assurez-vous de consulter toutes les critiques d'une étoile sur Google Review.
Ceyda.e
Le 28/11/2019 à 18:47
1 / 5
Vraiment la place de l'Hotel est superbe. Les chambres sont propres. Mais un gros problème : le personnel. Enfin bien évidemment pas tout le personnel, la plupart sont tres gentils et essaient de vous aider, par ailleurs un monsieur qui est si j'ai bien comprise directeur(pas certaine?) est d'une grossièreté incroyable. Il est irrespectueux. Je me suis fais mépriser parce que j'ai demandé si on pouvait commander une pizza a l'hotel ? Je m'excuse d'avoir faim (?). Il est certainement possible que ceci ne soit pas autorisé d'après le règlement de l'hotel mais nous sommes bien d'accord qu'il y a des manieres de s'exprimer correctement. Etant dans le secteur de l'hôtellerie, dans le secteur du service personne n'est en droit de me manquer de respect ! Or ceci a été le cas, et Monsieur ne manque pas d'en ajouter en répondant a nos commentaires en disant que nous voulions faire une fête un 'party' dans l'hotel ? Non mais j'hallucine ! depuis quand avoir faim est devenu une maniere de faire une fête ou une raison pour être juger ? Vraiment je ne comprends pas, bien sur tout le monde ne peut pas être d'accord mais l'important est de garder le respect des deux cotés et de se mettre d'accord. Or ce monsieur préfère mépriser, juger, dédaigner sa clientèle.
g.m
Le 26/11/2019 à 12:44
1 / 5
Séjour médiocre, les personnels ne sont pas du tout aimables voir même irrespectueux. Nous nous sommes fait dénigrer, ils n’ont pas été là pour nous aider! Il y a énormément d’hôtel à Milan et des bien meilleur, je ne vous recommande pas celui-ci. Cet hôtel n’est absolument pas à la hauteur d’un hôtel 3 étoiles il mérite largement moins que ça soit en terme de personnel, responsable ou bien de chambre !!!
Purvesh.h
Le 13/11/2019 à 21:23
2 / 5
Le responsable de la réception était très désagréable ! Je n'étais pas disposé à garder mes bagages pour des raisons de sécurité. M'a demandé de partir immédiatement et de revenir à 14 heures. Ce que je n'ai jamais fait après son comportement inapproprié.
Luis.u
Le 09/11/2019 à 21:40
5 / 5
Je recommande cet hôtel à tous ceux qui recherchent de bons prix et un bon service. Le petit déjeuner n’est certainement pas le meilleur, mais les chambres sont spacieuses et confortables. Il y a plein de bons restaurants autour de l'hôtel et un très bon juste en face. Je ne me souviens plus de son nom pour le moment, mais bon, il est devant.
Karrion.a
Le 15/10/2019 à 13:57
4 / 5
Je suis resté 1 jour, la chambre était nettoyée et sentait bon. J'adore mon balcon personnel près de ma chambre et le patio communautaire était agréable et relaxant. Le wifi fonctionnait bien et le client était bon. Je reviendrais ici.
Sanaa.
Le 21/08/2019 à 10:55
4 / 5
C'est un hôtel pratique grâce à son emplacement central. Andrea et Anna à la réception et la femme de ménage au premier étage sont ce qui le rend spécial.
Christine.E
Le 19/08/2019 à 15:43
1 / 5
Hôtel très agréable, bien situé en plein centre ville. Dommage qu il n'y ait pas de parking privé. Vous pouvez avoir la méchante surprise de retrouver votre voiture fracturée au petit matin....
Paul.u
Le 13/08/2019 à 18:24
5 / 5
Très bien pour le prix, nous avions un joli balcon privé, comme chez Ibis, il était plus élégant et moins fréquenté que ce à quoi nous étions habitués. Le personnel était agréable. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de la ligne bleue du bus touristique que nous avons achetée en ligne - un endroit idéal pour voir la ville. Aussi quelques bons restaurants à proximité car vous êtes au cœur du quartier commerçant. Il y a un grand nombre de scooters électriques disséminés dans la ville que vous pouvez louer, ceux que nous avons reçus jusqu'à l'hôtel, mais qui n'iraient pas plus loin en dehors de la ville. Donc tant mieux pour ça aussi. En général, je suis content d'avoir réservé cet endroit :)
Edgar.i
Le 01/08/2019 à 16:32
4 / 5
Cet hôtel se trouve à quelques pas de Milan Centrale, ce qui facilite l'accès ainsi que les quelques excursions d'une journée que j'ai faites. C'est en quelque sorte entre 2 quartiers branchés, avec quelques bons restaurants et une grande rue commerçante à proximité. C'est un prix assez raisonnable pour cet endroit par rapport à de nombreux autres hôtels. Ma chambre était assez petite, en particulier la douche qui, même pour une personne maigre comme moi, j'avais du mal à me baisser pour me laver les jambes/pieds sans me cogner la tête et (pas ou) les fesses sur la paroi de douche et les murs carrelés.
Adam.i
Le 10/07/2019 à 14:47
4 / 5
Bel hôtel proche de la gare. La chambre était propre et c'était agréable d'avoir un petit balcon ! Proche du métro également. Retournerais
Seb.C
Le 02/06/2019 à 19:51
4 / 5
Très bien situé, chambre grande et propre. C'était un peu difficile de trouver une place de parking dans la rue, nous avons dû conduire environ 20 minutes pour en trouver une. Le petit déjeuner est acceptable, le café est excellent mais le pain trop sec et dur, sinon ce serait parfait.
Dom.o
Le 16/05/2019 à 10:21
4 / 5
Personnels accueillant multi-langues à l'écoute du client, chambre spacieuse avec terrasse d'angle génial, par contre petit bémol la douche il serait bien qu'il y ait un pommeau amovible , il faut changer le rideau de douche par une porte entière. Petit déjeuner convenable sans plus, revoir la hauteur des confitures et Nutella trop haut (1metre50 s'abstenir) quartier sympa, métro proche, accès au magasin facile à pied prévoir des baskets.
Joe.a
Le 22/04/2019 à 07:05
3 / 5
Sans prétention, hébergement basique. Le quartier n'était pas mal et très accessible à pied. J'aurais probablement réservé un meilleur hôtel avec plus de commodités car Milan est tellement fabuleuse !
Maurice.a
Le 26/02/2019 à 15:51
4 / 5
Hôtel agréable et très propre. Le petit déjeuner est bon et le café est excellent, surtout le cappuccino préparé juste devant vous. Les seuls problèmes sont qu'il n'y a pas de chaînes anglaises et que la douche n'a pas beaucoup de place et que le pommeau de douche est trop vieux. Il a besoin d'un meilleur entretien. Je recommande cet hôtel car j'ai apprécié mon séjour. Merci
Eleni.a
Le 16/02/2019 à 14:01
4 / 5
Notre séjour ici était bon. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient basiques et propres. L'emplacement de l'hôtel était bien aussi.
niranjan.
Le 25/01/2019 à 18:22
4 / 5
- Situé au centre. - En plein rue de Buenos Aires (capitale du shopping pour les marques populaires, pas pour les créateurs italiens) - Enregistrement assez rapide. - Style contemporain. Ne décevra personne. - Salon de réception animé. - Le lieu du petit-déjeuner est un peu à l'étroit. - Le choix du petit-déjeuner est limité, mais plutôt suffisant, si vous n'êtes pas trop difficile. - Certaines chambres à lits jumeaux sont sur deux niveaux, avec une mezzanine pour un lit simple (lit queen au niveau inférieur) - Les chambres disposent du chauffage au sol. Aide pendant les hivers milanais. - Le WiFi est assez rapide. - Café/Thé gratuit au salon de réception.
Mansa.h
Le 25/01/2019 à 05:29
5 / 5
Grand espace pour les bagages dans la chambre, salle de bain propre. Mais pas de kattle électronique dans la chambre. Même à la réception, il n'y a pas de service d'emprunt de kattle. Quoi qu'il en soit, cet hôtel est assez bien pour séjourner.
Edoardo.a
Le 24/01/2019 à 13:56
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont belles et les lits sont confortables. Le personnel est gentil et serviable et le petit-déjeuner propose plusieurs bonnes options. Idéalement situé pour accéder à la région de Milan et de la Brianza.
Matthew.r
Le 21/01/2019 à 10:27
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour ici, les chambres étaient modernes et propres, avec un balcon, le petit déjeuner était bon, avec un choix correct et l'emplacement est idéal à 15 minutes à pied de la gare principale et un accès facile par le métro au centre-ville principal
K.
Le 19/01/2019 à 22:52
5 / 5
Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour ici ! Au début, il a fallu un peu de temps à la dame de la réception pour nous accueillir chaleureusement, mais ce n’était plus un problème par la suite. L'emplacement est probablement l'un des meilleurs atouts de cet hôtel. Dès que vous sortez, vous êtes directement dans le Strip avec tous les magasins ! Il est également très facile de prendre le métro et de visiter des lieux comme la cathédrale. Les chambres sont assez petites mais ce n’était pas vraiment un problème. Je dirais que les douches auraient besoin d'être un peu plus grandes. Sans faute, nous allions dans notre chambre après une journée passée à des serviettes et des draps propres, ce qui était agréable et tout fonctionnait ! De plus, le gars qui préparait le café tous les matins pendant les heures de petit-déjeuner était adorable !
Errhka.
Le 27/12/2018 à 19:57
4 / 5
Super hôtel très bien situé - à proximité de la station de tramway et de nombreux bons endroits où manger. La réception nous a donné des recommandations étonnantes sur les restaurants à proximité. Notre chambre et notre salle de bain étaient grandes, mais nous avons eu la suite avec 1 lit queen/2 lits jumeaux au premier étage, donc je ne sais pas comment cela se traduit dans les autres chambres de l'hôtel. Nous ne parvenions pas à comprendre comment éteindre la climatisation qui soufflait de l'air polaire tout le temps, et la réception nous a dit que c'était automatique (à plus de 10 pieds du sol), nous ne pouvions donc rien y faire. A part ça, c'était bien ! Le petit déjeuner était inclus et était très savoureux ! J'y retournerais sans hésiter
toto.e
Le 29/10/2018 à 18:42
4 / 5
Hotel sympathique avec une déco contemporaine. Tres bien situe a proximite des transports en commun( metro, tram, bus) et d'une facilite pour se rendre dans le centre ville historique...meme a pied!!!. Le personnel est agreable, disponible et parle le français. Cependant a propos des chambres, celles-ci sont propres assez grandes pour les single mais manquent de place pour les sanitaires( douche tres petites) seul point negatif. En revanche, concernant l'insonnorite interieure, ça reste a ameliorer de ce côté la. Bruits divers des clients ressentis... Absence de parking dans cet etablissement. Un peu fastidieux pour le dechargement des bagages. Moyennant 20 euros /jour, vous pouvez stationner votre véhicule dans un gardé se situant a 5 mn a pied de l'hotel.
JP.s
Le 25/10/2018 à 15:32
3 / 5
Personnel sympathique et prévenant. Ils font aussi des câlins gratuits ! La douche dans notre chambre était un peu à l'étroit.
Yves.A
Le 05/10/2018 à 10:36
4 / 5
Accueil très sympathique, chambre très propre et bien agencée, petit déjeuner un peu short, mais en Italie c'est toujours comme cela, et le café est excellent, bien placée à 2 pas du métro qui mène en centre ville direct.
Chloe.l
Le 04/10/2018 à 19:32
3 / 5
J'ai séjourné récemment avec des amis à l'hôtel. L'emplacement était incroyable et nous avons trouvé les chambres très propres et confortables. Le petit-déjeuner à volonté était excellent et le barista était très sympathique. Nous avons reçu une réponse froide de la réception lorsque nous avons sorti les clés de notre hôtel le premier jour, car personne ne nous avait dit de laisser nos clés à la réception lors de l'enregistrement. Nous avons également trouvé étrange que nous ne soyons pas autorisés à emmener des amis de les nôtres qui séjournaient également à Milan à l'étage de nos chambres, ne serait-ce que pour leur repasser une chemise. Je ne sais pas s'ils ont déjà eu des problèmes avec ça. Dans l'ensemble, je recommanderais de séjourner ici pour un court séjour en ville.
S.
Le 06/09/2018 à 04:01
5 / 5
Bon rapport qualité prix. Très bien situé et personnel sympa. Comme ils le prétendent, ils disposent en réalité de lits très confortables. Les chambres sont petites mais avec balcon. Petit-déjeuner avec du café fraîchement préparé par un barista.
Anée.o
Le 28/08/2018 à 21:56
4 / 5
Hôtel très correct. Bien situé. Chambres grandes et spacieuses. Superbe design du lobby !
Tobias.
Le 21/08/2018 à 23:19
4 / 5
Bel hôtel. Prix correct compte tenu de l'emplacement. Le personnel était très amical. Comme mentionné dans d'autres critiques, la climatisation est un peu étrange. L'unité de contrôle clignotait et s'éteignait de manière aléatoire, pendant les trois jours où j'étais là-bas, je n'arrivais pas vraiment à la faire fonctionner comme je le souhaitais, nous avons appelé la réception et ils ont envoyé un technicien qui a réparé l'unité en tournant le thermostat au max. Pas génial surtout qu'il faisait 36°C dehors au moment de notre visite. Des manipulations supplémentaires avec l'unité de contrôle ont produit un certain effet de refroidissement, mais dans l'ensemble, la pièce était tout simplement trop chaude et humide à cause du refroidissement incorrect de la climatisation. Le réfrigérateur était extrêmement bruyant, alors je l'ai éteint. Dans l'ensemble, l'hôtel était bien, juste ces petits problèmes.
A.
Le 16/08/2018 à 15:42
1 / 5
Le pire hôtel Accor dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent dans ma vie. Climatisation bruyante, petit-déjeuner limité, personnel et comportement de direction étranges et grossiers. La seule bonne chose est l'emplacement. À éviter!
Lionel.
Le 11/08/2018 à 21:38
4 / 5
Très bon hôtel avec de belles chambres et parfaitement situé pour effectuer la visite de la ville et/ou faire les boutiques. Pour donner 5 étoiles il y aurait juste à avoir une salle des petits déjeuners sur un étage avec fenêtres plutôt qu'à l'entresol. En résumé vraiment bien et je le conseille.
Kai.e
Le 10/08/2018 à 07:08
5 / 5
Proche de Milan Centrale et à distance de marche des principales attractions. Personnel très sympa. Chambres propres et conformes aux standards de l'hôtel. Le petit-déjeuner bonus convient à #keto Grazie
Antonio.a
Le 06/08/2018 à 21:50
5 / 5
Un super hôtel près de la gare centrale de Milan qui est très moderne et dispose de la climatisation, d'un bar et d'un excellent service de petit-déjeuner. Superbe décoration et proche des deux gares principales de Milan. 5 étoiles
Muhammad.a
Le 16/07/2018 à 05:38
1 / 5
L'hôtel est correct. Le réceptionniste est vraiment mauvais et horrible. Je suis arrivé à Milan avec mon sac dont mon document a été volé. J'y ai réservé la plus grande chambre et j'ai montré ma réservation via l'application Accor pour 4 adultes et 2 enfants âgés de 3 et 4 ans. L'homme insiste sur le fait que la chambre ne nous convient pas. Je dois réserver. une autre chambre... Il a dit que j'avais été malhonnête à voix haute. Je lui ai même montré ma réservation et les informations d'Accor indiquaient que la chambre pouvait accueillir jusqu'à 6 personnes. Cela ne me dérange pas si je dois réserver une autre chambre et à la fin je l'ai fait. Mais l'attitude du mas est vraiment mauvaise et grossière. Honte à toi...
Dani.t
Le 15/07/2018 à 10:49
4 / 5
bon emplacement, près de la rue commerçante et du métro belle chambre moderne avec suffisamment d'espace. beaux salons à l'extérieur vous avez la possibilité de vous garer pour 20€ dans le parking (pas dans l'hôtel) pas la meilleure climatisation (uniquement allumée ou éteinte) réfrigérateur bruyant bon service du personnel
Pratiksha.a
Le 10/05/2018 à 22:18
4 / 5
Le personnel était vraiment serviable et les chambres étaient très propres et avaient un beau balcon. J'ai apprécié mon séjour là-bas.
Mirella.i
Le 06/05/2018 à 13:47
4 / 5
Bel hôtel à 5 minutes du Corso Buenos Aires (il suffit de marcher à gauche depuis l'entrée principale de l'hôtel et vous êtes au milieu) personnel très sympathique, chambres très propres et confortables
Maria.p
Le 27/03/2018 à 21:12
4 / 5
C'est plutôt bien pour un hôtel 3 étoiles. Les chambres sont petites et le système de chauffage est assez bruyant mais si vous êtes fatigué, vous dormez quand même. Les draps et les serviettes étaient propres.
Miguel.B
Le 30/12/2017 à 19:33
4 / 5
Bien, mais ce n'est de loin pas un concept Ibis Styles. Je m'attendais à quelque chose de plus moderne dans un bâtiment ancien. Il s’agit plutôt d’une rénovation rapide pour ouvrir rapidement l’hôtel.
Alexander.a
Le 03/12/2017 à 08:46
1 / 5
Le réceptionniste principal était bourru et hostile. Il n'y a pas d'espace commun utile. Ils interdisent totalement toute visite dans les chambres. Allez au Great Western St. George pour des chambres à prix similaire mais de meilleure qualité, mais un service bien meilleur et plus amical.
Simon.i
Le 27/11/2017 à 05:51
1 / 5
Malheureusement, je dois lui donner 1 étoile pour pouvoir le noter, sinon je ne lui en donnerais aucune. Ne vous laissez pas berner par les photos, c'est un très vieil hôtel qui n'a rien à voir avec les autres hôtels Ibis du monde. Le personnel est incroyablement impoli et coincé. À votre arrivée, ils vous interrogent comme si vous n'étiez pas digne de séjourner à l'hôtel. On pourrait s'attendre à cela d'un hôtel 5 étoiles, mais pas d'un hôtel 2 étoiles. Il n'y a rien de bon dans cet hôtel. Il y avait des odeurs étranges dans les chambres et dans le reste de l’hôtel et je ne le recommanderais certainement pas à mon pire ennemi. A éviter à tout prix !!!
Raimondo.s
Le 15/11/2017 à 05:08
1 / 5
Les femmes de ménage et le reste du personnel sont vraiment gentils et courtois, mais le cadre supérieur dans quelle dimension pense-t-il vivre ? Si pauvre avec de mauvaises manières désagréables :Il pense être si intelligent :Pas de bonne attitude pour le directeur général !
Terry.i
Le 10/11/2017 à 05:29
5 / 5
L'ibis Styles Milano est situé près de la gare de Lima sur la M1 et de quelques bons restaurants. Les gens de la réception sont gentils et ouverts 24h/24. Le marché Simply City est à moins de 5 minutes. à pied et ouvert de 8h00 à 21h00. Le supermarché Carrefour Express est à 7 minutes à pied, ouvert de 7h00 à 21h00.
Thanachai..
Le 17/09/2017 à 08:13
1 / 5
Hôtel très ancien. Ne vous laissez pas berner par les images présentées. Les autres styles Ibis sont bien meilleurs. Personnel hostile et impoli. Mauvais petit déjeuner. Assez loin du centre historique. Je ne trouve rien de bon dans cet hôtel. Certainement pas recommandé.
Stéphanie.a
Le 16/09/2017 à 16:39
2 / 5
Hôtel très bien situé Mais Le responsable de l'accueil a été très désagréable avec nous. La salle de restauration est très bruyante Pas de placards dans les chambres Nous étions avec les enfants dans une chambre famille : les lits des enfants grinçaient.
Tomasz.l
Le 28/08/2017 à 06:30
4 / 5
L'emplacement est un avantage (juste sur une rue de boutiques de mode, à quelques pas du métro et d'un parking à proximité). Chambres petites mais propres. La climatisation est problématique (n'a pas fonctionné une nuit) et bruyante. Petit déjeuner passable. Personnel sympathique et serviable.
Zhi.e
Le 23/08/2017 à 19:06
5 / 5
Belles installations, notre chambre était dotée d'un balcon que nous n'avions même pas demandé, donc c'était un avantage. L'emplacement est à 1 pâté de maisons de la station de métro. 10 minutes à pied de Milan Centrale.
Gregorio.e
Le 18/07/2017 à 14:31
3 / 5
Bel emplacement et prix abordable. La taille des chambres n'est pas aussi grande que celle des autres chambres Ibis. Le petit déjeuner est correct, même si le jus est tellement chimique !
Markus.e
Le 30/10/2016 à 05:24
2 / 5
Beaucoup trop fort ! Le lit était ok. Le petit déjeuner est également correct. Si vous êtes à Milan pour faire la fête, cela pourrait être un choix, pour les voyages d'affaires, je ne peux pas le recommander...
Stefanie.e
Le 01/09/2016 à 16:12
4 / 5
Nous avons passé un très bon séjour là-bas. Chambre moderne avec balcon au 4ème étage. Le métro est juste au coin de la rue. Les bagages peuvent être stockés si vous arrivez avant 14h00. Le petit déjeuner était correct, tout ce dont vous avez besoin. Seul l'ascenseur est vraiment lent, nous avons souvent utilisé les escaliers au lieu de l'ascenseur.
François.i
Le 22/08/2016 à 20:35
4 / 5
Bel hôtel moderne. Le prix est correct, la chambre est confortable. Bon café italien pour le petit déjeuner. Un bon endroit où séjourner.
Vinicius.e
Le 23/06/2016 à 12:36
4 / 5
Bon hôtel avec des prix raisonnables. La marque Styles a un côté plus décontracté. L'étage du petit-déjeuner ne dispose pas d'ascenseur pour l'accès des personnes handicapées.
Theo.i
Le 13/11/2015 à 11:29
3 / 5
La chambre était propre et le petit déjeuner était plutôt bon. Cependant, le directeur n'était pas particulièrement sympathique. Quand j'ai demandé quand je récupérerais nos cartes d'identité à l'enregistrement, il a répondu assez grossièrement que c'était fait quand c'était fait.
Victor.s
Le 11/11/2015 à 21:10
1 / 5
Service client TRÈS TRÈS TRÈS horrible. Ils ont insisté pour me facturer la totalité de ma réservation même si je ne suis resté qu'une nuit. Le directeur a dit qu'il s'en fichait si je ne revenais jamais. C'est vraiment dommage qu'ils aient réussi à intégrer la franchise Accor.
Bourgeois.r
Le 23/09/2015 à 20:35
4 / 5
très bon hôtel, très propre, bien situé, à proximité du metro. De plus. personnel très agréable et serviable, petit déjeuner copieux, je ne peux que le recommander.
Mehul.h
Le 12/08/2015 à 07:56
5 / 5
Très bien situé, juste à côté de la nourriture, des magasins et du métro. Excellent service, le personnel de la réception est très serviable. Renseignez-vous sur vos voyages et ils vous aideront à les planifier. Nous avons séjourné dans le duplex, deux adultes et deux enfants. C'était parfait car les enfants dormaient à l'étage. En août, vous avez besoin de climatisation à Milan et la climatisation était sympa. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
STELLA.I
Le 15/05/2014 à 17:34
1 / 5
Personnel très désagréable. Mon ami avait réservé une chambre mais a été hospitalisé et n'a pas pu conserver sa réservation. Elle a informé l'hôtel d'une réservation ouverte à utiliser ultérieurement, mais celle-ci a été refusée. Elle a proposé d'envoyer par courrier électronique les documents de l'hôpital, mais a de nouveau été refusée (grossièrement, pourrais-je dire). Cela s'est également produit à l'hôtel Hilton (avec des billets non remboursables) mais ils ont été compréhensifs et ont annulé la réservation. Dieu merci, il reste encore quelques hôtels honorables.
Sophie.u
Le 19/04/2024 à 05:55
Hôtel très bien. confortable et propre. tout près de la gare centrale !
Pratham.a
Le 08/04/2024 à 11:15
Cet hôtel est situé au cœur de Milan. La gare centrale est très proche de l'hôtel. Une excellente option pour les voyageurs seuls. Il se trouve à seulement 10-15 minutes du Duomo di Milano en métro.
Marc.l
Le 06/04/2024 à 13:20
Bel accueil et bons services au niveau du personnel. Ils ont été très attentionnés. Cependant l’isolation des chambres est à revoir. Si vous avez une chambre donnant sur la rue…fenêtres ouvertes ou fermées le bruit de la rue est le même. Cependant cet hôtel est bien placé (10’ à pieds de la gare centrale et 20’ à pieds du centre et du Duomo). Vous vous trouvez aussi près de la ligne 3 du métro qui vous emmène au centre.
Poulpy.a
Le 29/03/2024 à 18:15
Bien situé accueil excellent parfait pour visiter milan grandes chambres !
Farid.T
Le 27/03/2024 à 15:38
Je suis très déçu de mon expérience dans cet hôtel en raison du comportement inacceptable d'un de leurs collaborateurs. Lors de mon séjour, j'ai été confronté à un traitement désagréable de la part d'un membre du personnel. Non seulement son attitude était impolie, mais il m'a également parlé de manière très grossière et irrespectueuse. En tant que client, je m'attendais à un service courtois et professionnel, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. Le comportement de ce collaborateur a grandement terni mon expérience et a considérablement affecté mon séjour dans cet établissement. Je pense qu'il est important de signaler ce type de comportement, car il nuit à la réputation de l'hôtel et peut dissuader les clients potentiels de choisir cet établissement. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir
Summer.o
Le 11/03/2024 à 12:41
Chambres agréablement conçues, bonne variété d'options de petit-déjeuner, emplacement parfait👍 séjour très agréable 🫶🏼
Carl-Oskar.e
Le 05/03/2024 à 20:37
C'était un bel hôtel, les chambres étaient pratiques et faisaient l'affaire ! Le personnel était serviable, l'emplacement était un peu en dehors de la zone principale, mais c'était quand même une belle promenade jusqu'à la zone principale en passant par d'excellents cafés. Le personnel nous a donné d'excellents conseils pour la nourriture locale à proximité ! Merci pour le séjour
Dr.beshoy.a
Le 08/02/2024 à 07:50
Le responsable de l'équipe du matin le 8 février parle très très mal et ne se soucie pas de notre problème et il m'insulte
Blake.a
Le 02/02/2024 à 12:56
Super hôtel. Très bien situé, proche de tout, bien connecté. Personnel très sympathique. Chambres confortables et agréables. Petits déjeuners excellents et très savoureux. Vous n'avez rien à redire.
Nay.A
Le 01/02/2024 à 17:10
Emplacement parfait, à 10 minutes à pied de la gare centrale et à environ 20 minutes à pied du Duomo. La rue commerçante de Buenos Aires se trouve juste au coin de la rue. J'ai adoré ma chambre 405, surtout la terrasse sur le toit, lit très confortable. Le personnel (réception et ménage) était très sympathique et serviable à tout moment. J'y retournerai certainement à mon retour à Milan. Parfait pour les voyages en solo. Merci.
JT.
Le 25/01/2024 à 17:34
Les lits sont durs comme de la pierre, la climatisation est inexistante, la salle de bain dysfonctionnelle, la télévision ne diffuse rien sauf les actualités italiennes sans bégayer et ils ont bloqué mon ordinateur portable du wifi. Le petit déjeuner est correct, mais le bacon est une tentative pitoyable. Zone très bruyante également. A été réveillé une nuit par un homme qui criait dehors, qui a continué à le faire pendant environ une heure, et la nuit suivante, une alarme de voiture s'est déclenchée environ 4 fois de suite.
MOHAMED.z
Le 05/01/2024 à 21:49
Faîtes attention c'est des arnaqueurs malhonnêtes et menteurs .... J'ai payé une réservation chez eux via All et ils ont encaissés l'argent .. Il me demandent un autre payement via un lien sécurisé sans rembourser le premier finalement ils annulent ma réservation suite à mon refus de payer une réservation 2 fois et le comble il me font porter le chapeau de l'annulation heureusement chez All c'est bien mentionné que l'hôtel à procédé à l'annulation ..... Malhonnêtes
Alexander.e
Le 03/01/2024 à 21:35
Pratique pour la ligne rouge du métro, quartier sûr, service attentionné et personnes très serviables. L'hôtel était calme comme un tombeau la nuit bien qu'il soit juste à côté d'une rue principale.
Superelena.u
Le 28/12/2023 à 00:49
l'emplacement est tout simplement parfait la salle de sport est très bien Mais principalement les gens qui y travaillent sont très gentils, professionnels, doux et font de leur mieux pour vous aider. Surtout le personnel de la réception est vraiment très gentil. Ils répondent toujours avec le sourire et même s'ils sont très occupés, ils ne perdent jamais leur douceur.
Thierry.a
Le 26/12/2023 à 06:17
cet établissement est au calme. il est bien situé (métro et commerces à proximité) il est propre et confortable. Salle de bain trop petite Stationnement payant dans la rue (2 €/h) ou Parking payant avec tarif préférentiel 30€/24 h Personnel accueillant
Omar.o
Le 24/12/2023 à 16:18
La pire expérience d'hébergement que j'ai jamais vécue dans ma vie, je suis arrivé tard à Milan et j'ai réservé une nuit à (ibis Styles Milano Centro) Après avoir reçu les sacs, j'ai trouvé des choses manquantes et le sac était cassé Avant de partir faire un rapport au service Found&loss j'ai annulé la réservation, car les procédures étaient terminées au début du lendemain après quelques heures j'ai découvert que l'hôtel avait retiré des points et de l'argent sans ma permission, je suis allé à l'hôtel et j'ai demandé à parler avec l'hôtel directeur, il y avait un réceptionniste inutile et arrogant, puis il m'a dit d'attendre et de parler au directeur de l'hôtel, et c'est là qu'a commencé la plus mauvaise expérience de ma vie. Il m'a dit que ce que je disais n'avait pas d'importance et il a commencé à utiliser laid et des gros mots et j'ai commencé à me pousser dehors et à adresser des propos grossiers et racistes envers moi et mon pays, j'ai essayé de contacter la police et il m'a dit que nous ne pouvions pas vous aider. Allez au commissariat de police. Malheureusement, aujourd'hui, j'en ai également consacré 2000 pour la deuxième fois sans ma permission.
Mostafa.a
Le 24/12/2023 à 10:27
L'hôtel était très bien, propre et le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était correct et de qualité. Pas beaucoup d'options mais quand même un bon petit déjeuner. L'emplacement est incroyable, il se trouve à 30 minutes à pied du Duomo et il y a une station de métro à 3 minutes de l'hôtel.
Wael.o
Le 19/12/2023 à 21:00
Je suis venu ici plusieurs fois et je reviendrai encore et encore à Rome. Me donne toujours le sentiment d'être de retour à la maison
Awa.o
Le 18/12/2023 à 16:56
L’hôtel est bien placé à côté des commerces et à deux mini du métro, 10mn à pieds de la station centrale
Mark.o
Le 13/12/2023 à 10:47
Assez sympa, les lits sont bien trop petits et durs
Richard.l
Le 03/12/2023 à 08:46
Le personnel de l'hôtel était incroyablement serviable. L'hôtel est parfaitement situé - il se trouve à 20 minutes à pied du centre-ville, à 10/15 minutes à pied de la gare centrale de Milan (j'ai visité Rome en train) et il y a la station Lima sur le métro M1 à proximité, ce qui était idéal pour le San Siro. stade (j'ai assisté à un match de l'AC Milan). La chambre était confortable et calme, avec de bons équipements également. J'y retournerais volontiers.
Nitin.h
Le 27/11/2023 à 11:01
Nous y avons passé une nuit alors que nous prenions l'avion pour Milan le soir, puis prenions le train pour Milan tôt le lendemain matin. L'enregistrement a été efficace et nous avons eu l'une des chambres de type appartement à deux étages puisque nous étions une famille. La chambre était assez confortable mais avait suffisamment d'espace pour 4 personnes. Deux lits à l'étage étaient super pour les enfants ! Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner car nous devions partir tôt. Le personnel était plutôt sympa et donnait des idées de dîner mais semblait vraiment déçu que nous ne restions qu'une nuit à Milan. Au total, 10 à 15 minutes avec des sacs lourds à pied depuis Milano Centrale
JOS.A
Le 22/11/2023 à 02:18
Hotel très bien situé près du metro et près d'une artère commerciale avec restos et boutiques. Chambre propre et fonctionnelle. Quartier sécuritaire si vous aimez sortir le soir. Bon rapport qualité prix.
Jayakumar.a
Le 18/11/2023 à 10:01
Ma plainte ne concerne qu'un seul membre du personnel masculin, qui était à la réception le jour de mon départ (le 12ème matin). Sur la base de la confirmation fournie par les autres membres du personnel, nous avions prévu de procéder au check-out et de laisser les bagages à l'hôtel car notre vol n'était qu'à 21h30. Pendant que je déposais les bagages, j'ai demandé si une étiquette serait attachée aux bagages pour assurer la traçabilité ou au moins si le nombre de bagages serait enregistré, ce qui est une pratique habituelle. La réponse a été très désagréable… il a dit : « nous n’avons pas cette procédure et nous ne la faisons pas. Vous pouvez soit accepter, soit prendre vos bagages et partir ». J'ai dit, c'est bien, mais j'ai aussi essayé d'expliquer pourquoi il est important d'étiqueter les bagages ou d'enregistrer le nombre de bagages en me basant sur mon amère expérience précédente ailleurs. Mon explication l'a provoqué pour des raisons que je ne comprenais pas et il nous a littéralement jetés hors de l'hôtel avec nos bagages. Pendant ce temps, les autres employées (qui étaient toujours très gentilles) préparaient des étiquettes qu'il récupérait, jetait au rebut et les jetait à la poubelle. Il a accepté de garder les bagages seulement après avoir littéralement MENDIÉ, ce que j'ai dû faire, car je n'avais pas d'autre choix. C'était la plus grande humiliation de ma vie et je n'ai jamais vu un personnel aussi grossier et impoli dans l'hospitalité. industrie.
May.a
Le 13/11/2023 à 12:20
Regardez les commentaires précédents, tout est vrai, n'y restez pas, c'est horrible.
G.R
Le 10/11/2023 à 10:09
Les chambres sont peu chaleureuses et les équipements vieillots malgré une rénovation visuelle pour donner un coup de jeune. L'accueil est peu chaleureux. Dommage cela aurait pu rattraper la qualité des chambres. L'emplacement n'est pas central mais plutôt agréable car à côté d'une rue commerçante.
Hoang.
Le 08/11/2023 à 04:06
En tant que membre Gold, j'ai reçu un accueil et une hospitalité très bien traités.
Shu.h
Le 05/11/2023 à 10:54
Certains membres du personnel ne devraient en aucun cas travailler dans le secteur de l’hôtellerie s’ils n’ont pas de bonnes manières. Séjournez une nuit en tant que membre Gold. Je ne le recommande pas pour mon prochain groupe.
Kevin.r
Le 04/11/2023 à 20:30
Familier avec la marque. Cet hôtel se trouve à côté d'une station de métro et d'une gare centrale assez proche. Propre et bien rangé et lumineux et bon service
Susclips.
Le 28/10/2023 à 06:21
Très bon hôtel cependant, la climatisation ne fonctionne pas (chauffage au sol je pense) mais bien sûr à Milan, les températures diminuent rapidement, ce qui signifie que ce n'était pas un gros problème. Le petit déjeuner était bon, surtout le gâteau et les jus de fruits et la chambre était bien. Le personnel était gentil
Asibi.h
Le 24/10/2023 à 19:37
Le personnel en service ce jour-là était abusif et menaçant, ce qui m'a mis en danger (je suis enceinte de 30 semaines). C'était tout cela parce que je me plaignais du fait que l'odeur dans la chambre qu'on nous avait donnée me rendait malade.
Tarik.a
Le 21/10/2023 à 15:40
J'ai eu une réservation en 2022 La climatisation ne fonctionnait pas, la réception nous a dit d'ouvrir la fenêtre et de la fermer. Le petit déjeuner était très basique Le personnel était raisonnable L'emplacement était un peu éloigné du métro
frydayfication.
Le 21/10/2023 à 09:16
Peut-être le pire hôtel que j'ai jamais connu de ma vie en termes de service client. N'y allez pas.
Sahil.a
Le 18/10/2023 à 15:47
J'ai fait cette réservation pour des amis en utilisant des points (je voulais offrir une expérience). On leur a demandé de payer à nouveau lors de l'enregistrement. Le pire hôtel ACCOR jamais connu.
Michael.a
Le 10/10/2023 à 08:04
L'hôtel était mal aménagé, l'escalier central occupant une quantité excessive de place, ce qui signifiait qu'il n'y avait pas de zones communes utilisables dans l'hôtel. Le bar de l'hôtel n'était pas une entité et personne ne l'utilisait ni ne l'utilisait tout au long de mon séjour de deux nuits. J'étais en voyage d'affaires et j'avais réservé une chambre simple, fonctionnelle. Même si le matelas était relativement confortable, l'oreiller ne l'était pas et (couplé à la proximité de ma chambre avec l'ascenseur) a conduit à deux très mauvaises nuits de sommeil pendant mon séjour. Il n'y avait pas non plus de tête de lit, il était donc impossible de s'asseoir confortablement. La salle de bain était mal éclairée et la douche était si petite que je ne pouvais pas me retourner - à 6 pieds, je ne suis pas vraiment un géant. Il n'y avait qu'une seule prise de courant utilisable dans la pièce (que j'ai pu trouver), ce qui était loin d'être idéal pour recharger un équipement électrique et/ou travailler à partir d'un ordinateur portable. De plus, comme prévu avec un Ibis Styles, il n'y avait pas d'installations dans la chambre pour faire du thé/café, pas de fer à repasser, pas de mini-bar, etc., même s'il y avait un petit réfrigérateur et une bouteille d'eau gratuite. Tous les éléments pris en compte, y compris le coût par nuit, la taille de la chambre et les commodités de la chambre et de l'hôtel, je ne reviendrais pas ici.
Luis.s
Le 07/10/2023 à 16:15
Les chambres étaient bien, un peu sales. De plus, le petit-déjeuner est surestimé et aurait certainement été meilleur. Nourriture dans un café local pour moins cher.
Billy.h
Le 30/09/2023 à 00:10
J'aimerais pouvoir donner une note inférieure. Faisant écho à ce que les autres critiques 1 étoile ont écrit. Climatisation cassée, bugs partout, personnel désagréable. Il y avait un nid de moustiques dans notre chambre, nous avons donc dû laisser les lumières allumées la nuit pour les empêcher de nous piquer (ils aiment les lumières). Personne n’a dormi et nous avons passé une nuit blanche. Les réceptionnistes sont impolis et sans excuse. * Mise à jour : l'hôtel a refusé de reconnaître qu'il y avait un problème, nous avons demandé un remboursement pour les deux nuits restantes de notre réservation de trois nuits mais ils l'ont nié en disant Cet hôtel n'a pas de problème d'insectes, ce n'est pas une prison, vous sont libres de partir à tout moment. Nous avons trouvé des fourmis rampant sur le lit, sur le sol et dans nos bagages. Ma copine s'est retrouvée avec des piqûres d'insectes sur toutes les jambes. En fin de compte, nous avons renoncé à discuter avec eux pour obtenir un remboursement pour les deux dernières nuits et avons quand même réservé ailleurs. En espérant que notre perte de 776,70 $ CAD signifie qu'ils disposent de fonds suffisants pour aider les membres de leur personnel à trouver de nouveaux parents qui savent réellement enseigner les bonnes manières.
Jie.o
Le 27/09/2023 à 16:19
Vous savez à quoi vous attendre lorsque vous séjournez chez Ibis. Pour être honnête, cela ne jette aucune ombre. Vous obtenez un hôtel fonctionnel qui comprend les besoins d'un voyageur. Emplacement Je pense que l'emplacement était plutôt idéal. Lima est un peu comme un quartier commerçant de niveau secondaire avec des marques comme United Colors of Benetton et Timberland, donc pas tout à fait des marques de luxe mais quand même suffisamment de commerce pour le rendre excitant. Ce que nous avons peut-être le plus apprécié est la relative facilité de prendre le bus pour Milan Centrale. Seulement trois arrêts, ce qui rend le trajet beaucoup plus rapide et plus facile que de prendre le métro. Bien sûr, Lima est toujours bien desservie par deux lignes de métro, vous disposez donc d'une multitude d'options. Chambre Utilisable. Un peu daté. Encore une fois, ils connaissent leur public et proposent donc un design judicieux pour le voyageur typique, par exemple un placard ouvert, un espace pour vos bagages, des prises de courant adaptées. Les toilettes, en particulier les douches, étaient horribles. Les douches ne sont en fait qu'une petite cabine qui fuit et vous n'avez absolument aucun espace pour vous déplacer. Pour ne pas dire de mettre vos propres articles de toilette. Service Décent, j'apprécie leur concierge 24h/24. C'est juste rassurant de savoir que quelqu'un est là pour vous aider même si vous espérez ne jamais avoir à l'utiliser.
Tyler.i
Le 26/09/2023 à 19:16
C'est bon. A du potentiel mais perd des points car on ne lui donne pas les soins dont il a besoin pour être vraiment 3-4 étoiles. Un lifting et quelques changements sur les petites choses (par exemple les oreillers, le shampoing) feraient une différence.
Catheline.o
Le 10/09/2023 à 11:58
Bon hôtel, proche du métro pour aller au centre. Bon petit déj mais qui gagnerai à se renouveller de temps en temps. Chambre certes pas très grande mais suffisante pour quelques nuit. Chambre et salle d bain propre avec changement de draps et serviettes quotidiennement.
Vano.e
Le 03/09/2023 à 19:26
Les chambres sont plus petites que d'habitude dans les ibis, mais le service est très sympathique. Et l'emplacement est proche de la gare.
Julie.E
Le 26/08/2023 à 22:15
Des images valent mieux que des mots. Cabine de douche cassée qui a failli tomber sur ma fille de 5 ans et réparée au scotch chatterton. Lamentable ! Malgré mes deux mails de réclamation à l'hôtel et au sav Accor, j'attends encore des excuses et un geste commercial. Établissement que je ne recommanderai donc jamais !
Quentin..
Le 15/08/2023 à 21:02
Pire expérience de ma vie, et je travaille dans le tourisme depuis 10 ans donc je sais de quoi je parle. Cet endroit est à fuir. Personnel méprisant, odieux et patron légèrement raciste sur les bords. Chambre sale, climatisation défectueuse malgré plusieurs interventions, 1 bouteille d'eau tempérée pour 4 personnes pour 3 jours, en pleine période de canicule, tarif beaucoup trop cher payé avec en finalité un service minable. Je n'y remettrai jamais les pieds. Merci pour cette séjour inoubliable.
A.
Le 11/08/2023 à 11:02
C'est un endroit vraiment sympa et économique. Nous avons passé un séjour confortable. L'hôtel et les chambres sont propres et l'emplacement est également pratique.
M.d
Le 09/08/2023 à 16:24
La chambre avec mezzanine est vraiment étroite, à éviter. Petit déjeuner continental classique mais pas très qualitatif.
gunay.l
Le 08/08/2023 à 12:32
Un peu loin du centre ville mais avec tram à 20min et ligne droite à pied 15min....hôtel propre avec ascenseur intéressant. Le parking était à 6 minutes à pied dans la rue sous les arbres.
koubiak.o
Le 04/08/2023 à 13:09
Bon accueil. Bonne chambre. Bon petit-déjeuner
Madhava.e
Le 31/07/2023 à 14:47
Le manager et l'équipe nous traitent, moi et mes amis, de manière plus que grossière. Nous voulions aider notre amie à se préparer pour un mariage, elle était dans une chambre. Ils maudissaient littéralement, disant des choses xénophobes et racistes, nous faisant nous sentir menacés et faisant pleurer notre ami. Je comprends que les hôtels ont leurs propres règles, même si c'est la seule qui ne permet pas aux gens de monter. Mais ça se voit bien, c’est incroyable qu’une personne qui travaille dans un hôtel puisse avoir un tel comportement.
Marta.a
Le 30/07/2023 à 20:22
Hôtel agréable et confortable situé à proximité du métro et des principales attractions de la ville. Les chambres sont propres et l'avantage est la terrasse extérieure, où vous pourrez vous reposer en profitant des soirées. Le personnel est très gentil et serviable à toute heure du jour et de la nuit. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits et je recommande vivement cet hôtel 🙂
H..i
Le 25/07/2023 à 08:31
Bel hôtel, le plus proche du métro et de la gare, bon petit déjeuner, mais très discret pendant la nuit. Trop de bruit pendant la nuit surtout quand vous avez des enfants qui essaient de dormir.
Sandra.S
Le 21/07/2023 à 17:48
Très bien situé dans un quartier animé et commerçant mais sur une rue calme. A deux pas du métro Lima qui mène directement au Duomo. En revanche les chambres ne sont pas très bien entretenues (robinet cassé, portes sales, odeurs de canalisations). Qq travaux s'imposent. Pas de parking attenant à l'hôtel. Il faut se garer dans les parkings avoisinants pour 25 à 32€ les 24h. Petit déjeuner correct. Personnel sympa.
Frank.i
Le 21/07/2023 à 11:38
Super hôtel et emplacement fantastique. La chambre était très propre et avait tout ce dont nous avions besoin. Le personnel était très sympathique et serviable
Stefan.i
Le 21/07/2023 à 11:38
Facile à trouver. Personnel très serviable. Chambre propre avec une bonne climatisation et salle de bain. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais dépasse ses attentes.
Harrison.e
Le 04/07/2023 à 14:59
J'ai passé un agréable séjour. Je donnerais cinq étoiles, mais ma plus grande demande est que le bâtiment soit plus accessible. Ils prétendent que le premier étage (l’étage 0) est accessible sans escalier, mais ce n’est pas le cas pour les autres étages. Pour accéder à l'ascenseur, vous devez utiliser un escalier... ils devraient y installer une rampe permanente. Les personnes handicapées qui leur interdisent de monter les escaliers devraient pouvoir choisir une chambre à un étage supérieur si elles le souhaitent. Leur décision ne devrait pas être limitée par les escaliers. De plus, les escaliers en verre au centre du hall sont désorientants... ils sont magnifiques mais il est difficile de marcher dessus.
Nabil.b
Le 02/07/2023 à 14:41
Le meilleur service que nous ayons eu dans un hôtel. Nous sommes arrivés à l'improviste et la personne nous a gentiment proposé une chambre. Malheureusement, au bout de 15 minutes, il nous a appelé pour nous informer qu'ils avaient commis une erreur et qu'ils n'avaient pas de place pour notre deuxième nuit. Il nous a proposé de nous aider à trouver un autre établissement et s'est occupé de tout pour nous. Super belle expérience. Merci
Matthieu.a
Le 25/06/2023 à 16:34
Cher directeur général, lorsque vous demandez « qu'est-ce qui ne va pas ? », le minimum correct est d'écouter le client, *pas* de l'insulter tout de suite lorsqu'il essaie de s'expliquer, peu importe s'il est en colère ou fatigué. C'est ce que signifie « hospitalité ». En fin de compte, vous ne saurez jamais ce qui n'allait pas ni pourquoi j'étais en colère, les cris et hurlements étaient de votre côté. Vous ne me reverrez plus jamais (vous ne l'avez pas fait de toute façon et vous en êtes probablement aussi heureux que moi). Adieu.
Sonder.r
Le 22/06/2023 à 05:17
Propre, moderne, excellent petit déjeuner et accès aux vestiaires pour ranger les bagages avant l'enregistrement. Cependant, la première chambre d'hôtel dans laquelle j'ai séjourné sans fer à repasser, bouilloire, thé/café.
Hatem.a
Le 23/04/2023 à 05:09
L'acceuil, un soir à 00h15min été lamentable !!! Réservation payé à l'avance cependant le receptionist très désagréable à minuit me demande la carte de redit utilisé pour la Réservation autrement il annule mon pament et me demande un autre carte de crédit il me menace... Il me demande un pièce d'identité, .. il continue à scanner à taper ds son système et cela continu... j'ai fait un long voyage.. je propose de lui laisser ma carte d'identité.. je demande ma chambre mai s'énerve laissez moi faite mon travail, ... je suis fatigué 00h15min, il répond 'ce ne me rerde pas', je l'informe que je suis client All Accor Platinum, il me dit 'c'est tes affaires ' je fait mon boulot... il tappe encore dans son système, il scane ma CDI encore... et cela continu... je lui dit je veux ma chambre je veux dormir il continu à tapper ds son PC ... je lui dit je suis un client du groupe depuis des années gardez ma CD pou demain il répond 'ces tes affaires' laissez moi faire mo travail .. . Je dis 'au lieu du sourire et de me donner le ticket de la boisson de bienvenue, vous continuez à tapper dans votre PC' réglez votre PC demain ' il me répond 'ce sont mes affaires cela ne vous regarde pas mon travail est important ...' je suis crevé 00h24min finalement il me donne la clé... le ticket boisson de bienvenue, ... je me rend compte que j'ai une chambre à 3 lits dont un à 2 palaces... le bidet opturé la prise de courant arraché.. je décide de m'endormir... L'application All Accor me présente la photo de la chambre que j'ai réservé niveau supérieur tranquill un grand lit.. la chambre donne sur les voisins et côté rue... mais silencieuse Après 5 jours je quitte l'hôtel les membres de l'ibis styles courtois et gentils me proposent un taxi..., je remais le ticket de la boisson de bienvenue en disant 'gadez la pour votre collègue du poste de nuit pour sont accueil et courtoisie je n'ai jamais été humilié de ma vie dans un hôtel come avec vous ! .. Suite à quelques jour All Accor hôtel vous envoie le questionnaire de satisfaction !, je ne l'ais jamais reçu A noter je voyage souvent pour des motifs professionnels et je choisis All Accor car en général on a un personnel professionnel et à l'écoute du client.. un hôtel est fait pour le repos le petit-déjeuner la propreté... Ibis Styles devrait vous accueillir 'comme si c'était chez-vous' je garde un très mauvais souvenir de cet hôtel ... je m'occupe de qualité et certification d'entreprises... Dans le portail All Accor cet hôtel a une note de 4.8 !
Isabelle.u
Le 15/04/2023 à 14:55
Nous avons passé 6 jours à Milan dans cet hôtel très bien situé, d'une architecture extraordinaire (mélange d'acien et de nouveau avec une petite cour intérieure très agréable) Et Le top du top pour nous fût l'accueil, surtout de cette adorable demoiselle nommée Anna qui chaques soirs prenait soin de nous conseiller de beaux endroits à ajouter à nos itinéraires et de s'enquérir de nos visites du jour. Grande Chambre qui mériterait une lumière plus tamisée
Lod.o
Le 15/04/2023 à 08:07
Hotel IBIS standard, quelque peu excentré mais à proximité directe de la ligne 1 du Métro (donc à 10mn du DUOMO) et à 12mn à pied de la Gare Centrale. Séjour 3 nuits dans chambre 303. Petite chambre mais confortable, bonne literie et mobilier récent. Petite sdb/wc avec douche sans fexible. Chambre 303 touchant l'ascenseur donc quelques bruits liés aux allers et venues (avis aux célibataires : c'est le cas de toutes les chambres single de cet établissement). Chambre et hôtel propres et très bon accueil de l'équipe. Petit déjeuner non inclus dans le prix, complet mais très cher (15€ en Avril 2023) : voir les sympathiques petits bars aux alentours pour profiter des cafés expresso + pâtisseries locales ! Manque un distributeur de café dans la hall / accueil.
Bill.i
Le 08/04/2023 à 20:00
Hotel très bien, par contre aucune chaîne française a la télévision franchement bizarre pour un groupe d'hôtels français, la prochaine fois finit ibis
Rachid.o
Le 04/04/2023 à 09:10
Tout est super, petit déjeuner délicieux. Seules les chambres sont un peu plus petites.
Adilson.e
Le 28/03/2023 à 06:51
Bon endroit, bons restaurants très bien localisés et métro très proche. Petit déjeuner très bon.
Ben.
Le 27/03/2023 à 17:42
Un séjour décent à proximité de la station de métro Une demande d'enregistrement anticipé ne sera pas satisfaite. Le comptoir avant est assez sympa pour améliorer la chambre avec balcon L'oreiller est super fin, la chambre est assez vieillotte, pour une nuit, c'est un bon endroit
Jere.
Le 12/03/2023 à 08:42
Styles ibis de base. Le personnel était sympathique et serviable. Rien de mal à dire. Les membres Accor peuvent facilement s'enregistrer avec l'application. Les espaces communs de l'hôtel sont agréables avec la terrasse sur cour intérieure et le petit bar à la réception. La chambre pour les familles était vraiment assez basique et certaines fonctions ne fonctionnaient pas comme la climatisation. Nous n'y avons dormi que 2 nuits en route vers l'Egypte.
cris.e
Le 07/03/2023 à 10:05
Lits durs. Une seule personne d'oreiller et aussi une peluche. Les murs sont fins et nous pouvons entendre l'autre pièce faire l'acte. Nous avons également eu notre mur cogné parce que nous étions bruyants pendant que nous emballions nos affaires. Bien que l'emplacement et le personnel soient bons et gentils. Quartier commerçant de taille moyenne devant l'hôtel et à 3 minutes de la gare de Lima.
Juliana.a
Le 24/02/2023 à 01:18
Je réserve généralement avec Accor en m'attendant au même niveau dans tous les hôtels. Je peux certainement dire que cet ibis ne répond pas aux normes de style. Mis à part l'emplacement, ce qui est bien, l'hôtel est vétuste, pas propre (moquettes très sales), la décoration est de très mauvais goût et la plupart des membres de l'équipe de la réception ne sont pas du tout sympathiques. Je ne le recommanderais pas et je ne reviendrais pas. Rendez-vous service et cherchez d’autres options à Milan.
Céline.o
Le 17/02/2023 à 16:07
Personnel d'étage et de petit déjeuner très agréable. Réceptionnistes peu accueillants mais disponibles et serviables.
Nicolas.
Le 15/02/2023 à 17:42
C'est la pire expérience en hôtel. Si vous êtes français, un conseil n'y allez pas ! Fuyez ! Le gérant de l'hôtel qui se permet d'annuler notre réservation au moment du check-in puis récupère nos points de fidélité et se permet de nous refacturer une chambre 150€ plus cher. Sa phrase : Vous payez ou vous dégagez. Au niveau de la chambre, la fenêtre qui ne veut pas se fermer et pareil pour la porte qu'il faut claquer très fort pour espérer la fermer..... C'est malheureux qu'un hôtel plutôt bien placé dans Milan soit tenu par une personne aussi irrespectueuse qui vous donne qu'une envie c'est de partir.
Pedro.e
Le 17/01/2023 à 21:55
Ne reste pas ici. Lisez leurs réponses et voyez par vous-même la façon dont les clients sont traités dans cet hôtel. Pour résumer, j'ai eu un problème avec ma réservation via booking.com et Anna, de la réception, m'a dit en gros, de la manière la plus grossière possible, que j'avais fait une erreur, que c'était de ma faute, que je devais payer ( ?) pour mon erreur et que j'ai eu de la chance qu'elle ait encore une chambre pour moi et mon copain (cela semblait être un problème pour elle). Inutile de dire que nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus et sommes partis.
Giovanni.h
Le 02/01/2023 à 07:49
L'isolation phonique entre les chambres est inexistante. J'ai été réveillé par les clients de la pièce voisine qui faisaient pipi ou prenaient leur douche ou même par le personnel de nettoyage qui récurait l'évier de la pièce voisine. Vous pouvez également facilement entendre les gens dans le couloir. Concernant l'insonorisation avec la rue, j'entends toutes les voitures traverser la rue donc ce n'est pas mieux. Le minimum que l'on attend d'un hôtel serait de pouvoir bien dormir mais à cause du bruit, cela n'a pas été possible. Je mets deux étoiles car les chambres sont propres. Je ne le recommanderais pas, je ne reviendrais pas.
Alda.h
Le 31/12/2022 à 09:54
Médiocre, j'ai séjourné dans une chambre/loft pour 5 personnes, la chambre était plutôt étouffante. Manque d'équipements tels que des ports de chargement à côté du lit et pas de bouilloire pour l'eau chaude (l'hôtel ne fournit pas non plus d'eau chaude/bouillante). Un personnel particulier (un peu plus rond) était relativement hostile lorsque nous commandions plus d'articles pendant le petit-déjeuner à l'hôtel. Mais le reste du personnel était agréable.
Sarah.a
Le 30/12/2022 à 16:35
au propriétaire, vous savez que cet hôtel reçoit une mauvaise note pour une raison quelconque ? Je suis d'accord avec les petites chambres et le peu d'équipements fournis. mais dites au moins à votre personnel comment traiter gentiment les clients. à la façon dont vous répondez, on voit que vous défendez toujours votre hôtel et votre personnel. c'est bon, je sais que vous êtes un bon patron mais apprenez à changer les choses pour le mieux. Je suis sûr que la note augmentera si votre personnel est remplacé/appris à bien traiter les clients. pendant mon séjour ici, rien ne m'a rendu heureux.
Serban.i
Le 05/12/2022 à 12:43
La chambre et le lit étaient propres. Oreiller dur comme de la pierre et fenêtre pleine de courants d'air. Réservé en hiver. Je me réveillais chaque matin avec une douleur au cou et des yeux gonflés. Je suppose que l'expérience du camping était meilleure que ça. La douche est minuscule, ça sent et je ne pouvais pas prendre de douche sans me mouiller les cheveux. Réévaluer la réservation de styles ibis à l'avenir.
François.y
Le 03/12/2022 à 21:44
De Passage à Milan en revenant d'Asie j'avais besoin d'un hôtel avant de reprendre un train le lendemain. Mon choix s'est porté sur cet Ibis et je ne regrette pas. Bien situé, à deux pas de la ligne 1 qui vous permettra, par exemple, d'être en 5 minutes à Duomo avec sa place et sa magnifique Cathédrale. J'étais un peu fatigué en arrivant il me fallait donc absolument une chambre calme et j'avais vu des avis qui parlaient ( en mal ) des chambres au rez-de-chaussée et c'était exactement celle qui n'avait été octroyée. La réceptionniste m'a rassurée et en effet tout était très calme. Elle m'a également gentiment conseillé une pizzeria pour le vendredi soir et pour le coup c'était une très bonne adresse proche de l'hôtel. Un petit tour par la cathédrale justement pour la voir illuminée et retour à l'hôtel pour profiter d'un lit très confortable. Si j'ai dormi jusqu'à 10h c'est que tout était très calme. Il y a juste la douche, tout du moins la porte de la douche, qui ne fermait pas complètement c'est dommage cela fait un peu pataugeoire en sortant... Mais c'est un détail tout était très propre. Check out le matin avec quelqu'un de très sympa également. Je recommande cet endroit !
Ahmad.l
Le 24/11/2022 à 08:09
EXPÉRIENCE MISSABLE PERSONNEL NON PROFESSIONNEL J'y suis allé par erreur, quand j'ai vérifié auprès du réceptionniste, il m'a dit que vous n'aviez pas de réservation ici. Je lui ai dit où est ma réservation donc, il a été très impoli et a commencé à me regarder d'une manière raciste et dis-moi que je ne sais pas Je lui ai demandé à nouveau de vérifier avec le numéro de confirmation à ce moment là il m'a indiqué votre réservation dans un autre hôtel « ibis milano centro » ici c'est ibis styles Je lui ai dit comment trouver mon hôtel, il m'a ignoré, après m'avoir répondu je ne sais pas, va le chercher À ce moment-là, je lui ai demandé pourquoi tu me parlais comme ça, alors il m'a crié « sors ». C'est la première fois de ma vie qu'un employé ose me mettre dehors alors qu'il reste chez lui. J'ai décidé d'annuler tout mon séjour dans votre groupe car vous avez un personnel très impoli et peu professionnel. À la fin, je dois enquêter à ce sujet car je ne garderai pas le silence et j'ai des milliers de followers et je partagerai avec eux ce qui m'est arrivé à votre hôtel (j'ai joint une photo pour lui) Parce que je sais depuis le début qu'il traite avec nous de manière raciste Merci d'avance
Alexandros.
Le 19/11/2022 à 18:00
Aménagement intéressant de la pièce avec une échelle intérieure qui vous amène à la chambre des enfants. Relativement propre. Petit déjeuner moyen. A pied à 20 minutes de la gare centrale.
chaïma.h
Le 16/11/2022 à 19:01
Nous avons bien été reçue. L'hôtel est bien situé, à porté du métro et des commerces ce qui est l'atout de cet hôtel. Néanmoins les chambres restent très petites, 1 seul placard est à disposition pour 4 personnes... nous avons du garder le plus de vêtement dans les valises .. cela n'est pas assez pratiques. Cependant, notre séjour à milan s'est très bien déroulé, encore merci aux réceptionniste qui on été très chaleureux et à notre écoute. Merci aussi aux femmes de cantines qui nous servaient un excellent petit déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel qui est à la fois beau et bien situé
Nora.b
Le 11/11/2022 à 18:05
Le personnel de jour est gentil mais le personnel de nuit est vraiment mauvais et impoli. La taille des lits est adaptée aux enfants et mesure probablement 70 à 80 cm de large. Très inconfortable pour les adultes surtout le matelas. Douche inconfortable. La seule chose pratique était l'emplacement
Veronica.S
Le 09/11/2022 à 17:08
Très propre et confortable. Bons espaces pour toute la famille (à l'intérieur et à l'extérieur) Le petit déjeuner est merveilleux. Carolina nous a offert le meilleur service.
Alecs.
Le 08/11/2022 à 18:06
Malheureusement, ce n'est pas le standard Ibis auquel je suis habitué. Très cher pour ce que j'ai eu. L'éclairage dans les pièces est mauvais, toujours à vos yeux. Le sol est carrelé en céramique et il fait très froid - la moquette est indispensable. Le chauffage ne fonctionne pas en novembre avec une température extérieure inférieure à 10°C. L'équipe de nettoyage est entrée dans la pièce bien qu'un panneau « Ne pas déranger » soit affiché. Insonorisation manquante, on entend tout dans les pièces adjacentes. Emplacement assez bon, à plus de 30 minutes du dôme, à proximité de la zone commerciale et des restaurants.
David.b
Le 16/10/2022 à 09:53
Cet hôtel est une honte pour la marque Accor. Ma chambre était petite et dégageait une mauvaise odeur de moisissure. La ventilation était éteinte, ce qui rendait la pièce chaude et sentait pire. La douche de la salle de bain était si petite que je ne pouvais pas me retourner, l'eau s'écoulait. Il y a du bruit provenant du couloir et des autres pièces. Notez surtout l'impolitesse du personnel de nuit qui n'a aucun respect pour ses clients et n'a aucune idée de la manière de gérer un service client. Économisez votre argent et restez ailleurs. Cet hôtel va gâcher vos vacances.
Angela.e
Le 08/10/2022 à 18:55
Très bon emplacement. À distance de marche de la gare centrale et du Duomo di Milan. Chambres minuscules mais avec tout ce dont vous avez besoin !!
Christophe.h
Le 30/09/2022 à 15:57
Emplacement parfait mais chambre très petite donnant sur la rue aucune isolation phonique donc on entend le voisin ronfler et les voitures toute la nuit. Dommage on pourrait s’attendre à mieux de la part d’un Ibis. Pas de plateau de courtoisie. Service minimum
Robert.a
Le 27/09/2022 à 15:16
Réservé à cause du bar sur le toit, un terme un peu abusif car il s'agit plutôt d'un bar dans une cour surélevée (pas de vue), je n'ai jamais vu personne utiliser le bar, mais l'escalier en verre et le design sont agréables.
Patricia.o
Le 18/09/2022 à 22:59
Bonjour, nous avons réservé à l'ibis Milano et avons eu une mauvaise expérience dès le premier instant. La chambre réservée avait trois lits queen et deux lits simples. Nous avions une chambre avec un lit queen et deux lits simples, et nous nous y conformions si nous voulions de l'espace. Cependant, le réceptionniste nous a dit que nous devions payer la différence. La chambre est vieille, malodorante et mal entretenue. Malheureusement, lorsque nous avons fermé la porte de la douche pour prendre une douche, elle a déraillé et a failli tomber sur un de mes amis. Nous avons informé la réceptionniste de ce qui s'était passé le matin, malheureusement le soir, lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il y avait un homme à la réception qui nous a appelé pour nous demander si nous étions des invités dans la chambre 227, car ils ont verrouillé nos clés et que nous aurions payer le prix de la réparation de la boîte. Nous lui avons demandé d'envoyer un e-mail formalisant la situation. Cependant, le réceptionniste a dit qu'il n'enverrait pas d'e-mail. De plus, demain matin, il nous dirait le montant et qu'il faudrait payer ou il appellerait la police. Comme il était très nerveux et agressif, nous avons préféré demander de l'aide à un autre côté car nous étions trois femmes dans un pays étranger. Nous n'avons jamais été traités comme ça, une expérience terrible, et demain nous devrions engager un avocat et contacter l'hôtel Accor pour résoudre ce problème.
Céline.e
Le 20/08/2022 à 06:01
Horrible. Chambre pour 4 personnes en rez-de-chaussée, à côté de l’ascenseur et très proche du hall. (Extrêmement bruyant)…chambre vieillissante mais propre… une bouteille d’eau pour 4!!! Climatisation en panne, un simple ventilateur en dédommagement… Pas de geste commercial négociable!!! À fuir!!!
Stéphane.e
Le 03/08/2022 à 18:32
Trop bruyant et mal entretenu. Clim qui coule dans l’escalier( obligé de mettre un verre pour ne pas glisser) portes qui ne ferment pas, chambre à côté de l’ascenseur (on entend le téléphone de l’accueil sonner …) . On entend les bruits des chasses d’eau, douches. L’insonorisation de la chambre est inexistante (bruit de la rue, …) Heureusement que nous avons passé qu’une seule nuit. Sur point positif, la pizzeria en face de l’hôtel
Vinyles.'
Le 27/07/2022 à 10:36
Le climatiseur est pratiquement inexistant. N'allez pas dans cet hôtel pendant l'été, vous aurez bien trop chaud pour dormir. Dans l'ensemble, cela pourrait être beaucoup plus propre. J'ai donné des étoiles pour le petit-déjeuner et les gens au comptoir. Ils ont donné de très bonnes instructions pour les restaurants à proximité.
Martin.c
Le 16/07/2022 à 09:59
AriConditioning pas acceptable, l'hôtel limite simplement la climatisation et vous pouvez faire bouillir dans la chambre. Ils économisent votre argent et prétendent que tout va bien, nous avons vu de nombreux clients se plaindre et nous avons passé une nuit horrible là-bas, ne restez pas ici !
Thomas.i
Le 02/07/2022 à 15:46
Bon hôtel pour un voyage d'affaire. La chambre possède un balcon ce qui est appréciable. Le seul point négatif est l'absence de prise aux normes internationales, ce qui ne permet pas de recharger son ordinateur.
Johan.u
Le 19/06/2022 à 18:00
La climatisation ne fonctionne pas. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Gestionnaire grossier au bureau obligeant les gens à entrer dans des pièces à 30 degrés Celsius en disant que c'est normal (nous avons acheté un thermomètre pour vérifier nous-mêmes). Seules certaines chambres disposent de la climatisation, y compris celles du rez-de-chaussée, essayez d'y changer de chambre si vous le pouvez. Éviter. La dame du petit déjeuner est le seul point positif.
yanis.e
Le 18/06/2022 à 11:44
Tout était parfait ! Chambre disponible tôt, le personnel est vraiment sympa et respectueux ! + super proche du métro et du centre. Je le recommande :)
Lisa..
Le 15/06/2022 à 01:35
Bel hôtel, proche du centre-ville et de la gare Ed. GRANDS restaurants à proximité.
Guido.u
Le 06/06/2022 à 21:45
J'ai eu une expérience terrible dans cet hôtel, liée à un membre du personnel. Maintenant qu'il y a des affaires, ces gens traitent mal les clients... très tristes. Au départ, j'avais réservé pour une nuit seulement. Finalement, j'ai décidé de rester plus longtemps. C'est à ce moment-là que les ennuis ont commencé. Ils m'ont fait attendre la disponibilité pendant une nuit entière, jusqu'à l'heure de départ le lendemain matin. Ils m'ont utilisé pour combler une lacune potentielle suite à une annulation de dernière minute sans me dire d'avance qu'il n'y avait pas de disponibilité. Ce serait plus ou moins bien. Le seul problème était qu'un membre du personnel était ennuyé par ma demande et n'était clairement pas gentil comme on pourrait s'y attendre dans un ibis. Il était globalement très hostile et quand je lui ai fait remarquer que, plutôt que de s'excuser, il a redoublé d'efforts. Certainement pas professionnel...
ron.e
Le 09/05/2022 à 11:07
personnel extrêmement antipathique et peu accueillant. Je suis arrivé à l'hôtel et j'ai demandé son nom à l'agent de la réception, juste pour la saluer - elle a dit qu'elle n'avait pas besoin de me dire son nom. La politique de l'hôtel est de ne pas ouvrir la climatisation dans tout l'hôtel (ce qui ne fonctionne pas), à moins que la température extérieure ne dépasse 30 °C ou plus. préparez-vous à bouillir à mort. J'ai expliqué à l'agent de nuit (qui semblait occuper un poste de direction) que mon partenaire était asmathique et que nous avions besoin d'air - on m'a demandé d'ouvrir la fenêtre et de me faire piquer à mort par les moustiques. et le point fort - osez demander un rouleau de papier toilette supplémentaire - le personnel a semblé choqué quand je l'ai demandé et voulait vraiment savoir pourquoi j'avais besoin de plus de papier toilette !! vous payez tellement d'argent et de toutes choses, ils ont du mal à vous fournir un rouleau de papier toilette supplémentaire. dégoûtant. évitez à tout prix cet hôtel dégoûtant.
James.r
Le 08/05/2022 à 23:35
Nous avons utilisé les services de réservation de cette propriété, avons accidentellement entré des dates erronées et avons réalisé quelques secondes après cela, nous avons maintenant demandé à changer de jours et avons été refusés. Je ne demande pas de remboursement, je voulais juste des jours différents et j'étais prêt à payer la différence par jour ou par chambre. J'ai peut-être pensé qu'il avait été réservé pour d'autres jours et j'ai vérifié qu'il y avait des chambres disponibles pour mes jours. Je me rends compte que c'était une erreur, mais pour un service d'accueil, ils auraient dû essayer de m'aider au lieu de voler mon argent. Lorsqu'il a appelé la propriété directement avec un problème, il ne m'a même pas parlé et m'a dit d'envoyer un e-mail, ce que j'avais déjà fait et j'ai attendu quelques jours pour obtenir une réponse.
Estelle.r
Le 02/05/2022 à 08:35
Mon expérience hôtelière qui s'approche le plus d'un hébergement durable. Personnellement j'y ai trouvé un petit problème de conception pour la salle de bain et le côté centrale qui le met tout de même à presque 3 km du duomo. Un signe sans doute que Milan est très étendue. Sans avis pour le service, je n'y ait passe qu'une nuit.
Thierry.r
Le 30/04/2022 à 14:02
Hôtel et chambre modernes, service très efficace, avec un bon restaurant juste en face et le métro à proximité.
S.
Le 29/04/2022 à 19:40
Très très bruyant surtout les chambres au rez de chaussée. Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner à 15€ : pas de la bonne qualité pour ce prix
Isa.m
Le 29/04/2022 à 06:40
Nous avons été un peu déçues par la qualité de cet hôtel... Sur la propreté des chambres et les services, rien à redire : personnel parlant français, consigne pour les bagages, belles chambres, petit-déjeuner copieux et consignes sanitaires respectées. En revanche, les chambres sont mal isolées : on entendait tout ce qui se passait dans le hall d'accueil (téléphone de la réception et ascenseur compris) et dans la rue. De plus, il faut marcher une bonne vingtaine de minutes pour arriver depuis la gare centrale. En résumé, bon pour 1 nuit mais je ne pense pas que ce soit l'hôtel idéal pour visiter Milan.
John.i
Le 19/04/2022 à 09:36
Préparez-vous à différents niveaux de gentillesse du personnel, allant de absolument parfait à presque hostile. L'aménagement général de l'hôtel est correct, avec quelques bizarreries, en particulier les lumières déclenchées par le mouvement dans les chambres. J'ai vraiment séjourné dans des styles ibis plus agréables.
Abdul.o
Le 16/04/2022 à 00:19
J'attendais vraiment mon voyage avec impatience, cependant, le séjour dans cet hôtel a été décevant. Le personnel était désagréable et bien que les équipements de l'hôtel incluent la climatisation, apparemment cela ne fonctionnait pas car ce n'était pas le « temps pour ça », je n'ai aucune idée de ce que cela signifie ? Je ne savais pas qu'il y avait un critère pour que la climatisation fonctionne. Les coffres-forts de la chambre ne fonctionnent pas non plus, malgré le nombre élevé de cas de vols et de vols en Italie.
Rija.
Le 16/04/2022 à 00:09
Expérience horrible, le personnel du soir s'est révélé raciste. J'y suis allé lors d'un voyage entre filles (nous sommes tous des poc) et le réceptionniste nous a suivis jusqu'à notre chambre. Nous avons frappé à la porte pour nous dire d'être plus prévenants envers les autres clients au moment même où nous étions entrés dans la pièce même si nous n'avions fait aucun bruit. Je ne me permettrais pas de repasser mes vêtements après 21 heures. Nous avons demandé comment contrôler la température ambiante car il faisait très chaud et on nous a dit que ce n'était pas la saison de la climatisation et que nous ne pouvions donc pas l'allumer. Ils nous ont également fourni le mauvais type de chambre par rapport à ce que nous avions réservé et payé. Dans l'ensemble, très mauvaise expérience, ne mérite pas d'être un hôtel 3 étoiles.
Caroline.a
Le 11/04/2022 à 15:12
Chambre propre, correcte, fonctionnelle avec mini-bar. Salle de bain propre mais sans douchette, mais l'hôtel fournit des charlottes. Petit-déjeuner à fuir : 15 euros par personne pour des produits de qualité médiocre et de quantité très restreinte, le tout dans une cave en guise de salle. Emplacement proche de la gare mais un peu éloigné du centre historique (20/25min à pied). (Super restau juste en face).
Jane.
Le 07/04/2022 à 06:05
Le personnel était accueillant, l'hôtel et la chambre étaient impeccables. Proche du métro, l'hôtel se trouve dans un bon quartier pour faire du shopping et des cafés. Nous étions dans la chambre 8, qui se trouve au rez-de-chaussée. Situé à côté de l'ascenseur, à quelques mètres du bureau et à proximité de la rue et du trottoir, le bruit excessif de tous les côtés rendait le sommeil impossible. Chaque appel téléphonique et chaque conversation à la réception était entendu à plein volume, les clients attendaient et sortaient du bureau. l'ascenseur pouvait être entendu à toute heure, puis tout le bruit de la rue. Vivant au centre d'une grande capitale européenne, je suis habitué au bruit de la rue, mais c'était inacceptable pour un client payant. Plutôt que de soutirer chaque centime de l'établissement, transformez les pièces du rez-de-chaussée en débarras et faites preuve d'un certain respect envers vos invités. Ibis, qui fait partie de la chaîne Accor, peut se le permettre et doit se soucier du confort de vos clients.
Tiago.i
Le 24/03/2022 à 09:40
Cet hôtel est une excellente option si vous souhaitez un hôtel juste et standard, pas trop loin du centre-ville. L'emplacement est étonnamment bon car il est très proche du métro et en 5 arrêts, vous êtes en face du Duomo. Le personnel est correct et les chambres sont tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer et être prêt à explorer la ville. Je lui donne 4/5 étoiles car c'est un excellent rapport qualité prix.
Thierry.E
Le 23/03/2022 à 19:52
Hôtel à éviter Réservation pour une chambre avec 2 grands lits et 2 petits lits sur cour. Surprise à l’arrivée, chambre avec 2 grands lits sur rue. Le responsable de l’hôtel dit que la réservation était pour 4 donc c’est normal que les lits soient différents ! En conclusion, malgré différentes réclamations, l’hôtel ne change pas d’avis, ne s’excuse pas et se permet d’imposer à des personnes de dormir ensembles alors que la confirmation de réservation précise bien le nombre et le type de lit. J’ai contacté aussi le groupe accor qui me dit de voir avec l’hôtel... En complément, l’hôtel semble refait à neuf, mais la chambre qui nous a été proposée en déclassement n’était pas du tout insonorisé. Des problèmes de qualité et de finition sur portes et fenêtre donnait l’impression que tout était ouvert. Hôtel cauchemar !
Dennis.o
Le 18/03/2022 à 08:19
Cet endroit est sympa. Il y a eu une petite confusion à l'enregistrement (ma faute) mais le gars qui y travaillait m'a fait me sentir ridicule.
Claire.h
Le 04/03/2022 à 22:08
Bon emplacement, à proximité de la gare centrale, et 30 minutes à pied du Dôme. Prix correct pour Milan. En revanche, insonorisation extrêmement mauvaise : on entend le bruit des canalisations des chambres voisines ... Très désagréable d'entendre des bruits de chasses d'eau / douches en pleine nuit. Signalé à la réception, la réponse est que cela est de même dans chaque chambre. Autre point faible, la salle de bain : pas de pomme amovible pour la douche, manque de rangements. Côté literie : matelas relativement confortables (draps propres en apparence mais quelques cheveux / poils retrouvés, oreillers durs. Le personnel de l'accueil parle français et se montre disponible. Malgré le rapport qualité-prix correct pour la ville de Milan, nous espérions dormir + confortablement.
stef.i
Le 24/01/2022 à 19:40
Hôtel bien situe, prés du métro,chambres correctes, salle de bain et douche très petite et pas lumineuse. Pour le petit déjeuner on vous propose une liste avec ce que vous voulez ,le problème c'est que si vous restez 3 jours, vous avez le même petit déjeuner pendant 3 jours. Je n'ai pas tous les jours envie de manger la même chose. Solution a revoir. Sinon bon petit déjeuner d’hôtel.
Daniela.e
Le 15/01/2022 à 09:30
Très bien situé, bon petit déjeuner, personnel sympathique, pas trop petit, mais notre chambre n'était pas ce que l'on attend d'un hôtel Ibis. la ventilation ne fonctionnait pas, l'employé de l'hôtel nous a dit de dormir avec la fenêtre ouverte... mais c'était en janvier et il faisait très froid donc pas possible.
eddy.h
Le 12/01/2022 à 14:18
Hôtel à deux minutes du métro lima et des commerces et restaurants. Le personnel de l accueil parle bien français (grazie) et est très gentil!!!. Les personnes du petit déjeuner sont parfaites aussi!!! et le service à table est très bien. Côté hôtel il faut changer quelques choses pour être mieux. Il faut commencer par repeindre les chambres car en violet c’est trop oppressant et surtout mettre des housses de couette au lieu des draps, la douche aussi est compliqué pour une femme car il n’y a pas de douchette, les couleurs des éclairages de l hôtel en blanc sont trop beaucoup trop froid, sinon il est vrai que des gens rentrent le soir et font beaucoup de bruit, même dans les chambres, par contre moi dans la 228 c était horrible d’entendre les toilettes de la chambre d’à côté 227 pendant notre séjour. Après j’ai pas compris aussi pourquoi on paye le petit déjeuner alors que dans tous les IBIS style que j’ai fait, le petit déjeuner était compris. Sinon le tarif est très bien pour milan!
Jagpreet.i
Le 10/01/2022 à 19:49
Excellent hébergement à un prix économique, chambres propres, très proche de toute l'action de Milan. Possibilité de se garer à proximité pour 25 euros pour 24 heures.
Ali.l
Le 21/12/2021 à 10:04
Le directeur de l'hôtel était très désagréable, peu professionnel, inutile et agressif. En raison des nouvelles restrictions covid appliquées un ou deux jours avant notre arrivée, les visiteurs doivent présenter une preuve de vaccination pour rester. Nous l’avons fait mais il ne l’a pas accepté bien que ce soit accepté par la loi italienne/européenne, il ne voulait pas non plus négocier, nous faisons le reste au quotidien ! Ou on part et sans remboursement !!!!! Il a annulé notre réservation et n'a pas remboursé l'argent. Il a également bloqué la clé de notre chambre et retenu nos bagages. Rester dans cet hôtel sera votre plus grosse erreur, restez à l'écart
Andrew.i
Le 21/11/2021 à 20:09
C'est un hôtel bien situé, non loin de la gare principale et à proximité des arrêts de métro et de tramway. Il y a des magasins, des cafés et des restaurants à proximité, mais le meilleur atout de cet hôtel était le personnel sympathique et extrêmement serviable qui a rendu notre séjour très agréable.
Sofiane..
Le 30/10/2021 à 08:14
Un hôtel bruyant à fuir servant de base de repli pour les noctambules, des cas et vient sans cessent toute la nuit. La chambre du rez de chaussée est déconseillée car juste en face de l'ascenseur. On est déçu que se soit un hotel du groupe Accor.
Dominique.a
Le 09/10/2021 à 09:57
Je suis au 3° étage de l'hôtel Ibis Centro de Milan. L'accueil est très bien réalisé, le personnel parle bien Français. Le couloirs du 3° étage sont sombres et peu éclairés. La chambre également. Les lumières sont des plafonniers inefficaces. Pas de lampe de chevet. Pas de penderie fermée. Un mini bar avec une pauvre petite bouteille d'eau. Un coffre fort. Les oreillers sont durs. La salle d'eau est très sombre. Mon épouse ne peut apprécier le miroir. Pas d'endroit où poser ses affaires de toilettes. Une petite étagère serait la bienvenue. La douche mesure 60x60 cm. Ridicule! Les joints des portes tombent. Le pomme de douche est murale et fixe, pas de pomme amovible, mon épouse n'apprécie pas que l'eau lui tombe directement sur la tête. C'est très archaïque. La salle de petit déjeuner est en sous-sol. En cette période Covid-19, vous remplissez une feuille la veille en indiquant ce que vous voulez sans restriction et l'heure. Le matin votre table est prête, garnie et vous attends. Parfait! Tv: France24 sur canal 872 et TV5 Monde canal 873. Le Wi-Fi fonctionne bien sans code d'accès.
Sophie.a
Le 04/10/2021 à 09:40
Très sympa Bien situé a Milan centre quartier Buenos aires à 100m de la station de métro lima Deco moto vraiment original Il a son style... très.bon.accueil
Oskar.i
Le 12/09/2021 à 12:59
La terrasse sur le toit est un endroit idéal pour se détendre. La chambre était assez confortable et le personnel était très sympathique.
Carole.a
Le 22/08/2021 à 10:47
Excellente localisation de cet hôtel, d'une propreté impeccable. Literie au top, petit déjeuner parfaitement organisé en cette période de Covid (les tables sont préparées selon les souhaits communiqués au préalable par les clients, les boissons sont servies à la minute à leur arrivée, c'est parfait). Et l'accueil est super gentil.
Alex.o
Le 22/08/2021 à 10:40
Une chambre vaste et confortable. Un accueil vraiment sympathique par des hôteliers qui parlent un français parfait. Ils donnent plein de conseils intéressants sur les lieux à visiter dans la région. L'hôtel est à 10 minutes à pied de la gare. Il est aussi à vingt minutes à pied du Duomo par le Corso Buenos Aires qui est très agréable et très commerçant. Le petit déjeuner est très bien et le personnel vraiment gentil. Le
Jochen.o
Le 21/04/2021 à 05:41
Nous avons passé une nuit, super sympa, serviable, belles chambres. De ma part, une recommandation absolue.
Sanjana.a
Le 02/09/2020 à 05:47
Le personnel était très sympathique et serviable! Mais à part ça, l'ensemble de l'hôtel avait une atmosphère très sombre, sombre et moisie. Tout semblait à l'étroit dans des espaces minuscules. La salle de bain était minuscule ! Le petit déjeuner était très basique.
Zydr.3
Le 29/06/2020 à 10:39
J'ai souvent fait appel aux services des hôtels Ibis dans toute l'Europe. Malheureusement, le personnel de cet hôtel pourrait être plus gentil avec les clients. Le seul avantage est l'emplacement de l'hôtel. Cependant, le personnel est particulièrement désagréable, grossier et manifestement prédateur. Le bruit des appareils de ventilation dans les chambres, il est impossible de s'endormir. Mauvais petit déjeuner.
Anke.e
Le 26/06/2020 à 20:03
Personnel sympathique, certainement pendant le petit-déjeuner. Base idéale pour découvrir Milan en métro ou à pied. Métro Lima à proximité. Également proche de la rue commerçante. Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin pour un citytrip. Nous avons apprécié notre séjour et le recommandons à tous ceux qui souhaitent visiter Milan à un prix raisonnable.
Dovydas.
Le 07/05/2020 à 17:02
Nous avions prévu un voyage à Milan > Sicile du 13 au 23 juin, c'est le seul hôtel qui n'a pas accepté de remboursement, de bon ou de changement de date. Ils ont dit qu'ils travaillent et qu'ils ne se soucient pas que nos vols soient annulés et n'apparaissent pas de nouveaux à cette date, qui est dans un mois. Même s'il y aurait des vols disponibles, pourquoi prendre le risque d'aller si vite en Italie, où tant de cas apparaissent encore quotidiennement ? Il est donc tout à fait juste de demander uniquement un bon ou un changement de date (ce que nous ne savons toujours pas, car aucun vol disponible n'a été ajouté pour l'été prochain). L'hôtel Ibis Styles Milano Centro montre simplement que leur entreprise ne se soucie pas des clients fidèles (nous ne les utilisons pas pour la première fois dans différents pays), mais cette situation difficile montre à tout le monde qu'ils ne se soucient que d'eux-mêmes et choisissent le moyen le plus simple de prenez de l'argent gratuit à leurs clients ! Nous éviterons sûrement cette société pour nos futurs voyages, j'espère que cet avis vous empêchera de repenser si vous devez également les choisir, car qui sait dans quelle situation vous pouvez vous retrouver, mais assurez-vous qu'Ibis ne sera pas cette société qui s'occupera de vous aider dans cette situation. Profitez de notre argent gratuit, ce déménagement vous reviendra dans le futur. Les gens s'en souviendront.
Reggy.h
Le 27/02/2020 à 08:46
Je lui donnerais plus, mais une fois que nous avons donné notre passeport au bureau de service, ils n'ont pas pris la peine de nous appeler pour le récupérer. La chambre d'hôtel est très chaleureuse, certaines personnes aiment dormir froid, et la salle de bain est faite pour les enfants et non pour les adultes. S'ils retiraient le bidet et les toilettes et les remplaçaient par des toilettes à lavabo, vous auriez alors plus de place pour le meuble de bain, la pomme de douche ne peut pas non plus être ajustée, et le balcon offre une belle vue et un bel emplacement, oh la chambre 3 est très propre, mais le ventilateur de la salle de bain est plein de poussière
Soosan.e
Le 26/02/2020 à 19:52
très bien situé dans un endroit calme mais proche des restaurants, des magasins, des transports, etc., chambre propre et moderne avec balcon, personnel agréable et serviable, petit déjeuner continental bon avec beaucoup de choix, impeccable partout et un bon prix - qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer :)
Miguel.n
Le 24/01/2020 à 19:29
Je donne 3 étoiles à cet hôtel principalement parce qu'au moment de l'enregistrement, on m'a demandé et on m'a demandé de laisser ma carte d'identité pendant 10 minutes au personnel pendant que j'allais dans ma chambre. Je n’aimais pas ça et je pensais que c’était normal. Sinon, la chambre était bien, la literie confortable, le wifi excellent et le petit-déjeuner varié. De plus, le personnel de la salle du petit-déjeuner était très gentil.
Laura.r
Le 19/01/2020 à 15:32
Il s'agit d'un hôtel économique situé au centre et à un prix raisonnable. La chambre est assez petite mais fonctionnelle avec une bonne salle de bain (oreiller un peu dur/caoutchouteux !) proche du métro Lima et de nombreux commerces, plus 2 bons arrêts café/boulangerie à 2 minutes et un restaurant juste en face. Circulation pas trop bruyante non plus.
Weinan.u
Le 23/12/2019 à 10:38
Nous avons laissé une étiquette « Ne pas déranger » sur la chambre et avons également informé le directeur de l'hôtel en personne que nous n'avions pas besoin de ménage pour le lendemain. Cependant, le directeur nous a crié dessus et a répondu grossièrement et avec arrogance : « Nous entrerons toujours dans votre chambre demain ». C'est notre choix d'avoir ou non le service d'étage. Cependant, le directeur de l’hôtel ne respecte pas la demande normale du client. En fait, il pense que c’est un hôtel bon marché bénéficiant d’un emplacement privilégié. Les clients ne méritent aucun service avec le peu d'argent que nous payons. Et puis la plupart des clients sont des touristes et ils ne reviendront plus donc leurs paroles ne veulent rien dire. Cher hôtel, merci de ne plus répondre à mon commentaire avec votre pâle argument. Tous les commentaires négatifs que vous avez publiés et supprimés montrent tous le même point : la mauvaise expérience que nous avons eue de votre part.
WEINAN.U
Le 23/12/2019 à 06:40
L’une des pires expériences hôtelières que nous ayons jamais eues. Nous avons laissé un panneau « Ne pas déranger » sur la porte et sommes revenus pour constater que notre chambre était entrée et que ma nouvelle veste avait été touchée et avait laissé une tache. Nous avons essayé de nous plaindre auprès du directeur de l'hôtel et il est non seulement impoli et irrespectueux, mais il a également menacé de nous poursuivre en justice si nous osons laisser une critique négative. Il nous a également dit que cet ibis lui appartenait en privé, donc nos commentaires sont absolument inutiles. Il a crié après ma femme à la réception et nous avons été choqués de voir quelqu'un se comporter ainsi. Merci de nous avoir fait vivre cette horrible expérience. Des leçons apprises et nous ne ferons pas la même erreur la prochaine fois.
AMELIA.U
Le 23/12/2019 à 06:39
Service de réception horrible du propriétaire Mauvais petit déjeuner Salle de douche extrêmement petite, environ 70 cm x 70 cm Le panneau Ne pas déranger ne fonctionne pas, le nettoyeur devra venir ranger la chambre tous les jours en raison de la politique de l'hôtel. Même si vous demandez non au nettoyage de la chambre, le propriétaire rejettera la demande car il est le propriétaire. Le propriétaire ne se soucie pas des commentaires ou des avis des clients car cela n’est pas important pour lui. Dans le même temps, il nous a menacé de nous poursuivre en justice si nous laissons un avis négatif. S'il vous plaît, ne gaspillez pas votre argent ici. Assurez-vous de consulter toutes les critiques d'une étoile sur Google Review.
Ceyda.e
Le 28/11/2019 à 18:47
Vraiment la place de l'Hotel est superbe. Les chambres sont propres. Mais un gros problème : le personnel. Enfin bien évidemment pas tout le personnel, la plupart sont tres gentils et essaient de vous aider, par ailleurs un monsieur qui est si j'ai bien comprise directeur(pas certaine?) est d'une grossièreté incroyable. Il est irrespectueux. Je me suis fais mépriser parce que j'ai demandé si on pouvait commander une pizza a l'hotel ? Je m'excuse d'avoir faim (?). Il est certainement possible que ceci ne soit pas autorisé d'après le règlement de l'hotel mais nous sommes bien d'accord qu'il y a des manieres de s'exprimer correctement. Etant dans le secteur de l'hôtellerie, dans le secteur du service personne n'est en droit de me manquer de respect ! Or ceci a été le cas, et Monsieur ne manque pas d'en ajouter en répondant a nos commentaires en disant que nous voulions faire une fête un 'party' dans l'hotel ? Non mais j'hallucine ! depuis quand avoir faim est devenu une maniere de faire une fête ou une raison pour être juger ? Vraiment je ne comprends pas, bien sur tout le monde ne peut pas être d'accord mais l'important est de garder le respect des deux cotés et de se mettre d'accord. Or ce monsieur préfère mépriser, juger, dédaigner sa clientèle.
g.m
Le 26/11/2019 à 12:44
Séjour médiocre, les personnels ne sont pas du tout aimables voir même irrespectueux. Nous nous sommes fait dénigrer, ils n’ont pas été là pour nous aider! Il y a énormément d’hôtel à Milan et des bien meilleur, je ne vous recommande pas celui-ci. Cet hôtel n’est absolument pas à la hauteur d’un hôtel 3 étoiles il mérite largement moins que ça soit en terme de personnel, responsable ou bien de chambre !!!
Purvesh.h
Le 13/11/2019 à 21:23
Le responsable de la réception était très désagréable ! Je n'étais pas disposé à garder mes bagages pour des raisons de sécurité. M'a demandé de partir immédiatement et de revenir à 14 heures. Ce que je n'ai jamais fait après son comportement inapproprié.
Luis.u
Le 09/11/2019 à 21:40
Je recommande cet hôtel à tous ceux qui recherchent de bons prix et un bon service. Le petit déjeuner n’est certainement pas le meilleur, mais les chambres sont spacieuses et confortables. Il y a plein de bons restaurants autour de l'hôtel et un très bon juste en face. Je ne me souviens plus de son nom pour le moment, mais bon, il est devant.
Karrion.a
Le 15/10/2019 à 13:57
Je suis resté 1 jour, la chambre était nettoyée et sentait bon. J'adore mon balcon personnel près de ma chambre et le patio communautaire était agréable et relaxant. Le wifi fonctionnait bien et le client était bon. Je reviendrais ici.
Sanaa.
Le 21/08/2019 à 10:55
C'est un hôtel pratique grâce à son emplacement central. Andrea et Anna à la réception et la femme de ménage au premier étage sont ce qui le rend spécial.
Christine.E
Le 19/08/2019 à 15:43
Hôtel très agréable, bien situé en plein centre ville. Dommage qu il n'y ait pas de parking privé. Vous pouvez avoir la méchante surprise de retrouver votre voiture fracturée au petit matin....
Paul.u
Le 13/08/2019 à 18:24
Très bien pour le prix, nous avions un joli balcon privé, comme chez Ibis, il était plus élégant et moins fréquenté que ce à quoi nous étions habitués. Le personnel était agréable. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de la ligne bleue du bus touristique que nous avons achetée en ligne - un endroit idéal pour voir la ville. Aussi quelques bons restaurants à proximité car vous êtes au cœur du quartier commerçant. Il y a un grand nombre de scooters électriques disséminés dans la ville que vous pouvez louer, ceux que nous avons reçus jusqu'à l'hôtel, mais qui n'iraient pas plus loin en dehors de la ville. Donc tant mieux pour ça aussi. En général, je suis content d'avoir réservé cet endroit :)
Edgar.i
Le 01/08/2019 à 16:32
Cet hôtel se trouve à quelques pas de Milan Centrale, ce qui facilite l'accès ainsi que les quelques excursions d'une journée que j'ai faites. C'est en quelque sorte entre 2 quartiers branchés, avec quelques bons restaurants et une grande rue commerçante à proximité. C'est un prix assez raisonnable pour cet endroit par rapport à de nombreux autres hôtels. Ma chambre était assez petite, en particulier la douche qui, même pour une personne maigre comme moi, j'avais du mal à me baisser pour me laver les jambes/pieds sans me cogner la tête et (pas ou) les fesses sur la paroi de douche et les murs carrelés.
Adam.i
Le 10/07/2019 à 14:47
Bel hôtel proche de la gare. La chambre était propre et c'était agréable d'avoir un petit balcon ! Proche du métro également. Retournerais
Seb.C
Le 02/06/2019 à 19:51
Très bien situé, chambre grande et propre. C'était un peu difficile de trouver une place de parking dans la rue, nous avons dû conduire environ 20 minutes pour en trouver une. Le petit déjeuner est acceptable, le café est excellent mais le pain trop sec et dur, sinon ce serait parfait.
Dom.o
Le 16/05/2019 à 10:21
Personnels accueillant multi-langues à l'écoute du client, chambre spacieuse avec terrasse d'angle génial, par contre petit bémol la douche il serait bien qu'il y ait un pommeau amovible , il faut changer le rideau de douche par une porte entière. Petit déjeuner convenable sans plus, revoir la hauteur des confitures et Nutella trop haut (1metre50 s'abstenir) quartier sympa, métro proche, accès au magasin facile à pied prévoir des baskets.
Joe.a
Le 22/04/2019 à 07:05
Sans prétention, hébergement basique. Le quartier n'était pas mal et très accessible à pied. J'aurais probablement réservé un meilleur hôtel avec plus de commodités car Milan est tellement fabuleuse !
Maurice.a
Le 26/02/2019 à 15:51
Hôtel agréable et très propre. Le petit déjeuner est bon et le café est excellent, surtout le cappuccino préparé juste devant vous. Les seuls problèmes sont qu'il n'y a pas de chaînes anglaises et que la douche n'a pas beaucoup de place et que le pommeau de douche est trop vieux. Il a besoin d'un meilleur entretien. Je recommande cet hôtel car j'ai apprécié mon séjour. Merci
Eleni.a
Le 16/02/2019 à 14:01
Notre séjour ici était bon. Le personnel était très sympathique et serviable. Les chambres étaient basiques et propres. L'emplacement de l'hôtel était bien aussi.
niranjan.
Le 25/01/2019 à 18:22
- Situé au centre. - En plein rue de Buenos Aires (capitale du shopping pour les marques populaires, pas pour les créateurs italiens) - Enregistrement assez rapide. - Style contemporain. Ne décevra personne. - Salon de réception animé. - Le lieu du petit-déjeuner est un peu à l'étroit. - Le choix du petit-déjeuner est limité, mais plutôt suffisant, si vous n'êtes pas trop difficile. - Certaines chambres à lits jumeaux sont sur deux niveaux, avec une mezzanine pour un lit simple (lit queen au niveau inférieur) - Les chambres disposent du chauffage au sol. Aide pendant les hivers milanais. - Le WiFi est assez rapide. - Café/Thé gratuit au salon de réception.
Mansa.h
Le 25/01/2019 à 05:29
Grand espace pour les bagages dans la chambre, salle de bain propre. Mais pas de kattle électronique dans la chambre. Même à la réception, il n'y a pas de service d'emprunt de kattle. Quoi qu'il en soit, cet hôtel est assez bien pour séjourner.
Edoardo.a
Le 24/01/2019 à 13:56
Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont belles et les lits sont confortables. Le personnel est gentil et serviable et le petit-déjeuner propose plusieurs bonnes options. Idéalement situé pour accéder à la région de Milan et de la Brianza.
Matthew.r
Le 21/01/2019 à 10:27
Nous avons passé un excellent séjour ici, les chambres étaient modernes et propres, avec un balcon, le petit déjeuner était bon, avec un choix correct et l'emplacement est idéal à 15 minutes à pied de la gare principale et un accès facile par le métro au centre-ville principal
K.
Le 19/01/2019 à 22:52
Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour ici ! Au début, il a fallu un peu de temps à la dame de la réception pour nous accueillir chaleureusement, mais ce n’était plus un problème par la suite. L'emplacement est probablement l'un des meilleurs atouts de cet hôtel. Dès que vous sortez, vous êtes directement dans le Strip avec tous les magasins ! Il est également très facile de prendre le métro et de visiter des lieux comme la cathédrale. Les chambres sont assez petites mais ce n’était pas vraiment un problème. Je dirais que les douches auraient besoin d'être un peu plus grandes. Sans faute, nous allions dans notre chambre après une journée passée à des serviettes et des draps propres, ce qui était agréable et tout fonctionnait ! De plus, le gars qui préparait le café tous les matins pendant les heures de petit-déjeuner était adorable !
Errhka.
Le 27/12/2018 à 19:57
Super hôtel très bien situé - à proximité de la station de tramway et de nombreux bons endroits où manger. La réception nous a donné des recommandations étonnantes sur les restaurants à proximité. Notre chambre et notre salle de bain étaient grandes, mais nous avons eu la suite avec 1 lit queen/2 lits jumeaux au premier étage, donc je ne sais pas comment cela se traduit dans les autres chambres de l'hôtel. Nous ne parvenions pas à comprendre comment éteindre la climatisation qui soufflait de l'air polaire tout le temps, et la réception nous a dit que c'était automatique (à plus de 10 pieds du sol), nous ne pouvions donc rien y faire. A part ça, c'était bien ! Le petit déjeuner était inclus et était très savoureux ! J'y retournerais sans hésiter
toto.e
Le 29/10/2018 à 18:42
Hotel sympathique avec une déco contemporaine. Tres bien situe a proximite des transports en commun( metro, tram, bus) et d'une facilite pour se rendre dans le centre ville historique...meme a pied!!!. Le personnel est agreable, disponible et parle le français. Cependant a propos des chambres, celles-ci sont propres assez grandes pour les single mais manquent de place pour les sanitaires( douche tres petites) seul point negatif. En revanche, concernant l'insonnorite interieure, ça reste a ameliorer de ce côté la. Bruits divers des clients ressentis... Absence de parking dans cet etablissement. Un peu fastidieux pour le dechargement des bagages. Moyennant 20 euros /jour, vous pouvez stationner votre véhicule dans un gardé se situant a 5 mn a pied de l'hotel.
JP.s
Le 25/10/2018 à 15:32
Personnel sympathique et prévenant. Ils font aussi des câlins gratuits ! La douche dans notre chambre était un peu à l'étroit.
Yves.A
Le 05/10/2018 à 10:36
Accueil très sympathique, chambre très propre et bien agencée, petit déjeuner un peu short, mais en Italie c'est toujours comme cela, et le café est excellent, bien placée à 2 pas du métro qui mène en centre ville direct.
Chloe.l
Le 04/10/2018 à 19:32
J'ai séjourné récemment avec des amis à l'hôtel. L'emplacement était incroyable et nous avons trouvé les chambres très propres et confortables. Le petit-déjeuner à volonté était excellent et le barista était très sympathique. Nous avons reçu une réponse froide de la réception lorsque nous avons sorti les clés de notre hôtel le premier jour, car personne ne nous avait dit de laisser nos clés à la réception lors de l'enregistrement. Nous avons également trouvé étrange que nous ne soyons pas autorisés à emmener des amis de les nôtres qui séjournaient également à Milan à l'étage de nos chambres, ne serait-ce que pour leur repasser une chemise. Je ne sais pas s'ils ont déjà eu des problèmes avec ça. Dans l'ensemble, je recommanderais de séjourner ici pour un court séjour en ville.
S.
Le 06/09/2018 à 04:01
Bon rapport qualité prix. Très bien situé et personnel sympa. Comme ils le prétendent, ils disposent en réalité de lits très confortables. Les chambres sont petites mais avec balcon. Petit-déjeuner avec du café fraîchement préparé par un barista.
Anée.o
Le 28/08/2018 à 21:56
Hôtel très correct. Bien situé. Chambres grandes et spacieuses. Superbe design du lobby !
Tobias.
Le 21/08/2018 à 23:19
Bel hôtel. Prix correct compte tenu de l'emplacement. Le personnel était très amical. Comme mentionné dans d'autres critiques, la climatisation est un peu étrange. L'unité de contrôle clignotait et s'éteignait de manière aléatoire, pendant les trois jours où j'étais là-bas, je n'arrivais pas vraiment à la faire fonctionner comme je le souhaitais, nous avons appelé la réception et ils ont envoyé un technicien qui a réparé l'unité en tournant le thermostat au max. Pas génial surtout qu'il faisait 36°C dehors au moment de notre visite. Des manipulations supplémentaires avec l'unité de contrôle ont produit un certain effet de refroidissement, mais dans l'ensemble, la pièce était tout simplement trop chaude et humide à cause du refroidissement incorrect de la climatisation. Le réfrigérateur était extrêmement bruyant, alors je l'ai éteint. Dans l'ensemble, l'hôtel était bien, juste ces petits problèmes.
A.
Le 16/08/2018 à 15:42
Le pire hôtel Accor dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent dans ma vie. Climatisation bruyante, petit-déjeuner limité, personnel et comportement de direction étranges et grossiers. La seule bonne chose est l'emplacement. À éviter!
Lionel.
Le 11/08/2018 à 21:38
Très bon hôtel avec de belles chambres et parfaitement situé pour effectuer la visite de la ville et/ou faire les boutiques. Pour donner 5 étoiles il y aurait juste à avoir une salle des petits déjeuners sur un étage avec fenêtres plutôt qu'à l'entresol. En résumé vraiment bien et je le conseille.
Kai.e
Le 10/08/2018 à 07:08
Proche de Milan Centrale et à distance de marche des principales attractions. Personnel très sympa. Chambres propres et conformes aux standards de l'hôtel. Le petit-déjeuner bonus convient à #keto Grazie
Antonio.a
Le 06/08/2018 à 21:50
Un super hôtel près de la gare centrale de Milan qui est très moderne et dispose de la climatisation, d'un bar et d'un excellent service de petit-déjeuner. Superbe décoration et proche des deux gares principales de Milan. 5 étoiles
Muhammad.a
Le 16/07/2018 à 05:38
L'hôtel est correct. Le réceptionniste est vraiment mauvais et horrible. Je suis arrivé à Milan avec mon sac dont mon document a été volé. J'y ai réservé la plus grande chambre et j'ai montré ma réservation via l'application Accor pour 4 adultes et 2 enfants âgés de 3 et 4 ans. L'homme insiste sur le fait que la chambre ne nous convient pas. Je dois réserver. une autre chambre... Il a dit que j'avais été malhonnête à voix haute. Je lui ai même montré ma réservation et les informations d'Accor indiquaient que la chambre pouvait accueillir jusqu'à 6 personnes. Cela ne me dérange pas si je dois réserver une autre chambre et à la fin je l'ai fait. Mais l'attitude du mas est vraiment mauvaise et grossière. Honte à toi...
Dani.t
Le 15/07/2018 à 10:49
bon emplacement, près de la rue commerçante et du métro belle chambre moderne avec suffisamment d'espace. beaux salons à l'extérieur vous avez la possibilité de vous garer pour 20€ dans le parking (pas dans l'hôtel) pas la meilleure climatisation (uniquement allumée ou éteinte) réfrigérateur bruyant bon service du personnel
Pratiksha.a
Le 10/05/2018 à 22:18
Le personnel était vraiment serviable et les chambres étaient très propres et avaient un beau balcon. J'ai apprécié mon séjour là-bas.
Mirella.i
Le 06/05/2018 à 13:47
Bel hôtel à 5 minutes du Corso Buenos Aires (il suffit de marcher à gauche depuis l'entrée principale de l'hôtel et vous êtes au milieu) personnel très sympathique, chambres très propres et confortables
Maria.p
Le 27/03/2018 à 21:12
C'est plutôt bien pour un hôtel 3 étoiles. Les chambres sont petites et le système de chauffage est assez bruyant mais si vous êtes fatigué, vous dormez quand même. Les draps et les serviettes étaient propres.
Miguel.B
Le 30/12/2017 à 19:33
Bien, mais ce n'est de loin pas un concept Ibis Styles. Je m'attendais à quelque chose de plus moderne dans un bâtiment ancien. Il s’agit plutôt d’une rénovation rapide pour ouvrir rapidement l’hôtel.
Alexander.a
Le 03/12/2017 à 08:46
Le réceptionniste principal était bourru et hostile. Il n'y a pas d'espace commun utile. Ils interdisent totalement toute visite dans les chambres. Allez au Great Western St. George pour des chambres à prix similaire mais de meilleure qualité, mais un service bien meilleur et plus amical.
Simon.i
Le 27/11/2017 à 05:51
Malheureusement, je dois lui donner 1 étoile pour pouvoir le noter, sinon je ne lui en donnerais aucune. Ne vous laissez pas berner par les photos, c'est un très vieil hôtel qui n'a rien à voir avec les autres hôtels Ibis du monde. Le personnel est incroyablement impoli et coincé. À votre arrivée, ils vous interrogent comme si vous n'étiez pas digne de séjourner à l'hôtel. On pourrait s'attendre à cela d'un hôtel 5 étoiles, mais pas d'un hôtel 2 étoiles. Il n'y a rien de bon dans cet hôtel. Il y avait des odeurs étranges dans les chambres et dans le reste de l’hôtel et je ne le recommanderais certainement pas à mon pire ennemi. A éviter à tout prix !!!
Raimondo.s
Le 15/11/2017 à 05:08
Les femmes de ménage et le reste du personnel sont vraiment gentils et courtois, mais le cadre supérieur dans quelle dimension pense-t-il vivre ? Si pauvre avec de mauvaises manières désagréables :Il pense être si intelligent :Pas de bonne attitude pour le directeur général !
Terry.i
Le 10/11/2017 à 05:29
L'ibis Styles Milano est situé près de la gare de Lima sur la M1 et de quelques bons restaurants. Les gens de la réception sont gentils et ouverts 24h/24. Le marché Simply City est à moins de 5 minutes. à pied et ouvert de 8h00 à 21h00. Le supermarché Carrefour Express est à 7 minutes à pied, ouvert de 7h00 à 21h00.
Thanachai..
Le 17/09/2017 à 08:13
Hôtel très ancien. Ne vous laissez pas berner par les images présentées. Les autres styles Ibis sont bien meilleurs. Personnel hostile et impoli. Mauvais petit déjeuner. Assez loin du centre historique. Je ne trouve rien de bon dans cet hôtel. Certainement pas recommandé.
Stéphanie.a
Le 16/09/2017 à 16:39
Hôtel très bien situé Mais Le responsable de l'accueil a été très désagréable avec nous. La salle de restauration est très bruyante Pas de placards dans les chambres Nous étions avec les enfants dans une chambre famille : les lits des enfants grinçaient.
Tomasz.l
Le 28/08/2017 à 06:30
L'emplacement est un avantage (juste sur une rue de boutiques de mode, à quelques pas du métro et d'un parking à proximité). Chambres petites mais propres. La climatisation est problématique (n'a pas fonctionné une nuit) et bruyante. Petit déjeuner passable. Personnel sympathique et serviable.
Zhi.e
Le 23/08/2017 à 19:06
Belles installations, notre chambre était dotée d'un balcon que nous n'avions même pas demandé, donc c'était un avantage. L'emplacement est à 1 pâté de maisons de la station de métro. 10 minutes à pied de Milan Centrale.
Gregorio.e
Le 18/07/2017 à 14:31
Bel emplacement et prix abordable. La taille des chambres n'est pas aussi grande que celle des autres chambres Ibis. Le petit déjeuner est correct, même si le jus est tellement chimique !
Markus.e
Le 30/10/2016 à 05:24
Beaucoup trop fort ! Le lit était ok. Le petit déjeuner est également correct. Si vous êtes à Milan pour faire la fête, cela pourrait être un choix, pour les voyages d'affaires, je ne peux pas le recommander...
Stefanie.e
Le 01/09/2016 à 16:12
Nous avons passé un très bon séjour là-bas. Chambre moderne avec balcon au 4ème étage. Le métro est juste au coin de la rue. Les bagages peuvent être stockés si vous arrivez avant 14h00. Le petit déjeuner était correct, tout ce dont vous avez besoin. Seul l'ascenseur est vraiment lent, nous avons souvent utilisé les escaliers au lieu de l'ascenseur.
François.i
Le 22/08/2016 à 20:35
Bel hôtel moderne. Le prix est correct, la chambre est confortable. Bon café italien pour le petit déjeuner. Un bon endroit où séjourner.
Vinicius.e
Le 23/06/2016 à 12:36
Bon hôtel avec des prix raisonnables. La marque Styles a un côté plus décontracté. L'étage du petit-déjeuner ne dispose pas d'ascenseur pour l'accès des personnes handicapées.
Theo.i
Le 13/11/2015 à 11:29
La chambre était propre et le petit déjeuner était plutôt bon. Cependant, le directeur n'était pas particulièrement sympathique. Quand j'ai demandé quand je récupérerais nos cartes d'identité à l'enregistrement, il a répondu assez grossièrement que c'était fait quand c'était fait.
Victor.s
Le 11/11/2015 à 21:10
Service client TRÈS TRÈS TRÈS horrible. Ils ont insisté pour me facturer la totalité de ma réservation même si je ne suis resté qu'une nuit. Le directeur a dit qu'il s'en fichait si je ne revenais jamais. C'est vraiment dommage qu'ils aient réussi à intégrer la franchise Accor.
Bourgeois.r
Le 23/09/2015 à 20:35
très bon hôtel, très propre, bien situé, à proximité du metro. De plus. personnel très agréable et serviable, petit déjeuner copieux, je ne peux que le recommander.
Mehul.h
Le 12/08/2015 à 07:56
Très bien situé, juste à côté de la nourriture, des magasins et du métro. Excellent service, le personnel de la réception est très serviable. Renseignez-vous sur vos voyages et ils vous aideront à les planifier. Nous avons séjourné dans le duplex, deux adultes et deux enfants. C'était parfait car les enfants dormaient à l'étage. En août, vous avez besoin de climatisation à Milan et la climatisation était sympa. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
STELLA.I
Le 15/05/2014 à 17:34
Personnel très désagréable. Mon ami avait réservé une chambre mais a été hospitalisé et n'a pas pu conserver sa réservation. Elle a informé l'hôtel d'une réservation ouverte à utiliser ultérieurement, mais celle-ci a été refusée. Elle a proposé d'envoyer par courrier électronique les documents de l'hôpital, mais a de nouveau été refusée (grossièrement, pourrais-je dire). Cela s'est également produit à l'hôtel Hilton (avec des billets non remboursables) mais ils ont été compréhensifs et ont annulé la réservation. Dieu merci, il reste encore quelques hôtels honorables.
- 🏪 L'Antica Pizzeria Da Michele Aversa (731 Avis)
- 🏪 Albergo Chiara (48 Avis)
- 🏪 Ristorante Osteria Bresciana Ma Ciao (364 Avis)
- 🏪 Best Western Hotel I Colli Macerata (813 Avis)
- 🏪 Roberto (591 Avis)
- 🏪 Le follie del Pomodoro (17 Avis)
- 🏪 Albergo Aurora (17 Avis)
- 🏪 Cibe913 pizza & cucina (199 Avis)
- 🏪 Commey & C. S.A.S. Di Commey Josephine Ameley (16 Avis)
- 🏪 FRY HARD - San Giovanni (4 Avis)
💬 Après avoir mangé plusieurs fois la pizza "da Michele" à Aversa, je peux tirer mes conclusions : nous n'en sommes pas là. Dans environ 20 % des cas seulement, une pizza n'était pas brûlée en dessous. Je parle évidemment de brûlures partielles mais néanmoins suffisantes pour gâcher la saveur de la pizza et, surtout, sa qualité. Et dans ces cas-là, il ne s'agissait pas d'épisodes limités à ma table : en regardant les autres tables, la situation était similaire à la mienne, symptôme d'un problème de gestion du four. A cet effet, je tiens à préciser que j'ai également modifié les jours et horaires du test et que la situation a peu évolué. C'est dommage. La pizza, de nos jours, ne peut pas présenter ce type de défaut. L'un des pizzaiolos primés fait vérifier la pizza en dessous avant de la servir à table.
💬 J'ai réservé 2 chambres doubles pour mes amis et ils étaient vraiment contents. Ils m'ont dit que la chambre était confortable et propre. Ils disposent également d'une place de parking. Et le personnel était sympathique et courtois. Seul le petit déjeuner n'était pas au top. Cependant, je le recommande aussi pour son emplacement qui est en plein centre d'Alleghe !
💬 Bel endroit. Le propriétaire donne de bons conseils sur les meilleurs plats Meilleur endroit
💬 Parce-que il est très intéressant avec mes amis et aussi la ville est très jolie
💬 Nous étions 7 (5 enfants et 2 adultes) et nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant de grande qualité. Merci à Roberto pour son accueil chaleureux et à son jeune apprenti qui nous vient d'Érythrée et qui confectionne des pizze incroyable 😍 (il y a aussi des pucce,focaccie, panzzeroti et bar)
💬 Une pizza vraiment bonne et au-dessus de la moyenne. Le personnel est absolument sympathique, je suggère également les délicieux burgers. Le seul inconvénient est le parking mais évitez simplement les heures de pointe
💬 L'Aurora est une salle de banquets qui existe depuis les années 80 et qui jouit d'une excellente clientèle et dont la qualité de la cuisine, des chefs et du personnel de service a toujours été très élevée. Aujourd'hui encore, il propose une riche variété de plats raffinés à sa carte ! Les serveurs sont toujours disponibles et attentifs aux demandes des clients. Je recommande donc d'y aller pour toute fête, communion, mariage, anniversaire et autres événements. De plus, les salles sont splendides, avec des sols en marbre, un éclairage élégant et raffiné, et l'espace est grand pour danser. Enfin, il offre des espaces ouverts : un balcon et un escalier panoramique menant à un porche propice aux buffets de desserts et de fruits ou aux premiers apéritifs. C’est une combinaison d’expérience professionnelle et de qualité dans l’air du temps !
💬 Service vraiment top et ambiance chaleureuse. Optez pour l'entrée et les Cavatelli !
💬 Lieu idéal pour un excellent petit déjeuner en bonne compagnie et avec la gentillesse du barman !! Super Jo... tu es le meilleur !!
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