Avis sur Hotel Terme Rosapepe à Contursi Terme
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Terme Rosapepe à Contursi Terme
naomigalioto.
Le 13/05/2024 à 21:51
J'ai donné 5 étoiles car c'est juste d'honorer le travail des aimables réceptionnistes, le service en chambre du petit-déjeuner, le ménage et l'accueil au spa. Le matelas était super, dommage que les oreillers ne soient pas à la hauteur. Ils m'en ont gentiment donné d'autres mais ils étaient du même type, un conseil serait de les diversifier un peu pour ceux qui, comme moi, sont habitués à des coussins plus porteurs. Ils nous ont conseillé de prendre la voiture pour rejoindre le spa mais c'est une petite balade au milieu des arbres qui est également très agréable. Samedi soir il y avait de la musique forte avec des chansons un peu fortes jusqu'à 23h30, je ne sais pas s'il y avait une fête en particulier, ou si le problème était l'emplacement de la salle au premier étage, personnellement j'aurais préféré le silence , évidemment, qui était là ne l'était pas. La salle de bain est petite mais confortable et bien organisée, et équipée de tout, la douche était une cabine multi-jets. Cela dit, ça vaut quand même le coup d'y aller et les piscines sont très agréables.
Cinzia.r
Le 05/05/2024 à 20:10
Excellente structure, bon niveau de service
James.r
Le 05/05/2024 à 20:04
J'ai eu le plaisir de passer une belle journée au spa, une expérience qui a dépassé toutes mes attentes. La réservation a été un jeu d'enfant, j'ai acheté le billet directement sur le site, nous avons reçu deux codes QR que nous avons facilement scannés avec notre téléphone portable à la réception. Même si cela n'était pas prévu, nous avons reçu un coffre-fort avec digicode, une pensée appréciée pour la conservation de nos objets personnels. La véritable perle de cette structure sont sans aucun doute les piscines, alimentées par l'eau thermale chaude de la source Sant'Antonio. Les instructions étaient claires et l'expérience était tout simplement parfaite. Même le Pool bar n'a pas déçu, un coin de paradis où le service était impeccable. Le personnel, toujours attentif et serviable, garantit un service de transat inégalé, nous permettant de nous sentir choyés à tout moment. L'organisation du personnel mérite une mention particulière. Equipés d'écouteurs, ils étaient un modèle d'efficacité, assurant une propreté et un ordre constants, aussi bien autour des transats que dans les toilettes. L'attention portée aux détails et le dévouement au maintien d'un environnement propre et accueillant pour tous les invités sont évidents. Notre journée au spa a été une expérience au top que je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un havre de paix et de bien-être. J'ai hâte d'y retourner !!!
Livio.a
Le 03/05/2024 à 14:36
J'ai passé une journée extraordinaire au spa. Les massages étaient parfaits, ils m'ont fait du bien. La piscine était chaleureuse et accueillante, un vrai plaisir d'y être. Le coin salon était très agréable et le service était excellent. Tout était impeccable grâce à la femme de ménage toujours présente. Même le nouveau coffre-fort avec code m'a apporté une grande tranquillité d'esprit. Ce fut une journée reposante et tout a été soigné dans les moindres détails.
Gabriele.m
Le 02/05/2024 à 22:06
Ma copine et moi avons eu un forfait spa spécial comprenant l'entrée et une bouteille. Dès notre arrivée, ils nous ont aidés à nous installer, nous donnant accès à des boitiers numériques pour nos affaires. Nous avons emprunté des peignoirs et des pantoufles pour être à l'aise. À l’intérieur, près de la piscine intérieure, une musique apaisante créait une atmosphère paisible. Au bar, cependant, ils jouaient de la musique lounge et les gens prenaient l'apéritif avec du spritz, tous en peignoirs, un mélange parfait de détente et de divertissement. Le serveur, Gaetano, était super, toujours attentif à ce dont nous avions besoin. À l’extérieur, il y avait cinq piscines de différentes profondeurs, toutes extraordinaires. Et puis, il y avait ces cascades qui vous massaient et vous faisaient sentir super détendus. C'était une merveilleuse journée!
Francesco.o
Le 02/05/2024 à 13:41
Visite au spa le 1er mai : malgré le temps pluvieux, l'achat du billet en ligne s'est avéré être un excellent choix. La possibilité d'utiliser la piscine intérieure nous a permis de profiter pleinement de l'expérience. La propriété offre un espace intérieur avec musique spa, idéal pour la détente, ainsi qu'un espace salon doté d'un bar accueillant avec tables et transats. Les piscines extérieures sont grandes et probablement les plus grandes de la région. Le niveau de service est excellent, avec une propreté irréprochable et un personnel toujours disponible. Les apéritifs servis directement sur les transats étaient une délicate attention. Certainement une expérience à répéter pour ceux qui recherchent la détente et le plaisir.
Giulia.l
Le 30/04/2024 à 16:14
Nous avons passé un merveilleux week-end plein de tranquillité, de plaisir, de bien-être et certainement d'excellente nourriture. Hôtel magnifique et accueillant, grande chambre, situé à une courte distance du spa Contursi. Restaurant avec un excellent service et un vrai super chef.
Sara.o
Le 28/04/2024 à 18:51
J'ai passé deux jours au spa et j'ai passé un très bon moment. Le dîner aux chandelles était très spécial et la nourriture était excellente, nous avons même eu un rappel. Le seul défaut c'est que les piscines ferment le dimanche à 17h30 et personne ne nous avait prévenu. Ils nous ont pratiquement mis à la porte et, précipitamment, nous nous sommes changés et nous nous sommes enfuis. Dommage que sans cela, j'aurais donné toutes les étoiles.
Alessandro.o
Le 27/04/2024 à 20:27
Chambre propre, beau bar dans les piscines thermales et cocktails au top avec une musique rythmée profonde. Je dois réessayer
gerardo.a
Le 27/04/2024 à 20:01
Surestimé. Chambre mal entretenue, avec des taches et salle de bain avec lavabo rouillé. Il y avait de la saleté près du bureau. La nourriture n'est pas bonne !! Sur les photos, c'était tout le contraire. Heureusement, le personnel était serviable et courtois. Rapport qualité prix 👎🏻👎🏻👎🏻
Paola.i
Le 21/04/2024 à 16:34
Nous sommes allés au spa aujourd'hui, endroit magnifique, accueil impeccable, tout aussi regrettable cependant qu'en prenant une douche l'eau sortait par intermittence et pas toujours chaude après avoir apporté un gâteau pour la fête et l'avoir laissé en sécurité au bar, quand. J'ai récupéré le gâteau, il ne restait plus rien, demandant ce qui s'était passé, ils ont répondu que ce n'était pas de leur responsabilité et nous avons donc terminé la journée sans gâteau et pour ajouter, ils ne nous ont rien donné pour s'excuser.
Ornella.r
Le 16/04/2024 à 07:33
Cette fois, nous n'avons acheté que l'entrée aux piscines, comme d'habitude nous avons passé un très bon moment.
Annalisa.r
Le 14/04/2024 à 14:58
Emplacement pour deux jours de détente. Excellente structure, cuisine excellente du petit-déjeuner au dîner. Plats raffinés et bien préparés. L'espace thermal est assez bien entretenu... fortement recommandé pour se détendre et retrouver la relaxation pendant deux jours.
Cinzia.r
Le 12/04/2024 à 22:34
Tout était excellent du petit déjeuner au séjour bien-être, les cascades cervicales étaient magnifiques et les soins étaient excellents
Maria.e
Le 12/04/2024 à 22:05
Honnêtement, j'avais des attentes plus élevées, petit déjeuner avec des desserts pas frais, piscine cervicale fermée, honnêtement je n'y retournerais pas, d'autres installations dans la région offrent bien plus
Salvatore.a
Le 10/04/2024 à 14:27
Super déçu tout d'abord les piscines thermales sont loin de la structure qu'il faut prendre la voiture tous les jours sans parler de la structure négligée et sale. Concernant le petit déjeuner, je pense vraiment que tous les produits sont à revoir, à mon avis ils ne sont ni frais ni frais
Emanuele.a
Le 04/04/2024 à 21:27
Beau spa et bon service. Gentillesse et professionnalisme. À Contursi, ils sont les seuls à ne pas faire le nez si vous arrivez avec des enfants et c'est une excellente valeur ajoutée.
Roby.e
Le 03/04/2024 à 23:43
Nous avons passé le lundi de Pâques au spa, en réservant un forfait en ligne comprenant l'entrée et une bouteille. Nous avons été très bien accueillis, tout était super organisé, y compris les casiers sécurisés avec codes. Les piscines étaient magnifiques. Ils nous ont installés confortablement sur deux transats et nous ont servi un fantastique vin mousseux accompagné de collations, le tout sous un parasol. Même si tout n'était pas ouvert, l'endroit était très bien tenu. Le bar central proposait beaucoup de choix, comme des sandwichs et des salades. La musique était agréable, il y avait une connexion Wi-Fi gratuite partout et le personnel était toujours prêt à nous demander si nous avions besoin de quelque chose. Nous voulons absolument y retourner.
Simona.a
Le 02/04/2024 à 20:49
C'est la quatrième année que je vais dans cet établissement, mais cette fois c'est certainement la dernière !!! Rien à dire sur la propreté, la qualité de la nourriture, et la propreté des chambres, mais je trouve que les plus sont un vol sans cagoule !!! De plus, le sauna est en maintenance, nous ne le savions pas, et finalement l'organisation du spa a changé, ce qui n'est pas du tout pratique. Le kit était auparavant dans la chambre, maintenant vous devez aller habillé au spa, et seulement là, ils vous donnent le peignoir et tout le reste.
Sabrina.a
Le 02/04/2024 à 12:51
Excellente structure idéale pour une journée de détente. Les piscines étaient propres et bien entretenues et une fois que vous avez plongé, vous pouviez vous détendre beaucoup avec la musique qui jouait en arrière-plan. Les vestiaires étaient très propres, très spacieux et bien entretenus. Expérience très positive, mais au bar, ce serait bien de pouvoir également commander des entrées à midi ou divers accompagnements au lieu de sandwichs, également parce que le restaurant est séparé. De plus, le prix des sandwichs, arancini etc. m'a semblé un peu élevé. En tout cas, la structure en vaut la peine et on revient toujours avec plaisir.
Antonio.a
Le 02/04/2024 à 09:16
Certainement à répéter prochainement, ma femme aînée et moi avons vécu des moments pleins d'émotions. Tout était beau et nous nous sommes retrouvés parfaitement à l'aise dans une ambiance début XXème siècle.
Ornella.u
Le 29/03/2024 à 10:16
Belle structure de style classique, chambre propre et agréable, la salle de bain avec quelques défauts d'entretien et de propreté. Pour aller au spa il faut sortir de l'hôtel et parcourir un bout de route et ce n'est pas la situation optimale. Le spa est magnifique et le centre de massage où j'ai eu un excellent massage relaxant. Le dîner aux chandelles était clairsemé et à mon avis, il devrait inclure au moins de l'eau. Un conseil : d'un hôtel 4 étoiles, on ne s'attend pas à des lits bébé dans les couloirs.
carmine.r
Le 27/03/2024 à 20:39
Il n'y a pas de salle de télévision ni de salle de jeux, il y a seulement une salle avec fauteuils et canapés pour d'éventuelles soirées musicales non-fumeurs.
Andrea.o
Le 14/03/2024 à 20:38
Nous avons séjourné dans ce très bel hôtel spa, tout élégant et démodé. Quand nous sommes arrivés samedi, la première chose que nous avons faite a été d'aller au spa. L’eau y était vraiment spéciale, pas comme les spas habituels que l’on trouve aux alentours. Au dîner, nous avons bien mangé : les premiers plats étaient bons et le deuxième plat était vraiment bon. Les desserts étaient également top, avec des trucs réalisés par un certain Pepe qui fait de délicieux desserts. Rester au spa pendant deux jours nous a beaucoup détendus et même au bar, il y avait beaucoup de boissons différentes à choisir. Nous serions ravis d'y retourner.
FisioIvan.
Le 10/03/2024 à 21:51
L'hôtel est beau et accueillant, la chambre était propre, nous avons bien mangé au restaurant et avons eu un excellent service Passons aux points sensibles, la désorganisation est à des niveaux très élevés, un service de très mauvaise qualité, même si le personnel a tout fait pour éviter le pire, mais ce n'est certainement pas de sa faute. Un service de casier inefficace qui se verrouille à chaque ouverture, un seul cintre dans les vestiaires pour tous les invités, en gros je ne pouvais ranger mes vêtements nulle part. Seulement trois douches, dont une fonctionnait également mal. Trop d'enfants qui faisaient beaucoup de bruit, certains plongeaient même, on se croirait dans un parc aquatique, des enfants avec des masques, le chaos. Si vous recherchez un peu de détente, ce n'est pas le bon endroit.
Elly.i
Le 10/03/2024 à 15:59
La structure est belle mais vieille et négligée. La piscine intérieure était bondée et bruyante. Le spa étant un lieu de détente, la confusion qui régnait était inacceptable. Il est conseillé d'établir des journées exclusives pour les familles. Au centre de massage, ils ne fournissent pas de tongs en papier comme dans tous les spas mais vous devez rester dans le costume que vous portez. Massage approximatif. Au bar, des pizzas crues et non comestibles, pareil pour les arancini.La seule chose mangeable étaient les sandwichs à un prix disproportionné. Dans tout l'hôtel, la moquette est très sale et usée. Dans la chambre 222 il y avait des toiles d'araignées sur l'applique près du lit et la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons demandé une intervention qui voulait être effectuée à 22h30, heure discutable pour avoir du monde dans la chambre donc nous avons dormi et pris une douche dans le froid. La seule note positive est la cuisine du restaurant. La nourriture est bonne mais les plats sont petits, comme un restaurant étoilé mais je rappelle que ce n'est pas un étoilé. Le personnel est très gentil et serviable. En conclusion je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas.
dailen.e
Le 04/03/2024 à 15:48
Facilement accessible depuis l'autoroute A3 Salerno Reggio Calabria à Vale Sele et situé dans le SPA Hôtel Rosapepe ; le complexe spa est une oasis de détente et de bien-être pour le corps et l'esprit. Dans les grandes piscines (4), l'eau blanche et chaude, riche en sels minéraux et sulfates, laisse la peau et le corps libres et détendus, après quelques heures alternant entrées et sorties dans l'eau. L'espace extérieur est également composé d'une belle cascade où de petits exutoires servent de bassins pour déboucher dans l'eau thermale. En hiver, l’eau chaude est bien plus agréable. Non, c'est un endroit recommandé pour les petits enfants, il faut rester calme et à voix basse, aussi bien les enfants que les adultes. Service de massage selon les besoins personnels Service gastronomique pas très optimal en termes d'offre et de variété de plats, surtout en hiver l'offre dans les bars est limitée. Les prix à l'entrée de la piscine ont augmenté de plus de moitié Cette structure est belle et confortable mais une rénovation et un nettoyage en profondeur devraient être effectués pour améliorer la qualité du séjour des clients dans les lieux. Hôtel imposant avec une structure ancienne et somptueuse, un grand jardin et une belle vue sur le panorama qui rendent le paysage merveilleux ; vente de souvenirs et costumes et tout ce dont vous avez besoin pour la salle de bain. Le stationnement est gratuit.
Valerio.i
Le 03/03/2024 à 20:18
Je suis allé au spa pendant une journée en achetant le bon d'une journée sur le site officiel. C'était une belle journée, j'ai eu un excellent massage et le déjeuner était très savoureux. La carte des vins était également bien organisée et le personnel était très sympathique. Expérience positive!
carla.o
Le 03/03/2024 à 18:29
Bel endroit et personnel serviable. Je ferais simplement plus attention à dire aux gens de ne pas occuper les transats, de laisser des sacs à dos ou des serviettes pour sécuriser leur place, et de ne pas permettre à tout le monde d'utiliser les transats. J'ai remarqué la présence de plusieurs enfants et familles (non compatible avec la détente que devrait offrir le spa). Dans l'ensemble, c'est toujours une belle propriété avec un bon rapport qualité/prix
LAURA.l
Le 03/03/2024 à 16:03
Très mauvaise expérience dans cet établissement. Partons du fait que c'est une structure au potentiel énorme mais très négligée ! Moquette sale, chambres vieillottes, spa sale et vieillot…. Les règles ne sont pas respectées dans l'espace spa donc on dirait un marché local. Chambres très bruyantes. Petit déjeuner avec des vieilles douceurs…. J'ai tout laissé. Un tel hôtel ne peut pas être qualifié de 4 étoiles… Je suis désolé de devoir donner une mauvaise critique mais c'est la vérité. Je le répète, avec un restylage la structure deviendrait splendide
Virginia.'
Le 26/02/2024 à 09:46
Tout le personnel est très bien... la nourriture... Et surtout sympathique et serviable... Je reviendrai certainement
Massimo.r
Le 25/02/2024 à 19:50
J'ai séjourné avec mon partenaire dans cet hôtel à Contursi (connu sur Internet) nous avons passé un très bon moment avec tout. Gentillesse, service et nourriture excellente. Bien mieux qu'en Toscane où j'habite. Je reviendrai. Merci encore . Massimo Frandi
Maria.a
Le 25/02/2024 à 13:52
Tout est très propre et précis dans les petits détails, personnel sympathique et serviable. Le seul défaut concerne le déjeuner et le dîner. La nourriture est excellente, mais les portions sont petites et petites. Je conseille au chef d'augmenter le poids des plats. 😂
Lia.a
Le 18/02/2024 à 19:24
Pour la première fois, je dirais que ça ne s'est pas bien passé du tout. Mon mari et moi voulions passer une journée différente. Une fois arrivés à l'établissement, nous avons fait la queue pendant une heure pour accéder à la piscine. Les deux dames très gentilles ont fait ce qu'elles ont pu pour accélérer le processus mais à mon avis le personnel n'est pas suffisant (il n'est pas possible de faire la queue pendant une heure). . J'avais déjà payé par virement bancaire. Une fois arrivés à la piscine, ils nous ont dit que pour le déjeuner, nous devions nous déplacer dans l'autre structure, nous devions donc aller prendre une douche, nous préparer et retourner à la piscine. 🫣 La chose la plus grave qui m'a poussé à écrire cette critique (sinon je l'aurais négligée) s'est produite au restaurant. Lors de ma réservation depuis chez moi, j'ai précisé mes allergies aux fruits secs et frais. Quand nous sommes arrivés à l'établissement, je me suis souvenu de cette chose, en fait, ils pensaient que c'était aussi écrit sur l'ordinateur. Les pâtes arrivent et je commence à manger et je peux goûter les noix dans ma bouche.moi.il faut faire très attention à ces choses et heureusement et je dis heureusement qu'il ne m'est rien arrivé car peut-être je n'en ai ingéré qu'une petite partie. De plus, ma nourriture n’a été remplacée par rien. En fin de compte, ils se sont excusés, mais il n’y a aucune excuse pour ces choses.
Fabio.a
Le 13/02/2024 à 22:27
Nous avons passé un merveilleux séjour spa dans cet établissement fantastique, du spa au dîner, tout est bien organisé, nous y retournerons certainement. À bientôt.
Eleonora.a
Le 22/01/2024 à 19:01
Nous avons passé une journée au spa en achetant un One Day Wellness directement sur le site. Les piscines d'eau laiteuse étaient un délice, procurant un plaisir apaisant à la peau. Le massage de 20 minutes a été bien effectué, procurant un soulagement agréable à mon dos. A 13 heures, nous sommes allés au restaurant de l'hôtel qui avait une jolie salle. Le menu complet, composé de deux entrées, d'un deuxième plat, d'un accompagnement et de fruits, a dépassé les attentes avec des plats délicieux et savamment préparés. Dans l’ensemble, ce fut une très belle expérience, un équilibre parfait entre détente et plaisir culinaire, rendant la journée vraiment agréable et satisfaisante.
Zoltan.a
Le 17/01/2024 à 11:02
Le week-end au spa était tout simplement parfait. L'atmosphère relaxante, les piscines thermales et les soins régénérants ont rendu l'expérience magnifique. Le personnel amical et l'environnement accueillant ont contribué à créer un environnement parfait pour débrancher et se régénérer.
Anna..
Le 16/01/2024 à 14:46
Évasion de l'amour nous avons réservé le forfait escapade romantique pour ces spas de Contursi à 249 € par couple, le check-in a eu lieu à 15h le samedi mais nous sommes arrivés déjà le matin à 11h et très gentiment mais ils nous ont déjà donné l'usage de la chambre comme nous étions déjà prêt. Nous avons choisi ces spas car ils étaient les plus historiques de ce pays. Ils sont immergés dans un parc, l'hôtel est à 300 m de la station thermale dont il faut faire une promenade pour y accéder ou prendre la navette, bien sûr elle a été construite à l'époque et a été déplacée à cause des gaz qui provoquent la corrosion. Au spa nous avons profité de la piscine couverte la plus proche, nous avons déjeuné léger au bar l'après-midi nous avons eu le massage et vers 19h nous sommes montés préparer le dîner. Le dîner était très bien préparé et la carte des vins était bien fournie. Après le dîner, nous avons été divertis par une excellente musique live avec un très bon chanteur. Le départ le dimanche était à 11 heures. Week-end très relaxant, quelque chose à améliorer mais dans l'ensemble, je ne peux donner que 5 étoiles pour les environnements élégants, le service, la qualité du l'eau et la restauration.
Riccardo.u
Le 04/01/2024 à 23:05
Excellent spa ! Personnel gentil et attentionné. L'eau est laiteuse et bénéfique pour la peau. Après le bain, la peau était magnifique doux et certaines coupures que j'avais faites précédemment ont disparu. Super journée au spa ! Je reviendrai!
Roberto.i
Le 03/01/2024 à 17:52
Mon séjour au spa pour le réveillon du Nouvel An a été exceptionnel ! La structure offre un parc accueillant et deux nuits agréables. Les piscines, intérieures et extérieures, ont rendu l'expérience du spa complète. Le déjeuner au café du spa avec de délicieux sandwichs était une touche parfaite. Le dîner du réveillon du Nouvel An a dépassé toutes les attentes avec une atmosphère élégante et une cuisine de haut niveau. Le déjeuner du 1er janvier était également excellent, confirmant que la cuisine est le point fort de cet établissement. Les spas bien entretenus ont rendu le tout encore plus agréable. Certainement un endroit à recommander!
Pasquale.a
Le 03/01/2024 à 16:33
Belle structure d'hébergement, au style classique et élégant, grandes chambres, même le spa est au top, personnel gentil et professionnel, pareil pour le personnel du restaurant, le chef nous a régalé avec des plats excellents et raffinés. Je recommande un restylage des salles de bains. J'ai passé avec ma famille une fin d'année et début 2024 au calme.Je recommande cet hôtel avec spa attenant.
ANNA.R
Le 27/12/2023 à 11:26
Un merveilleux séjour dans une structure de style néoclassique très recherchée grâce au goût raffiné de la propriété, une femme de classe. La musique de fond crée cette atmosphère comestible et très relaxante. Belle salle de restaurant, et cuisine 5 étoiles, dîner avec des plats qui osent entre le sucré et le salé mêlés à la maîtrise du Chef aux mains d'or. Je vous remercie pour votre hospitalité
Samuele.
Le 13/12/2023 à 21:29
Mon séjour a été vraiment agréable ! Les chambres étaient belles et propres, avec un excellent petit déjeuner. Le personnel était gentil et attentionné. Je recommande cet hôtel à tout le monde pour une expérience positive !
Mirko.e
Le 12/12/2023 à 21:25
Mon séjour a été vraiment agréable. Les chambres étaient confortables et propres, offrant un maximum de confort. Le petit déjeuner était délicieux, avec un large choix de plats frais et savoureux. Le personnel était courtois et attentionné, rendant l'expérience mémorable. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et relaxant.
Armando.a
Le 11/12/2023 à 13:51
tout est excellent Mon séjour à l'hôtel Rosapepe samedi a été vraiment agréable. Le dîner était délicieux, suivi d'une animation musicale de qualité avec un chanteur exceptionnel. Le personnel du bar a préparé d'excellents cocktails qui ont rendu la soirée encore plus spéciale. Dimanche, nous avons passé une journée de détente au spa, où la piscine intérieure était joliment décorée pour Noël, avec des lumières aux couleurs douces créant une atmosphère charmante. Le massage était très relaxant et le personnel était extrêmement sympathique. Nous reviendrons certainement dans le futur. Bref, une expérience fantastique que je recommande à tout le monde.
Cristian.i
Le 11/12/2023 à 11:55
Ma femme et moi sommes allés au spa. Très bien. Eau chaude relaxante. Massages fantastiques. Bonne nourriture. Bonne journée ensemble. Recommandé à tout le monde.
Anto.
Le 10/12/2023 à 14:39
Hôtel tout confort à 300 m du spa, chambre spacieuse et propre. Excellente cuisine ! Personnel vraiment sympa! Musique live agréable les deux soirs. Je recommande absolument un week-end de détente au spa.
Anna.o
Le 03/12/2023 à 20:52
Hôtel 4 étoiles, vous le méritez. Chambres spacieuses bien que de style très classique, légèrement revisitées. Salle de bain avec douche hydromassante. Le restaurant est très grand et le service à table est rapide. Les orecchiette aux navets étaient exquises et servies avec style. Vestiaires de piscine propres et spacieux. La salle de douche a été récemment rénovée, de style moderne et lumineux. Le personnel très sympathique. Piscines équipées de transats et fauteuils. Température très agréable. Une journée de pure détente. Informé.
Nicola.i
Le 27/11/2023 à 23:39
La journée au spa a été splendide : la piscine intérieure avec eau chaude était un vrai plaisir. D'excellents services qui ont rendu l'expérience vraiment agréable.
Simona.a
Le 26/11/2023 à 15:04
Je suis resté une nuit dans la zone de l'hôtel et le lendemain nous sommes allés au spa. Que puis-je dire, la structure de l'hôtel est très belle, les chambres sont grandes, propres et les lits confortables. Le personnel est toujours sympathique et serviable, la cuisine est de grande qualité ; le dîner était vraiment bon et le petit déjeuner aussi (à ne pas sous-estimer). Le seul défaut est l'espace spa... Il n'y a qu'une seule piscine thermale intérieure et deux piscines extérieures ; sauna petit et ne fonctionnant pas, nous avons réservé un massage de 40 minutes + masque de scie... Au bout de 30 minutes nous avions déjà tout fini et le massage n'était pas vraiment relaxant. Donc pour conclure, beau mais à améliorer.
Luca.
Le 19/11/2023 à 22:58
Nous sommes restés avec l'utilisation du spa. Hôtel assez vieillot, pas entretenu comme il se doit. La chambre double avait deux matelas simples, un mobilier rétro avec de la poussière et un peu de rouille, ainsi que de la poussière dans les meubles de la salle de bain. La pièce était équipée d'un climatiseur dans le hall qui ne chauffait pas les autres parties de la pièce. Le personnel amical et professionnel de l'hôtel. Pour le spa, cependant, ils sont situés dans un endroit différent de l'hôtel, avec utilisation de la voiture ; présence de nombreuses personnes qui faisaient également du bruit, sans fauteuils ni sièges, dans la partie adjacente il faisait froid ; Personnel du bar agacé et sans fournir d'informations claires, renvoyé à la réception pour précisions. Vestiaire spartiate, fauteuils sales, casiers rouillés et pas de cadenas à disposition (il a fallu attendre qu'on les apporte). Le dîner et le petit-déjeuner (assez bons) ont fait monter la moyenne de cette note, les deux seuls éléments qui pouvaient qualifier l'hôtel de 4 étoiles. Le prix payé est trop élevé pour la prestation globale fournie.
Rosanna.i
Le 17/11/2023 à 21:09
Séjour de deux jours. Belle structure bien que nécessitant quelques retouches. Chambre agréable et propre. Lit très confortable. Le personnel très aimable, tant à la réception qu'en salle, excellente cuisine préparée par le chef Del Sorbo. Piscine ok, bonne dame qui donne des massages. Il manque des animations en soirée.
lucano.o
Le 12/11/2023 à 14:05
Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je n'y ai passé qu'une journée, la structure de l'hôtel est vétuste mais bien entretenue, le personnel de la réception et du restaurant est sympathique et professionnel, la propreté n'est pas excellente ; L'espace spa est très usé avec de la rouille, des vitres, des transats sales, il n'y a pas de personnel pour faire respecter les règles dans les piscines (beaucoup de gens n'avaient pas de bonnet de bain et c'était vraiment bruyant), l'espace massage est propre et dispose d'un excellent personnel. Coin bar abandonné avec employé agacé, piscines non professionnelles, belles et très chaudes. Les prix peuvent être un peu élevés..
nunzia.c
Le 11/11/2023 à 17:50
J'y suis allé plus d'une fois avec mon copain et c'est un endroit très relaxant. les piscines extérieures sont fantastiques !! la nourriture saine adaptée au lieu.
Salvatore.e
Le 11/11/2023 à 10:45
La piscine intérieure chauffée était parfaite lorsque le temps n'était pas au beau fixe. L'accueil à la réception a été chaleureux et le personnel toujours disponible.
Francesco.r
Le 09/11/2023 à 12:40
Le Spa RosaPepe est une oasis de bien-être. Les piscines extérieures sont un plaisir pour les sens, notamment celles offrant une vue panoramique. Les cascades d'hydromassage sont une panacée pour le corps.
lamu.a
Le 07/11/2023 à 13:37
Structure soignée, restaurant proposant des plats exquis et bien présentés, meilleurs compliments au chef et à l'hospitalité du personnel de salle. A differenza della poca professionalità delle receptionist del centro benessere-terme, che non hanno saputo fornirci neanche una spiegazione adeguata alla mancanza di accappatoi e asciugamani ( pagati e compresi nel nostro pacchetto) , ma cosa possiamo fare noi signora mia se gli asciugamani non ci Je suis?. Il en va de même pour un réceptionniste désagréable à qui nous avons parlé à notre retour. Le lendemain, lorsque nous sommes retournés au spa, nous avons été accueillis de manière sarcastique, avec une attitude peu professionnelle et inadaptée à un établissement 4 étoiles. Encore un endroit propre et relaxant où vous pourrez passer une semaine agréable.
Antonio.
Le 31/10/2023 à 10:38
Excellent personnel, les piscines thermales sont très belles et bien entretenues même si la structure semble un peu décadente. Les prix des restaurants me semblent excessivement déséquilibrés, ne parlons pas de l'espace restauration dans la structure de la piscine, prix très élevés, on pourrait dire bon ça rentre, l'inflation, c'est un hôtel, etc etc.. mais payer 2 des misérables sandwichs au jambon et mozzarella et 2 petites bouteilles d'eau à plus de 20 euros me semblent une exagération, s'ils avaient au moins été gros... eh bien, ça nous a laissé perplexe, on ne pense pas y aller dos
kekko.o
Le 19/10/2023 à 07:45
Sympa mais trop bruyant, une chose que je n'ai pas aimé c'est que les piscines ferment à 17h30 et nous étions dans la piscine à 16h30 ils nous ont fait sortir pour vider la piscine, pour moi c'est faux car j'ai payé et je voulais rester.
Mary.h
Le 12/10/2023 à 22:09
Aussi réputé que vétuste, l'hôtel en son temps devait être haut de gamme, mais aujourd'hui il est vieillot mais fonctionnel et surtout l'excellent service de la réception au bar et le service de restauration avec un chef que je félicite mais ..... si nous arrivons au spa qui se trouve à plus de 500 mètres vous serez déçu avec des vieilles baignoires et des débris de murs en ruine, une fausse fontaine avec un jet d'eau disposé dans un vase cassé, un chauffe-eau inexistant chemin froid tout comme le bar qui propose peu ou rien, beaucoup d'espaces fermés et le petit bijou c'est l'enceinte du balcon pour créer un peu d'ambiance.....Je ne voudrais pas dire autre chose mais juste revisiter quelque chose car pour ce que vous demandez n'en vaut pas la peine.....L'AIR THERMIQUE DOIT ÊTRE RÉNOVÉ
Pasquale.a
Le 30/09/2023 à 12:16
Spas délabrés, piscines peu sûres, personnel inexistant, où il y a des cascades, des insectes qui piquent les clients, des haies non désinfectées avec des transats qui si vous vous allongez les insectes vous mangeront vivant, je ne les recommande pas, ils sont sales et non entretenu.A exclure.
Carlo.a
Le 30/08/2023 à 12:45
Un léger déclin par rapport au passé. Il n'y a plus de navette qui vous emmène au spa (uniquement pour ceux qui n'ont pas de voiture). Service suffisant, mais cela dépend de qui vous êtes. Beaucoup de bons, d'autres non. Ils sont jeunes et ils le feront. Restaurant : Bonne nourriture et service normal. Bon petit déjeuner mais service un peu insuffisant. Service de bar à mieux exploiter. Le spa est à la hauteur des attentes, même si le service dans le détail pourrait être amélioré : Casiers qui ne ferment pas car les serrures sont rouillées comme les serrures des casiers. Les matelas des clients de l'hôtel et des abonnés sont très sales. Pour le reste, le service est bon grâce aux sauveteurs qui s'occupent efficacement des convives.
Antonio.i
Le 30/08/2023 à 08:01
C'est dommage qu'une belle structure comme celle-ci ne reçoive pas l'entretien nécessaire, il y a des dangers partout dans la piscine pour enfants, la plupart des grilles sont cassées et on ne peut pas marcher dessus, les piscines ne sont pas nettoyées, le gazon synthétique est usé. et déchiré. et très glissant, les transats sont très sales, on va à la piscine pour être calme avec les enfants, par contre on trouve des dangers partout, même les jeux pour enfants sont dangereux, il leur manque certaines pièces alors que le reste est à égalité avec attaches en plastique et vis rouillées, J'ÉCRIS CETTE AVIS POUR M'ASSURER QUE QUELQU'UN DANS LA DIRECTION PREND DES MESURES POUR AMÉLIORER CERTAINS DES DEVIS FAITS, JE CONNAIS CETTE STRUCTURE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES, LA VOYANT EN DÉGRADATION JE SUIS ÉNORMEMENT DÉSOLÉ
Franz.e
Le 28/08/2023 à 14:03
Hôtel très agréable, soigné et propre, la cuisine est très bonne. Les prix des boissons en supplément sont un peu chers, le spa n'a pas de liaison navette, ce serait un service à rajouter selon moi, je recommande de faire des soirées avec un piano bar avec de la musique car le soir après le dîner c'est vraiment ennuyeux
Antonio.'
Le 28/08/2023 à 06:21
L’Hôtel Rosapepe est vraiment unique ! Les bains thermaux sont super. La cuisine est excellente et le personnel est toujours très gentil et serviable.
Tina.o
Le 25/08/2023 à 11:56
Structure mal organisée, avant d'entrer demandez si vous avez accès à un casier car ils sont généralement réservés uniquement à l'hôtel (la première fois que ça m'arrive au spa) avec le risque qu'ils vous enlèvent vos affaires en laissant traîner votre sac . Le manque d'hygiène (dans la structure des poussettes avec des roues qui passent là où on les traverse ensuite) a empiré, je m'en souviens mieux. Je ne pense pas y retourner, j'opte pour le spa Capasso qui est bien meilleur.
Petisso.o
Le 22/08/2023 à 17:16
Nous avons profité des excellentes piscines thermales, ainsi que du service snack-bar. Ancien et très bel hôtel de style art nouveau avec un beau parc.
Rossella.a
Le 22/08/2023 à 13:03
Une merveilleuse journée passée dans cette structure. Le restaurant propose des menus raffinés et en même temps accessibles à tous les besoins. Les piscines sont maintenues en excellent état. On reviendra certainement
Camero.o
Le 19/08/2023 à 13:08
Structure élégante immergée dans un parc à la végétation luxuriante. Spas équipés de piscines sur plusieurs niveaux. Service de bar efficace, bonne propreté. Excellente qualité de l'eau thermale. N.-B. La structure récupère périodiquement les boues des eaux sulfureuses qui les déshydratent et les pulvérise, commercialisant le produit dans des sacs disponibles à la réception.
gennaro.e
Le 18/08/2023 à 19:10
Et le spa Rosapepe à Contursi ??? Merveilleuse installation hôtelière. Personnel de réception très professionnel et sympathique. Lieu élégant et raffiné avec des chambres confortables. Nous sommes restés deux nuits avec deux déjeuners et deux dîners aux chandelles. Petit déjeuner très copieux et abondant. Rien ne manque, du cappuccino aux jus de fruits, des œufs au plat aux charcuteries en tout genre en passant par les fruits de saison. Menus du déjeuner et du dîner savamment préparés avec cette riche touche d'élégance et de raffinement du chef Francesco. Merci au gérant de la salle à manger Gregorio qui a su satisfaire nos besoins. Nous avons également rencontré Mme Lucia Rosapepe, propriétaire de la structure. Femme pleine de vitalité et de ressources humaines. Je reviendrai certainement...
Giovanni.a
Le 18/08/2023 à 02:43
Quant à l'hôtel, j'ai été très déçu, j'y suis resté une nuit, mais une des pires. Quand je suis revenu du spa à l'hôtel il n'y avait pas d'eau, nous n'avons pas été prévenus quand je l'ai signalé ils m'ont répondu que ce n'était pas leur faute mais celle de la municipalité et peut-être qu'elle reviendrait le lendemain. Ils n'ont pas trouvé de solution pour moi (j'ai dû acheter des bouteilles de ma poche pour me laver). Pendant la nuit, des coupures de courant se sont détraquées, provoquant l'extinction et le rallumage du système électronique, des lumières de la télévision et de la climatisation. La réponse de leur part ce n'est pas nous qui coupons le courant dans votre chambre Le lendemain j'ai tout signalé à la réception, de leur part ils se sont excusés et m'ont également fait payer la taxe de séjour. Pour un hôtel 4 étoiles portant ce nom, ce qui s’est passé est inacceptable. Pour moi ça n'en vaut pas la peine, je n'y retournerais pas. Pas pour ce qui m'est arrivé mais pour les réponses et la façon dont ils se sont comportés. La structure du spa est très belle avec des piscines sulfureuses, des relaxants, divers services dont des massages, un sauna, un bain turc et un personnel très sympathique et serviable et bien formé.
Carmine.o
Le 17/08/2023 à 15:49
La structure est très belle, on s'y sent bien, mais hélas les transats sont inconfortables car trop durs, mais ceux qui font le forfait avec l'hôtel, mettent des matelas sur les transats. Et visiblement, ce n'est pas vrai !!!!
Francesco.l
Le 16/08/2023 à 01:03
Je suis allé à cet endroit avec des amis. Journée agréable et reposante. Le restaurant est très beau et bien entretenu tant à l'intérieur de la structure de l'hôtel/restaurant qu'à l'extérieur. Dommage seulement pour l'espace spa où se trouvent les piscines, un endroit mal entretenu avec des zones totalement abandonnées. Ce serait formidable si les piscines étaient davantage entretenues. Ce serait trois étoiles et demie. J'en mets quatre pour la confiance !!
Cetty.'
Le 12/08/2023 à 10:13
Hôtel élégant et raffiné du début du XXe siècle situé au sein du parc thermal Rosapepe. Il dispose d'un grand parking et d'un accès handicapés. Il propose différents forfaits comprenant également l'entrée au spa et certains soins. Notre forfait comprenait le petit-déjeuner et le dîner, tous deux de grande qualité. Le dîner - composé de deux entrées, d'un deuxième plat avec accompagnement et brochette de fruits - était particulièrement évocateur car il s'est déroulé dans une salle élégante éclairée aux chandelles. Petit-déjeuner buffet international avec boissons chaudes servies à table et croissants chauds servis fraîchement sortis du four.
mattyskizzo.0
Le 08/08/2023 à 21:26
On parle tellement de cette propriété mais ce n'est pas le cas. J'étais là avec ma copine, Mais à mon avis c'est trop abandonné, je parle du côté des piscines thermales. Vieille structure abandonnée et très sale pleine de poussière et autres choses. Le seul point positif c'est le personnel, très gentil... sinon très déçu de ce que disent les gens sur le spa au poivre rose. J'ai vu une structure bien meilleure et plus moderne
AVV..A
Le 07/08/2023 à 17:53
Les piscines thermales sont très belles et bien entretenues. Le restaurant ne propose pas un service digne du prix que vous payez, le rapport qualité/prix n'est pas équilibré. Les chambres sont belles et propres, mais même ici, le prix est très élevé par rapport au service. À mon avis, le prix devrait être réduit pour ce qu'ils proposent ou la qualité doit être supérieure à ce qu'ils ont actuellement.
Giusy.e
Le 29/07/2023 à 22:31
À contrecœur, je dois donner seulement deux étoiles, en prenant une moyenne entre l'hospitalité reçue le premier jour et celle du second. Nous sommes arrivés le 22 et avons trouvé à la réception une fille merveilleuse qui nous a expliqué notre séjour avec une grande attention aux détails, je ne peux pas en dire autant de la dame du dimanche matin (23 juillet) qui était assez grincheuse et indélicate. Les serveurs en salle et les plats servis étaient impeccables.
Luigi.a
Le 25/07/2023 à 11:27
C'est un bon hôtel, mais les prestations laissent un peu à désirer, les peignoirs sont un peu vieillots, le sauna est éteint, il y a quelques années tout fonctionnait mieux, le dîner et le petit-déjeuner se sont améliorés, peut-être que le sheff a changé
Francesco.i
Le 25/07/2023 à 08:27
J'ai donné un week-end à mes beaux-parents. Tout est parfait sauf une chose. De l'hôtel au spa, il y a une distance (environ 500 MT) à parcourir à pied. Sous le soleil et après avoir fait du spa ce n'est pas acceptable pour une structure qui vise l'excellence. Ils l'ont souligné et le personnel a déclaré qu'autrefois, un transfert était assuré, mais que désormais tout le monde voyage avec sa propre voiture (qu'ils n'avaient pas). Résultat : ils ont préféré ne pas utiliser la dernière entrée déjà payée au spa justement à cause de ce manque. Je ne donne pas 3 étoiles précisément parce que le reste était parfait et à cause de l'ancienne tradition de cet établissement thermal. J’espère que ma note servira de stimulant et que nous rattraperons notre retard.
Luca.o
Le 16/07/2023 à 21:17
La seule chose que nous n'avons pas aimé et que je n'ai pas vue correctement, c'est l'heure de fermeture du spa qui figure à la fois sur le site Web et sur le bon qu'ils nous ont donné à notre arrivée, à savoir que le spa fermait à 21h30. fermé à 19h30
Luigi.l
Le 27/06/2023 à 07:45
Structure décente, les chambres, comme toute la structure, sont un peu vieilles, la distance entre les piscines et l'hôtel est de 500m, pas pratique. Personnel sympathique, nourriture excellente, mais prendre un dessert était un défi. Prix élevés si l'on considère l'ensemble.
Serena.u
Le 26/06/2023 à 12:36
Le Spa RosaPepe est un lieu de détente totale. Les piscines extérieures sont fantastiques, chacune avec sa propre atmosphère unique. Les cascades d'hydromassage près de la rivière ont été une agréable surprise.
Valerio.a
Le 24/06/2023 à 17:46
Endroit reposant mais malheureusement vieilli. Mauvaise propreté au niveau des piscines, hôtel propre mais vieux, meubles anciens dans l'espace spa. Félicitations à la masseuse Teresa pour son savoir-faire. Globalement suffisant, mais pas idéal
Pasquale.b
Le 20/06/2023 à 17:01
Entrée au spa de 14h à 17h30, les piscines ferment, coûte 15 euros par personne. Il n'y a pas d'exception pour une demi-journée, plein tarif... c'est tout, mais trouver le bassin le plus profond vide.. Et seulement une demi-heure après l'entrée, ils ont également fermé le spa. Une autre grande piscine et la cascade ne pouvaient être utilisées que pour les enfants de 80 cm... sans parler des chaises et transats pleins de fientes d'oiseaux...
Anna.u
Le 19/06/2023 à 19:12
Chambres propres et parfumées, le parfum de la propreté imprègne les longs couloirs qui anticipe le soin et l'attention qu'offre la structure... la cuisine propose des plats très raffinés et surtout très bien préparés, compliments également aux filles de la réception et du reste du personnel..Je recommanderai certainement de rester ici et je reviendrai également pour passer plus de jours en toute détente..à bientôt de la part d'Anna Cuomo et Francesco
Felix.e
Le 10/06/2023 à 11:36
Bel endroit, emplacement spectaculaire. Surtout, le rapport qualité/prix est excellent. Nous avons passé un week-end en pension complète. Le restaurant est très sympa, les déjeuners et les dîners sont excellents. Le petit-déjeuner n'est pas mal non plus, mais peut-être pourriez-vous penser à élargir la partie « salée », c'est-à-dire les fromages, les charcuteries, les œufs brouillés, etc. Malheureusement, ce qui frappe immédiatement, tant au niveau de l'hôtel que du spa, c'est qu'il a besoin d'une bonne rénovation. Les chambres, bien que confortables, dénotent un certain âge, de la moquette aux portes en passant par les sanitaires. Il en va de même pour le complexe thermal, à commencer par les armoires désormais anciennes et rouillées. Dans l’ensemble, ce fut un week-end agréable que je suggère d’essayer (nous y retournerons probablement aussi). Malheureusement, il n'est pas très adapté aux enfants qui se retrouvent à payer presque autant qu'un adulte mais évidemment sans pouvoir profiter de tous les services du centre de bien-être.
sofia.o
Le 02/06/2023 à 17:38
Endroit sale et délabré, vestiaires mal entretenus, salles de bains aux portes cassées et non nettoyées depuis des années, douches à pièces rouillées. Enfin et surtout, ils ont volé mes lunettes pendant que je prenais un bain. Je ne pense pas qu'il passerait un contrôle ASL.
Antonio.e
Le 22/05/2023 à 13:11
Tout est vraiment parfait. Nous avons acheté un forfait d'une journée avec déjeuner et utilisation journalière. Les spas sont splendides, bien entretenus et avec une organisation très précise. Le déjeuner était exceptionnel, on ne pouvait pas demander une meilleure qualité car elle était très élevée. Des plats esthétiquement parfaits mais surtout au goût exceptionnel. Ce qui m'a frappé ou que je ne sais peut-être pas et qui ne m'est jamais arrivé, c'est que le chef est sorti et s'est approché de chaque table pour savoir comment ça se passait, si nous avions des critiques ou autre chose. La seule chose, ce sont peut-être les quantités, il en faudrait juste un peu plus. Les chambres étaient nettoyées à la perfection. Le seul point sensible c'est que les prix sont vraiment un peu élevés. Une location d'un kit peignoir + chaussons 12 € avec serviette 5 € par personne.
Pina.s
Le 21/05/2023 à 14:55
J'étais dans cet endroit magnifique, où tout était impeccable mais mes compliments vont au restaurant où nous avons pris un repas divin. Maître GREGORIO nous a honoré de son professionnalisme et de sa présence tout au long. Vraiment des compliments.
Maria.s
Le 21/05/2023 à 14:53
Je suis allé dans cet endroit impeccable. Mes compliments vont au maître Gregorio qui nous a accueillis et servis avec gentillesse et au chef pour ses plats exquis. Prestation 5 étoiles
Emilio.a
Le 01/05/2023 à 17:03
Excellente nourriture (petites portions), excellent petit déjeuner et emplacement. Malheureusement l'hôtel commence à vieillir, le spa est bien mais je recommande de profiter des offres.
Emanuela.e
Le 30/04/2023 à 20:08
La structure de l'hôtel est très belle. Le dîner gastronomique sans infamie et sans éloge. Le petit déjeuner était vraiment médiocre. D'un hôtel 4 étoiles, vous attendez beaucoup plus. La structure du spa est belle mais elle mérite un rafraîchissement à plusieurs endroits. Le vrai défaut est le centre de massage. Le masque facial n’est rien d’autre que l’application, sans trop de soin, de boue thermale. Le massage du couple, bien qu'il ait eu la chance de le recevoir d'un opérateur qualifié, était très médiocre en raison du ton aigu de la voix, de l'huile froide et de la hâte avec laquelle il était exécuté, à tel point que ma masseuse n'a pas pu terminer le massage. travail parce que l'autre a déclaré que le traitement était terminé. Sans parler du désagrément de la petite salle d'attente dans laquelle se trouvent une vitrine pleine de poussière et quelques produits aux emballages cassés.
Antonio.a
Le 29/04/2023 à 19:24
Le personnel était très gentil, l'établissement était propre et accueillant, le dîner et le petit-déjeuner étaient excellents. L'espace spa éloigné des chambres mais bien organisé. Séjour agréable, je recommande !
Giorgia.
Le 25/04/2023 à 23:54
Nous sommes retournés à l'hôtel Rosapepe pour la deuxième fois et je dois dire que même si c'est une expérience agréable et relaxante que je recommande, il y a certaines choses à revoir pour être un hôtel 4 étoiles. Première chose la propreté, deuxième chose l'attention portée aux détails, troisième chose les prix du bar de la piscine, vraiment trop élevés et peu de choix de nourriture. Même les prix des massages, à mon avis, étaient trop élevés par rapport à la durée... d'ailleurs, dans les vestiaires femmes aujourd'hui, presque toutes les douches ne jetaient que de l'eau froide !! Même la structure extérieure est mal entretenue tandis que la piscine intérieure est esthétiquement belle et équipée de transats confortables pour se reposer.
Debora.a
Le 25/04/2023 à 18:55
Partant d'une escalade d'évaluation, je place en premier lieu la courtoisie de toutes les personnes qui travaillent au sein de cette structure et les plats du chef, qui nous a régalé chaque jour de gourmandises... la structure est rétro mais s'intègre dans le contexte, la propreté est au top...les spas sont accueillants et chaleureux, mais les casiers des vestiaires auraient besoin d'un bon remplacement, car ils sont assez usés à l'intérieur...l'eau, qui est retirée, suit en dernière place dans cette liste complète devrait être incluse.
Nunzia.e
Le 09/04/2023 à 23:06
Je suis resté chez des amis pour 2 jours de détente, chambres confortables et propres mais pas excellentes, note de mérite pour le restaurant excellents plats gastronomiques tous d'excellents compliments au chef et aussi aux gars très intelligents de la chambre, le seul défaut négatif c'est l'eau à table il faut payer à part. Service de massage très bienvenu et animation le soir avec la chanteuse vraiment talentueuse et très attachante. Nous avons eu l'occasion d'évoquer quelques malentendus avec la réception et je dois dire qu'ils se sont rendus totalement disponibles, nous avons eu l'occasion de rencontrer la très gentille Lucia. et très serviable.....nous reviendrons certainement mais pas en vacances qui créent trop de chaos....salutations fam DE ROSA 🌹
Massimo.u
Le 04/04/2023 à 21:40
Structure spa d'excellente qualité, tant la partie hôtelière que la partie spa. Les points forts sont les eaux thermales chaudes et le soufre blanc, mais aussi le fait que la partie thermale soit décentralisée de la partie hôtelière, ce qui permet une agréable promenade par une petite route qui relie les deux ! Hautement recommandé!
claudia.u
Le 01/04/2023 à 17:59
Nous sommes allés au spa pendant une journée. Hormis les piscines et le centre de massage, tout le reste était fermé. Les fauteuils inutilisables car occupés des heures par des serviettes... Pas mal mais attendre une heure et demie pour un apéritif avec un bar pratiquement désert, c'est de la folie. Une heure plus tard, pour prendre quelques apéritifs... ouvrir un sac de cacahuètes et décongeler des croquettes était littéralement impossible pour le barman. Nous sommes repartis déçus. Péché.
rosario.l
Le 21/03/2023 à 19:42
Je reviens tout juste de l'hôtel et du spa. Personnel très gentil et aimable, belles installations et bonne nourriture. Mais la gestion de la piscine intérieure est épouvantable, je pensais vivre une expérience relaxante : très faux !!! Des clients qui parlent fort, des téléphones portables à gogo sans utiliser d'écouteurs et, des scènes surréalistes, des appels vidéo à des proches directement depuis l'eau, mais le meilleur était l'accès à la piscine autorisé à un couple avec un bébé de quelques mois dans une poussette dont la mère a crié sa petite fille depuis l'eau en frappant dans ses mains !!! Et tout cela sans qu'aucun membre du personnel n'intervienne !! En gros, un hybride entre un marché aux poissons et un parc d'attractions !! Rien qu'un espace de silence et de détente ! Il serait plus cohérent de supprimer l'icône de la zone de silence des murs et de remplacer la musique orientale par du hard rock !! Si votre plus grand désir est de vous détendre dans l'eau, alors mieux vaut ne pas y aller. C'est dommage car, je le répète, le personnel est très gentil et serviable, mais pour ce qui a été dit je n'y retournerai plus jamais.
gioda.t
Le 20/03/2023 à 08:21
Chambres confortables et propres même si un style un peu vieillot. Nous avons très bien mangé, seul le petit déjeuner n'était pas très copieux pour un hôtel 4 étoiles. Les thermes sont accessibles en voiture et ils sont tous à rénover avec des espaces fermés et complètement abandonnés. Le bar et le restaurant sont un peu années 80... laisse beaucoup à désirer.
Rosa.i
Le 19/03/2023 à 21:12
Je viens de passer une journée au spa et je suis très très déçue. •Pas très propre, il y avait de la saleté partout •Espaces non entretenus •Environnement très, très daté •Désorganisation • Petit personnel Cela nous a un peu attristés, le site est très bien entretenu et captivant mais de près c'est tout le contraire. La seule chose à part la gentillesse des dames à la réception du spa et le déjeuner que nous avons pris à l'hôtel était bon. Je vous conseille d'avoir une mine d'or et vous ne parvenez pas à l'exploiter Nous ne sommes tout simplement pas là pour le prix
Crescenzo.
Le 19/03/2023 à 13:47
Personnel accueillant et vraiment courtois, disponible pour chaque question ou besoin, bien organisé entre les heures de restaurant et de spa. Chambre très grande et propre mais un peu dépouillée et avec un mobilier un peu rétro. Le spa est le point sensible. A cette époque, elles sont mal entretenues, monotones pour y passer une journée, car on ne rentre pas beaucoup dehors à cause du froid... et à l'intérieur il n'y a qu'une piscine constamment bondée. L'extérieur était mal entretenu, de nombreuses zones étaient abandonnées et la structure elle-même était un peu vieille. Vraiment relaxant pour un week-end mais pour le prix payé, nous nous attendions à mieux du spa ! Restaurant très intimiste et sympa, bonne ambiance pour un dîner en couple, la nourriture est raisonnablement bonne, dommage que l'attente ait été un peu longue mais supportable. Petit déjeuner à revoir complètement. Il y avait peu de choix et ce qu'il y avait n'était pas du tout satisfaisant. Ils avaient éteint les tables pour les crêpes ou autres choses alors qu'il restait 1 heure et demie avant la fin du petit-déjeuner.
Tilde.a
Le 06/03/2023 à 15:56
La structure est très bien entretenue et la propreté des chambres est impeccable. C'est dommage qu'en entrant dans l'hôtel, on ait l'impression de retourner dans les années 60. Meubles, tapis, rideaux tous vieillis. Même le dîner, des plats pleins de sauces et de condiments, certes pas sains, mais somme toute bons. Le vrai problème est que pour accéder au spa, il faut utiliser sa propre voiture. Je m'explique : non seulement les spas sont éloignés de l'hôtel, mais il n'y a même pas de service de navette ou similaire disponible. Péché!
American.u
Le 04/03/2023 à 00:49
J'ai passé un week-end en février pour me détendre en couple. Piscines chaudes et propres avec de l'eau thermale blanche riche en boue. Ambiance très romantique pour un dîner servi dans une salle élégante avec une cuisine exquise et bien présentée avec des plats innovants de la cuisine méditerranéenne.
Gerardo.r
Le 26/02/2023 à 18:25
Bon endroit pour profiter de quelques jours de détente et de bien-être ! Super forfaits! J'ai été particulièrement content des dîners aux chandelles en savourant une excellente cuisine dans le restaurant du dessous, accompagnés de journées de détente dans les belles piscines thermales, je m'attendais à quelque chose de plus pour les chambres pas très modernes, et quelques petits défauts lors du spa la nuit, qui étant un peu bondé, vous ne pouvez pas profiter pleinement de la détente
Claudia.a
Le 21/02/2023 à 14:18
Journée de détente au top. Piscine thermale chaude et déjeuner à l'hôtel qui valait à lui seul le prix du forfait. Nous avons également rencontré le chef, nous reviendrons deux jours en été
Francesco.a
Le 20/02/2023 à 11:24
Le pire hôtel quatre étoiles dans lequel nous avons séjourné. Petit déjeuner épouvantable, avec des produits de mauvaise qualité et très peu de choix et le mot d'ordre était désolé c'est fini. L'extérieur du spa vétuste dégradation totale.... première et dernière fois.
giuseppe.u
Le 14/02/2023 à 08:07
Je suis allé dimanche dernier au spa avec ma femme. J'ai appelé la veille pour réserver l'entrée à la piscine thermale et on m'a répondu qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Malheureusement à notre arrivée, après avoir parcouru 120 km, on nous a annoncé que tout était plein. Peut-être auraient-ils pu nous prévenir à l'avance que nous devions peut-être arriver très tôt pour trouver une place. Je me réserve le droit de donner une évaluation à la structure si nous revenons.
Cinzia.e
Le 23/01/2023 à 12:15
Je suis souvent allé dans les installations thermales de Contursi. Je ne suis pas très satisfait car je trouve que le niveau de gestion laisse à désirer : propreté, confort, répartition des espaces, etc. Je suis désolé de le dire, mais je pense qu'ils ont beaucoup à apprendre de ceux qui font de l'hôtellerie et de la gestion de spas dans les endroits les plus célèbres du nord, même si les activités liées aux spas sont historiques, même dans nos régions. Je souligne, je viens du Sud, je ne suis pas prétentieux et orienté vers les choix dans les stations haut de gamme.
GIOVANNI.A
Le 12/01/2023 à 23:23
Les 3 étoiles que j'ai données concernent uniquement le service en cuisine, le chef et les serveurs sont très bons et les plats sont délicieux. Concernant la structure je dois dire que j'ai été un peu déçu, tout est très vieux et sale, les chambres sont pleines de poussière, la moquette et les rideaux ont l'air de n'avoir jamais été lavés !! Concernant les spas inconfortables car la structure est à 300 mètres de l'hôtel et il faut porter sa valise avec soi pour se changer, mal organisés pour les enfants, là aussi nous avons constaté une situation de négligence, simplement qu'ils s'effondrent à cause de l'humidité, cordons d'alimentation épuisés du monde qui passe partout, les saunas hors service, bref je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel !! Aussi parce que surtout c'est aussi cher !! Je ne recommande pas !!
Dario.o
Le 08/01/2023 à 13:20
L'endroit est un peu rétro et est en décadence, la nourriture était excellente même si les plats étaient un peu petits dans l'assiette, aucun problème dans l'espace massage, personnel qualifié et courtois. Le personnel est vraiment courtois et accueillant.
Margherita.r
Le 07/01/2023 à 12:49
Endroit complètement différent de ce qui est montré sur les photos. Mal entretenu, mauvais nettoyage, ne vaut pas le prix payé. Les chambres sont un peu vieilles mais ça va, le problème c'est les détails. Le personnel est sympathique, la nourriture est excellente. Le spa devrait être un endroit pour se détendre et à la place les gens parlent fort, la confusion totale, l'environnement froid, le bar vaut mieux ne pas en parler... environnement mal entretenu.
vincenzo.e
Le 05/01/2023 à 10:29
Je connaissais déjà le parc thermal. Il est agréable, calme mais nécessite depuis des années des interventions et des réparations urgentes, notamment dans les espaces intérieurs qui ne sont pas adaptés à un accueil adéquat des clients. Quant à l'hôtel, la chambre était confortable mais ne correspondait pas à ce qui était demandé : j'avais spécifiquement demandé une chambre calme mais on m'en a attribué une au rez-de-chaussée. Evidemment le bruit des clients le matin nous empêchait de nous reposer. L'attribution des chambres ne dépendait pas non plus du moment où j'avais effectué la réservation, puisqu'au moment de l'enregistrement, il y avait des personnes qui, contrairement à moi, avaient fait la réservation sans avoir encore payé l'acompte et à qui on avait attribué une chambre aux étages supérieurs. La pièce en plein hiver avait le climatiseur réglé pour refroidir à 21 degrés. Il y avait une mauvaise coordination avec le spa et les informations entre la réception et le spa étaient incohérentes. Je dois cependant souligner que le personnel de l'hôtel était serviable, en particulier le personnel de la salle à manger. La salle commune est accueillante mais après le dîner nous n'avons pas pu l'utiliser car les préparatifs étaient en cours pour un concert organisé pour la soirée du lendemain.
Maryrosy.a
Le 03/01/2023 à 18:59
Bonne structure dans un quartier très calme propice à la détente. L'hôtel est en bon état général même s'il s'agit d'une structure assez vétuste. Les prestations sont bonnes, un défaut pour le bar de la piscine qui propose des pâtisseries de qualité insuffisante et très peu de choix. Salve d'applaudissements au chef de l'hôtel Francesco Del Sorbo que nous avons eu le plaisir de rencontrer et de déguster sa cuisine. Les plats présentés rehaussent le niveau de la structure en proposant d'excellents plats notamment concernant les entrées. Le spa est très confortable et dispose d'une piscine intérieure, intérieure et extérieure. Visiter
Centro.s
Le 01/01/2023 à 15:00
Pour les piscines, mais surtout pour le centre de massage, je suis opérateur du secteur et chaque fois que j'ai eu un massage au spa, y compris cet établissement, j'ai été très déçu, mais aujourd'hui j'ai reçu un massage relaxant par IMMA, qui avec professionnalisme, empathie et passion m'a apporté bien-être et détente, je recommande cet opérateur, qui m'a fait commencer 2023 du bon pied. Merci imma ❤️
Libera.o
Le 12/12/2022 à 10:02
Nous avons séjourné ici pendant un week-end en profitant de l'un des forfaits proposés. Le spa n'est pas immense, mais reste très beau avec de nombreux équipements disponibles. J'ai beaucoup aimé la piscine intérieure, surtout pour l'ambiance. Les vestiaires sont très grands et disposent de toutes les commodités, la propreté est correcte en général. Quant à l'Hôtel, je dirais un excellent accueil. L'environnement est très rétro, très élégant dans son style. La chambre est très belle, même si je lui donnerais un mobilier modernisé, un joli réfrigérateur complet à disposition, une salle de bain avec accessoires, serviettes et détergents, et une propreté correcte. Dommage pour la moquette au sol qui ne donne pas une grande sensation d'hygiène. Le petit déjeuner était très bon, je m'attendais peut-être à un peu plus, mais il y a un dessert en particulier que j'ai beaucoup aimé ! Les serveurs sont également très gentils. En gros, nous avons passé un bon week-end de détente !
soledi.e
Le 25/11/2022 à 13:24
J'ai passé une journée avec un forfait dimanche comprenant l'entrée et le déjeuner à l'hôtel. Nous avons passé un très bon moment, nous avons vraiment apprécié le déjeuner avec de la viande braisée exquise et les offres de massages. Félicitations à Tina, nous reviendrons bientôt.
Giuseppina.e
Le 14/11/2022 à 22:37
Structure avec des environnements froids et datés. Il n'y a pratiquement aucun contrôle dans les bassins, je n'en dis pas grand chose, au moins un sauveteur considérant qu'un des bassins atteint une profondeur de 2,20 m, ça servirait aussi de décourager les couples qui ont décidément transcendé, ça n'avait jamais ça m'est arrivé, c'était embarrassant. Nous avons dû partir pour éviter toute scène risquée pour les enfants. Nous l'avons dit aux caissiers et au revoir, nous n'y reviendrons certainement plus jamais !
Salvatore.a
Le 07/11/2022 à 22:43
Une expérience pour le moins choquante.. Je n'y retournerai jamais et jamais.. L'hôtel pour être un 4 étoiles laisse beaucoup à désirer, à commencer par les chambres petites et vétustes, les matelas sans commentaire... le spa était une déception, en plus de la propreté égale à 0, ainsi que de la mauvaise organisation, des peignoirs et les serviettes manquaient. Placards sales et cassés où il faut mettre les serviettes mouillées et les réutiliser. Ils vous font payer pour tout, bonne nourriture mais petites portions.. 1 jour seulement 400 € c'est plus qu'un cadeau. Mauvaise expérience, je recommande de dépenser ailleurs
Giuseppe.
Le 06/11/2022 à 16:07
Les environnements sont froids, on ne reste au chaud que dans l'eau, dans ces endroits la chaleur est importante, ils obligent aussi à acheter un bonnet de bain mais puis il y a beaucoup de monde dans la piscine qui ne les porte pas, il n'y a pas contrôle. Le personnel est sympathique et la nourriture est bonne au restaurant, qui se trouve cependant à 400 mètres du spa.
Rossana.i
Le 06/11/2022 à 12:01
Je vais au spa Rosa Pepe depuis des années, en raison des très hautes propriétés de l'eau et de l'hospitalité de l'hôtel. Malheureusement, cette fois, je dois donner une critique moins que positive. La chambre d'hôtel était accueillante mais dans la salle de bain, la douche était cassée et ne fonctionnait pas correctement. Quant à la piscine thermale…. Trop de monde dehors, discutant sans cesse, salle pas trop chauffée à cause des portes constamment laissées ouvertes. De plus, un va-et-vient de personnes accédaient à la zone de la piscine avec des chaussures. Globalement, si l'on exclut les propriétés très élevées de l'eau, la structure a perdu de sa valeur.
Sabrina.v
Le 02/11/2022 à 15:17
Tout est exceptionnel.. un endroit magnifique. Détente exceptionnelle... Je le recommande. le seul défaut est que les chambres ont besoin d'être un peu rénovées. tout le reste excellent service au déjeuner et au dîner très rapide.... ☺️
Enza.a
Le 02/11/2022 à 09:38
Nous avons acheté un forfait comprenant une journée au spa et un déjeuner. L'eau thermale et les piscines extérieure et intérieure sont magnifiques, la boue thermale est agréable. Déjeuner correct, plus ou moins en rapport avec le montant payé. Personnel sympathique tant en salle qu'à la réception. Énorme défaut : la structure est très sale, poussière, toiles d'araignées et saletés partout, notamment au niveau de la piscine intérieure et également au restaurant avec couverts et verres tachés. A part ça, une merveilleuse expérience que je recommande
Annarita.a
Le 01/11/2022 à 12:55
Bonne structure mais un peu équipée pour un 4 étoiles... moquette vieille et pas très propre. Excellente courtoisie du personnel. Excellente cuisine gastronomique, serveurs gentils, surtout notre serveur Costantino. Le point sensible est la très mauvaise propreté, notamment sous les lits et les tables du restaurant. bon spa. Réception un peu lente. .. en conclusion, un bon hôtel mais pas quatre étoiles sauf pour la cuisine qui mérite 5 étoiles.
Mariangela.e
Le 31/10/2022 à 14:36
Malheureusement, je dois donner une critique négative... mon partenaire et moi sommes allés au spa le soir mais ce fut une expérience très négative... Habituellement, le spa est compris comme une pause contre le stress, comme un moment de détente absolue dans un environnement chaleureux et accueillant... et bien ce n'était pas le cas... Piscine couverte avec un environnement très froid, il y avait un va-et-vient constant de l'extérieur vers l'intérieur donc les portes étaient ouvertes... On nous a demandé à plusieurs reprises de fermer les portes... nous ne pouvions absolument pas nous détendre car à part être dans la piscine nous ne pouvions rien faire d'autre... Si vous vouliez vous détendre sur les fauteuils, vous n'auriez pas pu voir l'environnement très froid et par conséquent n'auriez-vous pas pu rester dans l'eau de 18h à 23h ? J'ai également contacté la fille à l'entrée mais sans aucune réponse... Fin de soirée, juste quelques heures dans l'eau, puis nous nous sommes immédiatement changés et sommes retournés dans la chambre... Heureusement, au moins le petit déjeuner était bon.... Pour le reste je ne le recommande pas... je suis désolé
Sabato.o
Le 24/10/2022 à 15:58
Excellent travail de tout le personnel. Dans la zone de massage, Tina et Teresa possèdent des compétences avancées en massothérapie et sont parfaites pour ceux qui souhaitent un. Massage anti-stress comme il se doit. Les femmes de ménage travaillent dur tard pour une qualité irréprochable
Fiorenza.t
Le 23/10/2022 à 10:32
La propriété a beaucoup de choses à réparer. D'un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Au début, ils m'ont donné une chambre qui sentait les eaux usées et elle a été remplacée. Nous avons pris une douche et elle était bloquée, donc l'eau ne coulait pas comme la douche ou le bidet. La couette et les oreillers sentaient mauvais. Nous sommes allés dîner et on m'a servi un plat très salé (orecchiette aux brocolis de Bari). J'ai signalé aux serveurs où le plat avait été changé et on m'a donné le même une autre fois, toujours salé, évidemment je leur ai dit de dire au chef que le le premier était salé mais on m'a donné le même plat, toujours salé. Évidemment, le deuxième plat était la viande avec des pommes de terre. Les pommes de terre avaient été préparées longtemps à l'avance et étaient donc très mauvaises. Mais il faut dire que tout ce qui était servi était froid. Le matin nous prenons le petit déjeuner, je demande du beurre, on m'apporte de la cuisine tout noir sale, au début je pensais que c'était du poivre mais je ne sais pas pourquoi je l'ai fait changer et ils m'ont apporté une autre assiette avec du beurre propre. Mon week-end était le 22/23 octobre.
Klaus.
Le 18/10/2022 à 12:47
Je ne suis resté qu'une journée sans prendre la chambre, l'endroit est très reposant, la superbe journée nous a permis de profiter des piscines chaudes extérieures, mais en tout cas il y en avait aussi des intérieures. Musique d'ambiance très relaxante, le bon moment car il n'y a pas trop de monde et on peut profiter pleinement de la structure.
Giorgio.i
Le 05/10/2022 à 08:38
Forfait couple en suite avec baignoire d'hydromassage. Très belle salle et excellent déjeuner. Félicitations au chef Del Sorbo qui a très bien traité mon intolérance au lactose, nous reviendrons encore quelques jours.
Grazia.e
Le 04/10/2022 à 18:31
Structure bien entretenue avec un goût classique. Le spa est propre et bien rangé. La boue blanche est miraculeuse. Les réceptions tant de l'hôtel que du spa sont impeccables et le personnel sympathique est professionnel. Le seul défaut pour lequel je ne donne pas 5 étoiles est la zone de massage. Les esthéticiennes ne nous ont pas mis à l'aise et détendu car pendant le massage en couple une troisième personne est entrée et a commencé à parler de ses propres affaires avec l'une des deux masseuses. Vraiment dommage. Sinon fortement recommandé
Marzia.e
Le 20/09/2022 à 23:14
J'ai choisi de passer une journée au spa en profitant du forfait à 45 € avec entrée et déjeuner à l'hôtel. Belle expérience que je recommande et que je referai. Excellente cuisine, belle structure et personnel sympathique et poli, surtout la fille Barbara. Nous reviendrons en novembre
Emilia.n
Le 15/09/2022 à 14:13
Dans l'ensemble la structure est acceptable, rassurez-vous, les piscines sont fabuleuses, en ce qui concerne la propreté des chambres et surtout le changement des draps elles laissent beaucoup à désirer, je ne pense pas qu'il était nécessaire de le communiquer A la réception, le changement du linge est obligatoire tous les trois jours, on ne nettoie pas une chambre en pulvérisant uniquement du déodorant. L'espace restaurant était le même, j'ai trouvé de la chapelure par terre de la veille, ils ne nettoient pas sous les tables puisque j'ai trouvé une serviette que je n'avais pas utilisée. Les transats étaient très sales, d'ailleurs il y avait de la nourriture collée dessus pendant on ne sait combien de jours. Concernant le paiement des bouteilles d'eau, je crois qu'il est de la responsabilité de la réception de le communiquer au client au moment de l'enregistrement, mais surtout dans l'email de confirmation de réservation et de ne pas présenter la facture avec le paiement du eau. Cependant, je recommande de ne pas rester plus de 4 jours car il n'y a pas d'animation ni dans la structure ni dans les communes voisines.
Antonietta.o
Le 15/09/2022 à 11:15
C'est pour le moins honteux !!!! Outre la structure à rénover, les meubles anciens et cassés, les piscines à maintenir plus propres, le comportement de certains employés de la billetterie et du directeur/propriétaire est tout simplement inqualifiable et offensant envers les clients ! Leur attitude extrêmement grossière gâche vos vacances !!!!
Teresa.e
Le 11/09/2022 à 00:10
J'y étais allé plusieurs années auparavant et tout était parfait. Mais aujourd'hui, et je suis vraiment désolé de le dire, les standards du passé ne sont plus les mêmes. Cuisine médiocre (uniquement viande et menu répétitif) ; Propreté de la chambre (douche pas propre et déplacement d'une table de chevet pour poser le portable par commodité... poussière à gogo) ; Superbe spa, seul un entretien est nécessaire.....le contreplaqué au-dessus de la barre va bientôt tomber à cause de l'usure...il y a des câbles qui traînent.... Je suis vraiment désolé de le dire car je m'en suis toujours vanté mais il est expiré.
Antonio.a
Le 08/09/2022 à 18:49
De retour des soins au spa et du séjour à l'hôtel, nous remercions M. Heureux dans la zone de boue qui a fait tout son possible pour résoudre la situation du traitement thermal compte tenu de l'énorme participation de personnes extérieures. La zone de la piscine est toujours très propre et particulière avec différentes hauteurs adaptées à tous. Le restaurant est toujours servi par 2 gars vraiment intelligents, Costantino et Ioan, avec un service impeccable. Le chef, spécial par ses plats de la plus haute qualité et du raffinement, passait par les tables pour s'enquérir du résultat et du goût. Enfin et surtout, les filles du personnel dans le hall ont été extrêmement serviables à chacune de nos demandes. Dans toute cette qualité et cette compétence, je suggérerais seulement l'inclusion d'animations constantes et non occasionnelles en soirée. Je salue tout le monde du fond du cœur et à l'année prochaine. Antonio Camarda.
Claudia.i
Le 30/08/2022 à 14:38
Nous sommes allés au parc thermal sans séjourner à l’hôtel et nous avons passé une merveilleuse journée en toute détente. Le parc est très grand avec plusieurs piscines dont une pour enfants, une couverte, une avec cascade, etc (toutes avec eau chaude).Petite aire de jeux très appréciée de nos enfants ! Bar et restaurant avec des prix moyens et boutique de souvenirs.
lello.o
Le 27/08/2022 à 13:03
Malheureusement, c'était la première fois que nous réservions un hôtel 4 étoiles mais le deuxième jour de notre séjour nous pensions que la chambre serait nettoyée le matin lorsque nous étions aux piscines mais à 15h de l'après-midi, ce n'était toujours pas le cas. nettoyé. Nous avons donc reçu des nappes, du papier toilette et du gel douche de la part de la femme de ménage (qui était seule) et la chambre n'était toujours pas nettoyée sans même un coup de téléphone de la réception. Le petit déjeuner international était très médiocre, pain rassis de la veille, pas de fruits, nous avons demandé du jus d'orange et les oranges étaient finies, nous avons demandé le yaourt et c'était fini aussi, le Nutella pour mettre dans les croissants était un sous- marque, il y avait 10 croissants trois tranches de jambon, trois tranches de fromage, pas de bacon, bref une catastrophe. A part le déjeuner, il n'y avait qu'un seul serveur qui servait toute la salle, se ridiculisant en apportant les commandes dans la salle jusqu'aux tables. Il n'y avait pas de triage et il fallait tout demander pour le fromage. La nourriture était Pas grand chose, c'était juste des dégustations. Le spa par contre est correct, les 5 piscines étaient fonctionnelles et jolis vestiaires et salles de bain propres, personnel sympathique, rien à dire. Finalement la structure date un peu le seul point positif c'est l'accueil des filles de la réception qui ont été très gentilles et professionnelles. Malheureusement, ce fut une expérience négative
Salvatore.o
Le 21/08/2022 à 16:23
Piscines belles et chaleureuses, emplacement luxueux, plats excellents (peut-être un peu pauvres pour moi) plats gastronomiques en tout cas. Note discordante, à l'entrée des piscines il y a un panneau qui m'interdit d'apporter de la nourriture et des boissons, je vais au bar et trouve du cocacola à 3 € et des bouillottes d'eau chaude à 1,50 €.
Alessandra.a
Le 20/08/2022 à 12:56
Ce parc thermal se caractérise par plusieurs bassins de profondeur différente (50 cm, 80 cm, 150 cm et 3,5 mètres). Le prix d'entrée offre l'accès au fond de la piscine et aux cascades, mais exclut les prestations annexes (bains bouillonnants et piscines couvertes). Le seul avantage est le faible prix d’entrée, mais tout service supplémentaire coûte un bras et une jambe. Cela ressemble aussi plus à un parc d’attractions qu’à un service de spa.
olindo.a
Le 18/08/2022 à 12:49
2 jours horribles, chambre sale jamais nettoyée sous le lit j'ai trouvé des chips, dans le restaurant sous la table il y avait un masque noir et une serviette et comme les chips elles étaient toujours là pendant 2 jours... donc c'est clair qu'elles n'en ont pas pas propre. Spas insalubres, serviettes avec des tâches jaunes à jeter... boissons à part avec des prix fous... Je n'y retournerai pas car ce n'est pas de l'hospitalité mais une perte d'argent.
Giusy..
Le 12/08/2022 à 23:58
Hôtel recommandé, j'ai réservé auprès de Morena qui a suivi mon séjour dans tous les aspects. Personnel attentif à tous les besoins et très bonne cuisine. Mon copain est coeliaque et a eu un rappel des premiers plats. Nous reviendrons pour le spa le soir.
Asuma.a
Le 12/08/2022 à 12:33
Forfait demi-pension avec entrée au spa, plus massage corporel et masque facial, dîner et petit-déjeuner. Je suis extrêmement satisfait du choix de cet hôtel. Accueil très sympathique, personnel souriant, cuisine vraiment excellente. Comme beaucoup le disent, des meubles rétro mais parfaitement alignés et cohérents et surtout PAS LOURDS. Grâce à ces intérieurs, vous pouvez respirer un air élégant et relaxant, presque avec des vibrations d'antan. Impressionné par le petit coin bar de l'hôtel avec le barman qui nous a accueilli avec une gentillesse et une convivialité unique. Félicitations, nous reviendrons avec plaisir.
Manna.o
Le 11/08/2022 à 16:15
Nous avons passé deux jours. La structure aurait besoin d'un peu de modernisation, mais elle est bien entretenue et propre, le personnel est très gentil, le spa est fantastique, la nourriture est délicieuse. Nous avons passé un très bon moment. Conseiller.
LUISA.E
Le 10/08/2022 à 20:22
4 étoiles divisées par deux, malheureusement ce n'était pas une expérience agréable, le manque de professionnalisme et l'incompétence règnent en maître, aux différents signalements de mauvais services ils nous ont donné une réponse standard sans résoudre le problème ou avec une lenteur pour le moins énervante. ... La propreté et l'hygiène sont facultatives, à l'entrée poussent des portes avec un nombre infini d'empreintes digitales jamais nettoyées en l'espace d'une semaine et en plus pas de gel désinfectant à l'entrée, malgré le constat fait dès notre arrivée, cinq jours se sont écoulés avant qu'elles à condition le gel hydroalcoolique à l'entrée où tout le monde passe…. Au restaurant la carte est très imaginative seulement sur le papier et les attentes sont plutôt longues, le petit déjeuner est décevant (en août ils servaient même un pandoro) de plus on croise facilement des clients déguisés, des appels téléphoniques mains libres et autres situations embarrassantes . Une rénovation majeure serait nécessaire, à commencer par les matelas !
Ornella.o
Le 01/08/2022 à 22:11
Nous sommes revenus après environ 12 ans dans cette magnifique structure, cette fois avec notre fils de 9 ans, l'hôtel est entouré de verdure, une oasis de paix et de bien-être, le personnel est très gentil, serviable et attentif aux besoins des clients. , vraiment tout très mignon. Restaurant : salle très élégante, musique douce et raffinée, plats très bons et variés, personnel courtois avec service rapide. Spa : transats internes et externes améliorés réservés aux clients de l'hôtel, piscines de différentes profondeurs, cascade cervicale très relaxante, bar musical avec musique d'ambiance qui aide à se détendre, la boue au fond des piscines est merveilleuse, laissant la peau très douce. Centre de bien-être : excellents opérateurs, essayé différents massages. Les fournitures de serviettes, chaussons et peignoirs sont vraiment confortables. Magnifique week-end. Conseil : remplacez les sèche-cheveux dans la chambre, j'ai les cheveux longs et le sèche-cheveux était vraiment faible, améliorez le wifi et les oreillers du lit.
Antonio.l
Le 30/07/2022 à 16:22
C'est un endroit pour se détendre et passer quelques jours. Dommage que le spa ouvre à 9h30 et qu'il n'y ait qu'une seule personne à la réception, il faut donc attendre un peu. Les casiers sont petits et n'ont pas de cintres, nous avons donc dû empiler nos vêtements sur nos chaussures. En semaine, ils ferment tôt à 18 heures.
Dario.a
Le 28/07/2022 à 09:32
Excellente structure avec vraiment l'un des personnels les plus professionnels et les plus accueillants rencontrés jusqu'à présent. La structure est un peu démodée mais conserve le charme et les caractéristiques d'un hôtel 4 étoiles. Des services de spa époustouflants avec des forfaits bien-être qui font de cet endroit une excellente destination pour les couples, mais aussi pour les familles, qui souhaitent se détendre et profiter des bienfaits des eaux thermales et des boues, mais aussi de quelques massages divinement exécutés à des prix cependant accessibles. Le seul défaut sont les prix, à mon avis excessifs, du service de bar à l'intérieur du spa, où il y a une obligation de ne pas apporter de nourriture et de boissons dans la structure, mais qui n'invite certainement pas à consommer autre chose que de l'eau et du café. .
Gianluca.e
Le 25/07/2022 à 22:09
Très belle structure, un défaut dans ma chambre était le climatiseur avec ventilateur donc il faisait très chaud. Pour le spa j'ai été un peu déçu, le prix et la qualité n'étaient pas au rendez-vous, je m'attendais à un hydromassage, une kérothérapie, un soin Kneipp, seul le massage était à mon goût.
Ago.i
Le 25/07/2022 à 09:18
Les piscines sont très grandes et conviennent à tout le monde, il y en a pour les plus petits et celles pour les adultes qui savent nager. Les eaux sont thermales et Terme Rosapepe fait partie des établissements thermaux avec eaux chaudes, les espaces frais sont ceux sous les arbres et sont évidemment ceux qui se remplissent en premier, ceux sous les parasols sont vraiment très chauds surtout aux heures les plus chaudes c'est vraiment dur d'y rester. Il n'y a pas d'espace prévu pour mettre les vêtements, etc. il faut donc s'adapter à un cadre de type camp, le bar a des prix de type bateau de croisière et le service est incroyablement lent, il y a aussi une piscine d'hydromassage et une petite aire de jeux pour les petits ceux-là !
Marta.o
Le 19/07/2022 à 16:31
Malheureusement, je suis vraiment désolé d'écrire cette critique, mais j'espère qu'elle contribuera à améliorer sa qualité. Je suis vraiment désolé pour le service de la piscine intérieure, il manque un contrôle précis et absolu. Je suis resté 4 jours, je n'ai vu personne et je veux dire personne qui est venu à l'intérieur pour vérifier s'il y avait des gens de l'extérieur de l'hôtel, que s'est-il passé sans le utilisation de bonnets de bain, sans oublier l'introduction et la consommation des repas au bord de la piscine confortablement sans être dérangé par personne. Cela m'a laissé très perplexe car j'ai payé et il faut au minimum surveiller la zone pour que les règles soient respectées par tout le monde. Q
Vito.a
Le 16/07/2022 à 13:05
L'entrée à la piscine à 20 € est très excessive pour les prestations proposées par la structure, l'eau n'est plus aussi chaude qu'avant et sans parler des prix au bar... il vaut mieux contracter un prêt pour une bouteille d'eau 0,50cl par jour prix 1,50€ un sandwich au jambon et scamorza 8€ comme si nous étions un barista paresseux. Le tout improvisé pour une structure qui a marqué l’histoire, faisant chaque année un pas en arrière.
Gigino.p
Le 02/07/2022 à 10:42
Non entretenu, mauvaises herbes partout, parterres de fleurs non entretenus, 0 propreté, chambres datant de 1990, ils ne respectent pas les clients de l'hôtel en entrant dans les piscines (vous mesurez 1,90 m, ils donnent le peignoir d'un enfant de 8 ans), horaires d'attente... peut-être qu'il y a un manque de personnel. Cuisine correcte, rien de spécial (chambre toujours datée), eau, vin et desserts aux prix élevés, mais avec un service médiocre, Que dire à ceux qui facturent bien pour un petit hôtel avec un service de ... Je recommande les massages et les masques, si vous souhaitez le forfait comme moi venez le découvrir.
Vincenzo.o
Le 27/06/2022 à 19:02
Service : Excellent accueil, service au bar épouvantable, j'ai acheté une pizza chaude à l'extérieur et encore congelée à l'intérieur. Je voulais deux sandwichs selon le menu mais un seul était disponible. Prix cher par rapport au produit. Chambres : matelas à ressorts épouvantable qui m'a cassé le dos
Anna.a
Le 11/06/2022 à 23:17
Il y a 4 piscines d'eau chaude sulfureuse, adaptées aux enfants à partir de 1 an, déconseillées aux nouveau-nés en raison de la charge thermique trop forte et difficilement accessibles à cause des escaliers. Grands espaces avec transats et parasols. Il y a aussi une cascade pour le massage du cou. Entouré de verdure, entouré d'arbres. Un bar confortable et des toilettes impeccables. Idéal pour les familles avec enfants. Extrêmement relaxant pour les couples.
Raf.a
Le 05/06/2022 à 21:19
Bel emplacement en pleine nature, excellentes prestations sauf quelques désagréments au bar de la piscine, sinon tout va bien, la gentillesse et la courtoisie règnent en maître, le centre de massage est très organisé et très professionnel, la nourriture est de qualité grâce au chef, une personne humble et brillante, le personnel de salle à manger toujours prêt à s'adapter à tout changement, un gros câlin au personnel de salle Costantino, Giovanni, Imma. Merci encore, nous nous reverrons.
Luigi.i
Le 05/06/2022 à 09:25
Beau week-end de détente, la structure est gérée par un personnel qualifié et courtois. Merci au personnel du restaurant, en particulier à l'opératrice Imma qui est toujours gentille et serviable avec les clients. Un compliment va également au chef Francesco et Orazio qui nous ont enchantés avec sa prestation de chant, nous vous rendrons certainement visite à nouveau
Giovanna.i
Le 04/06/2022 à 14:46
Hôtel désorganisé. Le spa se trouve à 400 mètres, ce qui nous empêche de nous déplacer à chaque fois. Le premier jour nous avons raté les soins du spa avec prescription rouge car à la réception ils ne nous avaient pas prévenu que le médecin partait à 12h00... pour ceux qui arrivent de loin, c'est vraiment dommage de passer à côté les bains de boue et les soins respiratoires. D'un autre côté, le médecin respiratoire était très serviable, gentil et compétent. Aux bains de boue, au personnel bien-être, tout le monde est très gentil et sympathique. Le personnel du restaurant était courtois et serviable. Tandis que la cuisine laisse à désirer. Fruit absent. Menu préparé avec très peu de choix. Le petit déjeuner était bon, les croissants étaient bons, les beignets de pommes de terre étaient également bons. Attention, vous avez payé deux fois le billet. A la réception il faut être prudent, demander des précisions car ils peuvent faire des erreurs. Finalement, nous avons demandé un sèche-cheveux, mais ils ne nous l'ont pas donné.
Paolo.u
Le 04/06/2022 à 13:31
Structure ancienne (depuis 1907). Coin chambre éloigné de l'espace spa, ce qui pose un peu problème aux personnes ayant des difficultés à marcher. Personnel sympathique disponible pour satisfaire vos besoins. Un peu désorganisé, le client doit apprendre le fonctionnement pour apprécier la structure. Parfois, le personnel rapporte des informations contradictoires. L'espace spa est bon tout comme les services proposés. Même avec autant de monde, vous pouvez vous tailler un coin de tranquillité. La cuisine laisse un peu à désirer, d'une structure 4 étoiles on s'attendrait à quelque chose de plus. Si vous avez la possibilité de voyager, réfléchissez aux différentes options pour vous restaurer dans les environs de la propriété. Petit déjeuner suffisamment varié.
Ciro.a
Le 27/05/2022 à 09:05
Une expérience vraiment incroyable ! J'étais ici l'année dernière et j'avais opté pour un forfait comprenant l'accès au spa et l'utilisation d'une chambre pour un moment de repos. Le spa est un véritable paradis ! Bien que j'aie déjà visité plusieurs zones thermales, celle-ci m'a frappé de manière incroyablement positive. Les piscines offrent différentes profondeurs, permettant à chacun de choisir la solution la plus adaptée. Parmi celles-ci, une piscine est couverte. L'eau était très chaude dans chacune d'elles et riche en sels et en soufre déposés sur les fonds marins, qui pouvaient se répandre sur la peau. Au bord de la piscine se trouve un bar proposant des prix abordables. De plus, il y a plusieurs magasins à l'étage où vous pouvez acheter des souvenirs, des sacs faits à la main, des vêtements et bien plus encore. La chambre était spacieuse et impeccablement propre. Le personnel est extrêmement gentil et serviable à chaque occasion. Les prix sont plus que raisonnables. Ce fut une journée de paix, de détente et d'insouciance ; une expérience vraiment unique que je recommande vivement à tout le monde ! J'ai hâte de revenir pour une nouvelle période de pure détente !
giorgia.'
Le 22/05/2022 à 19:29
Nous sommes revenus à la structure après des années et malheureusement nous en gardions un souvenir différent. Nous l'avons trouvé mal entretenu et pas très propre. Les piscines devraient être sérieusement rénovées. Le personnel de la réception est poli, mais dans les zones terminales, il l'est nettement moins. Nous avons pris un colis et bien qu'il soit écrit que les espaces spa étaient accessibles jusqu'à 18h, le maître nageur a commencé à siffler à partir de 17h20 et à 17h45 ils ont failli nous expulser. Un merci particulier à Mme Imma qui a été délicieuse au déjeuner... malgré quelques difficultés en cuisine elle nous a chouchouté et s'est montrée très gentille et professionnelle.
Fabiolin.e
Le 22/05/2022 à 09:33
Je suis resté une journée en chambre d'hôtes. Très bel hôtel super personnel à la réception. Chambres propres et accueillantes. Les spas à soigner. Etant fan des parcs thermaux cela n'est absolument pas à la hauteur. Excellent accueil à la réception mais ensuite la fin. Pas très propre et le centre de bien-être a besoin d'être amélioré. Massage relaxant du pire, cela ressemblait à un échauffement pour ensuite aller concourir. L'environnement n'était pas aussi calme qu'il devrait l'être mais on pouvait entendre tout le personnel parler dans la pièce voisine.
Filomena.r
Le 20/05/2022 à 16:44
C'est un endroit agréable pour passer un agréable séjour. Il est élégant, meublé dans un style classique, le personnel est gentil et serviable, les chambres sont propres et parfumées. La salle de bain de notre chambre était cependant vieille. Je vous conseille de prendre une chambre avec vue sur le jardin, à l'abri du bruit de la rue. Dans le spa adjacent à l'hôtel, vous pourrez profiter de massages relaxants et de bains dans la piscine d'eau chaude sulfureuse.
Amato.
Le 15/05/2022 à 08:48
Jamais de toute ma vie je n'ai connu un lit aussi inconfortable, à quoi ça sert de passer une journée de détente puis de m'endormir et de me réveiller avec des douleurs partout ?! Le personnel de la réception est vraiment qualifié et gentil, tandis que le dîner était complètement oublié où une serveuse, en plus d'être mal préparée, devait toujours s'opposer à tout ce qu'on lui disait, de plus elle apportait les plats 2 minutes plus tard, en 10 minutes elle l'avait déjà fait pour toi. Bref, il a oublié ses fourchettes et je n'ai jamais vu un verre de glace plein de glace mais sans eau... j'ai versé le vin sans le goûter et j'ai oublié l'eau... Spa sympa mais dans l'ensemble on peut trouver mieux.
Micaela.i
Le 15/05/2022 à 08:39
Accueil chaleureux et convivial, le spa est définitivement à restaurer, sale et mal entretenu. Restaurant : cuisine bonne mais une serveuse nous a fait manger en moins d'une demi-heure en apportant les plats les uns après les autres. Ils ne nous ont même pas apporté de pain, ils ont versé le vin sans le goûter. Les chambres étaient très belles mais le lit nous a fait nous réveiller avec des douleurs partout.
Michele.e
Le 14/05/2022 à 16:07
Nous étions vraiment heureux et satisfaits de l'hôtel Terme Rosapepe. Les filles à la réception étaient vraiment gentilles et professionnelles. La structure est de style classique, très belle et bien entretenue. Les chambres sont assez grandes, le seul défaut de notre chambre 224 était la petite salle de bain avec un bidet inutilisable. Le spa est légèrement éloigné de l'établissement et est accessible en 5 minutes à pied ou en voiture car un parking est disponible des deux côtés. Il dispose d'une piscine intérieure et de 3 piscines extérieures, logiquement toutes avec de l'eau thermale chaude et donc agréables même lorsqu'il fait froid dehors. Je recommande d'aller en survêtement car il y a des vestiaires et des douches pour que vous puissiez tout faire comme à la salle de sport puis aller dans votre chambre et vous habiller avec élégance. Restauration superlative, personnel vraiment excellent et nourriture avec des portions bonnes et satisfaisantes. Nous avons pris le forfait 2 nuits. Hautement recommandé!!!
simone.a
Le 12/05/2022 à 07:29
Surestimé. Certainement pas un 4 étoiles de nos jours. Le bâtiment a l'air vieux tant à l'intérieur qu'à l'esthétique. Une grande rénovation est recommandée. Le spa est basique et n'a rien à voir avec les photos en ligne. Personne n’a vraiment expliqué quels sont les bienfaits de l’eau ni présenté correctement le spa. La nourriture au restaurant n’avait pas l’air d’être préparée sur place, laissée de côté et juste réchauffée pour être servie.
Fabio.t
Le 30/04/2022 à 14:34
Bel hôtel, bonne nourriture. chambres confortables. Le spa ne se trouve pas dans le même bâtiment mais à environ 500 m de l'hôtel. Spa sympa mais l'hygiène laisse vraiment à désirer. Durant mon séjour ce qui m'a le plus choqué c'est la présence de cafards dans la zone adjacente au snack (où on est obligé de déjeuner si on a faim). Le personnel ne semblait même pas s'en soucier je m'en inquiète beaucoup.
Marcella.o
Le 29/04/2022 à 02:30
Le spa est assez bon, mais certainement pas 4 étoiles. Un restylage pourrait être nécessaire... Aujourd'hui, j'ai remarqué dans les salles de bains que la robinetterie était rouillée. L'environnement est propre. Les prix au bar sont très élevés, plus que le reste ! Un petit sandwich au jambon, huit euros !!! La prochaine fois, je le ramènerai de chez moi !
Susy.o
Le 25/04/2022 à 14:08
Structure : Le personnel de la réception de l’hôtel est très sympathique et serviable. La réception au spa est très lente. Il n'y a pas de casiers pour tout le monde, nous avons eu de la chance car quelques uns sont partis et ils nous ont donné les clés. Nous avons pris le forfait à 59 € de 2 massages de relaxation et 15 minutes d'hydromassage, le bouchon s'est détaché et ça a éclaboussé partout et il restait encore 10 minutes mais nous sommes partis immédiatement, un environnement qui ressemble à une cellule de boucher, histoire de donner l'idée. Le spa dispose de 3 bains à remous, rien de spécial. Caméra : la télécommande ne fonctionne pas. Plein de poussière. Décoration rétro. Vieilles salles de bains. Il faisait très froid et la climatisation ne fonctionnait pas. Restaurant : serveurs très gentils, le dîner était magnifique, l'ambiance très romantique. Les plats du déjeuner et du dîner étaient très bons mais le petit déjeuner était nul.
Domenico.i
Le 20/04/2022 à 14:54
Très bel établissement, personnel très sympathique et serviable. Bonne nourriture mais aucune organisation. Terrible rapport qualité/prix à cause d'une organisation du tiers monde. J'y suis resté trois jours en couple. Premier jour avec check-in à 16h et le spa fermé à 17h30 donc premier jour payé grassement pour rien Deuxième jour je dois faire la queue pendant 1h10. Il n'y a pas d'entrée que préfèrent les clients de l'hôtel. Quand mon tour arrive, il n’y a plus de place dans l’établissement et je dois rester debout toute la journée. Troisième jour pareil que le deuxième, mais heureusement nous trouvons une place assis au bar sur une chaise commune. Personnel de massage très professionnel. A part ça, je ne le recommande à personne. Il y a alors des installations beaucoup plus organisées pour ce prix... J'ai payé 642 euros
Melania.m
Le 18/04/2022 à 10:55
Nous avons passé Pâques et le lundi de Pâques ici, on peut dire que notre expérience n'a pas été des meilleures, sur un forfait de 240€ pièce, les boissons (eau comprise) et les friandises ne sont pas comprises, au delà le spa est rempli de monde, file d'attente énorme pour entrer, en effet le lundi de Pâques nous n'y sommes pas effectivement entrés, le spa est composé de deux piscines mais il était exigu pour les personnes qui y étaient. Les filles de la réception de l'hôtel étaient très gentilles et serviables, contrairement à une fille du spa qui était plutôt grincheuse. Les chambres propres, la nourriture médiocre.
fabio.
Le 26/02/2022 à 22:36
J'ai passé un merveilleux week-end. Plein de gentillesse, de tranquillité et de détente. Des gens fantastiques qui vous accueillent (surtout au spa) Mais les éloges vont au restaurant. Chaque plat présenté et servi au mieux mais surtout une cuisine excellente. C'est dommage que nous ayons dû nous contenter de la dernière chambre disponible accessible aux personnes à mobilité réduite mais nous ne l'avons pas du tout regretté. Je le recommande fortement. Ça vaut vraiment le coup !!!
Gabriele.o
Le 16/02/2022 à 10:18
Structure très populaire et connue. L'hôtel présente un style légèrement rétro, classique et adapté aux personnes d'âge moyen. Chambres très spacieuses, ainsi que les salles de bains attenantes. Le spa se trouve à un peu plus de 300 mètres. Il n'y a pas d'autres activités telles que des restaurants ou des zones de promenade à proximité de l'hôtel, votre séjour sera donc concentré presque exclusivement au sein du complexe, à moins que vous ne souhaitiez parcourir quelques kilomètres. Restaurant très élégant et plats appréciables. Habituellement, l'offre est basée sur deux menus fixes qui alternent pour le déjeuner et le dîner. Petits déjeuners copieux et possibilité de choisir entre sucré et salé. Bonne propreté générale, même si la présence de la moquette donne une sensation, du moins personnellement, « poussiéreuse ».
Carmine.o
Le 14/02/2022 à 11:50
Chambre mal équipée pour un 4 étoiles. Spa désorganisé, ils ne nous ont pas fourni de peignoirs à l'entrée. Pendant le dîner, la table s'est effondrée et toutes les boissons sont tombées par terre et sur les vêtements. Le lendemain il y avait encore tous les résidus au sol
Emanuela.u
Le 11/12/2021 à 18:56
Structure pour le spa détachée de l'hôtel, ils sont à environ 300 mètres et je ne recommande pas d'y aller à pied en hiver également car au retour la route n'est pas du tout éclairée. Pour profiter pleinement du spa, je recommande d'y aller au printemps car certains itinéraires ne peuvent pas être effectués en hiver car ils sont à l'extérieur et il fait froid. La piscine intérieure est belle et grande et les différents canapés qui l'entourent sont très agréables et bien entretenus. La zone d'hydromassage est très ancienne et pourrait nécessiter une certaine attention. L'hôtel était très agréable et bien entretenu, la nourriture du restaurant est très bonne.
Gery.
Le 14/11/2021 à 18:38
Structure vétuste et mal entretenue. Pièces Rénové, les filles de la réception et le gars du personnel de la piscine étaient très gentils, nous avons subi un petit vol et il a immédiatement travaillé pour nous aider et a ensuite réussi à retrouver les biens volés (probablement parce qu'ils avaient peu de valeur). Une autre note négative est le restaurant, la qualité des produits est médiocre et dans les variantes du menu les plats étaient vraiment horribles. J'ai reçu une tranche de fromage comme deuxième plat qui était censé être fondu mais froid et sec. Bref, je le déconseille fortement. La seule note positive, ce sont les employés…
Amg.
Le 09/10/2021 à 08:06
Belle structure, emplacement propre, les femmes de ménage travaillent dur. Je dois dire que cela ne me dérangeait pas du tout de faire une promenade au spa, dont je vois que les gens se plaignent dans les critiques, eh bien, mais avez-vous tellement envie de faire des choses saines et ensuite pleurer pendant 500 m de marche ? Un peu de cohérence ne fait pas de mal. Le personnel de la réception et du restaurant était excellent. Barbara, la fille de l'accueil, mon Dieu, ça faisait longtemps que je n'avais pas vu de professionnalisme à ce niveau. Fortement recommandé! J'ai beaucoup aimé, vraiment beaucoup.
Antonio.a
Le 28/09/2021 à 12:01
Ma femme et moi avons passé 2 semaines dans ce bel hôtel pour la deuxième année consécutive. Comme l'année dernière, nous avons passé un très bon moment, chambre spacieuse et propre, repas excellents et service excellent. La partie thermale est également excellente, notamment la zone boue, compétente et très serviable. Disponibilité totale également des filles à la réception toujours prêtes aux différents besoins demandés. Nous reviendrons évidemment ! Salutations à tous, en particulier à Eleonora.
emilio.r
Le 13/09/2021 à 19:43
Excellente structure, chambres excellentes et confortables avec tout le confort, avec un personnel formé et sympathique. Diverses piscines thermales dont une couverte de petites cascades pour des hydromassages naturels. Cuisine bonne et raffinée mais sans excès en quantité. Excellent petit déjeuner varié et copieux. L'ensemble de la structure est entouré de verdure et de nature et bien entretenu. Je le recommande à ceux qui recherchent des soins de détente et de spa, mais pas pour de longues périodes. Nous reviendrons certainement dans le futur, encore mieux en compagnie d'amis.
Luca.
Le 07/09/2021 à 15:25
J'ai passé la journée au spa et dans l'ensemble, cela semble plutôt organisé. Le personnel est toujours prêt à répondre à tous vos besoins. Péché pour la salle de bain et le vestiaire où il y avait une mauvaise hygiène. Le service du bar a absolument besoin d'être amélioré. Une structure comme celle-ci pourrait offrir bien plus !
Irina.o
Le 22/08/2021 à 09:52
Si quelqu'un veut vraiment faire une pause dans ce monde fou, venez ici. Ici vous trouverez calme, confort, attention et soin discrets, un magnifique restaurant avec un super chef. L'eau a son effet curatif dès la première fois. La peau devient douce et lisse comme celle d'un bébé. Un excellent massage est à votre service. Il y a aussi un massage à l'eau. En général, c'est un coin de paradis. Et j'y suis maintenant !👍😉🤗
Flora.o
Le 14/08/2021 à 09:31
La structure est honnêtement trop abandonnée, moquette sale, divers éléments de la chambre en ruine, pour le prix payé je m'attendais honnêtement à mieux, le petit déjeuner inclus dans le forfait est très décevant, quant au personnel de la réception ils vous font sentir comme chez vous, ils sont courtois et détaillés dans l’explication. Nous avons ajouté un lit bébé pour le bébé et payé 10 euros de supplément et ce n'était rien de plus qu'un lit de camping cassé en deux endroits donc il ne s'attachait pas bien, la structure du lit se courbait constamment.
Giuseppe.e
Le 06/07/2021 à 11:31
Je n'ai séjourné dans l'établissement qu'une seule journée, l'accueil et le professionnalisme ont été impeccables, la chambre était un peu vieille et aurait besoin d'un peu d'attention, mais très propre et complète avec tout. Le déjeuner composé de 3 plats et de fruits était de grande qualité et très bon. Les piscines thermales vraiment excellentes et relaxantes, le massage de 30 minutes réalisé par Francesca et Imma et le vrai joyau, 2 personnes très professionnelles, leurs mains sont magiques ! Pour conclure, tout était très bien et j'y retournerai certainement !!
ketty.a
Le 24/09/2020 à 10:09
Nous avons moi-même séjourné à l'hôtel avec mes frères et leurs familles. Un week-end de détente et de sérénité absolue. Première expérience au spa qui est très particulier pour l'eau chaude et la boue blanche présente dans les différents bassins. Diverses piscines de différentes hauteurs également pour les enfants, personnel sympathique et serviable. Nous avons profité du centre de bien-être avec un massage relaxant réalisé avec une compétence et un soin absolus. Dans l'hôtel, à la réception, le personnel est très sympathique et disponible pour diverses demandes également en termes de variations alimentaires selon les goûts et les intolérances. Structure historique, bien entretenue et propre. Restaurant au service impeccable, serveurs super patients et très sympathiques. Tout le personnel en général est souriant et accueillant et c'est vraiment un point fort car le client se sent choyé et en sécurité en revenant. Un petit sac de boue blanche a également été offert en cadeau. Que pourrais-tu vouloir de plus. Merci de tout mon cœur. Ketty Camarda et sa famille
MARINA.H
Le 19/09/2020 à 22:02
Très mauvais service ! Mauvais nettoyage ! Il n'y a pas de désinfection ! Les prix, par rapport à l’année dernière, avant la pandémie, ont terriblement augmenté ! Personnel sans masques/gants ! Il faut payer un supplément pour les matelas des transats ! Le manager (ou c'est le directeur (grand-père de plus de 70 ans)) n'est pas du tout adéquat
Rosalia.e
Le 12/08/2020 à 08:49
J'ai mis 3 étoiles pour la qualité des plats au déjeuner et au dîner, mais même si le personnel en salle est extrêmement sympathique, il y a des défauts dans le service : verres cassés à table, couverts sales. La structure manque définitivement d'entretien, dans la chambre il y avait des taches d'humidité et de rouille autour des sanitaires.
Antonio.i
Le 13/01/2020 à 12:42
C'est facile de s'y rendre, c'est un hôtel avec un espace spa derrière, à 100 mètres à pied. Nous avons pris le forfait spa + déjeuner pour 2. Je dois dire que la partie spa est propre (il y a du monde qui déambule constamment dans toutes les chambres). Il se compose d'une piscine intérieure et de deux piscines extérieures. Parmi les piscines ouvertes, une mesure moins d'un mètre (pour les non-nageurs). L'eau est chaude, au-dessus de 30 degrés, donc même en hiver, vous pouvez rester dehors. Les espaces extérieurs sont plutôt agréables et il y a de la place pour tout le monde, même le week-end. Le déjeuner est servi dans une salle immense et très bien meublée habituellement utilisée pour les cérémonies. La qualité est vraiment bonne et les portions sont copieuses. Les boissons sont payées séparément (les prix des boissons ne sont pas vraiment bas). Le service est formel et efficace.
Domenico.
Le 04/08/2019 à 17:44
J'ai passé plusieurs week-ends, la structure était belle même si un peu vieillotte. Bien entretenu et propre. La cuisine est bonne mais le personnel, un peu partout, fait défaut. Les serveurs, bien que gentils et serviables, se précipitent dans la salle pour tenter de plaire aux clients. Le service n'est pas un 4 étoiles. Les serveurs qui finissent leur service à 1h du matin, on les retrouve le matin au petit déjeuner, sympathiques mais épuisés !!!! Le personnel mérite plus d'attention de la part des propriétaires !!!
Jordan.a
Le 25/01/2019 à 17:33
Nous sommes allés dans cette propriété pour 2 jours de détente sur recommandation de quelques amis. La vue est magnifique, en pleine nature et en toute tranquillité. La structure est classique et très élégante. Le personnel est très gentil. Pendant la semaine, nous n'avons pu utiliser qu'une seule piscine thermale. J'ai apprécié quelques massages. Toutes les chambres sont propres et assez bien entretenues. Un soir, nous dînons à l'hôtel. La serveuse est très gentille et gentille. Les différents plats sont bons, les vins sont de bonne qualité, mais niveau rapport qualité-prix on peut s'améliorer en allant dans les restaurants du coin. Dans l'ensemble, c'est idéal pour se détendre du stress de la ville, nous reviendrons dès que possible, mais nous mangerons au restaurant...
Fabien.e
Le 05/06/2018 à 09:27
Belle hotel grande chambre mais petit parking
Giuseppe.r
Le 08/09/2016 à 00:15
Terme
- 🏪 Havana Loungebar Leonardi (6 Avis)
- 🏪 CASA SIGNANO (2 Avis)
- 🏪 4U - Gelateria Artigianale (16 Avis)
- 🏪 La Voglia Matta - Bar Pizzeria (45 Avis)
- 🏪 Agriturismo Ciaramilia (69 Avis)
- 🏪 Bar Della Piazza (85 Avis)
- 🏪 X-tr@ (238 Avis)
- 🏪 La casseruola (318 Avis)
- 🏪 Il Chianti Vineria (3541 Avis)
- 🏪 La Luna nel Pozzo (247 Avis)
💬
💬
💬 Très bon accueil, glaces excellentes !!
💬 Propriétaire sympathique pizza savoureuse fils très bonnes boissons
💬 Allez-y les yeux fermés ! Un accueil chaleureux , une cuisine authentique , que du bonheur ! À recommander sans modération !
💬 Personnel très sympathique et courtois. Arrivés tard dans la soirée, sans prévenir, ils n'ont pas hésité à nous laisser dîner avec ce qu'ils avaient. Résultat... des tagliatelles au ragù d'agneau pour ressusciter les morts et un ragoût tout aussi excellent, toujours avec des morceaux d'agneau (il n'en restait malheureusement pas grand-chose et j'ai dû me débrouiller). Le chef très sympathique et sympathique a pris grand soin de nous mettre à l'aise. Les rues qui depuis le parking nous menaient au bar, d'une beauté unique, dans la nuit fraîche et colorée de Castronovo.
💬 Endroit propre et informel (également très adapté aux familles avec enfants car il y a une aire de jeux avec baby-foot). Service efficace et aimable. Cuisine fine, variée et copieuse (la carte est renouvelée chaque semaine à base de produits de saison). Le week-end, en plus du menu habituel avec pizza, gnocco et tigelle et divers plats de viande, il y a une belle variété de poissons frais. A noter également les focaccias et le pain arabe, spécialités de restaurant vraiment intéressantes !! Le choix des vins est également fabuleux (la carte comprend également des bulles de très grande qualité). Des apéritifs excellents et savoureux !!!!!
💬 Bon restaurant proche du centre de Reggio Emilia, on y accède à deux pas. Bien mangé même s'il faisait un peu frais, il n'avait probablement ouvert que récemment, c'était l'heure du déjeuner. L'environnement est grand avec des tables à l'extérieur, c'est certainement plus apprécié en été qu'en hiver. Prix normaux, service sympathique. Les gnocchis frits très légers avec de la crème de parmesan et du jambon valent vraiment la peine d'être essayés.
💬 Très chouette restaurant à côté de la fontaine de Trevi. Belle terrasse, service accueillant et pas de pression pour libérer la table comme dans beaucoup d’autres endroits. Lors de notre court séjour, nous y avons été manger à 2 reprises. Si les pâtes et les pizzas sont très bonnes, mentions spéciales pour la viande :-) Nous recommandons !
💬 Pizza HAUT