📌 Via Circumvallazione, 39, 80076 Lacco Ameno - Italie
💬 571 Avis
Les avis
Le 15/05/2024 à 20:40
Ce fut une expérience très agréable. J'ai trouvé la plus grande disponibilité et gentillesse de la part de tout le personnel, professionnel et en même temps convivial. Il convient également de considérer l'excellent emplacement ainsi que l'excellente cuisine et le service plus qu'excellent !!!!
Le 14/05/2024 à 18:11
Spa, piscine, nourriture et personnel accueillant. Ça vaut vraiment le coup de le répéter
Le 13/05/2024 à 06:50
Personnel serviable au maximum, nourriture excellente et SPA très agréable Nous reviendrons très bientôt.
Le 12/05/2024 à 08:28
Hôtel très calme. Idéal pour un week-end. A deux pas du centre de Lacco Ameno. Le spa est assez équipé et le forfait massage est également assez complet. Carte assez soignée, le seul défaut est le manque d'aliments sans gluten et complets. Globalement recommandé pour des vacances paisibles.
Le 06/05/2024 à 13:43
Des vacances parfaites ! Je remercie tout le personnel de l'hôtel Terme Don Pepe de nous avoir accompagné dans ce beau séjour.
Le 05/05/2024 à 16:20
Personnel serviable et poli à la réception. Chambres propres et bien rangées, bien que très petites. En bas il y a une belle piscine thermale. Quant au restaurant, personnel très désagréable, désorganisé et toujours agacé. Des portions si petites que même un enfant ne serait pas satisfait ; il fallait mendier un peu d'eau ou de pain aux serveurs. Nous ne reviendrons certainement pas.
Le 04/05/2024 à 18:40
nous avons choisi une période qui n'a pas vraiment été chanceuse compte tenu de la météo quelque peu instable, mais la convivialité, la convivialité et les nombreux services proposés par l'hôtel ont transformé nos journées en une expérience inoubliable. Belle Ischia et ses habitants accueillants.
Le 03/05/2024 à 14:40
Nous y avons passé le long week-end du 1er mai. Compliments aux réceptionnistes Giada et Teresa, toujours souriantes et serviables, qui ont su nous conseiller sur les principales visites et itinéraires culturels de l'île. Félicitations au chef pour les excellents plats et les desserts incroyables. Merci au personnel de salle toujours disponible et souriant. Excellente équipe, continuez ainsi, nous reviendrons certainement. Nous le recommandons également pour l'emplacement stratégique de l'hôtel.
Le 28/04/2024 à 14:52
Le personnel de l'hôtel était très serviable, gentil et sympathique. Un séjour vraiment excellent, des vacances reposantes et une fantastique piscine d'eau chaude.
Le 23/04/2024 à 08:18
Séjour agréable dans cette propriété un peu vieillotte mais néanmoins à la hauteur de certaines attentes.
Le 21/04/2024 à 14:24
Un personnel très amical et serviable. Le spa à l'intérieur était bien entretenu, calme et relaxant. Il y a aussi une piscine extérieure chauffée. Chambres propres et bien entretenues, et en plus il n'y avait pas le sèche-cheveux habituel d'un hôtel, mais un sèche-cheveux assez puissant. Ils nous ont également donné la possibilité de laisser nos bagages après le check-out. Globalement, une excellente expérience, le seul inconvénient était un peu de confusion au petit-déjeuner.
Le 13/11/2023 à 18:13
Emplacement parfait ! Une belle surprise au-delà des attentes. A deux pas de la mer, entouré de verdure avec piscines extérieures. Centre de bien-être et spa un véritable joyau. Personnel professionnel et extrêmement gentil, environnements propres et fonctionnels. Il y a un arrêt de bus devant ce qui est très pratique si vous souhaitez voyager. A pied, vous pourrez rejoindre en quelques minutes les thermes de Negombo, à ne pas manquer. Expérience fantastique! Merci ❤️
Le 10/11/2023 à 13:52
Un bel hôtel, excellent pour une semaine de détente
Le 26/10/2023 à 14:36
Excellent séjour en groupe. Très bon emplacement, proche de la mer et du centre ville. Personnel accueillant et serviable. Bonne cuisine, simple et authentique. Je reviendrai certainement en avril
Le 26/10/2023 à 14:02
Hôtel avec un personnel hautement qualifié. Tous les besoins ont été satisfaits. Une cuisine raffinée, le tout avec un excellent rapport qualité-prix.
Le 22/10/2023 à 04:53
Décevant en tout. Les groupes réservés pour un mois ne disposent pas d'une seule table mais de toutes séparées. Quand j'ai demandé un café tôt le matin, j'ai répondu, je suis désolé, je dois d'abord mettre les croissants au four, on se voit dans dix minutes 😂😯. Terrible jugement final
Le 18/10/2023 à 08:50
Nous avons séjourné dans cet endroit défini comme un hôtel 4 étoiles le 11 octobre. Premier impact négatif : stationnement sur le trottoir devant. Et c'est très bien. Entrons. On nous demande le solde immédiatement. D'accord. En entrant dans notre chambre on se rend tout de suite compte qu'il n'y a pas d'ascenseur ! Du jamais vu! Marchez 2 étages, 3/4, fois par jour. Nous avons vu des personnes très âgées en grande difficulté pour cette raison. Attention, car cette chose est soigneusement omise sur le site et n'est pas non plus mentionnée au moment de la réservation. Chambre vieillotte, pas très propre. Nourriture de cantine d'hôpital. Petit déjeuner pitoyable. Accident dans la piscine thermale dû à une panne, ce qui pourrait arriver. Mais la piscine n'était pas fermée et nous avons pratiquement été brûlés par l'eau à 44 degrés ! Au moment de payer les extras, dernière surprise : on nous a facturé environ 130 euros pour la location des peignoirs et des serviettes. Écoute Écoute. Ils facturent la location tous les jours. 6 euros par jour pendant 7 jours pour un peignoir porté et 4 euros par jour pendant 7 jours pour une serviette également portée. Et si vous le faites laver en semaine, c'est encore 6 euros. Quelque chose de choquant. La seule note positive, si cela peut vous consoler, ce sont les employés gentils et attentionnés. Pour tout le reste, restez loin de cet endroit !!!
Le 09/10/2023 à 17:47
Nous avons séjourné dans cette belle propriété, idéalement située dans la municipalité de Lacco Ameno, entre le 24/09/2023 et le 08/10/2023. Notre chambre, bien que petite, était bien entretenue et les toilettes étaient toutes neuves et très efficaces. C'était très pratique car il était situé dans une zone liée à la structure centrale, près de la grande piscine extérieure. Le petit-déjeuner, avec service sous forme de buffet, était très riche et abondant, tandis que les repas du déjeuner et en particulier les seconds plats laissaient parfois un peu à désirer. Rien à redire sur le personnel très gentil et professionnel de la salle à manger, du spa et de la réception et notamment Mme Giada qui était toujours disponible et souriante. Un petit point sensible est la propreté des piscines, des chambres et du spa qui mérite certainement d'être améliorée.
Le 02/10/2023 à 15:57
Personnel sympathique et extrêmement serviable, chambres pas très grandes mais propres ; le point sensible, c'est la cuisine peu variée et peu raffinée.
Le 29/09/2023 à 15:12
J'ai séjourné dans cet établissement en juin 2023... pendant une semaine, je suis revenu 2 semaines à cette période fin septembre, tout le personnel sait vraiment comment rendre vos vacances spéciales !! Le spa très fonctionnel, les piscines, le bain turc et le sentier Knepp. Tout est très propre, bien rangé et la nourriture est bonne. Nous y retournerons avec plaisir !!
Le 24/09/2023 à 15:08
L'hôtel est situé dans une position stratégique à côté du centre-ville et des arrêts de bus. La structure est grande, avec des meubles anciens et précieux, elle offre 2 piscines, 1 piscine thermale interne, l'autre d'eau naturelle externe. Le joyau de la couronne est le personnel, le service est toujours attentif et précis, prêt à satisfaire chaque client. besoin .
Le 24/09/2023 à 13:50
Tout est parfait, des vacances pleines de détente et de plaisir. Excellent spa, personnel super sympathique et serviable. Bonne nourriture, emplacement fantastique
Le 08/09/2023 à 19:43
Les chambres devraient être rénovées, du moins celles de la partie centrale de l'hôtel, nous n'avons pas aimé la cuisine, le personnel était excellent.
Le 29/08/2023 à 17:18
Hôtel Terme Don Pepe, la nourriture était bonne, les chambres étaient très propres et bien rangées, excellent service, personnel sympathique et gentil, excellent emplacement à deux pas du centre. je vous conseille
Le 25/08/2023 à 08:12
Nous étions en vacances la première semaine d'août, les points forts de cette structure sont : -La gentillesse du personnel - une piscine d'eau thermale intérieure et une piscine extérieure -l'emplacement à quelques mètres du centre de Lacco Ameno -le bus s'arrête devant l'entrée de l'hôtel et vous permet d'aller n'importe où Les chambres sont un peu petites, les salles de bains ont des baignoires et non des cabines de douche. La propriété ne dispose pas d'ascenseur Petit déjeuner normal Donc globalement un avis plus que positif
Le 22/08/2023 à 09:33
Les quatre étoiles qui lui ont été attribuées (je ne sais plus par qui) ne les méritent pas.
Le 21/08/2023 à 09:21
Excellent rapport qualité prix, établissement bien situé, chien propre et spacieux, très bonne nourriture, vaut le détour
Le 21/08/2023 à 06:21
Que dire au bout de 2 jours je voulais quitter l'hôtel mais je n'ai pas pu car il avait été réservé via une agence et il n'était pas possible de changer la structure, propreté épouvantable évoquée plusieurs fois mais en vain, chambres vétustes, portes cassées , fenêtres qui ne ferment pas, meubles avec pièces manquantes douche avec plâtre qui se détache entre les carreaux joints de douche suspendus, restaurant plein de fourmis de l'autorité sanitaire locale, produits décongelés et plats présentés qui ne viennent pas du lieu comme la matriciana, le pesto. .. les poissons mirage ou pauvre, la piscine sale, au fond plein d'impuretés et de cheveux flottants, système de filtration allumé le soir quand elle était vide, le spa, pratiquement à peine plus grand qu'une baignoire, le sauna impossible, température au-delà de la tolérance humaine, pratiquement toujours vide. NON RECOMMANDÉ Étrange qu'il ne semble pas qu'il y ait passé 12 jours.!!!! Dès que je téléchargerai les photos, je les ajouterai à la critique.
Le 20/08/2023 à 17:44
J'y ai séjourné la dernière semaine de juillet et j'ai été déçu par l'hôtel deux étoiles, trop de nourriture surgelée et mal cuite, les chambres petites et étouffantes, le personnel sauf celui du salon et la femme de ménage, le reste était très désagréable, Je le déconseille fortement
Le 20/08/2023 à 14:12
Chambre terrible, vieille et sale pour trois personnes sur dix mètres carrés. Nourriture juste passable, personnel toujours disponible. Piscine prise en otage par une famille gitane qui campait.
Le 09/08/2023 à 18:00
J'y étais la dernière semaine de juillet 2023. Très chaud. Excellent emplacement et bien desservi par les bus, belle piscine mais avec des résidus de sable et autres choses visibles tout au long de la semaine, nourriture épouvantable : chef pas un chef, utilisation d'ingrédients de mauvaise qualité, certaines chambres belles et rénovées, d'autres vieilles... presque restaurant très chaud un four... fonctionnement de la climatisation épouvantable. Je crois que s'il n'y avait eu que le Spa, dans des conditions douteuses, ce serait presque 3 étoiles... par contre, les propriétaires et le personnel étaient très gentils et serviables. Il y aurait beaucoup à faire…
Le 30/07/2023 à 11:30
Bravo à tout le personnel 💋...super service chambres pour nous clients au max.. Je recommande vivement🤗😉😘♥️
Le 30/07/2023 à 09:13
Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par les gars de la réception qui nous ont gentiment et poliment expliqué les services et les horaires d'ouverture de l'établissement, puis nous ont emmenés dans notre chambre. L'hôtel dispose d'un spa équipé d'un jacuzzi, d'un sauna et de bains d'eau chaude et froide pour le parcours Kneip. Elle semble également très propre comme la piscine extérieure et aussi les chambres. La climatisation fonctionne parfaitement même dans les espaces communs. Je termine en félicitant ce que j'ai le plus aimé dans l'ensemble de la structure. Les serveurs sont toujours souriants et disponibles aux demandes des clients, et que dire, Maître Dario est d'une authenticité et d'une gentillesse uniques. Comme nous lui avons répété à plusieurs reprises, il est inspirant pour quiconque travaille dans la restauration de voir avec quel professionnalisme il exécute son travail. Bises à tous. Continuez comme ça.
Le 29/07/2023 à 17:12
nous avons séjourné ici du 24 au 26 juillet endroit fantastique, petit déjeuner très copieux et frais, chambres spacieuses et propres, très bonne nourriture, personnel super sympathique et serviable, nous reviendrons en septembre oh désolé, câble snack-bar bien approvisionné et le très bon gitan sandwich
Le 20/07/2023 à 14:13
Chambres vieillottes mais très propres. Du point de vue de la nourriture c'est assez médiocre, pour un 4 étoiles. Actuellement en tant que stars, ce serait à peine 2....
Le 16/07/2023 à 16:31
Hôtel superlatif....nous avons séjourné avec notre famille composée de 2 adultes et trois enfants....c'était une vraie découverte...belle piscine, chambre impeccable, personnel super sympa (ils nous manquent déjà) 😘 nous je me suis senti accueilli comme un membre de la famille et ce n'est pas de toutes les installations. Un gros câlin à tous Don Pepe. ❤️
Le 06/07/2023 à 08:49
Nous sommes arrivés un peu inquiets après avoir lu les critiques négatives, qui à mon avis étaient injustifiées. L'hôtel est magnifique, avec style avec son île, la chambre adéquate, surtout propre, fraîche et la climatisation fonctionne parfaitement. La valeur ajoutée de la structure est le personnel, Dario et ses garçons attentifs, gentils et toujours prêts à satisfaire nos besoins. Anna qui nettoie la chambre, très attentionnée, le linge frais tous les jours, nous a suivi et nous a soutenu dans nos déplacements, a appris en silence nos horaires et s'est adaptée. Le sourire de Giada, la douceur de Maria au spa, la gentillesse d'Alessio. Je ne peux que vous remercier pour votre agréable séjour.
Le 23/06/2023 à 18:01
J'ai eu le plaisir de passer une merveilleuse semaine à l'Hôtel Don Pepe, Que puis-je dire, nous avons passé un très bon moment, tout le personnel était très serviable, le patron était une personne exceptionnelle, gentille et professionnelle, l'hôtel sent le propre à chaque fois que nous entrons, une expérience merveilleuse, nous reviendrons. Merci Metolli Elton !!
Le 23/06/2023 à 10:24
Malheureusement Je suis désolé mais au bout d'un an je l'ai trouvé un peu plus délabré......le gitan oscarisé La charmante dame Jade La structure est belle mais un certain nombre de choses sont à revoir Des chambres au bord de la piscine Le petit déjeuner était un peu maigre à mon avis Et trop robotique......ça serait bien d'avoir un service de bar fait par des humains et non par de tristes machines...... Mais c'est mon opinion Le mini bar doit contenir au minimum un peu d'eau
Le 08/06/2023 à 11:12
La structure est belle et accueillante. Situé dans une position stratégique, à 200 m de la mer et avec l'arrêt de bus en face, il permet tout déplacement sur l'île. Bonjour petit déjeuner, avec des produits frais et de bonne qualité. Le service de spa devrait être enrichi d'un mobilier plus lumineux et plus prédisposant. Toutefois, les systèmes sont bien entretenus et en parfait état de fonctionnement. La piscine et l'ambiance de vacances qui l'entoure sont agréables. Nous n'avons pas aimé l'inhibition indépendamment de la climatisation, rappelant le décret législatif en vigueur. La loi parle de valeurs de température à respecter, et non de NE PAS UTILISER LES CLIMATISEURS tout court. En fait, nous avons essayé d'allumer la machine fournie dans la chambre et de la poussière s'est dégagée et une mauvaise odeur s'est dégagée, signe clair que les machines n'ont pas été entretenues et/ou désinfectées. Nous n'avons pas subi trop d'inhibition grâce au climat de l'île qui a été embrassé par Dieu.. Un tout petit conseil à la direction : les gobelets en plastique sont à éviter absolument. Le verre est un excellent substitut. Il faut aimer la planète !
Le 05/06/2023 à 11:51
Dès notre arrivée ils ont demandé le solde, les chambres étaient très mal entretenues et sales (les poignées des fenêtres manquaient et les portes étaient cassées), nourriture de la cantine de la maternelle... petit déjeuner acceptable
Le 10/05/2023 à 17:41
Séjour épouvantable, accueil absent ou pour le moins agacé, chambres sales, sanitaires pires que publics, restauration pire que les hôpitaux
Le 07/04/2023 à 17:59
La structure est fantastique, les gars sont toujours disponibles pour vous aider avec tout ce que vous voulez faire, personnel au top, je n'ai jamais trouvé un hôtel comme celui-ci à Ischia, merci beaucoup pour l'expérience que vous m'avez offerte, je viendrai certainement vous rendre visite en octobre
Le 04/02/2023 à 14:28
Je suis allé plusieurs fois à l'Hôtel Terme Don Pepe à Ischia, aussi bien le week-end qu'en milieu de semaine, c'est une excellente structure avec un service impeccable et la nourriture est d'un haut niveau de qualité.
Le 06/11/2022 à 23:09
Avec ma famille, nous sommes restés uniquement en chambre d'hôtes. L'hôtel est situé dans une position très belle et pratique pour rejoindre à pied la plage et les commerces du front de mer, le spa à l'intérieur est très agréable tout comme la piscine chauffée. Malheureusement nous n'étions pas satisfaits du petit déjeuner, il y avait vraiment deux choses à manger, pas de biscuits, pas de cacao, il n'y avait ni couverts ni soucoupes... et en plus les serveuses étaient très désorganisées.
Le 28/10/2022 à 13:37
L'Hôtel Terme Don Pepe est une garantie !!... Très central, situé sur le front de mer de Lacco Ameno, à 200 mètres de la mer. La nourriture était excellente, le personnel était très sympathique, je reviendrai certainement
Le 13/10/2022 à 06:33
Tout dans l'établissement est médiocre !!! Cuisine désastreuse.. Menu d'hôpital ou plutôt restes et nourriture recyclée.. Chambres horribles avec salle de bain.. Pas d'ascenseur.. Mais quels 4 étoiles !!!
Le 12/10/2022 à 23:09
Nous avons séjourné du 2 au 9 octobre dans cette propriété qui aurait besoin d'être dépouillée de ses 4 étoiles.. Chambre très vieille et mobilier horrible dont on dit qu'il est de style vénitien (oui mais venant d'une brocante car il tombait en morceaux car il était si mal entretenue) salle de bain ? Très vieux et complètement ébréché.. Douche avec rideau dans la baignoire... Interrupteurs remis aux normes avec interrupteurs extérieurs en plastique jauni.. Serviettes en tissu de coton qui ne sèchent rien et sont même cassées.. Oh mat c'était une serviette sans ourlet ! Plafond de la pièce qui s'écaille à divers endroits et oublions le ménage !!! La cuisine était vraiment horrible.. Les plats étaient toujours les mêmes que ceux de la cantine d'entreprise, même le pain n'était pas frais, sans parler des croissants du petit déjeuner qui restaient de la veille.. Et puis le truc terrible que le personnel réussi à faire et que je n'ai JAMAIS entendu parler de cela pendant tant de vacances... Étant donné que la structure super datée n'a pas d'ascenseur, nous avons facturé 3 euros par valise pour la transporter de la chambre au entreposez les bagages de ceux qui ne peuvent pas demander la faveur !!! Certaines structures ne devraient plus fonctionner.. Au moins une personne compétente devrait arrêter ce leurre et retirer toutes les étoiles.. Je n'ai jamais rien vu de pire !!!
Le 29/09/2022 à 17:00
Séjour du 13/09/2022 au 20/09/2022. C'était la troisième fois dans cet hôtel (sur cinq séjours sur l'île) mais certainement aussi la dernière. Vraiment aggravé par les expériences précédentes. Dès notre arrivée à l'hôtel en fin d'après-midi (voyageant depuis 06h00 du matin), on nous a immédiatement demandé le solde sans même nous rendre dans nos chambres respectives (la première fois que cela m'arrive depuis de nombreuses années). Plats : entrée ????? légumes ????? .....et tant de hâte..... Rien à redire sur le personnel en salle et la propreté.
Le 29/09/2022 à 15:14
Du 18 au 25 septembre, ma douce épouse et moi étions les hôtes de cet hôtel qui offre des espaces extérieurs de qualité et bien organisés, une grande piscine, des transats, des transats de bonne qualité, des chambres confortables et une salle de bain spacieuse, le tout suivi de bons nettoyage. Petit déjeuner excellent et copieux, peut-être que l'organisation de la cuisine pourrait être améliorée mais en cas de besoins particuliers ils se mettent en quatre pour satisfaire. Devant partir tôt, j'ai demandé le fameux lapin à la façon d'Ischia et ils m'ont satisfait, en ajoutant également d'excellents bucatini à la sauce au lapin mijoté. Personnel gentil et attentionné.
Le 28/09/2022 à 12:03
Nous avons séjourné en juillet et avons passé un très bon moment dans cette propriété. Les chambres étaient propres et la nourriture très bonne. L'hôtel est également situé à deux pas de la rue principale. Expérience à répéter!
Le 27/09/2022 à 16:55
Période 11-18 septembre 2022 Souvent, les présentations des structures à travers les différentes agences cachent des événements inattendus, qu'il faut se renseigner avant de réserver, surtout si les structures vers lesquelles vous vous adressez demandent des cautions importantes et le paiement du montant total à votre arrivée à l'hôtel. Alors une fois arrivé sur place et découvert les surprises que je vous ai énumérées, vous n'avez d'autre choix que la résignation. Le soutien de l'agence est inexistant ! Ce que nous avons trouvé. Une structure datée, peut-être trop datée, peut-être que les quatre étoiles avaient un sens il y a quelques décennies, aujourd'hui ce n'est plus le cas. Quels sont les problèmes rencontrés. La propreté laissait à désirer, la saleté sous le lit jamais enlevée, le restaurant qui donnait l'impression d'être pire qu'une cantine d'entreprise, la piscine extérieure avec du sable au fond et sans sauveteur, l'espace spa qui ne devait pas être décrit par modestie, sans médecin à l'appui. Le personnel de la réception très gentil, le personnel du restaurant gentil mais trop stressé. Notre forfait comprenait la plage mais les transats et les parasols étaient tous attachés, au mépris de toute attention aux réglementations anti-COVID, nous avons donc dû trouver des alternatives payantes. Là aussi, l'agence ne nous a apporté aucun soutien.
Le 26/09/2022 à 15:58
Don Pepe Ischia je ne suis même pas resté un jour ! Dès notre arrivée, nous sommes repartis ! Ce n'était pas tout à fait ce à quoi nous nous attendions ! Heureusement nous avons trouvé mieux grâce à notre agence qui a travaillé dur pour nous trouver une chambre dans un autre établissement et nous avons passé une semaine merveilleuse !
Le 26/09/2022 à 11:44
Nous avons séjourné dans cet établissement début septembre, en réservant avec InfoIschia et nous avons passé un très bon moment ! Je recommande à tout le monde!
Le 26/09/2022 à 04:12
A ne absolument pas répéter. Dès notre arrivée, le solde nous est demandé immédiatement après remise des documents. C'est la première fois que ça m'arrive. C'est désagréable et pas très convivial, bref ce n'est pas vraiment un Bienvenue. Les aliments contenant des entrées de légumes doivent être jetés. Le personnel est la seule chose qui est sauvée car il est gentil et compétent, sinon rien n'est sauvé.
Le 13/09/2022 à 13:06
DONC, CET HÔTEL EST TRÈS CONFORTABLE, LE PERSONNEL EST TRÈS AMICAL ET TRÈS DISPONIBLE (TOUJOURS DANS LA MESURE AUTORISÉE) TANT À LA RÉCEPTION QUE CEUX DU RESTAURANT, COMME LE CHEF DE CHAMBRE DONA (CUBAINE) ANDREA ET SA MÈRE (VENEZUELA) JE ÉTAIT DÉSOLÉ DU LICENCIEMENT DU GARÇON LUCA, DÉSOLÉ IL VOULAIT ÊTRE ESPRIT MAIS TOUT LE MONDE NE PEUT PAS COMPRENDRE QU'IL ÉTAIT TOUJOURS UN ENFANT, JUSQU'À CE QUE LE NETTOYAGE CEUX-CI, LE SEUL ÉCHEC EST LE CUISINIER, POURQUOI ? LES PREMIERS JOURS NOUS FAISENT BIEN MANGER, PUIS NOUS AVONS FAIT DES MENUS ÉTRANGES, ALORS NOUS AVONS PRIS LES DÉCISIONS DE CE QUE NOUS DEVONS MANGER (IL S'EN FAIT UNE PUTAIN DE TOMATES, IL A TOUT FAIT AVEC DES TOMATES, C'EST QUOI CE MERDE.....) DE TOUTE FAÇON ET MOI Nous avons passé une semaine merveilleuse, le spa était également bon, mais je recommande de faire quelques rénovations dans tout l'hôtel.
Le 12/09/2022 à 12:48
Magnifique structure avec une attention aux détails et dans la tradition d'Ischia. Emplacement suggestif et personnel gentil, sympathique et serviable. Excellente propreté et délicieuse nourriture fraîche. J'ai eu le plaisir d'être invité dans la plus belle chambre de l'hôtel. L'espace spa et détente est excellent et il y a une très grande piscine.
Le 11/09/2022 à 21:11
Structure mal entretenue, certes pas 4 étoiles mais même 2 étoiles c'est trop propreté et hygiène 0. nourriture de très mauvaise qualité et mal cuite propriétaires arrogants et grossiers pas enclins à écouter les problèmes des clients dû au manque d'entretien de l'hôtel l'intérieur espace spa indécent à éviter absolument
Le 11/09/2022 à 16:26
Hôtel situé en bord de route, très bruyant même la nuit. Le paiement est exigé à l'arrivée. Personnel antipathique. Cuisine pas chère
Le 09/09/2022 à 14:13
Nous avons séjourné la dernière semaine d'août, malgré la période de présence maximale, nous pouvons dire que nous avons reçu un excellent traitement à tous égards.
Le 06/09/2022 à 21:52
Structure vraiment avant-gardiste, bien organisée et bien entretenue, excellent emplacement, excellente cuisine, très grandes piscines et solarium spacieux, spa très relaxant
Le 05/09/2022 à 19:49
Hôtel rétro, il demande beaucoup d'entretien, les chambres sont confortables, la salle de bain est grande mais elles sont très bruyantes. Belle piscine, bon restaurant, cuisine simple sans trop de prétentions. Personnel sympathique
Le 04/09/2022 à 09:38
À mon avis, ce n'est pas un 4 étoiles... tous les types de services sont médiocres... disons que la nourriture est correcte (ce n'est pas la meilleure) mais les portions sont très petites (sauf le dernier jour où des portions un peu plus grandes sont arrivées) je le déconseille fortement... le seul point positif c'est le service des garçons aux tables... surtout la fille Doran et le garçon Luca ...
Le 30/08/2022 à 10:17
Le point fort est la gentillesse du personnel de la réception, sympathique et serviable dans toutes les situations, ils m'ont attribué une chambre avec une très belle vue, un excellent emplacement pour les transports, les plages et les commerces. On verra encore !
Le 29/08/2022 à 09:28
Hôtel pas à la hauteur d'un 4 étoiles (maximum 2), le seul côté positif c'est l'emplacement, la nourriture est épouvantable (pâtes aux moules surgelées au goût désagréable) dans une ville balnéaire c'est un paradoxe, la carte sans imagination, les chambres.... .... (laissons de côté) il n'y a pas d'animation, pas de musique, le soir c'est un lit de mort, dans les autres structures où nous avons séjourné il y avait des animations presque tous les soirs.
Le 28/08/2022 à 10:47
J'ai noté le séjour comme bon car dans le contexte c'est plutôt sympa, il y a un léger défaut sur la propreté des chambres...
Le 27/08/2022 à 11:46
Chambre réservée pas tout à fait conforme à celle représentée sur le site et un peu obsolète, rien à dire sur le service ménage et la nourriture au restaurant, tout va bien.
Le 22/08/2022 à 11:54
Je pense que c'est le meilleur hôtel d'Ischia, le gérant est disponible partout, des chambres avec une belle vue mer, une piscine, un environnement confortable, un restaurant économique mais des produits locaux, bref je le recommande vivement, merci Sinatra Real Estate Agence Srl.
Le 21/08/2022 à 05:44
Hôtel agréable et accueillant... le personnel est très gentil et serviable, les piscines sont belles et confortables... tout rend le séjour agréable et relaxant
Le 16/08/2022 à 12:32
Un hôtel plutôt sympa, une belle piscine, un personnel sympathique, un excellent emplacement et aussi un petit-déjeuner très satisfaisant pour ceux qui ne veulent pas manger de produits faits maison... des chambres propres... le seul défaut est le timing. Nous sommes arrivés à 12h, la chambre était prête à 17h.
Le 14/08/2022 à 16:12
Repas pas à la hauteur d'un 4 étoiles, notamment petit déjeuner avec des gâteaux qu'on trouve au supermarché, pas de fruits, juste quelques poires !!! La propreté laisse également à désirer !!!!
Le 04/08/2022 à 20:56
Structure vraiment belle et bien organisée Je ne comprends pas certaines critiques négatives qui peuvent être inventées ou qui n'ont jamais été dans cet hôtel, il faut l'essayer pour le croire, salutations à tous
Le 04/08/2022 à 10:56
Nous sommes arrivés à 17 heures et la chambre aurait dû être prête maintenant. Ils nous ont fait attendre dans un hall très sale. Pendant que nous attendions, ils nous ont préparé la facture et nous avons chacun payé moitié avec une carte et moitié avec l'autre (ils ne nous avaient jamais fait payer à notre entrée mais à cause de la fatigue nous n'y avons même pas pensé) lorsqu'ils ont pris nous avons vu que ni la piscine ni rien d'autre ne correspondait aux photos que nous avions vues. La plus grande surprise a été d'arriver dans la chambre en descendant des escaliers si petits que le lit occupait la moitié de la pièce et que la fenêtre faisait face à un mur de ciment avec un climatiseur. Nous nous sommes plaints et ils nous ont donné une autre chambre avec un petit balcon. 4 lits et beaucoup de poussière et de saleté. Nous avons décidé de partir. Ils ont rendu leur part sur une carte et sur l'autre ils ont retenu 134 € pour la nuit à titre d'amende pour non-séjour. Nous nous sommes plaints, nous avons cherché un autre hôtel et nous avons dû payer un taxi. À aucun moment une solution acceptable.
Le 31/07/2022 à 15:42
Les quatre étoiles dont il se vante ne sont que sur le papier. Hôtel vieillot et mal entretenu (morceaux de plâtre tombant du plafond), personnel peu serviable, nourriture médiocre, plage quasiment inexistante. Sans parler du spa, mal entretenu et pas très propre. Expérience négative. Je ne recommande pas.
Le 24/07/2022 à 20:14
Apparemment, cela semble être un très bel hôtel également parce que c'est un hôtel quatre étoiles, mais je peux vous garantir personnellement que les quatre étoiles ne sont écrites que sur papier. Commençons par la première étape : le personnel désagréable, où l'accueil est épouvantable. Deuxième étape : des chambres petites, des salles de bains étroites où on ne peut même pas se retourner et des draps sales. Troisième étape : une nourriture épouvantable. Cela fait probablement quatre écuries !
Le 18/07/2022 à 11:33
Nourriture de mauvaise qualité cuite très mal. La hotte de la salle de bain de la chambre était cassée et réparée seulement le dernier jour des vacances. Personnel sympathique.
Le 17/07/2022 à 20:02
Pension complète bon rapport qualité prix lit confortable mobilier d'art de style baroque cuisine avec un bon choix de plats petit déjeuner somptueux avec vue sur la piscine personnel sympathique toujours souriant J'ai tout aimé 12 nuits de vacances en couple et puis Nu Poco et Ischia
Le 10/07/2022 à 10:05
tout était beau, de l'accueil aux services, accueil, lieu près de la mer, piscines, piscine thermale, malheureusement je suis parti avec mal au cœur mais je reviendrai en août🌺🙏🦋à bientôt Don Pepe🌻
Le 08/07/2022 à 18:19
Hôtel très très agréable, accueillant, frais et propre Un personnel qualifié est disponible pour toutes nos demandes Bonne nourriture Excellent emplacement Je le recommande fortement
Le 06/06/2022 à 18:36
Zéro, mais quel mauvais 4 étoiles pour seulement la moitié ! Seuls le personnel du SPA et les filles qui servaient les tables étaient fantastiques. Manger du poisson surgelé de mauvaise qualité, des pâtes parfois cuites al dente, d'autres trop cuites, du poulet cuit au four qui avait l'air bouilli et malodorant, du vieux pain. Petit déjeuner insuffisant sans fruits, les céréales étaient épuisées et n'ont plus jamais été revues ! Selon eux, la climatisation aurait dû fonctionner le 1er juin... Conneries ../ c'était cassé. Il n'y a pas de barrières architecturales pour les personnes handicapées et de toilettes dans les espaces de restauration ou au spa qui était situé au sous-sol ou dans la piscine. Chambres propres grâce aux personnes chargées du ménage, chambres inadéquates, robinetterie vétuste et, soit vous avez pris une douche, soit vous avez utilisé les toilettes En fin de compte, je n'ai jamais vu un hôtel 4 étoiles dans ces conditions. Le propriétaire devrait faire un tour à Abano Terme pour voir ce que signifie un hôtel spa 4 étoiles !
Le 04/06/2022 à 19:00
Hôtel 4 étoiles uniquement sur papier. Pour moi, une pension sans étoiles est supérieure. Service médiocre, seules les filles du service à table et le garçon Luca sont efficaces et serviables. De plus, la femme de ménage était très gentille. Mon avis est de trois... et je les ai bien traités !
Le 02/06/2022 à 13:20
Cinq étoiles pour la disponibilité et la gentillesse de chacun, de l'accueil aux femmes de ménage, en passant par les gars du restaurant. Le seul défaut est qu'il n'y a pas d'ascenseur pour accéder aux étages et un toboggan pour ceux qui ont du mal à marcher.
Le 31/05/2022 à 14:33
Je viens de visiter cette propriété et je pense que la dernière aussi (en fait, je veux vraiment l'oublier) la propreté ne sait pas ce que c'est, très vieille du mobilier aux chambres et le petit déjeuner très médiocre qu'ils m'ont préparé payer 1,50 € pour un café qu'il n'était pas possible de boire. Pour ne plus jamais
Le 22/05/2022 à 22:27
Hôtel propre et confortable avec un personnel attentionné et professionnel. Bonne nourriture, excellent petit déjeuner. Seul défaut, les chambres proches de la piscine ont des murs très fins, j'entendais les conversations des clients dans la chambre d'à côté. Quoi qu'il en soit, un beau séjour .
Le 18/05/2022 à 13:33
Personnel très gentil, soins de spa excellents également en termes de prix. Le spa est à l'intérieur (peut-être un petit espace détente), la piscine est dans une structure à côté du bâtiment principal de l'hôtel. Ma chambre était normale.
Le 20/04/2022 à 12:18
L'hôtel Don Pepe à Lacco Ameno sur Ischia a été une très agréable surprise. Hôtel magnifique et bien structuré, personnel accueillant, professionnel et sympathique. Cuisine excellente même si pas pleine de plats particuliers mais tout ce qui était proposé était bon et de bonne qualité. Petite remarque si elle est acceptée : je propose des portions un peu plus grandes afin de satisfaire les différents types de clientèle. Pour le reste tout était ok, nous y retournerons avec plaisir car le rapport qualité prix était bon.
Le 19/04/2022 à 20:42
Très bel hôtel, la chambre était confortable, même si nous étions 3 adultes et deux enfants, nous avons été hébergés dans la bonne solution. Le personnel était vraiment sympathique, disponible pour chaque demande. La nourriture était vraiment bonne, les portions pas petites. En arrivant en voiture, je l'ai trouvé immédiatement, le parking est devant la structure, très pratique aussi bien pour porter les valises que pour récupérer la voiture plus tard. La mer très proche. Avis super positif
Le 29/03/2022 à 09:58
J'ai hâte de revenir dans cette splendide installation... déjà excellente auparavant... maintenant avec les nouvelles améliorations apportées et le changement de direction, ce sera certainement une expérience de rêve
Le 28/03/2022 à 20:25
Excellente structure et personnel vraiment gentil et très bonne cuisine et avec un large choix de chambres super soignées et rénovées. J'ai hâte de revenir chez vous après Pâques.
Le 28/03/2022 à 20:21
Merci beaucoup d'avoir encore organisé notre voyage parfait, la nourriture excellente, l'emplacement parfait et les chambres et le spa très bien entretenus et spacieux. Les voyages que vous proposez sont également excellents, excursions en bateau, Scala del Epomeo, etc.
Le 17/11/2021 à 17:58
Pauvre petit déjeuner médiocre et endroit pas très propre, piscine et chambre excellente, salle à manger sans climatisation, déjeuner et dîner, médiocres et pas de bonne qualité,
Le 04/10/2021 à 17:25
Personnel sympathique mais structure datée et mal entretenue, avec quelques précautions elle pourrait être réévaluée aux 4 étoiles qu'ils décrivent. Le petit déjeuner est médiocre tant au niveau de la présentation que de la qualité (la plupart des desserts sont emballés et de qualité type discount) le personnel du bar n'est pas sympathique. Je n'ai pas envie de le recommander.
Le 26/09/2021 à 08:25
Nous avons séjourné dans cet établissement fin septembre, nous avons reçu un excellent accueil, un personnel toujours disponible et efficace. Les chambres, nous avons choisi les supérieures, n'étaient pas mauvaises, peut-être qu'un peu d'entretien pourrait être fait. Malheureusement, la cuisine ne nous a pas impressionnés, il y a place à amélioration. Dans l'ensemble, c'est une solution acceptable. Il n'est pas possible de donner 3 étoiles et demie donc je donne 4, je pense que c'est la note qui décrit le mieux notre expérience.
Le 14/09/2021 à 09:13
Nous avons décidé de séjourner dans cette propriété en raison de ses 4 étoiles. Emplacement stratégique de l'hôtel qui permet de rejoindre la mer en cinq minutes. Personnel de réception serviable et gentil, structure très datée et assez négligée. Dîner rapide, rien de typique servi, bien au contraire ; petit déjeuner dans l'ensemble bon et copieux. Chambres un peu vieillottes et aménagées au mieux (on est quand même dans un 4 étoiles, en théorie). Dans l'ensemble, notre séjour a été agréable. Un peu plus d'attention aux détails, à la propreté, à la nourriture, une bonne mise à jour... il y a tellement de potentiel.
Le 05/09/2021 à 08:33
Structure inadéquate pleine de moisissures mauvaise hygiène personnelle Nourriture médiocre, chambres vieilles et fourmis sales partout Et nous sommes en période de covid, je dirais que l'hygiène doit être la plus importante de toutes Un ami est tombé malade à cause de l'hôtel et a pris un gros risque. J'ai honte de cet hôtel. Il devrait fermer immédiatement. HONTE. 4 étoiles inexistantes.
Le 03/09/2021 à 21:25
Terrible !!!!!! Je suis arrivée cet après-midi pour dormir tranquille, mon mari a dû mettre un meuble devant le balcon car il ne ferme pas !!! Absurde!!! Je ne le recommande absolument pas, rejeté !!! Argent volé !! Sans parler du nettoyage épouvantable !!!
Le 02/09/2021 à 00:49
J'y suis resté une semaine, moi, ma femme et la petite fille et mon frère sommes restés également avec sa petite amie. Je dois dire que contrairement à ce qui est écrit, nous avons passé un très bon moment. La chambre était toujours propre et bien rangée. Nous nous avons opté pour la pension complète très bon petit déjeuner copieux et varié pareil pour le déjeuner et le dîner nous avons toujours été satisfaits nous et la petite fille sans nous demander un euro supplémentaire Dario room manager une personne merveilleuse je dirais que nous pouvons le considérer comme un ami piscine parfaite j'y retournerai certainement merci Dario mais quand même tout le monde est gentil et serviable
Le 01/09/2021 à 07:02
L'hôtel est une très belle structure, les espaces communs sont meublés avec style et précision avec de belles peintures et meubles. En ce qui me concerne, ma chambre était propre et avait un mur équipé d'un coffre-fort, d'une télévision, d'un minibar et d'un espace pour les valises. Il y avait aussi un meuble avec des tiroirs et beaucoup d'espace disponible. Le restaurant est très sympa et la nourriture est variée et cuisinée avec soin. Le personnel est sympathique et disponible pour toute demande. L'espace extérieur avec piscine avec eau chaude et solarium est équipé de transats et parasols. L'espace spa vous permet de réaliser tout type de soins. En conclusion, l'hôtel Don Pepe est à recommander.
Le 30/08/2021 à 09:13
Séjour dans les dix derniers jours du mois d'août 2021. L'hôtel bénéficie d'une position enviable, à mi-chemin entre les principaux ports et avec un arrêt de bus juste devant l'entrée, en effet les déplacements sont très faciles et il y a un parking réservé aux voitures. La structure revendique 4 étoiles, mais est un peu vieillotte, quelques ajustements devraient être faits, mais ils ne sont pas aussi envahissants que ce que j'ai lu ailleurs. Une très grande chambre double standard avec salle de bain privée séparée. Très bons produits de toilette et de douche, soins de nettoyage enviables. J'ai trouvé les plus gros défauts dans certains espaces communs comme le jardin, mais la (mauvaise) éducation des clients n'aide pas. La formule b&b était satisfaisante, avec un petit déjeuner riche et varié et également d'excellentes machines à café fraîchement moulu. En résumé, ce fut un séjour agréable, le professionnalisme et la gentillesse du personnel ont contribué à rendre l'expérience positive. Avec quelques précautions, vous pouvez faire un saut de qualité.
Le 28/08/2021 à 16:20
Hôtels vétustes et sales, on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre et une incroyable odeur d'égouts entrait, sans parler de la nourriture très mauvaise, pratiquement d'une cantine. Non recommandé
Le 26/08/2021 à 10:59
Ce n'est pas du tout un hôtel quatre étoiles, nous étions deux et on nous a donné une chambre avec des fourmis à la fenêtre, la climatisation ne fonctionnait pas, la lumière de la salle de bain était cassée. Le petit déjeuner n'était pas du tout copieux, en fait il se faisait rare de jour en jour.
Le 25/08/2021 à 07:29
Cela ne reflète absolument pas un hôtel 4 étoiles. Chambres sales et vieilles. Climatiseur des années 80 entièrement noir à l'intérieur. Nous sommes arrivés et il n'y avait même pas de shampoing dans la chambre. On s'attend à des chaussons dans un hôtel 4 étoiles, ici un peu plus d'hygiène aurait suffi. La réglementation anti-Covid n'est absolument pas respectée. J'ai seulement ajouté la deuxième étoile en raison de la gentillesse des 2 réceptionnistes. Dernier joyau, nous demandons le taxi convenu avec l'hôtel pour nous rendre au port d'Ischia. Ils nous disent 20 euros. Nous prenons le taxi et il nous demande 25 euros. Tout est brouillon, désorganisé et vraiment désagréable en tant que Napolitain. Je voyage beaucoup et je déconseille fortement cet hôtel. Si cela avait été 1 ou 2 étoiles, cela aurait peut-être pu être justifié. Mais peut-être...
Le 21/08/2021 à 11:45
Hôtel confortable, emplacement central, personnel poli et serviable. La cuisine est excellente. Amabilité des gérants : Daniela, Dario Francesco et Simona. Nous reviendrons
Le 21/08/2021 à 11:40
Je ne suis resté qu'une nuit dans cet hôtel, heureusement !!! C'est une pièce sale, sale, étroite, chaude et démodée. Salle de bain sale et mal éclairée. Dès votre entrée dans la pièce, une odeur non identifiée mais pas du tout agréable nous envahit. Serviettes tachées, et surtout réglementation zéro covid : petit-déjeuner buffet sans restrictions, pas de masques, et pas de distanciation. Un hôtel quatre étoiles, mais ça vaut la moitié. Les auberges sont meilleures. Absolument oubliable. Ils exigent également le paiement à l'arrivée, avaient-ils peur que nous nous enfuyions ? Eh bien oui, si je n'avais pas payé avant, je me serais certainement enfui. Cela m'a servi de leçon.
Le 18/08/2021 à 23:47
Excellente structure, belles chambres au premier étage de style ventien, spa fantastique, très agréable, très bon petit déjeuner et bel emplacement avec vue sur la piscine
Le 17/08/2021 à 19:32
Hôtel décrit comme 4 étoiles alors qu'il en vaut la moitié Menu pas trop complet Si vous trouvez des fourmis dans les chambres ou dans la nourriture, malheureusement pour vous, sachez que c'est affreusement normal La piscine est littéralement une flaque d'eau et il n'y a pas de plage ni de privilège pour ceux qui séjournent à l'hôtel de descendre à la mer. C'est tout mes chéris, donnez-moi maintenant une raison pour les 4 étoiles décrites
Le 17/08/2021 à 17:30
Nous avions réservé une chambre pour 4 personnes et nous avions une chambre pour 3 personnes aménagée avec un sommier rabattable de secours pour former le quatrième lit. Climatiseur des années 80 inefficace et serviettes au sol pour récupérer l'eau qui fuit. Spa agréable et petit déjeuner copieux. Pas plus d'une ou deux nuits.
Le 16/08/2021 à 14:11
Personnel de réception 4 étoiles. Hôtel 3 étoiles et j'exagère, les photos ne respectent pas les conditions actuelles. Structure à rénover entièrement. Chambres petites, mobilier d'après-guerre, propreté médiocre et frigo dont la porte tombe. La seule petite consolation est la piscine.
Le 15/08/2021 à 19:22
Nous avons séjourné dans l'annexe près de la chapelle, une excellente solution car avoir un petit enfant pouvant utiliser le jardin était parfait. La cuisine du restaurant est époustouflante, le chef est fantastique et imaginatif, dommage pour la propreté des chambres,....
Le 14/08/2021 à 14:21
Je dois dire qu'avec quelques petits ajustements, ce serait TOP !! Le petit déjeuner copieux et un bon emplacement central avec un bon emplacement pour les transports en commun, des commerces reliés dans le quartier depuis le guichet automatique en face de la place centrale de Lacco et le service de plage. Bien joué!!
Le 13/08/2021 à 14:59
Nous avons trouvé une offre merveilleuse lors de la réservation. Plus tard, j'ai lu les critiques et j'ai commencé à m'inquiéter, n'écoutez pas, tout est propre et le personnel est toujours disponible, je reviendrai dès que possible
Le 13/08/2021 à 09:05
Zéro nettoyage !! Ce n'est pas un 4 étoiles, on peut peut-être le définir comme une petite maison d'hôtes, mais au moins il y aurait eu plus de propreté, un petit déjeuner médiocre, à ne pas restituer !!!
Le 13/08/2021 à 06:58
Chambres pas très propres, pas de mini bar (demandé plusieurs fois). Ils ont déplacé nos bagages sans le communiquer, d'une pièce à l'autre ; cette dernière ne dispose pas de porte coulissante pour fermer la cabine de douche (lac post-douche dans toute la pièce), mauvaise communication avec la réception. Excellente position.
Le 07/08/2021 à 20:56
Excellent rapport qualité/prix. Personnel sympathique surtout Giada à la réception et Dario dans la salle à manger. Excellente cuisine et bonne propreté des chambres. Mobilier de valeur. La piscine est particulièrement confortable. A recommander
Le 07/08/2021 à 15:21
Hôtel où la propreté laisse à désirer... des fourmis partout, des règles anti-covid mal appliquées. Mauvaise réception des demandes des clients. J'ai demandé la petite fille pour ajouter de la tomate à des spaghettis nature, à la fin de mon séjour ils m'ont fait payer 8,00 euros ! Absurde! Je n'y retournerai pas c'est sûr !!!
Le 02/08/2021 à 14:32
Bonjour. Je suis arrivé pour des vacances de 3 nuits. Avec tout le respect que je vous dois, je veux y aller tout de suite.... Un hôtel 4 étoiles ne vaut pas : - si le réfrigérateur ne fonctionne pas ; - chambre sale, trop petite ; - une serviette pour trois personnes, une seule serviette de douche pour chacune ; - vous ne pouvez rien mettre à sécher sur le balcon après la plage ou la piscine (spa) ; - balcon sale, on ne peut pas y rester debout, mauvaise vue depuis le balcon ; - structure sale en général Nous avions réservé pour quatre, nous sommes arrivés à trois, rien n'a pu être fait, nous avons dû payer le prix de quatre....... Après cela, toute la pièce a été nettoyée et a laissé une autre serviette. Merci au personnel, ils ont été très gentils.
Le 29/07/2021 à 08:19
Structure qui a besoin de travaux de rénovation...les chambres sont très propres...le petit déjeuner est suffisant, la cuisine est assez bonne...si vous optez pour un prix de groupe et la qualité est OK mais si vous payez le prix normal non...malheureusement les plages sont très petites et à environ 800 mètres les plages sont très chères et il est difficile de trouver une place
Le 24/07/2021 à 06:06
Le client coeliaque doit être davantage choyé. Il n'est pas toujours nécessaire de demander pour obtenir. Le personnel de restauration pour la fourniture de produits sans gluten doit être davantage formé. Aussi parce que j'avais payé une prime. Même prix payé pour la chambre. Celui livré était insupportablement petit, pratiquement vous sur la route et délabré, j'ai dû payer 10 euros de plus par jour pour en avoir un convenable. Je pense que c'est une pratique commerciale déloyale. Pour le reste ça va.
Le 18/07/2021 à 13:00
Un séjour court mais avec tout le confort, bravo notamment aux gars de la réception Francesco et Simona qui avec leur professionnalisme nous ont satisfaits en tout.... Merci et à bientôt
Le 18/07/2021 à 11:08
Situation moyennement accueillante, les chambres : très modestes, fraîches même sans climatisation, nettoyage pas minutieux avec salles de bains vétustes dans les installations, haut-parleur qui ne fonctionne pas, wi-fi quasiment absent les premiers jours avec des protestations insistantes face à l'absence de signal. Espace piscine : avec un mobilier floral agréable, piscine : sale, mal entretenue au niveau de l'hygiène, douche sale, sanitaires piscine non entretenus et sans savon. Très petit spa. Structure hôtelière non affiliée aux plages à proximité desquelles elles sont très rares. Salle du petit déjeuner : la machine qui distribuait des jus de fruits très désagréables. Salle à manger : plats excellents, mais surtout limités en quantité. Globalement, des tarifs élevés que l'on peut placer dans la gamme 4 étoiles mais pas adéquats au type de prestation reçue
Le 12/07/2021 à 20:17
Un endroit à éviter absolument, nous n'y sommes restés qu'une nuit et nous avons passé un moment horrible. Ils nous ont donné une chambre qui ressemblait à un sous-sol, donnant sur la piscine où même la lumière ne pouvait pas entrer, elle n'était pas propre, la salle de bain était dans un état déplorable, les serviettes étaient vieilles et mal nettoyées, la télévision ne fonctionnait pas, le le lit était inconfortable car il y avait 2 matelas simples attachés, ça sentait la moisissure, la climatisation ne convenait pas à la chambre, si on peut l'appeler ainsi. La piscine semblait négligée et incontrôlée. En fait, dès notre arrivée, nous avons trouvé tous les transats occupés par des serviettes sans personne. Le seul point positif était le petit déjeuner, même s'il n'était pas de bonne qualité. Bref une expérience négative que j'espère ne pas revivre dans cet hôtel défini comme 4 étoiles, pour moi ce n'était même pas 1 étoile. Je le déconseille fortement.
Le 12/07/2021 à 19:43
Excellente structure, excellent petit déjeuner, propreté au top, nous sommes revenus après un Année encore plus renouvelée qu’avant
Le 04/07/2021 à 14:02
J'ai été hébergé dans une structure attenante à l'hôtel. La chambre sentait la moisissure et la climatisation défectueuse a été réparée le lendemain, la salle de bain était inacceptable pour n'importe quel hôtel, robinets oxydés et carrelage fissuré, malheureusement pendant les 3 jours de mon séjour, j'étais en pension complète, la nourriture était horrible. Je ne recommande pas et je ne comprends pas certains avis positifs car tous les clients se sont plaints de ces choses. Hôtel 4 étoiles..... Mais il y a peut-être 20 ans parce que je pense qu'ils n'ont pas fait d'entretien depuis, la vaisselle et les couverts avaient une mauvaise hygiène, peut-être parce qu'ils étaient aussi vieux. La structure en elle-même est sympa mais nécessite de l'entretien et plus de personnel et surtout elle a besoin d'un chef qui ne soit pas atteint de dysgueusie
Le 01/07/2021 à 12:12
L'emplacement est magnifique, confortable, une excellente position pour le centre et la mer, le personnel très professionnel et poli mais la remarque douloureuse : ne faites absolument pas de pension complète ou de demi-pension, car à partir du petit-déjeuner, je vous dirai juste que le pain était ce qu'il y avait de plus frais, on passait au déjeuner, les plats sans saveur les plats froids les entrées recyclées les fromages présents au petit déjeuner recyclés au déjeuner, arrivant au dîner, le poisson trop cuit, au goût noir et amer, les légumes, décongelés, trop cuits et sans goût, juste Y penser me donne la nausée Heureusement nous ne sommes restés que 3 jours accompagnés d'un mal de ventre Je peux donner quelques conseils FERMER LA CUISINE
Le 21/06/2021 à 14:19
L'hôtel est situé à Lacco Ameno, à quelques pas de plusieurs plages et plages gratuites. Le personnel est très gentil, dans la structure il y a une piscine claire et deux thermes. Le petit déjeuner est un buffet avec un large choix. Le dîner est copieux et pour tous les palais.
Le 19/06/2021 à 15:25
Des chambres confortables et spacieuses, une structure sans la monotonie typique des hôtels, le bon goût se retrouve dans tous les environnements, une grande disponibilité, toujours discrète, du personnel pour rendre mon séjour relaxant et agréable. le centre spa (service inclus) est étudié en détail et offre beauté, confort et attention à ceux qui décident de l'utiliser (sans limite de temps) ; J'ai apprécié le massage offert par les mains d'une masseuse experte, j'ai donné la note 5 étoiles car j'ai choisi de rester sans manger dans la structure.
Le 30/05/2021 à 09:16
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant trois jours, nous avons passé un très bon moment. Personnel accueillant et qualifié. La nourriture était délicieuse. Nous reviendrons certainement
Le 15/09/2020 à 18:02
Expérience à oublier! Cet hôtel nécessite une fermeture immédiate car il ne dispose pas des conditions hygiéniques et sanitaires adéquates pour exercer l'activité. Le personnel est sympathique mais l'établissement est très petit. Il y a un manque d'entretien sur tout. Je ne suis resté qu'une nuit et je n'y retournerai pas.
Le 25/08/2020 à 16:47
Structure propre aussi confortable et fraîche qu'historique près de Sorgeto, cuisine km0, produits frais bien traités par Bernardina dans la cuisine pendant que les invités sont choyés par Maria et Raffaele, gestion familiale sympathique, attentionnée, rapide, belle piscine, parking pratique, stratégique position pour Sorgeto Sant'Angelo Nitrodi et Forio a respecté la réglementation anti-Covid 19. Bonne distanciation, excellent rapport qualité/prix. ....
Le 26/07/2020 à 21:10
Hôtel d'apparence agréable, avec des sols carrelés, des portes et des meubles en bois magnifiquement travaillés. L'espace spa est petit mais complet et la piscine extérieure est bien. Le personnel est courtois et serviable mais inexpérimenté.
Le 25/07/2020 à 21:09
Personnel vraiment sympathique et serviable. Les chambres récemment rénovées sont en excellent état et la propreté est incontestable. Les collaborateurs sont actifs 24h/24 et extrêmement disponibles pour toute demande. Merci au directeur Francesco qui a été vraiment gentil et serviable avec nous. Je recommande fortement de séjourner dans cet hôtel.
Le 14/07/2020 à 19:06
Disons que d'un hôtel 4 étoiles on s'attend à un peu plus et au contraire j'ai été très déçu. Mauvaise hygiène. Mauvaise cuisine. Dès notre arrivée ils nous ont demandé le solde de la facture, nous allons à Ischia depuis 3 ans et cela ne nous était jamais arrivé, toujours payé à la fin. Le Spa a du potentiel mais est très mal entretenu. Notre chambre donnait sur la rue qui est très raffinée, on ne pouvait pas laisser la fenêtre ouverte on se ferait empoisonner, avec la fenêtre fermée on mourait de chaleur car les climatiseurs sont vétustes et je ne pense même pas qu'ils étaient désinfectés. Bref, à une époque où il faut garder plus que propre, la propreté n’est tout simplement pas au rendez-vous ici. Dans la piscine extérieure, il y a un fast-food à proximité avec une cheminée qui envoie la puanteur dans la piscine et l'air devient irrespirable. La seule note positive était la serveuse noire Erika, sympathique, préparée, toujours au top, elle était exceptionnelle !!!! Bref je ne le recommande pas, tellement de points sensibles.
Le 13/07/2020 à 12:59
1 étoile pour un faux hôtel 4 étoiles. J'ai changé 2 chambres pleines de fourmis partout, même sur les lits. Frigo-bar vide sans même une goutte d'eau. Salles de bains inclassables. A 3 heures du matin, ils ont admis les preuves et m'ont proposé un séjour dans un véritable hôtel 4 étoiles. Surtout en période de covid on attend une propreté impeccable, je ne m'attendais pas à un tel accueil. Je le déconseille fortement.
Le 01/01/2020 à 19:08
Définir mon séjour à Don Pepe comme terrible est vraiment un euphémisme. Je vais commencer par le dernier épisode de mes courtes vacances, le moment du paiement, où on m'a facturé 500 € de plus. Puis, demandant des explications sur ce chiffre absurde, à la réception, Mme Simona, qui s'est occupée personnellement du paiement, a expliqué, avec une difficulté évidente, qu'elle s'était trompée. La situation était vraiment embarrassante puisque son explication était qu'il pensait que nous resterions une journée de plus, mais deux minutes avant, nos valises en main et payantes, il nous a dit au revoir et nous a souhaité un bon voyage ! L'annulation des 500 euros s'est produite dans l'embarras total et à notre grand désarroi. Je continue en disant que la veille au soir il y avait aussi eu une erreur au moment de payer deux verres, toujours avec l'excuse de j'avais tort... Je suis vraiment habitué à ce type d'erreur alors alors... pour le reste je tiens à dire qu'un hôtel qui se dit 4 étoiles, offrant un service peu professionnel et minable est au-delà d'une blague un vol. Fortement déconseillé sur tous les fronts.
Le 05/10/2019 à 15:18
Même pour nous, ce n’est pas un hôtel 4 étoiles ! Chambres minables et sales, restauration très médiocre, peu professionnelle, la salle de restaurant est sale, les produits de salle de bain ne sont pas soignés en détail seulement le premier jour, la piscine extérieure et les filles du spa économisent un peu, pour le reste nous je ne reviendrai pas et je recommanderais de ne pas y aller jugement terrible CROYEZ-LE
Le 21/09/2019 à 06:35
Une structure un peu datée qui aurait besoin d'un rafraîchissement. Belle chambre spacieuse, propreté excellente. Amabilité et courtoisie du personnel. Très bonne nourriture, bon choix. Nous serons de retour
Le 03/09/2019 à 15:58
Je suis vraiment déçu, j'en avais entendu du plutôt bien, mais mon expérience a été totalement négative. Ce plus d'un 4 étoiles pourrait tout au plus être 1 étoile. Chaque recoin de l'hôtel est sale, les chambres sont petites avec des fenêtres ridicules, les salles de bains sont aveugles. Nourriture horrible, personnel très désagréable. je n'y retournerai pas
Le 01/09/2019 à 19:07
Nous venons de rentrer de ces vacances que puis-je dire x la structure n'est définitivement pas un 4 étoiles nous avons bien mangé tous les serveurs étaient bons surtout mamud le petit déjeuner devrait être amélioré surtout le salé nous aurions besoin de plus de contrôle pour ceux qui dérangent et améliorent le propreté Je ne pense pas y retourner.
Le 29/08/2019 à 09:05
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 18 au 25, j'avais un peu peur des avis que j'avais lus quelques jours avant de partir, et bien en fait ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles (c'était peut-être il y a 40 ans) car rien n'a plus été rénové ! A moins de séjourner dans des villas qui sont neuves, mais dont les chambres d'hôtel sont très vieilles, avec des salles de bain insurmontables et des lits où l'on sent les ressorts sous le dos, ma fille a très peu dormi dans son lit bébé et nous aussi (qui il n'y a pas de lit double mais deux lits attachés), le SPA sale et malodorant sans règles, les gens qui, en sueur, allaient directement dans la piscine thermale depuis le sauna. La nourriture est assez bonne et les serveurs sont très gentils, même dans le hall le personnel est très serviable à part une brune qui ressemble à Hitler, si vous essayez de lui demander quelque chose de plus, elle vous regarde, pendant que vous parlez, elle vous laisse là ou s'en va ou parle aux autres.bha ! Excellent emplacement de l'hôtel, proche du centre et des bus qui passent juste devant. S'il était un peu rénové il mériterait peut-être 4 étoiles mais absolument PAS !
Le 25/08/2019 à 11:16
J'ai séjourné dans cet hôtel du 18 au 25/08 avec mon copain. Je peux confirmer à 100/100 que les critiques négatives que vous lisez ne sont absolument pas vraies. J'ai aussi été le premier à les lire, en fait j'étais incertain de rester, mais ensuite grâce à la disponibilité infinie que j'ai reçue à la réception (en premier lieu Simona), ils m'ont fait changer d'avis sur tout. Excellente cuisine !! Un merci infini à Dario et Mamadu qui ont répondu à toutes les demandes de mon copain :). Le nettoyage est effectué tous les jours et ils travaillent toujours à améliorer la structure, mais si nous, les clients, ne sommes pas civilisés, nous ne pouvons pas nous plaindre. Ce sont des gens très serviables et ne méritent pas tout cela. Et la propriétaire est aussi une femme exquise aux manières très polies. Pour moi, ce furent de superbes vacances, Ischia est très belle, mais cet hôtel la rend encore plus belle. Merci à tous Simona, Francesco, Dario, Mamadu et tout le personnel.
Le 23/08/2019 à 14:59
Je considère la structure comme excellente car elle le mérite pleinement, je ne veux pas faire de déclaration subjective mais je voudrais garantir aux personnes qui souhaitent séjourner à Don Pepe de ne pas donner lieu aux rumeurs négatives avec lesquelles je ne suis pas d'accord. je le recommande vivement pour sa convivialité et son professionnalisme. Pour ceux comme Daniela Simona et le responsable de la salle à manger, ils font tout leur possible pour que les clients restent satisfaits. Je profite de cette occasion pour saluer le personnel du grand Don Pepe, Dr Rachele Troiso Zarrella.
Le 21/08/2019 à 21:32
Je préfère ne pas vivre une autre expérience comme celle-là. Chambres vieilles, le plafonnier de la salle de bain pouvait voir le ciel étoilé, on ne peut pas rester dans la piscine à cause des cris des gens impolis, personne de la direction ne vient voir ce qui se passe autour, une nuit à 3 heures je me suis réveillé du casino où il y avait un spa indécent à l'extérieur : buses d'hydromassage dans la piscine sans pression, bain turc sans douche pour se laver là où d'autres s'asseyaient, fenêtre d'entrée sale depuis des siècles, nourriture médiocre. 4 étoiles ? Je suis d'accord que c'est une liste de choses que le lac a ou ne doit pas mériter dans cette catégorie mais pas de cette façon... et espérons que cela se termine ici....
Le 20/08/2019 à 07:19
Je viens de rentrer, j'ai séjourné dans cet hôtel pendant 7 jours, j'ai trouvé la serviabilité de tout le personnel, les chambres étaient toujours bien rangées et propres, la nourriture était délicieuse et à volonté du petit-déjeuner au dîner et un excellent emplacement près de la mer. et le centre, je reviendrai certainement.
Le 19/08/2019 à 20:42
J'y suis resté du 11/8 au 18/8 nous avons trouvé un environnement accueillant, un personnel serviable et gentil, une cuisine simple et excellente, une excellente propreté, des chambres en plus toujours propres ! Excellente piscine et excellent emplacement près de la mer
Le 19/08/2019 à 20:20
Je viens de rentrer, le personnel était gentil et très accueillant et serviable en tout, le troisième lit dans la chambre pour mon fils, dès que j'ai demandé à changer le matelas j'ai été immédiatement satisfait, la chambre était toujours propre et les serviettes très blanches, nous je reviendrai certainement.
Le 11/08/2019 à 09:18
La structure de l'arbre n'est pas toute neuve mais notre chambre était très propre avec TV, frigo et climatiseur. Toutes les autres chambres étaient également toujours propres et le personnel était très gentil et courtois. Nous avons opté pour la demi-pension. Le petit déjeuner était copieux et au dîner (à notre très bon préavis) nous avons dégusté les spécialités de la cuisine typique locale. L'emplacement de l'arbre était stratégique car il y avait des arrêts de bus à l'extérieur afin que nous puissions visiter presque toute l'île et sa beauté naturelle !
Le 03/08/2019 à 11:55
L'hôtel est super. A proximité de la mer, il y a une piscine. Les chambres sont un peu spartiates, mais en principe elles sont confortables et disposent de tout, elles sont bien nettoyées. Admiration particulière pour le personnel. Les serveurs travaillent harmonieusement comme un seul organisme, tout le monde est beau et soigné. Le serveur le plus grand a été très gentil avec nous, nous a apporté des portions supplémentaires de friandises et a même appris nos mots, mais il semble que nous devons servir l'invité d'honneur :) Cuisine : la nourriture est très savoureuse, parmi les friandises, nous recommandons à tout le monde le gâteau.
Le 30/07/2019 à 10:32
Les vacances viennent de se terminer. Mauvaise note, certainement pas 4 étoiles. Chambres sales, service de restauration inadéquat, nourriture médiocre, environnement mal entretenu et sale même dans les espaces communs, et le plus ennuyeux est qu'ils ne vous rendront pas votre document à moins que vous régliez d'abord la facture, ce qui est totalement illégal. Après y avoir passé 5 ans, c'est la première année que nous vivons une mauvaise expérience. Nous ne reviendrons jamais !!!
Le 14/07/2019 à 00:14
Ma fille et moi avons passé un très bon moment, personnel sympathique, nourriture bonne et en excellentes quantités, excellent spa et bonne propreté. Peu de jeunes, beaucoup de personnes âgées, certaines arrogantes et grossières envers le personnel. Beaucoup de gaspillage de nourriture pour le petit-déjeuner qui est laissé et laissé par les affamés qui arrivent toujours en premier, doit évidemment être remplacé par ceux qui arrivent plus tard. Bravo à tout le personnel si possible nous reviendrons
Le 12/07/2019 à 08:34
Structure de mauvais niveau considérant que c'est 4 étoiles... pour moi 2 étoiles... le personnel était bien mais la chambre était mortelle salle de bain sans fenêtre sans hotte en été imaginez quelle odeur sortait !.. un hôtel 4 étoiles sans ascenseur sans hotte dans les salles de bains avec toilettes tchèques....J'avais aussi demandé à une autre personne qui n'en avait pas non plus ou ça ne fonctionnait pas....la nourriture n'était pas terrible à mon avis à part quelques fois la nourriture était assez bonne... je ne reviendrai plus jamais ici... déçu...
Le 07/07/2019 à 23:01
Le petit déjeuner est médiocre et peu varié, si quelque chose vient à manquer, il n'est pas remplacé, donc si vous arrivez après 8 heures, il ne reste presque plus rien, même les bouteilles d'eau sont déjà vides. Sans oublier les entrées du déjeuner et du dîner, les habituelles courgettes et aubergines. Si différentes entrées sont déposées (ce qui est rare) à 13h10 (le déjeuner commence à 13h) et à 20h10 (le dîner commence à 20h) elles sont déjà terminées et il n'y a plus de plats. Un voile pitoyable alors il vaut mieux se mettre le vin qu'ils servent à table, d'une qualité épouvantable. Et qu’en est-il du petit-déjeuner à emporter ? 2 tranches de pain avec 1 tranche de fromage très fine et 1 tranche de charcuterie (je dis ça car je ne sais pas de quel type de charcuterie il s'agit) enveloppées du mieux possible dans du papier aluminium sans même une serviette pour se nettoyer les mains Je ne vais pas vous raconter ici mon expérience sur un sandwich. Le personnel de la salle à manger et ceux en charge du spa et du ménage sont très gentils et serviables, le spa est bien entretenu et propre. Quoi dire? J'ai beaucoup, beaucoup moins aimé Lacco Ameno, l'hôtel, surtout parce qu'il prétend être un 4 étoiles, mais peut-être multiplié par deux.
Le 06/07/2019 à 21:40
C'est dommage de se ruiner avec ça. A défaut d'un dîner de gala où tout est tout sauf raffiné et élégant, d'autres soirées avec cuisine maison sont meilleures, mais l'éloge revient au personnel en général qui égayez vos vacances... la piscine et l'emplacement sont magnifiques bon
Le 25/06/2019 à 11:16
Séjour du 16/06/19 au 23/06/19. Notre chambre était de taille moyenne mais le couple de nos amis avait une toute petite chambre avec une douche indécente mais la propreté ne manquait pas. La cuisine, avec buffet et petit déjeuner médiocre. Pâtes toujours crues et service parfois lent. La piscine était correcte. HÔTEL CERTAINEMENT PAS 4 ÉTOILES !.
Le 24/06/2019 à 10:28
Dès notre arrivée, ils nous ont servi un bon dîner fait maison. le matin un splendide petit-déjeuner au bord de la piscine entourée de verdure puis Silvia, très gentille et serviable, nous a immédiatement transférés dans notre chambre car j'avais demandé un Vue MER. Que demander de plus ? Merci et que les vacances commencent, je les recommande à tout le monde!!!!
Le 21/06/2019 à 07:55
Nous étions censés être hébergés dans le bâtiment principal et nous nous sommes retrouvés dans des bungalows, avec une petite salle de bain et pas de fenêtre, le seul point positif était la climatisation, aussi parce que la télévision ne fonctionnait pas pendant quelques jours et ensuite ils l'ont réparé, ils lui ont enlevé la télécommande. Parlons des repas et de la problématique d'arriver après la majorité des gens, pour éviter de faire la queue au buffet, aussi bien pour le petit-déjeuner que pour les deux autres repas. Ceux qui arrivent plus tard ne trouvent pratiquement plus rien, des croissants pour le petit-déjeuner aux bruschettas pour le déjeuner ou le dîner. Lors de la soirée de gala, ils ont réussi à ne pas proposer de dessert à tout le monde, le premier ayant de grosses tranches de gâteau, le dernier une demi-portion de tranches réduites de moitié par rapport aux premières servies. Personnel hostile, la plupart des clients se plaignaient du service et de la nourriture ou des dysfonctionnements généraux constants. Note de mérite à la femme de ménage, très discrète et travailleuse.
Le 16/06/2019 à 08:48
Bon emplacement proche de la mer, du centre, des transports, embarquement pour excursions. Personnel sympathique et serviable, bonne propreté ainsi que la restauration, seul le petit déjeuner était un peu médiocre si je dois vraiment trouver un défaut. Piscine intérieure et extérieure. Je n'ai pas utilisé le spa donc je ne peux pas en parler. J'y retournerai certainement
Le 23/05/2019 à 13:38
Belles vacances Le personnel est sympathique et efficace toujours disponible Manger varié et simple Nos chambres sont magnifiques Un gros câlin aux filles à la réception Merci
Le 15/04/2019 à 07:53
La gestion économico-financière de cet hôtel mérite une analyse approfondie. La structure accueille des groupes de personnes âgées, notamment du centre nord. Orbene, tenuto conto che nella bassa stagione ( autunno-inverno) i prezzi praticati coprono si e no le spese ( si parla di 500/600 euro a persona per viaggio a/e oltre a pensione completa per due settimane SIC !! ) verrebbe da dire.. . moins que le coût par jour à la maison. Cela dit, pour quelle raison - les personnes qui réservent individuellement ou en couple - sont facturées trois fois le prix, même avec les mêmes prestations ???? (buffet petit déjeuner déjeuner dîner presque depuis chez soi pour les personnes âgées). Les propriétaires sont alors obligés de demander plus pour les extras.....exemple : un petit verre de bitter coûte 3,50 euros, soit le prix du petit-déjeuner ou du dîner pour les clients cités plus haut. C'est pourquoi la structure n'investit pas dans la MODERNISATION NÉCESSAIRE.
Le 30/01/2019 à 18:38
Je veux juste dire une chose : allez à Ischia - un endroit entre spas, mer, beauté naturelle, cuisine, etc. il a les plus belles choses - et laisser une critique parce que vous trouvez une télé moche dans la pièce est une insulte à ceux qui n'ont pas les moyens de voyager. Avez-vous vraiment besoin de la télévision en vacances ? Pour être décent, un hôtel doit-il vraiment avoir un écran plat ? À ce stade, restez chez vous devant votre 60 pouces Full HD et voyez Ischia dans un documentaire.
Le 02/11/2018 à 22:38
Structure avec beaucoup de potentiel mais assez négligée, personnel sympathique et serviable mais cuisine pas à la hauteur ; bien placé, on peut rejoindre la côte et les plages à pied, pour ceux qui ont une voiture l'hôtel dispose de quelques places réservées à la clientèle.Centre de bien-être basique mais fonctionnel mais un peu petit.
Le 28/10/2018 à 10:52
Personnel serviable, mais cuisine épouvantable, fréquentée principalement par des personnes âgées et par conséquent la cuisine adapte et façonne la clientèle, c'est-à-dire avec du bouillon, de la semoule, du poisson bouilli et diverses soupes. Les légumes ne manquent certainement pas et sont également servis en entrée au buffet ; à ma demande de rôti de bœuf, comme je ne mangeais pas le dîner de lapin attendu, on m'a apporté une tranche de porc de la taille d'un poing avec une cuillerée de purée précuite. Les repas sont servis dans l'heure, si vous arrivez un quart d'heure plus tard, les plats sont servis froids ou mieux réchauffés. En pratique on mange très mal. Non recommandé.
Le 07/10/2018 à 14:31
J'ai été dans cet hôtel du 23 au 30 septembre, je ne m'attendais pas au Grand hôtel mais même pas à un 4 étoiles vétuste et négligé... Chambre correcte, salle de bain trop petite ainsi que la piscine trop vieillotte. Le spa? Si on doit vraiment l'appeler ainsi, c'est petit, sombre, sans ventilation et pas vraiment propre..... Nourriture correcte mais répétitive. Il y a une chose qui m'a laissé un peu perplexe : le soir, à table, on nous faisait utiliser les mêmes serviettes déjà utilisées pour le déjeuner ; ebbene, ho chiesto al Metre come mai e la risposta è stata: signora, a Ischia funziona così...... E no caro il mio Metre, sono stata in altri alberghi di Ischia e non funzionava così ma, evidentemente al Don Pepe Oui
Le 28/09/2018 à 19:56
Demain marque la fin de mon séjour dans cet hôtel, globalement je le note plutôt 3 étoiles que 4, puis en analysant par secteur je peux dire que c'est un environnement agréable, certaines chambres sont un peu difficiles d'accès mais propres et De plus, bien que petites, elles disposent de tout le nécessaire, la piscine extérieure avec l'espace environnant est belle et propre, l'environnement pour les soins spa et les massages est praticable mais ne garantit pas suffisamment l'intimité nécessaire. Le point sensible c'était la cuisine les 3 premiers jours du séjour, des produits qu'on ne sait pas cuisiner et présenter, fades et sans goût, certains plats comme l'épeautre trop cuit....puis après réclamations nous avons pu déguster de bons plats qui ont agréablement surpris , le petit déjeuner a toujours été excellent, copieux et varié, le buffet discret mais servi par un personnel très gentil et serviable à chacune de nos demandes. Très bon rapport qualité/prix, je recommande
Le 20/08/2018 à 13:38
Hôtel 4 étoiles mais avec des chambres en dessous du niveau de la rue dont j'ai de gros doutes quant à la possession des exigences d'habitabilité : en fait elles sont insalubres car elles ont des taches d'humidité sur les murs et sur la table et les chaises placées devant l'entrée il y en a perpétuellement une couche noire de poussière et de pollution provenant des véhicules qui passent sur la route nationale qui passe au-dessus, en plus d'avoir la salle de bain très petite à tel point que 2 personnes ne peuvent pas y entrer en même temps, même si une personne est en la salle de bain et quelqu'un ouvre la porte par erreur la personne à l'intérieur reste écrasée par la porte elle-même. Il semblerait que les chambres situées dans le bâtiment principal soient acceptables, mais les chambres du sous-sol sont vraiment indécentes et il est honteux qu'elles soient distribuées pour le séjour à des prix encore plus élevés que les chambres situées dans le bâtiment principal, comme je l'ai dit. J'ai eu l'occasion de voir en discutant avec d'autres clients de l'hôtel qui ont payé moins cher et ont séjourné dans le bâtiment principal.
Le 12/08/2018 à 17:05
Honteux!!!!! Après avoir réservé longtemps à l'avance (trois mois) l'agence nous a informé la veille du départ qu'en raison des besoins de l'hôtel nous devions changer de chambre au bout d'une semaine (ce fut la première alarme) en arrivant sur place un logement dans un (délabré villa) en se plaignant de la réception, on nous a dit qu'ils nous feraient en faveur de notre hébergement, puis en intervenant de manière à répondre qu'ils ne nous donneraient rien mais qu'ils nous auraient volé le montant convenu, alors nous sommes partis (ils ont eu le courage de demander le séjour fiscal) bravo à la structure continuez comme ça !!!!! Comment ruiner ISCHIA
Le 05/08/2018 à 07:45
Étant donné qu'Ischia est belle et mérite d'être visitée, mais ne choisissez pas cet hôtel, il ne reflète pas les quatre étoiles, pour la propreté des chambres les rideaux noirs n'ont peut-être pas été lavés depuis des années et pour la nourriture depuis un moment. semaine, nous mangions toujours les mêmes choses, des entrées de légumes au déjeuner et au dîner, un petit-déjeuner à emporter car nous sommes restés sur la plage, faits avec du pain et des tomates enveloppés dans des bouillottes en papier argenté à emporter à la plage sans serviettes. L'hôtel n'a pas d'ascenseur donc deux étages à pied avec des valises sans personnel qui vous aide à part les serveurs GAETANO et Diario, le reste est à refaire.
Le 14/07/2018 à 19:26
La structure est un hôtel 4 étoiles classique à Ischia. Chambre petite mais bien meublée et propre. Excellent nettoyage quotidien des chambres. Excellent restaurant. Le maître était excellent, la nourriture était vraiment bonne. A quelques pas de la mer.
Le 11/07/2018 à 19:21
NOUS avons séjourné une semaine dans cet hôtel... endroit très agréable.... pas exactement un 4 étoiles je dirais tout au plus un trois étoiles uniquement à cause des déjeuners très simples que la cuisine met à disposition de ses clients... malgré le bon service offert par les serveurs gentils et serviables coordonnés par le TRÈS BON DARIO qui est toujours disponible envers le client... la fille du bar MARIA est très bonne et sait préparer un bon café avec la vraie tradition napolitaine.. .les filles à l'accueil sont excellentes et belles...je recommande de faire plus attention à la partie nourriture.....pour arriver au TOP
Le 02/07/2018 à 21:56
Excellents emplacements à l'intérieur et à l'extérieur de la piscine. Qualité de la nourriture et service bons mais quantités trop petites. Excellent nettoyage des chambres
Le 15/06/2018 à 08:35
Bonjour à tous, d'Alfonso Annunziata et Lucrezia Arpino aujourd'hui même, 15 juin 2018, nous avons finalement quitté l'hôtel, une expérience à ne pas répéter absolument. Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 étoiles pendant 6 jours. Nous avons déjeuné et dîné à plusieurs reprises, toujours les mêmes entrées, sans parler du très très mauvais premier et deuxième plats, le repas légèrement meilleur était le petit-déjeuner... Je voudrais dire que vous avez des propriétaires et que nous sommes propriétaires d'un B&B dans le Cilento, nous savons donc bien comment cela fonctionne, mais un conseil lorsque vous avez des invités. votre établissement, les invités doivent se sentir comme chez eux en commençant par les chambres et en arrivant ensuite aux repas principaux, la meilleure façon de le faire est de participer au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner pour pouvoir mettre de l'ordre dans la cuisine et tout le reste car je je ne pense pas qu'elle aurait aimé manger pendant 6 jours toujours des choses habituelles en tout cas bonne continuation
Le 11/06/2018 à 19:17
Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix, peut-être en raison du confort des chambres et du complexe hôtelier en général, c'est plutôt un trois étoiles, mais dans l'ensemble je le recommande pour sa cuisine simple mais bonne, pour la courtoisie de tout le personnel. , et l'excellent nettoyage
Le 28/04/2018 à 18:54
Ce n'est absolument pas un hôtel quatre étoiles. Personne ne nous a expliqué que la structure est divisée en trois blocs, le central étant une villa située à 100 mètres de la partie centrale et de la piscine, où se trouvent d'autres pièces. Nous avons eu la maison dont je ne voulais pas mais rien à faire et moi, personne handicapée, j'ai dû marcher 100 mètres au milieu de la route pour aller à la piscine sans chaussures orthopédiques, un véritable supplice qui par contre personne ne s'en souciait. Ischia est magnifique, la piscine est également très agréable, le petit déjeuner est satisfaisant, le dîner est juste suffisant, on peut faire beaucoup mieux, par contre le personnel de la cantine est très sympathique
Le 24/04/2018 à 13:20
Bel hôtel mais le room service est à revoir complètement. Manque d'informations surtout pour les débutants. Ischia est charmante, certains membres du personnel de l'hôtel sont gentils, mais ce n'est pas suffisant. Au même prix, dans d’autres situations, nous avons eu de meilleurs services.
Le 12/04/2018 à 12:08
Je suis d'accord et j'ajoute un personnel hôtelier élégant et sympathique, une cuisine professionnelle et excellente et des spas très délicats. J'ai remarqué beaucoup de gentillesse à l'accueil en recommandant amis et proches. J'y retournerai l'année prochaine. Félicitations encore
Le 21/03/2018 à 19:38
Environnement pas pour les jeunes pendant la période hivernale. La piscine thermale extérieure n'est pas très chaude et la piscine intérieure est plus petite mais plus chaude. Il y a aussi un petit bain turc.
Le 21/03/2018 à 17:12
Un endroit vraiment pauvre. Quatre étoiles dont trois positionnées avec de la colle. L'hôtel est divisé en plusieurs « emplacements », dont seul celui où se trouve la réception peut être considéré comme convenable. Les tissus d'ameublement et les meubles sont faux-vintage, même s'ils sont malheureusement en ruine. On voit à quel point l'ensemble de l'hôtel est maintenu dans un très mauvais état : carrelage cassé, draps tachés, poussière et saleté partout... on se croirait dans une cabane. La nourriture est épouvantable : on sert des plats de mauvaise qualité, où la matière première est celle d'un supermarché trafiquant de drogue. C'est certainement le dernier hôtel dans lequel je retournerais pour séjourner sur une île magnifique comme Ischia.
Le 05/01/2018 à 12:16
Nous y sommes restés pendant la période post-Noël. ALIMENTS DIVERS ET ASSORTIS. Le personnel était sympathique et serviable. Seul défaut : certaines chambres, dont la nôtre, étaient à l'extérieur... Du coup après massages et soins l'excursion chaud/froid n'était pas très agréable... Un réveillon du Nouvel An en agréable compagnie des gens que nous y avons rencontrés mais comme si nous nous connaissions depuis toujours... Compliments
Le 24/10/2017 à 12:16
Personnel accueillant et gentil Petit-déjeuner buffet très varié Déjeuner et dîner différents chaque jour avec commande au choix Personnel excellent et gentil et sympathique. Il dispose d'un bar, d'un espace détente avec canapés et télévision. Grande entrée de l'hôtel. Chambre confortable, propre et accueillante. Style ancien.
Le 30/09/2017 à 14:58
Très bon rapport qualité/prix. Excellente cuisine, excellents plats servis, réalisés avec soin et amour ! Bon département SPA, chambres basiques, personnel sympathique et extrêmement serviable.
Le 19/09/2017 à 16:38
Mon conjoint et moi sommes restés du 03/09 au 10/09/2017 en pension complète et malgré avoir lu des critiques épouvantables, nous voulions quand même essayer, et je vous assure que nous avons passé un très bon moment tant au niveau de la nourriture (dans un semaine les plats du menu n'ont jamais été répétés) et pour la gentillesse et la serviabilité de Simona la propriétaire et de tout le personnel en particulier Roberto le serveur. C'est vrai que la structure a un mobilier un peu vieillot mais les chambres sont propres et accueillantes, une magnifique piscine extérieure et celle thermale intérieure n'est pas mal non plus, très proche du parc naturel de Negombo, excellent rapport qualité/prix, quelque chose à ne pas sous-estimer . En gros nous reviendrons certainement et je le recommande, voir c'est croire.
Le 15/09/2017 à 20:30
Bonnes chambres propres, bonne nourriture. Excellent emplacement avec arrêt de bus, serveurs très polis, peut-être que le canapé dans le hall et certaines pièces ont besoin d'être un peu modernisés, mais globalement promus
Le 22/08/2017 à 15:45
Séisme du 21/08/2017 Traitement horrible, je suis arrivé le 21 août 2017 à 18h00 pendant le dîner il y a eu un tremblement de terre. Ils nous ont fait sortir dans la rue et dormir sur une chaise. Dans ma chambre le carrelage est tombé, tous les murs étaient fissurés et dans la salle de bain le carrelage est tombé. Je n'ai utilisé l'arbre que 3 heures, je n'ai pas pu finir le dîner, je n'ai même pas défait le lit... On ne m'a pas donné de chambre de remplacement.... En raison de l'état de la pièce et après avoir traversé l'extérieur de ma chambre, j'ai décidé qu'il n'était pas sûr d'y passer la nuit. ILS M'ONT FAIT PAYER L'ACOMPTE COMPLET !! ABSURDE.... Je n'ai pas utilisé la chambre et ce n'était pas sûr. J'ai dépensé 200 €..... Ils m'ont dit que si je veux quelque chose, je dois les poursuivre en justice....😮 Je vous conseille de ne pas y aller, traitement épouvantable, propriétaire grincheux et grossier. N'y allez pas...aujourd'hui ils se précipitent pour combler les fissures !!
Le 08/08/2017 à 17:37
J'ai aimé la nourriture, la courtoisie, l'éducation et la serviabilité du personnel de la réception et du service en général. Cependant, je crois que la classification 4 étoiles est dans le potentiel de la structure mais en fait elle n'est pas si perceptible en raison d'une série de petites lacunes ou distractions qui ne conviennent pas à une structure de catégorie 4 étoiles. Je cite un exemple banal : - un petit téléviseur à tube cathodique avec une réception suffisante de seulement 6-7 chaînes (ce que j'ai trouvé dans la pièce de la villa adjacente à la structure principale) ; De nos jours, je pense qu’un téléviseur doté d’une technologie un peu plus récente ne serait pas une mauvaise chose du tout. D'autres pourraient être ajoutés mais je suggérerais que la propriété accorde une plus grande attention à certains détails et particularités pour mettre en valeur tout le potentiel de la structure qui semble désormais étouffée, certainement diminuée.
Le 27/07/2017 à 11:05
Superbe hôtel. Très bon accueil, personnel très sympathique et serviable. Des prix équitables. Environnement propre et confortable. Chambres très organisées. Cuisine caractéristique et exquise. Hôtel très agréable et vintage. Il comprend également une piscine extérieure et un espace spa où vous pourrez profiter de nombreux soins de bien-être et thérapeutiques. Quand je reviendrai à Ischia avec ma famille l'année prochaine, je choisirai certainement à nouveau cet hôtel.
Le 26/07/2017 à 21:20
Un hôtel parfait, des chambres rénovées, un personnel professionnel et une propreté excellente. J'y retournerai certainement, étant venu ici il y a deux ans.
Le 22/07/2017 à 07:56
Dès notre arrivée nous avons respiré la gentillesse, la serviabilité et la convivialité. L'environnement est raffiné, accueillant et vivant dans le choix des couleurs et du mobilier qui rendent l'hôtel vraiment confortable. La piscine extérieure et l'espace spa où vous pourrez choisir parmi de nombreux soins de bien-être sont d'un excellent goût. La cuisine est simple mais bien préparée et authentique. Je ne peux que remercier Daniela et Simona pour l'attention qu'elles nous ont portée lors de notre séjour... malheureusement trop court. Mais vraiment spécial !!!
Le 21/07/2017 à 23:23
Professionnalisme, convivialité, disponibilité et convivialité caractérisent ce bel hôtel à Ischia. On y respire une ambiance familiale entourée de peintures aux murs dignes d'une galerie d'art. Il y a une piscine extérieure et un espace spa proposant de nombreux soins de bien-être et thérapeutiques. Les chambres situées dans le corps principal de la structure et dans le bâtiment face à la piscine sont belles et confortables. Merci à Daniela, Simona et à tout le personnel de Don Pepe ! Un excellent choix pour des vacances sur l'île.
Le 23/04/2017 à 20:10
Très bon accueil, tout le monde est très gentil et serviable. Environnement propre et confortable. Cuisine simple mais très authentique avec beaucoup de légumes frais et délicieux. Des plats vraiment exquis. Compliments au chef. Les thérapies thermales nous ont également satisfaites. Le seul défaut structurel est peut-être la division des 2 bâtiments et le fait de devoir marcher dans la rue pour atteindre l'un ou l'autre endroit. Néanmoins, si je devais retourner à Ischia, j'y retournerais.
Le 18/04/2017 à 09:26
Ma famille et moi étions invités du 13/04/17 au 17/04/17 et je peux seulement dire que j'ai passé un très bon moment, le personnel est qualifié et poli, l'environnement est confortable et la nourriture très bonne. On reviendra certainement.
Le 06/10/2016 à 13:56
J'ai récemment séjourné dans cette propriété. J'ai trouvé un environnement élégant auquel une exposition de peintures d'excellente facture confère une atmosphère chic que j'ai rarement trouvée ailleurs. dans de plus la cuisine est plus que suffisante et le personnel très courtois.
Le 10/06/2016 à 05:27
J'ai séjourné avec un grand groupe de Turin dans votre hôtel pendant 15 jours entre mai et juin. L'expérience pour moi a été positive, belle chambre même si petite, j'ai eu les soins spa et j'ai apprécié, le personnel était gentil et attentionné. Les déjeuners ont été pour moi plus que copieux et variés, le buffet vraiment bien garni. La structure est un peu vieillotte, peut-être qu'il pourrait y avoir quelques améliorations. Donnant sur la rue, ma chambre était un peu bruyante à cause de la circulation. Merci à tous pour votre hospitalité.
Le 01/11/2014 à 16:30
J'ai séjourné au cours des deux dernières semaines d'août 2014, le service de spa était bon, le personnel était excellent, les détails étaient horribles : le coffre-fort dans la chambre ne fonctionnait pas, un dysfonctionnement signalé, non résolu, la télévision par satellite n'était pas présente même si annoncé, salle de sport pour ainsi dire, lumière de la salle de bain fonctionnait par intermittence = pas résolu, le buffet à oublier. Les quatre étoiles me semblent excessives ; nous reviendrons à Ischia mais autre hébergement
Le 12/09/2014 à 17:39
ATTENTION!!!!! Hôtel du groupe SARNIERI peu fiable. Terrible expérience. J'ai réservé avec 6 autres personnes en mai 2014, en payant une caution de 1300 euros. Séjour du 28/08 au 07/09/2014 le seul point positif est le personnel de salle qui a fait le maximum malgré les ressources limitées à disposition. En fait, je vais énumérer ce qui s'est passé ci-dessous : des croissants surgelés cuits au micro-ondes et mal levés ; lait gâté; miel caché et donné uniquement sur demande ; viandes tranchées oxydées; yaourt aigre.Le même menu consommé par un groupe de 60 personnes qui ont payé beaucoup moins. Apéritif composé uniquement de légumes gratinés (courgettes et aubergines) bruschetta à la tomate mélangée comme un mortier ! Poisson surgelé et mal cuit. N'OSEZ PAS DEMANDER UN PLAT FROID À L'ITALIENNE, IL N'Y A PAS DE JAMBON, Fruits à thème unique, pêches et poires dures, focaccia dure pour le déjeuner, pain rassis. Lorsque j'ai déposé mes plaintes, j'ai été traité comme si j'avais tort. Dans la salle de divertissement il y a un téléviseur de 26 pouces sur une superficie de plus de 60 m2 et dans la chambre un vieux téléviseur à tube cathodique. Le réseau wi-fi est aléatoire et vous pouvez le trouver quand vous vous y attendez le moins. Imaginez un hôtel 4 étoiles sur l’île, meilleur et moins cher.
Le 17/10/2012 à 11:34
Nous avons séjourné au Don Pepe dans la première quinzaine d'octobre de cette année. L'emplacement est très pratique pour ceux qui veulent visiter l'île. En effet, à moins de 50 mètres de l'hôtel se trouvent deux arrêts de bus (un pour chaque direction). Tout le personnel est fantastique et sait vraiment ce que signifie être courtois et hospitalier. La cuisine est excellente. Laura et Daniele
💬 Très sympa mais problème de langue française
💬 Je n'ai pas aimé la nourriture, mais tout le reste était super. La vue est meurtrière, les gens sont sympas. Nous sommes arrivés tôt le matin donc il n'y avait rien dans le menu. J'ai eu un toast avec du jambon et du fromage qui était délicieux mais trop sec à mon goût.
💬 Très bien reçu personnel adorable 'et prix très correct' pizza Humm très bonne
💬 C'est tellement amusant
💬 Bonne pizza, ambiance sympa, bons prix, personnel très sympathique et efficace. Une particularité à souligner est que vous n'avez pas à payer de frais de service car le service à table est à faire soi-même, une idée géniale avec le dispositif qui vous prévient quand récupérer la commande. Mais en ce qui concerne la livraison de la pizza sur une serviette en papier, je recommanderais de la livrer sur des plateaux en carton ou sur une assiette à pizza en plastique pour faciliter le transport jusqu'à table, étant donné que tout le monde n'en est pas capable et qu'il faut passer parmi les personnes qui attendent, risquant arrête tout.
💬 D'accord
💬 Super lieu Très bonne cuisine Bon service Je recommande
💬 Merveilleuse boulangerie, avec un large choix de produits vraiment typiques préparés frais chaque jour, du pain le plus simple au plus élaboré. Strudel à essayer. Il est également possible d'acheter du pain de la veille à moitié prix, souvent avec de bonnes affaires.
💬 Super pizza, personnel sympa!
💬 Correct. Prix serré