📌 Via Arnaldo Cantani, 12, 80133 Naples - Italie
💬 76 Avis
Les avis
Le 22/04/2024 à 18:04
Excellent service, installations bien entretenues, petit déjeuner savoureux. Nous soulignons la disposition et la gentillesse de Simone, qui était celle avec qui nous avons effectué notre check-in et notre check-out, très hospitalière !
Le 14/04/2024 à 07:50
C'est un endroit petit mais très propre, ce n'est pas un hôtel quatre étoiles, plutôt un hôtel trois étoiles, le service est très sympathique
Le 04/04/2024 à 18:57
Expérience merveilleuse, propre, excellent petit déjeuner, personnel sympathique, fortement recommandé
Le 31/03/2024 à 20:30
Vous êtes des voleurs... ils nous ont très mal traités à chaque fois pour entrer, j'ai dû appeler la réception et ils ont toujours répondu ennuyés le deuxième jour, ils nous ont transférés de la chambre sans préavis et nous voulions annuler, ils ont dit non, je reviendrai certainement Naples mais plus ici
Le 23/03/2024 à 12:29
Petit déjeuner presque horrible... le personnel sympathique surtout le chauve avec la moustache à la réception... excellent emplacement mais ce n'est pas suffisant... hôtel médiocre pour ceux qui veulent dépenser peu ou qui savent se débrouiller... ( Naples est belle)
Le 23/03/2024 à 11:09
Hôtel très bien situé, la chambre et les toilettes très propres. Personnel très gentil et attentionné et petits déjeuners nutritifs, bons et suffisants. Très bien situé ; totalement recommandé
Le 17/03/2024 à 08:03
Malheureusement, je suis extrêmement déçu de mon séjour dans cet hôtel. Deux jours avant mon voyage, j'ai reçu une notification m'informant que l'hôtel avait changé de nom. Cependant, lorsque je l'ai réservé, il s'appelait toujours Best Western, qui est une chaîne internationale, donc je m'attendais à ce genre de standard. L'hôtel est très vieux, la chambre a la taille d'un placard, ils vous donnent une clé physique au lieu d'une carte-clé, les couverts dans ma chambre étaient sales, il y a une lumière vive à l'intérieur de la pièce provenant de l'alarme incendie (je suppose ) qui a perturbé mon sommeil, les oreillers sont extrêmement durs et c'est super bruyant la nuit dehors. Tout cela me conviendrait si j'avais payé bon marché pour un vieil hôtel de mauvaise qualité, mais j'ai payé trop cher et je m'attendais à des normes internationales. Je ne le recommanderais pas et je n'y retournerais jamais.
Le 03/03/2024 à 07:53
Je le recommande absolument
Le 10/02/2024 à 14:30
C'est génial et confortable
Le 26/11/2023 à 13:30
Ils sont très amicaux
Le 27/10/2023 à 11:11
L'hôtel en ligne a l'air excellent, mais en réalité, je dois dire que ce n'est pas le cas. La chambre était minuscule, la salle de bain n'était pas adaptée à son usage. Je peux honnêtement dire que cela m'a donné l'ICK. En fait, je me suis couché habillé. Le matelas était inconfortable, les draps n'étaient pas agréables, les serviettes étaient d'un blanc sale. Cet hôtel a besoin d'une rénovation complète. Je ne le recommanderais pas et n'y retournerais pas. Je pensais vraiment que la chaîne Best Western était fière de son hébergement. Un 👎👎👎de ma part.
Le 21/10/2023 à 21:55
Tout d'abord, cela ne ressemble pas à un 4 étoiles. La chambre était très petite, propre, j'ai mal dormi à cause des oreillers trop hauts. Bon petit déjeuner, personnel sympathique et serviable
Le 19/10/2023 à 19:56
Aucune plainte. La chambre était propre et le personnel de la réception était très serviable, en particulier l'homme nommé Nunzio qui m'a aidé à régler mon départ. Je voudrais définitivement encore rester ici. Le quartier était assez sûr, à quelques pas de la gare et avec de bons restaurants à proximité.
Le 18/10/2023 à 19:03
A proximité de la vieille ville de Naples et à quelques stations de métro de la rue Toledo et à quelques mètres de la célèbre pizzeria da Michele, que je recommande. La seule chose dont je me plains, c'est la douche, elle est très petite.
Le 17/09/2023 à 19:08
Hôtel situé au centre. Maison ancienne mais bien entretenue. Service excellent. Environnement malheureusement bruyant.
Le 14/09/2023 à 20:58
Personnel sympathique et serviable qui nous a traités comme des amis perdus depuis longtemps. Chambres confortables, lits très confortables. Est-ce que je reviendrais ici ? Certainement.
Le 07/09/2023 à 14:30
Très bon service, super endroit pour séjourner, le petit déjeuner est très nutritif et les chambres sont très confortables, salutations à tout le personnel, en particulier Orlando qui a toujours résolu nos problèmes comme son collègue Alfredo, ce que je n'ai pas aimé, c'est que le minibar n'a pas ça ne marche pas, ça ne refroidit rien
Le 27/08/2023 à 17:56
J'ai séjourné dans cet hôtel 2 nuits. La chambre était propre, calme et, bien qu'un peu petite, fonctionnelle pour un week-end touristique. Petit déjeuner bon et copieux. Excellent service, notamment le réceptionniste Orlando qui nous a donné des informations utiles pour visiter la ville.
Le 24/08/2023 à 08:59
Cet hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. La chambre ne correspondait pas à celle que j'avais réservée via l'application. Pas de belles serviettes bien placées, pas de chaussons, pas de détails... Le tout sans soins, sol sale avec des cheveux, rideau de douche qui colle au corps, extracteur d'air plein de poussière... Et si vous voulez avoir une bouteille d'eau dans le mini-bar, vous devez payer ! Dans un hôtel 4 étoiles depuis quand ? Très déçu du choix de cet hôtel qui correspond à 1 étoile
Le 15/08/2023 à 14:34
Pas de légumes au petit déjeuner. Le lit et les oreillers étaient inconfortables.
Le 11/08/2023 à 19:06
Excellent emplacement de l'hôtel, à quelques pas de la gare centrale. Célèbre pizzeria à proximité de l'hôtel. Personnel sympa, bon petit déjeuner et bon emplacement. Merci pour la belle hospitalité.
Le 29/07/2023 à 14:59
Notre chambre familiale était parfaite pour nous quatre. La chambre était vieille mais très propre. En fait, l’hôtel a l’air vieux mais nous le maintiendrons. Le personnel était le meilleur atout de l'hôtel car il était exceptionnel et très serviable. C'est un solide hôtel 3 étoiles qui serait facilement un 4 étoiles s'il était plus récent et plus grand. Excellent rapport qualité/prix pour l'emplacement au coeur de Naples et à proximité de la gare. Le seul inconvénient est que leur connexion Wi-Fi était un peu sommaire dans certaines chambres, probablement à cause des murs épais.
Le 13/07/2023 à 16:08
Hôtel dans une excellente position pour visiter Naples, chambres petites mais bien structurées et confortables, excellent petit déjeuner.
Le 03/07/2023 à 14:36
Je voudrais commencer par dire que j'ai choisi cet hôtel certainement pour son emplacement, une fois entrés dans la chambre, après de nombreuses attentes nous nous sommes retrouvés dans une suite qui ne répondait pas à ces caractéristiques, une chambre pleine de poussière, une salle de bain très inconfortable , il était même difficile de s'asseoir sur les toilettes ou d'entrer dans la douche, sans parler du lavabo. Petit dejeuner? Dieu nous préserve et nous libère, dans un endroit comme Naples, de la nourriture vieille et nauséabonde, du (horrible) café aux croissants. Le tout pour la modique somme de 300 euros en 2 jours, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !
Le 26/06/2023 à 15:42
Cet hôtel ne peut pas avoir 4 étoiles. Au-delà de la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre est vraiment discutable. Drains de douche et de lavabo bouchés. Les espaces ne sont pas utilisables. Ils sont exigus et l'éclairage est artificiel (il n'y a pas de lumière dans la salle du petit-déjeuner comme dans la salle de réunion).
Le 13/05/2023 à 19:59
Nous sommes arrivés ici par hasard, car l'hôtel que nous avions réservé ne pouvait plus nous garantir la chambre... Et bien c'était du luxe !!!!! Chambre au 6ème étage, avec ascenseur privé, terrasse avec baignoire hydromassante et solarium... Le lit très confortable, chambre très propre et douche hydromassante..... Petit déjeuner dans une salle très cocooning, avec croissants chauds, baba' délicieux et les Sfogliatelle : les ingrédients savoureux ne manquent pas. La dame en charge du petit-déjeuner est très attentionnée et s'occupe d'une manière splendide... Le personnel de la réception est très gentil et préparé... De toutes les personnes, M. Renzo s'est montré capable et serviable... Fortement recommandé
Le 01/05/2023 à 09:56
La chambre est propre et efficace. Le personnel est sympathique. Très bien situé, à quelques minutes à pied de l'une des pizzerias les plus populaires de la ville, la Pizzeria L'Antica. Et à 10 minutes à pied du vieux quartier de Spaccanapoli avec ses rues étroites et ses nombreux restaurants et magasins. À environ 4 minutes à pied de la station de métro Duomo.
Le 11/04/2023 à 08:09
Un peu délabré et compact, mais une bonne option pour un court séjour.
Le 05/04/2023 à 19:01
Emplacement central et pratique Les chambres laissent quelques doutes sur l'entretien Personnel courtois
Le 08/01/2023 à 13:04
Excellentes félicitations à tout le personnel !!!
Le 31/12/2022 à 14:39
Petit hôtel, excellent petit déjeuner, personnel très gentil ! Fortement recommandé
Le 30/12/2022 à 10:09
Personnel vraiment super et emplacement amusant
Le 18/12/2022 à 10:30
Excellent hôtel si je devais venir à Naples, j'y retournerais avec plaisir
Le 22/11/2022 à 06:08
Très agréable, propre et confortable. Proche de la gare centrale et du centre ville. Bon petit déjeuner et personnel de réception très sympathique. Excellente expérience. Merci
Le 29/10/2022 à 06:18
Chambres petites mais il y a tout ce dont vous avez besoin
Le 15/10/2022 à 11:10
Il ne s’agit en aucun cas d’un hôtel 4 étoiles. C'est au mieux un hôtel 2 étoiles. Je vais commencer par le positif : -Les réceptionnistes étaient gentils. - L'hôtel était relativement calme la nuit malgré le fait qu'il se trouve dans une rue animée. - La climatisation fonctionnait. Maintenant avec le négatif, et il y en a plein : -Petit-déjeuner inadéquat avec une mauvaise sélection et des viandes bon marché. -Mauvaise hygiène. La chambre était poussiéreuse et les serviettes étaient sales. - Lit ferme et inconfortable. -Petite chambre et salle de bain. -Rideau de douche sale dans la douche qui vous colle lorsque vous vous douchez. -Fenêtre de la chambre donnant directement sur un balcon ouvert d'un immeuble résidentiel. La famille qui vit là-bas a fumé des cigarettes sur le balcon toute la journée, ce qui rendait impossible de garder la fenêtre ouverte et ne permettait aucune intimité. -Internet continuellement déconnecté. -Vous devez insérer une clé fragile dans une fente du mur pour que les lumières fonctionnent et la clé reste déconnectée, de sorte que toutes les lumières s'éteignent de manière aléatoire. -Aucun service offert. Vous devez même payer l'eau si vous le souhaitez. L'hôtel essaie de vous ruiner sur tout. Dans l'ensemble, ce n'est pas du tout proche d'une expérience 4 étoiles. Extrêmement décevant.
Le 05/10/2022 à 17:52
Emplacement étrange... mais Naples est une ville étrange. La chambre était un quartier super petit et bruyant. Salle de bain minuscule mais moderne et propre. Le carmin est le meilleur. J'espère que son rêve américain deviendra réalité !🙏
Le 28/09/2022 à 16:30
Hôtel confortable. Gentilles personnes. Bon petit déjeuner avec une sélection variée pour un Scandinave.
Le 27/09/2022 à 07:08
Charmant petit hôtel très bien situé. Le service était sympathique. Les chambres étaient confortables. Le seul inconvénient était le bruit de la rue la nuit, ce qui nous empêchait de dormir.
Le 14/08/2022 à 18:29
Excellent hôtel, personnel sympathique et chambres impeccables Je recommande à tout le monde
Le 12/08/2022 à 11:35
Cet hôtel a un caractère tout à fait charmant. Il est situé juste à l'extérieur du centre historique de Naples et c'est une vieille école. Ma chambre était bien, ne manquait pas d'équipements de base et avait aussi un joli petit balcon au cas où vous fumeriez. Même s'il y a une bonne insonorisation dans les chambres, on entend peut-être quelqu'un à côté mais tous mes voisins étaient plutôt calmes et avec la climatisation allumée, j'ai dormi comme un bébé. Le matelas et les oreillers sont exactement du type que je souhaite car je dors sur le ventre, pas très moelleux mais pas très plats. Le personnel était très serviable et poli, ce qui mérite d'être félicité contrairement aux hôtels plus traditionnels qui voient les membres de l'hospitalité lever les yeux au ciel lorsque quelqu'un demande une information. C'était aussi très propre !
Le 26/07/2022 à 06:03
Merci pour tout
Le 22/07/2022 à 21:13
Peut-être que la première chose qui frappe en entrant est sa petite taille, tout est à l'échelle et les centimètres sont précieux. J'avais perdu le compte de la série de minibars vides, ou tout au plus avec deux bouteilles d'eau. A ma grande satisfaction, le frigo de la chambre 101 est plein et bien approvisionné, il ne manque que les spiritueux mais c'est un détail. Le buffet du petit déjeuner avec un large choix, les pâtisseries superbes. La seule note vraiment discordante est l'absence de cafétéria au petit-déjeuner, remplacée par une machine très sordide.
Le 11/07/2022 à 14:20
Hôtel très central, proche du métro et du centre historique. Un personnel très amical et serviable. Bon petit déjeuner, propre et la chambre avec un petit balcon qui est appréciable. Merci et à bientôt!!!
Le 11/07/2022 à 13:36
Nous avons découvert cet hôtel après avoir réservé 3 mois dans un logement totalement désastreux et ils nous ont très bien accueillis. Ils ont compris le mauvais moment que nous avions passé et nous ont laissé voir la chambre avant de rester pour notre tranquillité d'esprit. Le personnel était très sympathique et attentionné, tout était très propre, la chambre avec un petit balcon, le petit déjeuner parfait. Totalement conseillé. Proche du centre historique et du métro. Nous sommes allés en voiture et le parking qu'ils nous ont proposé, de Carmine, était également hautement conseillé, toujours disponible et charmant. Merci beaucoup!!!
Le 09/07/2022 à 16:55
Bel hôtel avec une tranquillité et un personnel très serviable, le top du top
Le 04/07/2022 à 19:04
Un super petit hôtel, fonctionnel, propre, où l'on se sent comme chez soi grâce à Carmine qui est gentil et sympathique, attentif à tous vos besoins, à Orlando pour ses précieux conseils pour visiter Naples, à Nunzio, le veilleur de nuit aimable et courtois, à Antonietta qui est toujours présente. Ce fut un merveilleux séjour que nous recommandons à tout le monde. Nous recommandons le merveilleux petit-déjeuner. Le coût est nettement inférieur à la moyenne pour cette belle propriété proche de la gare centrale. Chambres impeccablement propres et équipées de tout le confort. Nous reviendrons certainement, Elena et Nando
Le 03/07/2022 à 14:04
Très bel hôtel bien entretenu et très propre. Gentillesse de tout le personnel. Excellent petit déjeuner avec un personnel sympathique et serviable. Lit confortable et oreillers de dureté différente. Meilleur hôtel où j'ai séjourné à Naples, très proche de la gare et du centre historique.
Le 01/07/2022 à 06:25
Très bon prix, chambre climatisée, le gars de la réception m'a aidé avec une traduction. La chambre est parfaite pour moi.
Le 18/06/2022 à 10:41
Personnel serviable et sympathique qui a égayé notre séjour. Bon emplacement. Pièce fraîche avec de nombreux espaces de rangement. Climatisation efficace. Très bon petit déjeuner. Charmant avec balcon et belle vue.
Le 10/06/2022 à 05:19
Si vous allez à Naples, vous ne pouvez pas vous empêcher de coucher avec eux. Coralité, gentillesse, propreté, hospitalité… Haut
Le 02/06/2022 à 08:35
personnel formidable, très gentil et discret. L'endroit est à 6/8mn de la gare/métro centrale de Naples (direct pour la ligne Vesuvio, direct pour aller visiter Herculanum, Pompéi et Sorrente). Très propre, bon petit déjeuner, bonne climatisation (nécessaire). L'hôtel est très proche d'une zone commerciale animée, le Corso Umberto.
Le 09/05/2022 à 19:37
Nous avons passé un week-end à l'hôtel Ares avec notre famille et des amis. Nous avons tous passé un très bon moment, nous avons été agréablement surpris. L'accueil était le meilleur, personnel très gentil, chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner délicieux et copieux, pour un prix avantageux. La situation de l'hôtel, pratique pour visiter Naples, nous a également permis de profiter de la ville sans jamais avoir à prendre la voiture.
Le 09/05/2022 à 08:53
Très bel hôtel, propre et les chambres sont confortables. Raffaela et Orlando sont très sympathiques et offrent un excellent service client.
Le 18/04/2022 à 08:54
Ares suite hôtel Naples : accueil exceptionnel, chambres propres et salle de bain confortable.... Petit déjeuner copieux avec service très aimable et accueillant, prix abordables.... A votre arrivée le quartier peut vous laisser perplexe mais en peu de temps vous vous rendrez compte que vous sont à quelques mètres de la gare, à quelques mètres du centre vivant de Naples, de San Gregorio, de Spaccanapoli, à quelques pas et vous vous retrouvez via Toledo et dans les quartiers espagnols.... L'emplacement est vraiment excellent, l'accueil est ensoleillé et que dire profiter de la ville..... Ça vaut le coup
💬 45 ans qu'on y va, qu'on y retourne, hiver comme été au fil du temps tout s'est amélioré. De la déco cosy au charme des patrons, en passant par la disponibilité du service entier, tout est parfait. Dans cette ambiance les plats aussi beaux que bons sont un festival qui réveille les papilles. De la simple pizza aux mets plus délicats. Il y en a pour tous les goûts et tous les prix. BRAVO. Belle réussite.
💬 Spectaculaire ! Nous avons dîné ici hier soir et nous ne saurions trop le recommander ! Nous avons pris le menu pour 85 € par personne et cela valait chaque centime. Cela comprenait un repas de 4 plats comprenant une entrée, un plat de pâtes, un plat principal et un dessert. Tout au long du repas, ils ont également apporté des échantillons d'autres plats de leur menu à essayer et vous ont apporté un verre de pétillant gratuit pour commencer. La nourriture était incroyable. Mon partenaire et moi avons vraiment apprécié chaque cours. Le service était impeccable, les serveurs étaient extrêmement sympathiques et rien n'était trop leur demander. Pendant le repas, un homme est venu jouer de la musique, ce qui a ajouté à l'atmosphère. Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre soirée et envisageons de dîner ici à nouveau.
💬 Je remercie sincèrement les propriétaires qui ont pris soin de chaque détail pour rendre mon séjour parfait. La maison était très confortable, il y avait tout le confort et surtout elle était très propre. Ils ont été vraiment exceptionnels tout au long. J'espère revenir bientôt. Hélène
💬 D'accord
💬 Hôtel très mignon, très bon rapport qualité prix. Je vous recommande cet hôtel car c’est le logement le plus près du port, petit déjeuner compris et très bien, chambre vue sur mer magnifique avec grande terrasse, le linge sent très bon, la literie est très bien, un frigo est aussi dans la chambre. Et c’est aussi le vendeur des billets d’hydrofoil donc très pratique.
💬 Je pense qu'il est le meilleur boulanger de Valchiavenna. Achetez avec une propreté obsessionnelle. Vendeuses très gentilles. Rapide et compétent si vous demandez conseil. Leur pizza est également fantastique 🍕 proposée sous diverses formes.. Qualité/prix à mon avis en dessous de la moyenne des boulangers... une petite anecdote que je ne trouve pas anodine. Nous vivons Aujourd'hui, ce sont des journées très mouvementées et stressantes... c'est merveilleux... d'être accueilli par les vendeuses toujours avec le sourire Pas comme dans beaucoup de magasins qui me donnent l'impression que qu'on y va ou pas on y trouve malheureusement très ". Personnel froid. Bien sûr que c'est le cas. Le travail est décidément très stressant aujourd'hui. Même pour moi dans mon environnement de travail. Moi aussi j'ai mes mauvais jours ! Mais j'ai remarqué en voyageant beaucoup que les problèmes personnels que nous avons tous sont peut-être encore pires si nous les amenons au travail.
💬 Chambres super propres. Andrea était très gentille et accueillante et a rendu notre séjour comme à la maison ! Elle a également préparé le petit-déjeuner le plus incroyable chaque matin. J'y retournerais sans hésiter
💬 Pizza fantastique avec tant de gentillesse et de bonté !!! avec un bon rapport qualité-prix🫶🏻
💬 Excellentes pâtes ! Nous avons mangé au restaurant un soir pendant notre séjour à l'hôtel. J'ai eu la carbonara aux fruits de mer qui avait une sauce épaisse, riche et savoureuse et était chargée de fruits de mer. Nick en avait une avec de la sauce tomate et une charcuterie qui avait une saveur incroyable. Nous avons partagé le gratin d'espadon avec des pommes et des sultans - j'ai trouvé cela un peu simple mais ce n'est peut-être pas à mon goût. J'irais pour toutes les pâtes la prochaine fois. Les vins blancs (nous avons essayé deux Vermentinos) étaient tous deux bons. Le service était sympathique, tout comme à l'hôtel.
💬 Arrosticini (brochettes d'agneau/mouton) parfaitement cuits, excellent pepperoni grillé. Ils ont tout cuisiné sur un barbecue fabriqué à partir d'une Fiat 500, ce qui était vraiment amusant. Les arrosticini n'étaient pas trop cuits - ils étaient magnifiquement gazonnés et humides. Nous avons rencontré cette entreprise au salon Formaggio in Villa à Cittadella et ce fut une excellente expérience.