Hyatt Centric Murano Venice Avis
📌 Riva Longa, 49, 30141 Venice - Italie
💬 1334 Avis
Avis sur Hyatt Centric Murano Venice à Venice
Les avis
Les dernier avis sur Hyatt Centric Murano Venice à Venice
Edwin.a
Le 15/05/2024 à 14:04
5 / 5
La chambre était incroyablement spacieuse pour Venise avec une ambiance incroyable. Juste en face d'un arrêt de ferry.
j...
Le 13/05/2024 à 21:13
1 / 5
J'ai séjourné dans de nombreux Hyatts, de la catégorie 1 à 8. C'est de loin le pire Hyatt que je connaisse. Les chambres sont INHABITABLES. Il n'y a pas de climatisation fonctionnelle et si vous ouvrez les fenêtres, les pièces deviennent infestées de moustiques. Le service et le personnel sont atroces (à part le personnel du restaurant qui est génial). L'entretien est arrivé et a insisté à plusieurs reprises sur le fait que notre climatisation fonctionnait bien, même s'il faisait 80 F dans notre chambre à tout moment, voire plus chaud. Et nous y étions en AVRIL. La direction est responsable de la mauvaise gestion de cet endroit. Le directeur général doit être formé et/ou remplacé. Et ne me parlez pas de la « salle de fitness », qui, si vous la trouvez, a la taille d'un timbre-poste et dispose d'un équipement qui serait embarrassant dans une salle de sport à domicile. Et vous devez mendier et implorer la réception pour avoir accès, et même dans ce cas, ils vous diront que vous devez sortir dans une heure. Cet hôtel est une honte absolue. Restez à l'écart ou méfiez-vous si vous réservez.
Ildiko.i
Le 10/05/2024 à 08:24
2 / 5
Réception pas du tout accueillante. J'ai réservé une nuit SUPPLÉMENTAIRE car je souhaitais avoir une chambre garantie à l'arrivée. Malgré cela, et ayant un statut mondialiste, la chambre n'était pas prête et le réceptionniste insinuait que c'était ma faute si je me présentais le matin... ?! Bien sûr, aucun surclassement disponible pour le statut mondialiste, même s'il est possible d'aller en ligne et de réserver une chambre surclassée. Hyatt m'a laissé tomber !
Antonio.a
Le 05/05/2024 à 15:01
5 / 5
Super hôtel où séjourner pour visiter Venise en Italie ! C'est à Murano et vous pourrez profiter du meilleur du soufflage de verre, ce qui fait la renommée de Murano !
Susan.i
Le 04/05/2024 à 11:46
4 / 5
Super endroit où séjourner... le seul problème que nous avions était l'éclairage de notre chambre, tout ne fonctionnait pas... signalez-le, il a été examiné mais n'a pas été résolu pendant notre séjour. Le service était bon et le personnel était prêt à vous aider. Stan, le barman, était super, vous faisait sentir spécial et avait une excellente interaction avec les gens et rien n'était trop leur demander, c'était agréable à voir 😊
Rod.a
Le 03/05/2024 à 16:16
5 / 5
L'hôtel est situé sur une île adjacente à l'île principale de Venise. Des bateaux-taxis circulent en permanence pour transporter les personnes entre les différentes îles. Les chambres sont confortables et propres.
Oriana.e
Le 02/05/2024 à 16:11
5 / 5
Fantastique. Des chambres superbes, modernes et équipées de NUXE. La navette gratuite depuis l'aéroport était une expérience FANTASTIQUE et l'hôtel, les chambres, le petit-déjeuner et tout était fabuleux. Je reviendrais certainement si je peux.
Natalia.e
Le 20/04/2024 à 06:54
5 / 5
Pendant notre séjour, le service était excellent, les chambres étaient très propres, la réception était professionnelle et le petit déjeuner était délicieux. Melina de la salle à manger était très gentille et polie avec nous. Elle a fait preuve de professionnalisme. Nous recommandons cet endroit où séjourner, j'aimerais certainement rester à nouveau dans cet endroit.
Carlos.a
Le 15/04/2024 à 17:29
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel et dans cette partie un peu plus locale et moins touristique de Venise. Idéalement situé en face de l'arrêt du vaporetto et à quelques minutes en voiture du centre de Venise le long du canalazzo, etc. J'ai pu voir les résidents locaux faire leurs courses le matin, parlant dans leur langue vénitienne (pas en dialecte) dans un bar-taverne au coin de la rue (Sottovento ), et j'ai apprécié le rythme plus lent. Les bars de l'hôtel sur place avaient un personnel chaleureux et d'excellents cocktails.
Nathan.u
Le 15/04/2024 à 09:03
5 / 5
Vraiment une bonne expérience au Hyatt Centric Murano. Les chambres étaient super, le personnel était super, l'emplacement était génial, la nourriture et les boissons étaient excellentes et le transfert en bateau depuis l'aéroport était fantastique ! Le seul inconvénient était qu'en raison d'une erreur système (qu'ils voient clairement tout le temps), la retenue de 100 € m'a été facturée deux fois ! Le personnel ne s'est pas vraiment excusé à ce sujet et a dit qu'il ne pouvait rien faire.
Alan.
Le 12/04/2024 à 21:00
2 / 5
L'hôtel est neuf et moderne, mais évitez la chambre avec vue sur la cour car elle est vraiment très bruyante la nuit. Au début nous pensions que c'était à cause du restaurant mais malheureusement c'est toujours très bruyant après 22h. Nous avons contacté la réception plusieurs fois et j'entendais encore les gens parler et rire même avec mes bouchons d'oreilles. Même si le reste de l'hôtel est vraiment bien, il est tout simplement impossible de dormir. Je déteste dire ça, mais c'est probablement le pire Hyatt que je connaisse, et c'est aussi la goutte d'eau qui fait déborder le vase pour me renvoyer à Marriott.
Murielle.R
Le 12/04/2024 à 17:20
4 / 5
Juste a café à 3 euros. Très bon.
Jade.
Le 07/04/2024 à 06:52
5 / 5
Expérience incroyable au Hyatt Centric Murano Nous avons passé 3 nuit dans ce bel établissement L’hôtel est très joli et le service irréprochable Le choix de cet établissement s’est révélé très pertinent en nous permettant de retrouver du calme et une ambiance plus cosy , après des journées au milieu de la foule à Venise Nous avons passé un séjour inoubliable La navette gratuite pour l’aéroport est très confortable - gros plus Un grand merci à Marie Claire. Sabina et Amy qui ont fait de notre séjour un rêve
Super.o
Le 31/03/2024 à 20:25
5 / 5
C'est une superbe propriété ! Les membres du personnel sont formidables et sympathiques. C'est définitivement l'endroit idéal !
Jelmer.
Le 31/03/2024 à 11:33
5 / 5
Excellent emplacement pour explorer Murano. Excellent service (grazie Maria-Claire) et délicieux petit déjeuner. Les chambres étaient confortables, si elles avaient une télévision intelligente, ce serait encore mieux.
Lisa.
Le 31/03/2024 à 11:04
4 / 5
Cet hôtel est situé juste à côté de la gare maritime du Musée, sur l'île de Murano. La nourriture et le petit déjeuner sont fantastiques. Le nettoyage des chambres est assez bon. Le bateau-navette de l'aéroport était à l'atelier de réparation. Le barman Stan est notre gars préféré de tout l'hôtel. La réceptionniste italienne a été très utile à notre arrivée.
Sudhin.e
Le 30/03/2024 à 14:28
4 / 5
Mauvaise salle de sport, bonne nourriture, bon bar, pas de chambres communicantes, problème de lumière, bonne salle de bain et bons lits.
Mei.e
Le 26/03/2024 à 20:26
1 / 5
L'emplacement est horrible pour les visiteurs de Venise. Il faut au minimum 30 minutes de bateau-bus pour se rendre n'importe où. C'était très gênant. Sur l’île de Merano, il n’y a pas de bons restaurants et la nourriture des hôtels est un peu trop chère. Si vous restez ici pour l'île elle-même, c'est bien, mais si vous êtes ici pour Venise, ne réservez pas cet emplacement Hyatt pour le bien de votre précieux temps de voyage. Il vaut mieux rester à Mestre, le train vous amènera à Venise beaucoup plus rapidement.
Bruce.i
Le 29/02/2024 à 10:19
2 / 5
Ayant séjourné dans environ 125 établissements Hyatt différents, je dirais que cet établissement figurerait dans mes 10 derniers. L'hôtel ne répond pas aux e-mails qui leur sont envoyés, la navette en bateau pour l'aéroport est hors service, la pièce devient inconfortablement chaude avec aucun moyen raisonnable de le rafraîchir (la climatisation est éteinte en hiver et il n'y a pas d'option de ventilateur), le petit-déjeuner est le même matin après matin et pas d'Internet disponible aujourd'hui. Le quartier dans lequel se trouve l'hôtel est joli mais il se trouve en moyenne à 30 minutes (18 minutes pour le point le plus proche à 50 minutes de Saint-Marc) de tout ce qui est intéressant. J'avoue que j'ai beaucoup apprécié la promenade en bateau (les meilleures places sont à l'extérieur !). Je recommande de chercher ailleurs pour séjourner à Venise. Cette propriété ne devrait être active que si tout le reste échoue.
Marie.o
Le 15/02/2024 à 15:45
5 / 5
Comme à la maison : Murano et ses “calle” port d’attache pour tout voir à l’heure vénitienne authentique. Accueil et personnel aux petits oignons. À consommer sans modération
Fernando.e
Le 13/02/2024 à 22:18
5 / 5
Super hôtel dans le calme de Murano, à 20 minutes de la foule de Venise. Un merci spécial à Sandro du restaurant pour ses suggestions et son excellent service.
Shane.a
Le 16/01/2024 à 10:12
5 / 5
Bel hôtel personnel très serviable et sympathique. Super avec des conseils sur comment prendre le transport et où manger à Venise. Nous étions là pour un anniversaire et le personnel était très gentil. Propre et très moderne. Accès facile à Venise continentale.
Atiq.y
Le 01/01/2024 à 07:30
1 / 5
Le pire Hyat parmi les 50+ endroits où j'ai séjourné. 1 heure pour prendre un verre, 1h30 pour prendre une pizza, pas de recharge de produits de toilette pendant 2 jours pour 3 personnes. Chambres mal aménagées. L'emplacement est correct si vous voulez être caché dans une ville fantôme après 17 heures et que rien ne se réveille avant 9h30-10. Réveillon du Nouvel An sans dîner car Hyat était complet une semaine à l’avance, ce qu’ils ne vous diront pas au moment de la réservation et aucun restaurant sur l’île n’était ouvert. Soit vous risquez de traverser la nuit pour Venise et de vous retrouver affamé de sommeil. Ne vous contentez pas du nom. Ce n'est certainement pas le Hyat, c'est sûr.
Giovanni.r
Le 21/12/2023 à 11:15
4 / 5
Nouvel hôtel au coeur de la belle Murano. Vous pouvez passer la soirée à vous promener autour de cette œuvre d'art quand tout le monde est parti - un bonheur ! Hyatt garantie et qualité constante. Cependant, j'ai trouvé que la qualité des équipements était un peu médiocre ainsi que le nettoyage (taches d'humidité claires sur les chaises de la chambre). Sinon, le bel hôtel et le petit-déjeuner étaient également excellents (24 EUR s'il n'est pas inclus dans votre tarif) L'hôtel a fourni un kit dentaire sur demande.
PN.
Le 21/11/2023 à 19:16
5 / 5
Probablement l'hôtel le plus exclusif de l'île de Murano. Convient pour les réunions d'affaires ou tout simplement pour une cuisine raffinée.
christian.o
Le 09/11/2023 à 18:36
5 / 5
À l’image de toute l’île de Murano. Agréable et désirable. Un personnel au top et des chambres super. Mention pour le buffet petit déjeuner
Clif.o
Le 03/11/2023 à 01:51
4 / 5
super endroit avec repas en plein air et boissons juste sur le canal et l'arrêt de bateau-taxi. bonne nourriture et personnel très serviable. la climatisation était à peine suffisante. bien qu'ils m'aient donné un super ventilateur à utiliser. le petit déjeuner est très bon.
palmina.e
Le 01/11/2023 à 14:54
5 / 5
Emplacement incroyable. Le service client est excellent, tant en ligne qu'en personne. Bon service de navette depuis l'aéroport avec bateau-taxi privé. Le petit déjeuner est excellent avec des produits frais italiens et du Prosecco !! Nous avons oublié quelque chose dans notre chambre et ils l'ont expédié jusqu'en Irlande !
Kiniya.a
Le 31/10/2023 à 06:15
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant environ 2 semaines et j'ai passé un moment formidable. Cet emplacement se trouve à côté de la station de bateau-taxi de Murano, à environ 20-30 minutes en bateau de Venise.
H.
Le 28/10/2023 à 09:36
5 / 5
C'était la troisième fois que nous séjournions à l'hôtel Hyatt Centric Murano. Tout le personnel était très gentil et toujours serviable et la nourriture était excellente. L'emplacement est idéal avec un accès facile à toutes les îles, mais sans l'agitation. Le dîner au restaurant était vraiment incroyable tant par le service que par les saveurs. Nous reviendrons certainement - Merci !
Sean.e
Le 26/10/2023 à 09:59
4 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas après le 15 octobre, semble être une loi locale ou nationale. Cela rendait la pièce humide sous la pluie, il fallait dormir avec les fenêtres ouvertes, ce qui laissait ensuite entrer les insectes. Dans l'ensemble, la réception était très serviable, l'emplacement C'était à quelques minutes en bateau de Venise et il était plus facile de s'y retrouver avec ses bagages.
Chris.e
Le 17/10/2023 à 02:24
5 / 5
Expérience incroyable. Surclassé dans une suite lors de notre lune de miel. Sebastiano à la réception était extrêmement serviable, sympathique et parlait un anglais parfait, mais le joyau absolu était Stan le barman… Je ne peux pas en dire assez sur Stan, l'homme ! J'ai commandé un verre pendant le dîner qui n'était pas au menu, et non seulement il a quitté son bar pour le préparer parfaitement avec un sourire sincère, mais après le dîner, il nous a invité, moi et ma femme, au bar et nous a préparé un cocktail spécialisé à base uniquement de sur nos goûts personnels. Délicieux et remarquablement onctueux. J'aurais aimé pouvoir rester ici une autre nuit juste pour être dans son bar. Merci également à Meli au buffet du petit-déjeuner qui nous a très bien accueillis. Enfin, la principale Venise est naturellement très fréquentée et bondée. Il est si agréable de rentrer à Murano en fin de journée. C'est beaucoup plus calme et détendu et à seulement 15 minutes en vaporetto. Je vous encourage à vous promener à Murano un matin ensoleillé et à visiter le cimetière qui, bien que macabre, est absolument magnifique et incarne la paix.
Bryan.u
Le 14/10/2023 à 05:56
5 / 5
Propre et moderne, personnel très accueillant, transfert facile depuis la gare : service 4.2 point de départ D. Pass 24h coûte 25 € depuis un distributeur ou un guichet à proximité, Transfert gratuit vers l'aéroport. Bateaux réguliers vers Venise. Supermarché coopératif à proximité, promenades tranquilles autour de l'île ainsi que des zones commerçantes animées
David.a
Le 08/10/2023 à 08:22
5 / 5
C'est un endroit magnifique à Murano, juste à côté de l'arrêt de bateau-bus du musée. La vue sur le canal depuis la suite junior est magnifique. La chambre était impeccablement propre et rénovée avec des lignes épurées et des tons chauds. Les jardins sont bien entretenus avec un restaurant, un bar et des salons sur place. Le personnel était sympathique et engageant, en particulier le serveur principal du bar à spritz. Nous reviendrons si nous avons la chance d'avoir une prochaine visite dans la région. **Malheureusement, aucune de mes belles photos et vidéos n'a pu être publiée car je n'avais qu'un accès WiFi pendant ce voyage.**
Purvaja.
Le 07/10/2023 à 07:32
5 / 5
Très impressionnant, Hyatt est à la hauteur de ses standards ! Nous avions une suite de type loft avec un lit King, un toit ouvrant, un balcon, un canapé, etc. Merci à Stan (barman) pour ce bon moment. Le buffet du petit déjeuner était vraiment très bon. Le personnel est formidable et les arrêts de bateau-bus sont juste à leur porte ! Ils doivent cependant fournir des peignoirs, comme le font les hôtels avec un nombre d'étoiles inférieur. Murano est tout à fait une bonne pause dans le quartier trop fréquenté de San Marco. Nous avons pensé que cet hôtel valait chaque centime dépensé. Publication d'une photo prise depuis l'arrêt du bateau-bus.
Liuk.r
Le 02/10/2023 à 18:11
5 / 5
Service incroyable et personnel sympathique. Nous avons également reçu un excellent service chez l'ours lors de l'événement musical live. Je recommande vivement cette expérience à tous ceux qui souhaitent profiter de la belle ville de Murano.
Roxana.i
Le 02/10/2023 à 18:09
5 / 5
Le bâtiment a une histoire impressionnante et il est magnifique à l’intérieur comme à l’extérieur ! Le directeur et tout le personnel nous ont mis à l'aise et nous ont aidés à vivre une expérience et un souvenir inoubliables pour notre lune de miel !
bridget.a
Le 12/09/2023 à 16:05
1 / 5
je suis d'accord avec la critique de Lily Lyon Martin. service client épouvantable, femme extrêmement grossière à l'avant. Le transfert aéroport n'est pas vraiment inclus car tout est réservé au moment de votre enregistrement ? ils facturent 10 euros pour utiliser les installations qui semblent incluses (comme le sauna et lorsqu'on lui a demandé de le voir à l'avance, elle m'a regardé comme si j'avais 10 têtes et a dit qu'ils ne faisaient pas ça ici... finalement, elle a demandé à Prince de le montrer moi) tu dois aussi réserver le centre de remise en forme à l'avance ? ils ne proposent aucun hébergement pour vous emmener à l'aéroport, vous êtes donc seul ! la seule personne sympathique que j'ai rencontrée était Prince, vous devriez lui donner une augmentation et apprendre aux gens de la réception à lui ressembler davantage. vraiment déçu par Hyatt car leur niveau de service client aux États-Unis devrait se traduire ici, mais ce n'est pas le cas. j'envisage de déménager à Marriott de toute façon. ciao pour toujours !
Meri.e
Le 22/08/2023 à 10:01
2 / 5
L'hôtel en lui-même est agréable mais le service est mauvais et certains membres du personnel sont désagréables, même envers mon fils de 4 ans ! Donc pour moi ça ne vaut pas le coup de revenir ici, il y a plein d'hôtels sympas dans cette catégorie, c'est le personnel et le service qui font la différence
Céline.i
Le 20/08/2023 à 20:28
5 / 5
Nous avons séjourné pour le week-end à l hôtel. L hôtesse d accueil a été adorable et très serviable (check in normalement a 15h mais elle nous a remis notre chambre a 10h car disponible). L hôtel est récent et est bien situé (en face d un arrêt pour le vaporeto). Le seul bémol : la salle de sport non disponible car occupée par une équipe de foot et cela n a pas été précisé à notre arrivée. Je recommande tout de même cet hôtel.
Ben.i
Le 12/08/2023 à 19:53
5 / 5
C'est un bel hôtel qui a tout ce dont nous avions besoin. Il se trouve à environ 20 minutes en bateau-bus de Van Ness et d'une petite île appelée Murano. Marano est une île très calme qui ferme tôt le soir mais peut être appréciée pendant la journée. L'arrêt du bateau-bus se trouve juste devant l'hôtel et se rendre à Venise était très facile.
Peter.a
Le 10/08/2023 à 09:22
5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour au Hyatt Centric à Murano. Transfert très facile depuis et vers l'île avec le bourgeon d'eau juste devant la porte d'entrée. La femme qui travaillait à la réception nous a fourni une carte et de nombreuses recommandations sur les belles zones de promenade ainsi que sur la nourriture. Osterio De Pampo se trouve tout à fait à l'est de Venise. C'était comme une terre déserte avec ce restaurant incroyable en son centre. Je recommande vivement un séjour ici!
Erick.i
Le 09/08/2023 à 23:35
4 / 5
Hôtel idéalement situé à quelques minutes de Venise. L'hôtel dispose d'un arrêt de bateau-bus juste en face de l'hôtel. A été surclassé dans une suite à deux niveaux en tant que mondialiste. Le petit déjeuner était standard italien/européen.
RJ.
Le 05/08/2023 à 04:37
5 / 5
Hôtel très chic avec de belles terrasses donnant sur l'eau. Personnel sympathique, chambre confortable et ambiance magnifique.
Elise.a
Le 01/08/2023 à 19:03
5 / 5
Emplacement incroyable, personnel formidable et chambres excellentes. Nous reviendrons certainement ! Une chose à noter ; le restaurant n'était pas aussi impressionnant que le prix. Nous avons apprécié le petit-déjeuner Hyatt mais nous avons trouvé le dîner dans des restaurants locaux de Murano beaucoup plus satisfaisant que le restaurant de l'hôtel. A part ça, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons !
FREDERIC.O
Le 28/07/2023 à 11:22
2 / 5
On voulait réserver à cet hôtel. Mais on a choisi Venice heureusement car on a testé le restaurant bar. Mauvais service, qualité du food nul mais pour un club sandwich. Une seule tranche fine de tomate, des frite qui baigne dans l huile, la mayo en sachet. Même mc do fait mieux. Si vous allez chez un américain choisissez l original... Pas de menu,unqr code. Pour payer allez au comptoir. Faites le vous même.
Jorge.z
Le 24/07/2023 à 04:49
1 / 5
Cet endroit n'est pas recommandé. Les chambres étaient chaudes et la climatisation ne semble pas fonctionner. Réception informée et ils n’ont pas été d’une grande aide. Avec une marque comme Hyatt, je pense que Hyatt s'attendrait à des normes plus élevées pour ses partenaires affiliés. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
Justin.e
Le 19/07/2023 à 12:29
1 / 5
L'hôtel ne devrait pas proposer de service de navette gratuit s'il ne peut pas l'exécuter. L'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel est qu'il propose un service de navette aéroport aller-retour en bateau. Nous avons spécifiquement demandé un service de retour à l'arrivée trois jours plus tard et on nous a dit de ne pas nous inquiéter et que cela pourrait être pris en charge plus tard. Nous avons ensuite demandé plus tard (deux jours plus tard) et on nous a dit que c'était complet. Nous avons demandé une heure plus tôt et on nous a dit que la navette ne circulait pas avant 10 heures du matin. Nous avons finalement demandé auprès du responsable de la réception qui nous dit maintenant que la navette circule effectivement plus tôt, mais que celles-ci sont également complètes (je ne sais pas pourquoi son employé nous a raconté une histoire différente). Je reconnais qu'ils ne font pas de différence pour les Hyatt Globalists ou pour ceux qui paient pour des chambres premium (Riva Suite), qui s'appliquent toutes deux à nous, mais je pense qu'ils devraient être plus accommodants alors que cela aurait pu être évité sans le échec du service à l'enregistrement.
fabrice.e
Le 15/07/2023 à 18:07
5 / 5
Je n'ai pas logé à l'hôtel, donc je ne peux rien dire. Le restaurant est un peu cher pour une dorade et 3 lamelles de courgettes. Service agréable et convivial
Andrew.e
Le 12/07/2023 à 06:28
5 / 5
Globalement 5 étoiles. Le personnel du petit-déjeuner est vraiment adorable et la sélection est excellente. L'arrêt du ferry Vaporetto local est littéralement à la porte. Murano est une île plus calme et ferme ses portes tôt, c'est donc formidable d'avoir le restaurant et le bar de l'hôtel en option. Le seul inconvénient est que leur navette aéroport ne circule que de 9h à 20h. Nous avions un départ à 10 heures, nous devions donc réserver une navette Alilaguna séparée qui part à 10 minutes à pied.
Elizabeth.i
Le 09/07/2023 à 07:51
4 / 5
Le Hyatt Centric est un hôtel magnifique. Dès l'entrée, vous verrez un impressionnant lustre conçu d'après une pieuvre. La décoration est sur le thème de la mer mais très élégante et belle. 4 étoiles car le soir de mon arrivée, une odeur âcre imprégnait tout l'hôtel. (Comme si quelque chose de moisi dans la climatisation) Cela semblait s'éclaircir le matin. Le personnel était incroyable. Extrêmement compétent, sympathique et serviable. L'île de Murano est magnifique, mais il a fallu environ 5 heures pour explorer l'île. Elle est connue pour son verre de Murano qui est magnifique, mais en ce qui concerne le shopping, c'est tout ce qui est disponible : les boutiques de verre. Dans l'ensemble, je reviendrais au Hyatt.
Liv.
Le 01/07/2023 à 17:24
5 / 5
Quelle merveilleuse expérience! C'était la première fois que je visitais Venise et cet hôtel a rendu le voyage encore plus mémorable. Le personnel est venu nous chercher gratuitement à l'aéroport et nous a emmenés juste en face de l'hôtel. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons pu déposer nos bagages avant l'heure d'enregistrement. Le personnel de la réception était sympathique, arrangeant et nous a aidés à naviguer dans les environs. Nous devions rester une nuit supplémentaire à la dernière minute et le personnel n'a pas tardé à nous aider. Les chambres étaient bien entretenues (ma photo est après avoir fait une petite sieste à mon arrivée), climatisées et avec des lits confortables. La porte du balcon s'ouvre sans moustiquaire, ce qui m'a plu. Ils ont un joli patio montré sur la première photo. L'emplacement est parfait pour se rendre sur l'île de Murano, ainsi que pour accéder à l'île principale de Venise via un ferry-taxi. Les restaurants de l'hôtel proposaient une excellente cuisine et le buffet du petit-déjeuner est la meilleure option matinale sur l'île. Le seul problème auquel j'ai été confronté était qu'on nous avait donné une salle de bain avec une grande baignoire difficile d'entrée et de sortie et très glissante. Mon mari s'est glissé sous la douche une fois pendant notre séjour mais à part ça, aucun problème. Merci encore pour ce super séjour !
UncleFab.
Le 25/06/2023 à 17:42
3 / 5
Chambre spacieuse, propre rien à dire. Cependant faire attention au transfert offert par l hôtel, même en ayant reçu la confirmation de l application, ils m ont “oublié “. Et en appelant je me suis fait raccroché au nez sur je devais me débrouiller … merci de l accueil ( et aucune excuse ou geste par après )! Autre point à revoir, si vous avez une chambre qui donne vers la réception, il faut supporter la musique qui résonne dans la chambre jusque minuit … youpi !!
Clementine.l
Le 25/06/2023 à 14:06
5 / 5
J'ai récemment visité ma famille lors de vacances de deux semaines en Italie, Venise étant notre deuxième destination. Nous avons été très satisfaits de l'hospitalité de cet hôtel. Nous ne pouvons pas en dire assez sur Stan. Stan était attentif, intuitif, réactif, poli et amical. Il savait vraiment comment nous faire sentir comme des rois. Nous reviendrons certainement. Merci pour cette merveilleuse expérience!
D.m
Le 18/06/2023 à 08:36
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié ce séjour. Enregistrement rapide et facile, chambre propre et confortable, excellent service. Il y avait de la musique sur la terrasse le soir, ce qui était un régal bienvenu rendant le séjour très unique et agréable. Merci!
Ed.d
Le 15/06/2023 à 09:51
5 / 5
Les chambres sont spacieuses et charmantes. Je pense qu'ils pourraient être un peu plus décorés. Le service était super ! Emplacement - c'est une sorte d'île. Gardez donc à l’esprit toute préoccupation concernant les ferries pour vous déplacer vers le continent. Cela peut prêter à confusion.
Atheel.a
Le 05/06/2023 à 20:01
4 / 5
Donc, pour l’emplacement, Murano est une île endormie. TVH, vous obtenez ce que vous avez choisi. La ville ferme ses portes vers 17h30 ou 18h00 ; ne vous attendez pas à grand chose après ça. Le restaurant reste ouvert tard, ce qui aide beaucoup les touristes qui souhaitent manger plus tard. La chambre est confortable. Il y a beaucoup de monde pour les voyageurs avec 2 bagages de taille moyenne. Le placard caché ne peut même pas accueillir un bagage à main. Cependant, la salle de bain est moderne et la douche a une bonne pression d'eau. Je dois dire cependant que même si la climatisation est censée fonctionner, je n'avais pas l'impression qu'elle faisait son travail. Le service est sympa. Personnel très sympathique avec une tenue professionnelle.
Alvin.e
Le 05/06/2023 à 07:10
2 / 5
Les chambres sont plus que chaudes et inconfortables. Ils exploitent un « climatiseur à base d’eau, écologique et économe en énergie ». Pas génial du tout. Quand nous nous sommes plaints, ils nous ont proposé un ventilateur. Voir l'image.
Alex.e
Le 03/06/2023 à 16:26
5 / 5
Excellent emplacement et excellent service. Très proche de l'île de Venise mais une pause agréable dans les rues bondées. Assurez-vous d'acheter le pass ACTV si vous prévoyez d'utiliser régulièrement le vaporetto.
segev.i
Le 28/05/2023 à 20:40
5 / 5
Un bel hôtel, personnel très agréable, très bon petit déjeuner, très bien situé (gare de bateau-bus devant l'hôtel et à quelques pas du musée du verre). L'hôtel dispose d'un service de navette aéroport très confortable.
Calvin.i
Le 28/05/2023 à 00:33
5 / 5
Le Hyatt Centric Murano Venice est situé sur l'île voisine de Murano. Depuis Venise, il faut compter 20 minutes en bateau pour rejoindre cette propriété. Mieux encore, il y a une gare juste en face de l'hôtel. Étant donné que la propriété se trouve à Murano plutôt qu'à Venise elle-même, vous bénéficiez d'une expérience tranquille et d'une oasis loin du trafic touristique intense. De plus, cette propriété dispose de 31 suites duplex ainsi que de plusieurs autres suites. Avec un nombre aussi élevé de suites, Hyatt Globalist peut s'attendre à un surclassement vers la Suite Duplex en dehors des heures de pointe. Les chambres sont modernes et fraîches. L'hôtel est construit dans une ancienne usine de verre et une grande partie de la décoration rend hommage au célèbre travail du verre et à l'art de Murano. J'ai eu le plaisir de séjourner dans une suite duplex dotée d'un toit ouvrant, d'une machine à expresso et d'une salle de bain moderne. Le petit-déjeuner est servi au restaurant et comprend une belle sélection de charcuteries et de pâtisseries italiennes. Le café est également préparé sur commande et vous pouvez entendre la machine à expresso fonctionner et l'équipe moudre des grains frais. 10/10 J'y retournerais.
Ari.u
Le 24/05/2023 à 18:44
5 / 5
Une magnifique propriété avec un personnel exceptionnel. J'y suis allé plusieurs fois et à chaque fois je suis plus impressionné par le personnel. Ils sont professionnels, gentils et toujours prêts à faire tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour agréable. Recommande fortement.
Vin.i
Le 20/05/2023 à 17:40
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours et dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux moment. Au départ, nous étions dans une chambre King Deluxe qui semblait plus grande qu'elle ne l'était en raison de la disposition de la pièce. De nombreuses techniques de gestion de l'espace ont été utilisées pour permettre beaucoup de stockage près de l'entrée. Nous avons pu installer facilement une valise à roulettes de 28 pouces et 2 valises à roulettes tout en pouvant accrocher nos manteaux. La douche dans la salle de bain était IMMENSE. Je suis également reconnaissant d’avoir une porte solide au lieu des portes en verre dépoli qui sont de plus en plus courantes. Nous avons eu un problème de bruit pendant la deuxième nuit à cause d'un événement qui se déroulait au bar en dessous, mais ils ont eu la gentillesse de nous transférer dans une autre pièce. Dans la deuxième pièce, la décoration était très similaire et les mêmes techniques de gestion de l'espace la rendaient massive et super confortable. La propriété elle-même est très agréable et mérite d'être visitée. Ils ont un coin salon au deuxième étage et des œuvres d'art placées partout. Le bateau-bus s'arrête juste en face de l'hôtel et plusieurs lignes passent souvent, ce qui facilite les déplacements. En fait, nous avons dû nous lever tôt pour prendre un train et avons pris le bateau-bus à 5h45. Lorsque nous reviendrons à Venise, nous reviendrons certainement ici.
Maria.a
Le 13/05/2023 à 01:44
5 / 5
Bel hôtel, juste en face des bateaux-taxis. À proximité des commerces, des restaurants et des verreries. Sachez simplement que même si les espaces communs de l'hôtel sont climatisés, les climatiseurs des chambres ne s'allument qu'en été. Une seule fenêtre à ouvrir pour laisser passer l'air et pas de moustiquaire. La nièce a été dévorée par les moustiques. Ils nous ont livré un ventilateur dans notre chambre sur demande.
Max.a
Le 09/05/2023 à 07:40
4 / 5
Chambre spacieuse et très propre. Je déconseille le restaurant ainsi que le bar lounge très cher pour la qualité proposée, personnel pas aimable et pas du tout compétent. Point positif, un super buffet petit-déjeuner. Le bateau qui vous emmène depuis l'aéroport jusqu'à l'hôtel est très appréciable.
Dirian.l
Le 29/04/2023 à 17:29
5 / 5
Si vous voulez rester un peu à l'écart de la foule et de l'agitation de Venise, c'est l'endroit idéal. Le petit déjeuner est vraiment excellent, le personnel est super sympa. Les chambres sont spacieuses et les bateaux publics vous emmènent à Venise en moins de 20 minutes. Hôtel hautement recommandé !
Simona.a
Le 28/04/2023 à 11:53
5 / 5
Un merci spécial à Michele pour sa grande communication et son aide. Si nous envisageons de revenir à Venise, nous choisirons certainement cet hôtel.
Deividas.e
Le 04/04/2023 à 23:44
1 / 5
Les sanitaires des chambres sont vieux et cassés. Le bar du hall est ouvert jusqu'à 13h00. Le mini-bar de la chambre ne sert que 377 ml de proseco. Le barman est vraiment fou aujourd'hui. Si possible, évitez cet endroit.
Sandy.a
Le 26/03/2023 à 21:47
5 / 5
En tant que touriste, ce serait un très mauvais service de rater Murano. Il a la beauté de Venise sans la foule et le Hyatt est une oasis avec un service supérieur. Malgré quelques bizarreries de conception, je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel moderne et élégant. En effet, je ne voudrais pas séjourner ailleurs et j'espère y retourner dans un avenir proche. Pour ce qu'il offre, l'hôtel était d'un excellent rapport qualité/prix. Assurez-vous de prendre le bateau-taxi de l'hôtel si votre voyage inclut un trajet vers ou depuis l'aéroport.
ian.
Le 14/03/2023 à 19:40
5 / 5
Super hôtel sur la magnifique île de Murano. Il y a un arrêt de bateau-bus juste devant l'entrée. Utilisez l'un ou l'autre (4.1 ou 4.2) pour un agréable trajet de 15 minutes jusqu'à l'arrêt Fondamente Nove de Venise, où vous pourrez marcher jusqu'au pont du Rialto et aux autres attractions principales. Le petit-déjeuner en libre-service (de 7h00 à 11h00) était vraiment bon. Il y avait beaucoup d'options, toutes de bonne qualité et de nombreuses collations à emporter également. La salle à manger était très spacieuse et agréable. Belle chambre moderne, Wi-Fi très rapide. Beaucoup de chaînes de télévision anglophones. Bonne douche. De loin, le meilleur atout de cet hôtel est son personnel. En particulier les réceptionnistes qui se sont mis en quatre pour rendre notre séjour spécial et mémorable. Fabiola et Irene ont fourni de loin le meilleur service client que j'ai jamais connu, allant au-delà de nos attentes pour nous aider littéralement avec tout. Ils étaient absolument merveilleux et ont une passion évidente pour leur travail, ce qui n'est pas si courant de nos jours. J'y retournerais sans hésiter si je retourne à Venise.
Conor.r
Le 12/03/2023 à 17:56
4 / 5
J'ai séjourné ici pendant 4 nuits avec mon partenaire. L'hôtel est très moderne avec des chambres très confortables. Le bar est un espace de détente et le petit-déjeuner est excellent pour les options sans gluten. L'hôtel propose un transfert depuis et vers l'aéroport, ce qui a été très apprécié. Un point négatif est que le petit-déjeuner n'était pas inclus dans notre séjour, ce qui était assez frustrant compte tenu du coût élevé par nuit.
Alexus.o
Le 10/03/2023 à 19:30
5 / 5
Vraiment super hôtel et personnel adorable. Si vous aimez prendre le vaporetto (bateaux de transport en commun), c'est une excellente option pour séjourner à Venise sans tout le bruit de l'île principale.
i8n00n.
Le 28/02/2023 à 05:13
5 / 5
Emplacement : L'hôtel se trouve juste en face d'un arrêt de ferry à Murano, très pratique pour se rendre dans les îles voisines et à Venise. Vous pouvez envisager d'obtenir le pass illimité ACTV. Il y a aussi un supermarché et beaucoup de nourriture à proximité. L'hôtel est très moderne, propre et bien entretenu. Les suites sont superbes, surtout avec la vue frontale sur le canal. Le plus important de tout, c'est la serviabilité du personnel qui a rendu notre séjour de 2 nuits inoubliable et mémorable. Merci encore Francesca d'avoir répondu à notre demande.
Anthony.a
Le 13/02/2023 à 10:18
5 / 5
Excellent service, propre, paisible, belle chambre. Le bateau-taxi depuis l'aéroport est inclus. Le petit déjeuner était savoureux et dans un cadre détendu
PASCALE.
Le 16/01/2023 à 12:40
5 / 5
N'hésitez pas, l'emplacement est top sur la lagune et juste devant les Vaporettos pour Venise et autres îles.. L'hôtel est superbe et bien géré. Malheureusement un peu de résonance au niveau de l'isolation dans les chambres..la moquette serait la bienvenue pour atténuer ces problèmes liés à la spécificité du béton, construit en 2014..
Chris.
Le 07/01/2023 à 10:07
5 / 5
Notre hôtel préféré à Venise. J'ai déjà séjourné ici plus de 4 fois et j'ai toujours reçu un excellent service et une aide extrêmement amicale pour tout. Très bonne connexion dans tout le lagon et excellent service de navette aéroport.
Kevin.c
Le 26/12/2022 à 15:41
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour ici à Noël 2022. Chambre très confortable au 2ème étage (il semble que chaque étage ait des chambres de tailles différentes). Une chambre spacieuse et propre avec un lit king size au deuxième étage et un canapé-lit au niveau inférieur pour dormir deux. La salle de bain dans la chambre était belle et spacieuse. Il y avait un mini-réfrigérateur, une machine à café Lavazza, deux téléviseurs, des fenêtres ensoleillées au plafond dotées de stores télécommandés et qui s'ouvraient légèrement pour laisser passer la brise. La grande fenêtre était une porte qui s’ouvrait, mais qui n’offrait pas la meilleure vue. La salle de gym était petite et devait être réservée pour être utilisée. Le service était spectaculaire. Très amical. Il y a un joli bar dans le hall et un petit restaurant et un bar attenant au bâtiment. Emplacement très pratique pour le bateau-taxi/bus. J'ai adoré et j'y retournerais volontiers.
Taras.a
Le 14/12/2022 à 19:02
5 / 5
Mon hôtel de prédilection lorsque je visite Venise : Commencez par le transfert privé gratuit (partagé par les invités) depuis l'aéroport, faisant du voyage un plaisir et encore plus spécial. En général, nous avons partagé avec un seul autre couple. Le personnel est accueillant et formidable, vous faisant vous sentir valorisé. Commencez la journée avec leur petit-déjeuner buffet dans leur pagode couverte avec différentes options de sièges d'où ils servent de la nourriture tout au long de la journée. Il y a un arrêt de Vaporetto juste à l'extérieur d'où vous pouvez voyager dans toutes les directions autour et à travers Venise, offrant au premier visiteur un cadre idéal de Venise ainsi que le choix de descendre et simplement de vous promener dans différents quartiers ou simplement d'aller profiter de Murano ! À la fin de votre journée à Venise, de nombreux vaporettos vous ramèneront à Murano et à l'hôtel, vous pourrez déguster une sélection de cocktails et de boissons ou simplement vous détendre dans votre chambre.
Dan.u
Le 13/11/2022 à 13:17
4 / 5
Si vous séjournez à Murano, c'est un endroit idéal. Si vous êtes ici pour voir spécifiquement Venise, essayez de vous rendre sur cette île. Les bateaux-taxis municipaux circulent toute la nuit et cet hôtel est juste à l'arrêt Murano Museo (littéralement, juste à côté), donc ce n'est pas terrible mais pour de longues journées de marche, il serait plus facile de rester à Venise. Cela dit, quelle magnifique pièce. J'étais dans la suite Grand Canal View et c'était fantastique. Deux salles de bains avec baignoire et grande douche à effet pluie, dressing, salon, bureau, l'un des lits les plus confortables sur lesquels j'ai dormi en Europe et même un ascenseur privé. Le petit déjeuner est correct mais certainement pas génial. La salle de sport/fitness est très minime, mais le service du personnel est nettement au-dessus de la moyenne. Cela dit, si vous êtes à Murano, vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant cet hôtel, mais évitez le petit-déjeuner et trouvez quelque chose de local.
Dr..e
Le 30/10/2022 à 14:31
5 / 5
Super hôtel loin de l'agitation de Venise. L'hôtel est magnifique avec une atmosphère moderne dans ce charmant vieux bâtiment. Le personnel était serviable et le petit déjeuner était fantastique. La navette aller-retour gratuite vers l'aéroport était un merveilleux bonus.
Peter.e
Le 25/10/2022 à 22:04
5 / 5
Wow, cet hôtel est sans aucun doute un joyau caché ! Fortement recommandé à tous les voyageurs se rendant à Murano et à Venise car il se trouve juste à côté d'un arrêt de vaporetto. Les chambres sont plus grandes que ce à quoi nous nous attendions pour l'Europe et le bar du hall de l'hôtel est excellent avec une vue magnifique sur le canal.
Sylvie.z
Le 22/10/2022 à 23:59
4 / 5
Très joli hôtel bien situé ,chambre très calme , nous avions réservé avec une smartbox tout était parfait sauf la vue de notre chambre qui donnait sur un terrain rempli de palettes et de cairon …,je pense que si l’on avait pas réservé avec la smartbox nous n’aurions pas eu cette vue mais ce n’est pas grave car nous sommes sortis du matin au soir . Buffet de déjeuner très bien , service du café un peu long . Repas un soir au restaurant de l’hôtel très bien . Belle salle de bain . Tout bien propre . Service navette pour l’aéroport. Vaporetto devant l’hôtel .
Mo.o
Le 07/10/2022 à 12:20
5 / 5
Cinq étoiles sauf que c'est à Murano. Mais c'est juste à côté de la gare. C'est un énorme plus. En outre, ils ont proposé un bateau privé gratuit pour l'aéroport VCE, ce qui est un avantage considérable. Trois personnes ont séjourné dans la chambre à 2 étages.
C.a
Le 01/10/2022 à 06:31
5 / 5
Un véritable hôtel étoilé. Service de navette aéroport, pour commencer, pour éviter l'agitation juste après l'arrivée. Une décoration confortable et un personnel amical nous ont permis de nous sentir détendus après chaque journée de voyage bien remplie. Bien situé juste à côté de la station de vaporetto était certainement un gros avantage.
NANO.7
Le 12/09/2022 à 13:04
5 / 5
Vous devez réserver le bateau-taxi à l'avance, sinon cela vous coûtera 130 euros. L'endroit est parfait pour le calme et la détente. Bon restaurant et excellent service client.
Darren.y
Le 04/09/2022 à 10:57
4 / 5
Très bien situé bien que loin de certains emplacements centraux, il fait plus que s'accommoder de la distance en raison de sa distance pratique pour les aqua-taxis, des belles décorations à l'intérieur du bâtiment et des commodités disponibles/incluses. Le bateau-taxi privé depuis l'hôtel est un excellent service, le petit-déjeuner est de loin le meilleur conti que j'ai jamais eu dans n'importe quel hôtel où j'ai séjourné. La salle de sport est remplie d'équipements technogym (même si elle est petite), elle fait le emploi. Le personnel est un plaisir d'être accueilli. Le prix est vraiment haut de gamme mais c'était pendant le festival du film donc tout était assez cher. Les lits étaient confortables, les produits d'hygiène étaient de qualité supérieure avec de belles huiles essentielles (citronnelle, lavande, aloès, etc.). Les chambres étaient un peu petites mais c'était une pièce niche/excentrique. C'est agréable de rester à l'écart de Saint-Marc et sur la magnifique île pittoresque et colorée de Murano. Merci beaucoup au personnel et à Hyatt ! Je le recommanderais sans hésiter !
Joel.o
Le 02/09/2022 à 10:44
5 / 5
Ma femme et moi avons adoré notre séjour au Hyatt Centric Murano. C'est la troisième fois que je séjourne ici et nous avons eu une expérience incroyable ! Anita, membre du personnel en particulier, nous a non seulement reconnu lors de séjours précédents, mais a fait tout ce qu'elle pouvait pour assurer notre confort pendant le service du petit-déjeuner ! Nous avons admiré son engagement envers l'hospitalité et l'excellence du service à la clientèle. Merci encore pour ce séjour incroyable !
Dan.h
Le 25/08/2022 à 07:53
5 / 5
Le personnel ici est très arrangeant. Je les ai vus traiter plusieurs fois avec des invités grossiers et légitimes avec patience et grâce. Une dame en particulier nous a particulièrement marqué. Un serveur nommé Elisabetta (Betty je pense ?) était extrêmement gentil avec ma femme. Le lendemain matin, au petit-déjeuner, elle s'est souvenue d'une allergie alimentaire et a sorti un petit panier rien que pour elle. J'espère qu'elle est aussi appréciée par Hyatt qu'elle devrait l'être. Super hôtel, très bien situé juste en face de l'arrêt de bateau-taxi, super séjour. Je reviendrai ici lors de ma visite à Murano.
Victoria.e
Le 18/08/2022 à 13:56
5 / 5
J'ai aimé y rester. Le petit déjeuner était meilleur que la moyenne. La chambre était calme. Attention, ce n’est pas l’île principale, vous devrez faire l’aller-retour en ferry. Cela coûtera 40 $ par jour pour 2 personnes.
Nat.y
Le 18/08/2022 à 10:48
5 / 5
Nous avons vraiment passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'hôtel est très agréable et les employés sont tous sympathiques. Nous tenons particulièrement à remercier Fabiola et Matteo B. du service avant. Ils nous ont donné de très bons conseils pour les voyages et étaient toujours là pour nous lorsque nous avions besoin de quoi que ce soit. Elisabetta au service était notre serveuse préférée. Merci pour cet excellent séjour.
Gabriella.d
Le 17/08/2022 à 18:52
5 / 5
Mon mari et moi avons séjourné ici il y a environ 2 semaines et il va sans dire que nous avons été gâtés ! Le personnel était incroyable, gentil et professionnel. Nous nous sommes liés d'amitié avec le manager, Diego. Il était si gentil et nous aidait constamment lorsque nous avions besoin de quoi que ce soit. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner y sont incroyables. Nous avions l'impression d'être en visite à la maison, nous reviendrons certainement !
Ulli.r
Le 16/08/2022 à 11:29
3 / 5
Bel hôtel très bien situé et excellent service et petit-déjeuner également heureux de la navette gratuite en bateau pour l'aéroport. Moins d'étoiles car le spa/sauna est toujours fermé et on dit à cause du Covid ce qui est un mensonge. Il n'y a plus de restrictions en Italie mais on dit que c'est pour sécuriser l'argent. Pas cool pour un hôtel aussi étoilé. Le service est sympa. Réception en moins. Les chambres sont petites mais le surclassement de la suite (bon utilisé en tant que mondialiste) est très grand et agréable.
Johnny.
Le 16/08/2022 à 10:33
5 / 5
Un prix raisonnable et assez facile d'accès depuis l'aéroport, la gare ou la gare routière car il y a des ferries qui peuvent vous y emmener directement. Si vous souhaitez acheter du verre, il y a quelques magasins à proximité. Les chambres près de la cour diffusent de la musique que vous pouvez entendre la plupart du temps à l'intérieur de la pièce. Demandez une chambre calme et vous serez prêt et loin de tout bruit de bateau/train/avion pour un agréable moment de détente.
G.h
Le 16/08/2022 à 07:03
5 / 5
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet hôtel. La prise en charge sans tracas en bateau depuis l'aéroport est un avantage invincible. Les chambres sont grandes par rapport au standard vénitien. Le transport par ACTV est une évidence. Murano est à la fois tranquille et animée. Cet hôtel me donne envie de revenir à Venise.
Miguelangel.a
Le 15/08/2022 à 05:54
2 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la commodité de l'offre de transport proposée par l'hôtel. Comme vous pouvez l'imaginer, le transport n'a jamais été proposé par l'hôtel. J'ai fini par mettre en place mon propre moyen de transport en toute hâte. Le service de l'hôtel est de 4 sur 10. Le bruit dans les autres chambres était impressionnant. Pour le même montant, vous pouvez vous rendre service en réservant dans un autre hôtel.
C.
Le 07/08/2022 à 08:28
5 / 5
Mon troisième séjour dans cet hôtel à Murano et, comme avant, toujours impressionné par le service, la propreté et les commodités des chambres. L'hôtel est parfaitement placé et calme mais facile à quitter avec un arrêt de bus juste devant pour vous permettre de rejoindre Venise en 40 minutes. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui envisagent de visiter Venise.
Mr.c
Le 27/07/2022 à 22:32
5 / 5
Ok, l'Italie devra peut-être m'expulser de force ! Cet hôtel est incroyable, le personnel est incroyable, nos logements sont incroyables, la nourriture, le café, les desserts…. Et ce n'est qu'après 4 heures. Merci Mateo et Ilissa d'avoir créé des souvenirs incroyables pour notre famille
D.e
Le 26/07/2022 à 21:15
1 / 5
J'avais une réservation pour le restaurant. déception totale. La nourriture était inférieure à une étoile, surtout pour le menu cher. Plus de 7 personnes et tous les plats étaient médiocres et sans goût. De très petites portions sans aucun assaisonnement. Le risotto n'était pas bien cuit et les gnocchis étaient froids et n'avaient pas bon goût, les fruits de mer étaient gluants. Cependant, le vin était fantastique et le service était spectaculaire. Je déteste laisser une mauvaise critique sur un endroit qui offre le meilleur service et un look incroyable. Chapeau bas au service, ils obtiennent cinq étoiles, six si je peux l'aider. Pour un chef de grande classe, la nourriture était vraiment mauvaise. McDonald's bat la nourriture que nous avions et cela vous dit quelque chose.
John.i
Le 25/07/2022 à 08:35
1 / 5
Service extrêmement grossier de la part du gérant. Cet hôtel ne se soucie pas des personnes dans le besoin. La fatigue touristique peut-être, mais les touristes sont leur gagne-pain ! Réponse à votre réponse. Je n'ai reçu rien de plus qu'un signe de tête désagréable de la part de la direction alors que je me trouvais avec deux enfants affamés montrant un dernier croissant au snack-bar, en se faisant dire « c'est le petit-déjeuner italien ». Honte à toi!
Shadasia.e
Le 21/07/2022 à 03:12
5 / 5
Le service était incroyable ! J'ai d'abord appelé pour leur faire savoir que notre vol avait été retardé, ils ont donc reporté notre navette en bateau pour venir nous chercher. Ils sont arrivés à temps pour nous conduire à Murano. Hôtel idéalement situé à côté du bateau-bus et d'un magasin vendant des laissez-passer de bus. A notre arrivée, le service de la réception était très sympathique et rapide avec l'enregistrement. La chambre était confortable. Propre et bien éclairé. Nous avons appelé pour un fer à repasser et ils l'ont immédiatement apporté. Les restaurants et le bar sur place peuvent être facturés à la chambre. La cour extérieure était très froide et les barmans venaient apporter des boissons si nécessaire. La nourriture et les boissons sur place étaient absolument délicieuses. Ils ont également fourni une carte et expliqué en détail comment se déplacer. Tout sur l'île semblait fermer très tôt, mais cela permettait de passer des nuits calmes et paisibles. Se promener sur l'île de jour comme de nuit était sans danger. Pour des raisons de sécurité, les portes automatiques sont verrouillées la nuit. Je l'ai découvert en arrivant tard dans la soirée et j'ai presque franchi la porte mdr. La douche était incroyable et l'eau chaude était sans fin. Merci pour cette hospitalité et ce séjour incroyable!
Chelle.
Le 15/07/2022 à 17:56
5 / 5
Excellent séjour ici. Le personnel est formidable, très serviable. La chambre était très propre, bien aménagée et spacieuse. Mes enfants ont adoré les niveaux duplex. La nourriture au buffet du petit-déjeuner était fantastique. Les boissons au bar étaient également excellentes. Situé en toute confiance juste à côté de l'arrêt de bateau-bus. Je recommande vivement cet endroit aux familles ainsi qu'aux couples.
Callum.i
Le 13/07/2022 à 12:06
4 / 5
J'y ai passé 4 nuits et j'ai eu la meilleure expérience. L'hôtel et les chambres étaient magnifiquement conçus, lumineux et aérés. Le personnel était incroyablement serviable et rien n'était de trop pour eux. Le petit déjeuner était génial avec une bonne gamme de choix. L'hôtel a même organisé notre transfert depuis/vers l'aéroport sur leur bateau privé, ce qui était une délicate attention. Le seul (petit) inconvénient était les options de dîner en soirée - presque tous les restaurants de Murano sont toujours fermés le soir, ce qui signifie que vous devez soit retourner sur l'île de Venise, soit y rester et manger avant de rentrer. Le bateau-bus n'a vraiment pas pris beaucoup de temps, donc c'était bien mais quelque chose à considérer. Ce n'est évidemment pas la faute de l'hôtel, mais cela vaut la peine d'envisager son emplacement. Sinon, c'est un voyage parfait et je recommanderais certainement à tout le monde de rester ici !
Joeleen.g
Le 03/07/2022 à 05:02
4 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour ici. Les chambres étaient très confortables. Je suis convaincu que si cet hôtel était choisi et placé au centre de Venise, ce serait un hôtel 5 étoiles. Nous étions un peu inquiets car c'était à Murano, mais la station de bateau-taxi se trouve juste devant l'hôtel et ils circulaient assez fréquemment. Il nous a fallu environ 20 minutes pour rejoindre les principales îles de Venise. La navette aéroport est également très pratique. Le personnel était gentil et les chambres étaient super. Cela peut devenir un peu bruyant si vous faites face à l'eau car l'arrêt du ferry est si proche et il y a aussi un restaurant en bas qui semble se fermer à 23h30.
Damien.i
Le 12/06/2022 à 12:18
5 / 5
Très bel hôtel, emplacement excellent sur Murano car juste devant un arrêt de bateau. le service est parfait, les chambres (suites) sont très jolie, propres et soigneusement décorer. le petit déjeuner est parfait et bien garnis et convient a tout les gouts. Je recommande a tout les voyageurs cet hôtel vous y serez au calme et dans un écrin de luxe et bien être. un super séjour a Murano (Venise)
Paochu.o
Le 09/06/2022 à 22:42
5 / 5
Je ne peux pas vous remercier assez ! Nos familles de 3 adultes passent un merveilleux séjour à Burano Les services de cet hôtel sont les meilleurs de mon voyage en Europe ! 1. Tous les membres du personnel de l'équipe d'enregistrement, les préposés au bar du petit-déjeuner, l'équipe de nettoyage des chambres... sont gentils, serviables et PROFESSIONNELS ! GM devrait être fier de ces employés dévoués 2. prosciutto de haute qualité avec une belle coupe ! Bien mieux que ce que Rome Waldorf a fourni. La nourriture du petit déjeuner est excellente. 3. Surclassement gratuit et généreux vers une combinaison premium lorsque j'ai demandé à un troisième voyageur de s'enregistrer et de le confirmer immédiatement par e-mail (je suis Hyatt Globalist) 4. Un service de bateau-taxi gratuit depuis et vers l'aéroport. Nous sommes soulagés. 5. Depuis/vers l'île de Venise, c'est pratique, le ferry se trouve juste en face de l'hôtel. Rester ici est beaucoup plus calme, agréable que Venise. J'aimerais juste, si possible, puis-je avoir une combinaison avec vue sur le canal la prochaine fois ?
Karen.
Le 09/06/2022 à 11:06
5 / 5
Osteria - le restaurant était incroyable. Les recommandations du personnel étaient parfaites. Le tiramisu est à ne pas manquer. L'emplacement est à quelques pas de l'arrêt du musée. L'hôtel est plus proche de l'arrêt que des musées. Une fois que vous aurez appris à naviguer dans les bateaux-taxis, vous apprécierez que l'emplacement soit un peu plus calme, ce qui est exactement ce que je voulais. Chambres spacieuses et propres. J'ai bien dormi.
Michael.e
Le 07/06/2022 à 18:24
5 / 5
A été réservé avec le bateau-taxi privé gratuit de l'hôtel. Cependant, notre vol a été retardé et nous avons raté notre prise en charge à l'aéroport de Venise. Nous prenions l'avion depuis Athènes et avons appelé l'hôtel pour leur faire savoir que nous serions en retard d'une heure depuis Athènes. Leur réponse a été un peu grossière car ils ont dit que c'était dommage que vous manquiez l'heure prévue et que nous ne puissions rien faire pour vous. Nous avons été livrés à nous-mêmes et avons finalement pris le service public de bateau-taxi et avons dû perdre 2 heures de plus car l'hôtel ne voulait pas nous aider. Le service de navette gratuit est quelque chose sur lequel je suggère de ne pas compter. Si cela fonctionne à votre arrivée à l'aéroport de Venise, comptez sur vos bénédictions. Une fois que nous sommes finalement arrivés à l'hôtel, chaque détail des chambres est exceptionnel.
Teresita.
Le 03/06/2022 à 07:51
5 / 5
Nous avons adoré notre séjour au Hyatt Centric Murano ! Le personnel était très sympathique et compétent. Cet hôtel n'est pas à Venise, mais il est idéalement situé, loin du bruit d'une grande ville. La gare maritime se trouve juste devant et il est facile de monter et de descendre pour se rendre à Burano, Venise et la gare. Le petit déjeuner était super ! Il se compose de plats traditionnels comme des œufs, des saucisses, des pommes de terre, des fruits, une variété de croissants, etc… beaucoup de variété ! Nous vous recommandons également de visiter leur bar/restaurant situé à l'extérieur de l'hôtel ! Ils ont d'excellentes boissons et un très bon tiramisu. En fin de soirée, je vous conseille également d'aller au marché local, qui se trouve à proximité, acheter une bouteille de vin et boire dans la cour ! Dans l'ensemble, nous reviendrions ici !
Laura.h
Le 30/05/2022 à 08:26
5 / 5
Excellent emplacement pour l'aéroport de Venise. Le personnel de l'hôtel a organisé un bateau-taxi pour notre vol de départ. Personnel sympathique et grand espace intérieur et extérieur. Nourriture pour le déjeuner, burger et club sandwichs délicieux et copieux. Pourrait se séparer entre les couples. Une seule chose, j'ai trouvé que le lit était un peu mou à mon goût. J'aime un matelas plus ferme. Mais j'y retournerais sans hésiter !
Nadia.z
Le 29/05/2022 à 07:36
5 / 5
Nous avons passé 5 jours en junior suite dans ce très bel hôtel fin mai. La chambre magnifique et confortable est juste un peu bruyante le soir et tôt le matin car située au dessus de l'entrée où ce situe le jardin/salon. Mais les photos ne mentent pas et le cadre est vraiment très beau. Murano est un excellent choix pour visiter Venise et le îles voisines car elle est vraiment très bien désservie et permet de profiter d'un peu de calme après des journées bien chargées (de viistes et de monde !). Une station est d'ailleurs située juste devant l'hôtel et rallie Fondamente Nove en 15/20 minutes (10 minutes de ballade pour la place St Marc). Comptez 1 petite heure de ballade en bateau pour arriver directement sur la place St Marc. A faire vers 20 h car le coucher de soleil depuis le vaporetto est magique ! Enfin un grand merci au personnel pour leur accueil et leur gentillesse. Nous reviendrons c'est certain !
Caroline.a
Le 26/04/2022 à 19:38
4 / 5
L'hôtel est vraiment sympa. Les chambres étaient confortables et les gens de la réception étaient vraiment gentils. Nous avons fait annuler notre hébergement précédent avec un préavis de 10 jours et cet endroit était disponible. Nous étions à l'origine au cœur de Venise et depuis cet endroit, c'est un peu loin pour y arriver. MAIS c'est une excellente occasion d'explorer Murano et un trajet rapide en ferry jusqu'à Burano qui valait la peine d'être visité. Il se trouve également juste devant un arrêt de ferry.
Street.i
Le 17/04/2022 à 17:01
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel !! La navette gratuite en hors-bord de l'aéroport dans les deux sens était déjà une expérience inoubliable ! Leur propre restaurant est incroyable et sert une cuisine de haute qualité. Mame veille à réserver une table pour une soirée. Il y a deux stations de bateau-bus en face de l'hôtel, ce qui était très pratique pour rejoindre toutes les autres îles. Les chambres sont spacieuses et suffisamment grandes pour en profiter. Enfin, nous vous recommandons le bar Sundowner de l'hôtel pour passer un bon apéritif avec vue sur le canal.
Ajen.a
Le 14/04/2022 à 16:37
4 / 5
le centrique essaie d'être le minimum et d'être grand mais il échoue dans les deux cas, il devrait fournir des services et des choix de prix mais le manque de choix est décevant. Le personnel était sympathique, a pu laisser les bagages à l'hôtel, ainsi que le transfert gratuit, environ 15 minutes, vers l'aéroport, un cadeau sympa.
Clément.U
Le 12/04/2022 à 19:57
5 / 5
Hôtel sur la petite île de Murano, voisine de Venise, ce qui fait que l’on est au calme de l’effervescence ! L’hôtel était très bien, tant au niveau de la chambre que du petit déj. Il y a une navette en bateau qui rejoint Venise, à plusieurs horaires de la Journée, c’est très appréciable.
Boris.u
Le 10/04/2022 à 07:12
4 / 5
Bon emplacement (à proximité de la station de vaporetto), facile d'accès avec les lignes 4.1 et 4.2 depuis le centre de Venise (gare ou place Saint-Marc). Les chambres familiales sont belles, spacieuses, seule la salle de bain est de petite taille (par rapport à certains autres hôtels Hyatt où je suis allé).
Anais.o
Le 27/03/2022 à 14:30
5 / 5
Hôtel magnifique, très bien placé sur l’île de Murano. Une navette gratuite de l’hôtel permet de rejoindre Venise à plusieurs horaires dans la journée. Cet hôtel permet de dormir dans le calme en période de Carnaval
BRUCE.
Le 04/03/2022 à 18:42
5 / 5
Nous avons déjeuner en terrasse. L'accueil, le service, la qualité des plats et des cocktails sont de haute qualité. Le tiramisu mérite largement ce détour. Nous avons passé un excellent moment . On ne peut que recommander cet établissement très bien situé à Murano
Raphael.n
Le 07/01/2022 à 06:39
5 / 5
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et nous n’avons pas regretté notre choix. Tout y était parfait . Le meilleur emplacement de l’île de Murano. Un hôtel superbe , de très bon goût . Un personnel , de l’accueil au service , très agréable et aux petits soins pour la clientèle . Un plus , ils parlent presque tous le français . L’hôtel a assuré le transfert en bateau taxi , depuis l’aéroport Très bon petit déjeuner . Les chambres sont très confortable et très propres . Si je voulais chercher une critique , je n’en trouverai pas . Je dirais , un sans faute . Si vous devez chercher un hôtel à Murano, c’est le bon choix . Raphaël
Michelle.r
Le 28/12/2021 à 21:41
5 / 5
Malheureusement, nous n'avons pas pu séjourner à l'hôtel, mais nous nous sommes arrêtés pour prendre un verre et de la nourriture en attendant notre ferry et après avoir vécu une expérience aussi formidable, nous avons décidé de faire un autre voyage sur l'île juste pour nous arrêter ici. L'ensemble du personnel du restaurant/bar était incroyable ! Merci à tous d'avoir pris si grand soin de nous et de votre gentillesse… et de nous avoir retrouvés sur le chemin du retour au ferry car nous avions laissé notre téléphone portable. Incroyable!! 💕
Andre.i
Le 16/12/2021 à 07:36
5 / 5
Mon conseil est de rester en périphérie lorsque vous visitez Venise. Murano est l'un de ces endroits. Si riche en culture, en couleurs, en fabrication de verre. Cet hôtel est central, à proximité d'un arrêt de bateau et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Apprécier
Jonas.r
Le 08/11/2021 à 12:50
5 / 5
Très belle expérience ! L'hôtel est vraiment magnifique avec son style moderne. La chambre était propre, agréable et calme. Nous avons dormi comme des bébés ! Le petit déjeuner était incroyable et très savoureux. Nous avons commandé à manger au room service, c'était délicieux ! Un incontournable quand on cherche où séjourner à Venise
Élisabeth.h
Le 30/10/2021 à 03:07
5 / 5
Emplacement idéal juste en face de l'arrêt museo du vaporetto. Bel établissement dans une ancienne verrerie. Chambre duplex confortable. Personnel charmant, polyglotte, service impeccable. Comme signalé par d'autres clients, parfois quelques minutes d'attente pour le placement dans la salle du petit-déjeuner. Une fois installé, le service à table est rapide (pas de buffet). Pour les amateurs, je recommande le chocolat chaud, particulièrement onctueux: un délice ! Service de navette avec l'aéroport en bateau-taxi très appréciable: rapide et spectaculaire.
Stephan.o
Le 25/10/2021 à 14:33
5 / 5
Merci pour cet excellent séjour au Hyatt Centric Murano. Pour nous, l'hôtel parfait pour nos vacances à Venise. La Grande Suite avec vue sur le canal était magnifique. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Venise. Un merci spécial à tous les employés des différentes zones de l'hôtel.
Arthur.a
Le 12/10/2021 à 21:58
5 / 5
Notre première visite dans cette propriété du 25/09 au 27/09/21. Nous avons passé 2 jours et avons adoré chaque minute. L'emplacement est parfait, les restaurants du quartier sont excellents. Le personnel de la réception est très gentil et serviable. A notre arrivée, nous avons été accueillis comme des découvreurs et avons reçu un surclassement de chambre. Une fois dans la chambre, l'hôtel a envoyé un cadeau de bienvenue très gentil et généreux. La chambre était grande et la salle de bain avait été récemment rénovée. Les couloirs étaient un peu trop sombres pour moi mais dans l'ensemble, l'hôtel est très branché. Je recommande le petit déjeuner @ 18€ cher mais la présentation, la qualité et le goût sont excellents ! Arrivez entre 7h et 9h, sinon il y a beaucoup de monde. Assurez-vous de demander à la réception où aller pour le dîner. Toutes leurs suggestions étaient exactes.
Magali.o
Le 03/10/2021 à 12:09
3 / 5
J'y suis allé deux nuits pour l'anniversaire de mon petit ami. Le service était sympathique, d'excellents Aperol Spritz et à 30 secondes de la gare maritime. Le meilleur, c'est qu'un bateau privé est venu nous chercher à l'aéroport ! Cependant, j'ai réservé une chambre Deluxe via une autre plateforme, mais ils nous ont donné une chambre standard et nous ont dit que c'était la chambre Deluxe. Nous avions réservé un lit King-size mais ils nous ont donné deux lits simples réunis. De plus, pour le petit-déjeuner, nous avons dû attendre 40 minutes pour avoir notre nourriture. Le service était vraiment sympathique mais dépassé. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience au Hyatt, mais un peu déçu de ne pas avoir eu la chambre que nous voulions.
Martyna.a
Le 29/09/2021 à 21:59
5 / 5
Super hôtel ! Le personnel est vraiment gentil et serviable et parle très bien anglais ! Hyatt offre également de superbes avantages et un cadeau de bienvenue aux clients réguliers et permet à leurs invités de se sentir spéciaux ! Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Le soir de notre séjour, ils ont organisé un petit concert pour les invités avec un très bon chanteur ! J'ai vraiment apprécié mon séjour :)
Cúnla.�
Le 19/09/2021 à 08:56
5 / 5
hôtel absolument incroyable. les travailleurs sont tous très sympathiques et parlent anglais. ne sautez pas le petit-déjeuner - ce matin, j'ai mangé des crêpes au nutella, des pâtisseries, des œufs brouillés et du bacon, servis avec un cappuccino et du jus de pêche. Je suis venu ici pour assister au mariage de mes parents et cela n'aurait pas pu se dérouler plus facilement. si vous cherchez un endroit qui ne soit pas un piège à touristes, ça vaut vraiment le coup de séjourner ici à Murano !
Ishak.r
Le 20/08/2021 à 19:39
5 / 5
Excellent hôtel ! Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement lors de notre voyage à Venise. L'hôtel se situe sur l'île de Murano, loin du bruit de Venise 😜 mais à moins de 15min en vaporetto (une station se trouve à la sortie de l'hôtel). Toutes les prestations de l'hôtel sont excellente : la literie, la déco, le petit déjeuner... Et le personnel est très chaleureux, serviable et professionnel. Je recommande vivement cet établissement pour vos voyages à Venise.
Ailee.h
Le 14/08/2021 à 08:37
5 / 5
Séjourner dans cet hôtel était tellement agréable ! Bon design (je suis architecte d'intérieur) et très bon service. L'état de la chambre était également incroyable😁 belle réception et bons travailleurs. Mais si vous voulez prendre un verre tard dans la nuit sur l'île principale, cela pourrait être un peu difficile de revenir sur l'île de Murano. Parce qu'il n'y a pas d'Uber😂
karina.a
Le 01/08/2021 à 07:34
5 / 5
Très très bon séjour (3 nuitées) : personnel prévenant et très aimable. Belle décoration contemporaine, literie très confortable. Petit-déjeuner et room service excellents. Venant à chaque biennale, le Hyatt Centric sera désormais notre hôtel à Venise.
Deep.a
Le 30/06/2021 à 09:58
5 / 5
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici. Loin de la foule affolante de l'île décontractée de Murano, nous avons passé trois jours agréables ici à nous faire dorloter. Il est difficile de trouver des endroits décents où séjourner à Venise et cela vaut la peine de payer ce petit supplément. Un merci tout spécial au personnel du restaurant au petit déjeuner qui était merveilleux (tout comme les petits déjeuners). Il y a aussi un joli bar à l'extérieur où ils organisent souvent des concerts en direct. Merci également d'être venu nous chercher et de nous déposer à l'aéroport - la cerise sur le gâteau ! Grazie, ci torneremo!
Thomas.a
Le 23/06/2021 à 09:02
5 / 5
C'est un hôtel joliment conçu sur l'île de Murano. J'ai séjourné dans ce Hyatt pendant deux nuits consécutives. La chambre qu'ils m'ont donnée était très spacieuse et propre à mon avis. J'ai aimé le bar Rivalonga qui se trouve juste en face de l'hôtel et à côté du canal. Je choisirais à nouveau cet hôtel pour ma prochaine visite à Venise. Et en réservant un hôtel à Murano, vous éviterez les soirées chargées à Venise même, car la plupart de la foule est alors partie. Ils proposent un transfert aéroport gratuit par bateau, ce qui est très spécial et j'ai été très heureux de ce service extraordinaire !
Possessed.l
Le 27/03/2021 à 09:27
5 / 5
Nous avons séjourné ici il y a quelques années et j'adorerais revenir un jour, c'était un bel hôtel et le personnel était très sympathique. Le bateau-taxi passe juste devant pour vous emmener à Venise. Les meilleures mini-vacances que j'ai passées, je le recommande vivement xx
Matthew.
Le 18/09/2020 à 20:06
5 / 5
Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour passer mes 3 jours à Venise. Si quelqu’un craint de ne pas être au centre, qu’il ne le soit pas. Il y a un bateau fluvial qui vous emmène toutes les 15 minutes devant la porte de l'hôtel, ce qui ne prend que 10 minutes pour rejoindre Venise. L'hôtel possède son propre restaurant au bord de l'eau, ce qui était agréable de prendre un café en attendant le bateau-bus. En plus de cela, Murano a tellement à offrir en tant que quartier de la verrerie, en plus il est plus proche de Burano que Venise, ce qui à mon avis était le point culminant ! L'hôtel vient d'être récemment rénové et cela se voit dès la seconde où vous entrez. Tout est moderne, propre et accueillant. Le petit déjeuner est délicieux, on ne peut rien demander de plus ? Option cuisinée qui a comblé mon adoration du petit-déjeuner anglais complet. Les chambres cependant, wow, eh bien, c'est la meilleure partie ! Super spacieux, avec une mezzanine fraîche, un salon et des salles de bains modernes. Le personnel est attentif, toujours heureux de vous aider si jamais vous avez besoin de conseils ou de choses à faire. REMARQUE : un bateau-taxi jusqu'à votre hôtel coûtera environ 150 €, mais cet hôtel a le sien ! J'y retournerai certainement.
Dr.m
Le 31/08/2020 à 19:56
3 / 5
En tant qu'hôtel, il est propre, fonctionnel et bien situé. Le personnel est sympathique, efficace et très serviable. La navette gratuite très annoncée depuis et vers l'aéroport n'est en réalité qu'un aller simple, de nombreux clients étant surpris de constater que le voyage de retour vers l'aéroport n'est généralement pas disponible et qu'il leur est alors conseillé de prendre les transports en commun. Cela peut laisser un goût amer en bouche. Nous n'avons pas non plus eu de chance pendant notre séjour d'avoir des quantités importantes de moustiques dans notre chambre malgré toutes les fenêtres fermées et la climatisation allumée. La climatisation est également assez faible et aurait du mal à supporter les chaudes journées d'été. Le petit-déjeuner était raisonnable mais en raison des précautions liées au COVID 19, il pouvait falloir une longue attente pour s'asseoir aux heures de pointe. Il y a un arrêt ACTV idéalement situé juste devant l’hôtel. Cela permet un voyage dans le centre de Venise en 35 à 40 minutes environ (en combinaison avec 15 minutes à pied). En raison de cette combinaison de facteurs, je ne le recommanderais pas, ce qui est dommage car Murano est un plaisir de séjourner pour les familles avec de jeunes enfants.
CORINNE.R
Le 15/02/2020 à 13:43
4 / 5
Bel hôtel sur Morano avec un personnel très accueillant et bienveillant. Les chambres sont sympas bien que un peu vieillissantes. Petit-déjeuner en buffet copieux, service bar convivial. Une navette est disponible pour les transferts aéroports ou Venise.
Eglantine.n
Le 02/12/2019 à 09:26
5 / 5
Hôtel magnifique avec une décoration recherchée. Le personnel est agréable et disponible pour répondre à toutes nos attentes. Petit déjeuner varié et très copieux. Nous avons passé un bon séjour. L hôtel propose une navette pour se rendre sur Venise. Aucune difficulté pour se rendre de l aéroport Trévise à l hôtel. Nous recommandons cet hôtel. Nous y retournerons lors d un prochain séjour.
Domi..
Le 23/10/2019 à 20:27
5 / 5
J'y suis resté deux fois pendant plusieurs jours alors que je fréquentais l'école de verre de Murano. L'architecture et la décoration intérieure de cet endroit sont tout simplement magnifiques. Le personnel était très sympathique avec moi et serviable. Les chambres et les lits sont confortables et calmes.
Javier.e
Le 15/10/2019 à 09:48
5 / 5
La meilleure option à Murano pour rester et se détendre après l'expérience animée de Venise. Le personnel est super sympa et serviable pour tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est toujours fraîche au restaurant sur place proposant des boissons et des pizzas fantastiques. Les chambres sont vraiment propres, calmes et confortables. Au début, je me demandais si je choisissais la meilleure option pour rester pour la première fois à Venise et maintenant je réalise que c'était la meilleure option. En outre, ils proposent des bateaux-taxis gratuits depuis/vers l'aéroport et Venise, ce qui représente une économie importante.
Andrew.t
Le 16/09/2019 à 09:26
4 / 5
L'hôtel est idéalement situé à l'arrêt Museo Murano pour les bateaux-bus 4.1 et 4.2. la chambre était belle mais il manquait un drap du dessus donc malheureusement nous avons dû dormir dans le drap du bas et la couette. Le personnel était poli et nous a proposé de nous emmener à l'aéroport avec la navette fluviale privée de l'hôtel. Cette navette circule également fréquemment vers Venise, ce qui permet de gagner du temps en transit par rapport au bateau-bus normal. La nourriture au restaurant était bonne et à un prix raisonnable pour la région. J'ai pris la salade de poulpe, de gnocchis et de roquette et j'ai trouvé qu'elle était de bonne taille pour une personne ou facilement partagée par deux pour un repas plus petit.
Kimberly.r
Le 18/08/2019 à 23:32
5 / 5
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici ! Probablement le meilleur hôtel de Venise. Les chambres étaient spacieuses et propres, le personnel était extrêmement serviable et vous bénéficiez d'un service de navette vers l'île principale et l'aéroport, etc. Le petit déjeuner était correct. Super endroit!
V.
Le 03/08/2019 à 13:18
4 / 5
+ personnel sympa et bon service dans l’ensemble. Chambre standard spacieuse. Navettes gratuites vers Venise et Marco Polo. Le restaurant est également très bien (pas beaucoup d'endroits où aller après 18 heures à Murano) - le spa... le hammam n'est pas assez chaud et ça sent bizarre... gaspillage d'argent :/ Un bel hôtel si vous recherchez une soirée paisible et une bonne nuit de sommeil
kelly.r
Le 13/07/2019 à 06:58
4 / 5
C'est un joyau dans la paisible ville canal de Murano. L'hôtel a été récemment racheté par Hyatt et dégage une atmosphère européenne moderne. Il est joliment aménagé et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour être à l'aise. Il n'y a pas beaucoup de monde et il faut bien se renseigner sur les horaires des restaurants, car ils varient à Murano. Il ne se passe pas grand chose. Vous ne pouvez entrer et sortir de l'île qu'en bateau, et l'hôtel viendra vous chercher à l'aéroport sans frais. C'était un peu déroutant, cependant, alors méfiez-vous. Nous avons raté 2 bateaux avant d'arriver enfin là-bas. Les instructions imprimées qu’ils ont envoyées étaient un peu erronées. Cela étant dit, c'est une île charmante ; c'est un merveilleux contraste avec l'agitation de Venise. Le personnel de l'hôtel est serviable, sympathique et patient. La nourriture à l'hôtel. les restaurants sont bons et pratiques pour les voyageurs fatigués. Deux modes de transport en commun sont disponibles pour Venise, vers l'aéroport et vers le terminal de croisière. Les prix étaient très raisonnables. Je recommanderais d et reviendrais au Hyatt Centric !
Steve.
Le 30/06/2019 à 19:56
2 / 5
Cet hôtel n'est pas près de l'aéroport. C'est à une heure. On nous a dit que ce n'était que 15 minutes. De plus, on nous a dit que la navette ne circule que toutes les 2 heures et que seules 8 personnes peuvent y entrer à la fois. Voyager à travers Venise est difficile, surtout lorsqu'il faut marcher 20 minutes jusqu'au bateau à travers de petites rues bondées. Malheureusement, la compagnie aérienne nous a dit que nous arriverions seulement 4 heures plus tôt car vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne lorsque vous rentrez chez vous à l'étranger. Devoir partir 5h30 plus tôt est dommage. Le personnel est excellent, les chambres sont superbes, mais nous ne serions jamais restés ici si nous l'avions su. J'aurais donné 5 étoiles sans les problèmes de voyage. Cet hôtel se trouve à une demi-heure ou une heure des sites touristiques et nécessite plusieurs bateaux de correspondance pour aller n'importe où. J'aurais aimé savoir que voyager serait extrêmement difficile.
Linda.
Le 31/05/2019 à 15:13
5 / 5
Très belle propriété et une grande chambre Personnel très serviable. Le petit déjeuner était super, le meilleur de notre voyage jusqu'à présent Agréable pour s'asseoir dehors. Nous étions heureux d'être restés à l'écart de la foule à Venise Le seul reproche, c'est qu'il faisait assez sombre dans les couloirs et même dans la salle de bain. Dans l'ensemble, nous y retournerions certainement
Judy.'
Le 10/05/2019 à 22:25
2 / 5
Couloir vers les chambres très long et TRÈS sombre. J'ai dû utiliser une lampe de poche pour comprendre l'emplacement de la clé. La pièce intérieure est très sombre car les ampoules sont de très faible puissance et deux plafonniers ne fonctionnent pas. La lumière fluorescente derrière les lits vacillait comme s'il s'agissait de lumières stroboscopiques. J'ai appelé la maintenance à 22 heures car nous devions faire nos valises. On nous a dit que quelqu'un viendrait immédiatement. Personne n'est jamais venu ni appelé. Nous avons littéralement dû emporter ce qui semblait être des ampoules de 25 watts. Très pénible !! Le hall de l'hôtel est attrayant, l'emplacement sur le front de mer est bon et le petit déjeuner était copieux, avec une bonne variété de plats et bien présentés.
Suzanne.o
Le 09/05/2019 à 06:29
3 / 5
Nous n'avions pas le câble le premier jour pour les stations anglaises . On nous a demandé de payer pour des collations que nous n'avions pas mangées et le réceptionniste a dit avec arrogance qu'il paierait pour nous. (Nous avions apporté nos propres collations.) Nous avons été offensés par son attitude. Il n’y avait pas de sèche-cheveux et la salle était sombre. La taille de la chambre était bien. Le petit déjeuner gratuit était correct, mais j'ai demandé une banane et le serveur ne l'a jamais apportée. Le café et les fruits étaient bons.
Suraiya.a
Le 17/04/2019 à 19:22
4 / 5
Confortable et propre, le personnel est serviable, la réception WiFi n'est pas très bonne dans la chambre où nous étions dans la chambre 111 et la climatisation ne peut pas être facturée par nous semble être un paramètre fixe. Ce serait également bien si la télévision avait des sous-titres sur les programmes destinés aux visiteurs anglophones. L'éclairage pourrait être meilleur dans les couloirs et les pièces un peu ternes. Cela aurait également été très agréable car l'hôtel aurait pu nous offrir une tasse de café et une collation à l'arrivée car nous sommes arrivés très tôt car la compagnie aérienne a changé notre vol pour un vol très tôt et nous avons dû attendre notre chambre car ce n'était pas possible pour un enregistrement plus tôt. Cela aurait été bien si l'hôtel offrait aux clients quelque chose comme nous de Barcelone à 4 heures du matin. un enregistrement anticipé n'aurait été qu'une cerise sur le gâteau pour ce type d'hôtel. Au lieu de profiter de Venise, nous avons été très éprouvés et avons dû nous coucher tôt.
Sandrine.K
Le 04/04/2019 à 06:49
5 / 5
Bel hôtel à la décoration moderne et bien situé au coeur de Murano. Nous avons pris une chambre exécutive, le confort est optimal, les chambres propres, service d'étage impeccable. Petit bémol sur le petit déjeuner où il y a peu femme fruits et légumes de saison. L'hôtel met à disposition une navette gratuite vers l'aéroport. Réservation à faire directement auprès de la réception. J'y retournerais sûrement!
Georgie.h
Le 22/03/2019 à 08:36
5 / 5
Personnel sympathique, nous avons été surclassés dans une suite junior, ce qui était une excellente surprise. Chambre magnifiquement propre et belle vue, j'y retournerais sans hésiter. Nous n'avons eu qu'un problème pour faire fonctionner la climatisation et il faisait très chaud le soir, mais cela pourrait être dû à nos propres défauts. Le verre entre la douche et la salle de bain est inhabituel mais dans l'ensemble, c'est un excellent séjour
au.r
Le 18/03/2019 à 15:50
2 / 5
Nous avions une suite. Contrairement au site internet il n'y a pas de peignoirs mais des serviettes. Les télés avaient un disfonctionnement que nous avons signalés à plusieurs reprises sans résultats (nous sommes restés 3 nuits). Le service au restaurant est déplorable. En bon point la literie est très confortable et le petit déjeuner est très généreux et le responsable du petit déjeuner est très agréable.
P.r
Le 16/03/2019 à 10:17
5 / 5
Super hôtel. Personnel serviable et sympathique. Chambres spacieuses et lits confortables. Emplacement fantastique loin de l'agitation de Venise. Murano est une belle île tranquille. J'y retournerai sans hésiter.
Oana.
Le 30/01/2019 à 20:15
5 / 5
J'ai adoré mon séjour d'une nuit ici. L'hôtel est très élégant. Le personnel est adorable. Le lit était confortable et la chambre était spacieuse. J'y retournerais car être sur l'île de Murano était en fait charmant et mieux que de rester à Venise.
Joshua.a
Le 12/01/2019 à 05:03
5 / 5
Wow, bel hôtel et belles chambres. Très surpris de voir à quel point tout était agréable et à quel point le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était super avec beaucoup de choix. C'était vraiment agréable d'utiliser le bateau-taxi de l'hôtel pour y aller aussi et depuis Venise, j'ai économisé quelques dollars de cette façon, mais il fallait planifier le temps à l'avance et les plages horaires se remplissaient rapidement.
JR.u
Le 14/11/2018 à 00:21
4 / 5
Bel hôtel dans un ancien bâtiment industriel. Ils ont une navette en bateau pour Venise, mais il n'est possible de réserver une place qu'une fois l'enregistrement effectué. Dans notre cas, nous sommes arrivés en retard et il n’y avait aucune place dans aucun des bateaux. C'était déçu car cela nous aurait permis d'économiser 20 euros. De plus, ils facturent 10 euros pour l'utilisation du spa (principalement un sauna), ce que je pense être trop. Si vous avez beaucoup de temps et que vous souhaitez vous éloigner de la foule, c'est une bonne option, mais si votre objectif principal est de visiter Venise et que vous n'avez pas assez de temps, ce n'est peut-être pas la meilleure option. Gardez à l'esprit tous les coûts supplémentaires pour les bateaux ou si vous prévoyez d'utiliser le spa.
Alan.a
Le 26/09/2018 à 19:54
5 / 5
Bel hôtel. Nous reviendrons l'année prochaine. ...Et nous sommes revenus. Nous avons eu un excellent accueil à notre retour. Notre chambre a été surclassée. Nous tenons particulièrement à remercier notre barman Sten qui s'est occupé de nous tous les soirs. Je recommande les cocktails et les cicchetti.
Matt.e
Le 25/09/2018 à 20:44
5 / 5
Très bien situé et personnel serviable. Il y a aussi un restaurant fantastique à 2 minutes à pied. C'était l'anniversaire de mon partenaire, alors le personnel a livré un gâteau et du Prosecco - le gâteau était si bon qu'il a fait une très bonne première impression. Les bateaux-taxis sont très fréquents et juste devant l'hôtel.
Gerry.s
Le 03/09/2018 à 15:32
5 / 5
Superbe hôtel. Chambres spacieuses (Chambre mezzanine exécutive.). Endroit calme et paisible à seulement 10 minutes de Venise principale. Un personnel incroyablement sympathique qui fait tout son possible pour vous accueillir. Ils disposent même de leur propre vedette privée qui viendra vous chercher ou vous emmènera à l'aéroport ou à Venise. J'adore tellement que nous revenons sans cesse.
John.
Le 30/08/2018 à 20:59
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant trois nuits ! Si vous remarquez des critiques sur les hébergements dans lesquels nous séjournons lors de nos voyages, l'accessibilité et la proximité des principaux centres de transport sont des priorités. Ils ont un service de navette que vous DEVEZ réserver auprès de la réception. Il se remplit rapidement car tout le monde fera la navette vers Venise et les îles voisines ainsi que vers l'aéroport. Nous n'avons eu aucun problème pour réserver et les trajets durent environ 15 à 20 minutes. Ça vaut vraiment le coup et il faut en profiter. Le quai est à environ 30 secondes à pied de l'entrée. La navette publique en bateau est à 10 secondes de l'entrée. Le personnel était excellent. Le petit déjeuner était au rendez-vous. La chambre est propre et le couloir ressemble à quelque chose de Tron. Nous reviendrions ici si nous voyageons à Venise.
Kate.i
Le 17/08/2018 à 13:34
5 / 5
Le meilleur hôtel où nous avons séjourné en Italie. Bon goût du design et même un excellent service. Un peu loin de l'île principale mais le prix en vaut vraiment la peine. On nous a également offert une bouteille de champagne en cadeau pour un séjour de lune de miel. Même si nous n’avons pas pu le consommer, cela rend quand même notre séjour assez agréable.
S.n
Le 17/08/2018 à 08:24
5 / 5
Nous revenons tout juste de LaGare et je voudrais dire quel merveilleux hôtel c'est. Dès l'instant où nous sommes arrivés, le personnel était serviable même s'il était 23 heures. 30 heures. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une suite qui comprenait tous les extras, deux salles de bains, un salon et une vue sur le canal. Le petit-déjeuner, servi dans la cour, était un mélange intéressant de plats locaux et touristiques. Le seul endroit où il aurait pu être amélioré était le service café/thé qui était DIY, préférant de loin un service à table en ce qui concerne les boissons, surtout à ce niveau. Murano s’est également révélé être un joyau. Une île en activité avec moins d'agitation et quelques endroits charmants, mais à seulement 15 minutes de Venise via le bateau-bus qui se trouvait juste devant l'hôtel ! Une bonne trouvaille et fortement recommandée si vous visitez Venise pour un long week-end.
Pello.r
Le 13/05/2018 à 05:45
5 / 5
Merveilleux hôtel ! Moderne, élégant, sophistiqué ! Nous nous sommes enregistrés hier. Pour un séjour de 3 nuits. Il s'agit d'une ancienne usine de verre, rénovée et adaptée à un hôtel moderne. Le processus d'enregistrement a été chaleureux, rapide et facile. La chambre est parfaite. Troisième étage, avec une belle fenêtre sur le toit. De belles prestations et un lit merveilleux. Nous avons dîné dans leur restaurant. Tout simplement fantastique. J'écris habituellement mes commentaires après le séjour mais celui-ci est tellement bon que je l'écris après ma première nuit. Le mettra à jour ou l’étendra si nécessaire.
williamh0809.
Le 14/04/2018 à 08:21
3 / 5
Pas de clim en avril malgré la chaleur donc nous avons été obligés de garder la fenêtre ouverte et avons été piqués par les moustiques. Les cocktails et les spritz étaient trop chers et deux d'entre nous étaient malades après avoir dîné au restaurant de l'hôtel lors de notre dernière nuit. Chambres de bonne taille et douche immense et puissante. Le personnel de la réception est serviable et poli.
Michael.l
Le 22/03/2018 à 12:04
5 / 5
INCROYABLE! Quelle trouvaille. Niché derrière les murs d'une ancienne verrerie de Murano, se trouve l'un des hôtels les plus élégants dans lesquels nous avons séjourné. Nous étions dans une chambre exécutive, donc la zone de couchage était à l'étage du coin salon. Une touche vraiment agréable ! Personnel très sympathique, rien n'était trop leur demander. Ça vaut vraiment le détour
Clément.r
Le 20/03/2018 à 09:45
4 / 5
Très bon hôtel avec un standing très agréable. Le personnel est très accueillant et parle français. Le position de l'hôtel sur Murano a beaucoup plus de charme que sur Venise même et bien plus tranquille avec tout à porté de bateau. L'hôtel dispose d'une navette pour l'aéroport et Venise même, ce qui est un avantage financier important, il faut juste penser à réserver la navette à l'accueil de l'hôtel. Petit point négatif la vue de la chambre sur un côté de l'hôtel donne sur un mur.
F.
Le 05/03/2018 à 23:34
4 / 5
Lieu de l'hôtel parfait. Accueil sympathique et établissement très beau. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement car lors du petit déjeuner les serveurs ne nous proposent pas d'office leurs boissons chaudes ce qui peut laisser penser que le choix se limite au café et eau chaude qu'il y a sur le buffet. Je recommande vivement cet établissement. Surtout depuis que j'ai découvert l'île de Venise même et l'enfer que certains touristes doivent vivre avec leurs valises sur les multiples ponts. Bravo à tout le monde pour votre travail
Warren.o
Le 06/02/2018 à 16:07
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est sur l'île de Murano, très fréquentée le jour par les touristes mais la nuit est très calme, l'hôtel lui-même est propre, les chambres sont de bonne qualité, rappelez-vous que dans un hôtel européen, vous n'avez pas de café ou de thé dans vos chambres. Le petit déjeuner est un bon choix à mon avis, ayant séjourné dans de nombreux hôtels européens, c'est l'un des meilleurs. Le personnel est bon aussi, n'oubliez pas que tout le personnel ne comprend pas parfaitement l'anglais, donc avoir Google Translate à portée de main est parfait.
Vicky.u
Le 14/01/2018 à 12:11
5 / 5
Nous avons adoré cet hôtel, très propre et moderne, le personnel était sympathique et serviable et le petit déjeuner était incroyable. Nous avons utilisé le service de navette gratuit pour le transfert depuis/vers l'aéroport et les voyages occasionnels à Venise, mais nous avons trouvé que le pass de 3 jours sur le bateau-bus local 24h/24 était plus flexible pour nos besoins. Cela signifie également passer davantage de temps à flâner dans les ruelles de Venise en essayant de trouver les principaux sites touristiques, ce qui est très amusant (et les bars sont moins chers !)
Marg.h
Le 09/10/2017 à 00:33
5 / 5
Nous avons récemment séjourné dans une suite junior avec vue sur le canal. Un superbe hôtel avec un personnel professionnel, attentionné et serviable et des chambres et des installations joliment aménagées. Il y a plein de bons restaurants à proximité et le calme et la tranquillité du quartier sont délicieux. Bateau-taxi gratuit depuis l'aéroport et vers Venise elle-même, efficace et facile à organiser. Assurez-vous de réserver le transport aéroportuaire sur le site Web de l'hôtel via l'onglet transfert. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Venise.
Ben.a
Le 10/09/2017 à 09:59
4 / 5
Très bien situé et bien desservi par les transports en commun. Chambres modernes et propres avec une belle salle de bain. Bon choix au petit déjeuner. Le personnel était généralement correct mais pour quelques-uns. On nous a dit qu'il fallait un préavis de 20 minutes pour réserver un transfert aller-retour à l'aéroport, mais lorsque nous avons ensuite essayé de réserver, on nous a dit qu'il y avait 4 heures d'attente.
Richard.e
Le 20/07/2017 à 11:00
5 / 5
J'ai réservé une chambre supérieure pour ma femme et moi. Chambre de bonne taille avec un très grand lit. Intérieur très propre et moderne avec climatisation pour maintenir la pièce à une température décente. La chambre dispose de la télévision avec chaînes Sky incluses, ce qui a pris un peu de temps pour comprendre comment le mettre en anglais, mais les chaînes de cinéma étaient incluses gratuitement. L'hôtel est situé sur l'île de Murano, très jolie et bien plus calme que l'île de Venise. Il y a un arrêt de bateau-bus juste devant l'hôtel et un café pour que vous puissiez prendre un cappuccino et attendre l'arrivée du bateau-bus. Ils circulent toutes les 10 minutes le jour et toutes les 20 minutes la nuit mais nous n'avons eu aucun problème pour nous déplacer entre les deux îles et c'est une bonne occasion de voir les deux îles depuis l'eau. Très satisfait de notre séjour et je réserverais à nouveau ici.
Sharon.h
Le 16/07/2017 à 08:19
5 / 5
L'endroit est impeccable. Le personnel est fantastique et les chambres spacieuses et confortables. Nous avons demandé un plateau à thé dans notre chambre et nous en avons eu un. Rien ne semble trop compliqué. Si le petit-déjeuner semble un peu cher à 12 euros, ce n'est pas vraiment le cas, compte tenu des prix pratiqués ailleurs à Venise. C'était aussi un excellent petit déjeuner. Nous avons fait un voyage à l'hôtel pour assister aux feux d'artifice du Redentore. Nous avons pris un repas à l'avance, puis sommes allés en bateau-hôtel jusqu'à Venise. Tout s'est bien déroulé et était bien organisé. J'adore vraiment mon séjour ici à l'hôtel La Gare.
Brooks.a
Le 02/07/2017 à 17:31
3 / 5
Mauvais temps de transit depuis les bateaux-bus, il a fallu payer pour utiliser le centre de remise en forme et un petit-déjeuner médiocre mais cher. Pas une mauvaise expérience. On a l'impression que cela pourrait être une expérience 5 étoiles, mais ils gagnent vraiment de l'argent alors qu'ils devraient offrir des services gratuits. La question des navettes est également un problème majeur. Nous avons dû payer un bateau-taxi si nous restions sur l'île principale de Venise après 20h00. Les taxis pour Murano coûtent 70 euros.
François.i
Le 15/06/2017 à 19:37
5 / 5
Hôtel à la fois original et moderne. L'équipe est à l'écoute des clients. Service efficace dans l'ensemble. Le transport en navette en bateau depuis/vers l'aéroport est très appréciable. Les chambres sont spacieuses et propres. Le buffet du petit-déjeuner est un vrai régal (pratique d'avoir un large choix lorsqu'on reste plusieurs nuits). L'un des meilleurs hôtels Accor. Je le recommande vivement !
David.a
Le 01/06/2017 à 21:16
5 / 5
Excellent! Notre chambre était fantastique, l'accès à Sky TV était super pour se détendre, le lit à l'étage supérieur était super confortable, la salle de bain était charmante, la douche était immense, Le petit déjeuner était merveilleux, le personnel était poli et très bien présenté. Les halls et les zones d'attente ressemblaient à une mini galerie d'art, Bateau-bus juste devant l'hôtel ! L'île de Murano est une petite tranche de la ville de Venise. Dommage que nous ayons dû partir
Rodger.O
Le 22/05/2017 à 16:54
5 / 5
Le mieux, c'est que vous soyez ici lorsque la foule est revenue à Venise. Nous avions une très belle chambre exécutive, avec une chambre en mezzanine, un salon très confortable en bas. Personnel formidable, belle salle de douche, service de navette gratuit en bateau à grande vitesse depuis l'aéroport. Le petit déjeuner n'était pas spécial.
Geoff.r
Le 03/04/2017 à 16:43
4 / 5
C'était notre deuxième long week-end ici en mars, donc nous avons été évidemment impressionnés. L'hôtel est très élégant et élégant et tout le personnel de la réception, du restaurant et du bar était super. Le transport gratuit de l'hôtel et le service de bateau-bus étaient faciles et pratiques à utiliser et nous avons passé un très bon moment - encore une fois ! Par contre, j'ai récemment subi une arthroplastie du genou ; la partie « séjour » de la chambre, les armoires et la salle de bain étaient toutes sur un seul étage, avec seulement le lit sur une plate-forme à l'étage ; cela signifiait qu'aller aux toilettes pendant la nuit était un peu difficile. Nous avions chacun une bouteille d'eau gratuite de 330 ml à notre arrivée mais elle n'était pas réapprovisionnée, ce qui nous a semblé un peu méchant ; nous ne nous attendions pas à sortir ou à utiliser le mini-bar pour acheter de l'eau et le jour, même si nous étions dehors de 10h à 16h30 et avons laissé le panneau Veuillez nettoyer ma chambre sur la porte, la chambre n'était pas faite, ce qui était décevant. A part ces petits points, c'était super, mais la prochaine fois, nous irons peut-être à Venise plutôt qu'à Murano, aussi bien soit-il.
Jen.h
Le 18/03/2017 à 13:33
5 / 5
Très pratique pour les transports en commun et également un service de navette gratuit vers l'aéroport et le centre-ville en fonction de la disponibilité pré-réservée. Notre suite est très agréable, chambre sur 2 étages avec lucarne, éclairage naturel parfait. Ambiance très chic et cosy. Super séjour pour les couples romantiques.
Hsien-Hao.u
Le 16/03/2017 à 01:15
5 / 5
J'ai passé deux nuits ici. Navettes gratuites depuis/vers l'aéroport et la ville de Venise. Belle chambre avec de nombreuses œuvres d'art en verre locales dans l'hôtel. Murano est également une île calme et magnifique. J'ai adoré cet endroit et je reviendrais certainement dans le futur.
k.
Le 13/11/2016 à 16:40
3 / 5
Chambres spacieuses, commodités habituelles mais pas de café ni de thé dans la chambre. Comme l'a dit un autre intervenant, il n'y avait qu'un seul lot d'eau gratuite pour un séjour de 3 nuits, ce qui était surprenant. Navette pour Venise disponible mais réserver à l'avance à la réception. Bon choix pour le petit-déjeuner, mais ne vaut pas son prix s'il n'est pas déjà inclus. Personnel de réception variable, avec certains légèrement grossiers. Le personnel du bar n'est absolument pas professionnel et impoli. Je me suis tenu au bar extérieur à 17 heures. 30 heures, regardant le menu, on m'a dit qu'il était fermé une fois que nous étions sur le point de commander. Il aurait pu nous le dire dès notre arrivée. J'ai essayé de faire part de mes commentaires au personnel de la réception qui nous a simplement ignorés. Je suis allé au bar intérieur et le barman vient de partir. Nous ne nous avons pas dit que nous devions payer en espèces (nous avions déjà vérifié le matin) et avons remplacé le panneau indiquant aux gens le bar extérieur jusqu'à 18 heures. Vraiment désagréable et a laissé un goût aigre jusqu'à la fin de notre séjour.
Jack.u
Le 27/10/2016 à 21:10
5 / 5
Merveilleux endroit pour un séjour confortable et luxueux tout en profitant de votre voyage à Venise. Personnel sympathique et emplacement parfait avec arrêt de bateau-bus à côté. L'hôtel est neuf et bien décoré, il possède son propre bateau qui offre un service parfait gratuitement.
Hai.n
Le 07/10/2016 à 22:12
5 / 5
J'ai séjourné deux fois au LaGare Hotel Venezia (une fois avec un ami et une fois avec ma famille) et je dois dire que j'ai été totalement satisfait. L'hôtel n'est pas situé à Venise, mais l'arrêt du bateau-bus se trouve juste en face de l'hôtel. La chambre est moderne, spacieuse. Le personnel est très sympathique et serviable, et le service de navette est un plus. La nourriture est également excellente, je pourrais recommander le Squid-Ink Noodle à tous ceux qui veulent essayer des plats vénitiens. Excellent rapport qualité/prix.
Angela.a
Le 30/08/2016 à 12:28
5 / 5
Merveilleux séjour de lune de miel. Tout était top. Nous avons utilisé la navette gratuite pour Venise et cela a fonctionné, pas de problème ! Le personnel était sympathique et gentil et nous a même offert du champagne pour célébrer notre lune de miel. Je le recommanderais certainement.
Vera.r
Le 27/07/2016 à 15:04
4 / 5
C'est un hôtel très agréable, frais et bien placé. Nous avons apprécié le service de navette depuis l'aéroport, le personnel amical et serviable de la réception. Parmi les quelques points à améliorer que, à mon avis, tout hôtel de ce niveau devrait choisir, je citerais : 1) de l'eau gratuite pour les clients dans les chambres est indispensable 2) la connexion wifi dans les chambres est médiocre 3) on ne nous a pas proposé de café frais au petit-déjeuner
Maryam.e
Le 25/07/2016 à 13:33
5 / 5
Cet endroit est incroyable. Il est en tête de tous les hôtels cinq étoiles d’Amérique du Nord. Construit en 2013 et situé au sein de la magnifique île de Murano, il est à la fois élégant et moderne. Les chambres sont de très haute technologie. Le miroir de notre salle de bain contenait une télévision ! L'hôtel sent aussi si bon qu'ils utilisent des parfums spéciaux. Le petit déjeuner est top. Excellent chef et variété incroyable. Je le recommande vivement.
Shahnur.s
Le 17/03/2016 à 14:06
5 / 5
Charmant hôtel, nous avons séjourné dans une chambre de luxe et la chambre était incroyable. L'hôtel était décoré de belles verreries et très spacieux. La navette de l'hôtel a été très utile pour se déplacer et mon conseil est de réserver tôt car les places partent très vite. Le personnel était très serviable et sympathique. Nous le recommandons vivement et j'y reviendrais !
Alena.l
Le 21/09/2015 à 13:33
5 / 5
Super petit déjeuner « américain » le matin. Personnel très propre et très poli. Notre chambre était exactement comme sur la photo. Nous avons apprécié notre séjour à l'île de Murano car elle était éloignée des zones touristiques et plus calme. Il existe un service de navette qui vient vous chercher à l'aéroport et peut vous déposer sur l'île principale. La seule chose qui nous a dérangé était la mauvaise connexion Wi-Fi. Cela fonctionnait en bas dans le hall mais très mal dans la chambre.
Léo.e
Le 31/07/2014 à 14:51
5 / 5
Très bel Hôtel idéalement situé près d'un arrêt de Vaporetto. L'hôtel est très récent : 2013. L'accueil est chaleureux. L'hôtel vous propose une navette pour l'aéroport a votre arrivée et pour le départ gratuitement. Les chambres sont climatisées, agréable en plein été. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Je le recommande.
Edwin.a
Le 15/05/2024 à 14:04
La chambre était incroyablement spacieuse pour Venise avec une ambiance incroyable. Juste en face d'un arrêt de ferry.
j...
Le 13/05/2024 à 21:13
J'ai séjourné dans de nombreux Hyatts, de la catégorie 1 à 8. C'est de loin le pire Hyatt que je connaisse. Les chambres sont INHABITABLES. Il n'y a pas de climatisation fonctionnelle et si vous ouvrez les fenêtres, les pièces deviennent infestées de moustiques. Le service et le personnel sont atroces (à part le personnel du restaurant qui est génial). L'entretien est arrivé et a insisté à plusieurs reprises sur le fait que notre climatisation fonctionnait bien, même s'il faisait 80 F dans notre chambre à tout moment, voire plus chaud. Et nous y étions en AVRIL. La direction est responsable de la mauvaise gestion de cet endroit. Le directeur général doit être formé et/ou remplacé. Et ne me parlez pas de la « salle de fitness », qui, si vous la trouvez, a la taille d'un timbre-poste et dispose d'un équipement qui serait embarrassant dans une salle de sport à domicile. Et vous devez mendier et implorer la réception pour avoir accès, et même dans ce cas, ils vous diront que vous devez sortir dans une heure. Cet hôtel est une honte absolue. Restez à l'écart ou méfiez-vous si vous réservez.
Ildiko.i
Le 10/05/2024 à 08:24
Réception pas du tout accueillante. J'ai réservé une nuit SUPPLÉMENTAIRE car je souhaitais avoir une chambre garantie à l'arrivée. Malgré cela, et ayant un statut mondialiste, la chambre n'était pas prête et le réceptionniste insinuait que c'était ma faute si je me présentais le matin... ?! Bien sûr, aucun surclassement disponible pour le statut mondialiste, même s'il est possible d'aller en ligne et de réserver une chambre surclassée. Hyatt m'a laissé tomber !
Antonio.a
Le 05/05/2024 à 15:01
Super hôtel où séjourner pour visiter Venise en Italie ! C'est à Murano et vous pourrez profiter du meilleur du soufflage de verre, ce qui fait la renommée de Murano !
Susan.i
Le 04/05/2024 à 11:46
Super endroit où séjourner... le seul problème que nous avions était l'éclairage de notre chambre, tout ne fonctionnait pas... signalez-le, il a été examiné mais n'a pas été résolu pendant notre séjour. Le service était bon et le personnel était prêt à vous aider. Stan, le barman, était super, vous faisait sentir spécial et avait une excellente interaction avec les gens et rien n'était trop leur demander, c'était agréable à voir 😊
Rod.a
Le 03/05/2024 à 16:16
L'hôtel est situé sur une île adjacente à l'île principale de Venise. Des bateaux-taxis circulent en permanence pour transporter les personnes entre les différentes îles. Les chambres sont confortables et propres.
Oriana.e
Le 02/05/2024 à 16:11
Fantastique. Des chambres superbes, modernes et équipées de NUXE. La navette gratuite depuis l'aéroport était une expérience FANTASTIQUE et l'hôtel, les chambres, le petit-déjeuner et tout était fabuleux. Je reviendrais certainement si je peux.
Natalia.e
Le 20/04/2024 à 06:54
Pendant notre séjour, le service était excellent, les chambres étaient très propres, la réception était professionnelle et le petit déjeuner était délicieux. Melina de la salle à manger était très gentille et polie avec nous. Elle a fait preuve de professionnalisme. Nous recommandons cet endroit où séjourner, j'aimerais certainement rester à nouveau dans cet endroit.
Carlos.a
Le 15/04/2024 à 17:29
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel et dans cette partie un peu plus locale et moins touristique de Venise. Idéalement situé en face de l'arrêt du vaporetto et à quelques minutes en voiture du centre de Venise le long du canalazzo, etc. J'ai pu voir les résidents locaux faire leurs courses le matin, parlant dans leur langue vénitienne (pas en dialecte) dans un bar-taverne au coin de la rue (Sottovento ), et j'ai apprécié le rythme plus lent. Les bars de l'hôtel sur place avaient un personnel chaleureux et d'excellents cocktails.
Nathan.u
Le 15/04/2024 à 09:03
Vraiment une bonne expérience au Hyatt Centric Murano. Les chambres étaient super, le personnel était super, l'emplacement était génial, la nourriture et les boissons étaient excellentes et le transfert en bateau depuis l'aéroport était fantastique ! Le seul inconvénient était qu'en raison d'une erreur système (qu'ils voient clairement tout le temps), la retenue de 100 € m'a été facturée deux fois ! Le personnel ne s'est pas vraiment excusé à ce sujet et a dit qu'il ne pouvait rien faire.
Alan.
Le 12/04/2024 à 21:00
L'hôtel est neuf et moderne, mais évitez la chambre avec vue sur la cour car elle est vraiment très bruyante la nuit. Au début nous pensions que c'était à cause du restaurant mais malheureusement c'est toujours très bruyant après 22h. Nous avons contacté la réception plusieurs fois et j'entendais encore les gens parler et rire même avec mes bouchons d'oreilles. Même si le reste de l'hôtel est vraiment bien, il est tout simplement impossible de dormir. Je déteste dire ça, mais c'est probablement le pire Hyatt que je connaisse, et c'est aussi la goutte d'eau qui fait déborder le vase pour me renvoyer à Marriott.
Murielle.R
Le 12/04/2024 à 17:20
Juste a café à 3 euros. Très bon.
Jade.
Le 07/04/2024 à 06:52
Expérience incroyable au Hyatt Centric Murano Nous avons passé 3 nuit dans ce bel établissement L’hôtel est très joli et le service irréprochable Le choix de cet établissement s’est révélé très pertinent en nous permettant de retrouver du calme et une ambiance plus cosy , après des journées au milieu de la foule à Venise Nous avons passé un séjour inoubliable La navette gratuite pour l’aéroport est très confortable - gros plus Un grand merci à Marie Claire. Sabina et Amy qui ont fait de notre séjour un rêve
Super.o
Le 31/03/2024 à 20:25
C'est une superbe propriété ! Les membres du personnel sont formidables et sympathiques. C'est définitivement l'endroit idéal !
Jelmer.
Le 31/03/2024 à 11:33
Excellent emplacement pour explorer Murano. Excellent service (grazie Maria-Claire) et délicieux petit déjeuner. Les chambres étaient confortables, si elles avaient une télévision intelligente, ce serait encore mieux.
Lisa.
Le 31/03/2024 à 11:04
Cet hôtel est situé juste à côté de la gare maritime du Musée, sur l'île de Murano. La nourriture et le petit déjeuner sont fantastiques. Le nettoyage des chambres est assez bon. Le bateau-navette de l'aéroport était à l'atelier de réparation. Le barman Stan est notre gars préféré de tout l'hôtel. La réceptionniste italienne a été très utile à notre arrivée.
Sudhin.e
Le 30/03/2024 à 14:28
Mauvaise salle de sport, bonne nourriture, bon bar, pas de chambres communicantes, problème de lumière, bonne salle de bain et bons lits.
Mei.e
Le 26/03/2024 à 20:26
L'emplacement est horrible pour les visiteurs de Venise. Il faut au minimum 30 minutes de bateau-bus pour se rendre n'importe où. C'était très gênant. Sur l’île de Merano, il n’y a pas de bons restaurants et la nourriture des hôtels est un peu trop chère. Si vous restez ici pour l'île elle-même, c'est bien, mais si vous êtes ici pour Venise, ne réservez pas cet emplacement Hyatt pour le bien de votre précieux temps de voyage. Il vaut mieux rester à Mestre, le train vous amènera à Venise beaucoup plus rapidement.
Bruce.i
Le 29/02/2024 à 10:19
Ayant séjourné dans environ 125 établissements Hyatt différents, je dirais que cet établissement figurerait dans mes 10 derniers. L'hôtel ne répond pas aux e-mails qui leur sont envoyés, la navette en bateau pour l'aéroport est hors service, la pièce devient inconfortablement chaude avec aucun moyen raisonnable de le rafraîchir (la climatisation est éteinte en hiver et il n'y a pas d'option de ventilateur), le petit-déjeuner est le même matin après matin et pas d'Internet disponible aujourd'hui. Le quartier dans lequel se trouve l'hôtel est joli mais il se trouve en moyenne à 30 minutes (18 minutes pour le point le plus proche à 50 minutes de Saint-Marc) de tout ce qui est intéressant. J'avoue que j'ai beaucoup apprécié la promenade en bateau (les meilleures places sont à l'extérieur !). Je recommande de chercher ailleurs pour séjourner à Venise. Cette propriété ne devrait être active que si tout le reste échoue.
Marie.o
Le 15/02/2024 à 15:45
Comme à la maison : Murano et ses “calle” port d’attache pour tout voir à l’heure vénitienne authentique. Accueil et personnel aux petits oignons. À consommer sans modération
Fernando.e
Le 13/02/2024 à 22:18
Super hôtel dans le calme de Murano, à 20 minutes de la foule de Venise. Un merci spécial à Sandro du restaurant pour ses suggestions et son excellent service.
Shane.a
Le 16/01/2024 à 10:12
Bel hôtel personnel très serviable et sympathique. Super avec des conseils sur comment prendre le transport et où manger à Venise. Nous étions là pour un anniversaire et le personnel était très gentil. Propre et très moderne. Accès facile à Venise continentale.
Atiq.y
Le 01/01/2024 à 07:30
Le pire Hyat parmi les 50+ endroits où j'ai séjourné. 1 heure pour prendre un verre, 1h30 pour prendre une pizza, pas de recharge de produits de toilette pendant 2 jours pour 3 personnes. Chambres mal aménagées. L'emplacement est correct si vous voulez être caché dans une ville fantôme après 17 heures et que rien ne se réveille avant 9h30-10. Réveillon du Nouvel An sans dîner car Hyat était complet une semaine à l’avance, ce qu’ils ne vous diront pas au moment de la réservation et aucun restaurant sur l’île n’était ouvert. Soit vous risquez de traverser la nuit pour Venise et de vous retrouver affamé de sommeil. Ne vous contentez pas du nom. Ce n'est certainement pas le Hyat, c'est sûr.
Giovanni.r
Le 21/12/2023 à 11:15
Nouvel hôtel au coeur de la belle Murano. Vous pouvez passer la soirée à vous promener autour de cette œuvre d'art quand tout le monde est parti - un bonheur ! Hyatt garantie et qualité constante. Cependant, j'ai trouvé que la qualité des équipements était un peu médiocre ainsi que le nettoyage (taches d'humidité claires sur les chaises de la chambre). Sinon, le bel hôtel et le petit-déjeuner étaient également excellents (24 EUR s'il n'est pas inclus dans votre tarif) L'hôtel a fourni un kit dentaire sur demande.
PN.
Le 21/11/2023 à 19:16
Probablement l'hôtel le plus exclusif de l'île de Murano. Convient pour les réunions d'affaires ou tout simplement pour une cuisine raffinée.
christian.o
Le 09/11/2023 à 18:36
À l’image de toute l’île de Murano. Agréable et désirable. Un personnel au top et des chambres super. Mention pour le buffet petit déjeuner
Clif.o
Le 03/11/2023 à 01:51
super endroit avec repas en plein air et boissons juste sur le canal et l'arrêt de bateau-taxi. bonne nourriture et personnel très serviable. la climatisation était à peine suffisante. bien qu'ils m'aient donné un super ventilateur à utiliser. le petit déjeuner est très bon.
palmina.e
Le 01/11/2023 à 14:54
Emplacement incroyable. Le service client est excellent, tant en ligne qu'en personne. Bon service de navette depuis l'aéroport avec bateau-taxi privé. Le petit déjeuner est excellent avec des produits frais italiens et du Prosecco !! Nous avons oublié quelque chose dans notre chambre et ils l'ont expédié jusqu'en Irlande !
Kiniya.a
Le 31/10/2023 à 06:15
J'ai séjourné ici pendant environ 2 semaines et j'ai passé un moment formidable. Cet emplacement se trouve à côté de la station de bateau-taxi de Murano, à environ 20-30 minutes en bateau de Venise.
H.
Le 28/10/2023 à 09:36
C'était la troisième fois que nous séjournions à l'hôtel Hyatt Centric Murano. Tout le personnel était très gentil et toujours serviable et la nourriture était excellente. L'emplacement est idéal avec un accès facile à toutes les îles, mais sans l'agitation. Le dîner au restaurant était vraiment incroyable tant par le service que par les saveurs. Nous reviendrons certainement - Merci !
Sean.e
Le 26/10/2023 à 09:59
La climatisation ne fonctionnait pas après le 15 octobre, semble être une loi locale ou nationale. Cela rendait la pièce humide sous la pluie, il fallait dormir avec les fenêtres ouvertes, ce qui laissait ensuite entrer les insectes. Dans l'ensemble, la réception était très serviable, l'emplacement C'était à quelques minutes en bateau de Venise et il était plus facile de s'y retrouver avec ses bagages.
Chris.e
Le 17/10/2023 à 02:24
Expérience incroyable. Surclassé dans une suite lors de notre lune de miel. Sebastiano à la réception était extrêmement serviable, sympathique et parlait un anglais parfait, mais le joyau absolu était Stan le barman… Je ne peux pas en dire assez sur Stan, l'homme ! J'ai commandé un verre pendant le dîner qui n'était pas au menu, et non seulement il a quitté son bar pour le préparer parfaitement avec un sourire sincère, mais après le dîner, il nous a invité, moi et ma femme, au bar et nous a préparé un cocktail spécialisé à base uniquement de sur nos goûts personnels. Délicieux et remarquablement onctueux. J'aurais aimé pouvoir rester ici une autre nuit juste pour être dans son bar. Merci également à Meli au buffet du petit-déjeuner qui nous a très bien accueillis. Enfin, la principale Venise est naturellement très fréquentée et bondée. Il est si agréable de rentrer à Murano en fin de journée. C'est beaucoup plus calme et détendu et à seulement 15 minutes en vaporetto. Je vous encourage à vous promener à Murano un matin ensoleillé et à visiter le cimetière qui, bien que macabre, est absolument magnifique et incarne la paix.
Bryan.u
Le 14/10/2023 à 05:56
Propre et moderne, personnel très accueillant, transfert facile depuis la gare : service 4.2 point de départ D. Pass 24h coûte 25 € depuis un distributeur ou un guichet à proximité, Transfert gratuit vers l'aéroport. Bateaux réguliers vers Venise. Supermarché coopératif à proximité, promenades tranquilles autour de l'île ainsi que des zones commerçantes animées
David.a
Le 08/10/2023 à 08:22
C'est un endroit magnifique à Murano, juste à côté de l'arrêt de bateau-bus du musée. La vue sur le canal depuis la suite junior est magnifique. La chambre était impeccablement propre et rénovée avec des lignes épurées et des tons chauds. Les jardins sont bien entretenus avec un restaurant, un bar et des salons sur place. Le personnel était sympathique et engageant, en particulier le serveur principal du bar à spritz. Nous reviendrons si nous avons la chance d'avoir une prochaine visite dans la région. **Malheureusement, aucune de mes belles photos et vidéos n'a pu être publiée car je n'avais qu'un accès WiFi pendant ce voyage.**
Purvaja.
Le 07/10/2023 à 07:32
Très impressionnant, Hyatt est à la hauteur de ses standards ! Nous avions une suite de type loft avec un lit King, un toit ouvrant, un balcon, un canapé, etc. Merci à Stan (barman) pour ce bon moment. Le buffet du petit déjeuner était vraiment très bon. Le personnel est formidable et les arrêts de bateau-bus sont juste à leur porte ! Ils doivent cependant fournir des peignoirs, comme le font les hôtels avec un nombre d'étoiles inférieur. Murano est tout à fait une bonne pause dans le quartier trop fréquenté de San Marco. Nous avons pensé que cet hôtel valait chaque centime dépensé. Publication d'une photo prise depuis l'arrêt du bateau-bus.
Liuk.r
Le 02/10/2023 à 18:11
Service incroyable et personnel sympathique. Nous avons également reçu un excellent service chez l'ours lors de l'événement musical live. Je recommande vivement cette expérience à tous ceux qui souhaitent profiter de la belle ville de Murano.
Roxana.i
Le 02/10/2023 à 18:09
Le bâtiment a une histoire impressionnante et il est magnifique à l’intérieur comme à l’extérieur ! Le directeur et tout le personnel nous ont mis à l'aise et nous ont aidés à vivre une expérience et un souvenir inoubliables pour notre lune de miel !
bridget.a
Le 12/09/2023 à 16:05
je suis d'accord avec la critique de Lily Lyon Martin. service client épouvantable, femme extrêmement grossière à l'avant. Le transfert aéroport n'est pas vraiment inclus car tout est réservé au moment de votre enregistrement ? ils facturent 10 euros pour utiliser les installations qui semblent incluses (comme le sauna et lorsqu'on lui a demandé de le voir à l'avance, elle m'a regardé comme si j'avais 10 têtes et a dit qu'ils ne faisaient pas ça ici... finalement, elle a demandé à Prince de le montrer moi) tu dois aussi réserver le centre de remise en forme à l'avance ? ils ne proposent aucun hébergement pour vous emmener à l'aéroport, vous êtes donc seul ! la seule personne sympathique que j'ai rencontrée était Prince, vous devriez lui donner une augmentation et apprendre aux gens de la réception à lui ressembler davantage. vraiment déçu par Hyatt car leur niveau de service client aux États-Unis devrait se traduire ici, mais ce n'est pas le cas. j'envisage de déménager à Marriott de toute façon. ciao pour toujours !
Meri.e
Le 22/08/2023 à 10:01
L'hôtel en lui-même est agréable mais le service est mauvais et certains membres du personnel sont désagréables, même envers mon fils de 4 ans ! Donc pour moi ça ne vaut pas le coup de revenir ici, il y a plein d'hôtels sympas dans cette catégorie, c'est le personnel et le service qui font la différence
Céline.i
Le 20/08/2023 à 20:28
Nous avons séjourné pour le week-end à l hôtel. L hôtesse d accueil a été adorable et très serviable (check in normalement a 15h mais elle nous a remis notre chambre a 10h car disponible). L hôtel est récent et est bien situé (en face d un arrêt pour le vaporeto). Le seul bémol : la salle de sport non disponible car occupée par une équipe de foot et cela n a pas été précisé à notre arrivée. Je recommande tout de même cet hôtel.
Ben.i
Le 12/08/2023 à 19:53
C'est un bel hôtel qui a tout ce dont nous avions besoin. Il se trouve à environ 20 minutes en bateau-bus de Van Ness et d'une petite île appelée Murano. Marano est une île très calme qui ferme tôt le soir mais peut être appréciée pendant la journée. L'arrêt du bateau-bus se trouve juste devant l'hôtel et se rendre à Venise était très facile.
Peter.a
Le 10/08/2023 à 09:22
Nous avons passé un très bon séjour au Hyatt Centric à Murano. Transfert très facile depuis et vers l'île avec le bourgeon d'eau juste devant la porte d'entrée. La femme qui travaillait à la réception nous a fourni une carte et de nombreuses recommandations sur les belles zones de promenade ainsi que sur la nourriture. Osterio De Pampo se trouve tout à fait à l'est de Venise. C'était comme une terre déserte avec ce restaurant incroyable en son centre. Je recommande vivement un séjour ici!
Erick.i
Le 09/08/2023 à 23:35
Hôtel idéalement situé à quelques minutes de Venise. L'hôtel dispose d'un arrêt de bateau-bus juste en face de l'hôtel. A été surclassé dans une suite à deux niveaux en tant que mondialiste. Le petit déjeuner était standard italien/européen.
RJ.
Le 05/08/2023 à 04:37
Hôtel très chic avec de belles terrasses donnant sur l'eau. Personnel sympathique, chambre confortable et ambiance magnifique.
Elise.a
Le 01/08/2023 à 19:03
Emplacement incroyable, personnel formidable et chambres excellentes. Nous reviendrons certainement ! Une chose à noter ; le restaurant n'était pas aussi impressionnant que le prix. Nous avons apprécié le petit-déjeuner Hyatt mais nous avons trouvé le dîner dans des restaurants locaux de Murano beaucoup plus satisfaisant que le restaurant de l'hôtel. A part ça, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons !
FREDERIC.O
Le 28/07/2023 à 11:22
On voulait réserver à cet hôtel. Mais on a choisi Venice heureusement car on a testé le restaurant bar. Mauvais service, qualité du food nul mais pour un club sandwich. Une seule tranche fine de tomate, des frite qui baigne dans l huile, la mayo en sachet. Même mc do fait mieux. Si vous allez chez un américain choisissez l original... Pas de menu,unqr code. Pour payer allez au comptoir. Faites le vous même.
Jorge.z
Le 24/07/2023 à 04:49
Cet endroit n'est pas recommandé. Les chambres étaient chaudes et la climatisation ne semble pas fonctionner. Réception informée et ils n’ont pas été d’une grande aide. Avec une marque comme Hyatt, je pense que Hyatt s'attendrait à des normes plus élevées pour ses partenaires affiliés. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
Justin.e
Le 19/07/2023 à 12:29
L'hôtel ne devrait pas proposer de service de navette gratuit s'il ne peut pas l'exécuter. L'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel est qu'il propose un service de navette aéroport aller-retour en bateau. Nous avons spécifiquement demandé un service de retour à l'arrivée trois jours plus tard et on nous a dit de ne pas nous inquiéter et que cela pourrait être pris en charge plus tard. Nous avons ensuite demandé plus tard (deux jours plus tard) et on nous a dit que c'était complet. Nous avons demandé une heure plus tôt et on nous a dit que la navette ne circulait pas avant 10 heures du matin. Nous avons finalement demandé auprès du responsable de la réception qui nous dit maintenant que la navette circule effectivement plus tôt, mais que celles-ci sont également complètes (je ne sais pas pourquoi son employé nous a raconté une histoire différente). Je reconnais qu'ils ne font pas de différence pour les Hyatt Globalists ou pour ceux qui paient pour des chambres premium (Riva Suite), qui s'appliquent toutes deux à nous, mais je pense qu'ils devraient être plus accommodants alors que cela aurait pu être évité sans le échec du service à l'enregistrement.
fabrice.e
Le 15/07/2023 à 18:07
Je n'ai pas logé à l'hôtel, donc je ne peux rien dire. Le restaurant est un peu cher pour une dorade et 3 lamelles de courgettes. Service agréable et convivial
Andrew.e
Le 12/07/2023 à 06:28
Globalement 5 étoiles. Le personnel du petit-déjeuner est vraiment adorable et la sélection est excellente. L'arrêt du ferry Vaporetto local est littéralement à la porte. Murano est une île plus calme et ferme ses portes tôt, c'est donc formidable d'avoir le restaurant et le bar de l'hôtel en option. Le seul inconvénient est que leur navette aéroport ne circule que de 9h à 20h. Nous avions un départ à 10 heures, nous devions donc réserver une navette Alilaguna séparée qui part à 10 minutes à pied.
Elizabeth.i
Le 09/07/2023 à 07:51
Le Hyatt Centric est un hôtel magnifique. Dès l'entrée, vous verrez un impressionnant lustre conçu d'après une pieuvre. La décoration est sur le thème de la mer mais très élégante et belle. 4 étoiles car le soir de mon arrivée, une odeur âcre imprégnait tout l'hôtel. (Comme si quelque chose de moisi dans la climatisation) Cela semblait s'éclaircir le matin. Le personnel était incroyable. Extrêmement compétent, sympathique et serviable. L'île de Murano est magnifique, mais il a fallu environ 5 heures pour explorer l'île. Elle est connue pour son verre de Murano qui est magnifique, mais en ce qui concerne le shopping, c'est tout ce qui est disponible : les boutiques de verre. Dans l'ensemble, je reviendrais au Hyatt.
Liv.
Le 01/07/2023 à 17:24
Quelle merveilleuse expérience! C'était la première fois que je visitais Venise et cet hôtel a rendu le voyage encore plus mémorable. Le personnel est venu nous chercher gratuitement à l'aéroport et nous a emmenés juste en face de l'hôtel. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons pu déposer nos bagages avant l'heure d'enregistrement. Le personnel de la réception était sympathique, arrangeant et nous a aidés à naviguer dans les environs. Nous devions rester une nuit supplémentaire à la dernière minute et le personnel n'a pas tardé à nous aider. Les chambres étaient bien entretenues (ma photo est après avoir fait une petite sieste à mon arrivée), climatisées et avec des lits confortables. La porte du balcon s'ouvre sans moustiquaire, ce qui m'a plu. Ils ont un joli patio montré sur la première photo. L'emplacement est parfait pour se rendre sur l'île de Murano, ainsi que pour accéder à l'île principale de Venise via un ferry-taxi. Les restaurants de l'hôtel proposaient une excellente cuisine et le buffet du petit-déjeuner est la meilleure option matinale sur l'île. Le seul problème auquel j'ai été confronté était qu'on nous avait donné une salle de bain avec une grande baignoire difficile d'entrée et de sortie et très glissante. Mon mari s'est glissé sous la douche une fois pendant notre séjour mais à part ça, aucun problème. Merci encore pour ce super séjour !
UncleFab.
Le 25/06/2023 à 17:42
Chambre spacieuse, propre rien à dire. Cependant faire attention au transfert offert par l hôtel, même en ayant reçu la confirmation de l application, ils m ont “oublié “. Et en appelant je me suis fait raccroché au nez sur je devais me débrouiller … merci de l accueil ( et aucune excuse ou geste par après )! Autre point à revoir, si vous avez une chambre qui donne vers la réception, il faut supporter la musique qui résonne dans la chambre jusque minuit … youpi !!
Clementine.l
Le 25/06/2023 à 14:06
J'ai récemment visité ma famille lors de vacances de deux semaines en Italie, Venise étant notre deuxième destination. Nous avons été très satisfaits de l'hospitalité de cet hôtel. Nous ne pouvons pas en dire assez sur Stan. Stan était attentif, intuitif, réactif, poli et amical. Il savait vraiment comment nous faire sentir comme des rois. Nous reviendrons certainement. Merci pour cette merveilleuse expérience!
D.m
Le 18/06/2023 à 08:36
Nous avons vraiment apprécié ce séjour. Enregistrement rapide et facile, chambre propre et confortable, excellent service. Il y avait de la musique sur la terrasse le soir, ce qui était un régal bienvenu rendant le séjour très unique et agréable. Merci!
Ed.d
Le 15/06/2023 à 09:51
Les chambres sont spacieuses et charmantes. Je pense qu'ils pourraient être un peu plus décorés. Le service était super ! Emplacement - c'est une sorte d'île. Gardez donc à l’esprit toute préoccupation concernant les ferries pour vous déplacer vers le continent. Cela peut prêter à confusion.
Atheel.a
Le 05/06/2023 à 20:01
Donc, pour l’emplacement, Murano est une île endormie. TVH, vous obtenez ce que vous avez choisi. La ville ferme ses portes vers 17h30 ou 18h00 ; ne vous attendez pas à grand chose après ça. Le restaurant reste ouvert tard, ce qui aide beaucoup les touristes qui souhaitent manger plus tard. La chambre est confortable. Il y a beaucoup de monde pour les voyageurs avec 2 bagages de taille moyenne. Le placard caché ne peut même pas accueillir un bagage à main. Cependant, la salle de bain est moderne et la douche a une bonne pression d'eau. Je dois dire cependant que même si la climatisation est censée fonctionner, je n'avais pas l'impression qu'elle faisait son travail. Le service est sympa. Personnel très sympathique avec une tenue professionnelle.
Alvin.e
Le 05/06/2023 à 07:10
Les chambres sont plus que chaudes et inconfortables. Ils exploitent un « climatiseur à base d’eau, écologique et économe en énergie ». Pas génial du tout. Quand nous nous sommes plaints, ils nous ont proposé un ventilateur. Voir l'image.
Alex.e
Le 03/06/2023 à 16:26
Excellent emplacement et excellent service. Très proche de l'île de Venise mais une pause agréable dans les rues bondées. Assurez-vous d'acheter le pass ACTV si vous prévoyez d'utiliser régulièrement le vaporetto.
segev.i
Le 28/05/2023 à 20:40
Un bel hôtel, personnel très agréable, très bon petit déjeuner, très bien situé (gare de bateau-bus devant l'hôtel et à quelques pas du musée du verre). L'hôtel dispose d'un service de navette aéroport très confortable.
Calvin.i
Le 28/05/2023 à 00:33
Le Hyatt Centric Murano Venice est situé sur l'île voisine de Murano. Depuis Venise, il faut compter 20 minutes en bateau pour rejoindre cette propriété. Mieux encore, il y a une gare juste en face de l'hôtel. Étant donné que la propriété se trouve à Murano plutôt qu'à Venise elle-même, vous bénéficiez d'une expérience tranquille et d'une oasis loin du trafic touristique intense. De plus, cette propriété dispose de 31 suites duplex ainsi que de plusieurs autres suites. Avec un nombre aussi élevé de suites, Hyatt Globalist peut s'attendre à un surclassement vers la Suite Duplex en dehors des heures de pointe. Les chambres sont modernes et fraîches. L'hôtel est construit dans une ancienne usine de verre et une grande partie de la décoration rend hommage au célèbre travail du verre et à l'art de Murano. J'ai eu le plaisir de séjourner dans une suite duplex dotée d'un toit ouvrant, d'une machine à expresso et d'une salle de bain moderne. Le petit-déjeuner est servi au restaurant et comprend une belle sélection de charcuteries et de pâtisseries italiennes. Le café est également préparé sur commande et vous pouvez entendre la machine à expresso fonctionner et l'équipe moudre des grains frais. 10/10 J'y retournerais.
Ari.u
Le 24/05/2023 à 18:44
Une magnifique propriété avec un personnel exceptionnel. J'y suis allé plusieurs fois et à chaque fois je suis plus impressionné par le personnel. Ils sont professionnels, gentils et toujours prêts à faire tout ce qu'ils peuvent pour rendre votre séjour agréable. Recommande fortement.
Vin.i
Le 20/05/2023 à 17:40
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours et dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux moment. Au départ, nous étions dans une chambre King Deluxe qui semblait plus grande qu'elle ne l'était en raison de la disposition de la pièce. De nombreuses techniques de gestion de l'espace ont été utilisées pour permettre beaucoup de stockage près de l'entrée. Nous avons pu installer facilement une valise à roulettes de 28 pouces et 2 valises à roulettes tout en pouvant accrocher nos manteaux. La douche dans la salle de bain était IMMENSE. Je suis également reconnaissant d’avoir une porte solide au lieu des portes en verre dépoli qui sont de plus en plus courantes. Nous avons eu un problème de bruit pendant la deuxième nuit à cause d'un événement qui se déroulait au bar en dessous, mais ils ont eu la gentillesse de nous transférer dans une autre pièce. Dans la deuxième pièce, la décoration était très similaire et les mêmes techniques de gestion de l'espace la rendaient massive et super confortable. La propriété elle-même est très agréable et mérite d'être visitée. Ils ont un coin salon au deuxième étage et des œuvres d'art placées partout. Le bateau-bus s'arrête juste en face de l'hôtel et plusieurs lignes passent souvent, ce qui facilite les déplacements. En fait, nous avons dû nous lever tôt pour prendre un train et avons pris le bateau-bus à 5h45. Lorsque nous reviendrons à Venise, nous reviendrons certainement ici.
Maria.a
Le 13/05/2023 à 01:44
Bel hôtel, juste en face des bateaux-taxis. À proximité des commerces, des restaurants et des verreries. Sachez simplement que même si les espaces communs de l'hôtel sont climatisés, les climatiseurs des chambres ne s'allument qu'en été. Une seule fenêtre à ouvrir pour laisser passer l'air et pas de moustiquaire. La nièce a été dévorée par les moustiques. Ils nous ont livré un ventilateur dans notre chambre sur demande.
Max.a
Le 09/05/2023 à 07:40
Chambre spacieuse et très propre. Je déconseille le restaurant ainsi que le bar lounge très cher pour la qualité proposée, personnel pas aimable et pas du tout compétent. Point positif, un super buffet petit-déjeuner. Le bateau qui vous emmène depuis l'aéroport jusqu'à l'hôtel est très appréciable.
Dirian.l
Le 29/04/2023 à 17:29
Si vous voulez rester un peu à l'écart de la foule et de l'agitation de Venise, c'est l'endroit idéal. Le petit déjeuner est vraiment excellent, le personnel est super sympa. Les chambres sont spacieuses et les bateaux publics vous emmènent à Venise en moins de 20 minutes. Hôtel hautement recommandé !
Simona.a
Le 28/04/2023 à 11:53
Un merci spécial à Michele pour sa grande communication et son aide. Si nous envisageons de revenir à Venise, nous choisirons certainement cet hôtel.
Deividas.e
Le 04/04/2023 à 23:44
Les sanitaires des chambres sont vieux et cassés. Le bar du hall est ouvert jusqu'à 13h00. Le mini-bar de la chambre ne sert que 377 ml de proseco. Le barman est vraiment fou aujourd'hui. Si possible, évitez cet endroit.
Sandy.a
Le 26/03/2023 à 21:47
En tant que touriste, ce serait un très mauvais service de rater Murano. Il a la beauté de Venise sans la foule et le Hyatt est une oasis avec un service supérieur. Malgré quelques bizarreries de conception, je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel moderne et élégant. En effet, je ne voudrais pas séjourner ailleurs et j'espère y retourner dans un avenir proche. Pour ce qu'il offre, l'hôtel était d'un excellent rapport qualité/prix. Assurez-vous de prendre le bateau-taxi de l'hôtel si votre voyage inclut un trajet vers ou depuis l'aéroport.
ian.
Le 14/03/2023 à 19:40
Super hôtel sur la magnifique île de Murano. Il y a un arrêt de bateau-bus juste devant l'entrée. Utilisez l'un ou l'autre (4.1 ou 4.2) pour un agréable trajet de 15 minutes jusqu'à l'arrêt Fondamente Nove de Venise, où vous pourrez marcher jusqu'au pont du Rialto et aux autres attractions principales. Le petit-déjeuner en libre-service (de 7h00 à 11h00) était vraiment bon. Il y avait beaucoup d'options, toutes de bonne qualité et de nombreuses collations à emporter également. La salle à manger était très spacieuse et agréable. Belle chambre moderne, Wi-Fi très rapide. Beaucoup de chaînes de télévision anglophones. Bonne douche. De loin, le meilleur atout de cet hôtel est son personnel. En particulier les réceptionnistes qui se sont mis en quatre pour rendre notre séjour spécial et mémorable. Fabiola et Irene ont fourni de loin le meilleur service client que j'ai jamais connu, allant au-delà de nos attentes pour nous aider littéralement avec tout. Ils étaient absolument merveilleux et ont une passion évidente pour leur travail, ce qui n'est pas si courant de nos jours. J'y retournerais sans hésiter si je retourne à Venise.
Conor.r
Le 12/03/2023 à 17:56
J'ai séjourné ici pendant 4 nuits avec mon partenaire. L'hôtel est très moderne avec des chambres très confortables. Le bar est un espace de détente et le petit-déjeuner est excellent pour les options sans gluten. L'hôtel propose un transfert depuis et vers l'aéroport, ce qui a été très apprécié. Un point négatif est que le petit-déjeuner n'était pas inclus dans notre séjour, ce qui était assez frustrant compte tenu du coût élevé par nuit.
Alexus.o
Le 10/03/2023 à 19:30
Vraiment super hôtel et personnel adorable. Si vous aimez prendre le vaporetto (bateaux de transport en commun), c'est une excellente option pour séjourner à Venise sans tout le bruit de l'île principale.
i8n00n.
Le 28/02/2023 à 05:13
Emplacement : L'hôtel se trouve juste en face d'un arrêt de ferry à Murano, très pratique pour se rendre dans les îles voisines et à Venise. Vous pouvez envisager d'obtenir le pass illimité ACTV. Il y a aussi un supermarché et beaucoup de nourriture à proximité. L'hôtel est très moderne, propre et bien entretenu. Les suites sont superbes, surtout avec la vue frontale sur le canal. Le plus important de tout, c'est la serviabilité du personnel qui a rendu notre séjour de 2 nuits inoubliable et mémorable. Merci encore Francesca d'avoir répondu à notre demande.
Anthony.a
Le 13/02/2023 à 10:18
Excellent service, propre, paisible, belle chambre. Le bateau-taxi depuis l'aéroport est inclus. Le petit déjeuner était savoureux et dans un cadre détendu
PASCALE.
Le 16/01/2023 à 12:40
N'hésitez pas, l'emplacement est top sur la lagune et juste devant les Vaporettos pour Venise et autres îles.. L'hôtel est superbe et bien géré. Malheureusement un peu de résonance au niveau de l'isolation dans les chambres..la moquette serait la bienvenue pour atténuer ces problèmes liés à la spécificité du béton, construit en 2014..
Chris.
Le 07/01/2023 à 10:07
Notre hôtel préféré à Venise. J'ai déjà séjourné ici plus de 4 fois et j'ai toujours reçu un excellent service et une aide extrêmement amicale pour tout. Très bonne connexion dans tout le lagon et excellent service de navette aéroport.
Kevin.c
Le 26/12/2022 à 15:41
Nous avons passé un merveilleux séjour ici à Noël 2022. Chambre très confortable au 2ème étage (il semble que chaque étage ait des chambres de tailles différentes). Une chambre spacieuse et propre avec un lit king size au deuxième étage et un canapé-lit au niveau inférieur pour dormir deux. La salle de bain dans la chambre était belle et spacieuse. Il y avait un mini-réfrigérateur, une machine à café Lavazza, deux téléviseurs, des fenêtres ensoleillées au plafond dotées de stores télécommandés et qui s'ouvraient légèrement pour laisser passer la brise. La grande fenêtre était une porte qui s’ouvrait, mais qui n’offrait pas la meilleure vue. La salle de gym était petite et devait être réservée pour être utilisée. Le service était spectaculaire. Très amical. Il y a un joli bar dans le hall et un petit restaurant et un bar attenant au bâtiment. Emplacement très pratique pour le bateau-taxi/bus. J'ai adoré et j'y retournerais volontiers.
Taras.a
Le 14/12/2022 à 19:02
Mon hôtel de prédilection lorsque je visite Venise : Commencez par le transfert privé gratuit (partagé par les invités) depuis l'aéroport, faisant du voyage un plaisir et encore plus spécial. En général, nous avons partagé avec un seul autre couple. Le personnel est accueillant et formidable, vous faisant vous sentir valorisé. Commencez la journée avec leur petit-déjeuner buffet dans leur pagode couverte avec différentes options de sièges d'où ils servent de la nourriture tout au long de la journée. Il y a un arrêt de Vaporetto juste à l'extérieur d'où vous pouvez voyager dans toutes les directions autour et à travers Venise, offrant au premier visiteur un cadre idéal de Venise ainsi que le choix de descendre et simplement de vous promener dans différents quartiers ou simplement d'aller profiter de Murano ! À la fin de votre journée à Venise, de nombreux vaporettos vous ramèneront à Murano et à l'hôtel, vous pourrez déguster une sélection de cocktails et de boissons ou simplement vous détendre dans votre chambre.
Dan.u
Le 13/11/2022 à 13:17
Si vous séjournez à Murano, c'est un endroit idéal. Si vous êtes ici pour voir spécifiquement Venise, essayez de vous rendre sur cette île. Les bateaux-taxis municipaux circulent toute la nuit et cet hôtel est juste à l'arrêt Murano Museo (littéralement, juste à côté), donc ce n'est pas terrible mais pour de longues journées de marche, il serait plus facile de rester à Venise. Cela dit, quelle magnifique pièce. J'étais dans la suite Grand Canal View et c'était fantastique. Deux salles de bains avec baignoire et grande douche à effet pluie, dressing, salon, bureau, l'un des lits les plus confortables sur lesquels j'ai dormi en Europe et même un ascenseur privé. Le petit déjeuner est correct mais certainement pas génial. La salle de sport/fitness est très minime, mais le service du personnel est nettement au-dessus de la moyenne. Cela dit, si vous êtes à Murano, vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant cet hôtel, mais évitez le petit-déjeuner et trouvez quelque chose de local.
Dr..e
Le 30/10/2022 à 14:31
Super hôtel loin de l'agitation de Venise. L'hôtel est magnifique avec une atmosphère moderne dans ce charmant vieux bâtiment. Le personnel était serviable et le petit déjeuner était fantastique. La navette aller-retour gratuite vers l'aéroport était un merveilleux bonus.
Peter.e
Le 25/10/2022 à 22:04
Wow, cet hôtel est sans aucun doute un joyau caché ! Fortement recommandé à tous les voyageurs se rendant à Murano et à Venise car il se trouve juste à côté d'un arrêt de vaporetto. Les chambres sont plus grandes que ce à quoi nous nous attendions pour l'Europe et le bar du hall de l'hôtel est excellent avec une vue magnifique sur le canal.
Sylvie.z
Le 22/10/2022 à 23:59
Très joli hôtel bien situé ,chambre très calme , nous avions réservé avec une smartbox tout était parfait sauf la vue de notre chambre qui donnait sur un terrain rempli de palettes et de cairon …,je pense que si l’on avait pas réservé avec la smartbox nous n’aurions pas eu cette vue mais ce n’est pas grave car nous sommes sortis du matin au soir . Buffet de déjeuner très bien , service du café un peu long . Repas un soir au restaurant de l’hôtel très bien . Belle salle de bain . Tout bien propre . Service navette pour l’aéroport. Vaporetto devant l’hôtel .
Mo.o
Le 07/10/2022 à 12:20
Cinq étoiles sauf que c'est à Murano. Mais c'est juste à côté de la gare. C'est un énorme plus. En outre, ils ont proposé un bateau privé gratuit pour l'aéroport VCE, ce qui est un avantage considérable. Trois personnes ont séjourné dans la chambre à 2 étages.
C.a
Le 01/10/2022 à 06:31
Un véritable hôtel étoilé. Service de navette aéroport, pour commencer, pour éviter l'agitation juste après l'arrivée. Une décoration confortable et un personnel amical nous ont permis de nous sentir détendus après chaque journée de voyage bien remplie. Bien situé juste à côté de la station de vaporetto était certainement un gros avantage.
NANO.7
Le 12/09/2022 à 13:04
Vous devez réserver le bateau-taxi à l'avance, sinon cela vous coûtera 130 euros. L'endroit est parfait pour le calme et la détente. Bon restaurant et excellent service client.
Darren.y
Le 04/09/2022 à 10:57
Très bien situé bien que loin de certains emplacements centraux, il fait plus que s'accommoder de la distance en raison de sa distance pratique pour les aqua-taxis, des belles décorations à l'intérieur du bâtiment et des commodités disponibles/incluses. Le bateau-taxi privé depuis l'hôtel est un excellent service, le petit-déjeuner est de loin le meilleur conti que j'ai jamais eu dans n'importe quel hôtel où j'ai séjourné. La salle de sport est remplie d'équipements technogym (même si elle est petite), elle fait le emploi. Le personnel est un plaisir d'être accueilli. Le prix est vraiment haut de gamme mais c'était pendant le festival du film donc tout était assez cher. Les lits étaient confortables, les produits d'hygiène étaient de qualité supérieure avec de belles huiles essentielles (citronnelle, lavande, aloès, etc.). Les chambres étaient un peu petites mais c'était une pièce niche/excentrique. C'est agréable de rester à l'écart de Saint-Marc et sur la magnifique île pittoresque et colorée de Murano. Merci beaucoup au personnel et à Hyatt ! Je le recommanderais sans hésiter !
Joel.o
Le 02/09/2022 à 10:44
Ma femme et moi avons adoré notre séjour au Hyatt Centric Murano. C'est la troisième fois que je séjourne ici et nous avons eu une expérience incroyable ! Anita, membre du personnel en particulier, nous a non seulement reconnu lors de séjours précédents, mais a fait tout ce qu'elle pouvait pour assurer notre confort pendant le service du petit-déjeuner ! Nous avons admiré son engagement envers l'hospitalité et l'excellence du service à la clientèle. Merci encore pour ce séjour incroyable !
Dan.h
Le 25/08/2022 à 07:53
Le personnel ici est très arrangeant. Je les ai vus traiter plusieurs fois avec des invités grossiers et légitimes avec patience et grâce. Une dame en particulier nous a particulièrement marqué. Un serveur nommé Elisabetta (Betty je pense ?) était extrêmement gentil avec ma femme. Le lendemain matin, au petit-déjeuner, elle s'est souvenue d'une allergie alimentaire et a sorti un petit panier rien que pour elle. J'espère qu'elle est aussi appréciée par Hyatt qu'elle devrait l'être. Super hôtel, très bien situé juste en face de l'arrêt de bateau-taxi, super séjour. Je reviendrai ici lors de ma visite à Murano.
Victoria.e
Le 18/08/2022 à 13:56
J'ai aimé y rester. Le petit déjeuner était meilleur que la moyenne. La chambre était calme. Attention, ce n’est pas l’île principale, vous devrez faire l’aller-retour en ferry. Cela coûtera 40 $ par jour pour 2 personnes.
Nat.y
Le 18/08/2022 à 10:48
Nous avons vraiment passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'hôtel est très agréable et les employés sont tous sympathiques. Nous tenons particulièrement à remercier Fabiola et Matteo B. du service avant. Ils nous ont donné de très bons conseils pour les voyages et étaient toujours là pour nous lorsque nous avions besoin de quoi que ce soit. Elisabetta au service était notre serveuse préférée. Merci pour cet excellent séjour.
Gabriella.d
Le 17/08/2022 à 18:52
Mon mari et moi avons séjourné ici il y a environ 2 semaines et il va sans dire que nous avons été gâtés ! Le personnel était incroyable, gentil et professionnel. Nous nous sommes liés d'amitié avec le manager, Diego. Il était si gentil et nous aidait constamment lorsque nous avions besoin de quoi que ce soit. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner y sont incroyables. Nous avions l'impression d'être en visite à la maison, nous reviendrons certainement !
Ulli.r
Le 16/08/2022 à 11:29
Bel hôtel très bien situé et excellent service et petit-déjeuner également heureux de la navette gratuite en bateau pour l'aéroport. Moins d'étoiles car le spa/sauna est toujours fermé et on dit à cause du Covid ce qui est un mensonge. Il n'y a plus de restrictions en Italie mais on dit que c'est pour sécuriser l'argent. Pas cool pour un hôtel aussi étoilé. Le service est sympa. Réception en moins. Les chambres sont petites mais le surclassement de la suite (bon utilisé en tant que mondialiste) est très grand et agréable.
Johnny.
Le 16/08/2022 à 10:33
Un prix raisonnable et assez facile d'accès depuis l'aéroport, la gare ou la gare routière car il y a des ferries qui peuvent vous y emmener directement. Si vous souhaitez acheter du verre, il y a quelques magasins à proximité. Les chambres près de la cour diffusent de la musique que vous pouvez entendre la plupart du temps à l'intérieur de la pièce. Demandez une chambre calme et vous serez prêt et loin de tout bruit de bateau/train/avion pour un agréable moment de détente.
G.h
Le 16/08/2022 à 07:03
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet hôtel. La prise en charge sans tracas en bateau depuis l'aéroport est un avantage invincible. Les chambres sont grandes par rapport au standard vénitien. Le transport par ACTV est une évidence. Murano est à la fois tranquille et animée. Cet hôtel me donne envie de revenir à Venise.
Miguelangel.a
Le 15/08/2022 à 05:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la commodité de l'offre de transport proposée par l'hôtel. Comme vous pouvez l'imaginer, le transport n'a jamais été proposé par l'hôtel. J'ai fini par mettre en place mon propre moyen de transport en toute hâte. Le service de l'hôtel est de 4 sur 10. Le bruit dans les autres chambres était impressionnant. Pour le même montant, vous pouvez vous rendre service en réservant dans un autre hôtel.
C.
Le 07/08/2022 à 08:28
Mon troisième séjour dans cet hôtel à Murano et, comme avant, toujours impressionné par le service, la propreté et les commodités des chambres. L'hôtel est parfaitement placé et calme mais facile à quitter avec un arrêt de bus juste devant pour vous permettre de rejoindre Venise en 40 minutes. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui envisagent de visiter Venise.
Mr.c
Le 27/07/2022 à 22:32
Ok, l'Italie devra peut-être m'expulser de force ! Cet hôtel est incroyable, le personnel est incroyable, nos logements sont incroyables, la nourriture, le café, les desserts…. Et ce n'est qu'après 4 heures. Merci Mateo et Ilissa d'avoir créé des souvenirs incroyables pour notre famille
D.e
Le 26/07/2022 à 21:15
J'avais une réservation pour le restaurant. déception totale. La nourriture était inférieure à une étoile, surtout pour le menu cher. Plus de 7 personnes et tous les plats étaient médiocres et sans goût. De très petites portions sans aucun assaisonnement. Le risotto n'était pas bien cuit et les gnocchis étaient froids et n'avaient pas bon goût, les fruits de mer étaient gluants. Cependant, le vin était fantastique et le service était spectaculaire. Je déteste laisser une mauvaise critique sur un endroit qui offre le meilleur service et un look incroyable. Chapeau bas au service, ils obtiennent cinq étoiles, six si je peux l'aider. Pour un chef de grande classe, la nourriture était vraiment mauvaise. McDonald's bat la nourriture que nous avions et cela vous dit quelque chose.
John.i
Le 25/07/2022 à 08:35
Service extrêmement grossier de la part du gérant. Cet hôtel ne se soucie pas des personnes dans le besoin. La fatigue touristique peut-être, mais les touristes sont leur gagne-pain ! Réponse à votre réponse. Je n'ai reçu rien de plus qu'un signe de tête désagréable de la part de la direction alors que je me trouvais avec deux enfants affamés montrant un dernier croissant au snack-bar, en se faisant dire « c'est le petit-déjeuner italien ». Honte à toi!
Shadasia.e
Le 21/07/2022 à 03:12
Le service était incroyable ! J'ai d'abord appelé pour leur faire savoir que notre vol avait été retardé, ils ont donc reporté notre navette en bateau pour venir nous chercher. Ils sont arrivés à temps pour nous conduire à Murano. Hôtel idéalement situé à côté du bateau-bus et d'un magasin vendant des laissez-passer de bus. A notre arrivée, le service de la réception était très sympathique et rapide avec l'enregistrement. La chambre était confortable. Propre et bien éclairé. Nous avons appelé pour un fer à repasser et ils l'ont immédiatement apporté. Les restaurants et le bar sur place peuvent être facturés à la chambre. La cour extérieure était très froide et les barmans venaient apporter des boissons si nécessaire. La nourriture et les boissons sur place étaient absolument délicieuses. Ils ont également fourni une carte et expliqué en détail comment se déplacer. Tout sur l'île semblait fermer très tôt, mais cela permettait de passer des nuits calmes et paisibles. Se promener sur l'île de jour comme de nuit était sans danger. Pour des raisons de sécurité, les portes automatiques sont verrouillées la nuit. Je l'ai découvert en arrivant tard dans la soirée et j'ai presque franchi la porte mdr. La douche était incroyable et l'eau chaude était sans fin. Merci pour cette hospitalité et ce séjour incroyable!
Chelle.
Le 15/07/2022 à 17:56
Excellent séjour ici. Le personnel est formidable, très serviable. La chambre était très propre, bien aménagée et spacieuse. Mes enfants ont adoré les niveaux duplex. La nourriture au buffet du petit-déjeuner était fantastique. Les boissons au bar étaient également excellentes. Situé en toute confiance juste à côté de l'arrêt de bateau-bus. Je recommande vivement cet endroit aux familles ainsi qu'aux couples.
Callum.i
Le 13/07/2022 à 12:06
J'y ai passé 4 nuits et j'ai eu la meilleure expérience. L'hôtel et les chambres étaient magnifiquement conçus, lumineux et aérés. Le personnel était incroyablement serviable et rien n'était de trop pour eux. Le petit déjeuner était génial avec une bonne gamme de choix. L'hôtel a même organisé notre transfert depuis/vers l'aéroport sur leur bateau privé, ce qui était une délicate attention. Le seul (petit) inconvénient était les options de dîner en soirée - presque tous les restaurants de Murano sont toujours fermés le soir, ce qui signifie que vous devez soit retourner sur l'île de Venise, soit y rester et manger avant de rentrer. Le bateau-bus n'a vraiment pas pris beaucoup de temps, donc c'était bien mais quelque chose à considérer. Ce n'est évidemment pas la faute de l'hôtel, mais cela vaut la peine d'envisager son emplacement. Sinon, c'est un voyage parfait et je recommanderais certainement à tout le monde de rester ici !
Joeleen.g
Le 03/07/2022 à 05:02
Nous avons passé un merveilleux séjour ici. Les chambres étaient très confortables. Je suis convaincu que si cet hôtel était choisi et placé au centre de Venise, ce serait un hôtel 5 étoiles. Nous étions un peu inquiets car c'était à Murano, mais la station de bateau-taxi se trouve juste devant l'hôtel et ils circulaient assez fréquemment. Il nous a fallu environ 20 minutes pour rejoindre les principales îles de Venise. La navette aéroport est également très pratique. Le personnel était gentil et les chambres étaient super. Cela peut devenir un peu bruyant si vous faites face à l'eau car l'arrêt du ferry est si proche et il y a aussi un restaurant en bas qui semble se fermer à 23h30.
Damien.i
Le 12/06/2022 à 12:18
Très bel hôtel, emplacement excellent sur Murano car juste devant un arrêt de bateau. le service est parfait, les chambres (suites) sont très jolie, propres et soigneusement décorer. le petit déjeuner est parfait et bien garnis et convient a tout les gouts. Je recommande a tout les voyageurs cet hôtel vous y serez au calme et dans un écrin de luxe et bien être. un super séjour a Murano (Venise)
Paochu.o
Le 09/06/2022 à 22:42
Je ne peux pas vous remercier assez ! Nos familles de 3 adultes passent un merveilleux séjour à Burano Les services de cet hôtel sont les meilleurs de mon voyage en Europe ! 1. Tous les membres du personnel de l'équipe d'enregistrement, les préposés au bar du petit-déjeuner, l'équipe de nettoyage des chambres... sont gentils, serviables et PROFESSIONNELS ! GM devrait être fier de ces employés dévoués 2. prosciutto de haute qualité avec une belle coupe ! Bien mieux que ce que Rome Waldorf a fourni. La nourriture du petit déjeuner est excellente. 3. Surclassement gratuit et généreux vers une combinaison premium lorsque j'ai demandé à un troisième voyageur de s'enregistrer et de le confirmer immédiatement par e-mail (je suis Hyatt Globalist) 4. Un service de bateau-taxi gratuit depuis et vers l'aéroport. Nous sommes soulagés. 5. Depuis/vers l'île de Venise, c'est pratique, le ferry se trouve juste en face de l'hôtel. Rester ici est beaucoup plus calme, agréable que Venise. J'aimerais juste, si possible, puis-je avoir une combinaison avec vue sur le canal la prochaine fois ?
Karen.
Le 09/06/2022 à 11:06
Osteria - le restaurant était incroyable. Les recommandations du personnel étaient parfaites. Le tiramisu est à ne pas manquer. L'emplacement est à quelques pas de l'arrêt du musée. L'hôtel est plus proche de l'arrêt que des musées. Une fois que vous aurez appris à naviguer dans les bateaux-taxis, vous apprécierez que l'emplacement soit un peu plus calme, ce qui est exactement ce que je voulais. Chambres spacieuses et propres. J'ai bien dormi.
Michael.e
Le 07/06/2022 à 18:24
A été réservé avec le bateau-taxi privé gratuit de l'hôtel. Cependant, notre vol a été retardé et nous avons raté notre prise en charge à l'aéroport de Venise. Nous prenions l'avion depuis Athènes et avons appelé l'hôtel pour leur faire savoir que nous serions en retard d'une heure depuis Athènes. Leur réponse a été un peu grossière car ils ont dit que c'était dommage que vous manquiez l'heure prévue et que nous ne puissions rien faire pour vous. Nous avons été livrés à nous-mêmes et avons finalement pris le service public de bateau-taxi et avons dû perdre 2 heures de plus car l'hôtel ne voulait pas nous aider. Le service de navette gratuit est quelque chose sur lequel je suggère de ne pas compter. Si cela fonctionne à votre arrivée à l'aéroport de Venise, comptez sur vos bénédictions. Une fois que nous sommes finalement arrivés à l'hôtel, chaque détail des chambres est exceptionnel.
Teresita.
Le 03/06/2022 à 07:51
Nous avons adoré notre séjour au Hyatt Centric Murano ! Le personnel était très sympathique et compétent. Cet hôtel n'est pas à Venise, mais il est idéalement situé, loin du bruit d'une grande ville. La gare maritime se trouve juste devant et il est facile de monter et de descendre pour se rendre à Burano, Venise et la gare. Le petit déjeuner était super ! Il se compose de plats traditionnels comme des œufs, des saucisses, des pommes de terre, des fruits, une variété de croissants, etc… beaucoup de variété ! Nous vous recommandons également de visiter leur bar/restaurant situé à l'extérieur de l'hôtel ! Ils ont d'excellentes boissons et un très bon tiramisu. En fin de soirée, je vous conseille également d'aller au marché local, qui se trouve à proximité, acheter une bouteille de vin et boire dans la cour ! Dans l'ensemble, nous reviendrions ici !
Laura.h
Le 30/05/2022 à 08:26
Excellent emplacement pour l'aéroport de Venise. Le personnel de l'hôtel a organisé un bateau-taxi pour notre vol de départ. Personnel sympathique et grand espace intérieur et extérieur. Nourriture pour le déjeuner, burger et club sandwichs délicieux et copieux. Pourrait se séparer entre les couples. Une seule chose, j'ai trouvé que le lit était un peu mou à mon goût. J'aime un matelas plus ferme. Mais j'y retournerais sans hésiter !
Nadia.z
Le 29/05/2022 à 07:36
Nous avons passé 5 jours en junior suite dans ce très bel hôtel fin mai. La chambre magnifique et confortable est juste un peu bruyante le soir et tôt le matin car située au dessus de l'entrée où ce situe le jardin/salon. Mais les photos ne mentent pas et le cadre est vraiment très beau. Murano est un excellent choix pour visiter Venise et le îles voisines car elle est vraiment très bien désservie et permet de profiter d'un peu de calme après des journées bien chargées (de viistes et de monde !). Une station est d'ailleurs située juste devant l'hôtel et rallie Fondamente Nove en 15/20 minutes (10 minutes de ballade pour la place St Marc). Comptez 1 petite heure de ballade en bateau pour arriver directement sur la place St Marc. A faire vers 20 h car le coucher de soleil depuis le vaporetto est magique ! Enfin un grand merci au personnel pour leur accueil et leur gentillesse. Nous reviendrons c'est certain !
Caroline.a
Le 26/04/2022 à 19:38
L'hôtel est vraiment sympa. Les chambres étaient confortables et les gens de la réception étaient vraiment gentils. Nous avons fait annuler notre hébergement précédent avec un préavis de 10 jours et cet endroit était disponible. Nous étions à l'origine au cœur de Venise et depuis cet endroit, c'est un peu loin pour y arriver. MAIS c'est une excellente occasion d'explorer Murano et un trajet rapide en ferry jusqu'à Burano qui valait la peine d'être visité. Il se trouve également juste devant un arrêt de ferry.
Street.i
Le 17/04/2022 à 17:01
Nous avons passé un merveilleux moment dans cet hôtel !! La navette gratuite en hors-bord de l'aéroport dans les deux sens était déjà une expérience inoubliable ! Leur propre restaurant est incroyable et sert une cuisine de haute qualité. Mame veille à réserver une table pour une soirée. Il y a deux stations de bateau-bus en face de l'hôtel, ce qui était très pratique pour rejoindre toutes les autres îles. Les chambres sont spacieuses et suffisamment grandes pour en profiter. Enfin, nous vous recommandons le bar Sundowner de l'hôtel pour passer un bon apéritif avec vue sur le canal.
Ajen.a
Le 14/04/2022 à 16:37
le centrique essaie d'être le minimum et d'être grand mais il échoue dans les deux cas, il devrait fournir des services et des choix de prix mais le manque de choix est décevant. Le personnel était sympathique, a pu laisser les bagages à l'hôtel, ainsi que le transfert gratuit, environ 15 minutes, vers l'aéroport, un cadeau sympa.
Clément.U
Le 12/04/2022 à 19:57
Hôtel sur la petite île de Murano, voisine de Venise, ce qui fait que l’on est au calme de l’effervescence ! L’hôtel était très bien, tant au niveau de la chambre que du petit déj. Il y a une navette en bateau qui rejoint Venise, à plusieurs horaires de la Journée, c’est très appréciable.
Boris.u
Le 10/04/2022 à 07:12
Bon emplacement (à proximité de la station de vaporetto), facile d'accès avec les lignes 4.1 et 4.2 depuis le centre de Venise (gare ou place Saint-Marc). Les chambres familiales sont belles, spacieuses, seule la salle de bain est de petite taille (par rapport à certains autres hôtels Hyatt où je suis allé).
Anais.o
Le 27/03/2022 à 14:30
Hôtel magnifique, très bien placé sur l’île de Murano. Une navette gratuite de l’hôtel permet de rejoindre Venise à plusieurs horaires dans la journée. Cet hôtel permet de dormir dans le calme en période de Carnaval
BRUCE.
Le 04/03/2022 à 18:42
Nous avons déjeuner en terrasse. L'accueil, le service, la qualité des plats et des cocktails sont de haute qualité. Le tiramisu mérite largement ce détour. Nous avons passé un excellent moment . On ne peut que recommander cet établissement très bien situé à Murano
Raphael.n
Le 07/01/2022 à 06:39
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et nous n’avons pas regretté notre choix. Tout y était parfait . Le meilleur emplacement de l’île de Murano. Un hôtel superbe , de très bon goût . Un personnel , de l’accueil au service , très agréable et aux petits soins pour la clientèle . Un plus , ils parlent presque tous le français . L’hôtel a assuré le transfert en bateau taxi , depuis l’aéroport Très bon petit déjeuner . Les chambres sont très confortable et très propres . Si je voulais chercher une critique , je n’en trouverai pas . Je dirais , un sans faute . Si vous devez chercher un hôtel à Murano, c’est le bon choix . Raphaël
Michelle.r
Le 28/12/2021 à 21:41
Malheureusement, nous n'avons pas pu séjourner à l'hôtel, mais nous nous sommes arrêtés pour prendre un verre et de la nourriture en attendant notre ferry et après avoir vécu une expérience aussi formidable, nous avons décidé de faire un autre voyage sur l'île juste pour nous arrêter ici. L'ensemble du personnel du restaurant/bar était incroyable ! Merci à tous d'avoir pris si grand soin de nous et de votre gentillesse… et de nous avoir retrouvés sur le chemin du retour au ferry car nous avions laissé notre téléphone portable. Incroyable!! 💕
Andre.i
Le 16/12/2021 à 07:36
Mon conseil est de rester en périphérie lorsque vous visitez Venise. Murano est l'un de ces endroits. Si riche en culture, en couleurs, en fabrication de verre. Cet hôtel est central, à proximité d'un arrêt de bateau et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Apprécier
Jonas.r
Le 08/11/2021 à 12:50
Très belle expérience ! L'hôtel est vraiment magnifique avec son style moderne. La chambre était propre, agréable et calme. Nous avons dormi comme des bébés ! Le petit déjeuner était incroyable et très savoureux. Nous avons commandé à manger au room service, c'était délicieux ! Un incontournable quand on cherche où séjourner à Venise
Élisabeth.h
Le 30/10/2021 à 03:07
Emplacement idéal juste en face de l'arrêt museo du vaporetto. Bel établissement dans une ancienne verrerie. Chambre duplex confortable. Personnel charmant, polyglotte, service impeccable. Comme signalé par d'autres clients, parfois quelques minutes d'attente pour le placement dans la salle du petit-déjeuner. Une fois installé, le service à table est rapide (pas de buffet). Pour les amateurs, je recommande le chocolat chaud, particulièrement onctueux: un délice ! Service de navette avec l'aéroport en bateau-taxi très appréciable: rapide et spectaculaire.
Stephan.o
Le 25/10/2021 à 14:33
Merci pour cet excellent séjour au Hyatt Centric Murano. Pour nous, l'hôtel parfait pour nos vacances à Venise. La Grande Suite avec vue sur le canal était magnifique. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Venise. Un merci spécial à tous les employés des différentes zones de l'hôtel.
Arthur.a
Le 12/10/2021 à 21:58
Notre première visite dans cette propriété du 25/09 au 27/09/21. Nous avons passé 2 jours et avons adoré chaque minute. L'emplacement est parfait, les restaurants du quartier sont excellents. Le personnel de la réception est très gentil et serviable. A notre arrivée, nous avons été accueillis comme des découvreurs et avons reçu un surclassement de chambre. Une fois dans la chambre, l'hôtel a envoyé un cadeau de bienvenue très gentil et généreux. La chambre était grande et la salle de bain avait été récemment rénovée. Les couloirs étaient un peu trop sombres pour moi mais dans l'ensemble, l'hôtel est très branché. Je recommande le petit déjeuner @ 18€ cher mais la présentation, la qualité et le goût sont excellents ! Arrivez entre 7h et 9h, sinon il y a beaucoup de monde. Assurez-vous de demander à la réception où aller pour le dîner. Toutes leurs suggestions étaient exactes.
Magali.o
Le 03/10/2021 à 12:09
J'y suis allé deux nuits pour l'anniversaire de mon petit ami. Le service était sympathique, d'excellents Aperol Spritz et à 30 secondes de la gare maritime. Le meilleur, c'est qu'un bateau privé est venu nous chercher à l'aéroport ! Cependant, j'ai réservé une chambre Deluxe via une autre plateforme, mais ils nous ont donné une chambre standard et nous ont dit que c'était la chambre Deluxe. Nous avions réservé un lit King-size mais ils nous ont donné deux lits simples réunis. De plus, pour le petit-déjeuner, nous avons dû attendre 40 minutes pour avoir notre nourriture. Le service était vraiment sympathique mais dépassé. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience au Hyatt, mais un peu déçu de ne pas avoir eu la chambre que nous voulions.
Martyna.a
Le 29/09/2021 à 21:59
Super hôtel ! Le personnel est vraiment gentil et serviable et parle très bien anglais ! Hyatt offre également de superbes avantages et un cadeau de bienvenue aux clients réguliers et permet à leurs invités de se sentir spéciaux ! Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Le soir de notre séjour, ils ont organisé un petit concert pour les invités avec un très bon chanteur ! J'ai vraiment apprécié mon séjour :)
Cúnla.�
Le 19/09/2021 à 08:56
hôtel absolument incroyable. les travailleurs sont tous très sympathiques et parlent anglais. ne sautez pas le petit-déjeuner - ce matin, j'ai mangé des crêpes au nutella, des pâtisseries, des œufs brouillés et du bacon, servis avec un cappuccino et du jus de pêche. Je suis venu ici pour assister au mariage de mes parents et cela n'aurait pas pu se dérouler plus facilement. si vous cherchez un endroit qui ne soit pas un piège à touristes, ça vaut vraiment le coup de séjourner ici à Murano !
Ishak.r
Le 20/08/2021 à 19:39
Excellent hôtel ! Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement lors de notre voyage à Venise. L'hôtel se situe sur l'île de Murano, loin du bruit de Venise 😜 mais à moins de 15min en vaporetto (une station se trouve à la sortie de l'hôtel). Toutes les prestations de l'hôtel sont excellente : la literie, la déco, le petit déjeuner... Et le personnel est très chaleureux, serviable et professionnel. Je recommande vivement cet établissement pour vos voyages à Venise.
Ailee.h
Le 14/08/2021 à 08:37
Séjourner dans cet hôtel était tellement agréable ! Bon design (je suis architecte d'intérieur) et très bon service. L'état de la chambre était également incroyable😁 belle réception et bons travailleurs. Mais si vous voulez prendre un verre tard dans la nuit sur l'île principale, cela pourrait être un peu difficile de revenir sur l'île de Murano. Parce qu'il n'y a pas d'Uber😂
karina.a
Le 01/08/2021 à 07:34
Très très bon séjour (3 nuitées) : personnel prévenant et très aimable. Belle décoration contemporaine, literie très confortable. Petit-déjeuner et room service excellents. Venant à chaque biennale, le Hyatt Centric sera désormais notre hôtel à Venise.
Deep.a
Le 30/06/2021 à 09:58
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici. Loin de la foule affolante de l'île décontractée de Murano, nous avons passé trois jours agréables ici à nous faire dorloter. Il est difficile de trouver des endroits décents où séjourner à Venise et cela vaut la peine de payer ce petit supplément. Un merci tout spécial au personnel du restaurant au petit déjeuner qui était merveilleux (tout comme les petits déjeuners). Il y a aussi un joli bar à l'extérieur où ils organisent souvent des concerts en direct. Merci également d'être venu nous chercher et de nous déposer à l'aéroport - la cerise sur le gâteau ! Grazie, ci torneremo!
Thomas.a
Le 23/06/2021 à 09:02
C'est un hôtel joliment conçu sur l'île de Murano. J'ai séjourné dans ce Hyatt pendant deux nuits consécutives. La chambre qu'ils m'ont donnée était très spacieuse et propre à mon avis. J'ai aimé le bar Rivalonga qui se trouve juste en face de l'hôtel et à côté du canal. Je choisirais à nouveau cet hôtel pour ma prochaine visite à Venise. Et en réservant un hôtel à Murano, vous éviterez les soirées chargées à Venise même, car la plupart de la foule est alors partie. Ils proposent un transfert aéroport gratuit par bateau, ce qui est très spécial et j'ai été très heureux de ce service extraordinaire !
Possessed.l
Le 27/03/2021 à 09:27
Nous avons séjourné ici il y a quelques années et j'adorerais revenir un jour, c'était un bel hôtel et le personnel était très sympathique. Le bateau-taxi passe juste devant pour vous emmener à Venise. Les meilleures mini-vacances que j'ai passées, je le recommande vivement xx
Matthew.
Le 18/09/2020 à 20:06
Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour passer mes 3 jours à Venise. Si quelqu’un craint de ne pas être au centre, qu’il ne le soit pas. Il y a un bateau fluvial qui vous emmène toutes les 15 minutes devant la porte de l'hôtel, ce qui ne prend que 10 minutes pour rejoindre Venise. L'hôtel possède son propre restaurant au bord de l'eau, ce qui était agréable de prendre un café en attendant le bateau-bus. En plus de cela, Murano a tellement à offrir en tant que quartier de la verrerie, en plus il est plus proche de Burano que Venise, ce qui à mon avis était le point culminant ! L'hôtel vient d'être récemment rénové et cela se voit dès la seconde où vous entrez. Tout est moderne, propre et accueillant. Le petit déjeuner est délicieux, on ne peut rien demander de plus ? Option cuisinée qui a comblé mon adoration du petit-déjeuner anglais complet. Les chambres cependant, wow, eh bien, c'est la meilleure partie ! Super spacieux, avec une mezzanine fraîche, un salon et des salles de bains modernes. Le personnel est attentif, toujours heureux de vous aider si jamais vous avez besoin de conseils ou de choses à faire. REMARQUE : un bateau-taxi jusqu'à votre hôtel coûtera environ 150 €, mais cet hôtel a le sien ! J'y retournerai certainement.
Dr.m
Le 31/08/2020 à 19:56
En tant qu'hôtel, il est propre, fonctionnel et bien situé. Le personnel est sympathique, efficace et très serviable. La navette gratuite très annoncée depuis et vers l'aéroport n'est en réalité qu'un aller simple, de nombreux clients étant surpris de constater que le voyage de retour vers l'aéroport n'est généralement pas disponible et qu'il leur est alors conseillé de prendre les transports en commun. Cela peut laisser un goût amer en bouche. Nous n'avons pas non plus eu de chance pendant notre séjour d'avoir des quantités importantes de moustiques dans notre chambre malgré toutes les fenêtres fermées et la climatisation allumée. La climatisation est également assez faible et aurait du mal à supporter les chaudes journées d'été. Le petit-déjeuner était raisonnable mais en raison des précautions liées au COVID 19, il pouvait falloir une longue attente pour s'asseoir aux heures de pointe. Il y a un arrêt ACTV idéalement situé juste devant l’hôtel. Cela permet un voyage dans le centre de Venise en 35 à 40 minutes environ (en combinaison avec 15 minutes à pied). En raison de cette combinaison de facteurs, je ne le recommanderais pas, ce qui est dommage car Murano est un plaisir de séjourner pour les familles avec de jeunes enfants.
CORINNE.R
Le 15/02/2020 à 13:43
Bel hôtel sur Morano avec un personnel très accueillant et bienveillant. Les chambres sont sympas bien que un peu vieillissantes. Petit-déjeuner en buffet copieux, service bar convivial. Une navette est disponible pour les transferts aéroports ou Venise.
Eglantine.n
Le 02/12/2019 à 09:26
Hôtel magnifique avec une décoration recherchée. Le personnel est agréable et disponible pour répondre à toutes nos attentes. Petit déjeuner varié et très copieux. Nous avons passé un bon séjour. L hôtel propose une navette pour se rendre sur Venise. Aucune difficulté pour se rendre de l aéroport Trévise à l hôtel. Nous recommandons cet hôtel. Nous y retournerons lors d un prochain séjour.
Domi..
Le 23/10/2019 à 20:27
J'y suis resté deux fois pendant plusieurs jours alors que je fréquentais l'école de verre de Murano. L'architecture et la décoration intérieure de cet endroit sont tout simplement magnifiques. Le personnel était très sympathique avec moi et serviable. Les chambres et les lits sont confortables et calmes.
Javier.e
Le 15/10/2019 à 09:48
La meilleure option à Murano pour rester et se détendre après l'expérience animée de Venise. Le personnel est super sympa et serviable pour tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est toujours fraîche au restaurant sur place proposant des boissons et des pizzas fantastiques. Les chambres sont vraiment propres, calmes et confortables. Au début, je me demandais si je choisissais la meilleure option pour rester pour la première fois à Venise et maintenant je réalise que c'était la meilleure option. En outre, ils proposent des bateaux-taxis gratuits depuis/vers l'aéroport et Venise, ce qui représente une économie importante.
Andrew.t
Le 16/09/2019 à 09:26
L'hôtel est idéalement situé à l'arrêt Museo Murano pour les bateaux-bus 4.1 et 4.2. la chambre était belle mais il manquait un drap du dessus donc malheureusement nous avons dû dormir dans le drap du bas et la couette. Le personnel était poli et nous a proposé de nous emmener à l'aéroport avec la navette fluviale privée de l'hôtel. Cette navette circule également fréquemment vers Venise, ce qui permet de gagner du temps en transit par rapport au bateau-bus normal. La nourriture au restaurant était bonne et à un prix raisonnable pour la région. J'ai pris la salade de poulpe, de gnocchis et de roquette et j'ai trouvé qu'elle était de bonne taille pour une personne ou facilement partagée par deux pour un repas plus petit.
Kimberly.r
Le 18/08/2019 à 23:32
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici ! Probablement le meilleur hôtel de Venise. Les chambres étaient spacieuses et propres, le personnel était extrêmement serviable et vous bénéficiez d'un service de navette vers l'île principale et l'aéroport, etc. Le petit déjeuner était correct. Super endroit!
V.
Le 03/08/2019 à 13:18
+ personnel sympa et bon service dans l’ensemble. Chambre standard spacieuse. Navettes gratuites vers Venise et Marco Polo. Le restaurant est également très bien (pas beaucoup d'endroits où aller après 18 heures à Murano) - le spa... le hammam n'est pas assez chaud et ça sent bizarre... gaspillage d'argent :/ Un bel hôtel si vous recherchez une soirée paisible et une bonne nuit de sommeil
kelly.r
Le 13/07/2019 à 06:58
C'est un joyau dans la paisible ville canal de Murano. L'hôtel a été récemment racheté par Hyatt et dégage une atmosphère européenne moderne. Il est joliment aménagé et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour être à l'aise. Il n'y a pas beaucoup de monde et il faut bien se renseigner sur les horaires des restaurants, car ils varient à Murano. Il ne se passe pas grand chose. Vous ne pouvez entrer et sortir de l'île qu'en bateau, et l'hôtel viendra vous chercher à l'aéroport sans frais. C'était un peu déroutant, cependant, alors méfiez-vous. Nous avons raté 2 bateaux avant d'arriver enfin là-bas. Les instructions imprimées qu’ils ont envoyées étaient un peu erronées. Cela étant dit, c'est une île charmante ; c'est un merveilleux contraste avec l'agitation de Venise. Le personnel de l'hôtel est serviable, sympathique et patient. La nourriture à l'hôtel. les restaurants sont bons et pratiques pour les voyageurs fatigués. Deux modes de transport en commun sont disponibles pour Venise, vers l'aéroport et vers le terminal de croisière. Les prix étaient très raisonnables. Je recommanderais d et reviendrais au Hyatt Centric !
Steve.
Le 30/06/2019 à 19:56
Cet hôtel n'est pas près de l'aéroport. C'est à une heure. On nous a dit que ce n'était que 15 minutes. De plus, on nous a dit que la navette ne circule que toutes les 2 heures et que seules 8 personnes peuvent y entrer à la fois. Voyager à travers Venise est difficile, surtout lorsqu'il faut marcher 20 minutes jusqu'au bateau à travers de petites rues bondées. Malheureusement, la compagnie aérienne nous a dit que nous arriverions seulement 4 heures plus tôt car vous ne pouvez pas vous enregistrer en ligne lorsque vous rentrez chez vous à l'étranger. Devoir partir 5h30 plus tôt est dommage. Le personnel est excellent, les chambres sont superbes, mais nous ne serions jamais restés ici si nous l'avions su. J'aurais donné 5 étoiles sans les problèmes de voyage. Cet hôtel se trouve à une demi-heure ou une heure des sites touristiques et nécessite plusieurs bateaux de correspondance pour aller n'importe où. J'aurais aimé savoir que voyager serait extrêmement difficile.
Linda.
Le 31/05/2019 à 15:13
Très belle propriété et une grande chambre Personnel très serviable. Le petit déjeuner était super, le meilleur de notre voyage jusqu'à présent Agréable pour s'asseoir dehors. Nous étions heureux d'être restés à l'écart de la foule à Venise Le seul reproche, c'est qu'il faisait assez sombre dans les couloirs et même dans la salle de bain. Dans l'ensemble, nous y retournerions certainement
Judy.'
Le 10/05/2019 à 22:25
Couloir vers les chambres très long et TRÈS sombre. J'ai dû utiliser une lampe de poche pour comprendre l'emplacement de la clé. La pièce intérieure est très sombre car les ampoules sont de très faible puissance et deux plafonniers ne fonctionnent pas. La lumière fluorescente derrière les lits vacillait comme s'il s'agissait de lumières stroboscopiques. J'ai appelé la maintenance à 22 heures car nous devions faire nos valises. On nous a dit que quelqu'un viendrait immédiatement. Personne n'est jamais venu ni appelé. Nous avons littéralement dû emporter ce qui semblait être des ampoules de 25 watts. Très pénible !! Le hall de l'hôtel est attrayant, l'emplacement sur le front de mer est bon et le petit déjeuner était copieux, avec une bonne variété de plats et bien présentés.
Suzanne.o
Le 09/05/2019 à 06:29
Nous n'avions pas le câble le premier jour pour les stations anglaises . On nous a demandé de payer pour des collations que nous n'avions pas mangées et le réceptionniste a dit avec arrogance qu'il paierait pour nous. (Nous avions apporté nos propres collations.) Nous avons été offensés par son attitude. Il n’y avait pas de sèche-cheveux et la salle était sombre. La taille de la chambre était bien. Le petit déjeuner gratuit était correct, mais j'ai demandé une banane et le serveur ne l'a jamais apportée. Le café et les fruits étaient bons.
Suraiya.a
Le 17/04/2019 à 19:22
Confortable et propre, le personnel est serviable, la réception WiFi n'est pas très bonne dans la chambre où nous étions dans la chambre 111 et la climatisation ne peut pas être facturée par nous semble être un paramètre fixe. Ce serait également bien si la télévision avait des sous-titres sur les programmes destinés aux visiteurs anglophones. L'éclairage pourrait être meilleur dans les couloirs et les pièces un peu ternes. Cela aurait également été très agréable car l'hôtel aurait pu nous offrir une tasse de café et une collation à l'arrivée car nous sommes arrivés très tôt car la compagnie aérienne a changé notre vol pour un vol très tôt et nous avons dû attendre notre chambre car ce n'était pas possible pour un enregistrement plus tôt. Cela aurait été bien si l'hôtel offrait aux clients quelque chose comme nous de Barcelone à 4 heures du matin. un enregistrement anticipé n'aurait été qu'une cerise sur le gâteau pour ce type d'hôtel. Au lieu de profiter de Venise, nous avons été très éprouvés et avons dû nous coucher tôt.
Sandrine.K
Le 04/04/2019 à 06:49
Bel hôtel à la décoration moderne et bien situé au coeur de Murano. Nous avons pris une chambre exécutive, le confort est optimal, les chambres propres, service d'étage impeccable. Petit bémol sur le petit déjeuner où il y a peu femme fruits et légumes de saison. L'hôtel met à disposition une navette gratuite vers l'aéroport. Réservation à faire directement auprès de la réception. J'y retournerais sûrement!
Georgie.h
Le 22/03/2019 à 08:36
Personnel sympathique, nous avons été surclassés dans une suite junior, ce qui était une excellente surprise. Chambre magnifiquement propre et belle vue, j'y retournerais sans hésiter. Nous n'avons eu qu'un problème pour faire fonctionner la climatisation et il faisait très chaud le soir, mais cela pourrait être dû à nos propres défauts. Le verre entre la douche et la salle de bain est inhabituel mais dans l'ensemble, c'est un excellent séjour
au.r
Le 18/03/2019 à 15:50
Nous avions une suite. Contrairement au site internet il n'y a pas de peignoirs mais des serviettes. Les télés avaient un disfonctionnement que nous avons signalés à plusieurs reprises sans résultats (nous sommes restés 3 nuits). Le service au restaurant
P.r
Le 16/03/2019 à 10:17
Super hôtel. Personnel serviable et sympathique. Chambres spacieuses et lits confortables. Emplacement fantastique loin de l'agitation de Venise. Murano est une belle île tranquille. J'y retournerai sans hésiter.
Oana.
Le 30/01/2019 à 20:15
J'ai adoré mon séjour d'une nuit ici. L'hôtel est très élégant. Le personnel est adorable. Le lit était confortable et la chambre était spacieuse. J'y retournerais car être sur l'île de Murano était en fait charmant et mieux que de rester à Venise.
Joshua.a
Le 12/01/2019 à 05:03
Wow, bel hôtel et belles chambres. Très surpris de voir à quel point tout était agréable et à quel point le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était super avec beaucoup de choix. C'était vraiment agréable d'utiliser le bateau-taxi de l'hôtel pour y aller aussi et depuis Venise, j'ai économisé quelques dollars de cette façon, mais il fallait planifier le temps à l'avance et les plages horaires se remplissaient rapidement.
JR.u
Le 14/11/2018 à 00:21
Bel hôtel dans un ancien bâtiment industriel. Ils ont une navette en bateau pour Venise, mais il n'est possible de réserver une place qu'une fois l'enregistrement effectué. Dans notre cas, nous sommes arrivés en retard et il n’y avait aucune place dans aucun des bateaux. C'était déçu car cela nous aurait permis d'économiser 20 euros. De plus, ils facturent 10 euros pour l'utilisation du spa (principalement un sauna), ce que je pense être trop. Si vous avez beaucoup de temps et que vous souhaitez vous éloigner de la foule, c'est une bonne option, mais si votre objectif principal est de visiter Venise et que vous n'avez pas assez de temps, ce n'est peut-être pas la meilleure option. Gardez à l'esprit tous les coûts supplémentaires pour les bateaux ou si vous prévoyez d'utiliser le spa.
Alan.a
Le 26/09/2018 à 19:54
Bel hôtel. Nous reviendrons l'année prochaine. ...Et nous sommes revenus. Nous avons eu un excellent accueil à notre retour. Notre chambre a été surclassée. Nous tenons particulièrement à remercier notre barman Sten qui s'est occupé de nous tous les soirs. Je recommande les cocktails et les cicchetti.
Matt.e
Le 25/09/2018 à 20:44
Très bien situé et personnel serviable. Il y a aussi un restaurant fantastique à 2 minutes à pied. C'était l'anniversaire de mon partenaire, alors le personnel a livré un gâteau et du Prosecco - le gâteau était si bon qu'il a fait une très bonne première impression. Les bateaux-taxis sont très fréquents et juste devant l'hôtel.
Gerry.s
Le 03/09/2018 à 15:32
Superbe hôtel. Chambres spacieuses (Chambre mezzanine exécutive.). Endroit calme et paisible à seulement 10 minutes de Venise principale. Un personnel incroyablement sympathique qui fait tout son possible pour vous accueillir. Ils disposent même de leur propre vedette privée qui viendra vous chercher ou vous emmènera à l'aéroport ou à Venise. J'adore tellement que nous revenons sans cesse.
John.
Le 30/08/2018 à 20:59
Nous avons séjourné ici pendant trois nuits ! Si vous remarquez des critiques sur les hébergements dans lesquels nous séjournons lors de nos voyages, l'accessibilité et la proximité des principaux centres de transport sont des priorités. Ils ont un service de navette que vous DEVEZ réserver auprès de la réception. Il se remplit rapidement car tout le monde fera la navette vers Venise et les îles voisines ainsi que vers l'aéroport. Nous n'avons eu aucun problème pour réserver et les trajets durent environ 15 à 20 minutes. Ça vaut vraiment le coup et il faut en profiter. Le quai est à environ 30 secondes à pied de l'entrée. La navette publique en bateau est à 10 secondes de l'entrée. Le personnel était excellent. Le petit déjeuner était au rendez-vous. La chambre est propre et le couloir ressemble à quelque chose de Tron. Nous reviendrions ici si nous voyageons à Venise.
Kate.i
Le 17/08/2018 à 13:34
Le meilleur hôtel où nous avons séjourné en Italie. Bon goût du design et même un excellent service. Un peu loin de l'île principale mais le prix en vaut vraiment la peine. On nous a également offert une bouteille de champagne en cadeau pour un séjour de lune de miel. Même si nous n’avons pas pu le consommer, cela rend quand même notre séjour assez agréable.
S.n
Le 17/08/2018 à 08:24
Nous revenons tout juste de LaGare et je voudrais dire quel merveilleux hôtel c'est. Dès l'instant où nous sommes arrivés, le personnel était serviable même s'il était 23 heures. 30 heures. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une suite qui comprenait tous les extras, deux salles de bains, un salon et une vue sur le canal. Le petit-déjeuner, servi dans la cour, était un mélange intéressant de plats locaux et touristiques. Le seul endroit où il aurait pu être amélioré était le service café/thé qui était DIY, préférant de loin un service à table en ce qui concerne les boissons, surtout à ce niveau. Murano s’est également révélé être un joyau. Une île en activité avec moins d'agitation et quelques endroits charmants, mais à seulement 15 minutes de Venise via le bateau-bus qui se trouvait juste devant l'hôtel ! Une bonne trouvaille et fortement recommandée si vous visitez Venise pour un long week-end.
Pello.r
Le 13/05/2018 à 05:45
Merveilleux hôtel ! Moderne, élégant, sophistiqué ! Nous nous sommes enregistrés hier. Pour un séjour de 3 nuits. Il s'agit d'une ancienne usine de verre, rénovée et adaptée à un hôtel moderne. Le processus d'enregistrement a été chaleureux, rapide et facile. La chambre est parfaite. Troisième étage, avec une belle fenêtre sur le toit. De belles prestations et un lit merveilleux. Nous avons dîné dans leur restaurant. Tout simplement fantastique. J'écris habituellement mes commentaires après le séjour mais celui-ci est tellement bon que je l'écris après ma première nuit. Le mettra à jour ou l’étendra si nécessaire.
williamh0809.
Le 14/04/2018 à 08:21
Pas de clim en avril malgré la chaleur donc nous avons été obligés de garder la fenêtre ouverte et avons été piqués par les moustiques. Les cocktails et les spritz étaient trop chers et deux d'entre nous étaient malades après avoir dîné au restaurant de l'hôtel lors de notre dernière nuit. Chambres de bonne taille et douche immense et puissante. Le personnel de la réception est serviable et poli.
Michael.l
Le 22/03/2018 à 12:04
INCROYABLE! Quelle trouvaille. Niché derrière les murs d'une ancienne verrerie de Murano, se trouve l'un des hôtels les plus élégants dans lesquels nous avons séjourné. Nous étions dans une chambre exécutive, donc la zone de couchage était à l'étage du coin salon. Une touche vraiment agréable ! Personnel très sympathique, rien n'était trop leur demander. Ça vaut vraiment le détour
Clément.r
Le 20/03/2018 à 09:45
Très bon hôtel avec un standing très agréable. Le personnel est très accueillant et parle français. Le position de l'hôtel sur Murano a beaucoup plus de charme que sur Venise même et bien plus tranquille avec tout à porté de bateau. L'hôtel dispose d'une navette pour l'aéroport et Venise même, ce qui est un avantage financier important, il faut juste penser à réserver la navette à l'accueil de l'hôtel. Petit point négatif la vue de la chambre sur un côté de l'hôtel donne sur un mur.
F.
Le 05/03/2018 à 23:34
Lieu de l'hôtel parfait. Accueil sympathique et établissement très beau. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement car lors du petit déjeuner les serveurs ne nous proposent pas d'office leurs boissons chaudes ce qui peut laisser penser que le choix se limite au café et eau chaude qu'il y a sur le buffet. Je recommande vivement cet établissement. Surtout depuis que j'ai découvert l'île de Venise même et l'enfer que certains touristes doivent vivre avec leurs valises sur les multiples ponts. Bravo à tout le monde pour votre travail
Warren.o
Le 06/02/2018 à 16:07
L'emplacement de l'hôtel est sur l'île de Murano, très fréquentée le jour par les touristes mais la nuit est très calme, l'hôtel lui-même est propre, les chambres sont de bonne qualité, rappelez-vous que dans un hôtel européen, vous n'avez pas de café ou de thé dans vos chambres. Le petit déjeuner est un bon choix à mon avis, ayant séjourné dans de nombreux hôtels européens, c'est l'un des meilleurs. Le personnel est bon aussi, n'oubliez pas que tout le personnel ne comprend pas parfaitement l'anglais, donc avoir Google Translate à portée de main est parfait.
Vicky.u
Le 14/01/2018 à 12:11
Nous avons adoré cet hôtel, très propre et moderne, le personnel était sympathique et serviable et le petit déjeuner était incroyable. Nous avons utilisé le service de navette gratuit pour le transfert depuis/vers l'aéroport et les voyages occasionnels à Venise, mais nous avons trouvé que le pass de 3 jours sur le bateau-bus local 24h/24 était plus flexible pour nos besoins. Cela signifie également passer davantage de temps à flâner dans les ruelles de Venise en essayant de trouver les principaux sites touristiques, ce qui est très amusant (et les bars sont moins chers !)
Marg.h
Le 09/10/2017 à 00:33
Nous avons récemment séjourné dans une suite junior avec vue sur le canal. Un superbe hôtel avec un personnel professionnel, attentionné et serviable et des chambres et des installations joliment aménagées. Il y a plein de bons restaurants à proximité et le calme et la tranquillité du quartier sont délicieux. Bateau-taxi gratuit depuis l'aéroport et vers Venise elle-même, efficace et facile à organiser. Assurez-vous de réserver le transport aéroportuaire sur le site Web de l'hôtel via l'onglet transfert. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Venise.
Ben.a
Le 10/09/2017 à 09:59
Très bien situé et bien desservi par les transports en commun. Chambres modernes et propres avec une belle salle de bain. Bon choix au petit déjeuner. Le personnel était généralement correct mais pour quelques-uns. On nous a dit qu'il fallait un préavis de 20 minutes pour réserver un transfert aller-retour à l'aéroport, mais lorsque nous avons ensuite essayé de réserver, on nous a dit qu'il y avait 4 heures d'attente.
Richard.e
Le 20/07/2017 à 11:00
J'ai réservé une chambre supérieure pour ma femme et moi. Chambre de bonne taille avec un très grand lit. Intérieur très propre et moderne avec climatisation pour maintenir la pièce à une température décente. La chambre dispose de la télévision avec chaînes Sky incluses, ce qui a pris un peu de temps pour comprendre comment le mettre en anglais, mais les chaînes de cinéma étaient incluses gratuitement. L'hôtel est situé sur l'île de Murano, très jolie et bien plus calme que l'île de Venise. Il y a un arrêt de bateau-bus juste devant l'hôtel et un café pour que vous puissiez prendre un cappuccino et attendre l'arrivée du bateau-bus. Ils circulent toutes les 10 minutes le jour et toutes les 20 minutes la nuit mais nous n'avons eu aucun problème pour nous déplacer entre les deux îles et c'est une bonne occasion de voir les deux îles depuis l'eau. Très satisfait de notre séjour et je réserverais à nouveau ici.
Sharon.h
Le 16/07/2017 à 08:19
L'endroit est impeccable. Le personnel est fantastique et les chambres spacieuses et confortables. Nous avons demandé un plateau à thé dans notre chambre et nous en avons eu un. Rien ne semble trop compliqué. Si le petit-déjeuner semble un peu cher à 12 euros, ce n'est pas vraiment le cas, compte tenu des prix pratiqués ailleurs à Venise. C'était aussi un excellent petit déjeuner. Nous avons fait un voyage à l'hôtel pour assister aux feux d'artifice du Redentore. Nous avons pris un repas à l'avance, puis sommes allés en bateau-hôtel jusqu'à Venise. Tout s'est bien déroulé et était bien organisé. J'adore vraiment mon séjour ici à l'hôtel La Gare.
Brooks.a
Le 02/07/2017 à 17:31
Mauvais temps de transit depuis les bateaux-bus, il a fallu payer pour utiliser le centre de remise en forme et un petit-déjeuner médiocre mais cher. Pas une mauvaise expérience. On a l'impression que cela pourrait être une expérience 5 étoiles, mais ils gagnent vraiment de l'argent alors qu'ils devraient offrir des services gratuits. La question des navettes est également un problème majeur. Nous avons dû payer un bateau-taxi si nous restions sur l'île principale de Venise après 20h00. Les taxis pour Murano coûtent 70 euros.
François.i
Le 15/06/2017 à 19:37
Hôtel à la fois original et moderne. L'équipe est à l'écoute des clients. Service efficace dans l'ensemble. Le transport en navette en bateau depuis/vers l'aéroport est très appréciable. Les chambres sont spacieuses et propres. Le buffet du petit-déjeuner est un vrai régal (pratique d'avoir un large choix lorsqu'on reste plusieurs nuits). L'un des meilleurs hôtels Accor. Je le recommande vivement !
David.a
Le 01/06/2017 à 21:16
Excellent! Notre chambre était fantastique, l'accès à Sky TV était super pour se détendre, le lit à l'étage supérieur était super confortable, la salle de bain était charmante, la douche était immense, Le petit déjeuner était merveilleux, le personnel était poli et très bien présenté. Les halls et les zones d'attente ressemblaient à une mini galerie d'art, Bateau-bus juste devant l'hôtel ! L'île de Murano est une petite tranche de la ville de Venise. Dommage que nous ayons dû partir
Rodger.O
Le 22/05/2017 à 16:54
Le mieux, c'est que vous soyez ici lorsque la foule est revenue à Venise. Nous avions une très belle chambre exécutive, avec une chambre en mezzanine, un salon très confortable en bas. Personnel formidable, belle salle de douche, service de navette gratuit en bateau à grande vitesse depuis l'aéroport. Le petit déjeuner n'était pas spécial.
Geoff.r
Le 03/04/2017 à 16:43
C'était notre deuxième long week-end ici en mars, donc nous avons été évidemment impressionnés. L'hôtel est très élégant et élégant et tout le personnel de la réception, du restaurant et du bar était super. Le transport gratuit de l'hôtel et le service de bateau-bus étaient faciles et pratiques à utiliser et nous avons passé un très bon moment - encore une fois ! Par contre, j'ai récemment subi une arthroplastie du genou ; la partie « séjour » de la chambre, les armoires et la salle de bain étaient toutes sur un seul étage, avec seulement le lit sur une plate-forme à l'étage ; cela signifiait qu'aller aux toilettes pendant la nuit était un peu difficile. Nous avions chacun une bouteille d'eau gratuite de 330 ml à notre arrivée mais elle n'était pas réapprovisionnée, ce qui nous a semblé un peu méchant ; nous ne nous attendions pas à sortir ou à utiliser le mini-bar pour acheter de l'eau et le jour, même si nous étions dehors de 10h à 16h30 et avons laissé le panneau Veuillez nettoyer ma chambre sur la porte, la chambre n'était pas faite, ce qui était décevant. A part ces petits points, c'était super, mais la prochaine fois, nous irons peut-être à Venise plutôt qu'à Murano, aussi bien soit-il.
Jen.h
Le 18/03/2017 à 13:33
Très pratique pour les transports en commun et également un service de navette gratuit vers l'aéroport et le centre-ville en fonction de la disponibilité pré-réservée. Notre suite est très agréable, chambre sur 2 étages avec lucarne, éclairage naturel parfait. Ambiance très chic et cosy. Super séjour pour les couples romantiques.
Hsien-Hao.u
Le 16/03/2017 à 01:15
J'ai passé deux nuits ici. Navettes gratuites depuis/vers l'aéroport et la ville de Venise. Belle chambre avec de nombreuses œuvres d'art en verre locales dans l'hôtel. Murano est également une île calme et magnifique. J'ai adoré cet endroit et je reviendrais certainement dans le futur.
k.
Le 13/11/2016 à 16:40
Chambres spacieuses, commodités habituelles mais pas de café ni de thé dans la chambre. Comme l'a dit un autre intervenant, il n'y avait qu'un seul lot d'eau gratuite pour un séjour de 3 nuits, ce qui était surprenant. Navette pour Venise disponible mais réserver à l'avance à la réception. Bon choix pour le petit-déjeuner, mais ne vaut pas son prix s'il n'est pas déjà inclus. Personnel de réception variable, avec certains légèrement grossiers. Le personnel du bar n'est absolument pas professionnel et impoli. Je me suis tenu au bar extérieur à 17 heures. 30 heures, regardant le menu, on m'a dit qu'il était fermé une fois que nous étions sur le point de commander. Il aurait pu nous le dire dès notre arrivée. J'ai essayé de faire part de mes commentaires au personnel de la réception qui nous a simplement ignorés. Je suis allé au bar intérieur et le barman vient de partir. Nous ne nous avons pas dit que nous devions payer en espèces (nous avions déjà vérifié le matin) et avons remplacé le panneau indiquant aux gens le bar extérieur jusqu'à 18 heures. Vraiment désagréable et a laissé un goût aigre jusqu'à la fin de notre séjour.
Jack.u
Le 27/10/2016 à 21:10
Merveilleux endroit pour un séjour confortable et luxueux tout en profitant de votre voyage à Venise. Personnel sympathique et emplacement parfait avec arrêt de bateau-bus à côté. L'hôtel est neuf et bien décoré, il possède son propre bateau qui offre un service parfait gratuitement.
Hai.n
Le 07/10/2016 à 22:12
J'ai séjourné deux fois au LaGare Hotel Venezia (une fois avec un ami et une fois avec ma famille) et je dois dire que j'ai été totalement satisfait. L'hôtel n'est pas situé à Venise, mais l'arrêt du bateau-bus se trouve juste en face de l'hôtel. La chambre est moderne, spacieuse. Le personnel est très sympathique et serviable, et le service de navette est un plus. La nourriture est également excellente, je pourrais recommander le Squid-Ink Noodle à tous ceux qui veulent essayer des plats vénitiens. Excellent rapport qualité/prix.
Angela.a
Le 30/08/2016 à 12:28
Merveilleux séjour de lune de miel. Tout était top. Nous avons utilisé la navette gratuite pour Venise et cela a fonctionné, pas de problème ! Le personnel était sympathique et gentil et nous a même offert du champagne pour célébrer notre lune de miel. Je le recommanderais certainement.
Vera.r
Le 27/07/2016 à 15:04
C'est un hôtel très agréable, frais et bien placé. Nous avons apprécié le service de navette depuis l'aéroport, le personnel amical et serviable de la réception. Parmi les quelques points à améliorer que, à mon avis, tout hôtel de ce niveau devrait choisir, je citerais : 1) de l'eau gratuite pour les clients dans les chambres est indispensable 2) la connexion wifi dans les chambres est médiocre 3) on ne nous a pas proposé de café frais au petit-déjeuner
Maryam.e
Le 25/07/2016 à 13:33
Cet endroit est incroyable. Il est en tête de tous les hôtels cinq étoiles d’Amérique du Nord. Construit en 2013 et situé au sein de la magnifique île de Murano, il est à la fois élégant et moderne. Les chambres sont de très haute technologie. Le miroir de notre salle de bain contenait une télévision ! L'hôtel sent aussi si bon qu'ils utilisent des parfums spéciaux. Le petit déjeuner est top. Excellent chef et variété incroyable. Je le recommande vivement.
Shahnur.s
Le 17/03/2016 à 14:06
Charmant hôtel, nous avons séjourné dans une chambre de luxe et la chambre était incroyable. L'hôtel était décoré de belles verreries et très spacieux. La navette de l'hôtel a été très utile pour se déplacer et mon conseil est de réserver tôt car les places partent très vite. Le personnel était très serviable et sympathique. Nous le recommandons vivement et j'y reviendrais !
Alena.l
Le 21/09/2015 à 13:33
Super petit déjeuner « américain » le matin. Personnel très propre et très poli. Notre chambre était exactement comme sur la photo. Nous avons apprécié notre séjour à l'île de Murano car elle était éloignée des zones touristiques et plus calme. Il existe un service de navette qui vient vous chercher à l'aéroport et peut vous déposer sur l'île principale. La seule chose qui nous a dérangé était la mauvaise connexion Wi-Fi. Cela fonctionnait en bas dans le hall mais très mal dans la chambre.
Léo.e
Le 31/07/2014 à 14:51
Très bel Hôtel idéalement situé près d'un arrêt de Vaporetto. L'hôtel est très récent : 2013. L'accueil est chaleureux. L'hôtel vous propose une navette pour l'aéroport a votre arrivée et pour le départ gratuitement. Les chambres sont climatisées, agréable en plein été. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Je le recommande.
- 🏪 Casa Arcada (80 Avis)
- 🏪 La Calitta Panzerotteria (136 Avis)
- 🏪 Giardino Sa Mariga (312 Avis)
- 🏪 Ristorante Albergo Antica Trattoria Rosin (272 Avis)
- 🏪 Agrihotel Croce Vallone (330 Avis)
- 🏪 Bassano Kebab & Pizza (278 Avis)
- 🏪 Pasticceria Dei Portici S.N.C. (253 Avis)
- 🏪 Miro Risto Caffè di Scaccuto Michele (185 Avis)
- 🏪 Rischiatutto da sofi e robi (48 Avis)
- 🏪 Sfizi & Pizza (48 Avis)
💬 Endroit très confortable pour se détendre et se relaxer. J'aurais aimé avoir plus de temps pour rester ici. L'hôtesse était très gentille et arrangeante. Il y avait une terrasse à l'étage au-dessus de notre chambre pour profiter du lever du soleil, les oiseaux gazouillaient c'était très paisible. Propreté de la salle de bain : 5/5 Pression de la douche : 5/5 Climatisation entièrement fonctionnelle. Fortement recommandé si vous êtes sur l'île.
💬 Excellents panzerotti. Grand choix et surtout beaucoup de garnitures. Légèrement frit. Je n'ai jamais mangé de meilleurs panzerotti. J'ai hâte d'essayer toutes les saveurs.
💬 Lieu accueillant avec un grand parking, une piscine équipée de tout le confort, parasols et transats et un espace détente confort. Grande salle couverte, carte de boissons et cocktails avec les fameuses boîtes pique-nique marines ou terrestres. Salle de bain également équipée pour les enfants, tables bien espacées. Menus et réservations en ligne rapides et pratiques. Possibilité de réserver la piscine toute la journée, également des forfaits exclusifs pour fêtes, mariages et événements
💬 L’hôtel est parfait musée des années 70, ce qui serait amusant si les équipements fonctionnaient mais... chasse d'eau cassée, chauffage électrique hors d'age, installation électrique hors norme. De plus restaurant médiocre et accueil pas très agréable. A EVITER
💬 Bon emplacement ! Conduire là-bas offre de superbes vues sur le sud. Vous pouvez voir le volcan depuis la piscine. L'endroit est très spacieux et bien rangé. Excellent rapport qualité/prix et bravo pour le tri des déchets.
💬 Très délicieux
💬 Pâtisserie située face au lac Majeur. Propose aussi un choix de plats salés pour le déjeuner. Très bon accueil et bon service du personnel. Beau et bon choix de gâteaux Je recommande pour une halte gourmande au bord du lac. Possibilité de stationnement à côté.
💬 Le GPS vous emmène devant un café. Il faut passer devant la Panetteria (au demeurant très sympathique), tourner à sa gauche et aller direction l'immeuble derrière. Vous verrez un chapiteau pour manger dehors. Accueil et service très sympathique. Dommage l'excès de cuisson des pâtes (sauce très bonne), de la "bistecca" qui était en fait du paleron en sauce. Très moyen. Dommage aussi l'excès de cuisson du choux-fleurs.. Menu du jour à prix correct. Dans l'ensemble déçue au vu de l'ensemble des avis.. A retester néanmoins pour voir si je suis tombée sur un jour "sans"
💬 La meilleure pizza de Dolianova, très bonne, délicieuse.
💬 Excellente pizzeria à emporter et à domicile dans le quartier. Les pizzas normales sont correctes, mais les pizzas scrock sont vraiment spéciales et valent vraiment la peine d'être essayées !