I Poggi di Grace Avis

💬 Expérience Choquante avec la nouvelle direction ! J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, et malheureusement, je dois dire que mon expérience a été extrêmement décevante sous la nouvelle direction. Autrefois un endroit charmant et accueillant, il semble que tout ait changé depuis leur changement de gestion. De plus, lors de mon séjour, j'ai malheureusement fait face à une situation extrêmement désagréable. Alors que je m'apprêtais à prendre mon repas au restaurant de l'hôtel, j'ai découvert un ver dans mon assiette. C'était une expérience choquante et répugnante, remettant en question la qualité de l'hygiène et de la préparation des aliments dans cet établissement. Naturellement, après cette découverte dégoûtante, j'ai demandé à la directrice de l'hôtel d'annuler la demi-pension que j'avais réservée. Il me semblait logique de ne pas vouloir prendre le risque de manger à nouveau dans ce restaurant après une telle mésaventure. Cependant, sa réaction a été extrêmement décevante et déconcertante. La directrice a catégoriquement refusé d'annuler ma demi-pension, ignorant complètement la gravité de la situation. Au lieu de faire preuve d'empathie et de compréhension, elle m'a proposé une indemnisation dérisoire de seulement 200.- en guise de compensation pour cette expérience traumatisante. De plus, elle a osé me menacer en affirmant qu'elle avait un avocat qui défendrait ses droits si je n'acceptais pas cette maigre offre. Cette réponse inappropriée et irresponsable de la part de la directrice ne fait que souligner le manque total de professionnalisme et de respect envers les clients de cet hôtel. Au lieu de reconnaître leurs erreurs et de chercher à réparer le tort causé, la nouvelle direction préfère adopter une attitude arrogante et défensive. En résumé, je suis profondément déçu par la nouvelle direction de cet hôtel. Ce qui était autrefois un lieu agréable et accueillant est maintenant devenu une ombre de lui-même. Je ne recommanderais certainement plus cet établissement à qui que ce soit, tant que des changements majeurs ne seront pas apportés. La gestion actuelle semble complètement dépassée et n'est clairement pas à la hauteur des normes attendues d'un hôtel de qualité.

💬 Un accueil parfait une nourriture excellente Un cadre Exceptionnel Pour un prix tout à fait correct Grand merci à vous tous

💬 Le choix des plats est large et chaque plat sélectionné était délicieux. L’emplacement est agréable et le personnel très gentil. Kids friendly

💬 Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois pendant quelques jours.. chambres impeccables.. personnel très gentil.. nourriture excellente et petits déjeuners copieux.. hautement recommandé.. nous reviendrons certainement !!!!!

💬 Très joli restaurant qui rappelle une saveur des années 80, qui rappelle de très beaux souvenirs. Entrées 100% maison, avec d'excellentes saveurs. La viande est vraiment bonne. Carte traditionnelle, le choix est plus que suffisant, et les gens sont très sympathiques. Hautement recommandé

💬 Un restaurant à tomber, on a adoré que ce soit la vu, la décorations, le service et la nourriture omg le plus bon restaurant que j’ai jamais testé on a adoré et on recommande à 1000% ! On y retournera sans hésitation

💬 Agréablement décoré, propre, accueil sympathique. Petit déjeuner simple mais bon. Bouilloire et machine à café à disposition dans la cuisine. Le seul moins est que cet hôtel est situé un peu loin de la station de métro (campi fiorei je crois) et qu'on est obligé de rentrer avant le dernier métro (23h00)si on veut éviter le taxi ou la voiture perso. Nous nous sommes cependant senties en sécurité dans ces derniers métros ou les gens nous ont renseignées avec gentillesse quand nous en avons eu besoin. 👍😍

💬 Bel appartement bien équipé avec un excellent rapport qualité prix. C'est aussi génial qu'il y ait une cuisine entièrement équipée. Parfait pour des vacances indépendantes.

💬 C est avec beaucoup de plaisir que nous revenons pour la 5ème année Le propriétaire est serviable et sympathique Les chambres au top Une bonne adresse !!!

💬 Que dire, à deux pas de la mer. Optimal. Service de parasols transats, prix très abordables. Très gentil et serviable. Chouette. Visiter.