Les avis
Le 14/05/2024 à 16:29
Nous avons célébré nos 25 ans de mariage avec une semaine à la propriété. Endroit magnifique, la chambre était grande et confortable. La piscine fantastique. Personnel très professionnel, serviable et gentil, ils ont veillé à ce que nous passions un bon moment là-bas. Excellente cuisine Parking pratique et inclus Je pense que nous reviendrons bientôt.
Le 09/05/2024 à 12:06
Réceptionniste super sympathique et serviable. La chambre que nous avions était immense avec deux salles de bains et un salon avec deux télévisions, il y avait aussi un petit balcon donnant sur le jardin. L'hôtel est luxueux et vieillot mais très élégant avec un petit déjeuner sucré et salé riche et abondant avec des horaires flexibles. Le seul défaut serait les piscines qui sont assez petites et praticables mais rien de bien majeur. excellente expérience
Le 05/05/2024 à 15:10
Hôtel impeccable, nous y avions déjà séjourné il y a quelques années et étions ravis de le trouver toujours au top. Mais le point fort était le service à table, avec Latif qui nous a chouchoutés et soignés. Surtout envers nos enfants. On reviendra certainement
Le 01/05/2024 à 14:03
Tout était parfait sauf la porte qui avait du mal à rester fermée. Le reste de l'expérience était petit mais fantastique !! Excellent petit déjeuner
Le 30/04/2024 à 20:51
Hôtel à l'ancienne élégant, propre et doté d'un personnel poli et serviable. Les chambres et salles de bains sont un peu vieillottes mais grandes et élégantes. La piscine thermale chaude et grande. L'emplacement de l'hôtel est très central et dispose de ses propres parkings.
Le 28/04/2024 à 11:26
Satisfait, gentillesse du personnel notamment de la réceptionniste Laura et du serveur Latif, nous reviendrons certainement
Le 26/04/2024 à 15:13
Nous y étions il y a quelques jours, honnêtement très décevant, nous avions réservé une chambre double et ils nous ont donné une chambre avec un lit queen size. Le site internet montrait de grandes salles de bain avec baignoire et nous nous sommes retrouvés avec une salle de bain avec cabine de douche. vraiment décevant, excellent buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner (les entrées sont à revoir). L'avant-dernier jour, une dame âgée très gentille nous a volé notre peignoir et comme mon maillot de bain était mouillé, je n'ai pas pu appeler la réception car il n'y avait pas de téléphone à proximité, j'ai donc dû chercher le numéro sur Internet pour avoir un nouveau peignoir. m'a apporté
Le 23/04/2024 à 22:35
Equipé d'un kit spa, mais le bouchon est obligatoire et peut être acheté sur place si vous le souhaitez. Très belle structure accueillante, avec un grand hall bien entretenu. Nous avons été accueillis par une fille à la réception qui était préparée, sympathique et efficace. Tout est sympa. Si vous recherchez un établissement qui propose également des cours d'aquagym à pratiquer en journée, comme aujourd'hui (mardi à 17h). Nous sommes un jeune couple et cet aspect ne nous a pas beaucoup impressionnés, peut-être que des clients ayant d'autres besoins et un âge différent pourraient l'apprécier. La piscine est normale, elle n'a pas beaucoup de jets d'eau, d'hydromassages, de transats, etc. et il faut faire la queue pour les obtenir. Nous ne sommes pas allés au bain turc et au sauna car il y avait toujours du monde et beaucoup de va-et-vient. La disposition des transats sur la piscine enlève de l'intimité aux gens car trop proches. Jardin extérieur petit mais bien entretenu.
Le 14/04/2024 à 20:07
chambres très propres, services de bonne qualité, personnel sympathique. Un merci spécial à notre serveur Latif, qui est resté impeccable tout au long du week-end.
Le 14/04/2024 à 20:05
Nous avons passé le week-end dans cet hôtel qui convient également aux jeunes. Lors des repas nous étions servis par Latif qui animait ces moments, je donnerais 5 étoiles au service rien que pour lui.
Le 14/04/2024 à 20:03
Hôtel propre, chambres grandes mais le service à table avec Latif était exceptionnel, très sympathique et très professionnel, nous y retournerons certainement
Le 13/04/2024 à 14:02
Propre, agréable, bon petit déjeuner. La piscine est super, ouverte jusqu'à 23h
Le 07/04/2024 à 13:05
Excellent accueil à l'arrivée, belle chambre avec une jolie vue, un bon week-end de détente, utilisation de vélos gratuits et temps illimité, piscines au top (peut-être un peu trop chaudes) Je tiens à remercier les gars de la réception Belinda, vraiment bien, professionnelle, gentille, un joli 10 pour l'accueil, Giulia aussi elle était très gentille, nous avons passé un très bon moment
Le 04/04/2024 à 10:27
Journée relaxante. Nous avons passé une journée agréable et reposante. Dans le forfait nous avions la chambre disponible pour toute la journée, très utile pour s'installer sereinement après la journée. Chambre avec moquette et grande salle de bain. Peut-être que certaines choses seraient à revoir comme la douche à l'extérieur du sauna ou la propreté du bain turc.Il y a un parking privé de l'hôtel à quelques mètres. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Le 01/04/2024 à 10:05
Chambres spacieuses, disponibilité, gentillesse, piscine ouverte jusqu'à 23h, je le recommande vivement, nous reviendrons !
Le 24/03/2024 à 11:35
Je ne recommanderais cet hôtel à personne. La maison a grand besoin de rénovation, tant les chambres que l'espace thermal et spa ainsi que la salle à manger. La nourriture n'était pas bonne, réchauffée et le petit déjeuner était le même tous les jours, peu de fruits/légumes frais. La machine à café est généralement défectueuse et alors seulement un cappuccino non comestible. Les serveurs étaient pour la plupart très inattentifs et hostiles. Ils ne semblent pas encore avoir compris que ce sont les invités qui apportent l'argent. L'emplacement est central, mais l'endroit est très désert et il y a de nombreux bâtiments délabrés. Il y a là-bas des stations thermales plus agréables. Les traitements étaient très bons, mais malheureusement cela ne l'arrête pas. Les soirées dansantes étaient peut-être « à la mode » autrefois, mais elles ne sont plus à la mode de nos jours. Le temps s’arrête vraiment ici.
Le 17/03/2024 à 19:52
Séjournez du 15 au 17 mars. A notre arrivée à la réception, ils étaient très professionnels. Des aliments de très mauvaise qualité étaient servis aux repas, avec des pâtes toujours trop cuites, de la viande trempée dans l'huile et filandreuse (trop cuite). même dans les lasagnes au pesto de basilic et aux fruits de mer, il y avait des coquilles de mollusques et clairement non seulement je me plaignais du fait que s'il avait été mangé par un enfant, ce plat pourrait d'abord casser une dent et ensuite s'il avait été avalé par erreur, un coquille? frites pas assez cuites et très grasses, bacon non comestible, saucisses de Francfort non identifiables, de plus la coupe de glace était de très mauvaise qualité, même celle à prix réduit aurait été meilleure. Serveurs peu professionnels, à l'exception de la jeune fille à lunettes qui était hyper sympathique et professionnelle, mais j'ai trouvé le maître d'hôtel épineux, peu attentif et surtout excessivement intrusif. Après tout, la chambre était normale avec la moquette, mais le rideau était sale, même pas d'eau n'était offerte dans le minibar, les meubles de salle de bain étaient incrustés/ruinés. les draps pleins de cheveux ainsi que le receveur de douche. Note de mérite pour les piscines qui étaient très belles, le sauna était grand aussi mais ensuite le petit sentait le poisson et ne fonctionnait même pas (il n'y avait même pas de panneau indiquant en maintenance)
Le 10/03/2024 à 14:01
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari et mon fils de 2 ans. Nous partons du check-in qui par mail ils m'ont dit que c'était à partir de 14h, nous arrivons à 13h30 et ils nous disent qu'il faut attendre jusqu'à 14h30 car le week-end est toujours plein... mais en insistant, en ayant aussi un petit enfant, nous ils nous ont donné les clés à 14h05 nous disant que la chambre était prête. La chambre est recouverte de moquette et le lit de l'enfant était sale, la salle de bain était petite et les meubles étaient en ruine. Personnel de réception peu accueillant. Le service dans la salle à manger n'était pas organisé, aucune attention n'était accordée à nous qui avions un petit enfant et nous attendions longtemps pour manger et aussi entre un plat et un autre et il n'y avait pas beaucoup de monde. La nourriture est correcte, mais il y a mieux. Serveurs non professionnels. Prix du bar élevés. Hôtel 4 étoiles... peut-être une fois. Ils méritent probablement 3 étoiles... Petit déjeuner médiocre et il n'y avait rien pour les coeliaques ou sans lactose. Piscine chauffée mais pas de sauveteur. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel.
Le 06/03/2024 à 22:25
EXCELLENT hôtel avec de belles chambres ; nourriture excellente, mais surtout services et piscines impeccables. J'espère revenir bientôt
Le 04/03/2024 à 23:48
Salon parfait avec smartbox. Personnel très gentil, nourriture excellente, excellentes piscines et proche du centre
Le 04/03/2024 à 11:49
Malheureusement, ils m'ont attribué une petite chambre avec une petite salle de bain et une baignoire (petite) qui si vous ouvriez la fenêtre frappait le mixeur Pas de pantoufles dans la chambre Le pire était le parking devant l'hôtel Évidemment la cuisine et l'emplacement sont 4 étoiles Tout le reste Non
Le 03/03/2024 à 23:47
Hôtel moyennement élégant équipé de tous les services, ascenseurs, parking couvert, piscine avec salles de bains et vestiaires... Les chambres sont belles et assez propres, même si personnellement, je n'aime pas la moquette. Il y a un bar interne bien approvisionné également pour des repas rapides, mais à mon avis le meilleur service est offert par le restaurant interne, qui propose une cuisine un peu différente de la moyenne des établissements de la région, plus élaborée et un peu plus technique. . Les menus du déjeuner et du dîner sont donc excellents, tout comme le service en salle du petit-déjeuner, avec des buffets toujours copieux et réapprovisionnés rapidement et efficacement. Il faudrait peut-être accorder plus d'attention à l'accueil, qui fonctionne correctement mais un peu brutalement et n'est pas bien relié aux autres services. Ils nous ont fait attendre une demi-heure dans le hall à l'arrivée pour attendre une réparation de dernière minute sur un réservoir de toilettes dans la salle de bain, ce qui était déjà arrivé mais n'avait pas été communiqué, et au moment du départ, ils n'ont pas consommé nos boissons. au restaurant, puis une autre attente qu'ils les récupèrent, avant de pouvoir payer et partir.
Le 02/03/2024 à 13:51
Pendant la semaine d'août, mon partenaire et moi avons séjourné dans cette propriété. Bien que bien entretenu, une gestion inefficace est évidente. Le nettoyage des chambres était mal fait et souvent superficiel ; nous avons remarqué la présence de moisissure autour de la baignoire et le sèche-serviettes était couvert de poussière. La piscine, unique et divisée en deux environnements interne et externe, aurait bénéficié de la présence de personnel pour assurer une utilisation correcte des équipements et un nettoyage adéquat des coins. Il n'y a pas de bassin d'eau froide pour se rafraîchir à la fin du cycle thermique. Le service de restauration propose une excellente cuisine, mais le service en chambre est décevant ; nous avons connu de longs délais d'attente pour les commandes, un manque de vaisselle lors des repas et des nappes qui n'étaient pas toujours parfaitement propres. La climatisation centralisée a tendance à se mettre en marche bruyamment au milieu de la nuit. Les quatre étoiles décernées semblent rappeler les temps passés ; cette propriété est plus proche d’un hôtel trois étoiles.
Le 28/02/2024 à 10:27
Excellent hôtel, très gentil Le serveur Osvaldo est très bon et professionnel Belle piscine extérieure chauffée également recommandée, ma femme et moi sommes revenus après 20 ans
Le 25/02/2024 à 22:57
Nous avons passé une après-midi avec la solution journée spa, entrée l'après-midi de 14h à 21h, tarif 99€ par couple. Malheureusement, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, peut-être qu'à une époque, la note lui convenait, mais plus maintenant. Il y a peu d'entretien, les piscines sont petites mais heureusement, même le dimanche après-midi, il n'y a pas beaucoup de monde. Espace spa inexistant, il y avait deux toutes petites cabines, une pour le bain turc et l'autre pour le sauna. Inclus était une chambre libre, très confortable pour un après-midi mais si je devais passer une nuit, cela ne convenait pas. La douche claustrophobe avec la porte coulissante qui ne fermait pas correctement. Douche bouchée et lavabo avec bec fermé qui ne s'ouvrait pas donc inutilisable. Juste assez. Par contre le personnel de la réception était très sympathique et professionnel
Le 24/02/2024 à 19:23
Je me suis rendu dans cet établissement en achetant un bon avec l'application Groupon où dans le forfait était inclus le soin Kneipp qui n'y était pas et un espace détente avec tisanerie qui était totalement absent. L'hôtel est un peu vieillot, l'eau était chaude, mais l'espace avec les transats, certains en désordre, était désorganisé ; Bain turc et sauna pas dans une pièce séparée et trop petits pour l'afflux de personnes présentes ; pour le reste, ce fut une expérience agréable et relaxante, mais j'irai certainement ailleurs la prochaine fois.
Le 21/02/2024 à 23:23
Séjour du 20/2 au 22/2, première expérience au spa.....fantastique...à répéter absolument....messages essayés et nettoyage du visage avec Viola et Caterina, des personnes très compétentes et très gentilles.. ..tout le personnel de l'hôtel, très gentil et sympathique....la nourriture excellente avec un excellent choix.....nous reviendrons pour essayer les bains de boue et nous détendre
Le 19/02/2024 à 12:54
Un excellent hôtel où se détendre en toute tranquillité, une cuisine excellente, des services au top, un personnel très gentil et serviable !
Le 18/02/2024 à 19:22
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. La chambre était au-dessus de nos attentes, belle et propre, vous pouvez également ouvrir la porte de la chambre avec une carte (ainsi qu'une clé), qui est livrée sur demande à la réception. Le personnel de la réception était très sympathique mais certaines informations nécessaires n'étaient pas communiquées et nous avons donc dû les demander. La piscine est belle et accueillante (il y avait suffisamment d'enfants dans la piscine mais cela ne les a pas dérangés), juste à côté de la piscine il y a deux petites salles, une avec un sauna finlandais et une avec un bain turc.
Le 16/02/2024 à 12:11
Hôtel à rénover, personnel peu explicatif à l'enregistrement, manque d'informations essentielles. Chambre mal nettoyée (suite junior), baignoire qui fuit, salle de bain inondée. Le matin, nous avons été réveillés par le service de ménage qui a tenté en vain d'entrer dans la chambre (9h00, avec check-out à 11h00). Petit déjeuner pas 4 étoiles, clairsemé, sans verres ni couverts à table. Nous ne reviendrons pas.
Le 15/02/2024 à 13:57
Personnellement il faudrait prendre en charge la structure, en gardant à l'esprit qu'il s'agit d'un 4 étoiles. Il y a différents points : comme les chambres/salles de bain/piscine/spa... qui mériteraient d'être revus !
Le 09/02/2024 à 17:47
Parking couvert gratuit. Près du centre. Bon aussi pour les coeliaques
Le 06/02/2024 à 10:57
Élégant, mignon... pas comparable aux spas du Trentin... à un moment donné, l'opérateur passait l'aspirateur avec une machine bruyante entre les transats... réception inutile
Le 05/02/2024 à 11:17
Près du centre. Nous avons passé un bon week-end. Tout le personnel est très professionnel, gentil et serviable. Chambre spacieuse, nourriture excellente et large choix au buffet. Piscine et espaces intérieurs propres et bien entretenus.
Le 04/02/2024 à 12:31
Très proche du centre et de la zone piétonne. Stationnement pratique. Accueil et courtoisie à la réception. Chambre propre, espaces bien entretenus. La cuisine est excellente. Beaucoup de transats au bord de la piscine. Nourriture excellente et super gentillesse du personnel en chambre
Le 24/01/2024 à 10:59
Bonjour. C'est le repas avec le menu Rustique. Attendre 2 heures pour manger. Rien. Ce sont les portions. Cependant, vous mangez dans un hôtel de catégorie inférieure car c'est un hôtel 4 étoiles. et ils disent que le shérif est là qui cuisine quoi ???? Je cuisine mieux Ce n'est pas à la hauteur, en fait un hôtel de catégorie inférieure, la nourriture est meilleure, le bon côté c'est le spa, un petit séjour pour 2 personnes, mari et femme, jeunes mariés en lune de miel, même pas dans la chambre, ils trouvent l'accueil de l'hôtel Et nous espérons que vous lisez avant d'aller dans cet hôtel Mais…—-Hol…il y en a de meilleurs dans la même catégorie, je suis désolé mais la convivialité et l'hospitalité ne font pas partie de cet hôtel
Le 23/01/2024 à 12:42
Ce devrait être un 4 étoiles... peut-être dans les années 80 ! Ameublement, couleurs, meubles d'autrefois ! J'y suis resté pendant les vacances de Noël mais je n'ai pas passé un bon moment. La mienne était censée être une chambre avec un balcon, mais ce n'était pas le cas, j'ai changé de chambre en fonction du bon sans aide. La nouvelle chambre avait une baignoire très haute, il n'y avait pas de douche, l'espace entre les sanitaires me permettait seulement de m'asseoir en position latérale. La nourriture sans infamie et sans éloges, à la table du buffet souvent des restes du GG d'avant. Soirée de Noël avec quasiment aucun personnel en cuisine avec des attentes interminables pour les plats. Aucun respect pour l'accès aux piscines : mais l'obligation du bonnet de bain était-elle réservée à certains ???
Le 16/01/2024 à 07:37
Nous avons passé un très bon moment, le personnel sympathique et les piscines étaient propres et tout était en ordre.
Le 15/01/2024 à 21:14
Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel très proche du centre et avons passé un bon moment. Le but était de passer 3 jours au calme et de s'essayer aux bains de boue à l'occasion. Fabuleux! Il faut les essayer au moins une fois dans sa vie. Nous avons été suivis par Mme Cinzia qui avec professionnalisme, compétence et courtoisie nous a accompagnés pour découvrir un monde magnifique ! Ensuite, le bain d'ozone, les massages et les piscines thermales ont contribué à la détente souhaitée. Les chambres sont confortables, propres et suffisamment chauffées. Le seul reproche que je puisse faire (mais constructif) concerne la cuisine qui à mon goût est trop riche en sauces pour accompagner les plats. Personnel de salle à manger exquis à commencer par le Maître et les différents serveurs. Un merci spécial à Osvaldo qui est très attentionné et attentif aux préférences des clients.
Le 14/01/2024 à 20:35
Hôtel 4 étoiles avec grande entrée, bien éclairé et meublé. Grand espace de restauration avec soirées à thème les mardis et jeudis. Chambres grandes mais malheureusement mal entretenues. Espace spa : dispose d'une piscine intérieure avec des statues sur le périmètre, avec un dauphin en mosaïque au fond, vraiment sympa, dommage que la taille soit un peu petite pour le nombre de convives. De la piscine intérieure, vous pouvez sortir dans la piscine extérieure qui, le soir, est très suggestive avec les lumières et la vapeur de l'eau. Il y a un petit espace isolé avec un sauna finlandais et un bain turc, peut-être à diviser par une porte coulissante côté piscine car c'est dommage d'essayer de se détendre dans le sauna, pendant qu'on entend les voix venant de l'espace piscine. , et ne réussit pas. Je ne pense pas que je le recommanderais aux familles avec de jeunes enfants. Globalement, c'est un bon séjour, même si je recommanderais un peu plus d'attention.
Le 14/01/2024 à 20:25
Piscine avec eau froide... il n'y a pas assez de transats pour tout le monde, une très mauvaise expérience... Petit déjeuner avec trois choses jetées là... Je n'y retournerai pas même s'ils me les donnent
Le 14/01/2024 à 09:31
Hôtel médiocre pour un 4 étoiles. Peut-être attribuable à il y a 20 ans, comme tous les meubles datant d'au moins 20 ans, sans aucun signe de restauration ni d'entretien. Le mobilier de la chambre est démodé et en ruine, tout comme le miroir, la salle de bain avec la baignoire qui tombe en morceaux et les toilettes qui se vident de manière dangereuse. Sans parler des luminaires qui créent beaucoup de condensation et mouillent littéralement les luminaires eux-mêmes ainsi que le mur. La nourriture était bonne, même si certains plats semblaient réchauffés sur place. Dans l'ensemble, c'est toujours bon et savoureux. Le service était un peu médiocre, les serveurs étant souvent distraits et confus par les différentes commandes. La jolie piscine, avec connexion directe à la partie extérieure. Un constat douloureux et très grave est l'absence totale du maître nageur, à moins qu'on l'ait aperçu pendant deux minutes alors qu'il balayait l'eau du bord de la piscine. Par malchance, une petite fille était en train de se noyer mais je l'ai rapidement sortie juste à temps. Signalé directement à la réception. Le service de parking n'est pas adapté au nombre de clients que l'hôtel peut accueillir.
Le 10/01/2024 à 13:48
Que dire, 2 belles journées, beaucoup d'accueil, salle super chaleureuse, piscine thermale intérieure et extérieure, cool ! super équipé de programmes bien-être, on entre dans l'eau et on ne veut plus jamais en sortir, les piscines thermales intérieure et extérieure sont ouvertes jusqu'à 23h, les soirées dans la piscine sont fraîches. Excellent petit déjeuner, bref nous avons passé un merveilleux moment.
Le 07/01/2024 à 20:52
Séjour très agréable, personnel professionnel et accueillant, bonnes installations de spa et nourriture ! Stefano à la réception très serviable et sympathique
Le 01/01/2024 à 18:03
Octobre 2023, nous avons passé un bon moment, les masseuses étaient excellentes, la nourriture était bonne et le personnel sympathique. Chambre grande et propre, un peu froide cependant. L'eau des piscines était belle et chaude.
Le 01/01/2024 à 13:30
Forfait proposition discordante, conclusion du dîner du réveillon à 23h pour passer à une table payante sans inclure les lentilles, le vin mousseux, etc. espace bar
Le 30/12/2023 à 18:29
Belle journée de détente, tout était très beau, bien rangé et propre, les réceptionnistes étaient très jeunes mais super professionnels, nous reviendrons certainement, merci
Le 29/12/2023 à 15:05
Première fois au spa❣️ Gentillesse et professionnalisme alliés à une excellente propreté. Piscines fantastiques, sauna et hammam. Quant au logement, la pièce avait de hauts plafonds (un peu frais pour l'époque mais en été cela devait garantir une température optimale) et était si grande qu'elle pouvait être transformée en studio. Pour revenir 😄👍
Le 29/12/2023 à 01:04
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel à Noël ! L'hôtel est un peu vieillot et aurait besoin d'un peu de rénovation, tant au niveau de la piscine que des chambres ! Mais nous avons passé un bon moment, un personnel très sympathique et serviable et de la bonne nourriture ! Il bénéficie d'un excellent emplacement au centre !
Le 28/12/2023 à 19:52
Je suis allé dans cet hôtel juste pour passer une soirée au bord de la piscine, je n'ai pas passé un bon moment. Les piscines sont beaucoup plus petites qu'elles ne le paraissent sur le site internet, l'eau n'était pas très chaude et de l'eau froide sortait de l'hydromassage. Pour ce que j'ai dépensé, et étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus.
Le 24/12/2023 à 23:08
Trois jours dans cette structure. Excellent rapport qualité/prix. Vraiment pratique pour rejoindre le centre à pied.
Le 24/12/2023 à 13:59
Un hôtel où revenir. Comme dans la plupart des hôtels quatre étoiles, la cuisine n'est pas la meilleure, mais agréable en tout cas. J'apprécie que, pour le petit-déjeuner, ils proposent non seulement des plats tout préparés, mais aussi des gâteaux faits maison comme des tartes aux pommes, des gâteaux à l'ananas ou de simples beignets. Excellent rapport qualité/prix. Piscine chaleureuse et grande.
Le 14/12/2023 à 22:42
Que dire, un week-end de rêve. Très bel hôtel avec espace spa fantastique, notamment la grande piscine extérieure chauffée avec hydromassage et cascades. J'ai également essayé deux massages et j'ai été très satisfait. Service élégant et simple à la fois, sans prétention mais attentif aux moindres détails. Chambres propres. Nourriture excellente et surtout copieuse. Chaque jour une activité différente était organisée comme un apéritif, une tisane, un dîner de gala et une soirée piano bar. Je me suis détendu, je me suis amusé, je me suis senti choyé et j'ai mangé. Que demander de plus de mini-vacances ?
Le 09/12/2023 à 20:38
Service excellent. La propreté de la chambre et des parties communes était excellente. Excellent choix pour les repas.
Le 09/12/2023 à 01:12
La structure est située pratiquement au centre-ville, elle offre un parking aux clients. L'hôtel est un peu vieillot mais conserve son charme car il est bien entretenu, les chambres et les salles de bain en particulier sont un peu petites et ont peut-être besoin d'une mise à jour esthétique. La propriété dispose d'un espace spa (de taille moyenne) avec piscine intérieure et extérieure, bain rond et sauna. La piscine est correcte, alors que pour le bain turc et le sauna, il n'y en a qu'un et quand il y a suffisamment de monde, il devient pratiquement impossible de l'utiliser.
Le 03/12/2023 à 11:01
Tout est excellent. Une étoile en moins car pour un 4 étoiles la cuisine n'est pas à la hauteur.
Le 27/11/2023 à 15:15
Vieille structure, manger terrible avec de la salade en sachet et des légumes surgelés, ils devraient renouveler quelque chose et avoir plus d'authenticité dans leur alimentation
Le 22/11/2023 à 15:39
L'hôtel est très beau et bien équipé, nous avons passé un très bon moment, la piscine thermale est très belle avec une partie interne et externe communiquant entre elles, avec des espaces hydromassants. Un sauna finlandais et un bain turc sont également inclus dans le tarif. Pour les massages et les soins de boue il y a d'autres tarifs. La seule chose à dire c'est que les matelas sont trop durs et les oreillers trop fins, bien dormir est très important.
Le 20/11/2023 à 21:56
Personnel d'accueil vraiment professionnel. Personnel du restaurant pendant le dîner, horrible, grossier, peu accueillant, qualité de la nourriture servie épouvantable et buffet insuffisant. Sauna et bain turc à fermer immédiatement car à rénover, très médiocres en taille et en hygiène. Chambres propres et bien rangées mais vraiment démodées.
Le 17/11/2023 à 13:16
Réservé pour trois nuits mais après la première nous nous sommes enfuis, la première chambre était pleine de poussière, ils l'ont remplacée par une autre avec une porte d'entrée dégonflée. Piscine sale avec incrustations, restaurant définitivement pas 4 étoiles, petit déjeuner que rajouter ! Vraiment surpris d'être un 4 étoiles. Décevant
Le 17/11/2023 à 10:10
Hôtel très vieillot avec peu d'entretien, dommage car il est dans un endroit magnifique. Le lit double avec deux matelas simples très durs, peut-être un surmatelas Barbieri était-il nécessaire, les oreillers avaient une mauvaise odeur de moisi.
Le 07/11/2023 à 07:38
Très bel hôtel, personnel très gentil et serviable pour tous les besoins, chambre propre, mobilier très élégant. Très satisfait!
Le 05/11/2023 à 15:29
Piscine thermale petite et mal entretenue, personnel peu accueillant, petits ascenseurs, la poussette pouvait à peine y rentrer. Nous ne reviendrons pas. Ne vaut pas l'argent dépensé.
Le 23/10/2023 à 20:42
Mauvaise expérience avec le responsable de la réception, désagréable et inutile. C'est dommage car les gars étaient plutôt très gentils. Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas ici
Le 15/10/2023 à 13:18
Je suis désolé, mais je dois donner une note moins que positive, personnel très serviable, bonne nourriture. Bref la propreté, c'est assez négligé, très peu de silence, dommage car nous y sommes allés exprès pour nous détendre, mais la piscine ressemblait à un marché, les gens parlent fort, le personnel ne dit rien, musique très forte jusque tard le samedi soir. Bref, zéro détente malheureusement. Spa inexistant, il n'y a qu'un tout petit sauna et un bain turc encore plus petit. Petite piscine. On ne penserait pas que c'est un hôtel 4 étoiles, malheureusement il était trop négligé. Nous nous sommes garés dans la rue car le parking de l'hôtel était déjà plein.
Le 12/10/2023 à 16:27
Réception intéressante, soignée, avec de beaux tableaux et meubles. Personnel courtois. Piscines confortables. Nourriture horrible dans une salle à manger ancienne et un peu défraîchie, personnel attentionné et gentil.
Le 25/09/2023 à 18:21
Expérience vraiment parfaite. La chambre était spacieuse et confortable, magnifique. Le personnel est vraiment gentil et professionnel. L'hôtel est dans une excellente position, très proche du centre. Informé
Le 22/09/2023 à 12:19
Hôtel situé dans un quartier calme mais proche de la zone commerciale. Les piscines thermales nécessiteraient un peu plus d'entretien. Plus qu'assez de restaurant
Le 19/09/2023 à 23:14
Hôtel agréable et bien situé, grande piscine spa et le personnel de la réception était sympathique et serviable. La structure est un peu ancienne mais discrètement entretenue. La première chambre qu'ils m'ont donnée donnait sur la cuisine et dégageait une forte odeur de friture mais après l'avoir signalé à la réception, ils m'en ont immédiatement trouvé une autre. Le restaurant, cependant, du moins à mon goût, laisse à désirer : buffet apéritif d'une qualité tout juste passable, assiette bâclée et personnel pas toujours en mesure de fournir des informations adéquates sur les plats. Le bar près de la piscine, même s'il faut dire qu'il est géré séparément de celui de l'hôtel, ne brille pas toujours par courtoisie.
Le 18/09/2023 à 22:30
Marqué 4 étoiles, il en mérite 3, trop pas assez de détails, beaucoup pas acceptables, de la propreté approximative des chambres (datées), au bain turc/sauna qu'il vaut mieux enlever pour les garder ainsi, au pas propre piscine et bien plus encore. Bain turc fonctionnant mal et sans douche, sauna au bois pourri et ne fonctionnant pas, algues dans les piscines, transat à moitié sale. Très peu d'attention portée aux détails, chambre avec canapé aux coussins tachés, papier peint détaché, insonorisation nulle. Nourriture correcte même si le buffet est parfois mal ficelé. L'endroit a du potentiel mais la façon dont il est entretenu ressemble à ce que j'aimerais mais je ne peux pas dans certains cas très triste. J'ai séjourné dans d'autres hôtels 4 étoiles de la région qui sont martiens en comparaison, notamment pour la propreté et l'entretien des parties communes. Expérimenté, je n'y retournerai pas et surtout je ne le recommande pas.
Le 16/09/2023 à 15:12
Cet hôtel n'est pas un hôtel familial. Dans la période de septembre, nous nous sommes retrouvés comme seuls clients avec enfants qui étaient mal vus dans les piscines par les autres clients, certains nous ont même dit qu'il n'était pas approprié d'amener des enfants. Entrée dîner entre 7h30 8h30 et 7h45. Buffe a été licencié et n'a pas été réintégré Le dîner comprenait un assortiment de desserts sous forme de buffet mais là aussi le même problème était qu'il y avait peu de gâteaux donc les derniers n'ont pas pu goûter certains desserts. L'hôtel a un style ancien que vous aimerez peut-être ou non. Je ne reviendrai jamais avec ma famille Seulement avec ma femme, je ne reviendrais jamais Quand je serai vieux, je pourrais probablement revenir
Le 16/09/2023 à 09:18
L'excellence et le raffinement qui se démarquent, séjourner dans cet hôtel était une belle carte de visite pour nos amis romains.
Le 09/09/2023 à 12:31
Sur le site il y a un beau message d'invitation pour les familles avec enfants, c'est dommage qu'à chaque fois que j'essaye de réserver une journée et que je dis que j'ai une fille de deux ans il n'y a jamais de disponibilité (toujours confirmée ne serait-ce que pour les adultes). Vous avez parfaitement le droit d'être un lieu exclusivement réservé aux couples, mais il serait correct de l'indiquer au lieu de créer une publicité trompeuse.
Le 03/09/2023 à 11:29
Bel hôtel très élégant. Je n'oublierai pas les deux jours que nous avons passés à nous détendre. Piscines thermales confortables et spacieuses avec hydromassage. Avec sauna et bain turc et peignoirs inclus dans le prix standard. Nous avons plutôt bien mangé au restaurant. J'améliorerais la qualité du petit déjeuner et des desserts en général... Mais dans l'ensemble nous avons passé un très bon moment. Le personnel était très sympathique et accueillant. Nous nous sentions à l'aise. Et la propreté est irréprochable. Hôtel promu ☺️
Le 29/08/2023 à 19:09
Depuis quelques années, je viens dans cet établissement pour des cures thermales, avec ma mère et ma sœur. Nous avons toujours passé un bon moment. La propreté de la chambre était excellente et précise. La salle du restaurant est grande, lumineuse et spacieuse, pour ceux comme ma mère qui ont besoin d'un déambulateur, on trouve toujours un logement confortable et adéquat. Les plats proposés sont bons, variés et savoureux. Les deux serveurs qui ont géré notre poste : le jeune Aymen et la vétéran Michela, nous ont choyés et satisfaits avec une attention particulière, bons, professionnels et capables de sympathiser avec les clients. Seul défaut constaté dans les menus proposés (contrairement aux années précédentes), il n'y avait pas de possibilité de choisir des fruits, car il n'y avait que de la salade de fruits et/ou parfois de la pastèque. Le bar fonctionne très bien, Luciana et Olivia sont très gentilles, sympathiques comme leur collaborateur, toujours souriantes et rapides dans son service. Le professeur d'aquagym, qui exerce également diverses autres fonctions au sein de l'hôtel, est également bon. Le personnel qui traite les boues est également formé. Une reconnaissance particulière revient à l'employé qui travaille et prépare lui-même les boues, un travail fatiguant et pas toujours récompensé !!! Les gens qui donnent les massages sont aussi bons !!! Pour conclure, nous espérons revenir l'année prochaine pour nous régénérer un peu.
Le 27/08/2023 à 18:36
Belle structure. Chambre spacieuse. Propreté à améliorer. Au petit-déjeuner, les moucherons et les mouches se sont posés sur la nourriture car de nombreux produits n'étaient pas couverts.
Le 27/08/2023 à 17:27
Plus jamais!!! Ils nous ont d'abord donné une chambre sans bidet 😳 en nous expliquant après notre plainte que cette chambre était pour personnes handicapées, sans nous en avertir au préalable. Ensuite, nous avons ajouté au forfait un dîner à 70 euros pour deux, dans lequel ils nous ont servi une salade de fruits de mer et de seiche qui sentait très fort l'ammoniaque. La piscine était très agréable et relaxante.
Le 27/08/2023 à 15:49
Élégance, courtoisie, hospitalité et professionnalisme de tout le personnel. Chambre propre et spacieuse avec salle de bain confortable et grande terrasse. Piscine intérieure et extérieure équipée de divers points d'hydromassage, cascade pour massage du cou et parcours Kneipp. Espace parc de détente avec transats et parasols avec un bar confortable attenant. Je n'ai pas utilisé d'autres services comme un restaurant ou la possibilité d'utiliser des soins de boue, des massages, etc. Petit-déjeuner continental en libre-service copieux et bon dans une salle élégante. J'y retournerai certainement pour d'autres vacances régénérantes et relaxantes.
Le 26/08/2023 à 21:29
Les chambres sont très usées, il y a souvent de la moisissure dans la salle de bain. Après nous être plaints, on nous a donné une autre chambre, meilleure. Le service en salle est indigne de celui d'un hôtel quatre étoiles. (Les tables étaient souvent mal dressées, les couverts commandés se passaient les doigts sur les fourchettes...) Je qualifierais le choix des plats d'insolite, mais un petit déjeuner copieux, même si personne ne se souciait des contenants pleins. aux machines à café, ou personne. Du pain et/ou des viennoiseries ont été ajoutés
Le 26/08/2023 à 12:45
J'ai réservé une journée au spa avec Groupon, avec déjeuner léger et salle de jour. Parking séparé de la structure, mais à proximité, avec des places découvertes et couvertes. À notre arrivée, nous avons été accueillis par Stefano, très gentil et prêt à trouver la solution à chaque problème. Chambre double spacieuse, avec balcon, propre et parfumée. Cependant, nous avons trouvé des serviettes pour une personne dans la salle de bain, ce qui a été résolu immédiatement en demandant aux femmes de ménage. Equipé d'une climatisation contrôlée directement par la réception. Piscine vieillotte mais bien entretenue, avec sauna et bain turc mais un peu vintage !! Kamel, le sauveteur est touche à tout, gentil et sympathique ! Avec lui, faire de l'aquagym est vraiment amusant. Au déjeuner nous avons été accueillis par Maître Mauro, professionnel, toujours avec un mot gentil et un sourire. Même si une désinfestation des moustiques est effectuée tous les matins, nous recommandons tout de même de ramener un Autan de chez soi ! Alors félicitations à tout le staff !
Le 22/08/2023 à 17:55
Détente totale. Piscines avec hydromassages, spinning, cascades, internes et externes. Sauna, bain turc, service spa et soins thermaux à des fins de rééducation, à deux pas de la zone piétonne.
Le 22/08/2023 à 09:45
J'ai profité d'un coupon Groupon et je suis resté seulement une journée dans cet hôtel. Le personnel de la réception est sympathique et courtois, la chambre très simple et petite mais propre et fonctionnelle. Les deux piscines (une intérieure et une extérieure) sont un peu vieillottes mais propres. Nous avons également bénéficié d'un massage, réalisé avec professionnalisme et compétence. Nous avons eu un bon temps.
Le 12/08/2023 à 14:54
J'ai passé une journée dans un spa de jour avec une salle d'assistance. hôtel très propre, chambre confortable avec balcon. excellent programme de spa, jardin très bien entretenu, personnel très gentil. si vous voulez passer une bonne journée de détente, c'est le bon endroit.
Le 29/07/2023 à 14:05
Les vacances passées à l'hôtel Helvetia nous ont laissé de merveilleux souvenirs. Tout était très agréable : les piscines, le sauna, l'aquagym ludique, la cuisine avec des plats délicieux, le personnel aimable, la chambre très spacieuse, l'endroit calme. Merci beaucoup pour tout! J'espère revenir l'année prochaine !
Le 25/07/2023 à 09:10
Globalement mon avis n'est pas négatif... le barman est une personne exceptionnelle et hautement qualifiée... le service en salle est à revoir ainsi que la carte... le cadre est un peu vieillot... le poisson cependant sont fabuleux
Le 23/07/2023 à 14:29
Malheureusement, nous devions choisir chaque jour entre l'éclairage et la climatisation car le fusible sautait sans cesse et malheureusement l'électricien ne parlait ni allemand ni anglais. Néanmoins, les chambres étaient bien équipées et rien ne manquait. Le service ainsi que le petit déjeuner, déjeuner et dîner étaient top donc rien à redire ! Tu te sentais comme un roi. La piscine est tout simplement une pure détente. Il n'y a pas grand-chose à faire en ville mais il y a un restaurant haut de gamme avec une Ferrari et de nombreuses voitures et motos à l'intérieur. Vous mangez à côté d'eux, c'est tout simplement génial. Je peux vous recommander d'aller à l'hôtel car dans l'ensemble, cela valait le coup ! 😊
Le 18/07/2023 à 21:40
Expérience globalement positive : chambres propres, belle piscine et propose également d’autres activités. Concernant la nourriture, nous avons été très déçus de la qualité des plats. (je ne dis pas qu'on mange mieux à l'hôpital mais presque)
Le 16/07/2023 à 21:51
Hôtel 4 étoiles mais à rénover, service à revoir : petit déjeuner sans commentaire, on va le prendre à 9h15 et malgré qu'il soit jusqu'à 10h presque sans rien : jus de fruit fini, bacon, saucisses de Francfort, œufs finis, croissants 2 po numéro et pour les végétaliens rien ! Les serveurs erraient sans rien apporter ! Même les tasses étaient épuisées, j'ai demandé au serveur et il avait l'air très énervé, en plus ils ne sont jamais arrivés ! Spa avec tout pour l'amour de Dieu, sauna, bain turc, hydromassage, piscines chaudes mais ceux-ci doivent encore être réparés aussi, bain turc avec plafonds écaillés et pas de douche (ça ne coûte même pas si cher ?). Moquette style années 70 partout et papier peint même cassé à certains endroits. La porte de la chambre pouvait être ouverte d'une simple pression ( tout dansait !). Le seul aspect positif est la situation de l'hôtel dans le centre. En conclusion: je ne pense pas que j'y retournerai, si réparé ce serait aussi bien mais il faudrait au moins le réparer un peu
Le 16/07/2023 à 19:59
Hôtel que je fréquente depuis des années, je m'y suis toujours senti bien, le prix de la chambre comprend l'accès aux piscines et aux différents bains à remous et au sauna utilisable de 8h à 23h, ainsi que le peignoir et le spa serviette que l'on trouve directement dans la chambre...la structure propose de nombreux types de soins payants...les chambres sont confortables même si certains meubles doivent être remplacés à cause de l'usure, le petit déjeuner est excellent et copieux.. Le dîner propose des plats variés qui sont bons mais peuvent s'améliorer, le personnel est toujours sympathique. La structure dispose également d'un parking privé et se trouve à deux pas de la zone piétonne d'Abano Terme. La boue est une panacée contre diverses douleurs, notamment post-traumatiques. P.S. Le service vélo est également gratuit... il suffit de réserver à la réception
Le 16/07/2023 à 08:58
Mon mari et moi avons passé une semaine dans cette très belle propriété. Même s'il s'agit d'un bâtiment ancien, il est bien entretenu et très propre et bien rangé. La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel sont vraiment dignes et vous font sentir comme chez vous. La piscine thermale est incroyable et la possibilité de l'utiliser jusqu'à 23h00 est vraiment unique. Les repas sont de bonne qualité, même avec des plats typiques, le buffet du petit déjeuner est également excellent. Nous y retournerons certainement et le recommandons à tous ceux qui souhaitent passer des vacances saines et relaxantes.
Le 10/07/2023 à 10:24
Hôtel proche du centre, assez propre, belle piscine et jardin. Mauvais buffet au restaurant qui n'est pas nettoyé quotidiennement. Je dirais que cet hôtel se situe au milieu, il y a du mieux mais aussi du pire. Si vous résolvez quelques petits problèmes, j'y retournerais avec plaisir.
Le 26/06/2023 à 15:02
Belle structure, bons prix pour un 4 étoiles, le climat est un peu bruyant et peine à rafraîchir la salle (du moins la mienne), la piscine thermale et le jardin environnant sont excellents, la restauration est correcte mais en ce qui concerne le vin uniquement des bouteilles et non des verres. Petit déjeuner normal.
Le 22/06/2023 à 14:43
La critique est trop longue, je vais donc la réécrire pour la troisième fois. La réceptionniste m'appelle pour me dire que je ne sais pas comment réserver les vacances (email à l'épreuve des bombes), elle ne nous envoie pas d'adresse email car la structure sait, à notre arrivée elle nous traite très mal : elle se moque de nous, elle nous répond grossièrement et se moque de nous. Il oublie de nous donner des réservations de soins, garde nos documents pendant deux jours. Le bar était horrible, avec de l'alcool de supermarché, un barman prend à mains nues des fruits strictement surgelés et sans goût, après les avoir fumés et sans les avoir lavés, un autre nous donne à la place 20cl de gin pour un gintonic à 8-9€. Bref, un gâchis. Au restaurant, les serveurs ne parlaient pas italien et ne pouvaient donc pas comprendre ce que l'on voulait ni expliquer les plats aux noms improbables (sottofese alla partenopea = poitrine de poulet façon pizzaiola). Expérience extrêmement déconseillée, j'espère vraiment que la réceptionniste sera licenciée ou, si elle est en direction, qu'elle fera fuir tous les clients. Vraiment, je déteste laisser des critiques négatives mais j'espère que personne ne reviendra dans cet établissement, le traitement que j'ai reçu était tellement horrible.
Le 20/06/2023 à 11:29
Séjour agréable, réception dans le hall très serviable et sympathique. Service traiteur toujours disponible Également recommandé pour son emplacement central dans la ville. Non moins important est sa piscine et le personnel qui en fait partie. Je le recommande même en présence d'enfants.
Le 11/06/2023 à 17:46
Environnement agréable, relaxant et soigné, chambres spacieuses et lumineuses, ascenseur menant à la piscine intérieure et extérieure, bar près de la piscine entourée d'un beau jardin. On y mange bien avec le menu du jour, auquel s'ajoute un buffet riche et bien assorti. Le seul bémol est que le wifi est vraiment médiocre à l'extérieur. L'hôtel est proche de la zone piétonne du centre. J'y retournerai probablement.
Le 04/06/2023 à 13:25
Hôtel 4 étoiles juste à l'extérieur de la zone piétonne d'Abano, chambres doubles spacieuses avec balcon. Piscine datée mais bien entretenue, intérieure et extérieure, avec sauna et bain turc à disposition. Il est ouvert jusqu'à 23h donc il est possible de se baigner le soir, très romantique. En général, l'hôtel est bien tenu, même si le mobilier est un peu vieillot, mais c'est là toute sa beauté. Le personnel est serviable et gentil, le buffet du petit-déjeuner est très copieux, sucré et salé. La pension complète est également disponible. Les chiens sont admis, même si nous avons payé un supplément de 12 euros, ce que j'ai trouvé un peu excessif, étant donné que la chambre est quand même assez chère. Dans tous les cas, les chiens ne sont évidemment pas admis dans l'espace piscine, ni dans le restaurant et les salles de petit-déjeuner.
Le 19/05/2023 à 18:19
Nous avons passé la journée au DaySpa à cet endroit, nous avons vu plein de spas mais je pense que cet endroit ne mérite pas les 4 étoiles ! Parc très petit, la place de parking n'était pas à l'intérieur du spa, le jardin du bistro était mal entretenu sans menu où l'on pouvait lire les plats, la fille était quand même très gentille et gentille, dans les piscines il y avait quelques stations avec des jets très doux, l'espace spa et détente n'existait pas ! Hôtel sans infamie ni éloge !
Le 04/05/2023 à 08:16
Structure et personnel au top. Lors de notre séjour, un petit problème est survenu qui n'était absolument pas dû à l'hôtel. Le personnel a résolu le problème en un rien de temps, même si ce n'était pas la cause. Super recommandé
Le 02/05/2023 à 15:29
J'ai passé le long week-end du 1er mai dans cet hôtel. Établissement très propre, chambre très accueillante, Mais le service gâche tout. Room service désorganisé, jamais un sourire, jamais un mot, ils se contentent de prendre les commandes, ils ne se parlent que dans leur langue. Peut-être que les filles qui ont été éduquées sont sauvées. La nourriture est peut-être subjective, mais pas énorme. Bien sûr, en servant de la brioche brûlée, je ne sais pas à quel point il est normal de les exposer à vos convives. Des réceptionnistes qui font leur travail, peu d'empathie, habitués au service des autres hôtels d'Abano, qui vous accueillent à votre arrivée et vous font sentir comme chez vous. Chez Helvetia NO. Je conseille au réceptionniste d'être plus poli car les réponses avec ce voile d'arrogance ne sont pas bonnes si vous travaillez pour le public. Une chose que j'ai remarquée, c'est que lorsque le propriétaire est venu, tout le monde était bon et gentil. Lui et moi pensons que sa femme était au moins plus gentille et plus polie. Nous ne reviendrons jamais.
Le 15/04/2023 à 14:07
Pour un 4 étoiles, j'en accorde 3. Dans l'ensemble l'accueil est très moyen à part une ou deux personnes plus attentionnées. Je n'y reviendrai pas.
Le 27/03/2023 à 13:24
Excellent hôtel. Élégant et propre. Les filles à la réception sont très compétentes et très gentilles. On mange très bien. Les chambres sont impeccables. Le service de boue et de bains thermaux est également excellent et la piscine ouverte jusqu'à 23h00 est également excellente, je la recommande vivement à tout le monde.
Le 21/03/2023 à 15:00
CENTRE DE SANTÉ Je n'ai jamais vu de bain turc sans douche. Les gens devaient s'asseoir SUR LA SUEUR DES AUTRES qui étaient sortis avant eux. UNE HONTE! Le sauna est sale, collant et ne régule pas la température. C’est aussi quelque chose de nouveau et de jamais vu auparavant. Il n'y a pas de douches à proximité du sauna et du bain turc. Les gens sortent en sueur et sautent dans la piscine. Espérons que l'ASL ne viendra jamais vérifier car cela vous arrêterait. NOURRITURE Les entrées du buffet sont recyclées, réchauffées, parfois encore congelées. Force est de constater que de nombreux produits sont d’origine industrielle et de très mauvaise qualité. Les plats sont médiocres voire pas très bons. Il y a parfois quelques éclairs de qualité. Cependant le personnel est très sympathique. CONCLUSION Notre seule arme sont les commentaires dans les messages, c'est pourquoi nous pensons qu'il est juste de faire savoir au public quelle est la situation. Dans ces conditions c'est un endroit à éviter.
Le 21/03/2023 à 13:37
Je suis revenu après presque 20 ans, car alors la nourriture est bonne, le personnel est très sympathique et attentionné, les chambres sont très spacieuses mais la salle de bain a besoin d'être relookée, ce qui m'a le plus déçu était la piscine avec la moitié des hydromassages cassés et les transats tous sales ! Au lieu de cela, les traitements étaient parfaits. Bref, 4 étoiles pas totalement méritées.
Le 19/03/2023 à 14:50
J'ai fait une journée au spa avec mon mari et nous avons passé un très bon moment. Tout est très propre, chambre petite mais confortable, piscines à température idéale. Je recommande et j'y retournerai certainement.
Le 06/03/2023 à 21:39
Nous avons passé 4 jours dans cette structure datée mais bien entretenue. Le point fort est le restaurant avec des plats d'excellente qualité et un room service impeccable. Je ne peux pas en dire autant du service de la piscine, tenu par un canaille baveuse, qui au lieu de faire son travail, il se promène autour des transats en mendiant les numéros de téléphone des invités. Douloureux!
Le 05/03/2023 à 20:44
Je suis revenu pour la deuxième fois après 2 ans. Il faudrait une rénovation moderne des chambres. Lits inconfortables. Dans l'ensemble, c'est pas mal. Personnel sympathique et serviable. Les piscines sont très belles et fonctionnelles. L'un des rares ouvert jusqu'à 23h. Il fait trop chaud dans les lieux fermés et dans les chambres. J'ai dû dormir en février avec les volets grands ouverts. Il faut absolument faire quelque chose. À ce sujet, j'ai entendu trop de gens se plaindre de la piscine couverte également. Je n'ai pas du tout aimé le restaurant. Quantité mais pas qualité. Nourriture vraiment très mauvaise à mon avis et servie par Bosteria Brulla. Pour cette dernière raison, je ne pense pas que je reviendrai s'ils n'agissent pas.
Le 01/03/2023 à 14:13
Nous avons passé une journée relaxante. Standard téléphonique parfait. Environnement un peu vieillot mais normal. Dommage que l'usage des écouteurs ne soit pas imposé, encore moins le silence qui règne dans l'espace détente jouxtant le sauna et le bain turc. Quoi qu'il en soit, je reviendrai!
Le 28/02/2023 à 13:51
Excellente installation avec un personnel sympathique et serviable. Cuisine simple pour tous les goûts. Piscine intérieure communiquant avec la très grande piscine extérieure. Excellent emplacement pour se promener dans le centre d'Abano
Le 14/02/2023 à 13:24
Je suis resté 2 semaines seul pour des soins au spa. J'étais déjà venu ici. Hôtel élégant et propre. Le personnel est toujours serviable et gentil. Une note spéciale de mérite pour le département de fangothérapie. Piero en particulier. Même le personnel du restaurant et du bar est toujours attentif et sympathique. Je vous remercie tous. À l'année prochaine!
Le 30/01/2023 à 20:02
Nous avons vu un Groupon comprenant Day Spa ainsi que la chambre d'amis. Nous avons appelé pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, mais nous avons décidé que la chambre libre n'était pas nécessaire pour nous. Nous souhaitions donc simplement réserver un Day Spa, mais lorsque nous avons fait cette demande, nous avons été refusés sous prétexte qu'il n'était pas possible de le faire sans chambre libre. Nous avons quand même décidé de réserver pour passer une journée de détente, mais nous étions un peu perplexes en fin de journée. En fait, personnellement, nous n'avons pas vraiment apprécié l'espace spa car nous l'avons trouvé très minime pour le prix que nous avons payé, et le sauna et le bain turc étaient à des niveaux simples, vraiment petits pour un hôtel 4 étoiles. La salle de repos semblait propre bien qu'un style rétro et une moquette qui laissent à désirer. Pour conclure nous avons été déçus du coin bar en raison des prix très élevés et de la nourriture très médiocre. A part le jus, bon.
Le 30/01/2023 à 15:25
Permettez-moi de commencer par dire que le bon goût et la bonne nourriture sont subjectifs. Commençons par la nourriture absolument médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Plat servi froid, pâtes trop cuites ! Buffet sorti du frigo posé sur la table froide et peu présentable. Chambre qui sentait le tabac, salle de bain inconfortable, une douche que je n'ai même pas dans une maison à la campagne, pour être à l'aise sur les toilettes il fallait fermer la douche vers l'intérieur (garçon de la campagne qui va vivre à la manière du film de Milan) Terrible soin des espaces internes et externes. Mauvaises herbes et plantes séchées Les fourmis grimpent sur les chaises longues dans l'espace intérieur Transats superposés presque ..intimité 0 Fenêtres sales J'ai dû quitter la chambre à 10h30 et la femme de ménage s'est laissée entrer sans même frapper à 9h40 ! Personne ne fait respecter les règles des parties communes, des gens qui crient comme s'il s'agissait d'une piscine municipale ou d'une plage ! Je vais souvent au spa ! Et cet hôtel n'en fera certainement plus jamais partie
Le 23/01/2023 à 23:29
Malheureusement le service proposé n'est pas un 4 étoiles. Personnel désagréable à la réception et au bar, nourriture de mauvaise qualité au restaurant, choix d'entrées à la carte, imagination du chef au buffet... à part le veau sauce thon ce n'était que des légumes... Je j'en dirais plus que des contours. Les chambres, notamment les murs et les salles de bain trop vieilles, ont besoin d'être modernisées, donc lit très inconfortable. Puis ascenseurs trop étroits. Enfin le spa, la piscine intérieure et extérieure acceptable, propre également, mais le sauna et le bain turc vieux et petits, une course à saisir à chaque fois. Au moins une étoile devrait être supprimée.... prix trop élevés, surtout au bar et au restaurant. PS : je trouve absurde qu'en 2023 dans un hôtel 4 étoiles on ne puisse pas prendre en compte ce que l'on consomme au bar dans le numéro de chambre. Je n'y retournerai pas. .
Le 23/01/2023 à 19:14
La cuisine n'est pas à la hauteur des attentes et le coût pour les 4 étoiles et le service est lent et approximatif, même si les serveurs sont courtois. Il y a peu de contrôles dans les piscines : ceux qui entrent et se promènent avec des chaussures, comme s'ils étaient en visite, ne sont pas réprimandés ; il y a ceux qui entrent dans les piscines sans bonnet ou avec ceux de la salle de bain dans la chambre ; on trouve facilement des serviettes mouillées sur les transats pour garder de la place pour le lendemain ou l'après-midi.
Le 11/01/2023 à 14:11
Exceptionnel pour le moins, pas tellement en soi en raison de la structure fantastique et élégante, la vraie cerise sur le gâteau ici sont les employés qui font de l'hospitalité une priorité et cela se voit dans leurs manières toujours courtoises et le sourire qui ne manque jamais. ! Je tiens à remercier particulièrement Melinda à la réception qui a toujours été sympathique et attentive à nous donner toutes les informations nécessaires à notre séjour et cher Metr Mario, qui a été inoubliable !
Le 09/01/2023 à 19:10
Hôtel bondé pour les vacances de Noël, trois nuits entre le réveillon du Nouvel An et l'Epiphanie sont toujours relaxantes, mais parfois tout était complet, surtout au dîner, ce que fait presque tout le monde. Belles chambres, mais il manquait toujours soit le tapis de douche, soit la deuxième serviette, nous étions deux. Peignoir et piscines inclus très appréciés, préférables du déjeuner au dîner.
Le 09/01/2023 à 17:07
Alberto avec 4 étoiles, mais offrant un service 3 étoiles. J'ai vraiment apprécié la gentillesse du personnel. Structure rétro qui offre peu de confort, j'ai trouvé le lit très inconfortable et l'espace bien-être petit avec un sauna et un bain turc aussi petits que ceux à usage domestique.
Le 08/01/2023 à 20:43
Hôtel HORRIBLE. Ce n'est certainement PAS un 4 étoiles. J'ai trouvé les couverts sales 4 fois sur 3 et j'ai dû les changer. Les salles de bains de l'espace SPA sont littéralement sales. La cuisine s'apparente à celle d'une cantine avec des matières premières de mauvaise qualité. La nourriture est recyclée même si elle n'est pas remplie dans le buffet. Je NE LE RECOMMANDE PAS fortement.
Le 03/01/2023 à 17:26
Malheureusement, la piscine est médiocre, avec une odeur disproportionnée de chlore ; aussi le sauna et le bain turc comme insistant. De nombreuses personnes se sont plaintes sur place. Après 1 heure de séjour et inspection, j'ai demandé à quitter la pièce. accepté mais la nuit est payante : 117 € L'endroit est plus vieux que mon grand-père. Même la douche est cassée. Obscène‼️
Le 26/11/2022 à 10:25
J'ai réservé une chambre par téléphone à un prix plus élevé que les offres Booking. Au moment de la livraison, la chambre était aménagée pour les personnes handicapées donc la salle de bain n'avait pas de bidet et à l'intérieur de la douche la chaise pour personnes handicapées ne leur permettait pas de bouger et de se laver en tout confort... lorsque cela a été signalé à la réception, la réponse a été que pour eux les chambres sont les mêmes pour tout le monde même avec le manque d'accessoires.. il convient de mentionner la disponibilité totale du maître nageur qui nous a trouvé 2 transats dans la piscine intérieure..
Le 21/11/2022 à 14:23
Excellent nettoyage. Personnel serviable et très poli. La cuisine pourrait être améliorée, manque de menu simple pour les enfants, carte des vins très chère. Cocktail de bienvenue, uniquement les lundis et jeudis même s'il est inclus dans le prix, donc si vous y allez le samedi... ne buvez pas. Traité comme un client de deuxième classe puisque j'étais là pour fêter mes 40 ans, un autre invité qui fêtait son anniversaire s'est vu offrir un cadeau surprise avec une bouteille de prosecco et NON pour moi, cette différence m'a pesé. À mon avis, ce type d'hommage s'adresse à tout le monde ou à personne.
Le 19/11/2022 à 21:15
bel emplacement, belles piscines, mais le service du restaurant est épouvantable, désorganisé et manque non seulement de service mais aussi d'équipement. Pour un 4 étoiles cela laisse beaucoup à désirer......
Le 08/11/2022 à 21:51
Le papier peint de ma chambre se décolle, le placage de la boîte tient toujours et la moulure s'effrite. Je n'étais pas non plus dans la zone de la piscine thermale. Le coin bar n’est pas vraiment attrayant et je devrais y passer du temps. Pour un hôtel 4☆, je m'attendrais à un peu plus... J'ai été très surpris par 10 chaînes de télévision allemandes.
Le 23/10/2022 à 13:17
Excellent service de spa grâce également à Cinzia qui s'est toujours occupée de nous avec soin. Hôtel de style rétro avec peu de directions pour accéder aux différents espaces : spa, spa, restaurant etc. Le seul défaut c'est le restaurant qui n'est pas à la hauteur des 4 étoiles.
Le 12/10/2022 à 22:57
Court séjour, seulement deux nuits, mais suffisant pour comprendre l'attention qu'ils portent au client. Un personnel amical et toujours disponible fait en sorte que le client se sente désiré et apprécié, ou plutôt, qu'il se sente chez lui. Si vous avez besoin d'un endroit où vous déconnecter du stress quotidien, l'Hôtel Helvetia sera en mesure de vous offrir la détente que chacun mérite.
Le 09/10/2022 à 21:10
Belle expérience Excellent accueil. Hôtel bien tenu. La piscine est excellente. Chambre ok. Déjeuner et dîner au sommet. Le maître Giuliano et la serveuse Alice sont très professionnels Le petit déjeuner est également bon. À bientôt!
Le 04/10/2022 à 13:52
Très grande chambre propre, balcon donnant sur la piscine, le dîner avec des produits de qualité est très bon. La piscine et les saunas sont franchement moyens mais le mieux, ce sont les esthéticiennes Caterina et Viola, qui sont vraiment excellentes et prennent soin les unes des autres. Tout le personnel est incroyablement gentil. Hautement recommandé.
Le 18/09/2022 à 16:06
Expérience merveilleuse! J'y ai passé une nuit avec mon petit ami : chambre de style classique très agréable et propre, belles piscines, sauna et bain turc. Nous avons également pris le très très bon petit déjeuner ! Personnel très gentil. Rien à critiquer, nous reviendrons c'est sûr !!
Le 14/09/2022 à 13:52
Un hôtel un peu vieillot mais qui conserve en même temps style et élégance. Piscines bien entretenues, excellentes pour se détendre même en journée, je recommande une salle de jour, très confortable surtout en période Covid. Ils proposent d'excellents forfaits SPA et des prix attractifs.
Le 23/08/2022 à 22:12
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, il a besoin d'un peu de rénovation partout et d'une meilleure attention aux détails (comme la tonte de l'herbe au bord de la piscine qui n'est pas uniforme partout) et d'un rangement du sauna et du bain turc avec des cabines plus grandes et plus modernes et peut-être un peu d'émotion. et douches glacées... La propreté des chambres et des espaces communs est très bonne, la salle à manger climatisée est excellente. Bon rapport qualité prix. Applaudissements à tout le personnel qui est gentil et sympathique. Merci Pline
Le 19/08/2022 à 08:34
Je pensais me détendre au spa pendant quelques jours. J'ai trouvé une piscine thermale comparable à une piscine municipale dans le village. Des cris et des cris, des enfants avec des gilets de sauvetage et des accoudoirs. Les panneaux recommandant le silence sont totalement inutiles ! J'aurais pu dépenser 10 € pour aller dans n'importe quelle piscine municipale avec le même résultat. SPA inexistant, aucun contrôle, conditions épouvantables. Sauna et bain turc de taille ridicule, très petits, deux personnes maximum peuvent y entrer. Ancien hôtel à rénover complètement. Chambres anciennes. Papier peint en ruine, encore de la moquette. Le Wifi ne fonctionne pas bien. Salle de bain vieillotte, la cabine de douche est pliable et quand on prend une douche tout est inondé. Réceptionniste impoli et peu professionnel avec mon partenaire. Service de restauration pas à la hauteur d'un 4 étoiles, la nourriture n'est pas mauvaise mais pas 4 étoiles, service de chambre épouvantable, pas bien entretenu ni organisé. Services promis sur le site totalement absents. Cela ne vaut absolument pas 4 étoiles, il y a bien mieux 2 étoiles. À éviter complètement, il existe des hôtels de grande qualité à Abano Terme.
Le 13/08/2022 à 08:47
Permettez-moi de commencer par dire que je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel, une escapade en milieu de semaine ! Le personnel est sympathique et serviable, l'hôtel est bien entretenu. En arrivant, j'avais l'impression de retourner dans les années 80... Tout était comme à l'époque, du service aux menus en passant par les repas, en passant par les soirées piano, le petit-déjeuner ne comportait pas de nourriture pour les intolérants au lactose ou aux céréales. La piscine est belle et bien entretenue, j'ai eu un massage et j'en ai été satisfait. Personnellement, je n'y retournerai pas !
Le 07/08/2022 à 23:48
Nous avons passé un week-end en juillet. Piscines très propres et relaxantes. Hôtel situé au centre. Bon petit déjeuner. Les chambres sont très grandes et propres. La salle de bain est peut-être un peu vieillotte mais reste grande et très propre.
Le 05/08/2022 à 18:26
Personnel courtois, à l'exception du maître nageur un peu singulier. Chambres confortables et spacieuses, années 80 ; la salle de bain est à rénover et malheureusement le panneau de douche de la baignoire était mal fixé et des fuites inondaient le sol. Le petit déjeuner était normal, assez varié. Piscines modestes qui nécessitent un entretien sur les grilles d'évacuation de l'eau du bassin, l'eau est à bonne température, mais quelques degrés de plus ne nous dérangeraient pas. Le bar de la piscine est mal approvisionné et les prix sont excessifs pour la qualité de la nourriture proposée, idem pour les prix du minibar dans les chambres. Note de mérite pour les deux saunas, très agréables. Les parties communes de l'hôtel étaient globalement propres et bien rangées. Dans l'ensemble, c'est une expérience agréable et relaxante, mais l'ensemble du complexe aurait besoin d'être mis à jour pour pouvoir rivaliser dans les années à venir, alors que les services actuels semblent être restés il y a une vingtaine d'années.
Le 02/08/2022 à 17:25
Emplacement très central à Abano. Emplacement spectaculaire avec un style classique. Piscine intérieure et extérieure avec bar ouverte jusqu'à 23h. Chambres bien entretenues. Excellent restaurant pour le service et la nourriture. En entrant dans l'hôtel HELVETIA, vous vous sentirez véritablement choyé à tous points de vue. Félicitations au directeur et à tous les employés pour leur courtoisie et leur serviabilité !
Le 31/07/2022 à 22:31
Expérience positive, personnel très gentil et attentif aux besoins des clients. Chambre propre, nourriture pas mal, belle piscine thermale extérieure avec jardin. Hôtel recommandé, avec un bon rapport qualité/prix.
Le 28/07/2022 à 12:55
Mon petit ami et moi avons passé une nuit à l'hôtel, la piscine était magnifique et la soirée était très suggestive. Chambre agréable et propre, le seul défaut était la climatisation qui ne pouvait pas être éteinte, elle s'arrêtait toute seule vers 1h30 et il n'y avait pas de chaussons. Petit déjeuner très bon et varié (pas beaucoup de jus), dommage que le dîner n'était pas très bon. Un parking gratuit est un peu difficile à trouver si vous ne le demandez pas à la réception, du moins pour nous. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour !!
Le 19/07/2022 à 13:53
L'hôtel est agréable, mais la nourriture est mauvaise, le personnel est sympathique (à part une serveuse qui s'est adressée à nous, dames adultes, en nous traitant de « jeunes filles »). Le plus désagréable a été de trouver un cafard dans la chambre du quatrième étage le premier soir !!! Cependant je ne le recommande pas
Le 07/07/2022 à 23:41
Chambres spacieuses, propres et confortables. Service, gentillesse, rapidité et professionnalisme. Emplacement merveilleux, tout ce que vous recherchez à distance de marche. Département de soins allant des soins de boue aux massages, personnel très gentil et super professionnel. Excellent service en chambre, les gars sont attentifs et attentionnés. Cuisine, petit déjeuner sucré et salé, beaucoup de choix et d'abondance, incontournable déjeuner de grande qualité. Dîner délicat et raffiné. Structure piscine bar salle de gym sauna et plus top du top Merci à tous nous avons passé un très bon moment. Je le recommande à tous ceux qui aiment se sentir bien. un salut chaleureux à Cinzia, Caterina et Alessandro.
Le 02/07/2022 à 06:59
Malheureusement, ce fut un séjour très court, mais je l'ai apprécié intensément. Le personnel était sympathique et efficace, la chambre était grande, lumineuse et avec un grand balcon donnant sur la piscine, les équipements standard, le seul défaut était la moquette tachée, mais ce n'était certainement pas un problème. Je n'ai pas pu réserver les massages et soins, car ils ont lieu en semaine et j'étais arrivé un samedi. Belle piscine thermale, intérieure et extérieure, sauna et bain turc petits mais fonctionnels. Dîner copieux, service rapide et impeccable. Un petit défaut dans le choix des vins, car on ne m'a pas présenté la carte et le choix s'est limité à deux vins locaux, proposés par une personne trop pressée et pas sympathique. Le petit déjeuner du matin, sous forme de buffet, présentait un vaste choix de plats, continuellement renouvelés, toujours copieux et très savoureux. L'expérience a été plus que positive, à tel point que je compte bien revenir à l'hôtel Helvetia et en faire mon lieu de détente.
Le 27/06/2022 à 20:29
Nous avons réservé un Day Spa avec Groupon, la structure a un style classique mais très bien entretenue, chambre spacieuse et impeccable, personnel gentil et professionnel, massage relaxant en couple vraiment excellent !! Je lui donnerais un bon 10 !! Nous reviendrons certainement...
Le 26/06/2022 à 16:28
Séjour d'une nuit pour un couple acheté avec coupon. L'hôtel est bien entretenu, même si les espaces devant l'entrée pourraient l'être davantage. Le mobilier est de style ancien aussi bien dans les parties communes que dans les chambres, même s'il ne correspond pas à nos goûts ce sont certainement des meubles de valeur, la douche et la cabine de douche sont les seules exceptions, elles paraissent un peu plus cheap. Très belle piscine et jardin, personnel très gentil et petit déjeuner très varié. Le dîner est une note vraiment négative : si je n'avais pas su que j'étais dans un hôtel 4 étoiles je n'aurais pas trouvé de différence par rapport à ce qu'on peut trouver dans une cantine d'entreprise médiocre. J'y retournerais, mais sans aucun doute avec une formule chambre+petit-déjeuner uniquement.
Le 17/06/2022 à 19:34
Le personnel était très amical. L'hôtel est un bâtiment ancien, assez vétuste, je ne veux pas entrer dans les détails car je pense qu'il y a plusieurs hôtels 4 étoiles qui ne répondent plus à ce standard. Pour les personnes âgées qui ne se soucient pas beaucoup de l'hygiène au buffet du petit-déjeuner, je l'ai signalé au personnel de service et la réponse que j'ai obtenue est qu'ils sensibilisent les gens à l'utilisation des pinces à pâtisserie, mais ils ne réussissent probablement pas. Certains semestres plus âgés ont aussi tendance à oublier à quelle table ils sont assis et occupent parfois plusieurs tables 😉
Le 16/06/2022 à 18:26
Hôtel un peu vieillot, défaut notable du service de restauration. Ils nous ont apporté des plats pas dans l'ordre en demandant si on pouvait les rapporter en cuisine, ma fille de trois ans n'a jamais rien mangé. J'avais l'impression qu'ils étaient cuits et chauffé au micro-onde. Pas conforme aux étoiles de l'hôtel. Service de conciergerie et bar de la piscine impeccables. Dans l'ensemble, je pourrais le recommander si cela améliore le service du restaurant.
Le 31/05/2022 à 23:39
Optimale
Le 20/05/2022 à 06:40
Nous avons choisi la demi-pension. L'hôtel est un peu démodé, il pourrait être amélioré. Ma vraie critique concerne la salle de bain. Le lavabo est fissuré, je ne m'attendais pas à ça dans un hôtel 4 étoiles. La chambre était belle, confortable et propre, même s'il faisait très chaud. Nous avons ouvert la fenêtre, mais nous pouvions entendre des bruits venant de l'extérieur. J'ai à peine dormi. Je n'ai pas eu beaucoup d'interactions avec le personnel de la réception, à l'arrivée ils ne m'ont pas donné l'impression d'être très sympathique mais pas impoli non plus, donc je ne ferai pas de commentaire. Nous avons passé un très bon moment à la piscine, pouvant rester aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, étant donné que la météo le permettait. Nous nous sommes beaucoup détendus. Je dois dire que le personnel du restaurant était très professionnel et serviable. En fait, je leur ai donné 5 étoiles. La fille blonde vraiment gentille et gentille. Même s'il n'y avait pas un grand choix de premier et deuxième plats, ils ont également trouvé une solution pour les végétariens. Le buffet du dîner était bien approvisionné, je ne peux pas me plaindre. Le petit déjeuner était excellent, un large choix au buffet. Il y avait aussi des œufs au plat et du bacon, des gâteaux, du briosh, du pain, des confitures, du chocolat, du miel, des fruits, de la charcuterie, du thé, des jus de fruits, du café, du lait, un choix très large. J'ai apprécié mon séjour là-bas, dommage que cela n'ait pas duré longtemps. Dans l'ensemble, ce fut une expérience très relaxante, nous reviendrons.
Le 17/05/2022 à 15:52
belle expérience! Je ne suis resté que deux jours mais je reviendrai certainement. Personnel très gentil et attentionné, petit déjeuner délicieux et copieux et belles piscines ouvertes jusqu'à tard. super recommandé
Le 27/04/2022 à 22:37
Enfin un très bel hôtel, au bon prix !! J'y suis resté il y a quelques mois, 2 jours/1 nuit. Très grande chambre double élégante et confortable ; peignoir et chaussons présents. La structure n'est pas trop grande, propre, bien entretenue et avec un personnel très sympathique. Piscines ouvertes jusqu'à 23h✨merveilleux ! Divers jets d'hydromassage, belle eau chaude où l'espace extérieur est petit mais agréable. Espace sauna un peu petit, seul point sensible... très bonnes prestations spa, pour des raisons physiques personnelles je ne peux pas encore faire les bains de boue, mais la prestation/soin est parfaite avec les clients à qui j'ai parlé. Dîner et petit déjeuner vraiment excellents : très bonne et vaste qualité des produits, soin dans le service.
Le 28/03/2022 à 23:39
Le rapport qualité prix est excellent, le petit déjeuner est suffisant et l'hôtel, bien que ancien, est plus que bien pour le prix ; malheureusement, j'ai constaté une difficulté de la part du personnel à traiter avec des clients impolis. En particulier, un groupe de personnes qui sont entrées dans la piscine sans bonnet de bain et n'ont pas modéré leur ton de voix, le maître nageur n'a pas pu arranger la situation et à mon avis c'est un manque de respect envers les autres clients.
Le 21/03/2022 à 13:08
J'y suis retourné, c'est super et on veut parler du maître Fabrizio ? Une convivialité et un professionnalisme sans égal Excellentes piscines... le maître nageur très attentif au nettoyage de la piscine personne sympathique. Le gérant est sympathique et essaie toujours de plaire. à bientôt
Le 08/03/2022 à 09:34
J'avais réservé pour 2 jours et une nuit, ils m'ont donné la chambre à 14h00 et j'ai dû la quitter à 10h30 le lendemain matin, cela ne me semble pas être 2 jours et une nuit, j'ai demandé si, une fois que j'ai avait quitté la chambre, je pouvais laisser mes affaires dans les vestiaires de la piscine, comme le font les gens qui ne restent pas, et rester jusqu'au début de l'après-midi, comme je l'ai toujours fait dans tous les autres hôtels, j'ai fait partir le train à 00h00, ils m'ont dit que, en raison des règles covid, pour utiliser la piscine, il fallait une chambre libre, cependant, si je payais 40,00 €. J'aurais pu rester, miracle, en payant le virus disparaîtrait aussi, HONTEUX... Entre autres tout ça très froidement. Je pense que pour être juste, ces règles devraient être précisées lors de la réservation. Au cours de nombreuses années de séjours à Abano, j'ai visité plusieurs hôtels, je vous garantis que celui-ci est le pire absolu.
Le 06/03/2022 à 19:57
La partie spa n'a rien de négatif, elle est propre et on peut se détendre en toute tranquillité le soir alors que la journée elle est pleine de monde. Le personnel était généralement froid et peu accueillant. La structure est assez ancienne et aurait besoin d'un peu de modernisation, la chambre était spacieuse et propre mais elle aussi a un style démodé comme tout le reste. La température moyenne de toute la structure est élevée et il est très confortable aussi bien dans la chambre que dans la salle à manger. Le petit déjeuner était un buffet, bien approvisionné et savoureux.
Le 21/02/2022 à 19:23
Chambre standard, propre et confortable. La piscine intérieure et extérieure est magnifique, c'est super que le sauveteur soit toujours présent et aussi qu'il y ait un serveur au bar qu'on peut voir à tout moment pour commander. Personnel sympathique. Le seul point négatif était le petit déjeuner : pour un 4 étoiles on s'attendait à mieux. Personnel sympathique et gentil
Le 21/02/2022 à 16:44
La piscine n'est pas suffisante pour les clients de l'hôtel, heureusement, je n'ai réservé qu'une journée au spa, car il n'y avait même pas de spa en vue. Attente moyenne (au moins c'est un quatre étoiles) résultat terrible. Salle de soutien non préparée, il manquait des serviettes et des peignoirs, j'y suis allé un lundi dans l'espoir de trouver peu de monde mais même les piscines municipales ne sont pas aussi pleines. Première et dernière fois
Le 20/02/2022 à 19:32
Ce n'est pas un établissement 4 étoiles, nous avons réservé en pension complète du dîner du 18 au déjeuner du 20, mais au moment du check out (et seulement à ce moment-là) à notre demande on nous a dit que les piscines n'étaient plus utilisables. sans la chambre (à cause du Covid) donc après 10h30 nous aurions dû attendre le déjeuner pendant deux bonnes heures, occupant notre temps comment ? assis dans les espaces détente ? Nous avons évidemment préféré annuler le déjeuner et partir. On nous a dit qu'ils le feraient mais c'était presque une exception ils nous ont fait une remise d'environ 20,00 (une trivialité)… il serait conseillé de simplement communiquer les horaires d'ouverture de la piscine lors de la réservation.Pour un séjour au spa nous le déconseillons fortement.
Le 15/02/2022 à 07:34
Hôtel grand et propre, chambre confortable. Mais l'impression générale est celle d'un hôtel un peu vieillot qui aurait besoin d'une bonne rénovation et d'un style un peu plus moderne et frais. Personnel très gentil. Très bon dîner avec des portions généreuses. Belles piscines mais rien d'exceptionnel. Spas et traitements non éprouvés.
Le 13/02/2022 à 21:18
4 étoiles en dessous. Structure luxueuse mais un peu lâche. Bain turc cassé, sauna sans possibilité de douche pour renforcer l'effet. La piscine thermale est très belle. Super petit déjeuner mais dîner certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles
Le 13/02/2022 à 16:02
Hôtel spa Helvetia une confirmation ! Nous séjournons ici depuis plusieurs années et avons toujours passé un bon moment. Cette année, ils ont réalisé des travaux qui rendent le séjour encore plus confortable ! Le seul défaut reste le room service un peu lent et le fait qu'ils ne nettoient pas à fond sous les tables. Mais nous continuerons à y revenir et le recommandons quand même !
Le 26/01/2022 à 20:19
Excellent service et environnement confortable, élégant et soigné. La piscine thermale est très agréable. Également très bon pour les massages et autres soins. Nous avons passé un bon moment. Nous avons très volontiers déjeuné au bar de la piscine, avec une dame très sympathique qui a emporté tous nos caprices.
Le 11/01/2022 à 22:58
L'hôtel est vieillot et évidemment axé sur les piscines thermales. Très légèrement décentré. Très propre, belles piscines, grand espace vert extérieur, personnel très sympathique, bonne nourriture. Parking disponible, chambres grandes et confortables. L'insonorisation et le côté sauna/bain turc pourraient être améliorés. Expérience à refaire.
Le 04/01/2022 à 12:32
C'est un réel plaisir de donner votre avis sur cet hôtel spa qui, en plus de vous accueillir pour des soins à base de boue et d'eaux strictement thermales, vous chouchoute pendant toute la durée de vos vacances. Une mention spéciale à la direction et au personnel qui vous font sentir comme chez vous. Des salles grandes et propres, de la nourriture pour tous les goûts avec des soirées à thème spéciales, des spectacles de musique classique et bien plus encore pour égayer les clients lors des soirées festives. Des piscines assez confortables aux eaux chaudes qui vous embrassent tout au long de votre séjour. Le retour s'impose.
Le 30/12/2021 à 18:59
Nous sommes restés deux nuits, 4 d'entre nous dans une chambre avec deux salles de bains. Personnel très propre et sympathique, nous n'avons pris que le petit déjeuner et avons été satisfaits. Nous avons profité de la piscine thermale jusque tard dans la soirée, de la salle de sport et du service de massage. Je suis désolé de lire que certains n'en étaient pas aussi satisfaits. Pour nous, ce fut un séjour agréable. Je le recommanderai volontiers et comme quelqu'un a un certain inconfort, veillez à y remédier, c'est dommage de ne pas satisfaire le client avec une structure qui le mérite. Merci
Le 26/12/2021 à 13:03
Séjour décevant dans un faux hôtel 4 étoiles (uniquement pour les prix appliqués). Décadent avec mobilier usé (je ne m'attendais pas à un hôtel design mais pas si médiocre non plus), accueil désagréable, piscine avec eau thermale non entretenue (juste tiède le samedi car, selon le technicien en charge, trop d'enfants trempant trop longtemps ), petit sauna avec accès impossible à cause de trop nombreuses files d'attente, nourriture médiocre avec des attentes trop longues aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner. Trop d'enfants (je dis cela en tant que mère) et même les petits animaux ne sont pas autorisés dans le restaurant.
Le 04/12/2021 à 12:37
Nous sommes restés une nuit pour fêter notre anniversaire et cela n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Tout d’abord, l’hygiène n’était pas la meilleure, le personnel de la réception était très désagréable et inutile. Le pire s'est produit à l'heure du petit-déjeuner car il y a eu un vol d'argent dans notre chambre. Mon conseil est d'être prudent et de toujours garder vos objets de valeur avec vous. Pour moi cela ne vaut absolument pas 4 étoiles, je n'y retournerai certainement jamais !!!
Le 09/11/2021 à 11:34
Mon copain et moi avons passé une nuit à l'hôtel Helvetia. Avantages: - chambre très agréable, propre, avec grande terrasse (la nôtre du moins). Lit confortable mais ce n'était pas un lit double, mais plutôt deux lits simples rapprochés. Salle de bain correcte - belle piscine avec quelques espaces d'hydromassage, rien d'exceptionnel mais sympa. Excellents horaires d'accès de 8h à 23h et l'ascenseur qui va directement du 4ème étage à l'entrée des piscines. Points contre : - certainement l'heure de départ. Nous voulions également utiliser la piscine le matin avant de partir, mais ce n'était pas possible, car le départ s'effectue avant 10 heures et vous ne pouvez pas rester dans la piscine si vous n'avez pas de chambre... Je pense que la chambre d'amis coûte beaucoup de - petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles, peu de choix (surtout des desserts) et pas d'excellente qualité (ma brioche était un peu crue). Il n’y a pas non plus d’étiquettes sur de nombreux plats, ce qui peut poser problème en cas d’allergies ou d’intolérances. En conclusion, nous n'avons pas eu une mauvaise expérience, mais vous pouvez envisager d'autres hôtels du coin pour ce prix ou un peu plus.
Le 24/10/2021 à 18:01
Ce n'est absolument pas un 4 étoiles, chambres vétustes qui demandent beaucoup d'entretien, grande salle de bain mais quand j'ai pris une douche, le receveur de douche était rempli d'eau, le personnel de l'hôtel s'est limité à mettre de l'acide mais personne n'est venu nettoyer la douche, j'ai dû prendre une douche même si ça sentait l'acide. De plus, le couvercle du bouton des toilettes est resté dans ma main. Restaurant avec très peu d'attention envers le client, le serveur ne nous a même pas pris en considération pour un café. Nous n'y retournerons certainement pas, déconseillé
Le 19/10/2021 à 20:58
Nous sommes venus fêter mon anniversaire dans cet établissement, l'environnement est très propre, la chambre est confortable, les piscines sont très belles avec la température parfaite. Je tiens également à remercier pour l'attention portée par l'hôtel le jour de mon anniversaire, ils ont pleinement collaboré avec mon copain pour la surprise 😁 Massage très relaxant avec le bain thermal Votez 10 ! Hautement recommandé
Le 04/10/2021 à 20:51
au début de l'automne, je suis resté deux jours avec mes enfants. l'hôtel est vieillot (moquette et rideaux, auvents et moi qui suis allergique à la poussière j'ai beaucoup souffert) de plus les chambres étaient froides et humides, la différence de température entre les piscines chauffées à 34 degrés et les chambres (humides et froides) n'était pas capable. quand nous sommes rentrés dans la chambre en peignoir, c'était une torture sibérienne à tel point que mon fils est tombé malade.... J'avais réservé la chambre avec balcon et ils m'ont donné une chambre avec fenêtre alors j'ai trouvé les peignoirs laissés à sec dans la salle de bain trempé l'après midi... aussi bien pour moi que pour mes enfants qui devaient dormir vêtus de vêtements longs (puisque je leur avais apporté des pyjamas courts). Je peux donner les seules 5 étoiles au restaurant avec un personnel très élégant et professionnel et de très bons menus. la fille à la réception mérite 5 étoiles très gentille. Je suis désolé pour le reste mais en ce qui me concerne, je ne peux pas donner 5 étoiles
Le 01/10/2021 à 19:03
L'hôtel est propre pour l'instant, mais assez vieux, le petit déjeuner est plutôt simple, pas de légumes, très petit choix de saucisses et de fromages. La piscine vieillit également, les jardins sont plutôt jolis. Sinon je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture puisque nous n'avons réservé qu'une chambre avec petit-déjeuner.
Le 28/09/2021 à 13:21
L'hôtel est plutôt bien entretenu et la nourriture est bonne. Les chambres sont belles, spacieuses et bien meublées, tout comme les salles de bains. La piscine extérieure est agréable et assez grande et propose plusieurs stations d'hydromassage. L'intérieur est petit et je ne sais pas comment il parvient à contenir tous les invités en hiver. Le problème critique constaté en plus de la piscine intérieure est le stationnement. Il n'y a que quelques places et si vous utilisez la voiture au retour vous n'avez aucune garantie de trouver une place. A notre arrivée plein de bagages personne n'est venu donner un coup de main. Il n'y avait pas de peignoirs dans la chambre, on m'a demandé d'aller les chercher à la réception. Dans un hôtel 4 étoiles, un tel service est inacceptable. Le personnel de la salle à manger et les femmes de ménage aux étages étaient bons.
Le 05/09/2021 à 14:16
Un bon hôtel avec une très grande piscine thermale avec une partie intérieure et une partie extérieure de l'hôtel. Bains à remous, bain turc et sauna. Vous pourrez bénéficier de bains de boue et de massages ainsi que d'inhalations suivis par une équipe médicale. Quelques finitions à améliorer (chambres pas belles, fenêtres à mieux nettoyer 😏 et autres détails qui ne méritent pas la cinquième étoile). Rien à redire sur la cuisine et le service du restaurant, bon choix de plats.
Le 16/08/2021 à 09:23
Endroit très élégant et raffiné. Chambres rétro mais propres et bien agencées. Le défaut des salles de bain est qu'il y a peu de support pour la beauté et les sanitaires surélevés du sol rendent difficile l'assise. Je m'attendais à plus de choix au niveau du buffet du petit déjeuner où les produits vegan n'étaient pas toujours indiqués, des plats somme toute assez bons alors que les entrées et le dîner de gala étaient excellents. L'eau est toujours payante et le personnel est très sympathique et gentil. Autre défaut : la salle de sport, pratiquement un sauna sans climatisation et avec une machine à eau en panne... mais les massages de Mauro, le masseur, étaient excellents. Les vélos ne fonctionnent pas toujours mais la disponibilité du personnel pour des réparations instantanées est excellente...
Le 30/06/2021 à 18:31
Aujourd'hui, c'est le premier jour. L'accueil a été positif, les valises (qui étaient tombées en désuétude) ont été portées en chambre par le personnel en charge. Le déjeuner était excellent aussi car en plus de l'entrée et du buffet il y avait au moins 5 menus au choix avec 2 variétés de dessert, vin blanc ou rouge, eau plate ou gazeuse. Excellent service et attentif à chaque demande. C'est la première sensation. Grande chambre avec air conditionné.
Le 11/06/2021 à 09:29
Ma femme et moi avons profité d'une offre fantastique, 319 euros par couple pour deux nuits, demi-pension et un massage crânien inclus. Nous avions peur que vu le prix la prestation ne soit pas à la hauteur mais cela n'a pas été le cas. Bonne nourriture, belles piscines, masseur compétent. Le seul inconvénient, pour moi étant handicapé, c'est que l'accès à la piscine extérieure en fauteuil roulant est impossible, à cause d'une marche sans plateforme. Et pour la piscine intérieure, il y a deux marches, mais une seule plateforme. C'est un problème facile à résoudre, mais même si nous l'avons signalé à plusieurs reprises, il n'est toujours pas résolu. Aimes-tu lire? Recherchez mes livres (publiés par Mondadori) sur toutes les plateformes. Tapez Livres d'Alfredo Colitto dans Google
Le 18/05/2021 à 06:49
Mon conjoint et moi y avons passé 2 jours et 1 nuit début mai. Personnel très sympathique et serviable, parking gratuit. Peu de choix au buffet du dîner, peut-être à cause du Covid, et les plats restent très particuliers et ne conviennent pas à tous les palais. Le petit déjeuner était excellent et copieux. L’eau des piscines était excessivement chaude, ce qui rendait presque impossible de rester immergé trop longtemps. Dans l'ensemble, nous avons quand même passé un bon moment, je le recommande. Le jour du départ, pour seulement 20 € de plus par personne, ils vous donneront la chambre à usage de jour avec tous les services inclus, y compris les piscines.
Le 07/04/2021 à 13:32
Tout le monde était très gentil, de la réception Laura et Alessandro qui nous ont offert un surclassement de chambre très apprécié à la dame de la salle du restaurant. Piscine très grande et propre. L'hôtel est actuellement en rénovation, mais cela ne nous a posé aucun problème. Nous reviendrons
Le 24/02/2021 à 08:53
J'ai passé un week-end très reposant avec mon conjoint, le personnel très accueillant de la réception au restaurant et au bar, très sympathique et aussi la personne à la très belle piscine entre autres. Chambre propre et confortable. La nourriture est excellente au restaurant. Je dirais que les prix sont honnêtes. Le samedi soir, il y avait aussi de la musique live et c'était très bien aussi. Que pourrais-tu vouloir de plus? félicitations, nous reviendrons certainement.
Le 20/02/2021 à 18:55
Je donne 4 étoiles pour récompenser le personnel de salle (très gentil et serviable) et la bonne cuisine, midi et soir ! Le reste de la structure est daté mais magnifique, les piscines et le jardin extérieur sont très grands et bien structurés. Malheureusement, le problème est la chaleur. Nous n'avons peut-être pas eu de chance, mais il n'y avait pas d'air dans la chambre et dans la piscine, trop chaud. La température de l'eau était également exagérée. Péché
Le 09/02/2021 à 14:05
J'ai passé un week-end reposant ! Même avec 2 jeunes enfants, l'environnement propre, les piscines, l'excellente cuisine m'ont donné l'occasion de me ressourcer. Personnel sympathique, attentif à l'ordre et à l'hygiène mais sans inquiéter les clients qui peuvent profiter en toute tranquillité de tous les services proposés. J'ai eu la chance de séjourner dans une suite très confortable et spacieuse à un très bon prix par rapport aux autres hôtels. J'espère pouvoir renouveler l'expérience. Le seul défaut, qui n'est cependant pas mis en avant à cette période, ce sont les piscines et leurs transats qui sont un peu réduits en raison du nombre de convives que l'hôtel peut contenir.
Le 03/11/2020 à 23:38
Qui n'aime pas les câlins en vacances ? Le personnel amical et serviable, en particulier celui de la salle à manger, faisait très attention à ce que la nourriture soit appréciée et, dans le cas contraire, proposait des alternatives. Il ne restait rien dans l'assiette. le chef ne le méritait pas !! La chambre était propre, accueillante, le monsieur en charge de la piscine effectuait constamment des tests bactériologiques sur l'eau et vérifiait la température, perfectionnant les paramètres avec des interventions appropriées. La facture alors ?? Sans aucun doute une belle surprise ! J'aimerais profiter de cette occasion pour remercier tout le personnel. J'ai passé un très bon moment ! Je suis désolé, cette pandémie gâche la vie de ces bons travailleurs, qui ont pris toutes les précautions possibles pour éviter la contagion : le buffet du petit-déjeuner non accessible et servi uniquement par les serveurs, les tables espacées, tout le monde porte des masques en permanence, les désinfectants. partout et ils ont vérifié que nous tous, invités, respections les règles, avec grâce et respect. J’espère qu’à la fin de ce confinement, le tourisme sera considérablement réactivé, surtout dans des endroits comme celui-ci car ils le méritent.
Le 10/09/2020 à 18:27
Hôtel sans doute bien tenu à l'ambiance vaguement classique. Jardins et espaces extérieurs bien entretenus avec pelouse bien entretenue. Une mention spéciale va aux piscines toujours propres, tant intérieures qu'extérieures avec les différentes possibilités d'hydromassage. Les chambres sont grandes, confortables, bien meublées avec de la moquette. La salle de bain laisse à désirer, elle raconte un passé somptueux, certes plusieurs fois modernisée mais la baignoire reconvertie en douche ne fonctionne tout simplement pas. On peut bien manger même s'il n'y a pas de véritables excellences. En temps de Covid, malgré les nombreuses précautions, des situations de risques potentiels subsistent (serveurs avec masques mal portés, huile et parmesan volant d'une table à l'autre...). La quatrième étoile a failli passer à côté.
Le 26/07/2020 à 18:33
Je n'ai passé qu'une nuit avec mon mari mais nous avons apprécié que la chambre soit prête à 10h pour pouvoir profiter de toute la journée de soleil et des piscines. Espace extérieur vraiment agréable. Beaucoup de transats, beaucoup d'espace, grande piscine avec zones d'hydromassage bien positionnées, excellent contrôle de l'eau (très important vu la période), bon bar (non géré par l'hôtel mais avec tarifs réglementés). La piscine couverte serait peut-être un peu étroite en cas de mauvais temps. Notre chambre était spacieuse et possédait une grande salle de bain avec douche. Tout est très propre. Le restaurant pourrait être meilleur au vu des 4 étoiles de l'hôtel mais il convient au prix payé. Beau parking inclus dans le prix.
Le 19/01/2020 à 15:15
J'ai passé un week-end dans cette propriété, accueillante même si certains membres du personnel n'étaient pas aussi courtois qu'on pourrait s'y attendre. Chambre très propre, même si je n'aime pas du tout la moquette dans une structure où il y a beaucoup de rotation de clients, car ce n'est pas une garantie de propreté. J'ai aimé l'espace détente, notamment la piscine thermale ; petit mais bien entretenu également bain turc et sauna. Cuisine à revoir, (buffet quand même copieux) mais on ne se croirait jamais dans un hôtel quatre étoiles, bien au contraire... J'ai apprécié l'animation après le dîner, très bon musicien/chanteur, 10 ans. Cependant, j'ai passé un bon week-end de détente
Le 08/01/2020 à 16:13
Vraiment une expérience très agréable, les chambres étaient joliment équipées et très propres !! La nourriture, toujours un buffet très agréable, la gentillesse et la serviabilité des serveurs faisaient que même un déjeuner, un dîner ou un petit-déjeuner très simple était très relaxant, le spa.... Eh bien fantastique, vraiment bien équipé, un environnement très relaxant et adapté pour tout type de besoin, la gentillesse de la réception était également très bonne, très polie et disponible en cas de doute. Dans l'ensemble, je donne vraiment 5 étoiles, le seul point légèrement mauvais est peut-être que les serviettes ne sont pas changées tous les jours mais uniquement sur demande. A part ça, vraiment fortement recommandé !
Le 29/11/2019 à 12:38
Nous avons passé une nuit en réservant la suite. La chambre datait des années 60, la moquette était tachée de boue, le pare-éclaboussures de la douche était cassé, dans l'ensemble la chambre était impeccable mais ne valait pas le prix d'une suite. Le prix du spa pour une nuit ne comprend pas le kit peignoir et serviettes. Les parties communes sont belles mais le service présente de nombreux défauts, buffet médiocre et dîner juste suffisant mais pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Dans l'ensemble, l'hôtel a besoin d'être rénové et le prix ne justifie pas la prestation globale. Cerise sur le gâteau, même si le départ était prévu à 11 heures, les agents de nettoyage et d'entretien ont commencé à demander à entrer à 9h30. En conclusion, je ne recommande pas cet hôtel.
Le 13/11/2019 à 10:34
bien
Le 04/11/2019 à 14:40
Emplacement classique. Même si nous avions un coupon, ils nous ont attribué la suite comme chambre pour trois adultes. Appartement avec salon, chambre double et 2 salles de bains. Le tout très accueillant et avec beaucoup de placards disponibles. La propreté de la chambre et de l'hôtel était excellente. Nous étions en demi-pension mais pour 10 € de plus chacun nous avions la pension complète. Très bonne cuisine, savoureuse mais légère à la fois, excellente variété et qualité des ingrédients. La piscine extérieure est magnifique mais celle intérieure avec ses hydromassages et sa cascade cervicale ne déçoit pas non plus. La belle fenêtre d'où vous pourrez admirer le jardin. Le spa se limite au sauna et au bain turc qui, par ailleurs, n'étaient pas accessibles. Il vaudrait peut-être mieux augmenter la maintenance. A noter le coût journalier pour les animaux de 15 € qui est excessif par rapport à l'accueil tant vanté des animaux. L'emplacement est excellent, très proche du centre piéton. Personnel extrêmement serviable et gentil, donc mon avis est excellent. Nous avons passé trois jours merveilleux et je pense avoir trouvé mon logement à Abano donc j'y retournerai certainement
Le 29/07/2019 à 20:53
Nous avons séjourné la première semaine d'août en demi-pension et l'expérience a été positive. Installation propre et personnel très serviable. Aussi bien au bord de la piscine qu'en salle à manger. Ils se sont arrêtés plusieurs fois pour demander si quelque chose était nécessaire et si tout allait bien. Bonne variété de plats à choisir. Buffet classique de légumes avant le dîner et buffet du petit déjeuner, vu la période post covid19, je dirais que tout a été bien organisé. A noter seulement pour ceux qui se plaignent sans raison : nous avions le porte-savon mitoyen dans la douche et il suffisait de le signaler à la direction, au bout de 2 heures c'était déjà bien, d'autres ont eu des problèmes avec la climatisation et il suffisait d'aller le signaler à la direction, changé de chambre, ils ont trouvé la solution ou du moins j'ai vu qu'ils s'étaient engagés à la trouver, ce n'est pas un hôtel de luxe, il y a quelques imprécisions ou quelques défauts aussi, mais rien de particulier qui puisse compromettre le séjour. Le fait d'avoir inclus les boissons aux repas (déjeuner et dîner comprenant eau et vin local) était un excellent choix, du moins pour la durée de mon séjour.
Le 12/09/2018 à 00:19
Bel hôtel. A deux pas de la zone piétonne. Le personnel est très gentil, la salle de bain et la chambre sont grandes et propres, le lit est confortable et large. Les piscines sont belles à côté du bar qui, certains soirs, propose des apéritifs, les barmans sont sympathiques et gentils. Le petit déjeuner est excellent, ils font aussi des crêpes. Le restaurant est très élégant et le dîner exquis. Un paradis On reviendra certainement.
Le 30/01/2018 à 20:54
J'y retourne deux fois par an mais si je pouvais j'y retournerais plus souvent. L'accueil est excellent et je m'y sens bien à chaque fois.
Le 07/09/2017 à 05:28
Super hôtel grand confort, personnel aux petits soins
💬 Hôtel placé tout près de la sortie d autoroute. Nouveau gérant. Personnel d accueil devant s occuper seule de l accueil et du petit déjeuner. Pas de personnel la nuit. Chambre spartiate. Très peu de meubles, emplacement du frigo vide... Tarif de restauration excessif
💬 Les appartements sont extrêmement confortables et spacieux, le mobilier a de jolis détails ! Celles du rez-de-chaussée disposent d'un grand porche, celles du premier étage offrent une vue imprenable sur les champs et les montagnes environnantes. Ils sont immergés dans un jardin d'herbes aromatiques et de citrons : le parfum, le silence, la couleur de la lumière sont uniques. Les plages de Costa Rei et celles du nord de Capo Ferrato sont accessibles en une vingtaine de minutes, agréables à varier. La disponibilité du personnel va bien au-delà de ce qui est « dû » : ce sont des personnes formidables, dont le souci à notre égard restera dans nos cœurs. Pour être sûr, je recommande de réserver le dîner dans les fermes voisines longtemps à l'avance (même une semaine), car elles offrent également des expériences mémorables, mais les places se vendent rapidement !
💬 Meilleure pizzeria à Borgo Virgilio. Excellent choix d'ingrédients, produits typiques napolitains, personnel toujours sympathique et serviable.
💬 Excellente pizza, bons pizzaiolos et personnel sympathique.
💬 Service merveilleux. Délicieuse glace
💬 C'est la deuxième fois que je reviens dans cet endroit et ce ne sera certainement pas la dernière. L'environnement est accueillant, spacieux, soigné et offre la possibilité de regarder les matchs sur grand écran. La carte des pizzas est variée et très intéressante, il convient de mentionner le fait que vous pouvez choisir le type de pâte à pizza et je dois dire que j'ai été très satisfait de la pâte napolitaine, moins de celle aux céréales car je l'ai trouvée un peu dure . Les ingrédients semblent de qualité et les prix en général sont corrects, même pour les bières. Service rapide, serviable et sympathique 😎💪🏼 bravo, 5 étoiles méritées.
💬 Soirée entre amis merveilleusement bien passée au RESTAURANT FLORIAN MAISON : la cuisine du CHEF UMBERTO était vraiment EXCELLENTE et avec sa femme Monia, ils nous ont prêté attention, surtout dans mon cas particulier car je suis intolérant aux produits laitiers, céréales, fruits secs, légumes. .. ils ont réussi à me préparer un excellent dîner et le poisson, cru et cuit, était délicieux, sans parler du risotto. Je recommande à TOUS un week-end dans ce lieu magique entouré de verdure et de silence à quelques kilomètres de Bergame. Ça en vaut la peine. Excellent pour moi 👍🏻
💬 La nourriture était bonne (4*), mais pas excellente (5*). L'odeur d'eau thermale sur la terrasse était un peu gênante. Le serveur était très sympathique.
💬 Nous nous sommes arrêtés pour une bière rapide, l'endroit est très agréable et accueillant avec des tables intérieures et une très belle et grande "véranda" extérieure fermée, de nombreux sièges et un canapé très adapté. Félicitations pour la courtoisie de la direction.
💬 Meilleure glace à La Caletta, vaut une promenade supplémentaire depuis la rue principale. Accès facile depuis la plage. Bel environnement, service agréable. Je profiterai de mes vacances uniquement dans cet endroit !