Avis sur Hotel Villa IL Castagno à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Villa IL Castagno à Florence
Anna.a
Le 13/05/2024 à 16:06
Hôtel très vieillot, meubles anciens, pas vraiment propres, comme douche avec moisissure ou téléphone avec poussière etc.. Notre chambre était située au sous-sol, sans WIFI, sans connexion directe, sans lampe pour lire, spartiate au mieux. Petit déjeuner avec des produits de mauvaise qualité, une note positive : la hotte fraichement préparée était très bonne. Emplacement central discret.
Nicola.r
Le 29/04/2024 à 22:58
Hôtel 2 étoiles, 2 étoiles suffisent.. Note de mérite, le lit était confortable, mais les équipements laissaient malheureusement beaucoup à désirer. La cabine de douche a été démontée et placée contre le mur, la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas et le tube du sèche-cheveux laissait échapper de l'air partout. Une seule nuit, nous avons préféré nous détendre plutôt que de la passer à résoudre des problèmes dans la chambre.
Imre.�
Le 29/04/2024 à 09:11
Un très bon hôtel 2 étoiles. Au vu de la propreté des chambres et du petit-déjeuner, il mériterait même 2,5 étoiles.
Kim..
Le 26/04/2024 à 14:26
L'accueil était en dessous de la moyenne ! La carte d'identité est tombée par terre et j'ai dû la redonner !!! Pas d'ascenseur !!! Je me suis moqué de moi ! Toute personne se trouvant sur le chemin de pèlerinage peut également parcourir les quelques marches. Le service c'est autre chose !!! Heureusement, nous n'avons réservé qu'une nuit. Je ne reviendrai pas. L'hôtel devrait être proche de la gare principale, à environ 600 mètres. C'est en fait à 3 kilomètres.
Massimo.e
Le 09/04/2024 à 19:55
Excellents petits déjeuners
Francesca.u
Le 11/03/2024 à 22:01
Hôtel très vieillot, au moins 40 ans, comme en témoignent les serviettes, elles ressemblent à celles qu'utilisait ma grand-mère, salle de bain délabrée avec lavabo plein de fissures et également à moitié bouché... A la réception, vous trouvez un monsieur (si vous pouvez l'appeler ainsi) d'une impolitesse sans précédent, grossier et avec de mauvaises manières, qui élève la voix et offense uniquement parce qu'on lui demande de répéter une explication, sans tenir compte du fait qu'il s'adressait à un dame.... petit déjeuner basique, produits 100% industriels, et produits complets inexistants, et pour ceux qui ont des problèmes, pour moi elle ne mérite même pas une demi étoile, à éviter... absolument, le seul point positif remarque, la fille du petit déjeuner, très gentille et gentille,
PAOLO.H
Le 10/03/2024 à 20:23
Pratiquement une maison d'hôtes... assez propre mais qui pourrait nécessiter beaucoup de travail. Personnel très courtois
Massimo.'
Le 06/03/2024 à 20:34
Propriétaire peu empathique et accueillant.
Filippo.h
Le 13/01/2024 à 18:17
D'accord
Giampaolo.i
Le 10/12/2023 à 08:39
Un peu vieillot mais toujours utile
Manuel.e
Le 08/12/2023 à 18:07
Tout est lié au prix, mais l'emplacement est super pratique (1 minute du bus, 7/8 du centre), la chambre est spacieuse et confortable, le petit déjeuner est varié... Très stratégique.
Manu.i
Le 19/11/2023 à 15:40
Un hôtel coincé dans le temps des années 80, aucun problème de réservation et de gestion du séjour, personnel très peu communicatif, petit déjeuner avec des produits disons super bon marché. Je m'attendais à ce que le prix soit inférieur dans ces conditions. Je ne le déconseille pas, mais je ne le recommande pas non plus.
Antonio.o
Le 16/11/2023 à 07:08
Toilettes vétustes, sales, peu hygiéniques, nous avons dû mettre des chiffons devant la porte de la salle de bain car le receveur de douche n'existe pas, l'évacuation ne fonctionnait pas bien et l'eau coulait sous le lit. Le tout documenté avec des photos et des vidéos.
Camila.a
Le 15/11/2023 à 13:13
Un endroit merveilleux où séjourner, les chambres avec salles de bains luxueuses et le petit déjeuner 10/10. Employés très sympathiques et serviables. L'emplacement n'est pas mal, à environ 20 minutes à pied du centre touristique de Florence. Sans aucun doute, nous reviendrions.
Hortense.
Le 05/11/2023 à 19:13
Accueil déplorable, pas de bonjour et encore moins de sourire. Chambres laides et vieillottes, mal insonorisées (nous entendions les voisins ronfler comme si l'on etait avec eux), draps tachés. Petit déjeuner sous cellophane dans une salle sombre et triste. Loin de la gare et du centre. Un souvenir médiocre, n'y aller que s'il n'y a pas d'autres options.
Marcio.e
Le 23/10/2023 à 20:27
Le service est vraiment mauvais (sauf pour les filles du petit-déjeuner), mais à part ça, je pense que le prix demandé est juste. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était propre et confortable, le petit déjeuner était simple et délicieux. Je crois que les mauvaises notes sont en réalité la responsabilité du service, ce qui est vraiment très mauvais.
Tagir.
Le 18/10/2023 à 12:29
Le personnel est réactif et sympathique. Vous pouvez appeler un taxi sans aucun problème. Les chambres sont propres. J'ai aimé la vue depuis le balcon. Le petit déjeuner est très modeste. Je voudrais des œufs durs. Café expresso disponible.
Antonín.e
Le 15/10/2023 à 16:29
C'est une arnaque touristique. Nc ne correspondait pas à la réservation et le petit déjeuner ne pouvait être garanti. La salle de bain et la chambre ont 40 ans. Rien ne correspond à la réservation. Je ne recommande l'hôtel à personne. C'est un mur de nuit et un voleur
Denis.a
Le 21/09/2023 à 21:17
Hébergement bon marché avec de bonnes liaisons de transport et un personnel amical. Chambre: La chambre que nous avons eue était super. Nous n'avons qu'une petite télévision, mais la salle de bain était super, les meubles étaient en parfait état et pas usés. Les murs ont également été repeints il n'y a pas longtemps. Emplacement: Un arrêt de bus se trouve à environ 120 mètres et dessert plusieurs lignes de bus. De là, revenir au centre ou plutôt au quartier historique est un jeu d'enfant. Petit-déjeuner: Même si nous avions réservé sans petit-déjeuner, nous avons quand même reçu le petit-déjeuner. On nous a dit que le petit déjeuner était très petit et peu équipé. C'était ça, mais c'était aussi bien. Un délicieux cappuccino, quelques tranches de pain grillé, des saucisses, du fromage, du yaourt, des pommes, des choses sucrées (morceaux de cuisine, etc.) étaient disponibles. Idéal pour nous, nous ne prenons pas vraiment de petit-déjeuner mais commençons la journée directement avec le déjeuner. Nous n'avons eu aucune expérience négative. J'ai (personnellement) du mal à comprendre toutes les critiques négatives. La réception parle anglais (contrairement aux avis 1 étoile), tout le monde était très sympathique (lu aussi), le WiFi était suffisamment rapide (un peu plus lent le soir mais ok). 5/5 étoiles de ma part. Le rapport qualité/prix était parfait, tout le monde était sympathique, nous avons pris le petit déjeuner gratuit et les transports sont bons.
Katrin.i
Le 21/09/2023 à 19:15
Chambres propres, personnel sympathique.
Rosalia.i
Le 31/08/2023 à 15:47
Traitement familier et courtois
Aure.e
Le 25/08/2023 à 13:33
Hôtel à fuir A la réception , suite à un appel téléphonique le personnel est censé parler anglais ( indique sur le site ) alors que non Personnel désagréable Pas de consigne ( indique sur le site) Passez votre chemin …
lia.
Le 25/08/2023 à 11:10
N’ALLEZ JAMAIS DANS CET HÔTEL !!! UN GROS VOLEUR !!! L’hôtel a volé nos valises à mon copain et moi alors qu’on était partie visiter la ville. Il y avait pour plus de 1000€ d’affaires, nous avons donc porté plainte contre l’hôtel qui n’a même pas su nous rembourser. Au vu des avis, ce n’est pas la première fois que ça arrive. Un conseil, choisissez un autre hôtel car en plus il est vraiment moche. A FUIR !!!!
Isabelle.e
Le 24/08/2023 à 22:04
Au secours, ne laissez rien dans cet hôtel, tout disparaît. Non la valise n était pas cadenassée, mais à bien disparue. Houdini est effectivement un habitué des lieux
Emmie.e
Le 24/08/2023 à 22:00
Hôtel à fuir !! Personnel désagréable et voleur de valise !!! Déco vieille et moche Ils nous ont volés pour plus de 1000€ d’affaires !! A fuir NOUS AVONS PORTÉ PLAINTE ! Catastrophique
tp.r
Le 24/08/2023 à 21:58
A fuir !!!!! Le personnel vole dans les valises des clients. Ils nous ont volé pour plus de 1000€. Ils démentent toutes accusations, nous avons porté plainte mais rien n’y fait. Ne jamais y aller.
Maxime.e
Le 24/08/2023 à 21:57
Hôtel annonçant des consignes à baggages, à la suite d’une journée de visite nos baggages censés être en « sécurité » étaient restés à la vue de tous à la réception. Évidemment, une valise a été volée. En aucun cas ils ont tenté de nous aider et nous ont plutôt rit au nez. Accueil désastreux, hôtel sale et loin du centre ville, CATASTROPHIQUE !
Anna.m
Le 22/08/2023 à 18:06
Tout d'abord, contrairement aux informations figurant sur l'annonce, le personnel ne parlait pas anglais. L'annonce mentionne également le stationnement gratuit, ce qui est un autre mensonge : le personnel prétend que l'on peut se garer gratuitement dans la rue sur les places blanches, mais ce sont des places réservées aux résidents, tandis que les places bleues sont payées sans condition (2 EUR de l'heure). Lors d'une réservation dans un hôtel deux étoiles, je ne m'attends pas à du luxe, la literie et la salle de bain étaient propres, mais c'est bien que nous ayons pris nos propres serviettes car celles de l'hôtel étaient très usées et grises. Je regrette aussi beaucoup d'avoir payé le petit-déjeuner, ce fut un échec - pain blanc grillé, fromage fondu et jambon le moins cher du supermarché (tous les jours pareil !). L'emplacement était bien - la promenade jusqu'à la cathédrale nous a pris environ 30 minutes.
Hayfa.T
Le 29/07/2023 à 12:26
Nulle nulle nulle nulle
Dr..r
Le 28/07/2023 à 15:13
Bel emplacement et chambres ..
Will.
Le 28/07/2023 à 13:17
J'ai séjourné en avril 2022 - Ok hôtel bon marché, mais je dois me renseigner sur la propreté de la chambre dans laquelle j'ai indiqué. Pourrait généralement faire un surclassement à tous les niveaux. L'emplacement est bon et on peut rejoindre le centre à pied en 15 à 20 minutes.
Simone.a
Le 26/07/2023 à 20:14
Hôtel miteux, personnel désagréable, ZÉRO envie de travailler ! Chambre sale, équipée de rien, si vous voulez une serviette, allez l'acheter d'abord, même chose pour le savon et le gel douche, set de courtoisie INEXISTANT. Le seul point positif est la climatisation et l'arrêt de bus à proximité de l'hôtel, pour le reste que des points négatifs. Expérience horrible et oubliable, NE LA RÉSERVEZ PAS.
Email.i
Le 26/07/2023 à 19:56
Je donnerais zéro étoile. Le monsieur à la réception était arrogant et impoli. Pas adapté pour être avec les clients, ennuyé par tout ce qu'ils demandent. Mauvais service, voire inexistant. Chambre sale, pleine de poussière, tâches sur les couvertures et poils dans les draps. Poussière sur les placards et cheveux sous la douche. Petit-déjeuner avec des croissants bon marché du supermarché. Je comprends maintenant pourquoi les critiques négatives. Terrible expérience, plus jamais. Je ne recommande pas cet hôtel.
Pamela.i
Le 17/07/2023 à 00:03
L'avevamo già letto in altri commenti ma pensavamo fossero le solite lamentele inutili, invece pare sia proprio un'abitudine quella di farti pagare una stanza climatizzata e poi rifilarti la camera senza aria condizionata, oltretutto dando la colpa al fatto che gli altri erano arrivati avant. Le problème c'est qu'en juillet avec 40 degrés, je vous jure qu'il est vraiment difficile de dormir avec un simple ventilateur fixé au plafond. Ensuite il suffit d'écrire que toutes les chambres ne disposent pas de climatisation et on s'adapte alors. Disons que le personnel ne brille pas par sa gentillesse. Le côté positif est que l'emplacement est très bon et que les chiens sont également autorisés. Au final notre chambre était grande et confortable, le petit déjeuner n'avait rien de spécial mais si je devais le recommander, je dirais au moins y aller en hiver pour ne pas mourir de chaleur.
Giulia.e
Le 11/07/2023 à 11:56
Personnel désagréable. Emplacement plus ou moins proche du centre. Non recommandé.
orlando.e
Le 04/07/2023 à 15:57
Nous étions invités dans cette propriété et avions deux chambres ! Quand ils nous ont montré la pièce autour de la fenêtre, des travaux de rénovation étaient en cours ! Une chose absurde ! Je ne comprends pas comment on peut loger des gens dans cette pièce ! De plus il n'y avait pas de clim et quand nous l'avons signalé on nous a dit que nous avions réservé une chambre sans clim ! Entre autres, la personne à l'accueil était très désagréable ! La chambre était un vrai taudis, il y avait même de la moisissure dans la salle de bain ! Endroit à éviter absolument !
Cinzia.o
Le 02/07/2023 à 14:28
Tout simplement TOUT HORRIBLE. Méfiez-vous des avis positifs. Ce n'est pas un hôtel mais j'appellerais ça une écurie. Notre voyage d'agrément s'est immédiatement transformé en cauchemar lorsque nous avons dû attendre une bonne demi-heure pour nous enregistrer car le personnel de la réception était engagé dans une conversation privée. Après l'avoir signalé, il a commencé à nous crier dessus de manière indigne et peu civilisée et lorsque nous avons essayé d'annuler et de partir, en appelant immédiatement la réservation, il n'a pas accepté l'annulation, nous obligeant à rester dans un endroit peu recommandable sans climatisation après avoir payé. pour 2 nuits 270 euros. Mais ce n'est pas tout, à l'intérieur des draps nous avons trouvé de la fourrure et des cheveux et dans la salle de bain les toilettes fuyaient de l'eau sale (il fallait donc faire attention à lever les pieds à chaque fois que l'on allait aux toilettes) et n'avaient pas d'eau chaude. Petit déjeuner à éviter car tout est très médiocre... bref restez à l'écart... mieux vaut dormir dehors !!
Christian.e
Le 27/06/2023 à 21:26
Nous avions la chambre avec balcon, c'était correct. Seule la climatisation est plutôt un système de ventilation, et il n'est pas possible de garder les fenêtres ouvertes à cause du bruit... Soit emportez des bouchons d'oreille, soit transpirez. Sinon tout est fonctionnel, ni plus, ni moins.
Paola.i
Le 20/06/2023 à 15:50
Nous n'avons même pas pu prendre le petit déjeuner car il était servi à partir de 7h45 et comme nous avions le train à 8h30 nous avons dû partir. En revenant après un concert nous n'avons pas pu avoir de bouteille d'eau le frigo à l'entrée avait un cadenas la meilleure chose dans la pièce. le climatiseur.
Dani.
Le 11/06/2023 à 22:01
Seul point positif : emplacement assez pratique pour se déplacer vers le centre. Points négatifs : des chambres assez vétustes, un jardin intérieur qui nous a été présenté comme un endroit sûr et abrité pour les vélos mais finalement nous avons été obligés de les éteindre sous la pluie malgré un gazebo occupé par des plantes placées au hasard. Mais surtout, à l'exception d'une dame qui a semblé gentille et serviable, le monsieur de l'accueil ne dit pas bonjour, se présente de manière grossière et se désintéresse complètement des clients, et s'il doit 'attaquer' à son tour , attendez au moins 15 minutes d'attente avant d'allumer le PC et de sortir une bouteille du frigo devant vous. Il est cependant bien plus rapide de percevoir la taxe de séjour de 4,50 euros.
Lorenzo.u
Le 10/06/2023 à 23:24
Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné de ma vie. Et malheureusement deux fois dans la même semaine. Des espaces communs sombres et délabrés, des chambres sales, des cheveux collés au montant de la porte et même des toilettes à moitié foutues. Petit déjeuner préemballé et médiocre. Un jardin (en réalité inutilisable) qui ressemble à l'entrepôt d'une pépinière abandonnée. Odeur omniprésente de cuisine de cantine crasseuse lors du passage dans le hall. Ventilateur près de la lumière, pour que, lorsqu'il est allumé, vous puissiez ressentir le frisson d'une crise d'épilepsie. Mais surtout une réceptionniste grincheuse, apathique et absolument non préparée et peu professionnelle. Ils collectent la taxe de séjour uniquement en acceptant les espèces, alors oubliez votre carte, car ici ça a toujours été comme ça et ils ne délivrent pas de reçu. J'espère bientôt une bonne enquête de la police financière. Le seul point positif est la relative proximité avec les gares.
Felipe.o
Le 04/06/2023 à 16:19
Un peu éloigné du centre, mais bon accès à la gare. Bon petit déjeuner. Le service est toujours une surprise.
Leonardo.o
Le 29/05/2023 à 01:24
Je suis resté une journée, un personnel sympathique et une chambre correcte. Malheureusement, la chambre dans laquelle je me trouvais ne recevait pas bien les données et le réseau WiFi de l'hôtel.
Chloe.h
Le 30/04/2023 à 22:25
Nous avons sélectionnés cet hôtel par rapport à la proximité de la gare car nous devions prendre le train tôt le lendemain matin. J'avais envoyé un mail 2 jours avant notre arrivée pour savoir s'il était possible de prendre le petit déjeuner entre 7h et 7h30 comme nous devions prendre le train avant 8h. On répond à mon mail sans répondre à ma question. Arrivée à l'hôtel le soir, personnel à l'accueil non chalent au possible, froid, impoli. On sent que c'est uniquement pour le profit. Je demande s'il sera possible de prendre le petit déjeuner vers 7h30 on me répond que non, que c'est de 8h à 11h. Odeur de cigarette froide, et de friture dans l'hôtel. Chambre et salle de bain veillissante, chambre très mal insonorisée, on entendait vraiment les voisins. Points positifs : chambre et salle de bain propre, proximité de la gare, lit confortable. Le lendemain, même pas un au revoir du monsieur , penché à son comptoir. La cerise sur le gâteau, on me renvoit un mail le lendemain pour me dire qu'un petit déjeuner à 7h30 est possible.. Un seul mot: passer votre chemin, ce n'est pas possible d'avoir du personnel aussi désagréable.
Matz.7
Le 26/04/2023 à 08:27
Rien d'exceptionnel mais ça reste un hôtel discret et correct. Chambre petite mais bien agencée, salle de bain assez propre, lit globalement confortable, murs un peu trop fins d'où on entend un peu trop le bruit des autres chambres. Petit déjeuner assez petit et majoritairement avec des produits emballés mais quand même assez satisfaisant. Si vous n'avez pas trop d'attentes et que vous avez besoin d'un hôtel pas trop cher mais d'où vous pourrez facilement rejoindre le centre historique à pied, c'est le bon endroit.
Sandrine.i
Le 21/04/2023 à 14:12
A 2-3km du Ponte Vecchio ou du Duomo, bon rapport qualité prix, chambre confortable et propre, à quelques détails près : pas d'ascenseur, de l'entretien serait nécessaire dans les chambres. Petit déjeuner correct, on apprécie la gentillesse du personnel qui sert.
Altenora.a
Le 16/04/2023 à 11:04
Bon service, bon emplacement, petit déjeuner satisfaisant, très bon nettoyage et entretien.
Stefano.u
Le 09/04/2023 à 08:43
Le personnel amical n'est pas comme écrit dans d'autres critiques
Katherine.i
Le 02/04/2023 à 00:29
Le bruit m'empêchait de dormir, je pouvais tout entendre. Le gars à la réception était loin d'être hospitalier et n'était là qu'à certaines heures. Les lits sont durs comme de la pierre, ce qui semblait être une chose normale partout où j'allais en Italie. La propriété n'est pas trop loin de la gare. Cependant, il y a très peu de choses dans ce côté de la ville. J'espère que cela ne vous dérange pas de traverser la ville.
Michele.o
Le 22/03/2023 à 15:33
Nous avions prévu le week-end à Florence depuis des mois et réservé un autre hôtel (à Bagno a Ripoli) mais trois jours avant le départ ils ont annulé notre réservation (suite à un coup de téléphone ils nous ont dit qu'ils étaient fermés...) et nous avons dû nous rabattre sur un dépêchez-vous vers un autre hôtel au même prix. Excellent emplacement (15/20 minutes à pied du Palazzo Vecchio/Uffizi), personnel serviable et sympathique, qualité des chambres médiocre. Chambre : propre et c'est important mais pas suffisant même s'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles. Pommeau de douche cassé et avec bord plein de moisissure ou de mucilage, moisissure sur le mur de la salle de bain, baguette en bois du montant de porte détachée. Bien qu'il n'y ait pas de restaurant, une forte odeur de nourriture venant d'on ne sait où.
Chiara.a
Le 21/03/2023 à 14:35
Profondément déçu : j'ai réservé cet hôtel presque exclusivement pour devoir me rendre à Florence en voiture. Sur le site de réservation, la présence d'un parking gratuit devant l'hôtel est saluée et la même chose est rapportée dans un message post-réservation. Une fois arrivés, on se rend compte que oui, il y a des parkings blancs, mais aussi des panneaux d'interdiction de stationnement plus visibles à l'exception des véhicules des résidents ou des véhicules autorisés. Morale de l'histoire : il n'y a pas de parking gratuit, sauf pour ceux munis d'un badge d'autorisation. Cela nous a également été confirmé par des personnes qui habitaient là et qui se garaient. Pour le reste : belle chambre en adéquation avec le prix, bon emplacement mais petit déjeuner emballé.
FORZA.E
Le 19/03/2023 à 21:22
Commençons par dire que nous avons fait la réservation pour 13h et dès notre arrivée sur place à cette heure là la réception nous a renvoyé avec des tons arrogants et grincheux nous disant que l'heure d'arrivée était à 14h alors que nous avions la carte avec la réservation. Chambre très, très petite avec salle de bain tout aussi minuscule sans services supplémentaires et avec une télévision impossible à voir. Prix considérant tout ça trop cher Compte tenu de la beauté de cette ville, elle ne mérite pas un hôtel comme celui-ci. Un hôtel 2 étoiles ? La prochaine fois je viendrai retirer une étoile comme un checco zalone
Diego.i
Le 19/03/2023 à 10:44
Petit déjeuner horrible, eau froide et personnel non professionnel. 140 euros une nuit. Voleurs! Non recommandé Nous ne reviendrons plus !
VALTER.I
Le 14/03/2023 à 20:36
Excellent hôtel, personnel sympathique et professionnel..!
Monica.a
Le 12/03/2023 à 15:25
Excellent emplacement, vous pouvez facilement vous déplacer à pied, à environ 10 minutes de la gare de Campo Marte, à 25 minutes tranquillement du Forum Nelson Mandela où se déroulent des concerts et à 25/30 de la gare de Santa Marianovella, en un quart d'heure vous êtes dans le centre, le quartier est calme, la propreté laisse à désirer et le personnel n'est pas très courtois
Emanuele.u
Le 06/03/2023 à 20:45
Des gens de confiance les yeux fermés, une sécurité absolue, du professionnalisme, de la gentillesse et un nettoyage en profondeur de la chambre qui était fabuleux ! Je reviendrai certainement sans hésitation, merci beaucoup M. FRANCO, ANTONIO et tout le personnel d'Emanuele…
Phoebe.i
Le 24/02/2023 à 19:32
j'ai vraiment apprécié mon séjour ! les chambres étaient assez propres, économiques et l'hôtel est bien situé. le personnel était sympathique. mon seul problème est qu’il s’agit d’un vieux bâtiment et, en tant que tel, n’a pas d’ascenseur ni d’entrée accessible. Les messieurs qui m'ont accueilli ont essayé de me trouver une chambre à un niveau inférieur ! Cela aurait été bien si la dame qui m'a montré ma chambre m'avait proposé de m'aider avec mes bagages, mais sinon, c'est un bon endroit où séjourner !
Azucena.e
Le 16/01/2023 à 21:50
La réceptionniste la plus désagréable de tous les temps !!!
Sofia.e
Le 06/01/2023 à 10:50
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 3 nuits. Hôtel des années 80 jamais rénové. L'accueil du personnel a été désagréable et indifférent. Grande chambre, douche avec porte pliante qui se ferme complètement contre le mur, très inconfortable et comme il n'y a pas de receveur de douche la salle de bain est complètement inondée au bout de la douche. Petit-déjeuner horrible ; nourriture uniquement emballée et très mauvaise, très peu de choix. La seule note positive est le café, préparé avec une machine à dosettes maison. C'est dommage, acheter des croissants ou du pain frais à la boulangerie n'a certes pas d'impact négatif sur le chiffre d'affaires, mais cela fait bel et bien une différence.
Alija.u
Le 15/11/2022 à 10:22
L'hôtel est horrible, surtout au petit-déjeuner, il faut faire attention à ce que l'on mange et après le deuxième café, c'était fini ! Presque toute la nourriture était emballée dans du plastique, ainsi que des gobelets en plastique pour l'eau et les jus ! Donc, si vous proposez un petit-déjeuner, vous ne devriez pas faire attention à ce que le client mange et boit ! Non recommandé!
Orlando.i
Le 01/11/2022 à 21:31
Honnêtement, j'avais des doutes sur l'hôtel à la suite des commentaires précédents, mais au final : 1. Même si elle ne parlait pas beaucoup italien, la réceptionniste était très sympathique et m'a tout expliqué : tarifs, mots de passe pour entrer dans l'hôtel et WiFi, elle m'a emmené dans la chambre, tout a été bien expliqué. 2. Ça me fait rire qu'on dise pas d'ascenseur alors que ce sont des maisons qui au fil du temps sont devenues un hôtel, le constructeur n'a jamais pensé au 21ème siècle, ce sera un hôtel et il faut penser aux rampes et à l'ascenseur. 3. Concernant la chambre, j'avais demandé une Singola, tout était propre et bien rangé, salle de bain avec papier, gels douche et savon, elle avait un accès direct au patio avec un beau jardin. 4. Le secteur est très calme et à 15 minutes à pied du Duomo, étant en sécurité et vous pourrez profiter de l'architecture. Bref, j'y retournerais certainement.
Operativo.e
Le 17/10/2022 à 17:48
Le réceptionniste n'a pas autorisé de petit-déjeuner le matin à 7h00. Il n'a même pas pris la peine de résoudre le problème, trouvant des excuses comme c'est dimanche. Il n'a cependant pas oublié la taxe de séjour
IPR.
Le 03/10/2022 à 00:29
Les photos sont bien meilleures qu'elles ne le sont réellement. Il manque toutes sortes de choses dans la salle de bain, des gels, du papier toilette et des serviettes décentes, nous avons dû tout demander. Il y a des moustiques, la télévision est petite et vieille, le Wi-Fi est lent, un matin il n'y avait pas d'eau chaude, les oreillers et les matelas étaient déjà vieux... le petit déjeuner n'est pas aussi mauvais que ce que j'ai lu dans les critiques ; Ils proposent des toasts, des pommes, des pâtisseries industrielles, du café et des jus de fruits, vous pouvez prendre le petit déjeuner dans le salon et également sur une terrasse dont ils disposent. Emplacement à 30 minutes à pied de la PiazZa del Duomo. Personnel régulier, selon la façon dont leur journée se déroule.
Nathan.e
Le 25/09/2022 à 20:22
Très bonne distance de marche du centre animé, café délicieux !
jan.i
Le 20/09/2022 à 20:50
Bel endroit familial Confortable et calme avec une ambiance agréable
Sara.a
Le 20/09/2022 à 09:57
B&B bien desservi, excellent emplacement, chambres propres et climatisées dans le style « maison de vieille dame » (mais la salle de bain est moderne). Pas d'ascenseur, escaliers inaccessibles aux personnes handicapées. Très proche de Stazijne Campo di Marte, ce qui est pratique mais pas très calme.
Mario.a
Le 13/09/2022 à 11:04
Le personnel était très sympathique et la chambre était très bien !!
Domenico.o
Le 04/09/2022 à 17:11
Pas une expérience particulièrement positive. La propriété se trouve à 20 minutes à pied du centre et à proximité se trouvent des bars, pâtisseries, restaurants et supermarchés. Notre chambre donnait sur la rue et si nous gardions les fenêtres ouvertes, nous pouvions entendre le bruit. La salle de bain est longue et étroite ; le jet de la douche serait à changer ; l'embout du sèche cheveux se détache et sous le bidet on trouve un chiffon pour limiter une fuite (on le signale et ils nous disent qu'il faut que le plombier passe). Dans la pièce, qui n'est pas petite, le ventilateur de plafond est positionné à côté de la lumière et avec la lumière allumée, l'effet est psychédélique (lire ennuyeux) ; la télévision (environ 14 pouces) est positionnée en hauteur et sur un côté du lit, donc impossible à regarder. Le petit déjeuner est passable même si presque tout est emballé. On nous a donné la possibilité de laisser nos bagages et lorsque nous sommes revenus les récupérer, nous avons demandé la possibilité d'utiliser une salle de bain mais au bout de 30 minutes nous avons abandonné. Last but not least, nous demandons le reçu mais on nous répond que nous devions le demander le matin. Hum...
Massimo.r
Le 25/08/2022 à 13:20
Emplacement pratique et prix équitables
Alisson.o
Le 17/08/2022 à 15:21
Nous avons passé deux nuits dans cet « hôtel ». La personne a l’accueil n’était pas vraiment une flèche, il nous regarde chercher notre chambre au lieu de nous indiquer le bon couloir .. Petite liste objective : - pas de climatisation comme indiqué sur booking - chambre bruyante - des cheveux noirs et longs partout : salle de bain , dans le lit, le lavabo… vraiment sale. - évacuation de la douche bouchée et mauvaise odeur dans la salle de bain - petit déjeuner horrible : autant le café que les yaourts bon marché , tout est emballé dans du plastique , même les verres sont des gobelets en plastique. Qui fait ça en 2022 ? Et pour couronner le tout , on nous retiens au moment du départ car la femme a l’accueil n’arrivait pas à trouver la preuve que l’on avait payé. Nous avons du lui montrer un relevé bancaire pour preuve. Bref , ne réservez pas la !
Diego.e
Le 09/08/2022 à 14:06
C'est un bel hôtel mais sa connexion Wi-Fi est épouvantable et si vous ne demandez pas les instructions pour entrer la nuit, ils risquent de s'énerver.
Jose.a
Le 07/08/2022 à 05:02
Vieux, minable, sale, avec de nombreux défauts, ils devraient le fermer
Martin.o
Le 04/08/2022 à 03:18
Il n'y a pas de climatisation et pas de balcon. Le stationnement gratuit annoncé est également un mensonge. Il y a uniquement un parking payant dans la rue qui coûte plus de 25 €/jour en semaine. Sinon, la chambre était vieille mais bien, la salle de bain aurait pu être plus propre et le lit était très usé. Trop mou pour le dos. Le mien me fait mal depuis deux nuits ici.
Áurea.i
Le 02/08/2022 à 15:58
Excellent emplacement. Proche du centre historique.
Stella.e
Le 01/08/2022 à 22:08
Horrible!!!! Les coussins étaient jaune, l’hôtel était sale!! Le petit déjeuné est honteux on se croirais dans une Ehpad le personnel de l’accueil est un endormie!! Je ne recommande pas du tout
FERNANDA.I
Le 01/08/2022 à 06:15
L'hôtel ne dispose pas de personnel prêt à servir le public. La fille qui nous a aidés à l'enregistrement était extrêmement impolie et mal préparée. Lorsque je lui ai informé que je ne resterais pas dans une chambre sans climatisation, elle m'a dit que le problème venait de moi seul (chaleur de 39 degrés). Eh bien, après avoir téléphoné, ils nous ont mis dans une chambre climatisée, mais ils nous ont facturé 100 euros de plus. Nous avons payé, mais l'impolitesse a continué pendant les 3 jours de notre séjour. La seule personne qui nous a servi avec respect était une dame qui restait l'après-midi. Le petit déjeuner est horrible. Points positifs : Proche de la gare.
Serafina.a
Le 16/07/2022 à 16:47
J'ai appelé pour avoir des informations sur les personnes handicapées (puisqu'ils disent qu'il y a des chambres pour elles) mais pratiquement la structure n'est pas adaptée.
Dani.r
Le 14/07/2022 à 11:12
Le seul point positif est la situation sinon manque de courtoisie, j'ai demandé le reçu de paiement à mon arrivée et on m'a répondu que je l'aurais au départ, ce qui n'a pas été le cas. Non recommandé.
Elfer.a
Le 11/07/2022 à 11:12
Si vous vous attendez à un hôtel de luxe, ne venez certainement pas, si vous voulez visiter la belle Florence et avoir un hôtel bien situé, près de la gare et prendre quelque chose d'italien pour le petit-déjeuner à un prix correct, alors c'est définitivement le cas. l'endroit où aller. Le personnel est serviable et les chambres sont assez spacieuses, assurez-vous d'avoir une chambre avec climatisation en été 😅.
stella.a
Le 06/07/2022 à 22:33
Excellent rapport qualité/prix, après une journée épuisante il n'y a rien de mieux que de savoir que l'on dispose d'un bon lit et d'une salle de bain.
Éva.o
Le 29/06/2022 à 21:30
La chambre était spacieuse, mais la terrasse était partagée avec les autres chambres voisines. C'était un peu étrange pour nous. Le stationnement était facile, nous avons trouvé un parking gratuit dans la rue. Le ventilateur était très agréable. Le petit déjeuner est terriblement monotone, des gâteaux préemballés. Ils n'étaient pas très serviables ni gentils à la réception. Au petit déjeuner, les assiettes et couverts étaient sales. Le nettoyage de la chambre est également inexistant. Nous avons reçu le piperething promis au bout de deux jours. Heureusement, nous avons préparé le nôtre. Du côté positif, l'emplacement est bon, toutes les attractions sont accessibles avec une marche plus ou moins longue.
Ivo.i
Le 27/06/2022 à 10:26
Excellente structure, excellentes chambres et excellent personnel... Bon point de départ pour visiter la belle Florence👍😎🤗☕🍨🍦🍧
Susanna.m
Le 12/06/2022 à 13:19
J'ai séjourné dans cet hôtel juste une nuit avec un de mes amis. En raison des besoins en train, nous sommes arrivés à la propriété à 8h30 du matin, l'enregistrement était prévu plus tard (malgré le fait que nous l'avions demandé et prévenu à l'avance). Évidemment, nous n'avons pas pu nous enregistrer plus tôt, mais la façon dont l'homme à la réception s'est adressé à nous était complètement impolie. Evidemment en voyant des jeunes filles plutôt que des adultes nous avons été traitées différemment, mais cela ne nous donne pas le droit de mal répondre à des questions simples qui nous sont posées gentiment. Quand nous sommes arrivés, il avait l'air presque ennuyé de nous voir là. Nous aurions été dehors toute la journée, et même si dans les demandes il était écrit qu'une bagagerie était là et qu'elle était gratuite, nous n'y étions pas autorisés. Pour le reste, les chambres sont propres, petites et basiques, le buffet du petit déjeuner est bon mais très peu de choix. Excellent emplacement pour le concert que nous devions voir au stade Artemio Franchi.
Franca.u
Le 12/06/2022 à 10:16
Hôtel 2 étoiles situé à proximité du stade de Florence. Hôtel triste. Comme tous ses services. Petit-déjeuner avec des croissants enveloppés dans du plastique. Un chat qui parcourt tous les environnements. Oublier.
Daniele.a
Le 11/06/2022 à 14:40
Chambre spacieuse, grande salle de bain récemment rénovée, bon nettoyage. Nous avons un enfant de presque deux ans et le soir une dame très gentille nous a réchauffé son biberon. Le matin, dans la salle du petit-déjeuner, la serveuse a répondu qu'elle ne pouvait pas chauffer une bouteille. Petit-déjeuner uniquement avec des produits emballés et avec peu de choix.
Wagner.i
Le 01/06/2022 à 05:10
Expérience regrettable, j'ai demandé à emprunter deux verres pour boire du vin et on m'a facturé 8 euros, je n'ai jamais vu ça nulle part sur la planète. La seule chose raisonnable est l'emplacement, n'y dépensez pas votre argent
Giuseppe.i
Le 27/05/2022 à 17:25
L'impolitesse et l'arrogance règnent en maître. A supprimer. Il existe de meilleurs endroits où vous pouvez trouver l'éducation et l'hospitalité au même prix.
mario.
Le 20/05/2022 à 18:31
Il ne voulait pas me voir à 23 heures, il m'a menacé en me disant qu'il appellerait la police et qu'il devait d'abord s'assurer que je n'avais pas le COVID... Je ne sais même pas comment il a fait.
Ruben.u
Le 01/05/2022 à 21:05
Je ne suis jamais allé dans un hôtel pire ou plus sale. Le personnel ne parle pas du tout anglais. Nous avions une chambre avec balcon, mais il faut passer par les toilettes pour accéder au balcon. vieilles serviettes déchirées. L'hôtel possède des jardins mais tout y est sale. Le petit déjeuner est horrible. Une cabine de douche ne peut pas être qualifiée de cabine. Les fenêtres du balcon étaient sales, ont demandé à la femme de ménage de les nettoyer, mais ne les ont pas nettoyées. En général, je pense que c'est irrespectueux envers les clients.
Matteo.i
Le 26/04/2022 à 11:14
Déçu du séjour. Personnel désagréable, chambre le parking ne correspond pas aux photos de Booking L'hôtel n'existe pas, il y a des places de parking dans la rue où il est impossible de trouver une place. Pièce non chauffée avec la vitre cassée qui ne fermait pas et malgré le en nous présentant au personnel, on nous a dit qu'y a-t-il là Je peux le faire s'il est cassé. Quant à la salle de bain, la la douche était petite et suffisamment inconfortable pour tout inonder la salle de bain à chaque fois que vous vous lavez. Petit-déjeuner buffet misérable et uniquement avec des produits emballés. Très mauvais le rapport qualité prix. Personnellement, je ne le fais pas nous suggestons.
Carmine.o
Le 31/03/2022 à 11:56
Bonne structure et propriétaires serviables
Manuel.h
Le 24/03/2022 à 20:37
Les chambres sont peut-être bonnes, mais l'accueil était horrible. Réceptionnistes qui parlent avec apathie et en monosyllabes, petit-déjeuner maigre et préemballé, qui entre autres a été retiré bien avant la fin du petit-déjeuner (10h00). A 9h30, tout était déjà dans les tiroirs. Recommandé uniquement si vous ne trouvez rien d'autre à proximité. Qualité prix bas, parking gratuit uniquement si vous le trouvez. J'ai oublié, aucun membre du personnel ne portait de masque
Filippo.i
Le 16/03/2022 à 18:27
Même si nous avions spécifiquement demandé de ne pas entrer dans la chambre, ils ont ignoré la demande, utilisant même une autre clé puisque nous ne l'avions pas donnée. Le personnel a été très désagréable lorsque nous l'avons signalé, insistant également sur le fait que mon amie n'aurait pas dû s'enfermer de l'intérieur, ce qui était assez dérangeant. Ils ont également fouillé dans son sac, ce que nous avons remarqué car nous n'avions laissé qu'une seule bouteille d'eau. derrière sur la table de chevet et au retour il y avait aussi celui gardé dans le sac, et certains vêtements n'étaient pas à leur place, mais il semble que rien n'ait été volé. Je ne sais pas pour l'heure du déjeuner car nous ne sommes revenus qu'avant l'heure du dîner pour nous changer et sortir à nouveau, et pendant 3 jours la puanteur de la nourriture peu appétissante s'est répandue dans tout le bâtiment, il était impossible de repartir sans amener avec elle une odeur désagréable. . Parkings inexistants.
Ingrid.e
Le 17/02/2022 à 07:48
Réservé à la volée pour une escale, emplacement pratique, centre historique facilement accessible, personnel très sympathique, thérapie anti-stress gratuite de Tommy pour ceux qui aiment les chats, petit déjeuner normal, terrasse sympa.
riccardo.r
Le 04/01/2022 à 14:27
L'accueil a semblé sympathique, nous sommes arrivés et on nous a expliqué comment rejoindre les lieux de la meilleure façon possible, mais nous partons de la chambre qui n'avait pas de terrasse (pour laquelle j'ai payé un supplément) mais une sorte de palier ouvert partagé avec d'autres 4 chambres, reliées à un jardin en désordre. Le fameux petit-déjeuner jamais vu, ils ne nous en ont même pas parlé. Mais le meilleur arrive maintenant, le dernier matin, je me suis levé après être rentré tard dans la soirée et certaines choses avaient disparu de ma chambre, dont un polo à 110 €. Je suppose que la dame est la propriétaire (absente pour le moment) je l'appelle et quand je lui dis que j'aurais aimé appeler la police parce que quelque chose comme ça est absurde, elle répond de faire ce que je veux. Alors je les appelle, ils viennent et entre temps elle arrive aussi. Logiquement, il est inutile de signaler un polo qui ne sera jamais retrouvé, mais je raconte ici la pire expérience de ma vie (je dors en Italie au moins deux fois par mois depuis quelques années et j'ai aussi vu des endroits moche, mais jamais comme ça) aussi un quartier assez moche, le seul point positif (pas pour tout le monde) c'est que c'est un quartier de trafic de drogue donc on peut trouver ce que l'on veut. Messieurs, vraiment, n'allez pas donner de l'argent dans cet endroit dont je dois encore parler, il faut que ces gens ferment leurs portes.
rezinho.e
Le 02/01/2022 à 10:45
Hôtel médiocre, services médiocres, personnel froid et inadéquat. Mauvais petit déjeuner
Moira.a
Le 21/11/2021 à 08:51
Je ne recommande pas. Hôtel très médiocre Rapport qualité/prix absolument insuffisant.
Iris.
Le 05/11/2021 à 10:17
Bon emplacement, à environ 20 minutes à pied du centre-ville. Sûr. Bon prix.
Barbara.a
Le 02/11/2021 à 07:26
Très mauvais. Moche, mal entretenu et pas très propre (heureusement, j'avais avec moi ce dont j'avais besoin pour nettoyer la salle de bain). Le gars qui nous a accueillis à notre arrivée l’a fait de manière agacée et grossière. Quoi dire? Les deux étoiles, c'est trop !
Lucvilto.
Le 30/10/2021 à 15:11
Décevant à tous points de vue. La réceptionniste du matin est terriblement antipathique, très peu professionnelle (j'entre dans la chambre alors que je suis à l'intérieur et je ne frappe pas à la porte avant d'entrer !! 🤬🤬) Je trouve qu'elle a très peu de respect pour les clients et même pas un excuses. Le nettoyage est un désastre. Petit déjeuner horrible ! Le tout emballé et mis en sac. Pas un triste morceau de pain ou de saucisse (d'après la réservation il est écrit « Bon petit déjeuner »). Je ne reviendrai pas!! Je ne le recommande pas!! Pour 100 € de plus, il existe sûrement des hôtels d'une catégorie beaucoup plus élevée.
Ivandg.
Le 28/10/2021 à 08:24
En plus de la position optimale pour rejoindre Florence, il n'y a rien de tel qu'un hôtel !! Mauvais nettoyage et fourmis dans la salle de bain, moustiques et moucherons tués sur les murs et jamais enlevés. Petit déjeuner horrible.
Franca.a
Le 24/10/2021 à 20:25
L'hôtel n'a pas été rénové depuis des années, il donne donc l'impression d'être défraîchi et vieux, mal entretenu. Mais la vraie propriétaire, Mme Nora, est une très belle dame à l'intérieur, généreuse, mignonne, affectueuse et même les fils sont les mêmes que leur mère. Le seul mouton noir qui m'a toujours posé des problèmes est ma fille unique, une femme arrogante et agressive, qui même après mon départ de l'hôtel est venue faire des scènes hystériques dans ma maison... Un truc comme un hôpital psychiatrique !!
Roberta.
Le 03/10/2021 à 10:58
Réservé pour une nuit seulement (Dieu merci !). La dame de la réception était désagréable et peu désireuse de travailler, apathique et froide. Chambre assez vétuste et pas trop propre.. Salle de bain avec douche pliante, donc inconfortable.... Petit déjeuner dans une salle triste avec des meubles anciens et vétustes. Le cappuccino est bon, le reste est tout emballé et de mauvaise qualité. Aucun geste de courtoisie ou d'attention de la part des gérants.. Nous sommes partis en nous disant au revoir, passant presque inaperçus.. Absolument déconseillé et aussi d'un point de vue prix.. Cela m'étonne qu'ils ne réalisent pas à quel point ils sont dépassés et ne font rien pour s'améliorer. On dirait que personne ne se soucie de tout cela !
Vittoria.r
Le 12/09/2021 à 23:32
Prix très accueillants et abordables
Peter.e
Le 26/08/2021 à 23:25
Hébergement pas cher avec un personnel très sympathique. Petit déjeuner ok.
Hagen.i
Le 22/08/2021 à 11:31
endroit calme non loin du centre de Florence Lors de l'enregistrement, la dame n'a pas interrompu l'appel téléphonique ni prêté attention à la politesse. La deuxième dame de la maison s'est montrée très arrangeante par la suite. La salle a connu des jours meilleurs. Les serviettes de douche n'étaient disponibles que sur demande, le sèche-cheveux était cassé. La borne de recharge annoncée pour les voitures électriques était une borne de recharge publique située au coin de la rue suivante - donc sans objet. Le « petit-déjeuner » ne mérite pas ce nom. Quand j'ai regardé à nouveau les photos de l'annonce lors de la réservation. com, j'ai remarqué qu'il n'y avait que des détails et des images silencieuses. Comment ça se fait? Maintenant je le sais
Stefano.a
Le 15/08/2021 à 11:22
Emplacement pratique, facile d'accès. Des gens gentils, des chambres propres, avec climatisation. Petit déjeuner normal
ion.a
Le 08/08/2021 à 17:00
Grande chambre, ménage quotidien (même si à l'arrivée la salle de bain n'était pas très propre et l'avant-dernier jour je n'ai reçu aucun consommable), nourriture très médiocre, seulement un menu spécifique (pain séché, muffins, friandises) et toujours le même. .. même si je suis resté 4 nuits ! Pour ce pauvre menu, je ne reviendrais pas !!
FRANCESCO.O
Le 28/07/2021 à 19:51
Bien propre, dommage pour le parking, la taxe de séjour de maman n'est plus reçue
Franca.a
Le 12/01/2021 à 00:17
J'ai été leur hôte pendant 2 mois et ils ont été humains et merveilleux. L'hôtel est accueillant et offre tous les services à d'excellents prix. Nous sommes devenus amis et cela montre ma grande satisfaction en tant que client.
Desessaintes.o
Le 03/12/2020 à 19:15
Deux étoiles parce qu'il les mérite toutes... les seuls aspects positifs sont l'emplacement à pas plus de 600 mètres de la gare de Florence Campo di Marte et le prix trouvé lors de la réservation. Pour le reste, déception totale : petit déjeuner mal assorti composé quasi exclusivement de snacks sucrés emballés, absence de frigo dans la chambre qui ne permet pas de stocker même une banale périssable, personnel bâclé qui ne remplace pas les packs douche-shampooing dans la salle de bain
Shawn.i
Le 25/11/2020 à 14:12
Personnel désagréable. Petit déjeuner inexistant.
Beppe.a
Le 17/10/2020 à 19:28
Excellente propreté, excellent service.
Elvira.a
Le 10/09/2020 à 12:15
Très simple, propre, essentiel, très proche de la gare Firenze Campo di Marte et très pratique pour rejoindre le centre historique à pied. Petit déjeuner inclus, prix vraiment très intéressant.
Adriano.o
Le 12/03/2020 à 17:48
Excellent hôtel au centre de Florence à des prix limités.
Teresa.i
Le 03/02/2020 à 22:54
Oublier. Je n'ai pas assez d'espace pour décrire les points négatifs !
Carla.o
Le 02/02/2020 à 10:47
Les propriétaires de l'hôtel sont très sympathiques, à quelques pas de la gare Campo di Marte pour ceux qui souhaitent voyager en transports en commun
Anna.a
Le 01/02/2020 à 22:10
Qualité des prix adéquate pour l'endroit moyen/bas. La proximité de la gare est peut-être un des rares points positifs.
Isaac.l
Le 02/01/2020 à 10:58
Un endroit calme et convivial, à proximité du centre-ville et des monuments, vous offre un hébergement hôtelier basique à un prix très raisonnable.
marine.u
Le 31/12/2019 à 21:16
Très moyen
Terik.r
Le 29/12/2019 à 20:59
Petit déjeuner très moyen. Chambre du bas à proscrire, très bruyante.
Stefano.r
Le 12/11/2019 à 17:19
Hôtel situé dans une position stratégique, près de la gare Campo di Marte. Vous pouvez rejoindre le centre-ville à pied en quelques minutes seulement, si vous le souhaitez, en 25 minutes plus ou moins vous pourrez également rejoindre la gare centrale Santa Maria Novella. L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel calme même le soir.
Bruno.a
Le 04/10/2019 à 09:33
Il Castagno bénéficie d'un bon emplacement et est situé à Campo di Marte dans une rue calme et paisible. La structure est vraiment mal entretenue et mériterait une rénovation majeure. Le linge frise l'indécent et le petit déjeuner servi dans une salle déprimante est à oublier avec des produits industriels de mauvaise qualité.
Pe..w
Le 01/10/2019 à 23:50
Horrible expérience. Fuyez cet hôtel. Chambres non conforme aux photos sur Booking. Couvertures sales, salle de bain imprégnée de calcaire, à croire que le ménage ils ne connaissent pas. Climatisation dans la chambre qui ne fonctionne pas, télé plus petite que ma main... et j’en passe. Vous trouverez mieux ailleurs au même prix.
Andrea.e
Le 29/09/2019 à 09:58
L'hôtel était propre et bien situé. Cependant, nous avons dû monter 2 étages sans ascenseur et sans l'aide du personnel.
Tom.r
Le 20/09/2019 à 10:16
L'hôtel est petit et agréable. Cela semble très familial. Le centre est facilement accessible à pied.
Cécile.A
Le 15/09/2019 à 15:33
HONTEUX !!!! 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 ! Le personnel de l'hôtel est EXÉCRABLE ! Ils ne prennent même pas la peine de dire bonjour. Ils ne parlent ni français ni anglais et ne font aucun effort pour parler lentement en italien. Il n'y a pas de parking et les emplacements dans la rue sont payants (emplacements bleus, les blancs sont réservés pour les résidents), et ne comptez pas sur le personnel pour vous expliquer où trouvez des places gratuites ou pour vous expliquez quel bus est à proximité de l'hôtel ! Ils ne donnent aucune information et vous font comprendre clairement que vos questions les ennuient !!! Les chambres sont très mal isolées (on entend absolument tout) jusqu'à la télé du salon de l'hôtel avec le personnel jusqu'à 4h du matin... La salle de bain sent les égoûts, n'est pas du tout aménagée (impossible de poser sa trousse de toilette quelque part par exemple). Ça sent la friture et la nourriture bon marché dans tout l'hôtel... Quant au petit déjeuner, nous avons préféré éviter les biscottes en sachet et la confiture bon marché en barquette... On pourrait le comparer à un petit déjeuner servi à l'hôpital ! JE DÉCONSEILLE fortement, pour 50€ de plus on trouve plein de trois étoiles bien mieux à Florence avec parking gratuit (et vous économiserez 60€ de parking pour 3 jours) ! On se demande comment ils ont eu leurs 2 étoiles, un formule 1 aurait été pareil.
Stefano.h
Le 14/09/2019 à 16:26
Le réceptionniste est très gentil et très serviable.
Guillaume.A
Le 19/08/2019 à 16:19
Hôtel vieillissant et vétuste.
Nicolo'.a
Le 11/08/2019 à 10:18
Personnel très serviable, je me suis très bien retrouvé dans cette structure, je remercie notamment le propriétaire qui est généreux en conseils !
Debadrita.a
Le 03/08/2019 à 11:40
Pas d'ascenseur... Les escaliers sont vieux et étroits. Réservez cet hôtel uniquement si vous voyagez léger. C'est proche de l'arrêt de bus et le petit déjeuner est correct. Recommandé pour un court séjour mais gardez à l'esprit qu'il n'y a pas d'ascenseur. Nous avons dû laisser nos lourds bagages à la réception elle-même.
Lorena.i
Le 20/07/2019 à 21:25
Certains membres du personnel étaient un peu désagréables, le parking le plus proche était un peu éloigné (500 m) mais la chambre était satisfaisante, notamment la salle de bain.
Sylvie.i
Le 05/07/2019 à 09:31
Hôtel agréable accueil très sympa petit déjeuner bon, rien à dire je recommande cet hôtel. Merci
Paolo.
Le 28/05/2019 à 09:54
Chambres un peu vieilles mais toujours propres, personnel un peu grincheux, excellente proximité du centre, environ 2 km, 30 minutes à pied, vacances quand même correctes
Patricia.a
Le 25/05/2019 à 12:13
Malheureusement, une très mauvaise expérience. Nous ne sommes pas restés car nous sommes arrivés et avons vu la chambre et cela ne ressemblait en rien aux photos, à une fausse publicité (et ce n'est même pas le problème !) Les dames de la réception étaient gentilles et nous nous sommes mis d'accord avec elles pour qu'elles annulent le séjour sur Booking et qu'elles ne nous facturent pas les 2 nuits réservées. Le lendemain, ils ont annulé la réservation lors de la réservation. MAIS 3 jours plus tard, ils retirent l'argent de mon compte ! Nous avons également parlé aux responsables de la réservation et ils ont essayé de leur donner raison, mais ils n'y sont pas parvenus non plus ! J'ai perdu 105 euros...
Monica.i
Le 29/04/2019 à 09:18
La seule note positive est la proximité du centre de Florence, à environ 2 km....pour le reste, tout a échoué..hôtel ancien avec mobilier obsolète, petit déjeuner médiocre avec produits emballés. et de mauvaise qualité...serveuse de la salle de petit déjeuner peu sympathique et grincheuse...la propreté laisse à désirer...pas d'accessibilité pour les personnes handicapées
Ilya.l
Le 26/04/2019 à 13:02
Ce fut une expérience horrible dans cet hôtel. Tout d'abord, la direction est impolie. La dame à la réception devrait apprendre à parler avec les clients. Chambres très sales, couvertures usagées, je ne recommande fortement pas d'utiliser cet hôtel pour vos vacances. Ils nous ont facturé 4 jours, alors que nous n'avons bloqué que 3 jours, nous promettant de nous renvoyer l'argent sur la carte de crédit pendant les 30 jours. L'argent n'est jamais revenu ! Je suis convaincu que personne ne devrait rester dans cet hôtel, en aucune circonstance, plutôt que de rester au camp, puis à cet endroit.
Marino.u
Le 24/04/2019 à 10:32
Endroit propre et accueillant. La douche fermable est étrange mais pas mauvaise. Bon petit déjeuner copieux et personnel sympathique et serviable.
Seiko.
Le 21/04/2019 à 10:03
Excellent hôtel : chambres bien rangées et propres, personnel sympathique et nourriture excellente
Gius.e
Le 06/04/2019 à 20:42
Bon et surtout propre. Propriétaire sympa !
Giorgio.a
Le 02/04/2019 à 12:07
Leur chat roux que j'ai trouvé sur la terrasse des chambres du rez-de-chaussée était d'excellente compagnie, câlin, propre et sympathique, il a allégé le court séjour d'affaires dans cette structure incontournable.
fiorenzo.a
Le 28/03/2019 à 07:24
Très bel hôtel et personnel très gentil
Max.a
Le 20/03/2019 à 21:17
Un peu fatigué mais propre. Difficulté à trouver de la place pour la voiture et la chambre était un peu froide.
Gennaro.i
Le 15/03/2019 à 16:50
Deux étoiles... mais peut-être qu'une suffisait
michela.o
Le 29/01/2019 à 15:07
Propre et très accueillant
Yvan.e
Le 14/01/2019 à 01:25
Rien qu'à l'appel pour un renseignement ont sans que le personnel est con
mauricio.a
Le 06/01/2019 à 14:35
HORRIBLE, MENTIMENT ANNONCÉ DANS L'ANNONCE DE RÉSERVATION, HORRIBLES PROPRIÉTAIRES QUI NE RESPECTENT PAS LES TOURISTES, PETIT DÉJEUNER, AUCUN COMMENTAIRE.. COUREZ DE CET ENDROIT.
Francesco.o
Le 06/01/2019 à 13:15
A une demi-heure à pied du centre, voilà le seul personnel positif, froid et grossier. Manque de peignoirs dans la chambre, douche à moitié fonctionnelle, prise de courant près du lit qui ne fonctionne pas, chambres insonorisées pour ainsi dire, si les voisins parlent on peut interagir avec eux, réveil à 8h du matin avec des enfants qui crient et des cris d'hommes et parking gratuit dans les environs seulement si vous avez la chance de le trouver sinon au revoir. Je n'y retournerai pas.
allan.i
Le 02/01/2019 à 20:38
Des gens stressés et de mauvaise humeur. Mauvais service. Chambre grande mais vieillotte. Bonne salle de bain. Petit déjeuner faible avec une quantité limitée de café.
Reg.i
Le 03/12/2018 à 20:33
Personnel bruyant, portier incompétent, pas de rideau sur une lucarne au dessus du lit
marco.e
Le 28/11/2018 à 10:43
Hébergement suffisant, petit déjeuner excellent et copieux.
Sonia.a
Le 12/11/2018 à 16:41
Chambres agréables et propres, café délicieux !
Marcia.o
Le 30/10/2018 à 21:08
Service épouvantable, personnes non qualifiées pour traiter avec le public, extrêmement de mauvaise humeur, pas du tout serviables, grossières et arrogantes. J'ai même entendu les bêtises du personnel de nuit : ouvrir la fenêtre pour laisser entrer l'air ; Cela a été dit en disant que nous le dérangeions parce qu'il regardait la télévision. Il n'y a pas de parking comme annoncé, à moins qu'ils considèrent la rue comme un parking d'hôtel, il n'y a pas de climatisation dans l'hôtel, les gens sont mal présentés, dès mon arrivée j'ai trouvé une vieille brosse à dents à côté d'une bouteille de savon et d'une trousse de toilette à la réception au moment même où la chemise du garçon était jetée sur le canapé. Une négligence totale. Café simple servi par le même type (sympathique) à la réception. Odeur de cigarette partout, la chambre sentait la cigarette, le personnel de ménage était une cigarette ambulante... bref... une catastrophe. Ça ne vaut pas le coup!!! Réservation!!! Qu'attendez-vous pour décertifier ?????
Peter.u
Le 13/10/2018 à 18:16
Pas cher mais endroit agréable. Le seul problème est la langue.
Francisco.i
Le 12/10/2018 à 18:32
Je ne le recommande pas, sur les photos ça ressemble à une chose et puis c'en est une autre, ça ne correspond pas à la réalité, l'hôtel est un peu limite pour l'appeler en quelque sorte car je dirais plutôt que c'est un auberge, le petit déjeuner est rare avec très peu de variété pour ce qu'ils facturent et très peu d'intérêt à plaire au client et à comprendre la langue puisque nous avons essayé de communiquer via un traducteur et cela nous a laissé le mot dans la bouche, nous n'y retournerons sûrement pas , cia
Moreno.e
Le 08/10/2018 à 08:34
Expérience très négative, la chambre était sale. Ils étaient très grincheux et impolis. Aucune disponibilité, nous avons pris le train à l'heure du petit déjeuner, ils ne sont pas du tout venus nous aider. Expérience horrible. DÉCONSEILLÉ À ÉVITER
Chiara.i
Le 22/09/2018 à 14:58
Hébergement modeste mais propre.
Alessia.
Le 20/09/2018 à 22:29
L'hôtel n'est pas mal mais il manque sur de nombreux aspects, notamment en termes d'hospitalité et de gentillesse. Tout le personnel est vraiment très désagréable. J'ai poliment demandé les clés de ma chambre et on m'a répondu : Prends-les, elles sont là. Je le déconseille.
Yeray.a
Le 22/08/2018 à 23:41
Propre et confortable, il me manquerait peut-être un petit réfrigérateur dans la chambre et étant un peu plus proche du centre, le reste est parfait.
Ryan.t
Le 18/08/2018 à 19:33
+Est-ce qu'il y a du jus de fruit au petit-déjeuner ? -shsbavsgzbdnsjd (qch italien) +Jus. Pêche, poire, abricot.. -hsbdbskskaannzjzns (encore italien) +Je ne comprends pas l'italien ! -bsgshdbxyfkdnd (italien) +D'accord. Merci.
vasiliki.n
Le 11/08/2018 à 10:35
Pas de personnel aimable, à l'exception d'une dame qui était à la réception, pas aussi propre qu'il devrait l'être, nous ne parlons PAS anglais et petit déjeuner très médiocre ! Et il ne propose pas de parking, comme indiqué dans la réservation ! Je n'y retournerais pas !
Cristina.o
Le 25/07/2018 à 12:53
Les employés sont antipathiques, la chambre ne ressemble pas aux photos, le petit déjeuner est très médiocre
Giulia.o
Le 23/07/2018 à 11:52
Très propre et répondait à tous mes besoins. Très proche du centre et parking gratuit !!! :))
Katiuscia.a
Le 15/07/2018 à 09:53
Près du Forum Nelson Mandela... structure pas toute neuve et pas bien entretenue... mais propre
Giada.a
Le 04/07/2018 à 14:44
Réception : 0 Frais : élevés B&B non recommandé !!! Éviter!!! Petit déjeuner : réduit à zéro !!! Boit de l'eau! Personnel : hargneux !
Grace.u
Le 29/06/2018 à 22:37
Très bel hôtel pour 2 étoiles. Belles chambres spacieuses, très propres. Le personnel ne semble pas parler beaucoup anglais, mais il est agréable et poli et fait de son mieux. Je le recommande vraiment.
Glen.i
Le 16/06/2018 à 21:53
Vieux propre mais je m'en fiche de parler
MARIA.P
Le 01/05/2018 à 23:48
Bon hôtel modeste à proximité du métro, à environ 700 mètres et à environ 3 kilomètres du centre historique de Florence, sans ascenseur et sans petit-déjeuner, car il faut le réserver à l'avance, le service fourni par les propriétaires est quelque peu amateur, mais très attentif !!!
Elena.a
Le 29/04/2018 à 07:31
Excellente position. Faire le ménage. A 10 minutes de la gare Campo di Marte. Personnel sympathique et gentil.
Giacomo.r
Le 25/04/2018 à 10:34
Cela nous a permis de couper en deux un trajet de 800km, la réservation faite par téléphone a duré environ 2 heures et 4 appels téléphoniques pour parler à plusieurs personnes qui n'avaient pas l'air très convaincues, une fois cet inconvénient supprimé ils nous ont accueillis de manière très polie (peut-être merci au garçon de l'équipe de nuit). Nous avons pris une chambre quadruple, des lits propres très confortables et une nouvelle salle de bain qui était également propre, même si les serviettes et les savons n'étaient que pour deux personnes. Le petit déjeuner était très varié, particulièrement sucré, même si le salé manquait peut-être un peu. L'hôtel n'est pas difficile à trouver et est situé à quelques kilomètres du centre historique, ce qui constitue dans l'ensemble une bonne expérience.
zbynek1983pl.
Le 22/04/2018 à 08:57
Bel endroit, dame très gentille à la réception. Le plus gros point négatif est le manque de parking
Max.t
Le 17/04/2018 à 15:07
Le parking public n'est pas disponible lorsqu'il y a de la place
Martin.o
Le 02/04/2018 à 20:54
Hôtel soigné pour un prix correct
Angelo.a
Le 29/03/2018 à 11:04
Bel endroit mais certains membres du personnel sont vraiment désagréables
Anna.a
Le 25/02/2018 à 11:04
Pour un hôtel deux étoiles, c'est bien. Le prix est peut-être un peu élevé, mais comparé à d'autres hôtels, les prix sont toujours les mêmes. Le petit déjeuner inclus est bon, même si les croissants étaient un peu secs. Le personnel était sympathique, l'hôtel était propre, pas de bruit.
Emanuela.e
Le 08/01/2018 à 13:46
Personnel serviable et sympathique... la propreté pourrait être améliorée...
Elena.a
Le 08/01/2018 à 13:03
Un peu mal organisé et quelques branches sèches devraient être enlevées
Remo.a
Le 04/01/2018 à 19:40
Je suis resté avec ma femme les 30 et 31 janvier avec départ le 1er janvier 2018. Hôtel horrible, gentillesse nulle et chambre froide, le seul point positif c'est qu'ils gardent des petits chiens
Stefano.n
Le 25/12/2017 à 10:14
La modestie est un compliment. Manque sur de nombreux aspects : accueil, gentillesse, papier toilette, etc...
Dimitrios.a
Le 17/12/2017 à 21:20
Hôtel vieux mais agréable. Le grand plus de sa position à l'intérieur et à proximité du centre historique de Florence. Petit déjeuner médiocre mais bon, très bons matelas sur les lits ! Astuce : personne du personnel ne parle anglais !!
Andrea.
Le 17/12/2017 à 11:03
Après un petit malentendu lors de la réservation, nous avons passé un bon moment. Endroit calme, dans un bon quartier.
Guillaume.o
Le 07/11/2017 à 19:13
des handicapés à l'accueil, pas de chauffage en hiver, aucun isolation avec les voisins de chambres, un petit dej' horrible
Phil.a
Le 06/10/2017 à 11:00
Hôtel accueillant à 25 minutes à pied de toute la beauté que Florence a à offrir
Sander.a
Le 08/08/2017 à 09:57
Proche du centre et pas cher. Mais très mauvais service et petit-déjeuner encore pire, œuf noirci trop bouilli et seulement de simples croissants au sucre. De plus, le personnel ne parle (presque) pas anglais, et tout est expliqué en langue des signes et en italien. Intérieur ancien. Nous avons pris le petit déjeuner dans un bar différent pour le reste de la semaine.
elena.k
Le 02/08/2017 à 21:53
Hôtel facile à vivre, personnel peu sympathique mais bon prix et petit déjeuner super excellent étant donné qu'ils ont un minibar. Chambre pour famille et célibataires
Tim.
Le 01/08/2017 à 17:56
Cet endroit est absolument hideux ! Quand je suis arrivé, j'avais l'impression de déranger le personnel avec mon arrivée. Le personnel ne parlait pas anglais, mais n'a pas non plus vraiment essayé. Quand on m'a montré ma chambre et que les lumières ne fonctionnaient pas, elle a simplement été acceptée et ignorée. Ma chambre sentait vraiment mauvais la vieille fumée de cigarette - il était impossible de dormir sans fermer la fenêtre. Cela a entraîné l'entrée d'une quantité importante de moustiques et a rendu la nuit encore plus désagréable. J'étais heureux quand la nuit était enfin terminée et que je pouvais quitter la chambre à 4 heures du matin. Probablement parmi les 5 pires hôtels que je connaisse au monde ! N'y allez pas !!!
Antonella.e
Le 30/07/2017 à 21:56
Sympathique et gentil mais pas très attentif aux détails. Propreté discrète mais pourrait être améliorée
SEONHYUN.E
Le 09/07/2017 à 15:18
Le logement était un peu éloigné de la gare centrale et il n'y avait pas de supermarchés à proximité, mais il fallait 40 minutes pour rejoindre la gare centrale à pied ou environ 15 minutes en bus. C'était très agréable de pouvoir utiliser la terrasse car j'ai séjourné dans un logement au premier étage et la salle de bain spacieuse et la climatisation étaient toutes bonnes dans l'ensemble.
Alessandro.i
Le 26/06/2017 à 01:09
Prix bas mais la propreté et l'entretien de la chambre pourraient être améliorés (lumières qui ne fonctionnent pas, taies d'oreiller trouées, serviettes tachées de jaune, montants de porte qui tombent...). Ce n'est pas grave si vous n'avez aucune prétention et que vous voulez éviter les auberges.
Claudia.r
Le 22/02/2017 à 06:04
Chambres très petites, petit déjeuner bref.
Gianluca.r
Le 11/02/2017 à 19:58
Excellent emplacement. Proche du stade du centre ville.
Umberto.u
Le 30/10/2016 à 09:22
Proche de la gare, loin du centre, pratique et recommandé
Krzysztof.o
Le 24/07/2016 à 23:05
Quand on va dans un hôtel deux étoiles, on sait généralement à quoi s’attendre. Nous avons réservé assez tard et un bon prix et un emplacement raisonnable étaient importants. L'emplacement est plutôt sympa, à 30 minutes à pied des attractions, à quinze minutes du stade Viola. Dans l'ensemble, le prix est moyen (par rapport à la qualité et aux autres installations en Italie). Propreté médiocre, service très médiocre, petit déjeuner inclus dans le prix, nul. Mais on peut y dormir et vu qu'il y a tant d'étoiles, il n'y a rien à redire. Mais on n'oubliera pas de sitôt le siège des toilettes caché dans la douche. C'est ça.
JD.
Le 22/07/2016 à 15:27
Ne vous attendez pas au luxe. Le personnel est très serviable et sympathique.
Eleonora.i
Le 16/07/2015 à 18:31
Accueil et disponibilité horribles, petit déjeuner et propreté médiocres. Vraiment déconseillé !
Victoria.u
Le 29/10/2014 à 11:33
Je m'attendais à plus. Ils ont eu raison mais sans plus. La langue est difficile, ni anglais, ni espagnol, ni avec des signes. Le petit-déjeuner impossible : petits pains moisis et café brûlé... nous sommes allés prendre le petit-déjeuner au bar d'à côté. La seule bonne chose était un très joli jardin intérieur... qui remplissait votre chambre de moustiques si vous étiez négligent.
Gordian.c
Le 29/05/2014 à 00:12
Le personnel ne parlait pas un mot d'anglais. Nous n'avons pas été reçus, ni salués, mais plutôt perçus comme un dérangement devant la télévision (Formule 1). Il a fallu exiger les prestations promises (balcon, canapé). Le canapé promis n'existe apparemment même pas dans la maison. Les choses étaient cassées ou n'étaient pas nettoyées. Trouver une place de parking n'est qu'une question de chance. En fait, les installations d'origine de l'hôtel sont bonnes. Malheureusement, le personnel a laissé l'hôtel se détériorer et fournit un service très médiocre.
- 🏪 B&B i 99 ulivi (17 Avis)
- 🏪 Pizzeria da Mimmo (163 Avis)
- 🏪 Pizzeria Scusate il ritardo (28 Avis)
- 🏪 Villa San Domenico a Barbaresco (3 Avis)
- 🏪 Bed & Breakfast Case Osti (96 Avis)
- 🏪 Peppi's Center pizzeria di Pippo (363 Avis)
- 🏪 L'Antica Taverna del Castagno (461 Avis)
- 🏪 Da Mario 24 Mangia & Bevi (1 Avis)
- 🏪 Ristorante A calata o ponti (1136 Avis)
- 🏪 The Wall Di D'Agosto Pasquale (42 Avis)
💬 Accueil et lieu très agréables, lits confortables, très propre et petit-déjeuner copieux. Tout ce que nous pouvons espérer d'un B&B. Merci encore!
💬 Notre seul regret est de ne pas avoir connu cette pizzeria auparavant : finalement, après en avoir essayé d'autres dans le coin, nous avons trouvé sérieux et professionnalisme, une rareté de nos jours... à commencer par l'attention portée au client, chose essentielle que d'autres pizzerias ont totalement oubliée. (J'évite de décrire les expériences absurdes vécues avec les autres...). On retrouve ici d'excellentes pizzas, farcies et avec des ingrédients de qualité, une disponibilité maximale et un service de livraison à domicile très rapide. Des prix abordables et des menus abondants et à plusieurs reprises nous avons trouvé des cadeaux surprises de bienvenue 🙏 C'est ainsi que le client devient fidèle. Pas comme les autres qui semblent les énerver à chaque commande... Pizzeria "Da Mimmo" fortement recommandée 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
💬 Ça vaut le coup d'essayer, toute notre propre production
💬
💬 Nous avons été très bien accueillis, Belle endroit au calme, chambre fonctionnelle et propre , cuisine à notre disposition, grand jardin avec piscine, la terrasse spacieuse. Notre hôte adorable et vous renseigne et vous fournis des documents sur Bologne. Au top pour y passer quelques jours 👍
💬 Bonne nourriture, très variée avec chauds et froids: salade, pizza, pains, arancini, couscous, dessert, glace, … Service un peu désorganisé mais très sympathique. Avec des options vegan. Toilettes très propres. Attention douche de plage payante (1€) Location de lit et de parasol (20€ pour 2 lits et 1 parasol ce qui est bon marché pour la région) avec parking compris.
💬 Avant d'aller ici, vérifiez d'une manière ou d'une autre s'il est ouvert. Google disait que c'était ouvert. Nous avons essayé d'appeler plusieurs fois avant d'arriver et de ne pas répondre. Nous sommes arrivés sur place et c'était fermé. Nous avons rappelé une fois et pas de réponse. Un peu déçu de ne pas essayer leur nourriture et certainement déçu de la perte de temps que nous avons dû atteindre inutilement simplement parce qu'ils n'avaient pas mis à jour leurs heures d'ouverture de Google.
💬 Nous avons dégusté la "faina'", une farinata de pois chiches ligurienne fabriquée à Sorso un peu différent de l'original
💬 La nourriture est délicieuse, mais il n'y a qu'un seul bon serveur
💬 Il n'y avait rien d'autre mais ça ne me dérangeait pas