Hotel Suisse Genova Avis
📌 Via XX Settembre, 21/6, 16121 Genoa - Italie
💬 339 Avis
Avis sur Hotel Suisse Genova à Genoa
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Suisse Genova à Genoa
Alessio.r
Le 26/04/2024 à 09:49
5 / 5
Excellente expérience ! Je le recommande vraiment pour sa position stratégique et son excellent rapport qualité/prix ! Chambres élégantes et propres, lits confortables... Un compliment au personnel poli et très serviable !
Diego.i
Le 30/12/2023 à 12:15
5 / 5
Traité comme si nous étions une famille. Le personnel était très gentil et serviable. Chambres très bien chauffées et confortables. Nous serons de retour!
Nicolas.
Le 21/11/2023 à 14:14
3 / 5
Hôtel atypique dans le sens où il se trouve dans un immeuble d'habitation/logements, à l'une des portes palière. Ressemble plus à une auberge de jeunesse. Prix raisonnable, en revanche pas d'eau chaude le matin :( Attention, pas de réception sur l'heure de déjeuner
saverio.i
Le 18/11/2023 à 12:34
1 / 5
Hôtel cauchemardesque, salle de bain scandaleuse, savon dans des contenants comme sur la photo, toilettes cassées et détachées du sol, cabine de douche cassée avec la porte qui n'a pas été entretenue, ils ne savent même pas ce que veut dire hygiène. Pour moi d'éviter
Sonia.i
Le 10/11/2023 à 16:16
3 / 5
Mignon, excellent emplacement mais pourrait nécessiter du travail ☺️
sherpa.l
Le 27/10/2023 à 18:50
2 / 5
Excellente attention de Daniela. La dame qui s'occupe de lui. La chambre était modeste mais bien, la salle de bain était excessivement petite, bon rapport qualité-prix, très bien situé.
Emanuele.e
Le 22/09/2023 à 09:11
1 / 5
Le séjour prévu dans cet hôtel a malheureusement été décevant pour plusieurs raisons. La chambre triple était très petite, l'armoire à l'intérieur était vieille et malodorante, la salle de bain était tout au plus un hôtel demi-étoile... petit receveur de douche et cabine rouillée, sanitaires anciens et usés, très petits et exigus, manque de kit de courtoisie ( shampoing/gel douche) nous avons dû appeler pour l'obtenir, dans l'ensemble la chambre était sale, négligée. Lors de la réservation, il n'a pas été indiqué que le petit-déjeuner était servi dans un distributeur automatique payant. Je n'ajouterai rien d'autre car cela ne mérite plus de temps
Carlo.r
Le 18/09/2023 à 20:15
5 / 5
Excellent hôtel au centre de Gênes. Personnel confortable, propre et sympathique.
ahmed.k
Le 08/09/2023 à 18:33
1 / 5
arnaque
Danilo.a
Le 21/08/2023 à 12:09
1 / 5
Hôtel délabré, chambres médiocres, vieilles et inefficaces, je ne le recommanderais à personne, la seule bonne chose est l'emplacement central, sinon c'est pénible, les prix sont également élevés pour le type de services qu'ils proposent… PS : ne vous laissez pas tromper par les photos
Philippe.o
Le 14/08/2023 à 20:30
1 / 5
A fuir absolument !!! Difficile à trouver mais très bonne situation. Accueil agréable mais la chambre pour 3 qui nous a été attribuée avait une salle d’eau avec moisissures sur les murs d’un autre âge la douche ne fermait pas car cassée voir les photos et enfin malgré le descriptif pas de climatisation seulement un ridicule équipement vieillot et non fonctionnel le tout pour 120€ la nuit. La literie hors d’âge …. En conclusion fuyez allez vers un véritable hôtel digne de ce nom !
A..
Le 04/08/2023 à 14:54
2 / 5
Points positifs : tarif, localisation et accueil. Points négatifs: tout le reste. Accès difficile en poussette
NICOLETTA.o
Le 01/08/2023 à 12:20
1 / 5
Chambre double pendant deux jours et pendant deux jours nous étions totalement inconfortables. Un parfum ou quelque chose avait été vaporisé sur les tissus et dans la chambre à tel point que la nuit nous avions mal au cœur à cause de l'intensité de l'odeur malgré les fenêtres ouvertes. Le pingouin ne dégageait pas d'air, il n'y avait même pas de gel douche dans la salle de bain à part du savon pour les mains dans la douche. Le lendemain, nous nous sommes plaints de l'odeur et du manque d'air froid et rien n'a été fait. Le distributeur de boissons ne fonctionnait pas.
Luigi.o
Le 23/07/2023 à 19:59
1 / 5
Réception négative pour améliorer la relation avec les clients.
JESSY.I
Le 23/06/2023 à 15:44
4 / 5
Endroit sympa dans une région magnifique, un hôtel 2 étoiles bien achalandé, un peu gênant pour entrer avec une poussette mais nous avons passé un très bon moment surtout grâce à Mme Daniela qui était vraiment très gentille.
Barbara.
Le 12/06/2023 à 12:11
2 / 5
La fille qui nous a accueillis était très gentille, je lui donnerais 5 étoiles !! Endroit délabré, pièce avec toilettes avec broyeur à eaux usées, où on ne peut même pas jeter le papier toilette. Trop cher pour le service proposé.
Nikos.a
Le 07/06/2023 à 16:21
4 / 5
Placé à proximité de tout ce que vous devez voir. Le bâtiment est vieux et il y ressemble vraiment. Le stationnement est facile mais cher
Valter.e
Le 04/06/2023 à 22:32
2 / 5
Le seul facteur atténuant est le prix très bas. Les salles de bains sont imprésentables, réalisées avec des murs en carton et avec des évacuations approximatives. Emplacement fantastique
Claudia.i
Le 04/06/2023 à 19:08
1 / 5
Seul l'emplacement est sauvegardé car il se trouve dans le centre parfait de Gênes, sinon 80 euros ont été volés. Salle de bain pitoyable et misérable, douche terne, on aurait dit la salle de bain d'un avion. Pas de ventilation, TV minimale, pas de petit déjeuner, lit double composé de deux lits simples rapprochés, incroyablement inconfortable. Moche, vieux meublé. Ne correspond pas aux photos. 80 euros volés.
Salvatore.a
Le 10/05/2023 à 06:37
1 / 5
sauf l'emplacement... tout est un échec. faites d'autres choix et ne vous laissez pas berner par les photos lors de la réservation. salles de bains microscopiques et nettoyage absent.
Dario.p
Le 29/04/2023 à 14:13
5 / 5
Super endroit pour seulement 27 € par personne avec une chambre pour deux. Vraiment une bonne affaire
Ante.a
Le 25/04/2023 à 20:37
3 / 5
La jeune fille qui travaille à la réception a rendu mon séjour encore meilleur
Coralie.r
Le 25/04/2023 à 14:48
5 / 5
L’hôtel correspondait parfaitement à la description. Il est extrêmement bien situé, avec un parking (payant) à proximité, permettant de faire beaucoup de choses à pieds. Pas de petit déjeuner mais distributeur de cafés disponible. Daniela a l’accueil est très sympathique !
Giovanni.e
Le 04/04/2023 à 13:59
4 / 5
Bon hôtel au centre de Gênes. Personnel sympathique, abordable dans un bâtiment historique.
Tea.i
Le 05/03/2023 à 09:55
5 / 5
Nous avons passé 3 nuits en couple à Gênes, nous avons passé un très bon moment, l'emplacement était excellent, nous n'avons pas eu besoin d'utiliser les transports en commun, les chambres étaient belles et propres. La dame à la réception était très gentille et très serviable. Si nous devions nous retrouver à Gênes, nous saurions où séjourner !!
Paolo.r
Le 28/02/2023 à 10:11
5 / 5
Très bien, excellent emplacement au centre, excellent pour toutes les activités, gare Brignole et parking Piazza Vittoria à deux pas. Chambres propres et confortables dans un bel immeuble. Il n'y a pas de petit déjeuner mais ce n'est pas un problème étant donné les nombreux bars et pâtisseries à proximité immédiate
Marco.i
Le 19/02/2023 à 11:02
1 / 5
L'hôtel est vraiment mauvais, je ne le recommande à personne. C'est très moche à l'intérieur et avec tous les meubles vieux et à moitié cassés, la salle de bain est très inconfortable, située dans un coin de la pièce, elle est très étroite et ressemble à une salle de bain du genre construite en préfabriqué, la douche est très étroite et à chaque fois qu'on tire la chasse d'eau ça fait un bruit absurde, les deux chambres que j'ai vues sont vraiment moches, ils n'ont pas rangé et refait la chambre et à notre retour nous n'avions même pas de papier toilette. Le parking dont ils disposent est affilié et non privé, vous payez donc toujours 20 euros par jour, pour manger et prendre quelque chose, ils n'ont qu'une machine avec très peu de choses. L'emplacement est bon car il est en plein centre de Gênes mais la structure est vraiment invivable. Je n'y retournerais pas même s'ils me l'offraient en cadeau.
Luciana.a
Le 12/02/2023 à 15:41
2 / 5
L'emplacement est excellent car au centre mais sinon rien de positif. Le bâtiment est historique, l'appartement aussi, mais les chambres sont inconfortables et vieilles sans confort. Ensuite, le personnel de la réception a élaboré tout un programme. Dans l'ensemble, je n'ai pas du tout aimé.
Lina.i
Le 30/01/2023 à 10:45
2 / 5
Chambre et salle de bain en dessous des attentes, malheureusement. Personnel sympathique
Agence.i
Le 30/12/2022 à 11:29
1 / 5
La description n’est pas compatible avec la réalité. personnel désagréable - On nous demande de payer un supplément sur place a part la taxe de séjour qui n’était pas mentionné sur la description ( ils obligent de payer en cash), sinon ils ne donnent pas les clés. - Lit qui grince, douche avec une faible pression d’eau et elle a du mal à chauffer. - La nuit on entend tout les bruits de la route étant donné la fenêtre fermée. - On a choisi l’option surclassement gratuit avec télé, mini bar… On avait pas du tout sa dans notre chambre. - On a donc quitté l’hôtel malheureusement plutôt que prévu.
franco.e
Le 20/12/2022 à 16:09
2 / 5
J'attendais beaucoup plus dans ce quartier prestigieux et élégant, matelas bas et très durs, déçu
Pierrì.e
Le 18/12/2022 à 14:43
5 / 5
Simplicité au centre de Gênes... convivialité et propreté...
Rossana.e
Le 09/12/2022 à 18:45
1 / 5
Une étoile car moins n'est pas possible. Impoli, arrogant au téléphone (quand ils répondent au lieu de renvoyer l'appel sur le téléphone de la pauvre femme de ménage inconsciente), incompétent et la propriétaire qui se renie constamment. Conseil : restez à l'écart.
Bogdan.n
Le 22/11/2022 à 12:00
1 / 5
En raison d'une communication trompeuse des deux côtés, nous avons réussi à nous enregistrer après 21h00.
Ángel.
Le 19/11/2022 à 16:43
1 / 5
Je soupçonne qu'ils utilisent Photoshop sur les photos qu'ils ont sur leur mur pour promouvoir leur hôtel. Lits très très très durs et vieux. Salle de bain incroyablement sale. JE NE LE RECOMMANDE PAS s'ils n'apportent pas d'améliorations à la chose la plus importante d'un hôtel, BIEN DORMIR.
Maurizio.m
Le 14/11/2022 à 20:16
4 / 5
Super accueil ! Structure dans un immeuble d'époque, dans une zone très centrale. Chambre propre, lit pas très confortable, salle de bain basique.
Olivier.e
Le 04/11/2022 à 15:04
4 / 5
Belles et grandes chambres aménagées dans de l'ancien avec de beaux volumes, au 3ème étage d'un immeuble en pierres de taille idéalement situé avenue du XX septembre. Dommage que les systèmes sanitaires ajoutés soient si bruyants et fragiles et que l'eau coule à peine pour la douche du matin après 5 minutes d'attente pour l'eau chaude.
Andrea.e
Le 16/10/2022 à 14:32
2 / 5
Je suis resté une nuit. Famille avec deux enfants. Canapé-lit cassé. Emplacement central pratique pour visiter le centre ville. Nuit blanche, porte de la chambre à deux mètres de la réception, donc on entendait tout et tout le monde pouvait nous entendre, chaque client qui entre dans l'hôtel vous réveille du bruit, impossible de dormir un clin d'œil. Salle de bain créée à partir de l'espace à l'intérieur de la pièce avec sanitaire très bruyant, à chaque fois que vous ouvrez le robinet ou tirez la chasse d'eau cela fait un bruit ABSURDE. Meubles anciens dans lesquels nous n'avons rien mis pour ne pas puer nos vêtements. sans petit-déjeuner car le bar partenaire est fermé le samedi. Sans la disponibilité de la réception, j'aurais donné une étoile. Avant de le louer je l'aurais rénové
Giulia.n
Le 04/10/2022 à 20:27
1 / 5
Gênant, réservé et PAYÉ et à l'arrivée (22h) il n'y avait personne, tout était fermé et personne ne répondait ni à la sonnette ni au téléphone, nous avons dû partir, nous détourner.
Frank..
Le 23/09/2022 à 06:33
3 / 5
Pas mal pour être situé au deuxième étage d'un immeuble ancien du 19ème siècle, excellent emplacement central à 2 pas du PALAIS DUCAL, la chambre dans laquelle je me suis retrouvé semble avoir été une des je ne sais combien, avec un Salle de bains privée; dans l'ensemble une structure fonctionnelle même si peut-être un peu improvisée. Seul point sensible, petit déjeuner non fourni, taxe de séjour à régler séparément et pas de personnel après 21h ; Cela peut être mieux fait.
Mégane.m
Le 12/09/2022 à 20:28
2 / 5
Bon emplacement, le personnel est adorable. Par contre chambre sale, salle de bain moisie, un lit n’était pas fait et il était sale, sous le lit une tonne de poussière. Je déconseille cette hôtel, juste pour la saleté de celui-ci malheureusement. En espérant que vous prenez en considération tout les avis, car une salle de bain pareil dans « un hôtel » ça craint …
Lorenzo.o
Le 01/09/2022 à 10:45
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Les réceptionnistes sont sympathiques et donnent d'excellents conseils pour visiter la ville
Maria.u
Le 30/08/2022 à 08:21
3 / 5
Structure confortable, emplacement central. Personnellement nous avons choisi de garer la voiture dans la zone bleue à quelques mètres, où une journée entière coûte 5 €, quartier Piazza della Vittoria. Note négative : nous avons prévenu la propriété par téléphone que nous serions retardés à cause de la circulation. Ils nous ont dit que nous devions payer un supplément de 10 € voire 20 € si nous arrivions après 21 heures puisque le service du personnel se terminait à cette heure-là. J'ai mis les pieds dans la structure à 21h05 et j'ai dû débourser 10 €, me disant malheureusement l'État italien. Jamais entendu parler d'une telle chose !
Katrin.�
Le 26/08/2022 à 19:12
5 / 5
Réceptionnistes très sympathiques, tous les souhaits ont été exaucés.
Giuseppe.i
Le 22/08/2022 à 21:50
1 / 5
Cet hôtel 2 étoiles aux chambres sales n'a pas sa place dans cette belle bâtisse, j'ai baissé la tête et j'ai trouvé des rouleaux de poussière devant moi, impossible dans une chambre où le ménage a été fait pour bien accueillir les clients. Je suppose qu'ils ne se sont même pas approchés pour le nettoyer, oubliez ça.
Giuseppe.a
Le 08/08/2022 à 14:01
3 / 5
Bon hôtel. Chambre suffisamment spacieuse, salle de bain un peu trop petite. Pas de service de bar. Le point fort, la situation au centre de Gênes avec parking attenant payant associé à l'hôtel.
Maria.u
Le 08/08/2022 à 13:28
3 / 5
L'hôtel...,...est situé dans le centre de Gênes, excellent pour cela
Hr..i
Le 25/07/2022 à 15:05
1 / 5
Dans la chambre, il y avait de la saleté sous le lit, de la poussière et des restes d'autres résidents. Nous avons attendu 40 minutes pour nous enregistrer même si nous sommes arrivés à la réception à 15 heures à l'heure. Pas si loin de la gare, du centre et de la plage
Leone.e
Le 22/07/2022 à 17:28
1 / 5
Je suis resté une nuit. Famille avec deux enfants fin juillet 2022. Emplacement central pratique pour visiter le centre ville, fille disponible au check-in, le reste un cauchemar. Nuit blanche, pièce très chaude, climatiseur portable très bruyant et inefficace, petit ventilateur totalement inutile. Vieille porte de chambre en bois, à deux mètres de la réception, pour que nous puissions tout entendre et que tout le monde puisse nous entendre. Salle de bain créée à partir de l'espace à l'intérieur de la chambre avec sanitaire très bruyant, WC quasiment accroché au mur droit et très proche de la cabine de douche à gauche donc très inconfortable. Meubles anciens. Payé 119 euros pour une nuit sans petit-déjeuner car il n'était pas disponible dans la structure, seulement une machine à café payante. Absolument pas recommandé.
Boeses.a
Le 18/07/2022 à 12:33
3 / 5
Bel hôtel. Ne vous attendez pas à grand-chose
B.
Le 18/07/2022 à 07:54
1 / 5
C'est de loin le pire hôtel que je connaisse ces derniers temps. Le personnel est incroyablement désagréable, arrogant et inutile. La réception est fermée la moitié de la journée, vous devez donc planifier votre voyage en fonction de leurs horaires de travail ridicules, sinon vous serez coincé dehors. Les chambres sont vieilles, malodorantes, sales et très bruyantes, alors ne vous attendez pas à dormir beaucoup. Evitez cet hôtel à tout prix.
Constantin.u
Le 18/07/2022 à 07:32
5 / 5
Personnel sympathique, emplacement central et conditions décentes
Daniel.o
Le 17/07/2022 à 09:21
1 / 5
C'est sans aucun doute l'un des pires endroits dans lesquels j'ai jamais séjourné. Par où commencer ? Les chambres sont vieilles et sales, et ils viennent d'installer une salle de bain dans le coin de la pièce que j'imagine seulement qu'ils ont achetée chez IKEA. La salle de bain est également très sale et lorsque vous utilisez de l'eau, cela fait un bruit épouvantable. Il y a un climatiseur portable dans la pièce, mais la seule chose qu'il fait est de faire un bruit assourdissant même au réglage le plus bas, et ne refroidit certainement pas la pièce. Je pense que j'ai dormi environ 2 heures par nuit grâce à la chaleur et/ou au bruit. La réception est ouverte uniquement jusqu'à 13h puis de 15h à 21h. Donc, si vous souhaitez y laisser vos bagages, vous risquez de ne pas pouvoir les récupérer car il n'y a personne pour vous laisser entrer. Le personnel est très désagréable et peu arrangeant, et nous avons dû communiquer via Google Translate avec l'une des dames. car elle ne parlait aucun anglais. A éviter absolument à tout prix. Cela vaut vraiment la peine de payer un petit supplément pour aller ailleurs où vous pourrez dormir un peu et ne pas avoir l'impression de rester dans une grande poubelle (qui aurait pu être plus confortable, certes).
Giuseppe.a
Le 15/07/2022 à 18:15
3 / 5
L'accueil était excellent, mais les chambres laissaient beaucoup à désirer. Si vous avez besoin d'une chambre bénéficiant d'un excellent emplacement, c'est plus que bien. Mais ils ont beaucoup à améliorer
Aemilian.a
Le 12/07/2022 à 23:20
3 / 5
L'emplacement est fantastique, juste sur une route principale et à environ 10-15 minutes à pied du centre de la vieille ville. Les chambres étaient correctes, mais la climatisation et la salle de bain manquaient un peu. De plus, le réceptionniste au moment de notre enregistrement ne parlait pas anglais, ce qui rendait difficile de poser des questions sur la ville et l'hôtel.
mon.i
Le 10/07/2022 à 12:18
1 / 5
Chambre vieille, la salle de bain est moisie. La douche est très petite et mériterait d'être rénover. Clim portable. Il faut choisir si vous branchez la clim ou la tv. Puis choisir si vous branchez votre chargeur ou la lampe de chevet. L'eau a mauvais goût, pensez à prendre une bouteille d'eau pour la soif. L'emplacement est pratique, par contre ce n'est qu'un immense appartement divisé en chambre sur un demi étage de l'immeuble. La chambre pour 3 se compose de 3 lits individuels dont 2 collés. L'ascenseur est vétuste mais fonctionnel. Impossible en fauteuil roulant. Le personnel est sympa. Très dessus du rapport qualité/prix
carlos.a
Le 27/06/2022 à 21:59
5 / 5
L'hôtel, bien que petit, est vraiment cool, mais le meilleur de tout est le service qui, à mon avis, est excellent. Dès mon arrivée, ils ont commencé à me montrer les meilleures activités et les meilleurs endroits à visiter. L'enregistrement a également été rapide et facile. , je recommande vraiment de rester ici, vous allez adorer cet endroit
Federico.b
Le 20/06/2022 à 08:56
5 / 5
L'hôtel est situé au coeur de Gênes, à quelques pas de toutes les liaisons. Il est situé dans une bâtisse ancienne protégée par les beaux-arts. Le personnel est sympathique et les chambres sont confortables et propres. Recommandé pour ceux qui ont besoin de passer quelques nuits à Gênes dans le centre-ville.
DJ.a
Le 02/06/2022 à 16:12
5 / 5
Pas cher, grande chambre, WiFi gratuit, tout est génial, très bien situé dans la rue commerçante chère de Gênes...
Yulia.o
Le 01/06/2022 à 21:34
4 / 5
L'emplacement est tout simplement parfait et le prix est le meilleur que vous puissiez trouver dans ce quartier, c'est sûr. Certaines personnes se plaignent du bruit, mais en tant qu'utilisateurs de bouchons d'oreilles la nuit, nous n'avons rencontré aucun problème avec cela. Quant à la salle de bain, oui, elle est petite et assez bruyante, mais c'est parce que c'est un bâtiment très ancien (avec beaucoup de cachet) et que les salles de bain ont dû être intégrées dans chaque chambre. De plus, il ne fait du bruit que lorsque l’eau est utilisée. Le lit était confortable, même s'il s'agissait de deux lits réunis. Le réceptionniste était également très serviable. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrions certainement dans cet hôtel !
Carmine.f
Le 22/05/2022 à 08:14
1 / 5
Chambres cauchemardesques vieilles et sales, salle de bain étroite et bruyante lorsque vous ouvrez l'eau. Je ne le recommande pas à grand monde. Exigeant
Nadya.e
Le 12/05/2022 à 16:54
5 / 5
Emplacement central, vous pourrez également rejoindre le port en très peu de temps. Personnel sympathique et accueillant, chambres impeccables. Je le garderai comme référence pour la prochaine occasion à Gênes
William.a
Le 29/04/2022 à 17:11
3 / 5
Très central, convenable pour le prix honnête payé pour deux étoiles
Alessandro.p
Le 28/04/2022 à 20:11
4 / 5
Hôtel proche du centre de Gênes, possibilité d'avoir également un parking payant à proximité. L'hôtel est situé dans un bâtiment historique à Gênes, les chambres sont bien rangées et propres. Je ne suis resté qu'une nuit, je suis arrivé le soir, je n'ai pas demandé de petit-déjeuner et je n'ai donc aucun avis à ce sujet...
Paraschiv.O
Le 12/04/2022 à 09:03
4 / 5
Endroit propre, bien placé, proche de la gare, du centre, de tout ce qui pourrait vous intéresser. Personnel super sympa, filles plus que sympas, ambiance chaleureuse et accueillante. Le bloc A UN ASCENSEUR (ce qui est un gros problème, le bâtiment étant élégant mais vieux, l'hôtel est au 3ème étage mais les chambres font environ 4 m de haut !) Internet a eu quelques syncopes, mais en général il a eu un honorable signal. Le rapport qualité/prix est bon, eau chaude dans la salle de bain, ok, le seul problème était la clim (qui ne chauffait pas) et le radiateur ne chauffait que le soir + la nuit, et nous avons même eu un période avec des températures basses.
Frederic.o
Le 10/04/2022 à 08:37
2 / 5
Les chambres sont des pièces transformées en chambres. La salle de bain est un ajout à l'intérieur d'une pièce unique type camping car. Peu voire pas d'insonorisation avec le couloir et les autres chambres. WC de type broyeur qui ne vous donne pas confiance avant des problèmes. Pas de déjeuner et compliqué pour rentrer avec des codes, des clés et une étroitesse de passage pour faire rentrer les bagages... Seul vrai point positif c'est l'emplacement qui est parfait pour une visite de la ville à pied ou en transport en commun.
Lutz.a
Le 16/03/2022 à 00:02
2 / 5
Quand nous sommes arrivés, aucun membre du personnel ne parlait anglais. L'enregistrement a donc été long et contre-intuitif. Le soir, alors que nous étions déjà en déplacement dans la ville, on nous a appelé et on nous a dit que nos chambres avaient été échangées et que nous devions revenir immédiatement. Une affaire très angoissante. Apparemment, il y a quelques problèmes de gestion….
Joaquin.i
Le 20/02/2022 à 23:53
5 / 5
Très bon endroit à un excellent prix ! C'est dans un très bel immeuble, en plus d'avoir un excellent emplacement pour découvrir Gênes. Le support de la douche était mauvais.
Isidora.r
Le 19/02/2022 à 19:01
5 / 5
Excellente attention, beaucoup de soucis de la part des hôtes, propre et bien chauffé en hiver. Ils nous ont donné une réduction pour les restaurants et un endroit pour le petit-déjeuner. C'est très bien si vous voulez économiser et dormir confortablement.
Chiara.
Le 15/02/2022 à 07:22
2 / 5
L'emplacement est excellent, les chambres très basiques. J'ai eu du mal à dormir à cause de trop de bruits internes et externes
Saverio.a
Le 07/02/2022 à 17:24
5 / 5
La structure est agréable, le personnel est très gentil, tout le monde est vraiment serviable et l'emplacement est fantastique pour moi... c'est ok
roberto.u
Le 06/02/2022 à 17:43
2 / 5
Hôtel Meublé sans prétention Dans via XX Settembre 26 à Gênes situé au 3ème étage Le hall d'entrée du palais est magnifique, avec des stucs et des voûtes décorées Le meublè se présente bien à la réception. Réglementation anti-covid respectée, personnel efficace et disponible Chambre spacieuse, salle de bain microscopique, pas de bidet et autre défaut sérieux : les lampes de lit sont pratiquement inexistantes Lumière du cimetière €€
Valeria.n
Le 12/12/2021 à 13:21
4 / 5
Excellent emplacement via XX Settembre, une belle rue pleine de magasins. Hôtel propre, confortable et calme. Personnel courtois et serviable.
Daniela.o
Le 07/12/2021 à 21:22
4 / 5
Confortable. En plein centre. Salles blanches de différentes tailles. Disponibilité et courtoisie du personnel.
R.r
Le 29/11/2021 à 21:18
4 / 5
Confortable 2** Emplacement très central dans un bâtiment historique entre Brignole et Piazza De Ferrari, parfait pour visiter les ruelles. Suite grande, confortable et propre mais un peu bruyante car située à côté de l'entrée. La salle de bain est équipée de sanitaires. Le linge est changé tous les jours. Personnel sympathique et très serviable (je dois cependant préciser qu'un des réceptionnistes ne portait pas de masque). Informé!
Nives.o
Le 14/11/2021 à 07:17
4 / 5
Une excellente base, propre, historique et accueillante.
sara.o
Le 08/10/2021 à 07:56
5 / 5
Dès notre arrivée à l'hôtel nous avons été chaleureusement accueillis par les réceptionnistes, qui ont été d'une grande gentillesse en nous indiquant ce qu'il y avait à visiter et à manger aux alentours, l'emplacement de l'hôtel étant stratégique, nous permettant de rejoindre tous les lieux à pied. . L'hôtel se trouve dans un magnifique bâtiment historique et la chambre était très propre et bien rangée. Nous reviendrons à coup sûr.
Hen.a
Le 06/10/2021 à 10:00
1 / 5
J'ai informé l'hôtel que mon vol avait un retard d'une demi-heure. Et la réponse a été qu'ils ne pouvaient pas m'aider et que l'enregistrement s'effectuait jusqu'à 21h00. Je me suis donc retrouvé dans les rues de Gênes sous la pluie, à m'occuper de mes bagages. Bien sûr, ils ne me remboursent jamais. Merci hôtel Suisse pour vos services. 😤
marlon.i
Le 21/09/2021 à 15:47
1 / 5
Structure à revoir. Services essentiels pratiquement inexistants. Le climatiseur est portable, il est très bruyant et la puissance en BTU est insuffisante pour la taille de la pièce. Pas de télécommande, je comprends que le bâtiment est protégé par la surintendance concernant les rénovations mais il suffisait d'installer un climat unique normal comme on en voit beaucoup dans les bâtiments historiques mais c'est tout. La salle de bain dispose d'un système sanitaire, ce qui n'a pas été mentionné au moment de la réservation, en effet elle ne permet pas de jeter le papier toilette sale, il faut le jeter dans la poubelle qui de plus est ouverte et sans couvercle, certainement pas un beau spectacle pour les dames. Mis à part les finitions de la salle de bain qui laissent beaucoup à désirer, je dirais que l'aspect le plus sérieux est l'hygiène. La pièce est pleine de poussière presque partout, les filtres de la climatisation sont obstrués par la poussière, les canalisations d'alimentation en eau visibles sont pleines de poussière. Voir les photos ci-jointes. Franchement, au-delà du coût excessif dû à la présence du salon nautique, la structure devrait être fermée et mise aux normes.
Marcello.a
Le 13/09/2021 à 15:24
4 / 5
Hôtel deux étoiles sans prétention majeure, mais très accueillant. Je le recommande pour les courts arrêts
Alice.o
Le 01/09/2021 à 14:52
5 / 5
Pour un hôtel 2 étoiles, je me sentais bien, mieux que dans d'autres hôtels 3 étoiles... chambre agréable et spacieuse et personnel sympathique
chiara.e
Le 28/08/2021 à 20:58
4 / 5
Personnel très sympathique et prêt à recommander les meilleurs endroits de Gênes. Emplacement parfait, recommandé à tous ceux qui souhaitent se déplacer confortablement à pied dans la ville. Merci
Jelle.
Le 22/08/2021 à 06:41
2 / 5
L'hôtel est situé au troisième étage. La salle de bain est petite et fait beaucoup de bruit. Pour nous, c'était une escale d'une nuit, je ne le recommanderais pas pour autre chose. Les photos sur la plupart des sites de réservation ne sont pas exactes, cela ne permettait pas d'annuler la réservation trois semaines à l'avance.
Olivier.n
Le 10/08/2021 à 04:47
5 / 5
Hotel propre, accueil impeccable. Bien situé. Je recommande.
Dominik.u
Le 31/07/2021 à 10:58
5 / 5
Amical. Simplement. Super endroit. Faire le ménage.
Christophe.o
Le 30/07/2021 à 05:40
5 / 5
Immeuble superbe.Grandes chambres. Très bien accueilli, pleins de renseignements sur Gêne par le personnel d'accueil qui parle très bien francais.
Denis.o
Le 10/07/2021 à 15:21
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à mi-chemin entre la gare de Genova Brignole, l'aquarium et le centre. L'hôtel est un appartement dans un immeuble du 19ème siècle composé de plusieurs pièces utilisées comme chambres avec salle de bain privée. Le personnel est très gentil.
Marek.r
Le 03/07/2021 à 20:21
4 / 5
Excellent personnel, parking à proximité et excellent emplacement. Le seul petit inconvénient était la porte qui ne fermait pas du tout, qui brillait et on entendait tout à travers. Dans le cas d'une prochaine visite de la ville, je ferai à nouveau appel aux services de cet hôtel.
Sophie.l
Le 02/07/2021 à 22:05
5 / 5
Hôtel bien situé, très propre. Personnel attentif et souriant. Bon rapport qualité prix
Emmanuelle.a
Le 29/06/2021 à 10:28
1 / 5
Horrible, je déconseille cet hôtel. Le personnel n'est pas du tout arrangeant.
diana.h
Le 20/06/2021 à 14:04
5 / 5
Personnel de grande qualité, de très grande qualité, c'est toujours un plaisir d'avoir leur sourire sincère. Ils ont une véritable passion pour l’expérience hôtelière et pour le client. Bel hôtel au centre de Gênes, excellent rapport qualité/prix ! Je le recommande à tout le monde !!!!
Oscar.i
Le 18/06/2021 à 11:45
3 / 5
Discret, nous avons trouvé les lits très durs, nous ne nous sommes pas beaucoup reposés, le personnel était adéquat et sympathique si vous êtes gentil. Dans le contexte un bon emplacement pas trop loin de la gare
Dimitar.e
Le 15/06/2021 à 09:55
5 / 5
Super équipe et super accueil à notre arrivée sur place. Ils nous aident même avant notre arrivée via WhatsApp pour nous aider à trouver une place pour garer notre voiture. L'équipe parlait français et nous a donné de nombreux conseils sur la région et où aller pour profiter de la ville. Et nous avons eu la bonne surprise d'avoir une douche dans la chambre, même si ce n'était pas mentionné sur le site internet. L'hôtel est classe et situé dans un joli vieux bâtiment magnifique. Je recommande vraiment cet endroit pour le prix.
Sofia.a
Le 13/06/2021 à 17:54
1 / 5
Les points positifs sont le prix, l'emplacement très central et l'enregistrement rapide. Malheureusement, les côtés négatifs sont nombreux : la déco (très vieillotte), la situation de la chambre (dans notre cas, elle était à côté du lobby) et la différence drastique entre la réalité et les photos sur Booking, et surtout le faible niveau. du nettoyage ! Les serviettes étaient sales avec des taches rouges suspectes. La salle de bain avait de la moisissure et des produits de toilette déjà ouverts qui semblaient être là depuis des années. Je suis désolé, je ne peux pas le recommander
Ysaline.O
Le 09/06/2021 à 16:59
5 / 5
L'hôtel est très bien situé à proximité de nombreux restaurants et de la Piazza Ferrari. Le lieu est très beau, rappelant ainsi les palais des anciens temps. Le personnel est très à l'écoute et serviable. Un séjour mémorable que je recommande !
Artin.b
Le 09/06/2021 à 13:42
5 / 5
Hôtel très bien situé, le staff est très sympathique et très accueillant! J’ai été très bien renseigné sur la ville et les lieux à visiter. J’ai énormément apprécié mon séjour et le prix était très économique!
ALBERTO.Z
Le 07/06/2021 à 18:26
1 / 5
DOUCHE ET LAVABO À CÔTÉ DU LIT... Tout droit sorti des années 60, toujours salle de bain commune, je doute fortement que les normes actuelles de sécurité, de convivialité et d'hygiène soient respectées, et surtout pas même le petit-déjeuner... À ÉVITER !!! P.S. toujours dans les années 60 ils retiennent le document jusqu'à ce que vous rendiez les clés même si payées d'avance !!!
Renata.e
Le 03/05/2021 à 13:47
5 / 5
Accueil propre. Excellent rapport qualité/prix
Maryrose.u
Le 24/04/2021 à 21:46
5 / 5
C'est confortable, j'ai l'impression d'être à la maison, l'hôtel suisse est bien rangé, très propre et organisé, ce que j'aime le plus, c'est le propriétaire et les employés sont très accueillants, gentils et amicaux. C'est sûr que je reviendrai.
Federico.e
Le 14/04/2021 à 08:26
1 / 5
Je donne une étoile car je ne peux pas en donner moins, deux serviettes sur quatre avaient des taches et étaient vraiment dures et rugueuses, et en plus j'ai trouvé une paire de sous-vêtements, très probablement usagés, appartenant à je ne sais qui, au chevet du lit. tiroir et cela m'en dit malheureusement beaucoup sur le degré de propreté entre un client et un autre. Pour le reste, les dames sont très gentilles et l'emplacement est excellent pour les voyageurs d'affaires comme moi, mais le ménage entre un visiteur et un autre, surtout ces jours-ci, devrait avoir un niveau un peu plus approfondi en plus du changement des draps et du balayage du sol. Je suis vraiment désolé d'écrire ceci mais si j'avais su où aller à ce moment-là, je serais parti.
Stella.l
Le 10/04/2021 à 07:24
5 / 5
Très pratique si vous visitez Gênes et les 5 terres ! Excellente situation
majed.e
Le 06/03/2021 à 18:10
5 / 5
Un accueil chaleureux associé à un personnel attentif gentil et souriant. Tres bon hotel je vous le conseille fortement.🌹🌹👏👏👏
Ibragim.t
Le 03/03/2021 à 10:38
5 / 5
Super Hôtel, bien situé, propre, personnel hyper sympa ! Je recommande vivement
Wess.
Le 22/12/2020 à 18:46
4 / 5
L'hôtel est situé au coeur de la ville de Genova, en plein centre, tout est à proximité. Vous pouvez manger ou faire du shopping n'importe où. Le port n'est pas possible à 500 mètres. La femme Seniorita à la réception est très gentille et serviable, vous pouvez lui poser des questions si vous avez besoin d'aide.
Franco.e
Le 19/12/2020 à 16:50
2 / 5
hôtel ancien et très sale, je ne le recommande pas
Caf.C
Le 27/11/2020 à 05:59
1 / 5
Il n'y a même pas de shampoing dans la salle de bain... Il n'y a pas d'eau à boire,
Matteo.i
Le 22/11/2020 à 11:44
5 / 5
Je dois dire qu'ils ont un excellent service et que les lits sont assez confortables
john.a
Le 10/11/2020 à 11:00
5 / 5
Accueil charmant des 2 hotesses qui était à l'arrivée et à mon départ . Je recommande vivement cette adresse si vous voulez passées quelques jours dans cette grandiose citée qu'est GÊNES
Skl3.
Le 26/10/2020 à 04:03
5 / 5
Hyper accueillant ! Situé au centre ville. Magnifique bâtisse d'époque ! Personnel très gentil.
gianluca.a
Le 12/10/2020 à 22:25
5 / 5
Un morceau d'histoire génoise ! Ce « petit hôtel » avec seulement « deux étoiles » a beaucoup à voir avec des hôtels bien plus réputés et « étoilés ». Situé en plein centre-ville, il étonne par sa simplicité et son élégance à la fois. Ce n'est qu'en entrant dans le hall d'entrée du bâtiment où il se trouve que l'on comprend la longueur de son histoire. Les fresques aux plafonds, les stucs originaux du début du XXe siècle, les sols vénitiens et l'attention portée aux détails historiques en font un lieu fascinant et agréable, qui peut rappeler les descriptions de certains livres du siècle dernier, où s'entrelacent la vie des invités. et on pourrait presque penser qu'en sortant de la porte, il serait normal de trouver des chevaux et des calèches, et des Génois habillés comme à la fin du XIXe siècle, au lieu d'autobus et de circulation. Même s'il donne sur la Via XX Settembre, il y a suffisamment de silence dans les chambres. La propreté est excellente et les lits chaleureux, confortables et accueillants. Les salles de bain des chambres, bien que petites, sont confortables et désinfectées. L'accueil est extrêmement professionnel mais aussi très arrangeant, on a l'impression d'entrer dans une maison plutôt que dans un hôtel. Excellent pour toutes les situations, du travail aux vacances, dans les deux cas, un excellent service est garanti.
Mauro.i
Le 12/10/2020 à 16:27
1 / 5
Rien de suisse du tout ! Elle bénéficie d'une position privilégiée par rapport aux autres structures. Ils devraient cependant s'améliorer : la communication (on ne voit pas vraiment tous ces panneaux, interdit... si vous le cassez, vous payez... si vous perdez les clés, vous payez !) le personnel non qualifié, et le rangement des chambres, les photos ne reflètent pas la réalité. Beaucoup de panneaux avec des interdictions, vous me demandez la caution pour me donner les clés et puis vous ne réparez pas le rideau qui est détaché depuis on ne sait combien de temps ni les tables de chevet arrachées du mur et posées au sol ou un lustre relié par un fil volant et certainement pas aux normes.. Dans la salle de bain la seule lampe survivante ne permet pas de se raser ! Le paiement était censé avoir lieu sur place, mais un prélèvement a été demandé sur ma carte la veille et à mon arrivée, on m'a demandé de la laisser comme garantie pour les clés (?) ou bien de laisser un document (ce que j'ai fait) qui permettrait a été restitué au moment du départ, absurde ! Au final ils ont juste commis un terrorisme psychologique, d'après les mouvements de la carte je ne vois qu'un seul prélèvement et aucune annulation... quel gâchis pour un trousseau de clés encombrant !
Jacques.a
Le 06/10/2020 à 12:15
2 / 5
Hotel vétuste, Chambres vétustes à refaire, par contre très bon accueil.,et personnel adorable, rien a dire sur la propreté respectée.
Ati.n
Le 04/10/2020 à 21:53
5 / 5
Une expérience plus que positive, un accueil familial et beaucoup de volonté de me prêter main forte. Hôtel très propre, avec une attention portée à de nombreux petits détails et dans le contexte d'un bâtiment historique du centre de Gênes, ce qui n'est pas rien.
Daniela.e
Le 04/10/2020 à 11:26
5 / 5
J'ai séjourné à l'Hôtel Suisse que j'ai trouvé très confortable, tant pour la centralité dans laquelle il se trouve que pour la gentillesse de tout le personnel qui m'a choyé et m'a aidé dans tous mes besoins. Chambres impeccablement propres et excellent rapport qualité/prix. Je reviendrai certainement...
Erik.o
Le 04/10/2020 à 08:01
2 / 5
Le contact avec le personnel était difficile en anglais. Le stockage des bagages après le départ n'était possible que moyennant un supplément par heure et par pièce. La maison d'hôtes est accessible via un bel ascenseur à l'ancienne.
Lorenzo.r
Le 03/10/2020 à 17:34
1 / 5
Ils ont accepté le paiement d'une chambre mais n'ont pas pu s'enregistrer à l'heure que j'avais indiquée sur la réservation. Le fait est que face à ma demande de remboursement, ils ne se sont pas comportés comme des professionnels ni comme ceux qui savent gérer le client avec prévoyance et gentillesse. Gestionnaire horrible. La moquerie finale était ce qu'ils appelaient « venir à moi » avec le retour de 20 €. Ils m'ont pris mon argent, sans que je puisse utiliser l'installation ! Je ne recommande pas !
Ramiro.a
Le 01/10/2020 à 12:09
1 / 5
La structure est bien située, mais sans parking et sans aucune information écrite à ce sujet. Chambre mal entretenue avec faux sol dans la salle de bain qui se décolle, pièce étroite qu'on traverse un à un, sèche cheveux plein de cheveux qui ne sont pas les nôtres, murs très fins et pas de service ou très basique. A noter : nous avons reçu 2 appels et 3 messages pour reconfirmer la réservation, pour laquelle de l'argent avait déjà été déduit du compte ; donc je dis qu'ils espéraient que nous n'arriverions pas pour rendre la chambre, je ne le recommande pas.
Regina.u
Le 30/09/2020 à 17:55
4 / 5
La salle de bain est très petite mais les employés étaient très sympathiques
Diego.a
Le 18/09/2020 à 07:16
4 / 5
Excellente position, personnel vraiment gentil et excellent rapport qualité/prix.
O'connor.
Le 14/09/2020 à 22:10
5 / 5
5 étoiles pour l'emplacement et le prix. C'est la 2ème fois que je séjourne dans cet hôtel.
Julia.r
Le 04/09/2020 à 10:41
1 / 5
Nous avons réservé l'hôtel via Booking. com mais avons fini par l'annuler à cause de Corona. C'était trop risqué pour nous. Booking.com a déclaré que vous ne recevriez aucun remboursement si vous annuliez. Pourtant, nous l'avons essayé, la moitié ou 1/4 du prix nous aurait fait plaisir. L'hôtel ne nous a pas du tout accueilli!!!! Au contraire, ils nous ont répondu très hostilement par email. Ensuite, nous avons essayé Booking.com et ils ont reçu une réponse tout aussi hostile. En fin de compte, Booking.com a appelé l'Italie et ils se sont encore montrés très hostiles au téléphone. Nous voulions juste que les gens nous accommodent un peu, c'est tout ce que nous voulions !!! Au final, nous y serions bien allés l'année prochaine..... mais certainement plus maintenant !!!! Une chose tellement antipathique !!!!!! !Avec On aurait pu parler de n'importe quoi !
equeveda.
Le 10/08/2020 à 09:38
3 / 5
C'est bon
Karol.r
Le 08/08/2020 à 18:52
5 / 5
Endroit très abordable, propre et soigné. Le personnel était très gentil, serviable et facile à vivre. La chambre était démodée, mais tout fonctionnait parfaitement et l'atmosphère d'un vieux bâtiment était vraiment incroyable. Je reviendrais certainement dans cet hôtel et je le recommande à tous ceux qui visitent Gênes. PS. L'emplacement est 10 sur 10, en plein centre de Gênes.
Marco.a
Le 19/07/2020 à 09:18
5 / 5
Hôtel petit mais très agréable, bon marché et très central. C'est au troisième étage d'un bâtiment historique !
Nicolas.u
Le 07/07/2020 à 20:58
5 / 5
Excellent rapport qualité prix dans le centre historique
Elisa.a
Le 02/07/2020 à 10:30
5 / 5
Belles chambres, très pratiques dans le centre avec parking à prix réduit devant. Très accueillant avec d'excellents conseils pour le déjeuner et le dîner !!
Abubakar.i
Le 22/06/2020 à 18:31
4 / 5
Un bon endroit pour passer du temps libre
Franco.i
Le 07/06/2020 à 09:55
5 / 5
La courtoisie et la propreté avant tout.
Tanja.
Le 19/02/2020 à 20:26
4 / 5
Service très sympathique, en plein centre, très pas cher !
Patricia.a
Le 11/02/2020 à 15:27
5 / 5
attention, confort et intimité... confortable
Giuseppe.d
Le 23/01/2020 à 12:08
3 / 5
Situé au troisième étage (avec ascenseur) d'un bel immeuble en plein centre de Gênes, il est proche du centre historique et à proximité des endroits où l'on peut manger rapidement. L'endroit est pratique car il est au centre, avec un personnel accueillant et sympathique, ce qui est sûr c'est qu'il s'agit d'un hôtel deux étoiles et d'un établissement pour de courts séjours. Chambre pas très grande et basique.
Gaia.u
Le 28/12/2019 à 21:44
5 / 5
Excellent hôtel, personnel disponible pour fournir tout type d'informations, notre chambre était très propre et avec vue sur la rue principale. On reviendra certainement.
Matteo.h
Le 09/12/2019 à 13:28
5 / 5
Je suis venu à Gênes avec ma petite amie, dans le but de visiter les lieux. Je m'en fichais beaucoup de l'hôtel car ce n'était qu'une soirée pyjama, et pourtant, bien que ce soit un 2 étoiles, nous avons été traités comme un 5 étoiles ! Le personnel était formidable, disponible pour discuter malgré le travail à faire, le hall était très bien rangé et propre, notre chambre était toujours claire et très accueillante, permettant au client de se sentir chez lui ! Nous reviendrons sans aucun doute !!
Silvia.i
Le 09/12/2019 à 13:07
5 / 5
J'ai beaucoup aimé ce petit hôtel qui est situé dans une position stratégique au centre et donc très pratique pour accéder à tout, il est situé dans un très beau bâtiment historique, gentillesse exquise du personnel surtout du propriétaire, chambres très propres et bien entretenues , bref un vrai bijou, je le recommande
Gaia.e
Le 09/12/2019 à 12:07
5 / 5
Je suis très satisfait, le personnel était très gentil, j'ai été choyé du début à la fin de mon séjour, les chambres étaient impeccablement propres, les draps et les serviettes sentaient la maison ! Je reviendrai certainement ici, aucun doute là-dessus !
Savana.a
Le 03/12/2019 à 19:50
5 / 5
Chambres propres et très belles. Personnel vraiment sympathique et très serviable.
Federico.i
Le 23/11/2019 à 14:40
5 / 5
Excellent accueil, personnel sympathique et gentil. Informé
Adnane.u
Le 18/10/2019 à 11:57
2 / 5
La chambre était propre et cela ne faisait aucun doute, mais mon expérience pendant mon séjour aurait pu être bien meilleure pour deux choses : - Un membre du personnel a été impoli avec nous, nous sommes entrés par erreur dans une pièce ouverte alors que nous cherchions des toilettes et la femme du personnel est devenue vraiment folle. - La douche à l'intérieur de la chambre fait du bruit la nuit lorsque quelqu'un d'autre utilise la salle de bain
Antonia.
Le 30/08/2019 à 14:39
5 / 5
Disponible, gentil, très propre, prix corrects.
silvana.h
Le 12/08/2019 à 10:33
5 / 5
Bel endroit historique. Confortable et excellent service
Eleonora.l
Le 04/08/2019 à 20:51
2 / 5
Style B&B, pas d'hôtel. Excellente position géographique si vous souhaitez voir la ville. Mais des chambres médiocres. Climatiseur bruyant, salle de bain bruyante... bref, on ne peut pas se détendre.
Silvana.h
Le 03/08/2019 à 15:57
5 / 5
Divin! Bon service, le bâtiment est un site du patrimoine historique, il y a un parking disponible (avec réduction) presque en face. Il est proche des points d'intérêt touristiques.
Paul.i
Le 27/07/2019 à 10:32
1 / 5
Vous devez partir avant 10h00 et vous devez payer si vous souhaitez laisser vos bagages, même pour une courte période, pour aller prendre le petit-déjeuner. Nous devons laisser nos bagages à l'hôtel pendant deux heures et nous devons payer.
Natalia.
Le 22/07/2019 à 16:08
1 / 5
La chambre dans laquelle nous avons séjourné ressemblait à un compartiment de vieille calèche (d'ailleurs, il ne figure pas sur les photos officielles), et l'hôtel lui-même est un vieil appartement commun encombré. La climatisation ne fonctionnait pas, la porte du balcon était fermée à cause des moustiques volants. Brrrr
Yvonne.o
Le 14/07/2019 à 23:00
5 / 5
Reçu par des personnes très sympathiques. Nous avions une chambre confortable et bon marché avec un balcon.
Stefy.y
Le 29/06/2019 à 15:03
3 / 5
Personnel sympathique et serviable, situé dans une rue principale de Gênes, bâtiment historique avec des chambres avec de hauts plafonds, propre et charmant. Rue centrale pleine de magasins, où nous avons découvert que les numéros de maison avec les grands chiffres descendants représentent les numéros des magasins, les petits chiffres montants sont les numéros des maisons. C'est dommage qu'au moins le petit-déjeuner ne soit pas inclus (même un simple avec des biscuits et des snacks dans un sachet et des boissons comme du yaourt ou du café et du thé hydrosoluble, le tout hygiéniquement protégé mais efficace sur le client 😉) et nous avons fini par avec une belle chambre mais avec salle de bain partagée. Certaines chambres disposent de la climatisation, dans d'autres un ventilateur est aimablement offert, mais elles sont fraîches et accueillant. Ça vaut le détour, ça vaut le coup
Alessandro.o
Le 26/05/2019 à 15:59
1 / 5
Toute personne possédant une smartbox n’est pas prise en compte. Comme si tu voulais voler le salon...
Hi.o
Le 26/05/2019 à 15:55
1 / 5
Ils ne répondent pas volontairement aux mails !!! (mais seulement lorsqu'il s'agit de clients équipés de smartphones)
Serenella.i
Le 26/05/2019 à 10:56
5 / 5
Très gentil et serviable. La chambre était propre. Emplacement central.
alexandre.
Le 12/05/2019 à 13:19
3 / 5
Hôtel bien situé dans le centre de Gênes. Personnel accueillant et serviable. Chambre confortable et bien insonorisées. En revanche gros point noir pour les toilettes qui (selon la direction) n'accepte pas le papier toilette... Une prestation digne du Moyen-Âge...
Marino.a
Le 02/05/2019 à 19:44
5 / 5
Personnel soigné et sympathique, central, pas cher
bw.r
Le 09/04/2019 à 11:42
4 / 5
Les chambres sont correctes à 100 %, les employés sont sympathiques et le ménage est correct à 95 % et l'hôtel est situé au centre de Gênes. Merci.
Dariyusch.o
Le 24/03/2019 à 12:48
1 / 5
L'hôtel propose un service de blanchisserie désastreux. J'ai fait blanchir quatre polos d'une valeur de 400 euros. Il n'y a jamais eu de remboursement et je n'ai même pas reçu de réponse à mes demandes. Apparition embarrassante ! PS : je vous enverrai les reçus par e-mail pour vous montrer que le reçu a été signé par M. Vito Ladissa et ce n'est en aucun cas un faux avis. Merci d'en avoir pris note.
Fabrizio.r
Le 11/03/2019 à 08:44
5 / 5
Excellent emplacement, central pour visiter Gênes, possibilité de parking, personnel serviable et sympathique
Carloalberto.a
Le 08/03/2019 à 17:30
1 / 5
J'ai appelé pour demander plus d'informations sur la façon de profiter du forfait Wonderbox qui m'a été offert pour mon anniversaire. Je n'ai même pas eu le temps de me présenter et dès que j'ai mentionné le mot Wonderbox, on m'a dit de manière très grossière d'envoyer un email en affirmant que sur le site Wonderbox, il était écrit de n'écrire qu'un email (alors que ce n'est pas le cas). vrai), entraînant une chute de la ligne téléphonique. Après plusieurs tentatives, j'ai réussi à parler à nouveau avec la même personne qui m'avait répondu auparavant, pour lui demander quelles données je devais envoyer dans l'e-mail et la seule réponse qu'on m'a donnée a été : écoutez, il n'y a pas que nous à Gênes. Je suis resté sans voix.
Vax.i
Le 23/02/2019 à 11:35
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix ! Un des meilleurs accueil jamais reçu. Quelques défauts dus à la structure du bâtiment (de la fin du 18ème siècle) mais sinon ce serait un hôtel 4 étoiles ! Vivement recommandé
Enzo.a
Le 14/02/2019 à 15:45
3 / 5
Langues connues confortables anglais français allemand emplacement central
Anna.e
Le 11/02/2019 à 20:28
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, hôtel propre, personnel courtois et serviable, lieu romantique dans un contexte d'époque. L'Hôtel est situé à proximité de la gare et des commerces, un emplacement idéal pour se déplacer. Excellent rapport qualité/prix ! Nous serons de retour!
marco.l
Le 29/01/2019 à 18:13
5 / 5
Tout va bien
Jess.
Le 11/01/2019 à 14:16
4 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Très bien situé avec des chambres basiques - idéal pour un séjour de quelques nuits ou pour tous ceux qui ont l'intention de passer du temps à explorer la magnifique Gênes. Daniela et l'équipe ont été très utiles.
andrea.i
Le 19/11/2018 à 11:18
5 / 5
Hôtel avec un rapport qualité prix plus qu'excellent. L'emplacement est excellent, dans un très beau bâtiment historique et au milieu de la via xxsettembre, pleine de magasins et de restaurants en tout genre, bien plus sûr le soir que les rues des ruelles. De plus, le personnel est très gentil et attentif pour fournir toutes les informations utiles et la propreté est parfaite. je vous conseille
Paolo.i
Le 16/11/2018 à 18:08
3 / 5
Le personnel est super. Les salles de bains intérieures sont vieilles, très bruyantes, la chambre est grande avec des meubles anciens, basiques mais confortables. Le prix est imbattable par rapport à la région.
ileana.i
Le 15/11/2018 à 07:34
3 / 5
Sans infamie et sans éloge ! Beau bâtiment du 19ème siècle mais justement pour cette raison, comme dans la plupart des hôtels 2 étoiles que j'ai visités à Gênes, il y a quelques inconvénients, par exemple il faut éviter de jeter du papier toilette dans les toilettes car les tuyaux sont très petits et risquent de se boucher. . Personnel courtois et serviable, nous avons eu la possibilité de nous enregistrer après 22h30 simplement en nous signalant le retard au préalable. Le prix est moyen, j'aurais amélioré l'environnement d'accueil
Mjid.u
Le 24/09/2018 à 23:50
5 / 5
Excellent hôtel situé dans un ancien bâtiment historique de la centrale Via XX Settembre, très proche de divers lieux d'intérêt. Le personnel est très accueillant et serviable et donne des conseils sur les endroits où manger et boire et sur d'autres endroits de la ville. La propreté des chambres est très bonne et le petit déjeuner est également bon pour un hôtel deux étoiles. Je recommande vivement surtout pour le rapport qualité/prix.
Marika.u
Le 13/08/2018 à 21:10
4 / 5
Pas vraiment bon marché avec le petit-déjeuner exclu mais absolument recommandé. Le personnel, contrairement à ce que j'ai lu, était gentil et courtois. Les chambres sont impeccables, ce qui est vraiment rare de nos jours et étant un hôtel deux étoiles.
Giancarlo.e
Le 10/08/2018 à 05:17
3 / 5
Structure au centre, logée dans un bâtiment historique. Très pittoresque. La structure montre son âge mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner si vous n'avez pas trop d'attentes. Personnel sympathique et serviable.
Silvia.e
Le 05/08/2018 à 12:42
3 / 5
Disons simplement qu'ils pourraient s'améliorer. Très bien situé mais petit déjeuner médiocre. Au lieu de proposer aux clients des croissants emballés à manger dans leur chambre on ne sait où (il n'y a pas d'espace adapté), ils ne tarderaient pas à les récupérer au bar du rez-de-chaussée ou à supprimer le service car ils n'ont pas de endroit approprié !
Salvatore.i
Le 17/07/2018 à 19:31
5 / 5
Service efficace, chambres propres et accueillantes. De plus, sa position permet de rejoindre rapidement de nombreuses zones touristiques. Je recommande fortement.
Sara.o
Le 09/07/2018 à 18:51
3 / 5
Des côtés négatifs mais aussi positifs comme la propreté, la gentillesse et la disponibilité.
Valerio.r
Le 25/06/2018 à 06:47
5 / 5
excellent positionnement stratégique dans la ville chambre confortable (il ne manque que la climatisation, mais la structure ancienne est fraîche) personnel plus que courtois et gentil : définitivement un traitement familial auquel on ne s'attendrait pas. nous y retournerons certainement si nous passons par Gênes !
Camilla.c
Le 21/06/2018 à 11:13
5 / 5
Centre très propre, prix abordables, gentillesse et serviabilité du personnel, j'y retournerai certainement
Sabrina.a
Le 26/05/2018 à 13:55
4 / 5
Très confortable mais en hiver il fait froid à la maison à cause du chauffage central du bâtiment
Valerio.
Le 23/05/2018 à 11:47
3 / 5
Maison d'hôtes propre et personnel sympathique. Bon rapport qualité prix. Géré par une famille, il ne convient donc probablement pas à ceux qui ont des attentes hôtelières.
Latifa.a
Le 30/04/2018 à 21:27
5 / 5
Très chaleureux
SiNill.e
Le 15/04/2018 à 08:43
5 / 5
Très bien comme endroit des gens très sympas je le recommande et aussi tout à portée de main.
Jiri.e
Le 14/04/2018 à 06:09
4 / 5
Emplacement très pratique. Dans une maison historique et un immense appartement.
EDITH.R
Le 09/04/2018 à 19:53
5 / 5
Personnel très attentif, attentif et disponible pour fournir toutes les informations nécessaires dont on peut avoir besoin. Un environnement propre qui répond à toutes les attentes
Pinguino.o
Le 09/04/2018 à 15:02
5 / 5
La structure est un deux étoiles, mais elle est bien entretenue, propre et très accueillante. Le personnel est sympathique et très serviable.
Matteo.c
Le 07/04/2018 à 17:10
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, l'hôtel est situé au centre entouré de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel et surtout Daniela étaient très gentils et super professionnels. Nous nous reverrons certainement !
laura.i
Le 06/04/2018 à 21:04
5 / 5
Beau bâtiment Art Nouveau et salle à thème avec stucs et décorations, propre et aérée. Excellent emplacement, au centre, à proximité de la gare et des principales attractions. Personnel jeune, super serviable, toujours souriant et très compétent pour suggérer des itinéraires et des détails inattendus de la ville. Hautement recommandé!
Rita.a
Le 05/04/2018 à 09:40
5 / 5
J'y suis retourné au bout d'un an et encore une fois cela ne m'a pas déçu. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 2 étoiles, certains services, comme le nettoyage, sont excellents. Lit confortable à mon goût !! La convivialité, la gentillesse et la disponibilité sont des caractéristiques que l'on ne retrouve pas toujours.
HK.l
Le 04/04/2018 à 15:31
2 / 5
Ne vous attendez pas à trop de bruit, vous pouvez entendre vos voisins bâiller. Pas un hôtel plutôt une maison d'hôtes sans famille. L'emplacement est bon.
Santina.o
Le 04/04/2018 à 04:18
3 / 5
Excellent emplacement central, propriétaire serviable et gentil, chambres propres et basiques. L'élément fondamental est la possibilité d'utiliser un parking couvert payant à proximité de la structure et de se déplacer à pied dans le centre.
Benoit.h
Le 03/04/2018 à 20:08
3 / 5
Pas cher et bien situé pres du marché de l'orient. Mais chambres petites et mal insonorisées. Salle de douche commune pour certaines.
Mikela.o
Le 03/04/2018 à 11:03
1 / 5
Heureusement, nous avons passé la nuit pendant 2 jours, la chambre était adjacente à la réception (du jamais vu dans divers hôtels), la salle de bain était moisie et sentait mauvais. Le propriétaire de l'hôtel était très gentil mais pas très gentil, le personnel n'était pas suffisant pour travailler dans un hôtel malgré sa gentillesse. le petit-déjeuner si j'allais au bar, c'était un vrai petit-déjeuner. pratique dans la rue centrale. réussir à améliorer cet hôtel.
Alessio.a
Le 02/04/2018 à 08:45
1 / 5
L'endroit reflète une note de deux étoiles, mais certains membres du personnel semblent toujours ennuyés et peu courtois.
Matteo.i
Le 22/03/2018 à 01:56
1 / 5
L'aversion du propriétaire est unique. Il n'est pas du tout disponible pour résoudre avec le sourire les petits malentendus qui peuvent survenir lors d'un paiement. Si vous arrivez après 22h, le personnel demande 5 € pour vous ouvrir la porte même si vous habitez dans l'une des chambres de l'hôtel. Je ne recommande pas les chambres adjacentes à la réception car le personnel, ne s'occupant pas de ses clients, discute et appelle sur des tons plus marchands que hôteliers. Les salles de bains des chambres ont de la moisissure sur les murs et à l'intérieur des douches. Je le déconseille fortement.
Silvia.
Le 04/02/2018 à 15:34
4 / 5
La structure est située au centre et constitue une base idéale pour atteindre tous les points de la ville. Le personnel était très courtois et serviable
Anna.a
Le 30/01/2018 à 13:21
2 / 5
La centralité de l'hôtel et la disponibilité du personnel sont positives. Lits horribles (j'ai dû dormir avec ma veste comme oreiller car celle de l'hôtel était très dure) la salle de bain de la chambre était minuscule. Une autre chambre avait une salle de bain externe.
A..a
Le 26/01/2018 à 07:27
5 / 5
Un endroit sympa au centre de Gênes, propre. Les propriétaires étaient extrêmement gentils et nous avons passé un très bon moment
Serratore.a
Le 13/11/2017 à 20:42
5 / 5
Hôtel dans une position stratégique. Très confortable!!!! La propreté est l'aspect que j'ai le plus apprécié car je suis hygiéniste Mme Daniela est courtoise et serviable
I'.o
Le 13/11/2017 à 09:27
5 / 5
Nous étions partis avec tout le personnel pour un festival à Gênes. Daniela nous a accueillis avec une grande disponibilité et professionnalisme. Nous le recommandons pour sa propreté et ses excellents prix. A deux pas de la Piazza Ferrari !
Emre.i
Le 09/11/2017 à 06:50
1 / 5
C'était vraiment une mauvaise expérience. Le propriétaire de l'hôtel n'était pas sympathique. Les chambres ne sont pas les mêmes que sur les photos sur Internet. J'oublierai cet hôtel dès que possible.
Alessio.r
Le 26/04/2024 à 09:49
Excellente expérience ! Je le recommande vraiment pour sa position stratégique et son excellent rapport qualité/prix ! Chambres élégantes et propres, lits confortables... Un compliment au personnel poli et très serviable !
Diego.i
Le 30/12/2023 à 12:15
Traité comme si nous étions une famille. Le personnel était très gentil et serviable. Chambres très bien chauffées et confortables. Nous serons de retour!
Nicolas.
Le 21/11/2023 à 14:14
Hôtel atypique dans le sens où il se trouve dans un immeuble d'habitation/logements, à l'une des portes palière. Ressemble plus à une auberge de jeunesse. Prix raisonnable, en revanche pas d'eau chaude le matin :( Attention, pas de réception sur l'heure de déjeuner
saverio.i
Le 18/11/2023 à 12:34
Hôtel cauchemardesque, salle de bain scandaleuse, savon dans des contenants comme sur la photo, toilettes cassées et détachées du sol, cabine de douche cassée avec la porte qui n'a pas été entretenue, ils ne savent même pas ce que veut dire hygiène. Pour moi d'éviter
Sonia.i
Le 10/11/2023 à 16:16
Mignon, excellent emplacement mais pourrait nécessiter du travail ☺️
sherpa.l
Le 27/10/2023 à 18:50
Excellente attention de Daniela. La dame qui s'occupe de lui. La chambre était modeste mais bien, la salle de bain était excessivement petite, bon rapport qualité-prix, très bien situé.
Emanuele.e
Le 22/09/2023 à 09:11
Le séjour prévu dans cet hôtel a malheureusement été décevant pour plusieurs raisons. La chambre triple était très petite, l'armoire à l'intérieur était vieille et malodorante, la salle de bain était tout au plus un hôtel demi-étoile... petit receveur de douche et cabine rouillée, sanitaires anciens et usés, très petits et exigus, manque de kit de courtoisie ( shampoing/gel douche) nous avons dû appeler pour l'obtenir, dans l'ensemble la chambre était sale, négligée. Lors de la réservation, il n'a pas été indiqué que le petit-déjeuner était servi dans un distributeur automatique payant. Je n'ajouterai rien d'autre car cela ne mérite plus de temps
Carlo.r
Le 18/09/2023 à 20:15
Excellent hôtel au centre de Gênes. Personnel confortable, propre et sympathique.
ahmed.k
Le 08/09/2023 à 18:33
arnaque
Danilo.a
Le 21/08/2023 à 12:09
Hôtel délabré, chambres médiocres, vieilles et inefficaces, je ne le recommanderais à personne, la seule bonne chose est l'emplacement central, sinon c'est pénible, les prix sont également élevés pour le type de services qu'ils proposent… PS : ne vous laissez pas tromper par les photos
Philippe.o
Le 14/08/2023 à 20:30
A fuir absolument !!! Difficile à trouver mais très bonne situation. Accueil agréable mais la chambre pour 3 qui nous a été attribuée avait une salle d’eau avec moisissures sur les murs d’un autre âge la douche ne fermait pas car cassée voir les photos et enfin malgré le descriptif pas de climatisation seulement un ridicule équipement vieillot et non fonctionnel le tout pour 120€ la nuit. La literie hors d’âge …. En conclusion fuyez allez vers un véritable hôtel digne de ce nom !
A..
Le 04/08/2023 à 14:54
Points positifs : tarif, localisation et accueil. Points négatifs: tout le reste. Accès difficile en poussette
NICOLETTA.o
Le 01/08/2023 à 12:20
Chambre double pendant deux jours et pendant deux jours nous étions totalement inconfortables. Un parfum ou quelque chose avait été vaporisé sur les tissus et dans la chambre à tel point que la nuit nous avions mal au cœur à cause de l'intensité de l'odeur malgré les fenêtres ouvertes. Le pingouin ne dégageait pas d'air, il n'y avait même pas de gel douche dans la salle de bain à part du savon pour les mains dans la douche. Le lendemain, nous nous sommes plaints de l'odeur et du manque d'air froid et rien n'a été fait. Le distributeur de boissons ne fonctionnait pas.
Luigi.o
Le 23/07/2023 à 19:59
Réception négative pour améliorer la relation avec les clients.
JESSY.I
Le 23/06/2023 à 15:44
Endroit sympa dans une région magnifique, un hôtel 2 étoiles bien achalandé, un peu gênant pour entrer avec une poussette mais nous avons passé un très bon moment surtout grâce à Mme Daniela qui était vraiment très gentille.
Barbara.
Le 12/06/2023 à 12:11
La fille qui nous a accueillis était très gentille, je lui donnerais 5 étoiles !! Endroit délabré, pièce avec toilettes avec broyeur à eaux usées, où on ne peut même pas jeter le papier toilette. Trop cher pour le service proposé.
Nikos.a
Le 07/06/2023 à 16:21
Placé à proximité de tout ce que vous devez voir. Le bâtiment est vieux et il y ressemble vraiment. Le stationnement est facile mais cher
Valter.e
Le 04/06/2023 à 22:32
Le seul facteur atténuant est le prix très bas. Les salles de bains sont imprésentables, réalisées avec des murs en carton et avec des évacuations approximatives. Emplacement fantastique
Claudia.i
Le 04/06/2023 à 19:08
Seul l'emplacement est sauvegardé car il se trouve dans le centre parfait de Gênes, sinon 80 euros ont été volés. Salle de bain pitoyable et misérable, douche terne, on aurait dit la salle de bain d'un avion. Pas de ventilation, TV minimale, pas de petit déjeuner, lit double composé de deux lits simples rapprochés, incroyablement inconfortable. Moche, vieux meublé. Ne correspond pas aux photos. 80 euros volés.
Salvatore.a
Le 10/05/2023 à 06:37
sauf l'emplacement... tout est un échec. faites d'autres choix et ne vous laissez pas berner par les photos lors de la réservation. salles de bains microscopiques et nettoyage absent.
Dario.p
Le 29/04/2023 à 14:13
Super endroit pour seulement 27 € par personne avec une chambre pour deux. Vraiment une bonne affaire
Ante.a
Le 25/04/2023 à 20:37
La jeune fille qui travaille à la réception a rendu mon séjour encore meilleur
Coralie.r
Le 25/04/2023 à 14:48
L’hôtel correspondait parfaitement à la description. Il est extrêmement bien situé, avec un parking (payant) à proximité, permettant de faire beaucoup de choses à pieds. Pas de petit déjeuner mais distributeur de cafés disponible. Daniela a l’accueil est très sympathique !
Giovanni.e
Le 04/04/2023 à 13:59
Bon hôtel au centre de Gênes. Personnel sympathique, abordable dans un bâtiment historique.
Tea.i
Le 05/03/2023 à 09:55
Nous avons passé 3 nuits en couple à Gênes, nous avons passé un très bon moment, l'emplacement était excellent, nous n'avons pas eu besoin d'utiliser les transports en commun, les chambres étaient belles et propres. La dame à la réception était très gentille et très serviable. Si nous devions nous retrouver à Gênes, nous saurions où séjourner !!
Paolo.r
Le 28/02/2023 à 10:11
Très bien, excellent emplacement au centre, excellent pour toutes les activités, gare Brignole et parking Piazza Vittoria à deux pas. Chambres propres et confortables dans un bel immeuble. Il n'y a pas de petit déjeuner mais ce n'est pas un problème étant donné les nombreux bars et pâtisseries à proximité immédiate
Marco.i
Le 19/02/2023 à 11:02
L'hôtel est vraiment mauvais, je ne le recommande à personne. C'est très moche à l'intérieur et avec tous les meubles vieux et à moitié cassés, la salle de bain est très inconfortable, située dans un coin de la pièce, elle est très étroite et ressemble à une salle de bain du genre construite en préfabriqué, la douche est très étroite et à chaque fois qu'on tire la chasse d'eau ça fait un bruit absurde, les deux chambres que j'ai vues sont vraiment moches, ils n'ont pas rangé et refait la chambre et à notre retour nous n'avions même pas de papier toilette. Le parking dont ils disposent est affilié et non privé, vous payez donc toujours 20 euros par jour, pour manger et prendre quelque chose, ils n'ont qu'une machine avec très peu de choses. L'emplacement est bon car il est en plein centre de Gênes mais la structure est vraiment invivable. Je n'y retournerais pas même s'ils me l'offraient en cadeau.
Luciana.a
Le 12/02/2023 à 15:41
L'emplacement est excellent car au centre mais sinon rien de positif. Le bâtiment est historique, l'appartement aussi, mais les chambres sont inconfortables et vieilles sans confort. Ensuite, le personnel de la réception a élaboré tout un programme. Dans l'ensemble, je n'ai pas du tout aimé.
Lina.i
Le 30/01/2023 à 10:45
Chambre et salle de bain en dessous des attentes, malheureusement. Personnel sympathique
Agence.i
Le 30/12/2022 à 11:29
La description n’est pas compatible avec la réalité. personnel désagréable - On nous demande de payer un supplément sur place a part la taxe de séjour qui n’était pas mentionné sur la description ( ils obligent de payer en cash), sinon ils ne donnent pas les clés. - Lit qui grince, douche avec une faible pression d’eau et elle a du mal à chauffer. - La nuit on entend tout les bruits de la route étant donné la fenêtre fermée. - On a choisi l’option surclassement gratuit avec télé, mini bar… On avait pas du tout sa dans notre chambre. - On a donc quitté l’hôtel malheureusement plutôt que prévu.
franco.e
Le 20/12/2022 à 16:09
J'attendais beaucoup plus dans ce quartier prestigieux et élégant, matelas bas et très durs, déçu
Pierrì.e
Le 18/12/2022 à 14:43
Simplicité au centre de Gênes... convivialité et propreté...
Rossana.e
Le 09/12/2022 à 18:45
Une étoile car moins n'est pas possible. Impoli, arrogant au téléphone (quand ils répondent au lieu de renvoyer l'appel sur le téléphone de la pauvre femme de ménage inconsciente), incompétent et la propriétaire qui se renie constamment. Conseil : restez à l'écart.
Bogdan.n
Le 22/11/2022 à 12:00
En raison d'une communication trompeuse des deux côtés, nous avons réussi à nous enregistrer après 21h00.
Ángel.
Le 19/11/2022 à 16:43
Je soupçonne qu'ils utilisent Photoshop sur les photos qu'ils ont sur leur mur pour promouvoir leur hôtel. Lits très très très durs et vieux. Salle de bain incroyablement sale. JE NE LE RECOMMANDE PAS s'ils n'apportent pas d'améliorations à la chose la plus importante d'un hôtel, BIEN DORMIR.
Maurizio.m
Le 14/11/2022 à 20:16
Super accueil ! Structure dans un immeuble d'époque, dans une zone très centrale. Chambre propre, lit pas très confortable, salle de bain basique.
Olivier.e
Le 04/11/2022 à 15:04
Belles et grandes chambres aménagées dans de l'ancien avec de beaux volumes, au 3ème étage d'un immeuble en pierres de taille idéalement situé avenue du XX septembre. Dommage que les systèmes sanitaires ajoutés soient si bruyants et fragiles et que l'eau coule à peine pour la douche du matin après 5 minutes d'attente pour l'eau chaude.
Andrea.e
Le 16/10/2022 à 14:32
Je suis resté une nuit. Famille avec deux enfants. Canapé-lit cassé. Emplacement central pratique pour visiter le centre ville. Nuit blanche, porte de la chambre à deux mètres de la réception, donc on entendait tout et tout le monde pouvait nous entendre, chaque client qui entre dans l'hôtel vous réveille du bruit, impossible de dormir un clin d'œil. Salle de bain créée à partir de l'espace à l'intérieur de la pièce avec sanitaire très bruyant, à chaque fois que vous ouvrez le robinet ou tirez la chasse d'eau cela fait un bruit ABSURDE. Meubles anciens dans lesquels nous n'avons rien mis pour ne pas puer nos vêtements. sans petit-déjeuner car le bar partenaire est fermé le samedi. Sans la disponibilité de la réception, j'aurais donné une étoile. Avant de le louer je l'aurais rénové
Giulia.n
Le 04/10/2022 à 20:27
Gênant, réservé et PAYÉ et à l'arrivée (22h) il n'y avait personne, tout était fermé et personne ne répondait ni à la sonnette ni au téléphone, nous avons dû partir, nous détourner.
Frank..
Le 23/09/2022 à 06:33
Pas mal pour être situé au deuxième étage d'un immeuble ancien du 19ème siècle, excellent emplacement central à 2 pas du PALAIS DUCAL, la chambre dans laquelle je me suis retrouvé semble avoir été une des je ne sais combien, avec un Salle de bains privée; dans l'ensemble une structure fonctionnelle même si peut-être un peu improvisée. Seul point sensible, petit déjeuner non fourni, taxe de séjour à régler séparément et pas de personnel après 21h ; Cela peut être mieux fait.
Mégane.m
Le 12/09/2022 à 20:28
Bon emplacement, le personnel est adorable. Par contre chambre sale, salle de bain moisie, un lit n’était pas fait et il était sale, sous le lit une tonne de poussière. Je déconseille cette hôtel, juste pour la saleté de celui-ci malheureusement. En espérant que vous prenez en considération tout les avis, car une salle de bain pareil dans « un hôtel » ça craint …
Lorenzo.o
Le 01/09/2022 à 10:45
Excellent rapport qualité/prix. Les réceptionnistes sont sympathiques et donnent d'excellents conseils pour visiter la ville
Maria.u
Le 30/08/2022 à 08:21
Structure confortable, emplacement central. Personnellement nous avons choisi de garer la voiture dans la zone bleue à quelques mètres, où une journée entière coûte 5 €, quartier Piazza della Vittoria. Note négative : nous avons prévenu la propriété par téléphone que nous serions retardés à cause de la circulation. Ils nous ont dit que nous devions payer un supplément de 10 € voire 20 € si nous arrivions après 21 heures puisque le service du personnel se terminait à cette heure-là. J'ai mis les pieds dans la structure à 21h05 et j'ai dû débourser 10 €, me disant malheureusement l'État italien. Jamais entendu parler d'une telle chose !
Katrin.�
Le 26/08/2022 à 19:12
Réceptionnistes très sympathiques, tous les souhaits ont été exaucés.
Giuseppe.i
Le 22/08/2022 à 21:50
Cet hôtel 2 étoiles aux chambres sales n'a pas sa place dans cette belle bâtisse, j'ai baissé la tête et j'ai trouvé des rouleaux de poussière devant moi, impossible dans une chambre où le ménage a été fait pour bien accueillir les clients. Je suppose qu'ils ne se sont même pas approchés pour le nettoyer, oubliez ça.
Giuseppe.a
Le 08/08/2022 à 14:01
Bon hôtel. Chambre suffisamment spacieuse, salle de bain un peu trop petite. Pas de service de bar. Le point fort, la situation au centre de Gênes avec parking attenant payant associé à l'hôtel.
Maria.u
Le 08/08/2022 à 13:28
L'hôtel...,...est situé dans le centre de Gênes, excellent pour cela
Hr..i
Le 25/07/2022 à 15:05
Dans la chambre, il y avait de la saleté sous le lit, de la poussière et des restes d'autres résidents. Nous avons attendu 40 minutes pour nous enregistrer même si nous sommes arrivés à la réception à 15 heures à l'heure. Pas si loin de la gare, du centre et de la plage
Leone.e
Le 22/07/2022 à 17:28
Je suis resté une nuit. Famille avec deux enfants fin juillet 2022. Emplacement central pratique pour visiter le centre ville, fille disponible au check-in, le reste un cauchemar. Nuit blanche, pièce très chaude, climatiseur portable très bruyant et inefficace, petit ventilateur totalement inutile. Vieille porte de chambre en bois, à deux mètres de la réception, pour que nous puissions tout entendre et que tout le monde puisse nous entendre. Salle de bain créée à partir de l'espace à l'intérieur de la chambre avec sanitaire très bruyant, WC quasiment accroché au mur droit et très proche de la cabine de douche à gauche donc très inconfortable. Meubles anciens. Payé 119 euros pour une nuit sans petit-déjeuner car il n'était pas disponible dans la structure, seulement une machine à café payante. Absolument pas recommandé.
Boeses.a
Le 18/07/2022 à 12:33
Bel hôtel. Ne vous attendez pas à grand-chose
B.
Le 18/07/2022 à 07:54
C'est de loin le pire hôtel que je connaisse ces derniers temps. Le personnel est incroyablement désagréable, arrogant et inutile. La réception est fermée la moitié de la journée, vous devez donc planifier votre voyage en fonction de leurs horaires de travail ridicules, sinon vous serez coincé dehors. Les chambres sont vieilles, malodorantes, sales et très bruyantes, alors ne vous attendez pas à dormir beaucoup. Evitez cet hôtel à tout prix.
Constantin.u
Le 18/07/2022 à 07:32
Personnel sympathique, emplacement central et conditions décentes
Daniel.o
Le 17/07/2022 à 09:21
C'est sans aucun doute l'un des pires endroits dans lesquels j'ai jamais séjourné. Par où commencer ? Les chambres sont vieilles et sales, et ils viennent d'installer une salle de bain dans le coin de la pièce que j'imagine seulement qu'ils ont achetée chez IKEA. La salle de bain est également très sale et lorsque vous utilisez de l'eau, cela fait un bruit épouvantable. Il y a un climatiseur portable dans la pièce, mais la seule chose qu'il fait est de faire un bruit assourdissant même au réglage le plus bas, et ne refroidit certainement pas la pièce. Je pense que j'ai dormi environ 2 heures par nuit grâce à la chaleur et/ou au bruit. La réception est ouverte uniquement jusqu'à 13h puis de 15h à 21h. Donc, si vous souhaitez y laisser vos bagages, vous risquez de ne pas pouvoir les récupérer car il n'y a personne pour vous laisser entrer. Le personnel est très désagréable et peu arrangeant, et nous avons dû communiquer via Google Translate avec l'une des dames. car elle ne parlait aucun anglais. A éviter absolument à tout prix. Cela vaut vraiment la peine de payer un petit supplément pour aller ailleurs où vous pourrez dormir un peu et ne pas avoir l'impression de rester dans une grande poubelle (qui aurait pu être plus confortable, certes).
Giuseppe.a
Le 15/07/2022 à 18:15
L'accueil était excellent, mais les chambres laissaient beaucoup à désirer. Si vous avez besoin d'une chambre bénéficiant d'un excellent emplacement, c'est plus que bien. Mais ils ont beaucoup à améliorer
Aemilian.a
Le 12/07/2022 à 23:20
L'emplacement est fantastique, juste sur une route principale et à environ 10-15 minutes à pied du centre de la vieille ville. Les chambres étaient correctes, mais la climatisation et la salle de bain manquaient un peu. De plus, le réceptionniste au moment de notre enregistrement ne parlait pas anglais, ce qui rendait difficile de poser des questions sur la ville et l'hôtel.
mon.i
Le 10/07/2022 à 12:18
Chambre vieille, la salle de bain est moisie. La douche est très petite et mériterait d'être rénover. Clim portable. Il faut choisir si vous branchez la clim ou la tv. Puis choisir si vous branchez votre chargeur ou la lampe de chevet. L'eau a mauvais goût, pensez à prendre une bouteille d'eau pour la soif. L'emplacement est pratique, par contre ce n'est qu'un immense appartement divisé en chambre sur un demi étage de l'immeuble. La chambre pour 3 se compose de 3 lits individuels dont 2 collés. L'ascenseur est vétuste mais fonctionnel. Impossible en fauteuil roulant. Le personnel est sympa. Très dessus du rapport qualité/prix
carlos.a
Le 27/06/2022 à 21:59
L'hôtel, bien que petit, est vraiment cool, mais le meilleur de tout est le service qui, à mon avis, est excellent. Dès mon arrivée, ils ont commencé à me montrer les meilleures activités et les meilleurs endroits à visiter. L'enregistrement a également été rapide et facile. , je recommande vraiment de rester ici, vous allez adorer cet endroit
Federico.b
Le 20/06/2022 à 08:56
L'hôtel est situé au coeur de Gênes, à quelques pas de toutes les liaisons. Il est situé dans une bâtisse ancienne protégée par les beaux-arts. Le personnel est sympathique et les chambres sont confortables et propres. Recommandé pour ceux qui ont besoin de passer quelques nuits à Gênes dans le centre-ville.
DJ.a
Le 02/06/2022 à 16:12
Pas cher, grande chambre, WiFi gratuit, tout est génial, très bien situé dans la rue commerçante chère de Gênes...
Yulia.o
Le 01/06/2022 à 21:34
L'emplacement est tout simplement parfait et le prix est le meilleur que vous puissiez trouver dans ce quartier, c'est sûr. Certaines personnes se plaignent du bruit, mais en tant qu'utilisateurs de bouchons d'oreilles la nuit, nous n'avons rencontré aucun problème avec cela. Quant à la salle de bain, oui, elle est petite et assez bruyante, mais c'est parce que c'est un bâtiment très ancien (avec beaucoup de cachet) et que les salles de bain ont dû être intégrées dans chaque chambre. De plus, il ne fait du bruit que lorsque l’eau est utilisée. Le lit était confortable, même s'il s'agissait de deux lits réunis. Le réceptionniste était également très serviable. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrions certainement dans cet hôtel !
Carmine.f
Le 22/05/2022 à 08:14
Chambres cauchemardesques vieilles et sales, salle de bain étroite et bruyante lorsque vous ouvrez l'eau. Je ne le recommande pas à grand monde. Exigeant
Nadya.e
Le 12/05/2022 à 16:54
Emplacement central, vous pourrez également rejoindre le port en très peu de temps. Personnel sympathique et accueillant, chambres impeccables. Je le garderai comme référence pour la prochaine occasion à Gênes
William.a
Le 29/04/2022 à 17:11
Très central, convenable pour le prix honnête payé pour deux étoiles
Alessandro.p
Le 28/04/2022 à 20:11
Hôtel proche du centre de Gênes, possibilité d'avoir également un parking payant à proximité. L'hôtel est situé dans un bâtiment historique à Gênes, les chambres sont bien rangées et propres. Je ne suis resté qu'une nuit, je suis arrivé le soir, je n'ai pas demandé de petit-déjeuner et je n'ai donc aucun avis à ce sujet...
Paraschiv.O
Le 12/04/2022 à 09:03
Endroit propre, bien placé, proche de la gare, du centre, de tout ce qui pourrait vous intéresser. Personnel super sympa, filles plus que sympas, ambiance chaleureuse et accueillante. Le bloc A UN ASCENSEUR (ce qui est un gros problème, le bâtiment étant élégant mais vieux, l'hôtel est au 3ème étage mais les chambres font environ 4 m de haut !) Internet a eu quelques syncopes, mais en général il a eu un honorable signal. Le rapport qualité/prix est bon, eau chaude dans la salle de bain, ok, le seul problème était la clim (qui ne chauffait pas) et le radiateur ne chauffait que le soir + la nuit, et nous avons même eu un période avec des températures basses.
Frederic.o
Le 10/04/2022 à 08:37
Les chambres sont des pièces transformées en chambres. La salle de bain est un ajout à l'intérieur d'une pièce unique type camping car. Peu voire pas d'insonorisation avec le couloir et les autres chambres. WC de type broyeur qui ne vous donne pas confiance avant des problèmes. Pas de déjeuner et compliqué pour rentrer avec des codes, des clés et une étroitesse de passage pour faire rentrer les bagages... Seul vrai point positif c'est l'emplacement qui est parfait pour une visite de la ville à pied ou en transport en commun.
Lutz.a
Le 16/03/2022 à 00:02
Quand nous sommes arrivés, aucun membre du personnel ne parlait anglais. L'enregistrement a donc été long et contre-intuitif. Le soir, alors que nous étions déjà en déplacement dans la ville, on nous a appelé et on nous a dit que nos chambres avaient été échangées et que nous devions revenir immédiatement. Une affaire très angoissante. Apparemment, il y a quelques problèmes de gestion….
Joaquin.i
Le 20/02/2022 à 23:53
Très bon endroit à un excellent prix ! C'est dans un très bel immeuble, en plus d'avoir un excellent emplacement pour découvrir Gênes. Le support de la douche était mauvais.
Isidora.r
Le 19/02/2022 à 19:01
Excellente attention, beaucoup de soucis de la part des hôtes, propre et bien chauffé en hiver. Ils nous ont donné une réduction pour les restaurants et un endroit pour le petit-déjeuner. C'est très bien si vous voulez économiser et dormir confortablement.
Chiara.
Le 15/02/2022 à 07:22
L'emplacement est excellent, les chambres très basiques. J'ai eu du mal à dormir à cause de trop de bruits internes et externes
Saverio.a
Le 07/02/2022 à 17:24
La structure est agréable, le personnel est très gentil, tout le monde est vraiment serviable et l'emplacement est fantastique pour moi... c'est ok
roberto.u
Le 06/02/2022 à 17:43
Hôtel Meublé sans prétention Dans via XX Settembre 26 à Gênes situé au 3ème étage Le hall d'entrée du palais est magnifique, avec des stucs et des voûtes décorées Le meublè se présente bien à la réception. Réglementation anti-covid respectée, personnel efficace et disponible Chambre spacieuse, salle de bain microscopique, pas de bidet et autre défaut sérieux : les lampes de lit sont pratiquement inexistantes Lumière du cimetière €€
Valeria.n
Le 12/12/2021 à 13:21
Excellent emplacement via XX Settembre, une belle rue pleine de magasins. Hôtel propre, confortable et calme. Personnel courtois et serviable.
Daniela.o
Le 07/12/2021 à 21:22
Confortable. En plein centre. Salles blanches de différentes tailles. Disponibilité et courtoisie du personnel.
R.r
Le 29/11/2021 à 21:18
Confortable 2** Emplacement très central dans un bâtiment historique entre Brignole et Piazza De Ferrari, parfait pour visiter les ruelles. Suite grande, confortable et propre mais un peu bruyante car située à côté de l'entrée. La salle de bain est équipée de sanitaires. Le linge est changé tous les jours. Personnel sympathique et très serviable (je dois cependant préciser qu'un des réceptionnistes ne portait pas de masque). Informé!
Nives.o
Le 14/11/2021 à 07:17
Une excellente base, propre, historique et accueillante.
sara.o
Le 08/10/2021 à 07:56
Dès notre arrivée à l'hôtel nous avons été chaleureusement accueillis par les réceptionnistes, qui ont été d'une grande gentillesse en nous indiquant ce qu'il y avait à visiter et à manger aux alentours, l'emplacement de l'hôtel étant stratégique, nous permettant de rejoindre tous les lieux à pied. . L'hôtel se trouve dans un magnifique bâtiment historique et la chambre était très propre et bien rangée. Nous reviendrons à coup sûr.
Hen.a
Le 06/10/2021 à 10:00
J'ai informé l'hôtel que mon vol avait un retard d'une demi-heure. Et la réponse a été qu'ils ne pouvaient pas m'aider et que l'enregistrement s'effectuait jusqu'à 21h00. Je me suis donc retrouvé dans les rues de Gênes sous la pluie, à m'occuper de mes bagages. Bien sûr, ils ne me remboursent jamais. Merci hôtel Suisse pour vos services. 😤
marlon.i
Le 21/09/2021 à 15:47
Structure à revoir. Services essentiels pratiquement inexistants. Le climatiseur est portable, il est très bruyant et la puissance en BTU est insuffisante pour la taille de la pièce. Pas de télécommande, je comprends que le bâtiment est protégé par la surintendance concernant les rénovations mais il suffisait d'installer un climat unique normal comme on en voit beaucoup dans les bâtiments historiques mais c'est tout. La salle de bain dispose d'un système sanitaire, ce qui n'a pas été mentionné au moment de la réservation, en effet elle ne permet pas de jeter le papier toilette sale, il faut le jeter dans la poubelle qui de plus est ouverte et sans couvercle, certainement pas un beau spectacle pour les dames. Mis à part les finitions de la salle de bain qui laissent beaucoup à désirer, je dirais que l'aspect le plus sérieux est l'hygiène. La pièce est pleine de poussière presque partout, les filtres de la climatisation sont obstrués par la poussière, les canalisations d'alimentation en eau visibles sont pleines de poussière. Voir les photos ci-jointes. Franchement, au-delà du coût excessif dû à la présence du salon nautique, la structure devrait être fermée et mise aux normes.
Marcello.a
Le 13/09/2021 à 15:24
Hôtel deux étoiles sans prétention majeure, mais très accueillant. Je le recommande pour les courts arrêts
Alice.o
Le 01/09/2021 à 14:52
Pour un hôtel 2 étoiles, je me sentais bien, mieux que dans d'autres hôtels 3 étoiles... chambre agréable et spacieuse et personnel sympathique
chiara.e
Le 28/08/2021 à 20:58
Personnel très sympathique et prêt à recommander les meilleurs endroits de Gênes. Emplacement parfait, recommandé à tous ceux qui souhaitent se déplacer confortablement à pied dans la ville. Merci
Jelle.
Le 22/08/2021 à 06:41
L'hôtel est situé au troisième étage. La salle de bain est petite et fait beaucoup de bruit. Pour nous, c'était une escale d'une nuit, je ne le recommanderais pas pour autre chose. Les photos sur la plupart des sites de réservation ne sont pas exactes, cela ne permettait pas d'annuler la réservation trois semaines à l'avance.
Olivier.n
Le 10/08/2021 à 04:47
Hotel propre, accueil impeccable. Bien situé. Je recommande.
Dominik.u
Le 31/07/2021 à 10:58
Amical. Simplement. Super endroit. Faire le ménage.
Christophe.o
Le 30/07/2021 à 05:40
Immeuble superbe.Grandes chambres. Très bien accueilli, pleins de renseignements sur Gêne par le personnel d'accueil qui parle très bien francais.
Denis.o
Le 10/07/2021 à 15:21
L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à mi-chemin entre la gare de Genova Brignole, l'aquarium et le centre. L'hôtel est un appartement dans un immeuble du 19ème siècle composé de plusieurs pièces utilisées comme chambres avec salle de bain privée. Le personnel est très gentil.
Marek.r
Le 03/07/2021 à 20:21
Excellent personnel, parking à proximité et excellent emplacement. Le seul petit inconvénient était la porte qui ne fermait pas du tout, qui brillait et on entendait tout à travers. Dans le cas d'une prochaine visite de la ville, je ferai à nouveau appel aux services de cet hôtel.
Sophie.l
Le 02/07/2021 à 22:05
Hôtel bien situé, très propre. Personnel attentif et souriant. Bon rapport qualité prix
Emmanuelle.a
Le 29/06/2021 à 10:28
Horrible, je déconseille cet hôtel. Le personnel n'est pas du tout arrangeant.
diana.h
Le 20/06/2021 à 14:04
Personnel de grande qualité, de très grande qualité, c'est toujours un plaisir d'avoir leur sourire sincère. Ils ont une véritable passion pour l’expérience hôtelière et pour le client. Bel hôtel au centre de Gênes, excellent rapport qualité/prix ! Je le recommande à tout le monde !!!!
Oscar.i
Le 18/06/2021 à 11:45
Discret, nous avons trouvé les lits très durs, nous ne nous sommes pas beaucoup reposés, le personnel était adéquat et sympathique si vous êtes gentil. Dans le contexte un bon emplacement pas trop loin de la gare
Dimitar.e
Le 15/06/2021 à 09:55
Super équipe et super accueil à notre arrivée sur place. Ils nous aident même avant notre arrivée via WhatsApp pour nous aider à trouver une place pour garer notre voiture. L'équipe parlait français et nous a donné de nombreux conseils sur la région et où aller pour profiter de la ville. Et nous avons eu la bonne surprise d'avoir une douche dans la chambre, même si ce n'était pas mentionné sur le site internet. L'hôtel est classe et situé dans un joli vieux bâtiment magnifique. Je recommande vraiment cet endroit pour le prix.
Sofia.a
Le 13/06/2021 à 17:54
Les points positifs sont le prix, l'emplacement très central et l'enregistrement rapide. Malheureusement, les côtés négatifs sont nombreux : la déco (très vieillotte), la situation de la chambre (dans notre cas, elle était à côté du lobby) et la différence drastique entre la réalité et les photos sur Booking, et surtout le faible niveau. du nettoyage ! Les serviettes étaient sales avec des taches rouges suspectes. La salle de bain avait de la moisissure et des produits de toilette déjà ouverts qui semblaient être là depuis des années. Je suis désolé, je ne peux pas le recommander
Ysaline.O
Le 09/06/2021 à 16:59
L'hôtel est très bien situé à proximité de nombreux restaurants et de la Piazza Ferrari. Le lieu est très beau, rappelant ainsi les palais des anciens temps. Le personnel est très à l'écoute et serviable. Un séjour mémorable que je recommande !
Artin.b
Le 09/06/2021 à 13:42
Hôtel très bien situé, le staff est très sympathique et très accueillant! J’ai été très bien renseigné sur la ville et les lieux à visiter. J’ai énormément apprécié mon séjour et le prix était très économique!
ALBERTO.Z
Le 07/06/2021 à 18:26
DOUCHE ET LAVABO À CÔTÉ DU LIT... Tout droit sorti des années 60, toujours salle de bain commune, je doute fortement que les normes actuelles de sécurité, de convivialité et d'hygiène soient respectées, et surtout pas même le petit-déjeuner... À ÉVITER !!! P.S. toujours dans les années 60 ils retiennent le document jusqu'à ce que vous rendiez les clés même si payées d'avance !!!
Renata.e
Le 03/05/2021 à 13:47
Accueil propre. Excellent rapport qualité/prix
Maryrose.u
Le 24/04/2021 à 21:46
C'est confortable, j'ai l'impression d'être à la maison, l'hôtel suisse est bien rangé, très propre et organisé, ce que j'aime le plus, c'est le propriétaire et les employés sont très accueillants, gentils et amicaux. C'est sûr que je reviendrai.
Federico.e
Le 14/04/2021 à 08:26
Je donne une étoile car je ne peux pas en donner moins, deux serviettes sur quatre avaient des taches et étaient vraiment dures et rugueuses, et en plus j'ai trouvé une paire de sous-vêtements, très probablement usagés, appartenant à je ne sais qui, au chevet du lit. tiroir et cela m'en dit malheureusement beaucoup sur le degré de propreté entre un client et un autre. Pour le reste, les dames sont très gentilles et l'emplacement est excellent pour les voyageurs d'affaires comme moi, mais le ménage entre un visiteur et un autre, surtout ces jours-ci, devrait avoir un niveau un peu plus approfondi en plus du changement des draps et du balayage du sol. Je suis vraiment désolé d'écrire ceci mais si j'avais su où aller à ce moment-là, je serais parti.
Stella.l
Le 10/04/2021 à 07:24
Très pratique si vous visitez Gênes et les 5 terres ! Excellente situation
majed.e
Le 06/03/2021 à 18:10
Un accueil chaleureux associé à un personnel attentif gentil et souriant. Tres bon hotel je vous le conseille fortement.🌹🌹👏👏👏
Ibragim.t
Le 03/03/2021 à 10:38
Super Hôtel, bien situé, propre, personnel hyper sympa ! Je recommande vivement
Wess.
Le 22/12/2020 à 18:46
L'hôtel est situé au coeur de la ville de Genova, en plein centre, tout est à proximité. Vous pouvez manger ou faire du shopping n'importe où. Le port n'est pas possible à 500 mètres. La femme Seniorita à la réception est très gentille et serviable, vous pouvez lui poser des questions si vous avez besoin d'aide.
Franco.e
Le 19/12/2020 à 16:50
hôtel ancien et très sale, je ne le recommande pas
Caf.C
Le 27/11/2020 à 05:59
Il n'y a même pas de shampoing dans la salle de bain... Il n'y a pas d'eau à boire,
Matteo.i
Le 22/11/2020 à 11:44
Je dois dire qu'ils ont un excellent service et que les lits sont assez confortables
john.a
Le 10/11/2020 à 11:00
Accueil charmant des 2 hotesses qui était à l'arrivée et à mon départ . Je recommande vivement cette adresse si vous voulez passées quelques jours dans cette grandiose citée qu'est GÊNES
Skl3.
Le 26/10/2020 à 04:03
Hyper accueillant ! Situé au centre ville. Magnifique bâtisse d'époque ! Personnel très gentil.
gianluca.a
Le 12/10/2020 à 22:25
Un morceau d'histoire génoise ! Ce « petit hôtel » avec seulement « deux étoiles » a beaucoup à voir avec des hôtels bien plus réputés et « étoilés ». Situé en plein centre-ville, il étonne par sa simplicité et son élégance à la fois. Ce n'est qu'en entrant dans le hall d'entrée du bâtiment où il se trouve que l'on comprend la longueur de son histoire. Les fresques aux plafonds, les stucs originaux du début du XXe siècle, les sols vénitiens et l'attention portée aux détails historiques en font un lieu fascinant et agréable, qui peut rappeler les descriptions de certains livres du siècle dernier, où s'entrelacent la vie des invités. et on pourrait presque penser qu'en sortant de la porte, il serait normal de trouver des chevaux et des calèches, et des Génois habillés comme à la fin du XIXe siècle, au lieu d'autobus et de circulation. Même s'il donne sur la Via XX Settembre, il y a suffisamment de silence dans les chambres. La propreté est excellente et les lits chaleureux, confortables et accueillants. Les salles de bain des chambres, bien que petites, sont confortables et désinfectées. L'accueil est extrêmement professionnel mais aussi très arrangeant, on a l'impression d'entrer dans une maison plutôt que dans un hôtel. Excellent pour toutes les situations, du travail aux vacances, dans les deux cas, un excellent service est garanti.
Mauro.i
Le 12/10/2020 à 16:27
Rien de suisse du tout ! Elle bénéficie d'une position privilégiée par rapport aux autres structures. Ils devraient cependant s'améliorer : la communication (on ne voit pas vraiment tous ces panneaux, interdit... si vous le cassez, vous payez... si vous perdez les clés, vous payez !) le personnel non qualifié, et le rangement des chambres, les photos ne reflètent pas la réalité. Beaucoup de panneaux avec des interdictions, vous me demandez la caution pour me donner les clés et puis vous ne réparez pas le rideau qui est détaché depuis on ne sait combien de temps ni les tables de chevet arrachées du mur et posées au sol ou un lustre relié par un fil volant et certainement pas aux normes.. Dans la salle de bain la seule lampe survivante ne permet pas de se raser ! Le paiement était censé avoir lieu sur place, mais un prélèvement a été demandé sur ma carte la veille et à mon arrivée, on m'a demandé de la laisser comme garantie pour les clés (?) ou bien de laisser un document (ce que j'ai fait) qui permettrait a été restitué au moment du départ, absurde ! Au final ils ont juste commis un terrorisme psychologique, d'après les mouvements de la carte je ne vois qu'un seul prélèvement et aucune annulation... quel gâchis pour un trousseau de clés encombrant !
Jacques.a
Le 06/10/2020 à 12:15
Hotel vétuste, Chambres vétustes à refaire, par contre très bon accueil.,et personnel adorable, rien a dire sur la propreté respectée.
Ati.n
Le 04/10/2020 à 21:53
Une expérience plus que positive, un accueil familial et beaucoup de volonté de me prêter main forte. Hôtel très propre, avec une attention portée à de nombreux petits détails et dans le contexte d'un bâtiment historique du centre de Gênes, ce qui n'est pas rien.
Daniela.e
Le 04/10/2020 à 11:26
J'ai séjourné à l'Hôtel Suisse que j'ai trouvé très confortable, tant pour la centralité dans laquelle il se trouve que pour la gentillesse de tout le personnel qui m'a choyé et m'a aidé dans tous mes besoins. Chambres impeccablement propres et excellent rapport qualité/prix. Je reviendrai certainement...
Erik.o
Le 04/10/2020 à 08:01
Le contact avec le personnel était difficile en anglais. Le stockage des bagages après le départ n'était possible que moyennant un supplément par heure et par pièce. La maison d'hôtes est accessible via un bel ascenseur à l'ancienne.
Lorenzo.r
Le 03/10/2020 à 17:34
Ils ont accepté le paiement d'une chambre mais n'ont pas pu s'enregistrer à l'heure que j'avais indiquée sur la réservation. Le fait est que face à ma demande de remboursement, ils ne se sont pas comportés comme des professionnels ni comme ceux qui savent gérer le client avec prévoyance et gentillesse. Gestionnaire horrible. La moquerie finale était ce qu'ils appelaient « venir à moi » avec le retour de 20 €. Ils m'ont pris mon argent, sans que je puisse utiliser l'installation ! Je ne recommande pas !
Ramiro.a
Le 01/10/2020 à 12:09
La structure est bien située, mais sans parking et sans aucune information écrite à ce sujet. Chambre mal entretenue avec faux sol dans la salle de bain qui se décolle, pièce étroite qu'on traverse un à un, sèche cheveux plein de cheveux qui ne sont pas les nôtres, murs très fins et pas de service ou très basique. A noter : nous avons reçu 2 appels et 3 messages pour reconfirmer la réservation, pour laquelle de l'argent avait déjà été déduit du compte ; donc je dis qu'ils espéraient que nous n'arriverions pas pour rendre la chambre, je ne le recommande pas.
Regina.u
Le 30/09/2020 à 17:55
La salle de bain est très petite mais les employés étaient très sympathiques
Diego.a
Le 18/09/2020 à 07:16
Excellente position, personnel vraiment gentil et excellent rapport qualité/prix.
O'connor.
Le 14/09/2020 à 22:10
5 étoiles pour l'emplacement et le prix. C'est la 2ème fois que je séjourne dans cet hôtel.
Julia.r
Le 04/09/2020 à 10:41
Nous avons réservé l'hôtel via Booking. com mais avons fini par l'annuler à cause de Corona. C'était trop risqué pour nous. Booking.com a déclaré que vous ne recevriez aucun remboursement si vous annuliez. Pourtant, nous l'avons essayé, la moitié ou 1/4 du prix nous aurait fait plaisir. L'hôtel ne nous a pas du tout accueilli!!!! Au contraire, ils nous ont répondu très hostilement par email. Ensuite, nous avons essayé Booking.com et ils ont reçu une réponse tout aussi hostile. En fin de compte, Booking.com a appelé l'Italie et ils se sont encore montrés très hostiles au téléphone. Nous voulions juste que les gens nous accommodent un peu, c'est tout ce que nous voulions !!! Au final, nous y serions bien allés l'année prochaine..... mais certainement plus maintenant !!!! Une chose tellement antipathique !!!!!! !Avec On aurait pu parler de n'importe quoi !
equeveda.
Le 10/08/2020 à 09:38
C'est bon
Karol.r
Le 08/08/2020 à 18:52
Endroit très abordable, propre et soigné. Le personnel était très gentil, serviable et facile à vivre. La chambre était démodée, mais tout fonctionnait parfaitement et l'atmosphère d'un vieux bâtiment était vraiment incroyable. Je reviendrais certainement dans cet hôtel et je le recommande à tous ceux qui visitent Gênes. PS. L'emplacement est 10 sur 10, en plein centre de Gênes.
Marco.a
Le 19/07/2020 à 09:18
Hôtel petit mais très agréable, bon marché et très central. C'est au troisième étage d'un bâtiment historique !
Nicolas.u
Le 07/07/2020 à 20:58
Excellent rapport qualité prix dans le centre historique
Elisa.a
Le 02/07/2020 à 10:30
Belles chambres, très pratiques dans le centre avec parking à prix réduit devant. Très accueillant avec d'excellents conseils pour le déjeuner et le dîner !!
Abubakar.i
Le 22/06/2020 à 18:31
Un bon endroit pour passer du temps libre
Franco.i
Le 07/06/2020 à 09:55
La courtoisie et la propreté avant tout.
Tanja.
Le 19/02/2020 à 20:26
Service très sympathique, en plein centre, très pas cher !
Patricia.a
Le 11/02/2020 à 15:27
attention, confort et intimité... confortable
Giuseppe.d
Le 23/01/2020 à 12:08
Situé au troisième étage (avec ascenseur) d'un bel immeuble en plein centre de Gênes, il est proche du centre historique et à proximité des endroits où l'on peut manger rapidement. L'endroit est pratique car il est au centre, avec un personnel accueillant et sympathique, ce qui est sûr c'est qu'il s'agit d'un hôtel deux étoiles et d'un établissement pour de courts séjours. Chambre pas très grande et basique.
Gaia.u
Le 28/12/2019 à 21:44
Excellent hôtel, personnel disponible pour fournir tout type d'informations, notre chambre était très propre et avec vue sur la rue principale. On reviendra certainement.
Matteo.h
Le 09/12/2019 à 13:28
Je suis venu à Gênes avec ma petite amie, dans le but de visiter les lieux. Je m'en fichais beaucoup de l'hôtel car ce n'était qu'une soirée pyjama, et pourtant, bien que ce soit un 2 étoiles, nous avons été traités comme un 5 étoiles ! Le personnel était formidable, disponible pour discuter malgré le travail à faire, le hall était très bien rangé et propre, notre chambre était toujours claire et très accueillante, permettant au client de se sentir chez lui ! Nous reviendrons sans aucun doute !!
Silvia.i
Le 09/12/2019 à 13:07
J'ai beaucoup aimé ce petit hôtel qui est situé dans une position stratégique au centre et donc très pratique pour accéder à tout, il est situé dans un très beau bâtiment historique, gentillesse exquise du personnel surtout du propriétaire, chambres très propres et bien entretenues , bref un vrai bijou, je le recommande
Gaia.e
Le 09/12/2019 à 12:07
Je suis très satisfait, le personnel était très gentil, j'ai été choyé du début à la fin de mon séjour, les chambres étaient impeccablement propres, les draps et les serviettes sentaient la maison ! Je reviendrai certainement ici, aucun doute là-dessus !
Savana.a
Le 03/12/2019 à 19:50
Chambres propres et très belles. Personnel vraiment sympathique et très serviable.
Federico.i
Le 23/11/2019 à 14:40
Excellent accueil, personnel sympathique et gentil. Informé
Adnane.u
Le 18/10/2019 à 11:57
La chambre était propre et cela ne faisait aucun doute, mais mon expérience pendant mon séjour aurait pu être bien meilleure pour deux choses : - Un membre du personnel a été impoli avec nous, nous sommes entrés par erreur dans une pièce ouverte alors que nous cherchions des toilettes et la femme du personnel est devenue vraiment folle. - La douche à l'intérieur de la chambre fait du bruit la nuit lorsque quelqu'un d'autre utilise la salle de bain
Antonia.
Le 30/08/2019 à 14:39
Disponible, gentil, très propre, prix corrects.
silvana.h
Le 12/08/2019 à 10:33
Bel endroit historique. Confortable et excellent service
Eleonora.l
Le 04/08/2019 à 20:51
Style B&B, pas d'hôtel. Excellente position géographique si vous souhaitez voir la ville. Mais des chambres médiocres. Climatiseur bruyant, salle de bain bruyante... bref, on ne peut pas se détendre.
Silvana.h
Le 03/08/2019 à 15:57
Divin! Bon service, le bâtiment est un site du patrimoine historique, il y a un parking disponible (avec réduction) presque en face. Il est proche des points d'intérêt touristiques.
Paul.i
Le 27/07/2019 à 10:32
Vous devez partir avant 10h00 et vous devez payer si vous souhaitez laisser vos bagages, même pour une courte période, pour aller prendre le petit-déjeuner. Nous devons laisser nos bagages à l'hôtel pendant deux heures et nous devons payer.
Natalia.
Le 22/07/2019 à 16:08
La chambre dans laquelle nous avons séjourné ressemblait à un compartiment de vieille calèche (d'ailleurs, il ne figure pas sur les photos officielles), et l'hôtel lui-même est un vieil appartement commun encombré. La climatisation ne fonctionnait pas, la porte du balcon était fermée à cause des moustiques volants. Brrrr
Yvonne.o
Le 14/07/2019 à 23:00
Reçu par des personnes très sympathiques. Nous avions une chambre confortable et bon marché avec un balcon.
Stefy.y
Le 29/06/2019 à 15:03
Personnel sympathique et serviable, situé dans une rue principale de Gênes, bâtiment historique avec des chambres avec de hauts plafonds, propre et charmant. Rue centrale pleine de magasins, où nous avons découvert que les numéros de maison avec les grands chiffres descendants représentent les numéros des magasins, les petits chiffres montants sont les numéros des maisons. C'est dommage qu'au moins le petit-déjeuner ne soit pas inclus (même un simple avec des biscuits et des snacks dans un sachet et des boissons comme du yaourt ou du café et du thé hydrosoluble, le tout hygiéniquement protégé mais efficace sur le client 😉) et nous avons fini par avec une belle chambre mais avec salle de bain partagée. Certaines chambres disposent de la climatisation, dans d'autres un ventilateur est aimablement offert, mais elles sont fraîches et accueillant. Ça vaut le détour, ça vaut le coup
Alessandro.o
Le 26/05/2019 à 15:59
Toute personne possédant une smartbox n’est pas prise en compte. Comme si tu voulais voler le salon...
Hi.o
Le 26/05/2019 à 15:55
Ils ne répondent pas volontairement aux mails !!! (mais seulement lorsqu'il s'agit de clients équipés de smartphones)
Serenella.i
Le 26/05/2019 à 10:56
Très gentil et serviable. La chambre était propre. Emplacement central.
alexandre.
Le 12/05/2019 à 13:19
Hôtel bien situé dans le centre de Gênes. Personnel accueillant et serviable. Chambre confortable et bien insonorisées. En revanche gros point noir pour les toilettes qui (selon la direction) n'accepte pas le papier toilette... Une prestation digne du Moyen-Âge...
Marino.a
Le 02/05/2019 à 19:44
Personnel soigné et sympathique, central, pas cher
bw.r
Le 09/04/2019 à 11:42
Les chambres sont correctes à 100 %, les employés sont sympathiques et le ménage est correct à 95 % et l'hôtel est situé au centre de Gênes. Merci.
Dariyusch.o
Le 24/03/2019 à 12:48
L'hôtel propose un service de blanchisserie désastreux. J'ai fait blanchir quatre polos d'une valeur de 400 euros. Il n'y a jamais eu de remboursement et je n'ai même pas reçu de réponse à mes demandes. Apparition embarrassante ! PS : je vous enverrai les reçus par e-mail pour vous montrer que le reçu a été signé par M. Vito Ladissa et ce n'est en aucun cas un faux avis. Merci d'en avoir pris note.
Fabrizio.r
Le 11/03/2019 à 08:44
Excellent emplacement, central pour visiter Gênes, possibilité de parking, personnel serviable et sympathique
Carloalberto.a
Le 08/03/2019 à 17:30
J'ai appelé pour demander plus d'informations sur la façon de profiter du forfait Wonderbox qui m'a été offert pour mon anniversaire. Je n'ai même pas eu le temps de me présenter et dès que j'ai mentionné le mot Wonderbox, on m'a dit de manière très grossière d'envoyer un email en affirmant que sur le site Wonderbox, il était écrit de n'écrire qu'un email (alors que ce n'est pas le cas). vrai), entraînant une chute de la ligne téléphonique. Après plusieurs tentatives, j'ai réussi à parler à nouveau avec la même personne qui m'avait répondu auparavant, pour lui demander quelles données je devais envoyer dans l'e-mail et la seule réponse qu'on m'a donnée a été : écoutez, il n'y a pas que nous à Gênes. Je suis resté sans voix.
Vax.i
Le 23/02/2019 à 11:35
Excellent rapport qualité/prix ! Un des meilleurs accueil jamais reçu. Quelques défauts dus à la structure du bâtiment (de la fin du 18ème siècle) mais sinon ce serait un hôtel 4 étoiles ! Vivement recommandé
Enzo.a
Le 14/02/2019 à 15:45
Langues connues confortables anglais français allemand emplacement central
Anna.e
Le 11/02/2019 à 20:28
Nous avons passé un très bon moment, hôtel propre, personnel courtois et serviable, lieu romantique dans un contexte d'époque. L'Hôtel est situé à proximité de la gare et des commerces, un emplacement idéal pour se déplacer. Excellent rapport qualité/prix ! Nous serons de retour!
marco.l
Le 29/01/2019 à 18:13
Tout va bien
Jess.
Le 11/01/2019 à 14:16
Excellent rapport qualité/prix. Très bien situé avec des chambres basiques - idéal pour un séjour de quelques nuits ou pour tous ceux qui ont l'intention de passer du temps à explorer la magnifique Gênes. Daniela et l'équipe ont été très utiles.
andrea.i
Le 19/11/2018 à 11:18
Hôtel avec un rapport qualité prix plus qu'excellent. L'emplacement est excellent, dans un très beau bâtiment historique et au milieu de la via xxsettembre, pleine de magasins et de restaurants en tout genre, bien plus sûr le soir que les rues des ruelles. De plus, le personnel est très gentil et attentif pour fournir toutes les informations utiles et la propreté est parfaite. je vous conseille
Paolo.i
Le 16/11/2018 à 18:08
Le personnel est super. Les salles de bains intérieures sont vieilles, très bruyantes, la chambre est grande avec des meubles anciens, basiques mais confortables. Le prix est imbattable par rapport à la région.
ileana.i
Le 15/11/2018 à 07:34
Sans infamie et sans éloge ! Beau bâtiment du 19ème siècle mais justement pour cette raison, comme dans la plupart des hôtels 2 étoiles que j'ai visités à Gênes, il y a quelques inconvénients, par exemple il faut éviter de jeter du papier toilette dans les toilettes car les tuyaux sont très petits et risquent de se boucher. . Personnel courtois et serviable, nous avons eu la possibilité de nous enregistrer après 22h30 simplement en nous signalant le retard au préalable. Le prix est moyen, j'aurais amélioré l'environnement d'accueil
Mjid.u
Le 24/09/2018 à 23:50
Excellent hôtel situé dans un ancien bâtiment historique de la centrale Via XX Settembre, très proche de divers lieux d'intérêt. Le personnel est très accueillant et serviable et donne des conseils sur les endroits où manger et boire et sur d'autres endroits de la ville. La propreté des chambres est très bonne et le petit déjeuner est également bon pour un hôtel deux étoiles. Je recommande vivement surtout pour le rapport qualité/prix.
Marika.u
Le 13/08/2018 à 21:10
Pas vraiment bon marché avec le petit-déjeuner exclu mais absolument recommandé. Le personnel, contrairement à ce que j'ai lu, était gentil et courtois. Les chambres sont impeccables, ce qui est vraiment rare de nos jours et étant un hôtel deux étoiles.
Giancarlo.e
Le 10/08/2018 à 05:17
Structure au centre, logée dans un bâtiment historique. Très pittoresque. La structure montre son âge mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner si vous n'avez pas trop d'attentes. Personnel sympathique et serviable.
Silvia.e
Le 05/08/2018 à 12:42
Disons simplement qu'ils pourraient s'améliorer. Très bien situé mais petit déjeuner médiocre. Au lieu de proposer aux clients des croissants emballés à manger dans leur chambre on ne sait où (il n'y a pas d'espace adapté), ils ne tarderaient pas à les récupérer au bar du rez-de-chaussée ou à supprimer le service car ils n'ont pas de endroit approprié !
Salvatore.i
Le 17/07/2018 à 19:31
Service efficace, chambres propres et accueillantes. De plus, sa position permet de rejoindre rapidement de nombreuses zones touristiques. Je recommande fortement.
Sara.o
Le 09/07/2018 à 18:51
Des côtés négatifs mais aussi positifs comme la propreté, la gentillesse et la disponibilité.
Valerio.r
Le 25/06/2018 à 06:47
excellent positionnement stratégique dans la ville chambre confortable (il ne manque que la climatisation, mais la structure ancienne est fraîche) personnel plus que courtois et gentil : définitivement un traitement familial auquel on ne s'attendrait pas. nous y retournerons certainement si nous passons par Gênes !
Camilla.c
Le 21/06/2018 à 11:13
Centre très propre, prix abordables, gentillesse et serviabilité du personnel, j'y retournerai certainement
Sabrina.a
Le 26/05/2018 à 13:55
Très confortable mais en hiver il fait froid à la maison à cause du chauffage central du bâtiment
Valerio.
Le 23/05/2018 à 11:47
Maison d'hôtes propre et personnel sympathique. Bon rapport qualité prix. Géré par une famille, il ne convient donc probablement pas à ceux qui ont des attentes hôtelières.
Latifa.a
Le 30/04/2018 à 21:27
Très chaleureux
SiNill.e
Le 15/04/2018 à 08:43
Très bien comme endroit des gens très sympas je le recommande et aussi tout à portée de main.
Jiri.e
Le 14/04/2018 à 06:09
Emplacement très pratique. Dans une maison historique et un immense appartement.
EDITH.R
Le 09/04/2018 à 19:53
Personnel très attentif, attentif et disponible pour fournir toutes les informations nécessaires dont on peut avoir besoin. Un environnement propre qui répond à toutes les attentes
Pinguino.o
Le 09/04/2018 à 15:02
La structure est un deux étoiles, mais elle est bien entretenue, propre et très accueillante. Le personnel est sympathique et très serviable.
Matteo.c
Le 07/04/2018 à 17:10
Excellent rapport qualité/prix, l'hôtel est situé au centre entouré de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel et surtout Daniela étaient très gentils et super professionnels. Nous nous reverrons certainement !
laura.i
Le 06/04/2018 à 21:04
Beau bâtiment Art Nouveau et salle à thème avec stucs et décorations, propre et aérée. Excellent emplacement, au centre, à proximité de la gare et des principales attractions. Personnel jeune, super serviable, toujours souriant et très compétent pour suggérer des itinéraires et des détails inattendus de la ville. Hautement recommandé!
Rita.a
Le 05/04/2018 à 09:40
J'y suis retourné au bout d'un an et encore une fois cela ne m'a pas déçu. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 2 étoiles, certains services, comme le nettoyage, sont excellents. Lit confortable à mon goût !! La convivialité, la gentillesse et la disponibilité sont des caractéristiques que l'on ne retrouve pas toujours.
HK.l
Le 04/04/2018 à 15:31
Ne vous attendez pas à trop de bruit, vous pouvez entendre vos voisins bâiller. Pas un hôtel plutôt une maison d'hôtes sans famille. L'emplacement est bon.
Santina.o
Le 04/04/2018 à 04:18
Excellent emplacement central, propriétaire serviable et gentil, chambres propres et basiques. L'élément fondamental est la possibilité d'utiliser un parking couvert payant à proximité de la structure et de se déplacer à pied dans le centre.
Benoit.h
Le 03/04/2018 à 20:08
Pas cher et bien situé pres du marché de l'orient. Mais chambres petites et mal insonorisées. Salle de douche commune pour certaines.
Mikela.o
Le 03/04/2018 à 11:03
Heureusement, nous avons passé la nuit pendant 2 jours, la chambre était adjacente à la réception (du jamais vu dans divers hôtels), la salle de bain était moisie et sentait mauvais. Le propriétaire de l'hôtel était très gentil mais pas très gentil, le personnel n'était pas suffisant pour travailler dans un hôtel malgré sa gentillesse. le petit-déjeuner si j'allais au bar, c'était un vrai petit-déjeuner. pratique dans la rue centrale. réussir à améliorer cet hôtel.
Alessio.a
Le 02/04/2018 à 08:45
L'endroit reflète une note de deux étoiles, mais certains membres du personnel semblent toujours ennuyés et peu courtois.
Matteo.i
Le 22/03/2018 à 01:56
L'aversion du propriétaire est unique. Il n'est pas du tout disponible pour résoudre avec le sourire les petits malentendus qui peuvent survenir lors d'un paiement. Si vous arrivez après 22h, le personnel demande 5 € pour vous ouvrir la porte même si vous habitez dans l'une des chambres de l'hôtel. Je ne recommande pas les chambres adjacentes à la réception car le personnel, ne s'occupant pas de ses clients, discute et appelle sur des tons plus marchands que hôteliers. Les salles de bains des chambres ont de la moisissure sur les murs et à l'intérieur des douches. Je le déconseille fortement.
Silvia.
Le 04/02/2018 à 15:34
La structure est située au centre et constitue une base idéale pour atteindre tous les points de la ville. Le personnel était très courtois et serviable
Anna.a
Le 30/01/2018 à 13:21
La centralité de l'hôtel et la disponibilité du personnel sont positives. Lits horribles (j'ai dû dormir avec ma veste comme oreiller car celle de l'hôtel était très dure) la salle de bain de la chambre était minuscule. Une autre chambre avait une salle de bain externe.
A..a
Le 26/01/2018 à 07:27
Un endroit sympa au centre de Gênes, propre. Les propriétaires étaient extrêmement gentils et nous avons passé un très bon moment
Serratore.a
Le 13/11/2017 à 20:42
Hôtel dans une position stratégique. Très confortable!!!! La propreté est l'aspect que j'ai le plus apprécié car je suis hygiéniste Mme Daniela est courtoise et serviable
I'.o
Le 13/11/2017 à 09:27
Nous étions partis avec tout le personnel pour un festival à Gênes. Daniela nous a accueillis avec une grande disponibilité et professionnalisme. Nous le recommandons pour sa propreté et ses excellents prix. A deux pas de la Piazza Ferrari !
Emre.i
Le 09/11/2017 à 06:50
C'était vraiment une mauvaise expérience. Le propriétaire de l'hôtel n'était pas sympathique. Les chambres ne sont pas les mêmes que sur les photos sur Internet. J'oublierai cet hôtel dès que possible.
- 🏪 Mood Ristobeach (29 Avis)
- 🏪 B&B Dino (9 Avis)
- 🏪 Ararat pizza kebap (271 Avis)
- 🏪 B&B Verzavò (41 Avis)
- 🏪 Platea Ristorante (638 Avis)
- 🏪 Albergo Alpino (55 Avis)
- 🏪 Hotel Rosy (447 Avis)
- 🏪 Bar Pinarella Osteria e cantina (156 Avis)
- 🏪 Evì - Enoteca Veneta (652 Avis)
- 🏪 Parco Dei Pesci (294 Avis)
💬 Local situé à Bagno Abetone, également accessible aux personnes handicapées avec parking payant, situé près de la promenade du front de mer. Nous étions huit et nous sommes allés fêter le lundi de Pâques. Le menu élaboré pour l'occasion était principalement composé de fruits de mer mais comportait également un choix de terroir. Nous avons pris une entrée terrestre (un peu chère, 15 €, vu aussi la quantité de nourriture dans l'assiette et il y avait encore des anchois à l'intérieur des fleurs de courgettes), sept entrées dont des spaghettis décortiqués aux fruits de mer, des demi-manches au poisson blanc et des tomates cerises. , risotto aux asperges et risotto aux asperges et calamars (bon mais on sentait que le poisson n'était pas frais) puis continué avec cinq fruits de mer frits aux légumes (bons) et deux poulpes grillés aux légumes (très bons, j'aurais peut-être ajouté un autre tentacule), le tout accompagné de deux eaux naturelles, un demi-litre de Vermentino et deux litres de Chardonnay. Nous avons terminé avec sept cafés, dont un agrémenté de Baileys et 5/6 bitters aimablement offerts, pour un total de 290 €. Prix correct compte tenu de l'emplacement, attente un peu longue (environ 40 minutes avant l'arrivée des premiers plats), bonne quantité, disons bonne qualité étant donné que l'endroit est dans l'établissement de plage et donc il ne faut pas s'attendre à on ne sait quoi.
💬 Excellent emplacement à proximité de la gare ferroviaire et routière. Chambres propres et confortables, bon linge. La chambre a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour de quelques nuits. Personnel sympathique qui parle anglais.
💬 Mauvais mauvais kebab, presque pourri. Et mauvaise attitude envers les clients. 0/10
💬 Accueil très sympathique. Chambre coquette et parfaitement équipée, piscine royale. Globalement un régal.
💬 Très bel endroit, serveurs gentils, plats succulents ! Une très belle vue sur le lac, rapport qualité prix correct. Je recommande
💬 Nous avons séjourné dans cet hôtel sur la route du chemin des rebelles et nous nous sommes sentis merveilleusement accueillis par la famille qui le gère, gentille et très ouverte et sympathique. Hôtel agréable, caractéristique et propre, très bon dîner et petit déjeuner copieux et délicieux. Chambre simple mais accueillante, chaleureuse et confortable.
💬 Je pense que c'est le meilleur hôtel dans la catégorie prix/qualité sur ce front de mer (lungomare). A pris cet hôtel pour les parents. Personnel très sympathique, il n'y a eu aucun problème pour ajuster la date d'arrivée. Plage belle et propre
💬 Je connais bien ce bar, j'y suis allé plusieurs fois pour prendre l'apéritif et j'ai toujours passé un très bon moment. Ils ont également récemment ouvert un restaurant/taverne à l'intérieur du bar, j'y suis allé 3 fois pour manger et je peux le recommander de tout cœur, la nourriture est excellente au niveau d'un restaurant professionnel, je recommande d'essayer le hors menu écrit sur le tableau noir au mur qui change de jour en jour…. le personnel est sympathique et extrêmement serviable. Ce soir, ma copine et moi avons retiré le poisson du menu et je dois dire que le prix est correct pour ce que nous avons mangé.
💬 Un très bel endroit dans Vicenze, une équipe au Top, des produits d'exceptions, un moment de convivialité comme nous les Belges, on les apprécie... À l'année prochaine ! Laurent, Di Vin Plaisir Belgium
💬 Personnel sympathique et toujours serviable, j'ai déjeuné plus d'une fois et j'ai passé un très bon moment, recommandé aux familles même avec de jeunes enfants